社内コンサルタントの転職・求人情報一覧｜金融 業界の転職なら【コトラ】

【業務内容】
各種文書管理、文書管理プロセス改善をお任せするポジションです。
●監査調書登録に関する管理業務（20％）
●監査調書（紙）のPDF化に関する管理業務（20％）
●派遣職員の管理に関する業務（10％）
●規定の改廃に関する他部門との調整（30％）
●その他部門内業務（20％）
※対象は、「監査業務の最終成果物である監査調書（電子データ・紙）」「各種証明書類（有価証券報告書等）」です。
※文書管理の内定型化された業務は派遣職員（複数名）が実施しますので、当該業務が当ポジションの主業務になることはありません。

【訴求ポイント、キャリアパス】
調書管理に関する社内規定類を理解し、一通りの業務を経験した後、規程の改廃、運用プロセスの構築・改善、基幹システムの改善、派遣職員の管理等に携わっていただきます。

経営者、新規事業立ち上げ責任者へ事業開発を進めていく中での自社の課題を特定。
オープンイノベーションプロジェクトを構築し、事業計画立案〜事業推進まで支援を行います。
また、新規支社の立ち上げメンバーとしてマーケット開拓や地場の銀行とのアライアンス提携、組織づくりにも携わっていただきます。

[具体的な業務イメージ]
(1)クライアント企業の経営者と経営課題を定義：
経営者に向き合い、経営課題を定義。現状と今後実現したいことに対してヒアリングし、仮説構築から潜在課題定義を実施。課題に即した解決ステップの提案を行います。
※20〜30名/月の経営者様とお会いし、それぞれコンサルタントが新規のお客様と関係性構築をしていただきます。

(2)プロフェッショナルワーカーの強みを活かしたオープンイノベーションプロジェクトの組成：
定義した経営課題に対し、実際に解決できる経験、知見・ノウハウをお持ちのプロフェッショナルワーカーにヒアリング相談し、
解決に向けた支援内容・体制・解決ステップとスケジュールイメージを決定。
その後、課題を抱える企業経営者様に提案し、ディスカッションの場にて、支援内容を摺り合わせします。

(3)実働型支援で課題を解決：
専門家によるコンサルティング支援開始後は、実働型で課題を解決していきます。
実働支援開始後は、エグゼクティブシニアやプロフェッショナルワーカーが実際に経験・知見を活用し課題解決していきます。
コンサルタントは、企業経営者とプロフェッショナルワーカーの両軸と連携を取りながらプロジェクト進行を管理し課題解決のための実働支援を推進していきます。
状況によっては、企業経営者へ新たな提案を行い新たなプロジェクトを稼働させることもあります。

【仕事の面白さ・やりがい】
●2019年2月or8月に立ち上げ予定の拠点で、「立ち上げメンバー」としてマーケットの開拓、組織づくりを0からできます。
●首都圏にいるプロフェッショナルワーカーの人材、中核人材を東北へ流動化させ、本質的な地方創生を目指します。
●企業経営者との対話を通じ、経営に関する知見を習得し幅広いコンサルティングが可能になります。
●知見を活かして働くプロフェッショナルの方々との人的ネットワークが拡がり、高い視点で仕事に取り組むことが出来ます。
●世界を代表する企業の役員クラスの方々、有名大手企業のコンサルタント、シニアマネジャー、新規事業開発責任者といった方々と共に仕事を進めていくことができ、
仕事の取り組み方や人生観、先端企業の事例を学ぶことができ、圧倒的な成長が可能です。
●経営課題に対して理論のみの提案だけでなく、長期的に実働支援を行うことが出来ます。
●クライアントの経営課題解決によりクライアント企業の成長だけでなく、市場の成長を実感できます。

この度、カスタマーサービス部門にて、ミッション及びバリューを体現すべく、新たに品質管理室を開設します。品質管理室では、カスタマーエクスペリエンス向上のための活動全般（コンタクトトレンド予測、人員管理、応対品質管理, 研修及び関連情報管理）を一気通貫で管理します。

Workforce Managerには、コンタクトトレンド予測に基づく人員配置の最適化を行い、最高水準のサービスレベルを実現することが期待されております。ゼロから分析プロセス及び人員配置のフレームワークを設計し、世界基準のカスタマーサービス設計を一緒に進めていただける方を募集しています。

【業務内容】
・WFMに適したツールの選定、プロセスの構築
・トレンド分析に基づく、長期(月単位)/短期(週、日、時間帯別)での問合せ数予測モデルの構築
・予測と実績のギャップ要因分析およびギャップ緩和のための継続的な予測モデル改善
・オペレーションの生産性関連KPIの整備、分析
・問合せ予測、生産性実績に基づく、最適な人員配置メカニズムの構築
・予測に基づく必要人員増減数の算出及びHR部門への事前共有
・Workforce Analystの育成、スキル開発

【業務内容紹介】
各事業部から人事・管理部門における業務プロセスをCRM／BPM／RPA／BIツールなどの導入等、システムを活用して、再構築していただきます。

【仕事内容】
1.各事業または部門の課題抽出
2.新規導入する社内システムの要件定義
3.事業部の業務の見直し、合理化
4.新フローやシステムの導入支援、教育
5.社内プロジェクトの進捗管理
6. 経営層への報告

【具体例には】
●顧客獲得施策や受注・請求管理、複数事業の事業数値可視化および人事・労務に関連する仕組みの構築支援
●複数事業部が関連する事象について、課題抽出・設定／施策立案・実行

