戦略・企画・管理、事業会社の転職求人

3,893 件

【業務概要】
包装機械のアフターサービスのカスタマーサポート 販売管理

【業務詳細】
- 国内顧客からの問い合わせ（電話 メール）対応
- 積 請求までの管理
- スイス本社を含むサプライヤーへの発注 納品までの管理（英 メール対応）
- 基幹システムでの情報管理、Excelなどでの帳票作成

＜ポジション概要＞
本ポジションは、電話 メールを通じた顧客対応、課題解決、オーダー管理を中
に、顧客満 度向上と事業成 を える役割を担います 。
お客様視点での対応と個 部署 標の達成に責任を持って取り組んでいただきま
す 。

継続的なスキル向上と学習を通じて、お客様の期待を超えるサービスを実現。
積書作成、受発注業務をメインに問い合わせ対応まで責任を持って遂 し、セール
スフォース、社内基幹システムを巧みに使いデータ、情報管理を い、関係部署と連
携しながら 次締め業務にも携わります 。
社製品（パーツ、サービス、及びマシン）の知識を養いながら、お客様への販促活
動、社内外からのフィードバックを前向きに受け め、業務プロセスの改善にも積極
的に取り組みます 。
営業 サービス部 との協 体制を築き、お客様満 度を めていきます 。

＜業務詳細＞
電話、メール等による顧客対応
紙器加 機械のアフターサービスに係る 積作成
積案件のフォローアップによる受注促進 援
顧客注 内容の確認とERPシステムへの受注登録
スイス本社を含むサプライヤーとの納期調整および出荷管理
注 状況の連絡、顧客問い合わせ等への迅速な対応
営業チーム、サービスチームと連携した顧客サポートの強化
ERPシステムを利 した納品書 請求書の発
在庫状況に関する顧客問い合わせ対応

融資案件の資料準備・進捗管理、社内外の日程調整
銀行・投資家向け資料や会議資料の作成、Excel管理表の整備
契約書・図面等の書類管理、物件・融資データの更新

【業務概要】
衛星ブロードバンド「Starlink」を活用し、これまで携帯電話の電波が届きにくかった山間部や島しょ部、トンネル建設現場、鉱山などにLTE通信環境を構築する「Starlink Station」の導入推進を担当するポジションです。
本ポジションでは、自ら工事を行うのではなく、「どのような電波エリアを構築するか」の設計や機器選定を行い、工事会社や社内関係部門、お客さまとの橋渡し役となる調整・設計業務がメインです。
また、通信環境の構築を起点として、IoTや現場DXなどお客さまの課題解決につながるソリューションの提案や、新たな市場・サービスの開発にも携わっていただきます。

【具体的な業務】
●通信エリア構築・導入推進
1. Starlink Station導入に向けた現地調査の実施
2. StarlinkアンテナおよびLTE基地局設備の設置場所選定、通信エリア設計
3. 対策完了後の通信品質測定およびお客さまへの引き渡し対応

●関係者調整・プロジェクト推進
1. 営業担当と連携した提案活動における技術支援（仕様検討や技術的な問い合わせ対応など）
2. 工事会社への施工指示、工程管理、安全対策確認
3. 機器調達・配送に関する社内部門との調整
4. 自治体、建設会社など顧客とのスケジュール調整および導入推進

●ソリューション企画・技術提案
1. 通信環境整備にとどまらず、お客さまの潜在課題（現場の安全性向上、生産性向上など）のヒアリングおよび課題整理
2. IoT、現場カメラ、スマート建設、動態管理などを活用したソリューション企画
3. 「通信＋α」の価値提供に向けた技術提案および新市場開拓

【ポジション・部門の魅力】
●通信を起点に顧客DXをプロデュースできる
単に電波を届けるだけでなく、それの先にある「業界のDX」や「現場の安全」を最大化するソリューション（IoTや各種アプリなど）へと顧客の興味を広げ、提案していくコンサルティング・エンジニアとしての醍醐味があります。

●最先端技術の社会実装に携われる
「Starlink」という世界的注目技術とモバイル通信技術を融合させ、お客さまの課題解決に向けLTEエリア化のみにとどまらず、新規技術の導入などでDXを実現するクリエイティブなポジションです。

●成長事業のコアメンバー
同社グループが注力する法人向けDX・通信ソリューション領域において、顧客、現場、社内をつなぐ重要な役割を担います。
技術者としてだけでなく、事業開発やサービス企画の視点も磨くことができます。

●安定した基盤と挑戦できる環境
同社ならではの充実した研修制度や安全管理体制のもと、通信困難地域への通信環境整備という社会貢献性の高いミッションに挑戦できます。
この強固なサポート基盤があるからこそ、通常では通信困難なトンネルや豪雪地帯などにStarlinkで命を吹き込むという、非常に挑戦的で社会貢献度の高いミッションに安心して、大胆に挑むことができます。

同社は「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションとして、SMB（中小企業や個人事業主など）が力を発揮できる社会の実現を目指し、これまで歩みを進めてきました。
現在は、クラウド請求書プラットフォーム、オンライン完結型クラウドファクタリング、新規プロダクトの法人カードを展開。
複数プロダクト開発や取り組みを通じて、将来的には、SMBの会社経営を支援するインフラになることを目指しています。

成長を続けるクラウド請求管理サービス。中小企業の経営を支えるサービスとして利用が広がっています。
より多くのお客様に利用・価値を届けるにあたって、CS業務・組織の強化を担っていただける方を探しております。

事業全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながらもCSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務でも業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担う役割となるため、「黎明期のオペレーション・カスタマーサポートを作り上げる」やりがいのあるポジションです。

＜仕事の具体的内容＞
CS組織の戦術立案・実行推進、メンバーマネジメント、お客様対応の品質向上を中心にご担当いただきます。

・現状の業務や組織課題の洗い出しと改善・強化策の企画・実行推進
・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見・課題解決の実行
・チーム力を底上げするメンバーの育成・マネジメント
・チームメンバーからのエスカレーション対応や複雑な問い合わせや、申込内容の確認・イレギュラーケースへの対応

チーム環境
オペレーションチームは正社員・派遣社員の10名の体制です。

採用背景:
グループとして第2創業期に突入し、ビジネスチャットに加えてBPaaS事業のグロースや新たな新規事業の立ち上げを踏まえ、事業ポートフォリオが多角化する中で、事業グロースをスピーディに実現できるマーケティング組織のケイパビリティが不足しており、全方位的にマーケティングスキルを持つ人材の採用を強化しています。

ポジションのミッション・魅力:
グループとして多数の事業がある中で、巨大な予算とユーザープラットフォームのアセットを活用し、事業成長に紐づくマーケティング施策の企画や実行をスピード感を持ってダイナミックに推進することが可能です。

具体的な業務:
オープンポジションのため、詳細は選考過程で擦り合わせます。

下記領域におけるマーケティング戦略策定から施策の実行および改善を担当します。

1. ブランドマーケティング
2. コンテンツマーケティング
3. リードジェネレーション（オンライン広告、サイトLPO）
4. セミナー、展示会などのオフライン施策
5. MA/CRMを活用したナーチャリング（メールなど）

市場や顧客ニーズ、既存会員の行動データなどの分析に基づいた戦略策定、課題の発見から分析・仮説検証・改善施策の実行、マーケティング施策投資の最適化のための分析、成果にコミットできるマーケティング組織の構築および運営を行います。

部署異動等により同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

●企業概要
当社は、ミッションに「働くをもっと楽しく、創造的に」、ビジョンに「すべての人に、一歩先の働き方を」を掲げています。
主力事業であるビジネスチャットサービスは導入社数95万社を超え、社会インフラとして成長しました。
現在私たちが挑んでいるのは、そこからさらに踏み込んだ「中小企業の働き方」の根底からの変革です。
国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。
そう信じ、単なるシステムの提供にとどまらず、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装しようとしています。

目指すのは、AIをはじめとする最先端テクノロジーと専門人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する世界です。
私たちが国内の中小企業の「共通の本社機能」を担い、誰もが平等にテクノロジーの恩恵を受けられる産業構造へと変えていきます。

現在は、生成AIやRPAを前提に社内業務をゼロベースで再設計する「AI BPR」など、AIが中心となって活躍するオペレーション体制の構築を全社で推進している真っ只中です。

●募集背景
事業開発やAI推進に興味がある方と、ざっくばらんに情報交換ができればと思いカジュアル面談をOPENしました。
現在当社では「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指し、既存事業のグロースはもちろん、新規事業の立ち上げやAIを活用したビジネス開発をゴリゴリ進めています。
「事業の0→1、1→10に興味がある」「AIを使った事業開発について語りたい」といった方、今の職種は問いません！
すぐの転職意向がなくても全く問題ありませんので、ゆるくお話しできれば嬉しいです。

日本社会におけるビジネスチャットの利用率は低く、今後も大きなポテンシャルを秘めています。巨大なコミュニケーション基盤を保有しているメリットは大きく、この基盤を利用したBPaaS事業のグロースや新規事業の創出など、日本のDXを支えるプラットフォームを目指しています。その過程におけるM&Aによりグループ会社化も積極的に取り組んでおり、そのグループ会社を牽引いただく人材を必要としています。グループシナジーを創出するとともに、グループを拡大・牽引いただきます。

実現できていないこと:
・主力サービスに次ぐ第三の事業創出 事業グロース
・プラットフォーム拡大に向けたM&Aやそれに伴うPMIの推進

●事業責任者
・事業戦略、事業計画の立案、推進
・P/L管理・経営報告
・組織設計および運営

●PMI
・M&A実行後の事業戦略ブラッシュアップ（ハンズオン含む）
・KPI設定とモニタリング
・対象会社マネジメントとの重要意思決定の前裁き
・予算策定・予実分析⇒戦略への落とし込み（経営管理部との連携含む）
・グループ全体の経営及び事業戦略立案・推進（関連部門との連携の主管任務含む）

【変更の範囲】
・部署異動等により同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

【業務概要】
同社では「AIを活用した新規事業（AX事業）」の立ち上げを仕込んでいるフェーズです。AX事業では、中小企業に向けて、AI駆動開発を前提とした開発組織を用いて、業務Opsの再構築・AIの業務活用に対するコンサルティングと開発の事業の構築を進めています。BtoB向けの新規事業やプロダクト創出に直接踏み込むための大きな挑戦です。

事業を推進するにあたり、顧客との高度な期待値調整や、ビジネス側と開発側の橋渡しとなる「事業開発ディレクター」の機能が必要不可欠です。今後は案件数の増加に伴い、PM組織自体も順次拡大していく構想があります。そのため、まずは組織立ち上げの強力な土台・中核となる「1人目の事業開発ディレクター」を求めています。

短期的に実現できていないこと:
1. PM機能の確立: 顧客のニーズヒアリングと開発のプロマネを担うPMについて、現在は中核となる「1人目の正社員」が不在の立ち上げフェーズとなっています。
2. AI主体のコンサルティング、開発オペレーションによるスケーラブルな事業運営体制: AIの活用を前提とした圧倒的に高効率なコンサルティング・PM・開発組織体制を設計から作っている状態です。

【具体的な業務】
AX事業（AIを活用した新規事業）における事業開発ディレクターとして、主に以下の業務をお任せします。
1. 顧客折衝と期待値調整（プリセールス）: 顧客の前に直接出てニーズをヒアリングし、適切な期待値のコントロールを行います。コンサルティングを通じたアセスメントを行い、クライアントの課題を起点に「どのようなものを作るべきか」という新規ソリューションの提案・立案を担います。
2. 要件定義とソリューション設計: 提案などの「前工程」から実際の開発である「後工程」までを一気通貫で見通し、エンジニア等の開発陣と連携しながら要件定義を実施します。
3. 開発プロジェクトマネジメント: ビジネス側と開発側の橋渡し役として、プロジェクト全体の進行管理（業務整理や進捗管理など）を推進します。
4. AI駆動開発を前提とした組織マネジメントと体制作り: AI駆動開発を標準とした新しい開発・PM体制の構築、PM組織の拡大を見据えた自チームの採用・育成・組織設計を牽引していただきます。
5. 事業戦略の推進: コンサルティングおよび開発事業のサービス設計や事業計画の策定など、事業をゼロからグロースさせるための戦略的な意思決定への参画をいただきます。

