フィールドエンジニア／サービスエンジニア（製造業）の転職求人

【職務概要】
海外サイト常駐社員として、顧客からの注文、照会、および発注された品目または製品に関するご意見を受け付けて処理し、技術的な専門知識や製品用途（機能）を駆使して、顧客をサポートします。
製品、製品の利用可能性、販売地域、および個々の顧客に関する技術的な知識を活用し、主要なコミュニケーションリンクを顧客に提供することが求められます。

【職務詳細】
・装置引き渡し後の保守サポート業務
・保守対応地域は国内、北米、欧州、アジアで国内外問わず数ヶ月〜数年単位の現地への出張や赴任があります。
・粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど様々な技術の組み合わせで成り立っており、適性を見て担当業務に従事いただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者と共に当社粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。
本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化を目指し、社会のイノベーションに挑戦できます。

【職務概要】
・粒子線治療システム開発におけるサイバーセキュリティ対策強化のための、ソフトウェア開発要領作成、稼働中の装置の脆弱性対策分析、対策支援
・サイバーセキュリティに関わる各種社内問合せへの対応、医療機関他からの問い合わせ等への対応、既存サイトの状況調査・対策業務

【職務詳細】
・ソフトウェア開発におけるサイバーセキュリティ対策強化のための部内規約・規準整備
・新規開発・稼働中装置のSBoM作成及び作成支援
・サイバーセキュリティ関連規制対策（問い合わせ対応支援など）
・脆弱性監視作業
・現地担当者ヒアリングによるネットワーク仕様確認・調査

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
我々の設計した粒子線治療システムを世に送り出すことで、多くのがんで苦しむ方々に、QoL（生活の質）を高く保つことができる最先端の医療を提供できます。
また、システムの計画から納入、納入後のサービスまで係わることのできる組織であるため、設計者としての実力・能力を発揮できるとともに、社会への貢献を実感できます。
本システムを導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の医療の高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化をめざし、社会のイノベーションに携わることができます。

【職務概要】
納入先施設において保守業務全般をチームの取纏め責任者として管理監督するとともに実作業にも従事いただきます。
全ての行動に対して、安全を優先して業務が行われるよう指導し、 所属する組織の方針に基づき、組織内のメンバーの業務管理を行っていただきます。
また、保守/修理対象製品・システムに対し品質を維持し安心・安全を提供するため、チームメンバーの支援・教育・全体管理も担っていただきます。

【職務詳細】
・納入先施設における保守業務全般の取纏め責任者として従事いただきます。
・装置の運転保守（装置の立ち上げから、日々の点検や治療監視、顧客使用後の点検）および障害対応（ログ収集、不具合調査、部品交換）を行っていただきます。
・装置保守のため点検計画、発注、予備品管理のほか予算管理の業務を担当していただきます。
・粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど様々な技術の組み合わせで成り立っており、全般的に技術を習得しながら担当業務に従事していただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●ポジションの魅力・やりがい
世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者と共に当社粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。
本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化を目指し、社会のイノベーションに挑戦できます。

●キャリアパス
本ポジションは、現地保守所長を前提とした求人ですが、入社前に同ポジションでの経験を必須とするものではなく、入社後は現地にてOJTを中心とした業務引継ぎを行ないます。
顧客先での駐在において、より身近に医療への貢献を感じられ、マネジメントを経験することができます。

●働き方
上記の顧客先施設（病院）に常駐していただきます。
シフト勤務（早番、日勤、遅番）で対応いただくことを想定していますが、深夜におよぶシフトはございません。
休日は病院の治療稼働日（平日）および点検日を除く日になりますが、適宜応援人員の派遣に合わせて休暇を取得していただきます。

応急対応や保守契約及びそれらの顧客への提案営業を行うセールスエンジニア業務です。
●定期点検や修理作業
●機器更新や増圧改修工事などの現地調査・見積・提案書の作成及び提案業務
●受注後には協力業者やサービスパーツの手配と、施工管理業務など

【キャリアステップイメージ】
基礎的な研修後2〜3年は、実際の顧客を担当してサービス営業としての実践を経験しながら、1人で業務（ポンプの点検や修理に必要な部品選定や見積作成、機器更新の現地調査や積算など）を遂行できるようになることを目指す。その後、設備に発生したトラブルを解決する高度な経験と知識を身に着けていく。最終的にはセールスエンジニアのエキスパートか、マネジャーを目指していただく。
当面は現部署にて業務に従事頂き、当面は転勤の予定はありません。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
マンション、ビル、商業施設、生産工場向けに、当社製品（ポンプ・ファン）のサービス＆サポート（保守点検、応急修理、オーバーホール）やサービスコンサルティング営業（設備更新提案、合理化提案、省エネ提案）を行う。

