営業・広告宣伝、事業会社の転職求人

「10年空間」をテーマに全てのゲームタイトルの長期発展を目指す当社ゲームサービス事業のさらなる成長をはかるべく、
ゲームの新規開発・運営における3DCG制作をけん引いただける3DCGディレクターを募集します。

＜キャリアパス＞
入社後は配属タイトルの3DCGチームリーダーをお任せいたします。
リーダーとしてご活躍いただく中で徐々にマネジメント業務にも携わっていただき、ゆくゆくは中〜大規模の移管タイトルでの3DCGチームリーダーや、クリエイティブ領域のマネージャーを目指していただくことも可能です！

＜業務内容＞
・新規タイトル移管に伴う3D制作に伴うワークフロー整備、パイプライン最適化
・3DCG制作に伴う協業先選定、管理および折衝
・3D制作に伴う他職種との調整
※入社当初は既存タイトルの3D制作に携わっていただくこともございます


●仕事の魅力
＜3DCGスキルを活かしたチャレンジ機会が多数存在します！＞
・毎年複数本の新規タイトルを獲得している為、リーダーポジションへのチャレンジ機会が多数存在します！
・様々なIP／ジャンルのタイトルに携わることができ幅広い技術やワークフローを取得いただけます。
・業界最多を誇る多数のタイトルを運用しているため、チームリーダー、メンバーマネジメントを経験できます。
・3DCG領域だけでなく、タイトル全体の運営、売上に積極的に携わることも可能です！

＜メリハリをつけた働き方が可能です！＞
・原則フルリモートとなっております。（移管案件にアサインされた際は2カ月ほど出社）
・全社平均残業時間は20時間前後です。
・入社日に付与されるリフレッシュ休暇（4日分）を活用し、プライベートとのメリハリをつけてご就業いただくことが可能です！

機関投資家向けの分析サービスでは、AUM1兆円以上のグローバルファンドから、AUM数百億円の新興ヘッジファンドまで、様々な顧客にサービスを提供しています。

【具体的な業務内容】
・ヘッジファンドを中心とした機関投資家のクライアントに対してのセールス/事業開発活動
・認知-リード獲得-商談-クロージングまで
・イベント/メディア登壇から、カンファレンスへの登壇などを通じて顧客にアプローチしていただきます
・データプロバイダーとのコミュニケーション
・自社のエンジニア/アナリストに対して、クライアントからのフィードバックを共有しながら、プロダクトの改善の立案も行っていただきます
・中期的にセールス〜カスタマーサクセス活動をスケールしていく上でのオペレーション設計、実行、体制づくり

【本ポジションの魅力】
・希少価値が高いポジション
　- 優秀な投資家と密接に関わることができる点
　- 最新技術やトレンドについてご自身の肌で体感することができる点
　- ニューヨーク、ロンドン、香港、シンガポールなど海外で開催される希少な国際会議に参加することができる点
・自身の成長が事業/会社の成長に直結するポジション
　- 弊社内でも重要度が高いビジネスが故に会社の成長にインパクトを与えることが実感できる点

【以下のような方にはおすすめです！】
・「調査会社、データ会社、投資会社などリサーチ・分析プロセスに直接または近い会社で携わりたい！」
　- 弊社のビジネスは投資家などの投資判断やパフォーマンスに直接影響するため、やりがいを感じることができます。
・「グローバル企業と折衝する機会はなく、ほとんどが国内企業である！」
　- 弊社では、世界中の投資家と密に関わっており、実際に訪問やカンファレンスに参加することができます。
・「技術レベルが高くなく、革新的ではない！」
　- 弊社では、AWSやSnowflakeなどのモダンな技術を使ったデータ分析・活用の経験を得られます。
　- また、投資家顧客との折衝を通じて、最先端のクオンツ運用に関する知見を得られます。

1.当社製品（ESG評価プラットフォーム）の提案、契約の締結、サービスの導入
対象企業：上場大手企業・グループ、金融（銀行・保険）、中堅企業
2.顧客のニーズを確認し必要に応じて国内外のチームとカスタマイズする
3.サービス導入後の顧客フォロー
4.マーケティング/販売促進活動
外部コンサル会社と協働でWebマーケティング、セミナー等を企画しリードを獲得する

・決算説明資料、有価証券報告書、決算短信の作成
・IRサイト・サスティナビリティサイトでの情報発信と問い合わせ対応
・投資家とのIRミーティングの設定・対応

既存顧客へのカスタマーサクセス業務を行いながら、顧客の課題解決につながるような新規サービスの開発にも携わって頂きます。
・契約後のサービス導入支援
└コミュニケーションをとるのは一般企業でいう事業部長や責任者レイヤーが中心です
・サービス提供の進捗管理、各部署への社内連携
└顧客の課題に合わせて、カスタマイズをしながら提案ができる環境です
・クライアントの目標達成に向けた、進捗報告及び各種改善提案
・中期的な事業計画を立て、次年度に向けたアップセル・クロスセルの提案
・新規サービス開発に向けた顧客ニーズの汲み上げ
※担当顧客数は10〜20社程度となっているため、各顧客に深く入りこみながら寄り添った提案を行うことが可能です。