【ポジション・部門の魅力】
BtoB向けの新規事業やプロダクト創出に直接踏み込むための大きな挑戦ができるポジションです。組織立ち上げの強力な土台・中核となる「1人目の事業開発ディレクター」として、AI駆動開発を標準とした新しい開発・PM体制の構築、PM組織の拡大を見据えた自チームの採用・育成・組織設計を牽引できます。また、事業をゼロからグロースさせるための戦略的な意思決定への参画も可能です。

●チームの役割
セールスマーケティングユニットの責任者として、ユニット全体の戦略策定、組織マネジメントを担っていただきます。
配下にはグロースマーケティンググループ、カスタマーマーケティンググループ、インサイドセールスグループなどが存在し、これらのチームを率いて、全社のセールス・マーケティング活動を統括・推進する役割です。
複数の事業ポートフォリオに対して、全社の戦略理解を踏まえて最適な予算やリソースの投下を意思決定できるセールス・マーケティング組織の戦略策定および実行を担っていただきます。

●実現できていないこと
以下のような課題にオーナーシップを持って取り組んでいただくことを期待しています。
・新設ユニットとしての一体感の醸成と、円滑な業務遂行体制の構築
・各事業部との連携を密にし、セントラル組織としての価値を最大化する仕組みづくり
・新しいレポートラインや会議体の設計・運用

●業務内容
マーケティング・セールス機能・組織のマネジメント全般をお任せします。
全社及び本部の中期戦略に基づき、管掌組織の戦略立案からその実行までを統括・推進いただきます。
当該組織においてはTHE MODEL型の組織体制になっており、その中でもマーケティング・インサイドセールスの機能・組織をマネジメントいただきたいです。
その他にもプロダクト開発といった隣接組織も含めて統合的に捉えマネジメントを行うことで事業成長を牽引いただきます。

・全社及び本部中期成長戦略を実現させるための機能戦略の立案・推進
・本部／管掌機能戦略に基づいたKPIの策定・モニタリング・改善推進、及び、経営陣など上位マネジメントに対する各種レポーティング
・事業全体を勘案した上での全社オペレーション構築・変革
・管掌組織メンバーの採用・育成（マネージャー・リーダー層を介した間接マネジメント含む）
・全社及び本部カルチャーの醸成、人事制度を含む必要な仕組み作り

ビジネスチャットの基盤を活かして、数々の新規事業を立ち上げています。昨今、トレンドになっている「BPaaS」とAIを取り入れた事業開発にも取り組んでおり、日本のDXを支えるプラットフォームに成長しています。巨大なコミュニケーション基盤を保有するメリットを活かし、新たな事業やサービスを作り上げ、ビジネスチャンスを捉え、立ち上げからグロースまでを実現できる人材を求めています。今回の募集は、ゼロイチでの事業開発・立ち上げ・グロースを経営陣の直下で担うポジションです。

【マネージャー候補】
1. 事業戦略、事業計画の立案、推進
2. P/L管理・経営報告
3. メンバーマネジメント及び採用
4. インキュベーションリード
a. 新規事業確立までのロードマップの作成
b. 企画する新規事業の対象となる市場・業界などの調査・分析
c. 収支／数値モデリングからシミュレーション、戦略設計

【メンバークラス】
1. インキュベーションリード
a. 新規事業確立までのロードマップの作成
b. 企画する新規事業の対象となる市場・業界などの調査・分析
c. 収支／数値モデリングからシミュレーション、戦略設計
2. アライアンスを通じた事業開発、営業戦略の立案・実行

【変更の範囲】
部署異動等により同社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）。

同社のPodcastでは、事業・プロダクト、働くメンバーの魅力をお伝えする番組を配信しています。これまでの経験、実際の業務内容や今後の展望など、同社で働くメンバーがお話します。現在取り組んでいる事業とプロジェクト、R＆D・新規事業開発グループの役割、BizDevの役割、一緒に働きたいBizDev像について語られています。聞き手は、執行役員 兼 インキュベーションディビジョン ディビジョン長が務めています。

国内最大級のビジネスプラットフォームを基盤に、中小企業No.1 BPaaSカンパニーを目指し急成長中の企業です。
同組織では、中小企業No.1 BPaaSカンパニーを実現するAIエージェントやAIサービスの事業開発を推進しています。AI×BPaaSという未踏領域で、0→1の構想立案から数十億規模の事業創出まで、新時代のビジネスアーキテクトとして活躍いただきます。これは単なる一事業部門ではなく、次世代コア事業を生み出す重要ミッションです。

BPaaSの世界観を実現していくにあたって、事業の根幹と支えていく「AIオペレーション構築」「AIサービス・プロダクト企画、開発」を担当します。具体的には、戦略理解をベースに、作っていきたい世界観を言語化して具体像に落とし込み、必要なオペレーションの仕組みやサービス・プロダクトを企画、開発し、それらを巨大化するデリバリー組織に対して普及していただきます。

主力事業およびBPaaS事業のグロースに向けて、AIエージェント・サービスの事業開発を担当します。その中でもBPaaS事業の人による業務サポートとAIエージェントのTechを活用したハイブリッドアプローチを実現するため事業開発領域を推進いただきます。

・AI活用による顧客体験価値の最大化を実現するプロダクト・事業開発
　┗ BPaaSに関するソリューション企画・運用
　┗ 対象領域におけるTechとOpsを組み合わせたソリューション構築
・社内・社外の様々リソースを活用した体制構築
・デリバリー組織におけるTechオペレーション設計
・生成AI・LLMを活用した業務改善

使用ツール:
・生成AI / LLM
・自動化ツール
・プロジェクト管理ツール
・コミュニケーションツール

●業務内容
新規事業におけるビジネスサイド（セールス・マーケティング）全般を幅広く担う「責任者候補」として、以下の業務を行っていただきます。

▼新規事業セールス
インサイドセールスからフィールドセールスまでを一気通貫で担当いただきます。

▼マーケティング施策の企画・運用
メタ広告やGoogle広告の運用全般や、ランディングページの企画立案 運用をお任せします。

▼組織マネジメント
業務委託メンバーやインターン生などのマネジメントを行い、セールスおよびマーケティングチームを牽引していただきます。

▼KPI・KGI管理
KGIおよびKPIとして「受注数」の最大化を最前線で追っていただきます。

●ポジションの魅力
▼「事業を立ち上げる」圧倒的な手触り感
机上のプランニングではなく、自らセールスやマネジメントの実務に携わりながら事業を開発していくため、「泥臭くゼロから事業を立ち上げる」というプロセスを肌で体感できます。
正解がない領域で様々な要素を統合し、ビジネスモデルを構築していくエキサイティングな経験が積める環境です。

▼「特定の専門性」にとどまらない、ビジネスの総合力が身につく
セールスだけ、マーケティングだけといった特定のスキルに留まるポジションではなく、ビジネス全体を俯瞰し、セールス、マーケティング、CS、プロダクトマネジメントまで幅広く関わりながらビジネスを総合的に動かしていく「事業家」としての力を磨くことができます。

▼組織・チーム作りから参画できる裁量の大きさ
20代を中心とした活気あるメンバーが多い環境において、単なる事業開発にとどまらず、組織の文化醸成やチームビルディングなども含めて、まるごとお任せできる裁量とやりがいがあります。

業務概要:
コーポレート管理グループは、グループのコーポレート・バックボーン（経営基盤）の中核を担う組織です。総務・庶務機能にとどまらず、コーポレートガバナンス・機関法務・リスクマネジメント機能を一体で運営し、グループ経営や事業のリスクを適切にコントロールしながら、子会社含めたグループの持続的成長に貢献する重要な役割を担っています。
AIによる変革、M&A、新規事業、組織変更等変化が激しい事業環境の中、必要な統制を実現しながらも成長を加速させる最適なガバナンス体制・リスク管理体制を問い、主体的に戦略立案し、仕組みを作り、それを遂行していく組織です。

具体的な業務:
コーポレート管理グループは、総務・庶務、機関法務、コーポレートガバナンス、リスクマネジメントを中心に幅広い業務を担う部門です。事業の融合とM&Aによる拡大・成長フェーズに入ったグループにおいて、業務課題の整理から戦略の再構築まで、AIを積極的に活用しながら業務のシンプル化と組織強化を進めていくフェーズにあります。今回ご入社いただく方には、既存の課題や戦略をゼロベースで見直すところから参画いただき、自らチーム戦略を描きながらメンバーを牽引するリーダー、そして短期的には部長候補としてのご活躍を期待しています。経営総務機能（経営判断に直結するコーポレート機能）の中核を担い、将来的にCAO／執行役員クラスのコーポレート責任者へと成長いただける方を歓迎します。

＜主な業務内容＞
本ポジションでは、以下を主導いただきます。
・ [戦略立案・推進] グループ全体のコーポレート管理（コーポレートガバナンス・機関法務・リスクマネジメント・オフィスインフラ・株式事務）に関する戦略立案及び実行、経営層との直接的な議論・提言
・ [GRC体制構築] 決裁・稟議プロセスの抜本的見直し、3線ディフェンスの実現、単体・グループのリスク管理体制構築、リスクコンプライアンス委員会設置検討、グループガバナンスのあり方整理（持分比率・機関設計に応じた整理、子会社コーポレートとの業務切り分け・決裁権限整理・規程管理）
・ [リスクマネジメント・BCP] ERM体制構築・運営、コーポレート機能復旧型BCPからサービス含むBCPへの展開、オールハザード型BCPへの段階的移行、インシデント対応の主管
・ [OPS・ファシリティ] 上場時から残存する管理体制・管理フローのアップデート、スケーラブルなOps構築、オフィス戦略（ABW・健康経営・拠点最適化）の企画・実行
・ [AI活用推進／自己破壊] 定常業務・株主総会・会議体運営・適時開示・リスク管理等におけるAI活用の戦略的推進、自身の業務を積極的にAIに置き換え、より高次の業務に時間を投入し続けること
・ [重要イベントの確実な実行] 株主総会、取締役会、東証対応、適時開示、オフィス移転、子会社会議体運営、グループ内重要プロジェクトの主管・サポート
・ [グループマネジメント・組織力強化] 管理Gメンバーの成長支援、定常業務を派遣社員で運用可能な体制の構築（正社員は全社戦略業務にリソース集中）、属人化解消
※変更の範囲部署 異動等により業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

ポジション・部門の魅力:
本ポジションは以下の魅力をご提供できます。
1. 経営判断の中枢に直接関与できる
中期経営計画・コーポレートディビジョン戦略・グループ全体戦略に直結する業務を担当いただきます。M&A／組織再編、グループガバナンス整理、3線ディフェンス構築、リスクコンプライアンス委員会の設置検討、株主総会企画運営等、経営層・取締役会と直接議論しながらスピード感を持って推進いただけます。日々噴出する課題の解決を通して、事業部のみならず全社への貢献を実感いただけます。
2. キャリア
将来的に経営または経営の近いところで責任者としての役割を果たすことを志向するポジションであり、日々経営の近くでご活躍いただく予定です。経営層との直接のコミュニケーションを行うことが多く、経営に必要となる高い視座を日々アップデートすることができ、グループ長候補として、自身の成長と組織の成長を直結いただけます。素質に応じて短期的にグループ長への登用も想定しており、明確なキャリアアップのパスを描ける環境です。
3. 法務とシームレスに連動する戦略・AI徹底活用
同グループの現在のグループ長は法務グループのグループ長を兼務しており、法務戦略と総務戦略を表裏一体で推進できる体制です。さらに、AIを徹底活用した業務プロセスの抜本的見直し、ロールアップM&Aに伴うPMI主管等、最先端のコーポレート機能変革を最前線でリードできます。同グループは「自分の仕事を積極的にAIに置き換えに行く」姿勢を歓迎しており、ご自身がより高次の業務にシフトし続けられる環境です。役割に特に制約は設けていないため、自部門の将来の戦略策定、体制づくり、チームづくりにも主体的に関わっていただけます。

