プロダクトマネージャーの転職求人

239 件

240万人超の公営競技ネット投票アプリ会員を支える基盤として、顧客体験全体を統括する役割を担っていただきます。

●組織役割
* 顧客の声や要望を収集・分析し、サービス改善や新機能企画、UI/UX最適化を推進
* 開発の優先順位を管理し、効率的な改善を実現
* カスタマーサポートやロイヤリティサービスなどの企画・運営を含め、利用開始から利用後まで一貫してサポート
部署横断で連携して品質を保ちながら迅速に改善を実現すること目指しています。

●組織ミッション
「サービス開発力を強化し、UI/UX課題を解消すること」です。
顧客の声から開発の優先順位を決定し、システム部や関連部署と連携してスピーディにリリースを進めていきますが、単なる要望対応に留まらず、競合比較やデータ分析を通じて改善施策を提案して、品質と開発速度をどちらも向上させていくことが必要です。
全員がサービス仕様を理解し、主体的に改善へ取り組む文化を根付かせることも重視しています。

●具体的な業務
マネージャーとして以下業務を担っていただきます。
* 統括業務
* VoC（顧客の声）や市場ニーズを起点としたサービス改善の推進
* 改善要望の精査と仕様策定
* 開発優先順位の管理
* UI/UX改善の推進
* システム部との調整・影響範囲の確認
* リリースまでの進行管理
* マネジメント業務
* 複数のチームを束ね、目標設定や進捗管理、品質基準の策定
* チームメンバーの育成・評価
* 業務改善
* 新技術（生成AIなど）を活用した業務効率化やプロセス改善を主導
部署横断の連携を通じて、サービス全体の成長を目指していただきます。

【やりがい・特徴】
240万人以上の会員を有する大規模サービスの成長に携わることができます。
大規模サービスならではのデータ規模やユーザー多様性を活かし、施策の効果が数値やユーザーの反応としてすばやく反映されるため、ダイナミックかつ実践的なプロダクトマネジメント経験ができます。

【組織構成】
サービス統括部　全体15名
└カスタマーサポート企画グループ
└プロダクトマネジメントグループ　（採用予定）
マネージャー：1名
メンバー：4名
└ロイヤリティサービス企画グループ
└UI/UXグループ

本ポジションは、プロダクト戦略の立案からKPI設計、施策実行、改善までを一気通貫で推進します。
エンジニアやデザイナー、マーケターと連携しながら、サービス価値を最大化するための意思決定と開発ディレクションを担います。

主な業務内容
プロダクト戦略・ロードマップ策定、課題発見 KPI設計 施策推進
データを基にした仮説検証とグロース施策の実行
開発要件定義やUI/UX改善を含む機能開発ディレクション
チーム横断での開発調整およびプロジェクト進行管理

【業務内容】
国内47,000社以上にご導入いただいているIT資産管理サービスなどの運用・保守を中心メンバーとして担っていただきます。
あなたのアイディアが多くの中小企業の助けになります

【具体的な業務内容】
ネットワーク下のIT機器を可視化・診断する「当社サービス」などの情報通信サービスの運用・保守をお任せします。
サービスの運用・保守・業務フロー整理などのPM業務
各種サービス運用の要件定義や業務設計
データ集計・分析業務
お客様からの問い合わせ対応

＜ミッション＞
入社後6 12ヶ月以内に、
◇プロダクト全体像の完全把握
　プロダクトのアーキテクチャ、業務フロー、顧客導線（特にOTA連携部分）を深く理解し、自律的に改善提案ができる状態になっていただきたい
◇外部連携の主導
　協業先のOTA（オンライン旅行代理店）とのミーティングおよびAPI仕様に関する打合せに主体的に参加し、技術的・ビジネス的要件の整理・決定をリードしていただきたい
◇開発推進と完結
　開発チームと協力し、関連する案件の要求定義からリリース、効果検証までを一気通貫で推進・完結していただきたい

このポジションは、開発チーム・外部パートナー・事業側を橋渡しし、プロダクトの品質とスピードを両立させることが最も重要なミッションです。

＜具体的な仕事内容＞
当社が展開する観光DX関連プロダクトのプロダクトマネジメント全般をお任せしていきたいです。

◇事業戦略・ユーザーニーズに基づいたプロダクトのロードマップ策定・管理
◇OTAなど外部パートナー企業とのシステム連携に関する要件定義、仕様調整、折衝
◇KPI達成に向けたデータ分析、課題発見、施策立案
◇エンジニア、デザイナー、セールス、マーケティング等のステークホルダーと連携した開発プロジェクトの計画、推進、進捗管理
◇要求定義書、仕様書、ワイヤーフレームなどの作成・管理
◇市場調査、競合分析

【プロダクト戦略・企画】
・クライアントの事業理解と課題整理
・プロダクトビジョン、ロードマップ策定
・KGI、KPI、UX指標の設計
・課題仮説の構築と検証プロセスの設計

【UXリサーチおよび価値検証】
・生活者、リードユーザーとの共創プロセス設計
・ペルソナ、ジャーニーなどUXフレームの活用
・アクセシビリティ観点を含めた価値検証
・サービス改善提案やUI改善企画の立案

【プロジェクトマネジメント】
・ステークホルダーとの合意形成、期待値調整
・進行管理、リスク管理
・デザインから開発までのプロセス設計
・外部パートナー企業との連携、コミュニケーション

【クライアント伴走】
・戦略から実行までを中長期で伴走
・事業ロードマップとサービス構造の整理
・継続改善、グロース施策の企画と実行
・社内外メンバーを巻き込んだ共創チームの形成

【提案・上流設計】
・クライアントとのゴール定義、プロジェクト計画策定
・ロードマップ、体制設計、スコープ設定
・提案書作成や提案ミーティングへの参加（営業メンバーと協働）

【プロジェクトデザイン】
・リサーチ、ユーザー共創、UX/UIデザイン、検証、実装の一連のプロセス設計
・ステークホルダーの整理と合意形成
・リスク管理、情報整理、意思決定支援

【プロジェクト推進】
・デザイナー、エンジニア、外部パートナーとの連携
・進行管理、課題管理、レビューの場づくり
・状況変化に応じた計画修正や優先順位付け
・クライアントとのコミュニケーション全般

【外部パートナー連携】
・外部PM、デザイナー、開発会社との協働推進
・役割分担の整理、進行調整

●主な業務内容
当社のプロダクトマネージャーは、AIを活用した自社の各種SaaSサービスにおいて、社内外の様々なステークホルダーを巻き込みながら、ユーザーに価値を届ける役割を担います。AIを活用した業務効率化やモバイルデバイス管理（MDM）を中心に、既存プロダクトの改善から新規サービスの企画まで幅広く担当いただきます。
※まずはご経験・得意とされる分野からスタートいただき、段階的に業務の幅を広げてステップアップしていただきたいと考えています。

具体的な業務内容は以下です。
・プロダクト戦略の策定
　−サービスビジョンやプロダクトロードマップの策定
　−新規サービス・機能の企画立案と実現可能性調査
　−収益モデルの設計と売上・利益計画の立案
・プロダクト開発の推進
　−開発アイテムの起案・優先度付け
　−要求定義・要件定義の作成
　−ディスカバリー（顧客ヒアリング、データ分析）による課題抽出と解像度向上
・顧客価値の最大化
　−顧客への製品・サービス提案および商談形成
　−ユーザーヒアリングやデータ分析による改善点の発見と提案
　−初期顧客の開拓とリレーション構築

