フィールドエンジニア／サービスエンジニア(製造業)の転職求人

・全国のマンション管理会社や管理組合等に対するサービスコンサルティング営業
（改修工事提案、設備合理化提案、省エネ提案、見積書及び提案書作成）
・増圧改修工事やJES（保守契約）の拡販
・ユーザや管理会社のニーズ収集、全国サービス担当者への指導等
・増圧改修工事など現場代理人として施工監理業務

【キャリアステップイメージ】
入社後1〜2年は、本社の開発営業第3課または関東営業部カスタマーサポート課に所属し、大手管理会社などを中心に顧客を担当しながら製品やサービスの知識を習得していただきます。その後は全国に「攻めのサービス」を展開しながら基幹職試験へもチャレンジし、地域の責任者として「攻めのサービス」を指揮し、サービス事業の拡大を進める存在となっていただきたいと考えております。また、サービスコンサルティング営業としてのスキルを習得後は全国の現場支援のために出張も発生する可能性がございます。最終的にはセールスエンジニアのエキスパートか、マネージャーを目指していただきたいと考えております。

【業務内容】
当社製品の定期点検整備、修理、機器更新や改修工事などの現地調査、提案業務を担っていただきます。
受注後には、協力業者やサービスパーツの手配と、施工管理業務なども想定をしております。

※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
実際の顧客を担当してサービス技術としての実践を経験しながら、1人で業務（ポンプ、ファンの点検や修理に必要な部品選定や見積作成、機器更新の現地調査や積算など）をサービス技術営業として遂行できるようになることを目指していただきます。その後、設備に発生したトラブルまで解決する高度な経験と知識を身に着けていき、サービス技術としてのスキルを習得後は全国の現場支援のために出張も想定しております。
当面は現部署にて業務に従事頂き、転勤の予定はありません。
最終的にはセールスエンジニアのエキスパートか、マネージャーを目指していただきます。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
メーカのサービス部門であるので、お客様にしっかりとした技術に裏付けられたサービスを提供していることから顧客からの信頼度が高く、市場や顧客からの声を新製品開発につなげることが可能です。

環境プラント及び関連機器に関する
・お客様への引渡し前の試運転調整、運転操作説明
・アフターサービス／トラブル発生時の対応 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

※仕事の進め方 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・主な業務は、納入するプラント設備ごとに関係各所と調整して試運転計画を立案・実施、　　　　
　維持管理者への運転操作方法の説明、各設備の設定等のお客様への報告です。
・設備の試運転は、店社で準備作業を行い、建設現場に常駐しての業務になります。

これらの業務を通して環境プラントの立上げから、設備のお客様への円滑な引き渡しを実現します。　　
アフターサービス／トラブル対応は、社内の各部門と連携しながら必要なサービス提供や原因究明、対策の提案などを行い、解決までフォローします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【入社後のキャリアパス】
入社後当面の間、ベテラン社員のサブとして業務しながらOJT教育を受け、経験を積んだ後は試運転リーダーとして案件を担当していただきます。試運転やアフター／トラブル対応と同時に設計・開発・建設部門へのフィードバックを通じて品質向上に貢献していただきます。
将来的には試運転だけではなく設計、工事にも精通する人材として品質向上につながる業務プロセスの改善なども担当していただきます。
当面の勤務地は東京本社または阪神事務所となります。将来的には異動、転勤の可能性があります。

【現在の課題と目指す姿】
設備の試運転は、お客様が意図する運転ができるように最終調整を行うものです。この業務を通して、お客様に安心してプラントを運用していただき、顧客満足向上を実現します。
引き渡し後のお客様トラブルに関しては、要因を特定して迅速に解決を図るとともに、社内でこれらの情報を蓄積、活用することで継続的な品質の向上につなげます。
これらの業務を担う、次世代のリーダーとなりうる若手人材の確保と育成が課題です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

【ポジションのやりがいや魅力】
設備の試運転はプラント設備を発注者へ引き渡す前の最終段階の業務で責任のある仕事です。
社会インフラとなるプラント設備を自らが立ち上げ、社会貢献を実感できます。
試運転は設計や工事担当者と調整しながら進めますので、幅広い知識の習得と経験が得られます。
同じプラントは全くありません、案件ごとに新しい挑戦ができます。

●雇入れ直後
ホテルや病院、商業施設、オフィスビル、工場、研究所等の主に大型施設を対象とし
1.自社製品納入先の建物設備の中央監視システム、
　自動制御装置および機器の保守点検業務
2.契約先のエネルギーデータ解析サービス等の業務
3.小修繕工事における施工管理業務等の業務を行う。

●変更の範囲
会社の定める業務

建設機械（ミニバックホー、ホイールローダ、キャリア等）の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。

【具体的な業務内容】
サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学んでいただきます。
数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回し、何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。
異常箇所を予め見つけ、事故を防ぐための大切な業務です。

【修理対応の流れ】
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。
最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

建設機械（ミニバックホー、ホイールローダ、キャリア等）の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。

【具体的な業務内容】
サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学んでいただきます。
数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回し、何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。
異常箇所を予め見つけ、事故を防ぐための大切な業務です。

【修理対応の流れ】
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。
最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

お客様の現場に訪問し、レーザーマーカー、インクジェットプリンターの立上げ、
使用方法の説明講習、メンテナンス、修理、バージョンアップや消耗品等の
交換作業等を行います。