同社は「中小企業No.1 BPaaSカンパニー」を目指し、ビジネスチャットや業務プロセス代行サービスなどの複数のプロダクトを展開しています。この「マルチプロダクト化」の流れの中で、お客様に最適な価値を提供するためのビジネス基盤づくりが急務となっています。マーケティングやセールスの現場では、複数商材のクロスセルや効率的なマーケティング / セールス活動のための仕組みが求められます。また、各事業部が持つデータやノウハウを有機的に連携させ、全体のパフォーマンスを高める必要があります。こうした状況の中で、同社が探しているのは「事業の成長に必要な仕組みづくり」を得意とし、現場に伴走しながら事業の成長を加速させる役割を担う仲間です。この役割は世の中ではさまざまな呼ばれ方をしますが、同社では「ビジネスオペレーションを支援する」という意味で「BizOps」と呼んでいます。事業企画、営業企画、マーケティング / セールスオペレーションなどの経験をお持ちの方が、その知見を横断的に活かせるポジションです。

戦略実行と現場への定着を支援するために、業務プロセス設計、SFA / MA 運用Ops設計、データ可視化・分析支援などの取り組みを行います。
各事業部と協働しながら、マルチプロダクト展開を支えるオペレーションの構築に携わります。
（具体例）※ご経験・適性に応じてお任せする業務を調整します。

＜事業部との協働によるKPI設計と可視化基盤の構築＞
・KPI設計から運用定着までの伴走支援
・BIダッシュボードによる進捗モニタリング体制の確立

＜マーケティング/セールスの業務効率化支援＞
・Marketo/Salesforceを活用した業務自動化
・リードジェネレーション・ナーチャリングプロセスの設計と改善
・顧客獲得コスト(CAC)や顧客生涯価値(LTV)の分析による投資効率向上

＜マルチプロダクト対応のオペレーション構築＞
・複数事業間でのリード連携・クロスセル促進の仕組み化
・Marketing Inside Sales Field Sales Customer Success 間の連携最適化

※CRM（SFA/MA）のシステム開発業務については専門チームがあるため、BizOpsでは要件定義や運用設計が中心となります。開発実装自体は担当しません。

●ポジションのミッション
当社チャットサービスの強い業務接点とネットワーク構造を武器に、AIとBPaaSを“会話の流れ”に自然に統合し、業務を完了させる体験を設計・実装・スケールさせる

●期待成果（Outcomes）
・新体験（チャットサービス × BPaaS × AI）の主要ユースケースを定義し、MVP→定着→拡張の型を作る
・業務完了率 / リードタイム短縮 / エスカレーション率 / 継続率 / NRRに効く指標を設計し、改善サイクルを回す
・“人 AI”の最適な実行モードを設計し、品質・安全・運用コストをコントロールしながら拡大させる

●業務内容
1： 体験設計（チャットサービス横断）
社外コミュニケーションを前提に、受発注・相談・依頼・進捗・完了までのユーザージャーニー設計
※ 「誰が・何を・どこまでやれば完了か」を定義し、運用・体制まで含めてプロダクト化

2：BPaaSメニュー設計・プロダクト化
需要が高い業務領域の選定（継続性・収益性・代行適性）
代行メニューの要件定義、オペレーション設計、品質指標とSLA/ガードレール設計

3：AI機能の企画・要件定義・評価設計
LLM活用領域（要約/分類/推論/生成）と決定論領域（制約/権限/監査/検証）の切り分け
Human-in-the-Loop、エスカレーション設計、評価指標（正確性・再現性・コスト・遅延・安全性）の設計

4：ロードマップ／優先順位／推進
BizDev・CS・Ops・Eng・DS・Legal/Securityと連携し、ロードマップ策定と優先順位決定
不確実性の高い領域で仮説検証（MVP/PoC）を回し、意思決定を前に進める

●ポジションの魅力
・中小企業の“毎日使う入口（チャットサービス）”に、AIとBPaaSを統合して市場構造を変える体験を作れる
・モデル性能に依存せず「完了」価値を提供し、AIカバー範囲を拡張する複利のプロダクトを担える
・チャットサービスのネットワーク構造を活かし、セールス依存を下げたPLGでスケールできる

●チャットサービス × BPaaS × AI の新体験設計：特徴と強み
このプロダクトは、単なる機能開発ではなく「構造変化」を起こす挑戦です。

Distributionが強い：毎日使われる接点が既にある（0→1ではなく、1→10/10→100を設計できる）
Networkが効く：企業間の“1ワールド”で、社外コミュニケーションと取引が複利で回る設計
Executionが本質：AIを“動くデモ”ではなく、決定論＋監査＋Human-in-the-Loopで“業務に耐える”形に落とし込む
DataがMoatになる：取引・代行・完了プロセスの実行データが、継続的にプロダクトを強化する
社会課題が大きい：中小企業の生産性とAI浸透の遅れを、現実的な導線で変えにいける

これらが合わさることで、長期の成長と参入障壁の源泉になります。

※変更の範囲
部署異動等により当社業務全般へ変更する場合があります（出向含む）

お客様への価値となる商品を企画・開発し、事業成長を実現することがミッションです。具体的には、商品の企画、開発（新商品及び既存品）、お客様への伝達内容の企画、開発（価値、情報、ストーリーなど）、機能性表示の受理を行います。
健康食品・サプリメントの開発業務を中心に、処方設計から製造委託先と連携した製品化まで一貫して担当します。

* 商品企画要件に応じた、有効成分・素材の選定と組み合わせ設計(処方・配合量)
* 新規素材の情報収集、競合素材比較
* エビデンスや作用メカニズムに基づいた製品コンセプト・ストーリーの構築
* 製造委託先との製剤設計、試作・安定性評価法設計、スケールアップ等の技術的折衝
* 味・香り・使用感評価
* 機能性表示食品対応
* 部門内外（部門内企画担当、品質保証、営業など）との開発調整・連携

同社は、微細藻類を食用に大量培養するチャレンジから始め、世界初の微細藻類入り食品を生み出しました。その後、化粧品事業にも参入し、人を健康にするヘルスケア事業で事業基盤を確立しながら、同時並行で、地球を健康にするため、バイオ燃料の研究・事業開発を続けています。また、ヘルスケア、エネルギーに続く第三の柱となりうる、サステナブルアグリテック領域における飼料・肥料の社会実装も本格開始した他、創業のきっかけとなった、栄養問題を抱える子どもたちにも、さまざまな栄養素を有する微細藻類入りのクッキーを10年以上届け続けています。

部門のミッションは、お客様への価値を企画・開発し、その種をもって事業成長を実現することです。具体的には、以下の業務を行います。
1. 同社商品の企画、開発（新商品および既存品メンテナンス）
2. お客様への伝達内容の企画、開発（価値、情報、ストーリーなど）
3. 独自素材を用いた新たな顧客価値創出

同社ブランドの健康食品・サプリメント・機能性表示食品の商品企画・マーケティング業務を中心に、社内外と連携した製品化までを一貫して担当します。具体的な業務は以下の通りです。
1. 市場・競合・消費者調査
2. エビデンスや作用メカニズムに基づいた新商品コンセプト・ストーリーの構築
3. 商品設計および開発推進
4. 売上計画策定
5. 販売促進施策立案
6. OEM・原料メーカーとの折衝
7. 商品発売後の効果検証および改善提案
8. 機能性表示食品対応
9. 部門内外（部門内開発担当、品質保証、営業など）との開発調整・連携

経営企画分野のエキスパートとして、以下の実現のためコーポレート・セクレタリー機能として推進いただきます。

・経営・経営企画の専門性に基づき、取締役会室の機能全般に関わり、企業価値向上の成果につなげていく。

・コーポレートセクレタリーの支援を主導し、コーポレート・セクレタリー機能および取締役会室機能の高度化を図る。

・株主をはじめとしたステークホルダーの期待や懸念を的確に反映し、ガバナンスや経営の意思決定に反映していく。

・経営力強化につながる監督機能の高度化を図る。


※会社の定める職務の範囲で今後変更となる可能性があります


＜アピールポイント＞

・当社はガバナンス、特にCEOの選解任などで、資本市場において高い評価を受けており、ご自身のキャリア形成に有効なスキル・経験を積むことができる役割・職場です。

・最高意思決定機関（取締役会）の審議に直結する、資本政策やM&A等の経営の根幹に関わる案件を経営企画分野の砦として評価・提案できる非常にやりがいの大きいポジションです。

・自身の経営企画分野で培った知識・経験を実経営の意思決定に適用し、会社の企業価値向上をダイレクトに牽引する経験は、プロフェッショナルとしての市場価値を飛躍的に高めることができます。

・取締役会室は少数精鋭の組織であり、一人ひとりの専門性に基づく裁量と貢献度が大きく、経営のリアルな意思決定プロセスを間近で体感できる環境です。

・事業会社の経営企画部門では携わることができないような、トップ企業を経験した社外取締役と直接コミュニケーションをとりながら取締役会のサポートができるポジションです。

・ご自身でタイムマネジメントを行いながらフレキシブルに働くことができる環境があります。



＜入社後のキャリアパス＞
・入社後は、取締役会室の経営企画分野エキスパートとして、評価・分析の実務全般をリードしていただきます。
・将来的には、組織マネージャー、経営企画の専門家として、社内の経営企画や事業企画、投資関連等への異動も検討される範囲です。

＜働き方について＞
準備期間を含め株主総会の時期（3〜5月頃）は繁忙期となりますが、
11月〜1月を中心に閑散期となり、年間を通じて繁閑のメリハリがある環境です。

コーポレートファイナンス領域のエキスパートとして、以下の実現のためコーポレート・セクレタリー機能として推進いただきます。

・ファイナンスの専門性および投資家視点から、取締役会室の機能全般に関わり、企業価値向上の成果につなげていく。

・コーポレートセクレタリーの支援を主導し、コーポレート・セクレタリー機能および取締役会室機能の高度化を図る。

・株主をはじめとしたステークホルダーの期待や懸念を的確に反映し、ガバナンスや経営の意思決定に反映していく。

・経営力強化につながる監督機能の高度化を図る。

※会社の定める職務の範囲で今後変更となる可能性があります


＜アピールポイント＞

・当社はガバナンス、特にCEOの選解任などで、資本市場において高い評価を受けており、ご自身のキャリア形成に有効なスキル・経験を積むことができる役割・職場です。

・最高意思決定機関（取締役会）の審議に直結する、資本政策やM&A等の経営の根幹に関わる案件をファイナンスの砦として評価・提案できる非常にやりがいの大きいポジションです。

・自身のファイナンス理論を実経営の意思決定に適用し、会社の企業価値向上をダイレクトに牽引する経験は、プロフェッショナルとしての市場価値を飛躍的に高めます。

・取締役会室は少数精鋭の組織であり、一人ひとりの専門性に基づく裁量と貢献度が大きく、経営のリアルな意思決定プロセスを間近で体感できる環境です。

・ご自身でタイムマネジメントを行いながらフレキシブルに働くことができる環境があります。


＜入社後のキャリアパス＞

・入社後は、取締役会室のファイナンスエキスパートとして、評価・分析の実務全般をリードしていただきます。

・将来的には、組織マネージャー、ファイナンスの専門家として、社内の経営企画や経理・財務、投資関連等への異動も検討される範囲です。


＜働き方について＞

準備期間を含め株主総会の時期（3〜5月頃）は繁忙期となりますが、

11月〜1月を中心に閑散期となり、年間を通じて繁閑のメリハリがある環境です。

資本市場におけるコーポレート・ガバナンスの継続的な高度化が求められており、以下を主とした職務としますが、業務範囲はコーポレート・セクレタリー機能全般の範囲になります。