・プロダクト改善/グロースに関わる施策立案・推進
・プロダクトに関わるKPIの設計やモニタリング環境の整備/効果分析
・プロダクトに関わるステークホルダーと連携した実行推進

※ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談させていただきます。

◆具体的な業務内容：顧客と現場の深い理解に基づき、プロダクトを成功に導く
プロダクトマネージャーは、荷主・倉庫が利用するクラウド物流プラットフォームのいずれかのチームにご参画いただきます。
PdM未経験の方でも、まずはリードPdMのサポートを受けながら、ご自身の強み（例：営業経験、デザイン経験、開発ディレクション経験など）を活かせる領域からスタートしていただきます。
リサーチ（インタビュー、プロトタイプ、ユーザビリティテスト、PoC等）によって、顧客や課題を深く掘り下げ、進化させることがミッションとなります。
・プロダクトビジョン、ロードマップの策定とアップデート：単なる計画ではなく、事業目標（KPI）と紐づいたロードマップを立案を支援し、リードPdMとディスカッションしながら、プロダクト戦略の最優先事項として推進
・各種定性・定量リサーチ：ユーザーインタビューや現場観察、ログ解析・問い合わせ分析などを企画・遂行し、課題の根本原因（Why）を探求
・UI/UX設計：リサーチで得た洞察を基に、ワイヤーフレーム作成やプロトタイピングを行い、現場の作業者でも直感的に使えるUI/UXへの落とし込み
・要件定義（PRD：プロダクト要求仕様書）：複雑な業務プロセスや現場のペインを深く理解した上で、具体的な要件への落とし込み
・ステークホルダー連携：CS、営業といったビジネスサイド、倉庫事業者、経営層など、多様なステークホルダーとの連携・調整
・リリース後の効果検証：平均エンゲージメント時間や直帰率、業務効率化のインパクトなどを測定し、継続的な改善提案
・最新技術の活用：上記業務に絡む生成AIの業務活用と仕組み化など、最新のテクノロジーを活用した取り組みも推進

【例えば、こんな課題解決に取り組みます】
例えば、「倉庫の出荷作業の生産性が上がらない」「現場のミスが減らない」といった具体的な課題の改善に取り組みます。
まずはリードPdMや物流の専門家（ドメインエキスパート）と協力し、なぜ作業が遅れるのか、どこにボトルネックがあるのかを特定するため、実際に倉庫現場へ足を運びます。
現場の作業者や、彼らの業務をサポートする営業担当者にも直接ヒアリングを行い、「既存システムのどこが使いにくいか」「どんな機能があれば助かるか」といった生の声を深く掘り下げます。
次に、エンジニアやデザイナーと連携し、その課題を解決するための具体的な画面（UI）や機能のプロトタイプ（試作品）を作成します。
例えば、「もっと直感的に操作できるハンディターミナルの画面」や「作業ミスを減らすためのチェック機能」などです。
作成したプロトタイプは、再び現場に持ち込み、実際の作業者に触ってもらいます。
「このボタンは押しやすいか」「文字の大きさは適切か」といった具体的なフィードバックを集め、UX（使いやすさ）を向上させます。
こうした改善をチームで議論しながら重ね、新機能のリリースまでをサポートします。

【お任せしたい内容】
これまでのご経験（例：営業、デザイン、開発ディレクション等）で培ったビジネス視点や課題発見・解決能力を活かし、まずは既存プロダクトの一領域のグロース、あるいはご経験とご志向に応じて新規プロダクトの立ち上げサポートからお任せします。
将来的には、ご自身の強み（例：ビジネスグロース、UI/UX改善、TECリード）を軸に、新規プロダクトの戦略立案・推進をリードしていただくことを期待します。
発注調達、輸出入、倉庫人員計画、物流需給の最適化アルゴリズム、生成AI活用など、0→1で立ち上げる領域も多く存在します。

【未経験からでも即成長できる支援体制】
倉庫見学など現場を直接見聞きする研修や、カスタマーサポート短期研修、営業同席を経て、独自の運用や業界理解をいち早く習得できる仕組みがあります。
経験豊富な「PdM」と「PdMアソシエイト」の2名体制を基本とします。
PdMのサポートを受けながら、主体的にアウトプットを出していく「ペアプロダクトマネジメント」方式で、実践的なスキルを安心して学ぶことができます。
プロダクトフェーズごとに必要となるポストを提示し、あなたの成長に最も効果的なプロダクトを戦略的にアサインします。
例えば、未経験者でも成長しやすい継続改善フェーズのプロダクトもあれば、PdMが挑戦するべき0→1フェーズのプロダクトもあります。

組織の業務概要
担当するWeb/アプリサービスにおいて、データ分析を起点としたグロース戦略を立案・実行します。具体的には、UI/UXの改善、デジタルマーケティング（CRM、広告運用、オウンドメディア）の推進、AI/MAツールを活用した機能の企画・ディレクションを行います。

担当いただく業務概要
金融決済サービス、特にｄ払いに関するWebディレクターまたはプロダクトグロース担当として、以下の業務に従事いただきます。
・Web解析ツール（Google Analytics等）を用いたユーザー行動分析と、それに基づく課題発見およびPDCAサイクルの実行。
・データ分析に基づくWeb/アプリのUI/UX改善提案、ABテストの企画・設計・実行・評価。
・レコメンデーション、MA（マーケティングオートメーション）、AI関連機能（生成AI含む）の企画立案および開発ディレクション。
・オウンドメディア運用、CRM戦略、デジタル広告運用の企画・分析・改善。
・エンジニアやデザイナーと連携したプロジェクト推進、調整業務。

<業務の魅力>
・当社が持つ国内最大級の会員基盤とデータを活用し、大規模なBtoCサービスのグロースに挑戦できます。自らが企画した施策のインパクトをダイレクトに実感できるやりがいがあります。
・生成AIをはじめとする最先端のAI技術をキャッチアップし、実際のサービスに実装する経験を積むことで、市場価値の高いスキルを習得できます。
・データ分析から企画、ディレクションまで一気通貫で担当し、多様な専門家と協業することで、プロダクトマネージャーとしての総合的な能力を高めることができます。

業務内容
「クラウド契約」事業の価値を進化させるためのプロダクト企画をリードいただきます。
ビジネス・開発・ユーザー体験の境界を越え、プロダクト価値と事業成長の両立を目指す“ビジネス視点”のプロダクト推進業務全般に携わっていただきます。

【主な業務内容】
・顧客インタビューや競合調査を通じたプロダクト価値仮説の構築
・機能追加・改善におけるビジネス要件の提案と優先度検討
・生成AIを含む先端技術の活用を前提とした機能企画、改善施策の立案
・開発チーム、プロダクトマネージャーと連携したプロダクトの方向性提言・調整
・機能リリース後の効果検証と、価値訴求、活用支援の施策実行
・プロダクト価値向上に向けたアライアンス／収益機会の検証・提案

