ITコンサルティングの転職求人

データ戦略関連業務（データエンジニア、データマネジメント、システム企画・運用）のオープンポジションです。
スキル・経験に応じて、以下いずれかの業務をご担当いただきます。

【業務内容等】
詳細は、以下の募集職種をご確認ください。
・データエンジニア
・データマネジメント
・システム企画・運用

・事業会社様の物流・SCM領域における課題解決や効率化、デジタルIT化支援
・物流システムプロジェクトにおける上流工程(RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程）支援
・物流システムプロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進

データエンジニアとして、主に以下の何れかの役割を担っていただきます。
(1)ITアーキテクト
・全社対象のデータ基盤・分析基盤導入（クラウド基盤・DWH・DataLake・DataHub、BIツール等）
・データ利活用ニーズの拡大に合わせた、上記データ基盤・分析基盤の機能改善・システム構成の企画立案
・ユーザー側でのDWH性能モニタリングと性能改善クエリチューニングを実施(PDCA)
・製品選定POCを実施(アジャイル開発)　など

(2)データプロバイダー（データ提供・最適化）
・全社対象のデータ基盤上のデータ管理
・ETLツール*1を活用したデータパイプライン設計等、データエンジニア業務の上流工程
・安定したデータ基盤の維持・向上　など
*1 社内に散在する業務データを抽出・収集し、データ活用やシステム間連携ができるよう加工を行うツール

(3)データ企画・整備
・各部門のビジネスニーズに基づくデータマートの企画・開発
・データ起点でのシステム要件定義、業務プロセス最適化、データモデル設計のコンサルティング　など

品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながらお客様が満足する総合的な品質をSE部門と共同で作り込むことです。
総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手やお客様要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。
重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導します。

【職務詳細】
上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務
　・プロジェクトの品質確保施策の遂行
　・設計/製造/テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示
　・システム稼働に向けた検査合否判定
　・稼働状況の監視、品質状況の監視
※品質保証業務経験がなくても、業務を通して理解を深める形で問題ありません。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
我々の誇る品質の維持活動は、作り手の技術力のみで評価するのではなく、そのプロセスを客観的な視点で評価し、常に新しい技術と経験に基づいているか見極め、改善を継続することで実現されます。
このため、開発者だけでは気付けない部分を洗い出して改善を促進するとともに、世の中の動きに遅れないため、品質管理の仕掛け・仕組みも改革し続けることを活動の根幹とする、重要な職種です。
・大規模プロジェクトにおいて、どのように品質を確認・確保していくか自ら考え実現していく”やりがい”を得られます。
・情報システムの設計から製造/構築、テストまでの一連のシステム開発業務に対する品質活動に携われます。
・品質保証活動を通して、システム開発における品質確保施策、品質分析、品質ナレッジを習得することができます。
・入社後の研修・フォロー体制：社内の品質関連の教育として、講座も設けております。また、OJTを通して上長と相談しながら進めていただくことを想定しております。
・キャリアパスとしては、例えば管理職としてピープルマネジメントを行っていただく、或いは、ご自身の得意分野がございましたら特定の分野にて技術的なスペシャリストとしての道を歩んでいただくことも可能です。

新設部署の拡大に伴い、Senior Consultantを募集します。
エンタープライズ企業に対して、ITコンサルタントとして業務を推進いただきたいと思っております。
弊事業部は物流領域の支援に強みを持っておりますが、製造・保険領域等のPJに携わって頂く可能性もございます。

●具体的な業務内容
ご経験・ご志向によって以下からいくつかの業務をお任せします。

・プロジェクトの進行管理および支援
・WBSの作成および進捗管理
・課題抽出および解決策の提示
・アジャイルフレームワークに基づく開発プロセスのリードおよび推進
・各種プロジェクトドキュメントの作成、更新、保管管理
・プロジェクトの品質管理、リスク管理、変更管理プロセスを推進

●期待する役割
ご担当いただく業務によって、以下などを期待しています。

・プロジェクトの進行をモニタリングし、問題が発生する前に対処
・WBSの作成とその進捗を追跡し、タスクが遅れないようにチームを指導
・プロジェクトマネージャーをサポートし、効果的にプロジェクトを推進
・課題を迅速に特定し、適切な解決策を提示してプロジェクトの円滑な運営を支援
・プロジェクト成果物の品質管理を主導し、各フェーズのレビューと改善を行う
・チーム全体に対してリーダーシップを発揮し、効率的かつ迅速なプロジェクト完遂を目指す
・チーム全体の効率的な作業をサポートし、アジャイル開発を推進
・プロダクト開発プロセスにおいて、計画からリリースまでの全フェーズをリードし、クライアントの期待に応えるプロダクトを提供
・ステークホルダーを巻き込みながら、円滑なプロジェクト推進および意思決定をサポート
・開発チームが最大限のパフォーマンスを発揮できるようにし、障害の排除や問題解決をリード
・プロジェクト成果物の品質向上に貢献し、リリース後のフィードバックを基に継続的な改善を行う

【部門紹介】
Department is incharge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC..) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog etc.), Service intergration &Automation etc
total department size is 80 (Japan and India)

【プロジェクト紹介】
The IT Service Management (ITSM) team is a highly skilled and diverse group of professionals dedicated to providing Unified Service Delivery Management services based on ITIL (Information Technology Infrastructure Library) best practices. Our department operates on a hybrid model, leveraging the expertise across Japan and India.

【ポジションの魅力】
Working for this team offers the opportunity to be part of a diverse and skilled group, apply ITIL best practices & Servicenow cpababilities, and collaborate across multiple locations. It provides a dynamic, customer-centric environment with a strong focus on continuous improvement, professional development, and impactful IT service management.

【将来のキャリアパス】
This project not only provides valuable ITSM and ITIL experience and they can leverage their ServiceNow expertise to provide strategic guidance and solutions to clients, further advancing their careers in the ITSM domains.
【仕事内容]
Responsible for developing/administering technical solutions on the ServiceNow tool platform to satisfy the business needs of the IT department and beyond.
Good practice web programming techniques to configure robust solutions utilizing the ServiceNow platform while making informed recommendations to process users.
Applies innovative technology to business processes in order to develop new solutions and troubleshoot issues
Consults with Process Leaders to develop appropriate technical solutions in Service Now
Follows up on outstanding development needs and provides timely status reports to the project manager
Advises on options, risk and impacts on business/ITIL processes
Communicates technical problems and solutions to both technical and non-technical audiences

ITアーキテクチャ管理グループは、以下の2点をミッションとしています。
-全体のシステムアーキテクチャの指針及び、具体的なアーキテクチャの策定、使用用途の定義。
-全体のIT標準の定義、使用するアプリケーションやSaaSの決定
目指すビジョンは、事業に資する最適なコスト・パフォーマンスのシステム（クラウド・オンプレミス）環境を提示することです。
全体のシステムアーキテクチャの策定、システム基盤の設計、各システム基盤のユースケースを定義する。
あるべき姿に向けたシステムのシナリオ（システム戦略）を提示する。
また、IT標準等のユーザーの使用するアプリケーションソフトやSaaSサービスの指針を提示し、適当かを判断する。