やりがい
・お客様の製品に直接印字や加工をします。自分が立ち上げたレーザーや
　インクジェットプリンターで印字された商品を目にする機会も多くなり
　自分の仕事の結果を市場で確認することができます。
・高品質、高効率な印字・加工条件をお客様に提案することでお客様に
　感謝されることも多く、非常にやりがいを感じることができます。
・レーザーマーカーやインクジェットプリンター単体だけでなく、ファクトリー
　オートメーション全般に関わる機会が多くなります。最先端の商品製造現場に
　直接立ち会える機会も必然的に多くなります。
メッセージ
当社は、ファクトリーオートメーションの世界で、クライアントの現場に入り、
課題やデータを元に生産性や効率をあげるコンサルティングを行うことを
強みとしてきました。実際に商品に接しながら現場ニーズを営業・商品開発部門へ
FBすることで、一層強みが増すことにつながります。
当社のコンサルティングセールスノウハウ×あなたの業務を融合させ新しい
付加価値提案のかたちを創りましょう！

当社グループ会社にて
半導体製造設備のフィールドエンジニア業務をお任せします。

《詳細》
・出荷装置の調整・確認業務を通じ装置の知識習得
・設備の現地据付・移設
・メンテナンス
・トラブル、故障修理対応
・不具合、改善要求などを取りまとめフィードバック
・製品品質向上サポート

《対象機器》
・TDK半導体チップ実装機

出張　　　：有
出張エリア：国内・ベトナム・中国・韓国
出張頻度　：月1・2回程度
出張期間　：1週間〜3か月

＜＜未経験からチャレンジ可能！／国内ではシェア40％と圧倒的なトップシェアを誇る／今後更なる成長が見込める業界／残業月20H程度／年休125日（土日祝休）＞＞

●概要：
当社のIT機器サポート職（当社内呼称：インストラクター）として業務をお任せいたします。
クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。

●業務詳細：
・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。
・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます（院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など）。
・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。
・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。

●やりがい：
当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。

●働き方：
残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。※平均有給取得数　9.7日/年（2021年度実績）

●教育・研修体制：
・研修（1週間程度／業界研究・製品研究）を実施します。また、2 15カ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。
・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。

当社グループ会社にて半導体製造設備のフィールドエンジニア業務をお任せします。

・半導体ウエハ搬送装置のメンテナンス
・トラブル、故障修理対応
・不具合、改善要求などを取りまとめフィードバック
・製品品質向上サポート

出張　　　 ：有
出張エリア：東日本エリア中心
出張頻度　：週1〜2回程度
出張期間　：1泊〜数泊程度

医療機器やシステムの設置・保守業務全般をお任せします。

《詳細》
・新規導入設備の設置
・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス
・機器の故障対応
・保守契約商品の拡販活動

《対象機器》
・医用画像情報システム
・X線画像診断システム
・マンモグラフィシステム
・内視鏡システム
・デジタルX線画像診断システム等

県内の医療機関での対応がメインですが、
業務状況により数泊程度の出張が発生します。

医療機器やシステムの設置・保守業務全般をお任せします。

《詳細》
・新規導入設備の設置
・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス
・機器の故障対応
・保守契約商品の拡販活動

《対象機器》
・医用画像情報システム
・X線画像診断システム
・マンモグラフィシステム
・内視鏡システム
・デジタルX線画像診断システム等

県内の医療機関での対応がメインですが、
業務状況により数泊程度の出張が発生します。

映像を高精細にするために必要なFPD露光装置のフィールドエンジニアを担当いただきます。

業務習得後は若手メンバーの教育やマネジメントにも携わっていただきます。
リーダーポジションへのキャリアアップも想定しています。

《詳細》
●露光装置の搬入から、門型リフターを用いた大型ユニットの組立・ユニットの設置、ドッキング作業をご担当頂きます。
●将来的には現場管理・作業者への指示出し・打合せ参加・ユニット設置時の精度確認などを行う現場指揮者を目指して頂きます。
●搬入先は中国が多く、現地作業時は一定期間海外出張が発生します。（海外出張手当あり）日本での勤務中は代休・有休の取得もしやすくメリハリのある働き方ができます。
●基本はチームでの作業となります。

受変電設備及び電力関係に関わる新規導入作業と保守対応をお任せします。

業務習得後は若手メンバーの教育やマネジメントにも携わっていただきます。
リーダーポジションへのキャリアアップも想定しています。

《詳細》
●現地導入試験調整業務
●トラブルなどによる修理対応
●年次保守点検業務対応
●現地対応に関わる事前申請処理・施工計画書作成業務

【出張頻度】月の半分以上出張業務になる場合もございます。
【出張期間】日帰り出張〜1週間程度の出張対応
【出張エリア】東日本地域　関東・北陸・東北メイン

照明設備関係の保守点検業務をお任せします。
事業の急拡大に伴い増員の募集です。

業務習得後は若手メンバーの教育やマネジメントにも携わっていただきます。
リーダーポジションへのキャリアアップも想定しています。

《詳細》
●商業施設の照明設備をメインとした受配電ならびにFA機器点検及び保全
●使用部品の点検・交換
●保守点検チェックシート作成及び点検報告書作成
●都内がメイン、基本は日帰り出張
●土日出勤の際は平日に振替休日を取得可能
●定期的に夜間対応が発生する可能性あり

