管理系ビジネス、外資系金融機関の転職求人

●職務要約：
Business Continuity Planの企画担当。
BCPチームの他のスタッフと共に本社において、当社のBCPに関する様々な対応を行う。

●職務詳細：
BCP（事業継続計画）の強化案を他のBCPチームメンバーと共に検討し、実施する。
以下の取組項目に関して、他のBCPチームメンバーと共に各ビジネスユニットをコーディネートする。
BIA（業務影響分析）
BUCP（ビジネスユニット毎の業務継続計画）策定・更新、訓練・テスト
DR（ITシステム災害復旧計画）策定・更新、訓練・テスト
危機（災害等）発生時の危機管理本部等の事務局運営
リスク・アセスメント（ベンダーや各プロジェクト、リスクコントロールセルフアセスメント等）
監査対応（社内監査/社外監査、IT、SOX等）

・基礎書類（事業方法書、約款）作成
・中長期的商品戦略の立案
・商品企画・開発・設計および商品開発のとりまとめ 関連各部署との調整、折衝
・内部審査書類作成 - 財務部門指揮による、人事・総務関連（エリア内）物件費の全般取りまとめ・予算策定計画、及び関連部門との社内交渉リード
- エリア内物件費の予実管理及び自律的な費用見直し提案策定サポート
- エリア内の人事総務関連サービスの導入・発展に伴う費用計画の更新及び、場合により投資分析サポート等も含む
- 全国のオフィス物件のマーケット調査及び契約交渉計画・実行

【入社後の教育・研修について】
- チーム内でのOJTを実施
- 財務関連資格取得のサポート
- 総務・ファシリティ管理関連資格取得のサポート

【当該業務の魅力】
- 人事・総務関連物件費全般の財務に関する知識の習得
- 事業会社運営のための人事・総務系サービス内容、及びサービス提供のための関連外部委託先に関する知識・経験
- 外部会社との契約交渉・締結に関する経験（ビジネス・法務・財務）
- オフィス立ち上げ・改装等、設備管理に関するプロジェクトの費用計画策定・資産管理実務


【将来のキャリア展望】
- 人事・総務関連業務に関する管理ポジション
- 財務管理・予算策定に関するポジション

Taking care of all requests coming from existing clients; public pension, corporate pension and financial institutions. Preparing RFP for all potential businesses. Coordinate with account managers and all related internal department in Japan. Coordinate with global team.

●Responsibilities
・Taking care of all requests coming from existing clients
・Developing good relationship with existing clients
・RFP
・Coordinate with other internal teams in Japan and overseas MIM entities
・Role model for junior team members

●How will you create impact
This role reports to the head of institutional sales in MIMJ. This role helps all existing institutional clients and helps to expand our businesses with Japanese institutional clients and also helps to win new mandates. It is very important role for MM businesses

●What motivates you
・You obsess about customers, listen, engage and act for their benefit.
・You think big, with curiosity to discover ways to use your agile approach and enable business outcomes.
・You thrive in teams and enjoy getting things done together.
・You take ownership and build solutions, focusing on what matters.
・You do what is right, work with integrity and speak up.
・You share your humanity, helping us build a diverse and inclusive work environment for everyone.

●What can we offer you
・A competitive salary and benefits packages.
・A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
・A focus on growing your career path with us.
・Flexible work policies and strong work-life balance.
・Professional development and leadership opportunities.

