経営企画・管理、800万以下の転職求人

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【ミッション】
・法人顧客向けに再販売することによる当社事業への貢献
・次期コミュニケーション基盤の事業立ち上げ
・競争力あるソリューション提案を通じた新規顧客の獲得および既存顧客の満足度向上の実現

【主な業務】
・新規事業の立ち上げ
・法人顧客向けの新サービスの企画・開発
・クラウド（SaaS／PaaS）やAIを組み合わせて顧客の課題解決をするソリューション提案

【具体的な業務】
・市場動向や顧客課題を分析、当社らしい新規事業を立案する（事業計画・導入計画の策定）
・仮説をもとに調査やアセスメントを行い、法人顧客の課題整理・要求事項として整理する
・標準的なフレームワークを活用した最適なサービス・ソリューションの企画
・業種や顧客ごとに最適な提案を行い、導入プロセス全体のサポート

IT部門における戦略立案から運営管理まで、幅広い業務をお任せします。
予算・リソース・プロジェクトの最適化を通じて、成長フェーズにある当社のIT戦略を牽引いただきます。

＜具体的には＞
・IT部門における中長期計画の策定・推進
・システム関連コストの予算策定、予実管理、データ分析
・経営層や関係部門へのレポーティング、意思決定支援
・プロジェクトやリソース配分の最適化に向けた情報分析・提案
・IT部門におけるマネジメント課題の把握と改善施策の企画・実行

＜チームの魅力＞
▼幅広い領域を横断できる環境
ひとつのIT技術に特化するのではなく、予算・人員・システム・データ分析など、IT領域を横断的に経験することができます。多様なスキルを磨きたい方にとって最適な環境です。

▼ビジネス全体を見渡せる視点
IT部門だけでなく、営業・企画・管理部門など多様な部署と折衝を行うため、IT業務の知識に加えて証券ビジネス全般の理解も自然と身につきます。IT×金融の幅広い知見を得られるのが特徴です。

＜ポジションの魅力＞
▼経営に近い立場で活躍できる
経営層に直接提案できるポジションであり、自らの判断で部門運営を改善していけます。組織の成長をリードするキーパーソンとして存在感を発揮できる環境です。

▼キャリアの幅を広げられるフィールド
戦略立案から運営実務までを一貫して担えるため、マネジメント力も専門スキルも同時に伸ばすことが可能です。長期的なキャリア形成にも大きく役立ちます。

キャリアパス
・短期的には、IT部門の中核メンバーとして「運営・管理」をベースに、経営層との定期的なコミュニケーションを通じて存在感を発揮していただきます。組織全体を見渡しながら意思決定に関わることで、早い段階から責任ある役割を担うことができます。

・中長期的には、部門内の要職として専門スキルをさらに特化させるキャリアも、経営層に近い立場でIT戦略推進をリードするキャリアも選択可能です。自身の志向性に合わせてキャリアを柔軟に描くことができるポジションです。

・また、経営と現場をつなぐブリッジとして動くことで、マネジメントスキルとビジネス理解を同時に磨くことができ、将来的に幅広いキャリアパスへとつながる環境が整っています。

具体的な業務内容

新規サービスリリース時の経理内業務整理のための各部門との調整
経理要求事項整理と会計帳簿用データの要件定義
テスト環境でのデータ検証
経理業務や各部門とのフロー調整と整備
システム部門による主要勘定科目残高とシステム残高のリコンサイルのサポート
経理業務に関連する管理業務
▼本ポジションの魅力
当社の管理部門で、より堅牢なガバナンスと業務運用の構築に関与できます。
システム部門をはじめ各部門と調整をし企画力の成長につながります。
当社の新サービスリリース時に、統制というディフェンスの側面から当社の事業を支えられます。
新運用の構築、業務改善などにより、一緒に働く仲間に感謝される機会が多くあります。

急成長中のソーシャルコマースプロダクトの開発において、ECサービスにおける要件定義の側面からプロダクト貢献を目指します。
社内外のステークホルダーと協業しながら、業務要件定義からプロジェクトに携わることができ、システム開発、プロジェクト管理スキルを総合的に発揮できるポジションです。
また、プロダクト運営において重要な企画開発プロセスの推進も担当していただきます。プロジェクト・プロダクト両面において幅広くスキルアップを図ることができます。

主な業務内容
具体的には以下の業務を想定しています。

プロダクト開発における要件定義およびプロジェクト管理
事業部門・提携先からの要望抽出および実現方式の検討
社内外のステークホルダーと要件定義における合意形成プロセスの推進
セキュリティ、企画開発プロセス、IT統制などサービス運営に必要なプロセス構築・導入の推進
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

情報システムプラットフォームのいずれかのオープンポジションとなります。

具体的には下記のような業務を想定しています。
●実用化の進む先端技術（分散型DB、ブロックチェーン、コンテナ、クラウド等）や、近未来に実用化が期待される最新技術（量子コンピュータ、IOWN等）の調査・評価
●開発子会社を含めたシステム部門全体を俯瞰しての上記技術の導入計画立案・推進　等


開発子会社を中心に関係部署と協力して中長期的なテクノロジー戦略を策定し、下記のミッションを遂行します。
●革新的な技術を調査・研究の上、当行・金融グループの実業務へ適用し、新たな金融サービスの創出を支援
●IT・システムから銀行業務の生産性向上・業務高度化を推進し、デジタルバンクへの変革をリード
●サイバーセキュリティとオペレーションレジリエンスを強化し、信頼性の高い金融インフラの構築に貢献

組織の業務概要
金融システムの開発保守運用を行う組織として、必要なルールの作成・運用等を通して、金融決済サービス全体のサービス品質を向上する。

担当いただく業務概要
＜担当業務＞
●組織/チームの業務概要
金融決済サービス開発の横断的な統制と品質向上に向けたITサービスマネジメント
●担当いただく業務概要
・金融決済サービス領域の開発部門における横断的な開発プロセス、ルールの整備と実行支援
・開発・試験の標準プロセス策定、導入
・部門横断的な品質向上に向けたITサービスマネジメント
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない）

＜業務の魅力＞
・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービスの開発管理ができる
・金融サービスのITガバナンスに関する実務経験ができる
・ガバナンス/リスク管理/コンプライアンスに関する専門性が身につく
・急拡大しているキャッシュレス決済・Fintechサービスの競争力を支える、金融決済サービスのITサービスマネジメント業務を通じて、お客様に高品質なサービスを提供できる。

組織の業務概要
新たな基幹システムに関するシステム移行計画・試験計画の策定と実行

担当いただく業務概要
<担当業務>
基幹システムにて以下新たなシステム基盤の運用業務、開発業務を行うことで競争力があり、安定的かつ効率的なシステム提供を行う。
・データ移行計画、移行試験計画の策定
・移行計画を推進するためのステークホルダーマネジメント（エンドユーザ・加盟店対応部門、ビジネス部門等）
・新システム導入に必要な社内外手続きの遂行（例：法令・業界標準対応等）
・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない）

<業務の魅力>
・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービスの開発を通じて、競争の激しいQRコード決済事業（他社製品等）のサービス提供及び改善に携わり、自ら推進・実行でき、お客様に多くの反応を頂けること
・サーバアプリ開発スキル及び関連スキルと、金融系サービス業務経験・知識を業務内で身に着けていく事が可能なこと
・活用できる、膨大かつ多種多様なデータ分析スキル又は業務経験（社内研修制度あり）

