戦略・企画・管理、外資系金融機関の転職求人

40 件

法人企画部は、当グループ系列法人代理店・金融機関代理店という販売チャネルが中長期的に成長していくための各種企画・施策を立案・推進する部署です。

その中でも、法人企画部市場開発室は、当社の顧客基盤拡大を目的として、新たな販売チャネルの開拓と既存市場の活性化というミッションを持っています。
具体的には、他業界のBtoC企業やBtoBtoE企業といった、多くの顧客基盤を持つ法人企業と新たな協業を実現することで、より多くのお客様に当社の保険商品を提供することを目指しています。
市場開拓（営業）と企画の両方の要素を持つ部署になっています。

※市場開拓であり、生命保険販売や代理店営業を行うものではありません

＜主な職務＞
・ターゲット企業の特定と企業分析（事業モデル、顧客基盤、収益構造、意思決定プロセス、規制環境等のリサーチ）
・ターゲット企業への協業の提案書・事業計画の策定
・ターゲット企業の経営層・事業責任者へのアプローチ・関係構築
・ターゲット企業との協業に向けた社内関係部門との調整・連携・推進
・市場/競合動向のモニタリングとターゲットリストの更新、パイプライン管理（案件創出〜クロージング）
・報告資料の作成、経営意思決定のための定量・定性分析 など

1. 財務報告・開示業務
半期決算業務； 決算短信、資産運用報告、有価証券報告書の作成、提出
月次業務： 稼働率のウェブサイト更新、EDINET提出書類の管理

2. 投資家対応(IR)業務
決算説明会（半期ごと）の開催業務
ウェブサイト・IRコンテンツの管理・更新:
四半期ごとの各種媒体への情報提供

3. 分配金管理業務
分配金関連書類の提出・送金調整
源泉所得税・住民税の納付処理
未払配当金残高表の残高管理

. ESG・サステナビリティ報告業務
ESGページの年次更新
環境データ管理 (GRESB対応)
SFDR定期報告書の作成

5. 法規制対応・内部統制・その他
法定帳簿の維持管理、半期ごとの自主点検
臨時開示書類の作成・提出

【職務内容/ Job Description】

既契約者向けマイページおよび公式ホームページ（既契約者領域）を中心に、デジタル顧客接点の高度化を推進いただきます。

既契約者向けマイページ・公式サイトのUI/UX改善の企画・推進
カスタマーエンゲージメント向上に向けた施策の企画・実行（データ分析・顧客理解に基づく改善）
オムニチャネル戦略の推進および外部ツールの導入・運用
マイページ・公式サイト・その他デジタル接点におけるKPI設計、モニタリング、および改善施策の実行
社内外ステークホルダーとの連携を通じたプロジェクト推進


【ポジション魅力ポイント/Position Attractive Points 】

マイページを中心としたデジタル接点の進化を通じて、顧客体験を直接的に向上させることができるポジションです
データドリブンで顧客理解を深めながら、施策の企画から実行・改善まで一貫して関与できます
UI/UXなどのデジタルスキルを活かし、ビジネスインパクト創出に貢献できます

当社が日本のコーポレート市場におけるプレゼンスを拡大・強化していく中で、顧客およびブローカー向けに様々なイベントを実施し、当社への認知および関心を高めていきます。
本ポジションの主なミッションは、会社の戦略目標と整合性を取りながら、イベントの企画立案から実行・完了までを一貫して担うことです。

＜職責（Job Responsibilities）＞
主な業務
●企画・運営・プロジェクト管理
　　　　社内外のステークホルダーと連携し、社内外イベントの企画・設計を行う。スケジュールおよび詳細計画の策定、会場手配、社内プロセスを含む日々の運営管理を行う。　
●予算管理
　　　　予算の策定および管理を行い、承認された予算内での運営を徹底する。
●ベンダーマネジメント
　　　　会場、ケータリング、音響、映像、ブランディング等に関するベンダーとの調整及び必要に応じた交渉を行う。
●その他
　　　　全社的な戦略施策および部門横断プロジェクトへの支援・貢献を行う。

＜主要な関係先（Key Relationships）＞
●内部関係先
日本の広報・マーケティング部門
IT部門、コーポレート・リアル・エステート部門、セキュリティ部門
ディストリビューション部門、損害サービス部門など各ビジネス部門

●外部関係先
イベント管理ベンダー
デザイン会社

本ポジションは、当社におけるイベント戦略の策定および実行をリードし、クライアント・代理店・社員を対象としたビジネスインパクトがあるイベントおよびエンゲージメントプログラムを展開する責任を担います。
クライアントおよび代理店との関係強化において中心的な役割を果たすとともに、CEO主導の「Japan Monthly Update」など主要な社内コミュニケーション施策を通じて、社員エンゲージメントの向上を支援する役割も担います。
また、イベント関連その他のブランディングに関連することにおいて、グローバル拠点から提供されるコンテンツやガイドラインとの整合性を確保しつつ、日本市場に最適化されたブランド施策を展開します。

＜職責（Job Responsibilities）＞
●Core Responsibilities
当社のビジネス優先事項および広報・マーケティング部全体の目標に整合した、AIG ジャパンのイベントおよびエンゲージメント戦略を策定・実行。
主要なクライアントまたはビジネスパートナー向けのコーポレートイベントの企画・実行を統括：
プロゴルフイベントを含むグローバルスポンサーシップに関連する国内イベントを主導。
すべてのイベントをAIGのブランド価値を反映した高品質なクオリティで実施。
会場演出、ステージング、コンテンツ、制作物、デジタル施策など、すべてのイベントタッチポイントにおいて一貫性があり、高品質なクオリティにて、国内におけるブランディングを推進する。
営業部門およびその他ビジネスリーダーと連携し、クライアントとの関係構築やビジネスの成長を支援するイベントを設計。
日本以外のグループ内チームと協働し、スポンサーシップ戦略、ブランドガイドラインやその他基準などとの整合性を確保。

