金融、IT、コンサル、製造業、エグゼクティブの転職支援に特化した転職支援サイト【コトラ】

【業務内容】
全社的/組織横断的に社内コンサルタントとして活動し、OPEX（Operation Excellence）の実現およびコスト削減目標の達成に必要な組織横断的な取組みの検討および関連プロジェクト管理、改善活動等を行う

【主な役割】
・ 業務分析/業務改善活動を推進する
・ 業務委託先の外部委託先企業の選定等を支援し、Day to Dayオペレーションへの負荷を軽減させる
・ 適切なサービスレベルやKPIを策定しかつ効率的な業務プロセスを設計することで、OPEXを実現させる　等

【業務内容の例】
・ 社内プロセス設計・帳票等の整備
・ 社内業務の分析・業務委託の機会特定、改善案の提示
・ 委託先の選定プロセスの構築・運営
・ 業務分析に必要なデータや情報の取得および分析
・ 委託業務の業務品質の管理、契約レベルでの委託先との交渉
・ マネジメントへの各種レポーティング

本ポジションでは、事業会社の情報システム部において、プロセス改善を目的としたコンサルティング業務を担当いただきます。

【課題】
情報システム部における、主に運用／保守業務に携わる組織および人材の課題

・業務が属人化し、社内にスキルが蓄積されない
・ルーチン業務が多く、メンバーのスキルアップが図りづらい
・新規の企画や大規模の戦略的業務に対してリソースが不足している

※例えばこのようなケース
数年に一度発生する大規模プロジェクトに向けたドキュメントの準備やメンバー育成の必要性を理解しつつも、通常業務を優先せざるを得ない状況

▼具体的な仕事内容
以上の課題を解決するために、お客様である事業会社の情報システム部（社内SE）メンバーと共に業務を行っていただきます。

・第三者の視点から、業務上の課題抽出と解決策の検討、実行
　-現場ヒアリング〜課題抽出　
　-解決策の策定〜実行
　-対策結果の評価、及び、定着化　

・大規模プロジェクトにおける事業会社側でのPMO業務　　
　-社内関係者との調整
　-要件策定支援
　-システム移行支援　　
　-教育支援

・保守／運用業務支援

※経験に応じて、開発業務の支援やSHIFTのテスト・品質管理手法を習得するため
　テスト業務をご経験いただく可能性があります。

【職務・役割概要】
「変革コミュニケーションマネージャー」は、当社グループの社内向けコミュニケーション担当として、グループ全社の変革を促すために、
様々な情報（リーダー発のメッセージ、各種施策の概要、行動規範、社内の変革ベストプラクティス、サーベイ結果、等）を
海外拠点を含むグループ全社に向けて情報発信する役割です。

※カルチャー変革本部は全社の改革における重要事項にフレキシブルな体制で取り組む組織であり、
　　ご本人のスキルや特性に応じて、新たな業務が加わることがあります。

【具体的なプロジェクト想定】
以下のようなプロジェクト展開に際し、グローバル向けインターナルコミュニケーション担当としてオンライン記事制作、
動画制作、プレゼンテーション制作、印刷物制作、社内イベントの企画運営などに主体的に取り組んでいただきます。
これらの業務においては、カルチャ―変革本部内のメンバーや関係部署の担当者と密に連携しながら、社内ウェブサイトや
ニュースレターに掲載するための記事の取材・執筆・編集、社員向けイベントやダイアログセッション等の企画や事務局運営、
外部エージェンシーとの連携によるツール制作、各種調査のデータ整理なども担っていただきます。

●新しい行動規範、人事評価制度のグローバルにおける浸透促進
●意識変革や行動変革を促すための、国内外の当社グループ社員を対象としたコミュニケーション展開
●カルチャー変革のための各種施策（業務効率化など）の情報発信（施策紹介、事例紹介、成果報告）
●変革に関する社員の意識調査結果のレポーティング

【入社後のキャリアパス想定】
入社後数年はカルチャー変革本部に所属し、マーケティングやコミュニケーションのメソッドを活用して人と組織を動かすための
戦略的コミュニケーション業務に専念していただきます。その後は本人希望を鑑みた上で、コミュニケーションあるいは
マーケティング関連の部署において、上記の経験を活かして当社の組織力・競争力を強化するための役割を担って活躍
いただくことを期待しています。

経営者、新規事業立ち上げ責任者へ事業開発を進めていく中での自社の課題を特定。
オープンイノベーションプロジェクトを構築し、事業計画立案〜事業推進まで支援を行います。
また、新規支社の立ち上げメンバーとしてマーケット開拓や地場の銀行とのアライアンス提携、組織づくりにも携わっていただきます。

