マーケティングコンサルティング、800〜1000万の転職求人

当社の案件の中でも、マーケティング・セールス領域をメインにコンサルティングを行っていただきます。

「事業を拡大するための戦略」としてマーケティングを位置付けて、プロモーション戦略にとどまらず、企業のプロダクトライフサイクルに合わせてどのように事業収益を拡大するかを具体的に設計し、成果創出まで伴走します。

●コンサルティング事例（一部）
・新プロダクトにおけるマーケティング戦略策定
・BtoBにおけるデジタルマーケティング体制構築
・新規市場参入におけるマーケティング調査
・カスタマージャーニー策定によるマーケティング強化
・デジタル活用による営業組織の生産性向上営業マネジメント改革
・営業組織における業務・意識改革
など

●当社で働く魅力
1）手触り感のある支援ができる
当社の支援は戦略立案や機能の提供のみにとどまらず、企画 実行支援まで関与します。成果主義×現場主義により、クライアントに確実に成果を届け、中長期的な企業の進化・発展までをリードします。自分の仕事がクライアントや消費者、社会にインパクトを与えていることを実感できます。

2）未経験から活躍できる環境がある
入社後は一人前のコンサルタントになるまで専属のトレーナーがつき、週次の1on1で徹底した振り返りを行う機会が儲けられています。成果を確実に届ける専門性の獲得や、経営リテラシーを向上するための多角的な研修プログラムだけでなく、個別に丁寧なFBを受けられる環境で成長角度を高めることができます。

3）経営・CxO人材に必要なスキルを獲得できる
当社の支援では、常に自分が最終責任者であるという意識を持ち矢面に立って仕事をすることが求められます。論点仮説思考やロジカルシンキングはもちろんですが、自身の意見や覚悟を問われる場面が多くあります。シビアな環境だからこそスキルが磨かれます。

4）事業づくりを体感できる
当社では1つの事業部が1つの会社のような位置付けになっており、「自分たちの事業を経営する」というマインドを持ったコンサルタントが集まっています。少数精鋭のチームだからこそ「自ら売上を作り、組織へ貢献している」という実感を得ることができます。

●仕事内容
当該ポジションでは、自社並びにクライアントの新規事業開発支援やブランド戦略立案支援、マーケティング戦略策定支援、さらには新規サービスの開発などのビジネスコンサルティングに従事して頂きます。

・事業レベルでのマーケティング戦略立案・実行支援
・マーケティング組織立ち上げおよび、マーケティングマネジメント推進
・コーポレートブランディング、リブランディングの戦略立案・実行支援
・デジタルマーケティングプロセスの構築・運用支援

●当社でだからこそできること/魅力
・主要クライアントはフォーチュン500企業が中心となり、経営層・上位管理職と相対し組織変革を支援
・他にも新規事業立上げ、事業戦略やブランディング戦略策定、グローバル展開支援など上流フェーズのコンサルティング経験を積むことが出来る
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画や立上、運営に関与することも可能
・新しいチャレンジが奨励される環境で、優秀でモチベーションの高い仲間と協力、連携しながら組織や事業の拡大に関わることが出来る
・GPTW（働きがいのある会社ランキング）でも6年連続ベストカンパニー、従業員にとって働きがいのある環境

事業立ち上げ〜拡大メンバーとして、ID広告事業の企画・推進を実行いただきます。

具体的には…
　・プラットフォーム/広告メニュー/データ連携開発・更改
　・広告主/データパートナー/メディアパートナー営業
　・広告プラン策定/広告運用業務
　・データ分析/効果分析/機械学習モデル構築
　・事業PL管理
　など

事業企画／推進に必要なことを、広い視野をもって社内外のメンバーと協業しながら担っていただきます。

【特徴・魅力】
社会課題や旧来の広告会社機能やデジタルマーケティングの現況を鑑み、新規ビジネスをデザインし、マネタイズに向けて走り始めるフェーズです。
複数の事業を立ち上げながら、事業をグロースさせるために、ご応募いただく方のスキルや経験をベースに、未経験分野へのチャレンジをいただければと思っております。
よって、担当や組織の垣根を越えて、事業成長とご自身の成長にモチベーションを持っていただける方に最適な社風です。
スタートアップ企業でありながら、銀行の子会社なので、事業や雇用は安定していることも強みです。

