営業・プリセールスの転職求人

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この度、事業戦略室において、さらなる成長に向けた社内体制の強化を図るため、新たにソリューション営業のマネージャー候補の募集を致します。
当社はこれまで、建設業界を中心に人材サービスを起点とした提案を行い、着実に成長を遂げてきました。
近年、顧客企業からは人材提供に留まらず、事業課題・組織課題の解決まで踏み込んだ提案が求められるケースが増加しています。
それに伴い案件の高度化が進んできました。単発的・属人的な営業スタイルではなく、再現性のあるソリューション営業体制の構築が重要なテーマとなっています。
現在は、個々の営業力に支えられている側面も多く、今後の事業拡大を見据えた際に、
・営業戦略・提案プロセスの設計
・営業ノウハウの仕組み化
・メンバー育成・チームマネジメント
を担える人材の必要性が高まっています。
そこで今回、プレイヤーとして高い成果を上げながら、将来的には営業組織の中核としてマネジメントも担っていただけるソリューション営業（マネージャー候補）*を募集することとなりました。

●取り扱う商材・サービス
本ポジションでは、以下の幅広い商材を扱います。
（1） 人材サービス

施工管理
工務
CAD
SES
IT業務支援
など、建設・IT領域を中心とした人材派遣・業務支援サービス
（2） DXツール（アライアンス商材）
SMX社をはじめとした、当社がアライアンスを組むDXソリューション
（業務効率化ツール、現場管理ツールなど）
（3） システム開発受託
顧客の業務課題に応じたシステム開発・ITソリューションの提供
●提案先
（1） 建設会社

ゼネコン・サブコンなど、当社の既存顧客を中心とした建設会社全般
人材課題・業務効率化・DX推進など幅広いテーマで提案
（2） 事業会社（建設業以外）
製造、物流、IT、サービス業など、他業界の事業会社全般
人材・DX・システム開発など、総合的なソリューション提案を実施
●業務内容
営業戦略の立案から、お客様への人材提案営業、ソリューション営業やメンバーマネジメントまで幅広くお任せします。
▼具体的には…
・営業戦略立案、実行
・新規営業
・既存顧客の深耕営業
・営業数値管理（KPI,KGI等）
・メンバーマネジメント、育成
・業務改善

●マネジメントの範囲：
3〜5名程度のマネジメントを想定しています。
その他【インセンティブ制度あり】

業務概要:当社は、食を支える二大業態のスーパーマーケット（GMS）やコンビニエンスストアが保有するPOSデータ・ID-POSデータを分析・活用する仕組(自社サービス)や、消費者のお買い物を便利にする購買データ活用するツール(自社サービス)を提供しています。すでに、「大手コンビニエンスストアチェーン」「大手スーパーマーケットチェーン各社」に導入いただいております。

具体的な業務:大手／中堅スーパーマーケット・コンビニエンスストアを中心とした食品リテイル企業を複数社ご担当いただきます。事業機会の創出/事業の前進に繋げられるように、顧客に対する営業活動及びアカウントマネジメントを行っていただきます。
- 顧客窓口としてのフロント対応
- 顧客とのリレーション構築
- 関連法令や顧客業務に対するキャッチアップ
- 当社事業・プロダクト戦略に則った上での顧客に対する提案
- 顧客別のゴールを設定し、それに基づいた顧客戦略の立案

我々が提供する「自社サービス」ブランドは、「自社プロダクト」「自社プロダクト」「自社プロダクト」の3つのプロダクトから構成されます。「自社プロダクト」は、小売店のお客様にご利用頂くスマホアプリのプラットフォームです。店舗からのお知らせの閲覧、クーポンの利用、会員カードの提示など、お客様のお買い物体験全体を快適にするための役割を担っています。「自社プロダクト」は、ID-POSデータをAIで学習し、「誰に・何のクーポンを配信するのが最も効果的か」 を自動的に算出する為、人手をかけずにクーポンの費用対効果を最大化することができます。クーポン配信終了後には、企画ごとに数値評価が効果検証レポートから確認できる為、次の企画の改善に繋げることができます。「自社プロダクト」は、食品リテイル企業（大手・中堅スーパーマーケット・コンビニエンスストア）の膨大な売上データを集計・分析するサービスです。分析の柔軟性や高速性を追求し、小売業様の業務に寄り添った分析画面を取り揃えており、これまでにないBIシステムを開発しております。小売業様のMD業務や店舗運営業務だけでなく、食品ロスの問題などの社会問題も、AIと独自の技術で解決する事を目指します。我々は「自社プロダクト」「自社プロダクト」「自社プロダクト」のプロダクトを組み合わせ、小売業様のマーケティング活動をワンストップで支えるソリューションをご提案しています。

ポジション・部門の魅力:
- 大手小売がすでにクライアントであり膨大なデータを扱える環境である
- 当グループであることから、グループ企業間での顧客の広がりがあり、データ分析や顧客への提供価値最大化に向き合える環境であること
- 第3者的な立ち位置から業界の課題解決に向き合える

働きやすい就業環境:
- 業務改善のための新しい提言を歓迎する社風です。主体的に動くことで、幅広い業務経験を積むことができます。
- 在宅勤務やフレックスといった多様な働き方が可能です。全社の平均残業時間は短めです。

業務概要
当社のインテグレーテッド・ソリューションズ領域は、クライアントのビジネス成長を「顧客体験（CX）の創造」と「テクノロジーの実装」の両面から実現する組織です。
本ポジションは、当グループの強固な顧客基盤とアセットを最大限に活用し、クライアントの潜在課題を特定するところから始まります。単なるシステム導入の営業ではなく、AI、CRM、データ基盤などの最新テクノロジーを組み合わせ、顧客体験の高度化に向けた最適なソリューションをデザイン・提案し、プロジェクトの完遂まで一貫して伴走する役割を担います。

具体的な業務
1. クライアント開拓・リレーション構築
・直接対話による課題深掘り： クライアントの事業部門、宣伝・マーケティング部門、DX推進部門などのキーマンに対し直接アプローチを行います。中長期的な事業ビジョンに基づいたデジタル変革の必要性を説き、潜在的なニーズを掘り起こすことで、新たなプロジェクトをゼロから創出します。
・当グループ連携による深耕： 当グループ本社の営業局と密に連携し、国内有数のナショナルクライアントに対し、デジタル・テクノロジー領域の専門家としてフロントに立ちます。
2. 課題特定およびソリューションデザイン
・CX/DX戦略の策定： クライアントの既存ビジネスモデルを理解し、最新のテクノロジー（AI、CRM、MA、EC、データ基盤等）をどう組み合わせれば「顧客体験の高度化」と「事業成長」が両立できるかのシナリオを描きます。
3. プロジェクトのオーケストレーション（提案・組成）
・多職種連携のリード： 提案段階から、社内のコンサルタント、UI/UXデザイナー、システムアーキテクト、データサイエンティストなど最適なプロジェクトチームを編成・リードします。
・提案リード： 統合提案において、全体のストーリーラインの構築から、収支計画（P/L）の策定、契約交渉までを一貫して担います。
4. プロジェクトの統括・グロース支援（実行フェーズ）
・デリバリー責任： プロジェクト実行フェーズにおいても、プロジェクト責任者として進捗を監督し、期待値調整や追加課題の吸い上げを行い、品質担保を図ります。
・LTV（顧客生涯価値）の最大化： システムを「作って終わり」にせず、データ利活用やAI運用を通じて、クライアントの事業KPIに寄与し続けるための伴走型支援を継続します。

ポジション・部門の魅力
【働き方】
・フレックスタイム制
・育児休暇取得実績多数とプライベートや育児と両立した働き方ができます。
・Performance Based Working: 出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。
【組織・風土】
・本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
・代理店、コンサルファーム、事業会社など様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。
・最先端の技術や知識に興味のある方が多く、ナレッジ共有も盛んです。
・定期的な1on1のミーティングを実施しており、上長と連携しながら部門全体でのキャリア開発を支援しております。
・資格取得や外部研修のための費用支援制度があります。

業務概要: 当社は、当グループのニアショア・オフショア・ベストショア拠点として、沖縄を拠点に設立し、福岡、北海道札幌市へと事業を拡大してきました。北海道拠点は、設立当初の体制から成長しています。当グループ全体としても、急成長を遂げており、今後もさらなる事業拡大と人材育成に注力していく方針です。
具体的な業務:ITサービス、システム導入や開発サービス、運用保守サービス、ITアウトソーシング、業務アウトソーシング（BPO）やコールセンターに関する営業を担当していただきます。顧客ニーズをヒアリングし、社内SEと協力してサービスを含むITソリューション（パッケージ、ハードウェア機器、ネットワーク、クラウド、運用保守等）のシステム提案を行います。営業アプローチは新規・既存の両方をお任せし、主なクライアントは、国内の金融業、製造業、流通業など多岐にわたる大手企業です。（例：大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー等）
ポジション・部門の魅力: 当グループは、当グループの日本法人です。当グループは現在、成長し続けています。営業〜コンサル〜開発〜運用保守という、ITに必要なすべての工程を当グループ内で一気通貫で行うことができる点が、他のIT企業と違う大きなポイントです。また、オフショア、ニアショアのいずれの開発拠点も持っており、お客様のビジネススコープに合わせた最適な提案が可能です。サービスとして、RPA、ブロックチェーン、AI（人工知能）、クラウド、IoT、ビッグデータ分析などの最新テクノロジー、およびデジタル変革（DX）の活用支援にも注力しています。日本の高い技術力、品質へのこだわりと豊富なITエンジニアリソースを融合することで、技術、品質、コストにおける競合優位性を確保している企業です。外資系ならではの風通しのよいオープンマインドな職場環境が整っています。若い人が多く、社内イベントへの参加者も多く、活気があふれる環境があります。これまでのご経験を活かして活躍できる場が多数あります。チャレンジし失敗しても、再度チャレンジできる環境があります。

今回の募集では、当社サービスを検討している顧客への導入支援・クロージング業務を主に担って頂ける方を募集しています。
単なるサポート業務ではなく、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要です。
カイポケには数ヶ月無料トライアル期間があります。トライアル中に顧客理解を深めながら、カイポケの多様な機能を用いた課題解決提案を行い、クロージングへと導きます。
※適性に合わせて、パートナー（代理店）セールスへの配属可能性もあります

▼具体的な業務内容
・対面（オンライン/オフライン双方）による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供
・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理
・サービス導入後の定着サポート
・他部署へのクロスセル連携
・自社サービスへのフィードバック

●仕事のやりがい・働く魅力
・国内ARR No1であるVertical Saasの成長戦略を自ら描き、実行まで行うことができます。
・施策立案のために各組織の機能を理解する必要があり、SaaSのビジネスモデルを俯瞰して理解することができます。
・マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く、様々なキャリアパスを描くことができます。

●将来のキャリアパス
・高齢社会を事業ドメインに様々な事業を展開し、毎年成長を続けているため、事業フェーズ、役割など、社員の志向に合わせたキャリアパスを複数提示
（例）
・事業責任者
・新規出店の経験
・他部門（キャリア領域・メディア領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外部門）への異動
・新規事業開発部門への異動
・営業企画の専門性の追求＆会社横断での営業領域の統括責任者

●入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

中堅企業・成長企業を中心に、製造業をはじめとしたお客様に対し、ERPを中核とした業務DXソリューションの提案営業を担当いただきます。
単なる製品販売ではなく、顧客の経営課題・業務課題を把握し、GRANDIT、SAP、mcframeおよび関連ソリューションを組み合わせながら、最適な提案を行う課題解決型営業です。

【具体的な仕事内容】
・マネジメント業務
・戦略策定から実行まで
・KPIの立案と管理
・メンバーの育成とマネジメント
・新規顧客開拓
・既存顧客深耕営業
・展示会、セミナー、マーケティング施策、インサイドセールスと連携した案件創出
・顧客課題・業務課題のヒアリング
・業務プロセスの把握、課題整理、提案方針の策定
・提案書作成、プレゼンテーション、見積、契約交渉、クロージング
・コンサルタント、導入部門、開発部門との連携
・受注後の長期的なフォロー、アップセル・クロスセル提案

【取り扱う主なソリューション】
・GRANDIT
・SAP
・mcframe
・ERP周辺ソリューション
・AI活用・業務効率化ソリューション
・業務システム連携、クラウド提案等

【本ポジションの魅力】
~特定製品専任ではない提案ができる~
単一商材を売る営業ではなく、顧客課題に応じて複数のERP・ソリューションから最適解を提案できます。
~会社の成長戦略の中核に関われる~
同社は2か年計画で、GRANDIT中心の構造から一歩進み、SAP・mcframeを成長の柱として育成し、クロスセルを強化する方針を打ち出しています。営業として、その変革を最前線で担える環境です。
~製造業の業務変革に深く入り込める~
製造業向けERP提案では、生産、購買、販売、在庫、原価、会計まで幅広い業務知識が身につきます。
~AI時代の提案営業に進化できる~
同社はAI活用を全社的に推進しており、提案・設計・開発・業務プロセス自体の変革を進めています。営業としても時代に合った提案力を身につけられます。
~大阪支社で裁量を持てる~
拠点強化フェーズであり、営業として成果を出すだけでなく、将来的には営業の進め方や組織づくりにも関与できる可能性があります。

