戦略・企画・管理、事業会社の転職求人

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●このポジションの魅力と環境
◆ 組織や仕組みを「共に創る」立ち上げのダイナミズム
当社の顧客支援体制は、まさに今、拡大と仕組み化の真っ最中です。すでに完成されたマニュアルやオペレーションを単に回すのではなく、「どうすれば13,000社のお客様がより成果を出せるか」をチームで議論し、CSの新しいスタンダードを自らの手で形にする手応えを味わえます。

◆ レガシー産業のDXを支え、深い感謝を得られる実感
法改正対応という、企業が必ず向き合わなければならない深刻な課題を解決するプロダクトを扱います。「操作が分かった」「無事に報告書が作れた、ありがとう」といった現場からのリアルな感謝を日常的に受け取りながら、産業全体のアップデートを担っている誇りを感じられます。

◆ 挑戦を賞賛し、チームで解を導き出す安心感
「守りから攻めのCSへの変革」という難易度の高いフェーズだからこそ、個人の失敗を責めるカルチャーは一切ありません。経営陣や他部門との距離も近く、フラットに意見を交わせる環境です。「チーム全員で解を導き出す」という絶対的な安心感があるからこそ、大きな裁量を持って大胆な施策に挑戦できます。

●主な業務内容
自社システムの顧客支援業務をお任せします。

オンボーディングと活用促進（初期定着支援）：新しく導入されたお客様に対し、オンラインを中心にシステムの操作説明や初期設定をサポートし、スムーズな業務運用の立ち上げを並走する
利用状況の分析と継続利用（チャーン抑制）施策の企画・実行：顧客のシステム利用データを分析し、活用が停滞している顧客に対する能動的なアプローチやヒアリングを行い、解約リスクの防止と活用満足度を高める施策を自ら企画・実行する
アップセル・クロスセルの機会創出（深耕営業の種まき）：日々の対話を通じて顧客の潜在的な課題を汲み取り、新プロダクト「産廃クラウドONE」などの追加提案や、営業チームと連携した商談機会の創出を行う
部門間連携によるプロダクトの進化：最前線でお客様から寄せられた生の「声」や「要望」を集約し、開発・営業・販促部門へフィードバックすることで、プロダクトの機能改善や新しい価値創造の起点となる

●お任せしたいミッション
本ポジションの最大のミッションは、単なる利用定着の支援にとどまらず、利益を生み出すCS組織の構築を実現することです。

受け身のサポートではなく、顧客の事業課題に深く入り込み、アップセル・クロスセルを通じたLTVの最大化を図ります。
法人顧客の複雑な意思決定プロセスを理解し、商談パイプラインを緻密に管理しながらパートナーとして伴走していただきます。

CSという枠組みを超え、事業責任者の視座でビジネスモデルをハックし、組織そのものを創り上げる非常に裁量とやりがいのあるポジションです。

●業務詳細
【最重要】プロフィットセンター化の牽引： 年内に利益を生み出すCS組織・体制への変革に向けた全体戦略の策定と実行
LTV最大化に向けた深耕営業： 既存顧客に対するアップセル・クロスセル戦略の立案と、商談機会の創出・クロージング
商談・数値のマネジメント： 商談パイプラインの構築・管理、目標（KPI/KGI）の設計・進捗管理と達成へのコミット
顧客支援プロセスの高度化： オンボーディングから活用促進、チャーン（解約）抑制に向けた一連の仕組みづくり
組織の運営と仕組み化： メンバーの育成・評価、採用、データ分析に基づく運営基盤の構築
部門間連携： 開発・営業・販促部門と密に連携し、顧客の声をプロダクト開発へフィードバックする体制の構築

●このポジションの魅力と環境
◆ 「組織そのものを創る」手応え
すでに完成された組織のオペレーションを回すのではなく、13,000社規模の顧客基盤を活かしたCS組織のあり方や成果指標を、ご自身の手でゼロから構築できます。
あなたの牽引する変革が事業KPIに直結し、産業全体のアップデートに繋がるダイナミズムを体感いただけます。

◆ 挑戦を支える心理的安全性
「コストセンターからプロフィットセンターへの変革」という難易度の高いミッションだからこそ、私たちは仮説検証と、失敗から学ぶプロセスを重視しています。
経営陣や他部門との距離も近く、フラットに意見を交わせる環境です。個人を責めるのではなく「チームで解を導き出す」カルチャーが根付いているため、大きな裁量を持って大胆な施策に挑戦できます。

まずは分析事業の運営責任者として、現場全体の管理・改善をお任せします。

分析業務そのものを行うというよりも、メンバーが効率よく働ける環境を整え、品質・納期・生産性を管理するポジションです。

●分析現場の運営・生産管理

分析業務の工程管理・納期管理
人員配置やリソースの最適化
作業手順書・マニュアルの整備、運用改善
分析工程の標準化や業務フローの改善
生産性向上に向けた改善活動（自動化・DXの検討を含む）
原価管理および収益性向上に向けた改善
●将来的にお任せしたい業務

協力会社や外部分析機関との連携体制の構築
パートナー企業との調整・折衝
外部を含めた業務フローの整備
分析事業全体の運営体制の強化

人間ドック専門クリニックでのお仕事です。
人間ドック受診後の健診データ等を専用システムに入力の上、
健診結果が正しく印字されているかのご確認をいただきます。
確認後は、受診者様へ結果を発送する業務となります。


主な業務内容：
・健康診断の結果のデータ入力業務
・受診者への結果（成績表）の発送関連業務
従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める全ての業務

上場企業としての基盤を固めつつ、さらなる市場シェア拡大に向けた過渡期にある企業でのポジションです。現在は複数のSaaSプロダクトを展開していますが、それぞれのシナジーを最大化し、ブランドを統合的に発信していく戦略が不可欠です。大規模なマーケティング予算を戦略的に投下し、ROIを最適化しながら、データに基づいた意思決定を行えるプロフェッショナルなリーダーを求めています。

具体的な業務は以下の通りです。
1. 企業全体のマーケティング戦略を統括し、ブランド価値の向上と各プロダクトのリード獲得最大化をリードします。
2. 全社マーケティング戦略の策定と完遂：各事業を横断し、中長期的なブランド戦略と実行プランを主導します。
3. デジタル・オフラインを統合したグロース推進：SEO、WEB広告から大型イベント、展示会まで、あらゆるチャネルを駆使して新規リード獲得のパイプラインを構築します。
4. 大規模な予算管理と投資判断：広告投資のポートフォリオを管理し、データに基づいたROIの最大化を図ります。
5. プロフェッショナル組織のマネジメント：マーケティングチームを統括。メンバーの育成とともに、再現性のあるデータドリブンな組織文化を定着させます。
6. 外部パートナーとのアライアンス構築：広告代理店や制作会社等のパートナーをリードし、最高品質のアウトプットを追求します。

期待する具体的な成果は以下の通りです。
1. 各プロダクトにおけるリード獲得数およびCVR（コンバージョン率）の劇的な向上。
2. マーケティング投資の最適化による、CAC（顧客獲得コスト）の改善とLTVの最大化。
3. 「決済・請求管理といえば同社」という確固たるブランド認知の確立。
4. データに基づき自律的に動ける、強固なマーケティング組織への変革。

ポジションの魅力は以下の通りです。
1. 経営直結の大きな裁量：経営陣のカウンターパートとして、意思決定に直接関与。自身の戦略が上場企業の株価や事業価値に直結するダイナミズムを実感できます。
2. 大規模な投資規模と実行力：SaaS業界でも有数の予算規模を運用。戦略の幅に制限はなく、大胆な施策に挑戦できる環境です。
3. FinTech×SaaSの最前線：成長著しいドメインで、プロダクトのグロースをゼロから100まで見届けることができます。
4. CXOへの最短距離：CMOとしての実績を積み、将来的に経営ボード（CXO）として会社経営そのものを担うキャリアが明確に拓かれています。

キャリアイメージ
1. 経営陣の一員として：CMOとして実績を残した後、経営全体を俯瞰する立場として会社の未来を担う。
2. 事業のトップへ：マーケティングの知見を武器に、新規事業や既存事業の責任者（事業部長）としてPL責任を担う。

入社後はコーポレートファイナンス領域全般をご担当いただくことを想定しています。将来的にはご志向に応じて経営企画領域全般へとキャリアの幅を広げていただくことも可能です。

具体的な業務内容
・グループ全体の資本政策の策定
・財務戦略の立案と実行（資金調達、資金運用、ほか）
・M&A・戦略投資におけるDDおよびプロジェクトマネジメント
・マイノリティ出資先のモニタリング・管理業務

ポジションの魅力
・企業価値向上を目的とした資本政策・財務戦略・M&Aを一体で推進するポジションです。
・株主還元や資金調達に留まらず、M&Aや戦略投資を通じた事業ポートフォリオの変革まで一気通貫で担当します。
・資本配分の意思決定に携わり、企業価値向上を自ら推進できることが本ポジション最大の魅力です。

同社では、基盤モデルを中核に据えたロボット技術の社会実装を進めており、ヒューマノイド、セミヒューマノイド、四脚ロボット、産業用ロボットなど、複数のロボットプラットフォームを対象に、実環境への導入および運用を前提としたプロジェクトを推進しています。
一方で、Physical AIは未だ黎明期にあり、明確な正解となるプロダクト形態や事業モデルが確立されていないため、顧客企業とともに業務課題を分解し、技術検証と事業仮説を同時に構築していくプロセスが不可欠です。
こうした背景から、顧客企業との共創を通じて、Physical AIの事業仮説立案から企画化、提案が可能なビジネスディベロップメントのポジションです。

顧客企業とともにPhysical AIの活用可能性を定義し、技術検証を通じて実運用につながる形へと具体化することがミッションです。事業戦略レベルでの論点整理から、要件定義、実機検証、現場導入までを一貫してリードし、各社が試行錯誤を行っているPhysical AIのユースケースと事業モデルを現実の形に落とし込みます。

既存の製造・物流・小売・建設・防衛など幅広いドメインの顧客企業に対して、業務課題を起点にPhysical AIの活用可能性を共同で定義し、事業仮説を構築する。
技術チームと連携しながら、要件定義・実機検証・提案資料の作成を顧客と共同で進める。
実機検証から現場導入フェーズまでをPMとして一貫してリードし、技術的な判断と顧客折衝の両面を担う。
既存案件の事業拡張を推進し、追加受注を創出する。
国のプロジェクト・公募案件において、パートナー企業との座組形成・提案活動を主導する。
新規顧客とのリレーション構築を目的とした情報収集・企画立案を行う。

Physical AIという産業構造そのものが変わろうとしているタイミングで、顧客企業と一緒に技術の社会実装を、最前線で担える。
産業の中核を担うエンタープライズ企業を相手に大型案件を主導できる。
提案・企画だけでなく要件定義・実機検証・現場導入まで一気通貫で関われる。
技術チーム・PMとの距離が近く、開発や製品設計に直接関与できる。

●どういう使命や課題に取り組むのか
・急拡大する営業・マーケ組織において、新規施策や組織立ち上げに伴う業務設計・仕組み化をリードする
・組織拡大に対応した生産性向上と業務効率化を、SalesforceなどのITツール活用を通じて推進する
・売上成長に直結する営業施策の企画・実行を支え、事業全体の成長を加速させる業務基盤を構築する


●どういう業務に取り組むのか
営業・マーケティング領域における業務基盤の再構築・仕組み化をミッションとし、SFA/CRMを中心としたオペレーションを再定義します。
「どうすれば営業・マーケティングがより速く、よりスマートに動けるか」を起点に、現場起点の課題発掘から、課題に応じてAI・自動化も取り入れた仕組み設計まで一貫してリードします。
裁量の大きいポジションで、0→1の仕組みづくりと1→10の改善定着の両輪を回しながら、社内外のステークホルダーと連携し、変革をドライブする役割です。

●主な業務内容
1. 業務設計・プロジェクト企画
- 営業・マーケ領域の課題を自ら抽出し、改善テーマを策定
- 業務プロセス・ルール・体制の再設計（As-Is / To-Be）
- 新規プロジェクトの企画 要件定義 推進（PoC含む）
- 経営・現場双方を巻き込み、改善を制度・標準として定着化

2. プロジェクトマネジメント
- 改善施策の進行管理・優先度整理・スケジュール調整
- 関係部門との調整・要件合意
- 効果検証や業務定着支援を通じた継続的な改善サイクルの運用

3. データ・AI活用による業務最適化
- 可視化・分析に必要な指標定義/入力ルール/データ品質基準の設計
- ChatGPT / n8n / Zapier などのツールを用いた自動化・効率化の推進
- SalesforceやMarketoなど営業系SaaSの最適化をリード

●期待されるミッション
- 営業・マーケティング組織における効率的なオペレーションの構築
- 営業生産性の最大化を目的とした施策・企画の実現
- 営業・マーケティング組織における業務リスクの管理・最適化
- 営業活動/施策の可視化、分析と振り返り
- 価格・ディスカウントプランの機動的な管理

