戦略・企画・管理、800〜1000万の転職求人

2,644 件

募集背景
グループ会社は、クリエイティブエンタメ領域の成長を加速するため、同領域を統括する会社のもと、IPプロデュース事業を担う会社と、マンガプラットフォーム・出版DXを展開する会社の2社を中核事業会社として位置づけています。両社はともに成長フェーズにあり、コーポレート機能の整備が急務です。現在のコーポレートチームはまだ小規模であるため、2社を横断して事業成長を支える経営企画・経営管理部門領域を主導する方を1名採用します。

業務内容
事業成長を支える経営企画・経営管理部門において、自ら課題を発見し、業務を定義・遂行できる主体的な実務担当者を募集します。マネージャーと共に、中期経営計画、経営管理、およびコーポレートガバナンスに関わる各種重要業務を担い、会社の成長を加速させるためのプロフェッショナルな貢献を期待します。経営企画部門の重要な一員として、以下の業務を主体的に推進していただきます。

具体的な仕事内容
1. 事業推進・戦略立案
　・中期経営計画策定に必要となる市場、競合、事業実績データの分析および示唆出し
　・各事業部門との連携を自らリードし、必要な情報やインプットを収集・整理
　・経営層への報告資料を含む、各種経営戦略資料の作成

2. 経営管理業務（予算・実績管理）の自律的運営
　・予算策定プロセスにおけるスケジュール・進捗管理を主導し、プロセスを効率的に運営
　・各事業部門から提出されるデータの集計・チェック、分析、差異要因の深掘り、改善点の提言
　・予算規律の維持・管理、モニタリング体制の強化に関する実務的な改善提案と実行

3. コーポレートガバナンス・組織運営への貢献
　・重要会議体の準備・運営業務において、効率化や品質向上のための改善提案と実行
　・リスクマネジメント体制の運用実務を担い、各部門との連携を円滑に進める
　・社内規程やルールの整備において、改定案の作成や調整を主導
　・ホールディングス コーポレート部門との各種連携

ポジションの魅力
アニメ・マンガ・MDなど、同グループとして成長事業に位置付けている領域に関わることができるポジションです。どちらも成長に備え強化中の組織であるため、自分の仕事が会社の形に直接なる手応えがあります。また、2社を横断することで視野の広いコーポレートキャリアが積めるほか、将来的なM&Aや事業拡大局面でのコーポレートイベントにも早い段階から携わることができます。

業務概要:
「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用してこの分野における課題解決を目指す企業でのポジションです。
医療プラットフォーム本部では、医療機関向けの次世代医療プラットフォームと、患者向け総合医療アプリを連携させることで、医療機関と患者・生活者がひとつにつながる「ひとつながりの医療プラットフォーム」の実現を目指しています。
同社のアプリは「いつもの医療が変わるアプリ」として、医科診療所・調剤薬局・歯科診療所など複数種類の医療機関の検索から予約、マイナ保険証によるチェックイン、診察後の自動決済まで、いつもの医療をスマートフォンひとつで完結する体験を提供しています。
同社のアプリを日本で最も利用される総合医療アプリへと成長させるため、患者・生活者に対する認知拡大と利用定着を推進するtoCマーケティング責任者を募集しています。TVCM等のATL施策からデジタルマーケティング、SNS・インフルエンサー施策まで、フルファネルでの戦略設計・実行をリードいただける方を求めています。
同社アプリのtoCマーケティング全体の戦略立案・実行を担い、DL数・MAU・会員登録数・予約数・CPAなどの利用指標を最大化することがミッションです。また、BtoBtoCアプリの特性を踏まえ、SaaS事業の営業方針と連動した施策立案や、ドミナント戦略の設計も行います。

具体的な業務:
* 年間マーケティング予算の策定・管理・ROI最適化
* アプリDL数、MAU、会員登録数、予約完了数、CPAなどのKPI設計と達成に向けたPDCA推進
* ATL施策（TVCM含む）の企画・メディアプランニング・効果検証
* デジタル広告（リスティング、ディスプレイ、SNS、動画）の出稿最適化と新規チャネルの開拓
* SNS運用戦略の設計（UGC促進、インフルエンサー活用、コミュニティ形成）
* SEO/ASO/AIO対策および同社Webのグロース戦略の立案
* データ分析に基づく新規マーケティング施策の立案・PoC・再現可能な勝ち筋の構築
* ドミナント戦略の設計・実行による地域・診療科別のシェア獲得
* 広告代理店・メディアレップ・パブリッシャーとの折衝・ディレクション
* 社内プロダクトチーム（PdM・開発・デザイン）との連携によるプロダクトグロースとマーケティングの接続
* SaaS事業（同社の各プロダクト）との連携によるBtoBtoC施策の設計
* 経営陣へのマーケティング戦略・成果のレポーティング

ポジション・部門の魅力:
* No.1を獲りに行くフェーズ ：競合よりもDL・プロダクトシェアを獲りに行く明確なフェーズです。認知 利用 定着の全ファネルを自らの手で設計・実行できるダイナミックな環境です。
* 開発メンバーと距離が近い ：完全自社開発のプロダクトで、プロダクト開発人員との距離が近くマーケティングと開発を一体となって動かすことができる環境です。
* ATL デジタルまでフルファネル ：年間予算を活用し、TVCM・デジタル広告・SNS・CRMまでフルファネルでマーケティングを統括できます。蓋然性の高い施策にはさらなるバッファも期待できます。
* BtoBtoCならではの面白さ ：SaaS営業方針と連携したDL獲得施策、患者基盤を活かした流通設計など、一般的なtoCマーケとは異なる打ち手を構想できます。

【募集背景】
同社のクラウドシリーズの機能拡充と新製品リリースにより導入企業数が飛躍的に伸びる一方、多くの企業は「バックオフィス業務の最適化」という共通課題に直面しています。なかでも、ある特定の人事オペレーション領域には、法律や標準ルールという明確な正解が存在しません。「制度はあるが運用の負担が大きい」「自社の運用ルールをどうシステムに落とし込めばよいかわからない」 顧客はこうした、より高度で個社性の強い課題を抱えています。
この課題に対し、既存の運用や制度を丁寧に紐解き、システムを用いた最適な解決策を共に設計・実装していく存在が求められています。それを担うのが「人事システムの導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。立ち上げ期にあるこの新プロダクト・新事業を、コアメンバーとして共に前に進める仲間を募集します。

【業務内容】
新プロダクトである人事システムを導入した顧客に対し、提案型の導入支援（オンボーディング）を行い、製品価値を最大限に引き出す支援を担います。単なる初期設定の案内にとどまらず、顧客の人事制度・運用プロセスを深く理解し、システムへ落とし込む「人事領域のDXコンサルティング」がミッションです。
1. 顧客対応（導入コンサルティング）
人事システムの導入コンサルティング。顧客の現行の人事制度・運用ルールや運用課題・業務プロセスのヒアリングと紐解き。制度・運用の形骸化を防ぐための、システムを活用した効率的な運用プロセスの提案・要件整理。顧客サポート・アドバイス、および導入パートナーとの協業。顧客の声を正確に開発チームへ届ける、製品改善のフィードバック。
2. チーム支援・仕組み化（戦略・高度化への関与）
立ち上げ期における導入支援プロセス・標準モデルの設計・構築。生成AIを活用した業務改善（オンボーディング業務の効率化・自動化の推進）。ナレッジの蓄積・共有、導入支援サービスの仕様検討・改善。より再現性の高いオンボーディングプロセスの設計・仕組み化。個人の対応力に依存する支援から、戦略・仕組み・テクノロジー活用へと支援の質を引き上げていくフェーズに、コアメンバーとして関わります。

【このポジションの魅力】
1. 新規プロダクトのCS立ち上げ・仕組み化への参画：
新プロダクトのリリースに伴う立ち上げフェーズのため、導入支援フローの構築やプロダクトの機能改善にコアメンバーとして直接関与し、組織やサービスの仕組みを作り上げていく大きな手応えを感じられます。
2. 経営層や人事責任者と対峙するやりがい：
「人事評価」は企業の戦略やエンゲージメントに直結するため、顧客のカウンターパートは経営層や人事部長になります。経営の想いと現場運用の双方に寄り添う、視座の高い折衝経験が積めます。
3. 人事システムコンサルティングスキルの向上：
各社各様の人事運用の仕組みを紐解きシステムに落とし込むため、単なるシステム知識に留まらず、組織開発や人事制度運用に関する深い知見と実践的なコンサルティングスキルが身につきます。
4. 仕組み化やプロセス改善にコアメンバーとして深く関与：
拡大・進化を続けるプロダクトにおいて、導入支援フローのさらなる構築やプロダクトの機能改善に直接関与し、組織やサービスの仕組みをブラッシュアップしていく手応えを感じられます。
5. マルチプロダクト連携による市場価値：
単なる限定的な人事評価ツール（単体SaaS）のカスタマーサクセスに留まりません。評価制度の運用だけでなく、同社の強みである「労務手続きや給与データ」とシームレスに連動した、日本企業に真のデータドリブン人事を根付かせる最先端のキャリアが築けます。

商品企画力強化のため、調理家電や理美容家電の企画・マーケティング経験を有するマネジメント人材を募集します。

●取り扱いカテゴリ
調理家電、理美容家電

グループ電機メーカーの製品を横断的に担当します。
ブランドごとの狙う顧客層・訴求・チャネルを踏まえ、商品戦略／ロードマップ策定から、商品化推進、部門横断のディレクション、チームマネジメントまで担うポジションです。


●主な業務内容
・理美容家電・調理家電の市場分析、ニーズ抽出、ターゲット定義、製品ポジショニング設計
・目標達成に向けた商品ポートフォリオ作成、商品ロードマップの立案
・商品化スケジュールの策定および進捗管理（開発・生産・品質・営業等との連携）
・販促／プロモーション企画立案、商談同行（「売るところまで」見据えた施策設計）
・生産委託先（主にアジア圏）との交渉、新製品情報の収集（ODM／OEM含む）
・課員の意識付け、遂行管理、職能特性に基づくチームマネジメント
・部門間連携（社内外ステークホルダーとの調整・推進）

※出張あり
ベンダー出張、中国各地のODM/OEM先への出張、長野県/神奈川県への出張勤務あり

●業務内容
・ICT/DXコンサルティング事業を行う金融機関（グループのシステム会社等含む）とのアライアンス業務全般
・都市銀行、地方銀行、信用金庫、JA、信用保証協会等幅広い金融機関とのアライアンスビジネス拡大や課題解決支援を担っていただきます。
・営業推進、新規事業開発に留まらず、デロイトトーマツグループの企業ならびにSaaSベンダー等弊社パートナー企業と協調し、金融機関の顧客や地域に対するセミナー・イベント等の企画・開催を通じ、地方創生にも携わっていただけます。

●業務詳細
・金融機関の実施するICT/DXコンサルティング業務の立上げ・高度化支援
・金融機関の顧客に対するセールス、プロジェクトデリバリー
・金融機関のBPR・DX化支援
・新規事業開発・推進
・金融機関の顧客・地域向けのセミナー・イベント等の企画・推進
　（例）デロイトトーマツグループの企業ならびにSaaSベンダー等弊社パートナー企業と協調した、
　　　　地域DXセミナーの企画・開催　
・チームビルディングおよび人材育成

● 支援内容の一例
・業務：BPR、DX計画策定、BPaaS事業立上げ支援
・クラウドERP：NetSuite・GEN・freee
・SFA/CRM：Salesforce・kintone・Microsoft PowerApps　など

●働く環境
・原則フルリモート勤務（全国から勤務可能）　※出張ベースでの金融機関等訪問あり
・チャット・ビデオ会議など、リモートでも仲間との繋がりを重視した業務環境が整っています
・少数精鋭のチームであり、個人の意見が尊重されやすく、組織貢献・自己実現の実感を得やすい環境です

●入社後の流れ
・入社〜2か月：freee会計・人事労務導入コンサルトレーニングやプロジェクト同行を通じた基礎習得。社員とのコミュニケーションを通じて会社と業務に慣れていただきます。
・2か月〜4か月：トレーナーとともにプロジェクトに参画していただき、OJT形式でスキルを習得いただきます。
・4か月以降：独り立ちし、プロジェクトを主担当として支援いただきます。

【ミッション】
新規ヘルスケアアプリのプロダクトマネジメント責任者としてPdM組織を率い、「ヘルスケア」「メディカル」「ヘルスケア共創基盤」の3領域を横断的に統括する。
プロダクトの立ち上げ・グロースを通じて事業成長を牽引する。


【主な業務】
各領域のPdMをマネジメントし、プロダクトビジョン、顧客体験、データ設計、機能・サービス企画、ロードマップの整合性を担保する。
ユーザー、医療機関、自治体、企業、保険者、パートナーなど、多様なステークホルダーへの提供価値を最大化し、複数のサービスやデータが有機的につながるヘルスケアプラットフォームを構築する。
経営、事業開発、開発、デザイン、医療専門職、営業、カスタマーサクセスなどを横断的にリードし、PdM組織の採用・育成・評価・業務プロセス整備も担う。


