戦略・企画・管理の転職求人

4,626 件

●このポジションの魅力
・最先端AI技術に触れながら、実装スキルを磨ける環境
大規模言語モデル（LLM）やGenerative AIなど、最新のAI技術を日常的に活用しながら実装業務に取り組めます。自社プロダクトを使いこなすことで、AIアプリケーション開発の最前線で経験を積むことができます。技術の進化が速い領域だからこそ、常に新しい知識とスキルを習得し続けられる環境です。
・スピード感のある開発サイクルで、成果を実感できる
ノーコード/ローコードツールを活用することで、アイデアから実装までのサイクルが非常に短く、自分の手で作ったアプリケーションが顧客の業務を改善する様子を直接見ることができます。「作って終わり」ではなく、フィードバックを受けて改善を重ねるプロセスを通じて、手触りのある成果を実感できるポジションです。
・多様なステークホルダーと協働し、視野を広げられる
顧客、エンジニア、プロダクトマネージャーなど、さまざまな立場の人々と連携しながら業務を進めます。顧客の業務課題を深く理解し、それを技術的な解決策に落とし込むプロセスを通じて、ビジネスと技術の両面での視野を広げることができます。
・成長企業で、キャリアの可能性を広げられる
2023年4月設立のスタートアップフェーズにあり、組織とともに成長できる環境です。上場企業のグループ企業として、安定した基盤の上で挑戦できます。AI領域の急成長に伴い、将来的にはプロダクトマネージャーやテックリード、AIソリューションアーキテクトなど、多様なキャリアパスを描くことが可能です。
・自分の知見が組織の資産になる
実装プロセスやベストプラクティスをドキュメント化し、チーム全体で共有する文化があります。あなたが蓄積した知見が、組織の実装力向上に直結し、後続メンバーの成長を支える基盤となります。単なる実装者ではなく、組織の知的資産を築く重要な役割を担えます。

●期待する役割
本ポジションでは、AIアプリケーションの実装を通じて、顧客の業務課題を迅速に解決し、プロダクトの価値を最大化する役割を担っていただきます。

具体的には、以下のような成果を期待しています。
・顧客価値の迅速な提供
ノーコード/ローコードツールを駆使し、顧客の業務課題を素早くAIアプリケーションに落とし込み、短期間で実用可能なソリューションを提供します。従来の開発手法では数ヶ月かかる実装を、数週間で実現することで、顧客満足度の向上とビジネス成果の早期創出に貢献します。
・プロダクトの品質向上と改善サイクルの加速
実装したアプリケーションの動作検証を通じて課題を早期発見し、改善提案を行います。「作って終わり」ではなく、継続的な改善サイクルを回すことで、プロダクトの品質を高め、顧客の業務効率化を実現します。
・ナレッジの蓄積と組織全体への展開
実装プロセスや成功パターンをドキュメント化し、チーム全体で共有することで、組織の実装力を底上げします。あなたの知見が、今後の開発スピードと品質向上の基盤となります。
・顧客とエンジニアリングチームの架け橋
顧客の業務フローや課題を深く理解し、それを技術的な要件に翻訳する役割を担います。ステークホルダーとの円滑なコミュニケーションを通じて、顧客ニーズと技術実装のギャップを埋め、プロジェクトの成功に貢献します。

●業務内容
日々の業務では、以下のような具体的なタスクに取り組んでいただきます。
・AIアプリケーションの実装
AIエージェント作成（プロンプト設計、パラメータ調整）
ワークフロー設計と構築（業務フローの可視化と自動化）
PAGE機能を使ったUI/UX調整（ユーザーインターフェースの最適化）
AIエージェントとの対話を通じた仕様の補完と修正
データ構造の定義（AIエージェントの補助を活用）
JSON／Webhook等を使った外部システムとの連携設定
・品質保証と継続的改善
実装したアプリケーションの機能検証と動作テスト
ユーザーフィードバックの収集と分析
課題の特定と改善案の提案・実装
パフォーマンスやユーザビリティの最適化
・ドキュメント作成とナレッジ共有
実装結果の仕様書・手順書作成
成功パターンやベストプラクティスのドキュメント化
チーム内での知見共有（勉強会、レビュー会等）
再利用可能なテンプレートやコンポーネントの整備
・ステークホルダーとの連携
顧客やレビュワーとの仕様調整ミーティング
顧客の業務フローや課題のヒアリングと要件定義
開発チームとの技術的な調整と連携
プロジェクトの進捗報告と課題共有

具体的には、事業をまわすために必要なオペレーションの設計・構築、および運用・改善の一連をお任せします。その過程においてプロダクト開発、セールス、カスタマーサクセスメンバーと協働しながらオペレーションを磨き上げ、顧客体験の向上をリードいただきます。

・新サービス/既存サービスのオペレーション企画・設計・構築（請求・契約・業務フロー構築・ルール整備）
・申込以降のカスタマージャーニーの設計と体験品質の定義（SLA含む）
・顧客や営業現場・ビジネスパートナーのVOC収集/要件化/改善推進（プロダクト/運用）
・既存オペレーションの改善（工数削減、リードタイム短縮、スケール対応）
・各種問い合わせ・インシデント対応の運用設計（重大度合分類、エスカレ、再発防止）
・業務標準化（手順書、FAQ、テンプレ、オンボーディングプログラム）と運用定着
・提携卸との運用連携・調整（仕様変更/例外対応/品質管理のハンドリング）
・キャンペーンや条件変更などの施策導入に伴うオペレーション設計・現場展開

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとします。

求める行動特性/コンピテンシー
私たちは新しい事にチャレンジする集団です。そのため行動して反応を得てまた行動するスタンスを取れる仲間になっていただける方をお待ちしております。

・失敗することを恐れず、発言できる・行動できる方
・どんな小さなことでも関わったら相手の期待値に寄り添い最後までやり切れる方
・指示されたものを着実にこなすのではなく、自ら課題意識、使命感を持ち、成果をあげてきた方
・物事を論理的に組み立て、全体のシナリオを設計して対話・企画できる方
・自身に加えて、チームメンバーを巻き込んでアウトプットできる方
・組織に対して自身のアイデアや企画について発意をもって提案し、推進して形にすることができる方

【業務内容】
ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。
実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部署です。
・AIやテクノロジーを活用した高度なカスタマーセンターの構築、業務改善
・カスタマーセンターの分析、品質向上、運営管理
・カスタマーセンターからのエスカレーション対応
・追加口座審査業務
・デビットカード不正対応業務
・郵便返礼業務
・その他銀行業務等

【勤務形態】
・出社をいただくことを前提としたポジションです。（在宅勤務については状況により可）
・勤務時間は銀行業務の関係から定時の時間を想定しています。（状況によりフレックスも可）

【本ポジションで積める経験／魅力】
・お客さま対応にかかる品質改善を担っていただきます。ご利用いただいているお客さまの声を受け取り、カスタマーサポートの体制やQ&Aの充実だけでなく、当社サービスの向上にも寄与することもあります。

・銀行におけるカスタマーセンターの企画改善経験を積むことができます。カスタマーに近い部署での経験となるため、現場の声に沿って真に必要な改善を行い、身をもって成果を実感することができます。

・カスタマーサポート部門で企画改善に携わることができます。当社はAIの活用を推進しており、最新技術を活用した改善を積極的に行います。高度化していくカスタマーサポート体制の基盤から作り上げていく経験を得られます。

業務内容
メーカー向けのPCシステム開発を中心に、プロジェクトリーダーとして以下の業務を担当していただきます。
・計測機器メーカー・産業機器メーカー等向けソフトウェア開発
・プロジェクトの目標・スコープ定義、進行方針の策定
・スケジュール管理、品質（Q）・コスト（C）・納期（D）管理
・チームメンバーの役割分担、進捗管理、育成・フォロー
・ステークホルダー・顧客との調整、情報共有
・必要に応じてプレイングマネージャーとしての開発業務

使用技術・ツール（例）
・C# / Java / C++ / Python
・PostgreSQL / SQL Server
・Visual Studio

●ミッション
請負事業の拡大に伴い、ソフトウェア開発センターではエンジニアの増員を積極的に進めています。本案件はセンターの中核を担う重要なプロジェクトであり、今後さらなる増員が見込まれる分野です。新たなチームの発足や既存チームの刷新を進めるため、チームを牽引できるリーダーを募集します。

●担当領域
・メーカー向けWebシステム開発
・計測機器メーカー向けソフトウェア開発
・電機メーカー向けソフトウェア開発
・その他製造業向けソフトウェア開発

●具体的な業務
・プロジェクトの目標・スコープ定義、進行方針策定
・スケジュール・リソース計画、タスク割り当て、進捗管理
・納期管理、品質確保、コスト管理、人員管理、スキル向上
・チームメンバー育成、OJTによるフォローアップ
・ステークホルダーとの効果的なコミュニケーション
必要に応じて設計・実装を担うプレイングマネージャーとしての役割
・技術提案、見積作成、契約調整（経験に応じて）

