戦略・企画・管理、日系金融機関の転職求人

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新しい商品サービスを創り出す部署でのポジションです。顧客の真のニーズをひも解き、商品サービスとして形にする難易度の高い仕事であり、同社の成長の源泉となるやりがいのある部署です。
ローン以外の基幹商品サービスの企画・要件定義・開発案件推進、バンキングアプリ・webコンテンツの企画・制作、ローン以外の商品サービスの運営・管理を担います。
「企画したものを確実かつスピーディーに形にする」ことがミッションです。企画とプロダクト推進を主業務として担い、関係者調整・進捗管理・課題整理を自律的に行い、商品企画・案件推進・商品運営を分断せずに捉え、プロダクト全体を前に進める役割を担います。

具体的な業務:
- Webによる投信窓販業務の企画/運営
- システム開発におけるユーザ(営業)部門タスクの推進
- 資産運用領域に関する事業計画策定
- 資産運用領域における新規事業開発

入社後のイメージ:
- 入社直後〜入社半年: 推進中の投資信託関連の案件を既存メンバーとともに担当し、業務やシステム仕様の理解を深めます。資産運用商品の運用業務を実際に手を動かしながら習得します。
- 入社半年以降: 投資信託や資産運用領域に関する企画・運営を担います。その他、新商品・サービスの案件推進も担当します（基本的に正・副2名体制で推進します）。

ポジション・部門の魅力:
中途採用メンバーが多く、銀行以外の職歴を持ったメンバーも多数在籍しています。業務に対するスピード感は速いです。銀行特有の縦割りも一定ありますが、進め方や関係性で突破できるレベル感で、周囲・上長含め社内での関係性を構築できているメンバーが多く在籍しています。
本人の意向や適性次第で他の商品・サービスも担当することが可能です。顧客のために自身で考えたこと、やりたいことを顧客に届けるところまでを一気通貫で担当することができます。商品によっては事務オペレーション部門とも密に連携することも多いため、銀行全体の業務知識が身に付きます。

財務企画部は、決算業務に加え、同社全体の財務戦略（ALM管理、調達戦略、収支管理）の立案、実行を担う部署（4グループ構成）です。

本求人では、ALMグループの業務全般を担う人材として、市場関連業務、資金調達業務に関する専門性を有する方を募集します。

【職務】
以下に関する業務に従事いただきます。
1. ALM施策の企画・立案および実行管理
2. ALM会議の運営、各種規制対応
3. 同社全体の運用・調達戦略の企画・立案（企画グループとの連携業務）
4. 収支計画の立案（企画グループとの連携業務）

【ポジションの魅力】
・経営陣と密接に連携する機会が多く、同社全体の資金繰り、バランスシート全般のコントロールを統括する重要な戦略立案や意思決定に関与いただきます。
・運用、調達企画等、財務戦略策定に直接関与し、財務運営の中核実務を通じて組織の成長に大きく貢献できます。
・少数精鋭のチーム体制のため一人一人が幅広い役割と裁量をもち、高い専門性を持つ同僚たちと共に、自身の専門性をさらに磨き、キャリアを加速させる機会が豊富です。
・自身の業務成果が全社の収益に直結するため、大きなやりがいを感じながら勤務いただけます。

上流工程のシステム開発、運用などに携わっていただきます。
主な業務はユーザー要件定義などの上流工程、基本設計、PM/PL業務、
ベンダーコントロールなどで、社内外の関係者と協働しながらプロジェクトを進めます。

【プロジェクト概要】
● 株式売買システム
世界最高水準の高速性・信頼性・拡張性を兼ね備えた、現物商品の売買システム
アルゴリズム取引の普及などによる市場環境の変化や高度化・多様化するニーズを取り込み、
より良いシステムを目指します。

● デリバティブ売買システム
高速な処理レイテンシと高いスループット性能を実現した、デリバティブ商品の売買システム
投資家の利便性やグローバルな市場間競争力を向上させるべく、IT技術を活用して挑戦を続けています。

● 清算システム（現物・デリバティブ・国債）
有価証券などの売買成立後における債務引受けやネッティングの清算・決済を司るシステム
リーマンショック以降の激しい環境変化やグローバルなビジネス動向をタイムリーに捉えた
システム対応を推し進めています。

● ネットワーク
取引所の各システムと市場利利者をつなぐ信頼ネットワーク
最先端技術の活用により、速やかな容量の通信を実現し、社内外の市場利用者に
堅牢で利便性・効率性の高い市場アクセスを提供しています。

● 情報系システム
上場会社による適時開示、投資判断に有用な各種情報の配信、市場利利者との書類授受など
外部情報配信や業務務援を担うシステム。クラウド・AI・RPAなどの技術を積極的に活用し、
柔軟かつ効率的なシステムを開発しています。

当グループは、保険にとどまらない新たな価値を提供する「ソリューション事業」を、損害保険・生命保険に続く主要な事業の柱へ成長させることを目指しています。
その中核の一つが、防災・減災、インフラ、エネルギー等の社会課題に向き合う「レジリエンス事業」であり、事業の創出・拡大を進めています。
本ポジションでは、当社のソリューション事業部と、グループ内のソリューション事業会社の経営戦略・経営企画部門の双方に関与し、
1.経営戦略・中期経営計画等の企画、
2.当グループ経営との戦略方針の合意形成、
3.グループ会社間のビジネス協業を推進する PMO を横断的に担っていただきます。

経営の意思決定と事業現場の実行をつなぐ「架け橋」として、上位者と連携しながら、論点設定、分析、選択肢・シナリオの設計、経営向け資料の作成、関係者調整、実行フォローまでを一気通貫で推進するポジションです。既に定められた業務を処理するだけでなく、混沌とした状況から自ら問いと道筋を立て、組織をまたいで成果を生み出すことが期待されます。


● 具体的な業務
【グループ事業会社における経営戦略・経営企画】
次期中期経営計画、長期的なめざす姿、成長戦略、事業ポートフォリオマネジメント、ROIC 経営等の企画・検討・運用支援
各事業・セグメントの期待役割、成長性・収益性・資本効率、経営課題等の分析、および経営への提言・資料作成
事業計画の策定、予実・KPI モニタリング、経営課題の抽出、改善アクションの設計・フォロー
経営戦略会議、分科会等の企画・運営、論点・アジェンダ設計、議論のファシリテーション、合意事項の実行管理

【TM 経営との合意形成・経営会議対応】 レジリエンス事業の戦略、成長ロードマップ、経営・推進体制等の具体化
経営会議、取締役会、ステアリングコミッティ等に向けたストーリー・資料・想定問答の作成、説明・運営支援
M&A・資本提携・アライアンス等を活用した成長施策、買収後の経営体制・ガバナンス・PMI 方針等の企画支援

【ビジネス協業 PMO】
当グループ各社とグループ内事業会社の協業テーマに関する全体計画・マイルストン・KPI の設計、進
捗の見える化、会議体の企画・運営
協業テーマの課題抽出・タスク化、責任者・担当者の明確化、未着手・停滞案件の引き取り、関係者への働きかけと実行支援
協業実績・パイプライン等の定量管理、報告基準の標準化、経営・主管部への適時報告、および継続的な運営改善
なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとします。


● 求める行動特性／コンピテンシー
与えられたタスクをこなすだけでなく、自ら課題意識と WILL を持ち、「何を解くべきか」という問いから仕事を組み立てられる方
複雑で曖昧な状況を俯瞰し、論点を構造化して、意思決定までのシナリオと実行手順を設計できる方
戦略や資料を作るだけで終わらず、関係者への働きかけ、進捗管理、課題解決までハンズオンでやり切れる方
経営層から実務担当者まで、相手の立場・関心・組織論理を理解し、対話を通じて信頼関係と合意を形成できる方
所属や立場の異なる組織の間に入り、双方の言語や目線を翻訳しながら、全体最適を実現する「架け橋」となれる方
高いゴールを掲げ、スピードと成果への執着を持ちながら、試行錯誤や変化を前向きに受け入れられる方
自身の専門性に閉じず、未知の業界・技術・事業を素早く学び、適切に専門家を巻き込める方
自身の成果だけでなく、チームメンバーの成長や組織全体の生産性向上にもコミットできる方

部の紹介、概要：
経営者をサポートする部署です。
秘書室では経営トップの役員や顧問の秘書業務、及び役員の活動に付随する関連業務を担当します。
秘書には、考える力、行動力、丁寧な対応が求められ、ここでの経験は、本社業務全般に活かすことができます。

担当業務、責務：
・役員・顧問など経営層の秘書業務全般
・スケジュール管理（アポイントの調整、会議・会食のセッティングなど）
・国内外の関係者や顧客との電話やメールでの対応
・案内状やお礼状、その他各種送付物の作成、発送
・国内・海外出張に関する各種手配、工程表作成、資料の準備等
・経費精算、名刺データや各種情報の管理
・海外社外取締役・要人来日対応
・役員会議運営
・各種イベント対応

災害激甚化、気候変動、都市インフラ老朽化、交通/物流網の弱体化、人口・担い手の減少などの避けられない複合的な社会課題や、デジタル・AI等に端を発した産業構造転換による、新たな施設・インフラ（データセンター、物流施設、再エネ等）の急増により、都市の再設計や最適化が急務となり、街づくり・都市開発は大きな転換期を迎えています。
当グループがもつ経営資源や顧客基盤を活用しながら、様々な業界とのアライアンスも組合せ、都市の再設計や最適化、強靭化に資する新たな価値を作り出すことがミッションです。
・グループの新規事業・事業開発を担う組織の中で、保険ビジネスのプロフェッショナルはもちろん、様々なバックグラウンドと専門性をもつ多様なキャリア採用者とともに上記領域における当社の新たな価値提供の仮説を検証しながら、社内外のステークホルダーと広く協働して頂きます。

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとする。

●具体的な業務
・街づくり・都市開発の中でも、特に防災減災・エネルギー・モビリティ及び都市インフラの分野において、グループが保有する各分野のリスクマネジメントの知見やリスクデータと、建設コンサルタント等が保有する工学的な技術力等との融合による価値創出をリードして頂きます。
公共、民間、官民連携の市場に対して、戦略策定〜サービス企画・実証〜展開まで一気通貫で行う等、市場創造を牽引頂きます。
・様々なグループ企業との連携や、他業界企業とのアライアンス、スタートアップとの共創等も駆使しながら、これまでの保険会社の範疇にとらわれずに、新たなビジネスをデザインする事業開発ポジションです。

なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業（損害保険の引受など）、損害サービス（損害の調査・保険金の支払）、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとします。

