マーケティングコンサルティングの転職求人

192 件

・Salesforceや分析ツールに蓄積したデータのレポーティング
・専用ツールを駆使したデータの可視化、分析
・これらの分析・レポーティングを元にコスト効率、集客効率を考えたマーケティング手法の立案、提案
・集客施策の実践

今回の募集では、売上3億〜50億規模の事業の運営会社へ向けた WEBマーケティングコンサルティングをお願いします。
・集客のためのKPI数値づくり
・集客のためのSEO、MEOなどのWEBマーケティング
・企業担当者へのWEB対策育成&指導
・DX（Zoho）導入による顧客LTV向上
・DX（Zoho）導入による生産性改善
・会員CRM化後の継続アプローチ など
幅広いテーマを予定しています

経営コンサルティングとは、業績を上げるだけではない。
経営コンサルティングを通してクライアント、働く従業員、地域の人々の生活を豊かにしたいと思っております。 当部門はこれまで培ってきた成功事例・案件も多いため、コンサルタントとしても成長できる環境が整っております。
ご興味・ご賛同いただける方は是非ご連絡お待ちしております。

ECサイトのリプレイスや構築に携わり、クライアントの利益最大化に向けた支援を行います。
課題の抽出から解決策の提案、実務の運用代行まで幅広く行い、EC事業におけるグロースの実現に導く重要なポジションです。
クライアントの事業パートナーとして数多くの有名企業・ブランドのマーケティングに携わり、売上拡大のための成長を支えることがミッションです。

＜具体的には＞
・戦略設計（市場調査・競合分析などをもとに戦略の立案）と実行
・広告効率改善のコンサルティング、広告運用代行、コンテンツ制作支援
・売上分析・顧客分析等のデータ分析と改善提案
・KPI・KGIの設定と効果測定および改善提案

その他、現地のEC事業運営において売上・利益の拡大につながることを提案・実行します。

＜案件例(一例) ＞
・大手アパレルメーカーECサイト運用支援
・食品メーカーの自社ECサイト運用改善、モールサイト運用支援
・大手電子機器メーカー自社ブランディングサイト構築、モールサイト構築
・インポートの老舗シューズメーカー自社ECサイト構築
・アパレルのDtoCブランドECサイト構築　他

＜当社の特徴＞
・デジタルマーケティングコンサルタントやPRプランナーなどの専門チームと連携しEC事業における包括的支援ができる
・国内の有名企業のみでなく海外ブランドの日本進出におけるEC事業の戦略設計などグローバルな案件に若いうちからチャレンジすることできる
・業務時間内での勉強会の実施や書籍、動画学習ツールなどインプット環境が充実しており、早期にキャリアアップができる

▼概要
様々なクライアントと実際にコミュニケーションをとりながら、クライアントのデジタルマーケティングにおける課題抽出〜戦略立案／改善施策提案までを担当していただきます。リサーチを活用した課題分析〜プロモーションにおけるコンセプトワーク〜全体戦略設計〜施策立案／提案〜効果検証まで、一連の業務をお任せします。

▼詳細
課題分析（市場調査）
デジタル領域におけるマーケティングの戦略設計
戦略に即した各種のKPI設計やそれに基づくPDCAサイクル構築
メディアプランニング
データを起点にしたコミュニケーション（クリエイティブ・企画）の設計
中長期的な施策の効果分析と改善案の立案

▼やりがい
ナショナルクライアントからスタートアップまで企業規模を問わず、様々な業種（食品、エンタメ、金融、流通、化粧品・コスメなど）の案件を担当することが可能です。
デジタルを中心に、マスメディアも含めて統合的なプランニング業務に関われます。
広告主と向き合い課題のヒアリングから解決までを体感できます。
新規立ち上げ部門で、裁量権をもって働く事が可能です。

主に外資系クライアントに対するコンサルティング、マーケティングコミュニケーション、
ブランディング、その他PR活動支援
グループメンバーおよびクライアントのマネジメント業務、数字管理を含めたプロジェクト全体の進行管理まで、最
終責任者として目標達成に向けた業務管理およびバイリンガルスタッフのキャリア育成支援
・戦略立案、具体的施策の提案、コンサルテーション
・新規提案、獲得
1部署15名前後在籍し、2または3グループで構成

英語力　※ビジネスで英語を使用している方（ネイティブスピーカーとのコミュニケーションが可能）
外国籍の場合、日本語がビジネスレベルからネイティブレベル

大学卒以上

主に外資系クライアントに対するコンサルティング、マーケティングコミュニケーション、
ブランディング、その他PR活動支援
アカウントディレクターとしてチームおよびクライアントのマネジメント業務、数字管理を含めたプロジェクト全体
の責任、バイリンガルスタッフの育成
・戦略立案、具体的施策の提案、コンサルテーション
・新規提案、獲得
グループアカウントディレクターの下で、メンバー5名ほどをマネジメント

主に外資系クライアントに対するコンサルティング、マーケティングコミュニケーション、
ブランディング、その他PR活動支援
マネジャー視点を持ったチームおよびクライアントのマネジメント業務、若手バイリンガルスタッフの指導
・戦略立案、具体的施策の提案、コンサルテーション
・新規提案、獲得
1つのクライアントに対し3、4名で対応し、1人3〜5つのクライアントを担当