●Our commitment to you
・Values-first culture
・We lead with our Values every day and bring them to life together.
・Boundless opportunity
・We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
・Continuous innovation
・We invite you to help redefine the future of financial services.
・Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
・We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
・Championing Corporate Citizenship
・We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

〇提携戦略等の重要な戦略イニシアティブの企画・推進・総合調整
- 提携の枠組みや交渉戦略等を立案、社内外におけるそれらの推進・総合調整
- 提携各社との合意に基づく各取組みが有機的に機能し、効果を発揮するための社内外における企画・推進・総合調整
- 提携先企業と当社米国最終持株会社間の資本提携に基づく資本管理・米国最終持株会社とのコミュニケーション
- 提携各社との適切な会議運営等を通じ、良好な関係を維持するとともに、当社と提携各社の経営陣との意思疎通を図ることによる日米の経営陣のサポート

〇中長期的な提携戦略研究および提言
- 中長期的な提携戦略上の課題に関する多角的な視点で調査・研究・抽出および経営陣への情報提供
- 同業他社等の経営戦略および外部環境に関する調査・研究、中長期的な提携戦略を立案と経営陣への提言

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

●Loyalty Management UnitのMission
ローン、リースなど金利収入ではないNon Assetビジネスの企画運営を実施しています。領域としては保険、保証、ダイレクト販売、トレーニングなど多岐に渡ります。既存の保険・保証ビジネスの管理運営をするとともに保険の仕組みを活用した新商品・新規事業開発を実現することでお客様に新しい価値を提供していくことを目指しております。

●Strategic Insurance Promoterの役割
保険知識に基づき、ネットワーク内の顧客*に最適なプロダクトの提供を実現する
インポーター、保険会社、自動車販売会社、ベンダーと協力し既存プロダクトの商品管理や新商品の企画開発・運営をリードする
*当社のお客様とは当社グループ正規販売店およびその販売店で自動車を購入されたお客様を指します。

●仕事を通じたやりがい
当社グループの一員として、当社ブランドの事業拡大と保険ビジネスの推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。インポーター、保険会社、自動車販売会社など多様なステークホルダーと連携しこれまでにない新たな商品を企画することが可能です。

サービス事業本部では、保険ビジネス、お客様の人生に資するサービスの企画や具体的なサービスの開発、運営等につき、これまでの保険会社としての枠組みを超えるようなチャレンジに、周囲と協業の中で積極的に取り組んでいく人材を求めております。
新しいことに取り組んでいきたい、保険会社のサービス業務に興味があるという方のご応募をお待ちしております。

主な職務内容は以下のとおりです。
所属部門の上長がサポートの上で業務を行っていただきます。

1) 健康経営ビジネスモデル（BtoBtoE）を推進するサービスコンテンツの企画開発及び運営
　・サービスコンテンツの運営に携わるチームメンバー及び社外サービスベンダーとの適切なコミュニケーション
　・サービスコンテンツの企画開発に必要な情報収集及びサービス開発における業務全般サポート
　・社内ディストリビューション及び関係部署とのタイムリーな情報連携や問い合わせ対応

2) 商品付帯サービス（BtoC）の事業運営
　・社外サービスベンダーとの適切なコミュニケーション
　・社内ディストリビューション及び関係部署からの問い合わ対応
　・サービスの利用導線のデジタル化推進

3) 上長やチームメンバーへのタイムリーかつ適切なレポート
　・業務の進捗状況及び課題をタイムリーに把握し、上長に連携共有からの指示を仰ぎ、業務を継続進行する
　・課題をチームメンバーに適宜共有し、課題解決方法をメンバーと協議、必要に応じて適宜対策を講じる

●ミッション
当社のエクスペリエンスデザイナーは、顧客体験の向上と新たな顧客接点の創出をミッションとしています。そのために、リアル・デジタルを問わず、あらゆる接点において一人ひとりに最適なUI/UXを提供し、誰もが簡単にストレスなく保険に関する手続きを行えるようにすること、またデザイン思考を使ってイノベーションを実現し、これまでにない新たなお客様とのタッチポイントの創造を目指します。

●業務内容
1 UI/UXに関するプロジェクトの推進（企画、設計、制作、検証、PMなど）
2 UI/UXに関するアウトプットの制作（UI/UX設計書、ワイヤーフレーム、ペルソナ、カスタマージャーニー、プロトタイプ、レビュー書など）
3 UXリサーチの実施（デプスインタビュー、ユーザビリティテスト、定量調査など）
4 ワークショップの実施（企画、設計、ファシリテーション、レポーティングなど）
5 他社協業におけるサービスデザインの推進
6 WEBサイトのアクセス解析（Google Analytics、ヒートマップツールなど）

