【札幌】アプリケーションの企画・開発・運営企業での営業(メンバー)の求人
求人ID:1336617
更新日:2024/04/23
転職求人情報
職種
営業
ポジション
メンバー
年収イメージ
370万円〜550万円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
仕事内容
当社のカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。
●既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション
既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
当社は一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。
●新規クライアント企業との商談→申込獲得
マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によって当社サービスのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います)
例)新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ
・ヒアリングによる課題の特定(顧客のお困りごとは人手不足?人件費の高さ?労務管理のコスト?)
↓
・当社が提案できる解決策の検討、資料作成(集客の見込みや人件費のシミュレーションなど)
↓
・商談による新規受注
↓
・受注後、初回掲載までのフォロー(求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング)
↓
・継続利用のための定期的なコンタクト(時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案)
- 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
- 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも
- 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
【本ポジションの魅力】
・モノ(商材)ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。
・平均残業時間は20〜30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。
●既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション
既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
当社は一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。
そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。
また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。
●新規クライアント企業との商談→申込獲得
マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によって当社サービスのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います)
例)新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ
・ヒアリングによる課題の特定(顧客のお困りごとは人手不足?人件費の高さ?労務管理のコスト?)
↓
・当社が提案できる解決策の検討、資料作成(集客の見込みや人件費のシミュレーションなど)
↓
・商談による新規受注
↓
・受注後、初回掲載までのフォロー(求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング)
↓
・継続利用のための定期的なコンタクト(時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案)
- 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
- 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも
- 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
【本ポジションの魅力】
・モノ(商材)ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。
・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。
・平均残業時間は20〜30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。
必要スキル
【学歴】
大学院卒 大学卒 専門卒 高卒
【必須要件】
・法人営業経験1年以上
・普通自動車運転免許必須
【歓迎要件】
・成果を出すための行動計画を作って実行し、高い成果を挙げたご経験
・大手企業との新規商談からクロージングまでを一人で行ったご経験
【基礎能力・スタンス】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・同社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ビジョン、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・同社が大事にしている4つのバリュー(価値観)にフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
大学院卒 大学卒 専門卒 高卒
【必須要件】
・法人営業経験1年以上
・普通自動車運転免許必須
【歓迎要件】
・成果を出すための行動計画を作って実行し、高い成果を挙げたご経験
・大手企業との新規商談からクロージングまでを一人で行ったご経験
【基礎能力・スタンス】
・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方
・同社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ビジョン、社会貢献性の高い事業に共感していただける方
・同社が大事にしている4つのバリュー(価値観)にフィットする方
・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方
就業場所
就業形態
正社員
企業名
アプリケーションの企画・開発・運営
企業概要
アプリケーションの企画・開発・運営
企業PR
業務カテゴリ
組織カテゴリ
備考
関連キーワード
応募ありがとうございました。コンサルタントからご連絡します
応募出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
気になるに登録しました
気になるに登録出来ませんでした。恐れ入りますがもう一度やり直してください
営業の求人情報
事業会社の求人情報
- 大手総合電機会社での【中部・北陸エリア】社会インフラ(上下水道ほか)向け電気・計装・監視制御システム設計/~800万円/愛知県
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールス(イベント管理システム)/~800万円/東京都
- 【兵庫】大手電機メーカーグループでの民生システム電池部材の合理化推進業務、機構部品の契約業務/~800万円/兵庫県
- 国内トップクラスのSaaS企業での交通費・経費精算システムのカスタマーサクセス管理職(東京)/1000万円~1200万円/東京都
- 【広島・岡山】大手総合電機会社での自治体分野のシステム開発・新ビジネス創出を支えるプロジェクトリーダ(担当者クラス)/~800万円/広島県
成長中の求人情報
転職体験記
- 金融機関から大手PEファンド投資先の消費財業界へ(20代/女性/私立大学卒)
- デジタルマーケティング責任者としての経験を活かして、大手商社設立の食品EC企業へ(40代/女性/私立短期大学卒)
- キャリアアップ・年収アップを実現、大手系データセンター会社へ(20代/女性/私立大学卒)
- 今までの経験を活かして、ICTコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 長年のIT営業キャリアを活かして、ITコンサルティング企業へ(40代/男性/私立大学卒)
- 日本を代表する大手グローバル企業出資のSaaS型サービス提供企業におけるソリューションセールスへ(30代/女性/私立大学卒)
- 大手通信サービス会社の画像認識ソリューション子会社でのマーケティングマネージャーへ(20代/女性/国立大学院卒)
- IT業界の営業職として転職を希望、金融系情報ベンダーへ(20代/女性/国立大学卒)
- デジタルマーケティングの専門性を活かして大手損害保険会社のデジタルマーケティング・プランナーへ(40代/男性/私立大学卒)
- メーカーでの様々な経験を活かして、日系大手電機・通信機器メーカーにおける金融業界向けソリューション営業へ(40代/男性/私立大学卒)