大手自動車メーカー向けのコンサルティング業務をお任せします。
すでに信頼関係を築いている同社に対し、新たな取引機会の創出や課題解決型の提案を通じて、取引のさらなる拡大を目指していただきます。

具体的には
・ニーズの深掘りと課題抽出
　自動車メーカー社内のさまざまなステークホルダーと連携し、プロジェクトの背景や課題を的確に把握。
・ソリューション提案と案件設計
　マーケティングの観点に加え、当社の専門性を活かした最適なソリューションを設計・提案します。
・プロジェクト管理と納品
　案件発掘から提案、プロジェクト遂行、納品まで一貫してリードし、クライアント満足度の向上を図ります。
・社内外リソースの活用
　必要に応じて社内の専門家や外部パートナーと協働し、最適なチーム体制を構築します。

自動車メーカーとの継続的なパートナーシップを深めると同時に、プロジェクトを通じて自らの専門性を磨き、当社の成長にも貢献いただくポジションです。

ブランド認知度の向上、見込み顧客の獲得や競合他社との差別化をはじめとする
プロモーション、売上高アップによる企業の成長支援を目的に、ブランド価値を
最大化するために、デザインの力を活用して“ブランドの魅力” を伝える、ツールを
企画・製作するなど、その時の課題や目的に合わせて、クライアントのプロモーション
における最適を提案します。クライアントの条件に応じて創造性が必要であり、
ハイクオリティで最適な提案を通して、支援する仕事です。

具体的には、クライアントの販促戦略の立案と実行支援、商品開発の計画立案と
商品製作・調達支援、販促ツール（店頭什器やPOP・キャンペーン景品・企業名や
ブランド名が入ったノベルティ等）等のブランディングツール企画・制作を行います。
クライアントのブランドイメージやコンセプト、課題をヒアリングし、企画やデザイン、
形状等仕様の提案からサンプル作製、製作現場のコントロール及び生産管理、事務局
管理等アフターフォローも含めた一連の業務も行います。
また、デザイナーと連携し、ブランドロゴ・コピー、コーポレートブランディング(CI / VI)、
キービジュアル制作のディレクション等を課題・テーマごとにチームを編成し、同時並行で
連携してプロジェクトを進めます。

・デジタルマーケティングプロジェクトの推進
・クライアントのデジタルマーケティング施策の現状分析・課題把握
・最先端の取り組み事例に基づいたあるべきデジタルマーケティング施策の立案
・デジタルマーケティングチームの立ち上げ
・若手コンサルタントの育成
・採用活動の実施（人材要件、イベント、面接）
・デジタルマーケチームのブランディング
・寄稿、メディア講演等

※業務内容：（雇入れ直後）システムの開発及びコンサルティング、管理部門業務、営業業務 （変更の範囲）会社の定める業務

※雇い入れ直後の業務内容は求人によって異なります。

中堅・中小企業を支援する事業部に所属し、デジタルマーケティングプロジェクトの実行を担っていただきます。当社のコンサルティングは、各業界に特化したチームを組成し、クライアントごとにコンサルタントをアサインするカンパニー制を敷いています。業界や各企業の特性、課題に対する深い知見を有するコンサルタントと協力・協働しながら、各社にカスタマイズした質の高いプロジェクトを組成する点に強みがあります。

パッケージ化された打ち手の提案のみならず、定量・訂正調査を行った上で、ファクトに基づいた戦略立案に携われる点にも面白みがあります。

デジタル技術や生成AIの活用といった先端テーマに触れる機会も多く、一流のマーケターとして成長できる環境です。

【評価】
・成果をできるだけタイムリーにFBし、また、待遇に反映させるため「半期に一度」評価を実施しております
・評価の透明性のために、毎半期の評価調整会議では、代表を始め管理職が1日かけて評価の妥当性の検証を行っております
・評価指標をコンサルタントに公開し、レベルアップのために適切な方向で能力開発ができるようにしております
・期初・期中・期末のFBを実施しております
・毎半期に一度キャリア開発に関する面談を実施しております

案件の獲得（提案/顧客折衝）、複数プロジェクト（同時並行）の指揮監督を中心に行っていただくことを中心に、組織作りに伴う業務なども想定しております。当社の立ち上げにあたり、コンサルティング業界におけるマネジメント及び案件獲得、顧客折衝、デリバリー業務経験が豊富な方を募集しております。
同ポジションの方には企業のマーケティング戦略から実行までのハンズオンコンサルティングの提案とデリバリー活動を行っていただく予定です。

●具体的な業務内容
・プロジェクトの遂行
・情報収集/分析/提言
・顧客折衝/リレーション構築
・プロジェクトメンバー（コンサルタント、アソシエイト）の育成
・営業部門との連携による顧客からの継続案件/新規案件の獲得
・顧客内部からの潜在的コンサルティングサービスニーズの発掘

本ポジションは、広告主のコミュニケーション施策における戦略立案から実行フェーズにおいて、アカウントエグゼクティブの役割を担っていただきます。コミュニケーション戦略のプロフェッショナルとして戦略立案・提案・クリエイティブ開発・実制作まで、顧客課題解決に取組んでいただきます。
当社ではクライアントの事業特性やマーケティング戦略、そしてビジネススタイルに合わせてフレキシブルにチーム体制・担当領域を構築し、従来の広告エージェンシーやプロダクションでは成しえないアジャイル型の「枠にはまらないチーム」を作り、多くのテレビCM、Webムービー、グラフィック、イベントなど幅広いコンテンツをアウトプットしています。