（仕事内容）
この企業はテレビとエンターテイメントの分野で知られていますが、インターネットサービスプロバイダー（ISP）事業もその重要な収益柱として位置づけられています。
現在、自社のFTTH回線による高速通信サービスの成長を加速するため、ISP事業の企画と運営を担当するリーダーを募集しています。

＜主な業務内容＞
・インターネットサービス（ISP）に関わるサービス企画、運営業務
└サービス企画においては事業試算（PL）の作成からプロジェクト管理まで担当
・固定電話に関わる企画、運用業務
・複数の通信サービスに関わる企画、運用業務
・ワイヤレスサービスに関する企画、運用業務
・ISPに関わる通信端末の商品企画
・インターネット接続におけるセキュリティサービス、オプションサービスの商品企画、運用
・メンバーマネジメント
※変更の範囲：会社の定める業務

（募集背景）
FTTH化のさらなる促進に向け、ISP事業の強化が急務です。
そこで、インターネットの知識だけでなく、システム開発や商品開発において豊富な経験を持った人材を求めています。

（部署構成）
部長1名、管理職3名、スタッフ職11名

（残業時間）
20時間／月程度（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）

この仕事の魅力
自社のアクセス回線から上位IX接続まで一貫して運営する国内数少ないISPとして、様々な商品企画のアイディアを形にできます。
他の部門との連携により、革新的な施策を提案し、実現するチャンスがあります。
顧客の声（VOC）を直接商品開発に採り入れることができ、専門知識を活かして新しい商品やサービスを生み出す醍醐味を楽しむことができます。

キャリアパス
ISP事業を通して商品企画や経営企画のスキルが磨かれます。
技術部門やマーケティング部門と密接に連携し、プロジェクト管理技術を習得でき、さらなるキャリアアップの道が開けます。

仕事内容
全社および各部の戦略を踏まえ、データドリブン組織・経営の実現に向けた企画立案・推進をお任せします。
具体的な業務やプロジェクトは、面談・選考を通じて相談の上で決定いたします。

具体的な業務内容
組織全体（全社および各部）のデータドリブン化の推進、ダッシュボードの構築・展開。
データドリブン組織・経営を実現に向けた企画（戦略・戦術策定）。
ダッシュボード構築に向けた各部門との折衝・要件定義。
継続的、定常的に運用可能な業務フロー設計、運用体制の整備。
ダッシュボード、データ活用の定着化・文化情勢に向けた研修、スキルトレーニングの実施 など。

仕事の魅力
2025年4月に立ち上がった新設組織のため、組織の0→1フェーズに参画いただけます。
多様なデータを活用し、データサイエンスやAI技術を駆使して、これまでにない革新的な企画に取り組むことができます。
当社グループは約1万人の社員を擁しており、取り組む企画は、グループ全体に大きなインパクトを与えることができます。
ご自身のアイデアや成果が多くの人々に影響を与え、会社全体の成長に寄与することができるのは、大きなやりがいとなります。
社内でも誰も取り組んだことの無い分野であり、「とにかく何でもやってみる」の考えで何でもチャレンジできる環境にあります。
多様なバックグラウンドを持つ人材が集まっており、異なる視点や知識を持ち寄ることで、より豊かなアイデアが生まれます。

PM・PMOの経験を活かしながら、新しい金融テクノロジー（FinTech）事業を担う当社において、各種規定や法令に沿ったITプロセスの確立をリードしていただきます。

【システム開発の各工程毎の開発ルール決めと順守状況のチェック】
・ITIL、J-SOXの基準に沿ったITルールの策定
・策定項目に対しての活動状況のチェック・評価・是正策検討
【システム運用の作業ルールの検討とルールの順守状況のチェック】
・PCIDSSの基準に沿った運用ルールの策定
・策定項目に対しての活動状況のチェック・評価・是正策検討

仕事の魅力
・業界をリードする企業グループの高い統制業務経験
・事業会社のシステム部署にて、表面的な管理にとどまらない、現場の生の声を反映した統制が可能
・社会インフラである『決済サービス』を支えるというやりがいのもと、キャリアを構築できる
・統制業務だけでなく、自社サービスシステムのプロジェクトに参加できる

入社後のキャリアパス
・これまでのご経験を踏まえ、まずはチームリーダーや推進担当として従事いただきます。
・自社サービスのシステム運用や当社マネージメントプロセスの経験を積んでいただいた後に、経験に応じた領域や規模のプロジェクトマネージャーとして裁量を持って案件やプロジェクトを牽引いただきます。
・将来的にはライン職やプロフェッショナル職などへのステップアップが可能です。

多様な業界知識の習得
・様々な決済手段やトレンドに触れることで、業界全体の理解が深まり、専門性を高めることができます。
・カード事業を通じて、クレジットカードの仕組みや運用に関する深い知識を得ることができます。
成長機会の提供
・事業会社の立場で幅広いプロセスを支援できるため、サービスを「自分が作り上げたものである」と実感し、業界特有の実践的なスキルを身につけることができます。
・世の中に広く浸透し、常に稼働し続ける重要な決済サービスを支えることで、自身の努力や取り組みが直接的に社会に影響を与える貴重な体験が得られます。

スキルアップへの支援
・自己のキャリア開発を目指して主体的に学べる研修プログラムを用意しており、自己のキャリア目標に合わせて主体的に研修を選択でき、自律的なキャリア開発を推進・支援しています。
・1on1ミーティングなどを通じ、仕事のやりがい、悩み、キャリアパスなどを上長と相談できる場を設け、組織として個人個人のスキルアップを支援しています。

《変更の範囲》
当社における各種業務全般

日本のキャッシュレス化推進をけん引する当社において、クレジットカードシステム以外のTransit・MaaS、非金融領域のシステム構築、運用などのシステム化プロジェクトを幅広くご担当いただきます。

●主な業務内容 ・新規事業/サービス立上げにおけるシステム構築および運用支援 ・クラウドサービスを活用したシステム構築のアーキテクト設計支援 ・業務部門/提携企業/システム会社に伴走したプロジェクト推進

●具体的な業務 ・システム観点からの業務要件定義の策定支援およびレビュー ・システム要求定義（機能/非機能）の検討およびシステム会社等との調整 ・プロジェクト推進におけるシステムサイドレビューおよび各所調整 ・サービス開始後の業務およびシステム運用支援
※複数領域および複数案件をご担当いただく場合があります

●ポジションの魅力
新規事業を立上げ、クレジットカード会社の視点から社会課題解決に取り組んでいくことが私たちのミッションです。
社会インフラとしての役割を担うサービスにおいて、あなたのこれまでのエンジニア経験を存分に活かし、事業会社のシステム部門といった立場から一緒に支えていきませんか？
サービスのリリースおよび事業拡大を通じて、あなたの価値を高めるとともに、
社会貢献といった意義を実感できるポジションとなります。

システム開発における標準化を推進して頂きます。所属部署はシステム運用部ですが、当行では企画機能をシステム運用部に設置しており、標準化対象は多岐に渡っています。
・システム企画〜開発〜運用保守〜廃棄に関するプロセス、設計標準、テスト標準、標準アーキテクチャ等を定め、維持管理。
・インフラを中心とした中長期的なエンタープライズアーキテクチャの検討、実行計画策定（中計など）及び計画実行。
※上記全てでは無く、スキルセットに合わせて担当頂くチームを調整いたします。

具体的には、当行および当金融グループのグローバルビジネスにおいて、以下業務内容を想定しています。
●当行および当金融グループの技術ポリシーに基づいたシステムアーキテクチャ戦略の企画・推進、および経営層・行内関係部署・開発子会社の理解促進
●システムアーキテクチャ戦略に基づく、行内関係部署・開発子会社のシステム開発方針レビュープロセスの構築　等

