即席めん事業を展開する企業において、業務変革推進部にて、ERPを起点とした全社業務変革プロジェクトを推進いただきます。

【業務イメージ】
1. 業務部門と連携し、業務変革のコンセプトおよび目指す業務・組織・役割（To-Be）を設計
2. To-Beの実現に必要なタスクを整理したうえで、現状業務（As-Is）とのギャップから変革テーマを特定
3. 施策の優先順位付けや実行ロードマップの策定を行い、PM補佐としてプロジェクトを推進

【将来的な業務／ミッション】
1. ERPを軸とした次世代の業務プロセス・業務基盤の構想立案
2. 経営、事業課題を踏まえた変革テーマの企画および経営層への提案
3. 関係部門を巻き込みながら、変革施策の実行から定着化までをリード

【期待役割】
既存のIT基盤は更新・保守期限の延長を行いながら運用しており、将来的には業務プロセスとシステムの抜本的な刷新が必要です。
そのため、現状の業務・システムを分析し、業務改革やIT基盤刷新に向けたプロジェクトの構想立案・推進を担っていただきます。
経営課題を整理・明確化したうえで、必要な業務プロセスやデータのあり方を検討し、適切な可視化につなげながら、他メンバーとともに段階的な変革をリードすることが期待されます。

セイボリー系香料（特に麺、スープ、具材、畜肉、魚介など）の調香・業務を担当します。

具体的な業務:
・エビ、ビーフ、チキン、ポーク等の特徴香気を捉えた香料の調香・処方設計
・GC/MS等の分析結果を活用したターゲット風味の再現
・官能評価による処方調整、食品系での添加効果検証
・分析担当・製品開発部門と連携した香料開発と製品価値への落とし込み
・分析担当者が取得したGC/MS等のデータを起点に、官能評価・原料知識・調香経験を組み合わせ、目的風味を香料として再構築
・外部原料メーカー、協力先と良好な信頼関係を築き、技術的な議論や条件調整を含む折衝を円滑に進める
・開発担当者や関連部門の意図を理解し、香りの専門家として分かりやすく提案・発信

即席めんを始めとした食品の製造オペレーターとして製造工程全体の管理を行います。

主な定常業務は以下の通りです。
1. 製造設備のオペレーション、メンテナンス
2. 設備の稼働状況及び製品のモニタリング
3. 製麺用の練り水、着味液等の各種液体調合業務
4. 資材自動倉庫のオペレーション
5. トラブル対応
6. 清掃
7. 工事計画の企画・遂行
※配属先によって業務内容は異なります。

非定常業務として、以下の内容も含まれます。
1. 生産性や品質向上に向けた課題の発見から改善策を立案・実行
2. 新規設備やシステムの導入検討・実行

入社後はまず定常業務からOJTにて教育が行われます。製麺工程、油熱工程・包装工程・調合・充填などいずれかの工程に配属となります。

食品の製造オペレーターとして、製造工程全体の管理を担当いただきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
1. 定常業務（製造設備のオペレーション、メンテナンス）
* 設備の稼働状況及び製品状況のモニタリング
* トラブル対応
* 清掃
* 工事計画の企画・遂行
2. 非定常業務（改善提案、新規設備・システムの導入）
* 生産性や品質向上に向けた課題の発見から改善策を立案・実行
* 新規設備やシステムの導入検討・実行

入社後はまず定常業務からOJTにて教育いたします。製麺工程、油熱工程・包装工程・調合・充填などいずれかの工程に配属となります。

同社の監査部門での業務です。ご経験に応じた業務から担当いただきます。
●国内外の業務監査の実施（欧米亜出張あり）
●内部統制(J-sox)に関する有効性評価
●各種プロジェクト推進／管理

部門の人員の約半数（管理職ふくめ）がキャリア入社で、フラットな環境です。
ハイブリッドワークが可能で、週3出社、週2テレワーク、コアタイム無しのスーパーフレックス制度が導入されています。

【業務概要】同社開発部署と連携し、期中の個別契約対応、システム更改や年度契約更改対応、及び市販サービス等を組み入れた同社商材・サービスの提供等の提案活動を実践するアカウント営業です。

【具体的な業務】顧客のシステム部署を対象としたアカウント営業が主な業務となります。ビジネスコーディネートとして顧客課題の解決に結びつく提案、同社に蓄積した経験・ノウハウ・システム横断的に掲げられた方針を組み込んだ提案により、同社全体の売上・収益確保につなげていくことが重要です。

1. 営業戦略の立案、戦略遂行
2. 同社に蓄積した経験・ノウハウ・システム横断的に掲げられた方針を組み込んだ提案活動
3. 成功モデルを応用した提案の横展開推進
4. 営業の仕組み・手続きの効率化を行い、業務持続性の確保および収益拡大への貢献
5. 同社開発部署と連携し、顧客システム部署への提案、受注活動を行う。

営業戦略立案においては、顧客における取引特性と関連システム群を理解し、同社開発部署との連携を強め、案件を進めていくための営業戦略を軸とした業務を実行いただきます。

【ポジション・部門の魅力】これまでのご経験やご希望を踏まえ、上記業務からアサイン先を決定します。サブチームのリーダーからサポートを受ける形で実案件による経験を積み重ねつつ、徐々に業務の幅を拡げていくことができます。

【業務内容】
検体前処理装置・体外診断用自動分析装置における機構設計を担当いただきます。
単なる機械設計ではなく、お客様要求や装置仕様を読み解きながら、製品全体の構想・仕様検討から設計、評価、量産立上げまで一貫して携わるポジションです。将来的には装置全体の機構開発をリードする中核人材としての活躍を期待しています。

●職務概要
医用分析装置（検体自動分析装置、検体検査自動化システム、検体前処理装置など）の機構設計業務をお任せします。
入社当初はユニット・モジュール単位の設計からキャッチアップいただきますが、将来的には装置全体の構成や仕様を俯瞰しながら開発を推進いただくことを想定しています。顧客要求やシステム要件を理解し、機構設計へ落とし込む上流工程から関与できることが大きな特徴です。
開発においては、電気設計・ソフトウェア設計・システム設計部門と密接に連携しながらプロジェクトを推進します。システム仕様が完成した状態で設計を行うのではなく、構想段階から開発メンバーと議論しながら仕様を具体化し、装置全体の最適解を追求していきます。
また、既存製品の機能追加や性能向上が中心となる一方で、競合他社が保有する先進技術の取り込みや新製品開発案件も進行しており、新たな技術テーマに携わる機会もあります。既存改良と新規開発を通じて、継続的な技術革新に挑戦できる環境です。

●担当する技術領域
検体前処理装置・分析装置では、生体試料や試薬を高精度かつ安定的に搬送・処理することが求められます。
装置内部では、検体搬送機構、サンプル・試薬のハンドリング機構、流体制御機構、各種自動化・メカトロニクス機構、精密位置決め機構など、多様な機械要素技術が組み合わさり、高速かつ高精度なロボティクスを実現しています。
近年は検査需要の増加に対し、医療現場では省人化・自動化ニーズが高まっています。同社では装置単体の性能向上に留まらず、複数装置を連携させた検査室全体の自動化システムの開発も推進しています。ライフサイエンスや医療の最前線に近い場所で、人々の健康を支えるものづくりに携われることが大きな魅力です。

●設計者自身が最後まで品質を作り込める開発環境
設計した内容は、恒温槽による環境試験、電波暗室でのEMC試験、減圧室での高地試験などを通じて検証し、「どの環境下でも常に正確なデータを出し続けられる装置」を設計者自身の手で作り込んでいきます。板金・切削・鋳造・樹脂成形など多様な加工を前提に、下記のような観点で設計とものづくりを一体で進めます。
・高精度な温度制御による化学反応の安定化
・高処理能力を実現する振動抑制設計
・μLレベルの液体を扱う精密な構造・動作設計
・各種シミュレーション解析

【配属組織について】
配属組織はヘルスケア事業統括本部 診断システム事業部 青梅診断製品本部 医用分析システム設計部 機構設計グループです。
機構設計グループは各システムグループと連携しながら製品開発を推進しています。
機構設計グループには約30名が在籍しており、3名の課長職、6名の主任職と、若手社員・派遣社員で構成されています。派遣社員を含めると約半数を派遣社員が占めていますが、設計開発は正社員・派遣社員が一体となって推進しています。
正社員は20代から30代前半のメンバーが中心で、マネジメント専任ではなく、自ら設計業務を担うプレイングスタイルの組織です。
機構設計担当者は担当製品ごとにシステム1 3グループへ分かれて活動しており、担当製品や開発テーマに応じて、搬送機構・ハンドリング機構・流体制御機構などの開発に携わっていただきます。
また、入社直後はユニット・モジュール単位の設計からキャッチアップいただきますが、将来的には装置全体を俯瞰しながら開発をリードする中核人材としての活躍を期待しています。リーダーやマネージャー候補として成長いただける環境です。

【組織の強み／魅力】
本ポジションでは、機構設計担当者として仕様検討から評価まで一貫して携わるだけでなく、装置開発全体に深く関与することができます。
特に、顧客要求やシステム要件の分析、装置全体を見据えた機構構想、設計・試作・評価・改善サイクルの推進、電気・ソフト・システム設計との協働、将来的な開発リーダー・マネジメント候補としての成長といった経験を積むことができるため、「図面を描くだけの設計者」ではなく、「製品全体を創り上げる開発エンジニア」としてキャリアを広げられる環境です。
さらに、自ら設計した製品を実機評価し、発生した課題や不具合の原因分析から改善まで担当するため、技術者として課題解決力を高めながら開発成果を直接実感することができます。部品単体ではなく完成品開発に携われるため、装置全体の価値創出に貢献できるやりがいがあります。

【キャリアパス】
具体的なキャリアアッププランとして、まず製品の一部に関連する小規模な設計開発業務に担当者として従事し、一般的な知識やスキルを習得いただきます（担当 主任クラス）。その後、知識やスキルの習得状況に応じて、プロジェクトリーダなどの製品全体に関連する大規模な業務に移行して、製品開発のフロントラインに立って活躍いただきます（主任 課長クラス）。さらに、キャリア志向やスキルに応じて、管理者あるいは技術スペシャリストとしてのさらなる成長をめざしていただきます（課長 部長クラス）。

【働き方について】
装置を用いた実験や評価を行うため、事業所に出社して業務を行うことが多いです。業務の状況や家庭の都合に応じて、例えば、週4日出社して、週1日はリモートワークとするような勤務スタイルも相談可能です。
業務が過密になるタイミング（納期間近の集中する時期、顧客先製品のトラブル対応、開発製品の性能課題対応、等）があります。経営幹部と管理者はこの状況を平準化するために、優秀な人財の採用や業務効率の向上等による働き方改革に鋭意取り組んでおります。
顧客先での仕様ヒアリング、顧客先製品のトラブル対応などで出張する機会があります。月1回あるか程度です。
社内における教育が充実しています。希望があるものは可能な限り受講していただいています。場合により受講を指示する場合があります。

デジタルソリューション品質保証部門にて、デジタルソリューション事業における品質保証を担当します。
同部門は、デジタルソリューションサービスの増加・強化に伴い2022年度に設立され、社内横断でデジタルソリューションサービスに特化した品質保証を担っています。全社での品質向上活動推進・とりまとめ、関連規格の整備、品質関連CSR対応、社内外連携の推進、並びにサイバーセキュリティ対応などを担い、今後の事業の柱ともなるデジタルソリューション事業を品質面で牽引する非常に重要な役割を担います。

●業務内容
1. デジタルソリューション事業における品質保証体制構築および品質向上施策、ガバナンス強化（全社基準・プロセス構築）
2. 顧客にリリースするデジタルソリューションサービスの品質保証（業務の中心）
各業界/顧客向けに多くのデジタルソリューションサービスを提供しています。いずれかのデジタルソリューションプロジェクトに参画します。プロジェクトは固定ではなく、流動的に関与可能ですので、最先端のデジタルソリューションに幅広く関わることが可能です。業務としてはシステムの要件段階から運用まで一連のプロセスに関与し品質の確保を担います。主な外部折衝はSEが担い、SEから受け取った仕様を厳しく検証した上での各種レビュー参画、実行可能で漏れのない検査計画書とテスト項目作成、テスト推進、品質分析がミッションです。品質要件の作り込みを確認するため、時には顧客との事業計画の確認からスタートすることもあります。生成AIを活用した品質向上施策の検討、推進への取り組みもあります。

【具体的な業務内容】
・開発工程における設計書の確認・製品の評価検証
・製品の統計的品質管理（事実情報から要因分析）
・製品仕様書より想定されるリスクの洗い出しと、リスクつぶし込みのためのテスト項目の設計及び実行
・品質問題（不具合など）の解決に向けた原因究明、関連部署への対策推進指示
・コラボ先(国内・海外)との連携、定例会議の開催や連絡による情報共有

●キャリアパス
グループ会社のデジタルソリューション事業における品質保証担当としてのキャリアを積むことを想定しています。経験を積む中で上流工程やガバナンス強化に関わる機会が増え、事業とともに役割・範囲を広げるキャリアが想定されます。

●働き方
・基本的に在宅にて勤務可能です。
・残業時間：月平均15時間程度
※海外とのやりとりが発生すると夜間対応が生じる場合があります。

●教育／育成支援に関して
キャリア入社者向け育成プログラム、階層別研修、集合研修、外部講座受講による自己開発（費用会社負担）など

安定的な経営基盤を誇るグループ会社の中でも、メーカーと商社の機能を併せ持つ企業です。製造、販売、サービスまでを一貫して手掛けることであらゆる顧客ニーズに応えられる強みを有しています。「見る・測る・分析する」のコア技術を基盤に、医用・バイオ分析装置、放射線治療・先端医療システム、半導体検査装置、半導体製造装置、先端産業や社会インフラのソリューション事業等、最先端分野で事業を展開しています。企業ビジョンと共に更なる成長を目指し、積極的な研究開発、設備投資、事業投資を行っています。

