営業・プリセールス、800万以下の転職求人

978 件

飲食店舗向けプラットフォームのエンタープライズセールスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談
- 顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション
- セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセスの改善
- 顧客ニーズのヒアリング及びプロダクト要件への落とし込み
- チームメンバーや関係部署との協力、関係構築

【ポジションの魅力】
- 「自社プラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。自社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

飲食店舗向けプラットフォームのエンタープライズセールスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談
- 顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション
- セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセスの改善
- 顧客ニーズのヒアリング及びプロダクト要件への落とし込み
- チームメンバーや関係部署との協力、関係構築

ポジションの魅力
- 「自社サービスプラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
当社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。
店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループ会社と連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループ会社の大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。
なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。
そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。
カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

飲食店舗向けプラットフォームのカスタマーサクセスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- 新規顧客に対するプロダクト導入サポート
- 顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理
- サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理
- オンボーディングの実行、効率化
- 導入初期の立ち上げ支援
- 顧客要望の社内フィードバック

ポジションの魅力
- 「自社プラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。自社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

- 導入事例
- 大手飲食チェーン

物流DXを推進する自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当者として、顧客の現場深掘りから導入・定着支援、機能改善提案まで担い、業界の変革とプロダクト進化を牽引できる方を募集しています。2024年11月にM&Aにより承継した自社プロダクトや、既存の自社プロダクト「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。

具体的な業務内容:
- 営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出
- お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところからスタートします
- 営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計
- 営業チームと連携し、お客様の業務特性や導入スケジュールに応じた提案を行います。CSチームも商談同席の機会もあります
- 契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走
- 導入決定後は、2ヶ月 3ヶ月ほどの期間でプロダクト定着を支援します。現場運用に沿った導入支援を設計・実行し、スムーズな立ち上げと成果創出を実現します。
- 利用開始後の顧客課題やニーズの把握、フィードバックヒアリング
- プロダクト利用が開始された後も、継続的にお客様と接点を持ち、現場の悩みや要望をタイムリーに把握します。改善点を明確化しながら、長期的な活用を支援を行います
- プロダクトチームとの連携による機能改善提案
- お客様の声を一次情報として社内に還元します。PdMなどと連携し、改善提案や新機能の企画に携わることもあります

営業スタイル:
- 商談方法：対面2割/オンライン8割
- 担当顧客の詳細：大手メーカー、メーカー物流子会社、3PL事業者、倉庫会社等

キャリアパス:
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦出来ます
- チームリーダー、マネージャー等カスタマーサクセス組織のリード
- IS/FS/Bizdev/PdM/その他新設チームへの異動

配属組織:
配属される物流DXシステム事業部カスタマーサクセスグループは、現在30代を中心に、経験豊富なメンバーが多数在籍しています。バックグラウンドは様々で、物流業界出身者やSaaS営業/CS経験者が活躍しています。

ポジションの魅力:
- 顧客に寄り添い、業界に変革をもたらす貴重なポジション
- 物流業界における新たな価値提供の最前線で活躍できます。業務の最適化を通じて、お客様の成長に貢献し、業界全体に変革をもたらすやりがいある仕事です。また、CSチームとして顧客と直接接するだけでなく、営業・開発等と連携・協力し新しい価値を生み出す、事業全体に影響を与えるポジションでもあります
- 顧客との対話をベースにプロダクトを進化
- 顧客の課題を解決するためのソリューションを実行し、その結果を直接プロダクト改善に反映できます。顧客からのフィードバックを素早く取り入れ、形にしていくダイナミックな環境です
- 社会的課題への貢献
- 「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります
- 様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
- 社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

本ポジションは、単なる「アポ取り担当」ではなく、顧客と当社の「最初の信頼関係」を築く、組織の顔という役割です。これは、架電数を追うテレアポ業務ではなく、各企業が抱える人事・組織課題を引き出し、当サービスが提供できる価値を伝え、フィールドセールスへ質の高い商談を繋ぐ、顧客の課題解決の入口として、事業成長の起点を創る仕事です。
当サービスのコア技術である性格可視化技術×AI×累計160万人の受検データを武器に、「採用してもすぐ辞める」「組織がバラバラで生産性が上がらない」「マネジメントがうまくいかない」という経営の根幹に関わる課題を抱える企業に対し、科学的なソリューションの可能性を伝え、年間1,000件以上の商談機会を創出します。
そして、あなたの一言が、企業の未来を変える。リードの温度感を見極め、課題の本質を引き出し、最適なタイミングで最適な提案を届ける、営業プロセスの最前線で、事業成長を加速させる中核ポジションです。

