マーケティング・企画、日系金融機関の転職求人

●代理店推進部開拓推進課
代理店（パートナー）の新規開拓推進施策および代理店の廃業に係る業務の遂行・管理を担当する。

1．代理店の開拓・育成に係る施策の企画・立案・推進
2．代理店開拓・育成に係るインセンティブ施策の企画・立案・実施
3．代理店の開拓促進資料の企画・作成・活用促進
4．代理店の廃業に係る業務の遂行・管理
5．代理店の委託・業廃の基準の管理、モニタリング、基準改定に係る企画、立案

●代理店推進部バリューパートナー推進課
当社との関係性が強固な代理店（バリューパートナー）の推進・管理及び企画業務全般を担当。

1．バリューパートナー向けの営業支援施策（人材育成、経営計画支援等）の推進の企画運営
2．バリューパートナー向けのカンファレンス（LVPC、VPC）の運営企画
3．バリューパートナー向けの新しい支援施策の企画検討業務

・オンラインでの個人向け信託・相続サービスの営業・営業企画（マーケティング企画や業務フロー構築）
・信託・相続サービスの代理店の新規開拓営業
・信託・相続サービスの新商品開発

事業フェーズによって変化が生じますが、入社後の約半年間は法人営業が中心となり、並行して商品開発もご担当頂きます。その後は徐々に個人営業にシフト頂きます。(法人営業としての開拓にはピークがありますので、その後はサポート業務が主体となる一方、個人のマーケット開拓を行って頂く流れを予定しています）

当信託会社は、上場企業の子会社でありながら、さながらスタートアップ企業の立上げに関わって頂くこととなります。超高齢社会への課題解決を当社グループ各社とも連携して取り組んで頂きます。

●本ポジションの魅力
決まった商品の営業ではなく、営業を通じて、マーケティング戦略の立案や業務設計の企画、信託を活用した新商品開発を行って頂きます。かなり広範な業務内容となりますが、その中で一から金融を作り上げる知識と経験を得られます。また、ネットを使った業務が前提のため、オンラインビジネスの必要スキルを身につけることができます。

●キャリアパス
当信託会社はまだスタートアップ段階で、業務ごとに組織が細分化されている訳ではありません。ご自身が作られた商品や業務内容が発展的に、一つの部署となる可能性があります。立上げメンバーの一人として、将来の当信託会社を担う幹部になって頂くことも期待しています。

当社の金融商品に関する新規サービス企画とプロジェクトの推進をご担当いただきます。

＜具体的な業務＞

顧客ニーズ・サービス利用状況の分析、プロジェクト管理
サービスの立案、制度調査
業務・サービス設計
プライシング、収支見込の作成
システム開発、webコンテンツの設計、法定書面の作成等の業務など
※社内の関係部署や外部委託先、関係機関等との折衝等も含みます

ポジションの魅力
顧客ニーズ分析から実際のプロジェクト推進までを担当しますので、企画のみにとどまらない幅広い経験を積むことができます。
プロジェクトでは常に関係部署と連携して進めますので、業務を通じて多様な証券関連業務に触れることが可能です。
証券会社での企画職の専門性を身に着ける事ができます。（ご担当頂く金融商品の売買制度や決済制度、証券会社実務に関する知識・経験等）
当社のサービス拡張に伴い、ご担当頂く金融商品以外の商品・サービスの専門性も身に着けていくことができます。
グループ会社やビジネスに関係し、グローバルな経験をすることが可能です。
キャリアパス
将来的には、広い金融商品サービスの専門性を身に着けた上で、商品サービスの戦略設計といった経営に近い業務を担っていただくことを想定しています。
商品・サービスの企画などを通じて、特定の分野に関心を得た場合はその分野を深く経験いただけるようなキャリアを得られるようにしたいと考えています。

デジタルマーケティングプランの立案から推進、改善までマネジメントすることを担っていただきます。

【主な担当業務】
・デジタルマーケティングチームの施策立案を行い、チームをリード
・チームのパフォーマンスを分析のうえ改善策を提案し、キャンペーン等施策の効果最適化を促進
・社内外のステークホルダーとの関係を構築し、デジタルマーケティングの目標を達成するための交渉・調整
・チームメンバーのスキル向上に貢献し、リーダーシップと専門知識の共有
・デジタルテクノロジー、マーケティングトレンド、ビジネスの成長に影響を与える外部環境の変化といった情報を常に収集、チームに還元・共有

【特徴】
銀行業界のマーケティングでは、法令などの制約事項等が他企業に比較して多いですが、当組織はその中でも、最大限に業績に貢献すべく関係者を巻き込んで最善の方法を模索しています。
当組織のマーケティング活動は幅広く、広告出稿・キャンペーンの設計やＤＭの施策、会員制プログラム企画など幅広い手法を用いた施策や、銀行分野だけではなく証券や信託分野と連携したダイナミックな活動に関与することが可能です。

新規サービスの採用企業獲得に向けた提案営業に従事していただきます。相手企業とリレーションを構築し、先方課題の真因を理解した上で、当社が提供するサービスの導入による課題解決を提案します。
入社後、約1ヶ月、当社事業、当プロジェクト、個別案件や役割分担などナレッジシェアを実施しつつ、OJTと共に実際に業務に従事いただきます。