研磨材料であるCMPスラリーメーカーとして、グローバルで存在感を確立し、技術力・安定力・成長力で業界トップを目指す企業でのポジションです。新製品開発と既存製品拡大を推進し、半導体の高性能化に寄与することで社会貢献を目指します。

CMPスラリーとは、半導体の表面を精密に平坦化するための研磨液です。CMP（化学機械研磨）プロセスで使われるスラリーは、化学反応と機械的研磨の両方を利用して、ウェーハ表面の凹凸を均すための重要な材料です。

本ポジションでは砥粒・添加剤を含めたCMPスラリーの組成開発や顧客対応を担当します。新製品開発から量産立ち上げまでの幅広いフェーズを担当しており、入社後はその中でも新製品開発を担当し、一定期間後には顧客への提案まで担当することを想定しています。その後はローテーションで量産対応なども担当する予定です。
半導体の最先端プロセスに近い立ち位置で、製品開発から量産・顧客提案まで一気通貫で関われるため、裁量とやりがいの大きいポジションです。

具体的な業務内容:
・砥粒や添加剤を含めたスラリー組成開発
・量産移管
・既存品の品質改善
・生産プロセス改善
・顧客対応

顧客対応について:
半導体メーカー等の顧客への説明や対応を担当します。コミュニケーション能力がある方や積極的に行動できる方を歓迎します。

保育・福祉・介護業界に特化した企業年金基金に関するポジションです。社会を支えるエッセンシャルワーカーが安心して働き、子育てができる社会を実現するための制度を提供しています。設立当初から加入者が大幅に増加しており、競合他社が少ない業界で急成長している組織で、社会貢献性の高い仕事に携わることができます。

具体的な仕事内容:
- Webサイトからの問い合わせや、提携パートナー（地銀・信金・税理士等）から紹介された企業への導入提案
- 経営者や人事担当者が抱える「採用力強化」「離職防止」といった課題に対し、本制度のメリットを伝え、導入を促す課題解決型セールス
- 検討段階から、導入の意思決定までのフォローおよび契約締結業務
※飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。

将来お任せしたい仕事:
- 新規サービス企画・提案
- 業務プロセスの設計・改善
- プロダクトチームと協業し、顧客の価値最大化に向けたプロダクトの改善／開発
- マネジメント業務

事業拡大のスピードを早めるため、現在上場に向けた準備を進めています。競合他社が少ない業界環境の中で、さらなる成長に向けて新規事業に挑戦し、目標達成を目指しています。

同社は、「障害のない社会をつくる」をビジョンに掲げ、発達障害ポータルサイト、障害のある方の就職情報サイトのインターネットプラットフォームを軸に、障害分野で様々なサービスを提供しています。障害のある当事者向けサービスである、就労支援サービス及び、ソーシャルスキル＆学習教室に加え、障害のある子どもの家族向けライフプランニングサービスや業界全体の質向上に寄与する福祉施設向け業務支援サービスを展開しています。一般教育領域でもIT×ものづくり教室を展開している他、学校現場の特別支援教育を支えるICTサービスを提供しています。

募集背景:
事業DX部アプリケーションアーキテクトグループでは、社内のアプリレイヤーを中心にコードのバージョン管理とルール策定、データ連携基盤の構築、CI/CDの実現とテンプレート化などを推進しています。会社の規模拡大・事業拡大に伴い、新しい仲間をお迎えしたいと考えています。

業務内容:
お任せする業務の幅や裁量については、スキルやご経験、実績に応じて柔軟に広げていく予定です。

1. データ連携基盤の構築
- システム間連携の課題解決
- AWSエコシステムの活用
- インフラグループとの連携
2. コードのバージョン管理とルール策定
- ソースコード管理最適化
- プロジェクトにおけるバージョン管理と標準化
- 運用ルールの策定
3. CI/CSの実現とテンプレート化
- デプロイメントの自動化
- 品質のバラつき防止
- 開発の共通基盤整備

業務概要:
「障害のない社会をつくる」をビジョンに掲げ、発達障害ポータルサイト、障害のある方の就職情報サイトのインターネットプラットフォームを軸に、障害分野で様々なサービスを提供している企業でのポジションです。障害のある当事者向け就労支援サービス、ソーシャルスキル＆学習教室に加え、障害のある子どもの家族向けライフプランニングサービスや福祉施設向け業務支援サービスを展開しています。一般教育領域でもIT×ものづくり教室を展開している他、学校現場の特別支援教育を支えるICTサービスを提供しています。

具体的な業務:
担当業務の幅や裁量については、スキルやご経験、実績に応じて柔軟に広げていく予定です。
- バックオフィス業務向けのDX・業務基盤構築
- バックオフィス業務のDX：
- 横断的なデータ連携、マスタ統合など、バックオフィス業務を俯瞰的に捉えた業務設計を行い、効率的な業務フローの実現を推進します。
- 全社従業員のノンコア業務の削減
- 各事業部の担当者から、全社バックオフィスへとつながる課題を直接ヒアリングし、要件定義から実装、リリース後の改善までをハイスピードで回します。
- SaaS製品の活用：
- 同社の制度を効率的に品質高く実現するため、SaaS製品を深く理解し、制度実現のための施策を推進します。
- （具体的には、SaaS製品の選定・調達・導入やリプレイス・実装・定着・他システム連携など行います。）
- バックオフィス業務をつなぐ「ビジネスプロセスとUI」をセットで構築：
- SaaS製品同士の連携や、SaaS製品利用をサポートする機能を開発し、入力・管理の効率化、品質向上を実現します。
- （具体的には、GoogleCloud、GAS、AppSheet、Googleスプレッドシートの活用が多い状況です）
- （既存の仕組みの見直しを進め、AIエージェントを使った効率化も積極的に選択していきます）
- クラウド・AIを活用した仕組み作り
- 生成AI（Gemini）の組み込み: 業務自動化やデータ要約など、Geminiを活用した次世代の業務効率化ツールの開発。
- データ基盤の活用：
- GoogleCloud（BigQueryなど） を用いたデータ連携やレポーティング体制の構築。
- 最適なソリューションの選定
- 既存ツールの活用だけでなく、課題解決に最適であれば新たなローコード・ノーコード製品の導入検討も積極的に進めていただきます。

【業務概要】
「自分の可能性に線を引くのは、もう終わりにしませんか？」
導入費用0円で「採用難」を劇的に解決する武器を手に、営業の枠を超え、事業を自ら動かす当事者となるポジションです。
同社が目指すのは、導入企業を突破した給与前払いサービスをさらに日本中へ広め、顧客を次のステージへと押し上げること。その最前線に立つフィールドセールスを募集します。
決まった台本通りに売るだけの「マニュアル営業」ではなく、「審査なし・即日導入可能」という圧倒的なプロダクトの強みを背負いながら、顧客の課題にトコトン寄り添い、時には営業の枠を軽々と飛び越えて、マーケティングやカスタマーサクセスにまで自ら手を伸ばせる環境です。
個人プレーで数字だけを追いかける孤独な営業ではなく、メンバー間で最高のバトンを繋ぎ合い、チーム全員で「事業を創る面白さ」を分かち合えるでしょう。
担当するのは、企業の「人手不足・採用難」を根本から解決する給与前払いサービスです。
「本当に企業負担は0円なの？」「応募がそんなに増えるなんて、何か裏があるのでは？」最初はそんな半信半疑だったお客様が、仕組みを知った瞬間に「えっ、それなら今すぐ導入したい！」と目の色を変えて喜んでくださる。企業・従業員の双方にメリットがある「三方良し」のサービスを世の中に広げていきます。

圧倒的な導入メリット：企業側の初期・月額費用負担は「0円」。
確かな導入効果：導入後、求人の応募数が最大に増加。
サービスモデル：顧客は「日払い・週払いOK」を求人に記載でき、従業員は欲しいタイミングで給与を受け取れる。
企業の深刻な経営課題をクリアにし、そこで働く従業員の生活も豊かにする。社会貢献性の高さをダイレクトに実感できるサービスです。

【具体的な業務】
まずは営業活動からスタートしていただきますが、「営業」という職種だけで縛るつもりはありません。ご自身の「やってみたい！」という意志や適性に応じて、いくらでもセクションを超えた挑戦ができる環境です。

●メイン業務（プロフェッショナル営業として第一の武器）
顧客の課題を紐解く初回商談：
「人が集まらない」「経理や労務の手間を増やしたくない」といった、お客様のリアルな悩みに耳を傾けます。単なる御用聞きではなく、相手の経営課題のボトルネックを一緒に紐解き、最適な活用プランをご提案します。
「これならできる」を確信に変えるクロージング：
「審査なし・即日導入可能」「企業負担0円」という大きな安心材料を提示しながら、導入後の実際のオペレーションに対する不安や懸念を一つひとつ丁寧に解消。顧客にトコトン寄り添い、安心して一歩を踏み出せるためのフォローをいただきます。

●越境業務（事業をさらに加速させる第二・第三の武器）
※以下は「もっとこうしたい！」というあなたの主体性（自調自考）次第で、どんどんお任せしていきます！
マーケティング施策の立案・実行：
「どうすればもっと魅力が伝わるか？」を考える、リード（見込み客）獲得
カスタマーサクセス：
「導入して本当に良かった」を並走してつくる、導入顧客の支援
サービス改善提案：
お客様の「もっとこうなったら便利なのに」を開発へ繋ぐ

【ポジション・部門の魅力】
「これをやりたい！」が積極的に発信可能。営業の枠を越え「事業を創る」ことが可能です。「売るのが営業の仕事」という壁は、ここには存在しません。立ち上げ期だからこそ、個人の仕事や成果がそのまま事業の成長に直結します。「仲間のために、事業を良くするために、顧客のためになるなら何でもやる」というマインドを大歓迎します。マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクト開発への提言など、あなたの「やりたい」がそのまま事業の成長に直結します。
「ありがとう」がダイレクトに返ってくる、誇れるプロダクト力があります。「負担ゼロ」で「応募数が爆増する」という、お客様にとってメリットしかないプロダクトです。自信を持って勧められるからこそ、顧客の課題解決を第一に考えた「トコトン寄り添う営業」が実現できます。
全員がアシストでき、全員がゴールを決められる。最高のチームで勝つ喜びがあります。誰かのボトルネックはみんなで解決し、誰かの受注は自分のことのように全力で喜ぶ。個人の成績を競い合ってギスギスするのではなく、「チーム全員でパスを繋ぎ、全員でゴールを決める」。そんな一体感と温かさがある職場です。
グループの安定した基盤と、メガベンチャーとしての圧倒的なスピード感を持って挑戦できます。

インフルエンサー・タレントキャスティング部門における進行ディレクターとして、以下の業務を担当します。
【具体的な業務内容】
・インフルエンサー・タレントキャスティング案件の進行管理、品質管理
・インフルエンサー・タレントの提案リスト作成
・インフルエンサー本人やタレント事務所との交渉・契約業務
・社内営業チームとのコミュニケーション、調整業務
・チームメンバーとの連携、サポート
・プロジェクトの課題特定と解決策の提案
・インフルエンサーとの関係構築および維持
【チーム構成】
本部長 兼 局長 1名(30代 男性)
マネージャー 1名 (20代 男性)
シニアディレクター 2名(30代女性/30代女性)
ディレクター 4名(30代・20代女性3名/20代男性1名)
計 8名
20代 30代前半の社員が多く、新サービス等の提案・実行も積極的にチャレンジできる環境です。

## 役割：「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリを、業界の議論の場ごとつくる

**●お任せしたい主な業務**
ビジネス部門で執行役員直下にて、同社のブランドと発信を担う立ち上げポジションです。プレスリリースやメディアでの発信にとどまらず、業界のキーパーソンが集まる場そのものを設計・運営し、同社を「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリの中心に置いていただきます。

以下の領域で裁量を持って進めていただける環境です。最初から全てをお任せするのではなく、ご経験や関心、業務状況に合わせて体制や進め方を柔軟に決定していきます。

1. 業界カンファレンス・ラウンドテーブルの企画・運営
金融・行政・通信などのCS/CX責任者、AI推進担当が集まるカンファレンスや少人数ラウンドテーブルを企画し、運営していただきます。テーマ設計、登壇者・共催パートナーの座組づくり、集客、当日運営、開催後のフォローまで一貫して担っていただきます。

2. 研究会・勉強会コミュニティの立ち上げと継続運営
単発のイベントで終わらせず、実務者が継続的に集まる研究会・勉強会を立ち上げ、運営していただきます。参加条件の設計、企画委員会のような推進体制づくり、開催サイクルの設計と定着まで含みます。

3. 技術ブランディング（エンジニアコミュニティ・技術発信）
エンジニアを招く勉強会やコミュニティイベントを企画・運営し、同社の技術力と開発カルチャーを外に出していただきます。技術記事やテックブログの発信を、開発部門と連携して設計・推進いただきます。採用広報にも直結する領域です。

4. 広報・広告露出の設計と運用
プレスリリース、メディアリレーション、オウンドメディア、広告出稿まで、必要な露出を設計し運用していただきます。認知で終わらせず、商談・採用への導線をどう引くかまで責任を持っていただきます。

5. パートナー共催マーケティング
大手通信会社をはじめとするパートナー各社との共催セミナー、共同プレスリリース、共同コンテンツなどを企画・推進していただきます。

**●このポジションの魅力**

1. カテゴリそのものを定義する仕事
既にある市場で戦うのではなく、「AIネイティブ・コンタクトセンター」という新しいカテゴリの在り方を、業界を巻き込みながらつくっていくポジションです。

2. 立ち上げから任される
Brand & Communicationsチームの初代メンバーとして、戦略から実行、その後の体制づくりまで裁量を持って進めていただけます。