社会と未来のイノベーションを、ご応募いただく皆さんと一緒に創っていきましょう！

消費財メーカーを中心とするクライアントを対象としたプロジェクトをメインにお任せします。領域のプロフェッショナルとして、戦略立案〜実行支援、中期経営計画策定、ブランディング・マーケティング等のテーマを多角的に支援するポジションです。

当社のコンサルティングは、戦略を描くだけでなく、経営の意思決定に入り込みながら現場に直接働きかけて実行支援をするスタイルが特徴であり、企業変革にダイレクトに関わることができます。また、クライアント企業への価値貢献はもちろんのこと、業界全体をリードする社会貢献性の高い仕事です。

【評価】
・コンサルタントの成果をできるだけタイムリーにFBし、また、待遇に反映させるため「半期に一度」評価を実施しております
・評価の透明性のために、毎半期の評価調整会議では、代表を始め管理職が1日かけて評価の妥当性の検証を行っております
・評価指標をコンサルタントに公開し、レベルアップのために適切な方向で能力開発ができるようにしております
・期初・期中・期末のFBを実施しております
・毎半期に一度キャリア開発に関する面談を実施しております

マーケティングDXとはデジタル技術を活用しマーケティングプロセス（売れる仕組み）を変革することで競争優位性を確立することを示します。
デジタルマーケティングはSNSやWEBサイトなどデジタルツールを用いたマーケティング手法であるのに対し、マーケティングDXは、開発・価格・流通・プロモーションなど広義のマーケティングプロセスをデジタル技術で変革し、競争優位性を生み出すことを表しています。

【コンサルティングテーマ例】
　BtoB営業のデジタルシフト / 営業プロセス改革 / マーケティング戦略キャンプ
　Webマーケティング診断 / Webサイト構築 / デジタルマーケティング立ち上げ支援
　DX人材育成（DXリーダースクール） / 各種Web（コーポレート、ブランディング）サイト構築

1．コンサルティング
　現状把握〜課題発見〜対策検討〜実行支援〜成果報告
　・プロジェクトメンバー選定やスケジュール調整、プロジェクト進捗管理
　・クライアントとのコミュニケーションツールの導入
　・現状把握：調査→経営者とのミーティング、資料提出依頼
　　　　　　　分析→業界や顧客、組織体制、制度など
　・報告会の設定、報告書作成
　・コンサルティングに関わる契約締結などの実務
　・コンサルティング内容の記録（議事録作成等）
　・継続契約のための現状分析・調査から提案（リピートのクライアント7割）

2．顧客創造
　アポイント獲得〜訪問〜提案〜クロージングを行う
　・クライアントやアライアンス先からの紹介、
　　専門サイトからの問合せなどからクライアント訪問
　・クライアントへのインタビューから現状把握し、チームで提案の方向性を協議
　・企画提案書を作成し、クライアントへ企画提案
　・既存顧客70%、新規開拓30％、主な提案サービスはコンサルティング・教育

3．研究会、セミナー
　研究会・セミナーの企画、当日のコーディネーターなどの運営
【研究会】
　・経営層のための学びと体験の場
　・各種研究テーマごとに定期開催
　・時代のトレンドや社会課題などを捉えた成功企業の講演や視察から最新情報を吸収
　・同じ課題解決に取り組む参加企業との交流・情報交換を実施

【セミナー】
　・年間参加者数9900人以上
　・経営層から新入社員まで実践的な学びを提供し、人づくりを通じて企業の持続的成長を支援
　・人材単体ではなく人材を取り巻く環境づくりから考え、
　　「成果につながる行動ができる人材」「経営的視点から発想できる人材」を育成。


雇入れ直後 ： 上記記載内容
変更の範囲 ： グループ会社含む業務全般

当チームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。

人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。
このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。
その中で顧客体験の変革を専門とするコンサルタントとして、マーケティング・セールス・経営企画など企業の幅広い部門に対するプロジェクトに従事頂きます。

●重点支援領域
・パーパス・ブランディング
・プロダクト＆サービスイノベーション
・マーケティングエクセレンス
・セールス・サービスエクセレンス
・カスタマーデータ＆エクスペリエンス