説明会概要
●開催日：5月28日（水）19時 20時終了予定
●オンライン開催
●プログラム：事業内容やプロジェクト事例のご案内を通じて、「当社ならではのコンサルティング事業」の特徴をご説明いたします。

※説明会参加後のご応募については書類選考はスキップとさせていただきます

本イベントはDX、製品セキュリティ、アナリティクス・AI領域のテクノロジーコンサルタントとして西日本（大阪/名古屋/福岡）での勤務を希望される方向けに企画しております。

日時 : 2025年5月14日(水)19:00〜20:00
方法 : Microsoft Teams

【アジェンダ】
―会社の紹介
―西日本拠点の紹介
―西日本所属社員の働き方事例
―座談会

mcframe経験者とともに実案件に参画。
ご経験に応じて、導入コンサルタント、PM/PL、開発等、上流から下流までの各ミッションをお任せします。
生産管理・原価管理領域において、国内トップクラスの導入実績を誇るERPパッケージの導入プロジェクトに参画いただきます。
また、当社のERPパッケージ製品を活用した改善提案として、顧客の業務分析・課題抽出からシステム化提案、要件定義等、業務改善コンサルタントとしてのキャリアアップを見据える事が可能です。

仕事内容
クライアントの課題や依頼背景・内容をヒアリング、理解した上で最適なソリューションを検証・実装してクライアント業務の高度化に貢献します。
以下内容をチームメンバーと協力しながら進めます。
　・AI導入/分析提案
　・要件定義
　・動作/分析基盤構築
　・データ集計
　・データ前処理
　・データ可視化
　・特徴量エンジニアリング
　・AI/分析モデル構築
　・モデル評価
　・報告書作成
　・システム連携
　・クライアントとの調整
主に担当いただく業務
プロジェクト開始前の提案からデータ前処理、可視化、分析、モデル構築、報告資料作成となります。
クライアントワークも行っていただきます。
【変更の範囲】会社内での全ての業務

このポジションの魅力
・フリーランス人材データベース活用により体制を構築するため、様々な専門性を持ったメンバーとプロジェクトを推進することが可能です。
・拡大中の組織のため、事業の拡大を体感しながら、キャリアを積んでいくことが可能です。

以下の業務に携わります。

1. データアプリケーションのアーキテクチャ設計・技術選定
営業DX領域における多様なビジネス課題に対して、最適なアーキテクチャを提案・設計します。
クラウドやデータベース、AI基盤などの幅広い技術選定をリードし、高い可用性・拡張性・セキュリティーを実現するシステムを構築します。

2. 生成AIを活用した新機能・プロダクトの開発支援
既にリリースしている10以上の生成AIアプリケーションを強化・拡充します。モデル選定やLLMOpsの構築を含め、生成AIを最適活用するための技術面の意思決定をリードします。
社内のエンジニア・データサイエンティストと連携し、新しいアイデアを素早く試作→ユーザー検証→改善のサイクルを回していきます。

3. スケーラブルなシステム設計とパフォーマンス最適化
大規模データ処理基盤の構築やリアルタイム分析基盤を設計し、継続的なチューニング・モニタリングに取り組みます。サービスが拡大しても高品質な応答速度を保ち、負荷状況に応じたスケールアウトの仕組みを整備します。

4. 技術的負債の解消・新技術の導入
レガシーな部分や開発効率を阻害している技術的負債を特定し、優先度を付けて改善計画を推進します。新技術の調査・PoCを実施し、チームに最適な形で導入・定着させることで、生産性と品質を向上させます。

本ポジションの魅力
▼先端技術への挑戦
生成AIや大規模データ処理基盤など、最新技術を活用したプロダクト開発をリードし、エンジニアとしての専門性を磨く絶好の機会があります。

▼事業成長への貢献
技術によってビジネス課題を直接解決し、組織全体の成長に大きく寄与できるため、やりがいを感じられます。

▼高速なリリースサイクル
一つのアプリケーションを開発するリードタイムは1 3カ月です。ユーザーの声を迅速に反映し、スピーディーに改善を続けることで、プロダクトの成長を実感しやすい環境です。

▼裁量の大きさとチャンス
新機能開発や技術選定において、大きな裁量とチャレンジの機会が得られます。ご自身のアイデアを具現化し、ビジネスインパクトを生み出す楽しさがあります。

▼多様なキャリアパス
技術スペシャリストとして最先端のAI・アーキテクチャを極めることができます。また、プロダクトマネジャー・データプロダクトマネジャーへのキャリアやマネジメントに興味があれば、グループマネジャーなど多彩な成長の道筋があります。

・生成AIなどの新たなテクノロジーが、社会のあらゆる領域に大きな変革をもたらしています。
・我々は、少子高齢化を始めとした社会課題を捉えつつ、生成AI等の最先端のテクノロジーの力を最大限に引き出すことで、よりよい社会の実現を目指しています。
・政策、社会動向等を踏まえたニーズからのアプローチと、テクノロジー起点でのシーズからのアプローチを組み合わせながら、グループ会社とも協働して事業企画や、事業推進（PMO等）を推進。事業の実現にこだわりながら、PJを推進しています。
・我々の本部では、ITの活用に関心があり、官公庁や自治体などの公共機関の抱える課題に取り組むメンバーを広く募集します。

●本部の特徴
我々の本部は以下のような特徴があります。
・グループ内の営業力や、研究開発部門の知見を活用できるので、官公庁、自治体等の多種多様な案件に恵まれています。
・グループとの連携により、生成AI等の最先端のテクノロジーを活用した課題解決が可能です。
・上流工程に特化しており、プログラミング、システム開発等は担当しません。
・マネージャー層以下は、売上ノルマがなく、担当案件に腰を据えて取り組むことができます。

＜我々が係わる案件の一例＞
・デジタル庁が推進する官公庁、自治体等のDX推進に係わる案件
・官公庁・自治体向けのビジネス展開に向けたDX事業企画に関わる案件
・生成AIビジネスの展開に向けたPMO案件
・グループ会社と協働での新規事業の企画、等々

●トレーニング
前職での経験に応じて、事前に上司、先輩コンサルタントともに中長期的な視点でのキャリア形成計画を策定した上で、以下のようなトレーニングを実施します。

・コンサルティングスキルの基礎研修の受講
・各案件を通じた上司、先輩コンサルタントによる日常的な教育
・定期的な本部内のナレッジ(最新技術動向、案件紹介等々)の共有
・会社負担による社外研修の受講

●キャリアステップ：
入社後、コンサルティングチームのメンバーとして様々なテーマのプロジェクトを経験して頂き、コンサルティングチームのリーダーを担って頂きます。
コンサルティング業界未経験の方でもチャレンジ精神があり、組織として高い成果を出すことに主体的に取り組める方、自身の成長に対する意欲がある方であれば歓迎いたします。

＜キャリアステップの一例＞
〇前職が自治体職員　(入社時25歳)
C(コンサルタント)として入社
↓1.5年後
SC(シニアコンサルタント)に昇格
↓1.5年後
M（マネージャ）に昇格。現在、国や自治体のシステム構想PJのリーダーとて活躍中