半導体製造装置のフィールドエンジニア業務をお任せします。

●業務詳細
・製品の立上げ業務
・保守メンテナンス業務
・トラブルシューティング
・生産性の改善業務

●働き方
出張頻度：0-2回/年間
出張期間：1か月程度
出張範囲：国内全国の半導体製造工場

●業務の流れ
・米国から送られてくる装置を工場内にて3 5名のチームで1 2カ月かけてセッティング
・基本性能の評価テストを実施し、本稼働までフォロー
・装置のトラブル・不具合発生時には、問題点を検証し課題解決への改善策を提案

受変電設備、水処理設備の調整・保守業務をお任せします。
業務習得後は若手メンバーの教育やマネジメントにも携わっていただきます。
リーダーポジションへのキャリアアップも想定しています。

《詳細》
●受変電設備、水処理設備 現地設置後の調整業務、現地改造・試験業務
●当社製品納入後の受変電設備及び水処理設備の現地試験調整業務、現地改造・試験調整業務、現地障害対応処置等

【出張期間】日帰り出張 1週間程度
【出張エリア】東日本エリア

計測器等の装置点検・試験業務をお任せします。
業務習得後は若手メンバーの教育やマネジメントにも携わっていただきます。
リーダーポジションへのキャリアアップも想定しています。

《詳細》
フィールドエンジニアとしてプラントや公共施設の設備・機器の保守業務をお任せします。
【対象機器】計測器・分析計・FAパソコン・サーバ・M-UPS

機器・設備を設置している施設を回りスケジュールに沿った定期メンテナンスをご担当いただきます。
場合によっては緊急の故障やトラブルにもご対応いただきます。

【出張頻度】1週間程度の宿泊出張が月に数回発生
【出張エリア】宮城をメインとする東北エリア

受変電設備、水処理設備の調整・保守業務をお任せします。
業務習得後は若手メンバーの教育やマネジメントにも携わっていただきます。
リーダーポジションへのキャリアアップも想定しています。

《詳細》
●受変電設備、水処理設備 現地設置後の調整業務、現地改造・試験業務
●当社製品納入後の受変電設備及び水処理設備の現地試験調整業務、現地改造・試験調整業務、現地障害対応処置等

【出張期間】日帰り出張〜1週間程度
【出張エリア】東日本エリア

受変電設備の保守業務を担当いただきます。
業務習得後は若手メンバーの教育やマネジメントにも携わっていただきます。
リーダーポジションへのキャリアアップも想定しています。

《詳細》
各種施設に設置された受変電設備を対象として年次点検業務をお願いします。
高圧・特高圧電流を扱っていただきますが2-3名程度のチームで
しっかりと手順・安全確認を実施しながらの業務となります。
じっくり腰を据えて長期的にスキルを身につけていけるお仕事です。

【出張期間】日帰り出張 1週間程度
【出張エリア】東日本エリア

電気設備関係の保守点検業務をお任せします。
業務習得後は若手メンバーの教育やマネジメントにも携わっていただきます。
リーダーポジションへのキャリアアップも想定しています。

《詳細》
●建物、工場、公共施設関係の電気受配電設備の新規設置
●建物、工場、公共施設関係の電気受配電設備の老朽化設備の更新作業
●保守点検チェックシート作成及び点検報告書作成
●1週間 1か月程度の宿泊出張が発生する場合有

当部門は、顧客へ納入された大型ポンプ製品の据付、試運転やメンテナンス時の分解、組立の技術指導を担当する部門です。当社の大型ポンプ製品は世界各国へ納入されておりグローバルに活躍できる職場となっております。

具体的には、ご経験や適性に応じて以下の業務をお任せいたします。
・大型ポンプ（カスタムポンプ）製品の分解、組立の技術指導業務
・大型ポンプ（カスタムポンプ）製品の据付、試運転の技術指導業務
・報告書作成および教育資料の作成業務

【キャリアイメージ】
入社後半年 1年間は、組立・試験課にて当社の大型ポンプに関する基本的なスキルを習得していただき、先輩社員と共に客先での分解、組立や製品の据付、試運転の技術指導業務の実績を積み重ねていただきます。その後は、適性に合わせて縦型ポンプや横型ポンプの担当として、単独にて国内外での技術指導業務を行っていただきます。将来的には国内外指導員育成のインストラクターを目指していただきます。

国内外のお客様向けに納入して稼働している産業用コンプレッサ、蒸気タービン、ブロア、ホットガスエキスパンダー、ガスタービン装置、クライオジェニックポンプの各機器や関連する補機・装置について以下の業務を行い、
お客様に供給した産業機械が適切かつ満足な性能を得られ、総合的に意図された能力を発揮できるようお客様をサポートします。

(1) 弊社新規納入機器・装置の据え付けから試運転までの間の技術的支援
(2) 弊社納入機器・装置のお客様からの技術問い合わせに対しての対応及びトラブルシューティング
(3) 技術問い合わせ対応の一環として、機器・装置の信頼性向上のための改造提案・立案
(4) 現地の技術指導フィールドサービスエンジニアへの技術的支援
(5) フィールドサービスエンジニアに対しての技術内容のトレーニングの提供
(6) 見積・積算部門への技術的サービスの提供