＜アカウントエグゼクティブ＞
・クライアントに対する広告全般の提案、及び実施
・コミュニケーション戦略・クリエイティブ・プロモーションなどの
　企画立案・提案・実施・進行管理
・クライアントとの折衝やプレゼンテーション
・企画、見積、提案、契約、請求、発注等の営業業務全般
・フロントワーク及び顧客折衝、など

現在、650社以上のプロジェクトが稼働しているWebマーケティングコンサル事業のWeb戦略コンサルタントとして

−クライアントのWeb経由の売上がアップするためのマーケティング手法の選択と提案
−社内Webマーケッターとの連携によるWebマーケティング実行管理
をお任せいたします。

クライアントは中小企業がメインであり、相手は経営者が多いです。
プロジェクトは最低3ヶ月〜のご契約となり、コンサルフィーをいただき、Webマーケティングに関するコンサルティングと実行をします。
プロジェクトのゴールはクライアントによって異なりますが、「売上＊＊億円」「利益率＊％」とプロジェクト開始時に策定します。

コンサルティングビジネスのため、Web単一サービスの提供をするわけではなく、都度そのクライアントにとって効果が見込まれるサービスを複数組み合わせてご提案します。
また、クライアントの経営会議への参加や、新商品開発等にも立ち会うなど、Webを主軸としながらトータルでクライアントのパートナーとしてコンサルティングを行うケースが多いです。

【事業の魅力】
クライアントの経営に深く携わるため、コンサルタントの提案が売上の増減に直結します。
責任は重いですが、上場までたどり着いた例もあり、クライアントの人生に大きな影響を出せるとてもやりがいのある仕事です。
また、AIを活用したマーケティングを行うため、世界の最先端の技術に触れながら業務を行います。

また、各評価も獲得しており、過去には、Googleジャパンで開催されましたセミナーへのスピーカーとしての登壇や、
サンフランシスコにある各社、Googleの本社へ1週間、ニューヨークで行われました世界の広告フェスティバルでありますadweekにも1週間招待されております。

クライアントのマーケティングコミュニケーションにおける課題に対し、これを解決するパートナーの一員としてデジタルマーケティングの専門的な知識、経験を活かし、最適な戦略立案から実行までを支援します。
また様々なデータを分析、活用し、改善へつなげることで、顧客の利益へ貢献します。

◆具体的な業務内容◆
【プランニング】
・統合型マーケティングコミュニケーションにおける、デジタル領域の戦略立案
・戦略に基づいたデジタルコミュニケーション施策のプランニング
（ターゲット設定/各プラットフォームにおける施策内容/KPIの策定）
・Webサイト制作における情報設計
・各種データを元にした改善プランの立案

【進行管理】
・部内のチームメンバーをはじめ、クリエイティブスタッフ、映像制作チーム等、プロジェクトにおける他部署との連携

・デジタル施策全体のスケジュール制作とタスク管理、チーム内のディレクション
・Webサイトやその他デジタルコンテンツ制作における協力会社へのディレクション
・広告配信におけるメディアレップへのディレクションや配信コンテンツのクオリティ管理

【分析】
・デジタルツールを使用したマーケティングリサーチ
・デジタル施策のKPIをもとにした各種データの計測設計
・GoogleAnalytics、GTM、Search Consoleの設定と管理
・各種SNSのアカウント分析
・Share of Voiceの分析、インサイトの発見、SNSアナリティクスを元にしたアカウントの改善案や投稿案の提案
・広告配信データの分析と改善案の提案
・デジタル施策全体の効果検証と改善案の提案

大手企業を中心に、デジタル分野における課題解決のため、クライアントとの対話から理想的なマーケティングプランを練り、かつ実行までを支援します。
双方がワクワクできるような施策を追求し、実行する。
そんな私たちの考えに共感し、共に思考していただける仲間を募集します。

-プロジェクトの実施において、クライアントとの会議やインタビューを通し、問題解決のための提言
-プロジェクトの進捗管理や報告書の作成等、プロジェクトマネジメント業務全般を担当
-クライアントとの信頼関係構築や課題解決に向けたアドバイス提供など、クライアント対応業務
など

私たちのターゲットは、コンサルティングファームが支援する領域とは異なっていることもあり、PJのデリバリスタイルそのものも新しい型を模索
しています。PJのデリバリを担っていただくだけでなく、
1.事業の立ち上げ期ゆえの、私たち自身の事業戦略検討への関与
2.クリエイターのアウトプットを起点とした新しいPJデリバリスタイルの確立（特に、低稼働高付加価値型を追求しています）という観点で
の関与を強く期待します。
上記ミッションを達成していただくにあたり、担当案件のPL達成に必要なことをお任せします。既存の制度に縛られず、コンサルティングの
案件作りとデリバリの責任者を担当いただきます。

データ分析の経験・知見を活かして、クライアント課題の構造化から、データ利活用に基づく提案・ソリューション策定およびエグゼキューションまで、データマーケティング領域全体のコンサルティング業務を行います。

●業務内容
・顧客課題に対するデータサイエンス基点でのコンサルティング業務
・データ分析による市場構造・顧客インサイトの提供
・事業・戦略・施策レベルでのデータに基づくKPI設定
・統計解析や機械学習を用いたターゲティング
・時系列データを用いたメディア投下・施策展開の効果検証
・その他、要件に応じて機械学習モデルの構築 (需要予測等)など