【このポジションの魅力】
・現場向け活動の根幹となるハードウェア機材等の運用管理を支えるキーとなるポジションです。
・社内各所の多様なメンバーとコミュニケーションを通じて、サポートを行い、様々な現場に関するプロジェクトや現場の知見に触れることができきます。
・産業用途やプロフェッショナル用途の様々な最先端機材に触れることができます。

【業務内容】
フィールドで活動する自社メンバーや、機材を使用するお客様が、安全かつ確実な現場の成功を実現できるように、必要な機材・資材の管理・ロジスティクスを担います。

・自社及び顧客へレンタル提供するドローン・ロボット・その他付随する機材の維持や管理
・機材の現場稼働スケジュールや配送の調整と進行管理
・現場で使用する機材の事前の状態確認と配送の準備

※上記業務の習得・遂行状況によっては、発展的に関連する他業務もお願いする可能性があります。

顧客の現場に深く入り込み、「売れるプロダクト」をつくる事業開発型のプロダクトマネジメントをお任せします。

・インフラ顧客の現場ユースケースの深い理解と、プロダクト仕様・要件への落とし込み
・「どの機能が最も売上・受注に寄与するか」を基準とした開発バックログの優先順位付け
・セールスキットの作成や営業同行を通じた、プロダクトの受注率・売上の最大化
・顧客・営業・エンジニアのハブとなったプロジェクト・プロダクト推進
・新規ユースケース・業務領域の開拓（既存顧客の深耕・横展開の企画）

＜主なKPI＞
プロダクト別売上、パイプライン総量、新規顧客数

※開発チームのピープルマネジメント（労務管理・評価等）は含みません。プロダクトの事業成長にフォーカスいただくポジションです。

1．業務内容

本ポジションでは、お客さまに提供している設備サービス事業の運用を軸に、経理処理からサービスの方向性検討までを担います。グループ内のサービス運用チームとやと日常的に連携し、業務に取り組みます。

サービスを「継続・拡大するか」「整理・撤退するか」を含め、事業全体を俯瞰しながら安定運用と改善および的確請求を進める役割です。

・現場支援を行いながら、サービスの収支や有効性を評価し、拡大・整理（撤退含む）に関する対応

・新会計基準に沿った料金請求発行、収入管理などの運用業務

・法人営業、経理、戦略系部署との調整を通じた業務推進

定常業務に加え、改善活動やプロジェクト業務の比重も一定あり、運用品質の底上げと効率化の両立を目指します。



2．職責

● 入社直後にお任せしたい業務

入社後は、設備サービス事業の理解を深めながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。

　　・新会計基準に対応した料金請求の発行および関連業務

　　・現場支援を通じた設備サービス事業の運用把握と評価

　　（拡大・見直し・撤退の判断を含む／複数案件を担当）

　　・関係部署や関係者と調整しながら、各種タスクを確実に推進

※周囲と円滑にコミュニケーションを取りながら、主体的に動ける方を歓迎します。

● 将来的に判断・主導いただきたい領域

業務習得後は、以下の領域において主体的に判断・推進いただくことを期待しています。

　　・新会計基準対応および料金請求業務の改善・高度化の主導

　　・設備サービス事業の評価（拡大・見直し・撤退）に関する判断と実行推進

　　・業務全体を俯瞰し、周囲と協調しながら最適な意思決定をリード

● 関係部署との連携・合意形成

　　・法人営業・経理グループをはじめとした関係部署と連携し、プロジェクトを推進

　　・調整・合意形成を通じて、業務を円滑に前進させる役割を担っていただきます



3．採用背景

設備サービス事業の拡大と再構築が進むなかで、運用・企画・経理処理を横断的に担う業務量が増加しています。加えて、2028年に予定されている新会計基準への対応に向け、関係者と丁寧に調整しながら業務を推進できる体制の強化が求められています。

こうした状況を受け、既存メンバーの負荷軽減と業務の安定化に加え、DXを通じた業務効率化を推進するための増員採用です。



4．魅力・やりがい

設備サービス事業の運用を通じて、多様な関係者と協働しながら業務を推進するポジションです。電気契約・法務・経理など社内各部門と連携することで、事業全体を俯瞰する視点を身につけるとともに、会計・経理知識や、調整業務を通じたキャッシュフローに関する理解を深めることができます。

また、サービスの見直しや撤退といった意思決定が、業務効率の向上や収支改善に直結するため、自身の判断や取り組みが成果として実感できる環境です。立案から実行まで一貫して関与でき、主体的に業務を推進できる点も大きな魅力です。

縁の下の力持ちとして組織を支えながらも、事業成果に直接貢献できるやりがいのあるポジションです。



5．キャリアパス

以下のようなキャリアパスを想定しています。

短期（1 3年）：カーボンニュートラルに資するサービス・システムの収支および新会計基準対応に従事しつつ、事業評価するとともに事業継続・撤退を担っていただきます。

中期（3 5年）：サービス収支管理のスキルを活かしながら、新たな経験（事業戦略・マーケティング・ITの知見も育成）を積めるポジションをご経験いただきます。

長期（5年以上）：経験を積んだ後は自身の強みを活かしながら、キャリアの幅（CTI部での総括や戦略（サービス開発）、他部でも経営企画・法人営業）を広げ、より専門的な役割やリーダーシップポジションに挑戦していただきます。



●ファイナンス系戦略人財

営業パーソンからのお客さまの声を直接聞きながら、サービスの改善を取り組むにあたり、ファイナンスの観点から評価をいただきたい。

専門性を活かし、より深い知識を持ってサービスの運用や改善に寄与する役割に配置されることも可能です。各方面でのリーダーシップを発揮し、チームをサポートしていただきます。

CFO直下の「IR・経営企画室」の室長候補として、営業部門や経営執行メンバーと密に連携し、社内計数に基づいた経営戦略の立案・推進を主導していただきます。将来的に室長としてプレイングマネジメントをお任せし、経営の意思決定を支えるコアメンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。

【具体的な仕事内容】
大きく分けて「経営企画・戦略推進」「IR・SR業務」「マネジメント」の3つの領域を担っていただきます。特に「1」の戦略立案・推進が今回の最注力ミッションです。

（1）経営戦略の立案・推進（※今回の最重要業務）
営業部門やCEO・COO・CFO等の経営執行メンバーと伴走し、社内計数（データ）を原動力とした攻めの経営企画を行います。
　 中期経営計画の策定・ローリング、および単年度予算編成方針の策定
　 全社損益分析、月次決算資料に基づく各種経営指標（KPI）の算出・予実管理
　 市場動向・競合分析に基づく、新規事業やM&A、資本業務提携の立案・計画
　 経営基本方針や目標の取りまとめ、各部門との調整・連携（社長通達やプレスリリースの作成含む）

（2）IR・SR（投資家・株主関係）業務の統括
東証プライム市場上場企業としての適切な情報開示と、企業価値向上に向けたステークホルダーエンゲージメントを主導します。
　 機関投資家・アナリスト・個人投資家対応（IR説明会の企画・運営）
　 東証開示資料（決算短信、有報等）、投資家向け説明資料、株主通信等の作成
　 株主構成・株価分析、大株主の大量保有報告の監視、資本政策の立案
　 コーポレートサイトの管理、企業理念・ビジョンの浸透活動、広報・取材対応

（3）組織マネジメント
　 IR・経営企画室の業務マネジメント、育成、評価

▼本ポジションへの期待

決められたテーマを担当するのではなく、市場や顧客課題を起点に、自ら事業機会を見出し、0から1を生み出す新たな事業・サービスの創出をリードする会社として最注力のポジションです。
また、企画立案だけではなく、事業計画の策定、事業化、サービスリリース、その後の改善・グロースまでオーナーシップを持ち、社内外の関係者を巻き込みながら事業を育てていただくことも重要なミッションです。
変化の速い環境の中で、自ら課題を設定し、周囲を巻き込みながら事業を推進してきた経験を活かし、新たな価値の創出に挑戦いただくことを期待しています。

▼具体的な業務内容
当社および当グループが保有する顧客基盤やデータなどのアセットを活用し、新たな事業・サービスの企画から事業化、その後の成長まで一連のプロセスを担っていただきます。
具体的には、以下の業務を担当いただきます。

新規事業・新サービスの企画、開発
市場調査、競合分析、顧客ニーズ・市場課題の調査・分析
ビジネスモデルの設計および事業計画の策定
PoC（実証実験）の企画・推進
社内外のステークホルダーとの折衝・アライアンス推進
プロジェクトマネジメント
サービスリリース後の改善・グロース施策の企画・推進

▼本ポジションの魅力

新設組織の立ち上げフェーズで、新規事業開発の中核メンバーとして事業づくりに携われる
自ら事業機会を提案し、企画から事業化まで裁量を持って推進できる
決められた担当領域ではなく、市場や顧客課題を起点に、自らテーマを設定し事業開発に取り組める
0から1の事業創出だけでなく、事業化からグロースまで一貫して携わり、自ら生み出した事業を育てる経験を積める
当社および当グループが保有する顧客基盤やデータなどのアセットを活用し、自らのアイデアを多くのお客様に届けられる事業開発に携われる
組織の立ち上げフェーズならではの環境で、組織づくりにも主体的に関わることができる

事業開発担当として、以下の業務をお任せします。

＜新規事業・新サービス企画＞
・市場調査、競合分析
・新たなサービスやビジネスモデルの企画立案
・仮説検証および事業化推進

＜アライアンス推進＞
・国内外パートナー企業との協業企画
・決済事業者、金融機関、SaaSベンダーとの提携推進
・条件交渉や契約締結支援

＜プロジェクト推進＞
・社内外の関係者との調整
・サービス導入、立ち上げ支援
・KPI設計および進捗管理

＜事業改善＞
・ユーザーや加盟店の声を元にしたサービス改善提案
・営業、運用プロセスの改善
・データ分析を活用した施策立案

【この仕事の魅力】
・「売る」から「創る」へ
営業として成果を出すだけではなく、市場課題を起点に新しいサービスや事業づくりへ挑戦できます。

・経営に近いポジション
事業責任者や役員と直接議論しながら事業を推進します。

・Fintechの最前線
国内外の決済事業者やパートナー企業と連携しながら、日本のキャッシュレス社会を支える新たなサービスや仕組みづくりに携わることができます。

・若手にも大きな裁量
年齢や年次に関係なく、自ら提案し挑戦できる環境があります。
市場や顧客の課題を自ら見つけ、企画から実行まで主体的に関われることが、このポジションの魅力です。

【マーケ戦略とチーム統括】
・事業計画から逆算したマーケKPI・予算の設計と配分、チームのマネジメント・育成、経営会議での報告
【獲得・グロース】
・新規会員獲得（運用型広告・SNS・SEO・PR）のCPA/ROAS最適化と、日本郵便提携チャネル・OMOなど新チャネルの立ち上げ
【CRM・リテンション】
・会員の継続率・購入頻度・購入単価の向上（メルマガ・LINE・アプリ・MA）と、仕入側と連携した販促カレンダー設計
【ブランド・コミュニケーション】
・ソーシャルグッドマーケットとしてのブランド構築。「お得」と「社会貢献」を両立させる価値訴求
【データ・基盤活用】
・会員・購買データの分析にもとづく意思決定、プロダクト・データ部門との連携

＜キャリアパス＞
入社後はまずマーケ戦略とKPIの再設計、獲得・CRMの立て直しを主導していただきます。チームの型と育成体制が整った段階でマネジメントの比重を高め、その先はEC事業のグロース全体を統括するマーケ責任者・CMO候補として、売上拡大の中核を担うことを見込みます。

＜この仕事の魅力・やりがい＞
ユーザーの行動が変わる瞬間をつくる
メルマガやキャンペーン施策によって、
数万人のユーザーが動き、商品が完売する。
そのインパクトをリアルタイムで感じることができます。

AI時代のマーケティングを体験できる
分析業務やレポーティングは自動化が進んでいます。
そのためマーケターは
・仮説を立てる
・施策を設計する
・ユーザー行動を分析する
といったより本質的な仕事に集中できます。

社会課題を解決するマーケティング
当社が扱うのは、単なる商品ではありません。
そこには
・生産者の想い
・フードロスという社会課題
・持続可能な消費
があります。

マーケティングの力で「応援したい」という感情を生み出し、社会課題を解決していく。
そんなマーケティングに挑戦できます。

医療従事者向けウェブサイトを活用し、製薬企業が抱える「医薬品のプロモーション課題」を解決に導くプロジェクトに参画いただきます。

具体的には、サイトから得られる膨大な「医師の行動データ」や「アンケート回答」を分析し、最適なプロモーション戦略を組み立てていくポジションです。

データ分析をはじめ、仮説構築、コミュニケーションプランの策定、そしてクライアント（製薬企業）との折衝といった、マーケティングの本質的な戦略業務に専念できる環境が整っています。