ポジションの魅力
・市場成長余地が大きいリーガルテック領域において、生成AIをはじめとする先端技術を活用しながら、【COO直下事業】の中核メンバーとしてプロダクト推進に関われる
・経営に近い立ち位置で、プロダクト戦略と事業推進をつなぐ役割を果たせる
・全社的にAI活用が進む環境のもと、プロダクト企画の枠を超えて、事業戦略や組織開発など多様な領域へ活躍の場を広げていける柔軟なキャリアパスが描ける

業務内容
プロダクトの企画〜開発マネジメントをご担当いただきます。
【ご担当いただく業務例】
・事業戦略に基づいたプロダクトビジョン・ロードマップの策定
・ユーザー課題の発見と要件定義、開発優先度の決定
・開発チームと連携した進行・品質・リソースのマネジメント
・ステークホルダーとの調整・合意形成、社内外報告の推進
・リリース後の効果検証および継続的な改善サイクルの実行
・プロダクトデータやセキュリティを含む運用基盤の整備
【プロジェクト詳細】
数千名の従業員に対する横断的な業務変革や、個別事業と連携した事業開発/BPRなど、幅広いプロジェクトに関わっていただきます。
例：
* 社内向けの生成AI活用環境の企画・ディレクション・利用推進
* AIを用いた商談データの取り込み・分析・活用
* 点在するデータを統合・活用し、潜在的な価値を顕在化させる
* その他経営陣からの特命プロジェクト など...

キャリアパス
全社DXの進捗度合いや業務習熟度、ご志向に応じ、PdM・PMOチームのマネージャーや、CPOを目指していただく機会があります。

本ポジションの魅力
・「事業そのものをプロダクトとして設計し直す」ユニークな挑戦機会
・既存事業の改善と新規機会の発見を両輪で進められる
・IPOという大きな節目で、事業成長ストーリーを自ら描ける

業務内容
・「自社プロダクト×自社GenerativeAI」での提案導入。 プロダクト企画立案。 ・競合調査に基づく開発機能などのロードマップ策定。 ・ユーザーシナリオの企画検討及び要件定義書の策定。 ・プロダクト課題解決に向けたユーザーシナリオの企画検討及び要件定義書の策定。 ・事業開発とのリレーションを図り販売戦略の策定。 ・各種開発ディレクションのマネジメント業務。 ・クライアントとのリレーション及び折衝対応。

この仕事で得られる経験、魅力
プロダクトマネージャーとして、開発チームに方針を提示してプロダクト開発をリードする経験。 小規模の開発チームの中でPDCAを回しながら開発ディレクションを経験できる。 プロジェクト全体の管理やリソース配分、チーム調整などマネジメントスキルが身に付く。 ベンチャー企業特有のスピード感のある中で働くことができる。 最新のAI技術に触れる機会があり、業界の最前線での経験を積むことができる。

業務内容
・自社プロダクトとAI技術での提案導入

・プロダクト企画立案
　・競合調査に基づく開発機能などのロードマップ策定
　・ユーザーシナリオの企画検討及び要件定義書の策定
　・プロダクト課題解決に向けたユーザーシナリオの企画検討及び要件定義書の策定
　・事業開発とのリレーションを図り販売戦略の策定
　・各種開発ディレクションのマネジメント業務
　・クライアントとのリレーション及び折衝対応

・採用戦略立案、組織マネジメント業務

この仕事で得られる経験、魅力
・プロダクトマネージャーとして、開発チームに方針を提示してプロダクト開発をリードする経験
・小規模の開発チームの中でPDCAを回しながら開発ディレクションを経験できる
・プロジェクト全体の管理やリソース配分、チーム調整などマネジメントスキルが身に付く
・ベンチャー企業特有のスピード感のある中で働くことができる
・最新のAI技術に触れる機会があり、業界の最前線での経験を積むことができる

業務内容
・自社プロダクトとAI技術での提案導入

・プロダクト企画立案
　・競合調査に基づく開発機能などのロードマップ策定
　・ユーザーシナリオの企画検討及び要件定義書の策定
　・プロダクト課題解決に向けたユーザーシナリオの企画検討及び要件定義書の策定
　・事業開発とのリレーションを図り販売戦略の策定
　・各種開発ディレクションのマネジメント業務
　・クライアントとのリレーション及び折衝対応


この仕事で得られる経験、魅力
・プロダクトマネージャーとして、開発チームに方針を提示してプロダクト開発をリードする経験
・小規模の開発チームの中でPDCAを回しながら開発ディレクションを経験できる
・プロジェクト全体の管理やリソース配分、チーム調整などマネジメントスキルが身に付く
・ベンチャー企業特有のスピード感のある中で働くことができる
・最新のAI技術に触れる機会があり、業界の最前線での経験を積むことができる

業務内容
【業務内容】
・プロダクトの設計・実装・QA・改善
・新機能の企画開発・UX改善
・新規技術・コア技術に関する研究・調査

【こんな方におすすめ】
・業界を変える前例のないプロダクト開発に挑戦してみたい方
・本プロダクトによって、5年以内に2兆円の売上を生み出すことにチャレンジしたい方
・チームのボードメンバーとしてプロダクトだけではなく組織開発にも挑戦してみたい方

業務内容
複数のプロダクトを統括するプロダクトマネージャーの統括として以下業務をご担当いただきます。
また、一般的なPdM業務である以下のような業務も一部ご担当いただきます。

▼プロダクト戦略の立案と実行:
- 会社全体のビジョンや事業戦略に基づいたプロダクト戦略の策定
- 市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性の決定
- ロードマップの作成・管理
- ユーザーリサーチと市場分析に基づく要件定義と優先順位付け
- ステークホルダー（経営層・営業・カスタマーサクセス等）との調整とコミュニケーション

▼プロダクト開発のリード:
- 見込顧客との打ち合わせを通じた要件の策定
- 開発チーム（エンジニア・デザイナー）との協働による機能設計と実装推進
- データ分析によるプロダクトの効果測定とKPI管理
- 競合分析と市場トレンドのモニタリング
- プロダクト・機能リリース計画の立案と実行
- プロダクトバックログの管理とスプリント計画への参画

▼組織マネジメント:
- プロダクトマネージャーチームの育成・評価
- チーム全体のパフォーマンス向上を目的とした組織改善
- メンバーが働きやすい環境の構築およびモチベーション管理

本ポジションで得られる経験や魅力
▼得られる経験:
- 複数プロダクトの戦略や運営、事業全体の成長や方向性を管理するスキル
- プロダクトの中長期的なロードマップ策定および戦略的な進行管理スキル
- 経営層や営業、カスタマーサクセスなど多様なステークホルダーとの高密度な連携スキル
- 見込み顧客との商談を通じたニーズの深掘りとプロダクト改善への反映経験
- ユーザーインサイトや市場動向をもとにしたプロダクト要件定義・優先順位づけの実践経験
- エンジニア・デザイナーと連携した開発ディレクションおよびプロジェクトマネジメント経験
- KPI設計およびユーザーデータ分析による課題抽出と改善提案の実行力
- 競合分析やマーケットトレンドを踏まえたプロダクト企画力
- 新機能リリースの計画立案・展開準備・社内外への浸透プロセスの実行経験
- アジャイル開発におけるスクラム体制でのバックログ管理・スプリント運営への実践参画