グループのコンサルティング会社のフロントオフィス部門付きのChief of Staffとして、以下業務を担当いただきます。

・コンサルタントのアサインメント管理（メンバー管理/稼働管理/アサイン調整事務局　等）　
・事業計数管理（パイプライン管理/業績の予実分析/経営会議資料準備・運営）　
・サービスメニュー・レベルの標準化と、事業部門側との合意形成
・サービス提供・継続的改善実施
・メンバーの採用（内部異動含む）・育成・マネジメント
・その他、他部門と連携、事業部門のマネジメントに必要なサービスの企画検討・導入

＜Cheif of Staffの役割＞
コンサルティングビジネスの各事業部門のマネジメント層を支えるメンバーとして、事業運営に必要な下記情報のとりまとめ、事業マネジメントへの報告、事業活動改善のための提案企画・改善活動に従事いただきます。社内向けコンサルタント的な位置付けで、グループ他部門と連携して、担当事業ユニットのビジネス拡大を目指します。

【業務内容】
・バイオマス・風力発電所等の開発PJに関する、株主間契約、土地契約、EPC契約、プロジェクトファイナンス関連契約等の作成・レビュー
・開発部門と一体となって、上記各契約に関する相手方との交渉、行政協議等
・開発PJに関する、リスク整理、法的論点整理

【ポジションの魅力】
・国内有数の大型再エネPJに、開発部門と一体となって携われる
・大型プロジェクトファイナンスに関するドキュメンテーション経験ができる
・新規法整備や法改正が多い業界において、新規又は難解な法的論点の整理の経験ができる

【BPR】ERP周辺のfit&gapのご経験を生かしたグループ横断ITコンサルタント

【配属部署/配属部署の組織体制】
経営管理本部経営インフラグループに配属。
経営インフラ部は、システム企画（社内向けインフラ）、社内サービス（総務＆HD機能）、業務改革推進、広報の4つの機能を担い、
正社員、契約社員、派遣社員を合わせて30名ほどの体制となっています。
今回の求人は業務改革推進領域での配属を想定しています。

【配属部署の事業概要】
事業部門／管理部門全般に対して、変化対応力の高い業務・データ設計、業務横断的なプロセス改善、エンタープライズシステム企画導入構築等による業務の効率化と高度化を通じて、
・経営層・事業側への統合された情報提供
・低付加価値業務からの開放
・コスト削減など
を実現し、全社及び各事業の戦略遂行と全社業務効率の最適化に貢献することをミッションとしています。

【仕事内容】
1）介護経営支援事業の販売管理業務における業務改革
・非常に俗人的で、可用性や保守性、拡張性の低い仕組み（表計算ソフトを限界まで使い倒すイメージ）となっている、介護経営支援事業の販売管理関連業務の改革に従事して頂きます。
・システム・ツールの導入・構築については、実装部分は、外部リソースや常駐のエンジニアを使う想定です。
・支援先である事業部門に寄り添いながらも、当グループとしてのガバナンスも考慮して、バランスよく立ち振る舞うことが求められます。
2）海外も含めた全社関係まわりの業務改革
・当グループで将来的に実現したい販売管理・会計業務を財務会計担当者とディスカッションするなかで具体的な要求として定義し、必要なソリューションを調査・選定して頂きます。
・また、海外グループで実現したい予実管理、管理会計のルール、プロセス、システムを、現地の担当者（日本人と外国人）とディスカッションしながら設計・構築。
・システム・ツールの導入・構築については、実装部分は、外部リソースや常駐のエンジニアを使う想定です。
・海外グループに寄り添いながらも、当グループとしてのガバナンスも考慮して、バランスよく立ち振る舞うことが求められます。

●業務内容
●債権の予実（フロントオフィス部門の売上の、回収予定と実際の回収金額）の管理、モニタリング
●上記業務に係る、業務改善施策の検討、策定、推進
●経営層向け報告会の資料の作成　　他

●訴求ポイント
・コンサルティングファームにおける、管理会計業務領域の実践的な経験を得られる
・業務改善に関連する、プロジェクト管理、下位者管理の知見を得ることができる
・将来的なチームリーダ候補（当初は派遣職員の管理から担当いただく予定）

【業務概要】
15年連続増益の当社は、日々増加する業務を常に効率化を図りながら運用していますが、当社の更なる継続的成長のための業務改善を担っていただきます。
また、自ら業務企画を立案し、プロジェクト推進することをチャレンジすることも出来ます。

【業務詳細】
●全般
業務部門はフロントの営業部門やバックの経理部門、システム部門やサポート部門など多くの部門と関連する社内のHubとしての役割も担っているため、社内各部門の関係者とコミュニケーションをとりながら、各種調整や業務の推進をご担当いただきます。
●業務改善
当社の提供する決済サービス（主にEC領域でのクレジットカード決済）の加盟店管理業務全般において、課題の抽出や課題対応方針の検討、課題解決を兼ねた業務改善を遂行していただきます。
業務遂行の際は、業務部門やシステム部門、営業部門等社内の各部署の関係者と議論・調整しながら、最適解を導き出し合意、推進していただきます。
●新規技術導入
業務改善の一環ですが、他社のサービスや新しい技術を用いて事務業務効率化・事務業務生産性向上を図るべく、導入是非を検討していただきます。
●新規業務検討
新規業務の開始前には、効率的かつ機能的な業務フローを検討していただきます。

【経験できるキャリア/習得できるスキル】
・新技術の導入を経験できます。
・Fintech payment領域において、フロントからバックまで幅広い業務知識を習得することが出来ます。
・業務要件定義スキルを習得することが出来ます。
・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ファシリテーション、ドキュメンテーションのコンサルティングスキルを習得することが出来ます。
・プロジェクトマネジメントスキルを習得することが出来ます。

以下業務をご担当いただきます

・伝票入力・チェック／仕訳
・決算処理
・会計/内部統制の監査法人対応
・小口管理　など