ITソリューションセールス（無形商材）、日系金融機関の転職求人

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業務概要: リテール事業部門における最大の顧客対応組織の運営を通じた、リモート取引の拡大
・推進に貢献する業務企画、組織運営を担います。
部門としては、当社のリテールビジネスモデルを大きく変革し、顧客本位に立ち、効率的なアプローチを実現することがミッションです。
OMO（Online Merges with Offline）を推進し、顧客の利便性を最大限に追求しながら、ネット（オンライン）、非対面（アウトバウンド・テレマーケ・チャット）、店頭（オフライン）といった多様なチャネルを通じてサービスを提供していきます。

具体的な業務:
1. リモート取引の拡大・推進に向けた、リモート営業部・コールセンターの業務に関する基本方針、業務計画、推進施策の企画／実行。
2. リモート営業部、コールセンターの拠店運営支援およびデータ分析を活用した各種推進施策の企画／実行。
3. リモート取引の業務拡大・推進に向けた非対面業務フローの新規制定、改定。
4. リモート取引で活用するシステム導入・機能改善（生成AIや自社システム等）。

ポジション・部門の魅力:
お客さまへのヒアリングや蓄積されたデータから世の中の動きを捉え、お客さまの課題を発見し、当社の製品・サービスがどのように思われているかを理解し、それに対する答えの仮説を立て、部一丸となって解決を図ります。
自社AIオペレーターの導入など、最新（生成AI）の技術を活用したビジネスモデル改革にも積極的に取り組んでいます。
リモート取引にかかるサービスの企画・開発やリモート拠店運営支援を通して、キャリアの幅を広げることができます。

業務概要:国内上場大企業を中心としたデリバティブセールス業務。
グローバル展開する大企業に対し、資金調達や海外進出に伴う金利
・為替リスクのヘッジ提案を中核に、事業リスクやESG関連デリバティブも含めた高度かつ包括的な市場ソリューションを提供します。
具体的な業務:社内外の多様なステークホルダー（国内外拠点や他プロダクト部門等）と密に連携しながら、セールス及びストラクチャリング力を発揮し、商品組成
・プライシング
・提案書作成
・顧客交渉
・約定まで一貫して担当します。
本人希望と適性に応じて、将来的に当グループのグローバルネットワークを生かした海外拠点での活躍機会もあります。
ポジション
・部門の魅力:組織は次長と課員で構成され、幅広い年代のメンバーが在籍しています。
国内トップレベルのデリバティブセールスチームとして、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍し、知見を掛け合わせながら高度なソリューション提供を実現する組織です。

●募集背景
当グループは中期経営計画における戦略の柱の一つとして非金融事業の拡大や新たな事業領域への参入を掲げています。
非金融分野の経験や専門的知見を持つ人材を確保し、スピード感をもって新事業の起上げ・拡大を行っていく狙いから、キャリア人材を募集しています。

●お任せする業務
当社が保有する様々な強みを基盤に、自社サービスがEC・クラウドファンディング事業を通じて蓄積したネットワークやノウハウを活用し、地域事業者や自治体に対する様々な支援(プロジェクト推進・マーケティング支援・イベント運営等)を行うことで地域創生に貢献する「地域マーケティングソリューション担当」となります。
本ポジションは案件の創出・企画設計・事項推進・成果創出までを一貫して担う「営業フロント／プロデューサー」的役割となります。

●具体的には
【営業フロント業務】
・地域事業者、自治体等への課題のヒアリング・整理
・企画および支援メニュー提案、プロポーザル企画書作成
・プレゼンテーションはじめ各種受注活動、契約等

【案件・プロジェクト推進(デリバリー)】
・受託案件の進行管理
・クライアント折衝
・KGI/KPIの設定、管理
・レポーティング等

※当社地方創生部との連携も想定しています。

【想定される案件例】
観光資源や特産品をPRする地域イベントの企画運営/地域ブランドの設計・認知拡大案件/地域事業者のマーケティング支援(戦略立案・戦術実行)/官公庁補助事業関連プロジェクト推進/地域誘客プロモーション案件 他

●キャリアパス
新事業担当やデジタル戦略企画、マーケティング担当など

●このポジションの魅力
当グループの中で数少ない非金融分野の事業に取り組む組織です。当グループの中でも最も柔軟性とスピード感をもって新しいことに取り組める組織のひとつだと考えます。
・地域創生を実行できるフロントポジション
・当グループのネットワーク × マーケティング支援の融合
・営業・企画・運用を横断した事業プロデュースが可能
・地域企業や自治体の持続的な成長に直接貢献が可能

●他社にはない魅力
トップバンクとして法人や自治体との豊富なネットワーク、個人のお客さまの基盤を持ちます。
業界としては規制緩和が進み、様々な事業領域に参入することが可能となっています。