▼本ポジションの魅力:
- 変化の激しい成長企業で、自ら業務設計から推進までを担う裁量の大きな環境
- 経営方針や事業戦略に近い位置で、プロダクトの未来を描く経験ができる
- スピード感のある意思決定と社内の風通しの良さにより、自身のアイデアをスピーディーに形にできる
- 挑戦を後押しする文化の中で、既存の枠にとらわれない新しい取り組みに積極的にチャレンジできる
- 自らの提案・活動がプロダクトの成長、ひいては会社全体の成長に直結する手応えを感じられる

業務内容
製品のプロダクトデザイナーとして、戦略策定から日々のデザインまで、以下のような業務を裁量を持って幅広くお任せします。
※具体的な業務は、スキル・経験によって決定します。
- 戦略と実行
- プロダクト戦略と連携したデザイン戦略の策定・推進
- ユーザーリサーチに基づく課題発見と要件定義
- ドメイン駆動設計（DDD）をベースにしたUI設計
- プロトタイピングを用いた仮説検証とUI/UXデザイン
- 仕組みづくり
- デザインシステムの構築・運用
- 各種デザインガイドラインの策定・運用
- コラボレーション
- プロダクトマネージャーやエンジニアとの密な連携、意思決定への関与

この仕事で得られる経験、魅力
1. モダンな設計思想を実践
ドメイン駆動設計（DDD）をベースにしたUI設計に深く関与し、ドメインモデルの設計から主導できる環境です。
本質的なUI/UXを追求できます。
2. 事業貢献をダイレクトに実感
あなたのデザインが、ユーザーのビジネス成功に直結します。
「デザイナーが事業貢献を実感できる仕組み」を構築中です。
3. 圧倒的な裁量とスピード
意思決定の階層が少なく、優れた提案は即座に採用されます。
プロダクトの未来を自ら動かしていくことができます。
4. キャリアの拡張性
将来的にはSFA/CRM領域に留まらず、複数のSaaSプロダクト群を横断し、一貫したデザインを設計するシニアデザイナーへのキャリアパスも描けます。

ご経験とご志向、適性を考慮し、当社で取り扱ういずれかのプロダクト及び新規プロダクトのPM業務をお任せします。

【具体的な業務内容】
1.プロダクト戦略の策定・推進
・ビジョンやロードマップ、KPIの設定、目標管理をリードし、事業責任者として成果にコミット。
・プロダクトに関する主要データを分析し、グロース施策の立案と実行。
2.ユーザーインサイトの徹底追求
・ユーザーインタビューや利用ログなどの分析を通じ、深いユーザー理解と真の課題発見を実施。
3.開発マネジメントと推進
・ビジネス要件を考慮した製品要求仕様書（PRD）を作成し、開発チームへ引き渡し、開発をリード。
4.クロスファンクショナルな連携
・開発・マーケティング・セールス・CSなど、関連部門すべてとの連携を主導し、企画から運用までを統括。

●期待する具体的な成果
・プロダクトの主要KPI（ARR、解約率、利用率など）の継続的な改善と目標達成。
・ユーザーインタビューやデータ分析に基づく、ユーザーインサイトに合致したPRDの作成と機能リリース。
・開発チームとの協業により、顧客価値の高い機能を高いスピード感で市場にリリースすること。

●このポジションの魅力
・ボードメンバー直結の意思決定と裁量: 日常的に経営層と連携し、プロダクト戦略の意思決定に直接関与。自身の戦略が、会社の成長戦略に直結します。
・FinTech×SaaSの最前線: サブスクリプションという成長市場で、決済・与信・顧客管理という事業の根幹に関わるプロダクト開発をリードできます。
・高い専門性と市場価値: プロダクト戦略と事業経営視点の双方のスキルを伸ばし、市場価値の高いPMとしてのキャリアを確立できます。
・柔軟な働き方: 勤務地は問わず、日本国内フルリモート勤務が可能です。

●開発環境
・主要言語: PHP, C#, TypeScript, JavaScript
・フレームワーク: Laravel, .NET Framework / .NET Core, React, Next.js, NestJS など
・インフラ: AWS (EC2, ECS, Aurora, S3 など)
・DB: MySQL, PostgreSQL, DynamoDB
・その他: Salesforce, Git/GitHub, CI/CD (GitHub Actions, CodePipelineなど)

当社が次の成長フェーズへ進むためには、ITの力を最大限に活かし、戦略的な打ち手を着実かつスピーディーに実行していく必要があります。
本ポジションでは、以下の業務を順にお任せしたいです（スキルセット・思考性によってお任せする内容とボリュームが変わってきます）：

プロダクトロードマップの策定と管理
市場調査・競合分析とプロダクト戦略への反映
ユーザーニーズの把握と要件定義
ステークホルダーとの調整・合意形成
開発チーム、デザインチーム、マーケティングチームとの連携
プロダクトKPIの設定・追跡・分析・改善
リリース計画の策定と進捗管理
ユーザーフィードバックの収集・分析・プロダクトへの反映

仕事内容
次世代プロダクトの技術戦略の策定と実行
プロダクトのロードマップ作成と進捗管理
ユーザーの抱える課題解決のための企画立案
デザイナーと連携したUX開発ディレクション
開発チームとの連携によるプロダクトの設計/開発/リリース
ユーザーの利用データ分析をもとにしたプロダクト戦略策定
ユーザーのフィードバックを基にしたプロダクト改善
市場動向の分析と競合調査

事業企画、プロダクトマーケティングマネージャーを担当頂きます。
社会や顧客の経営課題、潜在課題を見抜き、自社プロダクトをセットアップ、様々な社内・社内のプロダクト＆サービスを活用した解決ストーリに組み上げます。
また、GTMや投資の戦略面も並行し、関係部門との合意形成をリード、自社プロダクトを更にアップグレードを進めて頂きます。

具体的な業務内容
プロジェクトに参画して、プロダクトデザイナーやエンジニアと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能の開発や、既存機能の改善を行います。
ユーザーに新しい銀行の体験を届けるためのさまざまなチャレンジが可能です。
・「何を作るか」を決めること。
事業部門からの要望（ビジネス要件）をもとに、お客さまにとって本当に必要な機能は何かを考え、プロダクトの具体的な仕様としてまとめていきます。
・デザイン・設計
デザイナーと協力して、お客さまが「使いやすい！」「わかりやすい！」と感じるような、最適なデザインや画面の流れを設計します。
・開発の進行
エンジニアと密に連携し、「どうすれば実現できるか」を議論しながら、開発の仕様を決定し、プロダクトを形にしていきます。
・プロダクトの将来像を描く
プロダクトが目指す姿を定義し、「どの機能を、どの順番で開発していくか」という長期的な計画（ロードマップ）を立てます。

本ポジションの魅力
会社の成長をダイナミックに牽引
単なる企画・開発の推進役ではありません。
お客さまの課題、市場の動向、そして社内の事業課題を深く理解し、それらを解決するプロダクトを生み出すことで、会社の成長を最前線でリードできます。
ユーザーへの影響力
この金融サービス企業は900万人のユーザー※にご利用いただいています。
サービスのリリース後、すぐにユーザーのフィードバックや効果を得ることができ、影響力を実感することができます。
※2025年4月末時点の口座数
成長機会
急成長中のネットバンク業界での最新技術やトレンドを学び、プロフェッショナルとして成長を実感できます。
また、グループ企業との連携、情報交換ができ、フィンテック企業のさまざまなノウハウやトレンドを学ぶことができます。