業務内容：
- リード顧客への商談獲得
- 電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客へのアプローチ
- 各企業が抱える人事・組織課題(採用・定着・育成・マネジメント)をヒアリング
- 当サービスが提供できる価値を的確に伝え、フィールドセールスへ質の高い商談を繋ぐ
- リードナーチャリング
- メルマガ配信、セミナー企画・運営など、見込み顧客との継続的な接点創出
- 顧客の検討フェーズに応じた最適なコミュニケーション設計
- インサイドセールスチームの体制づくり
- 有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
- トークスクリプトの改善、ナレッジ共有、メンバー育成(リーダー昇進後)
- マーケティングチームとの連携
- 顧客情報管理ツールでの顧客情報管理
- マーケティングチームと連携し、獲得効率を最大化する施策立案・実行

ポジションの魅力：
- 企業に与えるインパクトが圧倒的に大きい
- 当サービスは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった組織の根幹に関わる課題を解決するプロダクトです。あなたの架電・商談により、「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」、組織の未来そのものを変える提案ができます。単に商談を獲得するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくるという社会的意義を感じながら働けます。
- 自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる
- 当社には、AIを取り入れた新規事業開発のエキスパートや、事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍。各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。日々の業務の中で、トップクラスの思考法・仕事術を吸収し、自身の市場価値を高めることができます。
- 最短3ヶ月でリーダー昇進、多彩なキャリアパス
- 当社では、最短3か月、平均8か月でリーダーに昇進した実績があり、早期のキャリアアップが可能な環境が整っています。リーダーに昇進すると、個人の業務に加え、メンバーの育成や目標設計、戦略立案などにも携わることになり、より大きな裁量を持ってチームづくりに貢献できます。さらに、インサイドセールスから他職種へのキャリアパスも多彩でスピード感があります。例えば、フィールドセールスへの異動が3か月で実現し、半年でマーケティング職へ異動した実績もあります。自分に合った成長の道を柔軟に選ぶことができる環境です。
- 「チーム全体」で目標達成に向き合う文化
- インサイドセールスでは当社のバリューである「みんなで勝つ」を体現すべく、チームで助け合う風土があります。黙々と個人目標に向き合うだけではなく、チームメンバーと声を掛け合い、全員で成果を出すことを重視します。勝ちにこだわり、支え合いながら成長し合うことができます。

キャリアイメージ：
- 1ヶ月後
- 月間20件以上の有効商談を安定創出し、フィールドセールスから「質の高いリードを繋いでくれる」と信頼される存在に。リードナーチャリング(メルマガ、セミナー)の企画・運営にも貢献。
- 最短3ヶ月 平均8ヶ月後:リーダー昇進
- インサイドセールスチームのリーダーとして、メンバーの育成、目標設計、戦略立案を担当。チーム全体の成果を最大化する責任者へ。
- 半年〜1年後以降:多彩なキャリアパス
- フィールドセールス:商談獲得から提案・受注まで一気通貫で担当(最短3ヶ月で異動実績あり)
- マーケティング:リード創出戦略立案、セミナー企画、コンテンツ制作等(半年で異動実績あり)
- カスタマーサクセス:顧客の組織変革を伴走支援(最短半年で異動実績あり)
- インサイドセールスマネージャー:チーム全体を統括し、組織を牽引
- 様々なキャリアを創ることができる環境です。

当ポジションは、クライアント企業の採用・組織戦略を根本から変革する「組織変革のストラテジスト」という役割です。これは、当該製品を売って終わる提案営業ではなく、お客様の経営課題に深く入り込み、採用成功・離職防止・組織活性化という経営の根幹を科学的に支援し、企業の未来そのものを創る仕事です。
性格可視化技術×AI×累計160万人の受検データを武器に、「採用してもすぐ辞める」「組織がバラバラで生産性が上がらない」「マネジメントがうまくいかない」という経営の根幹に関わる課題を抱える企業に対し、年間数十社 数百社の組織変革を実現します。
あなたの提案が、企業の未来を変える。経営者・人事部長・CHROと対等に議論し、データに基づく組織分析から最適なソリューションを設計し、導入後の成果まで一気通貫で伴走する。営業を超えた、事業成長とクライアント成功の両輪を担う中核ポジションです。

