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国内大手シンクタンクでの業務改革支援・CRM・営業改革コンサルティング

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者
仕事内容

・業務改革を支援するコンサルティング業務(業務分析、業務設計、ERP他、業務システムの導入支援(システム開発の上流設計含む)、プロジェクト管理)
・CRM・営業改革に関するコンサルティング業務
・上記コンサルティングプロジェクトの提案営業

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大手コンサルティングファームでのオペレーション変革コンサルティング

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者〜
仕事内容

●グローバルサプライチェーンマネジメント
●グローバルサプライチェーンオペレーション
●グローバルセールスマネジメント
●グローバルサービスマネジメント
●カスタマーリレーションシップマネジメント
上記に関わるコンサルティングサービスに従事していただきます。

―――――――――――――――――――――
CRM
―――――――――――――――――――――

●Global & Strategy team
―――――――――――
▼主な職務内容
特に日本企業の真のグローバル化に関わる戦略構築、事業構想の支援とビジネスモデル設計に関わる支援
また、戦略遂行に必須となるバリューチェーン全体のオペレーション変革支援

●New Business/Marketing
―――――――――――――
▼主な職務内容
●個人や社会を取り巻く環境の変化を把握し、新たなニーズを利益の上がるビジネス機会に
 変える新事業創造支援(注: 行政の場合、社会課題を解決する施策の構想策定が該当)
●ターゲット市場を選択し、優れた顧客価値を創造し、提供し、伝達することにより、
 顧客を獲得し、維持し、育てていく戦略・計画の策定支援および施策の実行支援
●技術的・科学的なアプローチのよる戦略・計画・実行支援

●Sales & Service
――――――――
▼主な職務内容
営業やカスタマサービス領域におけるオペレーション変革の構想策定と設計・実行支援
上記に伴う専門的な業務分析やCRM関連システムの業務要件定義等の支援


―――――――――――――――――――――
SCM
―――――――――――――――――――――

●Strategy
――――――
【提供するサービスオファリング】
●サプライチェーンネットワークデザイン(SCND)
●サプライチェーンアセスメント
●サプライチェーン統合
●ソリューションプロバイダトランスフォーメーション(SPT)
●サプライチェーンリスクアセスメント

【活用を想定しているソフトウェア】
●LLamasoft (LLammasoft Japan)
●CAST Aurora (Barloworld)


●Logistics
――――――
【提供するサービスオファリング】
●Distribution network optimization
●Logistics diagnostics
●Logistics (out)sourcing and partnering
●Transport optimization
●Warehouse design and operations
●Logistics Operating model
●Sustainable Logistics
●Order-to-invoice optimization
●Logistics systems

【活用を想定しているソフトウェア】
●LLamasoft (LLammasoft Japan)


●Product Development
―――――――――――
【提供するサービスオファリング】
●Product Development Strategy (製品開発改革構想策定)
●Engineering Effectiveness (設計開発効率化)
●Product Development Transformation (製品開発トランスフォーメーション)
●Product Development Organization Dynamics

【活用を想定しているソフトウェア】
●Enovia PLM (Dassault Japan)
●Agile (Oracle Japan)
●Windchill (PTC Japan)
●Teamcenter (Siemens)


●Manufacturing
――――――――
【提供するサービスオファリング】
●Operations Analytics and Transformation
●製造実行管理における業務要件定義
●ERP/MES/スケジューラーの選定および導入支援

【活用を想定しているソフトウェア】
●Apriso (Dassault)


●Supply Chain Planning
―――――――――――
【提供するサービスオファリング】
●Supply Chain Planning Assessments
●Demand Planning
●Inventory Management
●Supply Planning
●Integrated Business Planning (IBP) / Sales & Operations Planning (S&OP)
●Supply Chain Flexibility
●Advanced Planning System Implementation

【活用を想定しているソフトウェア】
●JDA (JDA Japan)
●Rapid Response (Kinaxis Japan)
●IBP on HANA (SAP Japan)
●Steel Wedge (Steel Wedge)
●T3 (Zionex)


●Source & Procurement
――――――――――――
【提供するサービスオファリング】
●Maturity Level assessment
●Procurement Cost Savings
●Procurement Transformation
●Procurement Shared Service
●Spend Cube Analysis
●Supplier Data Analytics (Fraud detection)
●Procurement process optimization

【活用を想定しているソフトウェア】
●Ariba (SAP Japan)
●Concur (Concur Japan)


●Aftermarket
―――――――
【提供するサービスオファリング】
●Service Parts Planning:
●Service & Service Parts Capability Assessment:
●Warranty and Recall Management:
●Service/Repair Management:
●Aftersell Integrated Performance Management:

【活用を想定しているソフトウェア】
●ASTEA (ASTEA Japan)
●Service Max (Service MAX Japan)
●Servigistics (PTC Japan)

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外資系IT企業でのCRM/ERP Consultant - Customer Service/Field Service

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション Consultant
仕事内容

Customer Relationship Management (CRM) Business Analyst Consultant
Do you know what people want and how they can get it So do we.