●Employee Engagement and Internal Events / 社員エンゲージメントおよび社内イベント
主要な社内イベントの企画・実行を通じて、社員エンゲージメントを促進。
社内広報チームと連携し、「Japan Monthly Update」等の日本CEO主導施策を実施し、メッセージの整合性がとれた社員エンゲージメントを実現。
海外チームと連携し、グローバル・エグゼクティブなどのタウンホールを企画・実行。
社員イベントを通じて、組織の一体感を醸成する体験を設計。

●Day-to-day Responsibilities / 日常業務
イベントのコンセプト設計、ロジ、コンテンツ企画、当日運営を含む、イベント運営を一気通貫で管理。
ブランディング、イベント参加者の体験全体を含むイベントプロダクションを統括。
大規模かつ同時進行する複数のプロジェクトを、適切な優先順位付けと判断力もって管理。
3 4名のチームを率い、育成・パフォーマンス向上を推進。
外部エージェントや制作ベンダーおよび戦略パートナーを適切に管理し、高品質な成果物の提供およびコスト対効果の最適化を実現。
高い財務規律のもとで予算を管理し、コスト効率化を確保するとともに、必要に応じて明確な投資対効果（ROI）を実現。
イベント成果を測定し、インサイトを蓄積するとともに、品質、参加者体験、およびビジネスインパクトの継続的な改善を推進。

＜主要な関係先（Key Relationships）＞
●内部関係先
日本における広報・マーケティングチーム
社内広報チーム
営業・商品・その他ビジネス部門
グローバル／リージョナルM&Cチーム国内外のシニアマネジメント・エグゼクティブ

●外部関係先
イベント会社、制作会社、専門ベンダー
クリエイティブ・ブランドエージェンシー
グローバルパートナーを含む、スポンサーシップパートナー（AIG女子オープン関連含む）

業務概要
当グループ内保険会社の成長・効率化等の戦略策定支援、当社・当グループ内保険会社の中期経営計画の策定支援、当社・当グループ内保険会社の戦略推進支援を行います。また、当社・当社・当グループ内保険会社にかかる戦略的パートナーシップ支援、当社・当社・各ステークホルダー向け資料作成支援、外部環境分析、社内外の各種会議体のコーディネート、社外ベンダー（コンサルティングファーム等）との対応も担当します。

業務概要: 当グループ内保険会社の成長・効率化等の戦略策定、当社・当グループ内保険会社の中期経営計画の策定、戦略推進をリードするポジションです。
具体的な業務:
1. 当グループ内保険会社の成長・効率化等の戦略策定リード
2. 当社・当グループ内保険会社の中期経営計画の策定リード
3. 当社・当グループ内保険会社の戦略推進リード
4. 当社・当社・当グループ内保険会社にかかる戦略的パートナーシップ支援
5. 当社・当社・各ステークホルダー向け資料作成リード
6. 外部環境分析リード
7. 社内外の各種会議体のファシリテーションおよびリード
8. 社外ベンダー（コンサルティングファーム等）との対応リード

【組織のミッション】
・超VUCAの時代において機動的な変 （中期経営戦略・経営戦術の確実な実 ）を える強固なガバナンスおよび内部統制態勢の確保を担っています

【具体的に想定している業務】
・業務執行部門における主要な経営会議体の運営（重要事項を経営陣の間で討議するための会議や、全執 役員の間で共有するための会議、全管理監督者に経営陣から経営方針を共有する会議等）
・内部統制態勢の整備・運用、取締役会への内部統制報告の作成
・組織・権限・業務分掌等に関する社規の策定・管理
・決裁書・報告通達の管理

【当ポジションの魅力（得られる知識・経験・スキル）】
・経営陣とのコミュニケーションや意思決定に関与する機会があり、高い視座を養うことができます
・取締役会向けの資料作成など、多様なステークホルダーと関わりながら、経営スタッフとしての経験を重ねることができます
・全社に影響を及ぼす業務をチームで成し遂げることができます

【部の雰囲気】
・フレックスタイム制度やハイブリッドワークを活用しており、柔軟な勤務が可能です
・年次や性別に関係なく多様な人財が活躍しています
・様々なタスクをチームで連携しながら機動的に対応しています

当社は、「がん」「医療」「資産形成/介護」の3つのブランドそれぞれについて、「商品・サービス」「プロモーション」「チャネル」等のマーケティング機能をEnd to Endで横断的に統合し、顧客視点とデータドリブンを徹底したマーケティングを実践しています。
このようなマーケティング体制の中で、CMO室では、中長期のマーケティングを統括するCMO（チーフマーケティングオフィサー）の元、以下のような業務を行っています。

・マーケティング戦略の策定・実行・モニタリング
・コーポレートブランドの強化・維持のための広告戦略の策定
・デジタルマーケティング基盤の構築

なお、ご経験等に応じて、CMO室の業務に加え、「がん」「医療」「資産形成/介護」いずれかの3つのブランド体制（プロジェクト体制のようなイメージ）にアサインを行うことも予定しています。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

●経営企画業務
・取締役会の事務局（毎月の開催サポートや議案まとめ・議事録作成等）
・株主総会の事務局（年 1 回の開催サポートや議案まとめ・株主名簿管理・議事録作成等）
●計数管理業務
・Office ソフト(Word、Excel)を使用した経営管理業務
●システム関連
・パソコンの障害対応や端末のキッティング作業
・社内 IT 環境に関する外部業者との調整・連絡窓口
※IT・システムに興味があれば未経験でも歓迎です。専任担当と連携しながら業務を覚えていただける環境です。