以下のような役割を、リーダー候補として推進いただくことを期待しています。

・障害福祉領域の法令や児童福祉施設の業務全般のドメイン理解を深めていただき、ドメインエキスパートとして業務を推進
・シニアプロダクトマネージャーが策定するプロダクト戦略の理解（関連する事業戦略の理解、それに基づく、マーケットやターゲット、プロダクト全般のラインナップ、児童福祉施設における強化ポイントなど）
・自社と他社の現状の理解（自社の機能詳細、競合のプロダクト概要/詳細、自社と他社を比較した時の差分）
・上記理解を踏まえた上での、新規機能開発が埋めるニーズ、要求分析と整理、必要な上流での仮説検証（どういう要求やニーズを満たせば、他社比較した時の不足分を補って置き換えられるか/営業で負けないか、チャーンせずに継続してもらえるか、どういう順番で作れば成約の見込みがどれくらい立つかを顧客ヒアリング等を通した検証）
・これらを各職種（エンジニア、デザイナー、CS、営業）の間に立って連携して進めて（ニーズの把握、プロダクトの期待値調整、開発要求の共有、要件の判断）、最終的なデリバリーと導入後の成果に責任を持つ（具体的な機能の企画はデザイナー、エンジニアと連携を行って推進）

現在は、コンサルティング業務で培った知見を活かして、AIエージェントソリューション事業群をAI開発パートナーと連携しながら複数同時立ち上げを推進しており、来年以降順次サービスをリリースしていく予定です。

今後はこれら事業の拡大と新たな事業創出に向けて以下の取り組みに注力していきます。

・新たなAIエージェントソリューションの企画／開発／事業拡大
・技術パートナー・スタートアップとの協業スキーム構築
・新たなビジネスモデル構築に向けたアライアンス／エコシステム構築

グループ内には投資・アクセラレーションを担う部門併設されており、「資本×事業×技術」が交差する場で0→1を形にできることが最大の魅力です。

グループミッションおよび飲食店向け予約管理システムビジョンの実現に向け、営業 / マーケティング / エンジニア / カスタマーサポートなど関係者と協業し、外食業界に提供するプロダクト価値を最大化すべく、プロダクトマネジメントを推進していただきます。

・プロダクトビジョン / ロードマップの策定
・利用飲食店の抱える課題解決のための企画立案
・新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務
・エンジニアチームと連携した開発ディレクション
・課題設定、仮説検証、プロダクト分析
・専門チームと連携したマーケティング戦略の策定や実行

人材プラットフォーム事業のさらなる拡大に向け、課題を抱えるクライアントと人材のマッチング業務を行いつつ、プロダクトマネージャーとして中長期的な戦略策定、事業部のマネジメント等を担当いただきます。

●ポジションの魅力
◯サービス全体をデザインできる
マッチングアルゴリズム、UX設計、顧客・人材双方の体験改善など、プロダクトの根幹に関わる意思決定が可能です。
単なる機能追加にとどまらず、プラットフォームの方向性そのものを定義できます。

◯多様なステークホルダーとの協働
営業、コンサルタント、エンジニア、デザイナー、マーケティング、経営陣と横断的に関わることができ、組織全体を動かす役割を担えます。

◯データドリブンな意思決定
登録者のスキルデータ、案件成約率、企業ニーズのトレンドなど豊富なデータを活用し、数字に基づいた改善サイクルを回すことで、成果が目に見える形でプロダクトに反映される醍醐味を味わえます。

◯成長環境
フリーランス市場や人材プラットフォームは急拡大中の成長領域であり、スピード感ある市場変化に合わせ、プロダクトマネジメントの腕を磨くことが可能です。
また、自らの意思決定が直接ユーザー数や売上成長に跳ね返るため、PdMとしての市場価値も一気に高めることが可能です。

お任せしたい業務内容
プロダクトマネージャーの役割は、不動産業界という深いドメイン知識を求められる領域に果敢に取り組みます。
「なぜ作るか」「何を作るか」の2点に責任を持ちながら、ビジネスチーム・開発チームの双方と協働し、ユーザーにプロダクトを届けることが求められます。
プロダクトバリューの策定、浸透、バリューを根幹とし、顧客ニーズを鑑みた開発意思決定やロードマップ策定を行います。
市場環境や広げるべき顧客セグメントから、大局的な目線でのマイルストーンの落とし込みを行います。
プロダクトを圧倒的に使いやすくするために、お客様の業務フローと多様な要望を深くヒアリング・理解した上での優先度整理、あるべき仕様への落とし込みを行います。
事業目線を持ったセールスやカスタマーサクセス、マーケティングとの連携し、潜在的な課題を見極める丁寧な顧客対応を行います。

このポジションが提供できること
圧倒的なPdM/エンジニア組織と不動産ドメインエキスパートによる業界をリードするプロダクトに携われます。
過去に類をみないプロダクト機能も複数存在するため、価値の届け方に工夫の余地が多くあります。
多くの機会が生まれ続ける事業環境のため、実績および社内外からの信頼次第で様々な機会に挑戦することができます。
チームリーダー、マネージャー
MK/IS/FS/Bizdev/PdM/その他チームへの異動

・Web領域での中長期戦略の策定と予算策定
・KGI、KPI設計
・定量/定性データをもとにしたユーザー視点での仮説検証と課題発見
・UI/UXの施策立案と仕様策定

【ポジションの魅力】
・新規サービスについては、まだまだ改善の余白が大きくありますので、ご経験を活かして新たな挑戦や早々に成果を出していただくことが可能です。
・既存事業のアセットを活用連携する事で更なる事業拡大に携われます。
・予算策定や戦略策定の手綱を自ら握ることができます。
・責任者候補のポジションですので、圧倒的な裁量をもとにした意思決定権限があります。

・生成AI、ペーパーレスソリューション、BPRコンサルティングに関する新商材/サービスのプロダクト戦略・設計・グロース全般のリード
・サービス間のUI/UXの開発・設計、ブランディング戦略
・その他、マーケティング、企画業務等、事業が成長していくために必要な施策の推進
(場合によって営業やCSの改善活動等にも関与頂きます)

仕事内容
当社のプロダクトマネジメントは、アウトカムの最大化を目指し、徹底的な一次情報の収集を通じて業務の本質的な課題を発見し、構造化する「ディスカバリー」の比重が大きいことが特徴です。
特に新規事業におけるPdMは、未定義の領域に対して仮説を立て、顧客と向き合いながら価値検証を進め、プロダクトの方向性を形にしていく役割を担います。
事業開発・開発・運用・セールスなど多様な視点を踏まえた仮説構築と実行が求められ、デザイナーやエンジニアをはじめとする様々なステークホルダーと連携しながら、プロダクトを推進していただきます。
入社後はスキルやご経験に応じて、新規事業PdMとして1つ以上のプロダクト立ち上げを担当いただく予定です。
構想段階のテーマに対し、ビジネス側と連携しながら戦略設計 MVP開発 初期市場展開までをリードいただきます。
【具体的な業務内容】
- 顧客ヒアリング、業務理解に基づく課題構造の整理と仮説立案
- MVP・プロトタイピングによる仮説検証（Figma / ノーコード / α版開発など）
- 初期KGI/KPIやロードマップの策定と実行
- Go-To-Market設計（営業戦略、オンボーディング支援含む）
- 社内外のステークホルダーとの調整・連携（開発・Biz・経営メンバー）