<使用ツール>
コミュニケーションツールは主にTeams(Microsoft)を利用しています。

また社内外のアウトプット作成は主にpower point（Microsoft）であり、その他補足資料等はExcel（Microsoft）となります。

<業務上求められること>
社内外で関連するメンバーが多いため、適切なコミュニケーションを背景に案件を円滑に進捗させる力が求められます。

・キャッシュレスプロダクツ（クレジットカード、デビットカード、スマホ決済等）の会員・ユーザ獲得と利用を促すミッションを担うライン（チーム内組織）のリーダー
・関係者（広告代理店・制作会社といったリソース）も活用しながら業務遂行環境・体制構築

【具体的職務】
・ビジネス推進計画の立案・コミュニケーション設計
・獲得・稼働促進施策の企画・実施
・クリエイティブ制作、コミュニケーション媒体の原稿作成（Webサイト・紙媒体・メルマガ・アプリ通知・SNS広告等）
・その他、決済プロダクツの会員・ユーザ獲得や利用促進に資する施策の企画・運営全般

【部署の特徴】
配属先は、クレジットカード・デビットカード、各種アプリといったキャッシュレスプロダクツや、ATM・やインターネットバンキング等のチャネルに関する企画・開発・利用促進といったキャッシュレスビジネスを推進する部署です。キャリア採用職員・受入出向者・委託先常駐社員等、メンバーのキャリアが多彩な多様性ある職場です。

【業務内容】（以下の（1）もしくは（2）、または両方）
（1）デジタルマーケティング企画
（2）顧客データの分析とそれに基づくAIモデルの企画・開発
※調査役：チームリーダーとして企画 プロジェクト主導の役割を担っていただきます。
　担当者：チームリーダーと共に主体的に業務を遂行する役割を担っていただきます。

【詳細】
（1）デジタルでの取引完結に向けた企画立案、デジタルマーケツール（HP、LINE、KARTE、動画等）の導入・機能追加企画、活用促進・浸透、CV向上。
（2）データ基盤の構築し、分析ツール等を活用して、様々な商品経由で収集した顧客のビッグデータを定量的に分析。結果を踏まえ活用方法を企画し、モデルを構築

【魅力】
信託銀行だからこそ多くの商品ラインナップがあり、それに伴い膨大なデータが蓄積。幅広く顧客ニーズに合わせた様々な商品・サービスの提供、開発に関与することが可能

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。
iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。

【主な業務内容】
・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案
・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案

【業務内容】
当社トレーディングスマホアプリのプロダクトマネージャとして、企画から案件の推進、ローンチまでご担当いただきます。また、当社エコシステムの更なるシナジーを創出すべく、トレーディングツールを中心とした各種新サービスの企画、開発、およびサービスの立ち上げも同様に実施していただきます。

【主な業務内容】
・スマホ用トレーディングアプリのロードマップ策定、企画、開発、および継続的な改善
・新商品、新サービス、新ビジネスの企画、開発
・外部サービスとの連携

当社の株式・デリバティブ事業部において、インターネットを通した国内株式のプロモーション、マスマーケティング、新商品・新サービスの企画、各種プロジェクト管理、又は大口顧客向けリレーションシップ業務を担当していただきます。「大口顧客」とは、個人投資家の中で売買頻度の高いデイトレーダーや預かり資産の多い富裕層のお客様のことをいいます。準備期間を経て、各案件を業務推進する業務となります

【主な業務内容】

・日本株を中心としたマーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案）
・セミナー企画（中規模300〜1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営）
・社内・社外関係部署との連携
・大口投資家（デイトレーダー、富裕層）との関係構築、投資家管理（RM）
・大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）

当社の株式・デリバティブ事業部において、インターネットを通した国内株式のマーケティング及び商品企画管理（新商品/新サービスの企画及推進）、大口顧客向けリレーションシップ業務を担当していただきます。
大口顧客とは、個人投資家の中で売買頻度の高いデイトレーダーや預かり資産の多い富裕層のことをいいます。一定の研修及び準備期間を経て、各案件の主担当として業務推進していただく裁量のある業務となります。

【主な業務内容】

・日本株を中心としたマーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案）
・セミナー企画（中規模300〜1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営）
・社内・社外関係部署との連携
・大口投資家（デイトレーダー、富裕層）との関係構築、投資家管理（RM）
・大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）

従来からの投資家層に加え、当社グループ会員からの新規口座獲得、および生涯収益の最大化といったマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ推進していただきます。

ご経験に応じて、デジタルマーケティング・データマーケティングを用いた当社グループ内外からの新規口座獲得、当社グループシナジーを活用した新規サービス企画・開発、自社サイトにおけるコンテンツの企画・開発や各プロダクトの商品・サービス企画等をご担当いただきます。