【具体的な業務】
・ヘルスケアアプリ全体のプロダクトビジョン・戦略策定
・3領域を横断したプロダクト統括
・プロダクトポートフォリオ、中長期ロードマップの策定
・各領域の提供価値、責任範囲、優先順位の整理
・各ステークホルダーに対する価値設計
・事業戦略、GTM戦略、収益モデルとプロダクト戦略の接続
・AIを活用した先進的なユーザー体験の企画・検証
・PdM組織の採用、育成、評価、配置、組織設計
・経営層への戦略、投資計画、進捗、リスクの報告
・プロダクトKPIの設計、モニタリング、改善
・関連部門との部門横断的な連携推進

【ミッション】
新規ヘルスケアアプリの「ヘルスケア」「メディカル」「ヘルスケア共創基盤」のいずれかを担当し、事業戦略・ビジネスモデルを踏まえて、プロダクト企画から開発、リリース、グロースまでを一貫してリードする。

【主な業務】
担当領域のプロダクト責任者として、ユーザー、医療機関、自治体、企業、保険者、パートナーなどの課題・ニーズを把握し、提供価値、ロードマップ、要求仕様、KPIを定める。
複数のPdMやプロダクト企画メンバーを率い、エンジニア、デザイナー、医療専門職、事業開発、営業、カスタマーサクセスなどと連携し、プロダクト価値と事業成果を最大化する。
他領域との機能、データ、ユーザー体験の整合性も担保する。


【具体的な業務】
・ユーザー、顧客、パートナーなどの課題・ニーズの把握
・PRD、要求仕様、要件定義の作成・レビュー
・プロダクト企画、開発、リリース、グロース施策の推進
・AIを活用した先進的なユーザー体験の企画・検証
・3領域間の連携・調整
・PdM、プロダクト企画メンバーの目標設定、育成、評価
・関連部門との部門横断的な連携
・利用状況、顧客成果、事業成果を踏まえた継続的な改善
・経営層、プロダクト責任者への進捗・課題・投資判断事項の報告


●仕事の魅力
・ヘルスケア・医療の新たなユーザー体験をつくれる
日常の健康管理、医療機関への通院、治療継続、外部パートナーのサービス利用を一つのアプリ上でつなぎます。従来分断されていた健康・医療体験を再設計することができ、これまで誰も実現できなかった全く新しい顧客価値の創出にチャレンジできます。

・プロダクトと組織の双方を成長させられる
自身がプロダクト戦略や重要な仕様を検討するだけでなく、PdMメンバーを育成し、チームとして成果を上げる役割を担います。プレイヤーとマネージャー双方の経験を積み、事業の成長とともに組織を拡大させ、自身もより大きな組織の責任者を担っていくことができる可能性があります。

・構想からグロースまで一気通貫で携われる
顧客・ユーザー課題の把握、要求仕様、開発、リリース、利用データ分析、改善までを一貫して担当します。プロダクトをつくるだけでなく、実際に利用され、成果を生むところまで関与できます。

・多様なステークホルダーに価値を提供できる
生活者、患者、医療機関、自治体、企業、保険者、パートナーなど、異なる課題を持つステークホルダーに対して価値を設計します。単一ユーザー向けサービスでは得られない、複雑で社会的インパクトの大きいプロダクト経験を積めます。

・大規模な事業成長にプロダクトから貢献できる
当社やグループ企業、およびパートナーが持つ顧客接点を生かし、大規模なユーザー基盤へサービスを展開できる可能性があります。プロダクトの成長がそのまま事業成長につながる環境です。

・ヘルスケア領域で希少性の高い専門性を形成できる
アプリ、PHR・EHR、医療情報システム、API、データ連携、同意管理、プラットフォームなどの幅広いテーマに携われます。医療、技術、事業を横断できるPdMとして専門性を高められます。

【ミッション】
社会・産業構造の変化、技術進化、政策動向、グループのアセットを踏まえ、本部戦略の構想・戦略企画・具体化をリードする。

【主な業務】
次世代を担う事業戦略の立案、国産AI等の重点プロジェクトの事業化検討、AI関連のアライアンス・M&A等検討、本部横断的なプロジェクト推進 など

【具体的な業務】
●次世代を担う事業戦略の立案
・本部戦略の策定：社会・産業・技術・政策動向を踏まえた事業機会の探索、重点テーマの論点整理、戦略仮説の構築
・産業横断の戦略設計：重要インフラ、基幹産業、公共領域等におけるターゲット選定、市場性、事業性の検証

●国産AI等の重点プロジェクトの事業化検討、
・国産AIを起点としたビジネスモデル、ロードマップ、収益機会の検討

●AI関連のアライアンス・M&A等検討
・事業提携、出資、JV、M&A等の非連続成長機会の探索、初期仮説構築、投資ストーリー整理、関係部門との検討推進

●本部横断的なプロジェクト推進
・プロジェクト推進：本部内各部門、技術部門、営業部門、法務・財務・経営企画、官公庁、研究機関、パートナー企業等を巻き込んだプロジェクトマネジメント
・意思決定支援：経営層・関係役員向けの資料作成、論点設計、事業計画・収支モデル作成、リスク・課題の可視化

【ポジション概要】
同社が展開する住宅ローン比較・診断サービスである主力サービスの事業企画を担うリーダーポジションです。事業責任者の直下で、主力サービスの事業企画立案から実行推進までを担います。
住宅ローンは「比較する時代」から「AIが最適な一本を選び、申込までを代行する時代」へと移行しつつあります。同社の基幹ビジネスである主力サービスも単なる比較サイトから住宅ローンに特化したAIエージェントへと進化しています。
この変化を「第二の創業」と位置づけています。巨大市場を、AIで変革する挑戦の入口に立っています。
本ポジションでは、金融機関との提携企画、AIエージェント連携の企画、不動産会社向けスキームの企画など、AI時代の住宅ローンインフラを目指した事業企画を幅広く担当します。あわせてマンション価格情報サービスや不動産投資サービスとの連携により、「住まい × ローン探し」を一気通貫で完結させる顧客体験の企画にも携わります。
将来的には事業責任者を支える領域責任者、さらには事業幹部としての活躍を期待されています。

【本ポジションの主なミッション】
・主力サービスの事業企画（KPI設計・数値分析・施策立案）
・金融機関（メガバンク・地方銀行等）との提携交渉、新規提携先の開拓
・AIエージェント連携（不動産ポータル・フィンテックサービスへの機能提供）の推進
・不動産会社向け主力サービス導入の推進
・同社サービスとの連携企画・推進

同社の資産運用事業本部では、不動産小口化商品とオフィス区分商品を展開しています。両事業のさらなる成長に向けて、営業戦略・マーケティングの推進や営業支援体制の強化をリードし、組織全体の営業力向上を担う営業企画マネージャー候補のポジションです。

●想定業務
不動産小口化事業および区分オフィス事業における営業企画担当として、営業戦略・マーケティング施策の企画から営業現場を支える仕組みづくりまで幅広く担当いただきます。

◎営業戦略・マーケティング
・販売実績や顧客データを活用した営業戦略の立案・推進
・顧客接点（セミナー・Web・メール等）の企画および改善
・販売チャネル拡大に向けた施策立案・推進
・市況や競合動向の調査・分析

◎営業支援・営業基盤構築
・商品提案資料・営業資料・パンフレット等の企画、制作、更新
・営業担当者向けツールやマニュアルの整備
・商品理解促進に向けた研修資料の作成
・営業ナレッジの整理・蓄積・共有の仕組みづくり

◎営業DX・業務改善
・Kintone等を活用した営業データの管理・分析
・営業業務や事務業務の効率化推進

◎組織強化・マネジメント
・営業企画機能の強化に向けた施策立案・推進
・メンバー育成およびナレッジマネジメントの推進
・営業組織全体の成果最大化に向けた仕組みづくり

●組織体制
・2課体制、課長1名、メンバー7名＋派遣社員1名

●ポジションの魅力
1. 成長事業を横断し、営業戦略をリードできる
不動産小口化事業と区分オフィス事業という成長事業の両方に関わりながら、営業戦略やマーケティング施策の立案・推進を担います。事業拡大フェーズだからこそ、施策の成果が事業成長に直結する環境です。

2. 営業組織の成長を支える仕組みづくりに挑戦できる
営業資料の整備や業務改善にとどまらず、営業活動の標準化やナレッジマネジメント、営業基盤の構築など、組織全体の営業力向上を推進する役割を担うことができます。

3. マーケティングから営業支援まで幅広く携われる
顧客分析や販売促進施策の企画、営業資料や提案ツールの整備など、営業企画・マーケティング双方の領域を横断しながら事業成長を支援することができます。

4. チームで成果を創出する組織づくりに携われる
同社では、個人の成果だけでなく、知見やノウハウを共有しながら組織全体で成果を創出する文化を重視しています。営業企画として、組織横断での連携や仕組みづくりを通じて、チームの成果最大化に貢献することができます。

●将来のキャリアイメージ
・営業企画・マーケティング責任者
営業戦略やマーケティング施策の立案・推進をリードしながら、将来的には営業企画・マーケティング機能全体を統括する責任者を目指すことができます。

・営業組織開発・育成責任者
営業支援体制や育成基盤の構築を通じて、営業組織全体の生産性向上や人材育成を担う責任者として活躍いただくことが可能です。

・事業企画
営業企画で培った顧客理解やマーケティングの知見を活かし、新商品の企画や新規事業の立ち上げなど、事業成長を担うポジションへのチャレンジが可能です。
※そのほか本人の志向や適性に応じて、グループ内の幅広い事業領域でキャリアを形成することができます。

業務概要
主力サービスは、おいしい楽しい「食事」と「健康」をすべての人に、というミッションのもと、数多くのユーザーに利用される国内最大規模のレシピ動画メディアへと成長してきました。そして現在はレシピ動画メディアから「食生活プラットフォーム」へと発展中です。「今日、何作ろう」という献立の悩み解決に留まらず、買い物や調理、食事記録などの健康管理に至るまで、オンラインとオフラインを横断してユーザーの食の体験を最適化するプラットフォームへと進化しています。
ユーザー向け（toC）だけでなく、食品メーカーや食品スーパーといった食に関わる業界が抱えるマーケティングや販促DXの課題（toB）の解決にもアプローチしており、「新しい未来の食生活」を創ることにチャレンジしています。

具体的な業務
主力サービスのtoC領域における、Web/アプリ・プレミアムサービスいずれかのグロースに携わります。
マーケティング、Webディレクション、デザイン、エンジニアリングなどの経験を活かせるポジションです。
・ユーザーインタビューやデータ分析を通じた、顧客課題および事業課題の特定
・プロダクト戦略の立案およびロードマップの策定
・事業目標と開発コストを考慮した施策の具体化および優先順位付け
・エンジニア、デザイナーなどの社内ステークホルダーを巻き込んでの施策推進
・リリース後の定性/定量データに基づく効果検証、仮説検証およびKPIグロース

ポジションの魅力
・メディア全体で多くのユーザーが利用する大規模プロダクトの事業グロースにダイレクトに携わることができます。プロダクトの戦略立案から深く関わり、自身の施策が多くの顧客に影響を与え、サービス・事業全体の成長に貢献する手応えを感じられます。
・各プロダクトにおいてAIエージェントの実装を進めています。また開発プロセス自体もAIを活用し、プロジェクトマネジメントにかかる工数を圧縮。空いた時間を戦略策定に投資しており、AI時代の新しいプロダクト開発フローを創り上げる醍醐味があります。
・ユーザー向けのアンケート、アプリ上の行動データを突合した精緻な分析が可能な環境です。ユーザーとの距離が極めて近いため、高い解像度で確度の高いプロダクト改善を高速に回せます。

【業務概要】同社の主力サービスは、オンラインオリパ（トレーディングカード二次流通）サービスです。創業から短期間で大規模な売上に到達し、現在も高い成長率で拡大を続けています。仕入れから物流までを内製化した垂直統合オペレーションと、データドリブンな価格・還元率設計が強みです。少数精鋭の環境で一人あたりの裁量が大きく、事業の意思決定に近い距離で働けます。

【具体的な業務】同社の主力サービスにおいて最も重要な「商品」および「カード入手時の演出」の企画リーダーとして、ユーザー体験の設計からブランド戦略、サービス拡大の実現まで一貫して担当します。
・サービスグロース企画／各種キャンペーン企画の立案・推進
・商品企画：商品の内容、演出、組み合わせの検討。還元率・当選構成・出現確率の設計
・プロダクト分析：発売した商品のユーザー反応・数値の分析と改善
・ブランド戦略：同社のサービスを象徴する商品・演出の創出
スロット（遊技機）のユーザー体験から多くのアナロジーが得られる領域で、期待値・確率の設計とユーザー心理の両面から追求できる仕事です。

同社の主力サービスは、国内トレカECでユーザー数No.1のオンラインオリパ（トレーディングカード二次流通）サービスです。創業からわずか3年で急成長を遂げ、現在も高い成長率で拡大を続けています。仕入れから物流までを内製化した垂直統合オペレーションと、データドリブンな価格・還元率設計が強みです。少数精鋭の組織で一人あたりの裁量が大きく、事業の意思決定に近い距離で働けます。