●パーパス・ブランディング
見えない未来における羅針盤となるパーパスとブランディングを通して、経営戦略や事業戦略の推進を加速させます
　- 定めたパーパスやブランド価値を起点とし、中長期的な事業ゴールを社内とステイクホルダー、顧客に浸透させるためのアウターとインターナルコミュニケーションをブランディングメソッドにより実現
　- ブランドコミュニケーションおよびマーケティング・セールス施策の成果評価と注力先判断のためのCX体験活動における投資対効果評価の仕組（CX-ROI）を導入し、見える化と適切な意思決定を支援

●プロダクト＆サービスイノベーション
製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します
　- 新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援
　- ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現

●マーケティングエクセレンス
市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXを戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します
　- BtoB事業におけるイベントや戦略PRなどNon-AD（広告以外のプロモーション領域）を中心とした顧客接点創出により、プッシュ型のセールスから脱却し、顧客から問い合わせがくるプル型のセールス・マーケティングを実現
　- 急速な成長を要求される新規事業ローンチや事業再生において、事業認知の獲得および新規案件の開拓をブランド×テクノロジーの組み合わせによりマーケティング・セールス面から支援
　- BtoC事業におけるマーケティング業務のDX、またD2C戦略やそれを支えるデータドリブンマーケティングの仕組みやツール導入を支援
　- 顧客接点における体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援
　- 導入ツール（MAやSFA）の実態をアセスメントし、組織・業務変革による営業DXのリスタートを支援

●セールス・サービスエクセレンス
顧客接点における従来型の関係性を見直し、営業からカスタマーサポート、及びカスタマーサクセスにおいて新たな顧客体験（CX）の確立に向けた変革を実現します
　- セールスマネジメント、セールストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン・上市パイプライン構築)支援
　- カスタマーサポート/カスタマーサクセストランスフォーメーション(構想策定・BPR・組織・人員配置最適化実行・KPIデザイン)支援
　- 顧客接点DX（MA・SFA/ CRM・Contact Center・CDP等）グランドデザイン策定、要件定義、プロトタイプ作成、PMO支援

●カスタマーデータ＆エクスペリエンス
顧客データや行政・地域データなど活用しきれていないアセットを活用し、マーケティング・セールス変革や事業構造変革を促すことで新たな顧客体験を生み出します
　- 顧客体験変革や新サービス開発に向けた顧客データ活用高度化構想および統合基盤の策定支援
　- D2CやOMOといったビジネスモデル変革・顧客体験変革のデザイン
　- エクスペリエンス分析に基づく新顧客体験設計および改善PDCAプロセスの構築支援
　- 地域データ活用による地方創生など行政サービス向上支援

当社が法人向けに提供するSaaS認証基盤/IDaaSの国内向けマーケティングプランをMAツールの活用・運用を通じてリードいただきます。

・MarketoやSalesforceを活用したマーケティング施策の実施
・Salesforceのレポート・ダッシュボードを活用した現状の見える化
・リードや商談のデータ分析/業務分析を通じた、リード獲得数/商談獲得数/受注数の改善提案
・セールスと連携したナーチャリング施策や商談獲得施策の実施
・各種ツール間の連携強化、新たなシステム導入の企画立案と実行
・顧客の会社情報・担当者情報の適切な管理

＜この仕事で得られるもの＞
・これまでのMA運用を軸としたMarketing施策の経験・知見を生かして、事業会社が展開するさまざまなマーケティング施策を推進することができます。
・新しい技術をどんどん試すことが当社のカルチャーのため、必要なシステム・サービスはいいものであれば積極的に導入し、使用することができます。
・業務の急速な拡大のため、過去の仕組みをスクラップ&ビルドしつつ回している状況です。
・裁量と権限をもってマーケティング業務を遂行可能で、最新のツールとデータを活用したマーケティングDXを体感・学んでいただくことが可能です。
・多くの経験がキャリアに大きく影響するマーケターとして、自身の成長を実感できる環境です。

ナショナルクライアントのマーケティング課題に対する全般的なコンサルティング、広告全般の最適化、さらには自社で収集した独自のテレビ視聴データを活用してクライアントのテレビCMの投下効率を向上させ、CMクリエイティブの分析を行うマーケティングコンサルタントを募集しています。