●カルチャー
OJTを基本とした「教え合う・助け合う」文化があります。事業成長局面では、積極的な働き方を通じて自己成長できる環境を提供します。

BtoB向け自社ソフトウェアのカスタマーサクセス部門のマネジメント
・カスタマーサクセス戦略の立案（戦略策定 / KPI設計 / KPI管理 / モニタリング）
・カスタマーサクセス体制の構築、業務オペレーション設計
・組織全体のマネジメント
・他部門（営業・プロダクト・サポート）との連携推進

●業務の変更の範囲
会社の定める業務
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

データ分析による顧客のニーズ発掘やマーケティング施策の企画、課題解決
Eメールやアプリによるデジタルマーケティングの企画立案、遂行
組織内のデータ利活用高度化に向けた支援、基盤整備

【このポジションの魅力】
1.注目度や今後の発展性が高い分野の仕事に携わることができる
2.自ら企画、実行する中でビジネス成果や新たな知見を獲得する喜びを得られることができる
3.やりたいことがあれば積極的にチャレンジできる環境があること

法人・個人事業主向けポータルサイト「自社ビジネスポータル」内のコンテンツ企画立案・推進・運用、従来の金融業務のデジタル化、法人顧客のニーズを汲み取った新機能・機能改善の企画立案、ポータルサイトの利用促進を目的とした方策や社内での最適運用等の企画立案、ポータルサイトのUI/UXの改善、社内関係各所との調整業務及び社内向けの資料作成、プレゼン、各ベンダーとの折衝及び他社との情報交換、利用実績集計、データ分析及び報告業務、営業店への周知、研修、勉強会の実施（遠方エリアはオンラインにて実施）を行います。

【このポジションの魅力】
1. 自身のアイデアや企画案を実際の商品に生かすことができる。
2. 決まりきった答えはなく、自由な発想で新機能企画開発および推進業務に取り組める環境がある。
3. 法人DX分野で組織の進むべき方向性に関与することができる

【募集背景】
法人向けデジタルマーケティングチームでは、法人顧客向けのポータルサイトを中心とした、法人の非対面営業戦略の企画立案・運用・推進が主な業務です。非対面の機能拡充と推進を加速したいと考えており、体制を強化するためにキャリア採用にてご経験のある方を募集しています。

◎詳細
以下いずれかの部署にて、事務職として就業していただきます。
※募集状況は変動いたしますので、ご了承ください。

●営業アシスタント領域
　・IT領域
　　└自社ITサービスA ※在宅可能性あり
　　└自社ITサービスB ※一部在宅可能性あり
　・新卒領域
　　└自社新卒向けサービス
　・中途領域
　　└自社中途向けサービス

　<業務内容例>
　　個人もしくは法人顧客に対する営業アシスタントチームへの配属となります。
　　営業活動が円滑に進むよう、チームの一員としてサポートをお願いいたします。
　　・面接日時の日程調整
　　・メールやLINEを用いた連絡業務
　　・データ入力や書類添削業務 など

◎キャリアパス
・正社員への登用制度あり
・正社員登用後、社内にてキャリアチェンジ可能
当社では本人希望と適性・タイミングをもとに柔軟なキャリアを歩むことが可能です。
また、定期的に上長との面談を実施し、ご自身のキャリアについて考える機会を設けています。

　<登用後のキャリア事例>
　　・配属ポジションでのマネジメント業務、採用業務
　　・営業アシスタント→他サービスの営業アシスタント
　　・営業アシスタント→カスタマーサクセスや、営業ポジション

『裁量を持つキャリアの第一歩』設計プロジェクトリーダー 入門セミナー

●開催日程
開催日程は別途お問い合わせください。

★こんな方にピッタリ★
「もっと自分の裁量をもった仕事がしたい！」
「できるだけ早くマネジメントの経験も積みたい！」
「将来を考えると今のスキルの市場価値が不安になる！」

※今後モノづくり業界で活躍し続ける”設計リーダー”を目指す方向けのセミナーです。
※対象職種：機械設計・回路設計・制御ソフト設計の経験を活かせる形で転職をお考えの方
※参加条件：応募意思不問です。情報収集だけでも気軽にご利用ください。

セミナーの概要と当日の流れ
【第一部】セミナー：約45分
・当社について
・設計リーダーが求められる背景
・活躍する設計リーダーの人物タイプ
・設計リーダーが抱えるキャリアの悩み
・当社で解決できること

【第二部】応募希望者の確認：10分/人
・応募希望者のお名前の確認
・質疑応答

※セミナー内容は一部変更することもあります。予めご了承ください。

●応募締切：開催日前日迄、または定員に達し次第締切

組織のミッション:自社スマホ決済サービスを通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイントサービスの推進・拡大を通じて、顧客、パートナー、自社にとって相互に利益のあるエコシステム構築に取り組んでいます。
組織の業務概要:1.自社スマホ決済サービスに関する以下の業務
・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発
・UI/UXの改善
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・決済サービスの基盤構築・安定運用
担当いただく業務概要:主な業務項目
1.自社決済サービスの推進
・拡大し続ける自社決済サービスの安定運用（障害時における社内外の対応方針検討、AIを活用した改善検討業務）
・加盟店向けの月次運用業務や、イレギュラー時のユーザー対応検討
業務の魅力:
・国内でも大規模なユーザーを有する自社決済サービスのお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、日々ニュースに取り上げられることも多く、自身が取り組んだ成果・成長を肌で感じることができます。

自社SaaS事業本部では、すでに建設業の企業様に導入されている自社SaaSを基盤として、業務特化型のAIエージェントを次々と開発・提供しています。実用的なAIソリューションをお客様と一緒に作り上げ、AIエージェントを通じて産業構造の変革に貢献する。そんなチャレンジを進めています。
その中で、Bizdev/新規事業開発職では、AIエージェントの構築案件において、エンジニア、プロダクトマネージャー、カスタマーサクセスと密にコミュニケーションを取りながら、顧客との対話 要件定義 開発 導入（デリバリー）まで一貫して関わっていただきます。

具体的には
1. AIエージェントの設計・構築（RAG、API連携、ワークフロー設計など）
2. カスタマーサクセス・営業・クライアント担当者との要件すり合わせ
3. プロジェクトの進行管理・品質管理・リリース対応
4. 顧客現場への導入支援および改善提案
5. 顧客課題を自ら解決に導く、そんな実践的で裁量の大きいポジションです。
6. 顧客課題の特定からAIエージェントによる解決策の価値訴求、および受注までのクロージング

補足事項
※上記全ての業務に精通している必要はありません。
※ご自身の強みに応じて、メインとなる担当領域や役割を柔軟に調整いたします。

自社のBizdevポジションの特徴
1. 成長スピードの速い環境
新プロダクトが高頻度でローンチされ、新入社員も毎月加わる活気ある環境です。事業立ち上げやマネージャーポジションなど、新しい役割が次々に生まれ、同じ業務を長期間繰り返すことはほとんどありません。常に知識やスキルを「深める・拡げる」ことができ、スピーディーに成長できます。
2. 最先端技術と強力なプロダクト
最先端技術と産業特化と完全自社開発により、非常に強力なプロダクトを開発可能です。社員自身も自信を持ってセールスに取り組め、多くのクライアントから支持を獲得しています。導入企業数は多数です。
3. 優秀なメンバーと熱量高く働ける環境
志の高いメンバーと一致団結しながら、熱量高く働ける環境が整っており、刺激的なチームで成果を出す経験ができます。

営業組織の土台作りとして、チーム全体の効率化や数字の管理を支える役割です。

・受発注データの売上管理
・CRM（顧客管理システム）のデータメンテナンスや分析
・リード（見込み客）のリスト作成や一次スクリーニング
・業務フローの改善等

●配属先部署
営業開発本部
（入社時）　　　セールスサポート
（変更の範囲）　全ての事業部における業務

●職種の魅力
・営業活動の裏側を支えることで、会社の売上や成長に貢献できる
・データ復旧・フォレンジック・サイバーセキュリティといった最先端領域に関わりながら、専門知識も自然に習得できる
・事務職にとどまらず、営業と顧客の架け橋となるやりがいのあるポジション
・将来的には営業企画やインサイドセールスなどキャリアの広がりもある