プロダクトマネージャーとして以下の業務を担当します。
・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・開発アイテムの起案／優先順位付け
・施策の定性／定量の分析
・新規機能の要件定義
・メトリクス設計、データ分析
・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成
※ご経験・意向に応じて、グローバル展開におけるプロダクトマネージャーもお任せします。
プロダクトチームはエンジニア・プロダクトマネージャー・デザイナー・QAからなるチームで開発を行っています。
開発環境はBackend: Ruby/Rails、Frontend: Next.js/React、Infra: AWS/PostgreSQL、App: Flutterです。

本ポジションでは、原子力発電所の廃炉作業に関する保障措置施策の検討と、国際原子力機関（IAEA）および原子力規制庁保障措置部門（JSGO）との協議を担当します。廃炉作業を進める各主管部署と連携しながら、国際的な保障措置要件を踏まえた施策の検討から合意形成までを担う業務です。定常対応よりもプロジェクト性の高い業務が中心となります。

・廃炉作業を主管する複数部門からの情報収集・整理・調整
・保障措置施策の検討および社内関係者との協議内容の立案
・IAEA・JSGOとの協議や説明、論点整理
・保障措置要件と現場運用の両立に向けた合意形成の推進
・廃炉プロジェクト全体に関わる施策の継続的な検討・改善

担当領域は大規模な廃炉プロジェクトに関わるため、社内外の多様な関係者と連携しながら業務を進めていただきます。


職責

本ポジションでは、担当する保障措置分野の窓口として、関係者との調整や対外協議を推進していただくことを想定しています。単に情報を取りまとめるだけでなく、課題を整理し、実現可能な方向性を検討しながら合意形成につなげていく役割を担います。

・担当分野に関する情報を主体的に収集し、保障措置上の論点や課題を整理する
・社内関係者との議論を通じて協議方針や説明内容を立案する
・IAEA・JSGOとの協議において、担当分野の説明や調整を担う
・国際的な保障措置要件と現場の運用条件を両立できる着地点を検討する
・関係部署の意見を踏まえながら、保障措置施策の合意形成を推進する

特に、工程や現場適用性など複数の制約条件を考慮しながら、国際機関の要求事項と廃炉作業の実現性を両立させることが重要なミッションです。

●レジャー、アミューズメント事業会社にて経営企画、統括管理、新規事業開発、財務、労務など、経営全般にわたる幅広い業務を担当いただきます。
●オーナー直下のポジションとなります。

【担当業務・役割】
※経営数値管理・課題抽出
・各事業の経営数値管理と課題抽出
※現場連携・施策推進
・現場責任者とコミュニケーションを取りながらの施策落とし込みおよびフォローアップ
※渉外交渉
・金融機関、役所、大型契約などの折衝をはじめとする渉外業務

※経理担当者は別途在籍しておりますが、経営企画・労務・人事・財務など複数領域を横断的に対応いただける方を歓迎します。

事業部は長年銀行向け決済サービスを提供する部門です。これまでは全国の金融機関を顧客としてサービス提供をしていましたが、金融機関の黒子的存在から脱却し企業向けに直接サービスの提供を行うこととし、新しいマーケットを開拓していくことを組織のミッションとしています。中堅・上位中小企業向けのバンキングサービスである同社の企業直販SaaSサービスや、その他さまざまな事業部内新規サービスのマーケティング／セールス企画活動の中核を担っていただきます。
主な業務内容は以下の2点です。

1. マーケティング企画
企業向け直販サービスの認知拡大・リード獲得・商談創出に向けたBtoBマーケティング施策の企画、実行、効果検証、改善を行います。具体的には、Webサイト、メールマーケティング、セミナー、展示会、コンテンツ企画などを活用し、販売戦略の立案・推進を担っていただきます。

2. セールス企画
マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対し、商談化・受注につなげるための営業プロセスやフォロー体制の設計、営業資料・提案シナリオの整備、営業活動の分析・改善を行います。営業担当や関係部門と連携しながら、企業向けサービスの販売拡大を推進していただきます。

既存の銀行向け決済サービスで培った信頼・顧客基盤を活かしながら、企業向け直販という新しいマーケットを開拓していくフェーズです。マーケティングとセールスの両面から事業成長に関わることができるポジションです。

このポジションにおいて、ソリューション営業として、サービス企画から具体的な推進力を発揮していただきます。同社直販サービスを通じて全国の企業の決済領域における高度化（資金の見える化、内部統制の強化、コスト削減等）を実現します。本サービスを通じて、全国の企業の業務の効率化を実現でき、社会的な意義があることに加え、個人としても企画力や、デジタルマーケティング力が身に付きます。従来から同社のビジネス領域は大企業向けが中心でしたが、本ビジネスでは中堅企業、上位中小企業への領域へマーケット拡大を進めています。まだまだ立ち上げ期にあります。立ち上げ期による苦労もありますが、立ち上げ期を経験することはなかなか経験できることではないため、本ビジネスの経験により将来必ず武器になってくると考えております。

同社およびグループ会社全体のファシリティ最大活用を進めていくため、事業主目線で考え行動し、プロジェクト推進の実務を担っていただきます。担当業務は、経験に即して以下のような電気設備に関連する業務を予定しています。

・施設改修や拠点統廃合計画と連動した電気設備更新計画立案、予算策定
・大型建築工事（1億円以上）と連動した電気設備のコスト精査、VE/CD検討、建設会社とのコスト協議、設計/CM/PM会社への業務指示等
・設計者・施工者・グループ会社メンバーをハンドリングし、プロジェクト推進（プロジェクトマネジメント業務）
・総務部門の立場での所有拠点の拠点管理業務のマネジメント（拠点防災なども含む施設管理業務）
・各事業所の行う電力需給契約やPPA契約などについて、契約内容確認や購買部門への与件定義・見積比較に対して、専門的観点からサポートいただきます。
・社内関連部署との防災・AV・通信設備等に関する調整業務

小規模の改修・施設の維持管理業務はグループ会社が担うため、本ポジションは1億円以上の大型工事（改修、新設）を担当いただきます。電気主任技術者はグループ会社メンバーおよび協力会社が担っているため、現場で実務を担当いただくことはありませんが、事業主目線で各事業所の電気設備の整備方針をリードいただくことを想定しています。

【ポジションの魅力・キャリアステップ】
所有拠点は研究開発・生産を担う部門を中心に利用していましたが、入居部門の多様化も進み、拠点管理に求められる要件も変化してきています。グループ会社の総務部門として事業戦略上で求められる施設改修案件の幅も広がり、自身のキャリア志向に応じて、様々な案件に携わっていただくことが可能と想定されます。

同社の広告レポート自動化ツールは、デジタル広告代理店・マーケティング担当者向けのサービスです。Google広告・Yahoo!広告・Facebook・X・TikTokなど多数の広告媒体と連携し、媒体ごとに異なる指標を自動整形・統合してBigQueryへ蓄積。Looker Studio・Excel・各種BIツールへの柔軟な出力により、レポート作成工数を大幅に削減します。現在、広告レポートツールとして広告アカウント接続数では国内最大級のサービスとなります。そのため様々なデータを活用したプロダクト開発・運用自動化の領域に大きな可能性を持っています。グループ会社の一員として、同社の主力サービスが持つ1st Party dataとのシナジーも見据えながら、代理店向けSaaSの新たなスタンダードを創ることを目指しています。

仕事概要
同社のCSチームは現在小規模な体制です。今後は既存顧客へのアップセル・MRR向上を主ミッションとするカスタマーサクセス機能の強化フェーズに入ります。
大手代理店を中心とした顧客への戦略的アプローチを担い、活用度モニタリング・オプション商品の企画まで、CSとBizDevをまたぐ幅広い役割をお任せしたいと考えています。

具体的な業務の一例
1. カスタマーサクセス推進
- 大手代理店顧客の利用状況分析・ティアリング設計・活用度モニタリング
- アップセル機会の特定と提案実行（MRR向上施策の立案・実行）
- CxOレベル・部門長クラスとの関係構築・折衝
2. プロダクト・オプション開発へのフィードバック
- 顧客課題をプロダクトチームへ連携し、新機能・価格オプションの企画に関与
- 配信データを活用した新たなプロダクト価値の探索（運用自動化・クリエイティブ分析等）
3. CS基盤の構築
- 小規模CSチームのマネジメント・育成
- フィードセールス CSの連携フロー・仕組みづくり

ポジションの魅力
- 日本の広告流通の「裏側」を握るデータに関われる：国内デジタル広告予算の多くの配信データを保有するのは同社のサービスだけです。Google・Metaですら単一媒体のデータしか持てない中、多数の媒体横断のデータを活用したプロダクト開発は、他社が真似できない唯一無二の経験になります。
- 「運用者」から「事業を作る側」へのキャリアチェンジ：広告代理店での運用・営業経験をそのまま活かしながら、プロダクト開発・価格設計・CS戦略まで関与できます。代理店では得られなかった「TECHと事業の両方を動かす」経験が積めます。
- 0→1のCS組織を自分でデザインできる：ティアリング設計・アップセル・CSオペレーションなど、仕組みそのものを作るフェーズへの参画です。スモールチームでの高いオーナーシップが得られます。
- 上場企業のアセット×スタートアップのスピード感：グループ会社の信頼・ブランドを背景にしつつ、アーリーフェーズのプロダクトとして意思決定スピードの速い環境で動けます。同社の主力サービスをはじめとするグループ各社との連携機会もあります。

本ポジションは、主力製品をはじめとする国内トップクラスの顧客・事業基盤を活用し、次の成長核となるSaaS×Fintech領域の事業・プロダクトを一気通貫でリードできるポジションです。

【具体的な業務】
SaaS×Fintech領域におけるプロダクト・事業企画からGo-to-Market（GTM）、BizDevまで幅広く担当します。
1. プロダクト・事業企画｜「何が売れるか」を考える
市場・顧客を起点にSaaS×Fintechの事業機会を見つけ、「何をつくるべきか」から定義します。
・市場・競合分析、ユーザーインタビュー、データ分析等による市場機会・顧客課題の特定
・ターゲット顧客、バリュープロポジションの設計
・SaaS×Fintechの中長期戦略、プロダクトロードマップの策定
・部長・執行役員との重要戦略・投資テーマの検討、経営陣・事業責任者との戦略議論
・MRDの策定、PdM・エンジニア・デザイナー等と連携したプロダクト企画・開発推進
・新規SaaS×Fintechプロダクトの仮説検証・立ち上げ

2. Go-to-Market｜「どう売るか」に責任を持つ
プロダクトをつくって終わりではなく、「誰に、何を、いくらで、どう届けるか」まで設計し、事業成果につなげます。
・販売計画・KPIの策定、予実モニタリング
・プライシング・パッケージの企画
・ターゲット、ポジショニング、メッセージングを含むGTM戦略の策定
・マーケティング・営業・CSと連携した販売施策の企画・推進
・リリースマネジメント、営業・CSへの展開
・市場や顧客のフィードバックを次のプロダクト企画へ反映

3. BizDev / アライアンス｜「どう実現するか」を考える
同社だけでは実現できない価値について、事業戦略から逆算して「誰と、なぜ組むのか」から設計します。
・アライアンス候補企業の探索・リレーション構築
・協業戦略、役割、提供価値、事業条件の設計・交渉
・プロダクト開発・GTMを含む協業プロジェクトの推進
・協業開始後の成果検証・改善

4. 組織づくり
立ち上げフェーズのため、ご経験や志向に応じて、PMM / BizDevの意思決定プロセスや業務の型化、ナレッジマネジメント、組織・役割設計にも関わっていただきます。
※PdMとの役割分担：本ポジションが市場・顧客起点で「誰の何を解決するか」の事業性とGTMを担い、開発仕様やPMはPdMが主導して協働します。

【扱う商材・サービス】
・同社の法人カード（2026年5月開始）
・新規SaaS×Fintechプロダクト
・主力サービス群横断のFintech戦略

【ポジション・部門の魅力】
・大規模アセットを活用した0→1・1→10の事業創出：同社が培ってきた顧客基盤、ブランド、販売網を活用し、圧倒的なスピード感で新しい事業を立ち上げ・拡大できます。
・経営陣と直接議論し、戦略を意思決定：部長・執行役員と戦略を練り、社長・取締役をはじめとする経営陣や各事業責任者と直接議論しながら、自ら持ち込んだ仮説を経営レベルの意思決定へとつなげられます。
・「つくる」から「売る」「アライアンス」まで一気通貫：市場分析・プロダクト戦略・プライシング・GTM・外部提携まで分断なく担当し、「事業をつくれるプロダクト人材」としての市場価値を高められます。
・立ち上げ期の組織づくりと多様なキャリア：マルチプロダクト×立ち上げフェーズのため、事業だけでなく組織の仕組み化にも参画可能。将来は事業責任者やスペシャリストなど多様なキャリアを描けます。

先端テクノロジー・AI予測を活用した資産運用関連サービスを提供するFinTechベンチャー企業でのポジションです。AI予測を活用したBtoC型のロボアドバイザーを起点に、金融機関とのアライアンスによるBtoBtoC型のサービス展開など、多様な業態でサービスを提供しています。現在、グロース部では、金融機関や大手企業との新規アライアンスによる事業展開を推進しており、複数の新規事業案件が並行して進行しています。各案件の着実な推進・事業拡大を目指すべく、コアメンバーとなる新たな仲間を募集します。

