営業・プリセールス、不動産関連企業の転職求人

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当社は、不動産売買領域のDXを行い、不動産に関わるすべての人をエンパワーメントする企業です。

【ミッション】
自社サービスへの支援を通じて「安全で満足度の高い取引」「トラブル予防」を実現し、顧客満足度と長期的な価値を守る。

【業務内容】
- 勝ち筋を反映した資料・テンプレ・オペレーションの設計
- 依頼の要件整理 納品 利用定着までの一連管理
- 利用率・差し戻し率のモニタリングと改善
- テンプレの更新導線・最新版管理の設計

【主な成果イメージ】
- 各種ツール利用率
- 顧客・エージェントのCSスコア
- 再発防止・標準化の実装（ルール遵守率、品質チェックシート 等）

【本ポジションの魅力】
- 営業の「属人性」を壊し、成果が再現される仕組みをプロダクトとして作れる
- 自分の設計物が、多くの提案品質を変えることのできる業務インパクトの大きさ

お任せしたいこと
・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案
・サービス活用の支援＆活用提案
・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応

＜変更範囲＞
当社が指定する業務

職種の魅力
顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別自社サービスの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーして行うことが可能です。また、ほぼ固まっていない組織をこれから作っていき大きな企業となった際には、その過程で得られる成長機会、経験ともに今後のキャリアの糧になると考えています。

選考フロー
1次面接：部門責任者or人事責任者
最終面接：役員
※最終面接前にリファレンスチェックがあります。
※フローは適宜変更になる可能性があります。

お任せしたいこと
・お客様へ課題ヒアリング＆サービス提案
・サービス活用の支援＆活用提案
・契約いただいたお客様のアフターフォロー
・カスタマーサクセスへの引き継ぎ対応

＜変更範囲＞
会社が指定する業務

職種の魅力
顧客課題に根付いているため顧客満足度が高く「本当はすすめたくないけど売上のために提案しないといけない」ということは起きません。また中堅大手顧客が中心となる今は販売して終わりではなく、その運用や別プロダクトの提案など一般的なTheModel型の企業とは違う経験を顧客のパートナーして行うことが可能です。また、ほぼ固まっていない組織をこれから作っていき大きな企業となった際には、その過程で得られる成長機会、経験ともに今後のキャリアの糧になると考えています。

選考フロー
1次面接：部門責任者or人事責任者
最終面接：役員
※最終面接前にリファレンスチェックがあります。
※フローは適宜変更になる可能性があります。

お任せしたい業務内容
AIソリューションを導入したクライアントに対し、サービスの定着、活用促進、契約継続、アップセル/クロスセルを目的としたカスタマーサクセス業務全般を担っていただきます。

【業務例】
- オンボーディングプロセスの設計と実行、クライアントへのAIソリューションの機能・活用方法レクチャー
- クライアントの利用状況や定着度をデータ分析し、ハイタッチ/ロータッチ戦略に基づく能動的なアクション実行
- 定期的な利用状況のレビュー（QBRなど）、サクセスプランの提案と実行
- クライアントからのフィードバックを収集し、プロダクト開発チームやコンサルタントチームへの連携
- 活用事例の創出・展開、クライアントコミュニティの運営など、LTV最大化に向けた施策の企画・実行
- 解約リスクの早期発見と対応、契約更新プロセスの管理

当社の中核事業の一つであるクラウドソリューション（SaaSプロダクト及びDX推進プロダクト）を扱う部署に所属して頂き、不動産仲介会社向けの営業活動全般を推進する職種です。
所属部署の戦略・戦術を理解し、担当領域の営業計画から実務遂行まで担って頂きます。
具体的な実務としては、大手を中心とした新規・既存クライアント向けセールス及び社内外のセールスパートナーのフォロー業務・管理業務等を中心に営業業務全般を担当頂きます。