具体的には下記のような業務内容を想定しています。
●担当業務部門の新規業務施策に対するITソリューションのコンサルティング
●担当業務部門のIT投資ニーズの一元管理および投資計画の策定、予算管理、投資行為審査
●システム開発を担う子会社と協働での開発計画策定、および開発推進フォロー　等

CTO候補として、エンジニア領域の業務全般をお任せいたします。

【具体的には】
・技術スタックの選定など、経営に係る技術的な意思決定
・エンジニアの採用〜育成、組織形態の設計を通じて、開発チームの生産性および成長の最大化
・ブランディング戦略のための各種イベント参加および登壇

プロダクトの未来・会社の未来、ひいては業界や社会の未来を考え、技術視点を持ちながら経営に参画できる人材を求め、今回の募集に至りました。技術力の高さや経験よりも、経営者の一人として一緒に汗を流していただける方と働きたいと思っています。

また、現在のエンジニアメンバーにとって、ベンチマーク的な存在にもなっていただきたいと考えています。弊社では若手の開発メンバーが多く、決して経験豊富とは言えません。しかし、一人ひとりの成長スピードは著しく、人間性に優れた人材ばかり。そういったチームメンバーの未来を、より良いものにしてくださる方がチームに必要だと考えています。

【技術スタック】
緩めのスクラム開発を採用しており、プロジェクト管理はJIRA、フレームワークはRuby on Rails・Flaskを使用しています。

開発言語は、サーバーサイドはRubyを中心に一部をPython。フロントエンドはHTML5・CSS3・JavaScript・TypeScriptで、最近はTypeScriptの使用が多くなってきました。その他の環境としては、ミドルウェアはMySQL、インフラはAWS、ソースコード管理はGithub、ツールではSlack・kibela・CircleCI・metabase・G−Suiteなどを用いています。

【技術的な取り組み】
日本の不動産市場に革新的なプロダクトを開発するために、チーム作りをとても重要に考えており、スモールチームで素早くPDCAを回す開発が特徴です。

開発環境としては、スクラムによるアジャイル開発を2週間スプリントで行っています。チケットの工数見積もりはエンジニア主導で行い、相互レビューのカルチャーを重視しています。また、定期的にエンジニアのみでLT会も実施（月1−2回）。チームの50％以上はリモート開発となりますが、できるだけ楽しくお互いの技術力向上ができるように取り組んでいます。

業務内容、案件例
当金融グループは年間数千億円の投資を実施し、今後も更なる投資を計画しています。
グローバルな事業拡大が進む中、グローバル×ITの領域で戦略の立案と推進が重要です。
このため、海外拠点との強固な連携を構築できるプロフェッショナルを求めています。
当ポジションでは、日本国内だけでなく海外のスタッフと協力し、グローバルなIT戦略を立案し、推進することが求められます。
海外での事業運営やプロジェクトを自ら進めることで、国際的な視野を広げ、現地業務を実感できるポジションで経験を積むことができます。
また、チャレンジングでやりがいのあるプロジェクトに取り組む中で、意欲と成長次第では海外駐在のチャンスもあります。

具体的な職務内容は以下の通りです。
・グローバル全体でのIT戦略の策定と管理体制の構築
・各海外拠点におけるシステム開発案件推進
・海外インフラ案件の企画・推進

当グループでは大規模かつグローバルなプロジェクトが多数展開されています。
現在の英語力やIT知識に関係なく、挑戦する意欲がある方のご応募をお待ちしております。

想定されるキャリアパス
将来的にはシステム統括部内でのマネジメント職や海外拠点含む特定の金融グループ内他部署での企画関連のポスト、トッププレイヤーを目指して専門性を磨く等のキャリアが展望できます

●雇用時
（1）業務効率化と高度化を促進するための支援：最先端のＩＴを駆使した業務プロセスの効率化と高度化
（2）ＩＴシステムの企画・開発・保守：革新的なＩＴシステムを設計し、開発から保守まで一貫したサービス提供
（3）先進的なＩＴサービスの提供：ビジネス価値を最大化するＩＴサービスの提供
（4）その他会社の命ずる業務：会社の戦略的な目標達成に貢献するための多様な業務遂行

具体的には・・・
各社・各部門の課題とニーズを深く理解し、デジタル技術を駆使したビジネスモデルの変革と新規事業の開発を推進するための戦略、計画策定ならびに計画を実現するための最適なＩＴ技術やサービスの選定、導入をお任せします。

＜今後のプロジェクト（一部）＞
・再生可能エネルギーシステムの検討・導入
再生可能エネルギーの計画 運転・保守業務に関する業務効率化およびデータ利活用による業務高度化の実現

・各会社グループシェアードシステムの導入
働き方改革を推進するＩＴサービス・ツールの充実、サイバーセキュリティ対策の強化、グループ会社横断の業務プロセスの最適化

・人財戦略・人事施策に資する人事システムの開発
働き方・雇用形態の多様化や人的資本経営の推進などの対応・実現

プリセールス 技術提案 援（当社AIプラットフォーム / 各種AIプロジェクト）
顧客への提案 積段階での技術的質問への対応、アーキテクチャ案の提
顧客要望 課題に対する技術的な解決策の設計および実現可能性の評価
SaaSおよびオンプレミス 閉域環境（主にAzure）の導 援における技術窓
要件定義 基本設計フェーズのリード
成AIプロダクトや業務システム導 に向けたシステム要件 機能要件の定義
セキュリティ、ネットワーク、ID管理等を含む全体アーキテクチャの設計
お客様や社内チーム（Biz / AI / 開発）との調整 レビューを通じた設計品質の担保
設計ドキュメント整備 開発フェーズへの橋渡し
基本設計書、 式設計書、詳細設計書などの技術 書の作成 レビュー
設計思想の共有 引き継ぎを通じたスムーズな開発移 の実現
開発中の課題に対するアーキテクチャ での 援 改善提案
弊社のAIソリューション事業において、プリセールス段階から要件定義 設計
フェーズまでを 貫して担うソリューションアーキテクトとしてご活躍いただきます。
クライアント企業との初期接点において、 成AI技術やクラウド セキュリテ
ィの知 を活かし、要望を正確に理解 構造化しながら、最適な技術アーキテ
クチャとその実現プランを設計していただきます。
社内では、エンジニア Biz AIチームと密に連携しながら、技術的判断 設計
におけるリード役としてプロジェクトを前進させる重要なポジションです。
PoC（検証）フェーズを含む実証設計や、マルチテナント型SaaSへの展開計画
など、 歩先を 据えた設計 が求められます。
【リードしていただきたい領域】
● 顧客ヒアリング 提案段階での技術的ファシリテーション
クライアントの技術的関 懸念に的確に答える
PoC 本番導 を 据えたスケーラブルな構成案の提
● 要件定義 機能要件整理 システムアーキテクチャ設計
負荷要件 セキュリティ要件 運 制約に即した技術設計
Azureベースでの閉域構成 ID連携 監査対応設計など
● マルチテナント シングルテナントを 据えた共通設計
テナント間の設計共通化、SaaS展開を想定した構成 針の整備
● AI技術（LLM/RAG等）の特性を踏まえた構成評価
推論処理の負荷特性 スパイク対策を反映した基盤提案
モニタリング設計 スケーリングポリシーの反映
● アーキテクチャ選定に関する社内外への技術的ドキュメンテーション
設計理由を社内外に説明できるドキュメント作成
開発 運 フェーズへの滑らかな設計移譲の仕組み構築
弊社のAIソリューション事業において、提案段階から設計フェーズまでの上流
程を担うソリューションアーキテクトとして、プロジェクトの技術設計 導
援をお任せします。
主に、顧客からの要望を受けてシステム全体像を構想し、要件を明確化した上
で、クラウド（Azure）ベースの構成設計や 機能要件の整理など、開発の 台
となる設計業務をリードしていただきます。
また、AIエンジニアやアプリケーションエンジニア、Bizチームとも連携しなが
ら、 成AI活 プロジェクトの ち上げフェーズを技術 で える役割が期待
されます。
● 技術提案 援（プリセールス）
提案資料作成時における技術項 の検討 構成案の提
検証環境やPoCの設計 援
● 要件整理 機能要件の設計
クライアントヒアリングに基づく機能要件 機能要件の明確化
セキュリティ、スケーラビリティ、監査要件などの設計反映
● Azureを中 としたアーキテクチャ設計
仮想ネットワーク、認証 認可、ログ設計などクラウド環境での基本設計
テナント設計やアクセス制御に関する構成検討
● 設計ドキュメント整備 開発連携
設計意図を伝えるドキュメント作成 頭での説明 援
開発チーム インフラチームへの仕様連携と調整