仕事のやりがい・働く魅力
・事業への貢献実感を得やすい環境：社内でもまだ小さな成長フェーズの事業となるため、自身の頑張りが事業に反映されやすい環境です。顧客だけでなく事業の成長に貢献している実感を得られることでやりがいを感じやすい環境です。
・社会貢献性の高さ：「生活習慣病やメンタルヘルス不調の予防・改善を通じ、QOLの向上と健康的な労働力人口の増加に貢献する」という事業ミッションのもと、多くの医療従事者の方と連携しながらサービス提供を行っております。企業と企業健保が直面する従業員の健康づくりという課題解消に直接的に介入・貢献することができます。
・成長市場でキャリアアップのチャンスがある：ヘルスケア×ITという成長領域で、事業の拡大に伴い役割の拡張やキャリアアップが可能です。経験や志向に応じて、業務アサインやキャリアパスを柔軟に検討します。トップダウンでの異動や転勤など基本発生しない環境のため、個人のキャリアプランに合わせたキャリア構築がしやすい環境です。

将来のキャリアパス
・カスタマーサクセスとしてチームを束ねマネジメント能力を高めていくことは勿論、ジェネラリストとしてセールスや事業開発など業務領域を広げていく等、事業部内でも様々なキャリアの選択肢を持てることが特徴です。
・新規サービスの開発にも携わることができるため、営業やカスタマーサクセスの経験を活かしながらもキャリアの幅を広げていきたい方にとっては魅力的な環境です。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

当社は総合オートメーションメーカーであり、全国のシンボル的な建物（オフィスビル、商業施設、官庁施設、病院、大学、工場等）に中央監視システム、コントローラ、センサ、バルブ等の製品を多数納入しています。
この納入製品のメンテナンス営業及び付加価値ソリューション営業を担当していただきます。

・製品の保守サービスの営業（新規営業、アフターメンテナンス営業）
・製品の中長期更新計画の立案、改修提案
・製品の更新の見積・設計・施工管理
・リモートメンテナンス、遠隔運転サービス、クラウドサービス等のネットワークサービスの提案営業
・お客様のカーボンニュートラル、GX推進に寄与する省エネやディマンドリスポンスの提案営業

●変更の範囲
会社の定める業務

コンクリートミキサ車をはじめとする特装車両製品の販売活動及び、それら製品のアフターサービスの窓口業務（関東地区および東日本周辺）

・ミキサー車架装部のディラー・顧客への販売
・販売に付随する部品・サービスの販売
・環境製品等の販売
・サービス工場等の訪問・連携

当社のサービスの認知獲得・新規リード獲得・ナーチャリングに向けた各種制作物のライティングを担当します。

▼仕事内容
主に、以下のコンテンツ制作を担当します。

Web用のコンテンツ制作
　?当社のサービスを訴求する紹介資料や、さまざまなテーマでのインタビュー記事、調査を基にしたホワイトペーパー

フロント組織が使用する提案資料の制作
　?フロントメンバーが当社のサービスを提案する際に使用する資料

大型カンファレンス、中規模セミナーのセッション企画や登壇資料制作
　?1年に1度、当社で主催する大型カンファレンスでのセッション内容の企画・講演者の招請・登壇資料の制作

自身でコンテンツの企画から構成制作、原稿ライティングなどを行い、詳細のデザインに関しては社内の別部署と連携することでコンテンツ作りを行います。
入社後は即戦力として、上記の多岐に渡るアウトプットをお任せします。

●法人向けにApple製品の導入提案やアフターサポート（修理サポートや買取など）を行って頂きます

具体的には・・・
★Apple製品(Mac,iPad等)の提案営業
★新規顧客の開拓や既存顧客のフォロー
★Apple製品に関わるソリューション販売

＜仕事の流れ＞
【アプローチ】
企業の情報システム部門や購買部の担当者へご提案
はじめから売り込むのではなく、チラシや資料をお渡しし、
私たちを認知してもらうことがポイントです。
　▼
【訪問・ヒアリング】
問い合わせや反響をいただいたらご訪問。
お困りごとをヒアリングします。
専門的な知識が必要になる場合は、プリセールス（技術営業）も同行します。
　▼
【受注・納品】
企業の課題に対する解決策をご提案。
ご納得いただくご提案ができたら受注となります。
必要な製品を揃え納品。
受注から納品まで、一貫して携われることも当社の営業の魅力！
小さなプロジェクトから、長期的なお付き合いがスタートすることも・・・！
　▼
【アフターフォロー】
売って終わり、ではなく定期的に足を運ぶことで、
修理や追加発注、買取など、長期的なお付き合いができるように
関係性を築いていきましょう！
※現在は新型コロナウィルス感染防止の観点から、
zoomなどを使ったオンライン商談が主流となっています！

※まずは先輩から既存顧客を数件引き継ぎ、既存顧客のフォローからスタートしていただきます。
慣れてきたら積極的に新規顧客開拓を行っていきましょう。

※どの企業にアプローチするかはあなた次第！
興味がある企業をピックアップしてOKです。
先輩たちはApple製品のニーズが高いITベンチャー企業をメインにアプローチしています！
その他出版関係、映像関係など、幅広い企業との取引を実現しています。

●職務の変更の範囲：会社の定める業務

企業間取引の決済やファイナンス（資金繰り）の領域では、古くからのやり方による非効率が多く存在しており、社会を変えていくチャンスが多く存在している分野です。
将来的には、新サービスの企画からサービス提供、お客様獲得によるマネタイズまでの広い範囲をご経験いただきたいと考えています。

・売掛保証、ファクタリングに関する企画営業業務（売上目標達成に向けた施策立案/実施と、実行後の債権管理）と、販売パートナー（主に地方銀行）との提携交渉、利用拡大施策の立案/実施
・電子請求書プラットフォーマーとの協業によるファクタリングサービスの企画営業
・EC加盟店向けトランザクションレンディングの企画営業
・企業間取引における新サービスの企画業務（市場調査、新サービス設計、事業計画策定、パートナー協業交渉等）