【具体的に想定している業務】
ご経験やご希望に応じて、以下いずれかの業務にアサインさせていただきます。
・「保険契約管理業務に係る抜本的再構築」推進におけるPMO業務（進捗・課題・リスク管理、関係者調整）
・経営層向けのガバナンス／意思決定支援（取締役会等の資料作成・取りまとめ、報告・審議支援）
・会議体運営（会議設計、アジェンダ・論点整理、運営サポート）
・変革の実行計画（当年の遂行および翌年度以降）の企画・策定支援
・KGI/KPIを含む効果測定・モニタリング設計と運用
・新業務プロセス／体制（組織）の設計・移行計画の支援
・委託戦略（BPO含む、委託先の選定・統廃合等）の検討支援
・プロジェクト関連の情報発信・人財育成企画、およびマネジメントデータ整備

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・経営層に近い立場でのガバナンス運営・意思決定の支援ができます
・多数ステークホルダーが関与する大規模・長期の変革プログラムにおけるPMO実務の経験を積むことができます
・予算と効果（KGI/KPI）をセットで設計・運用する計数管理・効果測定の実践ができます
・生命保険会社における基幹業務のBPO／委託戦略（統廃合・最適化）検討の経験を積むことができます
・業務プロセス設計・組織設計・移行計画など、業務変革に寄与することができます

●ミッション
生成AIを軸とした「AIを活用した業務変革（AIトランスフォーメーション）」を全社へ適用するため、超上流の企画・戦略立案から、現場への落とし込み・実行支援までを一気通貫で推進します。
あわせて、社内外ステークホルダーとの共創を通じて、AI活用の価値創出と浸透を加速させます。

●具体的に想定している業務
ご経験や強みに応じて、以下の業務を担っていただきます。
・AIトランスフォーメーションの全体戦略立案（調査・分析に基づく構想策定、ロードマップ設計、優先順位付け）
・適用領域の設計およびソリューション選定（例：社内AIサービスの位置づけ整理、ユースケース評価、導入方針策定）
・全体アーキテクチャの検討・提示（標準化方針、拡張性・セキュリティ等を踏まえた設計観点の提示）
・企画の実行推進（各開発部門・業務部門と連携し、現場へ落とし込み、実行・浸透までを推進）
・初期検証の推進（プロトタイプ開発、PoCの企画・実行管理、評価と次フェーズ設計）
・社内外ステークホルダーへの啓発・プロモーション（活用促進のコミュニケーション設計、説明・合意形成、共創推進）
・オープンイノベーション／エコシステム構築（外部パートナーとの協業企画、対外折衝、価値共創の推進）
※2026年1月部署新設のため、業務内容については変更予定あり

●当ポジションの魅力（得られる知識・経験・スキル）
・生成AIを中心とした全社レベルの業務変革を、構想・戦略から実行・浸透まで一気通貫で推進できます
・業務部門・開発部門・経営層をつなぐ立場として、超上流の意思決定や合意形成をリードできます
・AI活用の適用領域設計、ソリューション選定、アーキテクチャ検討など、横串で全体最適を描く経験を積めます
・社外パートナーとの共創（オープンイノベーション）を通じて、社内に閉じないエコシステム型の推進経験を得られます
・急速に変化するAI領域に対し、学習とキャッチアップをしつつ実践知を磨けます

●業務概要：
お客様向け・代理店向けコールセンターの運営業務をご担当頂きます。
将来的には、配属部門以外も含む様々な業務を経験いただく可能性もあります。

●具体的な業務内容：
※以下の中から、ご経験や適性を踏まえて、業務をお任せします。
・保有契約に関するお問い合わせ対応
・保険金・給付金請求の受付、および付随する照会・問合せ対応
・お問い合わせで発生した保全業務
・オペレーターの品質管理、育成
・スーパーバイザー
・KPI管理、データ管理
・デジタルソリューションの導入、活用

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

当社のExCom(CxO level)を戦略策定においてサポートし、当社の戦略の実行をリードします。当社の経営層や当社グループ（パリ）とのコミュニケーションが多く、会社変革をリードすることのできるポジションです。
・会社戦略計画の策定
　- 戦略イニシアチブの策定・ターゲット設定・アクションプラン策定
　- 会社戦略に沿ったプロジェクト投資アロケーションの策定
　- 当社グループへの報告資料策定・報告
- 会社戦略の会社全体への周知
・会社戦略計画の実行状況の管理・報告
　- 各ビジネスユニットと連携し、戦略アクションの実行状況（マイルストーン・KPI)をモニタリング
　- 戦略イニシアチブの問題点・リスクの管理・解決
- 経営会議の運営
・マーケット(競合環境)調査・レポートの作成
　- マーケット環境の調査、報告資料作成・ExComへの報告（半期毎）
・子会社管理（当社グループ会社）
- 子会社戦略策定の管理
　- グループシナジーイニシアチブの策定・管理・実行支援
・新規事業機会の創出
　- 戦略的パートナーシップの構築
　- M&A業務のサポート

We are supporting ExCom (CxO level) to develop company strategy, and leading to execute us. You can work closely with us executives and our Group (Paris), and lead company wide transformation.
・Develop company wide strategy
- Set Strategic iniaitive with the target and action plans
- Set the project investment alloocation to align with company strategy
- Develop the document for strategic narratives to report the Group
　- Communicate the company strategy to entire company
・Monitor and report status of execution of strategy
- Monitor the status of　strategic actions (milestones, KPIs) with each business unit
- Manage issues and risk for the strategic initaitives
- Running of ExCom sessions
・Research and report market (competitions)
- Research and report market environment to ExCom (every Half year)
・Subsidiary management (our group companies)
- Manage development of subsidiaries’ strategy
- Develop, manage, support to execute for group synergy initaitves
・New business development
- Seek and develop strategic initiatives
- Support for M&A opportunities

当社保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。
またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。

【主な業務内容】
・契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応
・各種お手続き依頼の書類発送手配

当社保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。
またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。

【主な業務内容】
・契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応
・各種お手続き依頼の書類発送手配

