内部監査、内部統制、外資系金融機関の転職求人

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法務・コンプライアンス部門の業務目標の達成に向けて、営業検査グループ マネージャーを補佐して、オンサイトモニタリングの優位性を生かした検査計画（目的・成果、業務プロセス、重点事項及びKPIを含む）を実施し、営業に係る業務の内部統制が有効に機能しているか、被検査部門から独立した立場でモニタリングを行います。
また、営業チャネルの状況の的確な把握・分析・評価と代理店の諸課題の指摘及び改善に向けた提言を被検査部門、関係部門に対して行うとともに、そのフォローアップを通して全社レベルでの業務の適正運営・改善をサポートします。

【具体的な業務】
・代理店検査、定例検査、テーマ別の検査、特別検査等の実施
・質の高いレポートの作成
・検査プロセス・メソッドの改善・提案
・検査マニュアルの整備
・検査指摘事項改善のフォローアップの実施
・フォロー検査の実施

当社は、お客さまを意思決定の中心に据え、顧客に信頼される保険会社として市場に認知されることにより、会社全体でのビジネス成長につなげていくことを目指しています。そのために、お客様の声（各種顧客調査から把握した顧客インサイトも含む）、お客様からのフィードバックの分析に基づいてEnd-to-Endのカスタマージャーニーにおける優先課題を特定のうえ、関連部門や経営層と優先アクションの合意を形成し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供していくアクションを推進していきます。 まさしく、全社レベル、部門横断で業務を進めていく部門となります。
　カスタマーエクスペリエンス部 カスタマージャーニー課は、その中でカスタマージャーニー全体をリデザインし、マネージししていく重要な役割を担います。具体的には、お客様の声を収集、分析し、顧客調査結果を統合し、カスタマージャーニーを可視化することにより現状課題を特定するのみならず、将来に向けたあるべきカスタマージャーニーをデザインし、関連部門と共にアクションを検討、実行を推進していく役割となります。関連部門や経営層と全社的な共通認識を醸成し、お客様と会社がWin-Winとなるカスタマーエクスペリエンスの提供により、ビジネスグロースを実現することを目指しています。

【具体的な職務内容】
・各タッチポイントから収集されたお客様の声、各種顧客データを紐づけた詳細分析によるペインポイント、またはボトルネックの定量化
・カスタマージャーニー策定（関連部門と協業の上、各種顧客データを紐づけ課題の可視化、戦略にアラインさせたあるべきカスタマージャーニー策定）
・あるべきカスタマージャーニーに向けたアクション実行と関連KPI＆ターゲットの関連部門との合意形成
・改善アクションステータス管理と効果測定によるPDCA
・カスタマージャーニー策定に必要な顧客調査の提案（カスタマーインサイト課と連携）
・カスタマー&オペレーションコミッティ運営（カスタマー関連KPI、改善ステータス報告、カスタマー戦略、優先課題、アクションなどの経営層との合意形成）
・「顧客本位の業務運営」（フィデューシャリー・デューティー）に基づいた取組推進

