ITコンサルティング、1200〜1400万の転職求人

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金融、流通、製造業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において
年々複雑化・大規模化しているプロジェクトを円滑に管理・推進し、お客様の開発プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。
品質保証に特化したコンサルではありません。
お客様の様々な課題をITを用いて解決していただく仕事です。

●配属部署について
ソリューション本部　コンサルティング事業部　コンサルティング部

●具体的な仕事内容
・プロジェクト上流工程(RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程）支援
・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進
・事業会社様のIT組織上の課題解決

【職務内容】
ERPやEPM・CPM・BIなどの導入経験を活かしつつ、今後は特定のソリューションに限定することなく、上流工程や業務改革に取り組みたいという志向をお持ちの方の応募をお待ちしています。

クライアント企業における財務会計・管理会計領域の課題について、業務とシステム の双方の視点から分析し、解決策を提案していただきます。また、解決策の実現に向けて、システムを活用したビジネストランスフォーメーション（事業変革）の実行を支援していただきます。

具体的にはユーザーの立場から次のような業務を支援していただきます。
・業務・システム改革に向けた基本構想策定
・新システム選定のためのRFP作成及び新システムの選定
・新システムの業務要件/システム要件定義
・業務・システム改革のPMO
・新業務への移行準備と移行の実施
・新業務・新システムの定着化

【具体的な案件】
・会計システムを中心とした基幹システム再構築の全体構想策定
・固定資産システム導入に向けたRFP作成と導入ベンダー選定
・管理会計システム導入におけるユーザー側業務要件定義支援
・原価管理システム導入における制度設計・業務要件定義支援
・グループ経理業務BPRプロジェクトにおける全体PMO
・海外子会社標準ERPテンプレート構築と展開計画策定
・業績管理制度・KPI・バリュードライバーの策定とシステム化計画支援
・EPM/CPM、BIシステムの製品選定支援
・EPM/CPM、BIシステムを使ったPoC実施（経営管理要件の実機確認）
・経営管理レポート・PDCAサイクルの刷新
・多次元収益・コスト分析業務・システムの導入・刷新　等

【役割及び責任】
＜コンサルタント及びシニアコンサルタント＞
管理者の指導のもと、次の作業をしていただきます。
・財務会計・管理会計・原価管理領域の業務プロセスとシステムの分析
・抽出課題に対する解決策の検討
・適用ソリューションの選定・プロジェクト実行計画の策定

＜マネージャー以上＞
・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物及びスコープの管理
・コンサルタント及びシニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー
・新規案件受注に向けた提案活動

医療機器・精密機器メーカーなどをクライアントとする当社にて、マネジメント層の一員としてコンサルティングに従事していただきます。

1．コンサルティングビジネスに関する営業
顧客開拓、リレーション構築、案件発掘、提案書作成、契約交渉等
2．コンサルティングビジネスに関するサービスデリバリー
契約済み案件のサービス提供、成果物作成、チームビルディング、品質管理、顧客の期待値管理、継続案件発掘、プロジェクトファイナンス管理
3．コンサルティングビジネスの基盤強化
新規人材の獲得、育成、新規ビジネスに向けたサービス開発

●将来のアプリケーションシステム戦略、計画策定
ビジネス戦略を支える将来のアプリケーションシステムの構想、ロードマップ作成、実現のための実行計画策定などを支援

●ソリューション選定
アプリケーションのソリューション選定（パッケージ選定）、RFP作成、ベンダーからの提案評価などを支援

●将来のシステムインフラ戦略、計画策定
将来のアプリケーション・システを支えるシステムインフラの構想、ロードマップ作成、実現のための実行計画策定などを支援

●IT組織戦略
IT組織のミッション、役割、ケイパビリティ（能力）の定義、それを実現するためのIT組織の設計および人材育成計画策定などを支援

●ITガバナンス
ITガバナンスのスキーム設計、実行に向けた規定作りなど支援

●ITセキュリティ
ITセキュリティポリシーの定義、実行に向けた体制、運用の設計など

※技術を研究することではなく、その成果をビジネス変革に活かすことを希望されている方が対象となります。

テクノロジー及びデータ・サイエンスを活用して世の中にまだない新たなビジネスや既存のビジネスの抜本的な変革を推進しています。チームメンバーの各専門分野で培ってきた研究開発経験及びビジネス経験と最新のデジタル技術を融合して、各産業の根幹に今までにない深い変革を起こすことをめざしています。