●業務から得られる魅力
・幅広いクライアント(FMCG / 自動車 / 金融 / サービス / メディア / 流通・小売など)のデータマーケティング業務に貢献するデータ分析のノウハウ獲得
・データ活用についてのコンサルティング能力・課題解決ノウハウの獲得

クライアント課題の構造化から、データ利活用に基づく提案・ソリューション策定およびエグゼキューションまで、データマーケティング領域全体のコンサルティング業務を行います。

●業務内容
・顧客課題に対するデータサイエンス基点でのコンサルティング業務
・データ分析による市場構造・顧客インサイトの提供
・事業・戦略・施策レベルでのデータに基づくKPI設定
・統計解析や機械学習を用いたターゲティング
・時系列データを用いたメディア投下・施策展開の効果検証
・その他、要件に応じて機械学習モデルの構築 (需要予測等)など

●業務から得られる魅力
・幅広いクライアント(FMCG / 自動車 / 金融 / サービス / メディア / 流通・小売など)のデータマーケティング業務に貢献するデータ分析のノウハウ獲得
・データ活用についてのコンサルティング能力・課題解決ノウハウの獲得

テクノロジーやコンセプト、当社グローバルのアセットをリサーチし、ビジネスの視点を踏まえて、マーケット主導のソリューションをアイディエーション。アイディアをプロトタイプし、各所と連携しながら、市場エミネンスの確立やクライアント視点の拡大を目指します。

【具体的な案件内容】
マーケットのリサーチからストラテジーの立案、ソリューションのアイディエーション、アイディアのプロトタイピング等、エマージングテックに関わる幅広いスコープを以下2つのサブチームで活動しています。

●エマージングテック・ストラテジー
新しい技術やコンセプト、手法、製品等のエマージングテックをマーケットから発掘。当社グローバル、国内法人のビジネスストラテジーと併せて検討し、注力ビジネステーマや注力テクノロジーの戦略を立案します。
並行して、エマージングテックを活用したブランド戦略・チャネル戦略を立案し、プロモーションを実施。プレゼンスの向上やエミネンスの確立を目指します。

●エマージングテック・イネーブルメント
新しい技術やコンセプト、手法、製品等のエマージングテックの活用を主軸としながらも、ビジョンやシナリオの独創性・革新性・先進性等を踏まえて、あらゆるテクノロジーを用いたソリューションを多角的にアイディエーションします。
その後、アイディアを実現するための具体的なアーキテクチャやアルゴリズム、手法等を検討しながらプロトタイプし、クライアントに次の一手を想起させることを目指します。

マーケティング領域におけるデータ活用戦略を策定し、
データ活用に必要なプロセス・インフラ・組織の定義から構築までを牽引する役割を担って頂きます。

●業務内容
データ活用の戦略策定からあるべき姿の実現に向けたコンサルティング業務、データ分析業務を担当いただきます。
・クライアントへの課題ヒアリング、データや業務プロセス・インフラなどのアセスメント結果に基づく、データ活用戦略の方針策定
・仮説構築・分析によるKPIの定義、可視化スキームの構築、施策の実行支援
・データマネジメントによるデータ活用環境の整備など

現在、当該部門は少数精鋭で新規事業の立ち上げに邁進しています。
上記の主たる業務以外にも、ご希望いただければ以下のような業務・役割にも携わっていただけます。
　例）事業方針の策定、アセット開発、オファリング作成、採用など

●業務から得られるやりがい
・データ活用の戦略策定から構築までの一連の工程をディレクションする経験
・顧客分析を中心としたデータ分析の経験
・データ活用戦略と紐づくKPIマネジメントの体制を構築する経験
・データに関連するテクノロジーの知識、利用経験（CDP、BIツール、クラウドサービスなど）
・部署を横断したデータマネジメントを推進する経験
・新規事業の立ち上げに伴う事業企画やアセット開発の経験

当行グループが経営戦略の柱と位置付けている社会的価値創造/サステナビリティに係る以下のブランディング・コーポレートコミュニケーション戦略企画立案・推進業務

●ブランディング・コーポレートコミュニケーション戦略企画立案・推進
●メディアアプローチ戦略立案・推進
●Paid： TV、Web、YouTube、新聞・雑誌、OOH
●Shared： SNS活用（Instagram、LinkedIn、Facebook、X）
●Owned： 自社ホームページ、サステナビリティ特設サイト
●戦略的PR
●国内外でのイベント企画・協賛・登壇 等

『データサイエンス × コンサルティング』を武器に、クライアントの事業成長に向けたマーケティング戦略立案や、データドリブンな意思決定を行うマーケティング組織への変革を支援します。
担当するクライアント・対面するレイヤーは上場企業の部長レイヤー以上が中心。独自の統計解析やマーケティングノウハウを武器にしながら、ビジネスの勝率を高めるための解くべき問いの特定からマーケティングやコミュニケーションの戦略、実行におけるPDCA/データマネジメント、評価システムの設計まで、マーケティング領域におけるコンサルティング業務を幅広く担います。