You know how to use your professional learning and experience to find the best solutions that will transform businesses.

●About you
You’re passionate about software and its potential to unleash the innovation that moves organizations forward. You’re a fast learner, and self-starter and a creative thinker who understands how to solve business-critical problems for some of the world’s top companies. You’re excited to work with a global technology leader.

●About the job
Your experience is key to all phases of our projects and relationships. You encourage, inspire, consider and collaborate at every level with both colleagues and clients. Working as part of the CRM Solution Development team, you collaborate on and contribute to all project phases, and you have the technical knowhow to design, coordinate and put into practise CRM solutions.

●In this role, you will:
Contribute to all project phases plan, analyse, design, build and test

Be the lynchpin between clients, colleagues and business partners to ensure high quality and timely resolution of issues

Design conceptual architecture and technical CRM solutions

Partner with technology and design teams to ensure consistency

Understand how to use key performance indicators (KPIs) to create a testing plan to ensure the quality of your projects

Collaborate with sales and planning

Support continuous improvement to identify potential challenges for your clients, and research non-standard issues

Mentor and supervise junior colleagues

Travel as needed.

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グローバルでサービスを展開する大手外資系ITサービス企業でのCRM/CX コンサルタント

募集継続中
おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:800万円〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者
仕事内容

オムニチャネル、デジタルマーケティング、AIなど最先端のテクノロジーやビジネスモデルを活用しながら、顧客の価値観や嗜好をとらえたCX(顧客体験価値)のサービスデザイン、営業/マーケティング/顧客サービス部門の組織改革/プロセス改革/ITソリューション導入といった、クライアント企業の一連のCX/CRM改革を支援します。

【サービス内容】
・CX/CRMサービスデザイン、PoC評価
・顧客情報統合、マーケティング施策設計、マーケティングツール導入
・営業プロセス標準化、事業管理プロセス高度化(リード管理, SFA, Forecasting,)
・顧客サービス・プロセス効率化、顧客タッチポイント改革
・CX/CRMソリューション活用支援(SFDC, SAP, Microsoft, Oracle, Adobe, Anaplan, SFA, MA, DMP, BI, AI, RPA, IoT, Mobile)

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東証一部上場営業支援システム開発会社でのシステム開発プロジェクトリーダー(上流工程から)

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おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション プロジェクトリーダー
仕事内容

【職務内容】
当社は、あらゆる業態の企業から最も支持されているCRM/SFAを自社開発しています。
このCRM/SFAをお客様毎のご要件に合わせて、より効果的・効率的に利用していただくためのカスタマイズ(要件定義・設計・開発・保守)を行うのが私たちの仕事です。

CMに出てくるような有名企業・大企業のお客様が持つお悩みやこだわりを、自身が開発者としてフロントに立ち、しっかり向き合うことが出来るポジションです。
お客様とダイレクトに、提案型の折衝などの上流工程から参画できることが魅力です!

経験を積めば、配下のプロジェクトリーダーを数名マネジメントし、複数のプロジェクトをお任せします。

【開発環境】
言語:java,javascript、他
データベース:sql-server,oracle
ソースコード管理:subversion
プロジェクト管理:redmine,googlehangouts,jenkins

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【業務委託】国内系コンサルティングファームでの基幹系システム刷新プロジェクトPMO支援

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おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ 年収イメージ:〜800万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション 担当者
仕事内容

●顧客/業界
新エネルギー業界

●プロジェクト概要
・基幹システム刷新プロジェクト
・CRM,SFA,CIS,請求など、会計以外のほぼ全システムを刷新予定

●現在のフェーズ
・9月末まで要件定義,10月より基本設計
・2021年1月より平行稼働開始、4月より本稼働予定

●募集ポジション
・マルチベンダーに対するPMO支援
・担当領域はCISおよび請求・収納システム(同一ベンダー)

●想定レベル
・弊社コンサルタント(上位)〜マネジャー(ジュニアクラス)

●参画希望時期
・10 or 11月より参画希望
・システムカットオーバーまでお付き合いいただけると助かりますが、まずは3〜6ヵ月参画いただきたいです

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