＜経験できるキャリア＞
・新サービスの企画からサービス提供
・お客様獲得によるマネタイズまでの広い範囲の経験
・市場調査/サービス設計/システム開発/事業計画策定とお客様獲得のためのマーケティング

【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】
・数値/コンピテンシー（行動特性）の両面からメンバー育成（目標設定／1on1等による期中管理／考課）
・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善
・年間数十名単位の採用活動

【新たな営業の勝ち筋の模索／戦略を踏まえた戦術の立案・実行】
・市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案
・新たなアライアンスの構築
・リサイクル顧客へのアプローチの強化
・クロスセルの推進
・上記のような取り組みの推進を通じた、高効率な営業組織の在り方の模索

◎具体的な業務内容
ビジネスサイドのオペレーション最適化を中心に行っていただきます。
・各部署（セールス、CS等）と連携した、オペレーションの可視化と課題特定
・支援先組織のKPI設計、KPIマネジメント支援
・BI設計やKPIレポートによるコンディション全体像の可視化
・データ分析に基づく示唆出し、提案
・データを活用したオペレーション最適化の施策検討と推進
・ユーザー調査に基づくUXデザイン
・定量分析に基づく営業戦略の立案、及び戦術への落とし込み
・セールスシステムの構築によるオペレーションの仕組み化

ニーズを理解し、ユーザーファーストな顧客体験をデザインすること、テクノロジーを活用して業務生産性の高いオペレーションに落とし込むこと、持続可能な設計にすること等を規範に業務に取り組んでいます。

◎当ポジションの魅力
●身に着けられるスキル
・各専門性の獲得（Operation、Analytics、System）
・BizOpsを中心としたITテクノロジー、及びセキュリティへの知見
・対人スキルとプロジェクトマネジメント
・顧客起点でのオペレーション設計経験

●業務のやりがい
・事業責任者や経営層の戦略設計・意思決定に関われる
・顧客のUXから設計を行うため、顧客に寄り添った業務が出来る
・各職種の架け橋となり事業に幅広く関わることが出来る

●新設ポジションならではのやりがい
・スピード感あるカオスな環境下で圧倒的な成長を実感できる
・自身の裁量でダイレクトに事業成長に関わることが出来る
・少数精鋭組織であり役割型ではなく上流〜下流まで経験が積める
・ルールに縛られず自らが中心となって仕事自体を創っていける

仕事内容
昨今、第三者からの不正アクセスや情報漏洩など情報セキュリティに関する事件・事故が急増しており、企業経営を揺るがしかねない大きなリスクとして取り上げられています。
弊社では2017年12月よりサイバーセキュリティ事業本部を立ち上げ、顧客の情報セキュリティ推進を支援しております。

提供するサイバーセキュリティソリューションの活用を通じて、顧客を成功に導く取り組みを行って頂きます。

具体的には「オンボーディング支援（立ち上げ）」「サービスの利用状況分析」「改善策や活用方法の提案」「利活用の為のコンテンツ作成」「ワークショップ開催」などをご担当いただきます。

顧客からの問い合わせに対応する形でトラブル対応などを行うカスタマーサポートとは異なり、対話を通じて顧客ごとの成功とは何かを見出し、プロアクティブに顧客の成功を支援します。
それにより提供ソリューションの解約率低減とアップセルを目指しつつ、顧客の課題に役立つクロスセルの機会を作り出すなど関係性の維持強化を行って頂きます。

営業・管理系職種対象

ミッション
本部Missionの実現を目指しています。 インサイドセールスは、マーケティング部署が獲得した新規リードをナーチャリングし、有効な商談アポの獲得をお願いします。 マーケティングチーム、フィールドセールスチームと横の連携を密にしながら改善、アクションを実施できてる環境です。

本部全体の成長を後押しする新規商談供給を担う部署のリーダー候補として、以下いづれかの象限において施策全体をリードして頂くことを期待しています。
（1）反響型（SDR＝Sales development representative）リードからの新規商談獲得
（2）新規獲得型（BDR=Business Development Representative）リード創出及び新規商談獲得
（3）ナーチャリング顧客へのCRM施策及び新規商談獲得

（4）既存顧客へのCross-Cell施策及び新規商談獲得

（1）マーケティング及びフィールドセールスと連携して、SDRリードへの商談獲得までを担当いただきます。見込み顧客と適切なタイミングで適切なコミュニケーションを取り、商談機会の創出を行います。
（2）他本部や外部パートナーと連携して、インバウンドでは接点が持てない顧客との新規接点を創出するためのマーケティングプランの企画・検討 実行PM迄を行い、商談機会の創出を行います。
（3）一度商談機会を頂いた後長期検討となっているお客様への、追加情報の提供 再度の商談獲得までを担当いただきます。過去商談情報から顧客課題を仮説立てし、コンテンツの企画・検討 コミュニケーションを担い、商談機会の創出を行います。
（4）既存顧客担当チームと連携して、既存顧客に対して、数多くあるHRソリューション本部が扱うプロダクトの中でも未利用になっている商品のプロモーションをかけ、商談機会の創出を行います。

【業務内容 詳細】
●短期
・お客様向け
　- 新規問い合わせ顧客や新規開拓顧客への商談機会提供対応
　- 過去商談実施済み顧客への情報提供／再度の商談機会提供対応
　- 既存顧客への未利用商材に関する情報提供／商談機会提供対応
・社内向け
　- お客様の声をプロダクト開発やマーケティング施策に対するフィードバック、オペレーションの改善の実施