【キャリアステップイメージ】
・入社後、各製品群の知識や組織体制・連携の理解を深めるために、製品単体設計や装置設計のトレーニングを受けてから、上記の業務を通じて、エンジニアの知識を発揮していただくことを期待しています。機械・電気・計装の知識を複合的に有したエンジニアリングの経験を積むことができます。
・現地視察・現地打合せの機会があり、国内外問わず出張する機会があります。異動や転勤の予定はありません。
・シンガポール、ヨーロッパ、アメリカにそれぞれの地域担当の技術サービス部門があり、情報共有、協働することもあります。
・将来的には、グローバル技術サービスエンジニアとして当社をリードする役割を期待しています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
世界トップレベルの技術を誇る産業用コンプレッサ、蒸気タービン、ブロア、ホットガスエキスパンダー、ガスタービン装置、クライオジェニックポンプについて、納入済み〜営業運転中機器に対して技術サービスの提供を行います。
・お客様からの技術問い合わせへの対応、トラブルシューティングを実施。技術的な検討を行う機会が多く豊富な知見をしっかりと積むことが可能です。
・より優れたもの/信頼性の高いものへ転じる様々なソリューションの提案を行い、幅広くお客様へのサポートを実施します。
・優れた技術とサービスを提供することにより広く社会に貢献する企業理念に合致し成長戦略の一環にもなっています。世界中のエネルギーインフラに関わる社会的にも重要度の高い事業を展開しています。卓越した技術、製品を追及し続けるための手助けを実施します。
・お客様とふれあい、寄り添うことにより、お客様からの満足度を直接感じとることができ、やりがいを感じられる部署です。

●サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。

《修理対応の流れ》
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

＊将来的に転勤をお願いする可能性はあります。（時々の家庭事情等は配慮いたします）

転勤となった場合は、借上社宅制度を利用できます。

（業務内容の変更の範囲：当社業務全般）
会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。

●サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。

《修理対応の流れ》
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

＊将来的に転勤をお願いする可能性はあります。（時々の家庭事情等は配慮いたします）

転勤となった場合は、借上社宅制度を利用できます。

（業務内容の変更の範囲：当社業務全般）
　　会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。

水素関連事業PJに係わる製品の生産業務、及びアフターサービス業務をご担当いただきます。

具体的には以下の業務をご担当いただきます。
・試作機および客先納入機の組立・分解および試運転。また、そのスーパーバイザー業務
・試験施設の環境整備
・組立・試験・検査等の作業
・作業手順書等の図書の作成と標準化
組立においては複数人のチームを組んで1週間単位で組み立てていきます。

※変更の範囲：会社の定める業務

【募集背景】
当組織は2021年8月に発足した新規プロジェクトチームです。
昨今、脱炭素社会にむけて水素エネルギーが注目されており、弊社でも数年前から液体水素ポンプの開発を国プロジェクト等で進めておりました。未来の子どもたちに向けた「持続可能な環境づくり」が当社の長期ビジョンの一つでもあることから、この度、事業開発組織として立ち上がりました。
本組織は液体水素ポンプ等の当社開発品を製品リリースするためのサービス＆サポート体制構築を構築するため、募集を開始します。

【キャリアステップイメージ】
入社後、製品理解のために液体水素ポンプ試作機の組立・分解および試運転に従事して頂きます。その後各種ポンプの組立・試験・検査作業と生産ライン立上げに従事して頂きます。
継続して人員の増強を行っていく予定ですが、リーダとしての適性が見られれば、指導・監督いただく役割を担っていただきます。
体制構築が整ったのち、納入先又はサプライヤー訪問等で日帰り〜数日泊程度の国内出張があります。
※納入先イメージ：プラントメーカー向け・水素ステーション・水素タンク等

【概要】
顧客へ納入されたカスタムポンプ製品の据付、試運転指導やメンテナンス時の分解、組立指導を担当する部門です。当社のカスタムポンプ製品は世界各国へ納入されておりグローバルに活躍できる職場となっております。
具体的には以下の業務をご担当いただきます。
・カスタムポンプ製品の分解、組立指導業務
・カスタムポンプ製品の据付、試運転指導業務

※変更の範囲：会社の定める業務

【採用背景】
脱炭素化に向けた新しい事業展開を進めています。
新たな人材を採用する事で対面市場別に迅速な対応を図る目的で今回募集を始めます。

【キャリアイメージ】
半年~1年程は組立・試験課にて基本的なスキルを習得していただきます。適性に合わせて縦型ポンプ、横型ポンプの組立指導業務や試運転業務を担当していただき、将来的には国内外指導員育成のインストラクターを目指していただきます。

●サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。

《修理対応の流れ》
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

（業務内容の変更の範囲：当社業務全般）
会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。

●サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。

《修理対応の流れ》
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

（業務内容の変更の範囲：当社業務全般）
会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。

●サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。

《修理対応の流れ》
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

（業務内容の変更の範囲：当社業務全般）
会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。

●サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。

《修理対応の流れ》
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

（業務内容の変更の範囲：当社業務全般）
会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。

●サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。

《修理対応の流れ》
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

（業務内容の変更の範囲：当社業務全般）
会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。

●サービス（建設機械の修理・点検）
・社内業務
社内に持ち込まれた機械の修理・点検の実施、修理のための見積書作成を行います。
・出張業務
お客様の依頼を受けて土木・建築現場に赴き、現場で修理・点検を行います。

ミニバックホー、ホイールローダ、キャリアといった建設機械の定期点検・修理・カスタマイズをお任せします。入社後は先輩が工具の使い方から丁寧にお教えしますので、初めての方もご安心ください。最終的には修理のスペシャリストを目指してください。