エネルギー関連グループ全体の経営戦略と整合する健全なIT投資・運用を実現するため、IT投資の採算、技術、リスク等の観点で、全社のIT・デジタル化を企画・総括、あるいは管理・統制を図るITガバナンス体制の整備と活動の推進。

◆採用後のキャリアパス
・当社事業とIT課題の理解を深めて頂くため、デジタル企画・推進を担当するグループに配属する可能性あり。
また、将来的にIT戦略策定業務等を担当する可能性あり。
・キャリア形成の一環として、グループ会社へ出向の可能性あり。

ＣＴＯ（最高技術責任者）として、最新のテクノロジーに関する知見を活かして、顧客向のサービスや、社内のオペレーションに対して、ＡＩなどの新たな技術の導入を進め、売上と利益の拡大に貢献する。具体的には次の通りです。
1. サービスの高度化
ＡＩなどの最新テクノロジーを活用して、当社が提供するサービス、プロダクトを、高機能化あるいは高効率化する。
2．社内オペレーションの改善
顧客へのサービス提供として行っている、データ入力、集計、出力作業、図表作成、分析など、様々なオペレーションに対して、最新のテクノロジーを活用して、プロセス削減、高効率化、コスト削減、品質向上を進める。
3．プロダクト開発
クライアント企業に提供する、新サービス、新プロダクトを開発する。また、事業領域の拡張を目的として、新たなサービスラインを構築する。
4．アドバイス
役員、経営陣、事業部門長に対して、テクノロジーの活用、サービス開発について、有効な施策を提言したり、サービス検討プロジェクトに参加して技術的なアドバイスを行う。
なお、職務の遂行に必要な知識やスキルの修得について、会社として積極的に支援しますので、新しいことにも安心してチャレンジいただけます。

・各部門の声にじっくり耳を傾け、「現場の課題」や「こうしたい！」という想いをくみ取り、データの力で実現できる業務改善・新しい価値創造に向けた企画・提案を行います。
・社内に蓄積された多様なデータ（業績、顧客、業務プロセスなど）を活用し、現場と一緒にデータ分析を進めながら、隠れた課題の発見や、より良い業務のあり方を共に考えます。
・BIツールやダッシュボードを使い、誰もが直感的に理解できる形で分析結果を可視化。成果や気づきを経営層や関係部門にわかりやすく伝え、納得感のある意思決定を後押しします。
・データ活用プロジェクトの推進役として、各部門と二人三脚で施策の実行・定着まで伴走。データで現場の未来を切り拓く“社内の変革ドライバー”としてご活躍いただきます。

魅力
・ビジネス課題の発見・要件定義から、データ分析、インフラ整備、意思決定支援まで、幅広い領域に主体的に関われます。
・組織全体のデータ活用文化をリードし、新たな仕組みや価値を創造する変革の担い手として活躍できます。
・金融×データという最先端のフィールドで、専門性と実践力を高めながらキャリアアップが可能です

キャリアパス
データ利活用の取り組みを通じて、関係部署との良好なコミュニケーションや信頼関係を構築することができるため、将来的なキャリアパスをご自身の手で大きく広げていくことが可能です。

応募者へのメッセージ
私たちと一緒に、「データの力」で新たな銀行の未来を作りませんか？
当行は今まさに、データドリブンな組織へと大きく変わろうとしています。その中心で、現場に寄り添いながら課題を発見し、データの力で解決に導いていく。そんな挑戦に、あなたの力が必要です。
“こうしたらもっと良くなるのでは？”という気づきを与え、実際にカタチにできる環境が当行にはあります。部門やグループ会社を超えた仲間と共に、手応えのある仕事に取り組み、銀行全体を動かす大きな経験が得られるはずです。
新しい価値を生み出したい。自分の力で会社や社会を動かしたい、そんな想いをお持ちの方、ぜひ私たちと一緒に、これからの当行の未来を考え実現させましょう。
ご応募を心よりお待ちしています！

顧客にとっての研修体験価値を高め最適な学びを届けるために、ビジネス側のリーダーやオペレーション担当者とのコミュニケーションを通して、プロダクトの機能拡張や改善を行います。チーム拡大・開発/運用体制の強化、プロダクト開発における品質担保、将来を見据えたアーキテクチャ構築などに携わっていただきます。

参画初期は以下等のキャッチアップをしながら、お持ちのスキルを活かしていただきます。

組織構造、文化
研修業務
システム仕様
保守・運用
キャッチアップ後は、テックリードとして、システム開発・運用をリードしていただきます。

仕事を行っていく環境として、以下のような特徴があります。

●開発チームの立場でありながら、ビジネス要求段階から深く携わることができる

複数のビジネス部門の課題解決を調整するなどの背景から、関係各所からマトリクス的なプロジェクトを立ち上げてビジネス要求と向き合っています。
AIの活用も含め、プロダクト開発チームからの価値創造・提案をしていくこともできます。

●裁量が大きく主体性を発揮できる

弊社の理念が土台にあり、自ら考え、行動することが求められます。その分、裁量も大きく、自らの意見を提案することができます。
経歴の長さや立場に関係なく、良くなる提案については意思決定が早く実行していける環境です。

●チームの枠を超えたコミュニケーションを行える

弊社では組織間が協力しやすい組織戦略をとっており、他チームのノウハウや技術支援などの協力関係を築きやすい環境です。
OKRを取り入れており、チームやメンバーの成長、仕事のPDCAを回す取り組みを行っています。
継続して、自他ともに成長したい方に楽しんで仕事に向き合っていただける環境です。

コーポレート部門の立場から、全社もしくは複数組織を横断するプロジェクトを推進していただきます。
全社を支える総務や購買、ヘルプデスク領域における業務改善、効率化、コストカットなどのプロジェクトマネジメントをお任せ予定です。
目下推進している、もしくは推進予定のプロジェクトは下記の通りです。

＜調達購買チーム＞
・全社コストの適正化
　└仕入先へのコスト交渉/仕入先変更
　└集中購買の実現
　└上記をスムーズに行うための仕組みづくり
・全社購買物の管理・可視化及び情報基盤の確立

＜オフィス総務チーム＞
・本社・各事業所の移転/レイアウト変更
・従業員の働き方改革×オフィス面積効率の最大化
・賃料交渉

＜ITヘルプデスクチーム＞
・ソフトウェア/アプリ/PC周辺端末等の全社IT業務ツールの適正化（コスト/機能を考慮した交渉/リプレイス）
・各種OPSの適正化/自動化