●中長期
・全社や本部方針に併せたチーム方針、全体/個人KPIの設計
・インサイドセールスのオペレーションの設計やマニュアルの整備・周辺チームとの調整業務
・1on1やチームミーティング等を通じたメンバー（地方勤務の方も在籍）へのレクチャー／コーチング
・SFA／MAを用いた現状把握・KPI分析と改善施策の実行

【利用するツール・デバイス（一部）】
・Salesforce
・MiiTel
・Slack
・Gsuite
・Mac or Windows
・iPhone

このポジションの魅力
お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます。
お客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。
ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。

まだまだ成長段階の組織であるため自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
インサイドセールス組織のリソースアロケーションなど、強い組織の定義から携わっていただけるフェーズです。

また、メンバーとしての力を伸ばすだけでなく、マネジメントの経験を積んでいくことも可能です。 インサイドセールス業務だけでなく、拡大フェーズにおける未完成の組織の中で面接などの採用活動やなど、組織づくりに関する様々な業務に携わっていただけます。
スペシャリストやマネジメントなど今後のキャリアパスを大きく広げることが可能です。

【仕事概要】
新規事業である経営層向けSaaSプロダクトの営業部門の立ち上げをお任せします。

CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方へ、新規プロダクトであるSaaSサービスの提案を行い、受注獲得までを担っていただきます。

※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします

【仕事内容】
●お願いしたい業務
経営層に対する新規SaaSプロダクトの提案営業をお願いいたします。
まずは新規SaaSプロダクトの知識獲得や、提案営業のロールプレイングなどを実施した後に、実際のクライアントへの提案営業を実施頂きます。

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeam内ですり合わせ
・10:00-18:00　クライアントMTG または 営業プロセスの新規構築
・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00　報告業務

●具体的な業務内容
・当社サービスを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングをした関係構築
・日常的なフォローアップを通した新規商談を獲得
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通した管理

※SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

医薬品・医療機器・ヘルスケア業界のお客様に対して、営業戦略(お客様情報および自社の営業方針を纏めたアカウントプラン)を策定し、実行していただきます。
フロント営業としてお客様ニーズ、課題の把握と解決策の提案、お客様のキーパーソンとの関係構築を図り、提案活動においては、社内の関係者（上長、エンジニア部隊など）と連携して提案を取り纏めていただきます。

【職務詳細】
具体的には下記業務をお任せします。
・アカウント対応においては、既存顧客の各部門（情報システム部門が中心）との長期的な関係性構築をしながら、既設システムの維持及び、新規にIT/DXソリューションの提案活動を行っていただきます。
（引合〜提案〜契約〜納品〜請求までの一連の営業業務）
・ソリューション拡販対応においては、新規ソリューション、サービス向けのマーケティング（解決が必要な課題の調査）、プロモーション活動及び、個々のお客様への提案活動を行っていただきます。

<ソリューションの具体例>
開発、治験、CMC、生産、物流、病院/患者様にわたるバリューチェーン全体でソリューションを提供しています。
・医薬品製造管理/品質管理ソリューション
・創薬・開発向けAIサービス
・データ利活用ソリューション　など

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
お客様の課題を直接お伺いし、それを自社やパートナーのサービスを組み合わせて解決していくこと、またはお客様と一緒にソリューションを作っていくことが出来る仕事です。そして、人々のQoL向上に間接的に関わり、社会的な貢献ができる仕事です。
ヘルスケア・ライフサイエンス業界を担当することで、お客様の経済価値の向上に留まらず、医療・医薬の高度化・効率化・生産性向上といった社会価値の創造、病気で困られている方々への貢献、といった当社の社会イノベーション事業そのものを体現出来る職場です。
また、これらの経験を活かして、弊社海外拠点への異動・活躍の実績も有しています。

●具体的な業務内容
入社後3か月間のプレイヤー業務を経て、ユニットリーダーとしてチームを牽引していただきたいと考えています。
・定量/定性を用いた社内向けの進捗報告
・成果創出に向けた営業ツールの整備/メンバーのスキルセットのサポート
　└（架電時の）営業トークスクリプト
　└切り返しトーク集の作成・ブラッシュアップ
　└メンバーへの営業ロールプレイング

●現在の営業組織の体制
インサイドセールスチームは、3つの役割に分かれて日々業務をしております。
・SDR（sales development representative）
　インバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・BDR（business development representative）
　アウトバウンドリストへの営業活動をお任せいたします
・ABM（Account based marketing）
　特定アカウントに対して、戦略的な営業活動をお任せいたします
※ユニットリーダーには、4名程度のマネジメントをお任せします（プレイングの可能性あり）

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

・スマートインフラ製品の全世界販売会社向け販売予算編成および販売予測、受注、出荷、売上、回収に関わる業務。

・スマートインフラ製品の全世界販社向け販売価格設定。

・欧米販売戦略立案、推進。

・日本・アジア向けの販売支援。

・新製品上市、既存製品終売などプロダクトライフサイクル管理。

・改良要望、技術情報開示要望、および、OEM要望への対応。

(雇入れ直後)

ブランド品の腕時計の販売をお任せ。一人ひとりのお客様と深く関係を築くことができます。

常連のお客様も多く、中には様々な業界や分野の著名人も。
扱う商品が高級ブランド品ということもあり、
数をこなすよりもじっくりお客様に向き合う接客が中心。

落ち着いた雰囲気のお店で、　時間をかけて丁寧に接客ができます！

具体的には…
◆接客・販売
◆販売サポート（商品や在庫管理/包装等）
◆売場づくり（商品ディスプレイ/品出しなど)