全体を統括するプロジェクトマネージャーや医師コミュニケーション担当者とともに、データから導き出したロジックにてプロジェクトを成功へと推進していく役割を担います。

●具体的な仕事内容

医薬品プロモーションプロジェクト全体のKPI（目標）を達成するため、データ分析から施策の立案、クライアントへの提案までの一連のPDCAサイクルをチームで推進します。

◆プロジェクト設計／マネジメントのサポート
全体を統括するプロジェクトマネージャーのもとで、プロジェクト開始に向けたKPI設計や、ターゲット選定、全体のロードマップ作成といった初期設計を担います。

◆プロジェクトKPI達成のための各種施策の立案・実施
プロジェクトが始まった後は、進捗（KPI）を日々モニタリングしながら、目標達成に向けた最適な打ち手を考えます。データをもとに「次にどんなアプローチが響くか」の仮説を立て、プロジェクトを成功へと導くための具体的な施策を立案・実行していきます。

◆医師へのアンケート設計・分析
医師の持つ課題や本音を引き出すためのアンケートを設計します。集まった回答データを構造的に分析し、次なるプロモーション施策の方向性を決めるための貴重な情報・要因を特定します。

◆データ分析・医師のセグメンテーション、コミュニケーションプランの策定
当社サービスの行動ログやアンケート結果などの各種データを基に、医師のニーズや心理に合わせてセグメント分類します。その分類をベースに「どの医師に、どんなメッセージを、いつ配信すべきか」というオーダーメイドのプロモーションプランを構築し、実際の医師コミュニケーション担当へとバトンを繋ぎます。

◆クライアントコミュニケーション（クライアントワーク）
クライアントの担当者様に対し、分析から得られた示唆や効果検証のデータをロジカルに共有・プレゼンします。現在のプロジェクトの進捗をすり合わせながら、課題解決に向けたパートナーとして伴走し、信頼関係を築いていきます。

医療従事者向けウェブサイトを活用し、製薬企業が抱える「医薬品のプロモーション課題」を解決に導くプロジェクトに参画いただきます。

具体的には、サイトから得られる膨大な「医師の行動データ」や「アンケート回答」を分析し、最適なプロモーション戦略を組み立てていくポジションです。

データ分析をはじめ、仮説構築、コミュニケーションプランの策定、そしてクライアント（製薬企業）との折衝といった、マーケティングの本質的な戦略業務に専念できる環境が整っています。

全体を統括するプロジェクトマネージャーや医師コミュニケーション担当者とともに、データから導き出したロジックにてプロジェクトを成功へと推進していく役割を担います。

●具体的な仕事内容

医薬品プロモーションプロジェクト全体のKPI（目標）を達成するため、データ分析から施策の立案、クライアントへの提案までの一連のPDCAサイクルをチームで推進します。

◆プロジェクト設計／マネジメントのサポート
全体を統括するプロジェクトマネージャーのもとで、プロジェクト開始に向けたKPI設計や、ターゲット選定、全体のロードマップ作成といった初期設計を担います。

◆プロジェクトKPI達成のための各種施策の立案・実施
プロジェクトが始まった後は、進捗（KPI）を日々モニタリングしながら、目標達成に向けた最適な打ち手を考えます。データをもとに「次にどんなアプローチが響くか」の仮説を立て、プロジェクトを成功へと導くための具体的な施策を立案・実行していきます。

◆医師へのアンケート設計・分析
医師の持つ課題や本音を引き出すためのアンケートを設計します。集まった回答データを構造的に分析し、次なるプロモーション施策の方向性を決めるための貴重な情報・要因を特定します。

◆データ分析・医師のセグメンテーション、コミュニケーションプランの策定
当社サービスの行動ログやアンケート結果などの各種データを基に、医師のニーズや心理に合わせてセグメント分類します。その分類をベースに「どの医師に、どんなメッセージを、いつ配信すべきか」というオーダーメイドのプロモーションプランを構築し、実際の医師コミュニケーション担当へとバトンを繋ぎます。

◆クライアントコミュニケーション（クライアントワーク）
クライアントの担当者様に対し、分析から得られた示唆や効果検証のデータをロジカルに共有・プレゼンします。現在のプロジェクトの進捗をすり合わせながら、課題解決に向けたパートナーとして伴走し、信頼関係を築いていきます。

企業・商品ブランドにかかわるアドホックリサーチ業務
ブランドコミュニケーション、ブランディングアクションに関する評価・分析業務
ブランド評価・浸透のトラッキングに関する定点リサーチ業務
組織マネジメント

世界最先端の分子診断技術と医療データを活用し、新たな医療インフラを創る。同社では現在、がん領域における分子診断事業を次の成長事業として位置付けています。既にグローバル企業との協業を進めていますが、目指しているのは単なるがん分子診断ビジネスではありません。分子診断技術、医療機関ネットワーク、デジタル技術、医療データを融合し、将来の医療を支える新たな事業モデルを創出することです。今回募集するのは、その中核を担う事業開発メンバーです。既存事業の運営ではなく、まだ世の中にない新しい事業を構想し、多様な専門家やパートナーと共に形にしていくポジションです。

【業務詳細】
ご経験・ご志向に応じて、下記のいずれか複数のテーマを担当いただきます。

●事業企画・事業開発
・がん領域における分子診断検査の新規事業企画・推進
・医療データ・診断データ等を活用したデジタル/データビジネスの企画・事業開発
・国内市場における事業展開・市場開拓戦略の立案
・アジア地域を中心とした海外市場への事業展開・市場開拓
・新規検査項目・サービスの探索および市場性評価
・事業モデルの構想、事業性評価、事業計画策定

●アライアンス・ネットワーク構築
・国内外の先進的な検査会社とのアライアンス構築
・技術評価、ライセンス交渉、共同開発推進
・医療機関、衛生検査所との連携および事業フロー構築
・医師・研究者（KOL）とのネットワーク形成および共同研究企画

●事業推進・プロジェクトマネジメント
・開発・品質保証・薬事・営業・間接部門との連携・調整
・開発進捗管理およびプロジェクトマネジメント
・薬事戦略の立案支援、PMDA相談対応
・社内薬事部門と連携した薬事承認プロセス構築支援
・医師および医療従事者への学術情報提供・学術営業活動

【ポジション・部門の魅力】
同社の事業開発部は、がん分子診断領域において、国内外の先進的な検査企業とのアライアンス構築、医療機関・登録衛生検査所との連携、薬事戦略や専門医とのネットワーク形成など、事業創出に必要な機能を横断的に担う組織です。さらに、検査データや臨床データを活用したデジタルヘルス・データビジネスの創出にも取り組んでおり、次世代の診断事業の立ち上げを推進しています。
少数精鋭の組織であるため、一人ひとりが大きな裁量を持ち、事業構想から市場導入まで幅広いフェーズに関与することができます。事業開発、アライアンス、データビジネス、グローバル展開など、多様なテーマに挑戦しながら、自らのアイデアを事業として形にできる環境があります。
また、グローバルパートナーとの協業を進めており、日本市場のみならずアジアを含む海外展開にも携わる機会があります。社会的意義の高いがん医療領域において、医療の未来を支える新たな事業創出に挑戦できることが本ポジションの大きな魅力です。

具体的な業務:
1. グループ長期戦略・ポートフォリオ方針の策定
　　ーグループ全体の3 10年の方向性を検討・言語化する
　　ー各事業・ビジネスユニットの位置づけを整理し、ポートフォリオとしての全体像を設計する

2. 資本配分の優先順位評価
　　ー各事業・ユニットへの資本投下・継続支援・撤退の基準を検討する
　　ー「どこに集中すべきか」の評価軸を構築し、方針として整理する
　　※意思決定者ではなく、方針策定・論点提示が役割

3. 客観的な事業評価
　　ー事業ポートフォリオをフラットな視点で評価する
　　ーROIC・ROIを踏まえた事業・案件単位の評価を行い、資本配分の方針に反映する
　　ーM&A・出資案件・新規事業との接続を念頭に、評価フレームを設計・運用する

ポジションの魅力:
1. グループ全体を俯瞰できる、希少なポジションです。事業会社の中では見えない「グループ全体の構造」に向き合えます。ホールディングス立ち上げフェーズに参画できる、日本でも数少ない機会です。
2. 代表・経営陣と直接議論できる距離感です。戦略論点を経営陣と直接ぶつけながら、自身の考えを組織の意思決定に反映させられます。
3. M&A・新規事業・グループ支援、すべての動きと接続できます。ストラテジーという視点から、グループ内のあらゆる動きに関与できる環境です。
4. 答えのないテーマを、ゼロから設計できます。制度も慣習もまだない状態から始め、正解のない問いに向き合い続けられる環境です。

同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはコアとなる事業です。そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、プラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様な顧客へ多くのプロダクトを提供しています。事業・プロダクトの成長スピードの加速に合わせ、より良いサービスを多くの方に届けるためにも、ビジネス組織では拡充・強化を最優先事項として取り組んでいます。
障害者雇用の課題を人材紹介で解決するエージェントグループにて、営業活動を後方から支え、組織の生産性を最大化させる「CA・RA推進（営業サポートアシスタント）」を募集します。新規開拓から契約締結、求人のすり合わせ、人材の推薦、入社後の支援まで、各フェーズで分業体制をとっています。今回募集する「CARA推進」のミッションは、リクルーティングアドバイザー（営業）やキャリアアドバイザー（求職者担当）がスムーズに業務に集中できるよう、日程調整、書類送付、データ管理などのマルチタスクを担い、円滑なマッチングを支えることです。個人で定型業務をこなすだけでなく、組織の状態や施策に合わせたデータモニタリング体制の構築、チームがより効率的・正確に業務に取り組むための仕組みづくりなどに関わることや、自分なりの方法を自ら提案・推進できるやりがいがあります。障害のある方の「働く」を支える最前線のチームを、バックオフィスから支える重要なポジションです。

具体的な業務:
日程調整：企業（主に人事担当者）と求職者の面接・商談の日程調整。
書類送付・作成サポート。
推薦書類、契約書、各種案内資料などの送付・進捗管理。
スプレッドシートでの各種営業数値や選考進捗データの抽出・レポート作成。
その他突発的なアシスタント業務。
社内メンバーのスケジュール管理・調整。

ポジションの魅力:
本質的な社会貢献を支える実感：リクルーティングアドバイザーやキャリアアドバイザーと強固に協業しながら、障害者雇用という社会課題の解決を裏側から支えるやりがいがあります。
仕組みづくりに携われる：まさに事業開発フェーズのため、これから規模化していくにあたり、より効率的なデータ管理の方法やサポート体制の基盤作りに主体的に携われます。
多様なバックグラウンドを持つ仲間：20〜30代を中心に多様な業界出身者が在籍しており、互いに学び合える機会が多い環境です。

事業ミッション:
障害者雇用の領域は離職率がとても高いという社会問題があり、「入社後のミスマッチ解消」を常に追求しています。営業メンバーがより一社一社の企業、一人ひとりの求職者と深く向き合える時間を創出するため、CARA推進（アシスタント）の正確かつ迅速なサポートが必要不可欠です。

製造業のリアルと資金戦略の両輪で、社会実装を加速させるポジションです。同社が開発するのは、一人乗りの小型モビリティロボット主力製品。2025年に量産フェーズへ突入する今、必要なのは“ものづくりの成長を支える資金戦略”です。CFO候補として、事業成長と資金戦略の橋渡しを担い、次の大型調達・上場準備をリードしていただきます。

【本ポジションのミッション】
1. 量産と事業成長を支える資金調達戦略の設計と実行
エクイティ・デット・補助金など多様な手段を組み合わせ、最適な資金ポートフォリオを構築。リードVC／CVCとの交渉を主導し、経営陣と共に調達ストーリーを設計します。
2. 経営と投資家をつなぐ“ストーリーの翻訳者”になる
製造業ならではのキャッシュ特性（原価・在庫・リードタイム）を理解し、事業の現実と未来を投資家・金融機関へわかりやすく伝えます。
3. 成長フェーズにふさわしい財務戦略の設計者として、上場を見据える
次ラウンド以降の調達を見越した資本政策・株主構成をデザインし、事業・技術・組織がスケールするためのファイナンス基盤を築きます。

財務経理部長が在籍しており、日次経理・決算・原価管理などの実務は分担済みです。本ポジションでは、調達・IR・資本政策など“攻めのファイナンス”領域に専念いただきます。

【具体的な業務】
◇入社後すぐに担うミッション（3ヶ月以内）
・シリーズBを見据えた資金調達戦略の再設計（調達手段・株主構成・スケジュールの立案）
・既存投資家／金融機関との関係構築・引き継ぎ対応
・経営陣と共に事業計画・資本政策のアップデート
・投資家向け資料・IRデッキの刷新