※まずは社内で基礎的な点検や修理の技術を学びましょう。数ヶ月して慣れてきたら、先輩と一緒に1日3 5件ほどのお客様先を巡回していただきます。何か困っていることはないか、壊れているものはないかといった状況を伺っていきます。異常箇所を予め見つけ事故を防ぐための大切な業務です。

《修理対応の流れ》
▼聴く（お客様から不具合の状況を詳細にヒアリング）
▼見る（変形や破損の状態、油漏れなどをチェック）
▼聞く（エンジン音や駆動音などから異常を察知）
▼嗅ぐ（排気ガスやエンジン周辺のにおいから内熱機関の異常を察知）
▼直す（工具を使って素早く処置。「すごいね！」と言ってもらえることも）
▼話す（お客様に故障の原因や扱い方のコツを伝えます）

（業務内容の変更の範囲：当社業務全般）
会社の経営環境・方針、組織改編等により変更となる場合がございます。

ターボ機械（圧縮機、タービン）の技術的な基本計画と受注活動を行います。市場の最前線で世界各国のお客様のご要望に接し、競争力のある製品やサービスをご提案すること。当社が提供する製品やサービスはプラントでも心臓部と言われるほど重要な役割を果たしており、世界のエネルギーインフラを支えることに貢献しています。

●具体的な業務
・コンプレッサ、蒸気タービン及び補機の性能計算、選定
・技術提案書（テクニカルプロポーサル）の作成
・顧客との技術打合せ（海外出張あり)
・営業部門と協働し、受注戦略の策定
・顧客のニーズに沿い、Sub Vendorと協業・折衝
・社内関連部門との連携、ファシリテート業務

●キャリアステップイメージ
入社後、上記業務を通じてエンジニアとしての経験を積んでいただき、将来的にはプロジェクトエンジニア、プロジェクトマネージャ、営業への配置転換等にてキャリアップができます。
また弊社の人材交流プログラムにより、数年単位での海外拠点での勤務も可能です。

●当部門の役割・業務概要・魅力
・当部署は国籍・性別・年齢に関係なく、意欲とチャレンジ精神があれば比較的早い段階からいろいろなことにチャレンジできます。
・難易度の高い案件でも早い段階から携わり、設計や生産部など社内の各部署との協業も多いことから、幅広い技術力やとコストとのバランス感覚が早い段階で身に付き技術計画・技術営業に特化したエンジニアとして成長できます。
・技術計画は受注前のプロジェクトをまとめるリーダー役を担うため、責任は伴いますが非常にやりがいを感じられる部署です。

顧客へ納入されたカスタムポンプ製品の据付、試運転指導やメンテナンス時の分解、組立指導を担当する部門です。当社のカスタムポンプ製品は世界各国へ納入されておりグローバルに活躍できる職場となっております。

具体的には以下の業務をご担当いただきます。
・カスタムポンプ製品の分解、組立指導業務
・カスタムポンプ製品の据付、試運転指導業務

【キャリアイメージ】
半年~1年程は組立・試験課にて基本的なスキルを習得していただきます。
適性に合わせて縦型ポンプ、横型ポンプの組立指導業務や試運転業務を担当していただき、将来的には国内外指導員育成のインストラクターを目指していただきます。

お客さまを担当する営業担当と連携を取り、工場への自社製品の導入、アフターフォローならびにAIの学習作業をお願い致します。

・生産工場ラインのシステムの現場導入作業（装置メーカーと協力しての装置立ち上げ、自社AI製品の設定）
・自社AI製品の設定、AI学習
・AI学習補助

※専門知識・スキルは不要です。作業は一から指導します。AIシステム導入先の生産工場での作業がメインです。

国内・海外の半導体メーカーがお客様となります。先ずは社内の業務フローを理解して頂きます。
顧客・業界トレンド情報を元に、事業戦略を踏まえた拡販戦略の策定、戦略に基づいた業務の推進、および受注から装置納入後のサポートまでのエンジニアリング業務を担って頂きます。
入社後数年間の具体的な業務は、顧客からの引合いに対して、装置拡販の為の技術プレゼンテーション、装置仕様の決定・管理、装置の製作〜お客様工場への納入・売上までの進捗管理、技術サポートを行います。
また、お客様が生産に使用している装置の改善活動や不具合サポートを含むトータル技術コーディネーターとなります。

【キャリアステップイメージ】
配属後は、上司・先輩社員のサポートを得ながら藤沢、技術企画部で業務に従事してもらい、半導体製造装置、顧客、市場動向、社内業務フロー、戦略立案といった広範に及ぶ知識取得及びスキルアップを図っていただきます。以降は、本人の希望・特性などから判断し、担当顧客を持ち業務を推進していただきたいと思います。キャリアアップについては、当部門における製品知識、製品・拡販戦略立案などの経験の取得をベースとして、海外関係会社への赴任、広く知識・経験を得る為、設計部門、生産計画部門、S&S部門、企画管理部門などへのローテーションも可能であり、多岐にわたるキャリアプランを想定しています。将来的には、当部門だけでなく事業部内各部門のマネージャーとして活躍出来る経験が得られるポジションです。

営業担当と連携を取りながら工場への自社製AI検査システムの導入、改善、アフターフォローを行うメンバーを管理していただきます。

・お客様ごとの装置システムの要件、仕様把握・装置メーカーとの装置仕様の摺合せ、進捗管理
・AIシステムの現場導入（装置メーカーと協力しての装置立ち上げ、自社AI製品の設定）
・自社AI製品の設定、AI学習
・チームメンバーへの教育・指導