従業員エンゲージメントの向上を目的に、インターナルコミュニケーション活動の全般を担います。社内外のステークホルダーとの良好な関係を構築しながら、当社のパーパス、バリュー、戦略に沿ったコミュニケーション施策を推進していただきます。特に、文章力の高い方（日本語・英語の両言語で、ターゲットに合わせた魅力的な文章を、正確性を重視して作成・校正できる方）を求めており、効果的なメッセージ伝達とエンゲージメント向上に寄与できる方を歓迎します。

魅力：コミュニケーションを通じて従業員のエンゲージメント向上に貢献するチームの一員としてご活躍いただきます。全国の従業員を対象としたイベントの企画・運営、経営陣からのメッセージの発信、ニュースレターの編集・発行、イントラネットやデジタルサイネージを活用した情報発信等、多岐にわたる活動に従事していただきます。パリにあるグループのコミュニケーションチームとの連携や、AI・デジタルツールを活用する機会も豊富にあり、広報スキルを実践的に磨くことができる貴重なポジションです。将来的には、チームの主要メンバーとして様々な規模のプロジェクトの戦略策定から実行・評価までをリードいただくことを想定しています。

〈メディアミックスでの情報発信〉
・日英での記事の作成・編集（ニュースレター用記事、社内SNS用記事、経営陣からのメッセージ、スピーチ原稿、等）
・各種コミュニケーションチャネル（ニュースレター、イントラネット、デジタルサイネージ、社内SNS、等）を活用した情報発信の企画、クリエイティブを含むコンテンツの制作・掲載
・社内ステークホルダーおよび外部ベンダーと調整・連携
・活動の効果測定とレポーティング

〈イベントの企画・運営〉
・全従業員向けイベント施策の企画・準備・運営（会場とオンラインを繋いだハイブリッドイベント、オンラインイベント、等）
・社内ステークホルダーおよび外部ベンダーと調整・連携
・活動の効果測定とレポーティング

〈コラボレーション〉
・社内外ステークホルダーとの良好な関係構築・情報収集
・社内ステークホルダーと連携したコンテンツ開発、コミュニケーションプランの策定・提案
・グループとのコミュニケーション、アクサジャパンのプレゼンス向上
・問い合わせ対応、会場手配、経費・備品管理等の基本業務
・チーム内のカルチャー醸成

【具体的に想定している業務】
持株会社が、子会社である生命保険会社に対して担う経営管理の支援を中心とした業務を担っていただきます。

＜持株会社による子会社に対する経営管理全般の支援＞
・重要会議体の運営支援（アジェンダ設計、資料作成等）
・定款、方針・規程等の改廃案の作成
・持株会社の内部統制態勢の設計・運用に関する支援
・金融庁等向け報告・届出文書案の作成　　　　　等

＜グローバル委員会の日本側事務局対応＞
・各委員会の開催に向けた米国側事務局や日本法人からの出席役員とのコーディネーション
・グローバル委員会の日本開催・リモート開催時におけるロジスティクス設計および管理全般

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・日米の経営陣と直接コミュニケーションし、重要意思決定のガバナンスプロセスに関与できる希少な環境です。
・会社を形作る規定やプロセスの設計に携わり、保険業法・会社法をはじめ幅広い領域の知識を体系的に習得できます。
・法務・税務などの専門家と協働し、官公庁向け・社外向け文書作成や英語の読み書き・会議でのコミュニケーションの実践経験を積むことも可能です（語学は必須要件ではありません）。
・各種業務領域からの部分出向者約70名の盤石なサポート体制のもと、持株会社による経営管理業務やグローバル委員会運営など多様な業務に挑戦していく中で、キャリアの広がりと自らの成長を遂げることができます。

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

【組織のミッション】
当社の持続的成長を確実なものとするため、中期経営戦略および経営戦術をはじめとする全社戦略の立案を行います。また、策定した中期経営戦略および経営戦術が確実に遂行されるよう、関係役員や関連部門と緊密に連携して、マネジメント・チームによる新たな価値の創造と必要な変革を支援します。

【具体的に想定している業務】
経営戦略部が所管する経営会議向け資料や中期経営戦略等、ビジネス文書の作成を担当いただきます。また、経営戦略部が担当するビジネス文書に限らず、各部が担当するビジネス文書のレビューや、以下に例示する全社の文書作成能力向上に向けた施策の立案・実行を担当いただきます。
●論点整理（経営層と現場の双方に伝わるメッセージを設計）
●図解化・ビジュアル設計（抽象概念や複雑な構造を図解で可視化、スライドの情報設計やフォーマットの統一等）
●ドキュメントの品質担保（用語や表記ルールの統一、テンプレート整備、レビューガイドラインの策定等）

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
●役員・経営会議に直結する資料に関与することで、全社戦略の立案や事業計画の意思決定プロセスを経験できます
●抽象概念や複雑なプロセスを図解で可視化するスキルの向上（構造化・視線誘導・レイアウト設計等）

【部の雰囲気】
部員同士、緊密に連携しながら一丸となって業務に取り組んでいます。多様なタスクに対しフレキシブルに対応していくことが求められる職場です。

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

部署およびポジションの概要
開発営業部は、主に上場企業を中心とした日系グローバル企業に対し、リスク分析や各種リスクに対応するソリューション、企業保険プログラムの最適化など、幅広い提案活動を行う部門です。

本ポジションでは、社内外のリソースを有機的に組み合わせながら、企業のリスクマネジメント課題に対する新たなビジネス機会を創出し、提案の企画・推進を担っていただきます。高度な法人営業力とプロデュース力を活かし、クライアントの事業価値向上に直結する重要な役割です。

業務内容
・上場企業を中心とした新規クライアントの開拓、および新たなビジネス機会の創出
・社内外の専門リソースを活用したソリューションの企画・アレンジメント
・企業向け提案活動のリード（課題整理、提案ストーリー設計、プレゼン資料作成など）
・リスク分析に必要なマーケット情報・業界トレンドの収集・活用