不動産仲介会社向けの集客支援サービス及びSaaSプロダクトの加盟店を新規に獲得するための営業業務です。
テレマーケティング業務からスタートして頂き、実績・経験に応じてオンラインセールスやフィールドセールスにもチャレンジ頂きます。
これまで社外パートナーに対応頂いていたセールス業務の社内内製化を進めていく新しいプロジェクトとなりますので、新しい事にチャレンジまたはリードしていく事にやりがいを感じて頂ける方にはうってつけのお仕事です。

新設の横断的営業組織として、全国の不動産会社へのセールス活動、商談の創出、数値管理などに携わっていただきます。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、部署メンバーと協力し、顧客開拓における施策の立案と顧客へのアプローチを行っていただきます。

・架電/メール/オンラインによる商談創出
・お問い合わせいただいた見込み顧客情報の収集
・ヒアリングを通じて抽出した、顧客の課題整理と分析
・顧客管理ツールへの情報入力、編集、お問い合わせ対応
・アウトバウンド型のインサイドセールスオペレーションの構築

現在弊社主力サービスを中心としてグループ会社を始めとしてサービス展開しているクラウド製品の顧客の発掘から提案、クロージングまでを実施頂きます。
※リードの獲得は原則マーケティングチームで実施するため、ターゲットが絞られている企業群以外はテレアポのよう架電業務はありません。
チーム組成phaseの為マネージャー候補として営業活動に加え組織マネジメントも期待します。

●フィールドセールス業務
●計数管理(KPI策定・実行・運用）
●既存顧客へのアップセル業務
●プロダクト改善案業務
●SEチーム等と連携したサービス改善案の具体化
●スタッフへの教育研修業務全般等

【当社の魅力】
当社は不動産・施設の運用管理を支援するクラウドサービスを不動産にかかわる様々な業種や業態の企業に提供しており、不動産投資運用会社、多数の不動産を所有する一般事業会社等、厚い顧客基盤を背景に、着実にその事業規模を拡大させております。

弊社主力サービスを中心として顧客の発掘から提案育成、クロージングまでを実施頂きます。
また、既存のお客様とも定期的にコミュニケーションを図り、ご利用範囲の拡大や、急加速をする新たなテクノロジーのご提案など、常に顧客に寄り添い重要なパートナーとして企業業績の拡大を推進していきます。
　変化する業界背景や最新技術などを敏感に察知・予測し、不動産DXの先駆者として顧客の期待以上のご提案を常に意識し活動します。
　弊社の主力サービスは業界屈指のクラウドサービスです。日本を代表する企業様に多数ご利用いただいており、リート業界においては60％を超えるトップシェアを占めております。顧客の成功が自社の成功と捉え、長いおつきあいのパートナーとなることを目指します。
大手不動産デベロッパーや大手電力会社、金融業界大手企業、大手インフラ関連の企業等、幅広い業界のトップクラスの顧客に活用いただいおり、そのような企業様へ提案できる事も大きな醍醐味です。

【当社の魅力】
当社は不動産・施設の運用管理を支援するクラウドサービスを不動産にかかわる様々な業種や業態の企業に提供しており、不動産投資運用会社、多数の不動産を所有する一般事業会社等、厚い顧客基盤を背景に、着実にその事業規模を拡大させております。

現在弊社主力サービスを中心としてグループ会社を始めとしてサービス展開しているクラウド製品の顧客の発掘から提案、クロージングまでを実施頂きます。
※リードの獲得は原則マーケティングチームで実施するため、ターゲットが絞られている企業群以外はテレアポのよう架電業務はありません。

●フィールドセールス業務
●KPI実行・運用
●既存顧客へのアップセル業務
●SEチーム等と連携したサービス改善案の具体化

【当社の魅力】
当社は不動産・施設の運用管理を支援するクラウドサービスを不動産にかかわる様々な業種や業態の企業に提供しており、不動産投資運用会社、多数の不動産を所有する一般事業会社等、厚い顧客基盤を背景に、着実にその事業規模を拡大させております。