・コーポレートガバナンスの方針、機関・制度設計、体制に関する企画・提案

・ガバナンスの実効性向上にむけた方針の策定、制度・運営プロセスの改革・推進

・取締役会議長や筆頭社外取締役、その他取締役に対するサポート

・取締役会や諮問委員会への上程議案に対する、ガバナンス視点でのチェック・指導

・CEOおよび取締役兼務執行役員の実績評価プロセスの運営と透明性の担保

・国内外のガバナンス潮流の調査・分析および社内への発信・展開

・他部門へのガバナンス支援および専門家（エキスパート）の育成

・戦略コンサルタント等の外部専門家との、高度な知見に基づく協議

※会社の定める職務の範囲で今後変更となる可能性があります


＜アピールポイント＞

・最高意思決定機関（取締役会）の審議に直結する、機関設計や取締役会の運営企画等の根幹に関わる案件をガバナンスの砦として評価・提案できる非常にやりがいの大きいポジションです。

・自身の知識・経験を実経営の意思決定に適用し、会社の企業価値向上をダイレクトに牽引する経験は、プロフェッショナルとしての市場価値を飛躍的に高めます。

・取締役会室は少数精鋭の組織であり、一人ひとりの専門性に基づく裁量と貢献度が大きく、経営のリアルな意思決定プロセスを間近で体感できる環境です。

・当社の経営の根幹であるガバナンスの健全化とESG戦略に直接関与し、企業価値向上を主導できる非常にやりがいのあるポジションです。

・国内外の最新のガバナンス潮流を捉え、自社の仕組みに落とし込むという、専門性の高いクリエイティブな業務に携われます。

・経営層や社外役員と密に接する機会が多く、経営の意思決定プロセスを間近で体感しながらキャリアを磨くことができます。



＜入社後のキャリアパス＞

・入社後は、取締役会室のコーポレートガバナンスエキスパートとして、実務全般をリードしていただきます。

・将来的には、組織マネージャー、またはガバナンス分野の専門家として、社内の経営企画や経理・財務、投資関連等への異動も検討される範囲です。


＜働き方について＞

準備期間を含め株主総会の時期（3〜5月頃）は繁忙期となりますが、

11月〜1月を中心に閑散期となり、年間を通じて繁閑のメリハリがある環境です。

ポジションの魅力
本ポジションは、全国規模の事業基盤を活かしながら、 患者接点、 店舗体験、 会員基盤、 アプリ活用、地域連携を横断して設計できる、 事業インパクトの大きい役割です。
単なる集客施策や販促施策の最適化ではなく、「どの顧客接点を、どの順番で、 どのKPIで改善すれば事業成果につながるのか」 を構造的に捉え、マーケティング組織そのものを進化させていくことが期待されます。
また、DX本部や現場部門など多様な関係者と連携しながら、 事業観点からアプリ活用や顧客接点設計を前に進めていくため、 経営視点・事業視点・現場視点を統合して意思決定したい方にとって、非常にやりがいの大きいポジションです。


| お任せしたいミッション
ご入社後は、マーケティング部長候補として、事業貢献型マーケティング組織への変革をリードしていただきます。
特に、次のようなテーマを担っていただくことを想定しています。
第一に、マーケティング部の中期・年度方針を整理し、 事業成果に直結する重点テーマと優先順位を明確にすること。
第二に、 公式アプリ、 店舗接点、 Web・SNS、 会員基盤、在宅患者獲得などの施策群を個別最適ではなく全体最適の観点から統括すること。
第三に、 重点KPIを定義 運用し、 施策の実行・検証・改善サイクルを継続的に回せる組織運営の型を構築すること。
第四に、部員の育成・目標管理・役割設計を通じて、組織として成果を出せるチームへ進化させることです。

具体的な業務内容

1.マーケティング戦略の立案・推進
患者さま、 店舗、 事業課題を起点としたマーケティング戦略を立案し、 中期・年度方針の策定と推進をリードしていただきます。
施策単位ではなく、 事業成果との接続を見据えながら、 重点テーマの設定、 投資対効果の見極め、優先順位づけを行っていただきます。
あわせて、 ブランド戦略やブランドイメージの把握も含め、 患者さまから選ばれ続ける理由を中長期視点で設計していただきます。

2.デジタルとリアルを統合した施策推進
公式アプリの利活用推進、 Web SNS等のデジタル接点、 店頭メディアや来局時接点などのリアル接点を横断し、一貫性のある顧客体験設計を推進していただきます。
部分最適な施策運用ではなく、患者さまが継続的に選び続ける理由につながる接点設計と改善を期待しています。
デジタル領域では、CRMやコンテンツ、 Web導線の改善を通じた継続接点の強化を、 リアル領域では店頭接点や来局体験の改善を通じた利用促進を推進いただきます。

3. 公式アプリ活用およびDX本部との連携推進
DX本部と連携しながら、 事業観点から公式アプリの活用戦略や改善テーマを整理し、優先順位づけと推進を担っていただきます。
技術実装そのものを担う立場ではなく、患者接点、店舗活用、 会員基盤、 事業成果の観点か ら、アプリをどのように活用・進化させるべきかをリードしていただく役割です。
改善テーマの整理にとどまらず、 要件整理や優先順位づけ、ロードマップの具体化に事業側の立場から関与いただくことを想定しています。
あわせて、安定運用の観点から、品質や安全性も踏まえた運用・改善推進に関係部門と連携して取り組んでいただきます。

4. 在宅患者獲得に向けたマーケティング推進
在宅患者獲得に向けて、 地域医療・介護関係者との連携も含めた認知形成や導線づくりを推進していただきます。
医療・薬局事業の特性を踏まえ、 信頼性やコンプライアンスを前提とした形で、継続的な接点づくりを進めていただきます。

5. 組織マネジメント 人材育成
約10名の部員を率いるリーダーとして、 目標設定、 育成、 評価、 役割分担の最適化を担っていただきます。
個人の力量に依存する組織ではなく、 再現性をもって成果を出せるチームづくりを進めていただくことを期待しています。
部員育成に加え、 次世代リーダー層の育成や組織基盤の強化も重要なテーマです。 必要に応じて採用を含む体制づくりにも関わっていただきます。

6. KPI管理・経営層へのレポーティング
重点KPIの設計・管理を行い、 施策の成果を定期的に可視化しながら、 経営層へのレポーティングを担っていただきます。
仮説と結果をつなぎ、 次の意思決定につながるレビュー運営ができることを重視しています。
KPIはアプリ活用、 会員基盤、 顧客接点、 来局行動など複数の観点から設計し、定期的なレビューを通じて改善サイクルを推進していただきます。

このポジションで直面する面白さと難しさ

本ポジションは裁量が大きい一方で、単独で完結するマーケティングではありません。
店舗現場、 本部、 DX機能、 関連部門など、 多くの関係者と連携しながら、 現場運用と全社最適を両立していく必要があります。
また、患者さまにとっての価値、 店舗にとっての運用現実、 経営にとっての事業成果をつなぐこ とが求められるため、 施策起点ではなく、本質的な課題設定と合意形成が非常に重要になります。
だからこそ、単なる施策運用にとどまらず、 事業を前に進めるマーケティングを実現したい方にとっては、大きな挑戦機会があります。
運用と全社最適 を両立していく必要があります。

・プロダクトの精査・選定： 国内展開プロダクトの機能・実績を精査し、海外市場への適合性を評価。優先順位に基づいた展開国およびターゲットの特定。
・ビジネスロードマップの策定：展開国ごとの市場規模（TAM/SAM）の算出、収益シミュレーション、中長期的なビジネス計画の立案。
・グローバル・オペレーション設計：インド拠点のオペレーション組織と連携し、リリース後の運用フローやサポート体制の構築。
・プロダクトのグロース支援：リリース後のKPI管理、各リージョンへのマーケティング支援、およびフィードバックに基づくプロダクトの継続的改善。

● ミッション

AIインフラとAIサーバー製造事業の立ち上げを、事業戦略・パートナー協業・サプライチェーン・製造拠点企画・経営意思決定の観点から推進する。



● 主な業務

AIサーバー製造事業の事業化に向け、データセンター、製造拠点、国産サプライチェーンに関する論点を統合し、社内外ステークホルダーを巻き込みながら、事業計画、契約・発注、パートナー交渉、投資判断、実行管理を推進する。



● 具体的な業務

以下の業務を主導する立場で担当いただきます。

ご経験・専門性に応じて以下のいずれかを主担当領域としつつ、関係者と連携して事業推進を担っていただきます。

・AIサーバー製造事業の戦略、ロードマップ、実行計画の策定・推進

・製造業（OEM／ODM）の事業座組、商流、契約方針、収益モデルの整理

・国内外パートナーとの協議・交渉を通じた、製造委託・主要部材・サプライチェーンに関するリスク対応

・製造事業立ち上げに向けた工程、体制、オペレーション、製造拠点・設備に関する企画・推進

【ミッション】
・次世代社会インフラ事業の成長を見据え、競争力あるクラウドプロダクトの戦略を構想・設計する


【主な業務】
・クラウドプロダクトにおける中長期戦略の立案
・計算機・データセンターなどの大規模投資を見据えた事業性・競争優位性の検討
・半導体・サーバー選定、調達方針、パートナーシップを含むプロダクト基盤戦略の策定


【具体的な業務】
以下の業務を主導する立場で担当いただきます。
・中長期のプロダクトロードマップおよび重点テーマの策定
・計算機の大規模投資、データセンター投資を踏まえた事業性、収益性、投資対効果の分析
・GPU／AIアクセラレーターなどの半導体、サーバー、ネットワーク機器などの選定方針・調達方針の検討
・社内外ステークホルダーとの調整・合意形成


●仕事の魅力
AIやデータ活用の進展により、クラウド基盤の重要性が高まる中、次世代社会インフラ事業の中核となるクラウドプロダクトの方向性を構想段階から描くことができます。市場・技術・顧客ニーズを俯瞰しながら、提供価値や事業モデル、ロードマップを設計し、今後のクラウド事業の競争力を左右する戦略づくりに携われる点が大きな魅力です。加えて、計算機やデータセンターへの大規模投資を見据え、半導体・サーバー選定、調達方針、パートナーシップなど、クラウドプロダクトの競争力を支える重要な戦略テーマにも関わることができます。AI、データセンター、半導体などの周辺領域とも接続しながら、クラウドを単なる基盤ではなく、社会や産業の進化を支えるプロダクトとして定義していく、スケールの大きいテーマに取り組むことができます。

【ミッション】
・AI時代の事業成長を支える計算基盤の中長期戦略を立案し、次世代社会インフラ事業の競争力強化に貢献する


【主な業務】
・AI／クラウド時代に求められる計算基盤の中長期戦略の立案
・GPU／AIアクセラレーター、データセンター、ネットワークなどを踏まえた計算資源戦略の設計
・計算需要、市場動向、技術進化、投資効率を踏まえた戦略仮説の構築


【具体的な業務】
以下の業務を主導する立場で担当いただきます。
・計算資源の構成、配置、拡張性、コスト構造に関する戦略検討
・AIワークロードや事業機会を踏まえた計算需要の整理・予測
・データセンター、ネットワーク、クラウドサービスとの連携を踏まえた計算基盤の全体アーキテクチャ構想
・社内外ステークホルダーとの調整・合意形成