当社が開発・運用するキャッシュレス決済ソリューションに接続する、加盟店向け決済端末機器及びその他決済に関わる機器の内部構造の仕様の確認・調査、運用・保守、管理業務をご担当いただきます。
決済端末機器は、決済専用端末、スマホ決済端末があります。

具体的には、
(1) 不具合の検知、解析
(2) 製品メーカーとの折衝、問い合わせ、品質指導

【魅力・得られる経験】
- フロー×ストック収益とハイブリッドなビジネスモデルのため安定した事業基盤のもとで技術的なチャレンジができる
- 自治体・地方銀行へのキャッシュレス推進は商店街活性化にも繋がるなど地方生に直結する業務を経験できる
- クレジットカード関連の国際ブランドのレギュレーションを習得する事ができる。
- ミッションクリティカルな決済システムにおいて、日々進化するデバイスの最新技術やセキュリティをキャッチアップしながら、スピード感のある事業に携わることができる

【技術スタック】
言語　　　　 ：Java, Kotlin, Swift, Objective-C, Flutter(Dart),C#, C++, C, Python, PHP
インフラ　　 ：AWS, オンプレミス
ミドルウェア ：Apache, NGINX, AWS Lambda, Hashicorp Vault, HAProxy, Corosync, Pacemaker, Redis, HULFT, Athena, QuickSight
DB　　　　　：AWS Aurora, PostgreSQL, MySQL
Monitoring ：CloudWatch, PagerDuty, Crashlytics
環境　　　　 ：Terraform, Docker, AWS CodePipeline, Github, Firebase

全国に出荷された、排水機場向けの駆動機を延命するための予防保全を実施しています。
具体的には、
・必要機材、部材の選定、見積
・現地作業の要領書（指示書）の作成、及び作業指示
に従事いただき、将来的には
・客先に応じたメンテナンス計画の立案
・協力業者（作業者）との擦り合わせ
・作業者が作成した報告書の添削
といった予防保全全般の業務をおまかせいたします。

【キャリアイメージ】
部品の選定から始まり、計画の立案、客先への説明などを経験していただき、キーマンとしての経験を積んでいただきます。
また、本業務は各現場の担当者（社内、社外含む）との連携が非常に重要です。
初日の客先立会から、業務完了まで、現地作業が滞りなくスムーズに進めるための調整も重要な任務となります。
よって、社外（客先）に向けた業務が殆どですが、経験した内容は工場内での生産管理、生産技術、工程管理など生かせます。

各種産業用制御機器や制御システムの保全業務
・自社の制御システム、現場計器、コントロールバルブ、調節計やセンサーの保守点検業務

国内の各種プラント(石油精製・石油化学・LNG・発電など)プロジェクトにおける試運転業務を担当していただきます。
1. 試運転業務の計画　(要領書・手順書作成、スケジュール作成、人員配置計画、見積業務）
2. 現場に於ける試運転遂行　(回転機単体試運転、加熱炉乾燥焚き、系内乾燥、系統窒素置換、プラント起動・静定・停止、性能保証運転）

<配属組織のミッション・役割>
試運転エンジニアは、EPCの設計フェーズにおいて試運転計画を立案し、建設後の試運転フェーズにおいては現場に赴き、自ら計画したプラントの試運転を実施します。
エネルギーソリューション部では、国内エネルギー企業（石油精製、石油化学、一般化学、等）を顧客に持ち、彼らのエネルギー/ケミカル品のカーボンニュートラル化、マテリアルリサイクル化に貢献しています。
特に当社は国内他社に比べ実績・経験で先行しており、最適な技術提案により顧客満足を達成できる立場にあります。

<仕事のやりがい・魅力>
何より、自分で装置を動かせることが醍醐味です。
各要素設計の意味を理解し、運転を通じプラントに命を吹き込む、重要な役務となります。

<国内駐在の有無・頻度>
1-2年に1回程度可能性あり。(期間は半年から10か月程度)

<国内出張の有無・頻度>
月に1回程度可能性あり。

◇　当社及びグループ会社以外向け
・　外販向け 構想提案・見積作成・機械設計・据付工事・装置立ち上げ
・　工程管理・品質管理・工事主任技術者業務・プラント推進
・　国内外の機械設備据付、試運転、客先調整業務。（メインは国内であるが、海外も想定内とする。）

ドイツ半導体メーカー製モータドライバICやセンサICののFAE要員

・CPU製品のFAE業務（新製品紹介、顧客の技術的課題の抽出から提案、Q＆A、量産後フォロ
ー）
・組込ボードの提案と、Intel AI/IoT商材を いたシステム提案、クロスセル提案
・ハード/ソフトの両 で顧客の開発 援。
・仕 先と技術ディスカッション
・グループのプロジェクトマネージメント