株式（日本株・米国株）・投資信託の魅力、当社独自の強みを効果的に伝えるためのWebマーケティング業務をお任せします。
今後さらなる顧客基盤拡大を目指す施策の企画・実行に挑戦していただきます。
※配属されるサービス領域は、ご経験や志向に応じてすり合わせのうえ決定いたします。

＜主な業務内容＞
・マーケティング戦略の立案と実行
　- キャンペーンの企画・運用
　- コンテンツの企画・制作・発信までの一連の業務
　- 対面およびオンラインセミナーの企画・実施による投資家向け情報提供
　- 外部のアナリスト、インフルエンサー等を起用した動画制作、情報発信
　※証券業界におけるマーケティングのルール（規制や法律）を理解した上で推進いただきます。

・データ分析とPDCAサイクルの実施
　- 顧客データを活用した取引動向の実態把握と施策の立案
　- Google Analyticsやその他のツールを活用し、施策の効果測定と改善策立案
　- キャンペーンの結果を分析し、次の施策に反映するPDCAサイクルの推進

・社内外の関係部署との連携・調整
　- 施策の企画から実行、効果測定まで、内部関係部署や外部パートナーとのコミュニケーションと調整
　※主な社内の相談先：
　　・プロダクト部：商品・サービスのプロダクトマネジメントを担当
　　・コーポレート管理部：法務関連、広告審査、金融業界の規制・ルールに基づくマーケティング提案の確認先
　　・コンテンツチーム：Webページの更新やデザイン調整を担当

＜利用ツール例＞
・基本オフィスソフト（Word, Excel, PowerPoint）
・Google Analytics
・Google Drive（ドキュメント、スプレッドシート、スライド）
・SQLまたはマイクロソフトACCESS


ポジションの魅力
・業界でも大きな規模のマーケティング予算
数千万円 億単位の予算を活用し、スケールの大きな施策にチャレンジできます。
280万を超える口座の顧客基盤を活かし、大規模なキャンペーンやプロダクト施策を自らの手で動かせるのが、このポジションの魅力です。

・年次に関係なく、アイデアを形にできる裁量
「こうすればもっと良くなる」という提案を、スピーディに実行に移せる環境です。裁量を持って施策を動かせるため、マーケターとして手応えのある経験を積み重ねていけます。

・プロセスを重視する評価文化
目先の数字だけでなく、「どこまで取り組めたか」「どのような工夫をしたか」という行動目標の達成度やプロセスも評価の対象です。プレッシャーで動くのではなく、自分らしく成果を積み上げながら、長く働ける文化が根づいています。

・米国株マーケティングの手応え
米国は世界最大の株式市場であり、多様なセクターとダイナミックな値動きを題材に、幅広いコンテンツを企画できます。
近年はAI・半導体関連の上場も相次いでおり、旬のテーマを扱える領域です。

キャリアパス
入社後は、社内の関連部署（例：プロダクト部や法務部など）と連携をとりながら、マーケティングの上流工程から担当していただきます。
具体的には、キャンペーン企画、メールマガジン（プッシュ型）、SEO記事、広告などのコンテンツ作成をメインに携わっていただくことを想定しています。
中長期的には、広告運用など他マーケティング施策に染み出していただくことも可能です。

将来的には事業成長を牽引する立場として、戦略立案や組織運営に関わっていただくことを期待しています。

スペシャリスト志向の方は、データや顧客心理に基づく施策開発を通じて専門性を強化
マネジメント志向の方は、メンバー支援やプロジェクトリードを通じてチーム運営に挑戦

営業店や本部で発生する事務処理の全体フローの整理・構築、効率化・省人化に向けた業務プロセスの改善やシステム化の企画立案・実行を担当いただきます。

配属となる事務管理部は、営業店の事務負担軽減や事務集中部署（業務センター）の事務効率化に向けた諸施策の企画立案・遂行を担当しています。
企画立ち上げから遂行（営業店・業務センター等への指示）まで担当するなど、責任とやりがいが感じられる業務です。

＜イベント概要＞
三菱UFJ信託銀行グループにおいて、上場企業の機関投資家対応・株主アクティビズム対応を専門に担う日本シェアホルダーサービス株式会社によるキャリアセミナーです。
近年、日本の上場企業を取り巻く株主環境は急速に変化し、アクティビストからの株主提案や買収提案は、もはや一部の大型企業だけの論点ではなくなりました。当社は、株主判明調査と議決権行使/IR支援を軸としたSR/IRコンサルティング、および株主アクティビズム対応体制（コンティンジェンシー・プラン）の策定支援を通じて、これまで累計300社を超える上場企業を支援してきました。
当日は、SR/IRコンサルティングおよび株主アクティビズム対応支援の各責任者が登壇し、日々の業務の実像、この仕事の社会的意義、そしてキャリアとしての魅力を直接お話しします。少人数制の双方向形式で、事業説明では見えてこない「働き方のリアル」や「選考で本当に見ているところ」まで踏み込んでお伝えする場です。

以下のような方々のご参加をお待ちしております。
・投資銀行部門（IBD）や証券会社で培った経験を、異なる形で活かしたい方
・運用会社でファンドマネージャー・アナリストとして企業と対話してきた経験を、発行体側の支援に活かしたい方
・金融機関やコンサルティング会社での法人営業・財務コンサルティングの経験を、専門領域で深めていきたい方
・事業会社でIR・株主総会実務を担い、その知見をより多くの上場企業のために活かしたい方

●イベント実施日時：
9月30日（水）19：00〜20：30（時間内での出入りは自由です。）
18：45　開場

●応募期限
9月25日（金）12：00迄

●開催場所
株式会社コトラ本社（東京都港区麻布台1-3-1　麻布台ヒルズ森ＪＰタワー11F）

●内容
19:00〜19:05：オープニング（本セミナーの趣旨説明、登壇者紹介）
19:05〜19:20：事業・業務紹介（株主判明調査、アクティビズム対応、対応体制の構築支援等について、現場の視点から解説）
19:20〜19:50：トークセッション（モデレーターとの対談形式）
19:50〜20:30：交流会（登壇者・社員とのカジュアルな対話。軽食・ドリンクをご用意します）

【トークセッションのテーマ（予定）】
1. 投資銀行・運用会社の仕事と、当社のコンサルティングは何が決定的に違うのか
　― 戦略の立案から実行までクライアントに伴走する仕事の面白さ
2. 個人の収益目標に振り回されず、顧客企業に集中できる働き方の実際
3. どのような経験・マインドがあれば活躍できるのか
　― 選考で重視しているポイントについて

●登壇者
・常務執行役員　株主戦略アドバイザリー部長　齋藤さま
　銀行の資本市場部門、証券会社の投資銀行部門で買収防衛策・公開買付けの実務を担当。
　外資系金融機関等を経て2018年より当社。現在はSR/IRコンサルティングおよび
　株主アクティビズム対応の責任者として、部門を統括。

・コンサルティング営業部次長　日昔さま
　上場企業の株主アクティビズム対応支援（コンティンジェンシー・プラン策定支援）のヘッド。
　株主提案・買収提案・経営改善提言等を受けた際の初動対応から、社内体制の構築支援までを担当。

●定員
〜15名程度（質の高い相互コミュニケーションを重視した少人数制です）

●その他
(1)本セミナーは出入り自由のイベントとなります。
　開始時刻でのお越しが難しい場合でも参加可能です。
(2)セミナー参加にあたっては、コトラがお預かりしている情報の範囲で、氏名・在籍企業・年齢・学歴等の基本的な情報を企業様とご共有いたしますのでご承知置きください。
　また、可能な範囲で履歴書・職務経歴書をご準備いただければ幸いです。
(3)会場の都合上、参加者多数の場合は、抽選により参加者を限定させていただく可能性がございます。
　その場合は別途、ご連絡差し上げます。
(4)会場の詳細なご案内につきましては、応募締め切り後、別途、参加者様のメールアドレス宛てにご案内させて頂きます。
(5)当日の緊急連絡先 :03-6277-7050

【業務概要】
資産運用業務に関するリスク管理のポジションです。
プロダクトガバナンスのさらなる進化に向け、課題解決を通じて得られる知見を組織の財産として蓄積し、持続的に活用できる仕組みづくりを推進できる人材を求めております。単なる個別課題への対応に留まらず、再現性のあるナレッジの体系化、人材育成、組織能力向上までを視野に入れ、当該部署の中核メンバーとして活躍いただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・課題が認識されたファンドに対する改善策の企画・立案および推進
・商品の運用状況や顧客価値の分析を通じた課題抽出および改善提言
・関係部署や社内外ステークホルダーとの連携による品質の向上

【ポジション・部門の魅力】
同社は、資産運用専門の会社として設立されました。資産運用の歴史は前身からの通算で長きにわたります。国内有数の運用会社です。

ホールセール部門インベストメント・バンキング（投資銀行）において、不動産デベロッパー、ハウスメーカー、建設、鉄道、REITなどの上場企業を中心にRMとして担当するポジションです。
主なビジネスとして、M&A、各種ファイナンス、アドバイザリー（資本政策等）、不動産関連ビジネス等に関する提案・オリジネーション並びに執行を担います。
企業価値向上のために投資家とのコミュニケーションが重要になってきており、担当企業の株主構成に関する提言や海外機関投資家と上場企業の面談（Investor Relation（IR））を提案/アレンジする機会が増加しています。

●担当企業の海外投資家とのIR面談アレンジ業務
各地域（北米・欧州・アジア）のグループ各拠点と連携し、アポイントの進捗管理
スケジュールに合わせたロジスティクス（フライト・ホテル等）の手配（主に旅行会社との連携）
IRアレンジにおける担当企業とのコミュニケーション

●海外IRに関するデータ管理、アウトプットの作成

業務概要: カスタマーセンターにおける応対品質管理および品質向上施策の企画・推進業務です。

具体的な業務:
・顧客応対品質の評価、分析および改善施策の企画・推進
・顧客応対のためのルールやマニュアルの策定・更新
・通話モニタリング結果や各種データを活用した分析および課題抽出
・AIや音声解析ツール等を活用した品質向上施策の企画・推進
・Chat（ボット・有人）などNonVoiceツールの運営管理・企画・推進

※テレオペレーターの管理業務ではありません。
※将来的に同社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