【組織のミッション】
・グループ日本法人のすべての子会社・グループ会社を有機的につなぎ、当社のコアバリュー（基本的価値観）やCSV（Creating Shared Value）経営との整合を確保しながら、グループ全体での企業価値の向上を図る
・当社戦略の実現に貢献するため、子会社各社が期待されている役割（ミッション）の実現に向けて独自の価値を創出する
・子会社各社で創出された価値を最適に組み合わせて、グループにおけるシナジー効果を最大化する

【具体的に想定している業務】
●子会社及びグループ会社の新規設立・買収の実行、戦略的活用の企画・実行
・子会社・グループ会社の新規設立や買収時において、PMO（プロジェクトマネジメントオフィス）として、関連部署と連携してプロジェクトマネジメントを行うとともに、当社のコアバリューをベースにしたデュー・デリジェンスや内部管理態勢（リスク管理態勢、コンプライアンス態勢、危機管理態勢など）の構築を行う。

●子会社各社の成長戦略
・グループシナジーを最大化するため、当社のコアバリューや経営戦略と整合的な子会社における戦略・戦術の策定を支援し、適時適切に進捗を管理する。
・取締役会や社長会などの各種会議体を通じて、子会社各社の重要な経営課題を把握し、課題解決に向けた施策の立案のコンサルティングや遂行のサポートを提供する。

●グループ経営の高度化
-グループ経営のさらなる高度化を図るため、シェアードサービス化を拡大してグループ全体の業務を効率化し品質を向上させる。
-シェアードサービス化のPMO（プロジェクトマネジメントオフィス）として、子会社や当社の関連部署と連携してプロジェクトをマネジメントし、当社の経営層にレポーティングする。

【当ポジションの魅力(得られる知識・経験・スキル）】
・取締役会の事務局や戦略の策定・推進のサポートなどを通じて、子会社の経営全般に直接関与し、社長レベルの高い視座から経営を考える経験を積むことができます。
・グループ全体の視点からシナジー効果の最大化に向けた新たな挑戦を企画・推進することができます。
・子会社・関連会社の設立、出資、買収など、子会社の経営に直接関与できるため、企業経営を実務で実践することができます。
・経営層や社外の関係者と適切にコミュニケーションしながらプロジェクトを推進するため、リーダーシップの強化やコミュニケーションスキルの向上が図れます。

Role:
Strong knowledge of JOLCO and leasing companies.
To achieve financial and strategic goals, maintain relationship with customer, and fulfill credit/compliance requirements.


Main Responsibilities:
Finish the procedure of credit applications
Maintain Relationship with customers (including transactions) and provide solutions
Monitor customer’s credit quality and fulfill KYC/AML requirement
Complete assigned tasks by Marketing Head or Branch General Manager

当コンタクトセンター統括部では、当社にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。
またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。

【主な業務内容】
・契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応
・各種お手続き依頼の書類発送手配

当コンタクトセンター統括部では、当社にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。
またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。

【主な業務内容】
・契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応
・各種お手続き依頼の書類発送手配

団体業務グループでは、全国約570団体の商工会議所・商工会を対象に、収納業務全般をサポートしています。CCIチャネルが共済事業の運営・営業活動に専念できるよう、全面的なサポートを提供することも私たちの役割です。
収納業務や事務処理の効率化を図ることで、共済関連のプロセスをよりシンプルかつ効率的に進めていくための、オペレーション効率化を目的とした業務改革を主導していただきます。
変化を前向きに捉え、新たな挑戦を通じて成長したい方をお待ちしています。

・生保ビジネスに関するE-to-E 契約者サービス、DX推進・プロセス改善
・お客様の期待を超え、会社収支の安定成長に資する業務変革への分析と提言
・お客様と営業の利便性を改善する業務プロセスや付随業務への提言と実践

＜中期経営戦略・経営戦術の策定および実行のサポート＞
・経営陣をサポートし、中期経営戦略や各年の経営戦術を立案/実行
・中長期的な経営課題を調査・研究し、経営陣へ提言
・同業他社やディスラプターの戦略を調査し、情報提供
・業務執行役員や関連部門と連携し、戦略の実行性を高める

(*)中期経営戦略
1.お客様に最高の価値を提供するための『生きる』を創る成長戦略
‐既存ビジネスの強化に加えて、新たなビジネス領域の開拓を行う
(例)
・エコシステム戦略(行政・企業、NPO等の様々なステークホルダーが連携・協働し、社会課題に対するソリューションを総合的に提供する。これにより保険の機能だけでは解決できない社会的課題を解決し、誰もが安心で健やかに自分らしく生きる社会の実現を目指す)
・日本郵政との資本関係に基づく戦略提携に基づくインキュベーション
・デジタルテクノロジーを活用した事業変革やイノベーションを創出し、経営戦略を確実に実現する人的資本の強化
2.経営基盤強化戦略
‐ファイナンス・ERM・ガバナンス

＜代表取締役社長のサポート＞
・取締役会、取締役懇談会、代表取締役会議のアジェンダ提案に必要な情報収集・分析
・資料の事前レビュー、経営陣へのサポート
・市場・競合・内部環境の分析、経営課題の特定・報告
・社長報連相ミーティング、社長レギュラーミーティング、役員会議等の運営

＜内部統制の実効性確保＞
・内部統制の態勢設計、内部統制報告準備会議の運営
・事業部門、管理部門、内部監査部門の「3つのライン」によるPDCAサイクルの実践支援
・組織・権限・業務分掌等に関する社規の策定・管理、決裁書・報告通達の管理

【ポジションの魅力】
・経営層と密なコミュニケーションや意思決定に関与する機会があり、高い視座を養うことができる
・当社全体のガバナンスと成長戦略に深く関わることで、大企業グループの経営判断や戦略的意思決定プロセスを間近で経験できる
・取締役会・株主総会向けの資料作成など、多様なステークホルダーに関わる業務ができる
・経営戦略、ガバナンスなど多岐にわたる業務を通して、経営人財として成長できる
・全社に影響を及ぼす業務をチームで成し遂げることによる大きな達成感がある