【具体的な業務イメージ】
・金融機関・大手企業向けの新規事業提案の企画・資料作成
・パートナー企業との折衝・関係構築
・プロジェクトマネジメント（企画 リリース 運用移行まで）
・社内関連部署（法務・コンプライアンス・開発等）との調整
・複数の新規アライアンス案件の並行推進

まずは経験豊富な担当者と一緒にプロジェクトを進めていただき、将来的には案件をご自身の裁量でリードいただくことを期待しています。

【本ポジションの魅力】
・FinTechベンチャーならではの事業成長速度を体感しながら、自身の成長にも繋げることができます。
・新規アライアンス案件の上流から携わり、社内外の関係者と調整しながら事業を作り上げるやりがいのあるポジションです。
・金融機関・大手企業との協業を通じ、金融×事業開発の経験を横断的に積むことができます。
・将来的には、案件をご自身の裁量でリードいただくことも可能です。

「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げ、多様なプロダクトを展開する企業でのポジションです。現在、同社の広告データ統合基盤ツールは事業のさらなる拡大（10→100フェーズ）を迎えており、マーケティング戦略を強力に牽引する体制の強化が急務となっています。リードジェネレーションからGo-To-Market（GTM）戦略の構築、プロダクト価値の言語化、さらには開発・セールス・CSを巻き込んだ全社的なマーケティング全般の設計・遂行をリードするプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）の募集です。

同社の広告データ統合基盤ツールにおける、GTM戦略構築からリード獲得、プロダクト価値の最大化に向けたマーケティング全般を担当します。

1. プロダクトマーケティング（PMM）＆ Go-To-Market（GTM）戦略
- 市場・競合・顧客分析: 新規商談の失注分析や既存顧客の解約/活用課題のヒアリングを通じた、デジタル広告・データ統合市場トレンドに基づくGTM戦略の策定
- プロダクト戦略・ロードマップ策定: プロダクトマネージャー/開発チームと協働した市場ニーズに基づく機能追加・価格体系・オプション等の戦略および開発ロードマップの策定
- 価値言語化と販売イネーブルメント: 顧客提案に必要な資料・コンテンツ（導入事例・営業資料等）の作成とセールス・CSへのデリバリーおよびインプット
- 新機能リリースのプロモーション: 機能改修や新リリースにおける提供価値の仮説検証プロセスのリード

2. リードジェネレーション・コンテンツマーケティング
- 獲得・ナーチャリング施策: メルマガ運用、ホワイトペーパー企画・作成、ダウンロードLP/ワークフロー構築（HubSpot）
- イベント・PR企画: ターゲット層に向けたウェビナーの企画・登壇・集客・アフターフォロー、プレスリリース作成（PR TIMES等）
- パフォーマンス・数値管理: GA4や各種Web広告、事業モニタリング（KPI/予算計画の進捗管理）と改善実行

3. 部署横断連携（Sales / CS / Eng / 外部パートナー）
- セールス・CSとの定例会議を通じたフィールド情報の吸い上げとマーケティング施策への還元
- 広告代理店やパートナー企業（イベント運営、DM支援会社等）との協業推進およびグループ内プロダクトとのシナジー創出

【ポジションの魅力】
- 業務効率化を超えた「本質的な価値創出」への貢献: 広告代理店やマーケティング現場の「煩雑なデータ集計・レポート作成」という大きな負を自動化し、クライアントが本来注力すべき戦略立案やクリエイティブ作成に集中できる環境を提供します。
- PMMとして幅広い裁量と一気通貫のキャリア形成: 集客施策から顧客ヒアリング・価格設計・プロダクトロードマップ策定まで、事業を動かす手触り感と難易度の高い戦略推進スキルが得られます。
- フラットで自由度の高い組織風土: 年次や役割に関わらず最高の結果を出すために経営陣や開発チームとフラットに議論できる環境です。

プラットフォームの「1人目CX」募集です。決まった型を回すだけじゃない、顧客体験の“成功モデル”をゼロから創り上げる面白さがあります。
同社は、発電家（電気を作る側）と需要家（電気を使う側）が直接電力を売買できるプラットフォームを提供する、東証グロース市場へ上場したばかりの企業です。このフェーズだからこそ、一人ひとりが事業の成長を手触り感を持って実感を持てます。
同社プラットフォームの導入が社を超す中、従来の受動的なサポートに加え、顧客の定着・活用を促す能動的なCX（カスタマーサクセス）の立ち上げが不可欠となりました。価格競争に頼らず日頃の関係値で継続利用を支えるため、CX機能をゼロから構築する初期メンバーを募集します。

プラットフォーム事業部のミドルバック体制として、カスタマーサポートチームは契約・請求・供給事務を中心に、日々の安定運用と現場改善を担う""守り""の役割です。
本ポジション（CX＝カスタマーサクセス）は、顧客の活用・定着・満足を先回りで設計し、能動的に伴走する""攻め""の役割を担います。加えて、CX機能そのもの（成功の定義・KPI設計、オンボーディング設計、顧客の声の可視化、体制づくり）をゼロから構築するチームです。
立ち上げフェーズのため、業務は固定されていません。以下は""最初に取り組むことが想定される領域""であり、優先順位や範囲は自身の仮説とともに設計いただきます。
1. オンボーディング（契約締結 利用開始）
- 契約締結後、顧客がスムーズに利用を開始できるよう伴走（プラットフォームやツールの使い方の案内・定着支援など）
- ""契約して終わり""にせず、最初のつまずきを先回りで潰し、早期に活用状態へ引き上げる
2. 継続的な関係構築とチャーン防止
- 常に顧客と接点を持ち、関係値を築く。毎月の電気料金の請求タイミングなど、顧客が困りやすい局面で先回りして「困り事はないか」を確認しフォローする
- 電気料金・燃料費の高騰など価格要因による離反の兆候を早期に察知し、日頃の関係値をもって継続へ繋ぎ止める
- 継続・活用拡大に向けた提案・関係深化
3. CX / カスタマーサクセスの型づくり（ゼロイチ）
- 「顧客の成功とは何か」の定義と、CX指標（オンボーディング完了率、活用定着率、継続率／チャーン率など）の設計
- オンボーディング 活用定着 継続までの体験設計と仕組み化
- 顧客の声（問い合わせ・解約理由・要望）の収集・分析と、社内へのフィードバックの仕組みづくり
4. 部門横断での価値づくり
- 営業・プロダクト・カスタマーサポート等と連携し、顧客体験上の課題を構造的に解決
- プロダクト改善につながる顧客インサイトの言語化と橋渡し

教育体制:
電力業界特有の制度や契約・請求業務の理解や、その他部門の知識についてはOJTを中心に学んでいただきます。ただし、CX部門については立ち上げ期になるため、周りのサポートを活用しながらも自ら学ぶ必要があります。

主に使用しているITツール:
- Office365
- Slack（社内やパートナーとのコミュニケーション）
- Notion（ドキュメンテーション）
- Zendesk（顧客との連絡・問い合わせ管理）
- Salesforce（契約・電力切替案件管理）
- 同社管理システム／電力関連業務システム

【この仕事の魅力】
1. 利用を支え、事業成長を創る手触り感
利用企業が使うプラットフォームの「1人目CX」として、自身のアイデアで解約防止や活用推進の仕組みを構築できます。能動的な先回り支援で、LTV最大化や事業成長に直接貢献する手触り感があります。
2. インフラ領域でゼロからの挑戦
既成の型を回すのではなく、顧客の成功定義からKPI設計まで高い裁量で挑めます。社会貢献性の高いインフラ領域で、部門横断のハブとしてプロダクトや会社全体の成長を牽引する面白みを実感できます。
3. 「0→1組織立ち上げ」の実績で拓く、多角的なキャリア
市場価値が高い「0→1のCX組織立ち上げ・型づくり」の最高難度実績が得られます。開発や営業を巻き込む高い推進力といった汎用性の高いスキルが身につきます。

イメージしていないキャリア・志向:
- 受け身の問い合わせ対応（コールセンター・コンタクトセンター等）が主で、能動的な課題設定・改善の経験が乏しい人物
- 整ったプレイブックや体制の中で、決められた役割を精度高く回すことを得意とする人物
- 定型ルーティンの実行が主で、例外処理・判断・改善の経験が乏しい人物
- 自身の担当範囲を明確に引き、その範囲内での業務遂行を志向する人物
- 数字管理・分析や業務改善の""管理""が主で、自ら手を動かして顧客と伴走した経験が乏しい人物

同社は、「ありたい自分でいられる世界の実現」をミッションに、自由診療に特化した口コミ・予約プラットフォームを展開しています。美容にとどまらず、再生医療やレーシック、卵子凍結など、自由診療は人生の選択肢を広げ、悩みに対する根本的な解決を可能にする医療技術です。一方で、発展途上の市場であるがゆえに、価格の不透明さや情報の非対称性により、機会損失やトラブルが頻発しているのも事実です。同社はこれらの問題を解決するべく、信頼性の高い情報とスムーズな予約体験を基盤として、各クリニックの強みとユーザーの希望を適切にマッチングさせるプラットフォームを提供することで、自由診療における新しいスタンダードを創っていきます。近年、シリーズCでの資金調達を実施し、累計調達額も増加しています。今後も、美容医療を含む自由診療全体の透明性向上をリードし、自分の人生に前向きでいられる「ウェルビーイング」を実現するための選択肢を広げ続けます。事業内容やプロダクトの詳細、働き方やメンバー紹介に関する資料が提供されています。

ご経験や適性、そして事業フェーズに応じて、以下いずれか、または複数の領域をお任せします。

1. プロダクトグロース（獲得 活性化 収益化）
- GMV・LTV等の事業KPI目標から逆算したグロース戦略の立案、ファネル全体のボトルネック特定と優先順位付け
- 新機能リリースや季節キャンペーンに連動した利用促進施策の設計・実行、プロダクト・セールス部門を横断したプロジェクトマネジメント
- 広告運用（SEM、TikTok、Meta、X等）のディレクションと数値分析、代理店等パートナーのディレクション

2. CRM（リテンション・LTV最大化）
- アプリPush通知、LINE、メールを用いたマルチチャネル施策の設計と運用
- ユーザー分析に基づくセグメンテーションやパーソナライズ施策の立案 実行
- 定量・定性データに基づく顧客理解、改善提案とレポーティング

3. 新規事業（GTM・立ち上げ）
- 新規事業のテストマーケティング推進とGTM戦略の立案
- toCまたはtoBサービスのグロース全般におけるプロジェクトマネジメント（場合によってはハンズオンでの実行も含む）
- インフルエンサー施策やコミュニティ形成によるブランド構築の支援

この急成長フェーズにおいて、プロダクトグロース・CRM・新規事業のいずれかの領域で実務経験をお持ちの方を募集します。ご経験や適性、事業の優先順位に応じて、特定の領域を軸としながら他領域にも染み出し、裁量を持って挑戦いただける環境です。

Biz組織の成長・生産性を制約する課題を見極め、業務の再設計から実装・現場定着・効果測定・運用移管まで、一気通貫で推進していただきます。
改善案を提案して終わる役割ではありません。実データから投資すべきテーマを提案し、合意した案件には自ら手を動かして入り込み、現場の行動と事業成果が変わるところまで責任を持ちます。
入社後の最初の主戦場は、「パートナー獲得・活性化」と「営業生産性の向上」です。

1. 営業プロセス・責任・指標の再設計
新規獲得から審査、オンボーディング、初回稼働、継続、休眠復活までを一つのプロセスとして捉えます。
営業マネージャーと連携し、各段階の責任・判断・引き継ぎ条件・KPIを明確にしたうえで、どこがアクティブパートナー数・GMV・粗利を制約しているかを実データから特定します。

2. AI・自動化を前提とした営業業務の再設計
対象選定、情報収集、商談準備、記録、フォロー、オンボーディングなどの業務を分解します。
不要な業務をなくし、標準化したうえで、AI・自動化・セルフサービスへ移します。営業が定型作業ではなく、提案・交渉・パートナーとの関係構築へ集中できる状態をつくります。

3. CRMを営業活動と意思決定の基盤にする
HubSpot上のデータ、案件の状態、次に取るべき行動、マネジメント方法を標準化します。
CRMへの入力率を高めることが目的ではありません。現場の日常業務とマネジメントをCRMへ接続し、営業メンバーとマネージャーが、同じ事実に基づいて判断・行動できる状態をつくります。

4. 実装・現場定着・効果測定
設計した業務、CRM、AI、自動化を実際に導入し、現場で使われる状態まで推進します。
以下の指標を通じて、業務改善ではなく事業成果として効果を測定します。
- 1人当たり担当社数
- 段階別の転換率
- アクティブ化までのリードタイム
- アクティブパートナー数
- 1FTE当たりのGMV・粗利
- 営業活動に占める提案・交渉時間

5. 日常運営への移管と、次の案件への再投資
改善後の運用責任、KPI、例外対応、更新方法を定め、安定した仕組みを現場へ移管します。
「作って終わる」のでも、「改善担当者が運用を持ち続ける」のでもありません。自分が離れても成果が続く状態までを一つの案件と捉え、創出した時間と能力を次の高価値案件へ再配分します。