ポジションの魅力:
・カスタマーセンターに関連する企画・推進業務の経験が得られます。

【業務概要】
日本の中小企業は人手不足が深刻化するなか、請求書の振込作業や支払い後の消込・仕訳作業は手作業が多く、経理・財務業務の効率化が大きな課題です。また、経理業務のデジタル化が進むなかでも銀行の決済サービスと経理クラウドシステムが十分に接続されておらず、支払業務が分断され、効率化が進んでいないという課題も生じています。その中小企業の抱える課題解決のソリューションとして、当社では特定の銀行に依存せず、経理クラウドシステムをはじめとする様々な事業者に開かれたインフラとしてマルチバンク型の法人決済プラットフォームをリリースしました。多様なパートナーシップを通じてあらゆる中小企業のお客さまが経理・財務業務を効率化し、新たな挑戦に踏み出せる環境を実現していきます。今後も当法人決済プラットフォームを発展させるべく、全体に関するプロダクト開発を担当いただける方を新たに募集します。

【具体的な業務】
・現在は大きく分けると3つのプロジェクトが進行しており、(1)ステーブルコイン（デジタルマネー）(2)国内初のマルチバンク型決済スキーム(3)BankPayです。
・今回は(2)のPJに入っていただく予定であり、主担当のアドバイザー含む3名と共に開発から運用・推進まで広くお任せいたします。サービスは既にローンチ済ですが、アジャイル開発での追加機能の開発・及びUXの改善・UXデザイン等のプロダクト開発、またSaaS販売戦略立案等をお任せする予定です（ご入社時期によりPJフェーズは異なります）。

【ポジション・部門の魅力】
・上流業務に携わることが出来ます。
・ローンチしたばかりのサービスを担当いただくため、今後の更なる利用拡大に向けたプロダクト開発として裁量を持ち進めていくことができます。

【働き方】
・残業：月40H程度
・テレワーク：週2日程度

グループ会社に出向（または兼務出向）し、少額短期保険事業の戦略策定・推進を担当いただきます。保険事業の中期経営計画策定、マーケティング、新商品の企画開発、保険事業の核となる業務を幅広く担当する想定です。通信、金融に閉じないグループのアセット利活用も考慮した戦略策定が可能ですので、多角的な経営視点をお持ちの方からの応募を歓迎します。

＜業務の具体例＞
1. 少額短期保険事業の中期経営計画・事業戦略の策定および経営へのレポーティング
2. 商品企画開発業務
3. 販売戦略策定
4. WEBマーケティング全般
5. 営業体制構築・高度化
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサインします。

大手保険会社等の場合、担当セクションの業務範囲に縛られてしまうところ、同社であれば、保険事業全般に主体的に関わることができます。特に金融当局との折衝も含めて経験できることは、中長期のキャリア形成においても有益です。さらに、グループとして、日本有数のマーケットを有している中で保険事業推進を担えることは、他社では経験できない領域です。

【業務概要】
「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップでのポジションです。
主力プロダクト（toB）はスタートアップ向けデットファイナンスを提供し、成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。
もう一つのプロダクト（toC）は個人向けウォレットアプリで、日常の支払いの中で自然にお金が貯まる仕組みを提供しています。

主力プロダクトは、スタートアップ向けベンチャーデット事業を主軸に成長してきました。ベンチャーデットに加え、中小企業の資金繰りの課題を解決するため、ファクタリングサービス、インボイスサービスを展開しています。

【具体的な業務】
中小企業向けプロダクトにおける事業開発を担います。
・中小企業向け商品におけるアライアンス（対事業会社、対金融機関）
・顧客、市場理解を踏まえたGo-to-Market戦略の立案および実行
・営業含む顧客獲得活動の企画と推進
・顧客ヒアリングを通じた課題整理と、プロダクト改善へのフィードバック
・マーケティング担当、プロダクト担当と連携したプロダクト改善
・事業KPIの把握・簡易的な数値管理と改善アクションの実行

【ポジション・部門の魅力】
新規プロダクトでの一人目専任のポジションです。そのため、いち領域の担当ではなく、プロダクト全体の推進に必要なことを領域にこだわらず推進することが求められます。
スタートアップでスピード感を持って業務に取り組んできた方の中でも、「もっと自分の意思で事業を動かしている実感を持ちたい」と感じている方にとっては、一つのプロダクトをリードする経験ができるポジションです。

業務概要:
APACエリア（一部中東を含む）における成長市場を対象に、新規事業の創出及び既存投資先を含む事業ポートフォリオの価値最大化を担う部門での業務です。
本ポジションの主な担当エリアは中華圏を除くAPACエリアとなります。
同部門のミッションは、APACエリアにおける事業領域の拡大と、中長期的な視点でのエリア収益性の向上を両立させるため、M&Aを中核とした新たな成長機軸を構想・実行することです。意思決定プロセスを肌で感じつつ、案件推進に必要な総合力を実践的に鍛えられる環境です。

具体的な業務:
1. プロジェクト推進業務
・APACエリアにおける新規事業創出及びM&A／投資機会のソーシング
・投資候補案件に対する初期検討、事業性分析、バリュエーション、投資ストラクチャー検討
・デューデリジェンス（事業・財務・法務等）の企画・推進及び外部アドバイザーとの連携
・投資実行に向けた条件交渉、契約条件整理、社内意思決定プロセスの推進
・投資実行後PMIの推進
・既存投資先を含む事業ポートフォリオの戦略的見直し（売却及び入替の推進）
2. ガバナンス関連及びアドミニストレーション業務
・持分法適用会社における取締役会・株主総会等を通じた経営に関する意思決定への関与
・投資後のモニタリング、経営課題の把握及び価値向上施策の検討・支援
・持分法適用会社が行う重要な意思決定やオペレーションに関する東京本社承認事項（大型与信を含む）の対応及びサポート業務
戦略策定及びその推進にあたっては、現地でのフィールドワークを重視しており、海外出張は高頻度で発生します。将来的には海外赴任の可能性もある一方、海外赴任は前提とせずあくまでも東京ベースでの勤務を希望される方も歓迎されます。

ポジションの魅力:
・一気通貫で関与できる投資経験
戦略立案に留まらず、ソーシングからPMI、投資先のバリューアップまでを一貫して担当することで、多様な経験とスキルアップを実現することが可能です。
・意思決定に近い立ち位置
若手であっても経営層・海外拠点・外部パートナーと直接向き合いながら案件を推進します。

概要
全国トップクラスの地方金融グループのFinTech子会社として、ICT技術を活用したFinTechサービスの開発・運営を通じて、新たな金融サービスの創出に取り組んでいます。ネオバンクやデジタルマーケティング領域を中心に全国から注目を集めています。全国の地方銀行と提携し、コアプロダクトは累計ダウンロードを突破しています。また、新たな事業の柱として、金融機能と非金融機能を組み合わせた「BaaSアプリプラットフォーム」事業の立ち上げを進めています。

本ポジションでは、新規事業の立ち上げメンバーとして、事業戦略の立案からビジネスモデル構築、アライアンス推進、プロジェクトマネジメントまで幅広く携わります。古い慣習や既存の金融サービスの枠組みにとらわれず、新たな価値創出に挑戦できる方、多様なステークホルダーと連携しながら事業を推進できる方を歓迎します。事業企画、パートナー開拓、サービス企画、プロジェクト推進など所掌範囲が広い職種です。複数領域を横断して事業を推進し、将来的には事業責任者やリーダーとして活躍することが期待されます。

業務内容
1. BaaSアプリプラットフォーム事業の戦略策定およびビジネスモデル構築
2. パートナー企業（事業会社）への提案活動およびアライアンス推進
3. 金融機能と非金融機能を組み合わせたサービス・プロダクト企画
4. グループ各社、提携金融機関、開発ベンダー等とのプロジェクトマネジメント
5. リリース後の運用体制構築およびマーケティング施策の企画・推進
6. 市場調査、顧客ニーズ分析を踏まえた新規サービス開発・事業推進

業務概要:
スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）

具体的な業務:
同社の損害保険代理店ビジネスに関する営業企画業務を、担当マネジャーのアシスタントとしてサポートしていただきます。

主な業務内容:
営業施策の企画に関する資料作成補助
各種実績データの集計・管理（Excel使用）
社内外向け資料（報告書・提案書等）の作成補助
会議資料の作成および会議運営のサポート
その他、営業企画に関する各種事務業務

※業務内容はご本人のご経験や適性に応じて調整します。

本業務を通じて得られること:
損害保険業界および代理店ビジネスに関する知識
データ集計・分析スキル（Excel活用）
ビジネス文書・資料作成スキル
営業企画・業務改善の基礎的な考え方

ポジション・部門の魅力:
営業施策の実行を支えることで、代理店の成長や売上拡大に貢献できるポジションです。自身が関わった資料やデータが意思決定に活用されるため、業務の成果を実感しやすい環境です。
グループ会社の傘下として、インターネットの利便性を最大限活用し、顧客にとって最適なサービスを提供することに努めている企業です。

【業務概要】
スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。（※業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定）

【具体的な業務】
マーケティング企画アシスタント業務として、各種マーケティング施策の企画から実行、効果測定までの業務をサポートします。

主な業務内容:
・マーケティング施策に関する企画・進行のアシスタント業務
・各種ツールを使用した効果測定および分析、報告資料作成の補助
・システム案件反映時のテスト作業（打鍵）
・会議資料の作成、会議運営のサポート業務
・その他マーケティング業務に関する事務およびサポート業務
※業務内容はご本人のご経験や適性に応じて調整します。

【本業務を通じて得られること】
・ダイレクトビジネスにおけるマーケティングの基礎知識
・保険・金融業界に関する知識
・各種ツールを使用した効果測定および分析スキル
・社内外で円滑に業務を進めるためのコミュニケーションスキル
・ビジネス文書・資料作成スキル

【業務のやりがい】
・自身が携わった施策がリリースされるなど、業務の成果を実感しやすい環境です。
・企業の売上や事業拡大につながるマーケティング施策を、チームの一員として支える役割を担うことができます。

【ポジション・部門の魅力】
グループ会社の一員として、インターネットの利便性を最大限活用し、顧客にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