●業務内容
・変化が目まぐるしい現代社会において、官公庁、インフラ業等の社会インフラを支えるパブリック領域の顧客が抱える課題はセキュリティ強化や業務効率化等、多岐に渡ります。そのような顧客の課題を解決するためのITシステム新規開発・刷新に係るプロジェクトにおいて、顧客経営層や戦略・企画部門等と超上流工程（要件定義前）でのIT戦略・企画やサービスデザインの立案・検討を総合的に支援します。
・グループの戦略・企画部門、営業部門等と一体感を持って顧客の将来構想の策定に携わります。いわゆる総合系コンサルティングファームにあるようなプログラミング、システム開発等は担当せず、上流工程を中心に、下流工程までのプロジェクトマネジメント支援も含めて、総合的に支援します。
・マネージャー層以下は、売上ノルマがなく、担当案件に腰を据えて取り組むことができます。

＜業務例＞
1.ニーズ・関連法規等調査分析
・新規サービス対象市場・領域におけるニーズ調査及び競合サービス調査
・IoTや生成AI、スマートシティ等の最新技術トレンドの調査及び適合性評価
・関連法令・ガイドライン等の調査及び影響評価
2.構想戦略・企画策定支援
・顧客のDX実現に向けた事業構想戦略・企画立案の策定支援
・ビジネスニーズに基づいたITソリューションの検討・提案
・上流工程判定等のステアリングコミッティ会議に向けた事業企画説明資料等の作成・報告
3.マーケティング戦略策定支援
・サービス価格決定プロセスにおける事業採算性試算及び回収計画の策定支援
・営業部門と連携したサービス販売戦略の策定・実行支援
4.プロジェクトマネジメント支援
・設計・開発工程におけるWBS検討・作成支援
・関係部門との連携及びコミュニケーションの促進支援

●案件内容
・グループ内の営業力や、研究開発部門の知見を活用できるので、官公庁・自治体の他、国内を代表する大手企業(インフラ企業、製造業、小売業等)の多種多様な案件に恵まれています。
・複数立ち上がる検討テーマ毎に2〜3名程度の体制、検討期間は3〜6ヶ月程度がメインです。
・案件によっては、戦略・企画策定〜実行までを一気通貫で2年程度従事するケースもあります。

＜案件例＞
・デジタル庁が推進する官公庁、自治体等のDX推進やスマートシティ戦略に係わる案件
・インフラ・製造業におけるIoT/DXの実現に向けたデジタル事業構想の策定に係わる案件
・小売業等におけるAI等を活用したシステム開発のPMO案件
・グループ会社と協働での新規事業(最新セキュリティ技術やSaaS活用等)の企画案件　　　等々

●トレーニング
・前職での経験に応じて、事前に上司、先輩コンサルタントともに中長期的な視点でのキャリア形成計画を策定した上で、以下のようなトレーニングを実施します。コンサルティングや事業企画未経験の方でも、早期のキャッチアップが可能で、キャリアを広げられるチャンスがあります。

＜トレーニング例＞
・外部コンサルティングファーム出身者等のナレッジを集約したコンサルティングスキル基礎研修の受講
・各案件を通じた上司、先輩コンサルタントによる日常的な教育
・定期的な本部内のナレッジ(最新技術動向、案件紹介等々)勉強会の参加
・会社負担による社外研修(ビジネススクール、各種資格取得講座等々)の受講

●キャリアステップ
・入社後、コンサルティングチームのメンバーとして様々なテーマのプロジェクトを経験して頂きます。コンサルティング業界未経験の方でもチャレンジ精神があり、組織として高い成果を出すことに主体的に取り組める方、自身の成長に対する意欲がある方であれば歓迎いたします。

＜キャリアステップ例＞
〇前職が大手Sier のSE (入社時33歳)
SC(シニアコンサルタント)として入社
↓1年半後
M(マネージャー)に昇格し、社会での女性活躍に係わる新規ビジネス創出の主担当として活躍

○前職が鉄道会社の物販企画 (入社時29歳)
C(コンサルタント)として入社
↓1年半後
SC(シニアコンサルタント)に昇格し、電力会社のデジタルツイン化に係わる構想策定の主担当として活躍

〇前職が間接材の購買支援コンサル　(入社時25歳)
A(アナリスト)として入社
↓1年後
C(コンサルタント)に昇格
↓2年後
SC(シニアコンサルタント)に昇格し、国や自治体の未来政策をAIで立案する政策提言AIの主担当して活躍

・プロジェクト（業務システムの新規導入および更新）の企画・提案

・プロジェクトのマネジメントおよび上流工程（要件定義、基本設計、詳細設計）の主導

・既存業務システムの改善・効率化の提案・実行

・業務システムがITインフラに求める要件のまとめ、およびインフラチームとの連携

・ITベンダーの適切な活用およびITベンダーの管理

?業務内容
＜業務概要＞
・お客様の経営課題解決に向け、事業のビジネス構造の変革デザインや必要な打ち手となる組織変革・オペレーション変革・組織/人財像の再定義の実行を支援し、お客様のDXを実現しています。
・経営層や企画部門との戦略策定に留まらず、現場である事業部門も巻き込みながら、描いたDXの将来姿に対して、実際の事業立上・業務変革を実現するところまで伴走するのが特長です。
・With・Afterコロナ／Newノーマルに対して、大きく変革が求められる時代の、新しい組織の在り方を再定義します。
・デジタルテクノロジー／人財データ・行動データの分析／ワークショップ等を活用し、
お客様の課題を可視化、ワークスタイル変革、業務改革など戦略策定から実行・定着化までのプロジェクトを推進します。
・お客様企業のデジタル化における成熟度に応じた成長モデルを提示し、ペーパーレスから始まり、IT環境、オフィス環境・サテライト、制度・ルール、コミュニケーションの在り方など創造性や生産性を高める新しい働き方をお客様と一緒に考え、実現を支援します。
・お客様企業が保有する情報をナレッジとして蓄積し、例えば働くシーンに応じて、データドリブン型でおススメナレッジを動的に提示するなど、データ×ナレッジを有効活用する新しい働き方の実現を支援します。

?最近のプロジェクト（一例）
(A)製造企業の経営戦略からDXを見据えた業務変革の推進支援
・設計・調達・工事を一括で担う大規模プラントメーカーのコスト競争力強化に向けた活動を支援。経営戦略からDXを見据えた業務構想を設計しFeasibilityを検証しながら高速にPDCAを回す事で実現性の高い変革を支援。
(B)総合化学メーカーのワークスタイルDX支援
・全社的なDX実現に向けてペーパーレスを切り口に議論を開始し、文書量調査や部門ヒアリング等を実施する中で複数の取組みテーマを設定。社内申請・決裁電子化、データマネジメント等におけるToBe像を顧客討議の中から導出し、計画策定から実行に向けた伴走まで、一気通貫で支援。
(C)オフィス移転に伴う働き方改革実行支援
・オフィス移転をきっかけに、ペーパーレス、テレワークなど新しい働き方を実現する
ご支援をしました。環境整備、ルール整備に加え、従業員の意識改革など新しい働き方へのスムーズな移行のための施策を一つ一つ具体的に支援。
(D)DX基盤構築支援
・Withコロナを前提としたニューノーマルな働き方、新たなビジネスモデルの実現のため
欠かせない要素であるDXの全社的な構想、DX基盤構築として組織運営、施策の具体化・実行を支援。