3. 経営に近い距離で、実績のある状態から発信できる
シリーズAで約7億円を調達し、大手企業の本番環境で成果を出している状態からの発信です。経営陣との距離が近く、意思決定にも関与いただけます。

**●プロダクトの優位性について**
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「AI VoicePlatform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。

最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

**●同社について**
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

## 役割：AI時代の最先端で、エンタープライズ品質の盤石なセキュリティ・ガバナンス基盤を構築する

エンタープライズ顧客への導入拡大に伴い、セキュリティおよびガバナンス体制を次のステージへ引き上げるフェーズにある企業でのポジションです。
生成AIという最先端の領域において、データガバナンスやセキュリティのあり方には、まだ世の中に明確な「正解の型」がありません。本ポジションは、GRC（Governance, Risk, Compliance）担当として、この「まだ見ぬ解」を筆頭となって作り上げ、ISMSおよびISO 27017の運用安定化やセキュリティチェックシート対応の仕組み化を主導する役割です。

入社後はまず1人目の専任担当者として、個人の専門性を武器に現場の体制構築に集中します。将来的には1 2名規模のチーム立ち上げや、役割分担の設計（認証運用・顧客対応・内部監査）まで裁量を持ってお任せします。
同じコーポレート部門の情シス担当や、経営陣と緊密に連携しながら、スタートアップならではの「開発の足を止めることなく、顧客および同社を守る強固な防衛網」を構築していく、非常にやりがいのあるポジションです。

**●お任せしたい主な業務**

1. ISMS / ISO 27017の運用安定化と監査対応
- 既存のISMS / ISO 27017認証の維持・運用管理
- 内部監査の計画・実施、および外部審査（監査窓口）への対応
- 認証運用の高度化に向けたプロセス改善
- 各種認証の検討から新規取得（PCI DSS／SOC 2／AIマネジメントシステム等）

2. エンタープライズ顧客へのセキュリティ回答対応および仕組み化
- 大手金融機関を含むエンタープライズ顧客からのセキュリティチェックシート（調達審査）への回答対応
- 過去の回答資産のデータベース化など、回答プロセスの効率化・仕組み化の推進
- 顧客のセキュリティ担当者との要件調整・折衝

3. 社内セキュリティ規程・ルール類の整備全般
- 事業拡大や法改正、技術スタックの変化に伴う社内セキュリティポリシー・各種規程の策定・改定
- 規程が形骸化しないための、社内向けガイドラインの作成や啓発活動
- ※コーポレートITと連携し、ルール策定（GRC）と技術的統制（CorpIT）の役割を分担して進めます


**●このポジションの魅力**
1. 事業拡大に伴う「次世代のガバナンス体制」を主導する裁量
既存のルールや運用を運用するのではなく、プロダクトの進化や事業の拡大スピードに合わせて、最適なセキュリティプロセスへとブラッシュアップ（再設計）していく役割です。これまでの実務経験を活かし、組織の防衛基盤をより強固でスケーラブルなものへと進化させる手応えを感じられます。

2. 社会的信用に直結する「エンタープライズ品質」のさらなる高度化
同社は大手金融機関をはじめとする、セキュリティ要求水準が極めて高い大手金融・エンタープライズ企業に選ばれています。最先端の生成AIプロダクトにおいて、業界トップクラスの厳格なセキュリティ要求を満たし続けるための、一歩進んだクラウドセキュリティガバナンスの経験を着実に積むことができます。

3. 専門性を軸にした、柔軟なキャリアパス
まずは1人目の専任プレイヤーとして運用の安定化と仕組み化を牽引した後、将来的にはチームの立ち上げや、役割分担の組織設計（認証運用・顧客対応・内部監査）までマネジメント領域へシフトしていくキャリアも描けます。


**●利用サービス・技術スタック一覧**
- Slack
- Google Workspace
- Jira
- Confluence
- Github
- AWS
- GoogleCloud

同社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引するAIエージェントの基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで開発した音声AI技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報がまとめられたページが用意されています。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

**●参考情報**
- チームメンバーのインタビューnote
- Company deck
- 事例：大手企業と協業
- 導入事例：大手銀行様

【業務概要】
最先端の音声モデル推論基盤とマルチクラウド環境を統括し、AIの社会実装をインフラから支えるポジションです。

【具体的な業務】
1. セキュリティ・ネットワーク
- 大規模環境におけるネットワーク設計・権限管理の整備
- 金融業界水準のセキュリティ要件に対応するインフラ設計・脆弱性対応

2. マルチクラウドの運用
- AWS / GCP / Azure / AliCloud など複数クラウドを横断したインフラ運用
- GPUコスト分析・クラウド間の比較検証・最適化

3. 音声モデル推論基盤の構築・運用
- マルチクラウド上での GPU インフラ設計・構築・保守
- Kubernetesの構築・運用
- 機械学習モデルのサービング環境構築（API 化・推論基盤）
- モデルデプロイメントと更新フロー（CI/CD）の自動化

【ポジション・部門の魅力】
同社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引するAI Agentの基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。現在は、フルスクラッチで開発した音声AI技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報がまとまったページが用意されており、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについて確認できます。

役割：最先端の音声AIを武器に、顧客折衝から事業をスケールさせる協業モデル構築まで推進

●取り組む市場について
同社は、コンタクトセンターという産業をAIで再定義しています。
音声認識・音声合成・対話制御のモデルをゼロから開発し、AIが電話の受電、架電、業務を完了させる AIを前提とした新しいコンタクトセンターの形を構築しています。社員の9割がエンジニア・PMで構成される技術主体の組織です。

音声AIは、いまもっとも急速に立ち上がっている市場のひとつです。しかし、日本のエンタープライズのコンタクトセンターでAIが人間の仕事を本当に完結するには、汎用モデルやAPIの組み合わせでは越えられない壁があります。日本語の固有名詞や電話番号を正確に聞き取ること、自然な息継ぎや相槌で違和感のない会話を成立させること、曖昧な問い合わせから対話を重ねて問題を特定すること これらは今もなお研究領域であり、世界中の最新の論文を追いながら、自分たちのモデルに実装し、本番環境で検証し続ける必要があります。

このサイクルを回し続けることで、グローバルでトップレベルのモデルの性能、品質を実現しています。大手金融機関で人間へのエスカレーション率0%のセンターの実現や、月間数万件の電話をAIだけで完結する事例も出始めてきました。

●お任せしたい主な業務

事業基盤は立ち上がっています。提案の型、パートナーとの協業モデル、契約設計、事業計画 骨格はありますが、まだ属人的で、動いているものと動きかけているものが混在しています。組織として機能する仕組みに仕上げていただける方をお探ししています。

少人数のチームで大きな売上を作ることを前提にしています。そのために、提案パターンの標準化や属人化せずに高い品質の提案を実現できるプロセスの構造化、生産性の最大化すべく業務プロセスへのAIツールの組み込みを設計しています。本ポジションはその仕組みの設計からお任せします。同時に、自ら商談にも入り、顧客と直接向き合っていただきます。

- エンタープライズ案件の提案パターンを標準化し、チームが再現できる型にする
- 顧客の業務知識をナレッジとして構造化し、提案品質の底上げを設計する
- パートナー（SIer・BPO・通信キャリア）との協業モデルの構築と運用
- 契約スキーム・商流の設計、法務との連携
- 事業計画、KPI設計、収益モデルの構築と改善
- 市場フィードバックをプロダクトチームに還元する仕組みづくり
- 自ら商談に入り、顧客と直接向き合うこと
- CVC等を巻き込みながらソリューションを提案すること

●このポジションの魅力
技術主体の会社に身を置くことで、事業開発のフィールドそのものが変わります。パートナーシップの相手は通信キャリアや大手SIer、競合もグローバルで第一線のプレイヤーです。まだ標準が存在しない市場で、業界の先例となるような事業判断を生み出すポジションです。

●について
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業でのポジションです。

現在は、フルスクラッチで開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページが用意されています。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

エンタープライズ向けAI導入プロジェクトの技術実装を担うポジションです。AI Voice Platformを活用したエンタープライズクライアントの導入プロジェクトにおいて、技術実装を担当します。PMが定義した要件をもとに、AI Agentの構築・システム連携を着実に進めることが主な役割です。
エンジニアとして着実にアウトプットを出しながら、将来的には担当プロジェクトの技術オーナーとしてステップアップできる環境です。

●お任せしたい主な業務
1. AI Agentの構築
PMが定義した要件をもとに、同社のAI Voice Platform上でAI Agentを構築し、テスト・本番導入までを技術面でリードします。「想定どおりのトーク・対応になるか」を実際に動かしながら検証し、期待する挙動になるまでプロンプトや設定の調整を粘り強く繰り返します。
2. システム連携の実装
クライアントのCRM・CTIなどとAPI連携する処理を実装します。あわせて、通話終了後のアフターコールワーク（対応履歴の記録、要約のCRM登録、後続処理の起動など）を、クライアントの業務に合わせてカスタマイズ実装します。
3. 技術仕様の調整とプロジェクト推進
クライアントの技術担当者と、システム連携（API仕様など）のすり合わせを行い、「その連携が実現可能か・どう実装するか」を技術的に評価します。導入現場は要件や前提が途中で変わりやすいため、状況に応じて技術的な判断を下し、プロジェクトが滞りなく成果を出せるようリスクをコントロールします（仕様変更による手戻りの抑制、スケジュールへの影響判断など）。
4. システム監視・障害対応
担当プロジェクトのシステム監視とアラート対応を担います。同社プロダクトは複数のコンポーネント（音声処理・連携API・バックエンド等）にまたがるため、障害が起きた際は「どのコンポーネントで何が起きているか」を一つずつ切り分けて原因を特定し、修正まで自分でやり切ります。

●このポジションの魅力
1. 音声AI・生成AIの最前線で、実装経験を積める
同社開発STT・TTSモデルを持つ企業ならではの技術環境です。エンタープライズ現場の複雑な要件に向き合うことで、実装力が実践的に鍛えられます。
2. 成長をサポートする環境がある
シニアエンジニアがプロジェクトを近くで見ており、詰まったときに相談できる体制です。「責任を持って動く」姿勢があれば、裁量が徐々に広がっていくキャリアアップしやすい環境です。
3. 少数精鋭チームで、成果が直接見える
自分の実装がクライアントの本番環境で動く手応えを早い段階から実感できます。チームとして成果を出す文化があり、孤立せずに仕事できます。

●プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「AI Voice Platform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

●企業について
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
フルスクラッチで開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
企業やプロダクトに関する公開情報をまとめたページが用意されています。

プロジェクト・デリバリーの品質と効率を最高水準へ導くポジションです。

【具体的な業務】
- クライアントの要望を吸収、汎用化し、同社のプロダクトとして要件整理・定義、設計、実装まで一気通貫したプロダクト開発業務
- 個別プロジェクトの知見やクライアントからの要望を踏まえた、AIエージェントを構築、テスト、評価、監視するためのWebサービスの開発
- プライバシーとセキュリティを守るための基盤設計や実装および運用設計
- OSS(Asterisk, Kamailioなど)の技術調査および、それらを用いたPBX (構内交換機) の新規開発

【ポジション・部門の魅力】
同社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引するAIエージェントの基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、独自開発した音声AI技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

役割：プロジェクトの統括責任者（候補）として、品質・売上に責任を持ちフィードバックをプロダクトに還元する

ポジションの概要
AI Agentを効率よく構築するための基盤です。本ポジションでは、このプラットフォームを活用してエンタープライズクライアントのカスタマーサポート業務をAI化するプロジェクトを統括いただくとともに、現場で得られた知見を基盤そのものの継続的な改善へと還元いただきます。全社のデリバリーマネジメントと仕組み化、組織づくり、そしてプロダクトの継続的な進化を担う責任者として活躍いただくポジションです。
現段階で、AIや音声に関する専門的な経験・知識は一切問いません。入社後に最先端の技術を学びながら、これまで培われたIT/DXデリバリーのご経験を存分に活かしていただける環境です。

ポジションのミッション
目指すのは、複雑な実世界の本番環境に耐えうる、高品質なAI Agentの社会実装です。現場のオペレーターの皆様が長い時間をかけて培ってきた「判断の勘所」や「暗黙知」を誠実に汲み取り、AI Agentへ正しく継承・フィットさせていくプロセスを主導していただきます。各プロジェクトを担当するPMをマネジメントしながら、クライアントの課題をAI Agentによる解決へと導いていただきます。
さらに、個々のプロジェクトで得られた学びをAI Voice Platformの機能改善へとつなげ、構築の効率と品質を継続的に高めていくことも重要な役割です。個別カスタマイズの御用聞きに留まらず、案件をα・βフェーズから確実な本番導入、さらには他部門へのアップセルへと導くデリバリー戦略の策定から組織づくりまでを主導し、執行役員候補として事業成長に貢献いただくことを期待しています。

お任せしたい主な業務
- 全エンタープライズプロジェクトの進捗・品質・売上（本番移行率／アップセルの最大化）責任の統括
- 顧客固有の複雑な業務ロジックや暗黙知を構造化し、AI Agentへ継承させるデリバリープロセスの設計
- 大規模顧客やパートナー（SIer・BPO等）との、カスタマイズ要件に関する高度な折衝・期待値調整
- 実際の通話データや現場フィードバックを横断的に把握し、プロダクト（開発陣・PdM）へ還元する仕組みづくり
- 現場で得られた知見をAI Voice Platformの機能改善へと還元し、構築効率と品質を継続的に向上させる取り組みの推進
- デリバリー品質の最大化に向けた、PM組織のマネジメント・採用・育成

取り組む市場と優位性
カスタマーサポート最大の課題は、特定の曜日や時間帯に発生する「ピークタイムの激しい入電の波」を、人間のシフト配置のみで吸収せざるを得ない構造にあります。波に人を合わせれば人件費（固定費）が増え、コストに合わせれば繁忙期に電話が繋がらない。この「品質かコストか」という逃れられないトレードオフが、長年この産業を縛り続けてきた本質的な課題です。