業務内容:
- インサイドセールスが獲得した商談から受注までを担当: お客様の採用・組織課題を徹底的にヒアリングし、潜在課題を顕在化。当サービス群（当該適性検査サービス・当該ウェルビーイングサーベイ・当該マネジメント支援ツール）を組み合わせた最適なソリューションを提案。
- 顧客の企業分析・組織分析を通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業: 160万人の受検データと心理学の知見を活かし、「自社で活躍する人材の傾向」「組織の強み・課題」を可視化。経営・人事にインパクトを与える分析レポートを作成し、データドリブンな提案を実現。
- カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案: 導入後の活用状況をモニタリングし、クライアントの成長フェーズに応じた追加提案を実施。LTV（顧客生涯価値）の最大化を担う。
- 導入後の成果創出まで一気通貫で伴走: 受注後もカスタマーサクセスと連携し、導入後の活用状況をフォロー。「採用ミスマッチが◯%削減された」「離職率が◯%削減された」という成果創出まで伴走。

ポジションの魅力:
- 企業に与えるインパクトが圧倒的に大きい: 組織の根幹に関わる課題を解決する当該サービスだからこそ、「自社に合う人材を採用でき、会社が成長している」といった組織や人に関する喜びの声を、日々実感できます。
- 自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる: 当社には、AIのエキスパート、前職企業での事業責任経験者、組織心理学の第一人者が在籍。トップクラスの思考法・仕事術を吸収し、市場価値を高められます。
- 業界不問のホリゾンタルSaaSで、幅広い業界・顧客に価値を提供できる: 当社サービスは、業界を問わず全ての企業が抱える「人と組織」の課題を解決するホリゾンタルSaaSです。幅広い業界知識が身につき、市場規模は圧倒的に大きく、景気変動にも強い。特定業界に依存しない、汎用性の高いスキルと、長期的なキャリアを築けます。
- 戦略立案・組織作りにも関与できる: 単なる営業担当にとどまらず、営業戦略の立案やOGSM（Objectives, Goals, Strategies, and Measures）の策定など、組織作りそのものにダイレクトに関与できるポジションもあります。役員とも密接に連携し、より視座の高い立場で会社の成長に貢献できる機会があります。

キャリアイメージ:
- 3ヶ月後: 月間10件以上の商談を担当し、受注率30%以上を達成。お客様の課題を的確にヒアリングし、データに基づく提案ストーリーを組み立てられる状態に。
- 半年後: 月間20 30件の商談を担当し、受注率40%以上を達成。年間ARR 3,000万円以上を担当し、お客様から信頼される存在に。
- 半年〜1年後以降: 年間ARR 5,000万円以上を担当し、スタートアップからエンタープライズまで幅広い顧客の組織変革を実現。リーダー候補として、目標設計や戦略立案にも関与。
- 2年後以降: 多彩なキャリアパスがあり、フィールドセールスのリーダー/マネージャー、エンタープライズセールス専任、カスタマーサクセスやマーケティングへの異動など、あなたが目指す理想のキャリアを当社が全力で支援します。

- クラウド、ネットワーク、セキュリティの全てを当グループでカバーできていることに加え、トップクラスの取引実績を誇る大手通信事業者様のサービスを組み合わせたソリューション営業が可能です。
- 当該技術などの先端技術領域についても、当該ベンダーとの強固な関係性を築いているため、新しい技術領域も含めた幅広い経験を積むことが可能。
- 業界トップクラスの技術力・取扱い商材の幅を誇り、包括的にお客様の課題解決を提案できる当社だからこそ、自信を持ってお客様と向き合っていただけます。
- 先端技術領域や新規でのお問い合わせも増加しており、営業部隊の増強を図るため、キャリア採用を実施いたします。

【配属可能性プロジェクト】
- 新規顧客開拓、海外案件
- パートナービジネス、当グループ共同プロジェクト
- 金融、大手顧客対応
- 既存更新案件の推進やサポート、深耕　など

【具体的には】
- お客様との打合せ、課題の確認
- ネットワーク、セキュリティー、クラウドを含むインフラ提案
* 技術的な領域については社内のSEやプリセールスとも協業しながら、顧客課題解決をリードいただきます。
* ジョブローテ―ションを行いながら、幅広い経験、スキルを身に着けていただくことを期待しております。

【商材例】
LAN・WANサービス/国際ネットワーク/クラウドセキュリティ：当該製品（当該ベンダー）、当該ベンダー（当該ベンダー）、当該製品（当該ベンダー）/クラウド型ERP/クラウド認証連携ソリューション/IoT等