6. 営業を起点に、Biz組織の次の成長をつくる
営業領域は、このポジションの最初の主戦場であって上限ではありません。
一つの変革を現場へ移管するたびに、そこで得た業務設計・データ・AIの知見を足場として、Biz組織の次の成長課題へ挑みます。経営・現場とともに事業インパクトの大きいテーマを見極め、同社の次の成長を、仕組みからつくっていきます。
- CS業務のAI化・自動化
- リテール広告の営業・運営プロセス
- ファームコストの予実・着地管理
- MD販売・仕入れ業務の高度化
- 新規事業の運営モデル構築
- Biz組織で共通利用するデータ・AI・自動化基盤
たとえばCSのAI化では、Customer Operations側と連携し、同部門が定める業務要件・受入基準を踏まえながら、AI・データ・業務プロセスの設計と実装を推進します。対象領域が変わっても、構造を捉え、仕組みとして成果へ変えることがこのポジションの中核です。

【ポジション・部門の魅力】
戦略を、実際の事業成果までつなげられるポジションです。経営・事業上の課題を、現場で実行可能な業務・データ・AIへ変換し、数字で成果を確認するところまで担えます。戦略、設計、実装、運用が分断されず、自らの判断と実装が事業をどう変えたかを最後まで見届けられます。
コスト削減に閉じず、トップラインを動かせます。アクティブパートナー数、GMV、粗利、リテール広告売上など、Biz組織の成果を制約するプロセスそのものへ介入します。生産性を、成長を加速させる事業能力としてつくれます。
AI前提の事業運営モデルをつくれます。既存業務の一部へAIを追加するのではなく、AIが存在することを前提に、業務・役割・データ・マネジメントを組み直します。営業、CS、MD販売など、実際の事業データと現場を持つ環境で、AIによって会社の回し方が変わるところまで挑戦できます。
変革するたびに、次の事業成長が速くなります。一つの案件でつくったデータ、AI、判断基準、業務設計を、次の領域でも再利用します。改善を重ねるほど、新しい事業や施策を、より速く、少ない追加リソースで立ち上げられる。個別業務ではなく、事業を生み出し、利益へ変える能力そのものを高められます。
Biz組織全体を見渡すキャリアへ広がります。営業を起点に、CS、リテール広告、ファームコスト、MD販売、新規事業へと対象を広げられます。将来的には、業務推進部のOpsマネージャー、Biz組織全体の生産性責任者、事業責任者など、事業とオペレーションを横断するキャリアを想定しています。

業務概要:
同社は発見型ソーシャルECアプリを提供しており、従来の検索型ECとは異なる「なんとなく眺めているなかで、ほしいものを発見して買う」体験を提供しています。セール商品との偶然の出会いや、レビュー・クエストなどの参加型機能を通じて、買い物が「単なる購入」を超えて感情を動かす体験になる場をつくっています。累計ダウンロード数を突破し、ユーザーは全国にまんべんなく広がっており、特にこれまでECをほとんど使ったことがない中高年層の女性に多く利用されています。作物育成ゲームや投稿機能など、日常的に楽しめる要素が豊富にあり、高い頻度で利用されているユーザーが多く、これまでのECユーザーとはまったく異なる行動が生まれています。

同社は「日常に楽しさを」をミッションに、「新しい生活圏のカタチ」をつくります。検索と最適化に寄りがちなECでのお買い物体験に、発見や偶然、ほどよいにぎわいといった人間らしい豊かさを取り戻すことが狙いです。情報収集も遊びも買い物も同じ動線の中でゆるやかにつながり、作業となってしまっていたお買い物はいつしか楽しみへと変わります。事業転換以降、急成長を達成し、人数に依存しない運営モデルで常識を更新し続けています。目指す姿は、多くの人に多くの楽しみが巡る生活インフラです。少数精鋭で企業価値向上に挑み、将来的に小売の主役となるべき生活圏を自分たちの手で切り拓きます。

同社におけるTrust & Safetyとは、パートナー・商品・UGCなどの健全性を守り、お客様とパートナーが安心してサービスを利用できる状態をつくることです。単に問題を監視し、発生後に対処するだけでなく、プラットフォームの状態を継続的に把握し、問題の兆候を早期に検知・対応し、その学びを判断基準や仕組みへ戻し、同じ問題を繰り返しにくい状態をつくることで、サービスへの信頼を積み上げていきます。Trust & Safetyは、事業成長を制限するための機能ではなく、お客様とパートナーの信頼を守りながら、事業を持続的に拡大するための成長基盤です。IPOを目指すプラットフォームとして、運営基準・責任・判断プロセスを明確にし、サービスの状態把握、問題の早期検知・対応、学習と再発防止が継続的に機能する運営モデルを構築します。本ポジションには、Customer Operationsの日常運営を自走させたうえで、パートナー品質・商品品質・UGCの健全性管理をはじめとするTrust & Safety運用を、段階的に立ち上げていただきます。Trust & Safetyに関する方針・規約・法的判断は、事業部門やコーポレート・法務等と連携して定めます。本ポジションは、それらを日常業務の判断基準・状態把握・検知・対応・エスカレーションへ落とし込み、継続的に運用される状態をつくります。

具体的な業務:
CSを問い合わせ対応中心の組織から、顧客・パートナーとの接点と、プラットフォームの信頼を運営するCustomer Operationsへ進化させます。CSの日常運営に責任を持ちながら、人・BPO・AIを前提とした運営体制への再設計と、Trust & Safety運用の立ち上げを進めていただきます。
1. Customer Operationsの日常運営とマネジメント
CSの日常運営、目標・予算・要員・品質を管理します。社員・リーダー・BPOをマネジメントし、通常の判断と改善がCustomer Operations内で完結する状態をつくります。
2. AIを前提とした業務・体制の再設計
問い合わせ対応を業務単位で分解し、人・BPO・AIの役割を再設計します。AIに任せる業務、BPOへ移管する業務、人が判断すべき業務を整理し、生産性と品質を両立できる運営モデルを構築します。
3. AIを組み込んだ業務の受入・運用定着
AIの技術設計・開発は、BizOps・データ・プロダクト部門等と協働して進めます。本ポジションは、Customer Operations側の業務要件・受入基準・品質基準を定め、現場への導入・運用定着と、その後の成果に責任を持ちます。AIが期待どおり機能しているかを継続的に評価し、現場で得られた事実を、改善要件として開発側へ戻します。
4. 応対品質・重大案件の管理
応対品質の基準を定め、継続的にモニタリングします。重大案件が発生した場合には、初動対応、エスカレーション、関係部門との連携、対応履歴の記録までを一連の運用として整備します。
5. 事業成長と需要変動に耐えられる運営設計
全国規模のマーケティング施策や事業拡大による、問い合わせ・取引量の増加に備えます。単純な増員に依存せず、需要予測、要員配置、BPO、AI、品質管理を組み合わせ、変動を体制と仕組みで吸収できる状態をつくります。
6. パートナー支援・Trust & Safety運用の立ち上げ
Customer Operationsの自走化と並行して、責任範囲を段階的に拡張します。パートナーのオンボーディング・問い合わせ対応、パートナー品質・商品品質の継続的な状態把握、UGCの健全性管理、問題の兆候の検知・優先順位付け、サービス上の対応・措置とエスカレーション、対応履歴の記録と、判断基準・仕組みへの反映。入社直後からすべてを担うのではなく、事業インパクトとリスクを踏まえて優先順位を決め、責任分担・判断基準・運用フローの設計から着手します。

ポジション・部門の魅力:
AI時代のCustomer Operationsを定義できる: 既存のCS組織をそのまま管理する仕事ではありません。人・BPO・AIの役割を引き直し、Customer Operationsの体制・業務・KPIを自ら設計できます。
Customer Supportを、より広い事業機能へ進化させられる: お客様対応から、パートナー支援、サービス品質、Trust & Safetyへと責任範囲を広げます。顧客・パートナー接点から得られる情報を、サービスと事業運営の改善へつなげられるポジションです。
新しい生活圏の信頼を、立ち上げから設計できる: 同社は、買い物だけでなく、遊び・交流・発見が日常的に生まれる「新しい生活圏」を目指しています。多くの人が日常的に集まる場所だからこそ、安心して利用できる状態を継続的につくる必要があります。完成した仕組みを引き継ぐのではなく、監視対象、判断基準、責任分担、対応・エスカレーションを設計するところから携われます。
Trust & Safetyを、事業の成長基盤として構築できる: Trust & Safetyを、成長を止めるための守りではなく、安心して事業を拡大するための基盤として構築できます。サービスへの信頼と事業成長を、対立するものではなく、両立させる仕組みをつくる仕事です。
事業成長に比例しない運営モデルをつくれる: 同社は「少数精鋭で企業価値向上」を掲げています。事業が伸びても、人員・コスト・顧客負担が同じ割合では増えない運営モデルを、自らの手でつくる仕事です。

【業務概要】
資産運用業務に関するリスク管理のポジションです。
プロダクトガバナンスのさらなる進化に向け、課題解決を通じて得られる知見を組織の財産として蓄積し、持続的に活用できる仕組みづくりを推進できる人材を求めております。単なる個別課題への対応に留まらず、再現性のあるナレッジの体系化、人材育成、組織能力向上までを視野に入れ、当該部署の中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・課題が認識されたファンドに対する改善策の企画・立案および推進
・商品の運用状況や顧客価値の分析を通じた課題抽出および改善提言
・関係部署や社内外ステークホルダーとの連携による品質の向上

【ポジション・部門の魅力】
同社は、資産運用専門の会社として設立されました。資産運用の歴史は前身からの通算で長きにわたります。国内有数の運用会社です。

同社は、不動産投資事業を中心に、施設運営事業やM&Aによる新規事業の展開を進めています。事業領域の拡大に伴い、経営企画部門の実務運営を支える人材を募集しています。経営企画部門では、経営判断に必要な情報整理、会議体運営、各種資料作成、部門横断プロジェクトの推進など、会社の成長を支える幅広い業務を担っています。事業領域や経営課題が広がる中で、経営陣や部門長がより本質的な経営判断や重要テーマの検討に専念できるよう、その周辺にある実務を的確に整理し、着実に前に進めていく役割の重要性が高まっています。
本ポジションは、経営企画部長および経営企画部管掌取締役のもとで、会議体運営、資料作成、予算・業績管理に関するサポート、各種プロジェクトの進捗管理、社内外関係者との調整などを担うポジションです。経営の意思決定や方針策定そのものを担うものではなく、経営企画部長が示す方針・指示のもとで、その実現に必要な実務を正確かつ着実に進める、実行・補佐の役割が期待されます。
担当範囲は、依頼に基づく社内外の連絡・調整、各種資料の作成、情報・データの整理、進捗管理などです。経営方針・投資判断・各種意思決定そのものは経営陣および部長が担います。
自ら先回りして業務を前に進める場面は多くありますが、それは示された方針・意図の範囲内で空白を埋めるという意味です。独自の方針や結論を立てて推し進めることは、本ポジションの役割ではありません。
一方で、本ポジションの実務は単なる補助作業ではなく、部長や経営陣が何を必要としているかを的確に捉え、先回りして準備し、抜けなく正確に仕上げる高い専門性を要する領域です。同社は、経営企画の実行・補佐を独立した専門職と位置づけています。
入社後は、これまでの経験や得意領域を活かせる業務から担当し、徐々に業務範囲を広げていく想定です。経営企画、予算管理、会議体運営、プロジェクト推進、IR・開示、子会社管理、M&A関連業務など、幅広い経営企画領域に関わる機会があります。経営に近い立場で実務を担いながら、自身の専門性や対応領域を広げていきたい方にとって、成長機会の大きいポジションです。

主な業務内容:
・経営会議、取締役会、部門会議等に関する資料作成・準備・運営サポート
・経営企画部長、管掌取締役の指示に基づく情報収集、データ整理、論点整理
・予算、業績管理、KPI管理等に関する基礎資料の作成・更新
・M&A、新規事業、グループ会社管理、施設運営事業等に関するプロジェクトの進捗管理サポート
・社内各部門、グループ会社、外部専門家との連絡・調整
・契約書、稟議書、社内説明資料等の作成補助
・AIツール等を活用した資料作成、情報整理、業務効率化の推進
・その他、経営企画部門の円滑な運営に必要な実務全般

人的資本経営SaaSとAIを活用した最先端のプロダクトを海外向けに展開する仕組み作りを担います。

事業内容:
人的資本インテリジェンス部門の主力サービスは、「テクノロジースキルを経営資源に」をミッションに、デジタル・AIスキルを共通言語として定義・可視化し、採用・育成・配置を一貫して最適化するスキルインテリジェンスプラットフォームです。スキルギャップの可視化と最適なラーニングパス、動的なスキル管理で人材と組織の成長を支援し、企業がスキルファーストな意思決定を行い、デジタル競争力を高めることを可能にします。

業務内容:
BtoB領域におけるグローバルマーケティング戦略の企画・実行を幅広く担当いただきます。
日本および海外市場における事業成長を見据え、各国・地域の市場特性や顧客ニーズを踏まえながら、マーケティング戦略の立案から施策の実行、効果検証、改善までを推進いただきます。
また、各国の営業・事業開発・プロダクト・開発チームなどと連携し、国や地域をまたいだマーケティングの仕組みづくりを担っていただきます。