●組織ミッション
・地方創生への「当社」らしさに溢れた取り組み
・中期経営計画にも記載のある重要戦略を実現するために「非金融」「新領域」での事業起ち上げおよび拡大するミッションの中核を担う組織。
現在地域ブランド企画・開発、EC、クラウドファンディングといった非金融事業を通じて、取引先の本業支援・地域活性化・個人顧客とのタッチポイントの拡大などを進めているが、今後住宅や車などのライフイベントに関わる事業領域について新規ビジネスを起ち上げる計画。

●配属予定部署
自社サービス
＊当社に入行（在籍）し、自社サービスに出向していただく形となります。

（変更の範囲）その他当社が指示する業務

法人向けマーケティングにおけるインサイドセールスの戦略立案・施策運営。
法人向けデジタルマーケティングから、法人事務・チャネルまで含めた統合的なデジタルシフトにより、法人領域におけるデータと顧客体験の循環・営業モデル変革に貢献する。
インサイドセールス（内勤コールセール部隊）を活用した法人顧客向け営業の企画立案・運営。
法人及び法人向け商品の特性を前提としたデジタルマーケティング・非対面営業モデルの戦略立案・運営。

・大企業 中堅中小企業、公共セクター等の幅広い事業者に対して、社内外の決済商品や銀行の提携企業が提供するDXソリューションのご紹介・お客さまのIT化・DX化、キャッシュレス化進展のための営業推進

より具体的には、
・決済ソリューション営業（内為決済、電手・でんさい、キャッシュマネジメントサービス 等）
・顧客DX推進にかかる一次提案。部内専担チーム・ソリューション提供企業への連携

マーケティングプラットフォームで注目を集めるサービスを開発・運用している当社のセールスとして、主に問い合わせ企業への提案を行っていただきます。
マーケティングチームが獲得した見込み顧客へインサイドセールスがアプローチを行い商談創出をするため、その商談を行い受注を決めることがフィールドセールスのミッションです。

具体的には、
●新規顧客への営業活動
- 初回商談→受注まで
●他チームとの連携
- インサイドセールスチーム
- マーケティングチーム
- カスタマーサクセスチーム
- 開発チーム
●セールス戦略立案
●再現性のある営業プロセスの構築、資料整備
サービスを導入いただくための活動全般を、マネージャーと一緒に担っていただきたいです。

マーケティングプラットフォームで注目を集める製品を開発・運用している当社のインサイドセールスとして、マーケティングチームと営業チームの間をつなぐ役割として、企業が最初に当社と接点を持つポジションを担っていただきたいです。
具体的には、●マーケティングチームが獲得したインバウンドのリードに対するアプローチ。●まだ商談につながっていない、または失注した案件の管理とフォロー。●フィールドセールスと連携し、商談の進捗管理。当社製品を導入いただくための活動全般を担っていただきます。

マーケティングプラットフォームで注目を集める製品を開発・運用している当社のインサイドセールスとして、マーケティングチームと営業チームの間をつなぐ役割として、企業が最初に当社と接点をもつポジションを担っていただきたいです。

具体的には、
●マーケティングチームが獲得したインバウンドのリードに対するアプローチ
●まだ商談につながっていない、または失注した案件の管理とフォロー
●新規の見込み顧客を獲得するためのオンライン・オフライン施策の企画
●フィールドセールスと連携し、商談の進捗管理
●上記の戦略を実行するためのメンバー育成・チームマネジメント
●再現性のある営業プロセスの構築、資料整備

全国の企業オーナー及び富裕層に対する、相続・事業承継、資産管理等の各種ソリューションの提案

●営業推進 BtoC事業者、プリペイド取扱等、有望な企業群に、綿密な準備を経てキャッシュレスソリューションの営業提案
●インプリ 顧客企業や開発ベンダー、JEPPO（日本電子決済推進機構）と相談しつつ導入への実務的ポイントをクリア
●キャンペーン 利用度促進のための施策の立案と実行、分析
●銀行開拓 参加金融機関の拡がりと浸透を図るための金融機関向け営業活動
●推進施策の立案と実施 行内の営業推進体制、インプリの実務整備、ベンダーとの協働体制の構築、全国的な利用度向上のための施策、他社動向に鑑みた作戦の立案

【日常業務イメージ】
・顧客を選定し、営業フロントや部内の各営業部門担当、開発部とも相談しつつ綿密に準備して、キャッシュレスソリューションについて対顧ディスカッション・対顧提案を実施。競争入札の場合もあり。
・導入が決まれば、顧客やITチームとも連携し導入プロジェクトを担う。顧客側とのタスク洗い出し、スケジュール調整を実施。行内での商品開発部門やグループシステム会社との調整を行い、期限内にプロジェクトを完遂する。
・BankPay導入後も顧客のサポートを継続し、利用度向上のためのキャンペーン実施、感応度分析、次の作戦の立案等、顧客のキャッシュレス経済圏の発展に資する追加的なサービス提供を担う。