●このポジションで持つ権限と責任範囲
【マネジメント責任】
・営業チームの目標設計・人員配置・進捗管理
・重点顧客戦略の立案と実行の最終承認
・採用・育成を含む営業組織の中長期設計への参画

【プレイング責任（組織設計の実態把握のため）】
・戦略顧客へのCFOクラス提案設計
・新規プロダクトの販売戦略立案と実行
・カスタマーサクセス・アップセル／クロスセルの設計統括

【経営との接続】
・営業戦略の経営会議への提言
・新規事業・隣接領域への展開における営業面の意思決定参画

大手企業に対する取引管理サービスの導入・活用支援を通じて、ビジネス基盤である「契約」の在り方を変革し、顧客の事業成長の最大化につなげます。
単なるツールの操作説明にとどまらず、顧客の全社的な業務フローの設計や、チェンジマネジメントを伴う大規模なDX推進をリードします。

【主な業務内容】
▼オンボーディング支援・業務プロセス構築
数千〜数万人規模の従業員を抱える大手企業に対し、現在の契約業務フロー（締結・管理・活用）をヒアリングし、取引管理サービスを組み込んだ「あるべき姿」を定義・提案します。
法務部門だけでなく、事業部門や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込んだ全社導入プロジェクトを推進します。

▼継続的な活用支援（アダプション）と深耕提案
導入後の利用定着に向けた施策（説明会の実施、マニュアル作成支援、活用データの分析）を企画・実行します。
顧客の経営課題や組織改編に合わせ、契約データの利活用によるリスク管理や意思決定の迅速化など、さらなる付加価値を提案します。

▼エンタープライズ特有の課題解決
複雑な権限設定やセキュリティー要件、既存システム（ワークフローや電子契約ツールなど）との連携に関するコンサルティングを行います。
また、グループ企業全体への展開に向けた、ナレッジの共有や横展開の戦略立案を担います。

▼プロダクトフィードバック
エンタープライズ顧客特有の高度な要望を収集し、プロダクトマネジャー（PdM）やエンジニアと連携して、機能改善や新機能開発のロードマップに反映させます。

▼部門との連携
営業部門（セールス）と連携したアップセル・クロスセルの機会創出や、契約更新に向けたリレーション構築を推進します。

●本ポジションの魅力
【「エンタープライズCSの型」を自ら創り上げる面白さ】
エンタープライズ領域を立ち上げるまさにそのタイミングでのジョインとなります。
出来上がったマニュアルを回すのではなく、大手企業特有の複雑な要件をひもとき、当サービスにおける「エンタープライズ向けサクセスモデル（導入フローや活用支援の仕組み）」を自らの手でゼロから構築していく裁量と面白さがあります。

【経営の根幹である「契約」を変革する手応え】
契約業務は、法務だけでなく全事業部門を巻き込む企業活動の要です。
数万人規模の企業において、当サービスを通じて契約のあり方そのものを変革することは、顧客企業の意思決定スピードや事業成長に直結します。
単なるシステム導入にとどまらない、大規模なチェンジマネジメントを牽引する手応えを感じられます。

【事業の「第3の柱」を創るコアメンバーとしての成長環境】
当サービスは、当社が次なる飛躍を遂げるための重要な「第3の柱」として全社的に注力している事業です。
事業の急成長期において、エンタープライズ領域の拡大という最重要ミッションを担うことは、ご自身のビジネスパーソンとしての市場価値を飛躍的に高めることにつながります。
組織拡大に伴い、将来的なマネジメントやスペシャリストとしてのキャリアパスも豊富に描ける環境です。

ERP領域の営業部門責任者を担っていただきます。
型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。

【想定される仕事内容】
・目標設定と方針決め：組織としての方向性や目標の設定、そこに向けた推進
・組織づくり：メンバーの採用、指導・育成、モチベーションを高めるための施策実施
・営業戦略の策定: 市場や競合他社の動向、顧客ニーズの把握、効果的な営業戦略と目標設定
・新規顧客の開拓: 新たなビジネスチャンスを見つけるためのリサーチや、コネクションを使った新規顧客の獲得
・顧客関係の構築：重要顧客との関係構築、顧客満足度を向上させるための施策実施
・ERPメーカーとの関係構築、協業の企画立案・推進
・他部署との連携：マーケティング部門やデリバリー部門と連携し、プロモーション活動やキャンペーンの企画・実施、新サービス開発を推進
・予算管理：営業活動に必要な予算策定と管理

【提供サービス】
1.事業会社
・プライムベンダーとして、ERPパッケージの導入、バージョンアップ支援
・ERP／CRMパッケージを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
2.パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)
・製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
3.導入ベンダー
・ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画

【ノウハウ】
多数の支援実績に基づくノウハウ／私たち自身の成功体験に基づくノウハウ／ノウハウを共有する勉強会／社内検定

【人】
20代の新卒から60代のベテラン経験者まで各領域のスペシャリストが多数在籍／長年の業界経験やコネクションをもつ従業員も多数在籍

●魅力
・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けた営業部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる
・必要に応じて新サービス開発、M＆Aなども提案が可能
・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる
・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される

公共/社会基盤分野の各領域（中央省庁、地方自治体、電力、ガス、交通、メディア等）のお客様に対して、IT技術による顧客課題の解決に向けた提案業務（SI・SES営業）を行っていただきます。

●案件実績
・宇宙開発（衛星関連）にかかわる大規模システム開発案件
・安全保障向けシステム開発案件
・電力会社が提供する電力使用量可視化検診自動化システムの次世代向け開発案件
・生協の宅配システムを支える各種サブシステムに対する改善提案および開発案件
・官庁向け財務、会計、人事システム開発案件

営業職及び営業関連業務
変更の範囲：適性や本人希望によって変更の可能性あり

導入後の顧客に対するオンボーディング支援（運用設計・活用支援）
採用決定の創出に向けた伴走支援（求人設計、候補者接点の最適化、面談設計、社内連携支援 など）
解約防止・アップセル／クロスセルに向けた施策立案・実行
顧客の成功事例・失敗事例のナレッジ化

●その他、経験に応じて以下のような業務もお任せします。
プロダクト開発チームと連携し、機能改善・新機能検討・仕様検討へのフィードバック
新しい利用シーンや価値提供方法の企画・検証

【本ポジションの魅力】
1.少数精鋭ならではの、圧倒的な一体感とスピード感
現在は約10名規模の組織体制で、マーケティング・インサイドセールス・セールス・カスタマーサクセスが役割の垣根を越えて密接に連携しながら事業を推進しています。
「自分の役割だけをこなす」のではなく、チーム全員で企業の採用成功をつくりにいく文化が根付いており、日々の意思決定や改善がスピーディーに進む点が大きな魅力です。

2.「売って終わり」ではなく、事業を育てる当事者になれる
当社転職サービスは、まだ進化の途中にあるサービスです。そのため、営業活動・顧客支援の現場で得た一次情報が、プロダクト改善や事業方針に直結します。
顧客の声を基に、

・提案内容や運用フローの改善
・プロダクトチームとの機能検討
・新しい価値提供の検証
など、事業づくりの意思決定に関われる機会が豊富にあります。

3.挑戦を後押しするカルチャーと、柔軟な役割設計
「まずやってみる」「改善しながら前に進む」ことを大切にするカルチャーがあり、新しい取り組みや役割拡張に対して前向きにチャレンジできる環境です。
サービス理解・顧客理解を深めながら、習得度や志向性に応じて、

・プロジェクト推進・BizDev領域
・仕組みづくりや育成・マネジメント
など、役割を広げていくことが可能です。

●開発環境、使用するツールなど
Slack、Notion、Salesforce、kintoneなど
※SalesforceはSalesforce,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【業務概要】
事業部の管理部門として営業事務業務を通じて部門をバックアップするポジションです。
成長企業で、あなたの事務スキル、教育スキルを活かして一緒に成長しましょう！【具体的な業務】
営業サポート:
・見積作成、資料作成、データ入力、顧客対応
・営業活動を円滑に進めるためのサポート業務
・営業部門と事務部門の連携
・調整
・業務プロセスの改善
・効率化を推進
・部門予算管理や業績分析
・営業関連の資料作成、データ分析
・管理などその他:
・営業会議の準備、議事録作成
・営業資料の作成、顧客情報の管理、分析など、適性を見て担当をアサイン配属先部署：DXデザイン本部（DX＆ストック型ビジネス事業）当事業では、DXを推進するためのノーコードツールやDX推進のディレクションを行う自社サービスを提供しています。
また、DXを実現するサービス群として複数の自社開発クラウドサービスや、「Google Workspace」、「Office365」などの著名なクラウドサービスの提案
・導入
・サポートを通じて、お客様の社内コミュニケーションの改善や業務改善のご支援を行っています。
従事すべき業務の変更の範囲：雇い入れ直後：上記の業務変更の範囲：本人の適正により当社業務全般に変更の可能性がございます。
就業場所の変更の範囲：雇い入れ直後：東京本社変更の範囲：自社拠点または自宅※原則転勤無し【ポジション
・部門の魅力】
組織の成長に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。
年功序列ではなく、やる気のある人が評価される文化です。
あなたの経験と向上心を活かして、積極的に取り組むことで総合職として会社の成長を支え、次のステージへと進んでいけます！多彩な業務に挑戦し、組織の中核として活躍できる環境が整っています。
一緒に部門と会社を盛り上げていきましょう！！

業務概要:技術と専門性で事業成長を牽引する「Presales」を増員します。
当社が提供する『自社サービス』は、今や単なるCXプラットフォームを超え、企業の1st Party Data活用や事業活動を支える基盤へと進化しています。
特に金融、小売（リテール）、アパレル等のエンタープライズ領域では、複雑な既存システムや組織構造が壁となり、プロダクトの真価が届きにくい現状があります。
金融やリテールといった巨大な市場で、1st Party Data活用の標準を作る。
この挑戦において、エンジニアリングの視点から商談をリードするPresalesは、単なるサポート職ではなく、戦略の成否を握る中核ポジションです。
決められたレールはありません。
顧客の技術基盤に合わせた最適なアーキテクチャを描き、戦略上の勝ち筋を見出していく。
『自身の専門性がビジネスを動かしている』という確かな手応えを求めている方からのご応募をお待ちしております。
この仕事のミッション:ビジネスと技術を繋ぎ、「勝ち筋」を設計する。
単なる製品説明や導入支援にとどまりません。
顧客の経営課題に対し、技術的裏付けを持って「これなら勝てる」という道筋を描くことがミッションです。
フロントであるSalesと共に顧客の事業成長にコミットしながら、技術とビジネスの「通訳」としてプロジェクトを牽引します。
具体的な業務:エンタープライズ企業（特に金融
・小売
・アパレル）への新規導入
・活用拡大に向けたプロジェクトを技術視点でリード。
Sales
・Productチーム
・プロフェッショナルサービスと連携しながら、適切なソリューションの作成から提案までを完遂します。
1. Salesと連携した「勝てるシナリオ」の策定: Salesのパートナーとして、エンタープライズ顧客の経営課題を特定。
技術的裏付けをもって、顧客の事業成長を実現するためのソリューションを設計します。
2. 顧客の戦略に火を付ける「価値証明型デモ」の実施: 単なる製品説明ではなく、顧客のデータ活用シーンや業務フローに踏み込んだデモを構築。
導入ハードルを抱えている顧客に対し「これなら自社の課題が解ける」という確信へ導きます。
3. ビジネスと技術を繋ぐ「通訳」としての合意形成: 顧客の抽象的な要望をエンジニアが実装可能な仕様へ翻訳し、逆に技術的な制約を顧客のメリット（運用負荷軽減など）へと再定義して提案の幅を広げます。
4. ソリューションの実現性評価と「本質的PoC」の設計: 顧客の既存システム等のデータ環境を理解した上で、自社サービスをどのように繋げば最高のパフォーマンスが出せるかを設計。
導入後の成功をイメージしてもらうための検証をリードします。
5. 業界特化型アセットの構築と社内への知見還元: 特定業界（金融
・小売等）の成功パターンを標準化し、SalesやProductチームへフィードバック。
市場全体の解像度を上げるためのトレーニングや教育を実施します。
ポジション
・部門の魅力:1. 「提案」と「実装」の分断を埋める手触り感: 戦略策定から技術的なアーキテクチャ設計、そして自社サービスを通じた「顧客体験の具体化」まで一気通貫で携わります。
机上の空論ではなく、「自分の設計したデータパイプラインが、リアルタイムに顧客の心を動かす」という、エンジニアリングとビジネスが直結した手触り感を得られます。
2. 「製品を売る」のではなく、プロダクトを共創していく立場: 当社のプロダクトは自社開発かつ機能リリースもスピーディー。
エンタープライズ特有の複雑な要求や、金融
・小売業界の深い課題を現場で拾い上げ、プロダクトチームと直接議論して機能をアップデートさせる「製品開発の起点」になれます。