●新商品開発における以下の数理業務（90％）
1.認可折衝（50％）
- 発生率、算出方法書の作成を含む
2.新商品の社内承認取得、海外本社承認取得（30％）
- ExcelまたはProphetによるキャッシュフローモデルの作成と、それを使用した収益検証を含む
- PAR（Product Approval Report（英語））の作成を含む
- 再保険のアレンジを含む
3.システム検証（10％）
- システムから出力された保険料、責任準備金等の検証
●その他（10％）
- 数理事項に関する社内照会、顧客照会、代理店照会対応を含む
業界初の要素を含む、他社にない差別化された多数の新商品開発案件への関与を通じて、アクチュアリーとしての高度な問題解決能力を獲得することができます。

販売店向けの商談システムやオンライン上の顧客プラットフォームの開発・提供およびそれらを通して収拾した顧客 のオンライン・オフラインでの購買行動をデータ化、車の価値や自動車を通じたサービスの情報と掛け合わせてお客 様の個々のニーズを満たすモビリティーサービスをオンライン・オフライン問わず提供することを目指しています。
DX プロジェクト―リーダーの役割

●インポーター、ディーラーおよびエンドユーザーのニーズ理解に基づいて日 本市場に最適なカスタマージャーニーを実現すべく、ビジネスサイドとして開発要件を取りまとめ、国内ＩT 部 門やドイツ本社と連携しながら、プロジェクトをリードする
●正規ディーラーと協力し、集客、車の買い替えやクロスセルを実現する為の仕組 みの開発を通して Marketing 活動をリードする

マーケットや自社ファイナンス商品、営業パーソンの活動状況などを分析し、自社製品の営業を促進するための戦略を企画立案・推進します。
具体的には、販売状況の分析と予測、目標設定、正規ディーラーに向けた販売キャンペーンの企画、商品提案用資料の作成などを行います。
またマネジメント層を含めた社内メンバーに営業現場の状況を報告し、営業現場と社内のパイプ役を担います。

顧客向け商品（車両を購入されるお客様向けのオートローン、オートリースや延長保証）と正規ディーラー向けのファインナンス商品の領域で、オペレーションの運営管理、最適化と業務改善をリードするマネージャーを募集します。
少数精鋭のチームで、業務プロセス改革やデジタル化推進を通じて、会社全体の効率化と顧客体験向上に貢献できます。
幅広い業務に携わりながら、想定外の課題にも柔軟に対応し、最適な解決策を導く役割を担っていただきます。

　　各関連部署（業務委託先を含む）と協働して各種改善計画やプロジェクトを遂行する。
　　社内業務プロセス改善やデジタル化による業務の品質・コスト効率向上を企画・推進する。
　　社内業務の一部を委託している外部委託会社と業務品質管理、業務効率改善を折衝する。
　　
● 担当業務
　　・マネージャーとして人事管理、チーム管理
　　・的確な業務遂行の監督
　　・社内業務分析、業務改善提案、業務の最適化
　　・新規業務等にかかわるプロジェクトの立案・推進
　　・業務委託先に対するプロセス改善提案等を通じた委託業務の最適化

●ファイナンス商品の例示
1. 新車、中古車ローン及びリース
2. 延長保証
3. 正規ディーラー向け在庫金融

【具体的に想定している業務】
●経理関連業務
・外部団体との契約にあたり必要となる社内手続き、契約締結手続き、精算手続き
・新聞・雑誌等の契約管理、契約更新にあたり必要となる社内手続き、精算手続き
・部員が経費を使用する際に必要となる社内手続き、精算手続き
※外部団体との契約・精算にあたっては社内規定に基づき事前に様々な社内決裁を得る必要があります。これらの手続きを担当していただきます

●データ関連業務
・部で使用している各種データ（各種媒体の内閣支持率・政党支持率等）のアップデート
・外部に出向している社員の管理（出向者に作成させる毎月の業務報告書の取りまとめ、四半期に一度の業務報告会のセッティング、出向者への各種案内、出向者リストのメンテナンス、出向先との接点管理等）
・部として発信した各種レポートの管理
・新聞・雑誌記事のクリッピング
・部が管理するキャビネットや金庫の鍵の管理
・郵便物の受領と内容確認
・部で使用しているRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）が不具合を起こした際にIT部門の指示にしたがい復旧する作業（IT部門の指示に従い端末を操作するため、特別な知識やスキルは不要）

【当ポジションの魅力】
・経理処理やデータ処理に集中していただく仕事です。外部団体との折衝を担うことはありません

【経営戦略部 パーパス】
・「健全な事業経営」と「成長への変革」を実現するために、会社の進むべき方向を明示し、全社を戦略的にプロデュースする

【経営戦略部 ミッション】
・社内外の情報を精緻に分析し、会社がとるべき最適な戦略を立案し、経営陣に提案する
・決定した戦略を全社に効果的に伝達し、その背景と目的を深く理解させることで、社員の共感と協力を得る
・戦略の達成に向けて、各部門の取り組みをコンサルタントとして適切にサポートし、全社一丸となって目標を達成する

＜経営戦略部第一課における職務＞
●中期経営戦略（2025〜2027年）(*)の実行サポート／次期中期経営戦略および経営戦術（各年）の策定
・中期経営戦略および各年の経営戦術の全社的な戦略立案と実行をサポートし、経営陣や業務執行役員と連携して代表取締役社長を支援する
・中長期的な経営課題を調査・研究し、経営陣に提言を行う

●経営戦術の四半期モニタリング
・取締役会が決定した中期経営戦略や経営戦術が着実に実行されるよう、業務執行役員および関連部門と連携してモニタリングを行い、適宜見直しを行う
・有機的・創発的なサイクルを回すことで、戦略の実行性・実効性を高める