具体的には、以下の業務を想定しています。
・グローバルマーケティング戦略・年間計画の企画、立案、実行
・日本および海外市場における市場調査、競合分析、顧客理解
・国・地域ごとのマーケティング施策の企画、実行、効果検証
・グローバルで活用するマーケティングプロセス・仕組みの設計
・CRMおよびマーケティングオートメーションツールの選定、導入、運用設計
・リード獲得からナーチャリング、インサイドセールス連携、商談創出までのプロセス設計
・オンライン広告・デジタルマーケティング施策の企画、運用、改善
・ウェビナー、カンファレンス、展示会などのイベント施策の企画、実行
・サービスサイト、ランディングページ、ホワイトペーパーなどのコンテンツ企画・制作
・各国の営業・事業開発チームと連携したリード創出・商談創出施策の推進
・グローバルでのマーケティングKPIの設計、モニタリング、改善
・各国のマーケティング活動におけるベストプラクティスの共有・標準化
・日本および海外の関係者との英語でのコミュニケーション、プロジェクト推進

本ポジションへの期待役割:
本ポジションは、同社のグローバル事業拡大に向けたマーケティング戦略の設計・実行を担う、グローバルマーケティングの中核ポジションです。
日本および海外市場の特性を踏まえ、リード獲得からナーチャリング、営業連携、商談創出までの仕組みを構築するとともに、CRMやマーケティングツールの選定・導入、KPI設計、各種マーケティング施策の企画・実行・改善までを一気通貫で推進していただきます。
国内外の営業・事業開発・プロダクト・開発チームと英語で連携しながら、グローバルで再現性のあるマーケティング基盤を構築し、事業成長を牽引することを期待します。将来的には、グローバルマーケティングチームの組成・牽引も担っていただきます。

今後のキャリアパス:
個人の適性・志向性に応じて、グローバルマーケティングのマネジメントを担うキャリアと、マーケティング領域の専門性を高めるキャリアを選択できます。
マネジメントキャリア：グローバルマーケティングマネージャーとして、各国のマーケティング戦略や施策の全体設計、KPI管理、予算管理、メンバー育成を担います。将来的には、国内外のマーケティングチームの組成・牽引や、グローバルマーケティング組織全体のマネジメントを通じて、事業成長をリードする役割を目指せます。
スペシャリストキャリア：グローバルマーケティング戦略、CRM・マーケティングオートメーション、デマンドジェネレーション、コンテンツ、イベントマーケティングなど、特定領域の専門性を高めます。複数の国・地域や事業に横断的に関わり、マーケティング基盤や成功モデルの構築を通じて、グローバルな事業成長に貢献することができます。グレードが高くなれば、社内外におけるグローバルマーケティングの知見・ナレッジを牽引する専門人材としての活躍も期待されます。
また、日本および海外の営業・事業開発・プロダクト・開発チームと連携しながら業務を進めるため、マーケティングに加えて、事業開発、営業戦略、プロダクトマーケティング、グローバルプロジェクト推進などの領域へキャリアを広げることも可能です。

食品流通業界に特化した総合コンサルティング業務を担っていただきます。
業界全体がアナログかつ変革期にある中、当社は独自のビッグデータを活用し、経営層と対峙しながら「提案〜実行」までを一気通貫で支援しています。

【主な業務】
・クライアントとの関係構築、課題ヒアリング
・既存/新規クライアントに対する提案内容のブラッシュアップ〜新規提案活動
・経営・流通・営業・販促などの戦略立案と改善提案
・BIG DATA Knowledgeを活用したマーケット分析
・社内外ステークホルダーとのプロジェクト推進・進捗管理
・実行支援・改善提案（仕組み化、販促支援、体制構築など）

当社のコンサルティングは「提案屋」で終わりません。現場の実装や定着支援まで深く入り込み、「結果を出す」ことにこだわります。

当社は、2000年に大手総合商社の社内ベンチャーとして設立され、店舗の総合支援サービスを提供する総合商社です。ホテル業界の購買・物流インフラ構築支援の一環として、リネンサプライ内製化支援モデルを展開予定。
外注コスト高騰や供給不安を背景に、ホテルが自前でリネン運用できる仕組みを構築する新規事業の責任者を募集します。

【職務内容】
●リネンサプライ事業の戦略・収益モデル設計
●パイロット拠点（常温倉庫活用型）立上げ計画策定と実行
●設備導入・施工会社・ホテル・物流パートナーとのアライアンス構築
●収支管理・KPIモニタリング・事業採算性の確立 ・チームマネジメントおよび経営層へのレポート

＜求人の特色＞
・当社が推進する「ホテル向けリネンサプライ内製化支援モデル」の新規事業。
・単なる設備導入ではなく、ホテル運営の効率化と新たな価値創造を支え、全体最適を担うポジションです。

大手総合商社の社内ベンチャーとして設立され、店舗の総合支援サービスを提供する総合商社の弊社にて、食品流通業界の経営者を支援し、経営改善や事業成長に向けた提案やプロジェクト推進をお任せします。

【職務内容】
●リネンサプライ事業における設備導入計画および設計・施工の統括
●洗濯機、乾燥機、仕上げ機、搬送ライン等の選定・導入・設置監督
●常温倉庫等を活用したリネン処理ラインの構築と最適化
●メーカー・施工業者との折衝およびスケジュール管理
●コスト見積・調達・設備メンテナンス体制の設計
●ホテル側および社内オペレーションチームとの導線設計・動線改善
●導入後の立ち上げ支援および運用安定化フォロー

＜求人の特色＞
・当社が推進する「ホテル向けリネンサプライ内製化支援モデル」の新規事業。
・単なる設備導入ではなく、ホテル運営の効率化と新たな価値創造を支え、全体最適を担うポジションです。

オープンポジションについて
現在、IPOを見据えた100名体制への組織拡大を進める中で、各部門において積極的な採用を行っています。
当社では、一人ひとりの経験や強みを大切にし、それぞれが最も力を発揮できる環境で活躍していただきたいと考えています。

本求人は、ご経験やご志向をもとに、最適なポジションをご提案する求人です。
以下のような方は、ぜひ本求人よりご応募ください。
・希望するポジションが決まっていない方
・どのポジションが自分に合うか相談したい方
・職種を限定せず、幅広く可能性を検討したい方
・まずは会社や事業について詳しく話を聞いてみたい方
※ご経験やスキル、選考状況により、ご希望に沿うポジションをご案内できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

業務内容
ご経験・スキル・ご志向を踏まえ、最適なポジションをご提案します。
選考では、これまでのご経験だけでなく、今後挑戦したいことや将来のキャリアビジョンについても丁寧にお伺いし、お互いにとって最適なマッチングを目指します。
配属後は、それぞれのポジションにおいて専門性を高めながら、事業の成長や組織づくりに携わっていただきます。

【ポジション例】
・営業
・内勤営業
・店舗販売員
・検品

この仕事の魅力
● 急成長企業だからこそ、会社づくりに携われる
現在は100名体制・IPOを目指し、組織づくりの真っ只中です。
業務改善や新しい仕組みづくり、組織づくりなど、一人ひとりの提案や挑戦が会社の成長につながる環境があります。
成果や意欲次第では、リーダーやマネージャーなど、新たな役割にも早期から挑戦できます。

【ミッション／ポジション概要】
同社は、グローバルで即席麺事業の競争力を深化させながら、主力製品を含む新たな成長領域（温度帯・カテゴリー・セグメント拡大等）の探索・立ち上げを同時に進める「両利きの経営」を推進しています。
本ポジション（新設：グローバル戦略部）は海外を主戦場に、グループの成長に直結する最重要テーマを扱う役割です。特定カテゴリ専任ではなく、既存事業（即席麺等）の伸長・構造改革と、新規成長領域（主力製品等）の探索・立ち上げを横断して推進します。
単なる調査・分析や資料作成にとどまらず、経営陣の意思決定に必要な論点設計・オプション提示に加えて、現地調査やスモールトライアル（テストローンチ等）まで踏み込み、意思決定の確度を高めたうえで実行に伴走する点が特徴です。テーマが固定されないため、担当領域を限定して深掘りしたい方よりも、論点起点で優先順位付けを行い、トレードオフを前提に関係者を巻き込みながら前に進められる方を想定しています。
（テーマ例：海外事業ポートフォリオの見直し、新カテゴリーへの投資判断、既存事業の構造改革に関する経営判断 など）

【職務内容】
本ポジションでは、海外事業を中心に、全社・各事業会社の重要テーマについて、論点設計から意思決定、実行（検証）までを一気通貫で担います。
・海外各事業会社／全社の重要課題に関する、論点整理・構造化・推進（関係者の巻き込み・ファシリテーション含む）
・市場・競争・事業・財務を統合した分析に基づく、意思決定オプション（投資／撤退／継続 等）の設計と、経営層への提案
・既存事業（即席麺等）の競争力強化に向けた課題設定・打ち手検討・実行伴走
・新たな成長領域（主力製品を含む）の海外展開・セグメント拡大に向けた検討、および現地調査・テストローンチ等のスモールトライアル実行
既存事業の最適化にとどまらず、主力製品を含む新規成長領域まで射程に、各事業会社レベルの論点を全社視点で優先順位付けし、トレードオフを前提に前進させます。分析・資料化だけで終わらせず、現地での検証を通じて意思決定の確度を高め、経営判断後は実行部門が迷わず動ける形に落とし込むことを重視します。
（テーマ例：海外事業ポートフォリオの見直し、新カテゴリーへの投資判断、既存事業の構造改革に関する経営判断 等）

【具体的な仕事の進め方】
・経営層とのディスカッションを通じ、検討すべきテーマ・論点を設定
・市場・競争環境・事業構造・財務影響を横断的に整理
・複数の戦略・投資オプションを設計し、現地調査やスモールトライアル（テストローンチ等）を実行
・検証結果を踏まえ、意思決定材料として経営層へ提示
・経営判断後は各機能部門とともに実行へ落とし込み、事業の前進まで伴走
・分析や資料作成に加え、意思決定と実行につながる一次情報（現地での肌感覚）を重視し、調査やスモールトライアルをスピーディに回すことで、経営判断の確度を高めます。

【ポジションの魅力】
・経営層直轄のため、自身のアウトプットが経営判断に直結する緊張感と手応えがある
・戦略（論点設計・選択肢提示）から実行（現地検証・伴走）までを一気通貫で担い、「絵に描いた餅」で終わらせない
・既存（即席麺等）と新規（主力製品等）を横断し、全社成長の視点で最重要テーマの優先順位付けに関われる
・海外事業会社・各機能（開発／生産／SCM／財務等）を巻き込み、ダイナミックな実行規模で事業を動かせる
・「戦略と実行」をまさに担う組織であり、経営判断の前後で組織や商品設計を動かすことができます。理論だけでなく、モノづくりを含む実装と結果までを経営直下でやり切る経験を積みたい方にとって、密度の高いポジションです。

【その他】
上記雇い入れ直後の予定業務です。会社方針や従業員の適性その他の理由により、会社の定める業務への異動を命じることがあります。

ECチャネルにおける営業活動、データ分析、販促・広告施策の立案・運営、事業計画・予実管理、商品ページ・コンテンツ改善提案を担当します。

具体的な業務:
1. EC取引先との営業活動
2. 販売データの分析および改善提案
3. EC販促・広告施策の立案、運営
4. 担当チャネルの事業計画・予実管理
5. 商品ページ・コンテンツ改善提案

ポジション・部門の魅力:
ECビジネス特有のスキルや業界知識が必要となる専門チームでの業務です。主体的に課題を発見し、成果創出までやり切ることが求められる環境で、自ら考え行動するメンバーが活躍しています。
リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務を導入しており、家庭と両立して勤務しているメンバーもいます。自由度の高い働き方の中で、自律的にスケジュールを管理し、チームや取引先への責任を持って業務を推進することが大切にされています。
配属先はECビジネスチームで、キャリア入社社員も活躍しています。

同社は、熟練者やハイパフォーマーが持つ“言語化されていない知”を構造化し、AIとテクノロジーの力で組織全体に拡張する企業です。人手不足や技術継承といった社会課題に対し、「属人化」を「再現性」へと変える仕組みをつくっています。現在はIPO準備フェーズにあり、外部企業の変革を支援してきた同社自身も、いま自社のコーポレート基盤を強化する重要な局面にあります。

【具体的な業務】
本ポジションは、総務領域を中心にコーポレート基盤づくりを担います。現時点では会議体運営やガバナンス、総務業務を中心にご担当いただきますが、将来的には総務に加え、法務・情報システム領域も含めたコーポレート機能全体のマネジメントをお任せしていくことを期待しています。IPO準備を進める中で、単なる運用担当ではなく、会社運営を支える仕組みそのものを設計・改善していくポジションです。

1. 会議体運営／ガバナンス領域
・取締役会・株主総会の運営サポート
・議事録作成・資料準備・進行管理
・登記手続き対応
・株式事務（新株発行、ストックオプション管理 等）