◇6ヶ月以内に実現してほしい成果
・リードVC／CVC候補との接触・条件整理を主導
・新規投資家コミュニケーションの立ち上げ（ストーリー設計 面談）
・量産フェーズを踏まえたキャッシュフロー見通しと資金計画の確立
・補助金・制度資金など非エクイティ資金の最適活用方針を策定

◇その後の展望
・シリーズB調達の実行および次ラウンドに向けた資本戦略の策定
・投資家・金融機関との中長期的な関係構築・IR体制の整備
・財務戦略・資金政策に基づく経営意思決定への参画
・将来的にはCFOとして、経営陣の一翼を担うことを期待しています。

＜勤務地＞
・東京オフィス、広島本社
・リモートワーク可能
※月1回程度の広島本社への出社/出張が可能であれば問題ございません

急成長中のソーシャルコマースプロダクトの開発において、ECサービスにおける要件定義の側面からプロダクト貢献を目指します。社内外のステークホルダーと協業しながら、業務要件定義からプロジェクトに携わることができ、システム開発、プロジェクト管理スキルを総合的に発揮できるポジションです。また、プロダクト運営において重要な企画開発プロセスの推進も担当していただきます。プロジェクト・プロダクト両面において幅広くスキルアップを図ることができます。

主な業務内容は以下の通りです。
1. プロダクト開発における要件定義およびプロジェクト管理
2. 事業部門・提携先からの要望抽出および実現方式の検討
3. 社内外のステークホルダーと要件定義における合意形成プロセスの推進
4. セキュリティ、企画開発プロセス、IT統制などサービス運営に必要なプロセス構築・導入の推進
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

プロダクトについて:
同社のギフトサービスは、メッセージングアプリを通じて友だちにさまざまなギフトを贈ることができるサービスです。
ショッピングタブ（新規プロダクト）は、同社のコマース事業をはじめとするeコマースサービスの利用を促し、メッセージングアプリ起点のショッピング体験を提供するための新規事業です。

業務概要:
同ヘルスケア本部では、PCやスマホでスキマ時間に受診でき、お薬の受け取りまでをワンストップで提供する主力サービスを運営しています。医師の診察からオペレーターの案内、医薬品のピッキング、ロジ（物流）による梱包・配送まで、多岐にわたるチームが連携してサービスを提供しています。今回の募集では現場マネージャーの「右腕」として、経営陣の方針を現場のアクションへと変換し、事業を動かす中核的な役割を担っていただきます。

具体的な業務内容:
事業を加速させるため、主に以下の3つの業務をお任せします。
1. タスク分解と他部署展開（抽象から具体への翻訳と設計）
マネージャーから共有された抽象度の高い方針やゴールに対し、現場にただ調査や作業を丸投げするのではなく、以下のように戦略的に分解して実行可能な形に設計します。
・目的の明確化：背景にある課題感を現場に翻訳して伝える。
・担当の分割：全体のチームKPIに紐づく形で役割を分割し、適切な担当振りを行う。
・指標と成果物の定義：達成目標、定点観測するKPI、確認頻度、アウトプット概要を細かく整理する。
・スケジュールの設計：開始までの明確なステップと、進捗が迷子にならないための中間報告タイミングを設計する。
・改善への接続：得られた情報を今後のサービス改善や運用フローにどう接続するかまでセットで設計する。
2. 伴走・管理
ステップに分解したタスクが予定通り進んでいるか、連携が滞っていないかを追いかけます。手が止まっている部分があれば、自ら現場や他部署とコミュニケーションを取り前に進めながら、マネージャーへ進捗のサマリー報告を行います。
3. ジャッジ・現場エスカレーションの一次対応
現場から日々上がる「このユーザー対応、どう判断したらいいですか？」という相談の一次窓口となります。マネージャーの方針や既存ルールに沿ってその場で指示を出していきます。対応しきれない案件はマネージャーに判断を仰ぎつつも、判断基準を理解し今後のルールに落とし込みを行います。

ポジション・部門の魅力:
1. 圧倒的な成長事業の「中心」で事業推進ができる
サービス開始から診察件数を突破する急成長フェーズの事業において、経営層の戦略決定から現場のデリバリー（診療 配送）まで、一気通貫で事業が動くダイナミズムを体感できます。
2. 現場責任者の「右腕」という裁量
単なる一担当者ではなく、オンライン診療・物流・商品企画・CRMを横断して管掌するMGRのパートナーとしてのポジションです。経営層の視座に触れながら、自らの判断で複数部署を巻き込んで事業を前進させる経験が積めます。
3. 多様なキャリアパスが描けるポジション
特定の領域にとらわれない「ジェネラリスト」として事業全体を見渡す経験が積めるため、将来的には特定グループのマネージャーや、事業全体のオペレーション統括など、上位レイヤーへの明確なキャリアパスが広がっています。
4. 現場をカオスから救い、事業の構造改革を牽引する手触り感
決まった枠組みの中で仕事をするのではなく、朝令暮改も当たり前の環境の中で、現場の「判断迷子」や「部分最適化」を防ぐための交通整理を行います。抽象的な指示をロジカルに紐解き、ゼロから業務プロセスを設計・仕組み化していく面白さと、抜本的な質向上やコスト削減に繋げる手触り感を得られる環境です。

組織と事業の成長背景:
ヘルスケア事業は、グループ会社のアセットを最大限に活用し、急成長を遂げています。コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、プロモーションを強化。診療実績は累計を突破し、前年比のユーザー増を実現しました。社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。「医療で人々を幸せに」をミッション・ビジョンに掲げ、すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めるため、日々活動しています。
対面の保険診療クリニックの設立と多店舗展開に向けたプロジェクトがスタートし、オンラインとオフライン、自由診療と保険診療の多角的なアプローチから、既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供することを目標としています。今後もヘルスケアと他領域を組み合わせた構想のもと、独自の事業開発や社内の他事業部と連携し、様々な新規事業を展開すべく日々体制を整えています。

今ジョインする意義:
● ヘルスケア本部の魅力（事業フェーズと環境）
売上目標を掲げ、現在計画値を上回るスピードで急成長を続けています。これからは主軸であるオンライン診療事業に加え、新たに立ち上げた複数の新規事業を一気に伸ばしていく、まさに「第二創業期」とも呼べるエキサイティングなフェーズです。
経営層や事業長との距離が非常に近く、提案から意思決定、実行までのスピードが圧倒的に速いことも特徴の一つ。個人の自主性を重んじるカルチャーだからこそ、大きな予算と裁量を持ち、社会性と市場性の両立が求められる「医療×D2C」という複雑でチャレンジングな領域に、自らの意志で積極的に挑戦できる環境です。

働く環境とチーム体制:
スタートアップのようなスピードと裁量を持ちながら、同社ならではの豊富な資金力やブランドを背景にした大胆な意思決定が可能です。現場に決裁権があるため、自らの提案を即座にアクションへ移せる「手触り感」は、このポジションならではの醍醐味。さらに、他部署や医療機関との密な連携を通じ、社会課題の解決にチーム一丸となって向き合う面白さも実感していただけるはずです。

得られる経験と成長機会:
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・グループ会社のアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境
「この事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。同社とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

AI技術を扱うスタートアップです。グループ会社として設立されました。AI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、研究開発を推進しています。AIプロダクトの開発と提供を行い、大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。AIエージェントをローンチし、多くの企業から高評価を得ています。

AI市場国内No.1を目指し、エンタープライズ向けAI SaaSプロダクトの導入が加速しています。既存顧客のLTV最大化とチャーン防止を実現するため、エンタープライズ専任のカスタマーサクセスチームを強化します。大手企業との中長期プロジェクト増加に伴い、複雑な要件対応、社内外ステークホルダーマネジメント、戦略的なアップセル・クロスセル提案が求められています。本ポジションでは、エンタープライズカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、チームをリードしながら主要顧客を担当し、事業成長の中核を担います。

「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げています。カスタマーサクセス部では、AIプロダクトの活用定着を通じて、顧客の業務変革とビジネス成果の最大化をミッションとしています。単なるツール導入支援ではなく、顧客のAI活用成熟度に応じたサクセスプランを設計し、プロンプト設計・ワークフロー構築・社内展開戦略まで一気通貫で伴走することで、顧客のAIトランスフォーメーション（AX）を実現します。

エンタープライズ顧客（従業員数1,000名以上の大手企業）向けのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、以下業務を担当します。プレイングマネージャーとしての動き方を想定しています。

●AI活用戦略の設計・伴走
・担当顧客（ARR数千万円〜数億円規模、5-10社程度）のAI活用ロードマップの策定・実行
・顧客のAI活用成熟度を可視化し、フェーズに応じたサクセスプランを設計
・AIエージェントのプロンプト設計、ワークフロー構築、業務プロセスへの組み込みを支援
・AI活用によるROI（業務時間削減率、生産性向上率等）の可視化と経営層への成果報告

●チャーン防止・リテンション強化
・ヘルススコア管理、リスク検知、先回りした課題解決
・利用状況データの分析に基づく、プロアクティブなアプローチ

●チームマネジメント
・エンタープライズCSメンバー（現状5名）のマネジメント・育成
・チームKPI（NRR、チャーンレート、CSAT等）の設計・管理
・AI活用支援のベストプラクティスの確立・標準化・横展開
・採用活動への参画（面接、オンボーディング設計等）

●エキスパンション推進
・顧客社内での利用部門拡大（1部署導入→全社展開）の戦略立案・実行
・追加プロダクトの提案、契約更新時のアップセル

●プロジェクトマネジメント
・導入後の活用促進プロジェクト、新機能展開、業務改善施策の推進

●ステークホルダーマネジメント
・顧客側の経営層・AI推進室・事業部長・現場担当者との関係構築
・QBR（四半期ビジネスレビュー）の実施、経営層への成果報告

●社内連携
・セールス・プロダクト・エンジニアリング・デリバリチームとの協働
・顧客インサイトのプロダクトチームへのフィードバック

エンタープライズCSMとして5-10社の主担当として対応しながら、CSマネージャーとしてチームマネジメントに参画いただきます。将来的には、VP of Customer Success等の経営層ポジションにも参画可能です。年次・役職に関係なく、成果次第で昇進・昇格が決定する文化です。

【このポジションの魅力】
1. 日本を代表する大手企業のAIトランスフォーメーションを、最前線でリードする
日本を代表する大手企業の経営層・AI推進責任者と直接対話し、AIエージェントを筆頭としたAIプロダクトを活用した業務変革を戦略的にサポートします。ARR数千万円 数億円規模のプロジェクトを担当し、顧客のAX（AIトランスフォーメーション）推進における戦略パートナーとしての役割を担います。「導入して終わり」ではなく、プロンプト設計からワークフロー構築、全社展開まで深く入り込み、顧客の事業成長に長期的にコミットする、やりがいのある仕事です。

2. 事業成長の中核を担い、組織のグロースフェーズを牽引する
LTV（顧客生涯価値）最大化という事業KPIに直結する重要ミッションを担います。ご自身の成果が、会社の成長に直結するポジションです。現在、エンタープライズCSチームは6名体制。ここから倍以上の規模への拡大を見据えたグロースフェーズにあります。CS Opsチームとの連携を行いながら、組織を次のステージへ引き上げる経験ができます。

3. 「AI × カスタマーサクセス」の第一人者になれる
生成AI、音声認識、自然言語処理など、最新テクノロジーの知見を深く獲得できます。AI活用による業務変革の最前線で、顧客の成功事例を創り出す経験は、AI人材としての市場価値を大きく高めることができます。また、プロダクト開発チームとの密な連携を通じて、技術的な専門性の向上が見込めます。「AIカスタマーサクセスのプロフェッショナル」として、唯一無二のキャリアを築くことが可能です。

4. 大きな裁量かつ多様な成長環境
CSチームのマネージャー候補として、チームマネジメント・組織構築の経験を積むことができます。プレイングマネージャーとして、自らも主要顧客を担当しながら、チームを牽引する経験は、将来的なCS責任者・経営層へのキャリアパスを大きく開きます。急成長スタートアップにおける組織作りへの参画はもちろん、年齢・社歴に関係なく、実力次第で昇進・昇給できる社風のため、圧倒的なスピード感で成長できる環境です。

5. 事業全体を俯瞰する視点と、幅広いスキルが身につく
セールス、プロダクト、エンジニアリング、マーケティングなど、あらゆる部門と連携します。このクロスファンクショナルな業務経験を通じて、事業全体を俯瞰した視点を獲得できます。また、複雑なステークホルダーマネジメントスキルも向上し、将来的な事業責任者・経営層へのキャリアパスも開けます。

同社について
グループ会社は、同社の100%子会社です。
同社が60年以上培ってきたコンサルティング実績やノウハウを生かし、重点分野として位置付けている再生可能エネルギー等の導入促進に自ら取り組むことによって、持続可能な地域社会の実現を目指しています。
グループ会社は、今後のさらなる社会貢献と成長のために、これまで実績のある太陽光発電に加えて、水力発電や蓄電池を活用したアグリゲーションビジネスなど再生可能エネルギーに関連する事業の事業化を目指しています。