●グローバル会議に向けた資料作成
・グループ企業等に対する業務執行の遂行状況に関する報告資料の作成を行う

●重要会議体の資料レビュー
・取締役会等のアジェンダ提案に必要な情報を収集・分析し、コーポレートガバナンス事務局と連携のうえアジェンダセッティングを行う
・重要な会議に向けた資料の事前レビューおよび業務執行役員へのアドバイスを行う
・取締役会に対して、自由闊達で建設的な議論を可能にする適切な「企画・立案・提案」および「業務報告：情報整理・文書作成・報連相」を行うために、チームの能力を最大限引き出しながら資料レビュー等で代表取締役社長をサポート

(*)中期経営戦略（2025〜2027年）
1.お客様に最高の価値を提供するための『生きる』を創る成長戦略
‐マーケティング営業変革を実行することで、既存ビジネスを強化するとともに、新たなビジネス領域の開拓を行う
(例)
・エコシステム戦略(行政・企業、NPO等の様々なステークホルダーが連携・協働し、社会課題に対するソリューションを総合的に提供する。
　これにより保険の機能だけでは解決できない社会的課題を解決し、誰もが安心で健やかに自分らしく生きる社会の実現を目指す)
・日本郵政との資本関係に基づく戦略提携に基づくインキュベーション
・デジタルテクノロジーを活用した事業変革やイノベーションを創出し、経営戦略を確実に実現する人的資本の強化
2.経営基盤強化戦略
‐ファイナンス・ERM・ガバナンス

【当ポジションの魅力（得られる知識・経験・スキル）】
・経営層と密なコミュニケーションや意思決定に関与する機会があり、高い視座を養うことができる
・当社全体のガバナンスと成長戦略に深く関わることで、大企業グループの経営判断や戦略的意思決定プロセスを間近で経験できる
・取締役会・株主総会向けの資料作成など、多様なステークホルダーに関わる業務ができる
・経営戦略、ガバナンスなど多岐にわたる業務を通して、経営人財として成長できる
・全社に影響を及ぼす業務をチームで成し遂げることによる大きな達成感がある

※注　業務変更の範囲：会社が指示した業務
※注　会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

国内外の政策・規制・業界等の動向・方向性の把握・分析。
規制当局・政策立案者・業界との関係構築・維持や円滑なコミュニケーション。
当社及びグループ社における規制当局への届出・報告等や検査対応の窓口。
ファンクション内の総務業務。

仕事内容
今回募集するポジションは、Corporate Enablement Towerにおいて、下記業務領域での責任者(Tower Lead)を務めて頂きます。株主総会・取締役会の運営、オフィス環境の改善、社内コミュニケーションの活性化、企業文化の醸成など、組織全体の変革を推進いただきます。チェンジエージェント（Change Agent）として、本ポジションは単なる管理業務に留まらず、新たな価値創出に主体的に挑戦し、組織を一歩先へ導くリーダーシップが求められます。自由でオープンな職場環境のもと、多様なアイデアや意見を活かしながら、これまでにない施策や取り組みを自ら企画・推進していただける魅力あるポジションです。

（業務内容）
●株主総会・取締役会事務局の運営
　昨年新設された取締役会事務局は、親会社のガバナンス体制のもと、経営陣ならびに、弁護士事務所と協力し、円滑な株主総会・取締役会議の運営に取り組んでいます。

●総務・ファシリティ業務の運営
　社員一人ひとりが安心、安全に業務が行えるよう職場環境を整え、社員向けサービス全般業務をリードします。また、AIやITツールを活用し、事務の効率化や自動化を推進して頂きます。

●カルチャー変革、サステナビリティの推進
グループのカルチャー変革およびサステナビリティ戦略を推進し、Core Valuesやエコ活動の浸透、社内外コミュニケーション施策をリードして頂きます。また、グループ全体の組織横断的な取り組みを通じて、持続可能で高いパフォーマンスを発揮する組織文化の構築を担って頂きます。

●広報業務の運営
　全社会議の企画・運営、社内報や各種コンテンツの企画・制作、会社Webサイトの運営に加え、組織やグループ各社との連携を図りながら、社内外に向けたコミュニケーション戦略の立案・実行を牽引し、企業ブランドの向上と組織文化の醸成を推進していただきます。

・仕事内容変更の範囲：会社の定める職務（2024年4月の職安法施行規則改正に伴う追記）

【具体的に想定している業務】
1.翻訳チェック・翻訳業務
主な業務：日米エグゼクティブの経営判断に使用する、経営全般にかかわる文書を正確、迅速かつ適切に翻訳すること。日本語原文から英語に翻訳した文書や社内用語の英訳が、正確かつ適切であるかを迅速にチェックすること（翻訳者へのフィードバックを含む）。
（業務時間の80〜90％）
ネイティブチェッカー2名体制下で、メインのチェッカーを務めていただきます。

取扱う分野：ガバナンス、経営計画・戦略、IT・DX、ファイナンス（経理、財務、数理）、人事、法務、契約サービス業務全般、リスク管理・情報セキュリティ、マーケティング・営業（商品開発を含む）、金融・保険行政、監査業務等、関連会社業務、新規事業分野業務等。（当室で扱う翻訳は大半が日英翻訳）。

翻訳をする主な文書：取締役や役員が参加する社内会議資料、議事録など。

ネイティブチェックをする主な文書：取締役会議事録、取締役会招集通知、役員会議議事録、プレスリリース、テレビコマーシャル、保険契約内容証明書（顧客へ提供する文書）、社外に送付する書簡など。

2.翻訳関連業務
翻訳のユーザー（依頼者、読み手など）との相談・交渉、用語集・訳文テンプレートの作成、参考資料等の整備、翻訳者の育成、当室で使用する機械翻訳等ツールの検討など。