業務概要:担当自社製品（ネットワークセキュリティ・性能監視ソリューション）の「商材オーナー」として、社内の営業チームを巻き込みながら大手法人のネットワークセキュリティ課題を解決していただきます。顧客の現場に入り込み、そこで得たインサイトを戦略にフィードバックしながら自社製品の市場浸透を加速させたい方に最適なポジションです。
具体的な業務:
1. 営業支援・案件推進（業務比重約6割）
・通信事業者・MSP・データセンター事業者・エンタープライズ企業への提案支援・商談推進
・フロントの営業担当に伴走し、提案資料作成・デモ対応・顧客説明をサポート
・ベンダーとの協業による新規案件創出・パイプライン設計
・RFI/RFP対応、PoC企画・推進のリード（技術チームとの協働）
・既存顧客へのアップセル・クロスセル推進とリレーション強化
2. 拡販戦略の立案・営業企画
・担当自社製品（ネットワークセキュリティ・性能監視等）の市場調査・競合分析に基づく拡販戦略の策定
・営業チーム向けの提案資料・競合比較レポート・製品動向資料の作成
・社内マーケティング・技術部門と連携したパイプライン整備、営業組織全体の推進サポート
・マーケティングファンド（MDF）の活用企画・推進
3. マーケティング・コンテンツ支援
・導入事例・製品紹介資料の制作・ブラッシュアップ
・製品デモや技術セミナーの企画・運営（ベンダー共催含む）
・マーケティング部門と連携したWeb・SNS・メール施策によるリードナーチャリングの支援
●担当プロダクト（適性や希望に応じて、以下のいずれかの主担当をお任せします）
まずは、特定のソリューションを担当していただきます。
・DDoS攻撃検知・ミティゲーション自動化ソリューション
・ネットワーク可視化・パフォーマンス管理・監視プラットフォーム
※ご入社後は、これまでのご経験や得意領域（フロントでの商談推進、あるいは拡販戦略・プロモーション企画など）を中心とした業務からスタートしていただきます。まずはご自身の強みを活かして早期にキャッチアップしていただき、徐々に業務の幅を広げていける環境です。
ポジション・部門の魅力:
● 商材オーナーとして、事業を自走させられるポジション。
● 事業を動かす手応えが得られるフェーズで、事業推進の中心を担えます。
● 国内トップクラスの実績：国内通信事業者・MSPへの豊富な導入実績を持つ正規パートナーとして、確かな土台の上でビジネスを展開できます。
● ベンダーとの少数精鋭協業：国内数名体制のベンダー日本法人と密に連携。メーカーの戦略を直接受け取り、機動力高く動ける環境です。
● 海外出張・グローバル機会：海外訪問・海外展示会・ベンダー招待など、希望次第で海外へのチャンスあり。
● ネットワークセキュリティのエキスパートへ：入社後のOJTで専門知識をゼロから習得可能。国内でも希少なネットワークセキュリティ・性能監視領域のスペシャリストを目指せる環境です。
身につくスキル・経験:
【入社後のキャリアイメージ】
数ヶ月はOJT期間として製品担当の先輩社員と共に活動し、製品知識・業界動向・営業手法を習得します。
1. 営業力の確立：大型案件を自ら動かし、受注につなげるハイタッチ営業スキルを磨く
2. 戦略策定への展開：培った顧客インサイトをもとに拡販戦略を立案し、社内への横展開・後進指導を担う
3. 事業リーダーへの成長：将来的には海外事業立ち上げや海外子会社との連携など、事業部を牽引する中核人材へ
【身につくスキル・経験】
・営業力・ビジネス推進力
・目標達成能力
・プロダクトマネジメント力
・マーケティング力
【キャリアパス】
キャリアパスは大きく2つあります。キャリアの方向性は、年1回のCDP（キャリアディベロップメントプログラム）を通じて会社と本人が対話しながら決定します。
・マネジメントコース：営業チームのライン管理職として、メンバーの育成・目標管理・事業戦略の推進を担うリーダーへ
・スペシャリストコース：ネットワークセキュリティ分野における営業推進のプロフェッショナルとして、製品・市場・顧客の深い専門知識を武器に活躍

業務概要:お客様のニーズに応じたソリューション提案および営業活動を担当していただきます。
具体的な業務:
1. お客様のニーズに応じたソリューション提案および営業活動
2. 大規模建物の中央監視装置のリニューアルプロジェクトの企画、システム設計
3. 設計図や提案書、見積書の作成
4. 受注処理・JOB管理
変更の範囲: 当社の定める業務

業務概要:
システムインテグレーション、クラウドマイグレーション、モダナイゼーション領域を中心に、プリセールス／コンサルティング担当としてエンドユーザーに対する業務およびシステムに関する提案・企画を担当いただきます。
また社内においては、営業や技術（開発・運用）部門と連携しながら、提案に関するプロジェクトや運用体制の企画・立案・実行支援を推進していただきます。

ポジション・部門の魅力:
当社はこれまでのプロフェッショナルサービス型メインのサービス提供からアカウントチーム型スタイルへの変革の過渡期にあります。既存のユーザとの関係をより強化し、信頼されるパートナーになるための中核的役割としてDXやITを理解したプロフェッショナルによるコミュニケーションが益々重要になります。本ポジションは、その中核的役割として顧客と長期的な関係を構築しながらIT戦略やDX推進に関する提案を通じて、新たな価値創出に関わることができる点が大きな魅力となります。

業務概要:Microsoft 365事業のリードとして業務立ち上げに参画いただきます。Microsoft 365 Copilotの導入にあたって組織内でのセキュリティ・ガバナンス見直しが必要なケースや、対象サービスの利活用推進などのサービス展開を想定し、サービスメニュー開発、メンバー採用・育成、プリセールスの実施等を進めていただくことを想定しております。
具体的な業務:
・サービス企画
・自社組織戦略策定、組織マネジメント
・お客様の現状課題抽出、分析、解決策の提案
・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程）支援
想定されるプロジェクト:
・Microsoft 365 Copilotの導入・利活用支援
・Microsoft 365 Copilot利用にあたってのセキュリティ・ガバナンス策定支援
ポジション・部門の魅力:
【働きやすさ・安定性×裁量の大きさ】
当社は、安定した事業基盤と働きやすい環境が整っています。
リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。
・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、ご自身の市場価値を大きく上げていただけます。
：新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドのご経験も積んでいただけます。
・新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与できます
・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1〜2ランク上の役割にもチャレンジ可能です。
・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能です。
：フルフレックス勤務(コアタイム無し)
：勤務地応相談(必要に応じて出社いただくことはございますが、リモート中心での勤務も可能です。)

業務概要:当社は、ECなどのオンライン決済
・実店舗などの対面決済など近年多様化する決済シーンを支えるプラットフォーマーです。
当社の決済サービスは、物販やデジタルコンテンツのECサイトでのクレジットカード決済、コンビニ決済などに加え、官公庁や自治体での公金収納、店舗でのお支払いまで多様なシーンで活用されております。
日本のオンライン決済代行市場を創ってきたパイオニアとして、様々な業界での実績をベースに成長を遂げてきました。
現在では、当グループにおいて中核を担っています。
決済事業での収益はEC市場/キャッシュレスの普及拡大によりコロナ禍でも安定した成長を実現しています。
具体的な業務:1. 導入オンボーディング業務（営業案件対応）
・営業が獲得した加盟店案件への導入支援、オンボーディング
・決済サービスの仕様、機能、運用フローの説明
・加盟店業務を踏まえた導入イメージ、スケジュール整理
・契約 稼働までの導入プロセス推進
・営業、技術、運用部門との連携、調整2. 大型、複雑案件の導入PM／運用PM業務
・中 大規模案件における導入プロジェクトマネジメント
・加盟店要望、業務背景、制約条件の整理
・システム／運用上の実現可否判断
・標準運用から逸脱しないための調整、代替案提示
・社内外ステークホルダーをつなぐハブとしての案件推進3. システム、運用仕様の調整および顧客説明
・加盟店要望に対する仕様、運用可否の整理
・技術部門、運用管理部門との調整
・技術、運用内容の顧客向け説明（平易な言葉で）
・将来の標準化、横展開を見据えた判断整理ポジション
・部門の魅力:1. 当グループのプラットフォームソリューションセグメントの中心企業として成長を継続して実現しています。
2. 豊富な決済手段と堅牢かつ安定した決済システム基盤を有し、取扱い金額や件数などは業界上位のシェアを誇ります。
3. 有給休暇の取得、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。
4. 当グループのケイパビリティを活かした、セグメント間
・他部署と連携し、顧客の事業立ち上げ段階から決済に関する提案ができる点も強みです。
5. 自社製品やビジネスレベル特許などの強みも保有しています。

●お任せしたい業務・責任範囲
事業運営を支えるオペレーション全体の安定化及び仕組み化を担っていただきます。
立ち上げフェーズのため、最初はカスタマーサポート業務を中心に一人称で行いながら、発生する事象を整理し、再現性のある運用へ落とし込んでいくことが求められます。
問い合わせ件数をただ処理することではなく、事業が拡張しても破綻しない運用の土台を構築することが本ポジションの役割です。

・ユーザー及びパートナー企業からの問い合わせ対応及び関連するオペレーション
・問い合わせ内容や運用上の課題をもとにした業務フローの整理、標準化、改善
・対応履歴や事象の可視化、ナレッジ化及び再発防止の仕組みづくり
・社内の関連チームと連携したエスカレーション対応及び調整業務
・将来的なスケールを見据えた、運用設計及び引き継ぎを前提としたナレッジマネジメント（ドキュメント整理等）

また問い合わせ方法はメールを想定していますが、それらもお客様ごとに最適な形を模索しながら、企画から実行をリードいただきます。

●働く環境と面白さ
本ポジションでは、完成されたカスタマーサポート組織に加わるのではなく、問い合わせ対応を起点に、運用の考え方や判断基準、業務フローそのものを定義していく役割を担います。日々発生する事象をもとに試行錯誤しながら仕組みをつくり、それがそのまま事業の土台になっていく環境です。
事業の拡大に伴い、必要な役割や組織構造も変化していきます。カスタマーサポート及びオペレーション領域においては、事業成長に応じてマネージャー、責任者といったポジションが新たに生まれていくため、自らそのポジションを狙いにいける余地があります。
まだ何も決まり切っていないフェーズだからこそ、単なる対応業務ではなく、「カスタマーサポート立ち上げ」という明確なトラックレコードを自らのキャリアとして積むことができます。事業とともに自身の役割を広げていく実感を得られる点が、この環境ならではの面白さです。

●一緒に働く仲間やチームの特徴
大企業及びスタートアップ出身者など、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。共通しているのは、変化の多い環境においても責任感を持って課題を整理し、必要な関係者を巻き込みながら、最後までやり切る姿勢です。
事業オーナーとして事業成長に寄り添うメンバー、技術要件やプロジェクト管理に強みを持つメンバーなど、それぞれの得意領域を活かしつつ、少数精鋭で事業を前に進めています。
広い領域を横断しながら、自らの判断と行動で事業を動かしていく手触り感を得られるチームです。

●キャリアパス
本ポジションは、カスタマーサポート業務を起点に、事業のオペレーション全体を理解し、仕組みを構築していく役割です。立ち上げフェーズであるため、成果や志向、発揮される役割に応じて、キャリアの広がり方も柔軟に設計されます。
短期的には、事業におけるカスタマーサポート及び周辺オペレーションを一人称で担い、業務整理、標準化、将来的な外部委託を見据えた運用設計をリードしていただくことを期待しています。
その後は、本人の意向及び成果に応じて、メンバーの採用や育成を含むオペレーションマネージャーとしての役割を担い、このポジションを中心に組織を立ち上げていくキャリアパスも想定しています。
中長期的には事業全体のオペレーション責任者として、事業成長を支える体制構築や意思決定に関わる立場へと進んでいただく可能性があります。
また、志向や適性、事業状況に応じて、当社の他事業におけるオペレーション、カスタマーサポート、事業推進領域へのキャリア展開も選択肢となります。

＜募集背景＞
日本を代表するAI・データサイエンスプラットフォームを展開する当社。現在、多くの大手企業が「AIを導入したが活用しきれない」という本質的な課題に直面しています。
その課題に対し、当社の独自のAIアセットと教育コンテンツを駆使し、顧客のDX内製化をAI活用して、一気通貫で長年にわたって伴走支援するAIソリューション営業を募集します。