所属はグループ会社より出向となり、勤務地は同社本店内（東京都台東区）です。

業務内容
水力発電分野を専門とする技術者を募集しています。本店（東京）において、水力発電設備の事業化に関わる計画、土木設計、機械設備設計（ポンプや水車等）、電気設備設計（受変電設備、送電線等）を担当いただきます。メイン顧客は、民間および官公庁・自治体となり、検討過程として上流の立場からの企画、また計画段階の仕事に携わることができます。
また、担当業務内容はプロジェクト毎で様々であり、企画、現地調査、計画・予備設計、規格・仕様決定のための設計条件の検討、配置設計、構造計算、施設設計、施工計画、工事工程計画、概算工事費算定といったものとなります。
これまでのご経験を発揮できるコンサルティング内容を考慮のうえ、案件に携わっていただきます。

「プライベートも充実。」
新しい価値を生み出す源泉を”ヒト”と定義し、やりがい・成長を実感できる仕組み、家庭・プライベートを両立できる環境を整えています。
・完全週休2日制（土日）で、祝日、年末年始休暇、夏季休暇あり
・産休 / 育休などの各種制度（男性の育児休暇取得実績もあります）

同社について
グループ会社は、親会社の100％子会社です。
親会社が60年以上培ってきたコンサルティング実績やノウハウを生かし、重点分野として位置付けている再生可能エネルギー等の導入促進に自ら取り組むことによって、持続可能な地域社会の実現を目指しております。
グループ会社は、今後のさらなる社会貢献と成長のために、これまで実績のある太陽光発電に加えて、水力発電や蓄電池を活用したアグリゲーションビジネスなど再生可能エネルギーに関連する事業の事業化を目指しています。
※所属は親会社より出向となり、勤務地は親会社本店内（東京都台東区）です。

業務内容
保有及び今後保有する予定の再生可能エネルギー分野でのプラント開発（太陽光発電を中心）等を通じ、事業の継続・維持及びアセットの管理、能力維持等マネジメント分野におけるオペレーション業務をミッションとして、社内外との協業においてオペレーション計画の立案・計画、ステークホルダーとの連携、プロパティマネジメントやアセットマネジメント支援等の事業運営におけるオペレーション全般をご担当頂きます。

具体的な業務は以下のとおりです。
・国（経済産業省、資源エネルギー庁等）や地方自治体、電力会社等における、法制度状況把握、マーケット動向把握、関係者協議、調整
・発電所及び蓄電所運営における不動産会社、メーカー、EPC、O＆M等関係企業との連携、マネジメント
・維持管理計画に基づく進捗管理、改善計画、支払管理
・発電量や出力抑制状況、電力量推計や市場取引等監視モニタリング及びアラート対応
・現場等地域との協議・調整
・社内外におけるステークホルダーと連携した運営オペレーション
・事業価値の維持・向上と収益の最大化を図る分析・評価、各種シミュレーション

魅力
・従来のO＆M領域からスケールアップを計画し、プロパティマネジメント領域への成長を促し、運営ノウハウが学習可能です。
・開発フェーズより関与でき、事業全体を見据えた多角的な思考や視点、俯瞰的なマーケット動向が把握可能です。
・先進的かつスピードとダイナミックさを持ち合わせた事業展開に関与可能です。
・外資系企業や金融機関との連携も豊富で、グローバルで高度な意識・視点での活動やスキルアップが可能です。
・再生可能エネルギー領域における将来的なマーケットを見据えた計画立案、ベンチャーマインドでのチャレンジが実現可能です。
・カーボンニュートラル、脱炭素施策に大きく関与でき、地域連携を念頭とした社会及び地域貢献に関与できます。
・事業運営における基礎から学習でき、事業の面白さや奥深さが体現可能です。
同社では、組織の拡充、発展、専門性を高め、体制の強化と柔軟性ある組織づくりも展開中です。
活動内容においては、限定的範囲にとどまらず、自由な発想や工夫において、事業全般に関与し、新しい経験のもとで自身や組織の成長を促す働き方ができるものと想像します。

チーム体制
グループ会社での実務活動をメインに、事業開発部門への所属を想定しています。
全体で20名程度の人員にて、事業オペレーション（維持管理等）をメインでご担当いただきます。
現在、組織体制として、事業開発：5名＋事業運営（ファイナンス等）：5名で運営していますが、随時人員募集にて増加・拡充する予定です。

業務概要:
グループ会社は、同社が長年培ってきたコンサルティング実績やノウハウを活かし、再生可能エネルギー等の導入促進に自ら取り組むことで、持続可能な地域社会の実現を目指しています。今後のさらなる社会貢献と成長のため、太陽光発電に加え、水力発電や蓄電池を活用したアグリゲーションビジネスなど、再生可能エネルギーに関連する事業の事業化を目指しています。
本ポジションは、2024年7月より新しい思想・体制のもとに再構築し始動したグループ会社での再生可能エネルギー事業開発を担当します。

具体的な業務:
再生可能エネルギー（太陽光発電を中心としたプラント開発等）分野におけるフロント機能及び事業概略検討をミッションとし、社内外との協業における戦略・ビジネスモデル等の立案、取引先・顧客とのコミュニケーション、業務提案、マネジメント支援等の全般を担当します。
入社後は、事業におけるテクニカル（技術）・ファイナンス（金融）・リーガル（法律）の内、未経験の職務は学習しながら知見を蓄積していただきます。未経験の職務については先輩社員のサポートを受けながら進めていただきますので、確実にスキルアップ出来る環境です。
1. すでに計画中のプロジェクト（2Pjt）に参画し、事業の根幹・開発業務ミッションを他担当とともに遂行
2. コンソーシアム参加企業や開発におけるステークホルダー（地権者、EPC、O＆M企業、不動産等）とのコミュニケーションを図り、事業組成における調査・調整
3. 定例MTGの参加（社内外）において、事業の把握・進捗・調整
4. 開発フェーズにおける作業分担にて、ドキュメント作成／土地DD（デューデリジェンス）／地権者交渉・協議／現地確認／EPC・メーカー・O＆M協議（各種協議・調整においては複数人で担当）
5. 各種プレゼンテーション資料、説明資料の作成
6. 現場での確認や調査等を行うため、全国対応での外回り展開
7. 将来的にはプロジェクトの全体マネジメント支援

ポジション・部門の魅力:
事業の成長を持続可能な社会への貢献へ繋げることができるポジションです。事業や組織を一緒に創り上げていきたい方を歓迎します。
チーム体制は、グループ会社での実務活動をメインに、事業開発部門への所属を想定しています。全体で20名程度の人員にて、事業開発・事業運営を担当します。現在、事業開発においては5名、事業運営は5名で運営する予定ですが、随時人員募集にて増加・拡充する予定です。

業務概要:
グループ会社は、グループ会社が60年以上培ってきたコンサルティング実績やノウハウを生かし、重点分野として位置付けている再生可能エネルギー等の導入促進に取り組むことによって、持続可能な地域社会の実現を目指しております。さらなる社会貢献と成長のために、これまで実績のある太陽光発電に加えて、水力発電や蓄電池を活用したアグリゲーションビジネスなど再生可能エネルギーに関連する事業の事業化を目指しています。

※所属はグループ会社より出向となり、勤務地はグループ会社本店内（東京都台東区）です。

具体的な業務:
2024年7月より新しい思想・体制のもとに再構築し始動した、グループ会社の再生可能エネルギー事業開発リーダーポジションの募集です。
再生可能エネルギー（太陽光発電を中心としたプラント開発等）分野におけるフロント機能及び事業概略検討をミッションとして、社内外との協業における戦略・ビジネスモデル等の立案、取引先・顧客とのコミュニケーション、業務提案、マネジメント支援等の全般を担当いただきます。

1. すでに計画中のプロジェクト（2Pjt）に参画し、事業の根幹・開発業務ミッションを他担当とともに遂行
2. コンソーシアム参加企業や開発におけるステークホルダー（地権者、EPC、O＆M企業、不動産等）とのコミュニケーションを図り、事業組成における調査・調整
3. 定例MTGの参加（社内外）において、事業の把握・進捗・調整
4. 開発フェーズにおける作業分担にて、ドキュメント作成／土地DD（デューデリジェンス）／地権者交渉・協議／現地確認／EPC・メーカー・O＆M協議（各種協議・調整においては複数人で担当）
5. 各種プレゼンテーション資料、説明資料の作成
6. 現場での確認や調査等を行うため、全国対応での外回り展開
7. リーダーとしてプロジェクトの工程管理
8. 将来的にはプロジェクトの全体マネジメント支援

ポジション・部門の魅力:
事業の成長を持続可能な社会の貢献へ繋げることの出来るポジションです。事業や組織を一緒に創り上げていきたい方や将来マネージャーを目指している方は是非ご応募ください。

チーム体制:
グループ会社での実務活動をメインに、事業開発部門への所属を想定しています。全体で20名程度の人員にて、事業開発・事業運営を担当いただきます。現在、事業開発においては5名＋事業運営（5名）で運営する予定ですが、随時人員募集にて増加・拡充する予定です。

業務概要
「クリエイティビティと情熱で、世界をもっと楽しくする」を掲げ、2.5次元アイドルグループやクリエイターのプロデュースを中心に、音楽・動画・ライブ・グッズ・ファンクラブなど多角的なエンターテインメント事業を展開する企業でのポジションです。次元を超えた魅力的なコンテンツを創り出し、ビジネスの掛け算からエンタメの可能性を広げるため、挑戦を続けています。

同社は現在、新たな成長フェーズを迎えています。既存IP・既存事業のさらなる成長に加え、新規グループ・新規IP・新規事業の立ち上げを加速しており、経営の中核として事業成長を牽引するCOO候補のポジションです。
経営陣とともに中長期の経営戦略を描き、既存事業の拡大と新たなエンターテインメントの創出をリードする役割です。

具体的な業務
●経営戦略・事業戦略
・中長期の経営戦略および事業戦略の策定
・既存事業の成長戦略立案・実行
・新規グループ、新規IP、新規事業の立ち上げ
・事業ポートフォリオの設計・推進

●事業マネジメント
・各事業のKPI設計およびモニタリング
・事業責任者との連携および意思決定支援
・収益性向上に向けた施策立案・実行
・事業課題の分析および改善

●組織マネジメント
・事業責任者およびマネジメント層の育成
・組織体制の設計・強化
・部門横断プロジェクトの推進
・経営会議の運営および意思決定支援

●新規事業開発
・市場分析および事業機会の探索
・新規IP・新規グループの事業立ち上げ
・アライアンス戦略の立案・推進
・新たな収益モデルの企画・実行

▼職務内容
同社は、間接資材（オフィス用品、工具、消耗品など）を取り扱う国内最大級のBtoBオンラインストアを運営しています。ビジネス規模の拡大を続けています。

エンタープライズ事業をスタートさせました。

同システムでは、お客様の工場や支店など拠点ごとで行われている資材購買を一括でシステム管理し、全社の購買プロセスの効率化・DX化を実現します。多くのお客様にご好評いただき、事業単体で全社の中核事業として、現在も非常に高いスピードで規模を拡大しています。

本ポジションでは、この急成長を続けるエンタープライズ事業のさらなる売上拡大と仕組み化を目指し、営業組織のパートナーとして伴走しながら、データ分析を主軸とした営業戦略を共に描き、推進していく役割を担っていただきます。

▼主な役割
・過去実績データ等の分析に基づく、年間売上予算の策定
・SFA/BIツールを活用した、予算と実績のGAP要因分析
・分析結果（ファクト）に裏付けられた、営業活動のターゲット選定および改善施策の立案・実行支援

業務概要:事務職として下記業務を担当いただきます。
具体的な業務:
1. 事務作業
2. パソコン操作
3. 電話対応など

ポジション・部門の魅力:
同社は、情報サービス会社として設立され、その後グループ会社へ参入、さらに別のグループ会社の一員となりました。長年にわたり、公共機関・金融機関・民間企業など多岐にわたる顧客と信頼関係を築きながら、ITサービスを提供してきた実績があります。
現在は、全国に拠点を展開し、インフラ構築、システム開発、主力パッケージ販売、BPOサービスなど、幅広い事業領域を展開しています。

事業内容:
1. 通販システム事業:主力パッケージを中心に、受注・出荷・在庫・入金・督促・返品などの業務を一元管理。導入実績を誇り、顧客と長期的な信頼関係を築きながら事業を支援しています。
2. インフラソリューション事業:サーバー・ネットワークの設計・構築・運用を担い、SD-WANやクラウド導入など最新技術にも対応。顧客との直接対話を通じて、提案から設計・構築まで一貫して関われる環境が整っています。
3. 金融・証券システム事業／BPO事業:公共・金融機関向けの業務支援や、業務特化型のアウトソーシングサービスを提供。業務効率化と品質向上を両立する体制を構築しています。