・AI外観検査機のユーザーシナリオに沿った動作確認やテスト
・AI外観検査機のマニュアル作成
・ユーザー訪問、立ち上げ、運用トラブルフォロー
・弊社ソフトウェアを用いたAI学習

・当社システム導入（機器設置・試験調整）及び運用保守（障害対応・定期点検・予兆提案保守）による顧客対応を担当いただきます。
　(1) 道路事業：ETC設備、CCTVカメラ設備、無線設備　
　(2) 自治体事業：防災行政無線設備、監視カメラ設備　
　(3) 警察事業：交通管制設備、監視カメラ設備、無線設備　
　(4) 交通事業：監視カメラ設備、サイネージ設備、放送設備、情報ネットワーク設備、無線設備
・当社の中でも最も最前線で顧客対応を行っていることもあり、顧客課題抽出、ニーズヒアリング等により営業・SE部門へと展開・協力し、顧客課題解決に最適なご提案活動を行っております。
・担当するお客様次第では、シフト制で月に数回22時以降の夜間対応が発生します。対応した翌日は休みを取得しており、休日出勤した場合は希望される平日で代休の取得を行っております。

●職場の雰囲気
・若手、女性、ベテラン含め全員に活躍の場があり、キャリア採用者も在籍しております。年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・新しいことに積極的に挑戦できる、活気のある職場です。また、現在の仕事・今後のキャリアについて、上司とじっくり相談できる機会も設けています。
・現場での機器設置・試験調整調整・運用保守がメインの為、顧客先での業務が一般的でありますが、事務作業等はリモートワークで業務を行うこともでき、比較的ご自身のスタイルに合わせた業務が可能です。
・配属先部門の人員構成（20 30代：33％、40代：30％、50代以上：37％）、女性比率（7％）

●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。グループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。

弊社が開発した環境配慮型の新素材の高付加価値領域への展開のため、研究開発部門にテクニカルセールスチーム（技術営業）を立ち上げます。
新素材の強みを活かした技術マーケティング、新規用途提案・新規商流の開拓をお任せしたいです。顧客折衝のみではなく、製品開発・仕様検討段階より、携わるポジションです。
新素材シート、ペレット素材（射出、押出、ブロー、インフレーションなど）の売上拡大に向け、既存顧客のみならず、異業種の新規顧客へのアプローチを通じて、新規用途開拓をお願いいたします。
顧客の要望をヒアリング、潜在的ニーズを見出し、研究開発メンバーと連携して、新製品開発・製品ローンチのフォローアップをお願いいたします。

【業務詳細】
・市場動向のモニタリングと競合分析
・技術営業活動の戦略策定と実行
・顧客ニーズの把握と提案
・技術的なサポートの提供
・プロジェクト推進とマネジメント

国内・海外の半導体メーカーがお客様となります。先ずは社内の業務フローを理解して頂きます。
顧客・業界トレンド情報を元に、事業戦略を踏まえた拡販戦略の策定、戦略に基づいた業務の推進、および受注から装置納入後のサポートまでのエンジニアリング業務を担って頂きます。
入社後数年間の具体的な業務は、顧客からの引合いに対して、装置拡販の為の技術プレゼンテーション、装置仕様の決定・管理、装置の製作〜お客様工場への納入・売上までの進捗管理、技術サポートを行います。
また、お客様が生産に使用している装置の改善活動や不具合サポートを含むトータル技術コーディネーターとなります。

【募集部門について】
精密・電子カンパニー　装置事業部　技術企画部　技術二課

【当部門の役割・業務概要・魅力】
世界の最先端でビジネスを展開している国内外の半導体メーカーを相手に、当社技術をアピールして製品を拡販しビジネスを拡大していく、エキサイティングな業務に携わって頂きます。
装置や技術のPR活動、ビジネスの拡大、その為の戦略策定。お客様との打合せでのプレゼンや様々な交渉。社内関係者を巻き込んでお客様の要求に答えるために解決策をまとめ上げる。業務を通じて社内外の方々とお互いの信頼関係を構築していく。こうしたやりがいを感じられる業務です。
産業のコメと言われる半導体業界を将来にわたり大きく支える仕事であり、それは日本、及び世界の半導体・デジタル産業を支え、競争力を高める為のサポートとなります。
その社会貢献度の高さは他の産業とは一線を画す大きなやりがいを感じて頂ける業務であると思います。また、国内・海外拠点との人材交流も盛んであり、特に海外で活躍を希望される方にはグローバルに活躍出来る場が準備されています。

個人のゲノム情報に基づき、体質や病態に適したより効果的/効率的な疾患の診断、治療、予防が可能となるゲノム医療への期待が高まっている中、当社においても本領域を次世代の成長ドライバーと位置づけ、先端医療領域を専門とする、本部を設置しております。
日本の医療課題に対して先端医療が果たす役割・期待値が高い一方、グローバルと比較した際にその技術は、発展途上の現状があります。我々は、こうした日本医療の課題を解決するため、まずは国内外の優れた先端医療技術をもつパートナーと連携し、国内への先端医療技術の浸透を図っています。
将来的には国産の先端医療技術・製品の発展に寄与すべく、当グループの持つ臨床検査領域のアセット・ノウハウを活用しビジネスを展開しています。
先端医療領域におけるアカデミアとの商談・ビジネス形成、各案件ごとの社内外の調整、進捗管理、資料準備作成等、プロジェクトコーディネートおよび管理ができるマーケッター人材を募集します。