●プロジェクト例
1 WEBサイトの顧客体験向上
「マイページへ登録ができない、分かりづらい」というお客様の声から、課題特定のためにユーザーインタビューを実施。調査分析で得られた要因から改善策を策定し、プロトタイプを制作。効果検証と改善のPDCAを回しながら、最適なUI/UXを構築しました。

2 DXサービスプロダクト開発におけるUI/UX構築
当部で推進するDXサービスプロダクトのUI/UXを構築。例えば、IoT機器であるミラー型デバイスに導入するアプリをデザインし、国際的なアワード受賞に貢献。これらプロダクトを通して、新たな顧客体験をデザインし、当社コアビジネスである保険販売に貢献します。

3 他社協業による新たな顧客接点創出
当社とビジョンを共有する企業と協業し、新たなサービスを構築。ワークショップによるアイディエーションからサービス構築までをリード。これによって、当社単独では成し得なかったまったく新しい顧客接点の創造と新たな体験価値を提供しました。

●仕事の魅力
当課はUXのプロフェッショナル集団として社内で認知されており、グループ会社を含むあらゆる部署・プロジェクトの社内コンサルという立ち位置で様々なプロジェクトに参加できます。対象となるプロダクトは、当社HPだけでなく、ご契約者様専用サイトや代理店ツール、WEBだけでなくチラシやハガキなど紙媒体も含めて、あらゆるプロダクト・媒体に対してUI/UXを提供します。それによって、リアルとデジタルを融合した新たなタッチポイントの創造など、ダイナミックな顧客体験の構築に関わることができます。

事業開発領域において、家業持ちのためのコミュニティサービスのサービス設計・プライシング企画等を外部パートナーと連携しながら実行し、中長期におけるサービスとしての勝ち筋・成長ストーリーを描き、事業価値を高めるための主要施策を主導する。

また、同事業組織内のメンバーと連携し、主要施策の実施促進・実行やサービスの付加価値を向上させるために、各フェーズ毎に必要となる外部パートナー等の要件を定め、市場から探し出し、具体的な契約に向けた折衝も行う。
具体的な職務：オンラインコミュニティサービス「のサービス設計・プライシング企画・アライアンスの検討・実行、他部門との連携/施策実行促進、外部パートナーとの折衝、経営へのレポーティング。

ご経験を活かし、同行の窓口テラー（預金・為替）業務をお任せいたします。
当ポジションは、当行は業容拡大及び新事業拡大に伴う業務量増加に伴う募集です。

【ご入社後の業務内容】
　・窓口テラー、内部事務業務全般

ご経験を活かし、同行の窓口テラー（預金・為替）業務をお任せいたします。
当ポジションは、当行は業容拡大及び新事業拡大に伴う業務量増加に伴う募集です。

【ご入社後の業務内容】
　・窓口テラー、内部事務業務全般

商品開発部は、当社が向き合うべき社会課題の解決につながる、当たらな商品やサービスの創造を行う部署です。

一課と二課の2つの課で構成されていますが、今回の募集は商品・サービスの企画立案をおこなう「商品開発第一課」です。

＜商品開発第一課の職務＞
・商品開発・改定および廃止(市場動向や顧客ニーズに関する情報の収集および分析、開発案件の抽出および商品スペックの企画および立案、社内関連部署との調整)
・既存商品の販売動向に関するモニタリング情報の収集および分析
・付帯サービス、その他医療介護サービスの企画

・カスタマーリレーション推進部は、当社のご契約者様の加入商品の見直しやお客様情報の最新化を目的として、ダイレクトメールやお電話・メールなど複数のアプローチ手段を用いて当社のご契約者様との関係強化に関する企画の立案・運営・管理を行っているマーケティング領域の部署となります。