なお入社時は上記いずれかの組織配属を予定しておりますが、将来的に役割や領域の統合・拡張を見据えており、1つの組織・領域に囚われない方を募集しています。
また上記プロジェクト業務以外の定常業務にも携わって頂く可能性がございます。

仕事のやりがい・働く魅力
・会社成長/全従業員への価値提供が可能
経営層や事業責任者と直接議論し、戦略を踏まえた意思決定に携わる機会があります。そのため、会社の成長や事業運営に大きく貢献できる手応えを感じられます。
また、多岐にわたる事業部や従業員と接しながら、全社的な視点で課題を解決していくことで、会社全体に価値を提供できる実感を得られます。
さらに、自身の成果が会社全体の生産性や働きやすさ向上に直結する点も魅力です。

・プロジェクトマネジメントの経験/スキルを身に着けられる
職務内容に記載したような具体的な取り組みを通じて、プロジェクトをリードし、組織や仕組みを変革する醍醐味があります。
また、業務を通じて社内外の幅広いステークホルダーと連携することで、自身のスキルや経験の幅を広げることができます。

将来のキャリアパス
弊社全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
ご経験やご希望次第で、コーポレート領域の責任者等も目指していただけるポジションです。
（実際のキャリア事例）
・メンバーとして弊社へ入社し、全社横断PJのプロマネや経営との意思決定の経験を積む
・総務や購買領域でのプロマネを経験し、リーダー⇒MGRへ
・現在は関わる領域を拡大し、ITヘルプデスク領域も管掌

（キャリアプラン例）
・組織のマネジメント
・経営企画部門など他のコーポレート部門への役割拡張
・事業部への役割拡張
・経営管理、コーポレート全体への染み出し、役割拡大

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

社内業務プロセスの改善や仕組みづくり、オペレーション設計・再構築し、会社全体の生産性向上を推
進する業務、役割です。
※社内業務プロセスやオペレーションに関する設計・改善などの経験を活かせる業務内容です

＜具体的な業務内容＞
1.業務プロセスや組織体制の改善・再構築
2.システム、オペレーション設計と開発実行
3.DX 推進

ICT事業に関する本部へ配属となり、以下業務をご対応いただきます。（オープンポジション）

●検証エンジニア
各種製品開発における、品質向上業務、ソフトウェア検証業務の実施。

●品質保証コンサルタント
ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。
顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断、テストプロセス改善、規準の作成、標準化推進支援。

●品質PMO
プロジェクトマネジメント支援全般を担当。
プロジェクトマネジメントの標準化、ツール、テンプレートの検討、計画、テスト工程管理、プロジェクト推進。

●プロジェクトマネージャー
各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・収益管理を担当。
品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画/設計/顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務。

ウェルス・マネジメント部門の視点からプロジェクトの案件管理、IT予算管理、そしてIT部門の運営管理を支援する重要なポジションを募集しています。
その中でも今回募集するビジネスマネージャーのポジションは下記の職責を担います。
高度な分析能力を備え、各ステークスホルダーと協働しながら、ウェルス・マネジメントITの予算・リソースコントロールに取り組む意欲的な方を募集しております。

・ウェルス・マネジメント部門および関連IT部署と連携してウェルス・マネジメントITの年次予算を策定。
・計画に対する進捗状況をモニタリングし、適切な分析結果を各ステークスホルダーへレポート、必要に応じて改善案を提案。
・グローバルITの予算プロセスを遵守、また他IT部門のビジネスマネージャーと協働し、ウェルス・マネジメント部門のIT予算全体管理を実施。
・ウェルス・マネジメントITのマネジメント、プロジェクト・マネージャー、IT採用チーム、・人事担当者、ファイナンスなど、社内の主要なステークスホルダーとの協力関係を確立。
・リソース目標に沿って、適切な人員数の把握と採用状況をトラッキング。プロジェクト別工数管理が適切に把握できるように計画。
・IT推進部が主導するプロジェクトのPMOとしてコストおよびリソース管理をサポート。

グループ会社（戦略スタートアップのFinTech企業）の中核業務であるセキュリティ・トークン関連ビジネスにおいて、COO直轄のチームメンバーとして以下のミッションを担っていただきます。

＜業務詳細＞
・新事業企画（PowerPointを作成して提案）
・プロジェクト計画策定、プロジェクト推進
・開発チーム（Dev）と顧客を巻き込んだシステム要件定義や業務設計
・既存顧客（主に金融機関）のカスタマーサポート
・新規顧客（主に金融機関）に対する既存プロダクトの営業など

オンライン診療本部の一員として、各種管理や運営業務をお任せします。
当ポジションでは、オンライン診療サービス品質向上のための企画や現場オペレーションの改善活動、医師やアルバイトの方の管理を行っていただきます。
まだまだ成長途中のサービスであり、解くべき課題は山積みです。
1つ1つ課題をチームで解決し、サービスの成長の一端を担いませんか？

【業務詳細】
●オンライン診療の運営/オペレーション最適化
・診療品質上の課題発見、提案、企画
・上記の伴う他部署（他事業部や、開発部門など）との連携
・提携クリニックの対応

●運営体制の構築
・医師への業務説明や指導
・医師、アルバイトスタッフ（オペレーター等）のシフト管理
・オペレーターからのエスカレーション対応、マニュアル・FAQの作成

その他、サービス改善に関する業務に幅広く関わっていただくことが可能です。

・グループ全社目線での横断課題の解決がミッション。プロジェクトベースで課題解決にあたるコンサルのような業務
・大規模な組織の中で、各開発部署単独では対応できない横断的な各種課題や案件・施策にマネジメントと一体で取り組み、マネジメントに代わってソリューションを提案・立案して、必要な関係者を巻き込んで推進いただく
・自身のポジションより2-3段上位の職位者とのやり取りも多く、短期間でビジネススキルの鍛錬・成長も可能

経験や適性に応じて具体的な担当内容を調整するが、例えば以下のような業務を担っていただく。
(1) 大型案件におけるグループ視点での適正化の推進
・要件（施策目的・要件妥当性・スリム化等）観点での適正化
・開発（体制、設計粒度、BPコントロール、コスト等）観点での適正化

(2) 苦戦案件の即応支援
・進捗報告・案件ヒアリング等に基づく課題の早期把握・報告
・苦戦の要因分析に基づく立て直し計画策定・推進

(3) システム運用のサービス品質に関わる開発・運用部横断課題の解消促進
・障害対応運営高度化の支援、影響度の大きい障害でのグループ銀行との協働の支援等

(4) 各開発部署の投資予算計画・期中運営における要員需給調整の全体統制
・全社要員状況の把握・本部を跨る調整事項等への対応
・本社部門（人事、企画）との連携、牽制・コントロール

（変更の範囲）
会社の定める業務

【役割・責任】
業務内容に記載したような特定の経営課題に対する施策を担当し、経験や適性に応じてチームの責任者あるいはメンバーとして参画

【おもな関係者】
グループ業務部門、システム企画部、社内各部署（企画管理部署、業務アプリ開発部署、システム基盤開発部署、システム運用部署）のマネジメントから個々チームメンバーまで幅広い関係者と関わる機会あり

【想定担当案件（例）】
業務内容に記載したような特定の経営課題に対する施策を担当

【成長機会】
IT事業会社の経営層に近い立場から、戦略企画立案や組織運営に関する知見・ノウハウを身に付け、金融xITの専門性を深めることと合わせて、システム開発・運用部署のマネジメントを目指すキャリアの他、本社部門・企画部署で事業戦略を立案し、組織の成長戦略をリードするポジションでの活躍も可能