【主な業務内容】
・先端医療領域における、アカデミアとの商談・ビジネス形成
・案件ごとの社内外の調整、進捗管理、資料準備作成
・契約書の作成、レビュー等

・車載案件の引き合いのタイミング、及び、開発が進められているタイミングにおいて、セルだけでなく、車載システムの開発対応、技術サポートを行う業務
・「社会インフラ」蓄電池、バックアップ用電源、医療機器等　「民生」IoT、アミューズメント端末、スマート家電等　「動力」電動アシスト自転車、電動モビリティ等の領域において使用されるリチウムイオン電池の技術サポートの業務

【具体的な仕事内容】
・車載システムの開発業務
・車載案件の引き合いを中心に初期対応からセル/システムの技術的なカスタマーサポート業務
・車載案件以外の案件においても同様にセル/システムの技術的なカスタマーサポート業務

【この仕事を通じて得られること】
・当社の基幹事業であるリチウムイオン電池開発の第一線で働くことができます。
・リチウムイオン電池、パックの製品仕様の理解を深め、海外認証機関や顧客との調整により英会話コミュニケーション力が培われます。

【職場の雰囲気】
・対応機種数が多いため、1人で一連の業務を担当するため、自身での裁量の範囲が大きく、大変やりがいを感じられます。
・情報データベースが構築されているため、自宅からリモートでアクセスすることで業務が行える環境となっており、在宅勤務が可能です。
・海内外の顧客や認証機関、営業、当社工場担当者とは英語でのメール、会議の機会があります。
・国内外の顧客対応及び開発において皆それぞれの担当を推進され、活躍されています。年齢や役職に関係なくフラットに議論ができる組織です。

【キャリアパス】
・EV4輪車より求められる電池への要求を理解でき、かつ、顧客対応へのシステム内容も含めたサポートを行うことで、知識を向上させることができます。
・EV4輪だけでなく、商業車などその他の次世代電動モビリティなどの動力機器に加えて、民生・産業などの機器に求めらる電池要望などを理解でき、スキルアップすることで、各方面で活躍ができるようになる。
・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。

個人のゲノム情報に基づき、体質や病態に適したより効果的/効率的な疾患の診断、治療、予防が可能となるゲノム医療への期待が高まっている中、当社においても本領域を次世代の成長ドライバーと位置づけ、先端医療領域を専門とする、Genomics本部を設置しております。

日本の医療課題に対して先端医療が果たす役割・期待値が高い一方、グローバルと比較した際にその技術は、発展途上の現状があります。我々は、こうした日本医療の課題を解決するため、まずは国内外の優れた先端医療技術をもつパートナーと連携し、国内への先端医療技術の浸透を図っています。
将来的には国産の先端医療技術・製品の発展に寄与すべく、当社グループの持つ臨床検査領域のアセット・ノウハウを活用しビジネスを展開しています。

先端医療領域におけるアカデミアとの商談・ビジネス形成、各案件ごとの社内外の調整、進捗管理、資料準備作成等、プロジェクトコーディネートおよび管理ができるマーケッター人材を募集します。

【主な業務内容】
・先端医療領域における、アカデミアとの商談・ビジネス形成
・案件ごとの社内外の調整、進捗管理、資料準備作成
・契約書の作成、レビュー等

【配属組織について（概要・ミッション）】
社会イノベーション事業において注力する医療ヘルスケアソリューションの一つであるがんの放射線治療ビジネスの企画、システム開発、販売、保守サービスを推進している組織において、保守サービスを担っているグループです。
人口の高齢化に伴い増加するがんの治療方法の3本柱は、手術、薬物療法、放射線治療であり、特に放射線治療は、局所治療による低侵襲性と切除を伴わない機能温存や外来治療が可能な点などから、がん患者さんのQOL向上への貢献が期待されている治療方法です。
グループのミッションは、がんの放射線治療システムの安定稼働によるがん患者さんのQOL向上への貢献です。
このミッションを実現するために、放射線治療システムの据付、調整、定期点検、コールセンタ対応、出張修理、トラブルシュート、得られた知見の製品品質向上へのフィードバックなど、製品出荷後の安定稼働に関わる保守サービス全般が業務範囲です。

【募集背景】
がんの放射線治療では、がん病巣への治療効果を最大にしつつ正常組織への影響低減のために放射線を1日1回数日から30日程度に分割して照射します。
入院せず外来通院での照射も可能であり、仕事へ行く前や後に照射を受ける患者さんもいらっしゃいます。
ここで重要になるのがグループのミッションに掲げる放射線治療システムの安定した稼働です。
このミッションを実現してさらに当該組織の強化するために保守サービスのエンジニアを募集します。

【ミッション／期待する役割・責任】
募集する保守サービスエンジニアに期待する役割はそれぞれ次の通りです。
●据付を主とする保守サービスエンジニア
・放射線治療システムの据付業務を担当する。
・据付現場における協力会社への技術支援および取り纏めを通じ安全で適切な据付作業遂行へ貢献する。
・主担当分野のほかに、保守サービスエンジニアとしての業務も期待。