将来の幹部候補として、新たなチャレンジを志す方のご応募をお待ちしております。

【主なご担当職務】
ご経験に応じて以下のいずれかの業務をご担当いただきます。
・既存顧客の利用状況など定性・定量データから仮説を立て、分析・検証・課題の抽出
・新規口座の獲得（当社グループとの連携、アフィリエイトCPN/リスティングﾞ強化による獲得推進等）
・生涯収益の最大化に向けた稼働促進、クロスユース拡大のための施策立案
・大規模イベント、投資セミナーの企画・立案、開催・運営
・各プロダクト（株式、投資信託、FX・CFD）の商品・サービスのマーケティング、企画立案、調査・分析業務
・新規サービス企画・開発

当社のマーケティング企画部に所属し、オンライン証券またはフィンテック関連の新規サービスの開発や既存サービスの改善を中心とした各種のプロジェクトの企画と立ち上げ、推進を行っていただきます。

【主な業務内容】
以下プロジェクトの企画と推進
・新商品、新サービス、新ビジネス
・部門、商品横断のサービス改善
・エコシステムの一部としてさらなるシナジーを創出
・トレーディングツール（PC・スマホ等）の継続的な改善
・外部サービスとの連携

ネット向けおよびIFA事業向けにiDeCo・ラップサービス・投資信託等を提供しています。
拡大する個人投資家向けの資産形成サービスの事業推進、企画、マーケティング等、資産形成関連業務のうち、個人向けのサービスプロモーション企画を担当していただきます。
日本において今後大きく成長が見込まれるアセットビジネスの分野において、新しい価値を創造し、日々挑戦していくことで、業界のリーディングカンパニーを目指していきます。自ら考え、積極的にチャレンジしていただける方をお待ちしております。

【主な業務内容】 投資信託・投資一任商品のサービス企画推進業務
オンラインチャネル経由での投資信託・投資一任商品の拡販に向けたサービスプロモーション企画業務全般への対応
具体的には、マスリテールのお客様向けに顧客セグメントに応じたマーケティングプランの策定、実行、お客様の投資行動をサポートするコンテンツやセミナーの企画など、トータルでお客様の資産形成をサポートするサービスプロモーションの企画業務を担っていただきます。

当社運用管理部は、各運用会社の窓口機能を担っており、ネットのお客様やIFA事業者向けに投資信託(NISA、iDeCo等)、ファンドラップのサービス提供を行っています。
入社後は主に個人投資家向けの資産形成サービスに関する商品企画・事業推進、主要ファンドのマーケティング等を担当していただきます。
今後も大きく成長が見込まれるアセットマネジメントビジネスの分野において、常に新しい価値を創造しながら挑戦を続けることで、業界のリーディングカンパニーを目指していきます。自ら考え、積極的にチャレンジしていただける方のご応募をお待ちしております。

【主な業務内容】

投資信託、投資一任商品に関するサービス企画・業務推進
・オンラインチャネル経由での投資信託、投資一任商品の拡販に向けた企画・業務推進
具体的には、1.投資信託の採用から商品管理（目論見書・約款等管理業務）、2.運用会社とのリレーションを通じたマーケティングプランの企画・推進等を担当いただきます。
・投資一任商品では、システム開発を伴うサービス全般の改善策の取組み、商品管理等を担っていただきます。

初心者化、多様化する個人投資家に向けて、証券投資を活用した資産形成を円滑に進めるための情報提供を行う、オウンドメディアの企画・編集・マーケティング活動。

＜背景＞
・老後2000万円問題を機に高まった自助努力による資産形成ニーズ
・ポイント、ITを活用した新しい投資環境の普及に伴う若い投資家層の増加

上記を踏まえ、政治・経済の変化、金融制度の改定、金融マーケットの動向を捉えた、金融知識のない方がイチから投資をはじめるためのコンテンツが求められています。

【主な業務内容】
◆コンテンツの企画・編集・運用
・時節、マーケット、制度変更などに合わせた特集コンテンツの企画立案と編集
・株式、投資信託、FXなど商品別の仕組みと活用法を紹介する連載コンテンツの担当編集
⇒企画、専門家の発掘、既存著者との調整、編集・校正から記事公開までの一連の編集業務

◆トラフィック、SEO、会員データ分析とPDCA
・記事および全体のPV、UU、回遊率、来訪頻度、デバイス、流入経路などのトラフィックデータの分析と改善施策の立案と実行
・SEOデータから有効なキーワード、閲覧タイミングなどを抽出し、タイトルと配信方法を検討。Googleの方針を捉えたコンテンツ、UI、WEBパフォーマンスの改善活動
・会員データから投資の障壁を取り除くコンテンツを企画し、口座開設、取引の拡大を支援

◆WEBメディア、WEBマーケティングの調査と最新技術の導入
・オウンドメディアにとどまらず、WEBメディアやWEBマーケティング、SNSの潮流を捉え、編集、UI/UX、マーケティングの有効な手法・技術を導入

メガバンクで、デザインの力で「最も選ばれる金融グループ」を一緒に創りませんか？
銀行本体に加え、銀行グループ各社のデジタライゼーションのデザインに広く関わるポジションです。
サービスデザイナー、UI/UXデザイナーを募集しています。