【案件事例】
・店頭決済手段を増やしたい/手段が多過ぎて実務が煩雑化/加盟店手数料が気になるといった事業者にBankPayやカード事業者を絡めた解決策を提示し、マーケティングツールとして一歩踏み込んだ利用を推奨。
・電子マネー事業者やモバイル決済事業者等、新しい業態からの決済ビジネスへの切り込みに対して、その先にいる個人顧客の利便性に焦点を当て、新しいチャージ手段としてBankPayを提案するなど、既存の決済形態に捉われない貌で協力体制を築きながら、新しい業界プレイヤーの収益源化を図っていく。

（想定されるキャリアパス）
・本店（東京）において、キャッシュレスビジネスの営業推進・企画担当として業務知見を蓄積していただき、自身の付加価値を向上。その後、開発業務や業務企画、デジタル戦略関連部門への展開なども視野に入れることができます。
・活躍の上で、決済本部組織や開発組織、マーケティング組織、法人営業組織のマネジメントを目指したり、専門職として決済事業のプロフェッショナリズムを追及していく道もあります。
・新しい分野でもあり、行内外との連携も幅広く深く行っていくビジネスですので拡がりの可能性は種々多様であり、経験とスキルを最大限に生かして活躍の場を広げていくことができます。

企業における役職員の財産形成制度（持株会、積立NISA、RS、ストックオプションなど）や確定拠出年金（企業型DC）に関する各種業務を行っている。確定拠出年金については、企業への提案業務や制度設計業務が主たる業務。

【担当業務】
DC導入（DB、退職一時金等からDCへの制度移行や給与・賞与等の選択制DC導入）に伴うコンサルティング

企業への福利厚生制度・株式報酬制度の導入提案・制度加入者の拡大提案・確定拠出年金制度導入等を担っています。
各企業において持続的な企業価値向上を目指す動きが一段と加速しており、質の高いソリューションの提供により一段のシェアの拡大に取り組んでいます。

【担当業務】
上場企業に対して持株会制度の導入・加入者拡大・インセンティブ制度を中心としたフロント業務

当行からの紹介を受け、IT製品やソリューションニーズを持つお客さまへの提案営業を担い、課題解決に取り組んでいます。

【営業スタイルについて】
エリア担当制を採っており、業界や社格などの偏りがなく、多彩なお客さまへ提案します。

【具体的には】
●明確なニーズを持つお客さまへの営業
「OA機器が欲しい」「勤怠システムを導入したい」などの明確な希望があるお客さまに対して課題を解決する製品・サービス提案を行っています。
コストや付帯サービスなどの観点も織り込みながら提案の質を高めていく面白さがあります。
●課題解決策に悩むお客さまへの営業
「業務で困りごとがあるが、どうすればいいか分からない」といった、解決策に悩むお客さまに対してITソリューションによる解決策を企画・提案します。
社内のエンジニアとも連携しながら、ゼロベースでソリューションを生み出すことが可能です。

【キャリアパス】
年次や年齢・中途入社等によるハンデが一切なく、能力と実績を待遇面にしっかりと反映する人事考課が当社の特徴です。
マネージャーやリーダーなどの管理職へステップアップしている中途社員例もあります。

【組織の特徴】
当行から紹介を受け、IT製品やソリューションニーズを持つお客さまへの提案営業を担い、課題解決に取り組んでいます。
千葉県内を中心とした多種多様な業種に対応した業務システムの導入実績があり、お客様にジャストフィットする業務ソフトウェアのオーダーメイド開発を得意分野としております。
また、お客様の経営課題を解決するためのシステム導入・業務効率化のためのITコンサルティングも行っております。
オーダーメイド開発以外にも、お客様に最適なパッケージソフトの提案・導入も行っております。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
例えば「販売管理システムを導入したい」というニーズでも、お客さまの業界が違えば、必要な機能等は異なります。
そのため当社の提案には、一つとして同じものはなくお客さまに合わせた解決策を生み出す醍醐味を味わえます。
●製品・サービスの魅力
東証プライム上場企業である当行のグループ会社ですので、企業としての基盤が安定しているとともに、福利厚生・休日休暇の体制なども親会社並みにしっかり整えています。仕事のやりがいだけではなく、雇用の安定やメリハリをつけた働き方もしっかり実現できる会社と言えるかと思います。

（変更の範囲）その他当行が指示する業務