【想定キャリアパス】
・特定の重要プロジェクトに参画し、プロジェクトマネージャやシステムアーキテクトとして当該プロジェクトを成功に導く。
・システム開発・運用部署のマネジメントとして、ITと業務部門の協働をリードし、組織を運営する。

・鉄道事業（海外Gr会社含む）を展開する事業部及びグループ会社に対しインフラ分野のITサービス提案・導入に従事頂きます。
・事業部及びグループ会社の現場課題の抽出と、それを解決するＩＴサービス導入をミッションとしており、各部門と協業しながらPJを遂行頂きます。
・インフラ基盤やクラウド領域、DX基盤等、取扱い範囲は幅広く、エンジニアとして広い知見を活かす事が可能となります。
・ＩＴコンサルタント、システムエンジニアとして頼られる立場です。

【職務詳細】
・事業部/Gr会社に対するITコンサルタント業務
・事業部/Gr会社からの各種IT（インフラ）分野の社内外サービスの展開
・事業部/Gr会社に対するサーバー更新/導入支援
・事業部/Gr会社に対する機器関連の調達や構築支援
・事業部/Gr会社に導入済の既存サービスに対するサポート
※アプリケーション分野は他部門が対応となり、今回はインフラ分野を中心に扱う部門となります。
※インフラ（ネットワーク、サーバー、セキュリティ/ゼロトラスト）やクラウド領域等、インフラ全般に対応。
※部門は国内及び海外を対応しており、グローバルにご活躍頂ける環境・案件もございます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・グループ会社の取り組みは様々であり、最新の技術を用いて貢献する事が経験可能なポジションです。
・技術、領域において特定の分野に拘らず、幅広いＩＴサービスやソリューションを企画、展開可能な事が魅力です。
・部門内・外との情報共有を進めることで、最新技術の習得、展開を図ることができる組織です。

システムの企画立案〜業務プロセス整理、ソリューション選定、実装支援までリードいただき、また、役割や規模によってはご自身でプロジェクトマネージャーやリーダーまで担当しシステム導入を進めていただきます。

●業務詳細：
・グループ共通業務の改善に向けた新規企画、業務担当への提案
・システム導入プロジェクトの推進、各種要件の検討、ベンダーマネジメント
・上記に伴うホールディングス内業務担当やグループ各社との調整、協議

●キャリアパス：
入社後はまずご経験に応じて既存のPJTに着任頂き、徐々にリードやPMをお任せしていく想定です。
将来的には管理職としてピープルマネジメントや、エキスパートとしてIT領域の専門性を磨いていただくことを期待しています。
また、ご希望やビジネスニーズに応じて財務会計→人事などの領域を跨いだ経験を積むことも可能です。

●想定されるプロジェクト：
・人事：人事領域BPR、次期タレントマネジメント構築 など
・総務他：次期ワークフローの導入、BPRの推進
・営業：デジタルマーケティング施策の企画・検討、顧客マスタデータ最適化　など
※現時点で進行しているプロジェクトの推進だけでなく、状況により業務理解・分析を通して自ら提案、企画していくことも求められます。

●使用システム（予定含む）：
Company、Service Now、独自開発システム、Snowflake、BIツール　等
※着任当初はご希望やご経験を考慮して、担当プロジェクトを検討いたします。

●特徴：
・中計でも経営の方向性として「テクノロジードリブンの人材サービス企業」を据え、積極的なIT投資を意思決定しております。
本組織でもERPやHRTech等、社内業務システムの新規導入や刷新次々と取り組んでおりますので、幅広い経験を積むことができます。
・国内約40社、売上約1兆円の大規模な環境で、グループ共通システムの導入に関わることができます。
・決められたシステムの導入企画だけでなく、戦略/企画立案から入り、主体的にシステム改革に参画することができます。
・ワークライフバランスを重視した働き方が可能で、リモートワーク率は85％程度、月平均残業時間は2，30時間程度です。
また、居住地フリー制度があり、日本全国でリモートワークが可能です。

担当職種の変更範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

当事業本部が提供している様々なITインフラサービス（ネットワーク、セキュリティ、ハイブリッドクラウド、自社ファシリティ）に関するサービスマネジメント(安定運用、改善活動)の他、全社戦略として推進しているITインフラサービスの運用統合に向けた方策の立案と推進を担当します。
具体的には、現状、バラバラとある各運用センタの組織体制や運用監視システムを統合していくにあたり、統合ステップの策定や統合実現に向けた各ステークホルダーとの折衝を実施します。

【組織のミッション】
当事業本部は金融・公共・法人といった様々な顧客に対してネットワーク、セキュリティ、クラウド等といったテクノロジーカットでアウトソーシングサービスを提供しています。その中でも当事業部は構築運用フェーズのサービス提供を強みとしており、集約効果の大きいインフラレイヤの各サービスを最適な形で統合することにより、全社戦略の一つである「アセットベースのビジネスモデルへの進化」を推進しています。

【アピールポイント（職務の魅力）】
【当該ポジションの魅力・特徴】
金融・公共・法人といった全インダストリの顧客に対して、様々なITインフラサービス（ネットワーク、セキュリティ、ハイブリッドクラウド、ファシリティ）を提供する組織であり、ビジネス面においても技術面においても、他社では得がたい広範囲な経験と見識が獲得できます。
全社のITインフラ領域でのITアウトソーシングサービスを当事業部が一元的に提供していくことをミッションとしています。
まさに今、当社のITインフラ運用は数十年に一度の変革期を迎えています。
次世代のITインフラ運用を共に実現していきましょう。

【獲得できるスキル・経験】
・公共、金融、法人など、様々な業界の顧客にITインフラサービスを提供する大規模な運用センタの運営スキル
・ネットワーク、セキュリティ、ハイブリッドクラウド環境、ファシリティなど、多岐にわたるレイヤや製品サービスに関する知識や運用スキル
・大規模なITインフラマネージドサービスの構想、企画、構築、運営の知見と経験
・新技術(生成AI等)を駆使した業務の省力化・自動化を推進し、業務を変革していく経験とスキル

1．ソフトウェア開発のプロセス明確化と規格策定
2．セキュアなソフトウェア開発のためのシステムづくり
3．ソフトウェアに関する海外法令や規格への対応

※変更の範囲：会社の定める業務

【キャリアステップイメージ】
入社後3年程度はソフトウェア開発の社内規格づくりと法令や規格への対応を担います。その後はソフトウェア開発部署向けのシステム運用や開発者向けの教育を実施します。ご希望次第では、ソフトウェア開発部署へ異動し、開発者の立場からソフトウェアの品質向上を目指すことも可能です。将来的には管理職へ向けてステップアップしていくことを期待しています。

【当部門の役割・業務概要・魅力】
●配属部門の役割・業務概要
新規に立ち上がる組織においてカンパニー全体に向けたソフトウェア開発の規格策定を行います。新しい法令や公的規格にも対応します。メンバーはソフトウェア開発経験者と規格管理経験者です。

●配属部門の魅力
・コンサルタントや教育が充実しており、最先端の開発手法や法律等の知識が得られます。
・これまでのソフトウェア開発の経験を活かしつつ開発とは異なる業務を経験することができます。
・直属の上司や先輩も中途採用者であり、異なる背景を持つメンバーと仕事ができます。
・グループ全体に影響を与える業務を担えます。