【主な業務内容】
●新規事業・サービスの戦略フェーズからの企画・開発
●アプリおよびウェブサービスのUI、UXを含めたサービスの設計、デザイン
●ウェブサイトの顧客体験設計／デザインディレクション
●デジタルに留まらず、店頭等リアルチャネルでの顧客タッチポイントの企画設計及びデザイン制作

【デザインチームが参画するプロジェクト例】
●ホームぺージ、銀行アプリ、インターネットバンキング、タブレット（対面サービスの際に利用する端末）等のデジタルサービスのUI/UX企画・開発
　→これらのツールおよび一連の顧客体験が、2021年度Good Design賞を受賞。
●個人のお客さま向けサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント

【当行のデザイナーとして働くことの魅力】
●リアル（対面）が中心だった銀行が、デジタル×リアルへと大きくシフトしようとしています。まさに過渡期にある銀行を体験しつつ、自らの力で変化の先へリードできるチャンスです。
●手がける案件は社会へのインパクトがあり、大きなやりがいを感じて頂けます。
●金融のプロフェッショナルと協働し、上流工程から一緒に案件を企画推進していきます。受注型の業務スタイルではなく、裁量をもってスキル経験を発揮できます。

【幅広いバックグラウンドを持った人材が活躍しています】
●大手IT企業や海外の制作会社を経験してきたUXデザイナー
●制作会社や大手広告代理店を経験してきたディレクター
●他金融事業会社を経験してきたUI/UXデザイナー
●映像制作会社のウェブ部門で制作を経験してきたデザイナー

※HCD資格の取得も積極的に支援しています。
　人間中心設計専門家2名　人間中心設計スペシャリスト1名

グループの業務としては、
●BtoBビジネス全体を支えるデジタルサービス基盤構築のサポート、
（A）主に大企業へのより高度な提案を行うための体制構築、施策企画サポート
（B)Bビジネスモデルの変革後の事務・照会体制の組織・事務整備
（C)グループ企業や提携先企業との連携等による新しい顧客流入チャネルの獲得、サービス向上、が挙げられます。

具体的な業務として、
◆BtoBマーケティング（他社事例リサーチ、基本方針の策定、基本方針に基づく施策の企画、施策の実行フォロー、効果検証）、及び、
◆外部提携の推進（外部提携先の選定、提携案の検討、提案書の作成、外部提携先との交渉、提携実現のための各種調整、報告、契約等の締結）に取り組んで頂きます。

（案件例）
●マルチバンクAPI連携
有力ベンダーと協働の上、金融機関とのデジタルチャネル開発・運用に強みを持つ有力ベンダーと連携し、法人事業者とのデジタルでの受付窓口となる法人ポータルチャネルや、同チャネルを通じて提供される法人向けインターネットバンキング機能の強化、現在は来店いただくことで対応している法人口座開設や諸手続きの受付機能、手続き受付時の本人確認機能など、DX 促進に必要となる共通基盤・共通機能を構築
●キャッシュレス、デジタル給与
法人のお客様独自のペイメント発行の支援、給与の即時払いシステム等職域・福利厚生を切り口としたソリューションの企画・推進
●法人チャネルを利用した広告施策
インターネットバンキングサービスのトップ画面での広告表示等、オウンドチャネルの広告媒体としての活用施策実施

お客さまの声を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を担当いただきます。

＜具体的には＞
・お客さまの声（SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等）の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協働での商品サービス向上に向けた戦略・企画立案
・お客さまの声の全行内に対する可視化

法人のお客さま向けの外為業務推進を担当する当部で、データ分析を通じて大企業から中堅・中小企業のお客さまへのビジネス展開を行います。特に中堅・中小企業をターゲットにしたデータマーケティング業務を担っていただく募集です。
ここでいう外為業務とは、当行のお客さまが行う貿易取引や海外投資取引などのクロスボーダー取引に関する資金決済やそれに関わるリスクヘッジ手段等を提供する業務です。
当行の外為ソリューションを、グローバル化するより多くの日系企業にご活用いただくため、デジタルのタッチポイントを通じた商品プロモーションや顧客体験向上がテーマとなります。
データを通じて得た顧客インサイトをベースに当行の商品をいかにPRしていくか、いかに利便性高く活用いただくかを検討、推進していく業務です。
「決済ビジネスの強化」、「デジタルも活用した法人ビジネス高度化」というの中期経営計画での重点戦略領域の項目に深く関連する外為業務にコミットしながらビジネスができる環境です。

【具体的には】
●外為業務にかかる商品・サービスのプロモーション企画・実行、データ分析・アクセス解析やユーザーフィードバック、マーケット等の調査・分析を通じたPDCAサイクル企画・推進等を一気通貫でご担当いただきます。

WEBサイトをはじめとしたオウンドメディアの運用にともなう各種マーケティングツールの導入管理、タグやコンテンツの運用保守、CMSの導入検討を担っていただきます。技術知識を理解しながら、パートナー企業やベンダーをディレクションしていただきます。
銀行業界のマーケティングでは、法令などの制約事項等が他企業に比較して多いですが、当組織はその中でも、最大限に業績に貢献すべく関係者を巻き込みながら最善の方法を模索して活動しています。
当組織のマーケティング活動は幅広く、広告出稿・キャンペーン設計やデジタルマーケティング施策、会員制プログラム企画など幅広い手法を用いた施策や、銀行分野だけでなく証券や信託分野と連携したダイナミックな活動に関与することが可能です。
当行では2,400万人の個人のお客さまと取引があり、メガバンクとして大きな基盤を活用したデジタルマーケティングに取り組むことができます。