・担当する 載顧客への拡販活動、製品説明、及び技術Q&A対応。
・仕 先との技術ディスカッション。※海外本社含む。英語でのやりとりとなります。
・ハード/ソフトの両 で顧客の開発 援。
・電 回路の知識

1) FLIR,LUCID等のFAカメラに関する技術対応および拡販活動
2) カメラおよびレンズ等のカメラ周辺部材の選定
3) 画像処理ソフトを いてのプログラム作成
4) 不具合時の初期検証

Congatec社産業機器向けボード・コンピュータ製品のFAE業務
顧客への商品提案、顧客の技術的課題の解決 援、仕 先と連携したQ＆A、量産後サポート
・レスターエレクトロニクス商材でのシステム提案
・仕 先FAEと連携した顧客に向けた技術サポート、不具合発 時の対応

タッチパネルや液晶パネル等のディスプレー関連製品の拡販/技術 援といったFAE業務を担っていただきます。 主には、顧客へのディスプレイ関連製品の拡販同 、試作時の顧客・ベンダーとの技術Q&A対応、不具合発 時 の品質 援等の技術サポートを国内外にて対応して頂きます。

・MCU/MPUを中 としたシステムセル、クロスセル(単品ではなく、複数デバイス販売)提案の実施。
・技術的 線から市場動向を確認し、市場へ展開できるシステム/ソリューションの検討。
・システム提案を実施する上で必要とする技術を持つ3rd Partyの発掘、開拓。

お客さまに対し、機器の設置や保守、関連するIT機器の提案・販売を担当いただきます。

具体的な業務は「カスタマーエンジニア」として、
・保守契約に基づく対応を中心とした、お客さま先でのハードウェア※修理やシステム復旧
　※ハードウェア：金融端末・プリンター、ATM、現金管理機器、ネットワーク機器など
・お客さま先でのIT機器（PC,プリンター等）の設置
・お客さま先でのIT機器使用環境改善のためのサービス提案活動とその受注〜実行まで
・付帯する消耗品等の販売業務

となりますので、様々な機器のメンテナンスとお客さまとのコミュニケーションを同時に実施いただくポジションです。
特にJAバンク東京さまに関しては長年にわたり営業店システム（窓口端末）を中心に、複数のバックオフィスシステムなど店舗内の金融業務全般のIT事務機器の販売、設置、保守までを一括して担っています。それゆえ、関係性も深く、時には業務環境周りの相談に応じたり、システムの構築や店舗リノベーション提案など単なる技術者に留まらないお客さまとの多くのコミュニケーションを求められるお仕事です。

当社で継続的に就業いただける方のご応募をお待ちしております。

・溶接ロボットシステムの搬入、立ち上げ、試運転、操作トレーニング
・顧客への訪問修理、定期メンテナンス、電話サポートなど　※客先への出張業務あり
・実機検証・デモ対応
導入検討をしているお客様への実機による検証対応しています。
・サンプル加工
導入検討をしているお客様からの依頼に対応しています。
・製造サポート

●当社が展開する食品機械の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応等をご担当いただきます。

【備考】
・従事すべき業務変更の範囲：総合職の業務の範囲
・就業場所の変更の範囲：職群による※

※職群とは
グローバル総合職（G職）：　将来的に海外を含めた異動・赴任も想定される働き方
国内総合職（D職）：　将来的に国内異動・赴任も想定される働き方
エリア総合職（A職）：　転居を伴わないエリア内での異動も想定される働き方
職群については選考の際にご説明し、希望をお伺いしながら決めていきます。

【職務概要】
ビルシステム向け半導体、電子部品の調達業務(主な内容は以下)。
・半導体、電子部品の調達戦略や施策の企画立案、実行
・国内外の事業所に対する調達品のQCD業務

【職務詳細】
・調達機能を発揮して、対象製品の問題解決に寄与する。
・サプライチェーンの改善に向けた調達戦略を企画・構築し、サプライチェーンの強化を推進する。
　また、法律・CSR・SDGsの調達面での適合に寄与する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
世界的な戦略部品である半導体や電子部品の市場はダイナミックに変化しており、将来を見据えた調達施策を推進していく必要があります。
難易度の高い取り組みであるからこそ、高度なスキルを磨き、ご自身の価値を高めることができます。

【配属組織名】ヘルスケア事業部　スマートセラピー本部　システム本部　サービス部　オペレーショングループ

【配属組織について（概要・ミッション）】
粒子線治療装置は放射線治療装置の一種であり、腫瘍へ集中的に粒子線ビームを照射して治療を行う事から正常細胞への影響が少なく、また、外科手術、化学療法に比べ治療に伴う痛みが殆どないなど患者様への負担が低いことを特徴とする治療装置です。
スマートセラピー本部では粒子線治療装置の製造・販売・保守サービスを担っており、その中でもサービス部では国内・海外の各サイトにおける試運転および運転保守サービスを推進すると共に、保守事業戦略の立案、保守業績管理を行っています。

