【1day選考会】9月26日開催_カスタマーサクセス（物流製造/東京）/アプリケーションの企画・開発・運営の求人

【選考会概要】
お時間についてはこちらから指定させていただきます。ご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。開催場所は東京都港区東新橋で実施となります。

【業務概要】
同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、深刻化する人手不足という経営課題を解決しながら、一人ひとりが好きな時に働き、人生の可能性を広げられる世界を目指し、スキマバイトアプリを中心に事業を展開してきました。同社の挑戦はまだ始まったばかりです。スポットワークを“当たり前の働き方”にし、企業と個人の時間価値を最大化する未来を一緒に創ってくれる仲間を求めています。スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。スキマバイトアプリは、現在利用ユーザー数、導入事業者数まで増加し、幅広い業種・職種での利用が進んでいます。物流・インフラ業界は今、深刻な労働力不足や物流網の維持という、社会の根幹に関わる構造的な転換期にあります。今回募集するのは、こうした大きな課題を抱える物流業界の既存クライアントに対し、現場のあり方を根底から変えていくコンサルティングセールスのポジションです。あなたには、同社のサービスを活用してクライアントの人手不足・人材課題を解決し、事業成長を伴走する役割を担っていただきます。同社のサービスは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用満足度を上げる取り組みが必要になります。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし、提案し続ける。同じクライアントでも、他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）への展開や、同じ店舗/事業所の別職種（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）への導入を通して、さらなる利用の拡大のチャンスを狙っていきます。売って終わりではなく、顧客の“事業改善”を共に創っていく仕事です。

【具体的な業務】
* 既存クライアントの人的課題解決/BPR（Business process re engineering）
* 既存クライアントにおける同社サービスのご利用最大化
* 既存クライアントにおける同社サービスの利用継続のためのリレーション構築
* 経営層・事業責任者への課題ヒアリング
* 人件費構造やオペレーションの分析
* 多店舗展開に向けた導入戦略づくり
* 店舗・別職種への利用拡大提案

【ポジション・部門の魅力】
* 日本の労働力不足という“社会構造的課題”に向き合える
* ユーザー数1,000万人超の社会インフラを自ら成長させる経験ができる
* 急成長フェーズで、自分の仕事が事業の成長に直結する
* 新規領域（物流・小売DX・Fintechなど）の拡大に関わる機会が大きい
* 経営レベルの課題解決スキルが身につく
* 年齢・年次関係なくリーダー・マネージャーに抜擢される機会

【必須スキル】
* 成果・ご実績を残されている方
* 論理的にクライアントの課題を解決してきた方
* 同社のビジョン・ミッション・バリューに共感いただける方
* 法人営業のご経験（2年以上）
* 普通自動車運転免許

【歓迎スキル】
* 無形商材の営業経験
* コンサルティング業界のご経験
* IT業界/人材業界(派遣、求人媒体営業)/広告業界/金融業界などの無形商材

【求める人物像】
* 同社のビジョンやミッションに共感し、情熱を持って取り組んでいただける方
* 働き方を変える社会的意義ある事業に携わりたい
* 事業を“自分ごと”として捉え、成長に貢献したい
* 課題に向き合い続け、変化を楽しめる
* クライアントの本質的な価値創出に挑戦したい

アプリケーションの企画・開発・運営