[業務詳細]
・マーケティング施策の企画立案及び、運用面における業務の効率化の検討・実行
・カスタマーエクスペリエンスをふまえたお客様へのアプローチ施策の生産性向上
・募集資材を含むダイレクトメールやメール等の案内資材の制作および外部業者との調整
・システム要件定義やシステムの運用の効率化を目的としたシステム部門との協業による業務
・当社の営業支社や保険募集代理店が、お客様へのアプローチ企画を利用しお客様と接点強化ができるよう、企画の立案と推進

・一般事業費管理(予算編成/予算管理/予算修正)、事業費分析、投資対効果分析
・事業効率向上に関する企画立案、推進および調整

【キャリアパス】
コスト削減プロジェクト後には、主に2つのキャリアパスが考えられます。
※但し今回の募集ポジションは下記2つ目のキャリアパスを想定しています。
(1) 事業効率化プロジェクトで培った管理会計の知見をベースに、ファイナンス部門内でキャリアを築くパス。
具体的には、もっとも近接する事業費予算管理業務や、少し離れた財務会計業務(決算など)へのキャリア展開事例があります。
(2) プロジェクト遂行スキルをベースに、企画部門/企画職でキャリアを築くパス。
具体的には、経営企画部や新規事業開発部署、全社的プロジェクトへのキャリア展開事例があります。

〇中期経営戦略・経営戦術の策定および実行のサポート
　−中期経営戦略・各年の経営戦術等の全社の戦略立案に関して、経営陣をサポートする。
　−中期経営戦略・各年の経営戦術等の全社の戦略に関して、適切に業務が執行されるよう、業務執行役員や関連部門と緊密に連携して、代表取締役社長をサポートする。
　−中長期的な経営課題を多角的な視点で調査・研究することで抽出し、経営陣へ提言する。
　−中長期的な経営課題の達成に向けた戦略に関して、同業他社やディスラプターの経営戦略を調査・研究して、経営陣に情報提供を行う。
　−中長期的な経営課題の達成に向けた戦略に沿って、業務執行役員や関連部門等と協力して経営陣をサポートする。

〇代表取締役社長のサポート
　−取締役会、取締役懇談会および代表取締役会議のアジェンダの提案に必要な情報の収集・分析および各部門との意見調整

〜当該求人は、以下の『4つの領域(1)〜(4)』からスキルとご経験、キャリア志向等を踏まえて配属部署を決定します〜
〜詳細職務内容を確認の上、ご関心が強い領域があれば選考時に希望もお聞かせください〜

(1)マーケティング企画スタッフ
(マーケティング・各種調査実施および分析/商品開発・改定/広告宣伝に関する知識・経験がある方を歓迎します）
◇詳細職務◇
マーケティング企画部…会社のマーケティング戦略を立案
商品開発部…魅力ある保険商品を開発
広告宣伝部…CM、Web等の広告宣伝を通じたブランド力向上

(2)マーケティングサポートスタッフ
(自社ならびに他社の保険商品への関心・理解をもち、カスタマーリレーション機能・募集ツール・営業教育に関する知識・経験がある方を歓迎します）
◇詳細職務◇
ツールソリューション部…パンフレット等のお客様向け資材の企画、作成
カスタマーリレーション推進部…お客様向けDM、アウトバウンドコールの企画・運用
営業教育部…代理店営業社員、代理店への教育の企画、実施

(3)代理店管理スタッフ
(代理店業務/保険業法、監督指針等の関係法令への基本的な理解、改正動向への関心・理解がある方を歓迎します）
◇詳細職務◇
代理店管理統括部…代理店の募集管理、情報管理等の代理店管理を企画・運用
営業業務部…代理店手数料の支払い等代理店業務に関わる支援を企画・実施