同社は、この構造そのものを独自開発のAI Voice Agentによって変革します。ピークタイムの突発的な入電の波を「GPUマシンの稼働」で柔軟に吸収することで、人件費という巨大な固定費を、使った分だけの「従量課金の変動費」へと転換するパラダイムシフトを起こしています。1件あたりの限界費用が劇的に下がるため、24時間の有人品質応答や全通話モニタリングなど、これまでコストや人員の制約から諦めざるを得なかった「誰もが本当に求めていた理想の顧客体験」が、すべて経済合理性を持って実現します。

優位性は、二つの「自社開発」に支えられています。

1. 自社音声モデルによる、現場水準の品質
汎用モデルの組み合わせだけでは、相手が話し終わったかを判定する「間（ま）の制御」や、日本語の固有名詞の正確な聞き取りといった、現場で本当に求められる水準の壁を越えられません。だからこそ同社は、VADからSTT・TTS・ターンテイキングに至るすべてのモデルと基盤を自社でフルスクラッチ開発する道を選びました。

2. 自社プラットフォームによる、構築の効率と再現性
一度確立した高品質なAI Agentの構築ノウハウをAI Voice Platformへと蓄積することで、新たな顧客・新たな業務に対しても、高品質なAI Agentを高速かつ効率的に立ち上げられる体制を実現しています。
そして、これらを支えるのがエンジニア・PMが全体の8割を占める組織体制です。研究開発と現場実装を同一組織内でダイレクトに結びつけること これこそが同社の最大の強みです。

このポジションの魅力
最大の醍醐味は、世界でも前例の少ない「エンプラ企業への生成AI本番稼働」を自ら主導し、巨大な産業構造の変革を世に引き起こす「プロジェクトデリバリー」そのものにあります。
研究・実装・オペレーションが一体化しており、世界最先端のテクノロジーを翌日には顧客の現場に取り入れられる圧倒的なスピード感があります。実際に、大手金融機関で「人間へのエスカレーション率0%」を達成するなど、確実に人間をリプレイスできる安定したシステムを社会実装する最前線に立つことができます。
これまでの経験を活かしながら、グローバルでも未踏の「生成AI本番稼働の第一人者」としての実績を築ける環境です。今回は執行役員候補としての採用となるため、一組織の管理に留まらず、経営陣の一員として会社全体の急成長を牽引するダイナミックなキャリアステップを歩めます。

役割：モデル開発の音声AIを活用したエンタープライズ向けのコンサルティング営業です。

●取り組む市場について
コンタクトセンターという産業をAIで再定義している企業です。
音声認識・音声合成・対話制御のモデルをゼロから開発し、AIが電話の受電、架電、業務を完了させる AIを前提とした新しいコンタクトセンターの形を構築しています。社員の9割がエンジニア・PMで構成される技術主体の組織です。

音声AIは、いまもっとも急速に立ち上がっている市場のひとつです。しかし、日本のエンタープライズのコンタクトセンターでAIが人間の仕事を本当に完結するには、汎用モデルやAPIの組み合わせでは越えられない壁があります。日本語の固有名詞や電話番号を正確に聞き取ること、自然な息継ぎや相槌で違和感のない会話を成立させること、曖昧な問い合わせから対話を重ねて問題を特定すること これらは今もなお研究領域であり、世界中の最新の論文を追いながら、モデルに実装し、本番環境で検証し続ける必要があります。

同社はこのサイクルを回し続けることで、グローバルでトップレベルのモデルの性能、品質を実現しています。大手企業で人間へのエスカレーション率0%のセンターの実現や、月間数万件の電話をAIだけで完結する事例も出始めてきました。

●お任せしたい主な業務
多くの企業のコンタクトセンター部門は、AIの導入によって業界が変わることを直観しています。ただ、AIが具体的に何を担い、人間の役割がどう変わるのかは、まだどの企業も手探りの状態です。

本ポジションでは、顧客の業務を深く理解した上で、その道筋を描き、契約を獲得することを期待しています。顧客ごとに業務フローは異なり、技術的に何が実現可能かを理解した上で導入シナリオを設計する、一社ごとに深く向き合うコンサルティングセールス的な性格を持つポジションです。

- 金融機関・上場企業等のコンタクトセンター部門への提案活動
- 顧客の業務フローを理解し、同社製品が価値を出す導入シナリオを設計
- PM・FDE（Forward Deployed Engineer）と連携した技術的な実現可能性・工数の精査
- 粗利率を意識した見積もり作成と契約条件の交渉
- 既存顧客との関係構築と、1部署から全社展開への推進
- パートナー企業（SIer・通信会社）との協業

●このポジションの魅力
技術主体の企業に身を置くことで、ご活躍のフィールドを広げていただくことができます。パートナーシップの相手は通信キャリアや大手SIer、競合もグローバルを含めた第一線のプレイヤーです。第二新卒であってもこれまでの経験年数等に関係なく、入社した瞬間からレベルの高い目標に取り組むことができます。

●企業について
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。

現在は、フルスクラッチで開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

役割：企業の成長を財務経理から牽引し、IPO基準の強固な体制を創り上げる
音声AIプラットフォームを提供する急成長中のスタートアップでのポジションです。事業開始から成長を続け、黒字化の達成を見込む現在、本格的なIPO準備フェーズに突入しています。既存の財務経理体制をフェーズに合わせて最適化しながら、決算実務を積極的に担い、企業の成長を数値の観点から支える「財務経理・IPO推進リーダー（候補）」を求めています。

1. 安心の土台作り
メンバーがプロフェッショナルとして日々の業務に安心して没頭できるよう、経理スタッフと連携しながら、月次・年次決算などの基盤となる財務経理実務を、より堅実かつ安定的に稼働させること。

2. 上場水準のガバナンス達成
パートナー企業や社会から信頼される上場企業となるために、監査法人・主幹事証券・顧問税理士とも協調し、決算早期化や内部統制など、上場基準の財務経理体制を実務レベルで構築すること。

3. 数値による経営の可視化と改善
決算・原価・コストの数値を正確に可視化し、経営陣が最適な意思決定を行えるための確かな基盤を作ること。（一人で完遂するのではなく、経営陣やコーポレートメンバーと共に、チームで協力しながら進めることができます。）

● お任せしたい主な業務
経理・労務担当や社労士・税理士・監査法人と連携しながら、財務経理領域の実務をリードし、企業のIPO準備および強固な数値基盤の構築を主導していただきます。将来的には財務経理リーダーとして組織を牽引していただくことを期待しています。

- IPO準備・管理体制整備
- 監査法人・主幹事証券による会計DD・監査対応（資料準備・ヒアリング対応・是正対応）
- 決算早期化に向けた業務プロセスの構築・改善
- 内部統制（J-SOX）の整備への関与
- 開示資料作成への関与
- 決算・経理実務 ※経理スタッフと連携しながら推進
- 月次・四半期・年次決算業務の遂行（決算早期化）
- 仕訳、伝票処理、消込、経費精算等の管理・監督
- 顧問税理士と連携した税務対応
- 会計・経理システムの運用改善（freee会計を利用）
- 原価計算・コスト管理
- 人件費ベースの原価管理資料の作成・運用
- 月次コストの把握と分析
- 予実管理のサポート

カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、フルスクラッチで開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
企業やプロダクトに関する公開情報をまとめたページが用意されています。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

エンタープライズ向けAI Agent導入プロジェクトにおける品質・組織のマネージメントを担当します。

●お任せしたい主な業務
取締役直下で、デリバリー部門に所属するPMチームの組織マネージメントを担います。ご自身も重要プロジェクトを担当しながら、チーム全体の品質・進捗・育成に責任を持つ、事業成長の要となるポジションです。
1. チームマネジメント: 配下のPM一人ひとりが担当するプロジェクトの進捗・品質・顧客満足度（本番導入 継続率）を横断的に把握し、責任を持ちます。1on1や日々のフォローを通じて、メンバーの育成・支援も担います。
2. プロジェクト品質の維持・向上: 各PMが設計する要件定義・テストケース・顧客折衝の質を横断的にレビューします。仕様の抜け漏れやリスクを早期に察知し、必要に応じてご自身も重要局面の折衝に入ります。
3. 経営陣・ビジネス部門・プロダクト部門との連携: チームの進捗・売上（本番移行率／アップセル）状況を経営陣に定期報告し、事業戦略とチーム運営を接続します。現場で得られた知見をプロダクト開発チームへ還元する仕組みづくりにも協力いただきます。
4. 重要プロジェクトの折衝・推進: マネジメント業務と並行して、特に難易度の高い重要プロジェクトをご自身で担当し、最前線での折衝・意思決定を通じてチームを牽引します。

●このポジションの魅力
1. 急成長を続けるAI Agent企業で、事業成長の最前線を担う: 大手金融・行政等で実績を重ねる急成長フェーズのAI Agent企業で、デリバリー部門の要としてビジネスの成長を牽引することができます。
2. PM組織のマネージャーとして、経営に近い距離で意思決定に関与: 採用・育成・プロセス設計を含めた組織の土台づくりから、事業戦略やチーム運営に関する意思決定まで、マネジメントレイヤーとして深く関与できます。
3. マネージャー・経営陣候補としてのキャリアパス: ご活躍次第では将来的には部門責任者、さらには執行役員というキャリアステップも見据えられるポジションです。

●プロジェクトチームについて
1チームで1社を担当する手厚い体制です。全体統括と顧客折衝・要件調整・対内コスト管理を担うPMを筆頭に、AIの検証やチューニング実務を支えるアシスタント、技術基盤の実装を担うエンジニアの少数精鋭体制のチームです。
PMが一人で全てを抱え込むのではなく、実務支援のコンサルタントや技術専門のエンジニアと密に連携を取りながら進めるスタイルです。
職種の垣根を超え、PMが中心となってコミュニケーションのハブとなり、一体感を持って最適解を作り上げる環境です。

●プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「AI Voice Platform」の開発と、大手企業への「AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率）を達成したプロジェクト実績もあります。

## 役割：AIをフル活用しながら、同社の法的リスク管理と経営意思決定を支える
急成長するAIスタートアップにおいて、事業・プロダクト・契約に関わる法的リスクを特定・整理し、経営の意思決定に必要な法的論点を整理・提示することがこのポジションのミッションです。
ビジネスと技術の文脈を深く理解し、生成AIツールを積極的に活用して迅速に論点を整理・提言できる方を歓迎します。外部弁護士と効果的に連携しながら、同社が安心してビジネスを前進できる法務環境を構築していただきます。

### 具体的な業務
1. 法的リスクの特定・評価・対応
- 事業・プロダクト・契約における法的リスクの特定と整理
- 経営陣が意思決定できるよう、リスクと選択肢をわかりやすくまとめる
- 外部弁護士への相談内容の準備・論点整理・結果のフォローアップ

2. 契約書の審査・作成・管理
- 顧客との利用契約・業務委託契約・パートナー契約・NDA等の審査・作成
- 契約条件の交渉における法的観点からのサポート
- 契約書管理体制の整備・改善

3. コンプライアンス・社内規程整備
- 個人情報保護・AI関連規制・著作権等、事業に関連する法令の調査・対応
- IPO準備フェーズに向けた社内規程・ポリシーの整備、内部統制・ガバナンス体制構築のサポート
- 法務に関するメンバーへの情報共有・啓蒙活動

4. 知的財産管理（優先度に応じて）
- 商標・著作権等の管理
- 競合動向の把握と自社IP戦略のサポート

### ポジション・部門の魅力
1. AIをフル活用した次世代型法務の実践
- 生成AIツールなどの最先端AIツールを法務実務に組み込み、従来の何倍もの速度で高品質な成果を出す環境
- 「AI × 法務」の掛け合わせで、スタートアップ法務担当としてのキャリアを切り拓ける

2. 法務機能の立ち上げ（専任一人目）
- これまで兼任でカバーしてきた法務を、専任として引き継ぎ・仕組み化するフェーズ
- 経営に近い立場で、事業の根幹に関わる意思決定に貢献できる

3. 急成長フェーズのAIスタートアップでの経験
- エンタープライズ向けAIの社会実装という最先端の現場で、複雑な法務課題に向き合える
- シリーズAを経て急拡大する組織の中で、法務の専門家として存在感を発揮できる

### プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「主力製品」の開発と、大手企業への「AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

### 企業について
カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
同社について詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。

役割：最先端の音声AIモデルを最適化し、AI Agentの対話品質を最高水準へ導く

●お任せしたい主な業務
プロジェクトチームが吸収したクライアントの要望を、本番プロダクトに汎用化実装するために、要件整理・設計・実装まで一気通貫でプロダクト開発を担っていただきます。担当いただくプロダクトは、主に以下の4領域です。

1. Voice AI Agent（音声対話システム）
リサーチチームが開発した同社モデルを適切に組み込み、自然な対話を実現するシステムを構築します。

2. 音声合成・音声認識サーバー
リサーチチームが開発した同社モデルを安定・安全に提供するサーバーサイドを構築します。モデルと商用化の橋渡しを担うポジションです。

3. Agent構築プラットフォーム
AI Agentの精度評価と改善提案を自動的に行う、最高品質のAI Agentを効率的に生み出すためのプラットフォームを開発します。

4. 独自のナレッジプラットフォーム
クライアント企業ごとの業務マニュアル等を各社向けの独自ナレッジとして整備し、AI Agentが必要な場面で適切に参照できるよう構造化するシステムを開発します。