スキル・経験に応じて、一般事務・管理系サポート業務を担当します。業務内容は経験・スキル・障害特性を踏まえて相談の上決定されます。

具体的な業務:
経営企画部門における各種定例・非定例業務について、担当者の指示のもと、以下の業務を担っていただきます。業務内容は本人のご経験・適性・障害特性に配慮し、段階的に調整されます。
1. 事務・管理業務（定例業務）
* 社内外関係者（社内部署、取引先等）とのメールによる連絡・調整（定型文を中心とした連絡、確認依頼、リマインド等）
* 社内外関係者（社内部署、取引先等）との電話による連絡・調整
* 専用ツールを使用したデータ抽出（操作手順はマニュアル化されており、指示に沿った対応が中心）
* 請求書処理業務
* 請求書内容の確認
* 社内規程に基づく稟議の起票
* メール、専用ツールを用いた担当部門への連携
* 契約書処理業務
* 契約内容の確認（定型チェック項目あり）
* 専用システムによる稟議の起票
* メール、専用ツールを用いた関係部署への連携
* 取引先との締結プロセスにおける事務サポート
2. 会議体運営に関する事務局業務
* 各種所管会議体（社内会議、検討会等）の運営サポート
* 会議資料作成補助（既存資料の更新、体裁調整、各所からの提出資料の集約および統合）
* 議事録の作成（フォーマットあり）および製本作業
* 会議資料の印刷
* 会議室の設営、備品準備
* オンライン会議の設定（Teams等）
3. 会議・打ち合わせの調整業務
* 社内会議、取引先との打ち合わせに関する調整業務
* 出席者のスケジュール調整
* 会議通知の送付
* 会議室の予約
* オンライン会議設定
4. 環境分析・業界動向の分析と経営戦略の立案
* マクロ環境分析、業界構造分析、競合分析、顧客・市場分析等の分析および、これらに基づく経営戦略や企画の立案

ポジション・部門の魅力:
グループの傘下として「新しい時代に、新しい保険を」を企業理念に掲げ、インターネットの利便性を最大限活用し、お客様にとって最適なサービスを提供することに努めている企業でのポジションです。

業務概要
同部署は、主に、インフラセクター（エネルギー・運輸など）の顧客企業の企業価値向上を目指した資金調達、IPO、M&A等の金融サービスを提供する投資銀行業務を担当しています。今回は顧客向け・社内向けの資料作成および同部署のメンバーの庶務業務を主に担当するアシスタントの募集です。

具体的な業務
● 顧客向け資料作成業務
PowerPoint、Excel、Word等を使用した資料作成
顧客企業の情報や業界情報に関するデータ整備・分析・加工
各種金融系情報ベンダーを活用したデータ取得・分析・加工
顧客企業のIRサポート
● バンカー秘書業務
スケジュール管理（顧客訪問や社内外の会議におけるアポイント調整）
グループ会社内の各部署（国内・海外）、その他社内関係者や顧客との電話、メールでのコミュニケーション（情報共有や伝達）（英語の対応あり）
国内・海外出張手配、各種経費精算

保険金支払という「顧客との約束を守る」領域の中核を、企画・運営の側から支える仕事です。損害サービス部門の管理部門として、損害サービスの業務に関する事項と損害サービス施策の企画・立案に関する業務を担当いただきます。

事故に遭った顧客が、正しく・迅速に保険金を受け取れるかどうか。その土台となる仕組みとルールを構築いただきます。一件の事案対応ではなく、損害サービス部門全体の運営方針を左右する仕事です。

入社後は以下のいずれかの業務を中心に担当し、経験を積みながら担当範囲を広げていただきます。

＜損害サービス施策の企画・立案に関する業務＞ ― 現場が使う仕組みそのものをつくる仕事
1. 損害サービスシステムの開発・保守に関する業務
2. 損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務
3. 最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務
4. プロジェクト管理に関する業務
5. 損害サービス本部内の研修に関する業務
6. 顧問弁護士・顧問医師・鑑定人・調査機関等、社外機関の選定・管理

＜損害サービス部門の業務に関する事項＞ ― 現場が迷わず動ける基盤をつくる仕事
1. 諸規程・マニュアル・基準に関する業務
2. 行政対応、機構対応、協会対応に関する業務
3. 法令遵守に関する業務
4. ロス情報の連携に関する業務
5. 約款、法令解釈に関する業務
6. 損害サービス部門の運営管理に関する業務

【仕事のやりがい】
・裁量の大きさ：損害サービス領域全般を担う部署のため、担当施策の企画から実行まで一貫して関与できる
・専門性の広がり：システム、データ分析、法令、外部機関折衝など、枠にとらわれない複合的な専門性が身につく
・関わる範囲の広さ：社内各部署、社外機関等、折衝相手の幅がそのままキャリアの幅になる
・事案対応経験が活きる：現場での事案対応経験を、仕組みづくり・方針策定という上流工程に転用できる
・中核領域での貢献：保険金支払関連業務の中核を担う部署であり、企業の信頼を支える仕事に直接関与できる

損害サービス全体の分析や調査、見込み策定、対応策の検討など、保険金支払関連業務の中核を担うポジションです。現在約20名のメンバーが所属しており、部門の方針・計画の策定や各種プロジェクトの推進を行っています。また、コールセンターやマーケティング、商品開発などの社内各部署、さらに関係業界と緊密に連携しながら業務を進めます。損害サービス領域全般を統括するため、幅広いスキルアップや専門性の向上を実感できます。自身の成長と視野の広がりを実感できる、モチベーション高く働ける職場です。

IR部門は、資本市場との対話を通じて企業価値の最大化を担うコーポレート部門です。決算説明、投資家面談、各種開示、IR資料作成を通じて、経営戦略・事業の実態・財務状況を投資家へ適切に伝える役割を担います。
同社では年間600 700件規模の投資家面談を実施しており、国内外の機関投資家との継続的な対話を推進しています。IR活動は外部からも高い評価を得ています。
また、経営層との距離が近く、IR部門は単なる情報開示機能にとどまらず、資本市場の声を経営に共有し、企業価値向上に向けた意思決定を支え、そのためのIRアクションを実行する重要な役割を果たしています。

IR推進チーム（主に投資家対応を担うチーム）は、経営メッセージを投資家へ的確に届けるため、投資家面談、決算説明、社内情報収集、開示判断の支援を一貫して担います。東京・ニューヨークでのグローバルIR体制を持ち、投資家との対話の質と量の両面から企業価値向上に貢献します。
今回の採用では、Investor Dayを中心に業務負荷が高まっているため、体制強化を目的とした増員を目指しております。
現体制は若手メンバーも多く、即戦力層・専門性を持つ人材を求めております。同一チーム内で下記2つの役割を担う人材を想定しています。
1. マネージャー候補：投資家面談のフロントとして自律的に対応し、IR戦略の企画・推進、社内各部門との連携、経営陣とのIR活動、開示可否判断の支援まで担う中核人材。
2. 資料作成担当：決算説明資料、カンファレンス資料、IR Day資料等の作成を主導し、経営層の考えを投資家に伝わるストーリーへ構造化・可視化する役割。
いずれの役割も、経営と資本市場の接点として企業価値向上に直接寄与することを期待しています。

業務内容:
マネージャー候補:
・国内外投資家との面談対応（早期の独り立ちを想定）
・投資家の質問意図を踏まえた説明、質疑対応
・IR戦略の企画・推進、投資家フィードバックの経営との共有
・社内各部署との情報連携、説明材料の整理
・開示可否の判断支援、フェアディスクロージャーを踏まえた運営
資料作成担当:
・四半期決算資料、カンファレンス資料、Investor Day資料等の作成
・経営層のアイデアやメッセージの構造化、ストーリー設計
・定量／定性情報の整理とPowerPointでの可視化
・IR資料全体の品質向上、表現・デザインの改善提案
共通:
・経営層（CEO、COO、CFO）との密な連携
・グローバルIR体制（東京・ニューヨーク）を踏まえた情報発信の高度化

ポジションの魅力:
・経営との距離が近く、企業価値のストーリーを形にできます。
・年間600 700件の投資家面談を行うトップクラスのIR環境で、国内外投資家との高密度な対話経験を積めます。
・財務・経営・資本市場を横断するスキルが身につきます。
・日頃からNYのメンバーと連携し、年間を通し世界中の投資家と対面を含め面談するなど、ダイナミックな経験が得られます。
・市場や競合からも注目される高水準のIR活動に関与でき、自身の市場価値向上につながります。

【業務概要】
CS本部が主管するコンタクトセンターおよびFAQ・チャットボット等のデジタルサポート接点を対象に、お客さま体験（CX）の向上と業務効率化を両立する施策の企画・推進を担当いただきます。
お客さまの声（VOC）や利用データをもとに課題を発見し、AIやCRM等のデジタル技術を活用しながら、お客さまの自己解決促進やサポート品質向上に向けた顧客接点の構想・改善を推進いただきます。

【具体的な業務】
- コンタクトセンターおよびデジタルサポート接点に関する戦略・施策の企画立案
- 生成AI、音声認識等を活用したCX向上・業務効率化施策の推進
- AIオペレータ等の新たな顧客接点の企画・導入推進
- Salesforceを活用した次世代CRM構想および顧客接点高度化プロジェクトの推進
- VOCや利用データを活用した顧客課題・業務課題の分析および改善施策の企画
- IT部門、マーケティング部門、営業部門およびベンダーとの協働によるプロジェクト推進

【ポジション・部門の魅力】
1. 顧客接点の将来像を企画・実現できる
同社ではコンタクトセンター、FAQ、チャットボット、CRM等のサポート接点を一体で所管しています。単なるシステム導入や運用改善ではなく、お客さまの自己解決促進やサポート品質向上に向けて、顧客接点の将来像を構想し、その実現をリードすることができます。

2. AI・CRMを活用した大規模な変革に挑戦できる
現在、次世代CRM構想やAIオペレータ導入など、顧客接点のあり方そのものを変える大規模プロジェクトを推進しています。生成AIや音声認識等の新技術を活用しながら、金融業界における次世代の顧客体験づくりに携わることができます。

3. 企画から導入・定着まで一気通貫で経験できる
企画担当として構想や施策立案だけを行うのではなく、プロジェクト推進、運用設計、効果検証まで一貫して担当いただきます。事業会社ならではの立場で、自ら考えた施策を実際の顧客体験や業務改善につなげることができます。

「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップでのポジションです。

スタートアップ向けデットファイナンスサービスを提供し、成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。
個人向けウォレットアプリを提供し、日常の支払いの中で自然にお金が貯まる仕組みを提供しています。

データとAIを活用した独自の与信モデルを強みに、ベンチャーデット、RBF、M&Aファイナンス、請求書あと払い、ファクタリングなど、法人向けファイナンスサービスを多角的に展開する企業でのポジションです。

これまでもWeb広告、SEO記事、ウェビナー、導入事例、PR、展示会・カンファレンス出展など、各サービスごとの施策は実行してきました。しかし、マーケティング専任担当が不在のまま実行を代理店・業務委託メンバーに依頼してきたため、それぞれが単発の施策として実行されており、中長期的な戦略に基づいた施策やプロダクトやセールスなど部門をまたいだ施策にはまだ着手できていません。