?仕事のやりがい
・お客様と長期的なリレーションを築き、戦略・構想策定、業務変革、効果創出までの一連の流れを経験し、デジタル領域のビジネスコンサルタントとしてキャリアを積むことができます。
・業務プロセス設計、組織デザインや人材像定義といったオーソドックスなコンサルティングのスキルを得る/高めることができます。
・上記に加えて、人財データ/行動データなどの分析からの改善・提言といったデータドリブンでのコンサルティングに幅を広げる事ができます。
・新しい領域へのチャレンジを歓迎する社風のため、本人の希望に応じて、コンサルティングメニュー開発や、ベンチャー企業等と連携した新たなサービス開発等に従事することも可能です。
・デジタルトランスフォーメーションの推進はグループ全体として主軸と据えて取組を
行っていく領域であり、当社はグループにおける牽引役を期待されています。

＜案件規模＞
・2〜10名程度の体制で、期間は3か月〜1年程度
・上位クラスの方には、同時期に複数の案件に従事する場合有

＜教育体制＞
・社内での各種ソリューション勉強会、事例共有会、OJT等を通じて中長期的に育成を実施。
（コンサルタント未経験者の方、他業界出身の方も活躍）

通信インフラ業務コンサルタント
通信インフラ業務を省人力化/効率化を図るため、特定の業務プロセスにおける現状分析をし、デジタルツイン化（データ化と可視化、ヒトの判断をAI技術で自動化）可能なプロセスの再構築を進めていただきます。
その他付帯業務
業務コンサルタントに付随して、それらに必要なデータマネジメント、システム戦略、人財育成施策立案にも関わっていただきます。

＜サービスの特徴と主要テーマ＞
・ 全社デジタル化戦略の立案から、業務改革・デジタル化の構想策定、改革実行力を高めるためのDX組織・人材強化、制度設計まで、一貫して企業のデジタル化をサポート

(1)デジタル化戦略策定
世の中／業界を取り巻く課題、企業方針を踏まえてDXを活用した将来の「あるべき姿」を描きデジタル技術の発展を見据えた段階的ロードマップとアクションプランの策定を支援
（例）2030年のデジタル技術・ビジネスエコシステムを見据えた事業構想
（例）少子高齢化時代におけるデジタル技術を活用した顧客サービス改革

(2)製造デジタル化 業務改革構想
デジタル技術の活用可能性の高い製造現場を対象に、センシング／AI／音声・画像解析／制御技術なども活用した業務改革プランを策定。デジタル化先進事例（ユースケース）も活用しテーマ設定〜課題・実現策整理〜計画策定まで、実効性の高い構想を支援
（例）全社DX統括組織の立ち上げと事業間シナジー最大化に向けた工場デジタル化構想
（例）製造現場の5M1Eデータを活用した工場の品質・生産性の高度化構想

(3)アフターサービスデジタル化構想
顧客への提供価値の継続的向上ためのアフターサービス・保守業務の品質・生産性の向上と、市場・顧客・稼働のリアルデータを活用した新サービス企画やビジネスモデルの変革を支援
（例）デジタル技術を活用した国内拠点のリソースシェアリング型ビジネスの企画
（例）製品稼働情報を活用したアフターサービスの事業改革構想

(4)全社デジタル化推進組織・制度・人材強化
個別のデジタル化テーマ推進でなく、企業全体としてデジタル化を加速させるためのスキーム整備（組織設計、業務プロセス・ルール定義など）と人材育成の計画〜実行を支援する
特にIT部門はデジタル組織への昇華を期待され、そのための課題整理からプランニングまでグループのIT改革の経験も活用しリードする
（例）デジタル化時代をリードする全社改革組織の立ち上げと人材育成
（例）データやデジタル技術を企業全体で有効かつ安全に活用するための制度設計

○その他 プロジェクト例
・物流ソリューション会社：人口減少に対応したロボティクス活用型 新物流ビジネス企画
・製造業：全社の競争力強化・デジタル活用に向けたDX成熟度診断

＜案件規模＞
・ 主に3〜6名程度の体制
・ 企画／構想策定フェーズは3ヶ月程度。以降の業務設計・システム要件定義、改革実行・定着化
はプロジェクトによるが3ヵ月〜1年程度。

＜仕事の面白み＞
・ 昨今DXは、企業とくに経営者にとって非常に優先度の高い関心事であり、ダイナミックな改革に携わることができる
・ 業務改革案件だけでなく、将来有望なデジタル技術の調査・評価、それをもとにした新サービスの企画など幅広く関われる
・ グループ自身の改革事例や業界リーダカンパニーとの取組事例も有効に活用し、より実現性の高いコンサルティングが可能（絵にかいた餅にしない）
DXコンサルの案件事例は再利用可能な形に体系化して蓄積。実践的な知識として引き出し、身に付けることができる

＜主なクライアント業種＞
・ 当社では、製造、流通、サービス、社会インフラの大手企業に対してコンサルティングサービスを提供しており、DX関連では、大手製造業（化学・精密・素材・・・）、通信・交通インフラ、設備保全・運営業、サービス業を中心にコンサルティング実績があります。
・ 企業のデジタル化ニーズは高まってきており、今後も、多様な業種のデジタル化の支援に幅を広げていきます。

≪業務内容≫
大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進。システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革まで幅広く手掛けています。

事例：
POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。
例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。
導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。

≪やりがい・魅力≫
顧客と近い位置で、顧客と肩を並べ課題解決を行うことができます。
様々な顧客、様々なソリューションに携わることができます。

≪お任せしたいこと≫
現在はMGR1名、PM1名、メンバー4名のチームですが、
今後,チームやサービス拡大を目指すための募集となります。
コンサルタントとして顧客相対だけではなく、チームやサービス拡大に向け
組織の牽引することもお任せしたいと考えております。

「もっとはたらきやすい社会」をにつくりたい、チームをもっと盛り上げていきたいという仲間を探しています！

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

下記領域を中心に、特に品質管理・育成・提案構築といった“中核機能”を担っていただきます。
戦略・サービス面
・経営レイヤーにおける新規コンサルティングサービスの企画・実行
・提案フェーズにおける提案書レビュー、競合との差別化設計
・複数案件のクオリティコントロール（ナレッジ体系化・横断支援）
・PMO / デリバリーリードとしての全体統括
組織・事業面
・若手・中堅コンサルタントの育成・メンタリング体制構築
・組織戦略・HRケイパビリティ設計、体制構築
・新サービスに対応したチームビルディングとナレッジ蓄積

仕事内容
クラウドネイティブAI戦略コンサルタントとして、以下の3領域にわたる業務をお任せします。
1. 戦略立案・ロードマップ策定
- クラウドネイティブ・AI技術を活用した全体戦略の設計
- マルチクラウド戦略、AI活用ロードマップの策定
- 経営課題と技術課題をつなぐビジョン形成とロードマップ設計

2. コンサルティング・ソリューション設計
- 技術選定から導入プロセスの設計・運用最適化まで支援
- Well-Architected Framework、SAFe等の適用
- 組織・業務改革におけるAI導入の変革支援