●保守サービスエンジニア
・放射線治療システムの保守サービス業務の全般を担当する。
　（放射線治療システムの、点検、修理、トラブルシュート、テクニカルサポート、稼働品質向上活動）
・製品の保守に必要な専門知識を備え、上級保守エンジニアとして保守業務協力会社への技術支援をする。

【職務概要】
募集する保守サービスエンジニアの業務内容はそれぞれ次の通りです。
●据付を主とする保守サービスエンジニア
・放射線治療システムの据付業務
・据付現場における協力会社への技術支援および取り纏め
・保守サービスエンジニアの基盤業務である定期点検、コールセンタ対応、修理(L3 業務含む)
・据付業務から得られた知見の業務改善に向けた開発部門等へのフィードバック

●保守サービスエンジニア
・放射線治療システムの保守サービス業務全般
・定期点検、システム調整、定期交換部品交換
・トラブルシュートおよび修理
・保守業務協力会社への修理難易度の高い事象に関わる技術支援（テクニカルサポート）
・コールセンタにおける障害原因切り分けと対応策決定及び部品倉庫への出荷依頼
・保守業務から得られた知見の製品品質向上に向けた開発部門へのフィードバック

【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】
放射線治療システムの保守サービス事業

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
機械系や電気系のご出身の方が医療のがん治療に貢献できる仕事です。
放射線治療システムは、診断装置とは異なり患者さんを治療する装置なので保守サービスにも高い技術と責任が求められます。
お客様はシステムを使用する医療施設の方々ですが、真のお客様は治療を受ける患者さんです。
治療が済んで帰る患者さんの様子に技術者としての責任の大きさと充実感を感じることができる仕事です。
益々高度かつ複雑になる放射線治療システムの安定稼働を最前線で支えているのがサービスエンジニアです。

【職務詳細】
納入品の保守/修理事業と受託撮像サービスにおいて、プロジェクトの状況を見ながら下記業務をお任せする予定です。

【具体的な業務】
＜納入品の保守/修理事業＞
●納入装置の運転状況に応じた保守計画の立案と、保守サービスの提供
●保守点検業務の他、バージョンアップ提案による性能向上のための設計開発全般を担い、顧客課題・ニーズを解決するために、より具体的な仕様の策定を担当
＜受託撮像サービス＞
●受託撮像サービスにおいて、顧客ヒアリングを通じて撮像仕様の作成、見積、スケジューリング、撮像機のオペレーションを実施
●撮像サービスにおける、撮像機の維持・管理の他、撮像オペレーションを担当
●機器の保守および修理：応急修理のため、非常に複雑な機器およびシステムを診断して問題を解決する
＜共通してご担当いただく業務＞
●営業提案：保守や受託撮像を通じた顧客とのコミュニケーション（お困りごとの確認）の中で、顧客の要件に適した保守サービスまたは撮像サービスを提案する
●作業のスケジューリング：決められた全体スケジュールの中で、求められる成果を達成するため、短期の作業スケジュールを作成する

【顧客先】
自動車メーカー、航空会社、重工業メーカー、公共機関、大学など

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
当社で開発・製品化している産業用X線CTは、大型構造物の内部を非破壊で、正確に計測（画像化）する技術で30年以上の歴史があり、常に独自開発を進めてきました。
これまでも自動車メーカ様、重工メーカ様、各種研究開発機関様と技術開発を共に進め、それを製品やサービスという形で世に送り出しています。
この独自技術をより広いお客様へ活用の幅を広げたいと考えています。
お客様と直結して仕事を進めることができるので、やりがいと共に達成感のある仕事です。
また最初は担当という形で顧客の対応をしていただきますが、3〜5年後にはPMとしての活躍も期待しています。

【職務概要】
現地保守業務を行うチームのサポート業務を行います。
欧州、アジア、北米の海外サイトの定期保守、緊急対応、など現地保守チームの業務が円滑に進むように、日本の窓口として海外サイトの管理サポートを行います。

【職務詳細】
・装置引き渡し後の保守サポート業務。
・保守計画の立案、保守業務関係書類の発行、予備品の発送。
・保守予算の管理。
・保守対応地域は国内、北米、欧州、アジアで国内外問わず数週間単位の現地への出張の可能性があります。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者と共に当社の粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。
本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化を目指し、社会のイノベーションに挑戦できます。

【職務概要】
海外サイト常駐社員として、顧客からの注文、照会、および発注された品目または製品に関するご意見を受け付けて処理し、技術的な専門知識や製品用途（機能）を駆使して、顧客をサポートします。
製品、製品の利用可能性、販売地域、および個々の顧客に関する技術的な知識を活用し、主要なコミュニケーションリンクを顧客に提供することが求められます。

【職務詳細】
・装置引き渡し後の保守サポート業務
・保守対応地域は国内、北米、欧州、アジアで国内外問わず数ヶ月〜数年単位の現地への出張や赴任があります。
・粒子線治療装置は、真空機器、加速器、X線機器、大型回転ガントリ、位置決めソフトなど様々な技術の組み合わせで成り立っており、適性を見て担当業務に従事いただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
世界のヘルスケアが直面する課題に各国の医療従事者と共に当社粒子線治療装置のイノベーションで応える事業に貢献できます。
本装置を導入する病院は各国を代表する基幹病院が主であり、常に新しい技術が求められる市場であると共に、今後の運転保守での高度化、AI、IoT技術導入による省力化、高効率化を目指し、社会のイノベーションに挑戦できます。