【社内の雰囲気】
組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れており、役職や年次に関係なく成長意欲の高いメンバーに仕事を任せる社風です。トップから社員まで一緒に仕事をしている事が実感できる会社であり、ワンフロアに社長をはじめ全社員の席があるためいつでも経営陣と直接話すことができます。

募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合、職種変更の可能性あり。

# 仕事内容
クライアントの販促課題に取り組むことを目的に、店頭接点での購買データを活用したOMOソリューションの開発支援と拡販推進を行います。

## 具体的な業務内容
- 購買データを横断したクライアント課題に沿ったOMOプランニング
- 特定の小売企業やDX企業各社と連携したメーカー向けソリューションの開発
- ユーザーの買い物体験に合わせたプロモーション事例創出、情報発信

※店舗への直接支援ではなく、小売店での商品販売を行うメーカーの宣伝／マーケティング部署と連携したソリューション開発やプロモーション支援を行います。

# 配属組織について
## コマースプロモーション部門/プロモーションデザイン部について
コマースプロモーション部門は、オン・オフを横断した販促全般の支援と共に、リテーラーが保有する購買データや広告枠を活用したマーケティング活用を推進する部門です。
プロモーションデザイン部は、実店舗の購買データを活用した広告および販促支援の企画・実行を支援。継続的なmROI最大化を実現するストック型運用型販促を目指します。

## 組織風土について
- 新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
- メンバーのバックグラウンドが多様
- 学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多く、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、当社の各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案〜運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

【具体的には】
- クライアントマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
- 実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
- リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション、入稿作業など
- 当社の各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進

【入社後イメージ】
- 入社直後：デジタル広告の効果分析、レポート作成など先輩社員と一緒に業務を推進
- 半年 1年：クライアントのデジタル領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード

クライアント（HQ/日本）及び、当グループの海外拠点と向き合い、デジタル広告の戦略立案・プランニング・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。

【業務内容】
- クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード
- インフルエンサーやタイアップ施策の選定および進行
- KGI、KPIに基づく予算アロケーション
- メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント
- 運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成
- 分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行
- データやアスキングを用いた検証の立案、実施

【フロント対応】
- クライアントとの日常的なコミュニケーションの担い手として、信頼関係を構築
- クライアントブリーフの意図を読み解き、プランニング
- クライアントニーズ次第で当社の他部門（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進

【魅力】
- 当社の営業フロント最前列でクライアントとコミュニケーションを行う機会があります。
- 当社は統合的なデジタルマーケティングの支援を行っているため、デジタル広告領域はもちろんのこと、広告以外のデジタルマーケティングのスキルを身に着けることも可能な環境です。
- 高度な折衝スキルを日本語、英語で磨けます。（日本語のみでも可）

●仕事内容
アカウントエグゼクティブ（営業職）として、クライアントの事業成長を多角的に支援する重要な役割を担っていただきます。
デジタル領域における多様化・複雑化する顧客ニーズに対し、当社のケーパビリティを最大限に活用し、本質的な課題解決と新たな価値創造を実現することがミッションです。
その実行にむけて、当社内の各専門領域や当グループ内の専門性をもつメンバーとコラボレーションするリーダーとして活躍いただきます。
当社及びグループのケイパビリティをフル活用し、専門部門との連携、プロジェクトの組成、チームマネジメント、自らのプランニングを通してお客様の課題解決に導くことがミッションとなります。

【具体的な業務内容】
・デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略（デジタル広告、ソーシャルメディア、オウンドメディア、コマースメディア、パーソナルチャンネル等）立案、KPI・カスタマージャーニー設計、メディアプランニング・バイイング
・課題解決に最適なプラットフォームの構想策定、導入、定着支援。AI・機会学習・CRMによるデータ/コンテンツの利活用支援
・テクノロジー、AI、データを活用しての顧客体験設計、マーケティング高度化、営業DX、人材・組織コンサル支援
・デジタル広告/グラフィック等・オウンドサイト・アプリ制作、CXデザイン
・担当クライアントや他ステークホルダー（協力会社や電通グループ各社）のアカウントマネジメント
・エグゼクティブディレクターや部長と連携し、主要なプロジェクトやキャンペーンについて他専門チームをリードしながら、クライアント、スケジュール、コストとの整合性をとり、課題解決に導く