部の紹介、概要：
当部は社内におけるコンサルタントとして、主に日本国内むけの大規模プロジェクトや業界初となる案件のPM/PMO/BA業務(プロジェクト推進/管理、業務の要件定義、業務設計 等)を行います。
新しい商品・サービスの追加はもとより、顧客利便性の向上、業務の生産性向上、規制対応等様々な案件の実施に際し、中心的な役割を担います。
そのほか、関係省庁・証券業協会・経団連等の外部機関と連携しながら、金融業界/証券業界全体の顧客利便性向上、各種リスク回避・軽減に向けた制度設計・企画を行う部署となります。
※主な対応案件：NISA,公的個人認証導入,iPad口座開設,住所変更デジタル受付,STO導入 等

担当業務、責務：
チームの一員として、プロジェクト運営のサポートや担当領域の業務分析、業務設計の経験を積んでいただきます。プロジェクト運営や担当領域の業務分析、業務設計の経験を通じ、IT・コンプライアンス・ビジネススキルの向上を目指します。
一定の経験がある場合、小規模な案件であればリーダーを担う等、部の中心的なメンバーとして活動していただきます。業務分析や業務設計だけではなく、案件の実現方法の検討や解決策の提案など、より高いレイヤーから案件に参加いただき、案件の企画から実施まで参画いただきます。

Ｄigital＆Mobilioty Solution UnitのMission
顧客のオンライン・オフラインでの行動をDigital化されたデータとして集積したものを、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンラインで提供するこを目指しています。

当社におけるビジネス及びプロセスのデジタリゼーションの全体統括
・当社と正規ディーラーにおけるビジネスプロセスのデジタル化
・当社とインポーターにおけるビジネスプロセスのデジタル化
・正規ディーラーと最終顧客におけるビジネスプロセスのデジタル化
・開発及び販売促進(利用促進)両面に関する全体統括

DX プロジェクト―リーダーの役割
・マーケティングの知識と顧客理解に基づいて要件を取りまとめ、国内ＩT部門とドイツ本社と連携しながら、日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、プロジェクトをリードする
・正規ディーラーと協力し、買い替えやクロスセルを実現する為の仕組みの開発やSalesforceを活用したMarketing活動のリードする

仕事を通じたやりがい
当社グループの一員として、自社ブランドの事業拡大とデジタル化の推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。また、日常的に英語でドイツ本社とコミュニケーションをとり、他国の好事例を日本市場に合うようカスタマイズして取り入れたり、日本の独自性を説明し、本社に要件を伝えたりしながらグローバルに働くことができます。

グループのIT中核企業である当社の「船頭役」「羅針盤」として、システム開発部門の戦略企画をご担当頂きます。

(1)中期経営計画実現に向けた変革・課題解決に向けた企画立案、推進
「この手で明日をつくりだす。」をスローガンに、中期経営計画の実現に向けた短期的な業務課題や中期的な経営課題を解決するための枠組み作り、課題の洗い出し・可視化、企画立案、推進を行う。

(2)システム部門全体の総合力を高めるための企画立案、推進
システム部門約2,000名の総合力を高めるための、組織間のコミュニケーションの円滑化、システム部門全体の方向性を共有するための枠組みの整備、総合調整を行う。

【当部のやりがい】
経営層と近い距離感で風通しよく議論できる環境であり、自ら考えた企画を実行しやすい

当社システム部門の運営全般を支援している開発支援部において、契約管理・計数管理に関する業務および、電子化・ツール化含めた事務の合理化をご担当いただきます。

日々発生する各種契約の締結支援、請求・支払等の経理関連事務等の側面から、システム開発業務を円滑に推進することが当部のミッションです。近年、電子帳簿保存法改正等を背景に、経理分野においてもペーパーレス化を進めやすい環境となりました。当社においても、電子契約、電子請求書、自動化ツール、支払管理ツール等によって、経理分野のペーパーレス化・効率化を推進しております。コーポレート業務を担う本社部門やシステム開発部署と協力し、日々の業務のさらなる合理化に向けた業務改革にチャレンジしていただくことを期待しています。

当部では契約・経理事務支援の他、監査、社内規定、オフィス管理、パートナー管理支援等、幅広いコーポレート業務に携わる機会があります。本ポジションにおいてご活躍いただいた後、将来的には部内の他業務や本社部門等（総務・法務・人事・監査　等）へのキャリアを選択することも可能です。

【主な業務内容】
・システム部門の契約、経理関連事務支援
・事務効率化の更なる推進

【当部の魅力・やりがい】
・システム開発業務全体の最適化・改善に貢献することで大きな達成感を得られます。
・介護休暇、育児休暇等各種制度に加え、在宅と出社を計画的に組み合わせた勤務が可能です。

以下業務の構築に取り組んでいただきます。

・業務改善ロードマップの作成
・既存業務フローの可視化と課題抽出、統合案や業務ルール案の検討
・課題設定、施策実行案について、事業責任者とディスカッション
・実行プランのステークホルダーへの伝達や浸透策の検討
・定型業務の効率化（自動化、サポートツール類の開発、業務への定着促進）

各関係部署のヒアリングを行い、課題の抽出をし解決策を提示・実施し運用後の成果までモニタリングします。プロジェクトマネジメントとしてプロジェクトの先導を行う上で、関係者の協力関係を築くことに重きを置き、ベクトルを合わせていくことに成果を出して頂きたいと思っております。

●現在想定しているプロジェクトの例：
・問い合わせの生産性改善
・管理会計改善
・会議運営の生産性向上
・営業職の生産性向上
・カスタマーサクセスの生産性向上

●この仕事で得られる経験、魅力
・日本全体としても経営課題になっている生産性をテーマにした改善経験
・経営から事業の現場に至る一貫した業務プロセス構築スキル
・自社AIを活用した社内システムの設計・構築に主体となって関与できる経験

●キャリアパス
・業務基盤統括部部長
・経営企画
・CXO
・部長としてPJM部門の立ち上げ　など

※ご志向に応じて、幅広いキャリアパスを形成いただける環境です。

●働き方
基本的に出社勤務となりますが、週1日在宅勤務が可能です（今後、状況に応じて変更になる可能性はございます）。

当社は、大手金融グループの中核IT会社として、新たなサービスのシステム化企画、開発を手がけるグループをITで牽引するTech Companyです。
昨今、金融サービスの高度化・複雑化が進む中、業務とITは不可分となり、業務要件定義等の上流工程でシステムの知見がより一層求められています。当社では「グループITコンサルティング部」を組成し、グループ各社の業務部門と共に業務要件定義等の上流工程を支援する業務を立上げました。当該組織のビジネスアナリストとして、グループ各社や社内のシステム開発部署と協業し、当該業務をリードしていただきます。

【業務内容例】
・グループ各社の課題やニーズの把握、業務フロー分析等、優先度を見極めてシステム化に必要な事項を要件に落とし込む業務要件定義をシステム面から支援
・グループ各社のシステム構成を俯瞰し、プロダクトライフサイクルを踏まえ、整合性の取れたアーキテクチャの検討・事務量等の非機能要件定義
・グループ各社と効率的な協業を図る新たな組織運営検討・構築

【当部の魅力・やりがい】
・新組織のため、従来の業務に囚われず、自ら組織の変革にダイレクトに貢献している実感を得られる。
・新規ビジネスに関するシステム化相談や企画検討に携わるケースが多く、グループ各社に対する企画・提案や、開発体制組成に向けたリソース調整や組織立ち上げ等、システム化案件の超上流工程に参画できる。
・新規ビジネスに関するシステム化相談や企画検討に携わるため、グループ会社のシステム企画・構想に深く み込んだ企画・提案ができる。全方位的なコミュニケーションを通じて、グループの発展に牽引役として活躍できる。
・キャリア入社、他社からの出向者、派遣社員など様々な経歴と幅広い世代のメンバーが在籍し、それぞれの強み・個性を尊重して仕事をする文化が定着している。
・出社および在宅勤務について制限を設けておらず、各人の仕事の効率を最優先としている（Activity Based Workingを採用）。