どのプロダクトに関わっていただくかは、選考状況や業務状況によって決定します。

●このポジションの魅力
1. エンジニアでありながら、プロダクトオーナー兼テックリードの裁量を持つ
基本的には1 2名で1 プロダクトを担当します。PdMの役割もエンジニアが担うため、担当プロダクトの改善・修正・要望反映を自ら取捨選択し、実行まで推進することができます。最終的な意思決定はチームリーダーや経営陣のサポートがありますが、実質的にプロダクト単位ではプロダクトオーナー／テックリードのような裁量を持って、プロダクトのあるべき姿 技術的戦略を担うことができます。

2. スタートアップならではのスピード感とクライアントへの近さ
急成長中のスタートアップだからこそ、意思決定から実装・リリースまでのリードタイムが極めて短く、自分が書いたコードが数週間、時には数日でクライアントの現場に届きます。エンタープライズ企業との取引が中心のため、契約金額という数字はもちろん、導入先の担当者からの声やオペレーターの反応の変化まで、成果を肌で感じられる距離の近さがあります。事業の成長スピードに比例して、自分が担うプロダクトの裁量や事業インパクトも拡大していく環境です。

3. AI ネイティブなプロダクト開発で得られる解像度
生成AIを当たり前のツールとして使いこなすことはもはや前提であり、その先で、音声認識・音声合成モデルやLLMを土台にしたAI Agentそのものを「プロダクト」として作り込みます。モデルの挙動や癖、期待通りに動かない瞬間まで日々向き合うからこそ得られる解像度は、AIを機能の一部として組み込むだけの開発では得られません。生成AI市場そのものがまだ黎明期にある今、ここで積む経験は、これから先のキャリアで代えがたい武器になります。

●プロダクトの優位性について
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「同社のVoice AI Platform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。

この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、対話正答率は高い精度を達成しています。
対話正答率：AIが人間の介入なしで会話を完了させた率（本番導入済み複数プロジェクトの実績平均）

役割: クライアントのシステムとAI音声プラットフォームを統合し、個別実装を共通基盤化まで引き上げるリードエンジニアのポジションです。AI音声プラットフォームをエンタープライズクライアントに導入するプロジェクトにおいて、技術実装の中核を担います。単にシステムをつなぐだけでなく、複数プロジェクトを横断して「個別実装 → 標準化 → プラットフォームへの反映提案」という流れを主導することが、このポジションのミッションです。
社内ではインテグレーションチームに所属し、クライアントと同社のプロダクトの両方に深く関わりながら、エンジニアリングで事業価値を最大化することが求められます。
主な業務:
1. クライアントシステムとの連携開発:
通話中のAI Agentと、顧客のCRM・CTI等の外部システムとのリアルタイム連携機能を設計・実装します。本人確認後の契約情報の照会などを外部API連携・バックエンド処理として開発し、Agentが通話中に呼び出せるツールとして提供します。
2. ACW（アフターコールワーク）の実装:
通話終了後の後処理を、顧客の業務に合わせて実装します。たとえば、通話内容の要約をCRMへ自動記録する、対応履歴を残す、後続の処理を起動する、といったものです。AI Agentの導入が初めての顧客も多いため、PMと組んで相手の業務フローをヒアリング・整理し、「どのデータをどう連携すれば一番効果が出るか」を自分で設計・提案します。仕様が固まっていない段階から、技術面のリードを担っていただきます。
3. 個別実装の標準化:
特定クライアント向けに作った機能のうち、他のクライアントにも横展開できそうなものを見極めて汎用化し、プラットフォームチームへ引き継ぎます。目の前の案件を回すだけでなく、作ったものを同社全体のプロダクト資産に還元していく動きを期待しています。
4. 技術リード・メンタリング:
プロジェクトの技術オーナーとして、設計や技術選定の意思決定をリードします。あわせて、他プロジェクトのエンジニアへの技術レビューや、チームをまたいだ相談対応も担ってもらいます。
このポジションの魅力:
1. 「個別実装」と「プロダクト進化」の両方に関われる:
* 個別実装： 複雑なクライアント要件を技術的に吸収し、最適なシステムとして具現化する
* プロダクト進化： FDEのフィードバックが総意となり、同社プロダクトの方向性に大きな影響を与える
2. 技術×事業判断を同時に鍛えられる環境:
* 「作れる」だけでなく「作るべきか」という本質的な問いに向き合う環境
* 汎用化・過剰実装の判断をエンジニア自身が担う
3. 音声AI・生成AI領域の最前線:
* 自社開発STT・TTSモデルを持つ同社ならではの深い技術スタック
* エンタープライズ現場の複雑な要件に向き合い続けることで、市場価値の高い実装経験が積める
プロダクトの優位性について:
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現するAI音声プラットフォームの開発と、大手企業へのVoice AI Agentの導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。

役割：セキュアで生産的な、AI時代のIT環境を設計・運用する
エンタープライズ顧客への導入拡大に伴い、セキュリティ・社内IT基盤を次のレベルへ引き上げるフェーズに入っています。本ポジションでは、AWS IAM、VPN、SaaS、SSO、アクセス管理、端末管理、ISMS / ISO 27017に関わる技術統制など、コーポレートIT・情報セキュリティ領域を幅広く担っていただきます。
日々の運用をしっかり回しながら、社内のIT課題を一つずつ整理し、セキュアで使いやすい運用基盤をつくっていくことを期待しています。

●お任せしたい主な業務
1. ID・アクセス管理 / セキュアなアクセス基盤の設計・運用
- AWS IAM、GitHub、Slack、Jira、各種SaaS、APIキーなどの権限管理・運用改善
- SSO / SAML連携、MFA、VPN / リモートアクセス環境の管理・運用
- 入退社・異動に伴うアカウント発行、権限変更、削除フローの整備・改善

2. コーポレートIT / 情報システム領域の運用・改善
- 入社者向けのPCキッティング、一部ヘルプデスク対応
- 入退社手続きや定型業務のワークフロー自動化、社内ナレッジベースの構築

3. セキュリティ統制 / 脆弱性管理
- ISMS / ISO 27017などに関わる技術統制の運用
- セキュリティポリシーに基づく運用設計、証跡管理、監査対応の整備
- 社内端末・ツールに関する脆弱性情報の収集、影響評価、パッチ運用

●このポジションの魅力
1. AI最先端企業だからこそ、情シスとしてAIを実務に落とし込む経験を積める
音声AI Agentを提供するスタートアップで、社内にAIツールやAI活用の知見が集積しています。
情シス・ヘルプデスク業務そのものにも、日常的にAIを使いこなす環境があり、「AIを実務でどう使い倒すか」を最前線で身につけられます。他社の情シスでは得られない、AI時代のIT運用スキルが磨けるポジションです。

2. 情シスとしての経験を、裁量を持って発揮できる
アカウント管理、PCキッティング、ヘルプデスク対応など、情シス業務の実務経験を活かしてご活躍いただけます。一人目の情シスとして、フローの策定や改善など、裁量を持ってご活躍いただけます。（エンジニアからのキャリアチェンジも歓迎しています。）

3. ISMS / ISO 27017の技術統制を通じて、セキュリティの実務経験が積める
エンタープライズ顧客向けにAI Agentを提供しており、セキュリティ要求水準の高い環境で事業を展開しています。そのため、AWS IAMやVPN、SaaS管理といった情シス業務が、そのままISMS / ISO 27017の技術統制やエンタープライズ品質のセキュリティ基盤づくりに直結します。
情シス経験はあるがセキュリティ領域は未経験、という方でも、証跡管理や監査対応まで含めた実践的な経験を、日々の運用業務の延長線上で積んでいける環境です。

●利用サービス・技術スタック一覧
- Slack
- Google Workspace
- Jira
- Confluence
- Github
- AWS
- GoogleCloud

システムの信頼性と安全性を最高水準へ導く役割です。障害を減らすことはもちろん、障害発生時にいかに早く気づき、早くトリアージし、早く復旧できるかを重視しています。この一連の流れにおける人的関与を自動化し、運用工数を継続的に削減していくことを目指します。

●お任せしたい主な業務
1. モニタリング・オブザーバビリティ
* Datadogによる各サーバーのo11y
* SLI/SLO改善
* Sentryのアラート送信・ログ監視
2. セキュリティ対応
* インフラ層の脆弱性対応
* アプリ層の脆弱性対応
* ISO27017に向けたセキュリティ強化
3. 開発効率化
* CI/CDの最適化

●入社後、共に取り組みたい業務（優先順位やお持ちのご経験・スキルに応じてお任せします）
1. 大規模・高負荷インフラの進化
* リアルタイム音声処理基盤のアーキテクチャ改善・スケーラビリティ向上
* 高可用性・耐障害性を前提としたシステム設計のリード
* 同時接続数の急増に耐えるキャパシティプランニングとオートスケール設計
2. SLA管理体制の構築
* エンタープライズ顧客向けSLAの定義・監視の仕組みづくり
* 月次SLAレポートの自動生成パイプラインの構築
3. インシデント対応プロセスの確立
* オンコール体制の構築
* ポストモーテムの実施と改善活動
4. 音声AI特有の監視強化
* LLM、音声品質メトリクスの監視設計
* 通話品質劣化の早期検知とアラート設計
5. インフラ、アプリ層のコスト最適化
* GPUインスタンスを含むリソース使用状況の可視化
* リソース使用状況の可視化とライトサイジング

カスタマーサポート領域の効率化を牽引するAI Agentの基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを一気通貫で行う企業でのポジションです。同社は、フルスクラッチで開発した音声AI技術を強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

業務概要:
大手企業や行政のAIコールセンター導入を推進するポジションです。顧客折衝から品質管理まで一貫して担うAI実装の現場責任者として、技術とビジネスの橋渡しを行い、プロジェクトの成否に責任を持ちます。

具体的な業務:
1. 顧客折衝、要件定義: クライアントの複雑な業務フローを理解し、AIで解決するための要件を定義します（対内コスト管理、請求業務含む）。対等なパートナーとしてステークホルダー間の期待値を調整します。
2. 品質管理、テストケース設計: 納品物の品質に最終責任を持ちます。システム連携を理解したうえでテストケースを自ら設計し、「AIにどのような振る舞いをさせるか」の仕様書作成やチューニングのPDCAを回します。（シニアコンサルタントによるレビュー文化があります。）
3. プロジェクト推進: エンジニアやシニアコンサルタントと連携し、要件定義、開発、納品、継続運用を通して、クライアントの課題解決・プロジェクト成功をリードします。担当プロジェクト数は状況に応じてコントロールされます。

入社後のステップ：AI技術のキャッチアップ期間:
AIプロジェクト特有の「不確実性」をコントロールするため、PM自身がAIの特性を理解する必要があります。そのため、入社後まずはシニアコンサルタントと共に業務に入り、実際にプロダクトに触れ、構築や検証業務を行います。
期間目安: 3ヶ月〜半年程度を想定しています。
目的: AIの挙動をブラックボックスにせず技術的に理解すること、そして実際の顧客折衝で必要となる「AIプロジェクト特有の勘所と注意点」を早期に体得するためです。エンジニアと対等に渡り合える知見と、顧客に対して適切な期待値調整ができる感覚を、実務を通じて同時に養います。

プロジェクトチームについて:
1チームで1社を担当する手厚い体制です。全体統括と顧客折衝・要件調整・対内コスト管理を担うPMを筆頭に、AIの検証やチューニング実務を支えるアシスタント、技術基盤の実装を担うエンジニアの少数精鋭体制のチームです。
PMが一人で全てを抱え込むのではなく、実務支援のコンサルタントや技術専門のエンジニアと密に連携を取りながら進めるスタイルです。職種の垣根を超え、PMが中心となってコミュニケーションのハブとなり、一体感を持って最適解を作り上げる環境です。

ポジション・部門の魅力:
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現するAI音声プラットフォームの開発と、大手企業へのAI Agentの導入・運用支援を行っています。最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。
同社は、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています。シリーズAで資金調達を完了し、大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。

◎募集概要
DX支援領域において、営業担当と連携しながらプロジェクトに伴走するPM（プロジェクトマネージャー）のポジションです。豊富なフリーランスデータベースを最大限に活用し、フリーランス同士のチームを組成。顧客先での体制構築からプロジェクト推進までを牽引します。

◎具体的な業務
業務改革やDX推進を目的とした、システム導入・内製化支援などを一気通貫で担当します。構想策定からPoC、開発、運用・定着支援まで、クライアントの状況に応じて柔軟に関与します。
・システムリプレイスにおける要件定義・設計・PMO支援
・アジャイル導入・アジャイルコーチとしての開発体制支援
・スタートアップや成長企業に対する内製化・開発組織立ち上げ支援
・Webディレクター
・開発業務

◎本ポジションの魅力
・上流構想だけでなく、PoC・開発・運用定着まで関与することで、ビジネスの成果を「最後まで見届ける」支援が可能です。単なる戦略提言やIT導入支援ではなく、「現場に届く・変わる」実感を得られます。
・最新技術・多様な企業フェーズへの支援。生成AI、マイクロサービス、クラウド基盤刷新、アジャイル開発など、業界最先端のテーマに触れる機会が豊富です。支援先も大手企業だけでなく、成長スタートアップやIPO準備フェーズの企業など多様であり、複雑性やスピード感のある環境下でスキルを磨けます。
・一般的なマネジメント業務だけではなく、フリーランスの利活用やパートナー選定等にも携わることができます。

【業務概要】
新プロダクトを導入した企業様に対し、「採用成功」という本質的な価値を提供する営業職のアシスタントです。

【具体的な業務】
* 企業の運用サポート全般
* 電話やメール、打ち合わせにて状況確認やカスタマーサポート
* オンボーディング（導入支援）対応・初期設定のサポート
* PFの契約締結に向けたメール対応
* PFのユーザー利用に向けた社内設定の支援（求人の作成、タグの設定等）
* 月20〜30件程度
* CSの定例会に向けた資料作成
* 月25件程度
* 企業へのアナウンス事項があった際における架電対応
* 週2〜3件程度
* 新規契約対応
* 月20〜30件程度

