【愛知（名古屋）】アプリケーションの企画・開発・運営企業でのSMB領域/カスタマーサクセス（リーダー）の求人

求人ID:1336584

更新日:2024/04/22

転職求人情報

職種

SMB領域/カスタマーサクセス

ポジション

リーダー

年収イメージ

550万円〜700万円

仕事内容

SMB領域における当社サービス導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてSMB領域攻略のための企業開拓を行なっていただきます。クライアントとの関係構築、商談機会の創出、個社に対する営業戦略の設計など、業務内容は多岐に渡ります。また、リーダーとしてメンバーマネジメントを推進いただくことで、個人そしてチームで成果を上げることを目指していただきます。 ※将来( 1年内程度）のリーダーとして採用となりますので、まずプレイヤーとして圧倒的な成果追求の実効を期待しております。

◆役割
・未取引の企業・事業所に対しての新規商談受注
・利用拡大営業・利用企業の人材課題解決（労働力確保・業務効率化など）
・サービス継続利用のためのリレーション構築
・メンバーマネジメント

◆具体的な業務内容
・新規クライアントとの商談（アポイント獲得は別部署が担当）
・サービススキームを用いたクライアントの経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング課題解決提案
・クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック
・サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築
・社内外問わずステークホルダーへの情報共有と戦略リバイスの実施
・クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション

◆ポジションの魅力
・「人手不足」「働き方改革」2つを軸に、企業の本質的な課題解決ができるサービスとして自信を持って提案することができる
・人手の確保にとどまらず、労働環境の改善やコストカットなど、当社サービスが提供できるソリューションは多岐に渡るため、顧客介在価値を高められる
・急成長中の会社でマネジメント経験を積むことができる

必要スキル

【学歴】
大学院卒大学卒専門卒高卒

◆必須要件
・法人営業経験（3年以上）
・営業組織においてメンバーをマネジメントしたご経験

◆歓迎要件
・無形商材の営業経験
・メディア広告/人材系/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験
・営業戦略を策定し、実行したご経験

◆求める人物像
・従来のやり方に固執せず、変化を楽しみ、新しいものを受け入れて最適解を導くことができる方
・社内外問わず、業務を進めるうえで関わる人と深い信頼関係を築くのが得意な方
・新規商談やカスタマーサクセス業務に興味関心がある方

就業場所

愛知県

就業形態

正社員

企業名

アプリケーションの企画・開発・運営

企業概要

アプリケーションの企画・開発・運営

企業PR

業務カテゴリ

営業

組織カテゴリ

事業会社

備考

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