また、昨年から今年にかけてM&Aファイナンスやファクタリングなど、ファイナンスに関わる新規サービスを相次いでローンチしており、今後も新規事業は継続していきます。

本ポジションは、1人目のマーケティング担当として、法人向けファイナンスサービス全体を貫くGTM戦略の立案・実行を担うとともに、経営の意思とマーケット・顧客を接続し、既存・新規サービス全体のポートフォリオマネジメントをマーケティングの観点から推進いただくポジションです。

具体的な業務内容:
・法人向けファイナンスサービス全体を横断したGTM戦略の立案と実行
・Web広告運用のPDCA
・オンライン／オフラインのデータや顧客インタビューをもとにした、ターゲット再設定や商品性へのフィードバック
・ファクタリング／請求書あと払い領域のコンテンツ企画・制作
・過去リードの活用戦略の立案と実行（開封状況等に応じたMA的なアプローチ設計、インサイドセールスとの連携）
・法人向けファイナンス領域のコンテンツ企画・制作
・オフラインイベント/カンファレンス協賛
・戦略の遂行に必要なチームの組成/マネジメント体制の構築

このポジションだから得られるキャリア・経験:
本ポジションは、1人目のマーケティング担当として、単一プロダクトにとどまらず、ベンチャーデットからファクタリングまで複数の法人向けファイナンスサービスを横断するマーケティングの立ち上げを担うポジションです。「何から着手するか」「どこまでやるか」「何を捨てるか」を経営陣・事業責任者とともに判断しながら、GTM戦略の設計から実行までを主導する経験が得られます。

また、経営陣と直接連携しながら、マーケティングの観点から既存・新規サービス全体の事業ポートフォリオマネジメントに関わることができます。施策単位の成果にとどまらず、事業全体の成長をマーケティングでどう牽引するかを問われる環境であり、将来的にCMOやマーケティング責任者を目指す方に良い経験となるかと思います。

同社のデジタルバンキングサービス（インターネットバンキング、スマホアプリなど）やデジタル通貨における新サービスの提供や既存サービスの改善において、企画検討、要件定義からリリース、リリース後の顧客プロモーションなどに携わっていただきます。
お客さまが利用するチャネルに近い領域で、新サービス検討、ユーザビリティ向上・機能改善などを通じ、今後拡大していくデジタル領域の提供・推進を支えるポジションです。
システム部門・開発ベンダーと協働しながら、企画立案からリリースまで一連の工程に主体的に関与いただくとともに、リリース後のプロモーション活動含め、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。
※ 職務を通じて、邦銀屈指のユーザ規模におけるプロダクトの企画・開発・運用経験、パートナー企業との交渉、デジタルマーケティングの推進等、DX推進の実務スキルを習得できます。

● 主な業務内容
・デジタルバンキングサービスの改善業務
　デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における新規サービス／改修企画
　スマホアプリの改善（UI/UX、機能追加、性能改善）
・要件定義・企画フェーズ
　システム部門・開発ベンダー等との協業による、要件整理・仕様策定
　業務課題の整理、改善案の検討、UI/UX視点での仕様検討
　デジタルバンキングサービス、デジタル通貨における協業先との交渉・要件整理
・デジタルマーケティングの推進
　顧客プロモーションの実施
　
● キャリアパス
　配属後数年間は上記業務を担当いただき、その後はご希望を伺いながら、別担当で業務の幅を広げることや同担当で専門性を磨いていただきながら、より上位職へステップアップすることが可能です。
　将来的には、プロダクトマネジメントを担う立場や、デジタル領域を中心とした専門性を活かした中核人材としての活躍を期待しています。

企画推進課のマネージャーとして、販売・収益性の最大化、アライアンス戦略推進、商品企画、組織マネジメントを横断的に担うポジションです。

企業や団体とのオープンアライアンスを通じた会員向け保険ビジネスは、同社の成長を支える重要な事業領域として拡大を続けています。リレーションチャネル推進本部は、クレジットカード会社、金融機関、各種会員組織など、多様な顧客基盤を持つ企業とのオープンアライアンスを通じて展開する会員向け保険ビジネスを中核的に担い、その戦略立案から実行までを統括しています。提携パートナーとの信頼関係を基盤に、販売モデルの構築・高度化や販売チャネルの最適化、収益性の向上を推進し、同社の成長を牽引する重要な役割を担っています。その中核部署であるソリューション営業部企画推進課は、提携企業とのアライアンス企画、販売スキーム設計、商品・サービス企画を担う事業推進部門です。提携先との協業を通じ、販売モデルの企画・構築・改善から事業化までを一貫して推進しています。現在、同社では会員向け保険ビジネスが拡大フェーズを迎えており、新規提携案件の創出に加え、既存提携先との協業拡大や販売スキームの高度化・改善など、多様なプロジェクトが進行しています。一方で、これらの案件をスピード感を持って推進し、社内外の関係者を巻き込みながら事業成果へとつなげるマネジメント機能のさらなる強化が必要となっています。本ポジションでは、ご自身の経験を活かして複数のプロジェクトを主体的にリードするとともに、組織を牽引しながら、提携先との新たな価値創出や既存ビジネスのさらなる成長を実現し、同社の事業拡大を牽引していただくことを期待しています。

【主な業務内容】
1. 販売戦略・収益性マネジメント
・団体・法人マーケットにおける販売戦略の企画・立案
・販売目標、KPIの設計および進捗管理
・チャネル別・施策別の収益性分析および改善施策の立案
・販売拡大と収益性向上を両立するためのPDCA推進

2. オープンアライアンス・チャネル戦略推進
・カード会社、金融機関、事業会社等との協業企画
・既存提携先とのリレーション強化および新規提携先の開拓
・販売スキームの企画・設計
・契約条件の整理、社内外調整、プロジェクトマネジメント
・新規案件の立ち上げからリリースまでの全体推進

3. 商品・サービス企画／プロジェクトマネジメント
・市場ニーズや営業現場を踏まえた新商品・サービス企画
・既存商品の改定企画
・部門横断プロジェクトの推進
・商品・サービスリリースに向けた要件整理、進捗管理、課題解決
・リリース後の販売支援施策・改善提案

4. 組織マネジメント
・課の方針策定、目標管理
・メンバーの育成、業務管理、評価
・業務改善・組織力向上施策の企画・推進
・働きやすい職場環境づくり、エンゲージメント向上施策の推進

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションでは、オープンアライアンスを通じた会員向け保険ビジネスの成長を、自ら企画・設計・推進することができます。単に既存の商品や販売チャネルを運営するのではなく、提携企業ごとの顧客特性やニーズを踏まえ、販売スキームや商品・サービス、営業施策を企画・改善し、事業全体を形にしていく業務に幅広く携わることができます。企画立案から提携先との協議、社内調整、事業化、その後の改善・高度化まで一気通貫で担うため、自身の企画が成果につながるという手応えを日々得られる環境です。裁量が及ぶ範囲は、企画立案から提携先との協議、社内調整、事業化、その後の改善・高度化KPI設計、SV・オペレーターの配置や育成方針、派遣会社との要員計画まで多岐にわたります。自ら意思決定を行い、事業と組織の両面を動かせる立場として、このポジションの特徴です。また、カード会社、金融機関、事業会社など多様な提携先との協業に加え、商品開発、システム、法務、コンプライアンスなど社内の様々な部門とも連携しながら事業を形にしていくため、社内外の両面から事業を動かす経験を積むことができます。単一部門・単一チャネルでは得にくい、複数の利害関係者を巻き込みながら成果を出す力が身につきます。こうした「事業企画 × 施策設計 × 組織運営 × 対外折衝」を一人で束ねる経験は、将来的に部門運営や事業戦略を担う中核人材・管理職としての土台に直結します。自らの経験やアイデアをスピード感を持って形にしながら、次のキャリアステージに必要な経験を計画的に積み上げていける点が、このポジションならではの魅力です。

【配属先部門について】
ソリューション営業部ダイレクトセールス課は、現在社員50名超が所属し、商品ライン別・目的別に複数のチームに分かれてアウトバウンドコール業務を行っています。チームや戦略策定および実行など大きな裁量をもって業務に取り組んでいただけます。部署内の風通しは非常によく、気軽に相談ができる環境です。
保険・金融業界以外からの転職者も在籍し、一線で活躍しています。入社後はOJTを行いながら、知識を習得していただきます。

【業務内容】
自動車保険・火災保険・がん保険──複数商品ラインを横断しクレジットカード会社や金融機関との提携基盤を活かしたアウトバウンド営業組織の中核として、KPI管理と現場運営の両面から組織をマネジメントし、事業成長を牽引していただく重要なポジションです。「架電件数を追う」だけの営業管理ではなく、営業データを分析し、施策そのものを設計・改善しながら成果と収益性を最大化する 分析力と現場マネジメント力の両方を活かせる環境です。SV・オペレーターの育成から派遣会社との連携運営まで、組織づくりの裁量も大きく持てます。

企業や団体とのオープンアライアンスを通じた会員向け保険ビジネスは、同社の成長を支える重要な事業領域として拡大を続けています。その中核部署であるソリューション営業部ダイレクトセールス課は、クレジットカード会社・金融機関・各種会員組織との提携に加え、テレマーケティングを活用した保険販売チャネルの運営・高度化を推進し、販売成果と収益性の向上を担う部署です。提携拡大や営業施策の多様化により営業機会が着実に増加しており、営業組織のさらなる強化を目的として新たなメンバーを募集します。

本ポジションでは、ご自身の経験を活かして複数のプロジェクトを主体的にリードするとともに、組織を牽引しながら、提携先との新たな価値創出や既存ビジネスのさらなる成長を実現し、同社の事業拡大を牽引していただくことを期待しています。

【主な業務】
1. 営業施策・収益性マネジメント
・営業戦略に基づく営業施策の企画・立案
・販売目標、各種KPI（販売件数・成約率・収益性等）の設計および進捗管理
・営業データの分析に基づく施策改善および収益性向上施策の企画・実行
・営業成果と収益性の向上に向けたPDCA推進

2. アウトバウンドセンター運営・マネジメント
・団体がん保険をはじめとする会員向け保険ビジネス、自動車保険契約者へのクロスセル、火災保険・がん保険の販売促進、継続率向上施策等に係るアウトバウンドセンターの運営・マネジメント
・SV、オペレーターの育成、業務管理、評価
・応対品質向上、業務効率化、生産性向上施策の企画・実行
・派遣会社との採用・要員計画・運営管理