2.仕事内容
当社のプロダクトマネジメントは、アウトカムの最大化を目指し、徹底的な一次情報の収集を通じて経営管理業務の本質的な課題を発見するディスカバリーの比重が大きいことが特徴です。
ビジネス・開発・運用の幅広い観点から課題に対して仮説の言語化を行い、デザイナーやエンジニアをはじめ、社内の様々なステークホルダーと協働しながら開発を推進することが求められます。
入社後はスキルやご経験に応じて、フィーチャーチーム（特定領域を担うスクラムチーム）のPdM、複数のプロダクトチームの横断リード、新規事業のPdMなどの役割を担っていただきたいと考えております。

【具体的な業務内容】
プロダクトビジョン・ロードマップの策定
ユーザーの抱える課題解決のための企画立案
新機能開発および機能改善におけるプロダクトマネジメント業務
エンジニア/デザイナーと連携した開発ディレクション
課題設定、仮説検証、プロダクト分析
ビジネス部門と連携してマーケティング戦略の実行

ポジションについて
募集ポジションについて
私たちは「良い景気を作ろう。」をミッションに、経営管理領域を中心に複数のSaaSプロダクトを展開しています。
2027年までに20以上のプロダクト展開を見据え、各プロダクトが安心して成長できる共通基盤の全体最適設計が求められています。
基盤チームは「すべてのプロダクトが高速かつ安心して進化できる土台を作る」ことをミッションとしています。
このポジションは、「なぜ・何を作るのか」を定義し、全社横断で共通基盤の方向性をリードする役割を担います。

具体的な業務内容・ミッション
基盤ビジョンの策定と推進
5→20プロダクト規模を見据えた共通基盤の将来像を描き、言語化
共通化すべき領域と個別最適でよい領域の線引きを行う
ロードマップ策定と優先順位付け
経営戦略・事業計画と整合した基盤ロードマップの策定
各プロダクトの要求を整理し、全体最適で調整
ステークホルダー連携
開発責任者・PdM・事業責任者と基盤戦略の合意形成をリード
各プロダクトへの影響を説明し、導入を推進

・弊社が開発・保有・運営に携わる「まち」をフィールドとするオンライン・オフラインのタッチポイントを融合した新たなユーザー体験の設計
・ユーザーが行動圏・生活圏として利用するまちでのみ利用される「ローカルプラットフォームアプリ」の機能拡張開発
・上記UXに資するユーザーニーズ起点でのサービスコンテンツ開発・ブラッシュアップ
・上記に関する課題定義、KGI・KSF・KPI設定、PoC・PoB計画、事業担当者との協業による事業・サービス開発、UXデザイン、アプリUIデザイン、ベンダーマネジメント、チーム組成、PJマネジメント、事業化調整　等

・プロダクトの課題特定、改善施策の立案・優先順位付け
・ユーザー行動データや定性インサイトに基づいた仮説検証
・企画書、仕様書の作成、UI／UXディレクション
・スクラムをベースとしたエンジニア・デザイナーとの開発推進
・新機能リリース後の効果検証とグロース施策の継続運用
・カスタマーサクセス／マーケティング／企画など他部門との連携

業務内容
当社の決済事業における各種システム開発プロジェクトにおいて、要件を正しく理解し、整理・取りまとめ、開発リーダーへ確実に橋渡しする役割を担っていただきます。
ビジネスサイドと開発チームの間に立ち、システム要件を技術的に解釈しながら、ユーザー価値につながるプロダクト開発を推進します。
- 決済サービスに関わる各種プロダクト（決済ゲートウェイ、加盟店管理、課金基盤など）の要件定義・仕様整理
- ビジネス部門、オペレーション部門、外部パートナーとの調整を通じた要件の抽出
- 開発リーダー／エンジニアに向けた仕様のドキュメント化・引き渡し
- 技術的制約を踏まえた実現可能性の検討および優先順位付け
- プロダクトロードマップの策定・改善提案
- リリースまでの進行における技術的なサポート・QA対応

●概要
当社が開発・提供する自社サービスを中心に、それぞれのプロダクトの特性や機能を理解し、複数のサービスの組み合わせによる新たなソリューションの創出、グロース/新市場展開、および各プロダクトのライフサイクル管理全体の推進を担っていただきます。

●業務内容
　 既存の複数プロダクトの組み合わせおよび新規XaaSプロダクトの事業戦略・販売戦略の策定と実行
　 顧客インタビュー・市場調査を通じた課題抽出とニーズ仮説の構築、仮説検証・MVPの設計およびロードマップ策定
　 新規機能・改善施策の企画、優先順位付け、開発ディレクション
　 マイクロサービス群の構成戦略と最適化
　 プロダクトのKPI設計とデータに基づく継続的な改善サイクルの運用およびLTV最大化戦略の遂行
　 社内外のステークホルダーと連携した推進
　 初期ユーザーのオンボーディング支援およびフィードバックの収集
　 データに基づいた意思決定と成果の評価
　 市場ニーズの変化に応じたスピーディな機能拡張・リリースおよびプロダクトの市場フィットの継続的検証（PMFの追求）

業務内容
このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。
- プロダクト戦略の立案と実行
- 会社全体のビジョンや事業戦略に基づいたプロダクト戦略の策定
- 市場調査や競合分析を通じたプロダクトの方向性の決定
- プロダクトロードマップの作成および優先順位の設定
- プロダクト開発のリード
- 開発チームと連携し、プロダクトの要件定義や仕様策定をリード
- ユーザーインタビューやデータ分析を通じたプロダクト改善の推進
- プロダクトのリリース計画の策定および実行
- チームマネジメント
- プロダクトマネージャーチームの育成・評価
- チーム全体のパフォーマンス向上を目的とした組織改善
- メンバーが働きやすい環境の構築およびモチベーション管理
- ステークホルダーとの連携
- 営業やカスタマーサクセスチームとの連携を通じた顧客ニーズの把握とプロダクト改善
- 顧客との直接的なコミュニケーションを通じたフィードバックの収集
- 経営層や他部門との連携を通じたプロダクト戦略の共有

このポジションの魅力
このポジションでは、急成長中のスタートアップでリーダーシップを発揮し、組織の成長と方向性に大きく貢献する機会があります。
多職種・多国籍の専門家と協働しながら、最先端のAI技術を活用したプロダクト開発に携わることができ、中長期の戦略的ビジョンを構築するスキルを磨くことができます。

また、以下の点がこのポジションの魅力です。
- プロダクト戦略をリードするポジション
- 会社全体のビジョンに基づき、プロダクトの方向性を定め、事業成長に直接貢献することができます。
- 業界最先端のAI技術に携われる環境
- Generative AIや大規模言語モデルを活用したプロダクト開発に携わり、技術的な最前線での経験を積むことができます。
- 多様なバックグラウンドを持つチームとの協働
- グローバルな人材が集まる多国籍チームで、多様な視点を活かしながらプロジェクトを推進する経験を得られます。
- キャリアの次のステップへ進む機会
- 経営層や顧客と直接関わりながら、プロダクト戦略の立案や実行に携わることで、キャリアを次のレベルへ引き上げるチャンスがあります。