●ミッション1（メイン業務）
・マーケティング戦略・実行のコンサルティング
・MMM（Marketing Mix Modeling）分析
・KPI 定点観測、マス広告最適化の調査の仕組化
・広報・広告予算の最適化
・メディアクリエイティブの戦略からバイイングの実行まで
・メディアプランニングやクリエイティブチェックなどデータ活用に関するプロジェクトマネジメント
・レポートの元となるデータ抽出、集計(Excel/社内システム)、レポートの作成(パワーポイント)
・テレビ放送局へデータ提供し、番組セールスや編成の見直しに活用するためのコンサルティング
・セールスチームと連携し、データ活用の啓蒙活動

●ミッション2
スキルや経歴を活かして社内プロジェクトの担当もしていただきます。
具体的には ..
・新プロダクトのPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）
・リード獲得のためのマーケティング活動
・広報PRテレビ CMランキングなど分析結果など HPへ掲載
・放送局やリサーチ会社とのアライアンス
・ビジネスディベロップメント
・営業戦略の策定
・インサイドセールスプロジェクト

●キャリアパス
基本的には、シニア→マネージャー職とキャリアアップしていただくほか、ミッション2の中で、PM等を担っていただき、特定のセクションで責任者となっていただきます。

データマーケティングツールを利用いただいているクライアント企業様の内、大手企業/エンタープライズ企業に特化して、当ツールの枠に捉われず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリーといった、コンサルティングサービスを提供して頂くポジションです。

通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、マーケティング、IT、データという領域における専門性を発揮し、支援します。

●お願いしたい業務
・データマーケティングツールクライアントへのコンサルティング提案
-年間計画の策定
-計画に基づく、システム/データ設計、利用ツールの選定、リプレイス支援
-クライアントの事業課題を踏まえて、CRMとしてやるべきことの提案
-カスタマージャーニーの設計/提案

●ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
・コンサルティングサービスの企画/設計
・コンサルティング提案のパッケージ化

【業務内容】
企業のマーケティング、e−コマース、フルフィルメント領域におけるトランスフォーメーションをご支援するコンサルティング、システム構築業務及び弊社サービスの企業への提案業務

【具体的な仕事内容】
デジタル・コマース関連領域（EC、CMS、マーケティング・オートメーション、DMPなど）における、各種コンサルティングやプロジェクト支援業務
−戦略立案/構想策定
−業務改革
−システム構築支援
−チェンジマネジメント支援
−導入定着化支援

下記3つの領域におけるプロジェクトを最終責任者として推進していただきます。
強いブランドを創るために、戦略からインナー・アウターまで一貫したご支援ができることが特徴です。

1.＜ブランド戦略策定支援＞
・ブランドコンセプト及び浸透プランの策定
・パーパスやミッション・ビジョン・バリューの策定
・中期経営計画、事業戦略策定　など

2.＜インナーブランディング支援＞
・社内へのブランド浸透に向けた「コミュニケーション施策」の設計〜実行（イベント、ワークショップ等）
・「ブランドムービー」「ブランドブック」などツールの企画〜制作
・「人事制度の構築」や「ブランド浸透度のモニタリング」といった仕組みの構築〜運用

3.＜アウターブランディング支援＞
・CI・VI制作
・Webサイト制作
・PRや広告などのコミュニケーションプランニング〜実行

クライアントがすでに抱えている課題の解決にとどまらず、表面化していないマーケティング課題の発見・分析・解決案策定・実行まで一気通貫でコンサルティングを行い、マーケティングの高度化を支援するポジションです。

【やりがいなど】
以下のように、大手の広告代理店・WEB代理店とは一味違う深さで、携われます。
・代理店：プランニング、準備、実行、振り返りのPDCAのみの対応です
・当社：改革実行前〜実施後のBPR領域も携われます

将来的にはトータルでマーケティング戦略を立案、実行できるようになっていただきたいと考えております。

【業務内容】
経営受託先企業のマーケティング支援を担当していただきます。ファンド経営受託案件や、大手創業オーナーの案件に入り込みます。
クライアントへのマーケティングコンサルティング、業務改革（デジタル推進等）も実行します。