●ITビジネス部門の事務企画部にて下記業務を担当していただきます。

・営業店管理課業務（バック業務）の後方支援、業務改善に係るオペレーション企画立案
・営業店における事務処理の改善・合理化等に関する指導・推進
・既存システムにおけるプロセス改善業務の企画・立案
・業務マニュアルの作成・変更及び周知業務
・制度改正にかかるシステム仕様の変更対応業務
・法定帳簿、社内帳票、お客さまから書類の作成・改善

本ポジションでは、国内株式商品マーケの担当として下記の業務をお任せします。
・お客さま目線での顧客体験(カスタマー・ジャーニー)の設計
・顧客タッチポイントにおけるCS/NPS改善活動
・顧客LTV最大化を図るための、データ分析/戦略立案/施策実行/効果検証
・SNS/メール配信

【具体的な仕事内容】
・新商品発売時の各種ツールの対応
・各種ツールの新規作成時における企画立案
・各種既存ツールの保守・運営
・社内関連部門との各種調整　他
※　将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります

【部署ミッション】
お客さまに、商品内容を正しくご理解をいただくことを目的とした各種ツール（パンフレット、チラシ、ご契約のしおり等の印刷物、または、設計書作成システム等の営業支援システム）の企画、開発、保守メンテナンスを手掛けていただきます。

【求人背景】
当社は今後もお客さまのニーズにお応えするために商品開発の幅やボリュームを拡大していく予定です。これを推進していくためには商品内容をわかりやすく的確にお伝えするためのツール開発が必要であり、それを一緒に実現していただける人材を求めています。

募集部門の特徴
・残業は30〜40時間/月です（担当業務や参画プロジェクトにより、繁閑期は異なります）

・業務経験が短い社員が約半数であり、不明点を周囲に確認しやすいく、不明点や不安感がない環境になるよう努めています。経験値の高い人が積極的に知識を共有するなど、日頃からコミュニケーションを大切にしています。

・リフレッシュ休暇や、通常の休暇を取得しやすい職場です。
業務のやりがい
・金融機関ならではの大規模プロジェクトにおける中核メンバーとして活躍していただくことができ、特定の部門だけではない幅広い知識が身につきます。
・会社規模が拡大し、成長過程にある会社で、さまざまな業務を経験することができます。

社内データサイエンティストと連携したユーザー分析、VOC運営
経営戦略・事業戦略に基づく、アプリユーザー獲得・アプリのログインおよび各種機能の利用活性化を目的としたプロモーション・コミュニケーション施策の企画・運営
コミニュケーション施策を通じて得られたUI/UX改善・エンハンス案の立案
CRM業務運営ルール・ツールの改善企画・実行
外部環境の把握（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）

【仕事の魅力】
裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている
意思決定スピードが速く、トライ&エラーをスピード感をもって行える

・地方銀行と地域の企業・個人の活性化を目的とした新ビジネス・サービスの企画・立案
・外部環境変化・競合調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）
・顧客獲得や単価向上につながる企画の設計・推進
・Pocの運用（法務障害、マーケティング、デザインなど社内関係各所との連携ビジネスパートナー、チャネルなど社外関係各所との折衝、上長へのプレゼンテーション、承認）
・PoC結果の分析、レポーティング（成功要因、失敗要因の分析、拡大展開の計画）
・アプリにおける各機能・サービスのビジネスモデル構築を含めたプロジェクトの推進
・プロダクトの成功の定義、プロダクトビジョン・プロダクトロードマップ・ユーザストーリーの作成、プロダクトバックログの優先順位付け
・社内関連部署および外部パートナー企業との協業・アライアンスの検討・推進

ブロックチェーンを利用したポイントシステムのサービス・機能を活用した以下の領域における企画立案・推進を担当いただきます。

・スマホアプリの特典プログラムとしての魅力向上、ユーザーエンゲージメントの向上
・地域事業者、地域金融機関向けポイントサービスプラットフォームの展開、ホワイトレーベル展開
・提携金融機関・提携事業者のデータマーケティングと連動したポイントサービスの活用企画・推進
・ポイントの新たな価値創出企画、サービス改善企画
・外部環境変化、競合調査、市場調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）ユーザー調査等各種リサーチ

同社の個人のお客さま（数千万人）の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。

【主な担当職務】
商品・サービスごと（ローン、投資、インターネットバンキング等）又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当。
・マーケティング戦略の企画立案
・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施
・プロモーション施策の企画立案・実行（主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用）
・Webマーケティング施策（SEO、コンテンツマーケティング等）の企画立案・実行

【魅力】
・メガバンク最大級の顧客基盤へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・発展途上にある当行のデジタルマーケティング領域で、第一人者としてお客さまとのコミュニケーション変革をリードできるやりがい