また、自社プロダクト/ソリューションとしても国内No.1のオン/オフ統合分析ソリューションや、ビジネスグロースのためのキードライバーを特定するソリューション等を保有。250社以上のマーケティングご支援のなかで蓄積したノウハウ・英知を結集させ、プロダクト/ソリューション化することにより、完全オーダーメイドで「コスト高」と言われる大手コンサルティングサービスと比較して”ROIの合う”適正価格でサービスをご提供。こうしたオーダーメイドのコンサルティング＋プロダクトという独自のソリューションモデルにより、スタートアップながら大手広告代理店や総合コンサルティング会社と肩を並べるユニークな市場ポジションを確立しています。

また、社内には『マーケティングそのものをアップデートしたい』という共通の志のもと、クライアントのマーケティング変革に必要となる幅広いケイパビリティを抱えています。国内トップクラスのデータサイエンティスト/アナリスト、外資系コンサルティング会社出身のビジネスコンサルタント、大手広告代理店出身のストラテジックプランナーやリサーチャー、国内大手メガベンチャー出身の開発/エンジニアなど、少人数規模ながら多様なメンバーが在籍しています。そうしたメンバーと連携しながらクライアントのマーケティング・ビジネスを「狙って・最大化」するご支援を行える、他にはない環境です。

◆具体的な業務
以下いずれかのアサインを想定しています。アサインはプロジェクト毎に異なります。
【プロジェクト責任者としての業務】
・プロジェクト設計(スコープ、アサイン、スケジュール)
・デリバリーのQCD責任
・複数プロジェクトの横断管理(プログラムマネジメント）
【プロジェクトマネージャーとしての業務】
・プロジェクト進行管理
・デリバリーのQCD管理
・クライアント / 社内メンバーのタスクや進行の管理

●クライアントについて
＜クライアント＞
‐大型のマーケティング投資をされる国内外のエンタープライズ企業/メガベンチャー

＜クライアント例＞　※一部、敬称略
丸亀製麺、セブンイレブン、パナソニック、KDDI、三井住友カード、ライオン、アットホーム、などエンタープライズ企業250社以上

＜カウンターパート＞
経営層、CMO、マーケティング部、宣伝部、経営企画部、事業戦略部、の責任者

◆本ポジションの魅力
・クライアントの経営課題レベルを起点に、クライアントの売上の生データなど機密データを用いて高精度の事業戦略やマーケティング戦略の策定と運用基盤を立案から構築までできる。
・データアナリストやデータサイエンティストを巻き込み、数字的な基準とその根拠を示しながら、クライアントに確証ある戦略シナリオや最適なIMC戦略（統合マーケティング）の考案 実行ができる。
・社外CMOのようなクライアントと近い立場かつ事業会社内と同じデータを見つつ、事業/マーケティング／ブランディング／コミュニケーションの課題解決ができる。
・国内No.1の自社MMMツールを用いて、国内外の様々な大手クライアントのマーケティング戦略や分析に携わり、そのナレッジを身につけることができる。
・不可能とされてきたTVCMを含むオンオフ統合のマーケティングと成果（ROI）の関係性や中長期ブランド蓄積効果を定量的に様々な角度から解明できる。
・将来的にCMOをはじめとする経営者を目指せるような、事業課題を起点としたデータドリブンで統合的なマーケティング戦略設計のスキルを習得できる。
・エンジニアチームを巻き込み新規事業をグロースさせていくため、事業開発キャリアを目指すこともできる。
・世界基準のDXやマーケティングを日本のスタンダードにしていく経験ができる。

クライアントのマーケティング・ブランディング戦略/活動を、顧客視点を軸に設計。
クライアントとその先の顧客双方にとっての新たな価値をデザインする仕事です。
戦略立案はもとより、デザイナーと一体となって新規事業・サービスデザインなどのテーマに取り組み、顧客中心主義の浸透を通して社会にインパクトを与えます。

◆具体的な業務内容
・顧客視点に立ち、調査・分析から新規事業やサービスの創出機会を捉える
・顧客視点に立ち、サービスデザイナーとアラインし、クライアントのビジネスにインパクトをもたらすビジネスモデルを描く
・顧客視点に立ち、クライアント企業の既存サービスや顧客接点の価値提供を再定義し、また顧客に届けるための戦略を描く
・プロトタイピングやストーリーテリングの手法を活用して、ステークホルダーとビジネスモデルを精緻化していく
・新たな事業やサービスを正しく顧客に伝えるためのコミュニケーション戦略を描き、具体的な実行プランに落とし込む

・主要クライアントはフォーチュン500企業が中心となり、経営層・上位管理職と相対し組織変革を支援
・他にも新規事業立上げ、事業戦略やブランディング戦略策定、グローバル展開支援など上流フェーズのコンサルティング経験を積むことが出来る
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画や立上、運営に関与することも可能
・新しいチャレンジが奨励される環境で、優秀でモチベーションの高い仲間と協力、連携しながら組織や事業の拡大に関わることが出来る
・GPTW（働きがいのある会社ランキング）でも6年連続ベストカンパニー、従業員にとって働きがいのある環境
・グループのネットワークを生かした最上流でのマーケティングの実行支援が可能

現在弊社ではデジタルマーケティングにおけるクライアントの課題解決のため、様々な案件で多数のマーケティングコンサルタントが活躍しております。
有難いことにクライアントから高い評価をいただいており、右肩上がりの成長を続けている状況です。
今後さらなる事業の拡大を目指し、新たにマーケティングコンサルタントを募集することとなりました。
入社後はご経験を活かして下記の業務に携わっていただきます。

・クライアントとの課題ヒアリング
・施策の提案
・必要な人員の精査＆チーム編成
・要件定義〜実装

【例えばこんなプロジェクトに…】
・BIダッシュボード開発（Tableau、PowerBI等）とそれに伴うデータマート開発
・DWH構築
・MAツール導入（Salesforce Marketing Cloud、Marketo、Adobe Campaign等）やシナリオ設計・数値改善
・ECサイトでの行動データ分析及び可視化…etc.

プロジェクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方はもちろん、データエンジニアやデータアナリストとしてのご経験を活かしてプロジェクトマネージャーにステップアップされたい方も歓迎です！
また上流工程だけでなくご自身で手を動かしたいといった方でもご希望にあわせた形でプロジェクトに携わっていただくことが可能です。
まずは気軽にご応募いただき、カジュアルにお話しさせてください。

【入社後に使用する可能性の高い言語やツール、DB】
・Google Analytics
・Google Tag Manager
・Adobe Analytics
・SQL
・Python
・Tableau
・GCP
・AWS
・Treasure Date
・snowflake
・Salesforce Marketing Cloud
・Adobe Campaign

【業務変更の可能性】なし

「他社商品」または「自社商品」に関するWeb広告運用をお任せします。希望や適性を考慮して下記のいずれかを担当。

●共通業務
・広告に使用するクリエイティブ作成
・掲載媒体選定
・広告効果向上のための数値分析、検証
┗クリック率向上のためクリエイティブ変更、LP改善など

●他社商品の広告運用
＜商材＞
化粧品、健康食品メーカーなど
※広告代理店を挟むケースも直接クライアントと折衝するケースも双方ございます。
※業界の幅を広げている最中のため、エステや金融関連など幅広く経験することが可能です。

＜魅力＞
顧客の商品に入り込み、どのようなプロモーション、差別化が可能か検討しながら進行いたします。
ご希望があれば記事広告のライティングなどもお任せいたします！
●自社商品の広告運用
＜商材＞
自社商品であるダイエット商材、美容品、サプリなど
＜特徴＞
自社商材のため、商品企画やデザイナーと相談をしながら進行することが可能です。
また、運用者として新商品の意見だしをすることもございます。
●魅力
＜豊富なキャリアパス＞
一人で仕事ができ、会社に利益貢献できるようになったら次のステップへ！「少人数規模の数値管理」「新人育成」を経て、チームリーダーやプロモーション責任者へキャリアアップ！商品企画や既存の顧客分析（CRM）を志す方もいらっしゃいます。

＜一貫した業務＞
クリエイティブ作成から運用、分析まで、1人1人が裁量を持って一貫した業務経験を積むことが可能です。
自身で考えて動く必要があるからこそ、成長スピードはとても速いです。

クライアントのマーケティング課題に対する、運用型広告を中心としたプロモーション戦略の立案から戦術展開までを統括、一気通貫で行います。
事業シナジーを活かし、他部署と連携、クライアントの本質課題の解決に向けて、幅広いソリューションを提供するポジションです。
また、チーム作りにも参画して頂きます。皆でより良いチームを作っていくことをポリシーとしています。

具体的には
プロモーション戦略の立案
KGI設計、各種運用型広告のKPI設計、それらを達成するためのメディア・プランニング
運用最適なアカウント設計、運用プランの構築
広告運用、クライアント折衝・提案 (入稿、レポート作成などはアシスタントが担当)
PDCAに関わる一連のディレクション、実装
メンバー育成、組織構築に関わる社内PJの推進


魅力
裁量は無限。自分次第でスピード成長できる
・『個人の成長がチームの成長に直結』皆でチーム構築に参画し、牽引することができる
・広告戦略・戦術の立案からその運用まで、一気通貫で携わることができる
・常に結果にこだわり、広告効果を最大化することが当社のポリシー
・運用型広告を生かしたプランニングにより、実際に弊社が参画したことによる成果向上率は100.・0%
・数値として明確に結果を出すことでお客様からの信頼を獲得し続けており、1年以上の継続率は94.7%にものぼります。

本ポジションではクライアントの課題に対するデータマーケティング戦略立案や、コミュニケーションプランの作成、最適なソリューションの提案、データ分析に基づいたマーケティング施策立案をご担当いただきます。

具体的には・・・
・売上向上を目指したデータマーケティング戦略
・コミュニケーションプランの策定（顧客獲得、顧客育成、ロイヤル化）
・MAツール、CDP、Web接客ツール等のマーケティングソリューションの選定や導入の支援
・データ分析に基づいたマーケティング施策の立案等

当初段階はご経験に応じ業務をお任せしていき、業務の進め方等について習得いただきます（OJT）。
その後は戦略策定から導入・運用までを、一気通貫でお任せしていきます。

●取り扱う主要なマーケティング製品
・MAツール：Salesforce Marketing Cloud Engagement, Salesforce Marketing Cloud Account Engagement, Braze, Hubspot, KARTE
・CDP：Treasure Data CDP, Salesforce CDP, Tealium, BigQuery, Redshift, KARTE
・Web接客：Salesforce Marketing Cloud Personalization, KARTE
・BIツール：Tableau, Looker Studio

海外進出を考えているお客様に対して、デジタルマーケティングに関するコンサルテーションを行います。

業務の流れ
―――――――――――――――――――
▼お客様が抱えるWebの問題点を分析・報告
▼改善方法やスケジュールなどについてご説明
▼ニーズに合わせた施策を提案・実施
―――――――――――――――――――