同社の特徴・強み:
1. 顧客との距離が近い開発環境:エンジニアが直接顧客と対話しながら、要件定義・提案・設計・構築まで一貫して関われるため、技術力だけでなく提案力・コミュニケーション力も磨けます。
2. 幅広い技術領域に携われる環境:インフラ構築からシステム開発、主力パッケージの提案、BPOまで多様な業務に関われるため、キャリアの選択肢が豊富。特に若手社員からは「幅広く経験できる環境が魅力」との声が多く聞かれます。
3. 若手が活躍できるチーム体制:若手社員の活躍をベテラン社員が支援するなど、年齢や経験に関係なく挑戦できる風土があります。アイデアを出しやすく、チーム全体で補完し合う文化が根付いています。
4. 教育制度・資格支援が充実:社内研修やOJTに加え、外部研修も勤務時間内に受講可能。資格取得にかかる費用は会社が全額負担する制度があり、スキルアップを支援する体制が整っています。

職務概要・主な役割と責任
本ポジションは、フードサービスチャネルにおける戦略企画およびカスタマーサクセス領域をリードし、同社の持続的成長を実現する中核的な役割です。「カスタマーと共に成長」「地域別戦略の立案」「新たな収益の柱創出」といった重点戦略を背景に、顧客・市場・消費者インサイトに基づく戦略立案と、その実行・改善までを一気通貫で担っていただきます。
本ポジションでは、市場・消費者・カスタマーの多様化するニーズを捉え、新たな飲用機会やビジネス機会を創出するとともに、組織横断での意思決定をリードし、フードサービスビジネスの成長加速に貢献いただきます。また、社内だけでなく外部の知見やベストプラクティスを取り込みながら、戦略・戦術の高度化を推進する、挑戦機会の大きいポジションです。

職務内容
必須で担っていただく役割：
- フードチャネル戦略に基づく戦術の企画立案および実行推進
- 市場・消費者・カスタマー分析に基づく戦略設計および高度なインサイト創出
- カスタマーセントリックなアプローチによるソリューション開発および価値提供
- 新たな飲用機会・ビジネス機会の創出および事業化の推進
- 各統括部と連携したストラテジープランニングのリード
- 社内外ステークホルダーとの連携・調整（エコシステム構築）
- チームメンバーの育成および組織力強化（3〜8名規模）

ご経験に応じてお任せする可能性のある業務：
- フードビジネスにおける新規成長機会の発掘および戦略立案
- 新規収益モデル・新規事業の企画推進
- 部門横断プロジェクトのリード（全社施策・重点テーマ）
- 外部パートナーとのアライアンス構築

ポジションの魅力
- フードサービス領域における戦略〜実行までを担う、高い裁量と影響力を持つポジションです
- 社内外の多様なステークホルダーと連携しながら、事業成長を牽引する機会があります
- 将来的に事業責任者・経営人材としてのキャリア形成が期待されるポジションです
- フードサービス部門は多様性を重視し、中途採用入社者も活躍している職場です。多様な意見、社外の経験・知見からくる視点も重視し、組織の活性化、ビジネスのますますの成長を期待しています

葬儀事業、仏壇仏具事業、スポーツ事業、介護事業など多岐にわたる事業を展開する当社の人事総務部にて、総務をメインにお任せします。企業の骨格を作る中核ポジションにて組織変革のリードを期待します。


●総務業務●IPO関連実務（規程改定、人事制度の再設計、開示資料対応、内部統制整備）
●就業規則・社内制度の改定・運用
●経営層や監査法人・証券会社との折衝
※部門方針や数値管理を推進しながら、メンバー育成と組織力強化をリードいただきます。さらに、IPOを見据えた内部統制・開示体制・監査対応などの体制整備もお任せします。メンバー層の平均残業時間は月20時間。

【魅力】
●IPO準備という貴重な経験を積むことができ、キャリアアップに直結
●30社以上のグループ会社を抱える急成長企業で幅広い業務経験が可能
●総務をメインとしながら人事領域も経験でき、スキルの幅を広げられる
●上場準備の最前線で裁量を持って業務を推進できる環境

当社の少額短期保険事業に出向いただきます。
当社の経営戦略全般に亘る企画（事業戦略の企画立案や中期経営計画の策定）とその進捗フォローアップ、全社経営課題解決のためのプロジェクト運営を担っていただきます。
中長期視点で事業の変革に向けた施策立案と実行がメイン業務となっています。保険業界を取り巻く外部・内部環境、当グループ全体の保有するリソース等勘案し、具体的な施策への落としこみ、変革実現のための事業推進を行います。

【職務詳細】
・グループ内各社や社内各部門間と協議を行いながら事業推進
・取締役会等の会議体運営など事業会社の一般的な運営業務の他、保険業に特有の監督官庁対応、業界団体対応、ディスクロージャー運営など企画業務全般

【今後のキャリアパス】
入社当初はOJTでの研修を想定していますが、個人への裁量を大きく認めていますので既存の方法にとらわれず、チャレンジしやすい環境です。将来的には、管理職を担っていただくことを期待しています。

【業務・会社の魅力】
・新しいビジネスを創造する当グループの一員として、会社を牽引しながら自己実現できます。
・経営層や各部門責任者とのコミュニケーションが多くあるため、高い視座と広い視野を身に付けることができます。
・経営企画部は社内だけでなく、当グループ各社との間で起きる様々な事象に関与していく場面が多いため、幅広い経験を積むことができます。
・エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。既存の慣習にとらわれず、柔軟な発想で責任を持って仕事に取り組む社員が多く、活気があります。多様なバックグラウンドを持つ社員が年齢や役職に関係なく意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力です。

【所属部署のミッション】
・発電所の安定稼働・安全を第一としつつ、社内外の様々な課題・リスクに対し適切に対応、事業収益最大化を図る

【主な業務】
・国内操業中プロジェクトの事業運営に関する事項

【具体的な業務】
・中長期事業計画・年度予算・実績等にかかる前提条件の精緻化・最適化推進
・管理体制の標準化、事業運営の品質向上・費用逓減に向けた分析、提案
・関係組織と連携し、事業価値の向上推進
・操業保険の締結、更新、保険求償対応
・プロジェクト関連会社間の業務委託契約締結・管理対応
・操業中プロジェクトの土地契約・許認可の新規契約・管理・更新対応
・操業中プロジェクトの見学対応　など

※業務内容変更の範囲：会社内でのすべての業務

【本ポジションの魅力】
・国内風力/太陽光プロジェクト操業に関する幅広い知識を得ることができる点
・現在も設備容量は拡大を続けており成長産業で設備管理の業務を行うことが可能な点
・再エネにおいてグローバルに通用するスキルセットを獲得できる点
・会社の収益基盤を管理する部署として直接的な収益に貢献できる点

【出張頻度】
1ヵ月に3回程度（1回につき2〜3日程度）

業務内容：『端的な実績評価』『端的な今後の展開説明』『詳細なQ&A準備』の3軸を業務の中心に分析・レポーティング


A. 端的な実績評価の作成
四半期・通期決算を、投資家が3分で理解できる端的なメッセージに整理。財務ハイライト、セグメント別実績、KPI達成度を簡潔に構造化したファクトブックを作成。

B. 端的な今後の展開説明
中期経営計画、再上場に向けた戦略ロードマップ、新規事業（焙煎受託、Tchibo PJT等）、エリア戦略などを「投資家が腹落ちする」レベルまで端的に説明する資料・スクリプトを整備。

C. 詳細Q&Aの整備・更新
想定される投資家からの質問を網羅したQ&A集を作成・更新（CCS製造、CAPEX、ESG、製品トラブル対応等の論点別）。経営陣・取締役会と連携し、回答骨子を社内で合意形成。

D. 機関投資家との対話運営
個別面談、スモールミーティング、IRデイの企画運営。投資家フィードバックを取締役会・経営陣に還元し、経営課題として議論する仕組みを構築。

E. 開示資料・IRサイト整備
再上場時に必要な決算短信、有価証券報告書、統合報告書、コーポレートガバナンス報告書、サステナビリティ報告書を計画的に準備。IRサイトの段階整備。

F. アクティビスト対応の先回り
アクティビストの着眼点（資本効率、株主還元、事業ポートフォリオ、ガバナンス等）を踏まえた脆弱性分析を継続実施。先回りで対応策を経営陣に提案。

日本法人立ち上げフェーズにおいて、CEOや米国本社と連携しながら、日本市場における事業戦略の策定・実行を担っていただきます。本ポジションでは、売上目標の達成だけを目的とした営業ではなく、日本のゲーム・エンターテインメント業界において、どの顧客セグメント・制作工程・ユースケースで当社の3D AI EditorやBPOサービスが最も価値を発揮できるかを検証し、日本市場での勝ち筋を構築することがミッションです。重点顧客との対話を通じて市場理解を深め、プロダクトやサービスへのフィードバックを行いながら、日本事業の成長戦略を形にしていただきます。

●主な業務内容
1. 日本市場における事業開発・市場戦略
・日本市場に最適化した事業開発・Go-to-Market戦略の立案・実行（米国本社と連携）
・重点顧客との対話を通じた市場ニーズの把握および勝ち筋の構築
・日本事業のKPI設計および事業推進

2. 顧客開拓・パートナーシップ推進
・ゲームスタジオ、IPホルダーなどエンターテインメント企業とのリレーション構築
・大手ゲーム会社・制作スタジオとの共同検証・パートナーシップの企画・推進
・重点顧客への提案活動およびPoC・導入プロジェクトの推進

3. プロダクト・サービス改善
・重点顧客案件を通じた当社 3D AI EditorおよびBPOサービスの導入推進
・顧客フィードバックを米国本社へ展開し、プロダクト改善へ反映
・制作ワークフローの型化・標準化・横展開によるスケールモデルの構築

4. 日本法人の事業基盤構築
・日本市場における営業・事業開発プロセスの設計・改善
・事業拡大に伴う組織づくりおよび採用計画への参画
・将来的な事業開発チームの立ち上げ・マネジメント
※現時点では、日本法人のビジネスメンバーはCEOのみです。

新しい柱となるような、これまでにない事業や大ヒットを狙うコンテンツの企画立案から実行まで、プロジェクトオーナーとして事業全体を牽引していただきます。

【具体的なミッション】
・ゼロからの事業・コンテンツ企画： 「どうしてもお客さまに届けたい」という強い想いを起点とした、新規商品やイベント、サービスのコンセプトメイクと企画立案。
・プロジェクトの全体統括： アイデアを形にするための座組構築、試作ディレクション、コスト・スケジュール・リソースの管理。
・クリエイティブな協業とディレクション： 一流の作家、アーティスト、ブランド、企業とのコラボレーション交渉およびクリエイティブディレクション。
・販売・コミュニケーション戦略の構築： ECサイトやリアル店舗での展開、お客さまへの伝え方（プロモーション施策）の立案から実行まで、一貫した事業推進。

※単なる「モノづくり」や「進行管理」ではなく、事業責任者として、ひとつのビジネスを立ち上げ、成功に導く役割を期待しています。

この仕事（ポジション）の魅力
●「どうしてもやりたいこと」の実行について安心して冒険できる
当社には、長年培ってきたメディアとしての発信力、熱量のある顧客基盤、そして多彩なクリエイターとのつながりがあります。ご自身が温めてきた「どうしても形にしたいアイデア」を、これらのアセットをフル活用して大きく花開かせることができる環境です。

●広範な裁量と手触り感
アウトプットの形（商品、イベント、サービス等）に制限はありません。少人数のチームで企画・開発から販売、アフターケアまで一貫してプロジェクトを主導するため、自分のアイデアが世の中に出て、お客さまによろこばれるまでの全プロセスを実感できます。""

コンテンツ事業（商品コンテンツを含む）のコンテンツプロデューサーとして、企画・制作・運営を統括し、プロジェクトを推進する役割を担っていただきます。
当社は、単なる商品販売ではなく、「いい時間をつくること」を大切にしています。そのため、このポジションでは、単なる商品開発やコンテンツ制作にとどまらず、アイデアの発案からプロジェクトの進行、運用まで、広い視点で携わることが求められます。
具体的には、当社が手がけるメディアやイベント、アパレル、生活雑貨、食品といった多岐にわたるプロダクトの企画・開発・運営をリードします。社内外の関係者と協力しながら、コンテンツづくりを進め、あったらうれしいと思える価値を生み出していくこと求められます。また、商品やサービスを通じたユーザーとの関係構築にも深く関わり、ブランドの育成にも貢献していただきます。
プロジェクトによっては、作家やアーティスト、ブランド、企業などとのコラボレーションを企画・調整し、新たな市場や価値を生み出す機会もあります。当社というメディアを活用しながら、単なる物販ではないコンテンツというプロダクトを生み出していく仕事です。

