営業・プリセールス、2000万以上の転職求人

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エンタープライズABM戦略における注力テリトリー開拓をリードして、大規模な企業・組織との関係構築およびビジネス拡大を担当します。
1. 課題解決の提案
クロスファンクショナルなチームと連携し、自社製品やソリューションを組み合わせた提案で、エンタープライズ企業の課題解決を支援。
2. プロダクト開発の支援
クライアントのニーズに応じた効果的な製品やサービスの企画・開発を、プロダクトチームと協力して推進。
3. 業界の成長への貢献
エンタープライズセールス全体の業務水準を向上させることで、業界の成長に貢献。

業務の変更の範囲: 会社の定める業務。
※本人の希望を聞かずに転勤させることはありません。

CS組織を管掌し、以下のミッション達成に向けた戦略立案・実行の全責任を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
●CS戦略の立案・実行
LTV向上、チャーンレート（解約率）の低減、減額MRRの抑制に向けた中長期ロードマップの策定。

●営業戦略との連携
　既存顧客からのアップセル・クロスセル（Expansion）を最大化するための営業戦略策定

●組織マネジメント
組織設計、各チームマネージャーの育成・評価、および採用戦略の立案。

●テックタッチ・データ活用の推進
ヘルススコアの構築・運用、およびテクノロジーを活用した効率的かつ高品質な顧客支援体制の構築。

●顧客満足度向上
　NPSを指標として本来の意味でのカスタマーサクセスを目指し、顧客満足度の最大化。

＜ポジションの魅力＞
●戦略と実行を兼ねるハンズオンリーダー職
　経営方針を踏まえたセグメント戦略を自ら描き、主要商談にも直接参画できます。
　「戦略を立てて終わり」ではなく、自ら動いて成果を出せる実践型マネジメントポジションです。

●「CS×営業」の両輪を回す
単なるサポートではなく、契約更新という「商談」の側面も管掌するため、事業収益に対するインパクトが非常に大きいポジションです。

●チームビルディングと組織開発の両立
　5 10名規模のチームを率いながら、
　ナレッジマネジメント・人材育成・プロセス設計など、再現性ある組織づくりを推進できます。

●本来の意味での”カスタマーサクセス”を追求
　「世界で最もお客様を大切にする」というフィロソフィーの一番体現できるのがカスタマーサクセスであり
　顧客の課題設定、解決へ導くことで利用率、満足度の最大化を目指していくポジションです。

カスタマーエクスペリエンスの進化を通じて、顧客企業の様々な価値向上を実現するCXチーム内にて、SalesforceやAIサービス(Databricks)を中心としたクラウド・テクノロジーの導入に向けたセールス活動全般に責任をもって関わっていただきます。

【担当業務】
・新規及び既存顧客に対して、顧客のビジネス課題を解決するための最適なソリューションの提案を行います。
・顧客とのリレーション構築からパイプラインの作成、案件化、クロージングまでのセールス活動全般を担当いただきます。

【主なクライアント】
・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。
・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー　等

【プロジェクト事例】
・大手商社における業務改善プロジェクト
・大手金融系会社における申請業務の電子化プロジェクト
・大手運輸会社における代理店向け電子申請業務、コンテンツマネージメント移管プロジェクト
・大手運輸会社における営業高度化プロジェクト
・大手製薬系サービス企業に対するCRM マイグレーションサービス開発プロジェクト他多数

トラックを対象としたオペレーティングリース商品の組成販売をしております。中小企業に対しての利益繰越のソリューションとしてトラックはマーケットの中でも非常に性能が良く、運送会社に対してはキャッシュフロー改善ができるため本当の意味で社会に求められている3方良しの商材となっております。

【業務概要】
利益繰越ニーズを持たれている中小企業オーナーを税理士、会計士、保険代理店、IFAなどからご紹介いただき、トラックのサブリース商材を提案、販売します。
そのためにまず税理士、会計士、保険代理店などを開拓していただきます。

【業務詳細】
・新規代理店の開拓
　- 税理士、会計士、保険代理店、IFAなどとの代理店契約
　- クライアントの課題やニーズの把握とその課題解決方法の提案
　- コールリスト作成〜商談〜クロージング
　- 契約書作成
　- 資料作成
　- ご契約いただいた代理店への継続的な情報提供＆紹介打診
　- ご紹介いただいた中小企業オーナーへの提案、契約
・既存顧客への提案
　- 資料作成
- ご契約いただいた代理店への継続的な情報提供＆紹介打診
　- ご契約いただいた中小企業オーナーの決算月を把握し、それに合わせて毎年再提案をしていく。


【キャリアパス】
会社の急成長に伴い営業からマネジメントや事業開発など、ご自身のキャパシティを広げていただきたいです。
具体的には下記の業務もゆくゆくお任せします。
・部下の育成管理
・部下のマネジメント
・戦術策定、予算管理
・社内プロジェクトマネジメント
・全体プロデュース業務
・新規事業開発。

またこの仕事で成果を上げ続けられる方は、好業績の中小企業の財務状況に精通し、将来的には経営者になることができる方だと認識しています。当社がこのまま事業展開して行った際はM&A後のPMIなどにも携わっていただきたいです。

【会社の概要】
トラックを対象としたオペレーティングリース商品の組成販売をしております。中小企業に対しての利益繰越のソリューションとしてトラックはマーケットの中でも非常に性能が良く、運送会社に対してはキャッシュフロー改善ができるため本当の意味で社会に求められている3方良しの商材となっております。

【業務概要】
キャッシュフローニーズを持たれている運送会社様が保有されているトラックを弊社での買取＆リースに切り替える業務。
直接営業、パートナーからの紹介などあらゆる方法で開拓していただきます。

【業務詳細】
・新規顧客の開拓
　- クライアントの課題やニーズの把握とその課題解決方法の提案
　- コールリスト作成〜商談〜クロージング
　- 契約書作成
　- 資料作成
　- ご契約いただける代理店への継続的な情報提供＆紹介打診
・既存顧客への提案
　- 資料作成
　- 顧客の車両情報を把握し、適切なタイミングでの追加車両調達提案
- ご契約いただいた運送会社への継続的な情報提供＆紹介打診


【キャリアパス】
会社の急成長に伴い営業からマネジメントや事業開発など、ご自身のキャパシティを広げていただきたいです。
具体的には下記の業務もゆくゆくお任せします。
・部下の育成管理
・部下のマネジメント
・戦術策定、予算管理
・社内プロジェクトマネジメント
・全体プロデュース業務
・新規事業開発。

またこの仕事で成果を上げ続けられる方は、企業の財務に精通しキャッシュフロー改善ができることから、将来的には経営者になることができる方だと認識しています。当社がこのまま事業展開して行った際はM&A後のPMIなどにも携わっていただきたいです。