3. 提携企業・外部パートナーとの協業推進
・カード会社、金融機関等の提携企業との販売促進施策の企画・実行
・営業実績の共有、改善提案、各種調整
・提携企業や派遣会社等との連携による営業成果向上に向けた取り組み

4. 組織マネジメント
・課の方針策定、目標管理
・メンバーの育成、業務管理、評価
・業務改善・組織力向上施策の企画・推進
・働きやすい職場環境づくり、エンゲージメント向上施策の推進

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションでは、テレマーケティングを活用した保険販売チャネルの運営管理にとどまらず、営業成果と収益性の向上を実現するための営業施策の企画・実行、組織マネジメント、提携企業との協業まで幅広く携わることができます。
団体がん保険をはじめとする会員向け保険ビジネスに加え、自動車保険契約者へのクロスセルや火災保険・がん保険の販売促進など、多様な営業施策を担うため、営業データや各種KPIを分析しながら、施策や運営体制を継続的に改善し、営業成果と収益性の向上を自らのマネジメントによって実現していくことができます。
また、多数のオペレーターやSVを束ねる組織マネジメントに加え、提携企業や派遣会社など社外パートナーとも密接に連携しながら営業活動を推進するため、高度な営業マネジメント力、組織運営力、プロジェクト推進力を身に付けることができます。
営業施策の企画から実行、効果検証、改善まで大きな裁量を持って携わることができ、自ら立案した施策や改善策が販売件数や収益性などの成果としてダイレクトに表れるため、事業への貢献を実感しながらマネジメントに取り組めることが、このポジション最大の魅力です。
将来的には、部門運営や営業戦略を担う管理職・中核人材として、より大きな役割へチャレンジいただくことも期待しています。

【業務概要】
生成AI／AIエージェント活用を推進するテクノロジー開発チームにて、プロダクトやサービスの開発・推進を担うポジションです。ビジネス課題の整理から、PoC推進・本番化判断、リリース後の運用改善までを一貫してリードし、継続的な価値創出につなげていただきます。

【具体的な業務】
新規プロダクト（企画〜リリース）
ユーザー分析・リサーチを通じた課題整理と価値仮説の設計
MVP/PoCの計画・推進、検証設計、プロトタイプ改善
KPI/成功条件の定義、要件整理、ロードマップ策定
関係者との合意形成をリードし、本番化判断からリリースまで推進
利用開始・利用拡大に向けた施策設計（プロモーションチーム連携）

既存プロダクト（運用〜グロース）
利用状況分析・現場ヒアリングを通じた課題抽出と改善企画
改善優先順位の意思決定および開発推進（進行管理・効果検証）
生成AIの安全な利用を前提とした運用設計とリスク観点の整理
保守・障害対応を含む運用品質の改善、継続的な価値向上
利用拡大・定着に向けた施策推進（プロモーションチーム連携）

【ポジションの魅力】
生成AIプロダクトを育て、テーマ選定から成果までリードできる環境です。リリース済みの生成AIプロダクトが複数あり、本番運用・継続改善が進んでいます。同時に、新規PoC開発も並行して進めており、立ち上げと改善の両方に関われます。どのテーマに投資し、何を成功条件とするかの判断が重要になります。役割や領域に制限されることなく、KPI設計・ロードマップ策定から本番化判断、リリース後の改善までを一貫してリードし、成果に責任を持って推進できる点が魅力です。

最新モデル・新機能をいち早く試し、プロダクトに反映できる体制があります。シリコンバレーTeamから共有される最新の事例も取り込みながら、技術検証を進められます。基盤、エージェント、UIの開発推進を通して、情報資産の取り扱いやサイバーセキュリティを踏まえた考え方も身につきます。

Biz×Dev×Designの協働で、改善サイクルを加速できます。エンジニア、デザイナー、ビジネスに加えて、R&Dを推進するデータサイエンティストのメンバーとも近い距離で議論しながら、プロダクトを推進する体制です。要件や優先順位の意思決定を進めやすく、仮説検証からリリース後の改善までを短いサイクルで回せる点が特徴です。

【使用ツール】
コード分析：Claude Code（in VS Code）
コミュニケーション：Teams、Slack、Outlook
バックログ・タスク管理：Jira、Planner、Gitlab、OneNote

産業医と連携し従業員の健康管理を担うとともに、人事部門の一員として労務・福利厚生など幅広い業務に携わるポジションです。

【具体的な業務】
● 産業保健関連業務（必須業務）
1. 産業医面談の日程調整・運営サポート
2. 休職者・復職者対応（産業医面談調整、職場長への連携、定期フォロー等）
3. 体調不良者・メンタル不調者への対応
4. 健康相談、社員面談
5. ストレスチェックの運営
6. 衛生委員会（安全衛生委員会）の事務局運営
7. 労働災害に関する対応

● 人事部門業務（産業保健業務に付随する業務に加え、次の業務にも従事いただきます）
1. 福利厚生業務（慶弔対応、各種制度対応等）
2. 一般事務（窓口・電話対応、請求書対応など）
※業務のウェイトとしては労務関連が中心になる想定ですが、ご本人の適性やご希望に応じて、他の人事業務へ担当領域を広げていただくことも可能です。人事部門の一員として、幅広く業務に携わっていただける方を求めています。

【ポジション・部門の魅力】
1. 保健師資格を活かしながら、人事業務全般にも携われる幅広さ
2. 社内メンバーとして、従業員個人へのケアと組織づくりの両方に貢献できること

【業務概要】
同社は「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップです。
主力サービス（toB）はスタートアップ向けデットファイナンスを提供し、成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。別のサービス（toC）は個人向けウォレットアプリで、日常の支払いの中で自然にお金が貯まる仕組みを提供しています。

【具体的な業務内容】
・リード獲得を目的としたマーケティング施策を企画・設計する
・ターゲット顧客と訴求軸を整理する
・KPIを設計し、進捗を管理する
・営業と連携し、施策を設計・実行する
・Web広告（Google広告、SNS広告等）を運用する
・施策効果を分析し、改善を行う
・オウンドメディア、LP、SNSを改善する

【ポジション・部門の魅力】
本ポジションは、同社にとって1人目のマーケティング担当として、マーケティングの立ち上げを担うポジションです。既に整った仕組みを運用するのではなく、「何から着手するべきか」「どこに注力すべきか」といった設計段階から関わり、自ら意思決定をしながらマーケティングを前に進める経験が得られます。
扱うのは、スタートアップ・成長企業向けのデットファイナンスという、理解難易度の高いBtoB × Fintech領域の商材です。そのため、単に施策を実行するだけでなく、顧客や営業の視点に立って訴求軸を磨き続ける必要があり、マーケターとしての思考力と解像度が大きく鍛えられます。
また、本ポジションの成果は、広告やコンテンツの数値にとどまらず、融資実行や事業成長に直結します。営業と密に連携しながら、リードの質や商談化まで踏み込み、マーケティングが事業をどう前に進めたかを数字で実感できる環境です。

リテール戦略デザイン部は、同社の金融サービス事業（リテール戦略）を担っており、その中でコンタクトセンターは同社口座に関するお問い合わせ窓口です。
コンタクトセンター（約100席、うち横浜は70席）の運営管理及び関連業務全般を担当いただきます。（運営管理メンバーは計18名）
お客さまと直接電話対応をするイメージが強いですが、対応の多くは業務委託先に任せており、直接お客さまと応対することはほとんどありません。

具体的には以下の業務が中心になる予定です。
・お客さま向けおよびコンタクトセンター向けシステムの高度化
・問合せチャネル別（有人チャット・電話等）の応答率をはじめとした各種指標の目標達成に向けた施策の立案・推進
・業務委託先からのお客さま応対に関する照会への回答、および運用全般に関する調整・折衝
・問合せ内容分析やお客さまからのご意見・ご要望に基づく商品・サービスの改善提案
・業務委託先メンバーのモチベーション向上施策の立案、実施など

ミッション：
・DX推進（ノンボイス促進）
・VoC（お客さまの声）活用
・従業員の働きがい向上

なお、業務を進めていくうえで、以下のことを重視していただきます。
・お客さまの立場に立って業務を行えること
・新しい知見を取り入れながらコンタクトセンターの運用改善・改良を行えること
・同社についての深い知識を持ち、事務処理を正確に行えること

【業務概要】
ICT技術の進展や規制緩和、消費者行動・価値観の変容に伴い、真にお客さまに受け入れられる商品・サービスを提供するためには、単独の企業としてではなく、業種・業界を横断した共創によるイノベーションが求められています。同グループでは中期経営計画において「オープン・イノベーション」をキーワードとして掲げており、目指す姿の実現手段として、他の金融機関や異業種等様々な企業に参画頂ける「金融デジタルプラットフォーム」構想を掲げています。
今回新たに入社いただく方には、金融デジタルプラットフォーム構想の実現に向けて地方銀行や信用金庫等の金融機関や異業種等とのアライアンス提案・企画・協議等を行なっていただきます。デジタル分野に関する同社のノウハウを活かして同社支店の無いエリアのお客さまにも利便性を提供できるため、間接的に地域貢献・活性化に繋げることができるやりがいあるポジションです。
また、業務を行う上では既存のルールや固定観念に囚われない柔軟な発想力や、多くの関係者とのコミュニケーションを経て最適解を導く企画力・調整力が求められますので、社外折衝だけでなく企画力も磨かれるポジションです。
金融デジタルプラットフォームは、従来の枠組みにとらわれず様々な企業にご利用いただけるオープンなプラットフォームの提供を目指しています。地域金融機関や一般事業法人等の利用企業は、金融デジタルプラットフォームを活用することで革新的なテクノロジーを有する企業が持つ多種多様なサービスを容易に利用することが可能になります。また、機能提供を行うフィンテック企業等にとっては、自社の機能・サービスを地域金融機関等の幅広い参加者を通じて日本全国へお届けすることが可能になります。

【具体的な業務】
ご入社後、まずは進行中のいずれかのプロジェクトに参加いただきます。同社サービスや進め方等の理解を深めていただいた後に複数プロジェクトに参画いただく流れを想定しています。入社される方の経験や適性に合わせて決めていきますが、必要に応じてアジャイル推進室の主導案件（グループアプリ等）に入って学んでいただく可能性もあります。
1. 地域金融機関および一般事業法人向けの営業活動（7〜8割）
・プラットフォームには同社のノウハウを活かしたサービスなどが入っており、それを地域金融機関、一般事業法人などに向けて提供します。
・お客さまのビジネスモデルによりニーズは様々のためパッケージ化されたものをご提供するのではなく、実現したいことに向けて要件定義からプロジェクト推進等を進めて参ります。まだプラットフォームとしては限定的ですが、今後は更に新しいものを企画していきたいと考えています。
・必要に応じて出張が発生する可能性がございます。
2. 案件の企画、社内調整業務（2〜3割）
・0から1を生み出す企画ではなく、1から10とする企画をお任せする想定です。担当法人に合わせてカスタムしたり、ビジネスモデルに合わせて導入したりという企画であり、同社のサービスを軸に展開していくイメージです。ニーズ獲得後は同じ部署内のアジャイル推進室やITベンダー、アライアンス先と共に各所調整を進めていきます。