3. プロジェクトマネジメントと推進
- プロジェクト進行管理、チーム横断の課題解決
- 技術とビジネスの橋渡しとして、全体最適を実現
- 顧客・社内の多様な関係者との合意形成と調整

このポジションで経験できること
クラウド・AI技術を活用した変革戦略の策定・実行力
SAFe / Well-Architected Frameworkなどの実践知識
経営層と直接対話する高度なファシリテーションスキル
グローバル水準のプロジェクト推進経験
プライム案件での顧客とのダイレクトな価値提供

キャリアパス
入社3年：シニアコンサルタント
入社5年：チームリーダー
将来はテクニカルディレクターやエンタープライズアーキテクトへの昇格も
また、プロジェクトリードや戦略策定の実績を通じて、クラウド×AIを軸にした自社サービス開発や新事業創出にも関与できます。

業務都合に伴い平日での面接都合がつかない方、会社の雰囲気を確認した上で選考に臨まれたい方、転職活動が終盤に差し掛かっており1日で合否判断を出したい方など、複数のご要望をいただきましたため、この度1日選考会を開催することとなりました。

当日は会社説明と現場コンサルタントによる座談会を実施予定です。マネージャークラスとメンバークラスのコンサルタントがそれぞれ登壇予定となります。気になる事やご不安な事はその場でご質問いただけますので、ぜひお聞きください！

【日時】
2025/5/17(土)10：00開始〜最長18：00終了

●1DAY選考会コンテンツ
1．会社説明＋座談会（10：00〜11：00）
2．1次面接
3．最終面接（1次面接通過者のみ、当日候補者様と当社で直接調整いたします）
※1次面接の開始時刻は、皆様に予めお伝えさせていただきます。

書類選考通過の案内をいただきましたら、ご希望の面接開始時刻をエージェント様経由で複数ご提示ください。なお、当日はコンテンツに変更があること、ご了承ください。

【服装・持ち物】
・特になし
カジュアルな服装でご参加ください。

【開催場所】
オンライン(Teams)にて開催予定

ITコンサルタント（役職問わず）

【案件内容（一例）】
・IT戦略立案/IT中長期ロードマップ策定
・全社クラウド基盤グランドデザイン策定
・全社デジタルトランスフォーメーション企画構想
・業務/組織/システムの現状分析/RPA選定/導入/実装
・プライベート/パブリッククラウド導入
・AI活用による業務効率化/業務再構築
・IoTを活用したデジタルワークスタイル変革案企画
・Disruptive Technologyを活用した新規事業の立案/推進　　など

【中途入社社員の入社の決め手（一例）】
・創業フェーズに参画し、コアメンバーとして会社を一緒に創り上げていきたい
・サービスやソリューションに捉われず、顧客が真に求めるサービスを提供したい
・様々な業種業界でのプロジェクトに参画し、自身のスキルアップを図りたい
・エンジニア経験を活かして要件定義や提案、企画といった上流工程にチャレンジしたい
・コンサルのみならず新規事業開発にも興味があり、ゆくゆくはチャレンジしてみたい

職務内容

デリバリーマネージャーはIT運用保守プロジェクトの責任者として、安定運用の維持、お客様のニーズの把握と提案、日々の障害・タスク管理、中長期目線での運用改善、新規案件獲得など、クライアントとのマネージドサービスの全体管理責任がミッションとなります。
大規模運用保守プロジェクト（特に海外を巻き込んだ）のリーディングをしたいという方におすすめのポジションです。

【主なクライアント】
国内の製造業、流通業、小売業等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
大手電機メーカー、大手電子機器メーカー、大手衣料品製造流通販売企業、大手部品メーカー、大手機械製造業、大手エネルギー会社、大手運輸業　等

【プロジェクト事例】
大手電機メーカー向けアプリケーション運用アウトソーシング
大手衣料品製造流通販売企業向け基幹アプリケーション運用アウトソーシング
大手機械製造業向けグループIT運用保守アウトソーシング構想検討

【期待する人物像】
より多くの裁量・権限が与えられる環境で、自ら考え、行動し、結果を出すことに高いモチベーションを有している方
業務上のコミュニケーションにおいてお客様の意図を理解し、適切なアウトプットが出せる方
お客様と業務を通じて信頼関係を醸成できる方
オフショアチームとコミュニケーションが取れ、異文化をリスペクトし、協働できる方
IT運用保守プロジェクトのデリバリを通じてビジネス拡大を担える方

CIOを中心とする企業のIT部門は、事業のグローバル化やデジタル化への対応といった「攻め」の活動と、情報セキュリティリスク対策を含めた日々のシステム安定稼働・定期的なシステム更改といった「守り」の活動をバランスしながらスピード感を持って推進していく必要があります。
当社は、長年、グループ各社をはじめとしたグローバル大手企業のIT戦略（経営課題解決に向けたIT活用の中長期的かつ具体的な計画）の立案、およびITガバナンス（IT戦略を実行するための仕組み）の整備を数多く支援してきました。
今回、ITに関する高度人財であるCIOを補佐するための「コーポレートIT戦略・ガバナンス強化」を主軸に活動するチームを強化するため、新たなメンバーを募集します。

＜業務概要＞
コーポレートIT戦略・ガバナンス強化をテーマとした案件推進のリーダーポジションをご担当いただきます。
・全社IT戦略・ガバナンス施策の立案支援
・個別ITガバナンステーマ（ヒト・モノ・カネ・リスク）の施策立案・実行支援
・過去の経験・ノウハウを活用した新規コンサルティングサービスの企画・開発

＜主なクライアント業種＞
・グループ・コーポレートIT部門（グループCIO）
・グループ各社IT部門（ビジネスユニットCIO、グループ会社CIO）
・グローバル大手企業IT部門（製薬、化学、食品、素材、自動車、精密機械、建設機械、通信等）

＜コンサルティングの案件例＞　
1.総合電機メーカー：企業グループIT中計策定支援
企業グループの経営戦略を踏まえ、コーポレートIT部門が主導する形で、事業IT部門を巻き込み、企業グループとして統合したIT中期計画策定を支援
2.大手製薬会社・大手素材メーカー：IT部門としてのM&A対応プロセス標準化支援
突発的なグローバルでのM&A対応に備え、IT部門としてのデューデリジェンス/PMIプロセスの標準化、および関連するITガバナンスルールの整備を支援
3.総合科学メーカー・建設機械メーカー：IT組織・業務改革支援
IT戦略を実行するための仕組み（組織・ルール・プロセス等）の継続的な改善を支援
（改革テーマは多岐に渡り、顧客キーマンの参謀として継続的なPDCAサイクルを回す）

＜案件規模＞
・主に2〜5名程度の体制
・企画／構想策定フェーズは3ヶ月程度。施策実行フェーズは3ヵ月〜1年程度

＜仕事の面白み＞
・CIOやIT部門上位層との距離感が近く、高い視座で課題を捉え、解決策を立案できる
IT中計の策定や全社ITプロジェクトの企画では、CIOが直々に指揮を執ることも多く、経営・業務・IT、および全体最適の視点から課題を俯瞰し、解決策を立案するという経験ができる
・グループのコーポレートIT部門そのものの改革を推進できる
グループのコーポレートIT部門の組織ミッション達成に向けて伴走型で支援しており、非常に柔らかい企画段階から施策の実行まで、経営幹部からのフィードバックに呼応しながら、ダイナミックでスピーディなプロジェクト経験ができる
・グループの改革ノウハウを活用して、外販の提案・デリバリーができる
グループでの豊富な改革ノウハウを活用することで、明確な進め方、具体的なアウトプットイメージに基づく、勝率の高い外販提案ができる。また、グループの営業やSE等と連携する事で、実現性の高いコンサルサービスを提供できる