＜仕事詳細＞
日本を代表する大手企業のAI変革をリードする役割を担っていただきます。単なるツールの導入ではなく、顧客の経営課題に深く踏み込み、AIによる事業構造の変革をプロデュースする仕事です。
「開拓」から「深耕」へのダイナミックな展開
当初は新規開拓からスタートし、最先端のAIソリューションをフックにDX推進部門や人事部門、経営層との接点を構築します。その後、成果を通じて信頼を獲得し、アカウントプランニングを策定。取引部署を拡大し、LTVを最大化させる深耕営業へとシフトしていきます。
※キャリアアップに伴い、担当する既存顧客の割合が高まり、シニアクラスになると少数の大手企業に深く入り込む「プロフェッショナルなアカウントエグゼクティブ」としての動きが中心となります。

インダストリー専門性の深化と「勝ちパターン」の創出
特定の業界におけるビジネスモデルや商習慣を深く理解し、その業界特有の課題に対する「AI活用の標準（勝ちパターン）」を自ら作り上げます。将来的には、特定の業界を代表するスペシャリストとして、業界全体のDXを牽引するチェンジエージェントとしての役割を期待しています。

変革をトータルデザインする「真のソリューション」
業務棚卸AIエージェント、教育プラットフォーム、そして高度なプロフェッショナルサービス。これらをパズルのように組み合わせ、社内のデータサイエンティスト・コンサルタント、DX人材育成の専門チームと連携し、顧客の「AI変革」というゴールをゼロからデザインします。決められたパッケージを売るのではなく、顧客の未来を創るために最適な解決策を構築できる、自由度と責任の大きなステージです。

＜この仕事で得られるもの・魅力＞
「AI×エンプラ営業」という、キャリアの圧倒的な先行優位性
あらゆる産業にAIが浸透する今、日本を代表する大手企業の複雑な組織構造に深く入り込み、AI変革をリードした経験は、今後10年の市場価値を決定づける強力な武器となります。単なるIT営業に留まらない、変革の旗振り役としての実績を積むことができます。

日本の中枢企業の「変革の最前線」に立つ
担当するのは日本経済を牽引する大手企業。彼らが抱える「DXの停滞」という巨大な課題に対し、現場から組織文化までをAIでアップデートしていく。一人の営業の提案が、日本を代表する企業の次の一手を動かす。その手応えと社会的インパクトを肌で感じることができます。

「AIを使い倒す」次世代セールスへの完全進化
足で稼ぐ、気合で売る、といった旧来の営業スタイルを脱却し、自らがAIエージェントやデータ解析を駆使する「AIネイティブな営業」のプロトタイプになっていただきます。ルーティンワークをAIに代替させ、人間にしかできない高度な戦略立案や顧客との深い対話にリソースを全投下する。圧倒的な生産性と創造性を両立する、営業職の「未来のスタンダード」を自ら体現し、確立していくスリルを味わえます。

＜募集背景＞
日本を代表するAI・データサイエンスプラットフォームを展開する当社。現在、多くの大手企業が「AIを導入したが活用しきれない」という本質的な課題に直面しています。
その課題に対し、当社の独自のAIアセットと教育コンテンツを駆使し、顧客のDX内製化をAI活用して、一気通貫で長年にわたって伴走支援するAIソリューション営業を募集します。

＜仕事詳細＞
日本を代表する大手企業のAI変革をリードする役割を担っていただきます。単なるツールの導入ではなく、顧客の経営課題に深く踏み込み、AIによる事業構造の変革をプロデュースする仕事です。
「開拓」から「深耕」へのダイナミックな展開
当初は新規開拓からスタートし、最先端のAIソリューションをフックにDX推進部門や人事部門、経営層との接点を構築します。その後、成果を通じて信頼を獲得し、アカウントプランニングを策定。取引部署を拡大し、LTVを最大化させる深耕営業へとシフトしていきます。
※キャリアアップに伴い、担当する既存顧客の割合が高まり、シニアクラスになると少数の大手企業に深く入り込む「プロフェッショナルなアカウントエグゼクティブ」としての動きが中心となります。

インダストリー専門性の深化と「勝ちパターン」の創出
特定の業界におけるビジネスモデルや商習慣を深く理解し、その業界特有の課題に対する「AI活用の標準（勝ちパターン）」を自ら作り上げます。将来的には、特定の業界を代表するスペシャリストとして、業界全体のDXを牽引するチェンジエージェントとしての役割を期待しています。

変革をトータルデザインする「真のソリューション」
業務棚卸AIエージェント、教育プラットフォーム、そして高度なプロフェッショナルサービス。これらをパズルのように組み合わせ、社内のデータサイエンティスト・コンサルタント、DX人材育成の専門チームと連携し、顧客の「AI変革」というゴールをゼロからデザインします。決められたパッケージを売るのではなく、顧客の未来を創るために最適な解決策を構築できる、自由度と責任の大きなステージです。

＜この仕事で得られるもの・魅力＞
「AI×エンプラ営業」という、キャリアの圧倒的な先行優位性
あらゆる産業にAIが浸透する今、日本を代表する大手企業の複雑な組織構造に深く入り込み、AI変革をリードした経験は、今後10年の市場価値を決定づける強力な武器となります。単なるIT営業に留まらない、変革の旗振り役としての実績を積むことができます。

日本の中枢企業の「変革の最前線」に立つ
担当するのは日本経済を牽引する大手企業。彼らが抱える「DXの停滞」という巨大な課題に対し、現場から組織文化までをAIでアップデートしていく。一人の営業の提案が、日本を代表する企業の次の一手を動かす。その手応えと社会的インパクトを肌で感じることができます。

「AIを使い倒す」次世代セールスへの完全進化
足で稼ぐ、気合で売る、といった旧来の営業スタイルを脱却し、自らがAIエージェントやデータ解析を駆使する「AIネイティブな営業」のプロトタイプになっていただきます。ルーティンワークをAIに代替させ、人間にしかできない高度な戦略立案や顧客との深い対話にリソースを全投下する。圧倒的な生産性と創造性を両立する、営業職の「未来のスタンダード」を自ら体現し、確立していくスリルを味わえます。

大手企業を担当するアカウントマネジメント部門のリーダーとして、以下の業務を担っていただきます。
1. 戦略的アカウントマネジメント
* 担当顧客の中長期DX戦略・事業戦略の理解
* 経営層、事業部門、IT／DX部門を横断した関係構築
* 継続的な案件創出・取引拡大に向けたアカウント戦略の策定・実行
2. DXソリューションの企画・提案
以下を組み合わせた統合的なDX提案をリードします。
* DXラボサービス（アジャイル／ラボ型によるDX実行支援）
* 生成AIを活用したプロダクト／サービスデザイン
* AIドリブンなプロダクトマネジメントモデルの構築・実践
* 仮説検証型PoCの企画・推進、および本格展開への接続
3. デリバリー連携・価値最大化
* 社内のプロダクト、UI/UX、DXラボ、データ、AI、法務等との連携
* 顧客価値・事業価値の最大化を目的とした提案、契約、プロジェクト推進など
4. 組織・人材マネジメント（将来的役割）
* アカウントマネジメントメンバーの育成・マネジメント
* 部門戦略の立案・実行への関与

●提供するソリューションの特徴：
* 顧客のDX構想〜実行〜定着までに伴走する支援モデル
* UI/UX、アジャイル開発、生成AI活用を統合した再現性のあるDX手法
* 自社プロダクト・AI活用の実践知を活かした、机上論に終わらない提案

●ポジションの魅力
* 大手企業のDXに、構想段階から深く関与できる
* 生成AIを活用したプロジェクトなど、最前線のDX実践に携われる
* 「営業」に留まらず、事業共創・組織変革の中核を担える
* 事業・組織づくりに関与しながらキャリアを広げられる

業務概要:アカウントセールスとして、以下の業務を担っていただきます。
具体的な業務:1. アカウントマネジメント（主要ドラッグストア担当） - 担当アカウントの中長期的な運営
・関係構築 - 顧客の経営方針
・事業戦略
・DX課題の把握 - 継続的な価値提供を前提としたリレーション構築2. 社内部門を跨いだ調整
・プロジェクト推進 - プロダクトチーム、ヘルスケア事業関係部門など社内部署との連携 - 顧客向けPoC／実証プロジェクトの企画
・設計
・推進 - 社内外ステークホルダー間の期待値
・役割
・スコープ調整3. PoC／実証から事業化を見据えた構想
・提案 - 顧客の課題
・状況
・戦略を踏まえたPoCテーマ設計 - OMO、ID連携、在宅
・生活圏データ活用等を含む構想立案 - PoC後の展開を見据えた事業化シナリオの整理
・提案4. 中長期視点でのアカウント価値最大化 - 単発案件ではなく、複数テーマを束ねたアカウント戦略設計 - 中長期的な収益
・事業成長を見据えたロードマップ構築本ポジションの特徴:- 営業ではなく、戦略を顧客の最前線で実行するポジション- PoCを回すこと自体を目的とせず、その先の事業化まで関与- 医療
・ヘルスケア × 小売 × データ領域における新しい価値創出に携われる- 社内外の複雑な利害関係を調整しながら、プロジェクトを前に進める裁量の大きさポジションの魅力:- 当社の主要戦略テーマへの参画- ドラッグストア業界の構造変化に当事者として関われる- 規模ある事業開発に関与可能- 将来的な事業責任者
・事業開発リードへのキャリアパス

アカウントセールスとして、以下の業務を担っていただきます。
1. 担当領域のアカウントマネジメント全般
- 経営層・現場双方との関係構築、継続的なコミュニケーション
- 顧客課題・戦略テーマの把握、仮説構築
2. DX／業務変革案件の創出・提案
- 顧客課題に基づくテーマ設定、提案ストーリー設計
- 社内ステークホルダーとの連携による提案推進
3. 契約・収支管理
- 見積・契約条件の整理、クロージング
- 担当領域における売上・原価・請求管理
4. プロジェクト推進の支援
- 担当領域のプロジェクト状況の把握とエスカレーション
- Deliveryチームと連携した課題解決、顧客調整

ポジションの魅力:
- グローバル企業の中長期変革に深く関われるアカウント責任者ポジション
- 「売って終わり」ではなく、構想・提案・実行まで一気通貫で関与
- 経営層・現場・海外拠点を含むダイナミックなステークホルダー環境
- DX・AX・Lean・Agileなど、変革テーマの最前線で経験を積める

当社で展開している「キャッシュレス決済」のシステムを、導入検討されている事業者様に向けてご提案し、その後の契約手続き〜カットオーバーまで、一気通貫でご担当いただきます。また、直近ではBtoB決済サービスにも力を入れており、主に中小企業のお客様に対して利便性の高いテックソリューションをご提供し、ご好評いただいているため、ゆくゆくは担当領域の幅を広げて従事いただけることを期待しています。

◇◆業務の進め方・身に着けられるスキル◆◇
・顧客のニーズ把握から、最適なサービスの提案、契約〜導入まで一気通貫でサポートできます。
・売り切り型ではないので、サービス価値の提供を実感できます。
・お問い合わせのあったお客様への営業で、飛び込み営業などは一切ございません。
・提案先はECサイトの運営担当者や、個人事業主をメインに、店舗やイベント企画会社など多岐にわたるため提案力が身に付きま
す。
・新規ビジネス立ち上げを目指している事業者様も多く、様々な刺激を受けられる環境です。
・社内開発担当との距離も近いため、ITリテラシーが身につきます。
・資料作成や数値・進捗管理なども行うため、営業トークだけでない、管理スキルや資料作成スキルも身に付きます。
（ブラザーシスター・メンター制度を導入しており、OJTに加えて、いち早く会社に馴染んでいただくためのサポート等も行っています）

＜入社後のキャリアイメージ＞
●入社〜2か月目
まずは「決済代行サービス」を提供する当社の取り組みや、決済システムに関する研修を、Off-JTおよびOJTにて実施いたします。入社時点での業界知識は不問で、初期教育の機会を設けていますのでご安心ください。お客様からの問い合わせはメールなどのテキストベースとなるため、まずはこれまでの対応履歴を確認し、どのようなポイントで受注につなげるかを学んでいきます。
●3か月目以降〜1年目程度
営業部門の先輩社員が「メンター」となり、OJTをしながら、実際に事業者様からの問い合わせを受けていただきます。分からないことがあれば、どんどん先輩社員に聞いてください！
メールや電話、WEB会議ツール等で問い合わせやご相談をお受けし、適切なご案内をして、【ご提案〜導入決定〜申込受付】までを担当します。
案件は、個人の業務量などから判断して、チーム内で担当を振り分けることがほとんどですが、得意な業種・サービスがあれば、自ら挙手して案件を受けるメンバーもいます。
●2年目〜
当社の営業担当は、「案件を取れば終わり」ではなく、その後も当社の決済システムを継続してご利用いただくためのフォローアップもしています。長期にわたり顧客との信頼関係を築くやりがいを感じられます。また、他部署も交えた社内プロジェクト（決済関連）に参画する機会も増えてきますので、ご自身の経験や得意を活かした新規顧客獲得や、新サービスの立ち上げに携われます。
※非対面でのご提案が基本となります。お客様のご要望やシステム設計の内容により、開発担当が同行の上お客様先へ出向くこともあります。