This role is a manager position where you will provide independent assurance and insight on the effectiveness of the Company’s governance, risk management and internal controls. You will also raise the awareness of controls and risks to improve the risk culture of the Company through regular engagements with management and advise management on developing and implementing smart control solutions.
管理職として、会社のガバナンス・リスク管理・内部統制の有効性について独立した保証と洞察を提供します。また、経営陣との定期的な対話を通じて統制とリスクに対する認識を高め、会社のリスク文化を向上させるとともに、スマートな統制ソリューションの開発と実施について経営陣に助言します。
【詳細】
Reporting directly to the Company Head of Internal Audit, key responsibilities include:
Perform all audit activities (including Group Internal Audit initiatives) in the Company in a quality and timely manner.
Perform and deliver the audit projects in the audit plan in a quality and timely manner to ensure compliance with Group Internal Audit Methodology. This includes:
(a)developing the objectives, scope and timeline of audit projects with agreement from management
(b)meeting management to walkthrough the relevant processes and controls
(c)identifying the key risks and controls to be assessed
(d)assessing the design and operating effectiveness of the key controls identified to mitigate the key risks
(e)assessing the root causes, risks, impact and remediation actions of the observations identified and documented in the audit report, with agreement and buy-in from management
Follow up with management on remediation actions arising from audit projects, including proper and timely verification of the remediation actions to ensure the risks are addressed effectively in a timely manner
Support the Company Head of Internal Audit in the design and development of a comprehensive and relevant risk-based audit plan for the Company, with regular assessment to ensure the audit plan for the Company remains relevant to provide assurance to the key risks in line with the Company’s strategy and aspirations
Support the preparation of the Internal Audit Progress Report presented at the Audit Supervisory Committee with insight and assurance provided
Support the preparation of papers and presentations for local Management Committee, key senior management stakeholders and Group Internal Audit with insights and assurance provided.
このポジションは、社内監査部門の責任者に直接報告するマネージャー職であり、主な職務は以下の通りです：
・会社内でのすべての監査業務（グループ内部監査の取り組みを含む）を、質・タイミングともに適切に実施すること。
・監査計画に基づく監査プロジェクトを、グループ内部監査の方法論に準拠し、質・タイミングともに適切に実施・完了すること。これには以下が含まれます：
　(a) 監査プロジェクトの目的、範囲、スケジュールを策定し、マネジメントの合意を得ること
　(b) マネジメントと面談し、関連する業務プロセスと統制を確認すること
　(c) 評価対象となる主要なリスクと統制を特定すること
　(d) 特定された主要統制の設計および運用の有効性を評価し、主要リスクの軽減を確認すること
　(e) 監査報告書に記載される指摘事項について、根本原因、リスク、影響、是正措置を評価し、マネジメントの合意と納得を得ること
・監査プロジェクトから生じた是正措置について、マネジメントとフォローアップを行い、リスクが適切かつ迅速に対応されていることを確認するための検証を行うこと
・社内監査責任者を支援し、会社にとって包括的かつ関連性の高いリスクベースの監査計画を設計・策定すること。また、会社の戦略や目標に沿って、監査計画が継続的に関連性を保つよう定期的な評価を行うこと
・監査監督委員会に提出する社内監査進捗報告書の作成を支援し、洞察と保証を提供すること
・ローカルの経営委員会、主要な上級管理職、グループ内部監査向けの資料やプレゼンテーションの作成を支援し、洞察と保証を提供すること

リテール部門の内部管理責任者として日々の内部管理業務を行います。法改
正・規制などの改変があった場合は社内ルールを見直し、かつ営業員に周知し
ます。

●グループ内部監査部門の手法に沿った監査作業の実施及び文書化において責務を負う。
●マクロリスク・アセスメント、継続的モニタリング、監査計画策定、監査実施において実務実行の役割を担う。
●生命保険ビジネス、および/もしくは監査、リスクおよび統制のコンセプトやテクニックに関して知識があり、タスクを実行および遂行する能力がある。
●プロジェクトメンバーとして効率的に監査業務を遂行する。

●内部監査部門の手法に沿った監査作業の実施及び文書化において責務を負う。
●マクロリスク・アセスメント、継続的モニタリング、監査計画策定だけなく、統制デザイン評価およびテストや問題点の絞り込みなどの監査実施において役割を担う。
●監査対象のビジネス・エリアもしくはファンクション、および/もしくは監査、リスクおよび統制のコンセプトやテクニックに関して知識があり、複雑なタスクおよび分析を除いた全てを実行および遂行できる。
●チームメンバーとして効率的に業務にあたるとともに、あまり複雑ではないプロジェクトのプロジェクトリーダーとして従事。