また、クライアントが抱える様々な経営課題に対して、
　・データ活用した課題の可視化
　・最適な業務処理に関する予測・最適化
　・デジタル技術を組み合わせた業務の自動化
　・新たなビジネスモデルの構築に関するデジタル戦略・計画の立案からその実行・実現に至るまで、トータルでサービスを提供しています。

エネルギー・運輸（鉄道/航空）企業に対し、デジタルトランスフォーメーション(DX)により経営課題/ビジネス課題を解決し、クライアント企業の変革/成長を実現するコンサルティングを実施
・ビジョン策定/戦略立案
・DX企画/プロセスデザインを実施、施策を展開しクライアントに価値を創出

※上記は一例であり、Industry Groupとしてさまざまなプロジェクトにアサインされ、業務に就いていただく形となります。

●組織としてのミッション（Industry Group/Utility, Transportation & Public Services）
日本のエネルギー・運輸（鉄道/航空）企業のチェンジリーダーと伴走し、データとデジタル技術を活用しサービス/ビジネスモデル/組織/プロセス/文化/人を変革することにより、グローバルでの競争優位性を発揮することを支援する。

●個人に期待する役割やミッション
エネルギー・運輸（鉄道/航空）企業のチェンジリーダーと強いリレーションを保持/構築し、プロジェクトマネージャーとして戦略立案から改革実装までのDXプロジェクトデリバリーが的確に推進出来る。また、プリンシパル/ディレクター/シニアマネージャーと共に、戦略やDXに対し高いスキルと視野を持ち提案活動に参加出来る。

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
全社DX戦略立案/DX推進プロジェクト運営支援、CXによる売上拡大、デジタル活用による業務プロセス改革、デジタル新規事業開発、チェンジマネジメント、デジタル組織組成、データプラットフォーム開発

モノ作りの現場を理解しその中での課題を具体的に収集し改善活動と、会社の経営方針や外部環境の変化に対して検討すべきことを整理整頓し、優先度をつけて具体的なアクションプランを検討します。そしてプランに従い具体的なプロジェクトを立ち上げ、パートナーの選定や自らが手を動かして案件の推進を行っていただきます。
また、昨今ではクラウド化の加速化に伴い、AWSやMicrosoft、Googleなどのクラウドの理解と経験を持ち、最適な業務デザインを行うべき、機能配置やデータ配置、処理方式を検討・実装するアーキテクト／エンジニアの役割にも挑戦いただけます。
さらには、製造に関わる一気通貫、周辺（関連）システム全体を俯瞰し、関係者と対話を進めながら、プロジェクトを成功に導くための支援（業務の中身や技術を理解したPMO）の役割としてもご活躍いただけます。

【業務内容】
・モノ作りの現場〜システム・業務全体を俯瞰して「現場の目線」「本部機能の目線」「経営の目線」で課題の抽出と解決のアクションプランを描く。
・描いたアクションプランを具体的なプロジェクトとして立ち上げ、顧客と一緒に推進する。
・自らも手を動かし、ビジネスやアーキテクチャのデザインから、システムの設計・開発を行う。
・クラウドを活用した全体アーキテクチャのデザインおよび構築を行う。
・業務の中身や技術を理解し、お客さまと伴走して、プロジェクトの推進を行う。

【役割と期待】
・複数の関係者を巻き込んで物事を推進する力。（ビジネスリード）
・複数の技術要素の整合性をもって物事を推進する力。（アーキテクト）
・現場の理解と課題の抽出。デジタル化の検討。
・具体的なデジタル化のデザインとデータを活用し業務効果を高める検討。
・クラウドを活用したアーキテクチャデザイン（クラウドエンジニア）
・業務の中身や技術を理解したプロジェクトの推進支援（PMO）

【案件事例】
・ニチガスのスマートメーターとサイバーフィジカルシステムの構築
・大手自動車部品メーカーのファクトリーIoT構築（グローバル130工場）
・大手自動車部品メーカーのAMO（アーキテクチャマネジメントオフィス）
・大手自動車部品メーカーのPMOおよびPgMO（プログラムマネジメントオフィス）※プログラムはプロジェクトの上位概念