【ポジション・部門の魅力】
同部署は、同グループの中でも特に新しい領域に積極的にチャレンジをしていく部署であり、新しい分野・幅広い分野に関ることが出来ます。
キーワードは「お客さま視点」です。お客さま視点に立った開発体制の運営を目指しているため、単なるパッケージ商品として導入提案をするのではなく、お客さまに合わせて企画・調整をしていくポジションです。

◆マネジメント業務全般
−人事労務
−事務管理
−リスク管理・法令対応
−収益管理

◆部運営事務

◆フロントサポート業務

◆マネジメントチーム所属アシスタント統括

業務概要:
執行サービス部門の戦略的開発と運用実行を主導し、運用効率、事業成長、国内外の連携を推進しながら、規制遵守を確保する役割です。

具体的な業務:
1. 戦略的パートナーシップと事業開発:
・執行サービス部門の国内外の責任者と連携し、地域戦略を定義・実行します。
・コスト削減、成長機会、運用効率を特定します。
・競合分析と事業拡大イニシアティブを推進します。
2. 製品・プラットフォームリーダーシップ:
・IT、プライム、オペレーション、コンプライアンスチームと連携します。
・プラットフォームのグローバル化を調整します。
3. 事業管理と統制:
・予算編成、財務計画、日常的なコスト承認を管理します。
・監査調整、リスク管理プロセス、規制当局からの問い合わせ対応、検査準備を監督します。
・運用上の問題を特定し、デスク手順を強化し、運用リスクを低減するための戦略的変更を推進します。
4. 運用エクセレンスと調整:
・部門横断的なプロジェクト遂行を主導し、運用KPIを確立します。
5. ステークホルダー管理:
・執行サービス部門のリーダーシップ間の主要な連絡役となります。
・部門横断的な関係を管理しつつ、グローバル戦略との整合性を確保します。

個人事業部門では、普通預金・定期預金・外貨預金・デビットカードなどのコアサービスを中心に、収益性とUXを両立する次世代の金融体験を設計・推進しています。単なる商品改善にとどまらず、顧客行動を変えるようなサービス進化や、事業そのものの収益構造の再定義にも挑戦しています。
同社は、スマホ完結型銀行としてのポジション確立を目指す中で、競合との差を埋め、追い越すための転換期にあります。従来の枠組みや仕組みにとらわれず、金融サービスを再構築するようなチャレンジが求められるフェーズです。
役職や年次にかかわらずフラットで、自ら課題を設定し、自ら実行まで責任を持てる人材が評価される文化です。実際に若手メンバーが、経営層との接点を持ちながらプロジェクトをリードしています。

募集の背景・お任せするミッション
事業成長に伴い、従業員数も急拡大しており、事業成長に向けた組織体制の強化が急務とされています。

具体的な業務内容
● ユーザーグロース領域（利用促進・LTV最大化）
今後、グループ会社の主力サービスとのクロスユースの状況も含めて、ユーザーセグメントを細かに分析/モニタリングをして、より緻密で高度なマーケティングを実施するにあたり、以下のようなことを実施いただきます。
1. データに基づく現状の課題分析、仮説の立案、およびターゲットユーザーのセグメント策定
2. 利用促進やリテンションを目的とした各種施策・キャンペーンの企画、費用試算、実行
3. MA（マーケティングオートメーション）ツールを活用したユーザーコミュニケーションの設計・設定
4. データベースからの対象者抽出（SQL等を活用したデータ抽出・分析）
5. 施策の効果検証の設計、データの可視化、および社内各部門・経営層への結果報告
6. PDCAサイクルに沿った施策の継続的な改善・ブラッシュアップ

● ファネル改善領域（新規獲得・プロモーション）
広告代理店や事業会社でのデジタルマーケティングのご経験がある方が即戦略として活躍できる環境のポジションです。
具体的には、グループ会社経由での新規口座開設や預金取引の促進などの推進していくにあたり以下のような業務を担当いただきます。
1. マーケット調査、競合サービスの調査、レポーティング
2. 各ファネルごとのCVRの効果測定
3. 各ファネルのクリエイティブの制作ディレクション
クリエイティブのプランニング、効果の検証などをおこないながら、グループ会社からの流入を最大限生かしてユーザーが迷わないファネルを設計/運用改善していただきます。

本ポジションの魅力
1. 金融機関の未来を自ら描き、自ら動かすポジション
預金や決済といった個人向けコア事業の競争激化の中で、新たな金融UXと収益構造の再構築に取り組んでいます。従来の金融業務の延長ではない、「スマホ時代の個人金融インフラ」をゼロから組み直すフェーズです。
2. リスクを取って挑戦したい人にとって、圧倒的に打席の多い環境
事業成長に向けてやるべきことは山積みですが、やり切る力があれば、主役として事業そのものを形作る経験ができます。戦略構想から収益モデルの設計、UIUXのディテール検討まで、「自分でやり切ること」に熱量を注げる方には、他にない成長機会になるはずです。
3. グループの巨大な顧客接点を活用してサービスの価値を磨くダイナミズム
グループ連携は、マーケティングチャネルにとどまらず、単体では得られない規模とスピード感の中で、自らのアイデアを形にできます。

経営管理グループの一員として、経営企画・財務経理・総務人事などのコーポレート機能を幅広く担っていただきます。
事業拡大フェーズにある同社において、事業計画・予実管理・決算対応・採用労務・社内管理体制の整備などを通じて、経営を数字と組織の両面から支えるポジションです。
担当領域は、ご経験・スキル・適性を踏まえて決定します。

【具体的な業務】
1. 経営企画・経営管理
・年次・中期事業計画の策定支援・進捗管理
・経営会議・取締役会資料の作成支援
・KPI管理・経営ダッシュボードの整備・運用
・予算策定・予実管理・各部門へのフィードバック
・グループ本社・関連会社との調整・報告対応

2. 財務・経理
・月次・年次決算業務（仕訳入力・帳票作成・財務諸表作成）
・資金管理・キャッシュフロー管理
・税務申告・税理士・監査法人との連携
・経費管理・支払管理・請求管理

3. 総務・人事
・採用業務（エージェント管理・面接調整・内定手続き）
・入退社手続き・労務管理・社会保険手続き
・社内規程・就業規則の整備・更新
・オフィス管理・備品管理・各種契約管理
・研修・人材育成プログラムの企画・運営
・衛生委員会の運営

【ポジション・部門の魅力】
●アピールポイント
・金融系サービス提供に携わり、仕事の成果がクライアントとなる金融機関やエンドユーザーへの価値提供に直結します。
・グループ内外を問わず幅広く連携して業務を進める機会が多く、IT業界の最新知見・技術トレンドを継続的に吸収できる環境です。
・事業拡大中につき、これから世に出る新しいサービスの事業企画・改善に携わることが可能です。
・生成AIをはじめとした最新技術を業務へ取り入れる取り組みをチームで推進中です。

●職場の雰囲気
・社員それぞれが自身の経歴や強みを活かし、チームとして顧客へ価値提供を行うことを目指します。
・誰もが提案や意見表明をしやすいフラットな雰囲気で、コミュニケーションを重視します。
・モチベーション次第で、立場や役職に関係なく様々な業務にチャレンジできる環境です。

グループ会社の次世代収益の一角を目指す新規事業の立ち上げを、構想段階から事業化まで推進するポジションです。

以下の業務を担当します。
・アセットマネジメント、再保険、ヘルスケア／シニア、中小企業向けサービス等の新規事業テーマに関する戦略立案・事業構想
・市場調査、競合分析、事業性評価、収益モデル検討、リスク・規制面の論点整理
・外部パートナー探索、業務提携・JV設立等の企画、交渉、推進
・PoCの設計・実行、グループ各社・経営陣・関係部署との調整、意思決定資料の作成

※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

同社グループでは、持続的な成長と企業価値向上に向けて、経営基盤の強化、新規事業の創出、グループ全体の事業推進に取り組んでいます。
本ポジションでは、経営層や役員に近い立場で、経営会議資料の作成、各種プロジェクト推進、市場調査・競合調査、KPI分析、特命案件対応などを担当します。
事業環境の変化にスピーディーに対応しながら、経営判断に必要な情報を整理し、論点をまとめ、実行につなげていく役割です。
コンサルティング会社、PMO、事業企画、営業企画、経営企画、社長室、CEO Office、事業推進などで培った経験を活かし、より経営に近い立場で成長したい方を募集しています。

具体的な業務:
経営企画部門の担当者として、経営層・役員をサポートしながら、グループ全体の経営推進に関わる業務を担当します。
1. 経営会議・役員会議等に関する資料作成
2. 役員向け資料、提案資料、報告資料の作成
3. 市場調査・競合調査・業界動向調査
4. KPI分析、事業数値の整理・可視化
5. 新規事業に関する調査・企画・推進
6. 経営課題、事業課題に関する論点整理
7. 社長・役員直下の特命案件対応
8. 各種プロジェクトの進行管理・PMO業務
9. 会議体の運営事務局業務
10. 外部団体・関係機関等との窓口対応

ポジション・部門の魅力:
将来的には以下の業務にチャレンジいただけます。
1. グループ経営戦略の企画・立案
2. 事業計画・中期経営計画に関する業務
3. グループ会社の経営管理
4. M&A、新規事業に関する調査・企画
5. コーポレートガバナンスの推進
6. 株主総会・取締役会・経営会議等の運営
7. 開示資料や各種報告資料の作成
8. 監督当局への認可・届出対応

顧客接点であるコンタクトセンターにおける、オペレーター(OP)の育成および応対品質管理業務(トレーナー業務)を担当します。

【入社後の流れ】
入社後は、まずオペレーターとして実際の電話応対業務からスタートします。同社の製品内容や顧客からの質問、コンタクトセンターのオペレーションの流れをキャッチアップします。現場の動きやオペレーターの気持ちを体得した上で、トレーナー業務へ移行できるようサポートがあるため、未経験者も安心です。