本ポジションにおける主な業務内容は下記となります。
1．PJ Techの内部統制に関する各種プロセスの実施状況の確認や課題認識に基づくプロセス改訂・新規導入時の親会社との調整や制度の実装、従業員向けコミュニケーション・トレーニングの実施など会社全体に対する内部統制業務全般に責任を持つ。
2．内部ガバナンスファンクションから、取締役会への報告事項・決裁事項の資料などのとりまとめ。また、親会社への報告事項・決裁事項の資料のとりまとめ。
3．通報窓口ならびに通報内容の調査、業務において懸念事項がある場合の問題の解決（例：内部通報による申し出、コンプライアンス違反の問題解決など）を親会社や適切な関連者を交えながら進める。必要に応じて弁護士とも相談を行う。
4．コンプライアンスオフィサと協力し、コンプライアンスに関する内部統制プロセス（インサイダー取引、利益相反取引などのモニタリングなど）の推進並びに運用を行う。
5．上述に関するレポーティング（レポート先は、当該ファンクションの長、親会社の監督部門、主要クライアントグループ各社）
6．その他、マネジメントやクライアントからの内部統制に関する要請への対応
・仕事内容変更の範囲：会社の定める職務（2024年4月の職安法施行規則改正に伴う追記）

◆Positionの魅力 得られる経験等
様々な課題に対して、リスクとコスト（効率）をバランスよく考慮し、プロセス改善や導入を行っていくポジションです。
社内の主としてIT以外の内部統制整備の主担当としての役割を中心として、会社の統制全般に渡り業務を行います。
外国人を含むグループ内関係者とコミュニケーションを行っていく仕事ですので、業務を英語でも行いたい・いろいろな人と一緒に仕事したいという方にも適しています。

・日本の東京オフィスの監査について幅広く担当
（営業からITまで全ての部門の監査をグローバルやローカルの方針・手順に沿って実施）
・事前準備 ⇒対象部門へ実施の連絡と提出資料の依頼 ⇒資料の確認⇒質問・回答の確認
⇒必要に応じてより詳細の確認⇒クローズ・結果報告（CEO又はドイツへ）
・CEO（CFO）や常勤監査役との監査に関する事項の打ち合わせ
・ドイツとのグローバル電話会議への出席・報告（定例会議は月1回程度、その他は都度）

・Executes day-to-day operational audit work and contributes to the delivery of audits. Opportunity to participate in all Corporate and Investment banking and infrastructure related audits relating to businesses in Japan and South Korea.
・Depending on experience, may have the opportunity to lead a team on individual audit assignments.
Implements dynamic planning through Continuous Audits and Risk Assessment of the business.
・Plans audits e.g. documenting activity flows of the processes to be reviewed, identifies risks and the key actual controls in place to mitigate the identified risks and attends meetings with internal stakeholders as and when required.
・Executes audit fieldwork in line with the agreed audit approach e.g. testing of key controls to determine whether they are properly designed and are operating effectively and documenting work in accordance with divisional standards.
・Completes all assigned work in line with agreed budgets, including ad hoc projects and special investigations.
・Proactively develops and maintains professional working relationships with colleagues, the business and respective support areas.
・Partners with other divisional/teams during audit engagement to guarantee an integrated approach.
・Presents complex and sensitive messages (such as audit issues) comprehensively and professionally and reduces complex topics to simple statements.
・Participates in exit meetings, drafts high quality audit Findings for review by audit management, facilitates issue tracking and validates the closure of issues.
・Is a competent partner and challenger to clients in the closure process of findings.
・Communicates openly with divisional management and the internal stakeholders; keeps them informed of potential issues and escalates problems/delays accordingly.
・Responsible for interfacing with regulators during inspections and adhoc requests on topics relating to Group Audit and validating regulatory findings.
・Keeps abreast of pertinent industry, regulatory and business practices.
・Takes ownership for own development and career management, seeking opportunities to develop personal capability and improve performance contribution.

Main responsibilities
- Executes the completion of all phases of the audit process for assigned audits to the required Group and IIA standards.
- Develops and maintains a strong understanding of key business risks in the areas covered, including emerging risks.
- Establishes strong risk assessments and audit programmes for the audits covered.
- Works with management as they develop action plans which adequately address issues.
- Works with management in tracking action plans to assist with timely resolution.
- Maintains effective relationships with management throughout audit missions.
- Develops auditors who are direct reports or are working on the same projects.
- Is responsible for his/her own professional development and pro-actively identifies relevant training and development needs, and develops his/her own professional network.