＜具体的な業務イメージ＞
(1)クライアント企業の経営者と経営課題を定義：
経営者に向き合い、経営課題を定義。現状と今後実現したいことに対してヒアリングし、仮説構築から潜在課題定義を実施。課題に即した解決ステップの提案を行います。
※20〜30名/月の経営者様とお会いし、それぞれコンサルタントが新規のお客様と関係性構築をしていただきます。

(2)プロフェッショナルワーカーの強みを活かしたオープンイノベーションプロジェクトの組成：
定義した経営課題に対し、実際に解決できる経験、知見・ノウハウをお持ちのプロフェッショナルワーカーにヒアリング相談し、
解決に向けた支援内容・体制・解決ステップとスケジュールイメージを決定。
その後、課題を抱える企業経営者様に提案し、ディスカッションの場にて、支援内容を摺り合わせします。

(3)実働型支援で課題を解決：
専門家によるコンサルティング支援開始後は、実働型で課題を解決していきます。
実働支援開始後は、エグゼクティブシニアやプロフェッショナルワーカーが実際に経験・知見を活用し課題解決していきます。
コンサルタントは、企業経営者とプロフェッショナルワーカーの両軸と連携を取りながらプロジェクト進行を管理し課題解決のための実働支援を推進していきます。
状況によっては、企業経営者へ新たな提案を行い新たなプロジェクトを稼働させることもあります。

【仕事の面白さ・やりがい】
●2019年5月に立ち上げ予定の拠点で、「立ち上げメンバー」としてマーケットの開拓、組織づくりを0からできます。
●首都圏にいるプロフェッショナルワーカーの人材、中核人材を東北へ流動化させ、本質的な地方創生を目指します。
●企業経営者との対話を通じ、経営に関する知見を習得し幅広いコンサルティングが可能になります。
●知見を活かして働くプロフェッショナルの方々との人的ネットワークが拡がり、高い視点で仕事に取り組むことが出来ます。
●世界を代表する企業の役員クラスの方々、有名大手企業のコンサルタント、シニアマネジャー、新規事業開発責任者といった方々と共に仕事を進めていくことができ、
仕事の取り組み方や人生観、先端企業の事例を学ぶことができ、圧倒的な成長が可能です。
●経営課題に対して理論のみの提案だけでなく、長期的に実働支援を行うことが出来ます。
●クライアントの経営課題解決によりクライアント企業の成長だけでなく、市場の成長を実感できます。

【BPR】ERP周辺のfit&gapのご経験を生かしたグループ横断ITコンサルタント

【配属部署/配属部署の組織体制】
経営管理本部経営インフラグループに配属。
経営インフラ部は、システム企画（社内向けインフラ）、社内サービス（総務＆HD機能）、業務改革推進、広報の4つの機能を担い、
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて30名ほどの体制となっています。
今回の求人は業務改革推進領域での配属を想定しています。

【配属部署の事業概要】
事業部門／管理部門全般に対して、変化対応力の高い業務・データ設計、業務横断的なプロセス改善、エンタープライズシステム企画導入構築等による業務の効率化と高度化を通じて、
・経営層・事業側への統合された情報提供
・低付加価値業務からの開放
・コスト削減など
を実現し、全社及び各事業の戦略遂行と全社業務効率の最適化に貢献することをミッションとしています。

【仕事内容】
1）介護経営支援事業の販売管理業務における業務改革
・非常に俗人的で、可用性や保守性、拡張性の低い仕組み（表計算ソフトを限界まで使い倒すイメージ）となっている、介護経営支援事業の販売管理関連業務の改革に従事して頂きます。
・システム・ツールの導入・構築については、実装部分は、外部リソースや常駐のエンジニアを使う想定です。
・支援先である事業部門に寄り添いながらも、当グループとしてのガバナンスも考慮して、バランスよく立ち振る舞うことが求められます。
2）海外も含めた全社関係まわりの業務改革
・当グループで将来的に実現したい販売管理・会計業務を財務会計担当者とディスカッションするなかで具体的な要求として定義し、必要なソリューションを調査・選定して頂きます。
・また、海外グループで実現したい予実管理、管理会計のルール、プロセス、システムを、現地の担当者（日本人と外国人）とディスカッションしながら設計・構築。
・システム・ツールの導入・構築については、実装部分は、外部リソースや常駐のエンジニアを使う想定です。
・海外グループに寄り添いながらも、当グループとしてのガバナンスも考慮して、バランスよく立ち振る舞うことが求められます。