本ポジションでは、クライアントに対してDX関連の戦略提言、プロジェクト設計・実行、サービス適用などプロジェクトマネージャーの役割で携わっていただきます。

●組織としてのミッション
私たちは、流通・小売・サービス業界の幅広いクライアントに対し、戦略立案からサービス適用、プロジェクト推進までを一貫して支援するプロフェッショナル集団です。業界特有の課題やトレンドを深く理解し、各企業の企業価値向上に寄与するDX（デジタルトランスフォーメーション）の実現をミッションとしています。

●個人に期待する役割やミッション
プロジェクト設計、管理、実行など、プロジェクトメンバー・リーダーとして案件を牽引
Partner/Directorと連携した提案活動への参画
プロジェクト実践で得た専門領域のナレッジの型化と情報発信（Thought Leadership）
後進人財の育成や組織（Practice）活動への貢献

●具体的なプロジェクト例
消費財メーカーや中間流通企業のデータドリブン経営支援
リテーラーの次世代付加価値創出構想策定
基幹業務の業務改革や情報プラットフォームの刷新の企画構想・実行支援

●当社の特徴／得られる経験
私たちは、構想策定から実行・定着支援まで一気通貫したコンサルティングを提供しており、業界最先端のDXプロジェクトに携わることで、市場価値の高いコンサルタントとして成長できる環境です。
実務を通じてプロジェクトマネジメントスキルや最先端テクノロジー知見、幅広い業界ネットワークを獲得可能です。

人起点の変革の実現に向けて、創造的知性「Creative Intelligence」を基にHuman∞Transformationをドライブする 3つの中核を創造します。

1.Brand & Vision:
経営・事業・組織および社会の多様なステークホルダーの想いを1つにつなげる、企業独自の「アイデンティティ」を軸にブランド＆ビジョンをデザインします。過去から紡がれる企業のアイデンティティを再構築しながら、未来に向けた羅針盤づくりやThought Leadership開発をリードします。

2.Culture & Behaviors：
企業の組織制度と従業員の原動力をつなぐ、組織文化と行動様式をデザインします。企業のパーパスと従業員の価値観をつなぎ、人的資本経営に資する部門横断型の組織づくりや従業員の行動変容施策の設計、社内浸透コミュニケーションを支援します。

Experience & Style：
企業のアイデンティティと顧客の価値観が共鳴する、持続性の高い体験と習慣をデザインします。利用者が自然に継続できる「新習慣」の定着を軸に、LTV経営に資する事業構想、サービス＆プロダクト開発からカスタマーサクセス＆ビジネスグロースまで、End to Endで伴走します。

●組織としてのミッション（Competency Group/Creative Hub）

成熟企業と共に、「人」を起点に「変革」や企業の在り方を捉え直し、
一つの方向性へと歩む道を切り開くのが、当社のCreative Hubです。
無から新たなものを生む、0→1でも、事業を躍進させる1→10、10→100でもない。
100を有する成熟企業に強い推進力（Driving Force）という新たな“1”を生み出します

●個人に期待する役割やミッション

・上記業務内容について、デザインリサーチ＆戦略、ビジョニングからUX・サービスデザイン、情報設計・ビジュアライゼーション(GUI・グラフィック/プロダクト/空間/映像)に至るまで総合的なクリエイティブディレクションを担い、プロジェクトマネージャーを担う
・高度専門職領域のエキスパートならびに組織のマネージャークラスとして、組織のクリエイティブスキルの育成・オファリングの開発のリード、Thought Leadershipの開発&発信、クリエイティブディレクター以上と連携してクライアント開拓＆提案作成を行う

【業務内容】
CX（顧客体験）戦略策定、新規サービスデザイン＆プロデュース、マーケティング/セールス/カスタマーサクセス業務変革といった領域をテーマに、同社独自のフレームワーク・手法を用いて、クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援します。

・定性・定量両面からの顧客理解・顧客インサイト発掘
・顧客戦略策定
・あるべき顧客体験（CX）策定
・あるべきブランド・ビジョン策定
・具体的な新商品・新サービス・イノベーション開発
・テクノロジー導入の企画構想
・上記企画内容の実行支援と業務変革支援