営業担当の右腕として、日々の商談活動を事務面でダイレクトに支える役割です。

・営業担当者のスケジュール管理・アポイント調整
・商談への同行や議事録作成
・見積書・契約書作成の代行
・顧客からの日常的な問い合わせ対応（営業の不在時など）等

●配属先部署
営業開発本部
（入社時）　　　セールスアシスタント
（変更の範囲）　全ての事業部における業務

●職種の魅力
・営業活動の裏側を支えることで、会社の売上や成長に貢献できる
・データ復旧・フォレンジック・サイバーセキュリティといった最先端領域に関わりながら、専門知識も自然に習得できる
・事務職にとどまらず、営業と顧客の架け橋となるやりがいのあるポジション
・将来的には営業企画やインサイドセールスなどキャリアの広がりもある

大手金融サービス企業が提供するキャッシュレスデータを活用した自社SaaSプロダクトの提供を機に、カスタマーサクセス部門を新設しました。SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。
(1)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、自社サービス利用者の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、利用者を送客するサービス）
(2)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）

【職務詳細】
・SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援
・定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決
・プロダクトの改善提案（事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る）
・ベストプラクティスの共有（競合他社での活用事例など）
・アップセルやクロスセルの企画・提案

＜関連サービス＞
・自社では、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始しています。
〜独自のクーポンサービスやミッションサービスで、日々の購買活動をより価値あるものにする〜

●本ポジションの魅力
・顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる
・新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能
・顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる
・プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身につけることができ、キャリアの成長にも繋がる

マーケティング本部/マーケティングユニット/マーケティング部門に所属し、自社の豊富な顧客データと自社AIプラットフォームを活用し、顧客理解の深化、マーケティング施策の最適化、パーソナライズの高度化を推進いただくポジションです。
ご入社後はデータをビジネス成果につなぐ戦略・企画・実行の要として、事業部やデータ部門と横断的に連携しながら推進いただきます。

【職務詳細】
1. 自社AIプラットフォームを用いた社内各部署のビジネス課題解決
・各部署のビジネス課題ヒアリング、分析テーマ検討
・分析テーマに基づく特徴量設計・入力データ作成
・モデル作成および効果検証
・モデル本番適用・運用支援・実績検証
・マーケティングの高度化・パーソナライゼーション推進に向けた新規施策の企画

【本ポジションの魅力】
・最先端のAIを活用したマーケティングに取り組みながら、知識や経験を深めることができます。
・事業会社ならではの「成果に直結する」実務経験を積むとともに、実践的なAI活用スキルを習得できます。
・裁量の大きい環境で、提案から改善までを主導し、伴走型の推進力を磨くことが可能です。

【マーケティングユニットについて】
配属先となる「マーケティングユニット」は自社のマーケティング戦略の統括を担う部署です。特に事業領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得や利用推進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な組織となっております。

マーケティング部門の専門チームに所属し、カスタマージャーニーマップの作成と顧客接点におけるデジタルコミュニケーション設計を担当していただきます。主なミッションは、お客様のサービス利用の活性化です。
具体的には、自社カード会員を対象に、スマホ決済の利用促進、カードのランクアップ、証券や保険商品の申し込み誘導など、幅広い金融商品の利用を促進するための顧客コミュニケーション戦略を立案します。戦略立案後は、メールやアプリの送信を担当する別部署と連携し、PDCAサイクルを回していきます。

【職務詳細】
・カスタマージャーニーマップの作成
・メール/アプリプッシュ運用部署への業務要件作成と企画実行
・SNSマーケティングの実行
・効果測定と改善施策立案

【本ポジションの魅力】
●自社カード会員に向けて、自社が持つあらゆる顧客接点を網羅しながら、効果的な施策を早いPDCAで回していきます。
●SNS領域に関しては、知見・意欲があれば主担当として担当することが可能です。

デジタルマーケティングおよびデータマーケティングを活用し、自社カード会員内外からの新規証券口座獲得を推進していただきます。また、グループ全体のシナジーを活かした新規サービスの企画・開発、自社サイトでのコンテンツ企画・開発、及び各プロダクトの商品・サービスの企画立案にも携わっていただきます。従来から投資経験をお持ちの会員に加え、NISAをきっかけに資産形成を始めた会員層にもアプローチし、データドリブンかつテクノロジーを活用したサービス企画を通じて、お客様の資産形成を支援し、長期的な信頼関係構築を目指します。
【職務詳細】
・会員の取引データ（定性・定量）を基に仮説を立案し、分析・検証を通じて課題を抽出
・WEB広告を活用した新規証券口座獲得施策推進
・生涯収益の最大化を目指した稼働促進施策の企画・実行
・クロスユース拡大を目的としたデジタルマーケティング施策の立案・実行
・各種金融商品（株式、投資信託、債券など）のマーケティング企画およびプロモーション計画の策定
・市場調査・データ分析を基にした新規サービスの企画・開発・推進
【本ポジションの魅力】
お客様のニーズを的確に捉え、新しいサービスを創出するやりがいのあるポジションです。また、生涯収益の最大化を目指したマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを駆使して推進できます。これにより、マーケティング業務の幅広いスキルを習得でき、キャリアアップも目指せる環境があります。

自社が提供するタッチ決済の交通乗車サービスを主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開していく部署です。本ポジションでは、交通領域におけるデータビジネスの戦略策定および、社内データ戦略部門と共同で開発している交通事業者向けダッシュボードサービスの企画業務を担当していただきます。

●ミッション
移動データや消費データを掛け合わせた新サービスを企画し、新たな収益となる柱を作る

●職務詳細
・顧客の背景・課題に基づく集計、分析
・移動データ、消費データから課題や傾向を見出し、仮設立案、検証、実行
・交通事業者向けデータ分析サービスの企画・推進
・交通事業者や自治体に対する施策立案コンサルティング

●本ポジションの魅力
・信頼性の高い顧客属性データと大量の決済データを中心としたデータ資産を活用するビジネスに従事できます。
・広範な加盟店基盤を活かし、交通事業者のみならず様々なプレイヤー（自治体、沿線企業等）のビジネス課題に向き合うことができます。
・働き方（テレワーク、フレックス等）を含め、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。
・当部は自社の中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。

大手金融機関の戦略的子会社である当該子会社へ出向し、中小事業者向けのキャッシュレス決済サービスの展開に従事いただきます。
当該子会社は、大手金融グループの非対面決済代行事業強化を目的に大手銀行と決済サービスプロバイダーにより設立され、その後、大手金融グループにおけるキャッシュレス決済戦略強化を目的に大手金融機関の連結子会社として再編されました。大手銀行の顧客基盤、大手金融機関の決済ノウハウ、決済サービスプロバイダーおよび決済技術企業の最新決済技術という各社の強みを最大限活用し、キャッシュレス化の促進に取り組んでいます。

●業務内容
・中小事業者向けキャッシュレス決済サービス 自社キャッシュレス決済サービスA、自社キャッシュレス決済サービスBの新規推進
　ーWEB、SNS等でのマスプロモーション、代理店営業
・オペレーション業務、加盟店管理業務（審査、登録、顧客対応、精算、回収等）
・業務システムの設計、業務のDX化

●中小事業者向け決済サービス「自社キャッシュレス決済サービスA」

●中小事業者向け決済サービス「自社キャッシュレス決済サービスB」

【魅力】
・加盟店事業の川上から川下までのすべてを一気通貫して経験することができます。
・出資元企業からの出向者が集う多様性に富んだ組織で、刺激的な環境です。
・若手社員からベテランまで風通しの良い組織で、普段からコミュニケーションも活発で相談しやすい雰囲気です。
・リモート勤務、時差出勤なども導入されており、ライフワークバランスも大切にしている会社です。

エンタープライズ企業を対象に、以下の業務を担っていただきます。

- 企業 / サービス事業者の課題に基づく金融ソリューションの開発、アライアンス締結、推進
- 上記に付随する要件定義、スキーム設計、数値試算、契約スキーム整理
- 社内プロダクト・マーケチームとの連携、運用設計　など

- 予算策定・管理：全社の予算策定、予実管理、差異分析および改善提案
- 管理会計：収益性分析、KPI 設定など管理会計の運用
- IR・SR：投資家・株主向け広報（IR）および株主との対話（SR）対応
- 特命業務：M&A、新規事業立案、資本政策の検討など全社横断的な重要プロジェクトの推進
- 知財管理：特許・商標等の知的財産管理
- ESG 戦略・統合報告：ESG（環境・社会・ガバナンス）戦略の策定・推進、統合報告書の作成

EC事業の更なる成長へ向けて、大量の注文をサービスレベルを落とさずに出荷できる仕組みや体制の構築を行うことがミッションとなります。

仕事内容
化粧品・コスメ通販の物流業務改善をお願いいたします。
主にルーティン業務、業務効率化・繁忙期の安定稼働へ向けての課題解決がメインの業務となります。
社内外の様々な方とのやりとりが発生するポジションです。
※社内の他部署からの突発的な業務依頼等も発生しますので、臨機応変な対応力やマルチタスク力が求められます。
様々な部門とのコミュニケーションやマルチタスクを楽しんでいただける方を求めております。ITやEC業界未経験OKです。ECにおけるキャリアを形成したい方はぜひご応募ください！