●仕事の魅力
AIの高度化に伴い、GPU／AIアクセラレーターをはじめとする計算資源の重要性は急速に高まっており、計算基盤は今後のAI・デジタル社会を支える中核インフラとなっています。技術進化、計算需要、コスト構造、投資効率などを多角的に捉えながら、次世代社会インフラ事業における計算基盤の中長期的な方向性を構想することができます。加えて、計算基盤に対する大規模投資の方針検討や、GPU／AIアクセラレーター、サーバーなどの選定方針に関わることができ、AI時代の競争力を左右する重要な意思決定に携われる点も大きな魅力です。クラウド、データセンター、ネットワーク、半導体など複数の領域を横断し、AI時代に必要とされる計算資源のあり方を戦略として描く、社会的意義とスケールの大きいテーマに取り組める点が大きな魅力です。

【事業内容】
グループ全体で現在、決済事業、マーケティング事業、スタートアップ投資事業の3つのコアな事業があり、この3つの事業と技術開発が相互に連携し、次世代サービスを生み出す新規事業を行なっています。

◇事業一覧
・決済事業
・マーケティング事業
・スタートアップ投資事業
・技術開発
・新規戦略事業
・デジタルビジネス総合支援事業

オープンポジションとなります

製造業向け自社SaaSのカスタマーサポートとして、製造業の効率化の支援を実現します。
システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し、安定稼働支援のために、以下の業務を行います。
・顧客（製造業の現場担当者・管理者）からの電話・メール・チャットによる問い合わせ対応（操作案内・トラブルシューティング等）
・過去の問い合わせ傾向の分析および活用マニュアル・FAQ・ヘルプページの作成・更新・改善
・CRM（HubSpotやZendesk等）を用いた顧客対応ステータス・履歴の正確な管理・運用
・利用状況・ヘルススコアの確認と、操作や定着が停滞しているお客様へのフォロー連絡
・顧客から寄せられた要望や課題の整理、およびプロダクト開発・導入支援チームへのフィードバック

【やりがいと魅力】
・現場のDX推進を実感：製造現場のお困りごとを直接解決し、「おかげで助かった！」と感謝される手応えがあります。

・組織の仕組み化に貢献：FAQやマニュアル整備を通じ、自らチームの運用基盤・サービス品質を高めていけます。

・プロダクト改善：顧客のリアルな声を開発へフィードバックし、プロダクトの進化を一番近くで支えられます。


【入社後のキャリアプラン】
・マネジメントキャリア（リーダー・マネージャーとして組織を率いる）
・プロダクトコンテンツキャリア（製品知識や顧客理解を深めて、プロダクトコンテンツの製作に携わる）
・コンサルタントキャリア（より専門的なプロダクト知識や業務知識を身につけ、実際の顧客へのシステム導入を担うコンサルタントへのジョブチェンジ）

製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセス立ち上げメンバーとして、システム導入後ユーザーの状態を正確に把握し課題解決支援＆安定的稼働支援のために、以下の業務を行います。
- 利用状況・ヘルススコアの確認と、スコア別の能動フォロー
- 利用が停滞しているお客様への能動連絡（TEL）によるチャーン回避
- 現場の運用に合わせた設定・活用の提案
- お客様の業務課題を深くヒアリングし、「こう使うともっと良くなる」を能動的に提案
- 運用設計・要件整理レベルまで踏み込んだ改善提案、成功事例づくり
- プロダクト部門への現場フィードバック連携、活用の型づくり・横展開


【やりがいと魅力】
・「型がない」からこそ、自分たちの手でゼロから仕組みを創り上げられる
現在のCS組織は問い合わせ対応（ヘルプデスク）が中心ですが、今後は顧客の経営・現場課題に深く踏み込む「能動カスタマーサクセス」へと進化させていきます。完成された組織・型をなぞるのではなく、「どうすれば顧客が成功するか」を自分たちの手で定義し、ノウハウや再現性のある仕組みをゼロから立ち上げていける、最も面白いフェーズです。

・製造業の現場に入り込み「本質的な課題解決」まで伴走できる
「提案して終わり」「問い合わせに答えて終わり」ではありません。製造業の業務フローや運用の要件整理まで踏み込んで顧客のDXを推進します。顧客の成長や業務改善の成果をダイレクトに実感できるやりがいがあります。

・顧客の声（VoC）を、最速でプロダクト開発へ反映できる環境
当社は週次でのプロダクトアップデートを行っており、現場で拾い上げた顧客の要望や課題をスピード感をもって開発・プロダクト企画へフィードバックできます。サービスそのものの進化に直接関与できる手応えが得られます。

【入社後のキャリアプラン】
・マネジメントキャリア（リーダー・マネージャーとして組織を率いる）
・プロダクトコンテンツキャリア（製品知識や顧客理解を深めて、プロダクトコンテンツの製作に携わる）
・導入支援キャリア（より専門的なプロダクト知識や業務知識を身につけ、実際の顧客へのシステム導入を担うコンサルタントへのジョブチェンジ）
・PdMとしてプロダクト開発に関わるキャリア


【働く環境】
◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視
当社は圧倒的なスピードで成長しているスタートアップであり、正直に申し上げれば大企業と比べると忙しい環境です。
ただし、そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。
忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。

・フレックス制（コアタイム10 16時）
・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）
・時短正社員制度（子供の年齢などに関わらず利用可能）

在宅勤務についても、個人のライフスタイルに応じて利用してもらい、週に1〜3回の間で出社しているメンバーがほとんどです。

事業企画として、事業計画の立案と管理を担っていただきます。

中期経営計画の骨子作成や日々の業績管理、各チームの適切な定量目標設に加え、事業計画を達成するための戦略立案などが主なミッションとなります。
顧客接点がある部署にとどまらず、ミドルやバック部門とのやりとりもあるため、幅広い部署とのコミュニケーションが求められます。
市場分析や自社保有データを活用した戦略立案、多くの人を巻き込みながら進めるプロジェクト管理に興味がある方、ぜひご応募ください。

【具体的な仕事内容】
事業部の事業計画を立案、目標管理を設計・運用し、プロジェクト管理進行をしていただきます。
・中期経営計画の骨子立案と提案
・市場調査分析や自社データ分析に基づいた提案
・SFDC/スプレッドシートを利用した業績管理
・事業計画に沿った各チームの目標設計と進捗管理方法の立案と運用
・各種プロジェクトミーティングのアジェンダ設計や資料作成、ファシリテーション

・パートナー企業に対するアライアンス交渉および事業開発
協業に向けた戦略の立案・実行・推進
顧客のビジネス課題や目標のヒアリング、顧客データの分析、顧客に最適なソリューションの提案
外部パートナーとの各種プロジェクトマネジメント業務
・グループ横断的なアライアンス・加盟店Growth施策の立案・推進
・契約締結および契約条件の整理・クロージング業務

●ユニークなチャレンジ
巨大なCtoCプラットフォームのアセットを活用し、Fintech組織としてBtoB領域に大胆な変革を起こすミッションに挑戦できます。
グループの総合力を駆使したアライアンスを企画・推進し、パートナー様と共に市場を創り出す経験が可能です。
既存の型にとらわれず、新たなマーケットや顧客ニーズを深掘りし、ビジネスの仕組みから作り上げていくダイナミズムを体感できます。

・当社電子決済サービスをより多くの方に、より高頻度でご利用いただくための顧客マーケティング企画・開発推進・運用をチームのミッションに基づきながら実施していただきます。
・顧客獲得から育成のあらゆるフェーズにおけるコンセプト策定、戦略立案、そして実行。それらを一気通貫で自走していただくことはもちろん、プロジェクトチームを牽引し、成功に導いていただきます。
・大きな期待を受けるポジションでありますが、その分ほかにない経験とスキルを得られ、社会に大きなインパクトを与えることができます。

・おもな顧客マーケティング領域は下記の通りです。
広告やプロモーションによる新規顧客獲得
CRMやUX改善による初期稼働、オンボーディング
CRMやプロモーションによる既存顧客の活性化
・キャンペーンプランニング・実行運営

●ユニークなチャレンジ
「Growthの期待値が高い領域への感度」 「良い意味で担当領域を溶かし越境することができる」
担当領域や現状のスキルにかかわらず、プロダクト、事業の成長に関わることは何でもトライ、チャレンジできる風土があります。
Growthに資することは担当領域にかかわらず全てトライしていただきます

フリマアプリの利便性やKPIの向上、全く新しい取組みを推進して頂ける方を募集します
外部パートナー企業との協業・アライアンス締結・交渉業務全般をアグレッシブかつ大胆に進めていただきます。
企画や外部とのコミュニケーションはもちろん、社内各部門（開発/デザイン/CS/法務/財務/マーケティング等）との横断的な連携も重要な役割として担っていただきます。
協業に向けた戦略の立案・実行・推進
新規サプライヤーの獲得及び関係構築
出資スキームの設計及び投資先の選定
市場調査及び競合分析を通じた事業機会の発掘
顧客のビジネス課題や目標のヒアリング、顧客データの分析、顧客に最適なソリューションの提案
外部パートナーとの各種プロジェクトマネジメント業務
クロスファンクショナルなチームとの連携によるプロジェクト推進


●ユニークなチャレンジ
当社の事業開発職では、数千万人規模のユーザーベース × スタートアップ的なスピード感 という稀有な環境で、新しい挑戦に取り組むことができます。
日本最大のフリマアプリが持つアセットを活かしながら、新規ビジネスの立ち上げや既存事業のグロースを推進していくため、難易度は高い一方で、成功すれば大きな社会的インパクトを生むことができます。
事業開発チームは少数精鋭であり、特に越境事業の成長に向けては、事業開発・マーケティング・プロジェクトマネジメントといった横断的な役割を担うことが求められます。
また、当社のマーケットプレイス事業には 0→1の立ち上げフェーズと10→100の成長フェーズが同時に存在しているため、様々な事業フェーズに携わり、それぞれのノウハウを吸収しながら実践的な経験を積むことができます。

【ご担当いただく業務】
・IR窓口担当としての投資家取材対応
・企業リリース作成、プレゼンテーション資料作成
・決算、決算説明会の運営とシナリオ・資料作成
・国内外機関投資家とのエンゲージメント（海外ロードショウ含む）
・統合報告書の作成 等

【仕事の魅力、募集背景】
IRは企業の顔・スポークスマンとして、株主・投資家に魅力を伝え、投資を促すことで最終的に株価・企業価値を向上させることを目的としています。
また、株主・投資家の意見、市場の動き等をマネジメント層に伝え、戦略の策定など同社の意思決定に資する情報を提供する重要な役割を担います。
自身の仕事の結果が目に見えることでやりがいを感じることができ、汎用的なスキルを習得できます。
今回の募集は、株主・投資家との関係強化を進めるため、IR部門の増強を目的としています。

公害防止管理者（水質・大気）として、以下の業務を担当します。
・法令遵守に関する現場対応、規程策定および見直し
・事業所内の排水処理設備の日常点検・運転管理、運転データの確認・分析
・改善が必要な場合は技術的提案、改善工事の手配や外注業者との調整

環境関連法令の行政対応業務として、水質汚濁防止法、下水道法、大防法、土壌汚染対策法、PRTR法、廃棄物処理法、神奈川県生活環境保全条例などに関する届出・報告書の作成と行政窓口対応を行います。

ISO14001管理業務として、ISO14001の仕組み維持に関する事務局業務を担当します。

【募集部門】
コーポレート 拠点管理統括部 同事業所 安全・環境管理課

【キャリアステップイメージ】
現任の公害防止管理者と共同で同事業所の環境管理に関する業務を行います。1年目は、各種法令の届出管理、2年目以降は届出管理に加えて、排水処理設備など環境施設管理などに携わり、環境管理のスペシャリストになるよう支援します。将来のチームリーダーさらにマネジメント層への育成も考えています。