●主なコンサルティングテーマ
(1) 新規事業/サービスのデザイン&プロデュース
(2) 需要喚起/情報提供から購買、ファン化に至るCXのデザイン
(3) デジタルマーケティング戦略策定・実行支援
(4) 顧客接点（Webサイト/EC等）の評価・リニューアル
(5) マーケティングキャンペーン/会員制度の企画・運用支援
(6) BtoB企業における営業変革支援
(7) CX評価・分析と改善サイクル確立・運用支援
(8) 目指すCXの実現に向けたテクノロジー導入
など

●業務内容と期待する役割
プロジェクトの背景や与件を踏まえ、下記内容についてクライアントとコミュニケーションを取りながら、コンサルティングプロジェクトの企画提案からアウトプットの作成までを自律的に取り組んでいただきます。

(1) カスタマーインサイトの獲得・整理（データ分析、アンケート/インタビュー調査等）
(2) あるべきCXや顧客獲得〜ファン化のアプローチ設計
(3) あるべきブランドビジョンの策定
(4) 新規商品/サービス開発における企画・プロデュース
(5) 顧客接点のリニューアル企画構想・構築PM/PMO
(6) テクノロジー導入の企画構想・構築PM/PMO
(7) マーケティング・営業・カスタマーサクセス業務における組織・業務プロセス等の設計
など

お客様に対する人材マネジメント変革におけるコンサルティングサービスの提供
人的資本経営、人事制度、タレントマネジメント、人材育成等人事領域におけるThought Leadershipの確立
組織のCapabilityの強化（人材育成・採用）
対外イベントの企画・実行、等


●コンサルティングサービスの注力テーマ
人的資本経営戦略策定： 経営・事業戦略と連動した人的資本戦略・ストーリーの策定、データマネジメント、アーキテクチャ、計画策定
人事機能・人事制度改善：現行の人事機能・人事制度のFIT & GAP分析、改善施策の検討及び伴走支援、従業員の行動変容支援
リスキリング・アップスキリング支援：人材ポートフォリオ設計、人材・スキル要件の整理、育成プログラム設計、人材配置のデータマネジメント・分析
HRBP・Manager機能改革：マネジャー・HRBP等の人的機能・組織整理、デジタルテクノロジーを用いた生産性向上のための業務・ツール設計
EX to CXに繋げるAgileな仕掛け構築：EX・CXサーベイ設計、結果分析によるEX・CX向上のアクション設計・Agileな体制設計・伴走支援


●組織としてのミッション（Competency Group/People & Organization Transformation）
人事組織領域におけるThought Leadershipの確立と、それに基づくお客様への価値提案・提供


●個人に期待する役割やミッション
人事組織領域のSalesディベロップメントへの協力
Deliveryにおけるプロジェクトマネジメントおよびコンサルティングリード
人事領域のThought Leadershipの発信
プラクティショナーの育成、採用など組織Capabilityの強化への貢献


●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
経営環境変化に応じる動的人財ポートフォリオ構築からの実践的リスキリングの展開
事業部起点のジョブ型人事の実運用化
グループ経営管理での人的資本価値向上モデルの構築・実装
DXの実践に生み出される成果を最大化する顧客価値起点で設計する行動変容モデルの構築・実装　等


●人事コンサルタントとしてのキャリアにおいて当社で得られる経験
経営層含めたクライアントの上位層とのリレーションシップ構築の経験
富士通のDX（デジタルトランスフォーメーション）に対する当事者としての変革推進の経験
多様なバックボーンを持つ人事コンサルタント、戦略コンサルタント、エンジニア、デザイナー、セールスと共創・協働を通じてのビジネスディベロップメント経験
組織の立ち上げ期から発展期における組織運営の経験

エネルギー・運輸（鉄道/航空）企業に対し、デジタルトランスフォーメーション(DX)により経営課題/ビジネス課題を解決し、クライアント企業の変革/成長を実現するコンサルティングを実施する。
・クライアントCxOとのリレーション構築とビジネスデベロップメント
・ビジョン策定/戦略立案
・DX企画/プロセスデザインを実施、施策を展開し、クライアントに価値を創出

●組織としてのミッション（Industry Group/Utility, Transportation & Public Services）
日本のエネルギー・運輸（鉄道/航空）企業のチェンジリーダーと伴走し、データとデジタル技術を活用しサービス/ビジネスモデル/組織/プロセス/文化/人を変革することにより、グローバルでの競争優位性を発揮することを支援する。