この仕事（ポジション）の魅力
このポジションの最大の魅力は、コンテンツを通じて人の心を動かすいい時間を生み出せることです。当社の事業は、単なるモノづくりやコンテンツ制作にとどまらず、それを通して「いい時間」や「おどろき」「うれしさ」を届けることに重点を置いています。
また、当社は少人数のチームで動くため、企画から制作、運営、マーケに販売までを一貫して担当することができます。自らのアイデアが形になり、それがユーザーに届くまでの全プロセスを経験できるのは、このポジションならではのやりがいです。
さらに、作家やアーティスト、クリエイター、企業など、多様なパートナーとともに仕事を進める機会が多く、新しい価値を創造することができます。コンテンツの影響力を広げながら、世の中に新たな「おたのしみ」を届ける仕事に挑戦できる環境があります。

場やコンテンツの創出はもちろん、メディア・EC当社の基盤を支える、技術とクリエイティビティの融合を牽引するエンジニアリング部門のマネジメント責任者（VPoE）としてご活躍いただきます。
CTOや他部門と緊密に連携し、技術戦略を支える強い組織づくりと、全社の情報セキュリティ統括を担っていただきます。

【具体的なミッション】
・組織構築・チームマネジメント： 目標設定、評価、採用・育成を通じて、専門スキルとクリエイティブな思考を兼ね備えた人材を輩出し、チームのモチベーションと生産性を最大化する。
・カルチャーの醸成： エンジニアが失敗を恐れずに新しいアイデアを試し、実験的な取り組みを推奨する「創造性を促進する風土」を構築する。
・プロジェクト・プロセス管理： アジャイル開発等のプロセスを用いて、優先順位付け、リソース配分、進捗管理を行い、高品質な成果物を期限内に提供する。
・全社の情報セキュリティ統括： セキュリティ課題の明確化とポリシー策定、社内システムへの具体的な施策展開、およびセキュリティ監査（ISMS認証の維持、情報安心委員会の運営、インシデント対応等）をリードする。
・部門横断的なコミュニケーション： 技術チームと他部門（企画、デザイン等）間の対話を促進し、プロジェクトの透明性と協働を高める。


この仕事（ポジション）の魅力
●「クリエイティブ×エンジニアリング」の体現
当社において、技術は単なる効率化の道具ではなく「おもしろいコンテンツ」や「いい時間」をつくるための重要な手段です。非エンジニアのクリエイターたちと対等にリスペクトし合いながら、ビジネス目標と技術戦略をリンクさせていく、他社にはないダイナミズムがあります。

●「攻め」の組織づくりと「守り」のガバナンス
エンジニアが自由にアイデアを試せる心理的安全性の高い組織（攻め）をつくる一方で、全社の情報セキュリティやISMS運用（守り）にも責任を持ちます。企業の信頼を根底から支えながら、クリエイティビティを最大化させるという、VPoEとしての腕の見せ所が詰まったポジションです。

●経営に近い視座でのリーダーシップ
CTOと強力なタッグを組み、会社全体の戦略と技術的な取り組みが調和するようリードしていただきます。事業の成長に直結する組織づくりに、経営層と近い距離で取り組むことができます。

【ポジションの魅 】
急成 中グループで会社全体経営を える【経営企画部】として、会社の成 を える「経営の参謀」のような 場で、より良い事業運営につなげていくポジションです。
・経営層と近さ 経営陣と距離が 常に近く、 の分析や提案が会社の意思決定に直結するダイナミズムを体感できます。
・圧倒的な成 市場×企業変 期 クリーンエネルギー市場は、カーボンニュートラルの潮流からさらなる拡 が 込まれています。事業多 化と組織拡 を進め
る「今」だからこそ、仕組みづくりから参画できる さがあります。
・裁量権 きさとスピード感 年功序列はいっさいなく、スピード感を持った意思決定が われるため、叶えたい施策を迅速に実 に移せる環境です。

【業務内容】
新本住設株式会社経営企画配属となります。
部としての業務は以下のとおりですが、これまで培われた知 や適正を踏まえて、まずできる業務から始めていただいた上で、徐々に担当領域を拡 していただき
ます。

（1） 経営管理
・経営数値の集計・分析
・業績モニタリング体制の構築・運
・経営会議資料の作成、経営層へのレポーティング
（2） 戦略 案
・単年度事業計画の策定
・中期経営計画の策定
・個別事業戦略の提案
（3） 変 推進
・新規事業 ち上げ
・部 横断プロジェクト推進（M&A、DX、業務フロー改善、組織変 など）
・戦略実現のための合意形成・調整業務

【仕事のやりがい】
＜ビジネスパーソンとして市場価値向上＞
・再 可能エネルギーという社会的意義の い市場において、経営層に近い業務を担うことができるため、必然と経営視点が に付きます。
・また、経営・財務・現場を繋ぐ 連のマネジメント経験を積むことができるため、広範かつ汎 性の いスキル獲得も期待できます。
＜会社の成 を 分が牽引している 応え＞
・ 分が 案した戦略や推進したプロジェクトによって、組織や売上の数字が に えて変わっていく達成感を味わえます。
・ 分の成 と会社の成 を、同時に実感できる楽しさがあります。
＜カオスをカタチにする さ＞
・急成 企業ゆえに、まだ標準化されていない業務やルールが多数あります。それらを らの で整理し、全社の強固な経営基盤としてプロセスそのものが きな
経験価値となります。

スマートフォンアクセサリーをはじめ、IoT・AI・スマートデバイス関連製品を展開する国内外ブランドの認知拡大や販売促進に向けた、マーケティング・コミュニケーション業務をご担当いただきます。

自社ブランドに加え、流通商社として当社が取り扱う国内外メーカーのブランドについても、日本市場への導入・展開を見据えたマーケティング戦略の企画・推進を担います。

日本国内の消費者ニーズや市場特性を踏まえ、ブランド構築からコミュニケーション企画、PR、広告、販促施策まで幅広く携わり、ブランド価値の向上と事業成長を支えていただきます。

国内外の先進的なブランドの成長を、日本市場におけるマーケティングの力で支えていただくポジションです。

家電量販店などにおける店頭販促などオフラインの販売推進が割合としては多めです。

主な協業先： 広告代理店、制作会社、印刷会社、PR会社 など



【業務の一例】

・AIスマートグラス複数ブランドのローカライズおよび店頭展開、PR企画

・最新スマートウォッチの日本上陸に伴う広告運用

・海外スマホアクセサリーブランドのインフルエンサー施策

・広告代理店や印刷会社など外部パートナーの管理



【本ポジションの魅力点】

・まだ日本に上陸していない海外ブランドを含む国内外の多彩なブランド・製品を、日本市場でどのように展開していくかを考え、戦略立案などの上流工程からマーケティングに携わることができます。

・認知拡大から購買促進、ファン化まで、ブランドと顧客の接点を創出しながらブランド価値の向上に貢献し、ブランドの成長を最前線で支えることができます。

・営業や商品企画、MDをはじめ、メーカー、代理店、メディアなど社内外の多様な関係者と連携しながらプロジェクトを推進することで、幅広い視点や調整力・推進力を身につけることができます。

カスタマーコミュニケーションセンターの管理職として、下記の業務を担当いただきます。

●お客様の声 (VOC)の活用推進
お客様から寄せられるお問い合わせ、ご意見、ご要望の分析・レポーティング
VOC (Voice of Customer) 会議の企画・運営および関連部門への改善提案
商品・サービスに関する重要案件や品質関連情報の社内共有、エスカレーション対応
お客様満足度向上に向けた施策の立案・推進

●コンタクトセンター運営・業務改善
お客様対応業務の品質管理および運営支援
問い合わせ対応フローや業務プロセスの改善
お客様対応システムの運用・保守および機能改善
新たな業務システムやツールの導入推進

●グループ各社への支援・連携
グループ各社のお客様対応部門との連携強化
グループ横断での対応事例やナレッジの共有
各社からの相談対応や運営支援、改善提案

●リスク・危機管理対応
商品事故や品質問題発生時の初動対応および社内連携
緊急コールセンターの立ち上げ・運営支援
外部委託先との連携、エスカレーション管理

●コンタクトセンターのDX推進・変革
AI、チャットボット、音声認識などの新技術を活用した業務改革の企画・推進
コールセンター業務のアウトソーシング戦略立案および委託先マネジメント
業務効率化、生産性向上に向けた組織・業務プロセスの再設計
データ活用による問い合わせ削減や顧客体験向上施策の推進

本ポジションは、同社のBizDev（コンサルタント・セールス・事業開発）のオープンポジションです。

## 同社とは
ビッグデータや生成AIを活用した事業を展開するスタートアップで、大手企業を中心にデータ利活用やDXを支援する企業でのポジションです。クレジットカードデータやPOSデータ、位置情報データといった様々なオルタナティブデータを活用した企業の意思決定をサポートする事業や、データ基盤構築支援や生成AI開発を通じ、世の中の意思決定を円滑にする事業を展開しております。直近では複数の事例を通して幅広い業界、領域で最新の技術を用いながら支援を行っております。

## 同社が提供するサービス・プロダクト
同社は、顧客のデータ活用・AI活用の課題に応じて、プロダクト導入から個社ごとのSolution型開発まで幅広く対応しています。

**プロダクト・クラウドサービス:**
* 組織内のAIエージェント接続を一元管理する「MCPゲートウェイ」プラットフォーム。金融機関を中心としたエンタープライズ向けに外部展開中
* AIと業務協働（バイブワーキング）の環境を提供する企業向けAI協働プラットフォーム。チャットから業務依頼・承認制御・実行を一元化
* 金融アドバイザーの提案活動を支援する生成AI搭載型アシストツール
* 商業不動産・店舗ビジネス向けデータ活用サービス群。インテントデータを活用したリーシング営業支援、人流・決済データによる商圏分析、生成AIと商圏分析を組み合わせた店舗開発DX（特許取得）、オフィス移転予測を活用した営業支援など、不動産・小売領域の課題を幅広くカバー
* 企業内外のデータを集約・名寄せ・エンリッチし、AIや業務システムがそのまま活用できる高品質なデータを供給する「AI-Readyなファクトインフラ」。法人営業の顧客管理効率化・与信管理の自動化・AIエージェントへのデータ供給を支援（エンドユーザー向け / OEM組み込み / 個社Solution型開発）

**ソリューション型開発・支援:**
上記プロダクトの導入に加え、特定のデータ基盤を中核としたデータ基盤構築や生成AIを活用した業務システム開発など、個社の要件に応じたSolution型の案件も多数手がけています。

## 業務内容
#### 新規開拓・パイプライン構築
* ターゲット企業（金融・保険・不動産・製造・小売等）のリスト策定とアプローチ戦略立案
* 経営層・DX推進部門・店舗開発部門へのアウトバウンドアプローチ
* 特定のクラウドベンダーやデータホルダーとの共同マーケティング・共同提案

#### 課題ヒアリング → ソリューション提案
* クライアントの経営課題・事業課題・業務課題の構造的なヒアリングと論点整理
* データ基盤構築・AIプロダクト導入・データ統合・業界特化クラウドサービスなど、同社のサービスラインから最適なソリューションを設計
* プロダクト導入型の提案から、個社ごとの要件に基づくSolution型開発の提案まで対応
* 提案書作成・プレゼンテーション・PoC企画の策定
* 社内のコンサルタント・エンジニア・データ人材と連携した案件組成

#### 商談マネジメント・クロージング
* 初回接点からクロージングまでのフルサイクル管理
* ステークホルダーマップの作成と意思決定者への戦略的アプローチ
* 契約条件の交渉・見積・発注プロセスの管理

#### 既存顧客の拡大（アカウントグロース）
* PoC → 本格導入、新部署展開、新テーマ提案等のアップセル・クロスセル
* QBR（四半期レビュー）を通じた長期リレーション構築
* 顧客の声をプロダクト改善・新サービス開発にフィードバック

## 導入事例
* 複数の企業で、全社データ分析基盤に生成AI駆動型アプリケーション開発環境を構築
* グループ横断データ基盤の構築支援
* 専用生成AIアプリケーションの開発
* 社員発アイデアをもとにした生成AI社内アプリケーション開発
* 生成AIによる保険代理店の営業活動効率化支援
* 法人営業・与信管理領域で、法人データ名寄せ・統合と、営業アプローチ優先度付け・与信変化の早期検知自動化

**受賞・認定:**
* 特定のサービスパートナー「Select」認定
* 特定のサービス「Industry Solution Partner of the Year」受賞
* 「DataLensHub」特許取得（店舗開発DXツール）

## このポジションの魅力
* 「データ×AI」という最も成長している市場で、大手企業の経営課題に直接関わる提案が可能
* プロダクト営業とSolution型個社開発の両方を武器にできる稀有なポジション。課題の深さと提案の幅が広い
* 複数のプロダクト・サービスラインを持つため、顧客のステージや課題に応じて最適な提案が可能
* クライアントは日本を代表するエンタープライズ企業との折衝経験とインパクトの大きい仕事に携われる
* 少数精鋭のスタートアップ環境。営業の型づくり・勝ち筋づくりから関われる立ち上げフェーズ
* 技術チームとの距離が近く、顧客の声をプロダクトや新サービスへ直接反映できる