【ポジションの魅力】
* WLB良好
* 産休・育休の取得実績もあります。
* 将来的にリモート活用可能です。
* 2026年内は基本的に出社（週1〜2はリモート活用可能）、2027年からは月曜日のみ出社、他はリモート可能です。
* 社内は女性比率50％、20歳半ば〜30代前半が多く、社員同士の仲も非常に良いですが、飲み会などでべったりではなく大人な仲のよさです。
* みんなで成長
* バリューとして「みんなで成長」を掲げ、ナレッジシェアや他者貢献、ボトムアップでの業務改善が当たり前に行われる環境です。
* 風通しのよさが自慢で、現場から改善要望をどんどん出していただくことも大歓迎です。
* その実現のため、採用では人柄を最重視。能力よりも「一緒に働きたい」と思える方かを大切にしています。

クライアント先で、Javaを用いたシステム開発に携わっていただきます。エンドユーザーや活用現場に近い環境で、実際の業務やニーズに触れながら、これまで培ってきたJavaの開発経験を活かしていただけるポジションです。

業務詳細:
Javaを用いたWeb・業務システムの設計、開発
基本設計・詳細設計など各種設計業務
Java／各種フレームワークを用いた実装
既存システムの改修・機能追加
コードレビュー、設計レビュー
技術的な課題の調査・解決
テスト設計、品質向上に向けた改善
若手・中堅エンジニアへの技術的なフォロー
※ご経験や志向、案件状況を踏まえて参画プロジェクトを決定します。

働き方:
クライアント先で作業するために外部常駐が発生することがあります。
テレワークと出社を組み合わせたハイブリッドワークが可能なプロジェクトもございます。
※リモートワークの有無や頻度は、プロジェクトにより異なります。
地方での業務や地方転勤はありません。
残業は全社平均で月12時間です。
育児休業取得者も多く、複数回の育児休業を取得した者も多数在籍しています。
学習意欲やご志向によって、リスキリングなど幅広いなキャリアの選択肢、フォロー体制があります。

配属組織:
システムソリューション統括部（約70名）
組織構成: エンジニア約60名、営業7名、営業事務1名
男女比 9：1
平均年齢38歳

ポジションの特色:
マネジメントではなく、開発のスペシャリストとして活躍
「経験を積んだらPL・PMへ」というキャリアだけではありません。本ポジションでは、マネジメントを主業務とせず、設計・実装・レビューなど、自ら手を動かす開発業務に軸足を置いていただけます。これまで培ってきたJavaの経験を活かし、技術力をさらに高めながら、開発のスペシャリストとしてキャリアを築いていただけます。
Java案件に特化したアサインが可能
Javaでの開発経験を活かし続けたい方に向け、Javaを使用する開発案件を前提にプロジェクトをご案内します。「次の案件では別の技術を担当する」といったキャリアではなく、Javaを軸に経験を積み重ね、専門性を深めていくことが可能です。
同社ではキャリアコースとして「スペシャリストコース」をご用意しており、一般社員ではなく「スペシャリスト」「エキスパート」など、専門職としてキャリアアップしていくことができます。

FPGAを中心としたハードウェア開発を担当します。要件定義から設計・実装・評価まで幅広く携わることができ、上流工程から参画する機会も多数あります。将来的にはプロジェクトマネジメントや人材育成など、キャリアの幅を広げることも可能です。

具体的な業務:
・FPGA の論理設計・検証・実装（Verilog / VHDL / SystemVerilog）
・FPGA 実機評価（ロジックアナライザ、オシロスコープなどを用いたデバッグ）
・高速インターフェース（PCIe, DDR, USB, Ethernet など）の設計・評価
・顧客や協力会社との仕様調整・折衝
・プロジェクトマネジメント補佐（スケジュール管理、顧客対応 等）
・将来的な人材マネジメント（メンバー育成・指導、協力会社管理 等）

ポジションの魅力:
・大手メーカー・グローバル企業の開発案件に携われるため、エンジニアとして技術力を大きく伸ばせます。
・開発した製品が国内外に展開される可能性があり、成果が社会に直接影響するやりがいを実感できます。
・FPGA に加えて基板設計やソフトウェア連携にも関わることができ、幅広いスキル習得が可能です。
・同社はハード／ソフトをワンストップで提供できる体制を持っており、システム全体を見据えた成長ができます。
・多様なキャリアの選択肢が用意されています。
・プロジェクトマネジャー／リーダー：ハードウェア・ソフトウェアを含むプロジェクト全体の統括
・エンジニアリーダー：ハードウェア開発チームのリードからマネジメントまで
・スペシャリスト：特定技術（FPGA／高速I/F／画像処理など）を極めるエキスパート

【ミッション】
研究開発部門のパートナーとして、知財を事業成長につなげる「攻めの知財」を推進していただきます。
特許を出願するだけでなく、
・どの技術を守るべきか
・どの領域で競争優位を築くべきか
・どのように知財を事業へ活用するか
を考えながら知財活動をリードしていただくポジションです。

【具体的な業務内容】
・発明発掘および発明相談対応
・特許調査（侵害予防調査、先行技術調査、無効資料調査）
・国内外の特許出願および中間対応
・他社特許分析および抵触可能性判断
・特許事務所との協議、折衝
・同社特許ポートフォリオの維持管理
・特許に関する社内教育の企画、実施
・研究開発部門と連携した知財戦略の立案、推進
※ご経験・ご志向に応じて、IPランドスケープ、ライセンス契約業務、商標業務などにも携わっていただけます。

【このポジションの魅力】
・知財戦略に深く関われる: 単なる出願担当ではなく、発明発掘や特許網構築、知財戦略立案など上流工程に携わることができます。
・事業に近い立場で活躍できる: 研究開発部門と直接連携しながら事業成長に貢献できます。
・組織づくりに関われる: 知財組織強化フェーズだからこそ、自ら提案し仕組みを作る経験を積むことができます。
・幅広い技術領域を経験できる: 米菓、米粉パン、アルファ米、プラントベースフード、乳酸菌、ペプチド、米菓製造設備など、多様な技術テーマに携わることができます。

同社のミッションは「フュージョンエネルギーという新たな産業を、世界の仲間とともに創る」ことです。核融合という、これまで実験室の中の理論だった技術を、実際に電気を生み出すプラントへと変えていく仕事です。同社のコミュニケーションチームは「メディアリレーションズ」「社内広報」「ブランディング＆マーケティング」「コンテンツ＆イベント」の4つの機能を持ち、Head of Communicationsのもとで会社全体の発信を担っています。今回はその実務を担うメンバーの募集です。

日本拠点の広報チームの一員として、メディアリレーションズ・社内広報・ブランディング＆マーケティング・コンテンツ＆イベントの各領域を担当します。チームリーダー（Head of Communications）およびメンバーと連携しながら、プレスリリース作成、メディア対応、社内外向けコンテンツ制作、イベント運営などを通じて、同社の認知拡大と信頼醸成に貢献していただきます。

* メディアリレーションズ：プレスリリースの作成、メディア対応、メディアリストの管理・更新
* コンテンツ制作・発信：ウェブサイト、SNS、社内報等のコンテンツ制作・更新
* イベント企画・運営：記者発表会をはじめとする社内外イベントの企画・運営
* 社内広報：社内向け情報発信、Get Together（社内ミーティング）等の企画・運営
* 外部パートナーとの連携：制作会社・PR代理店等との調整・進行管理
* 効果測定・レポーティング：メディア掲載状況やSNSエンゲージメント等のモニタリング・分析・レポーティング

「実験室の理論を、世界初の発電プラントに変える現場に立つ。」その挑戦を、コミュニケーションの力で社会につなげていくポジションです。資金調達や海外機関との連携など、大きな発表では英語でのプレスリリース作成や海外メディア対応にも携わります。一方、日々はメディア対応、社内報やSNSでの情報発信、イベントに向けた経営陣・他部門との調整など、幅広い広報実務を担います。世界屈指の研究者やエンジニアが生み出す技術・事業の価値を社会に伝えながら、これから生まれる産業の認知と信頼をつくっていけることが、このポジションならではの魅力です。Head of Communicationsとともに広報チームの基盤づくりにも携わり、将来的にはグローバルに活躍する広報として専門性を高めていくことができます。

ミッション
プラズマヒーティング部門の生産技術の初期メンバーとして、拠点の試験・検査体制の立ち上げを担う生産技術のスペシャリストを募集します。
ジャイロトロンをはじめとするプラズマ加熱システムにおいて、国内外の研究機関やフュージョンスタートアップからの受注を積み上げてきた企業でのポジションです。顧客向け納入品の試験と、開発品の試験が並行して進むなかで、設備・人員・試験枠といった限られたリソースをどう配分し、双方の要求を成立させるかが最大の課題です。
本ポジションのミッションは、増加する顧客案件と開発案件を両立させながら、試験施設全体のリソースを最適に活用し、試験業務を円滑に運営することです。試験の計画・実施は試験チームが担いますが、その前提となる設備・人員・資材・搬出入を整え、試験が計画通りに進む状態をつくることが本ポジションの役割です。
既存の仕組みを引き継ぐのではなく、何をどう管理すべきかを自ら定義し、形にしていく仕事です。フュージョンエネルギーの産業化を、生産の現場から支えることが期待されます。
仕事内容
滋賀イノベーションファクトリーにおいて、試験施設の運営基盤づくりを担います。試験の計画・実施はFAT (Factory acceptance test) チームが担いますが、その計画が滞りなく成立するよう、設備・人員・資材を整えることが本ポジションの役割です。
ジャイロトロンの販売品および開発品の試験・検査を主目的とする拠点であり、これから運営体制を本格的に作り上げていくフェーズにあります。管理の仕組みを自ら考えながら構築することができます。
以下の業務を担当いただきます：
【試験実施体制の整備】
1. 試験チームの試験計画に基づく、設備・治工具・資材の準備と、試験開始条件の確保
2. 試験の前後工程(準備・段取り・後処理)の設計と管理
3. 顧客案件と開発案件を両立させるための、設備稼働計画の策定と優先順位の調整
4. 受入基準に基づく、組立用資材・部品の受入検査の実施
5. 複数の試験拠点における試験実施時期および設備利用計画の横断調整
【設備・人員の運営】
1. 試験設備・治工具の仕様検討、選定、導入
2. 試験設備の維持管理、保守計画の策定と実行
3. Operatorチームのシフト設計およびリソース配分
【資材・搬出入の管理】
1. 滋賀イノベーションファクトリーにおける資材管理全般(組立用部材、試験設備の保守部品・消耗品等)、および管理方法の整備
2. 製品・資材の搬出入計画の策定と管理
3. 必要資材の調達手配、および外部工事の手配・立会
4. 試験チーム、開発エンジニア、営業・PM、調達・品質保証の各部門との日程および仕様の調整
ジャイロトロン供給能力は、この拠点の試験施設をどこまで安定して稼働させられるかにかかっています。その中核を担うポジションです。
ポジションの魅力
フュージョンエネルギーの産業化において、コア装置であるジャイロトロンの試験・検査の運用を、自らの手で立ち上げる経験ができます。
試験工程は開発品と納入品によって条件が異なります。その両方を扱うため、決められた手順を回す仕事にはない、段取りと判断の面白さがあります。
生産技術の初期メンバーとして、何をどう管理するかを自ら定義できます。前任者のやり方に縛られることはありません。
ジャイロトロンは世界的にも扱う企業が限られる装置であり、その生産技術は他社では得がたい専門性となります。

【ポジション概要】
商流ビジネスを手掛けるグループ会社（同社）の業務システム開発・保守を担うチームの立ち上げメンバーを募集します。担当いただくのは、複数金融機関への口座振替を一括で行うサービスをはじめ、様々な決済サービスを提供する決済サービス領域です。既存サービスの開発・保守に加え、Fintech企業と連携した新サービスの企画・開発にも携わっていただきます。社会の資金決済を支えるチャレンジングな領域において、業務・システム双方の知見を広げながら、企画から運営まで一貫して携わることができる環境です。

【具体的な業務】
（雇入れ直後）
現場で同社社員の上司よりサポートを受けつつ、上記システム開発案件のPJ推進を担当します。
（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
配属当初は、開発案件単位で主担当として経験を積みます。その後、全案件のコントロール、ビジネスパートナーのコントロールなどの運営、部下・新人の育成も担当します。

【想定担当案件（例）】
決済関連システム全般の保守・開発案件にてPJ推進を担当します。また、Salesforceを活用した業務改善や新サービスのモックアップ開発なども経験を積むことが可能です。

【ポジション・部門の魅力】
社会のインフラを支える代金回収サービス等の他、Fintech企業と協業して新ビジネスにも挑戦している現場です。企画だけ、開発だけではなく、「課題を見つけ、構想し、形にし、実現する」までを一貫して経験できる環境です。テクニカルな部分でも、Salesforce関連等で実装を含めたスキルを蓄積することが可能な環境です。

【業務概要】
オペレーション本部 オペレーションテクノロジー部 情報システムグループにて、NonFIT太陽光事業の開発・建設・運用、メガソーラーの運用などをサポートするための情報システムの設計・維持管理を行います。
同社では、NonFIT太陽光事業の業務効率化や先端技術を取り入れたサービスの開発を内製で積極的に推進しています。現在、kintoneを用いた業務アプリ構築から、AI活用、データ基盤・インフラの維持保守、ファイル管理（Box）の最適化まで、幅広い領域のシステム基盤を構築・運用しています。今後のデータ激増への備えや、さらなる先端技術の活用、システムの安定運用の強化を目指し、既存メンバーと共に並走し、システムを牽引していただけるシステムエンジニアを募集します。