＜チームの特徴と方針＞
・グループを始めとした強固な顧客基盤を持つが、過去に蓄積したノウハウに対する顧客ニーズの高まりを受け、積極的に新規顧客・案件の開拓を推進している。
・会社・組織規模として大きすぎないので、アットホームな雰囲気があり、縦・横のコミュニケーションが取りやすい。
・体系的なITマネジメントに関する知識を身につけることができる。また、個々人の経験・能力に合わせて段階的に成長できるよう教育体系・メニュー（標準コンサルティング技法、各種ソリューション勉強会、事例共有会等）も整備されている。
※特に、標準コンサルティング技法については、コンサルティングサービスの推進手順やテンプレートが細かく定義されており、他のコンサルファームには例のない内容となっている。

●1day選考会の特徴
・1日で面接プロセス（一次面接、最終面接）を完了する選考会です。
・平日は忙しく面接のお時間確保が難しい方や、併願企業に選考スピードを合わせたい方にお勧め　です。

※選考自体は当日中に完結しますが、内定やオファーは翌営業日以降にお伝え致します。
※場合によっては、最終面接実施後、別日に改めて再面接させていただく可能性がございます

●1day選考会の特徴
・1日で面接プロセス（一次面接、最終面接）を完了する選考会です。
・平日は忙しく面接のお時間確保が難しい方や、併願企業に選考スピードを合わせたい方にお勧め　です。

※選考自体は当日中に完結しますが、内定やオファーは翌営業日以降にお伝え致します。
※場合によっては、最終面接実施後、別日に改めて再面接させていただく可能性がございます

●1day選考会の特徴
・1日で面接プロセス（一次面接、最終面接）を完了する選考会です。
・平日は忙しく面接のお時間確保が難しい方や、併願企業に選考スピードを合わせたい方にお勧め　です。

※選考自体は当日中に完結しますが、内定やオファーは翌営業日以降にお伝え致します。
※場合によっては、最終面接実施後、別日に改めて再面接させていただく可能性がございます

● 業務詳細
採用領域や求人広告の営業経験や、エンタープライズ向け営業経験を活かし、事業目線で新規プロダクト、サービスをグロースいただける貴重なポジションです。

【具体的な仕事内容】
1.新規顧客開拓と課題ヒアリング
　 リーディングカンパニー中心にエンタープライズからミドル層の人事ご担当者様と商談
　 主にオンライン商談で、採用に関する課題を深掘りし、ニーズを把握
2.ソリューション提案
　 アルバイト・パート採用管理SaaS「HITO-Manager」を用いた課題解決策を提案
　 クライアントのニーズに合わせたカスタマイズ提案
3.クロージングと契約
　 提案内容の調整と交渉
　 契約締結までのプロセス管理
4.導入支援チームとフォローアップ
　 システム導入のサポート
5.サービス改善への貢献
　 顧客フィードバックを開発チームへ伝達
　 新機能や改善案の提案
6.マーケティング施策への参画
　 リード獲得に向けた戦略立案
　 効果的なセールス資料の作成　等

・営業や開発要員と連携し、お客様の課題解決のため、要求定義・要件定義・外部設計を実施


・要求通りの製品提供を実現すべく、プロジェクトを統括してスケジュール・進捗・リソース管理を実施

監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当法人のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないコミュニケーションが必要な業務が残ります。
このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
デリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってデリバリー業務を遂行していただきます。

・サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案
・インフラチームとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる

【担当プロダクト開発の一例】
・監査クライアントの会計/開示システムから当法人へ連携されたデータをもとに、監査手続きを行うプロダクト

◆具体的な仕事内容
ERP領域におけるエンタープライズコンサルティング部門の部長職を担っていただきます。
以下をメインに、売上／組織成長に向けた取り組みを積極的に主導いただきます。

【想定される仕事内容】
・売上成長率UPに向けた事業戦略の策定／実行
・顧客への価値提供を高めるためのオファリングや新規サービス企画〜設計／実装を主導
・利益率コントロールや資本最適化を実施し、従業員エンゲージメントを最大化する取組みの主導
・組織メンバーのマネジメント／採用活動
・コンサルタントの育成計画の立案と実施
・大型プロジェクトの受注活動
・上記に付随した業務
　└業界共通サービスの組み立て、方法論構築
　└経営者セミナーや当社セミナーでの登壇、プロジェクト事例発表
・事業部長、事業本部長との定期的な戦略MTG

◆魅力
・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けたエンタープライズコンサルティング部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる
・必要に応じて新サービス開発、M&Aなども提案が可能
・インダストリー、ベンダーフリーでしがらみのない事業展開が可能
・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる
・評価は年2回。
年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される

技術的な専門知識を活かして、データインテリジェンスプラットフォームがどのようにお客様の複雑なデータ課題を解決するかを示し、イノベーションと創造性を重視する顧客中心のチームと共に、お客様のデータ活用の課題を解決し、先進的かつ持続的なデータ活用を実現する構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。

【 担当業務】
・お客様のデータ活用課題の分析とそれらを解決するためのToBeの検討支援
・お客様ビジネスを支えるデータ基盤のソリューションアーキテクチャーの検討支援
・データ活用基盤構築の支援
・データ加工処理（ETL・ELT）の設計・開発支援
・データ分析を行う上で必要となるデータ可視化（BI）の設計・開発支援
・データ基盤の構築ロードマップの検討支援
・データマネージメント整備のプロジェクト推進
・データ基盤およびデータ活用業務の持続的な発展のための次期プロジェクト計画・推進
・AI/MLおよび生成AIによるデータ基盤活用の検討支援

【期待する人物像】
・海外好き（アジア好き、特定の国好き）
・特定分野の製品開発・導入等の経験を積んできた方で、今後はITを活用したビジネス変革を志向し、より付加価値の高いITコンサルタントを目指したい方
・今までの経験をベースに新しい組織の立ち上げにコアメンバーとして参画したい方。
・オープンマインドで、新しいことへの挑戦が好きな方
・チームワーク精神をお持ちの方
・プロジェクトメンバーに対する人材育成に関する熱心さと根気を持てる方。
（※特定の文化は素直で勉強熱心のため、中期的に育成する意思さえあれば、手応えを感じられるカルチャーと環境が整っています）

関西圏の大手企業に対し、主に経理・財務領域を中心としたコーポレート業務の知見を活かし、クライアントがビジネス環境の変化に柔軟に対応し、持続的な成長を遂げるためのコンサルティングサービスを提供しております。
特にITやAIを活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）を通じて、業務の変革や改善を実現することに重点を置いています。