当社ではクラウド電子薬歴・服薬指導システムを始め、おくすり連絡帳アプリ、薬局経営を支援する薬局データプラットフォーム、医薬品発注・管理システムといったプロダクト群に加えて、M&Aにより様々なサービスがラインナップが加わるなど、マルチプロダクト戦略を進めています。
これらのサービスを開発することは勿論ですが、特にエンタープライズ法人の経営パートナーとして、顧客の経営課題に沿った様々なサービスを提案、活用し如何に経営改善に繋げていくのかが非常に重要になってきます。

このミッションを達成するには、2つの役割が非常に重要となります。

1.事業開発|カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）
エンタープライズ法人の経営パートナーとして、ありたい姿をリードし経営課題の解決に向けた各種提案とプロジェクト管理・推進し、継続的に顧客を成功へ導くポジション

2.プロダクトマネジャー
既存/新規のプロダクト開発並びにプロダクト横断での価値を最大化させるプラットフォーム機能のプロダクトマネージャー

2つの役割は業務や対面先が異なるものの、横断的なプロジェクトマネジメントが必要など求めるスキルは類似しており、両役割ともに大手ITコンサルティング会社に在籍していた社員が多く活躍しています。
事業会社で事業拡大に貢献し、社会を変革していく過程にダイナミックにかかわりたい方であれば、ご志向性やご経験に応じて、選考を通じて、双方にとってフィットする役割を検討／ご相談させて頂ければと考えております。
また、今後M&Aを複数行っていくタイミングでもあるので、将来的にPMIや子会社経営に携わりたいという方もお待ちしております。


●想定ポジション
ご本人の志向等により、選考を通じてご提案・ご相談させて頂きます。

1.顧客コミュニケーションを軸としたい方
事業開発｜カスタマーサクセス（エンタープライズ領域）

自社プロダクトの顧客導入プロジェクトのマネジメント業務
自社および顧客の組織事情を踏まえた関係者とのコミュニケーション業務
経営層から管理職、現場担当者まで幅広い顧客層との折衝
既存顧客の経営課題に対する提案活動や、利活用促進活動
顧客からの意見や要望などの社内へフィードバック

2.エンジニアやデザイナーなどと顧客が満足するプロダクト創りを担いたい方
　 プロダクトマネジャー

事業的価値を考慮したサービスとしてのビジョン・戦略・OKR策定
事業成長のための継続的な企画・ロードマップ策定
市場・業界の動向調査を通したニーズの洞察
開発要求の作成やユーザー体験の設計
サービス/事業両面における有効なKPIの策定と分析
開発進捗/技術的課題の把握とそれに対する方針の検討

全社戦略やプロダクトビジョンを踏まえ、複雑なプロダクトテーマを自らリードします。
PdMチームの指導・支援を通じて、組織としての成果を最大化し、プロダクトの成長を加速させていきます。


・経営方針や事業戦略に基づいた中期的なプロダクトテーマ・ロードマップの設計
・複数PdMのマネジメント、メンタリング、レビュー体制の構築と実行
・顧客や営業・CSなどからの一次情報を基にした課題抽出と仮説設計
・複数部門との共創によるプロダクト仕様・方針の整理と意思決定
・横断的・複雑な業務要件に対する構造設計と優先順位づけ
・チームとプロダクトの中長期的な成長に向けた改善サイクルの運用と支援


複雑性の高いプロダクトテーマや重要領域を自らリードし、全社戦略やプロダクトビジョンを基に、チームと共にプロダクトの進化を加速させていただきます。
また、PdMチームのマネジメント・育成を通じて、組織のアウトプットの質とスピードを高め、効果的なプロダクト戦略の実行を推進します。
中長期的には、構造的な課題設定と意思決定を通じて、プロダクトの成長を支える推進力となり、チームと共に未来を切り拓く役割を担っていただきます。

・全社戦略や事業方針に基づき、重点課題の選定と解決方針の整理
・ユーザーインサイトや業務フローに基づく要件の構造化と仕様設計
・エンジニア・デザイナーとの連携による開発推進と体験設計のディレクション
・リリース後の利用データ分析とプロダクト改善のPDCAサイクル推進
・セールス・CSなどビジネスサイドとの連携による現場知見のプロダクトへの還元

CxO直下の下、国内外に250院以上のクリニックを展開する弊社のグループの、お客様向けポータルおよび公式Webサイト、モバイルアプリにおけるユーザビリティの徹底的な最適化と高度化をリードいただけるプロダクトマネージャー／CX（UX）責任者を募集します。ABテストやデータ分析を軸に、顧客体験の向上と事業KPIの達成を同時に実現していくミッションに共に取り組んでいただきます。

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行

【求人の特徴】
担当範囲はWEBサイト／予約サイト／お客様向けポータルと横断的ではありますが、メインはお客様向けポータルです。
コンバージョンレートの向上を行い、新規顧客の獲得（予約）、売り上げの向上を目指して頂きます。お客様のサイト上での導線管理はもちろん、コンテンツ企画まで上流工程から携わって頂きます。
新職種のため流動的ではありますが、入社時はCxOと二人三脚で上記業務にあたります。ゆくゆくは、UX・マーケティングの視点から部署の敷居を超えてお客様をサポートできる数名の組織にしたいと考えております。

CxO直下の下、国内外に250院以上のクリニックを展開する弊社のグループの、お客様向けポータルおよび公式Webサイト、モバイルアプリにおけるユーザビリティの徹底的な最適化と高度化をリードいただけるプロダクトマネージャー／CX（UX）責任者を募集します。ABテストやデータ分析を軸に、顧客体験の向上と事業KPIの達成を同時に実現していくミッションに共に取り組んでいただきます。

＜具体的には＞
-Web・アプリのCX/UX戦略立案と設計全体のリード
-Webサイト、アプリ、ポータルのUI/UX改善プロジェクトのマネジメント
-ユーザー行動分析（Google Analytics、ヒートマップ等）およびABテストの企画・実施
-外部パートナー（開発会社、デザイナー等）とのディレクションおよびスプリント進行
-Webおよびアプリ内におけるNPS/CSAT調査・VOCデータの分析と改善提案
-各種プロダクトKPI（CVR、滞在時間、リテンション率等）のモニタリングと改善
-経営陣・現場マーケティング・診療部門との連携による施策優先順位付けと実行

【求人の特徴】
担当範囲はWEBサイト／予約サイト／お客様向けポータルと横断的ではありますが、メインはお客様向けポータルです。
コンバージョンレートの向上を行い、新規顧客の獲得（予約）、売り上げの向上を目指して頂きます。お客様のサイト上での導線管理はもちろん、コンテンツ企画まで上流工程から携わって頂きます。
新職種のため流動的ではありますが、入社時はCxOと二人三脚で上記業務にあたります。ゆくゆくは、UX・マーケティングの視点から部署の敷居を超えてお客様をサポートできる数名の組織にしたいと考えております。