【具体的なトレーナー・品質管理業務】
1. 応対品質の管理(顧客満足度の高い応対ができるOPの育成、応対の標準化)
2. コンプライアンス遵守のための品質管理・指導
3. 新人・既存オペレーターの業務習得のための研修の実施
4. CS向上のための新規研修カリキュラムの企画立案・実施
5. ナレッジ(マニュアル・FAQ)の作成、改善
6. オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
7. 各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など、現場業務以外のセンターの代表としての業務

顧客体験の向上と業務効率化を実現する次世代型コンタクトセンターの企画・構築を担当します。まずは先輩社員のサポートのもと、AIツールの導入やチューニング、システム要件の整理など、エンジニアとしての基礎知識が活かせる業務からスタートします。

【具体的な職務内容】
テクノロジーサービス等導入時のユーザー要件定義・データ設計・ユーザーテスト調整・オペレーション運用ルール設計・保守運用対応
既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進
新しいソリューション導入にあたってのセキュリティ要件の整理と、関連部署との連携・調整
システムベンダーマネジメント、既存システムのデータ集計・分析

【ポジションの魅力】
社長がエンジニア出身という金融業界では稀有な環境です。AI技術の活用により優れた成果を上げている企業を選定・表彰するアワードに選出されるなど、革新的な取組みを行っています。

グループ会社への出向となるポジションです。

【ポジション】再生可能エネルギー投資（太陽光・風力・バイオマス 等）
【当初配属予定部署】グループ会社への出向となります。

【業務内容】
再生可能エネルギー発電所等の実物資産への投資業務として、太陽光・風力・バイオマス等の案件のソーシングから売却までの一貫業務を担っていただきます。
・用地探索・交渉・確保、事前調査・計画立案、系統連系協議・設備認定対応、許認可協議・住民対応、EPC選定
・デューデリジェンス、投資分析、ストラクチャリング、ドキュメンテーション、ローン調達、投資実行
・投資後のアセットマネジメント、案件数値管理、売却実務

【本ポジション（プレーヤー〜ディールヘッドクラス）の主な役割】
・案件獲得・案件交渉の責任者（投資・投資後）

グループ会社への出向ポジションです。当初配属予定部署は同社のグループ会社（親会社より出向）です。再生可能エネルギー発電所等の実物資産への投資業務として、太陽光・風力・バイオマス等の案件のソーシングから売却までの一貫業務を担っていただきます。

具体的な業務内容は以下の通りです。
・用地探索・交渉・確保、事前調査・計画立案、系統連系協議・設備認定対応、許認可協議・住民対応、EPC選定
・デューデリジェンス、投資分析、ストラクチャリング、ドキュメンテーション、ローン調達、投資実行
・投資後のアセットマネジメント、案件数値管理、売却実務

本ポジションの主な役割は、案件獲得・案件交渉の責任者（投資・投資後）です。

概要・業務内容
グループ会社への出向ポジションです。
【ポジション】海外再生可能エネルギー・インフラ投資、海外ファンド組成
【当初配属予定部署】同社 ※グループ会社より出向
【業務内容】
英語圏（米国・欧州・豪州 等）の海外再生可能エネルギー・インフラ等の実物資産への投資を担っていただきます。
＜共通業務＞
1. 投資案件のソーシング・オリジネーション（現地開発事業者・アドバイザー・共同投資家とのネットワーク構築）
2. デューデリジェンス（財務・法務・税務・テクニカルDDの調整・統括）、投資分析
3. 財務モデリング・ストラクチャリング（プロジェクトファイナンスを前提とした事業性評価）
4. ローン調達（プロジェクトファイナンス）、契約・ドキュメンテーション
5. 投資実行・クロージング（契約交渉、投資委員会（IC）への付議・決議取得）
6. 案件全体の工期・工費のコントロール及びリスク低減に係る業務
7. 投資後モニタリング・アセット管理（KPI管理、パフォーマンス評価）、Exit戦略の立案・実行
8. 再エネ・インフラファンドの組成・運営、ストラクチャリング
9. 英語によるLP（機関投資家）向けマーケティング・IR
10. 海外案件のアセットマネジメント（モニタリング・KPI管理・投資家レポーティング）
【本ポジション（部長）の主な役割】
1. 投資／モニタリング／ファンド領域全体のマネジメント
2. 部門戦略の策定、投資判断、チームマネジメント、収益責任

概要・業務内容
グループ会社への出向となるポジションです。

【ポジション】再生可能エネルギー投資（太陽光・風力・バイオマス 等）
【当初配属予定部署】同社のグループ会社への出向となります。

【業務内容】
再生可能エネルギー発電所等の実物資産への投資業務として、太陽光・風力・バイオマス等の案件のソーシングから売却までの一貫業務を担っていただきます。
・用地探索・交渉・確保、事前調査・計画立案、系統連系協議・設備認定対応、許認可協議・住民対応、EPC選定
・デューデリジェンス、投資分析、ストラクチャリング、ドキュメンテーション、ローン調達、投資実行
・投資後のアセットマネジメント、案件数値管理、売却実務

【本ポジション（アソシエイト）の主な役割】
・投資検討時のDD責任者・投資後の案件担当

経営企画部にて以下の業務に従事いただきます。

1. 以下に関する企画、立案、実施
・事業戦略の企画、立案
・事業計画のPDCA実施
・内部統制関連業務
・M&A等の検討、実施
・IR関連業務
・株主総会事務局業務、広報業務等
・その他、経営企画業務
・上記に付随する業務

2. 金融庁等当局への各種届出業務の実施
当面は引継ぎを兼ねて上位者の指示・監督に従い、届出に係る各種作業の一部を担っていただきます。

◆戦略プロジェクトの推進
・大規模かつ部門横断的な戦略プロジェクトを、立ち上げから実行・効果実現までを担います。
・プロジェクトのスコープ・スケジュール・予算・リスク・ステークホルダー成果を管理し、関係者との調整を推進します。
・上位マネジメントおよび各事業部門と連携し、プロジェクトを全社戦略およびグローバル優先課題と整合させます。

◆プロセス標準化とツール整備
・日本的な運営環境とグローバルな成長方針の双方に適したプロジェクト管理フレームワーク、方法論、ガバナンス体制を設計・導入します。
・使用するツールセットを整理・高度化し、最適なプラットフォームの統一的な活用を促進します。
・研修カリキュラム、オンボーディング資料、継続的な能力開発リソースを整備し、組織全体のプロジェクト遂行力を底上げします。
・経営陣がプロジェクトの状況を適切に把握できるよう、報告基準とKPIを確立します。

◆CoE（センター・オブ・エクセレンス）の立ち上げと運営
・プロジェクト計画・ガバナンス・実行の在り方を規定する、プログラムマネジメントCoEを設計・構築・主導します。
・日本の業務環境に即しながら国際ベストプラクティスとも整合したテンプレート、プレイブック、ガバナンス文書を整備・継続的に更新します。
・国内外のプログラム・プロジェクトマネジメント経験から得た学びを取り入れ、継続的改善の文化を組織に根付かせます。
・各部門のプロジェクト推進をサポートし、問題解決・リスク管理に貢献します。

当行及びグループのサイバーセキュリティ領域をマネジメントの秘書業務を担います。語学力を活かし、グローバルにサービスを展開する当行のマネジメントをサポートいただきます。

【業務内容・役割】
具体的には下記のような業務内容を想定しています。
●CISO（Chief Information Security Officer）およびサイバーセキュリティ推進部長の秘書業務（スケジュールの調整・管理、電話・メール対応、会議の設定、出張手配、訪日外国人を含む来客対応等）
●部内庶務（報告事項の取り纏め・他部/外部との調整・月次報告、転入出者・キャリア入行者の異動・着任サポート等）

【求人の特色・一押しポイント】
●年間数千億円のIT投資を続ける総合金融グループのシステム部門の求人。約3人に1人が中途採用。
●サイバーセキュリティ領域でグローバルに活躍するマネジメントの秘書業務を中心に、他の業務も遂行・サポート。

【魅力・やりがい】
日本最大・世界有数の金融グループのトップマネジメントの秘書を務めることで、当行役員や他部署・他社の経営層の方々との交流・コミュニケーションを通じ、ビジネススキルの向上および秘書としてのキャリアアップを図ることが可能です。日々のメールはもちろん、訪日外国人のアテンド等、語学力を活かす機会も豊富です。

【想定キャリアパス】
秘書としてのスキルを高めつつ、部内庶務や各担当者の業務サポート等の機会を通じキャリアの幅を広げていただくことで、将来的にシステム部門各部や他部門の企画系部署等でのご活躍も見据えることが可能です。また、社内公募制度等を活用し当行内の多様な業務にチャレンジいただくことも可能です。

【業務概要】
2025年10月にグループ会社の連結子会社となり、長期的な視点で規模拡大および態勢強化を進めています。重要なミッションのひとつが、預金者が安心して資産を預けられる環境を整えることです。その一環として、有事でも業務を継続し、または迅速に復旧するための態勢（レジリエンス）を構築することが求められており、事業継続計画の企画・改良を継続的に行っています。

本ポジションでは、事業継続およびレジリエンス計画に関する企画立案を主に担当いただきます。加えて、策定した計画が実際に運用されているかの現地確認など、企画と実効性確保の双方に関わっていただきます。現在、企画立案は部長が中心となって進めていますが、業容拡大と業務品質向上に向け、今回増員募集を行うものです。また、事業継続計画のアップデートに伴い、拠点の増改築プロジェクトにも携わっていただきます。

【具体的な業務】
・B工事・C工事の予算策定
・業者選定
・内装デザインの決定、等

成長を支える拠点整備の企画・推進もお任せする予定です。

【ポジション・部門の魅力】
・大規模金融機関の事業継続計画・レジリエンスを自ら企画できる影響力
大規模金融機関の事業継続計画を、自身の方針で企画・立案できるポジションです。根幹を支える重要領域に、中心メンバーとして関わることができます。

・オフィス増改築の企画〜デザインまで一貫してリードできる裁量
拠点の増改築において、予算策定から業者選定、内装デザインまで、一連の意思決定を主導できます。“総務×空間デザイン” の企画力を発揮できる稀少な環境です。

・企画方針や仕事の進め方を自らデザインできる柔軟な環境
少数精鋭の体制のため、上長とともに方針づくりから進め方まで、自分のアイデアを反映しやすい環境です。主体的に企画を推進したい方に最適のポジションです。

・フィールドワーク重視で現場のリアルを踏まえた企画ができる
机上ではなく、現場訪問や運用確認を重視する文化のため、“現場の声×企画” を掛け合わせた実効性の高い施策に携われます。