【具体的な職務内容】
●ルーティン業務

発注、在庫管理
入出荷の不備等に関する対応
●在庫ロジックの検討、在庫確保交渉

適正在庫の見直し
欠品商品の在庫確保交渉
不動在庫削減へ向けた取り組みの実施

このポジションの魅力・キャリアアップ
組織フェーズ
? 組織が大きくなっていく成長していく実感を持ちながら業務にあたることができます。とはいえ、まだまだ少人数組織のため、まさに自身が設計したものがスピード感をもって反映できる環境です。自身の業務成果が見えやすい環境です。

成長環境
?業務プロセスの設計・効率化を進めるための企画力や実行力を身に着けることができます。 現在当社では、新しい小売の在り方として生活者にオンライン・オフラインをよりシームレスに繋いだ購買体験の提供を目指しています。新しい小売の在り方を追求している環境にて、店舗との連携促進や在庫の在り方等を担っていただくことにもなります。

アットホームな環境
?グループや部合同での定期MTGのほか、マネージャーと1on1などを実施しており連携がとりやすく、オープンなチームで意見がしやすい環境です。

- 経営企画/事業開発
- マーケ担当/マーケ責任者
- データサイエンティスト
- PM（プロジェクトマネージャー）
- ユーザーサポート
- 与信/リスク管理責任者
- 経理・総務（バックオフィス）
- 法務　など

・下記業務におけるメンバーフォロー、マネジメント
・業務改善、仕組み化

【オンサイト領域】
Slackでの社内問い合わせ対応
社員サポート、ファシリティ／オフィス環境整備
来客対応、物品管理
社内トラブルの一次対応・調整

【バックオフィス領域】
社内規程の整備・運用
反社チェック、持株会事務局運営
データ／フォルダ管理、各種集計業務
管理部門と連携した業務改善

【その他】※ゆくゆく携わっていただく可能性があります。
オフィス移転などのプロジェクト対応
海外拠点のアドミン支援（翻訳ツール活用可）

●やりがい
海外の総務庶務全般に触れる機会があるため、グローバル人材として活躍いただける環境がございます。
また「社会的意義のある事業を、仕組み面から支えたい」「スタートアップの総務として裁量をもって経験を積みたい」とお考えの方には、きっとご期待に沿える環境です。

【職務内容】
マーケティング部門/戦略企画部門に所属し、個人向けキャッシュレスサービスに関して、社内関連部署と連携し全体最適を図りプロジェクトをリードいただきます。また、外部企業との業務提携など、協業ビジネスの設計や交渉を行います。

1. 新商品・サービスの企画
個人向けキャッシュレスサービスや関連する新商品・新サービスを企画・提案します。案件化した際には、商品企画部門やIT部門をリードし、実際の商品化、サービスローンチまで並走します。また、プロモーション部門と連携し、商品・サービスの打ち出しを行います。いわゆる、プロデューサーや横串担当と呼ばれるポジションです。

2. 個人向けキャッシュレス領域における協業提案・交渉
新規・既存の提携パートナーとの窓口となり、協業案を策定、提案します。合意した際には、業務提携契約を締結します。資本提携を伴う場合には、経営企画部と協力します。商品・サービスの企画開発に至る場合は、上記同様、引き続き、サービスローンチまで、商品企画部門やIT部門と並走します。

【取組実例】
・個人向けキャッシュレスサービス
・関連ポイントサービス
・ナンバーレスカード
・その他関連サービス
・外部企業との協業 など

【本ポジションの魅力】
・社会的に影響力のある商品・サービスの企画・開発のコアプレイヤーとして関わることができます。
・当社グループの個人向けキャッシュレスサービス戦略の中核となるポジションであり、社内での影響力が非常に大きな業務です。
・調査から商品企画開発、IT企画開発、プロモーションまで、幅広い領域に関わって頂けるため、総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。

自社での資産形成サービスの拡大・推進について、中長期目線での施策の検討・企画・実行を担当いただきます。

【職務詳細】
・証券顧客への保険販売等のクロスセルスキームの検討
・保険顧客への証券販売等のクロスセルスキームの検討
・グループ全体の金融資産拡大に向けた施策検討（預金・外貨獲得に資する施策）
・新マーケット研究、フィジビリティ検証（法人分野・不動産分野等）
・デジタルを起点とした富裕層向け資産運用サービスの企画検討

＜ミッション＞
・関連部署で既に推進している資産運用ビジネス・保険ビジネスのさらなる規模拡大に向けた企画検討
・自社カード会員に対する新たな資産運用ビジネス・保険ビジネスの開拓（法人分野の推進検討等）
・顧客の資産価値向上につながる新たな商品・サービスの企画検討（グループ全体で顧客の金融資産囲い込みを狙う施策検討等）

●本ポジションの魅力
・今後の自社の新たな収益の柱の1つを担っていく運用ビジネスの第一線に携わることができる（社内での影響力も非常に大きい業務）
・成長分野であるキャッシュレスについての知識に加え、保険・証券・不動産といった資産運用についての知識・スキルも習得でき、キャリアの幅を広げたいという方にとって非常にやりがいがある環境

全社を横断し、経営課題解決のスペシャリストとしてご活躍いただくことを期待しています！
V字回復中のベンチャー企業の事業成長を推進いただくチャレンジングなポジションです。
全社課題の改善策提案から実行支援まで、経営陣や他本部（コーポレート、現場）の幹部と密な連携を取っていただきながら推進いただくことを期待しています。

＜具体的な仕事内容＞
- 全社経営課題の解決およびその支援
　? 例）新規事業の検討〜リード、組織戦略実行支援、等
- CCOおよびCSO直下の課題解決業務
　? 例）非定常対応リード、コーポレート部門横断連携、等
- 全社およびグループ会社間横断PJのリード
　? 例）決算権限規程の再整理、M&AにおけるPMIサポート、等
- 中期経営計画および事業計画の立案、推進
- 現場支援

＜仕事の魅力＞
●CxOクラスを目指せる
経営企画グループのメンバーとしてジョインいただき、
全社を横断的にご活躍いただく中で経営企画グループのマネージャーを目指していただきます。
将来的には、コーポレート本部長、CSOなどへのキャリアステップがございます。
過去には経営企画領域を管掌していた20代の役員が在籍していた実績もあります。

●ビジネススキルを活かし、事業をドライブする
CSOのもとで右腕的な役割としてご活躍いただくことを期待します。
本ポジションは論理的・定量的思考を活かした全社の重要課題解決を推進〜解決することが評価されるポジションであり、
上場企業の成長をビジネスの観点から支える多角的なスキルを身に着けていただきながら、
全社横断かつ重要な課題解決経験を手にしていただくことが可能です。

また、経営陣との距離が近く、企画立案した内容を経営陣との議論の機会が頻繁にございます。
社長や役員と近いビジネスの最前線で仕事を行うことができます。

組織の業務概要
・通信企業の金融・決済領域の戦略策定
・AI活用、DX推進によるビジネスプロセス、UXの改良検討
・通信企業の保有するデータアセットを活用したサービスおよびビジネスの高度化検討

担当いただく業務概要
<担当業務>
企画チームのPJリーダー(またはメンバー)として、下記をご担当いただきます。
・サービス性・UX向上、ビジネスプロセス改善に向けたデータサイエンス・AI活用の可能性検討
・PoCの企画・実行、技術的実現性とビジネス効果を検証
・外部パートナーの選定、社内関連先との連携およびプロジェクト全体のマネジメント
・導入効果（コスト削減、効率向上など）算出、評価モデルを作成
・新たなAI技術やトレンドを常にキャッチアップし、既存ビジネスへの応用を提案

<業務の魅力>
・国内屈指の会員規模を有する通信企業だからこそ、幅広い領域で、スケールの大きなビジネスを展開することができます。
・他事業とのシナジー創出機会がふんだんにあり、自分の可能性や幅を広げていくことが可能です。
・事業戦略の立案から新ビジネスの立ち上げ・グロース設計、AI活用まで、ダイナミックに金融・決済事業に携わることができます。

●ポジション概要
豪州を中心とした海外再エネ（太陽光・蓄電池等）における投資実行を担います。
投資判断（DD・収益性/リスク整理）から契約条件の詰め、投資後のモニタリング・価値向上、Exitまでを一気通貫で担当します。
案件に応じて、エクイティ／デット／ファンド投資・運営等を扱います。（経験に応じて担当領域を決定）