【部門の役割・業務概要・魅力】
同事業所は広大な敷地を有し、各工場をはじめ、研究・開発拠点や各種プロジェクト活動など、多様な事業活動が行われています。
安全・環境管理課は、同事業所における安全管理および環境管理を統括し、従業員が安心して働ける職場環境の維持と、法令順守を基盤とした環境保全活動の推進を担っています。また、事業所内の排水処理施設の運営・管理を通じて、地域環境への負荷低減にも取り組んでいます。
同課の最重要ミッションは、災害・事故の未然防止と環境リスクの低減を通じて、事業活動を安全かつ持続的に支えることです。直接製品に関わる機会は多くありませんが、事業所全体を支える立場として幅広い事業への貢献を実感できる、やりがいのある職場です。安全や環境に対する高い意識を持ち、現場に寄り添いながら主体的に行動できる方を歓迎します。

同社は、暗号資産取引サービスを提供し、現在では国内トップクラスのダウンロード数を誇るプラットフォームへと成長してきました。暗号資産は「デジタルアセット」としての認識が進み、単なる投資対象から、価値交換・証券化・新たな経済圏の基盤へと変容しつつあります。
この社会的な変化を、サービスとして実装するテック集団です。グループ会社の一員として、高いコンプライアンス水準を守りながらも、新規サービスの立ち上げやブロックチェーン領域への挑戦など、スタートアップ的なスピードと柔軟さをあわせ持つ独自のポジションにあります。
インフラ、セキュリティ、バックエンドといったプロダクトの基盤は、すべて同社開発。数秒単位で価格が動く世界においても、安定かつスケーラブルな体験を提供することは、シンプルながら極めて高度なチャレンジです。こうした技術的課題を楽しめる方が、金融やEC、SaaSなどさまざまな業界からジョインし、活躍しています。
同社が求めているのは、「クリプトに詳しい方」だけではありません。「今は詳しくないけれど、社会構造を変える技術に携わりたい」「未知のドメインに挑戦したい」といった熱量を持つ方を歓迎しています。
同社と一緒に、次の経済基盤を創り出すことが期待されます。

事業開発の推進責任者として、以下を一気通貫で担当します。
- 市場・顧客・規制・テクノロジーの動向を踏まえた事業機会の探索と検証
- 提供価値、ビジネスモデル、収益構造、業務・協業スキームの設計
- 協業パートナーの開拓、提案・交渉およびリレーションシップの構築
- 社内外のステークホルダーを巻き込んだ、事業・サービス開発プロジェクトの推進
- 事業性・実現性の評価、意思決定支援および立ち上げ後の事業成長

●業務内容:
AIを活用した住宅ローン比較診断サービスにおいて、住宅ローン商品を提供する銀行との各種交渉及び同社サービスの企画、他事業会社とのAI連携推進を担っていただける責任者を募集しています。

職務の具体内容は下記の通りです。
・同社専用住宅ローン商品の企画や提携先銀行への提案、推進
・新規金融機関の開拓
・銀行、不動産ポータルサイト、および住宅ローンに関わる他業界とのAI連携サービスの企画推進

●本ポジションについて:
本募集は、企画・コンサルティング志向の方がご自身の経験を存分に活かせるポジションです。銀行交渉・新商品企画という従来の住宅ローンビジネスの根幹に携わりながら、AI連携という新規領域の立ち上げをリードいただくことで、事業づくりとマネジメントの両方の経験を一気に積むことができます。
また、銀行や事業会社とは異なり、同社では幅広い経験を積むことが出来ます。
・1つの自社商品の単品商売ではなく、各銀行の幅広い商品を扱いながら最適提案を企画できる
・紙・郵送・FAXといったアナログ業務ではなく、テックを活用した提案やオペレーションを企画・実行できる
・急成長フェーズで、新規事業を自らの手で立ち上げる濃密な経験を積める
ご自身のご経験を活かしながら急成長サービスに携わることで、ビジネスとキャリアの両方を大きく伸ばせる、またとないチャンスです。将来的には本領域を管轄する役割を目指していただくポジションです。

同社は「テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する」をビジョンに掲げ、ナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しています。

生成AIや大規模言語モデル（LLM）の進化により、AIの社会実装が加速する今、見落とされがちなのが「AIが何を根拠に判断しているか」という視点です。AIはモデルやアプリケーション単体では正しく機能せず、何をもとに答えを導き出すかというナレッジ、つまり正確に整理された知識のデータ基盤が不可欠です。

同社は、この「AIナレッジデータ」を支えるAIナレッジ基盤（AIナレッジデータプラットフォーム）を展開するSaaS企業です。企業や自治体、医療機関、教育機関など企業や組織のAI活用を支える情報インフラ構築を支援するプロダクトの開発・提供を行っています。

代表的なプロダクトは、独自技術である意図予測検索技術をコアにしています。現在はこの技術に加え、生成AIやナレッジ活用の進化に対応する最先端の研究・プロダクト開発を進めており、企業のAI活用基盤としてさらなる進化を続けています。

【ポジション概要】
事業におけるプロダクトマネージャー（PdM）を募集しています。

開発部では新しいプロダクトや新機能の企画・開発・運用の一連のプロダクト開発のフローを主導しています。現在は独自技術の意図予測検索を軸に、生成AI/LLMを活用したプロダクトラインの拡充を目指して開発を進めています。

また、エンジニア出身のプロダクトマネージャーが中心となりながら、メンバーと協力してプロダクトマネジメントを実施しています。事業成長とともに増えるプロダクトラインに合わせて、プロダクトマネージャーを増やしたいと考えており、本求人では新たにプロダクトのグロースを牽引できる方を募集しております。

【職務内容】
・プロダクト戦略やロードマップ作成、検討
・開発企画の要件定義、プロトタイプ作成など
・プロダクトリリースに向けたエンジニア、デザイナーの調整
・セールスやカスタマーサクセスといった社内のステークホルダーとの連携
・定性・定量の分析を通じた顧客・ユーザーへの理解

【技術スタックとIT環境】
・フロントエンド: React, JavaScript/TypeScript
・バックエンド: Node.js, JavaScript/TypeScript, Python(一部)
・インフラ: Heroku, Google Cloud Platform, MongoDB Atlas, Cloudflare
・開発支援: GitHub, GitHub Actions, ESLint, Renovate, など
・チャット: Slack
・情報共有：同社製品
・オンライン会議：Google Meet
・グループウェア: Google Workspace

▼ミッション
総務機能を""コスト部門""ではなく""経営インフラ""として捉え、IPO準備会社に必要な制度・規程・オペレーションを自ら設計・改善する。
前例のない課題にも仮説を立てて仕組み化し、経営陣・事業部門双方の意思決定を支える存在となる。

▼主な業務内容
・経営インフラ構築・IPO準備対応
・株主総会・取締役会運営の事務局サポート（招集通知、議事録、資料作成）
・規程整備（取締役会規程、経営会議規程等、上場企業に必要な社内規程群）
・証券会社・監査法人・主幹事等、外部専門家とのやり取り窓口
・株式関連事務（新株予約権、株主名簿管理等）の基礎対応
・法令対応・安全衛生管理
・労働安全衛生法等、関連法令に基づく社内対応（衛生委員会運営、職場巡視等）
・防火・防災管理体制の整備（消防計画、避難訓練の企画実施）
・各種法定届出・許認可関連の対応、社内規程の整備・更新
・コーポレート業務のオペレーション改善
・既存の総務オペレーションの棚卸し・可視化、非効率プロセスの見直し
・業務フロー・マニュアルの整備、属人化の解消
・ツール活用による業務効率化の企画・推進
・社内イベントの企画・運営
・全社会議、周年記念イベント、カンファレンス等の企画立案から当日運営まで一貫して担当
・外部会場・ベンダーとの折衝、予算管理、WBS作成・進行管理
・社内広報（告知、案内、事後レポート作成）
・オフィスファシリティ管理
・オフィスレイアウト・什器・備品の管理と最適化
・契約更新、原状回復、移転・増床対応
・来客対応環境、会議室運用ルールの整備
・コーポレート部門と事業部門の連携役
・各事業部の課題を先回りして拾い、制度設計に落とし込む
・人事・経理・情報システム等、他コーポレート機能との調整
・社内規程・運用ルールの周知、問い合わせ対応
・その他、庶務全般（郵便物対応、備品発注、契約書管理等）

【業務概要】営業支援ツールの開発・運用を牽引するポジションです。営業組織やPMM組織からのデータニーズに応えるだけでなく、自らビジネス課題を発見・提起し、解決策としてのツール・ダッシュボード開発を進める業務です。データの構築からツール・ダッシュボードの作成、ユーザーに手渡すところまで一貫して携わることができ、現場の意思決定をデータで直接的に支援し、ビジネスを加速させる、インパクトとやりがいのある業務です。

【具体的な業務】
1. 営業向け支援ツール・BIの開発および保守
2. AIを活用した支援ツール開発
3. 営業・PMM組織からのデータ抽出・可視化に関する依頼へのヒアリングおよび迅速な対応
4. ビジネス課題の解決やインサイト発見に繋がるダッシュボードの作成・改修
5. ユーザー権限およびコンテンツの適切なセキュリティ・アクセス管理
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

【業務概要】
同社は、全自動で「長期・積立・分散」の資産運用を行うロボアドバイザーサービスを運営しています。多数の顧客に利用されており、隣接領域の新規事業や、デジタルバンク、グループ会社との統合によるデジタル資産形成など、複数の新たなサービスを並行して立ち上げ、総合金融プラットフォームを起点とした統合的な顧客体験を実現することを目指しています。
「働く世代に豊かさを」というミッションをスケーラブルに実現する挑戦的なフェーズにあり、増加していく顧客基盤を支えるオペレーション部門の体制を抜本的に強化しています。

オペレーション部門は、サービス利用の入り口となる口座開設手続きや、顧客の資産管理に関わる入出金事務など、お客様が安心して資産形成を行なっていただくための重要な役割を担う部門です。既存のロボアド事業に留まらず、マルチプロダクト展開やデジタルバンク開業、グループ会社との統合などの事業戦略に合わせて、オペレーション部門も顧客体験の設計・高度化を推進しています。本ポジションでは、オペレーションの正確な遂行に加えて、複数部門と協業しながら既存業務の改善や新規業務構築なども行っていただきます。

オペレーションチームは、カスタマーサービスグループの配下にあり、口座開設に伴う事務や顧客情報管理・入出金管理、また業務フローの構築・改善などを行っています。その他、オペレーション領域における顧客体験の向上にも取り組んでいます。

【具体的な業務】
1. オペレーション全般および業務マネジメント
* 口座開設、NISA、特定口座、入出金等に関する事務全般
* 新規サービスにおける事務手続き
* 派遣社員・業務委託社員のマネジメント
2. 既存業務プロセスの改善
* 業務の適正化・効率化に向けた課題抽出と改善策の立案
* AIや新規ツール導入による自動化・業務フローの刷新
* 上記に伴う社内関連部門（開発、コンプライアンス等）との折衝・連携
3. 新規業務・事務フロー構築
* マルチプロダクト展開や、会社統合に伴う新規事務オペレーションのゼロベース構築
* 関連部門との連携、および事務部門としての要件定義・取りまとめ

当該ポジションでの勤務は出社を前提とするポジションです。

【ポジション・部門の魅力】
* 変えることを是とする文化: 既存のマニュアルや業務フローにとらわれず、組織文化そのものをアップデートしていくことが期待される環境です。そのため、自ら課題を定義し、改善に向けての変革を主導していくことができます。事務といわれると保守的な印象をお持ちかもしれませんが、同社においては攻めの事務として動き、推進していくことができます。
* 事業成長に伴う業務幅の拡がり: ロボアドバイザー事業に加え、総合金融プラットフォームやデジタルバンク協業、グループ会社との統合など、ダイナミックな事業変革が進行中です。非連続的な顧客増加や事業構造の変化に合わせた「新規事務フローのゼロベース構築」など、他社では滅多に経験できないスケール感と難易度の業務に挑戦できます。