●個人に期待する役割やミッション
エネルギー・運輸（鉄道/航空）企業のCxOと強いリレーションを保持/構築し、戦略立案から改革実装までのDXプロジェクト案件を獲得、プロジェクトデリバリーに責任を持つ。また、同業界に深い知見と将来に対するインサイトを保持し、ソートリーダーシップを発信出来る。

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）
全社DX戦略立案/DX推進プロジェクト運営支援、CXによる売上拡大、デジタル活用による業務プロセス改革、デジタル新規事業開発、チェンジマネジメント、デジタル組織組成、データプラットフォーム開発

・金融サービス業（銀行、証券会社、保険会社、決済サービス事業者 等）のデジタルトランスフォーメーション（DX）コンサルティング等において、Business Development、Project Deliveryを推進いただきます。
・プロジェクトの成功に向けて、各専門プラクティス（CX、ビジネスサイエンス、サイバーセキュリティ、ITアーキテクチャ等）と協業してプロジェクトを推進するケースもあるため、各プラクティスとの連携も担っていただきます。
・さらに、当社は設立して4年のコンサルティングファームであることから、プラクティスまたはファーム全体の運営の仕組み作り、Thought Leadership にも積極的に参画いただきたいと考えております。

●組織としてのミッション（Industry Group/Financial Services）

金融サービス業、金融サービスへの新規参入者に対して、デジタルテクノロジーを活用した変革を促し、かつ、その実現を支援する。

●個人に期待する役割やミッション

金融機関に対する、デジタル戦略立案、デジタル技術を活用した施策実行、新規事業開発、業務改革、PoC実施等のコンサルティングにおいて、案件の開拓から、プロジェクト実行について、オペレーションレベルを実務的に推進できるリーダーの役割を期待する。
DXコンサルティングのプロジェクトリードに加え、プロジェクトで培った顧客レーション、パイプラインを活かし、案件の受注を支援することをミッションとする。

●具体的なPJ例（業界及びテーマ）

業界：金融セクター（銀行、保険、証券、リース、決済サービス事業者 等）、
金融サービスに参入を検討・実施している異業種

＜新規事業創出・経営戦略にかかるプロジェクト＞
国内外金融DX動向、法制度動向の調査研修・提言
中期経営戦略・デジタル戦略・IT戦略策定支援
決済領域の新規事業機会調査・研究、事業企画・開発支援
金融×非金融の新規事業・サービス企画（例：ヘルスケア×金融）
金融機関における地域企業DX支援スキーム構築

＜モダナイゼーション・デジタル戦略実行にかかるプロジェクト＞
保険会社モダナイゼーションに合わせたオペレーション改革・オーナー部門支援
基幹系システムのモダナイゼーション支援
銀行・保険会社等におけるデジタルを活用した業務改革支援
リース会社の業務改革。基幹系システムのモダナイゼーション支援

「デジタル化に伴うリスク対応」、「デジタルを活用したリスク管理高度化」に向けたコンサルティング業務に従事いただきます。
提供するサービスは以下に掲げるものを中心に、クライアントニーズに応じて広範な内容を含みます。

●デジタル化に伴うリスク対応
＜デジタルガバナンス＞
・IT戦略・中期計画策定
・デジタルガバナンス態勢整備支援（アセスメント〜態勢整備）
・IT管理標準・規程整備支援
・海外テクノロジー規制対応支援 （GDPR、中国サイバー法等）

＜最新テクノロジーガバナンス＞
・Cloudガバナンス態勢整備支援（アセスメント〜態勢整備）
・Agile開発ガバナンス態勢整備支援（アセスメント〜態勢整備）
・最新テクノロジーガバナンス （AI, IoT、RPA、Block Chain等）態勢整備支援

●デジタル活用によるリスク管理高度化
・管理部門業務のデジタル化支援 （AI, IoT、RPA、Process mining等）
・IT部門業務のデジタル化支援
・経営管理SaaSソリューション導入支援 （Anaplan、BlackLine等）
・基幹システム構想策定＆PMO支援

●概要
流通、小売、製造、金融等のインダストリーにおけるお客様の業務改革・ＩＴ化推進プロジェクトに対し、お客様の不足している機能・専門性を補完し、プロジェクトを成功に導くことを目的に推進支援をしていただきます。