●事業背景
豪州は電力市場の自由化・再エネ導入が進んでおり、日本の電力市場が今後直面する課題や事業機会の知見を得られる市場として注目しています。
また、当社は豪州において太陽光発電プロジェクトの支援実績（2025年8月時点で豪州国内7件）を有し、
制度確認、協業先調査、DD、財務モデル構築、契約交渉の助言等を通じて、投資実行・建設フェーズ移行を支援してきました。
会社として当事業を拡大する方針において、投資実行・運用体制を強化するため、投資担当者を募集します。

●業務内容
＜海外再エネ 投資実行（DD・契約・投資判断）＞
　・DDの設計／論点整理、投資判断資料の作成
　・PPA／EPC等の契約論点整理・条件調整（外部専門家マネジメント含む）
　・会計・税務・ストラクチャー論点の整理

＜海外再エネ 投資後（AM・価値向上・Exit）＞
　・投資済み案件のモニタリング（KPI／予実／リスク）
　・改善施策の検討・推進、売却支援（Exit）

＜海外再エネ 案件開拓・ファンド運営＞
　・案件ソーシング、パートナー折衝
　・ファンド運営（投資家向けレポーティング／法令対応）

●このポジションで得られるもの
　・海外再エネ投資の実務経験（投資実行 AM Exitまで）
　・契約（PPA/EPC等）・会計税務・ファイナンス・法務を横断した専門性
　・海外チームとの協働・交渉経験
　・少人数チームでの裁量ある働き方
　・ファンド運営/新ファンド立ち上げに関与できる可能性

●職務内容
新設の経営層直轄組織の立ち上げメンバーとして、自社グループ全体の変革生産性向上を牽引する重要な役割を担っていただきます。各SBUにおける営業生産性向上の改革を推進し、部課長や営業員の日々の行動変容を促し、規格化された活動を定着させることがミッションです。
具体的には、コーチングを通じてSBU内のリーダー層の指導力・コーチングスキルを向上させ、自律的に改革を継続できるチェンジリーダーの育成と定着化を図ります。
また、変革の進め方をマニュアル化し、SBU内での指南書作成に加え、自社共通の変革手法として他BUへの展開可能な設計を担っていただきます。将来的には、グループ全体の「変革の型」を確立し、社内コンサルティング機能の中核として、コンサル事業の外販にも貢献する可能性を秘めたポジションです。

※各SBUでの改革において、診断や活動中に必要となる分析・数値計算、必要に応じてSBUメンバーへの算出方法の指導や改善項目別分析や算出方法のライブラリを作成する役割においては「分析担当」というポジションの方が担う予定です。
※上記ポジションについては関連会社から常駐派遣として自社ホールディングスに参画いただく予定です

●生産性改革の進め方（イメージ）
当部の活動は、自社各個社の営業生産性を向上するため、以下の3ステップで進めます。
1. 診断・分析設計、改革準備
売上推移、価格推移、顧客別売上・利益、営業員生産性などのデータを分析し、改善ポテンシャルを算出。
また営業メンバー・管理職が分析に基づいた施策判断を行うために必要な、分析設計等を実施
2. パイロット実行（変革フェーズ）
変革のパイロットを行う営業部・課を選定し、まずは小さく改革を試行し、変革の「型」を作成する。同時に、各個社での変革を中心となってリードするチェンジリーダー育成、営業員の交渉スキル強化、管理職トレーニングを実施し、現場の行動変容を促します。
3. 全社展開（拡大フェーズ）
作成した「型」に沿って他の営業部・課へ展開。変革の体制構築、スキルビルディング、ツール開発を通じて、グループ全体に「変革の型」を定着させます。

●魅力
戦略コンサルティング出身のリーダーと共に、トップレベルの変革アプローチを実践しながら、グループ全体の改革を牽引するポジションです。机上の理論にとどまらず、現場で成果を出す“実践型コンサルティング”を経験できる希少な機会です

自社グループのオープンポジション募集です。

当社は今、培ってきたノウハウ・ナレッジを武器に、さらなる飛躍をとげるフェーズに入っています。様々な職種のメンバーを新たに募集し、組織強化をしていきたいと考えております。
ぜひ、各分野のプロフェッショナルたちが集うスピード感と躍動感があふれるエキサイティングな環境で、共に『ブランドと人の成長を支援するプラットフォーム』を作り上げてみませんか？

エントリー後に登録内容を拝見し、合格した方には、バックグラウンドやご意向に合わせて、ご経験を活かせそうなポジションを面談内にて、ご提案させていただきます。迷った際には、お気軽にオープンポジションよりご応募ください！

▼提案できるポジション例
営業（オフライン／オンライン）
マーケ（Web／EC／広告運用）
CS/CX（CX改善・サポート）
商品企画（企画・開発）
店舗販売（リアル店舗・接客）
クリエイティブ（デザイン・ブランド・動画）
テック（エンジニア・データ・PM）
製造／ロジ（生産・調達・物流）
コーポレート（人事・経理・法務）
投資／M&A（M&A・PMI）

【概要】
クラウド型勤務管理サービス「自社SaaS」のプロダクトマネージャとして、戦略策定・企画提案・プロダクト企画開発・提供業務を統括し、企業の働き方改革を支援します。
【詳細】
●業務内容：
サービス企画からリリース後の運用改善までプロダクトライフサイクル全般を担当し、KPI設計・分析を通じて継続的な価値向上を図る
- 新規サービスおよび既存サービスの企画立案、ロードマップ策定により中長期的な事業成長戦略を推進
- 顧客ニーズや市場動向を踏まえた要件定義、仕様設計を実施し、開発チームとの連携によるディレクションを担当
- プロダクトリリースに伴うリリース管理業務およびユーザー導入支援を行う
- リリース後は運用状況をモニタリングし、収集したデータを基にKPIを設計・分析、課題抽出と改善施策の立案および実行を通じてプロダクトの継続的成長を促進
- 社内外ステークホルダーとの調整およびコミュニケーションを通じてサービス品質とユーザー満足度の向上を実現
- 社員の専門性・スキル向上の実現、人材育成とキャリア形成支援を通した組織の持続的成長の実現
●担当業務：
サービス企画・戦略立案・プロモーションを中心に、プロダクトの価値最大化をリード
- チームメンバー、ビジネスパートナーと連携し、役割分担・タスク管理を実施
- 新規サービスや既存サービスの企画立案をリーダーとして推進し、顧客ニーズや市場動向の調査・分析に基づき魅力的なサービス設計を実現
- 中長期のサービスロードマップを策定し、事業戦略と連動したサービス開発・改良計画を立案・管理
- KPI設計と結果分析を通じてサービスの効果測定を行い、改善ポイントの抽出から具体施策の提案・実行まで一貫して担当
- マーケティングチームやプロモーション担当と連携し、ユーザー獲得や利用促進のためのキャンペーン企画、各種プロモーション施策の立案と実施をリード
- 社内外ステークホルダーとの密な調整を通じ、プロジェクト推進の課題解決や統一したサービスビジョンの共有を推進し、チーム全体のパフォーマンス向上に貢献
●オンボーディングプラン：
段階的にプロダクト全体を理解し、リーダーとしての職務遂行力を習得、キャリアアップを継続支援
- 入社後一定期間は既存プロダクトのサブリーダーとしてプロダクト構造や既存業務、開発プロセスをOJTで学習
- 既存メンバーとのペアワークや定例ミーティングへの参加を通じて、顧客や社内関係者との円滑なコミュニケーション方法や課題解決の進め方を習得
- その後、本人の成長度合いや希望を踏まえた上で、プロダクト全体のマネージャーとして、主体的に案件を推進
- 必要に応じプロジェクトマネジメントやデータ分析、最新技術トレンドに関する研修を随時受講可能
- 定期的な1on1面談で上長とキャリアビジョンや業務課題を共有し、適切な支援や配置転換を行うことで継続的な成長を支援
- チームリーダーやプロジェクトマネージャー昇格など、段階的なキャリアアップの機会を提供

【ファシリティマネジメントチームについて】
ファシリティマネジメントチームは、自社グループのオフィスに関する不動産管理およびファシリティマネジメント業務をインハウス主体として取り組んでいます。そのため、グループ会社や取引先との連携や情報共有、コミュニケーションを大切にしながら、私たちの仕事を進めています。

私たちのミッション
当社では、社内外の信頼関係を重視し、感謝の気持ちを持って人々と向き合うことを大切にしています。関わるすべての人々から信頼され、共に目標達成を目指せる関係性を築くことを目指しています。
また、現状に満足せず、常に業務プロセスや仕組みを見直し、自身の能力を高めてより大きな価値を創造していくことを重視しています。これにより、個々の市場価値を高め、長期的なキャリア形成を支援します。

