オペレーションマネージャー（事業横断のOps組織マネージャー候補）/フィンテック上場企業の求人

昨今、急速な市場拡大を見せる「請求書カード払い」をはじめとしたB2B Fintech領域。当社が展開する『BtoB向けの請求書支払い・カード決済プラットフォーム』は、すでに業界でも有数のポジションを確立し、現在も急成長を続けています。 今回は、事業のさらなるスケールとガバナンス強化に向けて、スピード感を持ってBtoB向けの請求書支払い・カード決済プラットフォームのオペレーションチームを牽引いただくマネージャーを緊急募集いたします。

本ポジションの魅力は、単なる定常業務の運用にとどまらず、「自社のみならず業界の今後のスタンダード」を見据えた攻めのオペレーション構築を担える点にあります。

また、事業横断のOps組織マネジメントにも兼務いただく想定であり、 単一プロダクトに縛られないダイナミックなキャリアパスを志向される方をお待ちしております。

【具体的には】
「守り（安定稼働・リスク管理）」と「攻め（AI活用・業務プロセス改善）」のバランスを取りながら、以下の業務をプレイングマネージャーとして牽引していただきます。なお、当初は当社のBtoB向けの請求書支払い・カード決済プラットフォームのオペレーションマネジメントを主務として、現任者の伴走のもとで事業横断のOps組織のマネジメントにも従事いただく想定です。

共通
・ピープルマネジメント：オペレーションチームのメンバー育成、目標設定、エンゲージメント/モチベーション管理
・オペレーション改善：JSOXを含む内部統制を見据えた業務プロセスの可視化・最適化、AIツール等を活用した抜本的な業務効率化のディレクション

当社「BtoB向けの請求書支払い・カード決済プラットフォーム」オペレーションマネージャー
・エスカレーション判断：ユーザーの申込審査（反社チェック等）、決済審査（適切な請求書取引の判定）、ユーザー対応、提携先との精算業務などにおける高度な判断
・インシデント対応：オペレーションインシデント発生時の指揮、迅速な対応、原因究明および対策立案・報告

事業横断のOps組織マネージャー
・プロジェクト原価管理の運用統括：実行予算管理を目的とする事業部モニタリングおよび経理財務・内部監査部門との連携
・横断業務の拡大検討：現状のプロジェクト原価管理に加え、全社的な内部統制を見据えた業務プロセスの可視化・最適化、AIツール等を活用した抜本的な業務効率化のディレクション

応募資格
・オペレーションチームにおけるマネジメント経験（業務プロセスやルールを整備・文書化し、運用として定着させた経験）
・自ら手を動かして実務を行いながら、同時にチームのディレクションができるプレイングマネージャーとしての能力
・AI等の最新テクノロジーを土台にし、自発的に業務改善・推進ができる方

歓迎する経験・スキル
・金融、決済、SaaS、SMB領域のいずれかにおけるオペレーションマネジメント経験
・J-SOX等の内部統制対応に関与した経験

金融 ・ 決済領域を中心とした事業開発を行う企業