★会社や業務理解を深める研修や、接客研修あり。
　マナーやブランド品の商品知識なども丁寧にレクチャーします。

★まずは店舗オペレーションの基本を学んでいきます。
その後は接客経験、店舗経験を活かし、即戦力として活躍いただきます。

(変更の範囲)会社内での全ての業務

本ポジションはビジネス組織のマネージャー候補として、下記のいずれかをミッションとして従事いただきます。

●具体的な業務内容
営業部マネジメントに必要な「営業力、育成力、モチベーション管理、案件管理、目標管理」を包括的にご対応頂きながら、下記業務を主にお任せいたします。

・売上目標管理
業績目標を達成するために求められる所属チーム又は所属部門における数字責任をお任せします。

・セールス・イネーブルメント
組織拡大のための基盤づくりやセールス組織の人材開発の企画・運営業務をお任せします。

・部門連携の窓口
中長期的な売り上げ拡大に向けて、他部署との連携を行いながらアップセル/クロスセル、新サービス/機能の立ち上げ等をご担当いただきます。

※選考を通じて、上記いずれかのメインとなる役割を定め、オファーをいたします。

当社は、WEBマーケティング代行サービスやWEB広告運用など、WEB事業を中心に事業展開しているベンチャー企業です。
日本国内だけでなく、世界中のお客様にサービスを認知拡大させていくプロジェクトがあり、WEB3（ブロックチェーン）を用いた金融プラットフォーム開発運用を手掛ける部門にてビジネスディベロップメントの担当を募集します。

弊社では東京にて企画・戦略策定を行い、外部パートナーの開発会社様や当社グループ会社のベトナム法人へ開発を指示、仕様調整やスケジュール調整、問題点への対応などを再度東京側で行い、同じく日本でのデバックを経て、リリース。製品の営業及びCSはセールス部門が行うといった企画・開発・営業・運営・CSまで一貫した製品開発を行っています。

【仕事内容】
・ 国内を中心としたビジネスパートナーとのネットワーク構築し、潜在顧客の開拓、既存顧客との関係構築
・ 新規ビジネス機会の特定
・ 他部署との円滑な連携
・営業部長向けに営業活動に関する詳細レポート作成
・ 市場動向の把握、仮想通貨市場のR&Dの実施
・その他付随する業務

【働く環境について】
個々の裁量が大きく、一人一人の仕事が確実にサービスに反映されます。事業部長と考えを共有しながら、サービス価値を最大化できる環境です。自分の仕事が何のためのものなのかを実感しやすい会社であり、自分の考えを取り入れられる機会が非常に多いことも特徴と言えます。

【こんな方に期待しています】
・物事の本質を見抜くことができ、創造性のある方
・新しいことにチャレンジしたい/自分の力で何かを成し遂げたいと思っている方
・新しいことを覚えることが好き/学ぶことが好きな方
・マルチタスクが得意な方
・指示指摘に対して、合理的な対応ができる方

●具体的な業務内容
・弊社システムを検討しているお客様を対象に、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築
・アポイントメントが成立したお客様への訪問　　　　　　　　　
・日常的なフォローアップを通した新規商談の獲得
・サービス説明〜契約書締結までの対応
・受注率を高めるため、正確な顧客情報をSalesforce等を通じた管理

SMBからエンタープライズまで幅広いお客様を対象としています。

●現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

・ゼネコンなどに向けた型枠工事や基礎工事の提案
・受注後の工事発注者など関係者との打ち合わせ
・実行予算を守るためのコスト管理

今回募集するポジションでは、FSとしてエンタープライズ企業（従業員数1,000名以上）に向けた営業活動をおまかせします。弊社システムを検討しているお客様に向けて継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、新規商談の獲得を目指します。


●具体的な業務内容
・従業員数1,000名以上の企業との初回商談から契約締結に向けた一連業務　　
・Salesforce等のITシステムを活用した正確な顧客情報管理

●現在の営業組織の体制やキャリアパスについて
セールス組織は42名（IS 12名、FS 20名、パートナーセールス4名、CRO室6名）が在籍しております。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Scrapbox
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

鉄鋼製品（特に線材製品・特殊鋼製品）の営業活動
既存顧客への営業、新規顧客開拓、仕入メーカー交渉

有料老人ホームの入居促進を目的とした営業活動を行っていただきます。
数千万円〜数億円規模のマッチングを行い、お客様の人生満足度に大きく貢献できるポジションです。

＜業務の流れ＞
(1)WEB経由で問い合わせいただいた相談者様へ架電
(2)相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
(3)ヒアリング内容をもとに、希望が叶う事業者を選定
(4)事業者を相談者へご提案し、対象施設へ見学設定を行う
(5)見学後、ご入居の促進

＜業務のポイント＞
toC(相談者様)が対象となる、完全非対面型のインサイドセールス業務です。
4名〜6名のチーム体制となります。
1人当たりの担当顧客数は50件程度、通話時間は平均30分〜1時間程度です。

＜仕事のやりがい・キャリアパス＞
◇社会貢献性の高い事業
高齢社会という重大な社会課題において、消費者の質の高い意思決定を実現するという、社会的意義の大きな事業に携わることが出来ます。
◇成長×社会貢献の文化
成長意欲の高い社員が多く在籍しておりますので、相互に切磋琢磨しながら、個人のスキルアップを目指せます。
また、社会貢献を軸に事業を展開しており、自分たちの利益だけでなく「誠実さ」を大事にしている会社です。
◇チャレンジできる環境
2016年に立ち上げたばかりの新規事業ですので、社員にとっても成長機会がいくらでも生まれてくる環境となっており、自分たちの力で事業を大きくしていく喜びを味わえます。
また日々オペレーションを変化させながら、より良いサービスを追求していく姿勢をもった組織です。新しいアイデア等の発信は大歓迎の風土があります。