業務内容
本ポジションでは、自社グループ全体のファシリティマネジメント業務全般を担当していただきます。 将来的にはマネジャー候補としての活躍も期待しており、ファシリティ領域にとどまらず、総務業務、株主総会対応、サステナビリティ関連業務などにも携わりながら、チーム内で切磋琢磨し、幅広い経験を積める環境です。

1. 施設運用・企画業務
* オフィス戦略の立案・実行およびプロジェクトマネジメントのサポート
* グループ会社のオフィス移転、改修、レイアウト変更の企画・推進
* ベンダーとのリレーションシップ構築
* オフィス環境の最適化および運用改善
* データ分析に基づく改善提案（ファシリティコスト、オフィス稼働率、CO2排出量、運営コストなど）
2. 定常業務
* 予実管理
* 法定点検対応
* オフィスメンテナンス
* 社内イベント管理 など

※勤務形態は原則週5日出社を前提としていますが、業務や状況に応じて、将来的に週1日程度のリモート勤務が可能です。

【ポジションの魅力】
本ポジションでは、グループ会社との密なコミュニケーションに加え、経営企画、経理、税務、法務、情シス、セキュリティなど、幅広い社内部門と連携しながら、コストとリスクを包括的にマネジメントします。
最大の魅力は、インハウスのファシリティマネジメント担当として、他では得がたい多様な経験を積めることです。業務範囲は広く、高いコミュニケーション力が求められますが、その分、従業員の多様なニーズに向き合う中で、実践的な課題解決力や調整力を磨くことができます。
また、私たちはPDCAサイクルを高速で回すことを重視しています。チーム内ではジョブローテーションを取り入れており、施策の企画、プロジェクト推進、データ分析、振り返りまでを短期間で経験可能です。常に新しい視点とスキルを身につけながら、ファシリティマネジメントのプロフェッショナルとして成長できる環境があります。

【部署メンバー構成】
様々な経歴のメンバーで構成されており、入社後ファシリティマネジメントの勉強をスタートされた方もいらっしゃいます。

≪誰もが行きたい！と思う魅力的な展示会設計！≫
展示会という場で最適なビジネスマッチングの場を提供し、事業拡大中の企業にて、展示会とそれに関係するセミナーやパーティー等の体験を設計し、来場者の『来たくなる理由』を創出するための来場体験のコンセプト設計と場づくりの企画・実行をお任せいたします。

【詳細】※全て展示会に関する下記業務
1. セミナースピーカーの選定、登壇内容設計、集客設計
2. 展示会、セミナーの体験コンセプト設計
3. 来場動線/コンテンツ/演出/空間などCX全体の構成提案
4. 来場満足度向上施策の設計と改善(事後調査含む)
5. プロモーション担当と連携した体験価値のメディア発信

【魅力】
イベントに来る理由を”ゼロ”から創り、“行ってよかった”を設計できる。自身の企画が形になり、現場の熱量を肌で感じることができます。

【事業の特徴】
この企業は独自のプロモーションによって来場者の質と量ともに高い水準を実現しています。その結果、業界トップクラスの顧客満足度を得ており、年々イベントの規模・出展者数ともに急拡大しています。

職務内容
事業拡大と業績の安定的な成長に伴い、会社の基盤を支えるコーポレートマネジメントチームを強化します。当社は、急成長フェーズです。社員がより活躍しやすい環境を整え、社内コミュニケーションを活性化してくれる仲間を募集します。
【仕事内容】
総務業務を中心に社内イベントの企画運営、インターナルブランディング、制度整備などまで、幅広い領域をお任せします。
＜主な業務内容＞
・新入社員受け入れ対応（オリエン・各種権限付与など）
・社員からの問い合わせ・相談対応
・ファシリティ管理（座席・ロッカーなど）
・ホールディングス総務部との連携業務
・社内制度の運用・改善
・業務改善施策の立案・実行
・全社会議や社内イベントの企画・運営
・内部監査/外部監査の対応
・インターナルブランディング向上のためのプロジェクト推進
\社員が快適に働ける環境を支える重要な役割を担えます！／
ご希望やスキルに応じて、人事・採用・広報など、将来はより専門領域にも挑戦可能です。
オンライン選考可
テレワーク・在宅相談可
ご入社後は、「コーポレートマネジメント部」に配属。ベテランスタッフから、未経験スタッフまで在籍していて、コミュニケーションが盛んです。会社には多種多様な人材が集まっていて、誰にでも気軽に声をかけられる風通しの良い環境です。
会社の魅力
当社は、アジア発のグローバル企業グループに属するコンサルティングファームです。親会社グループが有するワールドクラスのテクノロジー能力と、これまで日本市場で積み上げてきたお客様からの信頼と実績を活かして、新たなビジネスモデルを共創しています。大きな強みとしては、あらゆる分野のエキスパートがそろっていること、且つ、親会社グループの豊富なリソースを活用することで、お客様のビジネス・組織・テクノロジーの変革を包括的なコンサルティングで支援出来ることです！

レガシーな歯科業界にデジタルで風穴を。新規事業のコアメンバー募集します！歯科経営を支えるプラットフォーマーを目指している当社の事業部で新規事業の推進を担っていただける方を募集します。未経験でも問題ございません。「新規事業に携わりたい」「自事業をグロースさせるために必要な経験を積みたい」などの思いがあれば是非ご応募ください。

仕事内容
新規事業のグロースに関する一連の業務をお任せします。
1. ソリューション営業: フランチャイズ加盟院や既存提携院に対し、自社開発の歯科関連プロダクトや技工物を提案します。単にモノを売るのではなく、クリニックの売上向上や患者満足度向上に直結する提案を行います。
2. 生産管理・サプライチェーンマネジメント（SCM）
* 工程管理・改善: 工場の司令塔として、製造進捗をモニタリング。遅延リスクを未然に防ぐための人員配置の最適化や、製造フローの改善（BPR）を行います。
* 品質管理（QC）: 「医療品質」を担保するためのチェック体制の構築・運用を行います。
* 在庫適正化: 経営視点を持って、キャッシュフローを意識した適正な在庫レベルの維持・管理を行います。
3. カスタマーサクセス・プロダクト改善: 導入医院からの問い合わせ対応を通じて、現場の「リアルな声」を収集。顧客の声を製造現場や開発チームへフィードバックし、商品の改善や新商品の企画に繋げます。
4. パートナーマネジメント: 社内の歯科技工士（職人）と連携し、チームとして最高のアウトプットが出せるようマネジメント・環境整備を行います。

本ポジション3つの魅力
1. 「部分」ではなく「全体」を動かす、ミニCEOのような経験
多くの企業では「営業」や「生産管理」が縦割りですが、本ポジションではその壁を超えます。お客様（加盟院）への提案から、工場での製造進捗、在庫のコントロール、そして納品後のカスタマーサクセスまでを一気通貫で担当します。「自分が受注した案件が、どう作られ、どう届き、どう喜ばれるか」の全てに関与できるため、ビジネスの商流（バリューチェーン）の全てを若いうちに体感できます。将来、事業責任者や起業を目指す方にとって、これ以上の修行の場はありません。
2. 最先端「デジタル技工所」の立ち上げ・拡大フェーズ
現在、歯科業界は職人技に依存したアナログな世界から、デジタル技術への転換期にあります。あなたは、最新の3Dプリンターやデジタル技術を用いた工場の「司令塔」として、技工物の製造工程管理や品質管理を担います。「新しい工場の当たり前」をイチから作り上げるという、刺激的な興奮と達成感を味わえます。
3. エンドユーザーの「笑顔」に直結するプロダクト
扱うのは、自費の白い詰め物、被せ物、矯正用のアライナー、ホワイトニングトレーなど、お客様の口元を美しくし、人生を輝かせるための製品です。自分が生産管理や品質管理を行った製品が、実際に患者様のコンプレックスを解消し、笑顔を生み出す瞬間に立ち会えます。単なる数値目標の達成だけでなく、「自分の仕事が誰かの人生を前向きにしている」という確かな手触りを感じられます。

【Mission/Vision】
人々の健康に関する不安を解消し、医療従事者の業務負担を軽減する

【オンライン診療について】
当サービスは、保険適用のオンライン診療サービスの提供を開始しました。オンライン診療プラットフォームの利用者は大きく成長をしています。
コロナ禍を経て「体調不良時に医療をオンラインで受ける」ことは徐々に浸透しつつありますが、当サービスは継続的な医療サポートを提供するという目標のもと、「体調不良時により一層頼られる」プロダクトを目指しています。