【職務内容】
当社が支援している、デジタルサクセスのチームと連携し、デジタルマーケティングの領域まで踏み込んで提案し、運用します。
お客様が保有しているデータを統合し、データを分析し、成果の出るターゲティング設定、メディア選定を行います。AIなどの最新技術を活用しながら、デジタルマーケティングを実行します。

<職務内容>
・ 顧客へのデジタルマーケティング(インターネット広告)の提案
・ KPIの設定
・ 顧客のデータ分析
・ 定量リサーチ及び定性リサーチ
・ デジタルマーケティング戦略策定
・ CDPなどのマーケティングシステム構築のディレクション
・ マーケティングツールの選定及び運用
・ AIシステム構築のディレクション
・ デジタルマーケティングの実行およびレポーティング

【職務内容】
デジタル化の進展により産業構造やバリューチェーン構造が変化する中で、顧客企業においてはデータを活用した新たな価値の創出や継続的な提供が求められています。
そんな中、我々は特にマーケティング領域を中核に、データ活用の知見を活かした幅広い取組を、ビジネス現場でお客様と共に推進します。

＜具体的な職務内容例＞
・お客様課題のヒアリング’及び課題設定
・分析結果を基にしたマーケティング戦略策定
・マーケティング領域のデータ活用戦略策定
・一連のデータドリブンマーケティングプロセス実行支援（案件立ち上げ、課題特定、ターゲット特定、マーケティング施策企画、施策実行・評価、施策の定期運用）
・データ分析・可視化
・分析データマートの構築・運用
・データ活用人財育成

売上10億円以上の自動車販売業、中古車販売、自動車ディーラー、アフターサービス業などモビリティ業界の中小企業に対するWebマーケティングでのご支援を担っていただきます。
現在、WebマーケティングとDXの両軸を推進する中で、Webマーケティング運用のご支援・案件が多く、より強化を図るための募集です。

＜具体的には＞
・Google、Yahoo！等のインターネット広告の運用、レポーティング
・SNSアカウント運用代行、レポーティング
・Webサイトの企画、運用、分析、改善

平均15社程度のクライアントをご担当頂き、顧客の収益を最大化するための広告運用を行います。
業界知識を深めながら、Webマーケティングの側面から支援先の集客や売上向上に伴走することができます。

●仕事の魅力
・Webマーケティング運用に自身のコンサルティング価値を付与できる
・中小企業の経営者との接点を持つことでより自身の仕事の影響力を感じることが出来る
・業界の経営コンサルタントのサポートを得られることで、効果的に仕事を進めることが出来る

●デジタルマーケティングコンサルタント、マーケティングディレクター

・当行グループでは、様々な非金融領域のビジネスにもチャレンジしており、グループの金融ビッグデータを活用した広告・マーケティング事業を推進するデジタルマーケティング子会社の事業拡大にかかる業務に従事いただきます。

本件では、デジタル戦略部門が所管するデジタルマーケティング子会社における法人企業向けデジタルマーケティングコンサルティング及びプロデュース業務を率先して推進いただける方を募集いたします。

●具体的には、以下の広告・マーケティング領域において、顧客の課題やニーズを対話から的確に捉え、スピーディーに提案するところから、実行支援まで推進していただきます。

ー当行グループの法人ネットワークを活用し、法人企業に対する当行のオウンドメディアや、デジタル広告メディアなどのセールス業務
ーデジタルマーケティングおよびDXに関するコンサルティングや支援業務
ー広告・マーケティング関連の新規広告メニュー開発や新規ビジネス開発業務

・また、上記業務を主軸としつつ、会社運営に関わる業務等、コンサルティング業務以外の業務も一部従事していただく可能性があります

新規事業部署にて、データアナリストやマーケティングプランナーと協働しながら、データアナリティクスを組みつけた新サービスの検討や、クライアントへのコンサルティングのプロジェクトの管理に貢献していただきます。

弊社におけるマーケティングDXコンサルタントはPJの進行管理に留まらず、PJキックオフ前から論点を整理し、PJ全体の価値を常に高める刺激をチームに提供するような役割を期待しております。また、社内でも新規事業を開発するに際し、全体俯瞰でリードいただくようなことを期待しております。

1)当社における新規サービス・新規事業開発
クライアントへのコンサルティング業務のみならず、自社における新たなビジネスモデルの構築・新規サービスの実装までをアナリティクスへの理解から行うことに貢献していただきます。