当社の広告宣伝部にて、 会社の認知維持〜拡大・事業理解度・好意度の増進に向けたコミュニケーション活動の一翼を担っていただきます。

【具体的な仕事内容】
・広告宣伝全般における施策企画・制作／実施・効果検証（メディア作業、クリエイティブ制作、プロモーション）
・オウンドメディア・アーンドメディアにおける施策企画・制作／実施・効果検証（自社サイト、各種SNSなど）
・広告宣伝およびオウンドメディア施策を横断した施策l企画・制作／実施・効果検証

【仕事のポイント】
●自ら先頭に立って業務の主体になれる
広告宣伝部では、自ら企画し、制作・実施し、効果検証までを行います。
もちろん、多くの業務では協力会社との連携は不可欠ですが、各メンバーが強いオーナーシップをもった働き方が望まれます。

●スピード感ある意思決定〜施策実施が可能
意思決定が早く、わかりやすい効果検証手段を企画内に組み込むことで、素早く施策の実施まで進めます。

◎詳細
エンジニアの方々が最適な企業に出会えるよう、人材のプロとして様々な選択肢を与え、人生の幅を広げるためのコンサルティングを行っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
・エンジニアの方に対するキャリアカウンセリング
・希望しているキャリアに合致する企業の紹介
・入社前条件の確認や事前書類準備
・リクルーティングアドバイザー（法人営業）との連携

◎当ポジションの魅力
・早期で責任あるポジションをお任せできる可能性があります。
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・事業部間交換留学制度や社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
・社内にはキャリアコンサルタント資格の保有者もいるため、専門的なスキルを得ることができます。

生コンクリートの受発注及びデリバリー業務に従事して頂きます。
　業務量や働きぶりに応じて、一般事務もお任せする予定です。

ゼネコンから鉄骨工事・屋根外壁板金工事を請け負う工事営業。営業担当者一人当たり5 10社程度のゼネコンを担当します。

屋根外壁の板金工事はゼネコンへの設計折込営業もあります。
図面（引合い）受領に始まり、仕入先選定・交渉、見積作成、金額交渉、制約後は物件の管理を行います。

受注後の工程管理、制作管理、品質管理、製品検査立会については、担当者の仕事量や能力に合わせ、組織でサポートします。その過程で、現場訪問や製作工場訪問（出張）があります。
営業・受注から物件管理、精算、工事完了まで営業担当者が一貫して行いますが、会議、ミーティングなどで悩みやトラブルは拾い上げ、組織で対応します。

本求人案件では将来の福岡支社を率いるメンバーとして営業職を募集します。

本求人はオープンポジションとなります。
選考の中で適性を見ながら決めることが可能な求人です！

●戸建販売営業
お客様へ戸建の販売を提案する業務となります。

●マンション販売営業
お客様へ当社のマンションを提案する業務となります。

●戸建用地仕入営業
販売をする戸建・マンションを建てるための土地を仕入れる業務となります。

●マンション用地仕入営業
商品化にあたり、一番の入り口となるマンション用地の土地を仕入れを行う業務となります。

◆不動産業界未経験からのスタートが約90％！
20代の若手中心の活気に溢れた職場です。中途入社社員が半数以上を占め、業界未経験からのスタート。チームで新人を育てる環境の為、入社後すぐに馴染めるのが魅力。全くの営業未経験から入社9カ月でマネージャー昇格した例も。

◆将来のキャリアパスも多彩
営業で結果を出せば、早期にマネジメント経験が積めます。将来的には例えばコーポレート部門で事業企画や営業推進業務などに携わることも可能です。成長期ならではのチャンス溢れる環境です。

職務の内容としては、定期的に利益を生み出すテナントビル等の不動産を購入し、リノベーションを施すなどで不動産としての価値をさらに高め、再び市場に流通させています。
物件は、共同住宅、オフィス、店舗等多岐に渡り、金額も数千万円から数十億円までバリエーションは様々。

★担当者がプロデューサーとなり、社内外の専門家と協力しながら、物件を仕上げていくところが醍醐味です。

業務内容：当社グループの業務全般

1.当社所有不動産の売買
2.施主向けの推薦獲得営業

＜ご担当頂きたい業務内容＞
・建築物件の鋼材等の材料に関する施主への営業活動

　プロジェクト開発部は東京・大阪・名古屋に部署を構えており、今回は東京本社での採用となります。

●プライマリーメタル第一課

金属シリコン、マグネシウム地金、炭化ボロン、天然黒鉛、石油系コークス、石炭系コークス等の商材を取り扱っており、日本国内の需要家への販売ならびに世界中の需要家への三国間貿易といったトレーディングがメインの業務になります。
また新しい柱となる商材や事業分野の開拓も積極的に行っており、意欲のある方にとっては挑戦しやすい環境となっております。
・営業業務全般 (主に上記商材の仕入ならびに販売)
・固定顧客への定期訪問ならびに状況フォロー
・新規商材の開拓ならびに新規需要家への販売開拓
・与信管理