【今後の展望】
日本で行われている診察の中でのオンライン診療の比率はまだわずかですが、海外ではより高い比率を占めています。日本の市場にはまだまだ大きな成長の余地があり、国民の医療ニーズや医療課題の解消に向けてオンライン診療プロダクトの更なる進化を模索しています。さらに生活者だけでなく、自治体や企業に対してもオンライン上での効率的な医療提供体制を構築・提供するなど、オンライン診療を起点とした医療的な価値創造を目指しています。

【職務内容】
ユーザーが「症状に応じて最適な医療サービスを選択できる」「寛解に向けて適切に医療サービスを利用できる」ために、「どのようなサービス・プロダクトが最適なのか」と「プロダクトを通じて事業成長をどのように実現するか」を考え、メンバーと共にプロダクトを強化をリードすることが当ポジションのミッションです。
ユーザーの潜在ニーズや解決すべき課題を見つけ出し、プロダクトの概念やシステムのあり方を考え、施策実行をしていただきます。

【業務詳細】
・toCオンライン診療に関わるプロダクトの戦略立案、ロードマップ策定、KPI設計
・toCオンライン診療に関わるグロース施策の実施
・システムの要件定義・設計・開発マネジメント（コーディングは不要）
・ユーザーやマーケットなど、多様な観点でのヒアリング・リサーチ
・事業KPIモニタリングやユーザー分析、アクセスログ解析を通じたKPIマネジメント
・本質的なインサイトを元にしたプロダクトへのフィードバック

【ポジションの魅力】
1. 日本の医療の未来を創る、開拓者としての経験
日本で行われている診療のうち、オンライン診療の普及率は、まだわずかです。オンライン診療市場の成長ポテンシャルは大きく、高い市場成長率となっています。
多くの人々に継続的な医療サポートを提供するというビジョン達成のために、日本で最も多くのユーザーに利用される医療アプリを創り、新たな「当たり前」を作っていく。そんな壮大な挑戦の最前線に立つことができます。

2. 「リアルな現場」に根ざしたプロダクト開発
当サービスの最大の特徴は、「3つの現場」との圧倒的な近さです。
・患者：日々寄せられる感謝や切実な「声」に直接触れ、自分たちの仕事が誰の、どんな課題を解決しているのかをリアルに実感できます。
・医療の現場：医療従事者（医師・看護師）からの一次情報が、プロダクトの解像度を極限まで高めます。
・医療を支える現場：患者に対応するオペレーター・CSも、同じオフィスで働いています。システムを実際に運用するスタッフの課題にも深く向き合い、真に「使える」プロダクトをデザインします。
この「3つの現場」へのダイレクトアクセスこそが、本当に価値あるプロダクトを生み出す最強の武器です。

3. 経営・ドメインエキスパートとの共創が生む、圧倒的な成長環境
会社の経営方針・事業戦略を深く理解し、プロダクトをマネジメントすることが求められます。プレッシャーも大きいですが、同時に、自分の意見や提案が直接プロダクトに反映される機会は多く、非常に多いです。
また、医療ドメイン×事業開発に長けたBiz、エンジニア、デザイナーなど多様なスキルをもったメンバーと共に働く事で、PMとしての専門性を磨き、キャリアアップを図れる環境があります。

●戦略・市場調査
市場・業界・競合環境、技術トレンドなどのリサーチ・分析
経営陣や事業部門に向けた戦略提言・インサイト提供

●ソーシング
候補企業のリストアップ、調査及び分析
候補企業、投資家、アドバイザー・仲介等とのコミュニケーション

●エグゼキューション
デュー・ディリジェンス、モデリング・バリュエーションの実施
各種契約内容の検討、調整及び契約締結における支援
社内外ステークホルダーとの連携による全体プロセス管理・意思決定支援
戦略的パートナー企業とのアライアンス案件の推進

●ポストディール
推進・統合計画の実行
KPIモニタリングやシナジー創出を通じた案件価値最大化の支援
社内外ステークホルダーと連携したプロジェクトの推進

経営課題に対し、課題の分析、戦略の立案・提案、プロジェクトの立ち上げ、経営層に対するリスク提言を担当していただきます。

当社では、経営層と経営企画部の距離が近く、経営に直接関わるポジションで働くことができます。



●具体的な業務内容
・全社方針や年次目標など、会社の方針に基づいた計画経営の実現に貢献いただきます。
・経営目標達成のための戦略提案と必要な全社KPIの設定
・各部門における戦略立案とKPI策定の支援
・全社の経営方針や戦略の策定に係る経営層支援業務（会議体の運営や意思決定に必要な情報の整備・共有等）
・経営方針や重要戦略等に関する社内浸透施策（コミュニケーションプラン）の企画と実行（仕組み改善、新規企画立案、コンテンツ作成等）

障害者雇用における人材紹介サービスに関するバックオフィス業務を担っていただきます。
ご経験や成長速度に応じて業務オペレーションの企画/設計業務をお任せする予定です。

●求職者のサポート業務（5割程度）
●取引企業との契約締結に関する調整・運用サポート業務（4割程度）
・取引先企業への契約書雛形の送付
・取引先法務からの修正要望に対する社内法務部門との調整・連携
・契約締結までの進捗管理および管理業務
・締結済み契約書の業務システムへの登録・保管

●求職者の推薦業務（3割程度）
・求職者の推薦書類の確認
・メールやATS（採用管理システム）による求職者推薦

●企業のサポート業務（3割程度）
・求人票情報の作成
・関連システムへの入力
・求人メディアへの掲載情報精査

仕事のやりがい・働く魅力
●社会貢献性の高い事業で、確かなやりがいを実感できる
・社会的なニーズが高まる障害者の雇用を支援する、公共性と成長性を兼ね備えた事業に携わります
・自身のサポート業務が、「働きたい」と願う求職者の人生に影響を与え、社会全体の雇用促進に貢献するという大きな意義とやりがいを感じることができます
●事業の急拡大フェーズを支え、バックオフィスの中核を担うことができる
・事業急拡大フェーズにあるため、自身の経験を活かした正確で効率的なオペレーションが事業成長に直結します
・定型的な事務処理に加え、業務改善やオペレーション企画にも関わる機会があり、事業運営の中核を担うメンバーとして大きな成長が見込めます

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

ネット銀行におけるカスタマーセンター及び顧客対応部門の改善推進をお任せします。当行のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理や改善を行いながら、カスタマーセンターからのエスカレーション対応やその他銀行業務を行っています。実業務を行いながら、業務の自動化や改善、カスタマーセンターの運営管理までお客さま対応にかかる幅広い分野を担うことができる部署です。
・AIやテクノロジーを活用した高度なカスタマーセンターの構築、業務改善
・カスタマーセンターの分析、品質向上、運営管理
・カスタマーセンターからのエスカレーション対応
・追加口座審査業務
・デビットカード不正対応業務
・郵便返礼業務
・その他銀行業務等

【本ポジションで積める経験／魅力】
・お客さま対応にかかる品質改善を担っていただきます。ご利用いただいているお客さまの声を受け取り、カスタマーサポートの体制やQ&Aの充実だけでなく、当行サービスの向上にも寄与することもあります。
・銀行におけるカスタマーセンターの企画改善経験を積むことができます。カスタマーに近い部署での経験となるため、現場の声に沿って真に必要な改善を行い、身をもって成果を実感することができます。
・カスタマーサポート部門で企画改善に携わることができます。当行はAIの活用を推進しており、最新技術を活用した改善を積極的に行います。高度化していくカスタマーサポート体制の基盤から作り上げていく経験を得られます。

【主な業務内容】
・BIツール等を用いた顧客データ活用推進
・マーケティングチームに提供する分析データモデルの要件定義、実装、メンテナンス
・分析・集計業務の自動化や業務改善など

【期待する役割】
・自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組んでいただきます。
・マーケティングチーム付の専任アナリストとして、メンバーと協業しながら戦略立案や顧客動向分析をデータ活用の面でリードしていただきます。

・行政機関関連の手続き処理、オフィス運営全般のコンプライアンス確保
・オフィス管理（備品調達、会議室予約など）、海外オフィス間の連絡調整
・国内外のクライアントやパートナーなどの来客対応
・郵便物、文書、名刺などの管理・整理
・社外アポイント、会食などのスケジュール調整・管理、必要に応じて通訳
・ 役員プライベートにおける各種手配、管理業務

コスメショッピングECサイトの商品仕入れを行うMD担当として、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとしてECでの売上拡大をミッションとして担っていただきます。

ミッション
主に下記の2軸をミッションとし、ブランド様の売上最大化のために伴走するポジションです。
・既存ブランド様の売上最大化に向けた販促企画等のご提案
・トレンドに沿った新規ブランド様の契約獲得

具体的な職務内容
仕入れ時に設計した数値シミュレーションを基にした、売り上げ拡大の提案・実行
社内外のステークホルダーを巻き込みながら販売施策の企画・実行
新規取扱ブランドの獲得