2)データアナリスト/サイエンティストとの協業によるコンサルティングの提供
幅広い企業規模や業界企業へのコンサルティングの提供における推進を行う。
事例などのみではなく、クライアントの保有データやグループで保有するデータを活用し、クライアントの新規サービス開発や経営・業務改革、事業成長を推進する議論をリードし、分析結果を提供するプロジェクトの推進を行うことに貢献していただきます。

3)データ分析にとらわれないデータ活用の支援
分析のみならず、マーケティングや事業推進においてデータ利活用を前提とした業務プロセスの提案・定着化支援を行うプロジェクトを推進していきます。

【業務から得られる経験】
・データ活用のコンサルティング・プロジェクト管理に関する経験
・データ分析技術の活用に関するノウハウの獲得
・マーケティング領域におけるデータ活用ノウハウの獲得

1)当社における新規サービス・新規事業開発
クライアントへのコンサルティング業務のみならず、データ利活用/分析支援をドメインとする自社における新たなビジネスモデルの構築・新規サービスの実装までをアナリティクスへの理解から行うことに貢献していただきます。

2)クライアント企業の問題解決に向けた分析提案
クライアントの経営・事業成長および改革などのイシューに対し、課題特定やその解決策策定に寄与するような分析設計や分析手法を選定し、その分析結果の活用方法を提案するとともに、プロジェクトとしてPMOコンサルタントとも連携して推進する。また、定量データ分析に限らず、調査データ等の利活用も前提とした、業務設計や定着化支援等の提案も行う。

3)データ活用によるコンサルティングの提供
クライアントの保有データのアセスメントや活用だけではなく、当社Gの保有するデータや、調査によるデータの取得と活用等も含めて、分析設計を行い、弊社内アナリストとの協働のもとクライアントの新規サービス開発や経営・業務改革、事業成長を推進する議論をリードするための分析結果を提供する。

新規事業部署にて、データ活用による新サービス開発およびプロジェクトにおける顧客体験設計や、マーケティングPDCAなど業務設計の領域で貢献していただきます。

1) データ分析を踏まえた具体的な戦略や改善施策の提案
各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析、戦略プランニングを行う。クライアントの新たな顧客接点や体験のありようを分析をもとに提案、推進する議論をリードし、ネクストアクションを提示する。

2) 検証プランの提案
データ分析のみならず、課題を達成するための解決策としての体験アイデアを生み出し、制作ディレクション（オウンド、ソーシャル、デジタルプロモーション、コマース、リテール、エンゲージメントプログラムなど）を行うことや、分析結果や議論を踏まえたA／BテストやPoCにおける具体的な内容の企画・推進を行うことに貢献していただきます。

【業務から得られる経験】
・マーケティング領域に関するデータ利活用のノウハウ獲得
・データドリブンな顧客体験設計、PDCAの設計・推進に関するノウハウの獲得

AI・デジタルマーケティング関連の自社サービス及び海外サービスのデータマーケティングコンサルタント

弊社で保有するAI・デジタルマーケティング関連サービスを使ったデータマーケティングコンサルタントの役割を担っていただきます。

●業務内容
・大手企業を中心とする既存顧客へ最先端のプロダクトの活用促進
（機能改善要望はテクニカルサポートチームと連携します）

データ・AI技術を活用したプロダクト（DMP・SNS分析・MA・拡張分析）を通じて顧客の課題解決を行って頂き、顧客リレーションの強化を行って頂く事がミッションです。
大規模案件の増加と共に、ツールを含めたソリューションが必要なシーンでは、プロジェクトに入りコンサルタントやデータサイエンティストと上流工程に関わりながら業務を行うことも増えてきております。

●業務から得られる知識及びスキル
・マーケターとしてのご経験を活かしながら各業界を代表する大手企業の事業成功に向き合う経験
・日本を代表する各業界の企業/マーケターとリレーション及び協働によるバリエーション豊富な実務体験（金融／EC／流通／広告／外食／出版など、取引社数は上場企業を中心に約1000社）
・マネジメントポジションへの挑戦機会に恵まれやすい環境（2019年7月に新設したばかりの部門でこれから拡大していく段階です）
・クライアントのフィードバックを活かしながら自社プロダクトを育てていく役割
・海外製品も含めた最先端技術のプロダクト・サービスのカスタマーサクセスプラン策定及びリード経験
・キャリアパスの多様な選択肢（CSのスペシャリスト、プロダクトマネージャー、コンサルタント等）
・社内での重要度が高く注目されている部門の為、プレッシャーもあるものの大きなやりがい