(4)営業推進スタッフ
（代理店業務や保有商品に関する幅広い知識や代理店・支社・営業部・MKスタッフの経験がある方/経営やマーケティングにおける知識や洞察力を強化したい方を歓迎します）
◇詳細職務◇
ビジネスコーディネーション推進部/系列法人推進部/アソシエイツソリューション推進部/アソシエイツ開発推進部/マーケット戦略部/マーケット推進部/ショップ推進部/提携金融業務企画部/提携事業推進部/…代理店チャネルに関わる推進サポートを実施

営業部門全体に関わる横断的な戦略計画の企画・策定を支援する。
また、戦略計画に基づく営業部門の主要なイニシアティブ/トランスフォーメーションプログラムの実行を支援する。
社内の各部門と連携して、営業予算の策定、進捗管理を行う。

1) 営業部門の戦略計画の企画・策定
　　- 会社戦略計画に基づいた営業チャネルの中期戦略計画の策定支援
　　- 中長期戦略にアラインしたKPI、単年度アクションプランの策定支援

2) 営業部門の主要イニシアティブに関する実行管理及び実行支援
　　- 営業主要イニシアティブの進捗状況を月次モニタリング
　　- 課題・リスクに対する対応策の策定支援
　　- エグゼクティブへの報告資料作成

3) 営業戦略に関する会議の運営
　　- 当年度の業績の進捗及び長期計画の進捗をエグゼクティブに報告、共有する会議の運営
　　- 当年度の業績、主要KPIの報告資料の作成

4) 営業予算の策定、進捗管理
　　- 次年度営業予算の策定、その実行に向けたプランの整理
　　- 当年度業績の予測、追加施策の検討
　　- 営業業績指標、業績計上ルールの管理・見直し

5) その他
　　- 当社グループへの報告資料作成
　　- 新規事業の検討・マーケット分析

職務内容：プロダクト・オファーの企画

●会社と部門戦略に基づく顧客満足を上昇させるプロダクト・オファーの企画のサポート
●実務リーダーとして担当レベルにおける企画案の取り纏め
市場分析
●プロダクト・オファーに関する情報収集・市場分析のリードのサポート
ビジネスケースの策定
●トップダウンアプローチを実行するための販売予測の作成のサポート

Ｄigital ＆Mobilioty Solution UnitのMission
顧客のオンライン・オフラインでの行動をDigital化されたデータとして集積したものを、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせて
お客様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンラインで提供するこを目指しています。

DX プロジェクト―リーダーの役割
・マーケティングの知識と顧客理解に基づいて要件を取りまとめ、国内ＩT部門とドイツ本社と連携しながら、日本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、プロジェクトをリードする
・正規ディーラーと協力し、買い替えやクロスセルを実現する為の仕組みの開発やSalesforceを活用したMarketing活動のリードする

＜仕事を通じたやりがい＞
グループの一員として、ブランドの事業拡大とデジタル化の推進をリードできることが、この仕事の醍醐味です。また、日常的に英語でドイツ本社とコミュニケーションをとり、他国の好事例を日本市場に合うようカスタマイズして取り入れたり、日本の独自性を説明し、本社に要件を伝えたりしながらグローバルに働くことができます。

今回の募集は、経営層において通訳が必要なメンバーが増加したことに伴い、日本社内および本社との間の会議体において通訳業務が必要な頻度が増したこと、また、当社を取り巻く環境変化がより加速していく中で、今まで以上に迅速でタイムリーな戦略の策定・実行、軌道修正を求められ、その経営決定についてのGOとの密なコミュニケーションが必要となっているためのもの。

役割は主に経営層が出席する日本社内および本社との会議における通訳業務。
通訳担当のマネージャーのもと当初は各種会議体の通訳サポートを行い、中期的には役員クラスが参加する会議体の通訳をひとりで任せられるレベルを期待しています。