このポジションの魅力・キャリアアップ
成長環境
?ブランド様と売上という明確な目標に向かってパートナーとして企画・提案を行うことができます。

組織フェーズ
? 若いメンバー主体の急成長中の組織の中で、責任ある役割を任され、成長の機会をご提供できます。

事業優位性
? 当社グループは、コスメショッピングECサイトなどを通して、エンドユーザーはもちろんブランド側にとってもECの活用を促す環境・文化創りを進めており、本ポジションは＜日本の化粧品市場のEC化率の向上＞を実現する意味でも重要な役割を担っていただきます。
また、オフラインも融合したOMO型プラットフォームとなるため、他社では経験しにくい、次世代の経験をすることができます。

全国の店舗における商品仕入れを行うMD担当として、化粧品を中心としたビューティーカテゴリの商品の仕入・在庫調整、ブランドのパートナーとして店舗での売上拡大をミッションとして担っていただきます。

▼具体的な業務
MDとして各仕入先との商談から在庫管理や商品登録等事務業務まで幅広く対応いただきます。

各仕入先との商談、バイイング業務、販促企画の提案（店頭の棚企画やPOPUPスペース等）
店舗との商品導入等のコミュニケーション
イベントのプロジェクト推進（ブランド様への限定品等の協賛等）
その他事務（在庫管理・ 商品登録・売買契約の対応等）
※ご入社直後は仕入れ先としては一般流通をメインで担当いただき、その後制度品メーカー等異なる仕入先についても経験いただく想定です。

このポジションの魅力・キャリアアップ
企画・提案力が身につく
　?店舗のアセットはもちろんメディア事業のアセットを利用したりとブランド様へ提案できる企画の幅が広いです。そのため、ブランド様の要望や課題に対しそれらを組み合わせる企画力やその効果魅力をお伝えする提案力が身に着けられます。

店舗に収まらない経験
　?当社では店舗・EC・メディアとで連携する企画が増えており、その連携経験や今後のキャリアとしてECやメディアに携わっていただく機会もあり、他社では体験できない経験やキャリアの形成が可能です。

関わるブランドの幅の広さ
　?ECサイトと連動して、まだ世に出ていないブランドの発信や、ラグジュアリーから小規模なブランドまで幅広く携わることができ、いち早くトレンドを掴むことが可能です。

成長事業
　?化粧品専門店において全国No.1の売上を誇る店舗事業に関われます。小売り業界でも目覚ましい成長を遂げている店舗です。コスメ好きなお客様はもちろん、男性ユーザーや海外からの観光客にとっても注目スポットになっている店舗の運営に関わり、多くのお客様に喜んでいただくことができます。

アットホームな環境
　?グループや部合同での定期MTGのほか、マネージャーと1on1などを実施しており連携がとりやすく、オープンなチームで意見がしやすい環境です。

フレキシブルな働き方
　?週1〜2回程度のリモートワークも可能です。また、コアタイム無しのフルフレックス勤務ができるため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。

雇い入れ時：以下に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

当社は、個性を尊重し、未来を創造するというビジョンを掲げ、人材ソリューションサービスを提供しています。
既存事業の安定成長と並行し、新たな事業領域を積極的に展開しています。マーケティング施策全体を俯瞰しながら、見込顧客との接点を設計・推進できる人材を募集します。
将来的にマーケティング領域でのリーダーになることを見据え、実行と改善の中核を担っていただける方をお待ちしています。

●業務内容
法人向けマーケティング施策の実行・改善を中心にご担当いただきます。まずは実務を通じて業務理解を深めていただき、成果や意欲に応じて、担当範囲を段階的に広げていく想定です。

1. 法人向けマーケティング施策の企画・運用
・さまざまな人材ソリューションサービスに関する俯瞰的なマーケティング施策
既存事業のみならず、新規事業領域も含めたターゲティングやカスタマージャーニーを整理し、企画から実行、改善までを一連で推進

・コンテンツ企画および制作
社内関係者や外部パートナーと連携しながら、内容設計・進行管理を担当
（ホワイトペーパー、サービス資料、事例、セミナー関連コンテンツ等）
・新規の情報発信チャネル開拓および運用
目的やターゲットに適した情報発信チャネルや形態を検討・運用し、効果を検証
・施策結果の振り返りおよび改善提案
施策実施結果をもとに、反応状況や課題を整理し、次回施策や運用方法の改善提案を実施
・営業部門および関係部署と連携した情報共有・施策調整
リードの関心内容や関心度に応じた施策調整、情報共有を実施
・各施策に付随する制作・運営の進行管理
スケジュール管理や関係者調整などの進行管理を担当

2. 問い合わせ対応・アドミ業務

・Webからの問い合わせ一次対応
内容を確認し、一次対応および関係部署への適切な連携を実施
問い合わせ内容や傾向を整理し、マーケティング施策や情報発信の改善に活かすためのフィードバック
問い合わせ対応に付随する簡易的な事務作業やデータ整理を担当

●この仕事の魅力
・法人向けマーケティング施策全体に関われます
・施策単位での企画・改善経験を積めます
・営業と連携しながら商談創出を支えられます
・将来的にマーケティング領域をリードする立場を目指せます

◆部門について
当社では、AI監査ツールを活用した次世代の監査・保証サービスの実現と、ITリテラシーを活かした専門性の高い業務をCoE（Center of Excellence）に集中化することで、監査品質の向上と効率化を目指しています。
配属部門となるCoE推進部門は「オペレーション」「アナリティクス」「オートメーション」の各専門分野の人材と知見を集結した専門組織（Center of Excellence（CoE））として設置された部署であり、人員拡大を続けています。

◆業務内容について
監査の自動化を目的として新システムを順次リリースしておりますが、エンドユーザ（監査人および当社のクライアント）にサービスを提供する上で、システムではカバーできないユーザサポートを中心とした、コミュニケーションが必要な業務が残ります。
このようなコミュニケーション業務を含め、エンドユーザが期待しているサービスを継続して提供するための施策を考え実施していく役割となります。
サービスデリバリーチームとして独立するのではなく、プロダクトチームの一員となってサービスデリバリー業務を遂行していただきます。
主な職務内容は以下の通りです。
・プロダクトチームと一緒に、サービス提供時に必要となるエンドユーザ/サービス提供者の業務手順を整理し、適切に実施されていることを確認、是正
・エンドユーザ側からフィードバックを受ける仕組みを構築し、さらにフィードバック内容を整理してサービス向上につながる施策を提案、改善を実施
・エンドユーザからの問い合わせ対応、及びその内容についてエンドユーザやインフラチーム等他チームともとコミュニケーションを常にとりサービスに影響を与える事象を把握して関係者に通知
・システム障害発生時におけるエンドユーザ、開発者、インフラチーム等他チームとのコミュニケーション/作業フローを明確にし、サービス提供への影響を最小限にとどめる
【担当プロダクトの一例】
・自社で開発した、監査クライアントで利用するERPシステムから監査で利用するデータを抽出・連携するシステム
・当社へ連携されたデータをもとに、社内で監査手続きを行うプロダクト
【その他】
遠隔地勤務も相談可能です。

【1→5フェーズのブランドを育て、次の事業成長をつくるマネジメントポジション】
ローンチした自社D2Cブランドの包括的なブランドマネジメントを担っていただきます。
PMFの確立を最優先としつつ、最終的には、顧客の生活の質向上に貢献するブランドを牽引していただくポジションです。

【業務詳細】
・ブランドP/L設計・管理
・PMF確立を起点とした中長期のブランドKGI、短期KPIの設計
・マーケティング、プロダクト、クリエイティブを横断した統合的な意思決定およびディレクション
・デジタルマーケティングを起点とした仮説検証、施策評価、改善判断
・MC（マーケティングコミュニケーション）、PdM（プロダクトマーケティング）、BCR（ブランドクリエイティブ）と連携したチームマネジメント

【本ポジションの魅力】
・新ブランド立ち上げフェーズにおける裁量の大きさ：経営層と近い距離で、ブランドの設計・運営に深く関与できます。
・0→1でブランドをつくる経験：既存ブランドの運用ではなく、ブランドの思想・世界観・伝え方を定義するところから携われます。
・戦略から実行まで一貫してリードできる環境：部分的な業務ではなく、全体設計 実行・改善までを自らの意思で推進できます。
・多様なプロフェッショナルと協働できる組織：代理店、コンサル、ITベンチャー出身など、異なる強みを持つメンバーと高いレベルで議論・実行ができます。

【選考フロー】
1. 書類選考
2. 1次面接
3. 適性検査
4. 2次面接
5. 最終面接
6. オファー面談