【キャリアパス】
デジタルマーケティングのプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

【配属部署】
デジタルサービス推進部データ・マーケティング室
・「デジタルサービス推進部」（約190人）は、1.お客さま向け商品・サービスの企画・開発、管理、2.インターネットバンキング等のデジタルチャネルの開発・運営、3.マーケティングの3つの役割を担っています。
・このうち、「データ・マーケティング室」（約80名／うちキャリア採用：約10名）は、デジタルを中心としたマーケティングを担当しています。

●同行の個人のお客さまに対して、顧客基盤・顧客データを活用したデジタルマーケティングの高度化を担う。
マーケター：当行Webサイト、メールマガジン、インターネットバンキングアプリ等の自社媒体やWeb広告等を活用した、担当商材のCVR向上、顧客エンゲージメント・クロスセル強化、PDCA運営高度化・高速化。

・海外における外資系事業法人向けの市場性商品（金利デリバティブ、為替）マーケティング戦略の企画・立案及び実行
・最先端金融手法の調査・導入に係る企画・調整
・海外セールス、バンカーとの協働施策推進

当社グループが取り扱うC向け（B2B2C含む）ペイメント商品（クレジット、デビット、Coin+、ネットワーク事業）に関して、グループのペイメント戦略の企画立案、開発（グループ内外の事業者とのアライアンスを含む）に従事していただきます。

マーケット戦略部に所属し、商品企画、商品開発業務などに従事いただきます。

多くのお客様を抱えるプラットフォーマー、マーケットホルダー(以下、PF,MH)と共に、保険商品を企画し、開発していくポジションになります。

今年度は開業2年目に当たり、新規の商品開発を数多く行っていく事を目的に、PF,MHとの商品パイプライン(※)を拡充していきたいと考えています。商品パイプラインを作っていくにあたり、新規商品企画に関する数理的観点での関与（マーケットリサーチ、ニーズ調査、価格感応度調査）、商品料率設計、算出方法書の作成、当局折衝、再保険手配を担って頂きます。また、商品開発だけでなく、保険引受リスクの計算、決算数理業務の一部も担って頂きます。弊社はスタートアップであり、少ない人員構成であるため、上記のような数理関連業務だけでなく、その他の業務にも幅広く従事する可能性もあります。

※商品パイプラインとは、どのPF,MHと、何の補償を、いつ、どのような方法でお客様に届けるか というビジネスの一連について、PF,MHと合意形成する事を指します。

計数企画等についてホールセール統括部担当者として、当行のホールセール部門を支える人材を募集いたします。
ロジカルシンキング、マルチタスク処理力を発揮していただきながら、当行のホールセール部門 不動産ビジネスの発展を担っていただくポジションです。

・ホールセール部門の管理会計・経営管理制度を含めた計数企画業務
・全社的目線とホールセール部門目線、そしてフロント目線での企画立案と実行

通常の保険会社の商品開発フローとは異なり、市場調査等のマーケティングの観点から""売れる保険商品""を分析し、顧客からニーズのある新商品を企画し、そのプロジェクトを推進していただきたいと考えております。

また、 適性と希望に応じて部門のマネジメントにもチャレンジ頂けるポジションです

・競合他社の商品およびサービスに関するマーケティングリサーチ

・インシュアテック領域の調査

・グループ各保険会社への新商品・関連サービスの企画提案

・グループビジネスと協力したサービス・商品の企画

・新商品発売後、サービス開始後のモニタリング

※商品開発の実務（保障・補償内容、保険料率の算定、事業方法書・約款の作成、認可折衝など）は各保険会社 が行います。

●営業戦略部の仕事
・法人顧客に対する当行プロダクトの提案セールスや当行プラットホー　
　ムを活用した経営戦略支援。プロダクトを増やしながら、新しい業
　種・業界に事業拡大していく展開のため、顧客ニーズを踏まえた新た
　な商品・サービスの企画・開発もミッションです。
・部署目標；KPI達成、既存事業の推進・管理、新規事業の立ち上げ
・対象顧客；銀行（全国のほぼ全て）、金融機関、事業法人（中小から
　大企業・上場企業まで）
・担当事業の特徴；流通グループの銀行であること、全国に約13,500台
　のATMを持っていることを強みとして、顧客との間で各種商品・サービ
　スの企画・開発・利用・販売等に関する提携関係を構築し、事業とし
　て推進する（B2BまたはB2B2Cビジネスであって、伝統的な商業銀行の
　枠に収まらない事業構造）
・日々の活動内容；新規顧客の開拓、既存顧客との取引深耕、新商品・
　サービスの企画・開発、既存商品・サービスの改廃・管理、チーム内
　総務事項の管理。チームメンバーは、これらの仕事を同時に何役も担
　っていただくイメージであり、担う役割は全体の状況や個人の適性に
　応じて変わっていくティール型のイメージです。