資産管理専門銀行における、資産管理業務等に係る事務・システムの企画を所管する部署での業務

＜主な業務内容＞
・社内各部署（事務現場）の事務構築の支援、システム化の統括
・全社（事務現場および本部部署）のIT環境の整備、維持
・システム開発会社との協議
・社内各部署における日々の事務運営、システム利用の支援

私たちが目指しているミッションは「あらゆるお店でサービスが利用することができる体制を整えること」です。その上で、顧客体験を高めるためにマーケティングチームやプロダクトチームと連携して自動化/効率化にチャレンジしています。
業務改善担当として、スモールビジネス(中小企業) 領域における営業、サービス提供プロセスにおけるオペレーション企画／業務改善全般をお任せいたします。

◆具体的な業務内容
・KPI取得・モニタリング体制の整備
・営業活動、サービス提供プロセスにおける業務課題の抽出、改善策の導出
・オペレーション設計
・システム部門との折衝　等

◆やりがい・魅力
スモールビジネス部は受注から定着まで一気通貫で売上を作り出す部署としてサービスの導入期から定着期までに関わることができるため、マーケティング、プロダクトチームと関わることが多くPLG(プロダクトレッドグロース)モデルのど真ん中でチャレンジしやすい環境です。
世の中の99%の企業がSMB企業という市場規模の大きさから、顧客の課題の抽象化を行いより生産性を高めるための施策の立案、推進の中心メンバーとして携わることも可能で、まだ勝ち筋が確定していない領域だからこそ、幅広いご経験を積んでいただけます。
急成長＆急拡大中の事業・組織において、1社でも多くの顧客への価値提供を実現する仕組みづくり（顧客分析やオンボーディング等のオペレーション設計、CRMツールを活用したテックタッチ施策）に関わって頂くことができます。
経営層や他組織の部門長など、組織の中核メンバーと一緒に働くことができます。
我々のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、既存事業のアセットを使いながら中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することもできます。
社会インパクトが大きい仕事を事業と組織両面がスケールする成長フェーズで経験することができます。

・データドリブンプロジェクトに必要な分析データの準備。
・既存のデータ基盤の仕様変更やメンテナンス、検証作業。
・データ品質の向上とデータガバナンスの強化。
・リードデータサイエンティストとともにデータチームジュニアメンバーの指導とサポート。

【プロジェクト例】
保険契約データ、顧客属性データ、事故データ、保険金支払いデータ、顧客フィードバックなど、多様なデータを活用してデータドリブンな意思決定を行うための施策（下記は一例）。
・各種指標モニタリングダッシュボード開発。
・保険引受プラットフォーム開発
・保険金支払い管理プラットフォーム開発

・全社レベルのデータガバナンス戦略の策定と推進。
・グループ内の会社（海外含む）との連携（情報交換や必要に応じて共通施策の推進）。
・ビジネス部門と連携したデータガバナンスの推進とサポート。
・データ利活用の推進と利用ルールの明確化。データ利活用に関する問い合わせ対応。
・全社的なデータ基盤の要件整理、アーキテクチャー設計支援。

当社グループの情報システム部門の組織運営に関する業務をご担当いただきます。
・IT企画、IT予算管理、情報部門運営に対応する業務、及び、情報システム部門内資源管理等のための展開、調整、ドキュメント整備、記録
・社内外のスケジュール調整
・不定形業務への適切な対応（展開、調整、ドキュメント整備、記録)
・IT以外の情報部門の活性化の業務も含まれます（アンケート作成・整理、イベント事務局業務等）

【キャリアステップイメージ】
情報システム部門の組織運営を担当して、スキルを磨きながら、社内事情にも精通していただき、組織運営スタッフとしてスキルアップしていただきます。
・スキルと適性に応じて、一定領域のチームリーダーを担当していただきます。
・ご希望によっては海外で経験をつむことも可能です。
・また、意欲さえあればマネージャー級にチャレンジすることで更なるキャリアアップも目指せます。

カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきたいと考えております。

今回の募集内容は、多方面に渡るカスタマーサクセス部のソリューションを横串で活用し、お客様の課題に応じて適切なソリューションを提案するプランナーのポジションになります。業界を代表する大手グローバル企業（アパレル・EC領域）のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。今回は韓国に関わるため、韓国語をいかしつつ、EC／IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。

【カスタマーサクセス部のソリューション】
・IT運用コンサルティング（導入・定着支援）
・ERP運用支援
・コンタクトセンター最適化／分析
・ヘルプデスク／情報システム運用支援
・Salesforce活用支援／導入支援
・UIUX支援

●具体的な支援内容
・お客様へのヒアリングおよび課題抽出
・開発／テストチームとの連携
・サービス導入後の設計／要件検討
・商品詳細情報の管理業務およびオペレーションの改善
・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築

●本ポジションの魅力
・売上数千億円規模のグローバル企業に貢献できる、非常にやりがいの大きなポジションです。
・マイクロサービスのEC運用に携われ、フロント〜バックエンド、インフラなどの知見を獲得でき、さまざまなキャリアパスに繋がる汎用性の高い職域です

●こんな方におすすめ
・運用領域において、L1からL2、L3などさらなるキャリアアップを目指したい方
・フロントエンド〜バックエンド処理の知見などをさらに深堀り、高めたい方
・現状のシステム課題、運用課題から分析、改善提案をしたい方
・本質的で顧客貢献性、エンドユーザー貢献性の高い職域にチャレンジしたい方

システム部門の責任者として、セールスパフォーマンス全体を向上させるためのセールステクノロジーとオートメー
ションの戦略と実行を推進していただきます。
＜業務内容＞
・システム企画の開発・改修に関する上流工程の統括責任者としてのマネジメント
・開発ベンダーや協力会社との折衝・予算・進捗管理など案件管理
・情報システム部門の戦略策定、予算管理
・中長期を見据えたシステムの入替企画、及び社内提案
・グループ会社の様々な情報を統合しシナジー効果を得られるようなシステムづくり
・社内各種IT機器の選定、及び管理 等

仕事内容

CS/Ops
お客様の購買行動理解を深めるための分析と指標化
ペインポイントの抽出と対策
CS活動と事業貢献の相関性観測
不正対策
第三者利用被害の低減
新たな不正の取り締まりと運用化
既存不正対策の安定運用
上記を実現するためのチーム運営

・証券代行業務とは、上場会社等（以下、発行会社という）の株主名簿を発行会社の委託を受けて管理する業務になります（上場会社の約4割を受託）。株主との対話重視の傾向が一層強まるなか、注目を集める株主総会関連事務のほか、ストックオプションや純金上場信託（金の果実）等、ニーズに応じた新たな事務対応が求められています。株主数延べ約3千万名の大量事務を、PRAやEUC等を活用して、現場スタッフと達成感を分かち合いながら事務企画をしております。
・当業務の大量事務処理は主に子会社が担っております。
・証券代行業務の事務において、法令等に基づく事務基準の制定、子会社と一体になって品質向上に向けて管理・指導等に取り組んでいただきます。
・事務プロセスの改善による効率化推進や、直近ではDX・BCP・脱炭素の流れを受けて、業界横断でペーパーレスにも取り組んでいます
・会社法改正（株主総会資料の電子提供制度）を受けて、発行会社・株主が求める価値自体も変化しつつあり、日々、それを模索しながら提供サービス、事務システム設計を検討しています。