Measures
- Quality audit workpapers and reports, including quality closure criteria, delivered to the planned timeline.
- Recognised as a subject matter expert on the covered areas.
- Quality risk assessment and audit plans for each audit, linked to the business strategy.
- Seeks and acts on feedback and impact of audits led are positively recognised by relevant management
- Evidence of working proactively with management on management action plans and issue closure, leading to sustainable resolution.
- Development plans in place for direct reports where appropriate.
- Evidence of sharing relevant information.
- Evidence own skills and competencies are developed.

以下の業務についてご担当頂きます。
●内部監査部門の手法に沿った監査作業の実施及び文書化において責務を負う。
●マクロリスク・アセスメント、継続的モニタリング、監査計画策定だけなく、統制デザイン評価およびテストや問題点の絞り込みなどの監査実施において役割を担う。
●監査対象のビジネス・エリアもしくはファンクション、および/もしくは監査、リスクおよび統制のコンセプトやテクニックに関して知識があり、もっと複雑なタスクおよび分析を除いた全てを実行および遂行できる。

● グループ内部監査部門の手法に沿った監査作業の実施及び文書化において責務を負う。
● マクロリスク・アセスメント、継続的モニタリング、監査計画策定、監査実施において中心的役割を担う。
● 生命保険ビジネス、および/もしくは監査、リスクおよび統制のコンセプトやテクニックに関して知識があり、タスクを実行および遂行する能力がある。
● プロジェクトリードとして効率的に監査業務を遂行するとともに、監査メンバーの育成を行う。

・Executes day-to-day operational audit work and contributes to the delivery of audits. ・Opportunity to participate in all Corporate and Investment banking and infrastructure related audits relating to businesses in Japan and South Korea.
・Depending on experience, may have the opportunity to lead a team on individual audit assignments.
・Implements dynamic planning through Continuous Audits and Risk Assessment of the business.
・Plans audits e.g. documenting activity flows of the processes to be reviewed, identifies risks and the key actual controls in place to mitigate the identified risks and attends meetings with internal stakeholders as and when required.
・Executes audit fieldwork in line with the agreed audit approach e.g. testing of key controls to determine whether they are properly designed and are operating effectively and documenting work in accordance with divisional standards.
・Completes all assigned work in line with agreed budgets, including ad hoc projects and special investigations.
・Proactively develops and maintains professional working relationships with colleagues, the business and respective support areas.
・Partners with other divisional/teams during audit engagement to guarantee an integrated approach.
・Presents complex and sensitive messages (such as audit issues) comprehensively and professionally and reduces complex topics to simple statements.
・Participates in exit meetings, drafts high quality audit Findings for review by audit management, facilitates issue tracking and validates the closure of issues.
Is a competent partner and challenger to clients in the closure process of findings.
・Communicates openly with divisional management and the internal stakeholders; keeps them informed of potential issues and escalates problems/delays accordingly.
Responsible for interfacing with regulators during inspections and adhoc requests on topics relating to Group Audit and validating regulatory findings.
・Keeps abreast of pertinent industry, regulatory and business practices.
Takes ownership for own development and career management, seeking opportunities to develop personal capability and improve performance contribution.

当社では、より強固なSOX評価態勢を構築するため、これまで各部が実施していたSOX評価業務を、2025年から段階的に内部監査部へ集約しています。
また既存のSOX評価業務の質を向上させるとともに、新たにより深度ある評価を行うことで、SOX評価業務の高度化を図っています。これからの取組みを強化するため、主に設計・運用評価のメンバーとして活躍いただける方を求めております。

【具体的に想定している業務】
・US-SOX（米国公開企業であるAflac Inc.傘下の保険会社としての法令対応）およびJ-SOX（保険業法に基づく財務報告の信頼性を確保するための任意対応）を実施するための、財務報告に係る内部統制評価のプロジェクトマネジメント業務
・上述の内部統制の設計評価および整備評価
・全社的なSOX評価体制・プロセスをより実効的なものとするための抜本的な改革（高度化）対応（IT業務処理統制も含む）
・Aflac Inc.の内部監査部、外部監査人、プロセスオーナーおよび関連部署等との調整・折衝

＜役割＞　　　　
内部監査部の本部・金融市場監査ラインにおいて監査・モニタリングを実施する。

＜業務範囲＞　
融資業務を除く本部業務及びIT部門の監査・モニタリング