●営業戦略部はこんな職場
・女性社員も多数所属し、活躍しています。
　当社グループ内の社員紹介にて、特集記事を組まれるような活躍
　をした育児と家庭と仕事をしっかりこなしている女性社員もいます。
・20代30代の社員が半数以上で、活気のある雰囲気の職場。
・個人の価値観や目標を尊重する職場
・チームで働くことを重視する職場
・多様な人たちが集まっている（出身業界やバックグラウンド、若手か　
　らベテランまで）職場
・ティール的な組織運営（部内に固定的な課やレポーティングラインは
　存在せず、役割に応じて指揮命令関係が変わったり、案件ごとに相互
　に連携・協力しながら業務を遂行する）をする職場
・実力主義（年齢・性別・出身業界等にかかわらず）な職場


●当行について
基盤のある新しい銀行
私たち銀行は、2018年9月に開業した新しい銀行です。
当社と同じ企業理念のもと、いつでも簡単に、誰でも安心して、やりたいことがすぐできる、「お客さまにいちばん近い銀行」になるというビジョンを掲げています。
私たちの強みは、全国13,500を超えるATMのネットワークとそれを利用してくださるお客さま、ATM提携を中心とした提携金融機関のお客さまとのネットワーク、当社グループの店舗やオーナさまとお客さま、金融と流通の業際というユニークなポジション、当社グループのブランド力。
第二創業期・変革期
　これらの強みを活かして、開業当初に目指した3年度目の単年度黒字を達成、2020年度中間期には繰越損失も解消し、着実に利益を積み上げてまいりました。開業からの3年間で銀行としての基盤を構築した今、第二創業期として、さらなる成長に向けて、ATMを時代の変化に合わせて進化させるとともに、コンビニエンスストア事業の発想で、必要な時に必要な金融サービスをお客さまにご提供することを目指しています。

●求める人材像
私たち銀行は、金融やさまざまな事業会社などで知識・経験を積んだ、少人数ながら極めて多様性に富んだ社員の集団です。 みんな、新しい銀行をつくりたいという熱い想いを持って集まりました。
また、新しい会社なので組織がフラットで、風通しがよく、経営陣や事業部署との距離が非常に近いこと、少人数の組織のため、全社横断的なプロジェクトを頻繁に組成していることも大きな特徴で、経営陣や事業部署と密接に連携して業務を進めていただくことができます。 中途入社の方にも中核メンバーとして活躍いただけるフィールドが多数あります。 このため、以下のような方にぜひお越しいただきたいと思っています。
共感とチャレンジ精神:私たちの経営理念、ビジョンに共感し、新しい取り組みに挑戦したい方
当事者意識と推進力:少数精鋭の業務運営を志向し、自ら課題解決しながら業務を遂行したい方
協働とコミットメント:多様なバックグラウンドを持った仲間と協調しながら目的を達成したい方

DXを実現するため、ユーザニーズの理解、プロダクトの導入戦略をベースに各種プロダクトの企画を担っていただきます。プロダクト、戦略両面の推進を通じて、反復的なプロダクト開発サイクルを推進していただきます。

＜具体的な仕事内容＞
・事業戦略・ユーザ課題・ユーザニーズを理解し、プロダクトロードマップやバックログへ反映させる。
・エンジニアやリードエンジニアと連携し、プロダクト開発、リリースといった工程を行う。
・開発ステータスをわかりやすく関係者に共有する。

・デジタルマーケティング戦略の策定および実行
・プロモーションに関するクリエイティブの企画・制作
・マーケティングに関するシステムの開発・運用（MA・CMS・分析ツール等）
・マーケティング施策の立案実行やクリエイティブの制作

（1）顧客獲得における、KPI設定・実績取得・管理
　・ネット銀行の事業基盤拡大を目的として、さまざまな顧客獲得施策が展開されるなか、施策にあわせたKPIを設定し、取得、管理する業務
（2）KPI改善を目的とした、UIUX改善・インナーマーケティング企画
　・目標KPI達成に向け、（1）の業務を通じて改善点を見つけ、アプリやWebの改善を企画・実行する業務。

●特徴・魅力
一大グループの中の銀行ということで、大きなマーケットでIT×金融の最先端を体感することができます。また、担当業務ではグループ内の様々なデータを活用することができ、データ活用に基づいた提案も受け入れられやすい社風です。

銀行業務における事務・営業・本部等における業務改善の企画・推進を行います。
具体的には、外部知見も活用した業務フロー改善・手続き改定等を通じた生産性向上を図るべく、企画立案・推進業務を担当していただきます。
また、上記を通じた社内カルチャー改革にも貢献いただき、自走する組織の実現に向けた企画を立案・推進いただきます。

事務専門部署に対する支援・指導・研修・点検等を担って頂きます。
1.商業銀行・信託銀行の事務バックオフィスである事務専門部署に対し支援・点検を実施しつつ、抽出された問題点に対する指導・教育研修等を企画・実践
2.事務専門部署に対するフォローを一気通貫で実践

2022年6月に開業した株式PTSの企画・運営および、日本初となるセキュリティトークンの取引市場の立ち上げに伴う企画・分析等の業務を担っていただきます。

具体的には以下のような業務内容になります。
・証券会社やマーケットメイカー等とのコミュニケーション
・取引動向や顧客データの分析、施策の効果検証
・セキュリティトークンの立ち上げプロジェクトの運営・サポート
・プロモーション活動の企画・運営
・Web公開情報の管理