2. コーポレート基盤の整備
・各種規程・文書の管理（法務と連携）
・業務フローの整備・標準化
・内部統制やガバナンス体制の強化に向けたサポート

3. 総務／庶務業務
・オフィス環境の管理・整備
・社内イベント・全社会議の企画運営
・社員からの問い合わせ対応
・入退社手続きのサポート、福利厚生運用

4. 業務改善／仕組み化
・AI・ITツールを活用した業務効率化
・マニュアル整備・ナレッジ蓄積
・属人化している業務の可視化・再設計

【ポジションの魅力】
1. 会社運営の中枢に関わるポジション
取締役会や株主総会といった意思決定の場に関与し、会社そのものの運営に直接関わる経験が得られます。

2. IPO準備フェーズでの希少な経験
会議体運営や株式事務など、上場準備に直結する業務に携われます。整った仕組みを運用するのではなく、仕組みを整える側に回れる経験です。

3. 「属人化しないコーポレート」をつくる
事業と同様に、コーポレート領域でも属人化をなくし、再現性のある運営体制を構築していく役割を担います。

4. 将来的にはコーポレートマネージャーとして領域を拡大できる
総務領域からスタートしながら、将来的には法務・情報システム領域も含めたコーポレート機能全体の管掌をお任せしたいと考えています。IPO準備や組織拡大を通じて、会社の成長に合わせたコーポレート組織づくりをリードできるポジションです。

●ミッション
当グループでは、M&Aを通じた積極的な事業拡大を推進しており、グループ全体の成長を加速させています。その一環として、このたび広島エリアにおける地域密着型の卸売企業を新たに買収（M&A）いたしました。

今回募集するPMI責任者には、単なる統合手続きにとどまらず、経営直下で迅速な意思決定に関与しながら、現場で伴走し、組織の成長とグループシナジーの創出を推進していただくことを期待しています。
100日プランの策定・実行から中長期的なシナジーの実現まで、買収先が持つ伝統的な事業の強みも活かしつつ、現場に寄り添いながら共に新しい組織基盤を創り上げていく重要なミッションです。

●業務内容
【具体的な業務内容】
1. 統合計画の策定・進捗管理（PMO）
・100日プランの優先課題整理・KPI/KGI設定・モニタリング
・両社間PMIプロジェクト（営業・管理・システム等）の進捗管理
・経営陣への定期レポーティング

2. 業務プロセス・システムの標準化・効率化
・受発注・在庫管理・物流フローの可視化と業務改善
・会計・人事・IT体制の標準化

3. 組織・文化の融合（チェンジマネジメント）
・現場社員との信頼関係構築
・両社間のコミュニケーションギャップ解消

4. シナジー創出の推進
・新規販路開拓、取扱商品の相互活用
・仕入れコストの最適化

【業務概要】
グループ会社のCS組織の立ち上げ中核メンバーとして、プレイングマネージャー以上の高い視座を持ち、ご自身で手を動かしながら事業成長に向けたアクションを推進していただきます。現時点で部下を持つマネージャーポジションではありませんが、組織・事業へのインパクトはマネージャーと同等以上の役割を期待しています。また、グループ会社のCS業務と並行し、親会社のCS業務（業務改善・営業、プロダクト等他部署連携・CS本部横断のプロジェクト参画、問い合わせ対応）もご対応いただく可能性があります。

【具体的な業務】
・事業方針等をベースにした、CSの業務フロー設計・構築・改善
・顧客満足度向上および業務効率化のための戦術立案・実行
・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話）およびエスカレーション対応
・他部署（事業開発、プロダクトチーム等）と密に連携した各種プロジェクトの推進
・社内外含む関係者との連携
・お客様の声を分析し、サービス改善や新規施策の提案・実行
・その他、オフィス出社に関する業務（書類対応等）

【ポジション・部門の魅力】
急成長している組織に身を置きながら、下記のような経験ができます。
・金融関連ソリューション開発を担うグループ会社におけるCS組織の一人目として、サービスリリース前から立ち上げに関わるポジション
・未開拓の新規CSを自らの手で0→1で作り上げ、ビジネスと伴走する経験を得ることができる
・単なる問い合わせ対応ではなく、CSの観点から事業成功に向けた業務設計・改善・関係者連携を担う
・ビジネス視点を持って他部署のキーマンと折衝・連携し、事業拡大に貢献する経験が得られる
・決まった枠組みの中でのマネジメントではなく、プレイングと事業推進を掛け合わせた高度なスキルを磨くことができる
・将来的には、新規サービス立ち上げにおけるCS領域の中核人材として、幅広い裁量を持つ可能性がある

スポットワークと金融というチャレンジングな領域において、0から組織・運用を構築できる経験は得難いものです。この貴重なポジションに積極的にチャレンジする方を求めています。

【業務概要】
ビジネスプロデューサーは、同社に眠る高い専門性と、それを必要とするクライアントの経営課題・事業課題とを繋ぐ懸け橋です。どれほど優れた専門性も、必要とする相手に届かなければ価値になりません。相談を待つのではなく、能動的に問いを提示しに行くことで、専門性をクライアントへの貢献に変え、新しい価値を世に送り出す、その最前線に立つポジションです。

具体的には、大きく3つの動きがあります。1つは、能動的に提案を仕掛けていくこと（特に新規開拓）。2つ目は、市場や競合、新しい議論の動きを掴み、社内に還元していくこと。3つ目は、メディアや登壇、展示会を通じて同社のブランドを世に打ち出し、その反応から次の機会を得ていくことです。グループ会社、パートナー企業、直接取引と、複数のルートからクライアントの経営課題に入り込み、社内の専門人材と組んで価値提案を組み立て、受注へと繋げます。クライアントからの相談を受け止め、同社に何ができるのかを自ら提案として組み立てていく動きが中心です。クライアントの相談内容に応じて、社内で最適な専門チームへ橋渡しする役割も担います。

データやAIの専門知識そのものを、自ら極めている必要はありません。専門性は社内のプロフェッショナルが担います。期待されるのは、その価値を正しく理解し、クライアントと専門家を繋いで、新しい価値を生み出す力です。

【具体的な業務】
複数のクライアントを担当する営業マネージャー／プレイングマネージャーとして、案件獲得を牽引します。
・リード獲得 提案 受注プロセスの推進・クロージング
・グループ各社との関係構築の深化
・現場メンバーの育成・営業同行
・案件特性に応じた社内リソースの調整

【ポジション・部門の魅力】
この仕事の醍醐味は、高い専門性を持つプロフェッショナル集団を束ね、クライアントの経営課題と結びつけて、まだ世にない価値を生み出せることです。同社の入り口を、自らの手でつくっていく職種です。

得られる経験：
・同社の提供価値を市場に届け、案件を生み出す経験（グループ会社・パートナー企業・直接取引の3つの商流）
・「待ち」ではなく「攻め」 自ら問いを提示しに行く能動的な提案活動の経験
・グループ各社との連携・接点設計の経験
・市場・競合・議論の地形を掴み、事業部へ還元する“市場インテリジェンス”の蓄積
・展示会・登壇・メディア等で同社のブランドを世に打ち出す経験
・多様な専門人材（データサイエンティスト・コンサルタント・外部パートナー等）との協働、複数サービスを組み合わせた提案（クロスセル）の設計
・AIを活用して営業の“勝ちパターン”を磨き、受注率を高めていく経験
・データ・AI領域の業界知見、ウェビナー・セミナー等の運営経験

※クラスが上がると、案件獲得活動を担うメンバーから、営業マネージャー／プレイングマネージャーとして複数のクライアントと案件獲得を牽引する役割へと広がります。
※配属先は、新規案件の獲得を担う営業組織です。

【仕事内容】
経営企画部は、当社グループの持続的な成長と企業価値向上を実現するため、経営計画の策定・推進、経営管理の高度化、リスク管理・ガバナンス強化等の幅広い業務を担っています。
ご経験や適性に応じて担当領域を決定しますが、経営企画部門の業務特性上、特定業務のみを担当することを前提としたポジションではありません。
担当分野の濃淡はありつつも、部門が担う幅広い経営課題に主体的に関与いただくことを期待しています。

＜主な業務内容＞
・中期経営計画・年度計画の策定および進捗管理
・予算作成、業績管理、経営分析
・取締役会や経営会議等の会議体運営、株主対応
・グループ会社管理およびガバナンス体制の整備・強化
・全社横断プロジェクトの企画・推進
・リスク管理およびコンプライアンス関連業務

【魅力】
社員数130名程度の少人数組織であるため、一人ひとりが担う領域は幅広く、経営管理、ガバナンス、経営戦略など会社全体に関わる業務へ主体的に携わることができます。また、中期経営計画の策定等を通じて当社の将来の成長戦略に関与できるほか、社員や現場の声を経営へつなぎ、実際の施策や仕組みづくりに反映できることも本ポジションの魅力です。

(1)　センターが作成する成果物の審査方針の策定・運用
(2)　センターが保有する法人文書の管理
(3)　データ連携サービスの提供事業者に対するガバナンスルールの企画・策定・運用

デジタルアーキテクチャ・デザインセンター（以下DADC）では、企業・業界を横断したデータ共有・連携を促すイニシアティブである「ウラノス・エコシステム」（Ouranos Ecosystem）をはじめ、官民協調によるデータ連携基盤の構築やそのユースケース（具体的な社会実装シナリオ）の拡大に向けた取り組みを行っています。
複数の事業者が関わる本取り組みの推進に当たって、システムやユースケースの開発のみならず、データ連携基盤の提供事業者等が担保すべき公益性・信頼性の水準の設定や、DADC自身がフロントランナーとして取り組んでいるユースケースにおけるアーキテクティング活動の公平性・透明性を担保する必要があります。

◆ 募集背景
弊社は大型の資金調達を実現し、急成長フェーズに突入しています。シリーズB・IPOを見据えたファイナンス体制の強化とともに、FP&A・IR・経営企画機能の確立が急務です。
優秀なCFOと密接に連携しながら、ファイナンスにとどまらないコーポレート横断の経営課題に幅広く向き合える「CFOの右腕」となる人材を募集します。スキルのスペシャリストではなく、「CFOが見ている領域ならどこでも動ける」ゼネラリスト型の若手を求めます。

◆ 職務内容
・ファイナンス実務
デットファイナンス：金融機関とのリレーション構築・レンダー向け資料作成・契約交渉・コベナンツ管理
エクイティファイナンス：新規投資家の開拓、エクイティストーリーの構築、ピッチ資料作成、契約交渉・ドキュメンテーション
IR業務：既存株主向けレポーティング・月次報告会運営・ファンド監査対応

・FP&A・経営企画
予算・実績管理、経営分析・事業計画資料の作成
経営会議・取締役会向け資料の作成・調整

・M&A・コーポレート横断業務
M&A関連融資にかかる業務遂行、バリュエーション補助、クロージング・PMI支援
補助金申請・子会社再編・登記等の実務プロジェクト管理
拠点横断での業務対応（東京本社・大阪・神奈川等への出張あり）

・IPO準備（今後のミッション）
1 2年後からIPO準備を開始予定（IPO目標は3 5年後）
上場準備プロセスへの参画（社内体制整備・開示資料対応等）

・コーポレート横断業務
補助金申請・管理
子会社再編・登記・不動産移転等の実務プロジェクト管理
社内各部門（法務・労務・経理等）の特命事項への対応
出張含む拠点横断での業務対応（東京本社・大阪・神奈川等）

●プロダクトの特徴
当サービスは発見型ソーシャルECアプリです。
発見型ECとは、従来の「ほしいものを検索して買う」検索型ECとは真逆で、「なんとなく眺めているなかで、ほしいものを発見して買う」という体験を提供するECを指します。
セール商品との偶然の出会いや、レビュー・クエストなどの参加型機能を通じて、買い物が「単なる購入」を超えて感情を動かす体験になる場をつくっています。
2026年7月に累計700万ダウンロードを突破し、ユーザーは全国にまんべんなく広がっております。
特徴的なのは、これまでECをほとんど使ったことがない40 50代の女性に多く利用いただいている点です。
作物育成ゲームや投稿機能など、日常的に楽しめる要素が豊富にあることが強みとなっており、1日平均38分・月20日以上という高い頻度で利用していただいているユーザーが多く、これまでのECユーザーとはまったく異なる行動が生まれています。

●プロダクトの目指す世界
当社は「日常に楽しさを」をミッションに、「新しい生活圏のカタチ」をつくります。
検索と最適化に寄りがちなECでのお買い物体験に、発見や偶然、ほどよいにぎわいといった人間らしい豊かさを取り戻すことが狙いです。
ふらっと立ち寄れば気になるものが見つかり、知人の姿に安心し、つい滞在したくなる。駅前や商店街のように、人が自然と集まり生活のリズムに溶け込む拠点を、ソーシャルとエンタメとコマースの掛け算で形にします。
情報収集も遊びも買い物も同じ動線の中でゆるやかにつながり、作業となってしまっていたお買い物はいつしか楽しみへと変わります。
2023年の事業転換以降、約3年でGMV35倍、売上総利益411倍、DAU81倍を達成。

変化を力に変えてきた私たちは、人数に依存しない運営モデルで常識を更新し続けます。
目指す姿は、1億人に1億通りの楽しみが巡る生活インフラです。社員100人で企業価値1兆円に挑み、10年後に小売の主役となるべき生活圏を自分たちの手で切り拓きます。