●経理・財務業務のDX推進の構想策定
　・クライアントの現行業務プロセスの分析と改善案の提案
　・DX推進プロジェクトのPMOサポート

●ERPシステムの導入における業務側サポート
　・要件定義および業務フローの設計
　・システム導入におけるユーザー部門（業務側）サポート

●データ収集・集約・分析基盤の構想策定・構築サポート
　・データ収集・集約・分析のための基盤構想策定・設計
　・BIツールを活用したデータの可視化と分析のサポート
　・意思決定を支援するための分析レポートの作成

仕事内容
当社は毎年高い売上高を維持しており、2019年10月には市場の変更を果たし、2022年には新たな市場へ移行。
2024年に売上高1,000億円を達成いたしました。（2024年8月期売上高：110,627百万円）
これまでインダストリー・サービス拡大などつねに事業変革をつづけ、DXの総合商社へと成長し、現在はグループ連結で約13,600名（2024年8月末時点）と、企業規模としても大きくなりました。
創業時と変わらぬベンチャーマインドをもち、ビジネス拡大に向けマーケットに挑んでおります。
経営陣による意思決定のスピードも非常に速く、これまでの常識の枠にとらわれない、新しいサービスや仕組みを次々に提供しています。

具体的な仕事内容
お客様のシステム運用・保守に関わる業務全般を対象に、コンサルティング提案および改善リードをお任せいたします。
●運用・保守改善アセスメント
・クライアントの現行IT運用・保守プロセスの評価
・システム、ネットワーク、セキュリティの現状分析
・運用上の課題やボトルネックの特定と改善計画の立案
●運用・保守プロセスの設計・展開
・運用管理・自動化ツールの選定・導入
・インシデント管理、問題管理、変更管理のプロセス設計
・運用チームへのトレーニング、運用マニュアルの作成
・プロジェクト管理およびベンダー管理

ポジションの魅力
エンタープライズ企業を中心として、認知度の高いお客様への支援に従事できます。
お客様と共にベストプラクティスを模索しながら、固定的な運用保守業務ではなく、常識の枠にとらわれない改善提案・活用推進を裁量をもって推進いただけます。

顧客への課題ヒアリングから課題整理、解決策検討、進捗管理、実行支援を複数名で分担しPJT推進をして頂きます。

戦略立案〜実行支援、業務改善コンサルティングとして、システムやツールの導入、活用支援を行います。

経験に応じて、プロジェクトリーダーをお任せします。



以下のいずれかのサービスに携わっていただきます。

＜サービスと支援部門＞

・営業DXコンサルティング　：営業部門

・DXコンサルティング　：バックオフィス部門全般を対象としたRPA等のツールを活用した業務BPRコンサルティング


●業務内容の変更の範囲

会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。

●PJT事例　

1.システム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化

・システム移行に伴うデータ成型

・ 新システム運用手順やルール等、運用・実行体制設計

・アウトソーシング化に伴う業務平準化設計。



2.間接部門である人事部門の業務効率化支援PJT（自動車部品メーカー様）

●支援内容（3か月／2名体制）

・現業務の可視化 （業務ヒアリング→業務一覧作成）

・改善ポイントの洗い出し

・他社での効率化の事例なども含めた改善施策の立案

顧客への課題ヒアリングから課題整理、解決策検討、進捗管理、実行支援を複数名で分担しPJT推進をして頂きます。

戦略立案〜実行支援、業務改善コンサルティングとして、システムやツールの導入、活用支援を行います。

経験に応じて、プロジェクトリーダーをお任せします。



以下のいずれかのサービスに携わっていただきます。

＜サービスと支援部門＞

・営業DXコンサルティング　：営業部門

・DXコンサルティング　：バックオフィス部門全般を対象としたRPA等のツールを活用した業務BPRコンサルティング


●業務内容の変更の範囲

会社の定める業務内容（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務内容）となります。




●PJT事例　

1.システム入替に伴う運用整備・アウトソーシング化

・システム移行に伴うデータ成型

・ 新システム運用手順やルール等、運用・実行体制設計

・アウトソーシング化に伴う業務平準化設計。

2.間接部門である人事部門の業務効率化支援PJT（自動車部品メーカー様）

●支援内容（3か月／2名体制）

・現業務の可視化 （業務ヒアリング→業務一覧作成）

・改善ポイントの洗い出し

・他社での効率化の事例なども含めた改善施策の立案

民間企業向けDX戦略策定、戦略実行推進・施策進捗モニタリングに関するコンサルティング

製造業、サプライチェーンに関するDX戦略・施策立案、実行に関するコンサルティング

エネルギー・GX（電力・エネルギー等）分野のDXに関するコンサルティング、工程管理

金融機関向け、データ解析、AI活用に関するコンサルティング

金融機関の規制対応、リスク管理（市場分野）、業務改革に関するシステムコンサルティング、システムエンジニアリング

当社のLTV向上を目指し、BtoC、BtoB双方にわたるプラットフォームのCRM戦略立案・実行をお任せします。

カスタマージャーニー設計・最適化およびLTV向上施策の企画・実行
マルチチャネル（Eメール、アプリ内通知、SMS等）でのパーソナライズされたコミュニケーション戦略立案・実行
ユーザーおよび事業者の行動データに基づくセグメンテーションと効果的なナーチャリングプログラムの設計
CRM/MAツールを活用したキャンペーン設定、実行、効果測定、改善提案
リテンション率向上、解約防止、休眠ユーザー活性化のための施策実施
マーケティング、プロダクト、オペレーション部門と密接に連携したCRM施策の推進
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力
プラットフォームならではの複雑なCRM課題に挑戦できる経験
BtoCとBtoBの領域が存在するプラットフォームという特殊な環境で、従来のCRMの枠を超えた戦略立案・実行に携わることができます。依頼者と事業者双方のエンゲージメントを高め、プラットフォーム全体の活性化に取り組むという、標準的なECサイトやSaaSのCRMでは得られない知的挑戦があります。ユーザー行動データをもとにデータドリブンな意思決定と施策実施を実現できる環境です。
事業成長の中核を担い、明確な成果を出せる機会
急成長するプラットフォームにおいて中核的な役割を担います。ユーザーと事業者双方のLTV最大化というクリティカルな課題に取り組み、直接的に事業成長に貢献できます。データに基づいた戦略立案から実行、効果測定までの一連のプロセスを高い裁量を持って推進できるため、自身の成長とともに事業の成長を実感できる環境です。実現のために必要な隣接領域を手がける機会も多くあります。

当社のCRM施策の企画・実行をお任せします。

メール、アプリ通知などを使った効果的なコミュニケーション施策の企画・実行
ユーザーデータを活用したセグメント設計とターゲティング
CRM/MAツール（HubSpot、Karteなど）を使ったキャンペーン設定と効果測定
新規ユーザーの活性化やリピート率向上のための施策立案
サービス利用の継続率を高める仕組み作りとデータ分析
マーケティングやプロダクトチームと協力して施策を進行
※業務内容変更範囲：会社の定める業務