2022年6月に開業した株式PTSの企画・運営および、日本初となるセキュリティトークンの取引市場の立ち上げに伴う企画・分析等の業務を担っていただきます。

具体的には以下のような業務内容になります。
・証券会社やマーケットメイカー等とのコミュニケーション
・取引動向や顧客データの分析、施策の効果検証
・セキュリティトークンの立ち上げプロジェクトの運営・サポート
・プロモーション活動の企画・運営
・Web公開情報の管理

当行の新規事業開発を担うデジタルイノベーション部にて、顧客との共創においてデジタル技術を活用した組み込み型金融サービスの企画・開発・推進を行う。

●入社後のイメージ
様々な事業者や自治体との共創において、デジタル技術を活用して、そのサービスに組み込む金融サービス（預金、決済、融資等）の企画・開発を行う。
当初は、リリースして1年ほどの新規サービスの更なる拡大に向けた推進、或いは、2023年度中にリリース予定の新規サービスの立ち上げへの参加を想定。
将来的には、自ら行内のリソースを活用して新しい組み込み型金融サービスを立ち上げることを期待。

●具体的業務内容、関わり方
1. マーケティング
　顧客の事業やデジタルチャネルの展開を踏まえて組み込み型金融サービスの提案を行い、ニーズを発掘。
2. サービス設計
　顧客ニーズに合わせてサービス設計（UI・UXを含む）を行うと共に、サービス構築（システム、運用、プロモーション等）の費用積算を行い、収支計画を策定。また、リスク評価・対応方針を検討。
3. プロジェクトマネジメント
　顧客やベンダー、行内関係各部と協働しながら、サービス開始に向けたシステム開発・運用体制構築・プロモーション等を統括してプロジェクトを推進。

当社グループでは持続的な成長の実現を目指し、DX推進体制の強化を進めています。
マーケティング/メディア戦略の立案から実行までをリードして頂く人財を募集しております。
ゼロベースで戦略検討を進めており、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。

【仕事内容】
・デジタルを中心とした新規顧客獲得プロモーション戦略立案と実行
・オンライン・オフラインを融合した統合的なマーケティング手法の企画・運営
・Web広告やプロモーション、メディアの効果測定、分析、レポート作成
・マーケットや消費者、顧客のリサーチと分析（定量・定性の両面）
・カスタマージャーニー設計/コミュニケーション設計

ビジネスカードに代表される中小企業（SME）向けキャッシュレスプロダクトにおける以下の業務を担当いただきます。
(1) 法人顧客やそのトランザクションデータの管理やそれを使ったプロモーションリスト等の抽出（SAS言語使用）
(2) 上記(1)を通じた中小企業向けのデータベースマーケティング企画

【部署の特徴】
・決済ビジネス推進部は、クレジットカード・デビットカード、各種アプリといった決済プロダクツや、ATM・やインターネットバンキング等のチャネルに関する企画・開発・利用促進を担う部署で、キャリア採用職員・受入出向者等、キャリアが多彩な多様性ある職場です。
・その中でも、特に取扱高が増加傾向にあるBtoB領域のキャッシュレス商品（主にビジネスカード）に関して、SAS言語による顧客・トランザクションデータの管理やそのプロモーションのためのデータ抽出業務を担っていただきます。
・当行の多様の法人顧客をデータ面から把握・分析することで、データハンドリングスキルのみならず、BtoB領域でのマーケティング企画やその実行力も向上いただくことができます。

・総合資産コンサルティングを個人のお客さまに提供するための本部企画業務です。
・当フィナンシャルグループの中核会社である銀行の他、証券・信託銀行とともに、幅広い企画業務を担います。
・適性に応じて、マーケティング企画推進・コンサルティング支援システム（CRM・BIツール等）のプロジェクト推進に取組んでいただきます。

顧客データの分析とそれに基づくAIモデルの企画・開発もしくはマーケティング企画を担当。

【詳細】
データ基盤の構築し、分析ツール等を活用して、様々な商品経由で収集した顧客のビッグデータを定量的に分析。分析結果を踏まえ、活用方法を企画し、モデル構築まで実施。

【魅力】
信託銀行だからこそ多くの商品ラインナップがあり、それに伴い膨大なデータが蓄積。幅広く顧客ニーズに合わせた様々な商品の提供、開発に関与することが可能。

・資産運用戦略ならびに資産配分案の企画・立案
・生命保険リスクのヘッジ戦略の企画・立案
・資産運用に関するパフォーマンスやヘッジ効果についての評価・モニタリング・予測シミュレーション
・資産運用に関する調査・情報収集・分析

当社日本株ファンドの海外投資家向けマーケティング、営業推進
●海外の販売会社との連携、コミュニケーション、営業推進、交渉
●海外投資家向け運用報告、プレゼンテーション、RFP 資料の作成
●海外投資家及び見込み投資家との折衝、交渉、海外投資家向けプレゼンテーション実施、運用報告実施

※当面は営業的な活動より、翻訳や資料作成といったミドル業務をご担当いただく想定です。

・預金商品の企画
・リテール（個人）預金にかかる企画・推進
・財形業務の企画
・債券調達（金融債）の企画・推進
・その他資金調達およびそれに付随する業務全般