当社ほか二社により創設されたジョイントベンチャー会社 にて、デジタル領域を中心としたデータマーケティング事業に関わる領域支援を担っていただきます。

具体的には、下記のような業務を想定しております。
・クライアントが保持するデータの分析業務の実行、及びディレクション
・上記データ分析業務から得られた視座を基にした、顧客の課題把握及びマーケティング（コミュニケーション）戦略立案
・デジタル リアル領域における統合コミュニケーションシナリオ設計、制作・運用業務のディレクション
・各種コミュニケーション施策実行後のPDCAサイクルの高度化に向けた実行、及びディレクション

●B2B、B2Cを問わず様々な業界のクライアントに対するCXを起点としたデジタルトランスフォーメーションの支援

様々な業界における顧客体験価値向上の課題に対し、CX/顧客接点デザイン、価値づくりを実現する
組織・業務プロセスの設計・導入、CX関連のSaaS・業務ツールを活用した業務改革および導入支援などを、クライアントメンバーや社内外の有識者とコラボレーションして最後の変革実現まで推進を支援します。

◇プロジェクト事例：
・営業業務改革、システム導入
・コールセンター業務改革
・消費者向けアプリ開発PMO
・CRM・SFAシステム導入

マーケティングDX領域において、経営戦略の立案からDX案件の実行支援までを担います。

様々なデータの価値を最大化するための基盤と仕組みを提供し、データマネジメントのあるべき姿を描いたうえでクライアントのマーケティング活動を支援し、ビジネスの最大化を実現していきます。

●具体的には
・DX戦略立案及びDX活動推進
・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成
・顧客データプラットフォームの構想、構築、運用のコンサルティング
・顧客体験（CX）を軸としたデータ活用基盤の構想、設計、要件定義、ツール選定
・定性・定量データ分析によるUI/UX改善
・マーケティングテクノロジー活用（Salesforce、Adobe、Google、Treasure Data等）
・マーケティング組織立ち上げ、およびオペレーション設計

●提供できる環境
・コンサルティングファームに10年以上在籍し、DX/CXの第一人者として活動してきた責任者とともに、クライアントの経営戦略の立案から案件実行まで支援できる。
・2022年に新規事業として発足した組織であり、オープンでフラットな土壌。
社長直轄でもあり、意思決定が早い環境で仕事に取り組める

●魅力
・事業会社でありながら、キャリアパス、評価制度はコンサルファームと同じである点。
・総合コンサルファーム出身の業界を代表する第一人者である役員直下で学べる点。（書籍多数あり。）
・上記役員曰く、外部から入社してみて、組織全体で総じて人が良く、雰囲気が非常に良いと感じておられる点。
・大手で働くのは面白みを感じないが、だからといって、どベンチャー企業は不安であるという方には、安定した基盤でベンチャー的な動きができる点。
・上流である経営戦略のコンサルティング業務に従事でき、この企業でないと提供できないソリューションを提供できる点。
・オファーに至った場合は、大手ファーム以上のオファー年収やクラスアップの可能性がございます。

● 新規アカウント/新規プロジェクト獲得のためのプランニング業務
デジタル広告領域に軸足を置きながら、クライアント課題を解決するプランニングをリードし、案件の獲得を目指します。当社のケイパビリティを活用し、顔の見える範囲で各専門部門と連携していただきます。デジタル領域の予算規模が大きい、または伸びしろが見込める既存クライアントに対するプランニング業務も含まれます。

● デジタルマーケティング力向上のためのナレッジマネジメント業務
チームメンバーとともに、社内知見の集約/分析・体系化/構造化・共有を行います。

＜具体的な業務内容＞
・クライアントの事業課題、マーケティング課題の特定
・当該市場の分析と構造把握、Who×Whatの定義、Howのプランニング（チャネル×プラットフォーム、メッセージ、クリエイティブ）
・課題に合わせたデジタルマーケティング戦略立案
・事業から施策レベルまでのKPI設計
・各専門領域とのプロジェクト組成、プロジェクトマネジメント
・KGI/KPI達成に向けた予算配分と施策策定
・PDCA策定（ロジック/分析手法/テクノロジー）