コンサル事業拡大とフリーランスマッチング事業の成長に伴い、両事業のシナジーを担うフロント人材を募集します。

当社ソリューションは単なるマッチングサービスではなく、個々の可能性を最大化する支援に重点を置き、クライアントとプロフェッショナル人材をつなぐだけでなく、両者に伴走するマネジメントの役割も担っております。 プロジェクトを進める中で問題が生じた場合は円滑に進めるためのサポートを行い、両者の課題に寄り添いながら成果を出していく業務スタイルが同社の最大の特徴かつ面白さです。 また、フリーランスの潜在的な課題にも対応し、独立支援からプロジェクトワークサポート・キャリア構築まで、ワンストップのサポート機能を提供しています。

具体的には...
単価・難易度の高い案件に関われる
コンサルタントと並走し、課題解決の中身に踏み込める
人材営業よりも「事業・プロジェクト」に近い仕事

将来的には責任者として、より裁量の大きな業務をお任せする想定です。 圧倒的な成長フェーズで経験を積め、当社ソリューションの施策立案や運営、新規事業の企画推進など、自分のアイデアやスキルを活かして新しい価値を生み出すチャンスがたくさんあります。 新しい挑戦に積極的に取り組むことで、様々なキャリアを実現できます。

【業務概要】顧客の注力領域のビジネス課題やシステム課題に関する顧客ヒアリングと分析、各関連組織との議論、実プロジェクトへの入り込み等を通じて、顧客のビジネス成長に貢献する事業戦略を策定する。また、戦略に基づいた課題解決のためのストーリー、段取りを描き、顧客提案を協働組織とともに実施する。
【具体的な業務】顧客への貢献拡大、案件獲得/受注拡大を図るために以下を推進する。
1. 顧客ヒアリングや社内での情報収集を通じてステークホルダとの関係構築を実施
2. 方向性をとりまとめ、当社の強みを活かした直近の戦略の立案、および中長期戦略の検討、立案
3. 社内各関連組織との戦略すり合わせなど協働での顧客への提案、合意形成
4. 新規領域の開拓のための実プロジェクトへの入り込みを通じた顧客のビジネス課題の抽出と解決策の立案、実行支援
【ポジション・部門の魅力】実案件に入りながら業務に慣れていただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。上記のタスクにおいては、既存メンバーとペアまたはチームとなり知識を蓄えていただき、主体的に業務を進めていただけるようサポートしていきます。課題設定等のスキルが必要になりますが、これらのスキルアップを図るための研修は用意されているため、必要に応じて業務時間内で受講いただきます。月1回程度の定期的な上司との面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、今後の業務をアサインいたします。

データサイエンスとコンサルティングサービスを通じて、エンタープライズ企業のマーケティング活動における本質的な課題解決と、事業成長に資する戦略的意思決定を支援すること。特に、Account Based Marketing (ABM) やマーケティングイベントを軸に、マーケティング部門の上位レイヤーへのハイレベルな提案を推進し、新規顧客との戦略的パートナーシップを構築することで、当社のコンサルティングビジネスの飛躍的な成長を実現する。

業務内容
新規戦略アカウントの開拓と関係構築
ABM戦略に基づき、ターゲットとなるエンタープライズ企業のマーケティング部門上位レイヤー（役員・部長クラス）を特定し、アプローチ戦略を立案・実行
複雑な組織構造や意思決定プロセスを理解し、提案機会を創出
課題の特定とソリューション設計
顧客企業の事業戦略やマーケティング課題を深くヒアリングし、データドリブンなアプローチで本質的な課題を特定
当社のデータサイエンス/コンサルティングサービスを組み合わせ、課題解決と成果最大化のための最適なソリューション（戦略立案、統合評価基盤構築、PDCA支援等）を設計
ハイレベルな提案とクロージング
顧客の経営層や意思決定者に対して、事業インパクトとROIを明確にした戦略的な提案書を作成し、プレゼンテーションを実施
案件のリードからクロージングまでを一気通貫で担当
社内連携
コンサルタント、データサイエンティストなどデリバリーチームと密に連携し、提案内容の具体化と導入後の成功を見据えた設計を行う
このポジションの魅力
データとコンサルティングの力を組み合わせた、市場でも稀有なソリューションを提供できます
顧客は日本を代表するエンタープライズ企業の上位レイヤーであり、事業の根幹に関わるハイレベルな意思決定プロセスに携わることができます
営業手法として、ABM戦略を通じ、真の戦略的セールススキルを磨くことができます
優秀なデータサイエンティストやコンサルタントとチームを組み、プロフェッショナルとして圧倒的な成長を遂げられる環境です

当社で展開している「キャッシュレス決済」のシステムを、導入検討されている事業者様に向けてご提案し、その後の契約手続き〜カットオーバーまで、一気通貫でご担当いただきます。また、直近ではBtoB決済サービスにも力を入れており、主に中小企業のお客様に対して利便性の高いテックソリューションをご提供し、ご好評いただいているため、ゆくゆくは担当領域の幅を広げて従事いただけることを期待しています。

◇◆業務の進め方・身に着けられるスキル◆◇
・顧客のニーズ把握から、最適なサービスの提案、契約〜導入まで一気通貫でサポートできます。
・売り切り型ではないので、サービス価値の提供を実感できます。
・お問い合わせのあったお客様へ提案を行うため、アウトバウンドや飛び込み営業などは一切ございません。
・提案先はECサイトの運営担当者や、個人事業主をメインに、店舗やイベント企画会社など多岐にわたるため提案力が身に付きます。
・新規ビジネス立ち上げを目指している事業者様も多く、様々な刺激を受けられる環境です。
・社内開発担当との距離も近いため、ITリテラシーが身につきます。
・資料作成や数値・進捗管理なども行うため、営業トークだけでない、管理スキルや資料作成スキルも身に付きます。
（ブラザーシスター・メンター制度を導入しており、OJTに加えて、いち早く会社に馴染んでいただくためのサポート等も行っています）

＜入社後のキャリアイメージ＞
●入社〜2か月目
まずは「決済代行サービス」を提供する当社の取り組みや、決済システムに関する研修を、Off-JTおよびOJTにて実施いたします。入社時点での業界知識は不問で、初期教育の機会を設けていますのでご安心ください。お客様からの問い合わせはメールなどのテキストベースとなるため、まずはこれまでの対応履歴を確認し、どのようなポイントで受注につなげるかを学んでいきます。
●3か月目以降〜1年目程度
営業部門の先輩社員が「メンター」となり、OJTをしながら、実際に事業者様からの問い合わせを受けていただきます。分からないことがあれば、どんどん先輩社員に聞いてください！
メールや電話、WEB会議ツール等で問い合わせやご相談をお受けし、適切なご案内をして、【ご提案〜導入決定〜申込受付】までを担当します。
案件は、個人の業務量などから判断して、チーム内で担当を振り分けることがほとんどですが、得意な業種・サービスがあれば、自ら挙手して案件を受けるメンバーもいます。
●2年目〜
当社の営業担当は、「案件を取れば終わり」ではなく、その後も当社の決済システムを継続してご利用いただくためのフォローアップもしています。長期にわたり顧客との信頼関係を築くやりがいを感じられます。また、他部署も交えた社内プロジェクト（決済関連）に参画する機会も増えてきますので、ご自身の経験や得意を活かした新規顧客獲得や、新サービスの立ち上げに携われます。
※非対面でのご提案が基本となります。お客様のご要望やシステム設計の内容により、開発担当が同行の上お客様先へ出向くこともあります。

＜加盟店関係構築＞
当社グループ会社が提供する決済代行サービスを利用している、エンドユーザや加盟店、また、取り扱っているカード会社等からのお問い合わせに対し、お電話やメールにてサポートを行っていただきます。
また、既に取引のある加盟店へ訪問し、「どうすればもっと使いやすくなるか？」を一緒に考えつつ、信頼関係を構築していきます。

【具体的な業務内容】
●当社の決済サービス利用に関するサポート（対加盟店・一部エンドユーザ／電話およびメール）
●取引先（既存加盟店）への定期訪問による近況ヒアリング・問題解決・関係構築
●第三者機関からの問い合わせ対応
●問い合せ内容の分析および関連部門へのフィードバック
●ヘルプ（FAQ）の作成および改善施策検討、実行

※社内業務：社外業務＝9:1を想定しています。加盟店訪問は、月に1〜4社を想定しており、最初は上司や先輩社員が同行いたします。訪問の経験を積まれた後は、同行者なしの訪問をお願いすることもございます。
※エンドユーザーの応対は派遣スタッフがメインで実施しており、社員は加盟店からの問い合わせをメインで対応いただきます。

●今後のキャリアパス
問い合わせに対し問題解決をするだけでなく、問い合わせ内容から問題点を把握し、当社の決済サービスをより良いものにしていくのが、当ポジションのミッションです。
商材の性質上、情報セキュリティ面の維持・強化が必要なため、一部業務は正社員のみが取り扱えるようになっており、責任ある仕事も将来的にお任せしていきます。物事に対して広く視野を持ち、前向きに取り組める方を歓迎します。

●業務・会社の魅力
決済代行サービスを取り扱う企業として、自社内に電話でも問い合わせができるカスタマー対応部門を持っているのは非常に稀です。社会インフラとして欠かせない「決済サービス」を24時間365日安全に安心してお使いいただけるように、当社ではそれぞれの部門が役割を持ちながら、横断的に関わってサービスを維持しています。
中でも、お客様に最も近く、かつ状況や課題をキャッチできる部門の一つとして、カスタマーサクセス部ではあらゆる取り組みを実施しています。細やかな対応ができるのは当社の規模ならではの特徴であり強みでもあるため、それを最大限に生かし、お客様への価値提供を推進しています。

飲食／小売／理美容業界大手のお客様に向けてPOSを中心としたDXプロダクトを活用したソリューション提案を行います。顧客の要望を踏まえ、企画・開発部門と協働してプロダクト開発にも関与いただきます。
クライアントのビジョンを実現するため、お客様の課題の解決を行い期待値を超える成果を提供します。
大手向けのソリューションは、20を超える「POS+」各種オプションを組み合わせながらも、カスタマイズ開発が伴う柔軟な提案を行い、開発部隊と連携しプロジェクトを推進していただきます。
現状のクライアントニーズに応えるだけはでなく、クライアントの未来を見据えた提案を行い、共創・並走してクライアントのビジネスを成長・成功させる役割となります。
導入後も、カスタマーサクセス部門と連動し、より安定運用・活用における改善提案を行いながら顧客とともに店舗の運営改善に取り組んでいただきます。

●業務内容
具体的には下記業務をご担当いただきます。
・エンタープライズ顧客（新規／既存）に対するPOSシステムを中心としたDXプロダクトの提案
・アカウントマネジメント
・提案/導入プロジェクトにおける社内外を巻き込んだプロジェクトマネジメント

●仕事のやりがい/魅力
数百店舗以上運営するエンタープライズ企業様向けに対する提案を通じて、プロダクト・サービスを汎用的に進化させることができます。
また、導入店舗を拡大していくやりがいはもちろんのこと、導入後の顧客が実際に売上向上や、省人化による収益改善・生産性を上げていくのを目の当たりにすることができます。

・急成長している組織・プロダクトに関わり、スピード感をもって様々な社会課題の解決（顧客課題の解決による未来のサービスの実現、給与格差の是正など）にチャレンジができます。
・有償のモバイルPOSとしての地位は確立していますが、店舗経営全体を支援するStore DXプロダクトとしてはまだまだこれからのため、自身の関与で事業やプロダクトを成長させることができます。
・ネットワーク・インフラ・アプリ・サーバ等、IT全般の知識を業務の中で学び、自己成長が可能です。
・社内に豊富な開発リソースがあるため、クライアント課題にコミットしながらも期待値を超える大きな成果を提供できるソリューション提案が可能です。
・SaaS、飲食POSレジのマーケットリーダーに身を置くことで、現在の日本で最も変化が早い領域、事業を体験できます。