●仕事内容
当グループは、保険代理店事業を中心に安定した収益基盤を持ちながら、不動産、人材、マーケティング、BPO、M&Aなど複数の事業領域へ展開を進めています。
今後、現在の売上100億円規模からさらに大きな成長を目指すにあたり、コーポレート部門の機能強化が重要な経営テーマとなっています。
現在、経理財務、情報システム、コンプライアンス、経営企画、採用、業務管理などの各機能は存在していますが、既存業務の運用が中心となっており、業務フロー改善、AI活用、システム化、部門横断の改革、事業部への改善提案といった攻めのコーポレート機能には強化余地があります。
そこで今回、経営直下でグループ全体のコーポレート部門を横断的に見直し、業務改革・AI活用・管理体制強化を推進する責任者候補を募集します。

【具体的な業務内容】
▼コーポレート部門全体の業務改革
・経理財務、経営企画、採用、情報システム、コンプライアンス、業務管理等の業務棚卸し
・各部門の業務フロー、工数、役割分担、属人化・重複業務の可視化
・経営上の重要度、改善効果、実行難易度を踏まえた改革テーマの選定
・グループ全体のコーポレート改革ロードマップの策定

▼業務プロセスの再設計・標準化
・給与計算、報酬計算、予実管理、採用管理、契約管理等の業務改善
・稟議、申請、承認、データ提出等の業務フロー改善
・部門ごとに異なる業務手順、管理方法、フォーマットの標準化
・業務品質、生産性、処理スピードを可視化するKPIの設計

▼AI・デジタルツールを活用した業務改善
・生成AI、SaaS、ワークフロー、RPA、BI等を活用した改善施策の企画
・ツール導入前の業務整理、要件定義、運用設計
・既存システム、管理データ、業務フローの連携方法の見直し
・導入後の利用状況、改善効果、業務定着の検証

▼経営層・各部門との連携
・経営層への課題報告、改革方針の提案、進捗報告
・各部門長との課題整理、役割分担、改善方針の合意形成
・事業部門へのデータ提出依頼、業務運用変更、改善要求
・部門横断プロジェクト、改善会議体の企画・運営

▼改革推進体制の構築
・改革プロジェクトの進捗管理、課題管理、効果測定
・既存部門の担当者を巻き込んだ推進体制の構築
・業務改革を継続的に進める社内人材の育成
・将来的なコーポレート改革組織の立ち上げ、マネジメント

●ポジションの魅力
▼売上100億円規模から次の成長を目指すグループの経営基盤をつくれる
既存業務の一部を改善するだけではなく、複数事業を展開するグループのコーポレート機能そのものを見直すポジションです。
事業と組織の拡大に合わせて、会社の今後を支える管理体制を構築できます。

▼複数のコーポレート領域を横断して改革できる
経理財務、人事、採用、情報システムなど、特定の一領域に限定された役割ではありません。
複数の管理部門を横断して課題を整理し、グループ全体にとって最適な業務フローや管理体制を設計できます。

▼企画だけでなく、実行・定着まで担える
改革方針や資料を作成して終わるポジションではありません。
現場の業務を理解し、関係者と合意形成を行いながら、新しい業務フローを設計し、運用開始後の効果検証まで担当します。
自ら設計した仕組みが会社の標準となる過程を経験できます。

▼AI・SaaSを実際の業務改革に活用できる
生成AI、SaaS、ワークフロー、RPA、BIなども、改革を進める手段として積極的に活用していきます。
ツール導入自体を目的にするのではなく、業務課題の整理から要件定義、導入、定着、効果検証までを一貫して経験できます。

▼経営に近い立場で会社全体の変化を推進できる
経営層へ直接課題や改善案を提案し、各部門長と改革方針をすり合わせながらプロジェクトを進めます。
経営者が持つ問題意識を、具体的な課題、優先順位、実行計画、KPIへ落とし込み、会社全体の変化につなげる役割です。

▼管理部門全体を担うキャリアを目指せる
まずはコーポレート改革責任者候補として、グループ横断の業務改革を担当していただきます。
その後は、成果や志向に応じて、コーポレート改革組織の責任者、経営管理本部の責任者、管理部門全体を管掌するポジションへ役割を広げることを想定しています。

●キャリアパス
コーポレート改革責任者 ⇒ コーポレート改革室長・経営管理本部副本部長 ⇒ 管理本部責任者・執行役員候補

同社は、RPAやAIなどのオートメーション技術を武器に、Software/FDE/SaaS/BPOなど様々なビジネスモデルで、日本の生産性向上という構造課題に本気で向き合う企業です。上場企業としての資本力と実績を持ちながら、組織はまだ完成形ではありません。整った設計図があるというより、白紙の領域が多く残っている状態に近いと言えます。
山（目標）は決まっていますが、登り方は自由です。「裁量がある」というよりも、「選択肢が無限にある」環境です。その分、問いも役割も自分で取りにいく姿勢が前提になります。断片的な情報の中から仮説を立て、自ら動き、やり切る。そして結果に対しては徹底的に自責で向き合う。放任主義ですが、挑戦する人は見捨てません。甘やかさないが、伴走はする。この矛盾を楽しめるかどうかが、同社で活躍できるかの分かれ目です。「安定」よりも「成長」、「整った環境」よりも「打席の多さ」に魅力を感じる方。会社を使い倒し、自身の市場価値を本気で高めたいと考えている方。同社で、本気の成長を一緒に追いかけませんか。

【業務概要】
HyperAutomation領域のマーケティングメンバーとして、PMM責任者や事業側（営業・コンサル・デリバリー）と連携しながら、ポジショニング設計からコンテンツ制作、GTM施策の実行までを担っていただきます。また、HyperAutomation領域にとどまらず、医療×RPA/AI領域のマーケティング施策にもチャレンジいただきます。

【ポジションの魅力】
1. 複合価値（可視化・最適化、非構造化データ解析、非定型対応、意思決定迅速化）を、エンタープライズの業務文脈に落とし込み、“提案が通る材料”に変換するPMM実務を経験できる
2. 事業（営業・コンサル・デリバリー）と近い距離で、商談創出・提案勝率・受注単価に直結するマーケティング施策に携われる
3. 認知施策にとどまらず、言葉・資料・事例・露出を統合してGTMを動かす実践力を、責任者の伴走のもとで磨ける
4. HyperAutomation領域にとどまらず、医療×RPA/AIといった成長領域のマーケティングにも挑戦でき、担当領域を広げながら自身の市場価値を高められる

【このポジションで身につく知識・スキル・能力】
1. プロダクト価値を業界・業務テーマ別に再定義し、競争優位を構造化するポジショニング／メッセージング力
2. 営業・コンサル・デリバリーと連携し、GTM施策を設計・実行する推進力
3. 提案勝率・受注単価・パイプライン創出といった事業成果を意識してマーケティングを組み立てる力

【具体的な業務内容】
* ポジショニング／メッセージング設計支援
* ターゲット業界／部門別の「課題→あるべき姿→価値→導入ステップ」の言語化
* 勝ち筋の訴求軸の整理 (営業・提案・PRの共通言語化)
* 可視化／最適化・非構造化データ解析・非定型対応・意思決定迅速化 各価値の訴求整理
* エンタープライズ向けコンテンツの制作・整備
* 提案資料の型化 (役員／情シス／業務部門向け)
* 競合比較資料の作成
* 導入効果（ROI仮説）の表現
* ユースケース資料・FAQの整備
* 稟議に耐える説明素材の整備
* 事例／ユースケースの制作
* 事例の企画・取材設計
* 効果の構造化
* 記事・資料・セミナー等へのコンテンツ化
* GTM施策の実行
* 営業・プリセールス・コンサルとの連携
* 商談での失注理由／刺さりポイントの回収
* 訴求・資料・コンテンツへの反映と改善サイクルの推進
* 広報／PRとの連動
* 新機能・事例・イベント等の露出テーマを、訴求軸に沿って整理・実行
* 医療×RPA/AI領域への挑戦
* 医療領域における業務課題・ニーズの整理
* 医療×RPA/AIのユースケース・訴求軸の企画
* 同領域向けのコンテンツ・事例の制作、およびGTM施策の実行

業務概要:
同社グループの製造部門の未来を創る、製造センター長候補の募集です。
同社とグループ会社が共同開発した高齢者施設向け給食サービスが急拡大中です。現在は急成長フェーズにあり、惣菜の自社製造拡大およびセンターの収支改善を進めるため、常駐して現場運営・改善を牽引できる製造センター長候補を募集します。

配属先は製造本部 製造部 京都ダイニングセンター(KDC)です。主力製品のほか、同社グループ向け惣菜を製造する冷蔵倉庫（室内は15℃ほど）です。
製造部全体では、神奈川県のフードレスキューセンター、肉の製造加工を行うキッチンセンターとも連携し、同社グループブランドを支える「食」の最前線として、売上・利益、そして安全品質に貢献しています。

具体的な業務:
京都ダイニングセンター(KDC)にて、主に主力製品の製造ラインの安定稼働および生産進捗の管理を担当いただきます。工程管理、品質担保、および人員管理を通じて、製造目標の達成と現場主導の業務改善（生産性向上）を推進します。

1. 製造ラインの管理
・漬け込みから、焼成・ボイル・フライなどの製造ライン管理
・原材料パーツ、包装資材、製造機器の運用管理
・製造計画に基づいた生産進捗管理と製造実績の把握

2. コスト抑制と安定稼働、製造拡大の推進
・原価改善に向けた歩留まり、工数、生産性、廃棄・ロスの可視化と改善実行
・同社向け商品の開発・販売拡大に向けた製造実現性や量産体制の整備

3. 品質・衛生管理
・製造加工における安全品質・衛生管理の徹底
・関連法規や社内基準に基づいた品質チェック

4. 人材管理
・製造ラインで働くメンバーの管理（人員配置、業務指示、コミュニケーションなど）

5. 関係部署との連携
・新規商品開発のためのサンプル製造への協力
・出荷管理や、社内関連部署との連携（開発、出荷部門など）

ポジション・部門の魅力:
まずは製造ライン管理のリーダーとして、主に主力製品の製造現場をリードし、コスト抑制と安定稼働に貢献いただきます。近い将来的にはKDCセンター長、いずれ製造現場全体のマネジメントを担うポジションや、生産計画・プロセス改善の専門家として事業全体の効率化を推進するキャリアへも広げることが可能です。

・同社グループ開発の主力製品製造を直接担い、ご自身の手で進化できます。ご自身の仕事が数多くのお客さまの食卓に「おいしい」と「快適」を届けることに直結します。
・BtoCブランドとBtoBブランドの出身者でチームを構成しているため、その両面から最適解を見つけられます。今後も進化と拡大を続ける惣菜製造センターの運営に、力を発揮できます。
・新商品の設計や生産体制の構築にも携わるチャンスがあります。課題解決と改善を追求する中で、事業の進化を最前線で体感し、ともに新しい「食」の未来を創造できます。

製造部門の未来を創造する製造リーダー候補の募集です。

募集背景:
グループ会社が共同開発した高齢者施設向け給食「主力製品」が絶賛急拡大中！製造拡大、およびデリ領域の事業拡大に伴い、さらなる進化を実現するため、製造ラインのリーダー候補を募集しています。急成長フェーズの事業で、新たな挑戦ができるポジションです。

配属部署:
配属先は「製造本部 製造部 京都ダイニングセンター」。主力製品のほか、主力製品パーツ、グループ会社向けもふくむ惣菜を製造する冷蔵倉庫（室内は15℃ほど）です。原料の漬け込みから、主に焼成・ボイル・フライなどの加熱調理をしています。
製造部全体では、主力製品などを製造する神奈川県の海老名フードレスキューセンター、肉の製造加工を行う南部キッチンセンターとも連携し、同社ブランドを支える「食」の最前線として、売上・利益、そして安全品質に貢献しています。

職務内容:
京都ダイニングセンターで、主に主力製品製造ラインの安定稼働、および生産進捗の管理を担当します。工程管理、品質担保、および人員管理を通じて、製造目標の達成と現場主導の業務改善（生産性向上）を推進するポジションです。