●プライマリーメタル第二課

・非鉄・二次電池材料の輸出入・三国間取引における、海外・国内顧客との売買交渉、折衝。
　国内・海外比率：50：50
　取引先国：欧米（アメリカ、カナダ、フィンランド）、中華系（中国、台湾）、東南アジア（タイ、マレーシア）、オーストラリア、インド
　輸出・輸入比率：30：70
　取扱い商材：ニッケル、コバルト、リチウム＋α
・海外出資先、海外自社拠点の事業管理業務。
・新規事業分野の開拓。
　リチウムイオン電池関連がメインですが、電池材料関連の川上資源、副資材、最終製品などの新たな分野への開拓も積極的に取り組んでいます。
・将来、複数の海外拠点に対し、駐在員としての派遣の可能性あり（本人の意欲次第）。

・木造建築（非住宅）案件の営業及び設計打合せ
・住宅向け、木材・建材資材等の販売及びスキームの構築

住宅会社への商品・サービス販売スキーム作りと、その運営が業務内容となります。
具体的には住宅会社への直接販売営業と仕入及び物流を設定し継続する取引を構築。
事務を含め構築したスキームの運営を監督。
東京を拠点として全国を商圏としているので、担当先次第で出張が有ります。

・輸入木材(丸太・製材・合板等)の日本国内得意先への販売。
・国内木材(丸太・製材・合板等)の海外得意先への販売。
・木材(丸太・製材・合板等)の三国間貿易。
・木質素材、加工品の仕入・販売ビジネス全般。
・国内仕入/販売：海外仕入/販売 = 40%：60%
・輸入国 = 欧州 65%、ロシア 15%、北米 10%、中国 9%、チリ 1% ＊国内販売主体
・輸出国 = 中国 80%、台湾 10%、フィリピン 1%
・三国間 = 中国→フィリピン、欧州→中国、欧州→フィリピン
・出張エリア = 欧州、北米、中国、東南アジア、(ロシア)、日本全国

原紙・パルプの仕入れ/海外販売を中心に、三国間トレードや海外事務所と協力した現地商売をご担当いただきます。また、紙以外の部門との協業案件や投資を含む新規事業にも取り組んでいただきます。

●販売業務
・国内外の顧客への営業、提案、与信管理
・顧客ニーズのヒアリングと最適な商品提案
・販売契約の交渉・締結
・アフターサービスやクレーム対応
・海外顧客への定期出張と新規開拓

●貿易業務
・海外取引先との輸出入取引の調整
・貿易に関わる法規制の確認および対応
・為替リスクの管理や国際的な取引におけるリスクマネジメント

●マーケットリサーチおよびトレンド分析
・国内外の市場動向、業界トレンドの情報収集及び分析の共有
・需給バランスの把握と仕入れ・販売戦略への反映
・新しいビジネスモデルの模索や新市場へのアプローチ

当チームのミッションはSFA /MAツール等の業務システムの企画 実行を通じて全社営業組織の生産性向上及び業績向上に寄与することです。

【具体的な業務内容】
・CRM/MAツールを中心とした各種ツールを活用して営業組織強化のための企画 実行までをお任せします。
・システムの改善/運用にとどまらず、他部署と連携して抜本的な営業プロセス見直しのための業務改善/システム導入の企画から裁量権をもって携わることができます。
・業務/システム両面であるべき姿を描き、当社の事業成長最大化に貢献していただけることを期待します。

【業務詳細】
・CRM/MAツール/その他業務支援システム/ツール活用の設計/実装/利活用促進
・営業生産性向上のための業務改善/企画/推進
・主な利用ツール（GoogleSpreadSheets/Excel/Redash/Looker/Salesforce/HubSpot/PowerPoint/GoogleSlides 等）

【やりがい・魅力】
・急成長/急拡大中の事業/組織において戦略/戦術レベルでの課題設定/解決策の実行に裁量を持って取り組むことができます（経験としての希少性があります）
・課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です（早いスパンで自らの実績を残すことが可能です）
・将来的には上記業務だけでなく経営戦略の策定や営業企画といった隣接業務にも取り組むことが可能です
・マネジメントラインへのステップアップも可能です

当社のカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。

●既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション
既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
当社は一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

●新規クライアント企業との商談→申込獲得
マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によって当社サービスのメリットを訴求して新規導入を目指します。（新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います）

例）新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ
・ヒアリングによる課題の特定（顧客のお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？）
　↓
・当社が提案できる解決策の検討、資料作成（集客の見込みや人件費のシミュレーションなど）
　↓
・商談による新規受注
　↓
・受注後、初回掲載までのフォロー（求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング）
　↓
・継続利用のための定期的なコンタクト（時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案）　
　- 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　
　- 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも　　　　　　　　
　- 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

【本ポジションの魅力】
・モノ（商材）ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。
・平均残業時間は20〜30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

当社のカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。

●既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション
既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
当社サービスは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

●新規クライアント企業との商談→申込獲得
マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によって当社サービスのメリットを訴求して新規導入を目指します。（新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います）

例）新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ
・ヒアリングによる課題の特定（顧客のお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？）
　↓
・当社が提案できる解決策の検討、資料作成（集客の見込みや人件費のシミュレーションなど）
　↓
・商談による新規受注
　↓
・受注後、初回掲載までのフォロー（求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング）
　↓
・継続利用のための定期的なコンタクト（時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案）　
　- 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　
　- 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも　　　　　　　　
　- 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施

【本ポジションの魅力】
・モノ（商材）ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。
・平均残業時間は20〜30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