配属部署のミッション・ビジョン
・広告主のマーケティング課題の発見とデジタルを活用した解決策の提示、実行していきます。
・デジタルは当社の成長を牽引する領域であり、プロフェッショナルなデジタルメディア部門集団を目指します。

＜仕事の魅力＞
・統合メディアプランニングの一翼を担い、マスおよびあらゆるタッチポイントを把握することが出来ます。
・クリエイティブやデータを活用したソリューション型のプランニング、提案、実行を他部署と連携して提供することが出来ます。
・実案件を通じた、多種多様な業種業態におけるデジタルマーケティングの勝ちパターンの抽象化/構造化の機会を学ぶことが出来ます。

＜得られる専門性＞
クリエイティブやデータ活用など、当社の専門領域スタッフとの協働案件で、クライアントの事業、マーケティング課題のソリューションスキル獲得しながら、クライアントの懐刀としてのデジタルコミュニケーション領域専門のコンサルタント力を得ることが出来ます。

＜当該部署の在宅方針・状況＞
全国各地の案件、プロジェクトを実行しており、リモートMTGを積極活用しております。業務に支障のない限り、50%の出社率を目標に業務を推進しています。

【ミッション】
クライアントのデータマーケティング事業支援、ビジネス全体のマネジメント、企画立案、施策実行

【主な業務】
・主にマーケティング領域でのデータ活用戦略策定
・データ分析業務から得られた視座を基にした、顧客の課題把握及びマーケティング（コミュニケーション）戦略立案
・デジタル リアル領域における統合コミュニケーションシナリオ設計、制作/運用
・各種コミュニケーション施策実行後のPDCAサイクルの高度化に向けた実行/運用

【当ポジションの魅力】
・クライアント企業内外にある様々なデータを活用してマーケティング施策の立案・実行が可能
・親会社のリソースを活用することよる支援領域の幅の広さ
・自由で闊達な風土のもとで、多くのプロフェッショナルたちと協業することができる
・第2次創業メンバーとして、会社の成長に寄与できる
・経営層などビジネスサイドの責任者との関わり多いため、上流からビジネス変革に携わることが可能
・クライアントは国内を代表する大手企業が中心

クライアント企業に対し、あるべき顧客体験起点のアプローチを用いて、
CX戦略の策定、サービスデザイン、マーケティング/セールス変革を支援する。
プロジェクトベースで、下記一連の活動もしくはその一部を実行する。

・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘
・顧客戦略策定
・あるべき顧客体験（CX）策定
・あるべきブランド・ビジョン策定
・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発
・テクノロジー導入の企画構想
・上記企画内容の実行支援と業務変革支援

【主なコンサルティングテーマ】
・情報提供〜購買〜ファン化までの顧客体験のデザイン
・新規サービス開発
・デジタルマーケティング戦略策定
・Web/ECの評価・リニューアル
・マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
・BtoB企業における営業組織・業務の変革支援
・データ分析、アンケート、インタビュー等を用いた顧客体験の評価・分析と改善サイクルの確立
・目指す顧客体験の実現に向けたテクノロジー導入の企画構想・実行支援

※上記は一例であり、Competency Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。

●組織としてのミッション（Competency Group/Custmer Experience）
・人の価値観（Human）、企業の事業性（Business）と存在意義（Identity）を捉え、人・顧客に提供する価値（Value）を最大化するアプローチにより、企業のCX変革に伴走
・人々の思考・様式をアップデートするビジネスデザイン、コミットメント型のブランドコミュニケーションデザイン、カスタマーサクセスの実現、新しい企業KGI策定等を支援

●個人に期待する役割やミッション

・コンサルタントの場合
上記業務内容について、マネージャー以上のディレクションの下、個々のタスクの詳細なアプローチの設計、作業計画、実行(調査＆ドキュメンテーション)、クライアントとのコミュニケーションを自律的に行う

・アソシエイトの場合
上記業務内容について、マネージャー以上のディレクションの下、個々のタスクの実行(調査＆ドキュメンテーション)、クライアントとのコミュニケーションを行う