業務概要:大手クライアントの経営層や事業責任者が抱える課題に対し、事業パートナーとして対等な立場で向き合い、市場リサーチやサービスコンセプトの策定支援、人間中心設計（HCD）に基づくUXデザインなどのアプローチを駆使して、本質的なソリューションを提案・実行するコンサルタントであり、プロジェクト全体を牽引するプロデューサーとしての役割を担います。社内のデザイナーやエンジニアと密に連携し、当社が持つ「デザインと技術」の力を最大限に引き出しながら、まだ世にない価値をクライアントと共に創造していく仕事です。

具体的な業務:
ご経験やスキルに応じ、以下の業務を裁量を持ってリードしていただきます。
1. 戦略立案とアカウントプランニング
- 担当するキーアカウント（各業界のリーディングカンパニー）の事業分析、および中長期的な成長戦略の策定
- 市場動向やデータを基にした仮説を構築し、能動的なソリューションを企画・提案
2. 大手クライアントとのリレーションシップ深化
- 経営層や意思決定者との関係を構築し、事業パートナーとしての信頼を獲得
- 社会的なインパクトの大きい大型案件や、AIソリューション等、最先端領域における営業活動のリード
3. ソリューションの企画・提案
- クライアントの潜在ニーズを的確に捉え、社内のデザイナーやエンジニアと連携し、最適なデジタルプロダクトやシステム開発を企画
- ゼロベースでの提案書作成、およびプレゼンテーションの実施

ポジション・部門の魅力:
1. 経営視点での課題解決能力
クライアントの事業戦略そのものに深く関わるため、単なる営業スキルに留まらない、コンサルティングや事業企画の能力を実践的に磨くことができます。
2. 最先端のビジネスモデルに触れる機会
多様な業界のトップ企業がクライアントであるため、世の中の最先端のトレンドやビジネスの仕組みに常に触れ、自身の知見を広げ続けることができます。
3. 無形の価値を創造する戦略的思考
「デザインと技術」という無形の強みを、いかにしてクライアントのビジネス価値に転換するか。データやロジックに基づき、その戦略を描き実行する経験は、あなたを市場価値の高いプロフェッショナルへと成長させます。
4. 多様な専門家との共創
デザイナー、エンジニア、マーケターなど、各分野のプロフェッショナルが集まるハブとなり、プロジェクトを率いることで、多角的な視点とリーダーシップを養うことができます。

●期待する役割
本ポジションは、アカウントエグゼクティブ管掌取締役のもと、当社各事業部が持つソリューション・アセットを組み合わせ、クライアントの経営課題解決を実現する業務改革の提案（オファリング）を開発・提案し、運用立ち上げまでリードします。
同時に、社内横断の標準化・連携モデルを整備し、再現性ある運営基盤を0→1で構築します。将来的には、全社の営業推進機能として、事業部間営業の連携高度化やマーケティング効率化などへ役割を拡張することも可能です。

●業務内容：
対外：ソリューション・オファリングの開発・提案
各事業が持つ代表的な機能・サービスを組み合わせ、クライアントの業務 改革を実現するソリューション・オファリングを開発・提案
営業チームと連携した大規模提案のリード
対外：導入初期のデューデリジェンス・業務改革リード
コンサルティング部門およびBPO・CX等の各事業と連携し、デューデリジェンス（DD:現状調査）、業務改革実行計画の策定・推進
プロジェクト初期の運用立ち上げ
対内：横断標準の設計・定着（今回の内容を統合）
標準メソッド、R&R、KPI、品質基準、承認プロセスの設計と運用への落とし込み
代表メニューの型化と、各案件・各機能での再利用が可能な状態への整備
対内：社内連携モデルの設計
コンサル・企画・オペ・管理など多機能を横断した連携フローと意思決定ルールの設計
SIerやコンサル企業とのアライアンス／オポチュニティ最大化の仕組みづくり
対内：運営基盤の立ち上げ
採用・育成・評価・レビューの枠組みづくり
PoCの扱い方、承認ルールなど運営の型づくり全般

●ポジションの魅力：
(1) 事業横断ソリューション組織を 0→1 で立ち上げ
当社が持つ各事業のソリューションを束ね、横断的なコンサルティング・BPO組織の土台を構築できます。個別案件に留まらず、事業全体の伸ばし方に影響を与えることができます。
(2) 既存資産を活用した 0→1 と 1→n の両立
既にBPO・コンサル双方の運用資産があるため、白地からではなく、既存アセットの再構成で高速に成果を出せます。0→1の裁量と、1→nで広げる実行性を両方持つポジションです。
(3) 組織と事業をつくるキャリアステップ
標準メソッド、役割分担、品質基準、承認ルール、メニュー構造まで一体で設計します。優秀なマネージャーではなく、「事業を前に進める組織モデルの設計者」としてのキャリアを築けます。
(4) 横断運用モデルを自ら設計し、短期で成果が見える
業務フロー透明化、R&R明確化、判断基準統一、メニュー化による再現性向上など、成果がそのまま組織全体に波及するため、影響力が大きく、短期間で成果が見えやすいポジションです。

●組織体制・レポートライン
世界最大手のコンサルティングファームでパートナー・執行役員を経験し、外資系BPO会社の日本法人代表取締役社長を務めた取締役執行役員へのダイレクトレポートライン
ステークホルダー：営業本部、各事業本部（BPO／CX／コンサル／BPaaS）、企画部門、外部パートナー（コンサル／SIer）
組織構成は必要に応じて追加可能

●担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

業務概要:大手製造業を中心としたお客様の""企業価値向上""に向け、基幹業務領域をはじめ、様々な業務・IT領域でご支援をする営業組織です。
自ら仮説思考で課題形成し、解決機会を生み出す経験が可能であり、社内外の多くの関係者を巻き込み営業活動頂きます。
業務改革マインドを持ったプロジェクトマネージャ、お客様よりお客様を知るコンサルタント等のタレントと一緒に提案活動することで、新たな刺激を得ながら成長していくことが可能です。
これからの日本のものづくりをデジタルの側面からご支援する経験を通して、ご自身のキャリア・市場価値を向上させてください。

●具体的な業務
既存顧客への深堀営業：
日本を代表する組立系製造業・プロセス系製造業の大手企業様を中心としたアカウント営業をお任せいたします。
基幹業務領域をはじめ、幅広い業務・IT領域に関わることが可能であり、社内外の関係者と共にお客様の課題解決に貢献頂きます。
お客様への価値提供を通じて、長期的にはお客様の戦略的パートナーとしてご活躍いただけることを期待いたします。

●キャリアパス
仮説思考での課題形成、解決機会を自ら作る経験、解決に向けて社内外の多くの関係者を巻き込み推進する経験を通じて、チームリーダーひいては早期にマネジメントへの道が開けます。

　例:
　1年後：大手製造業のアカウント営業として、自身が中心となり課題形成〜機会創出〜クロージングまでを担当
　3年後：特定または複数顧客を担当するチームのリーダー兼担当として、チームリーディング・育成を含め担当
　5年後：営業のスペシャリストまたはマネジメント候補としてご活躍

●ポジション・部門の魅力
1.市場成長性の高い自社サービスをメイン商材として、日本を代表する大手企業のお客様と長期にわたって多面的にお付き合いするアカウントビジネスです。
2.顧客の戦略的なビジネスパートナーとして振舞える営業パーソンを目指し、顧客の経営課題、業務課題に対峙し解決策を提案して頂く経験を積むことができます。
3.当グループ全体の商材・サービスを駆使したチームセリングを経験でき、知識・経験の幅が広がります。

業務概要: クラウド＆セキュリティ領域におけるインフラアカウント営業として、顧客深耕、営業戦略策定から実行までを担当します。若手育成にも携わることを期待しています。
具体的な業務:
・クラウド（パブリッククラウド、プライベートクラウド）及びセキュリティ（コンサルティング〜運用の企業セキュリティ全般、セキュリティコンサル、SOCサービス、脆弱性診断等）の営業、顧客深耕。
・各顧客向けの営業戦略の策定から深耕まで実施。
・若手メンバーや異業種からのキャリア採用者への教育。
キャリアパス:
・1年後: 営業計画の立案、顧客別戦略の立案、営業計画の管理（PDCA）を行い、お客様との重要な場面でのプレゼン/折衝を実施。若手の育成も担当。
・3年後: 3〜5名程度のメンバーを持つグループリーダーとして活動。自身も顧客を担当し、プレイングマネージャーとして活躍。
ポジション・部門の魅力:
働き方改革・ワークスタイル変革にいち早く取り組み、若手や女性も多い組織です。トレンド技術や社内外のITプレイヤーと常に接触しながら成長できます。
デジタル社会へのシフトや業界標準に対応したサービスの更なる進化と技術力強化に注力しており、クラウドとセキュリティの両軸でコンサルティング力と実績のあるアウトソーシングノウハウを結集したマネージドサービスを提供しています。
エンタープライズ顧客との関係構築からインフラ領域を総合的に提供するトップパートナーを目指し、新規開拓や戦略アライアンス先との協業、代理店やSIパートナーとの販売戦略立案など様々な領域を担当できます。

業務概要:当社は、豊富な自社決済
・ペイメントシステム開発経験をもとに、キャッシュレス社会をリードする決済プラットフォーマーを目指し、社会課題の解決に向けて常に新たなチャレンジを行っています。
マーケット/お客さまの声に耳を傾け、常に高品質な顧客サービスの向上を共に目指し、挑戦意欲のある方のご応募をお待ちしております。
具体的な業務:営業1. 業務：決済ペイメント関連企業に向けた提案
・営業業務2. プロジェクト：顧客サービス導入、システム構築に関する、営業
・提案3. 規模：数千万〜数十億円の案件規模4. 顧客：決済
・ペイメント関連企業（銀行、カード会社、各種金融機関、小売
・流通業、旅行業、Fintec企業など）5. ポジション：営業部門のチームリーダー／マネージャー（候補含む）。
営業リーダーの経験を有する方、尚可。
キャリアパス:[1年後] 営業メンバーとして、決済市場に対して絶対的な提案量を経験することで専門性/セールス力を最大化。
営業チームリーダーとしてマネジメント（顧客信頼関係構築、深耕などを含む）を行い、部下を牽引、育成し目標を達成する。
[5年後] 営業部門マネージャー
・部門長として、顧客全体をマネジメント（アライアンス推進を含む）する。
ポジション
・部門の魅力:1. 特徴：国内有数の決済サービス実績をもとに、大手企業を中心にサービス営業／アカウント営業全般を行う。
2. 魅力：決済業界最先端のプレイヤーと常にコンタクトし、ペイメントに関するノウハウ/知見を習得できること。
金融、カード会社および決済、ペイメントビジネスを展開、計画する企業に向け、コンサルティングを含めたオールインワンサービスを提供できること。
3. 市場における強み：決済ビジネスにおける圧倒的実績を誇り、市場に認知されていること。

業務概要: 当社は現在、単にウェブサイトやアプリのUXを改善する会社から、UXを軸に「生成AI」「組織変革」「制作・開発」などあらゆる領域の変革を自社ソリューション化するフェーズにあります。本ポジションは、COO直下のR&D組織で、インパクトを持つ「新しいコンサルティング商品」を創り、売り、型化するプロデューサー職です。
具体的な業務: 日系大手企業の経営層・DX推進部門・事業開発部門をターゲットに既存のコンサルティングサービスの枠を超えた「新領域」のソリューション開発をお任せします。
1. 0→1（仮説検証）： 「UX×生成AI」「UX×企業変革」「UX×PMO」などの種から、顧客に刺さるサービスを構想。
2. 実証・販売（製販一体）： 自らフロントに立ち、大手企業に先進的なプロジェクトとして提案。受注後は自らデリバリを行い、提供価値を証明する。
3. 1→10（型化）： 成功パターンを型化、方法論化し、当社の他組織でも展開可能な「事業」へと昇華させる。
顧客のUXにかかわる課題をもとに、社内の最新ナレッジ研究チームと連携し、ビジネス価値（売れる形）への変換をリードします。
ポジション・部門の魅力:
1. COO直下の「社内ベンチャー」的裁量： 意思決定が極めて速く、既存のルールに縛られず「売り方」も「作り方」もデザインできます。
2. 製販一体のプロフェッショナリズム： 「営業だけ」「デリバリだけ」の分業による情報の欠落を防ぎ、顧客の声をダイレクトにサービスに反映できます。
3. 事業家へのステップ： 創出したソリューションが軌道に乗った際、その事業領域の責任者（P/L責任者）としてキャリアを拡張可能です。

自社サービスとは
案件・プロジェクト別の収支管理を中心機能とし、企業内における業務処理及び情報共有を推進するクラウドSaaS ERP（統合基幹システム）です。
特にITサービス・広告・コンサルティング業界に特化し、これらの業界特有の細かな課題に対応することができます。
新規顧客の獲得・既存顧客との取引拡大により自社サービスを多くの企業様に導入していただいています。

仕事内容
事業拡大に伴い各部門で第二新卒の方を積極採用しています。ご応募いただいた方のご志向性やスキルに応じて、当社から最適なポジションをご提案します。

ご提案する可能性のあるポジション例
1. マーケティング
自社サービスの潜在顧客に対して、webサイトや広告、メルマガを通じて問い合わせ・資料請求を促し、シードを獲得していきます。
2. フィールドセールス
「自社サービス」の新規クライアントへの提案からクロージングといったフィールドセールスに携わり、顧客の経営層と信頼関係を築いた上での受注を目指します。
3. カスタマーサクセス
既存顧客（自社サービスのユーザー企業）に寄り添い、定着・浸透、利活用促進のために支援を実施します。
4. 導入コンサルタント
自社サービスの導入を決めた企業に、システム稼働までの問題解決・プロジェクトマネジメントを行っていただきます。

業務概要
「ホワイトカラーの生産性向上」を実現するクラウドSaaS ERP「自社製品」を用いて経営課題の解決を提案します。サブスク時代の営業に求められる事は、Give中心のホスピタリティだけでなく、お客様の経営管理や現行業務の現状と理想を深く理解して、ギャップを埋める課題解決をすることです。当社のフィールドセールスは、製品を紹介する仕事ではなく、お客様の導入後の成功を考えぬく課題解決営業です。
「自社製品」の新規クライアントへの提案からクロージングといったフィールドセールスに携わり、顧客の経営層と信頼関係を築いた上での受注を目指します。

具体的な業務
やり取りする先
1. 役員陣、取締役
2. 経営管理部門
3. 情報システム部門 etc...