本ポジションは、インサイドセールスチームのリーダー候補として以下の業務を想定しております。

【業務概要】
初期的にはインサイドセールスチームのリーダー候補として、2〜3名規模のチームのプレイングマネージャーをお任せすることを検討しております。

【キャリアパス】
小規模のチーム単位でも問題なく成果創出とマネジメントを行えた方については、10名規模程度の組織のマネジメント及び、単一顧客セグメントの売上目標達成に付帯する業務を委譲することも検討しております。

【デジタル広報戦略課】
担当者〜上級主任として、双日グループのデジタル広告を中心とした企業広告の設計・実行、および広報施策の効果測定のためのKPI設定やPDCAサイクルの検討を担います。また自社のSNS公式アカウントの企画・運用並びに当社の企業PRコンテンツ（記事・動画）の制作を担います。

【報道課】
担当者〜上級主任として、双日グループの事業およびコーポレート領域の対外広報戦略を立案・実施し、”Next Stage”に向けて企業価値2倍を目指す当社の対外コミュニケーション活動をリードしていただきます。当社事業は、日本国内外においてBtoBからBtoCまで多岐にわたっており、これまでの経験を活かすと同時に、経験領域を広げてスキルアップできる環境です。

組織紹介
【デジタル広報戦略課】
・企業PRのための広告戦略の立案・実行
・ウェブサイト、SNSといったオウンドメディアの運用
・事業や人を紹介するコンテンツ制作（記事・動画）

【報道課】
・双日株式会社の事業およびコーポレート関連の対外広報戦略の立案と実行。
・メディアからの取材対応と関係構築
・ニュースリリース、Q＆Aなどの資料作成
・危機管理対応
・適時開示

関連記事
【デジタル広報戦略課】
・双日コーポレートサイト内「ニュースルーム」
https://www.sojitz.com/jp/news/

【報道課】
・双日コーポレートサイト　
https://www.sojitz.com/jp/
・双日X公式アカウント
・双日Instagram公式アカウント
・双日YouTube公式アカウント

・事業戦略に基づく営業戦略立案、営業プロセス設計
・成果創出に必要な行動スキルの具体化、トレーニングプログラムの開発・研修ファシリテーション
・営業支援ツールの現場実装
・表彰制度設計、インセンティブ設計、各種インナーコミュニケーション施策の運営
・管理職の営業マネジメントスキル向上トレーニングプログラムの開発
・各施策の効果モニタリング、効果検証、改善立案

◆ポジションの魅力
・急成長＆急拡大中の事業・組織において、施策立案 現場装着まで一気通貫で取り組むことができ自身のアウトプットを通じて組織へインパクトを与えることができます
・経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます
・two sided platformというサービスの性質上、to B/to C両方の経験を積むことができますし、それぞれの経験を生かすことができます
・イシューの種類が様々であり、多様な経験を積むことができます
・我々のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することもできます

自社サービスのカスタマーサクセスを行う組織のリーダー業務をしていただきます。
将来(半年 2年内程度）のマネージャーとしての採用となりますので、まずリーダー（プレイングマネージャー）として圧倒的な成果創出を期待しております。

＜具体的な業務内容＞
リーダー期間はプレイイングマネージャーとして業務を遂行していただくため、クライアント様を一部ご担当いただきつつ、自チームの成果最大化を目指します。
担当顧客はSMB領域で、飲食業界 / 小売業界 / 物流業界など前職のご経験を活かしてPMとしてご活躍していただきます。

・インサイドセールスや外部顧問様と連携し、アポを供給してもらう
・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン)
・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー
・クライアント様の利用拠点拡大
・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大
・メンバーマネジメント
・課題特定 戦略/戦術の施策立案、運用

SMB領域における当社サービス導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてSMB領域攻略のための企業開拓を行なっていただきます。 クライアントとの関係構築、商談機会の創出、個社に対する営業戦略の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 また、リーダーとしてメンバーマネジメントを推進いただくことで、個人そしてチームで成果を上げることを目指していただきます。 ※将来( 1年内程度）のリーダーとして採用となりますので、まずプレイヤーとして圧倒的な成果追求の実効を期待しております。

◆役割
・未取引の企業・事業所に対しての新規商談 受注
・利用拡大営業 ・利用企業の人材課題解決（労働力確保・業務効率化など）
・サービス継続利用のためのリレーション構築
・メンバーマネジメント

◆具体的な業務内容
・新規クライアントとの商談（アポイント獲得は別部署が担当）
・サービススキームを用いたクライアントの経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング 課題解決提案
・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック
・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築
・社内外問わずステークホルダーへの情報共有と戦略リバイスの実施
・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション

◆ポジションの魅力
・「人手不足」「働き方改革」2つを軸に、企業の本質的な課題解決ができるサービスとして自信を持って提案することができる
・人手の確保にとどまらず、労働環境の改善やコストカットなど、当社サービスが提供できるソリューションは多岐に渡るため、顧客介在価値を高められる
・急成長中の会社でマネジメント経験を積むことができる

カスタマーサクセスとして担当クライアントの当社サービスご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
当社サービスは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所（例：広島駅前店で導入しているクライアントに、福山駅前店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進）を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。

◆役割
・新規クライアントからの申込み獲得
・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
・既存クライアントにおける当社サービスのご利用最大化
・既存クライアントにおける当社サービスの利用継続のためのリレーション構築

◆具体的な業務内容
・申込み獲得を目的とした新規クライアントとの商談
　Lマーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によって当社サービスのメリットを訴求して新規導入を目指します。（新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います）
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
　L クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　
　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　
　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　
　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施


◆やりがい・魅力
・モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。
・平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。