AI SaaS企業でのポジションです。「顧客へ着実に価値をもたらし、顧客のビジネス成長を真に実現し、日本全体を成長させる AI を実装する」をミッションに掲げています。複数の主力プロダクトを展開し、同社で培った AI 技術と M＆A による事業拡大を組み合わせることで、非連続な成長を実現しています。

【業務概要】
人流分析AI SaaSの主力プロダクトを中心に、同事業部のカスタマーサクセスを担当いただきます。主力プロダクトは商業不動産・商業施設の経営課題を人流データで解くための分析プラットフォームです。導入いただいた顧客が分析を業務に定着させ、継続的に成果を出せるよう、活用支援・課題整理・改善提案を行う伴走型のカスタマーサクセスが求められます。なお、事業状況に応じて、主力プロダクトに限らず同社が展開する他のAIプロダクトのカスタマーサクセスを担当いただく可能性があります。

【具体的な業務】
・顧客の業務に深く入り込み、主力プロダクトの活用定着を支援します。
・顧客の課題を整理し、データに基づいた改善提案を行います。
・商業不動産・商業施設における人流分析の実践的な知見を習得し、顧客支援に活かします。
・複数のAIプロダクトの顧客成功支援に携わり、特定領域に閉じない汎用的なカスタマーサクセスとしてのスキルを磨きます。
・データドリブンな活用支援を通じて、顧客のビジネス成長と同社のプロダクト成長に貢献します。

【ポジション・部門の魅力】
・顧客支援を通じて、商業不動産・商業施設における人流分析の実践的な知見が身につきます。導入して終わりではなく、顧客の業務に入り込み活用を定着させるカスタマーサクセスとしてのスキルが磨かれます。
・主力プロダクトにとどまらず、事業部として展開する複数のAIプロダクトの顧客成功支援に携わる機会があり、特定領域に閉じない汎用的なカスタマーサクセスとしての力が身につきます。
・市場実績のあるプロダクトを武器に、若手からでも裁量を持って顧客と向き合える環境が整っています。
・顧客の経営課題に対して、データドリブンな活用支援を行い、顧客のビジネス成長と同社のプロダクト成長の両方に直接貢献できます。
・カスタマーサクセスとしての実績を積んだ後、同事業部を牽引するCSリーダー・マネージャーへの昇格が可能です。また、複数のAIプロダクトを横断して培った顧客理解・活用支援力を活かし、同社の新規AI Agentプロダクトのカスタマーサクセス・事業企画へキャリアを広げていくことも将来的に可能です。

【業務概要】
「アートの価値を未来へ繋ぐ」というミッションのもと、現代アートを新たな資産クラスとして確 すべく、富裕層向けの仲介事業を展開しています。
Client Developmentチームがリード創出から面談・提案までを一気通貫で行っていますが、事業の急成長にともない、各プロセスの専門性をさらに高めるフェーズを迎えました。
今回募集するマーケターは、まさにチームの「仕掛け人」となる重要ポジションです。
入り口となるリード創出の戦略・実行を「専任」としてリードしていただくことで、営業メンバーが面談や提案に100%集中できる環境をつくり出したいと考えています。
組織の仕組みづくりから深く関わり、ご自身のマーケティングスキルを存分に発揮・挑戦したい方からのご応募をお待ちしています。
ポジションのミッションは「リード獲得の仕組み化」を通じて、組織全体の生産性を最大化することです。
現在はまだ属人的な部分が残るマーケティング業務を、DM、セミナー、Salesforceなどの施策やツールを駆使して「仕組み」へと昇華・運用していただきます。
入口となるリード獲得の確かな動線（箱）を作り込むことで、既存のセールスメンバーが新規の面談や提案に100%集中できる環境を生み出す。まさに、同社の次なる事業成長の基盤をつくる、非常に重要でインパクトの大きいミッションです。

【具体的な業務】
・手紙（DM）施策の企画・実行： ターゲットリストの設計、訴求文面・デザインの試作、送付管理、および反応データの検証・改善
・セミナー（ウェビナー）の企画・運営： ターゲットに刺さるテーマ設定、集客導線の設計（告知文・チャネル選定）、当日の運営、および事後フォローの流れの構築
・Salesforceを活用したマーケティング基盤の構築： リード情報の一元管理、行動ログに基づくスコアリング設計、施策の効果測定、およびフォーム・ワークフロー構築などの運用改善
・セールスチームへのトスアップ仕組み化： 反応の良かったリードの仕分け・優先順位付け、およびスムーズにセールスへ引き継ぐための体制構築・運用

【ポジション・部門の魅力】
【仕事の魅力】
・マーケティングの「仕組み」をゼロから創る裁量の大きさ
DM、セミナー、Salesforceというオンライン・オフラインを横断した複数チャネルの戦略を、ご自身の裁量で統合・仕組み化していく、他社では得がたい打席の多さがあります。
・「富裕層・UHNW層」をターゲットにした専門性の高いマーケティングスキル
一般的なマスマーケティングとは異なる、超富裕層向けの上質なアプローチやCRM設計を実践することで、市場価値の高い唯一無二のスペシャリストへと成長できます。

【将来のキャリアパス】
組織が成長フェーズにあるため、成果やご志向に応じて以下のような多彩なキャリアステップをご用意しています。
・マーケティングチームの立ち上げ・マネジメント（リーダー候補）
・CRM / MA領域に特化したデータマーケティングのスペシャリスト
・営業戦略全般をデータで支えるレベニューオペレーション（RevOps）領域への拡張のリーダーやCRM/MA領域のスペシャリストとしてのキャリアパスも見込める

糖尿病患者向けの血糖測定器に関する問い合わせ窓口にて、スーパーバイザー（SV）またはサブスーパーバイザー（SSV）として活躍するポジションです。新規立ち上げの窓口で、クライアントと連携できる体制を構築するための採用です。クライアントとのやり取りを主軸として行い、他のSVとも連携し、チームのマネジメントを担うポジションです。

●チーム体制
人数：10〜15名程度
内訳：SV 4名、コミュニケーター 10名前後

●SVの役割
現在複数名のSVで二次対応やクオリティチェック、報告書の作成などを行い、チームを運営、管理しています。クライアントの要望を正確にキャッチアップし、現場の運営に反映するためにどのように進めればよいか話し合い、協力しながらマネジメントします。
SSVは将来のSV候補として、SVとオペレーターの橋渡し役や、サポートを担当します。

●窓口について
・担当製品：糖尿病患者が使用している血糖測定器/4製品
・1日の問い合わせ対応件数：15〜20件程度（1件当たり12分程度）
・問い合わせ相手：患者様や患者様のご家族、医療従事者など
・トラブルシューティングのシステムや資料を確認しながら、問い合わせ対応を行います。
・問い合わせ対応後には、対応記録の作成を行います。

＜問い合わせ例＞
・機器の使い方、エラーに関する問い合わせ
・機器に付随するツールについての問い合わせ
・機器の交換依頼対応 など

●英語スキルについて
コールセンター運営のためのクライアントとの会議や、日々のメールのやりとり、提出する報告資料の作成、研修資料の翻訳など、クライアントとのコミュニケーションにおいて英語を使用します。特に週1回のクライアントとの定例会議では業務進捗や運営の課題について英語で報告、質疑応答を担当します。

業務概要について
マルチチャネルを駆使する「真のCRMプロ」を目指し、CRM専任として複数チャネルを用いた施策実施、事業づくりとCRMの両立、デジタルとリアルを繋ぐ完全内製化、多角化事業を活かした長期LTV設計を行います。
本ポジションは第二新卒層〜経験者層まで幅広く募集しており、実務未経験からの入社実績もあります。

同社は事業目標を掲げ、大規模な新規事業投資を行っています。このダイナミックな環境で、CRMのプロフェッショナルとして事業成長を牽引していただける方を募集します。
CRM担当は、単なる配信業務に留まらないポジションです。データ蓄積・分析から顧客コミュニケーション戦略の立案、MAツールやデータベースの設計まで、一貫して携わる大きな裁量があります。既存事業・新規事業を問わず、本質的なCRM戦略を通じて事業成長への貢献を実感できます。事業フェーズ次第では事業企画やPdM（プロダクトマネージャー）のような役割まで深く関わることができ、自身の貢献範囲を広げられるやりがいがあります。

具体的な業務
各サービスのユーザーが継続的にサービスを利用し、最適なユーザー体験を提供できるようなコミュニケーション戦略を設計・実行していただきます。ユーザー接点の最適化を通じて、事業利益の最大化を目指します。顧客ニーズに応じた適切なコンテンツ制作を行い、メール、LINE、電話、SMSなどの複数チャネルを活用した施策の実施・効果検証・改善のPDCAサイクルを回していただきます。担当するサービスによっては、共通ID化やマイページ改善、サービス間連携などのプロジェクトに参画し、必要に応じてPMとしてプロジェクトをリードする役割を担っていただきます。そのため、要件定義、プロジェクト管理、ステークホルダー調整、システム設計の理解などのスキルも活かせる環境です。

業務詳細
・CRM戦略の立案（顧客データの収集・管理・分析・活用）
・顧客課題の特定とリサーチ
・顧客の属性、活動履歴、アクションデータを活用したパーソナライゼーションの高度化
・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握と顧客接点の最適化
・価値あるデータ蓄積・分析のためのデータ基盤設計・活用の推進
・課題解決のための具体的な施策立案と実行（メール・LINE・電話・SMS 等）
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール・配信ツール）
・マーケティング投資のROI最大化に向けた施策の企画・実施
・共通ID化やサービス間連携に関連する要件定義、プロジェクトマネジメント、データ統合設計

入社後の業務ステップ
・入社後は特定事業のCRM担当としてメール・LINE・アプリなどの複数チャネルを使った改善に従事いただきます。
・3か月後には1事業のCRM担当をお任せし、サービス自体のコミュニケーション設計から施策実装までご担当いただきます。
・その後、半年〜1年ほどで、主に下記2つの道を選択していただく予定です。
1. プレイングリーダーとして複数事業のCRMを担当
2. スペシャリストとして特定領域を深める

担当サービス
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス
・医療介護領域人材サービス
・エッセンシャルワーカー特化型人材サービス
・若年層向けの人材サービス
・オンライン診療サービス
・新規事業

ポジションの魅力
1. マルチチャネルを駆使する「真のCRMプロ」へ
メール、LINE、電話、SMSなど、複数のデジタルチャネルとリアルな接点を組み合わせた「マルチチャネルCRM」の戦略立案から実行・改善までを一気通貫で経験できます。顧客の行動に合わせて最適なチャネルを選択し、パーソナライズされた高度なアプローチを仕掛けるノウハウを、実践を通じてゼロから身につけることができます。単一チャネルの担当者から、市場価値の高い「マルチチャネルを操るCRMマーケター」へ飛躍できる環境です。

2. 部分的な「作業」で終わらない。CRM専任として戦略・データ基盤の設計までコミット
CRMの専任として、データ分析、コミュニケーション戦略設計、MAツールの導入・システム要件定義まで、その全プロセスをメイン担当として担っていただきます。データの蓄積方法や基盤の設計など、マーケターとして一生モノの武器になる「テクニカルなスキル」や「データ活用スキル」を、豊富なリソースと圧倒的な裁量のもとで体系的に学び、磨き上げることが可能です。

3. 「デジタル×リアル」完全内製化の強み
マーケティングだけでなく、開発、営業、CS（カスタマーサクセス）まですべてが完全内製化されています。「現場の動きや気持ちがわかるCRM担当」として、営業架電部隊の効率を上げるためのステップ配信を提案したり、CSチームと連携した継続率向上施策を企画するなど、現場を巻き込んだダイナミックな施策の推進に挑戦することができます。

キャリアパス事例
・MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション
・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括

組織について
マーケティング部について
事業開発に必要なスペシャリストがすべて社内に在籍するインハウス型の組織です。社内の専門性を磨くことで競争優位性を高め、全ての事業課題の解決が求められます。業界トップクラスのマーケティング組織を構築することが、事業やサービスを業界トップクラスにすることにつながる、そんなやりがいのある環境です。具体的には、Webマーケティング（SEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等）を中心に、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのがミッションです。マーケティングに注力する一方で、事業の急拡大に追いつくためには、組織体制が不安定な状況です。「一緒に会社や組織を創っていきたい」という方を募集しております。

CRMチームについて
CRMは「ユーザー・クライアントとのコミュニケーション最適化」と定義されています。「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」ことをミッションに置き、対面の面談や電話・メール・LINEなど顧客ごとに適切なチャネル・タイミング・コンテンツでのコミュニケーション方法を設計しています。

CRMグループ組織体制
正社員21名/業務委託0名（2026年5月18日時点）
内訳：本社20名/大阪1名