取り扱う課題解決テーマ
1. IPOを見据えた内部統制の強化
2. 働き方改革に伴う基幹業務全般の作業効率化
3. プロジェクト収支管理の精緻化・効率化
4. 管理会計にもとづいた経営判断の実践 etc...

具体的な提案の流れ
〇面談＆ヒアリング
インサイドセールスや販売代理店から新規顧客への提案依頼を受け、顧客情報の収集や初回面談の設計・実施を行います。初回面談時は、お客様の経営課題やシステム導入の目的をお聞きしながら、自社製品のデモンストレーションをご覧いただき現状をヒアリングしていきます。

〇Gapに対する提案
初回面談で明確になったシステム課題について、自社製品のパラメータやお客様の運用事例をご提案しながらGapを解消していきます。場合によっては、簡易Fit＆Gapなどお客様の各部門の方々と数回に渡るお打ち合わせを実施し、認識の齟齬が無いように提案を進めていきます。

〇プレゼンテーション
お客様とのFit＆Gapが完了し自社製品の導入の決裁を得るためにプレゼンテーションを実施します。機能説明はもちろんのことお客様の経営課題の解消やシステム導入目的を自社製品で達成いただけることをしっかりお伝えしていきます。

〇見積提示＆契約締結
お客様が自社製品を導入いただくことで投資対効果を実感いただけるような見積をご提示し、ご決裁がいただけると契約締結を行います。この瞬間から、自社製品を通じたお客様との長いお付き合いがスタートしますが、お客様の基幹業務システムを担うため嬉しさと重責で引き締まる思いを感じるポイントです。

日常業務で利用するツール
1. Zoom（面談）
2. 自社製品（案件数値管理, 予定表・勤怠・経費など）
3. MAツール（顧客情報管理）
4. プロジェクト管理ツール（タスク管理）
5. Google Workspase（各種情報管理・資料作成）
6. Microsoft Office（各種情報管理・資料作成）
7. Slack, Google chat（コミュニケーション）

ポジション・部門の魅力
仕事を進める上で重要となるスキル・知識
1. 様々な役職・職種をご担当されているお客様と信頼関係を構築するためのコミュニケーションを行っていく事が重要になります。
2. 営業活動は数カ月間掛かるプロジェクト型なので、常に関係各所への情報共有やステータス更新を行うきめ細かさが重要です。

仕事のやりがい・得られるもの
1. 顧客からの高い関心度・深いニーズに応えるための提案を行いますので、商談に集中して取り組んでいくことができます。
2. 幅広いクライアント側の関係者と関わるため、企業全体に対して課題解決案を提案していくイメージを持つことが出来ます。
3. 自社商品を手掛けるので、お客様の声を商品に反映することが可能です。
4. 高価格帯かつ顧客のビジネスに直結するサービスであるため、基準の高いビジネススキルを会得できる環境です。

仕事の環境
働き方
繁忙期/閑散期について: 企業からのお問い合わせは恒常的に頂いておりますが、契約や決済などが集中する各四半期末は他の月に比べて忙しくなりやすい傾向にあります。
営業スタイルについて: 基本的にオンラインツールを活用した面談をベースとしておりますが、重要な面談はお客様先へ訪問する場合もあります。なお、遠方への出張機会はそこまで多くありません。（オンライン完結がメインです）
目標について: 受注件数・受注額・商談件数・案件化数といったステータスを定量的にモニタリングしながら仕事を進めていきます。

配属想定部署の雰囲気
1. 全体で在籍しており、東京・大阪の拠点に所属しています。
2. マネジャー層、リーダー・メンバー層のメンバーが多めです。
3. 案件はチームで進行させていく文化があり、若手のチャレンジをベテランメンバーが後方支援していくスタイルが基本です。

受け入れ体制
1. 入社後は、自社製品のデモンストレーション研修からスタートします。
2. 合格基準のデモンストレーションが出来るようになった後は、クライアントとの初回面談時でデモンストレーションを行っていきます。
3. これらに並行して案件管理や各種ドキュメントの作成方法などをツーマンセルでキャッチアップして頂きます。

キャリアパスのイメージ
1. チームリーダー: チームメンバーのヒューマンスキル・コンセプチュアルスキル・テクニカルスキルの向上を支援しつつ、グループ全体での売上数字を達成するための仕組み作りや問題解決に率先して携わっていきます。
2. マーケティング / インサイドセールス: 自社製品がターゲットから買って頂けるようにする為のプロセスと、セールスメンバーの営業活動が効率的に動いていく為のプロセスを両方構築していきます。
3. カスタマーサクセス（既存営業）: 自社製品をご利用いただいている既存クライアント様の経営・業務の変化に合わせて、最適な自社製品の利活用方法を提案していきます。自社製品の利用価値が向上するような様々な他社製品との協業・交渉などにも関わっていきます。
4. 新規プロジェクト責任者: 事業部内の新たなプロダクトのスタートアップを任されたり、国内・海外拠点の組織立ち上げや拡大を担っていきます。

業務概要:
経営直下で、大規模なセキュリティ事業をリードし、営業組織の変革を主導するポジションです。
セキュリティサービスの需要が年々高まるなか、当社は市場環境に即した営業体制の再構築に取り組んでいます。売上成長・組織変革・人材育成を牽引いただきます。

具体的な業務:
営業部長職として、当社セキュリティ事業の営業統括を一任し、事業成長を加速させるリーダーシップを発揮いただきます。
1. サイバーセキュリティ領域（セキュリティ診断、EDR、SOC／マネージドサービス 等）の営業組織の統括・マネジメント
2. 大規模な売上責任を担い、事業計画の立案・実行管理（予実管理、GAP分析、KPIモニタリング）
3. 大手顧客を中心としたリレーションシップ構築、新規案件の獲得、クロスセルの推進
4. 技術部門（診断チーム、SOC、コンサルタント 等）との連携による、提案〜導入〜運用支援までのプロジェクト推進
5. 次世代マネジメント層を育成し、組織の持続的成長を実現
6. 経営層とダイレクトに連携し、事業戦略・新サービス企画を共に描く

ポジション・部門の魅力:
メンバーの特性を理解し、一人ひとりを生かす営業組織を目指しています。営業部の雰囲気や考え方が伝わる記事もございますので、ぜひご覧ください。
次世代の成長を見据え、営業組織と事業をリードする挑戦に共に取り組んでいただきたいと考えています。私たちと共に新たな挑戦に踏み出してみませんか。

【業務概要】当社営業店と協働し、企業年金新規受託推進、既存受託先への制度変更、運用提案を行います。また、上場会社向け株式報酬制度の営業・制度設計、及び、法人向け大口運用商品の営業・制度設計業務も担当します。
【具体的な業務】1. 企業年金営業
・新規企業年金（DB,DC）立上、制度変更手続の支援。
・既存受託先退職給付制度（DB、DC）変更及び運用提案の実施。
2. 上場会社向け株式報酬制度の営業・制度設計、及び、法人向け大口運用商品の営業・制度設計業務
・当社営業店と協働した、法人のお客さまを中心とした信託関連商品営業・設計・受託サポート。
・上場会社向け信託商品の営業フロント・制度設計を担う営業ミドル。
・キャッシュリッチな法人、富裕層向けオーダーメイド型大口運用商品（指定単・ファントラ・私募投信等）の推進企画・営業。
【ポジション・部門の魅力】1. 企業年金
・企業年金制度の組成及び既存制度のメンテナスを主な業務としており、公的年金制度や企業会計等総合的なスキルを身に着けられます。
・大手（上場企業）から中小企業まで幅広いお客様に対し、年金・福利厚生・人事に関するご提案ができるため、幅広い業務を経験できます。
・ベテラン社員も多く、この分野のプロ集団が集まっているため、専門性を高めたい方は深く学べる環境です。
2. 上場会社向け株式報酬制度の営業・制度設計、及び、大口運用商品の営業・制度設計業務
・上場会社向け株式報酬制度の推進企画・営業・制度設計では、上場企業各社の経営中枢メンバーの考え方に直接触れることができ、お客さまの期待する制度設計を1からオーダーメイドで作り上げることが最大の魅力です。
・上場会社は人的資本・従業員エンゲージメント観点で株式報酬制度が注目されており、ESOPと呼ばれる信託を活用した従業員福利厚生制度の営業・制度設計は非常にやりがいのある業務です。
・大口運用商品の営業・制度設計業務では、金額数十億から百億超の運用相談に触れるため金融知識や世界経済等幅広い知識が必要になりますが、日本国内外の投信委託会社との情報交換する機会も増え確実に実力が身につく業務です。
・20代の若手社員から60代のベテラン社員まで在籍しており、各分野の専門知識を有した社員が多く、幅広い知識が吸収できて成長出来る組織です。

1.コンサルティング
特定健診受診率向上事業のプランニング、課題のヒアリングとソリューション提案。
【提案するソリューション】
- 健康診断の受診率が低く、受診率の向上に向けた課題予算に合わせた効率的な案内の送り方のプランニング、パンフレットの作りかた、予約の仕組み、健康診断の時期、DMをお送りする時期などのご提案。
- 健診を受けた人が通院し、治療を継続せず、病気の早期治療に繋がっていない。
健診を受けた人が治療につながっているのかをデータを見ながら、健診から→通院に繋がる取り組みの提案。（アプローチするターゲットのご提案、仕組みの提案、パンフレットの作りかた、DMをお送りする時期など）

2.プロジェクトマネジメント
プロジェクトが問題なく完遂できるように、他部門を巻き込みながら管理、実行。
※具体的には
　・進捗管理
　・予実管理
　・当初のプランニングや戦略とギャップなく、PJが進んでいるかの管理・実行。
　・ 事業の効果検証を行い、事業成果や改善点提案などクライアントへ報告。

3.営業活動
- 既存案件の継続受注のためのクライアントとの関係構築及び提案
- アップセル・クロスセルに向けた自治体への営業活動
例）デジタルのサービス導入、高齢者保健事業、健診後のアプローチ（健診から通院へのアプローチなど）

※（雇入れ直後）上記業務内容参照／（変更の範囲）会社の定めるすべての業務

▼チーム体制/社内の雰囲気
- 1人で案件対応を行う裁量権を持ちながらも、40名ほどの組織の為、先輩社員が多く周囲への相談もしやすい環境です。
- 社員の平均年齢は30代前半と若い会社で、男女比は5：5。会議での発言もしやすく、フラットな環境です。
- 働く場所や時間の自由度が高く、責任感と自主性が両立できます。
- プロジェクトリーダーのポジションから、マネジメントやリーダーシップのスキルを磨くチャンスがあります。

▼業務で使用する社内ツール
- グループウェア：G suite、box
- 社内用チャット：slack
- 経費精算：MFクラウド経費
- 見積書、請求書作成：MFクラウド請求書
- 名刺管理：Sansan
- 貸与端末：iPhone、ThinkPad X1 carbon
- 貸与端末：iPhone、ThinkPad X1 carbon

業務概要
当社が独自に開発した保険比較販売システム「自社サービス」や、現在加入している保険を視覚的にわかりやすく表示できる「自社サービス」の提案営業をお任せします。保険商品や契約内容をより明確に伝えられるこれらのシステムは、保険業界の課題解決につながる革新的なツールとして、多くの企業から注目されています。
また、今回ご入社いただく方には、既存サービスの提案にとどまらず、業界の枠を超えた新たなサービスの企画・開発にも積極的に関わっていただくことを期待しています。保険業界に変革をもたらす、新しい価値づくりに挑戦できるポジションです。