3.通訳・翻訳室内の業務等
室内勉強会などの企画・運営、コンプライアンス状況のモニタリングなど。
2.と3.から、いくつかを担当していただきます。

そのほかに、全社員の業務として、朝礼・チームミーティング・e-learning等の社内研修への参加、社内ニュースの視聴、社員向けアンケートへの回答等があります。

繁忙月は、ひと月で20時間前後の時間外勤務が発生します。
大災害や大規模システム障害等が発生した場合、休日・祝日を含む時間外に翻訳業務が発生することがあります（頻度は低く、個人の事情は考慮します）。

商品開発部は、当社が向き合うべき社会課題の解決につながる、新たな商品やサービスの創造を行う部署です。
商品サービス課と商品開発課の2つの課で構成されています。ご経験やご希望もふまえ配属課を決定します。

＜商品サービス課の職務＞
・商品開発・改定および廃止(市場動向や顧客ニーズに関する情報の収集および分析、開発案件の抽出および商品スペックの企画および立案、社内関連部署との調整)
・既存商品の販売動向に関するモニタリング情報の収集および分析
・付帯サービス、その他医療介護サービスの企画

＜商品開発課の職務＞
・普通保険約款および事業方法書の作成、管理
・新商品、商品に関する制度の改定に関する主務官庁への折衝、報告、認可申請業務
・商品審査における主務官庁への説明および説明資料作成
・「ご契約のしおり・約款」冊子およびWeb約款の企画、作成および管理その他関連業務
・商品開発・改定および廃止（商品サービス課と協業して行います）

＜変更の範囲＞
・会社が指示した業務
※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります

カスタマーリレーション推進部は、ダイレクトメールやアウトバウンドコールなどのアウトバウンド企画を中心とした多様なコミュニケーションを企画・運用することを通じて、業界最大級の1,400万人超のご契約者様へ最新の商品サービスをご案内するカスタマーリレーション機能を担う部署です。

業界最大級の顧客基盤に、ダイレクトメール×アウトバウンドコール×Webを連動させたアウトバウンド領域の“成果の出る”マーケティング戦略の立案から設計・運営のオペレーションまで一気通貫で担え、マーケティングとオペレーション双方のスキルを磨けます。

カスタマーリレーション推進部は、ダイレクトメール推進課とコール推進課の2つの課で構成されています。ご経験やご希望もふまえ配属課を決定します。

＜ダイレクトメール推進課の職務＞
・既契約者向けダイレクトマーケティングに関するノウハウの開発・推進
・既契約者向けダイレクトメールの企画実施、資材の作成、運用
・既契約者向けダイレクトメールと連携するWEB申込に関する企画、開発、運用および推進

＜コール推進課の職務＞
・アウトバウンドコールの企画実施、システム管理、モニタリング、資材の作成
・アウトバウンドコール委託業務の運用および品質管理、委託先育成指導（教育および研修等）、改善策の実施
・アウトバウンドコールと連携するWEB申込に関する企画、開発、運用および推進

〜当該求人は、以下の『4つの領域(1)〜(4)』からスキルとご経験、キャリア志向等を踏まえて配属部署を決定します〜
〜詳細職務内容を確認の上、ご関心が強い領域があれば選考時に希望もお聞かせください〜

(1)マーケティング企画スタッフ
(マーケティング・各種調査実施および分析/商品開発・改定/広告宣伝に関する知識・経験がある方を歓迎します）
◇詳細職務◇
マーケティング企画部…会社のマーケティング戦略を立案
商品開発部…魅力ある保険商品を開発
広告宣伝部…CM、Web等の広告宣伝を通じたブランド力向上

(2)マーケティングサポートスタッフ
(自社ならびに他社の保険商品への関心・理解をもち、カスタマーリレーション機能・募集ツール・営業教育に関する知識・経験がある方を歓迎します）
◇詳細職務◇
ツールソリューション部…パンフレット等のお客様向け資材の企画、作成
カスタマーリレーション推進部…お客様向けDM、アウトバウンドコールの企画・運用
営業教育部…代理店営業社員、代理店への教育の企画、実施

(3)代理店管理スタッフ
(代理店業務/保険業法、監督指針等の関係法令への基本的な理解、改正動向への関心・理解がある方を歓迎します）
◇詳細職務◇
代理店管理統括部…代理店の募集管理、情報管理等の代理店管理を企画・運用
営業業務部…代理店手数料の支払い等代理店業務に関わる支援を企画・実施

(4)営業推進スタッフ
（代理店業務や保有商品に関する幅広い知識や代理店・支社・営業部・MKスタッフの経験がある方/経営やマーケティングにおける知識や洞察力を強化したい方を歓迎します）
◇詳細職務◇
ビジネスコーディネーション推進部/系列法人推進部/アソシエイツソリューション推進部/アソシエイツ開発推進部/マーケット戦略部/マーケット推進部/ショップ推進部/提携金融業務企画部/提携事業推進部/…代理店チャネルに関わる推進サポートを実施

営業戦略グループは、営業部門全体の営業戦略の策定および主要イニシアティブの実行を通じて、新契約の持続可能な成長に大きく貢献できる部署です。
その業務の遂行に際しては、営業チャネルのみならず、ファイナンスや商品開発開発本部など多くの関連部門と協力していくこととなりますので、高い業務遂行能力や会社業務全般に関する知識を身につけることができる、非常に「やり甲斐」のある仕事です。
何事にも積極的に明るく取組むことが出来る方をお待ちしております。

1) 営業部門の戦略計画の策定・予算管理
　　- 会社戦略に基づいた営業チャネルの中期戦略計画および 次年度営業予算の策定
　　- 当年度予算の管理、業績予測の作成、追加施策の検討

2) 営業部門の主要イニシアティブに関する実行支援および実行管理
　　- 主要イニシアティブの進捗状況のモニタリング
　　- 課題・リスクに対する対応策の策定支援

3) 営業部門の主要会議体の運営

4) その他
　　- グループへの報告資料作成
　　- 各国Distribution部門との連携・協業
　　- 新規事業の検討・マーケット分析、など