●仕事の特長
◎デジタルマーケティングの全てが手掛けられる
マーケティング調査やSEO、SEM、コンテンツマーケティング、MA、SFA、CRMなどのデジタルマーケティング領域全般を網羅している当社。一つの分野だけではなく、あらゆる領域が手掛けられるのは当社ならではの魅力です。また、分析・提案・実施・フォローまで一貫して携われるので、知識だけではなく、総合的なコンサルテーションスキルまで身につきます。

◎すべての案件が直請け
100％プライム案件（直請け）なので、経営層へ直接提案しながら二人三脚で課題解決に向かうことが可能。「外国語ができないと難しいのではないか」という質問をされることがありますが、そんなことはありません。海外とは通訳を挟んでのやり取りとなるのでご安心ください。

●対応エリア
・東アジア(日本、香港、台湾、韓国)
・東南アジア(シンガポール、マレーシア、タイ、インドネシア、ベトナム、フィリピン、ミャンマー、カンボジア、ラオス)
・北米(アメリカ、カナダ)
・オセアニア(オーストラリア、ニュージーランド)
・南アジア(インド、スリランカ、ネパール、パキスタン、バングラデシュ)
・中東(サウジアラビア、UAE、トルコ)
・中南米(メキシコ、ブラジル、コロンビア、ベネズエラ、ペルー、チリ、アルゼンチン)
・欧州(イギリス、スペイン、フランス、ドイツ、イタリア、ポーランド、エストニア、リトアニア、オランダ、ベルギー)

広告効果の最大化を通して、お客様の課題解決に貢献。
事業シナジーを活かし、デジタルメディアの戦略立案、実装までを統括、一気通貫で行います。
リスティング広告、ディスプレイ広告、ソーシャル、動画広告などの運用型広告を主軸とし、タイアップ広告のプランニング、PR領域、LP改善など幅広いソリューションを提供するポジションです。
また、チーム作りにも参画して頂きます。皆でより良いチームを作っていくことをポリシーとしています。

具体的には
・プロモーションのKGI/KPIの設計。それらを達成するためのメディア・プランニング
・Web広告全般の仕入れ、関係各社との折衝・進行管理
・広告運用、クライアント折衝・提案

当チームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。

人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。

●重点支援領域
・パーパス・ブランディング
・プロダクト＆サービスイノベーション
・マーケティングエクセレンス
・セールス・サービスエクセレンス
・カスタマーデータ＆エクスペリエンス

●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
　- 定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
　- ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援

●プロダクト＆サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
　- 新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
　- ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現

●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します
　- BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD（広告以外のプロモーション領域）を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現
　- 急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援
　- BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援
　- 顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援
　- 導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援

●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します
　- セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
　- カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
　- 顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援

●カスタマーデータ＆エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します
　- 顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
　- D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン
　- エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
　- 地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援

お客様の戦略立案から施策の実行までの各フェーズに携わり、様々な課題をお客様と一緒に解決します。

・ECモールの販促企画・広告運用
・ブランドの運営（日々のレビューチェックや販売数の管理など）
・各種クリエイティブの改善（商品ページの構成案作成）
・売上/コスト利益などの管理

ブランド創りにおいて重要な、『ブランド戦略の策定〜浸透』『パーパスやビジョンの策定〜浸透』『ブランド構築に向けた様々な施策の実行支援』といったコンサルティングプロジェクトにおいて、その推進をお願いしたいと考えております。

ご経験が豊富な方の場合、弊社の事業理解をいただいた上で、例えば若手メンバーの育成をお任せする幹部候補など（マネジメント）としての役割など、適切なポジションをご用意したいと考えております。

クライアント企業のブランド戦略策定
パーパス・ビジョン策定支援
インナーブランディング、アウターブランディング戦略策定
ブランド構築に関わる各種施策の実行支援

●デジタルマーケティングコンサルタント、マーケティングディレクター

・当行グループでは、様々な非金融領域のビジネスにもチャレンジしており、グループの金融ビッグデータを活用した広告・マーケティング事業を推進するデジタルマーケティング子会社の事業拡大にかかる業務に従事いただきます。

本件では、デジタル戦略部門が所管するデジタルマーケティング子会社における法人企業向けデジタルマーケティングコンサルティング及びプロデュース業務を率先して推進いただける方を募集いたします。

●具体的には、以下の広告・マーケティング領域において、顧客の課題やニーズを対話から的確に捉え、スピーディーに提案するところから、実行支援まで推進していただきます。

ー当行グループの法人ネットワークを活用し、法人企業に対する当行のオウンドメディアや、デジタル広告メディアなどのセールス業務
ーデジタルマーケティングおよびDXに関するコンサルティングや支援業務
ー広告・マーケティング関連の新規広告メニュー開発や新規ビジネス開発業務

・また、上記業務を主軸としつつ、会社運営に関わる業務等、コンサルティング業務以外の業務も一部従事していただく可能性があります

クライアント企業・セクション担当者の「状況把握、問題整理」、「課題解決案の企画・提案」、「企画の遂行」といった一連のプロセスを通じて、問題解決・事業推進に向けたサポートを行います。