・間接調達 / Indirect category procurement
・戦略的調達 / Strategic sourcing
・交渉戦略の立案と実行 / Planning and executing negotiations
・ベンダーの管理 / Vendor management
・予算のレビュー / Budget review
・費用のモニタリング / Cost monitoring
・費用の効率化アクションの立案と実行 / Planning and execution of IT cost efficiency actions

当社のExCom(CxO level)を戦略策定においてサポートし、新戦略の実行をリードします。経営層やグループ（パリ・香港）とのコミュニケーションが多く、会社変革をリードすることのできるポジションです。

●会社戦略計画の策定
- 戦略イニシアチブの策定・ターゲット設定・アクションプラン策定
- 会社戦略に沿ったプロジェクト投資アロケーションの策定
- グループへの報告資料策定・報告
- 会社戦略の会社全体への周知

●会社戦略計画の実行状況の管理・報告
- 各ビジネスユニットと連携し、戦略アクションの実行状況（マイルストーン・KPI)をモニタリング
- 戦略イニシアチブの問題点・リスクの管理・解決

●マーケット(競合環境)調査・レポートの作成
- マーケット環境の調査、報告資料作成・ExComへの報告（四半期毎）

●子会社管理
- 子会社戦略策定の管理
- グループシナジーイニシアチブの策定・管理・実行支援

●新規事業機会の創出
- 戦略的パートナーシップの構築
- M&A業務のサポート

We are supporting ExCom (CxO level) to develop company strategy, and leading to execute our new strategy . You can work closely with this company’s executives and Group (Paris, Hong Kong), and lead company wide transformation.

●Develop company wide strategy
- Set Strategic iniaitive with the target and action plans
- Set the project investment alloocation to align with company strategy
- Develop the document for strategic narratives to report the Group
- Notify the company strategy to entire company

●Monitor and report status of execution of strategy
- Monitor the status of　strategic actions (milestones, KPIs) with each business unit
- Manage issues and risk for the strategic initaitives

●Research and report market (competitions)
- Research and report market environment to ExCom (every Quarter)

●Subsidiary management
- Manage development of subsidiaries’ strategy
- Develop, manage, support to execute for group synergy initaitves

●New business development
- Seek and develop strategic initiatives
- Support for M&A opportunities

●既存顧客のサポートおよび新規取引に付随する業務
・問い合わせに対する電話、メール等の対応
・入出金に関するオペレーション
・取引報告書の作成と送付
・電話注文の受発注、顧客ポジションの管理およびロスカット業務
・税務署等の顧客照会依頼対応
・英文メール、チャットによる海外オフィスのディーラーとのコミュニケーション

●シフト制（8:00-17:00、9:00-18:00、12:00-21:00）、週休二日制（土日）、ローテーションで祝祭日出勤あり。

【職務内容】
＜募集Function＞
当社が提供しているITインフラサービスのうち、Windows サーバーとクライアントをはじめ、Azure/Microsoft 365やAWSなどのクラウドコンピューティング、仮想インフラやモバイル端末管理などの製品についての技術サポートを担当する部署の一員を募集します。担当する製品について詳細な調査や技術検証をおこない、グループ各社へのシステム導入に際しては信頼性の高いソリューションを提案したり、米国本社の担当者や製品ベンダーと協力しながら障害対応にあたります。

＜募集Position＞
当社は日本のプルデンシャルグループ各社にシステム基盤サービスを提供する会社です。
Desktop Support TowerはDesktop, Laptop PCやVDI, タブレット、モバイル関連の管理・運用を行う部署です。
主な担当内容は以下のとおりです。
・デバイスのデリバリーに関する業務
・デバイス搭載ソフトウエアのupdateに関する業務
・管理デバイスにおける問題解決

＜このPositionの魅力得られる経験等＞
大規模組織におけるMicrosoft 365 E5の実装。
米系生命保険会社のIT基盤提供をサポートする中で、業界のセキュリティ指針に基づく堅牢なシステム構築や、ビジネスユーザーの利便性を向上を目的としたサービスの実装方法について学ぶことができます。