ロボアドバイザーまたは新規事業のプロダクトマネジメントをお任せいたします。

最も重要な役割は「顧客体験に責任を持つ」ことです。
そのために、ユーザーインタビューやアンケート、CSに寄せられるVoC、行動データなどの複合的な視点から、顧客課題の真因や背景構造の理解を深め、顧客起点でプロダクトの方向性を定めていきます。

UI・システム・サービス設計・手数料体系・マーケティング・事務オペレーション・制度法令など、顧客体験を構成するあらゆる要素を俯瞰的に捉え、最も良い価値を届けられるプロダクトのあり方を描き、実現し、そして事業としての成果も生み出すことに、主体性と責任感を持って取り組んでいただくことを期待しています。

【業務内容】
・顧客理解の追求（定量定性調査・分析など）
・顧客体験の設計
・要求定義・要件定義
・KPI設計・管理
・ステークホルダーとの合意形成
・プロジェクトマネジメント
・チームマネジメント

入社後は、裁量を持って以下の業務を推進していただきます。

顧客が真に求めているプロダクトを定義する【企画・仕様策定】
医師・看護師・事務員など、医療現場のユーザーへのヒアリングや業務フロー分析を通じて把握した顧客の業務ペインに基づいた、個別の医療機関に閉じない本質的な課題の発見
医療の安全性と正確性を担保するための品質保証
医療制度や診療報酬を深く理解した上での、プロダクトの要件定義・仕様策定
エンジニアが作成した設計・UI/UXに対し、医療現場の観点から仕様の妥当性をレビューし、最終的な意思決定をリードする

チームの""医療知見""を引き上げる【開発推進・チームビルディング】
開発チームにとっての 「医療ドメインの専門家」 として、仕様の背景にある業務上の意味や価値を丁寧に説明し、チーム全体の目線を揃える
日々の開発ミーティングやスプリントレビューに参加し、医療現場の視点からフィードバックを提供し、開発の方向性をガイドする
チームメンバーの医療知識を底上げするためのナレッジシェアや勉強会を企画・実施し、「強い開発チーム」を育てる
プロダクトを成長させる【戦略・改善】
プロダクトが目指す中長期的なビジョン・ロードマップの策定と、関係者（経営陣、ビジネス部門）との合意形成
リリースした機能の効果測定（KPI分析）やユーザーからのフィードバックを基に、データドリブンな改善サイクルを構築する
営業やカスタマーサポートに寄せられる「顧客の声」を、次のプロダクト開発に繋げる仕組みを構築・運用する

※ゆくゆくはマネージャー候補としてプロジェクト管理やメンバー育成などもお任せしていくことを想定しています。
　ご意向や適性も踏まえ、プロフェッショナルとしてご活躍頂く選択肢もあります。

入社後は、裁量を持って以下の業務を推進していただきます。

顧客が真に求めているプロダクトを定義する【企画・仕様策定】
医師・看護師・事務員など、医療現場のユーザーへのヒアリングや業務フロー分析を通じて把握した顧客の業務ペインに基づいた、個別の医療機関に閉じない本質的な課題の発見
医療の安全性と正確性を担保するための品質保証
医療制度や診療報酬を深く理解した上での、プロダクトの要件定義・仕様策定
エンジニアが作成した設計・UI/UXに対し、医療現場の観点から仕様の妥当性をレビューし、最終的な意思決定をリードする

チームの""医療知見""を引き上げる【開発推進・チームビルディング】
開発チームにとっての 「医療ドメインの専門家」 として、仕様の背景にある業務上の意味や価値を丁寧に説明し、チーム全体の目線を揃える
日々の開発ミーティングやスプリントレビューに参加し、医療現場の視点からフィードバックを提供し、開発の方向性をガイドする
チームメンバーの医療知識を底上げするためのナレッジシェアや勉強会を企画・実施し、「強い開発チーム」を育てる

プロダクトを成長させる【戦略・改善】
リリースした機能の効果測定（KPI分析）やユーザーからのフィードバックを基に、データドリブンな改善サイクルを構築する
営業やカスタマーサポートに寄せられる「顧客の声」を、次のプロダクト開発に繋げる仕組みを構築・運用する

プロダクトの中長期的な戦略作成。
プロダクト・機能の改善施策立案、仕様策定。
データ解析、ユーザー・ビジネス視点での仮説検証と課題発見。
Google Analytics, BigQueryなどを活用した分析。
デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発をリード。
ビジネスサイドと協業しながら要求仕様を整理しプロジェクトをリード。
効果検証と改善。
新サービス・機能開発の企画やPMO、業務プロセスの設計。

総合医療アプリのグロースにむけて大きな責任と裁量をもつと共に、数値分析やインタビューなどの手法による市場理解及び課題発見と、企画立案・効果測定までを一貫して担当し、プロダクトの改善をリードいただきます。
ユーザ視点でのプロダクトグロースを行うことが主なミッションとなりますが、これに留まらず、下記のような業務をお任せします。

・プロダクトの戦略立案と実行
・KPI設計と、それを達成するための開発計画の策定と推進
・データ分析による課題発見・仮説設定と検証
・アプリのUI/UX改善にむけた施策立案と仕様策定
・リリースまでのタスクの洗い出し・優先順位設定・ゴール設定を行い主体的な進行管理
・A/Bテストなどの効果検証と改善　など

プロダクト開発の「エンジン」として、アイデアを具体的な形にし、プロジェクトを力強く推進する役割を担っていただきます。ドメインエキスパート、デザイナー、エンジニアといった多様なステークホルダーの中心に立ち、円滑なコミュニケーションとファシリテーションを通じて、プロダクトの価値を最大化するミッションを担っていただきます。
まずはプロジェクト推進をメインにご担当いただきますが、将来的にはKPI設計や分析、プロダクトロードマップの策定にも関与し、プロダクト全体の責任者としてご活躍いただく役割を期待しています。

事業戦略を実現するための企画・アイデアの具体化
ブレインストーミングやディスカッションを設計し、円滑なファシリテーションによって引き出した多様なアイデアを具体的なプロダクト要件や機能に落とし込んでいただきます。
開発プロジェクト全体の進捗管理、課題発見〜解決策の実行リード
開発スケジュールを管理し、遅延発生時には原因の特定やリカバリープランを策定〜実行を進めていただきます。
エンジニア、デザイナー、営業など多職種を巻き込んだクロスファンクショナルチームのマネジメント
関連する全てのステークホルダーと密に連携し、情報格差によるトラブルを未然に防ぎながら、目的の達成に向けたコミュニケーションを推進していただきます。


また、上記業務を十分にこなせる場合は、以下の業務にもチャレンジしていただきます。

KPI設計・データ分析・効果測定による施策の最適化
ステークホルダーからの要望を統合した大規模な戦略立案、プロダクトロードマップの策定

中長期のプロダクトビジョンと実現のためのロードマップ策定・推進
プロダクト改善施策立案のための予備調査、データ解析、ユーザーインタビュー
企画ドキュメント作成、仕様策定、UI案作成、システム要件定義、使われる仕掛けの設計
デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発をリード
プロダクトの品質保証
効果検証、KPI 計測、トレードオフ分析
その他、サービスグロースのための必要なさまざまな実務