クライアント企業へオンライン/オフラインでの訪問を行い、事業推進に関わるボトルネックや、困りごと、起こっている状況などをヒアリングします。
問題がどういった所にあり、どういったことを実現したいのか、それを解決するためには、どのようなソリューションが必要なのかを徹底して考え、企画案としてクライアントへ提案します。
企画案が採用されれば、社内外のエキスパートの協力を得ながら、クライアントとともに案件を遂行します。

【仕事内容】
・新規顧客、既存顧客への訪問、ヒアリング
・クライアントの課題解決につながる企画案の設計と提案
・案件リソースの調整・手配
・案件の推進ディレクション
・結果のクライアント報告と次段アクションの提示

CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、独自のフレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。

●主なコンサルティングテーマ

(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など

●業務内容と期待する役割

プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。

(1) カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
(2) あるべきCXや顧客獲得〜ファン化のアプローチ設計
(3) あるべきブランドビジョンの策定
(4) 新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
(5) 顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
(6) テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
(7) マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など

【業務内容】
CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、同社独自のフレームワーク・手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。

・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘
・顧客戦略策定
・あるべき顧客体験（CX）策定
・あるべきブランド・ビジョン策定
・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発
・テクノロジー導入の企画構想
・上記企画内容の実行支援と業務変革支援

●主なコンサルティングテーマ
(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など

●業務内容と期待する役割
プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。

(1) カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
(2) あるべきCXや顧客獲得〜ファン化のアプローチ設計
(3) あるべきブランドビジョンの策定
(4) 新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
(5) 顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
(6) テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
(7) マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など

CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、当社独自のフレームワーク、手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。

●主な業務内容
・新規/既存クライアントに対するコンサルティングプロジェクトの提案活動（Partner/Directorのサポート）
・CX領域のコンサルティングプロジェクトにおけるマネジメント、クライアントコミュニケーションのリード、メンバーディレクション
・CX領域のコンサルタント育成、チーム運営のリード
・当社としてのCXに対する視座/フレームワーク/メソドロジーの開発と外部発信
など

●主なコンサルティングテーマ

(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など

●個人に期待する役割・ミッション

・デジタルを活用したBtoC/BtoB双方の領域における先進的なCXの企画実装の実績獲得
・クライアントのチェンジリーダー（CxOをはじめとする経営層/事業部門のリーダークラス）とのリレーション/コミュニケーション
・独自性のある視座/フレームワーク/メソドロジーの獲得や、発信活動による自身の専門性認知向上
など

●得られる経験やスキル等

・デジタルを活用したBtoC/BtoB双方の領域における先進的なCXの企画実装の実績獲得
・クライアントのチェンジリーダー（CxOをはじめとする経営層/事業部門のリーダークラス）とのリレーション/コミュニケーション
・独自性のある視座/フレームワーク/メソドロジーの獲得や、発信活動による自身の専門性認知向上
など

●企業ブランドを総合的にコンサルし、戦略実施までサポート
・コーポレートブランディング：企業ブランドを構築し、事業・製品サービスの付加価値を高める為の支援
・事業ブランディング：企業の新規事業を創出する事業ブランディング
・合併・統合ブランディング：複数社の想いや伝統を引き継ぎ、未来へとつなぐブランドづくり
・インターナルブランディング：多様化する働き方における、社員・従業員に向けた自社ブランドへのエンゲージメント向上支援

●業務内容：
マーケティング領域において、各社非対面チャネルを活用が増加。マルチコンタクトセンターの需要拡大に伴い、
オンライン・オフラインを組合せたトータルでの業務設計など、BPRコンサルタントを担っていただきます。
・クライアント顧客接点チャネルのアセスメント及び改善施策の立案
・マルチチャネルによるCX改善に向けた（*）の企画提案
・マルチチャネル運用の要件定義・業務設計
・運用後の定期的な改善提案及び改善実施
*マルチチャネル：コンタクトチャネル（電話、メール、チャット、SNS等）、フルフィルメント等オンライン/オフライン含めた顧客接点チャネル

リアルとデジタルの両方を視野に入れながら、実店舗を起点にお客様にとって最も良い体験（CX）を提供するために、戦略の立案から現場での実行までを一貫してリードする業務です。

【主な業務内容】
●店舗DXによるCX価値提供や業務改革の視点を踏まえたマーケットの把握・分析、独自の考察に基づく得意先課題の抽出
●抽出した課題を、店舗運営におけるDX推進・業務改革に資する案件として定義・可視化し、案件化
●案件ごとに最適なコンサルティング、デジタルサービス、テクノロジーソリューションを企画・提供
●課題解決に向け、店舗DXを軸とした最適な組織体制の構築、社内外の共創コミュニティ形成、関連商材・サービスの開発を推進
●価値の創出・提供にとどまらず、得意先と共に店舗改革の成果創出およびPDCAに伴走し、持続的な改善をリードするコミット型組織を牽引

【本ポジションのやりがい・魅力】
未来の店舗運営において欠かせない職務でありながら、現状は上記ポジションを専門に担当する部署/職務などは、どの企業にもありません。

私たちTOPPANは、上記職務が店舗運営における最重要ミッションと捉えており、社内人財育成とともに、未来のリアル店舗の在り方を共に語りあえる方を探したく、初めて人財募集を開始いたしました。
市場において、初めて定義づけられたポジションです。その魅力は未知数ですが、「開拓者」としての足跡を残せると確信しています。