【具体的な業務】
既存メンバーと連携・分担しながら、以下の4つの領域を中心とした業務を担当します。
1. kintoneアプリの開発・改修・仕様管理:
現場の完全な業務効率化に向けたアプリ構築と、その保守性を確保するための仕様管理を行います。業務プロセスのシステム化／業務システムの開発・拡張（kintone化）、仕様書の作成精査・システム維持保守。
2. AI・先端データを活用したアプリの内製開発・運用支援:
APIを用いた機能開発と、データ連携のベース構築・改善を行います。AIアプリの開発・検証（AIモデルの検証、API連携のベース構築、開発・性能検証・改善）、新技術を活用したアプリ検討（特定のAPI、衛星データ等を活用したアプリ開発）、外部サービス連携（API連携の構築および運用）、運用改善（運用状況分析に基づく改善案の検討）。
3. データ基盤・インフラの拡張、維持保守（可用性の確保）:
データ増加に備える環境構築、日々のシステム監視、ネットワーク設定、トラブル発生時の修正判断・対応を行います。サーバー・DBの増強と最適化、ログ確認・トラブルシューティング（SQL Serverや気象衛星データのログチェック、エラー発生時のエスカレーション対応、定期バッチ処理の運用整理）、ネットワーク・自動化ツールの保守（ルーターのフィルタ設定保守、ルーター発注データの確定、RPAに不具合が生じた際の修正内容の精査・最終確認）。
4. ファイル管理（Box）運用の最適化とマニュアル精査:
データ管理のルール策定、実務マニュアルの作成、および品質管理を行います。Boxフォルダ構成の維持・管理、権限管理・アクセス管理。

独り立ちまでのイメージ:
入社直後 1ヶ月で既存システムの把握から開始し、kintoneアプリの小規模改修、仕様書・マニュアル精査、ログ確認など現状把握しやすいタスクから担当します。2 6ヶ月でメンバーと並走しながら、kintoneアプリ開発、サーバー・DB保守、RPA修正対応などを主体的に進める範囲を拡大します。6ヶ月 1年で定常運用を自力で完結し、各種要望・課題に対して、AI活用／外部API連携／データ基盤構築などを活用しソリューション立案と実行を行います。

【ポジションの魅力】
内製開発体制の中核として、kintone・AI・データ基盤・クラウドまで幅広い領域を横断的に手掛け、システムを牽引できます。

公営競技事業やふるさと納税事業を運営する企業でのポジションです。ベンチャー気質を持ちながらも安定した経営基盤を持つ同社は、「インターネット×地域活性」を軸に、従来の概念にとらわれないソリューションとサービスを地方自治体、行政と連携しながら提供しており、今後も新規事業（グループ会社）を立ち上げる予定です。新しいことにチャレンジする姿勢を持った方を求めています。

【ミッション】
経営戦略部門にて、グループ横断の経営戦略・事業推進を担い、戦略立案から実行推進まで一気通貫でリードします。（グループ戦略立案、事業変革、投資（スタートアップ出資/M&A等）、AI・DX推進、グループ会社支援 等）

【具体的な業務内容】
・経営・事業課題の整理、論点設計、仮説構築・分析、打ち手の企画
・事業計画／予算策定・モニタリング（連結ベース含む）
・事業別の計数管理、KPI設計・モニタリング、業績分析
・経営会議・役員向け資料作成、意思決定支援
・グループ会社の経営管理支援（課題抽出〜改善施策の企画・推進）
・部門横断プロジェクトのPM／PMO、関係者との合意形成
・（段階的に）中期経営計画・重要施策・新規事業／事業変革プロジェクトの推進

【ポジションの魅力】
1. “提言だけ”で終わらない
戦略を作るだけでなく、実行・推進まで主体的に関わります。経営・事業・現場を横断しながら、自ら変革を前に進める経験を積むことができます。

2. 地方×事業×経営に深く関われる
グループは、地方創生を軸に複数事業を展開しています。一般的な経営企画とは異なり、地域課題や新規事業、事業成長、投資、DXなど、“事業そのもの”に深く踏み込んだ経験を得られます。

3. 経営に近い環境
経営層・各事業責任者と近い距離で議論しながら、グループ横断の重要テーマを推進します。裁量を持って、自らテーマを推進したい方にとって、大きな挑戦機会です。

4. 次世代リーダーを目指せる
入社後に事業理解と経営企画実務を広げ、将来的に経営戦略の中核を担うことを期待されます。

UI/UXデザイナーのリーダー候補（プレイングマネージャー）として、デザイン実務からチームマネジメント、顧客折衝、ならびにAIを活用した新規デザイン領域の開拓まで幅広く担当します。

具体的な業務:
* UI/UXデザインをメインとした、サービス・プロジェクトのデザイン設計およびディレクション
* デザインチームのアサインとリソース管理、および案件のデリバリー統括
* 生成AI等の最新テクノロジーを業務フローに組み込んだ効率化と、新しい表現の追求・案件創出
* UI/UXにとどまらず、AIを掛け合わせたWebデザインや空間デザイン等さまざまな領域への取り組み
* メンバーの目標・タスク管理、デザインレビューなどの組織マネジメントおよび後進育成

ポジション・部門の魅力:
* 企画・提案段階から深く関与し、ビジネス課題に対する折衝を通じて、案件を創出する事業推進力が身に付きます。
* AI等の最新技術をいち早く取り入れ、UI/UX以外の多様なクリエイティブ領域にも挑戦できる環境です。
* プレイングマネージャーとしてデザイン事業の拡大をリードし、自身のスキルアップと組織の成長を同時に実感できます。

技術環境:
● Core Stack
UI/UX・デザイン：Figma / Adobe Creative Cloud（Photoshop, Illustrator）
オンラインホワイトボード：FigJam / Miro
3Dクリエイティブ：Blender
● AI Stack
画像生成AI：Midjourney / Adobe Firefly
生成AIモデル：ChatGPT

Webアプリ、スマホアプリ、IoT関連の開発案件における品質保証（QA）業務全般、およびテストチームのリーダー業務を担当いただきます。プロジェクト全体のテスト戦略の立案から実行管理、メンバーのマネジメントを通して、プロダクトの品質を向上させることがミッションです。

1. テストマネジメント・テスト設計
・各プロジェクトの要件に基づいたテスト計画の策定、テスト戦略の立案
・単体・結合・総合テスト仕様書の作成リードおよびレビュー
・プロジェクトの進捗管理、リソース管理、品質状況の分析とステークホルダーへの報告

2. チームマネジメント
・テストメンバーのタスク割り当て、進捗管理およびフォロー
・メンバーのスキルアップ支援、育成
・チームビルディング

3. その他
・品質向上のためのプロセス改善提案と実行
・開発チームやプロジェクトマネージャーと連携した品質問題の根本的な解決
・テスト自動化の推進、AI活用による手動テストに頼らない効率的なQA体制の構築リード

【このポジションの魅力】
・複数プロジェクトを横断して品質保証をリードすることで、高度なQAスキルとプロジェクトマネジメントスキルが身に付きます
・アジャイル・DevOps環境下における、スピード感のあるテスト戦略立案と実行力が身に付きます
・テスト自動化やAI活用など、最新技術を取り入れた品質保証体制の構築に裁量を持って取り組めます
・将来的には、品質保証部門のマネージャーやQA責任者などへキャリアを広げることが可能です

業務概要

人と企業をつなぎ、その先の価値を創る
業界や職種に特化することで専門性の高いサービスを実現しています。
東証プライム市場上場企業のグループ会社で、日本のものづくり・物流の最前線を支える事業部でのポジションです。
日本の産業を支える“製造・物流企業”と、お仕事を探している“求職者”を繋ぐ人材コーディネーターです。幅広い年齢層の求職者と深く向き合い、最適なキャリアとのマッチングを担っていただきます。
さらに、日本での就業を目指すグローバル人材のサポートにも注力しています。外国籍の方々の活躍を支え、日本の現場をより多様でポジティブに変革していく――そんなグローバルな環境に挑戦したい方も大歓迎です。
ただ人を送り出すのではなく、人と企業の間に立って、現場のリアルをより良い方向へ動かす。求職者のキャリアに寄り添う。そんなやりがいを感じられるポジションです。

具体的な業務内容

求職者のサポートおよび既存・新規顧客への営業

▽求職者に対して
・応募者対応（電話・WEB）
・希望条件のカウンセリング、派遣先の提案
・お顔合わせ対策レクチャー
・就業中フォロー

▽既存・新規顧客に対して
・派遣先へ営業
・マッチングした人材の紹介
・お顔合わせの実施

（例）人材派遣の流れ

1. 応募者対応(電話、WEB、来社)
2. 希望条件などのカウンセリング、派遣先の提案
3. お顔を合わせ対策レクチャー
4. 就業中フォロー

（例）1日の流れ

10：00~
出社、朝礼・スケジュール確認
11：00~
応募者対応(電話、WEB)、電話でのアポどり
12：00~
昼休憩
14：00~
企業への訪問・商談
15：00~
お顔合わせの設定・対策・実施
17：00~
応募者対応や取引先対応、事務作業
19：00~
退社

異業種・完全未経験からの挑戦者が多数活躍中！

【20代女性／元・接客販売職】
専業主婦から「もう一度やりがいのある仕事がしたい」と、家庭と両立できる環境に惹かれて社会人再挑戦を決意。
お客様との会話の中で培った「傾聴力」が最大の武器。外国人スタッフさんや企業の担当者様が本当に困っていること、求めていることを丁寧に聞き出し、深い信頼関係を築いています。

【30代女性／元・就労支援員】
「より多くの方のキャリアを支援したい」と転職を考える中で、製造から医療・ITまで幅広い業界への支援実績があり、自分自身のキャリアの選択肢も豊富な点に魅力を感じて入社を決意。
前職でのキャリア支援の経験をダイレクトに発揮し、日本で働きたい外国籍スタッフの不安に寄り添い、就職からその後の活躍までを並走する、心強いサポーターとして活躍中です。

【20代男性／元・アパレル販売職】
「個人への提案から、企業の組織課題を解決する提案へ挑戦したい」と転職。アパレルで磨いたセンスと提案力を活かし、現在は法人向けのコンサルティング営業としてステップアップしています。
選考の中で感じた“人への圧倒的な寄り添い”に魅力を感じ、面接の中で「新規営業に挑戦したい」という本音を伝えた際、面接官が自己成長を最大化できるポジションを一緒になって模索・提案してくれたことで、安心して新しい領域へ飛び込めると確信し、入社を決意しました。

【20代男性／元・携帯販売職】
日々多様な顧客対応とアップセルを経験してきたからこそ、営業へのスムーズな転身を実現。企業のニーズに合わせた高付加価値な提案とスタッフの本音を引き出す傾聴力で即戦力として活躍しています。
「頑張りがしっかりと給与や等級に還元される正しい評価制度」と「やりたいことに挑戦できる社風」に魅力を感じて入社を決め、現在は早期のキャリアアップを目指して日々奮闘しています。

求人の魅力

【一流の現場を知り、視座を高める】
世界的に有名なバイク・航空宇宙メーカーや、水回り設備の最大手ブランド、数々のロングセラーを誇る大手老舗菓子メーカーなど、日本を代表して各業界の最前線を走り続ける製造現場を支えられます。
商談相手は、これら大手企業の意思決定を担い、工場の運営や組織を統括する「部長級」の決裁者たち。日本のモノづくりを牽引するリーダーと向き合い、組織課題を解決する経験は、ビジネスパーソンとしての視座を飛躍的に高めることができます。
一流の仕事に触れ自身のキャリアを築き、市場価値を最大化できる環境です。

【日本の「モノづくり」を支える誇り】
日本が世界に誇る日本のモノづくり文化の成長を支える仕事です。企業と人を繋ぐ「介在価値」をダイレクトに実感できます。
ヒアリングから提案・交渉まで、ビジネスに必要な対人スキルは全て身につけることができ、20代・30代の未経験から「人材のプロ」を目指せます。

事業概要

配属先：ファクトリーアウトソーシング事業部

人材サービスにおいて、製造・物流系人材領域へ特化し、食品製造や倉庫で活躍する人材に強みを持つ事業部です。
特に食品製造の人材サービスにおいては、1997年の創業当初から専門性を磨いて参りました。
製造現場では、繁忙期・閑散期がはっきりしていることが多く、閑散期のワークシェアが大きな負担となることが少なくはありません。
受注量の変動に応じて、過不足なく人員体制を築くことは極めて難しいことです。
長年、カテゴリに特化して取り組んできた同社だからこそ、こうした現場の課題には敏感です。事業内容に応じた人材紹介による雇用調整から、人材が定着するためのフォローに至るまで丁寧なサービスを提供することで、お客様の事業の発展を支えています。

事業部の未来像

ファクトリーアウトソーシング事業部では、『強い意志と個性を持ち、ボーダレスな成長と幸せになる機会を世の中に提供する』というパーパスを掲げています。
この大切な理念のもと、現在「COMMITMENT 2030」の実現へ向けて未来を切り拓くことに全力を注いでいます。
少子高齢化による労働人口減少が進む日本において、国籍や職種に関係なくすべての人々の成長をボーダレスに支援し、日本の労働市場をリードする新しい仕組みを創り上げることが目指されています。
その未来への核となるのが、外国人採用の戦略的拡大と、工業製品製造業のコア領域における取引拡大です。これまでの実績を活かし、売上達成を目指しています。
常に高みを目指し続ける同社と共に、この壮大なビジョンに挑み、自らの成長と人々の幸せを支援する未来を創造できるポジションです。

会社概要

東証プライム市場上場企業グループ会社でのポジションです。
介護、保育、販売、コールセンターなどの職種を中心に、業種・職種に特化した人材サービスを展開しています。
設立以来、グループ会社内における主要会社として業績も順調に推移しています。

同社は、2023年4月に設立された現在4期目のAIスタートアップです。上場企業のグループ会社として設立されました。グループは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、主力SaaS/CRMや主力チャットにおいて、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、顧客の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。このような状況の中、グループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、2023年4月に戦略的子会社である同社を設立いたしました。同社は「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeを掲げ、日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。昨年2024年11月には、国内企業としても一早く「AIエージェント」をローンチし、多くの企業に高評価を頂いており、国内市場を席捲しております。同社はAI市場のトップランカーであると自負しております。