●業務内容
「自社サービス」toCプロダクトを伸ばすことがミッションです。
仕様検討からリリース・効果分析までを一貫して担い、お客様の体験と事業の数字の両方に責任を持ちます。
お買い物という消費体験を軸に、当社のプロダクトマネージャーには、現状だけでも多くの担当領域があります。
いずれも担当しうる領域の例です。

▼発見型ECの買い物体験（メインの軸）
検索しないお客様が、眺めているうちに出会い、買う。その体験の中核設計。

▼毎日の習慣・エンゲージメント
カウシェファームを含む、毎日通いたくなる理由の設計。継続と復帰のループを作る。

▼新規サービスの0→1
レシート・家計簿など、お客様の生活に浸透する新しい利用ユースケースをつくる。仮説検証からプロダクトの拡張までを担う。

▼広告体験
報酬のために我慢するものになりがちな広告を、触れてよかったと思える体験に設計し直す。

●共通業務
・エンジニア・デザイナーとの仕様すり合わせ・スプリント設計
・営業・CSチームからのパートナー・クライアントのフィードバック収集と優先度判断
・KPI（DAU/活動率/出稿単価/広告効果等）のモニタリングと改善施策の立案
・ロードマップの策定と経営への説明

※会社の状況や成果に応じて、担当する面が広がったり移ったりすることも前提です。

●このポジションで向き合う難題
▼前例のない発見型ECという消費行動を中心にした生活圏サービスをゼロから作る。
さまざまな国内外の生活圏サービスを参照しながらも、独自の市場とお客様のインサイトをもとに仮説を立て、作り、外し、また作る。
この不確実性を前提に進む必要があります。

▼夢中になる体験設計を行い、事業のBSとPLを連続的・非連続的に伸ばす。
人が続けたくなるループの設計と、ECの粗利構造は別々の言語で書かれています。
「楽しいけど収益性がない」でも「収益性はあるけど楽しくない」でもなく、「楽しくて収益性がある」を、ユーザーインタビュー、データ分析、国内外のプロダクト調査などのインサイトを確かめながら見つける仕事です。

▼直感で伝わるシンプルさで勝つ。
お客様は複雑な操作が得意ではありません。機能を足すのではなく、削って伝わる形に落とし込む設計力が問われます。

●仕事の魅力
・10兆円を超え、今もなお成長し続けるEC市場のど真ん中で、「検索して欲しいものを探す」従来型とは異なるECの形 発見型EC、ファーミングコマースとも呼ばれる新しい体験を、最初に作る側に立てます。
・お客様は1日平均38分・月20日以上アプリに滞在しています。打った手への反応が濃く、速く返ってきます。
　施策リリースのサイクルは高速で、仮説をすぐ実装し、結果を数字で確かめられます。
・CXO（Chief Experience Officer）直下で、担当領域の中期ロードマップを自分の手で描けます。
・サービスが成長し領域がどんどん拡大していくため、どこかで成果を出した後、担当領域を広げたり、マネジメントに領域を広げたりとキャリアの幅をさまざまな形で広げられる可能性があります。

●開発環境・技術スタック
モダンな技術選定と、Google Cloudのフルマネージドサービスを徹底活用しています
・言語: Go (100%)
・インフラ: Google Cloud (Cloud Run, Cloud Spanner, Pub/Sub, etc)
・通信: gRPC, Protocol Buffers
・CI/CD: GitHub Actions, Cloud Build
・構成管理: Terraform
・モニタリング: Cloud Monitoring, Cloud Logging, Cloud Trace
・分析基盤: BigQuery, Looker Studio
・AI/LLMツール: Claude, Codex, Cursor, Gemini, GitHub Copilot, etc（全員分予算あり）
・その他: GitHub, Slack, Notion, Figma
・開発スタイル: アジャイル開発（1日5 9回のデプロイ、月間12回の施策リリース）

同社で働くすべての従業員が、心身ともに健康で安全な環境のもと、いきいきと能力を発揮し続けられる職場づくりを担うポジションです。従業員一人ひとりに寄り添った健康支援や相談対応を行うとともに、健康経営・安全衛生に関する施策の企画・推進を通じて、安心して働ける組織づくりに貢献いただきます。

具体的な業務
1. 健康経営の推進役
産業保健師として、身体の健康はもとよりメンタルヘルスや健康経営に関する基本的な方針や計画を作成し、健康診断結果の管理および利活用、ストレスチェック、メンタルヘルス対策などを通じて、健康経営の実務者として中心的役割を担います。

2. メンタルヘルス・過重労働対策
面接指導や職場環境改善の提案を行い、リスクの早期発見とその対策に貢献します。ストレスチェック制度の実施・運用にも深く関与し、職場の心理的安全性向上に寄与します。

3. 産業医および人事部門との連携による専門的支援
専門職として産業医との連携を深め日常的な健康相談やフォローアップを担い、よりきめ細かな支援を可能にすると共に必要に応じて適切な就業制限について産業医および人事部門と調整・連携を行います。

4. 法令遵守とリスクマネジメント
労働安全衛生法に基づき、健康診断の事後措置、長時間労働者への対応、安全衛生委員会への参加、心身の健康に関する各種法令対応の実務を担います。

5. 働き方の多様化への対応
リモートワークやフレックスタイム制など、働き方が多様化する中で、オンライン健康相談やICTを活用した健康支援など新しい健康管理の形を模索し設計・運用する役割を担います。

6. 専門職（保健師・産業カウンセラー）として以下の役割を担います
（1）こころと身体の健康支援
・健康診断結果に基づく、事後措置対応および有所見率の低減対策
・ストレスや不安、うつなどの心理的問題に対する相談対応
・早期発見・予防のための面談やチェックおよび必要に応じて適切な医療機関の紹介や橋渡し
（2）職場の人間関係の改善
・上司・部下、同僚間のコミュニケーションの問題に対する助言
・ハラスメントや対人トラブルの相談対応と適時適切なエスカレーション
（3）管理者の支援・助言
・メンタルヘルス対策の制度設計や運用支援
・高ストレス者に対する支援およびその管理職に対する助言・指導
・職場環境改善のための提案
（4）危機対応
・自殺予防や重大な精神的危機への対応
・災害や事故後の心理的ケア（いわゆる「心理的デブリーフィング」）

業務概要
グループ会社を管掌するブランドマネジメント事業部の参謀（執行役員の右腕）として、担当ブランド・子会社の業務改善・アライアンス開拓をプロジェクト単位で推進していただきます。経験年数よりも、答えのない課題に向き合うスタンスとプロジェクトを前に進める力を重視するポジションです。

具体的な業務内容
最初から全てを担っていただくことは想定していません。得意な領域・できる領域から着手し、グループ会社を統括する執行役員の伴走を受けながら徐々に担当プロジェクトを広げていただくイメージです。
・業務効率化・フロー改善プロジェクト: 現業務の見える化、業務効率化案の策定・実装（生成AI活用含む）、組織・役割分担の設計、マネジメントへの改善提案
・生産・発注計画改善プロジェクト: 現業務・フローの見える化、要件整理、AIを含むツールの導入検討・実装、WBS設計・進捗管理、会議ファシリテーション
・新規設備投資プロジェクト: 業者選定、採算性検証、WBS設計・進捗管理、会議ファシリテーション
・新規倉庫建設プロジェクト: 建設会社・金融機関等のステークホルダーとの折衝、WBS設計・進捗管理、会議ファシリテーション
・新規サプライヤー・アライアンス開拓プロジェクト: 要件整理、対象先の選定・折衝、社内外の専門家のアサイン・連携
・M&Aに伴うPMI推進: 買収後の統合プロセスにおける事業面でのプロジェクトマネジメント

ポジション・部門の魅力
ブランドマネジメント事業部とは
グループの事業の中核をなす自社ブランド事業と、M&Aで迎えたグループ子会社群の経営を一体で管掌する事業部門です。商品企画・生産・販売といったブランド運営の全工程から、各子会社の経営管理・業績責任までを担っており、グループの売上と利益を直接つくる部門です。「日本のモノづくりを世界に広める」という同社のビジョンを、実際の事業として形にしている部門と言えます。

本ポジションの立ち位置
この事業部を統括する執行役員の直下に、参謀役として新設するポジションです。事業部が抱える複数ブランド・複数子会社の課題を横断的に見て、企画から実行までを担っていただきます。現在この機能は事業部を統括する執行役員自身が兼務しており、事業拡大に伴って専任のポジションとして切り出すことになりました。部門の意思決定の中枢に、立ち上げから関われるポジションです。

本ポジションの魅力
・若手のうちから経営の意思決定に近い場所で働ける: グループの売上・利益を担う事業部門の中枢で、複数ブランド・子会社を横断して経営全般に関与できます。一般的な事業会社の「経営企画」ではなかなか得られない裁量とスピード感があります
・執行役員による直接のメンタリング: 事業部を統括する執行役員の右腕として、経営目線の意思決定プロセスに日常的に触れながら伴走サポートを受けられます
・「提言」で終わらない: 企画から実装・運用定着までを自分の手で担えます。コンサルティングファームで感じやすい「提案の先が見えない」もどかしさがありません
・事業責任者へのキャリアパス: 得意領域から担当を広げ、将来的には事業責任者・子会社経営を見据えられます（部長職・執行役員職就任事例あり）
・経済的なアップサイド: IPOを目指す急成長環境で、ストックオプション（SO）による経済的アップサイドを実現可能です。借上げ社宅制度導入済みで手取りUPも可能です。
・AI活用を前提にした働き方: Claude Team Plan等、生成AI活用を前提とした業務環境が整っています。これからの時代に必須となる、AX・DXの実務スキルを身に着けられます。

入社後のキャリアパス
・1年目: 得意領域のプロジェクトを執行役員の伴走のもとで完遂し、担当ブランド・子会社の業務と数字を理解する
・2 3年目: 複数プロジェクトを同時並行でリード。組織・投資・アライアンスの意思決定に企画側から関与する
・その先: 担当ブランド・子会社の事業責任者（ブランド責任者・子会社経営）、または事業部の経営企画機能の責任者へ
※同社では部長職・執行役員職への就任事例があります。年次ではなく成果と発揮能力で登用します。

カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）3.業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様が同社サービスを快適にご利用いただくサポートをしています。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献することがミッションです。お客様は企業・ユーザー双方で、期待とは「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること、ファンとは他の人に同社サービスを勧めてくれる存在を指します。CXグループは、お客様のプロダクト利用体験を向上するCustomer Experience（以下、CXグループ）として、「お客様の声」「メンバーの声」「データ」を元に、社内の開発チームと協業しながら、プロダクト改善やカスタマーサポート本部の業務改善をおこなっています。開発チームと協業し、お客様の困りごとの根本原因を解消し、顧客のプロダクト利用体験を向上すること、CS本部内関連チームと協業し、オペレーションの最適化を通して、迅速で満足度の高いお問い合わせ体験を提供すること、AIなどの最新技術を活用し、上記の実現を図ることが役割です。

具体的な業務内容
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。
サービス・プロダクトの改善
問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定
分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案 実行・評価
関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション
カスタマーサポート組織の改善
業務プロセスの最適化
ツールの導入検討
データ基盤の構築
関連データの蓄積・集計環境整備
働き方
フルリモート勤務可能
全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります
オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります。

ポジションの魅力
ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます。急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます。最前線の立場でお客様の声をサービス全体に反映することができます。そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です。プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます。稀に見る事業成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させたカスタマーサポート経験者として、市場価値を向上させることができます。

大手企業や成長企業を対象に、新たな金融サービスやアライアンスの企画・推進を担当いただきます。
具体的には、

・企業の経営層・事業責任者との商談
・クライアントの事業課題や成長課題のヒアリング・整理
・課題解決に向けた金融サービスや事業スキームの企画提案
・アライアンスや新規事業の立案・推進
・数値シミュレーションや事業計画の作成
・契約スキームや運用フローの設計
・社内プロダクト・マーケティング・オペレーションチームとの連携
・プロジェクトマネジメントおよび実行推進

案件ごとに正解が異なるため、顧客の課題を深く理解し、自ら仮説を立てながらプロジェクトを前進させることが求められます。

外部提携（大企業を中心とした外部企業とのアライアンス推進、個別PJの検討）
営業企画・事業開発（成長戦略の立案、自ら営業も含めた事業推進）
新規事業立案（新たな事業・商品の検討など）
その他必要に応じて必要な業務（国内外投資家対応やコーポレートPR（広報）など）

多種多様なファンコミュニティを持つ事業者・団体・個人（クラブオーナー）へのアライアンス（提携）先の開拓
エンタメ、小売り・サービス、メーカー等ファンコミュニティを持つエンタープライズ企業へのアライアンス営業
アライアンス先開拓の戦略策定・実行

多種多様なファンコミュニティを持つ事業者・団体・個人（クラブオーナー）と提携したクレジットカードの発行企画・販売促進によるカード取扱高の増加、成功モデルを構築していただきます。
具体的には、
　クラブオーナー決裁者との定期的な折衝、及び販促施策の企画立案と実行・分析
　提携カードのマーケティング業務（LP・広告運用、販促物制作、成果分析）の管理
　クラブオーナーのニーズ集約及びプロダクト改善促進
　新サービス開発（外部提携・自社開発）の企画推進
　メンバーマネジメント、育成 など