具体的な仕事内容:
−製造ラインの管理
・漬け込みから、焼成・ボイル・フライなどの製造ライン管理
・原材料パーツ、包装資材、製造機器の運用管理
・製造計画に基づいた生産進捗管理と製造実績の把握

−コスト抑制と安定稼働の推進
・製造現場の効率化、廃棄ロス削減などによるコスト抑制策の実行
・安定的な生産体制を維持するための課題発見と改善提案

−品質・衛生管理
・製造加工における安全品質・衛生管理の徹底
・関連法規や社内基準に基づいた品質チェック

−人材管理
・製造ラインで働くメンバーの管理（人員配置、業務指示、コミュニケーションなど）

−関係部署との連携
・新規商品開発のためのサンプル製造への協力
・出荷管理や、社内関連部署との連携（開発、出荷部門など）

キャリアパス:
まずは製造ライン管理のリーダーとして、主に主力製品の製造現場をリードし、コスト抑制と安定稼働に貢献します。
将来的には、製造現場全体のマネジメントを担うポジションや、生産計画・プロセス改善の専門家として、事業全体の効率化を推進するキャリアへも広げることが可能です。

ポジションの魅力:
・グループ会社開発の主力製品製造を直接担い、進化させることができます。この仕事は数多くのお客さまの食卓に「おいしい」と「快適」を届けることに直結します。
・BtoCブランド、BtoBブランドの出身者でチームを構成しているため、その両面から最適解を見つけられます。原料、製造、資材・機器などの知識から、製造計画立案・実績管理のPDCAスキルや製造PLの読み解き方まで、製造業の多岐にわたる専門知識と経験を習得できるポジションです。
・新商品の設計や生産体制の構築にも携わるチャンスがあります。課題解決と改善を追求する中で、事業の進化を最前線で体感し、新しい「食」の未来を創造できるポジションです。

●職務内容
自社製品および関連サービスのプロダクトマネジメントを担っていただきます。
あわせて、市場・顧客の一次情報を起点とした事業戦略・営業方針のサポートにも段階的に関与いただきます（将来のPMM候補）。

▼PdM業務
・顧客・現場の声や問合せ分析にもとづく課題発見と企画立案
・新機能・改善の要件定義、開発チームと連携したリリースまでの推進
・プロダクトの中長期的なロードマップ策定への関与
▼将来的に担っていただきたい業務（PMM領域）
・市場調査と顧客理解（ターゲット市場のニーズ分析、求められる価値の特定）
・ポジショニングとメッセージング（競合との差別化、訴求・メッセージ設計）
・営業方針の策定サポート（セールス・マーケ・CSが効果的に販売・サポートできる体制構築）
・製品改善へのフィードバック（顧客・現場の一次情報を開発へ提供）
・マーケティング施策のデータ取得・振り返り

●ポジションの魅力
・医療×テクノロジーの分野で、女性の健康に関わる社会課題を解決する自社サービスのプロダクトマネジメントに携われる
・AI技術の医療領域への実用化という、先端技術と社会実装の両面でやりがいのある取り組みに携われる
・産婦人科領域でトップシェアの事業基盤を活用し、プロダクト戦略から事業戦略まで一気通貫で関与できる
・PdMからPMMへ、経営に近いポジションへのキャリア拡張が明確に描ける

業務概要:
同社の主力サービスおよび関連サービスのプロダクトマネジメントを担当いただきます。あわせて、市場・顧客の一次情報を起点とした事業戦略・営業方針のサポートにも段階的に関与いただきます（将来のPMM候補）。

具体的な業務:
1. PdM業務
* 顧客・現場の声や問合せ分析にもとづく課題発見と企画立案
* 新機能・改善の要件定義、開発チームと連携したリリースまでの推進
* プロダクトの中長期的なロードマップ策定への関与
2. 将来的に担っていただきたい業務（PMM領域）
* 市場調査と顧客理解（ターゲット市場のニーズ分析、求められる価値の特定）
* ポジショニングとメッセージング（競合との差別化、訴求・メッセージ設計）
* 営業方針の策定サポート（セールス・マーケ・CSが効果的に販売・サポートできる体制構築）
* 製品改善へのフィードバック（顧客・現場の一次情報を開発へ提供）
* マーケティング施策のデータ取得・振り返り

ポジションの魅力:
* 医療×テクノロジーの分野で、女性の健康に関わる社会課題を解決する同社のサービスのプロダクトマネジメントに携われる
* AI技術の医療領域への実用化という、先端技術と社会実装の両面でやりがいのある取り組みに携われる
* 産婦人科領域でトップシェアの事業基盤を活用し、プロダクト戦略から事業戦略まで一気通貫で関与できる
* PdMからPMMへ、経営に近いポジションへのキャリア拡張が明確に描ける

●職務内容
自社製品および関連サービスのプロダクトマネジメントを担っていただきます。
あわせて、市場・顧客の一次情報を起点とした事業戦略・営業方針のサポートにも段階的に関与いただきます（将来のPMM候補）。

▼PdM業務
・顧客・現場の声や問合せ分析にもとづく課題発見と企画立案
・新機能・改善の要件定義、開発チームと連携したリリースまでの推進
・プロダクトの中長期的なロードマップ策定への関与
▼将来的に担っていただきたい業務（PMM領域）
・市場調査と顧客理解（ターゲット市場のニーズ分析、求められる価値の特定）
・ポジショニングとメッセージング（競合との差別化、訴求・メッセージ設計）
・営業方針の策定サポート（セールス・マーケ・CSが効果的に販売・サポートできる体制構築）
・製品改善へのフィードバック（顧客・現場の一次情報を開発へ提供）
・マーケティング施策のデータ取得・振り返り

●ポジションの魅力
・医療×テクノロジーの分野で、女性の健康に関わる社会課題を解決する自社サービスのプロダクトマネジメントに携われる
・AI技術の医療領域への実用化という、先端技術と社会実装の両面でやりがいのある取り組みに携われる
・産婦人科領域でトップシェアの事業基盤を活用し、プロダクト戦略から事業戦略まで一気通貫で関与できる
・PdMからPMMへ、経営に近いポジションへのキャリア拡張が明確に描ける

●業務概要
同社は「マッチングビジネスのリーディングカンパニー」として、同社のプラットフォームと網羅的なデータベースを強みに、製造業を中心とした多くの企業のイノベーションを支援しています。上場を経て、さらなる成長と事業ポートフォリオの最適化を進める重要なフェーズを迎えています。

これまで経営戦略・ビジョンの策定は主に代表が牽引してきましたが、今後さらに構造改革を加速させるため、代表の対等なパートナーとして戦略を具現化・シミュレーションし、現場へ実装していく「経営企画室」を新設することになりました。
本ポジションは、単なる「資料作成や数字の集計係」ではありません。経営層と密にディスカッションを重ねながら、客観的な市場・競合分析に基づいた経営戦略を描き、自ら現場（プロダクトや営業）にハンズオンで入り込んで仕組み化までを牽引する、非常に裁量と責任の大きいプレイングエグゼクティブとしての役割を期待されています。

・代表のカウンターパートとして、外的・内的要因を踏まえた経営戦略の具体化と、中長期計画（3 5ヶ年）の策定
・現場のボトルネック特定、プロセス改善にいたる構造改革の実行推進（仕組み化）

具体的な業務内容
1. 経営戦略の策定
・マクロ環境、競合動向、顧客インサイトの客観的分析による、既存・新規事業の機会と脅威の特定
・事業特性（プラットフォーム・SaaS・マッチングビジネス等）を深く理解した上での経営戦略・計画の策定（1〜3ヶ年計画の策定・P/L中心のシミュレーション）
・全社的なリソース配分および事業ポートフォリオ最適化の提案
2. 戦略の実行推進・現場へのハンズオン
・戦略を現場の実行プランにブレイクダウンするため、必要に応じて、プロダクトや営業現場への直接的な介入と現状把握
・属人的な運用の排除と、持続可能なオペレーション・プロセス改善の仕組み化および伴走支援
3. 経営陣とのパートナーシップ
・代表をはじめとする経営陣への経営視点での提言、および意思決定のサポート
・戦略や事業シミュレーションにおける健全なディスカッション・対峙と、経営ビジョンの論理的な言語化

●仕事のやりがい、提供される価値
・経営陣とダイレクトに連携する圧倒的な裁量
経営陣と日々議論し、会社の方向性を決めるディスカッションに当事者として参画できます。
・新設組織のゼロイチを主導する面白さ
経営企画室という新設組織のメンバーとして、ご自身の考えに基づき、経営企画の型や仕組み自体を自ら創り上げることができます。
・「戦略」と「実行」の双方を極めるキャリア
単なるコンサルタントや、現場のリーダーにとどまらず、高い視座での戦略策定能力と、現場を変革するハンズオンの実行力のハイブリッドなスキルを市場価値として証明できます。
・ライフステージが変わっても、挑戦を続けられる環境
家庭の状況に応じて柔軟に働けるフレックスタイム制を導入しており、ライフイベントを理由にキャリアを諦めるのではなく、自分らしい働き方で成果を追求し続けられる環境です。

●ミッション
「マッチングで世界を変える」をミッションとする企業です。人と人、企業と企業、多種多様な出会いを「技術」をキーワードに結びつけるマッチングプラットフォームを構築し、既存の枠を越えた新たな価値を生み出します。多様な技術が交わり、イノベーションが生まれ続ける世界に変えていくことを目指しています。情報の流動性を高め、社会の生産性を最大化するため、必要な技術同士が出会う場を提供することで、日本の製造業における技術情報の閉鎖性を解消し、企業の成長と産業全体の生産性向上を支える中核的役割を担います。その成果を通じ、持続的なイノベーションが生まれる社会の実現を目指しています。

●事業内容
同社は自社運営マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開しています。詳細は以下の通りです。
・自社運営マッチングサービス
・SaaS型マッチングシステム
・リサーチサービス
・製造業向け技術探索SaaS（新規事業）

「マッチングで世界を変える」をミッションとする企業で、技術・製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、これらのサービスを展開し、上場を果たしています。

事業開始以降、順調に事業を拡大。自社運営型マッチングでは大手製造業を含む国内企業同士の多数の探索実績を持ち、SaaS型マッチングシステムは金融機関に導入され、リサーチサービスでは技術情報をデータベース化しています。
設立からこれまで、同社は「技術」におけるあらゆる情報の専門家として、多くの企業をサポートしてきました。これまで蓄積してきた膨大なデータベース、幅広いネットワークを活かし、今後も企業の課題解決やイノベーション創出に貢献していきます。

経営企画を中心とした、財務、コーポレートガバナンスの業務をお任せいたします。

具体的には以下の業務です。
1. 経営企画の業務総括（経営戦略・事業方針の策定、グループ会社との調整）
2. 管理会計の実務担当者（予算計画策定、予算管理、経営者への報告書作成）
3. コーポレートガバナンスの実務担当者（機関運営、内部統制システム構築・運用、企業法務等）

上記に加え制度会計等の業務を、少人数（部長1名、課長2名、担当者1名、派遣社員1名）で運営しており、いずれかの業務を主軸としつつ、いずれの業務も状況により相互に協力して実施しています。

同社は、西日本を中心に鉄道事業や不動産、流通などの事業を運営している企業グループです。地域に根差した事業を手掛ける中で、時代の変化に対応し、新たな価値を創造するべく、グループ一体となって顧客体験・鉄道システム・従業員の働き方の再構築に取り組んでいます。その中でも同社は、グループ会社の各事業と一体でデジタル施策の実行支援を行い、データ利活用による事業横断の価値創出を実現するために設立されました。

グループ会社のアセットを活用し、課題先進地域で社会的インパクトある仕事に挑戦できます。組織拡大フェーズで、多様な仲間と共に成長できる環境です。