ポジションの魅力
企画から効果測定まで、CRMの全工程を担う成長環境
最初からCRMのプロになれる環境 初めてのCRM担当でも、実践的なスキルを身につけながら成長できます。企画から施策実行、効果測定まで一通りの流れを体験でき、CRMのプロフェッショナルとしての基盤を築けます。マーケティング、データ分析、コミュニケーションのスキルが総合的に身につくポジションです。
データから成果を生み出す最前線
データを使って直接的な成果を出せる ユーザーの行動データを分析し、それをもとにした施策で具体的な成果（継続率アップ、アクティブユーザー増加など）を出せるやりがいがあります。自分の考えた施策がすぐに形になり、その効果を数字で確認できる環境です。日々の改善を積み重ねて、プラットフォーム全体の成長に貢献できます。

【部門紹介】
デジタルトランスフォーメーションの課題とソリューションが定まっていないお客様に対して、課題設定とソリューショニング支援、さらにプログラムマネジメントやチェンジマネジメントなどの実行支援を行う部門です。当社が世界中のさまざまな業界での支援を通じて培ったベストプラクティスを照らし、日本企業の固有の事情・経営課題に合わせた形でソリューショニングすることでテクノロジー主導による企業変革を後押しします。現在は日本・インド合わせて60人ほどが在籍し、テクノロジー領域に分かれて様々な業界のお客様をご支援しています。

【特徴】
プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。当社にはグローバルで約60万人のプロフェッショナルがおり、世界のメジャーなITベンダーとのアライアンス関係があります。加えて、インドの研究開発を担っている部門では独自にAI等の最新技術の研究をしているほか、産学連携のネットワークを有しています。こうしたグローバルの幅広い技術知見に基づくコンサルティングが当社の特徴であり強みです。

1. グローバルのベストプラクティスの活用
2. End-to-Endの価値を考慮したコンサルティング(自社にSIがある強み)
3. テクノロジーにフォーカスした、あらゆるネットワークの知見
4. 製品ベンダー中立の立場
5. ハイブリッドデリバリーモデル(世界水準の高い技術力、グローバルの最新事例、圧倒的なリソースの活用)

【業務内容】
・包括的IT戦略立案/ITグランドデザイン、施策実行支援(エンタープライズ・アーキテクチャ、IT投資プラン、デジタル/クラウド/データ戦略、グローバリゼーション等)
・システム導入支援、プロジェクト管理

職務内容 【部門紹介】
デジタルトランスフォーメーションの課題とソリューションが定まっていないお客様に対して、課題設定とソリューショニング支援、さらにプログラムマネジメントやチェンジマネジメントなどの実行支援を行う部門です。当社が世界中のさまざまな業界での支援を通じて培ったベストプラクティスを照らし、日本企業の固有の事情・経営課題に合わせた形でソリューショニングすることでテクノロジー主導による企業変革を後押しします。現在は日本・インド合わせて60人ほどが在籍し、テクノロジー領域に分かれて様々な業界のお客様をご支援しています。

【特徴】
プロジェクトを遂行する際に日本と海外の混成チームを編成する「ハイブリッドデリバリーモデル」です。当社にはグローバルで約60万人のプロフェッショナルがおり、世界のメジャーなITベンダーとのアライアンス関係があります。加えて、インドの研究開発を担っている部門では独自にAI等の最新技術の研究をしているほか、産学連携のネットワークを有しています。こうしたグローバルの幅広い技術知見に基づくコンサルティングが当社の特徴であり強みです。

1. グローバルのベストプラクティスの活用
2. End-to-Endの価値を考慮したコンサルティング(自社にSIがある強み)
3. テクノロジーにフォーカスした、あらゆるネットワークの知見
4. 製品ベンダー中立の立場
5. ハイブリッドデリバリーモデル(世界水準の高い技術力、グローバルの最新事例、圧倒的なリソースの活用)

【職務内容】
レガシーシステム・IT組織の変革を目指しているお客様に対して全般的なフレームワークと変革要件を策定し、お客様に影響を与えることを目指します。お客様向けの案件に対してプロジェクトにも参画して頂きます。

・お客様ITの現状理解、将来ブループリント、およびマイグレーション方針の策定によってトランフォーメーション企画・実行フェーズ開始に向けて支援する
・ITトランスフォーメーションにおけるチャレンジに対して、最新技術動向と最適なソリューションを当社のグローバルチームと連携してお客様に提案する
・構想フェーズから、設計・開発フェーズに渡り、カスタマフェーシングを実施し、お客様のビジョン・お悩みを捉え、タイムリーに打ち手を検討する

【職務内容】
ITテクノロジーコンサルタント部門に所属し、お客様の基幹システム再構築案件(営業系周辺)にPMOとして参画頂きます。
現行システムもわが社が構築し運用保守を実施しており、商社業務、プラットフォームのナレッジは蓄積しています。また、若手向け勉強会や事例紹介などスキル習得の環境は整備されいますので安心してプロジェクトをスタートして頂ける環境です。
また一般的なPM/PMO/BAナレッジに加え、One TCSとしてIT / プラットフォームナレッジを加えることにより、他社との差別化を図りお客様へ付加価値を提供することができます。

大手お客様の基幹システム再構築という大型案件にチャレンジしたい方、お客様と長期的な関係を築いてお仕事されたい方、これからManager以上を目指してキャリアアップされたい方に適した案件です。是非ご応募下さい。

(職務内容詳細)
・お客様側立場での営業系システム再構築プロジェクトPMO支援
　- プロジェクト管理支援（QCD）
　- ベンダ管理支援（マルチベンダ時の横連携支援など）
　- エンドユーザー対応（ベンダ作成資料のカスタマイズ、内容説明・解説、各種調整など）
　- お客様社内対応支援（稟議補足資料作成など）

2022年に新設したDXコンサルティングチームにおいて、企業のDX推進をガバナンスの観点から支援するメンバーの求人です。

●業務内容
クライアント企業に提供するデータとデジタルテクノロジーを活用したガバナンス関連業務を担当していただきます。
・記帳、報告を中心とした経理業務から、企業価値向上に資する経理業務への刷新を支援
・データ分析ツールを高度に活用した内部監査実施支援
・グループガバナンスのデジタル技術を活用した高度化
・新たなデジタル技術のガバナンス活動への適用に向けた支援およびDX推進態勢の内部監査実施
・クライアントのDX成熟度、ニーズに即応したデジタル技術の提案

クライアント企業に提供するデータとデジタルテクノロジーを活用した下記の業務を担当して頂きます。

・AI等最先端のテクノロジーを活用したサービス研究開発とクライアント向けアドバイザリー業務の提供
・データドリブンな意思決定サポート
・データ分析の基礎となるデータマネジメントの構築
・クライアントコミュニケーションを通じて、ビジネスを理解し、データをビジネス課題に結びつけ、ビジネスの目標や課題を把握し、それに適したデータ分析戦略を立案
・統計学や機械学習などのスキルを駆使し、大量のデータからインサイトの導出
・データ分析の結果を組織内外のステークホルダーに分かりやすく伝え、データから導かれた洞察をストーリーテリングの形で提示

クライアント企業に提供するデータとデジタルテクノロジーを活用したクライアント企業のDX推進支援業務を担当して頂きます。

・AI等最先端のテクノロジーを活用したサービス研究開発とクライアント向けアドバイザリー業務の提供
・データドリブンな意思決定サポートやそれを実現するプロセス・ガバナンスの構築
・データ分析の基礎となるデータマネジメントプロセス設計とトラスト領域の支援