●詳細
・顧客側の立場での（他社案件も含めて）プロジェクト推進支援
・システム導入プロジェクトのプロジェクト推進支援
・顧客に対する提案やグランドデザイン（ゴールと進め方の定義）の実施
・プロジェクトのリーディング、マネジメント

●役割・期待
経営×業務×ITの当社知見・ナレッジ・個人のスキルを活かしてお客様の課題を解決しプロジェクトを成功に導くことがミッションとなります。
・プロジェクトマネジメント
・顧客業務サポート（企画・上申等支援・進捗・課題管理）
・顧客ベンダーマネジメント　など

●案件事例
・大手製造業のＤＸプロジェクトにおけるプロジェクト推進支援
・大手物流業の中期経営計画に含める、ビジネス・ＩＴ企画支援
・大手小売業のシステム企画プロジェクトにおける、プロジェクト推進支援

●職務概要
製造業のエンジニアリングプロセスの改革を推進する技術コンサルティング業務。

●職務詳細
具体的にはMBSE／MBDソリューソン導入のおける技術コンサルティング、エンジニアリングサービスの提供(解析モデル作成、検証環境構築)等になります。MBSE／MBDなどを駆使し、システム設計・検証プロセスの提案、システムズエンジニアリングの導入、MBDによるモデリング・解析技術の推進、 検証環境の構築までの幅広い役割を担って頂きます。
MATLAB／Simulink等の制御設計解析ツール、及び1D‐CAEを含めたシステム分析・設計から実機検証までの一連のMBSE／MBDにおけるモデリング、解析、検証環境構築におけるコンサルティング。

物流×ITコンサルタント
・物流×ITの知見を活用したコンサルティング・ソリューションの提供
・顧客に対するグランドデザインの実施
・物流課題を持つ顧客への提案
・プロジェクトのリーディング、マネージメント
・顧客推進プロジェクトの推進支援

【業務の詳細】
標準化領域は、当社ソリューションやパッケージを組み合わせて、なるべく安価でコンパクトにサービスをデザインする一方、戦略領域については、顧客の差別化戦略を実現すべく、顧客・サービスの未来を考えデザイン・システム実装、サービス展開までを支援します。

【役割と期待】
物流×ITの当社知見や個人のナレッジを活かし、顧客の課題を解決し、プロジェクトを成功に導くことがミッションです。
・業務領域の専門性をもとに、複数の顧客に対する横ぐしでのサービス提供
・業務×ITの知見をもとに、アカウント責任者、プロジェクトリーダーとしてプロジェクトを推進
・業務×ITの知見をもとに、ソリューションのデザイン〜設計〜構築を推進

なお、システムに関しては、社内に要素技術に強い専門家が多数いるため、その社内ナレッジを駆使し、顧客と社内をマネジメントいただくことを想定しています。

【案件事例】
●物流機能に課題を持つ企業
・大手食品卸売業の次世代物流・基幹システムのグランドデザイン〜設計〜構築
・大手アパレル企業の海外倉庫も含めた物流課題の解決に向けた企画
・大手住設卸売業の基幹システムのグランドデザイン〜設計〜構築
●国内大手企業（売上1兆円規模）
・3〜5年先を見据えたIT戦略の立案
・海外展開を支援するためのIT戦略の立案
・物流関連システム（配送、WMSなど）構築に向けたグランドデザイン〜設計〜構築
・バックオフィスシステム（購買管理、会計など）構築に向けたグランドデザイン〜設計〜構築
・セールスドライバー利用システム構築に向けたグランドデザイン〜設計〜構築
●物流ソリューション検討
・LMS,WMS,WES,WCSおよび周辺システムのソリューション検討とサービス実装

【アサイン予定プロジェクト例】
●顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト
●マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト
●新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
●顧客経験を軸としたチャネル／プロセス／システム間連携プロジェクト
●変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト
●グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト

【業務内容】
●顧客／チャネル戦略立案
●顧客経験マネジメント企画／導入
●カスタマーインサイトマーケティング企画／導入
●カスタマーインテリジェンス企画／導入
●マーケティング戦略立案／改革実行支援
●営業戦略立案／改革実行支援
●顧客サービス戦略立案／改革実行支援
●フィールドサービス戦略立案／改革実行支援

入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。