具体的な業務
営業対象（ターゲット顧客）
以下のような企業・機関を対象に、ソリューション提案を行っていただきます。多くの企業にご導入いただいております。
1. 大手銀行および地方銀行
2. 東証プライム上場企業の従業員向け保険を取り扱う代理店
3. 保険会社など、その他の保険関連事業者

具体的な業務プロセス
・提案型営業：顧客のニーズを深く理解し、それに合わせたシステムやサービスを提案
・オンボーディング支援：導入後のフォローや初期活用をサポートし、継続利用を促進
・カスタマーサクセスとの連携：顧客満足度の向上を目的に、リテンション（継続利用）やアップセル（追加提案）を推進
「提案するだけで終わらない営業」として、顧客との関係構築から、導入・活用支援、長期的な信頼獲得まで幅広く携わることができます。そのため、「営業×企画」「営業×プロダクト」「営業×顧客支援」など、多様なスキルを身につけたい方に最適なポジションです。

ポジション・部門の魅力
1. 業界唯一の「保険商品比較システム」で、保険業界の常識を変える
保険会社が単独で商品比較を行う取り組みはありますが、複数の保険会社を横断して比較できるシステムは、当社だけが持つ強みです。このシステムを活用して、お客様にとって最適な選択をサポートするソリューションを提案し、業界の透明性や信頼性向上に貢献するやりがいがあります。
2. 安定性の中にある挑戦 ―「守り」と「攻め」の両立
保険業界は長期的な信頼関係が重要で、社会的にも安定した基盤があります。その中で当社は、当グループのIT・AIの知見を活かしながら、新しいビジネスやサービスの開発にも挑戦しています。事業の安定性を背景にしつつ、実証実験や新規企画などチャレンジングな経験も積むことができます。
3. 巨大マーケットの中で、業界をリードする存在を目指しています。常に業界の変化に合わせて成長し続け、今まさに新たなフェーズを迎えています。これからの飛躍に向けて、新たな視点と経験を持つ仲間を求めています。

業務概要: 当社の豊富な決済・ペイメントシステム開発経験をもとに、

具体的な業務:
営業
1. 業務: 決済ペイメント関連企業に向けた新規提案・営業業務
2. プロジェクト: 顧客サービス導入、システム構築に関する、営業・提案
3. 規模: 案件規模
4. 顧客: 決済・ペイメント関連企業 … クレジットカード会社、各種金融機関、小売・流通業、旅行業、通信事業、Fintec企業など
5. ポジション: 新規専担チームリーダーおよび担当者

ポジション・部門の魅力:
1. 特徴: 当社の決済サービス実績をもとに、新規顧客開拓を行なう。
2. 魅力: 決済業界最先端のプレイヤーと常にコンタクトし、ペイメントに関するノウハウ/知見を習得できること。メガバンク、カード会社および決済、ペイメントビジネスを展開、計画する企業に向け、コンサルティングを含めたオールインワンサービスを提供できること。
3. 市場における強み: 決済ビジネスにおける実績を誇り、市場に認知されていること。

業務概要: 私達は、セキュリティソリューションセールスとして、「お客様・協業パートナーと共に成長し、セキュリティ側面から社会の発展を担う」仲間を求めています。あなたが持つ知識・スキル・ビジネスセンスを最大限に活かし、日本の情報セキュリティの未来をご一緒に創造していきましょう。当社での新たな挑戦に関するご応募、心からお待ちしております。
具体的な業務:
(A) セキュリティソリューションセールス業務 ※PR2〜4
・提案クロージング(各案件における受注戦略の立案・推進、提案書・見積の作成)
・新規リード創出(情報提要での戦術立案、情報提供用資料・概算見積の作成)
・提案、情報提供内容に準じた社内営業、開発、コンサルメンバーや社外メーカーやディストリビューターとの調整
(B) 注力ベンダーとの協業 ※PR3、4
・協業戦略の推進(協業スキームの立案、協業目標達成の為の活動推進・管理)
ポジション・部門の魅力:
キャリアパス:
・「顧客セキュリティのあるべき姿」の実現を「複合セキュリティソリューションの提案・提供」を通じて、支援する能力が身に付きます。
・その為、セキュリティ市場における希少なセキュリティビジネス人材としてのご自身の市場での価値が高まります。
・他、ご自身のキャリア志向に応じて、その後は、「セキュリティプリセールスのスペシャリスト」の他、セキュリティ事業に関連した「セキュリティビジネス企画」「セキュリティコンサルタント」「各セキュリティソリューション技術担当」への職種変更も可能です。
担当業務の特徴、魅力、市場における強み:
・「顧客企業のセキュリティのあるべき姿」の実現に向けて、全方位ソリューションから最適なソリューションをコーディネートし価値提案。 ある程度、自己裁量のある提案を主導できる事が特徴です。
・取り扱い未経験のソリューションにおいては、ビジネス企画(面)⇔各案件での提案(点)の両側面から、外部に対してソリューション展開が可能です。
・技術的ソリューションやMSSにおいては、自社メーカー機能を持たない為、中立的な立場で、顧客価値主体の最適なソリューションをコーディネート提案が可能。メーカー色がない為、顧客視点に寄り沿った差別化された提案も可能です。

業務概要
当社の豊富な決済・ペイメントシステム開発経験をもとに、社会課題の解決に向けて常に新たなチャレンジを行っております。

具体的な業務
担当業務
営業
1. 業務：決済ペイメント関連企業に向けた提案・営業業務
2. プロジェクト：顧客サービス導入、システム構築に関する、営業・提案
3. 規模：数千万〜数十億円の案件規模
4. 顧客：決済・ペイメント関連企業 … クレジットカード会社、各種金融機関、小売・流通業、旅行業、通信事業、Fintec企業など
5. ポジション：営業部門のチームリーダー、アカウント営業副担当（主担当候補者）

ポジション・部門の魅力
キャリアパス
[1年後] 営業メンバーとして、決済市場に対して多数の提案を経験することで専門性/セールス力を最大化。営業チームリーダーとしてマネジメント（含顧客信頼関係構築、深耕など）を行い、部下を牽引、育成し組織目標を達成する。
[5年後] 営業部門マネージャー・部門長として、顧客全体をマネジメント（含アライアンス推進）する。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
1. 特徴：当社の決済サービス実績をもとに、大手企業を中心にアカウント営業全般を行う。
2. 魅力：決済業界最先端のプレイヤーと常にコンタクトし、ペイメントに関するノウハウ/知見を習得できること。メガバンク、カード会社および決済、ペイメントビジネスを展開、計画する企業に向け、コンサルティングを含めたオールインワンサービスを提供できること。
3. 市場における強み：決済ビジネスにおける実績を誇り、市場に認知されていること。

＜加盟店管理業務 ※新設チーム＞
当社グループ会社が提供する決済代行サービスを利用している、エンドユーザや加盟店、また、取り扱っているカード会社様からのお問い合わせに対し、お電話やメールにてサポートを行っている部署になります。
当ポジションでは、既存取引先の信用状況や決済状況を継続的に確認し、リスクの早期発見と適切な管理を行う業務を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
●取引先（法人）の取り扱い商材のチェックや信用状態・財務状況の定期モニタリング
●商流・取引実態のチェック、警戒情報の収集・分析
●スコアリングモデルや審査基準に基づくリスク判定
●リスクイベント発生時の対応（原因調査・再発防止案）
●問い合せ内容の分析および関連部門へのフィードバック

【今後のキャリアパス】
▼以下のようなスキルを身につけることができます。
・Power BI、Tableau などを活用したデータ分析ツールの基礎〜実践スキル
・モニタリング業務を通じた課題発見力・分析力
・リスク管理における対策立案、実行、運用までの一連の業務経験

本ポジションのメイン業務は管理業務ですが、各部署へのヒアリングや相談対応、施策実行に向けたディスカッションなど、関係者と連携しながら業務を進めていただきます。

業務を通じてデータの見方や分析の考え方を身につけていくため、入社時点で専門的な知識や分析ツールの使用経験は問いません。
「数値やデータをもとに物事を考えることに興味がある」
「関係者とコミュニケーションを取りながら課題解決に携わりたい」
という方であれば、実務を通じて着実に成長できる環境です。

未経験からでも、管理・分析・リスク管理といったビジネスの基盤となる専門性を身につけ、長期的なキャリア形成につなげていただけるポジションです。

【業務・会社の魅力】
決済代行サービスを取り扱う企業として、自社内に電話でも問い合わせができるカスタマー対応部門を持っているのは非常に稀です。社会インフラとして欠かせない「決済サービス」を24時間365日安全に安心してお使いいただけるように、当社ではそれぞれの部門が役割を持ちながら、横断的に関わってサービスを維持しています。
中でも、お客様に最も近く、かつ状況や課題をキャッチできる部門の一つとして、カスタマーサクセス部ではあらゆる取り組みを実施しています。細やかな対応ができるのは当社の規模ならではの特徴であり強みでもあるため、それを最大限に生かし、お客様への価値提供を推進しています。

●本ポジションについて
スマートフォンでミリ単位の高精度測量を可能にするアプリの導入・活用支援を担うポジションです。
従来、測量は「簡単だが低精度」または「高精度だが高価」という選択肢に限られていましたが、当アプリは「簡単かつ高精度」という新たなスタンダードを実現しています。
本ポジションでは、調査・測量・設計から施工管理（位置出し・墨出し等）に至るまで、建設現場の業務に対して当アプリをどのように活用するかを、現場に入り込みながら支援します。
単なるサポートではなく、「現場で実際に使われる状態」をつくり、建設業界の当たり前をアップデートしていく役割です。

●主な業務内容
・自社アプリの導入支援（初期設定、図面データの投入など）
・顧客の現場（施工計画・工程）に応じた活用方法の提案
・問い合わせ対応（操作説明、トラブルシューティング）
・現場課題のヒアリングおよび改善提案
・顧客の声をもとにしたプロダクト改善へのフィードバック

●業務のステップアップイメージ
習熟度に応じて段階的に業務の幅を広げていきます。

初期（基礎）：製品理解・問い合わせ対応
・操作案内やトラブル対応を通じて、製品理解と顧客対応力を習得

中期（応用）：現場導入・運用支援
・図面や工程に応じて、現場ごとの最適な活用方法を提案

後期（発展）：活用高度化・価値創出
・新機能の活用提案や成功事例の型化、顧客との価値共創

※未経験の領域があっても、段階的にキャッチアップできる体制です。

【業務内容】
単なるシステムのサポートや導入支援に留まらず、顧客・BPO・開発をつなぎ、再現性ある価値を設計するプロダクトデザイナー として、当社プロダクトとサービスを成長させていく役割をお任せいたします。ご入社後は顧客や社内ユーザーとの接点業務からスタートし、徐々にプロダクト改善やサービス設計に踏み込み、最終的には「BPO-SaaS」という新しいビジネスモデルの推進を中核人材として担っていただきます。

●Step1（入社 3 6か月）
まずはプロダクトと顧客業務を理解するために、現場に近い業務を経験いただきます。
・BPOサービス部門（社内ユーザー）や顧客からの問い合わせ対応
・自社プロダクトに関する教育・講師業務、研修サービス運営
・問い合わせの背景を分析し、「なぜ起きるか」「仕組みでどう解決できるか」を考察

●Step2（半年以降）
経験を積み、ご志向や強みに応じて、設計・改善・企画業務へと関与いただきます。
・会計実務の生産性向上プロジェクト（運用・RPA・DX推進）の推進
・サービス／ソリューションの企画・改善提案
・プロダクト要件定義・仕様設計支援、サービス設計・業務運用設計
・開発・BPO・営業など他部門と連携し、事業戦略立案や価値共創活動に参画

●この仕事で得られる成長
・システム知識と会計ドメイン知識を両輪で身につけられる
・顧客接点 プロダクト改善 事業戦略までを一気通貫で経験できる
・AI時代に淘汰されやすい“下流だけ”“刹那的なアサイン”ではなく、上流から仕組みを理解し、長期的に市場価値を高められる
・グループ経営・会計という企業活動のコア領域で、全方位に関わる経験ができる

●やりがい・特徴
・1,200社から得られる共通課題を抽象化・汎用化し、仕組みへ変換するポジション
・顧客の声を構造化し、エンジニア・BPO・企画と連携して価値を共創
・単なるカスタマーサクセスに留まらず、「プロダクトを育てる立場」として事業そのものに関与できる

●キャリアパス
・プロダクト企画やサービス設計などの上流設計に関わる道
・顧客提案や折衝の経験を活かしたプロダクトマネージャー（PdM）職
・複数部門を横断して価値創造に携わるマネジメント職