同社は「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げています。本ポジションのミッションは、AIエージェントの技術力と製造業ドメインの業務ノウハウを掛け合わせ、製造業の業務プロセスを変革する新サービスの企画・開発・事業化（0→1、1→10）を推進することです。

AI産業は現在トレンドの真っ只中にあり、生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われています。多くの生成AIスタートアップが誕生する中で、同社はAI革命を起こす企業として日々業務に取り組んでいます。AIによる各業種特化のソリューションを通じた新たな価値創造は、同社の今後の成長戦略において重要な柱となっています。新規事業部の製造業ドメインにおける事業開発リーダー候補として、以下の業務を担当します。

●製造業特化型ソリューションの立ち上げ（0→1）
・製造業の業務課題（設計・調達・生産管理・品質管理・保全・技術伝承等）の調査・分析・構造化
・製造業特化型ソリューションの企画・開発・事業化の推進
・事業計画・収益化戦略の立案サポート、KPI設定・進捗管理

●顧客開拓・案件推進
・製造業顧客への提案・商談推進・受注後の案件推進
・顧客課題のヒアリング・構造化と、ソリューションへの反映
・製造業のキーマン・パートナー企業との関係構築

●事業成長の加速（1→10、10→100）
・立ち上げた事業のスケール施策の実行
・セールス・マーケティング・プロダクト部門との連携
・事業パフォーマンスの評価・改善

●チームリード（経験・志向性に応じて）
・プロジェクトの推進リード、後輩メンバーのフォロー・育成
・将来的には、マネージャーへのステップアップを想定したポジションです

【このポジションの魅力】
1. 「製造業×AI」という日本最大級のドメインで、0→1、1→10、10→100の事業開発に携われます。製造業は日本最大の産業でありながら、AI活用はまだ黎明期です。汎用SaaSが踏み込めなかった領域に、AIエージェントで業界構造から変革していく挑戦ができます。ご自身の製造業の業務理解や業界ネットワークを、事業の武器として活用できます。
2. 圧倒的スピード感で自己成長・市場価値の上昇が実現できます。AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、同社はAI市場のリードカンパニーとして、様々な事例 / プロダクトを創出しています。そのため、今後重要視されるであろうAI知見と事業開発経験を兼ね備えた人材として、他では得られない実践経験を積み、市場価値を飛躍的に高めることができます。
3. 経営陣と近い距離で、裁量・インパクトの大きな仕事ができる環境です。経営陣との距離が非常に近く、事業開発に関わる提案や戦略が経営層に直接届き、意思決定のスピードがとても速いです。経営陣と直接コミュニケーションを取りながら、大きな裁量を持って事業開発に携わることができます。「経営との距離の近さ」「意思決定の早さ」「大きな裁量権」が三位一体となった環境こそが、同社の事業開発ポジションならではの大きな魅力です。
4. 日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できます。AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが同社には集まっています。日本一になるには、まだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが同社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。

日本最大級のSaaS比較メディアのマーケティング組織において、マーケティング全体の数値責任を担う中核人材を募集します。広告を中心としたデジタルマーケティングを軸足に、集客戦略の設計・未達リカバリ施策の立案・メンバーの底上げまでを担い、セールス・プロダクト組織と連携しながら同メディアのさらなるグロースを牽引していただきます。

業務詳細:
ご経験やスキル、キャリア志向に応じて、以下の中からいくつか業務をお任せします。広告運用のご経験が浅い方には、まずは戦略設計・分析側から入っていただき、運用実務は段階的にキャッチアップいただく形も可能です。
* マーケティング全体の数値設計と着地マネジメント
* 予算と見通し・実績の差分を管理し、チャネル別（オーガニック／メールマーケティング／リスティング／ディスプレイ／外部媒体）のリード数・CPAに分解して打ち手を決めます。
* 未達が見えたときのリカバリ施策の立案・実行をリードします。
* 「CPAを下げる」ことがゴールではなく、採算ラインの内側でリード数を最大化するという目的で意思決定します。
* データ分析に基づく顧客やベンダー企業のニーズ調査
* ユーザーや掲載ベンダー企業がどのようなニーズを持っているのかを調べ、それを広告コミュニケーションとして打ち出していきます。
* 分析結果を広告訴求だけでなく、セールス・プロダクトチームと連携してプロダクト改善に活かすことで事業成長に寄与します。
* チームの底上げ
* マーケティングメンバーの運用スキル・分析スキルの育成を担います。
* 属人化しがちな判断を、意思決定の基準やドキュメントとしてチームに残していきます。
* ※純粋なピープルマネジメント（評価等）をどこまで担うかは、ご志向に応じて相談させてください。
* AI活用による集客力の強化と組織改善
* ClaudeやChatGPTなどのAIツールを活用し、マーケティング業務のレベルを引き上げたり、業務効率化を推進することで組織力を強化します。
* 自身が使うだけでなく、組織の標準的な進め方としてチームに展開していきます。
* 新規領域の立ち上げ・運用
* 既存カテゴリの改善だけでなく、新規メディアや新チャネルの立ち上げにも関与いただけます。現時点でも新規メディアの立ち上げはいくつか決まっており、その中の数メディアをまとめて管理・運営していただける人材が必要です。

ポジションの魅力:
1. 「マーケを設計する人」から「事業の数字を持つ人」へ
個別の流入チャネルの数値改善はもちろん担いますが、それはこのポジションの前提です。集客戦略の設計、予算未達をリカバリする施策の立案、カテゴリ単位の投資配分といった、事業の着地を左右する判断が担当領域に入ります。入り方も柔軟です。マネージャーとして組織を持つ形でも、まずはハイレイヤーのプレイヤーとして戦略と実務を担い、その先でマネジメントに広げる形でも構いません。ポジションを先に決めて人を当てはめるのではなく、来ていただく方に合わせてポジションを設計します。
2. マーケティングが事業のP/Lを直接動かす事業モデル
同社の主力サービスはリード数に応じて売上が変動する事業モデルです。マーケティングの力で「リード数」が増えれば売上が上がりますし、「リードの質」が改善すればセールスのベンダー開拓もより一層進むことになります。多くのサービスが、マーケ組織が集客を行い、セールス組織が売上を作る事業モデルをとっている中、同社の主力サービスは集客が売上に直結します。つまり施策の良し悪しが、リード数・単価・CPAを通してそのまま売上と利益に現れる。マーケティングの意思決定が事業計画そのものであるという環境は、そう多くありません。
3. 400超カテゴリ＝「投資配分」の判断力が身につく
同社の主力サービスには400を超えるカテゴリのSaaSやBPOサービスを掲載しております。カテゴリごとに市場規模もキーワードも競合も集客動向もトレンドも違うため、同じ運用手法が通用しません。1つのプロダクトを担当し続けるだけでは得づらい「勝ちパターンの幅」に加えて、採算の合うカテゴリに寄せ、伸びしろのある領域に張るというポートフォリオ運用の感覚が、短期間でまとめて身につきます。単一プロダクトのマーケティングでは経験できない領域です。
4. AI前提でマーケティング組織を作り直せる
AI活用を会社として積極的に推進しており、ツール導入も含めて挑戦できる環境があります。分析・クリエイティブ制作・運用判断のどこにAIを組み込むかを、既存のやり方に縛られずゼロベースで設計できます。「広告×AIの再現性ある事例」を、BtoB領域の先行事例としてつくりに行けるフェーズです。

募集背景
サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社サービスの成長に貢献していただける方を募集しています。

業務内容
ミッション
カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。
1. お客様対応をするオペレーション部
2. カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）
3. 業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部
があり、お客様がサービスを快適にご利用いただくサポートをしています。

▼役割
お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社サービスの成長に貢献すること
お客様：企業・ユーザー双方
期待：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること
ファン：他の人にサービスを勧めてくれる存在

具体的な業務内容
マネージャー候補
グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。
将来的には複数チームのグループ統括や組織体制の構築をお任せする想定ですが、入社直後は既存のCS業務の最前線に入り込み、自ら手を動かしながら業務理解と組織課題の解像度を上げていただきます。「GM候補」という枠組みにとらわれず、入社時から周囲を巻き込み、GM相当の組織貢献・人的影響をもたらしていただくことを期待しています。
カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行
複数チームで構成されるグループのマネジメント
グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック
お問合せの二次/三次対応
各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携
※各チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成

働き方
フルリモート勤務可能
※全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要がありますが、居住地を問わず全国各地で就業可能です。
※オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

やりがい・魅力
急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。
カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができる
今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートを経験できる
ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られる
お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやサービス全体に反映し、サービスを顧客視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。

【選考会概要】
お時間についてはこちらから指定させていただきます。ご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。開催場所は東京都港区東新橋で実施となります。

【業務概要】
同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリを中心に事業を展開してきました。同社の挑戦はまだ始まったばかりです。スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。スキマバイトアプリは、現在利用ユーザー数、導入事業者数まで増加し、幅広い業種・職種での利用が進んでいます。物流・インフラ業界は今、深刻な労働力不足や物流網の維持という、社会の根幹に関わる構造的な転換期にあります。今回募集するのは、こうした大きな課題を抱える物流業界の既存クライアントに対し、現場のあり方を根底から変えていくコンサルティングセールスのポジションです。あなたには、同社のサービスを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。同社のサービスは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。

【具体的な業務】
* 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
* 既存クライアントにおける同社サービスのご利用最大化
* 既存クライアントにおける同社サービスの利用継続のためのリレーション構築
* 経営層・事業責任者への課題ヒアリング
* 人件費構造やオペレーションの分析
* 多店舗展開に向けた導入戦略づくり
* 店舗・別職種への利用拡大提案

【ポジション・部門の魅力】
* 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
* ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
* 急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
* 新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
* 経営レベルの課題解決スキルが身につく
* 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

金融に特化したポジションです。

本ポジションは、地方銀行様向けに提供している営業支援・融資支援ソリューションの
対応を中心に、顧客の持続的成長を実現するため、業務面、システム面の
課題を抽出し解決のための提案を行います。
そして顧客に最も近い立場でコンサル、提案だけでなく自ら手を動かして保守まで一気通貫で
担当し、実行・推進していきます。

具体的には金融機関向けシステムの運用保守として、以下を行う。
　?システムの改善提案、機能改修、それに伴う要件定義、設計、開発、テストなど一気通貫の業務の実施
　?顧客アカウント対応(業務課題の解決、システムの仕様に対する回答等)　
　?顧客業務を継続させるためのシステム対応
　　(問題が発生した場合の暫定対応、恒久対応、システム改修、不具合対応、データ修正等)
　?定期報告(伴走レポート作成、顧客への報告)

【経験できる業務】
　未経験でも下記業務に挑戦できます。
　・エンドユーザーとの要件定義
　・システム改善提案

【特色】
【プライム】 ‐ほぼすべての案件が大規模な元請け案件-
　今までの経験と希望を話し合い適切な規模の案件を担当いただきます。
　誰もが利用したことがあるコンビニエンスストアや、日本を代表する
　物流会社、食品メーカー、アパレルの基幹系システム、銀行の融資・
　営業支援システムなど多種多様な業界の経験を積むことが出来るため、
　自身にとってのチャレンジに取り組む機会にあふれています。

【フェーズ】 ‐要件定義から保守運用まで一括‐
　要件定義からリリースまでを繰り返し行うため、直接要望を伺い、
　自らシステムを改修し、実際に使っていただき、フィードバックを
　受けることができます。本当の意味でお客様のニーズに100％以上
　答えられる環境があります。
　お客様と一緒になって課題を解決していくため、一緒に成長していく
　実感を味わうことができます。

【スタイル】 ‐じっくり案件と向き合う‐
　じっくり案件と向き合う。数か月単位でプロジェクトを渡り歩く
　スタイルではなく、年単位でひとつのクライアントに向き合います。
　ご本人の希望がない限り転勤もございません。業務とシステム両面の
　理解が深まり、お客様の真の目的に沿った改善提案ができます。

・大規模システムの保守を基軸に、お客様のビジネス拡大に向けたシステム改善、
　業務改善に取り組んでいただきます。
　保守システムの改修・追加開発プロジェクトの主担当としてリードいただく
　機会もあり、プライムＰＪ経験を得る事が可能です。
・保守業務の場合は5年、10年と長いスパンで行うため、業務知識及び業界知識を
　腰を据えて身に付けることが出来ます。
・お客様先にチームとしてＰＪに参画しています。日次最大4000万件、月次最大1
　1億件という膨大なデータを管理する為、エンジニアとしてなかなか経験
　できない量のビッグデータを扱う醍醐味を味わうことができます。
　また、お客様先に常駐するとはいえ、ただ指示を受けて業務をこなす訳では
　ありません。お客様とタッグを組み、提案・改善活動を積極的に行っています。

【特色】
【ベンダーフリー】
　弊社は特定のメーカーに依存せず、中立的な立場から、豊富な経験と実績を
　生かし、お客様の立場に立ったソリューション全般を提供しています。
　この自由な開発環境で育まれるトップレベルの開発力で、革新的な
　ソリューションをご提案し続けています。

【ワークライフバランス】
　弊社では、仕事と生活の調和の実現に向けて取り組んでいます。会社では
　社員が仕事に集中できる環境作りを重視し、社員は能力を最大限に発揮
　するよう努力することができます。

【キャリアプラン】
　長期スパンでＰＪを回すため、要件定義・開発・保守・運用といった
　システムライフサイクル全般を担当できます。その為、エンジニアとして
　幅広いキャリアを形成する事が出来ます。

【転勤ナシ】
　本人の希望が無い限り、転居を伴う転勤はございません。
　また、U・Ｉターンも大歓迎しています。