【募集背景】
当社は国内のみならず、北米、欧州、アジアへも進出し装置の販売、据付、試運転、運転保守サービスを提供しています。
近年の事業拡大・成長に伴い、新規サイトの試運転業務、および運転保守サービス業務の要求が増加しています。
今後更なる受注拡大が予想され、フィールドエンジニアの増強と育成が急務な状況であることから新たな人財を募集いたします。

【ミッション／期待する役割・責任】
フィールドエンジニアとして、国内、北米、欧州、アジアに納入した装置の試運転・保守業務を担当いただきます。
担当いただく分野は主に粒子ビームの調整/計測で、障害発生時には障害の原因切り分けや対策検討を実施していただきます。

【職務概要】
●装置納入時のビーム調整（試運転）
　ビーム調整用の端末を操作し、加速器のビームを照射位置まで輸送、計測器を使用し適切なビームを形成できているかを現地サイトにて確認します。
　（試運転対応地域は国内、北米、欧州、アジアで国内外問わず数ヶ月単位の出張があります）

●納入済み装置のビーム障害発生時の原因分析、対策検討（保守サービス）
　（現地技術員が1次対応を実施しますが、そこで対応できない場合に連絡を受け対策検討します。原則工場からの対応となりますが、場合によっては現地に出張することもあります）

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
粒子線治療装置・サービスの提供により、世の中のがん患者の負担を軽減、今後更に進む高齢化社会においてQoLを向上し、誰もが安心して暮らせる社会の実現に貢献します。

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者、運転保守チームと共に粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。
本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化を目指し、社会のイノベーションに挑戦できます。

【概要】
下記、業務をお任せいたします。
・社内クリーンルームにて装置試験工程管理業務
・社内および顧客工場にて半導体製造装置試験業務、工程管理業務
・装置試験業務に関わる改善業務

【採用背景】
主要顧客である半導体デバイスメーカーの技術革新や大型投資、グローバルでの半導体市場拡大により、当社半導体製造装置の需要も拡大しています。その需要拡大に合わせた組織力強化を目的とした募集となります。

【キャリアイメージ】
社内及び顧客工場にて装置試験業務の副担当として従事いただき、その後適性に応じて、社内装置試験工程管理業務及び顧客工場にて装置試験主担当として従事いただきます。将来的には、当社の半導体製造装置を熟知したグローバルなフィールドエンジニアへと育成する予定です。

【当部門の役割・業務概要】
当部門では、半導体製造装置の量産系製品および開発系製品の社内製作および客先装置の改造を行っています。生産活動においては、革新活動を推進して作業改善やエンジニアスキル向上を図っております。近年は海外拠点エンジニアとの連携が増加しており、グローバルで活躍出来る人材育成を目指しています。

【概要】
ドライ真空ポンプのエキスパートとして、図面解読から製品組立までの幅広い工程において若手社員への技能相談、指導、育成に力点を置いていただくとともに、製造ラインでの組立及び修理において最適の作業方法を追求していただきます。

具体的には…
・ドライ真空ポンプの単体モジュール組立
・ドライ真空ポンプの配管（NCベンダーのプログラム作成）・パッケージ等の総合組立
・ドライ真空ポンプの性能試験および出荷検査

【採用背景】
更なる成長が期待される半導体市場において、これまで以上の受注台数の増加が見込まれます。キャリア採用を行うことにより市場投入スピードアップを図ります。

【キャリアイメージ】
入社後は上記業務を遂行していただきながら、若手やメンバーへの技能指導やフォロー、育成および最適工法の追求を期待いたします。将来的には、適性やご活躍に応じてチームリーダーや高度熟練技能者としてのキャリアを目指していただきたいと思っています。

【当部門の役割・業務概要】
当課は以下の業務を中心に行っております。
1．ドライ真空ポンプ売上・顧客要求納期100％遵守（組立工程の需要変動に対応する生産体制構築）
2．ドライ真空ポンプ組立ロスコスト削減（仕損費・不良廃却・材料不良・部品不良・不良工数の削減）
3．ドライ真空ポンプ組立作業におけるリスクマネージメントの整備、継承（人材育成・製造品質の向上・安全、環境、災害、事故ゼロ）

半導体製造装置のカスタマーサポート

【具体的には】
半導体製造装置の納入、設置、動作確認、および製品のアフターメンテナンス、
技術面のカスタマーサポート