【案件事例】
◎金融系クライアント
・デジタルマーケティング、コミュニケーション戦略策定、実行支援
・データマネジメント基盤構築、運用支援
・AI活用による業務高度化支援
・セールスDX戦略策定、実行支援
・DX推進人材育成支援
・広告、オウンドサイトコンテンツ制作

◎日用消費財系クライアント
・デジタルコミュニケーション戦略策定、実行支援
・広告、オウンドサイトコンテンツ、SNSキャンペーン制作
・CRM/販促施策戦略策定、ソリューション導入、実行支援
・AI活用によるマーケティングプロセス高度化支援

◎自動車系クライアント
・新規セールスチャンネル立上げ支援
・業務/マーケティング基盤再構築支援、データ活用戦略策定
・デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略策定、実行支援
・CRM戦略策定、実行支援
・広告、オウンドサイトコンテンツ制作
・UI/UXコンサル
・AI活用による業務高度化支援

●得られる経験/ポジションの魅力
・当社の大型顧客対応を全社の先頭にたってリードする経験
・設立して間もない当社営業組織において、デジタル時代の新たな営業像を作っていく経験
・広域なデジタルマーケティング、CX、DXをクライアント課題起点に統合していく経験
・業界最先端のケイパビリティに囲まれ、 優秀な同僚が多くいる環境での専門性向上
・各領域最先端の専門家との協働、人脈作り （Creative｜データ｜テクノロジー｜コンサルティング｜CRM等）
・当グループやプラットフォーマーの開発する先端的なAIプロダクトを活用した課題解決をリードできる経験

業務内容
カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業のオンボーディング支援に関わりながら、早期にオンボーディングプロセス全体の標準化・型化をリードしていただきます。
現場の課題抽出から施策設計・実行までを一貫して担い、裁量を持って意思決定しながら、プロダクト活用の定着やLTV向上に寄与する仕組みを構築していただくことを期待しています。
・導入企業へのオンボーディング支援
・オンボーディングプロセスの改善、運用フローの設計と型化
・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行
・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案
・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮
・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動

ポジションの魅力
1.仕組みづくりの初期フェーズに携われる裁量ある環境
まだ発足から数年の新規事業部のため、整っていない部分を自ら構築できるフェーズで改善提案がすぐに検討・実行に移されやすい文化です。
2.事業責任者・開発と近い距離で働ける
事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。
また事業責任者がサクセス領域を直接管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。
3.マネジメントに挑戦できるキャリアパス
チームとしての仕組みづくりは発展途上であり、プレイヤーとしてユーザー解像度を高めていく中で、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。
【こんな方にお勧め】
・裁量を持って仕組みづくりや改善提案に取り組みたい方
・プロダクト・事業の成長を自ら推進する経験を積みたい方
・チームで成果を上げていくことにやりがいを感じる方

当社のクラウド連結会計製品を中心に経営管理プロダクトの提案営業を実施。プロダクトのメインターゲットが中堅 エンタープライズ企業にシフトしているため、これらの企業に対する提案で事業の成長を牽引。
初期商談 受注までのプロセスの最適化
提案資料、見積書作成
担当者とのリレーション構築、業務改善提案
決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多い）

複数ある営業チームのいずれかに所属していただき、対象としている業界・ソリューション（データ分析）・重点顧客へ向けた提案型の営業活動を実施していただきます。

●特定業界（主に食品製造業）向け：食品インダストリにおけるビジネスプランに基づき、お客さまの経営・業務課題に対して、IT・デジタル技術を活用して問題解決へ向けた提案活動を実施していただきます。営業活動の中では、新規顧客開拓の実施や新たなサービス企画、ビジネスの立ち上げなどにも積極的に参加いただきます。

●重点顧客営業：お客様との関係性を構築をしながら、顧客へのアプローチ方針〜実行プランを策定し、お客さまの経営・業務課題に対して課題創出型でIT・デジタル技術を活用した提案活動を行う”顧客営業”をご担当いただきます。（食品製造業、不動産業、サービス業など）

●データ・アナリティクス営業：当社が注力する食品・小売・建設業などのお客様におけるデータ分析／データ活用関連の 経営・業務・システム課題 について、開発担当と連携し解決策を策定のうえ提案活動を推進していただきます。営業活動の中では、新規顧客開拓の実施や新たなサービス企画、ビジネスの立ち上げなどにも積極的に参加いただきます。

これまでの経験や業務・業界知見を踏まえて上記候補から担当いただく領域を決定し、お客さまの真のニーズに対する付加価値のある提案をリードして頂きたいと考えております。

＜ミッション＞
- 先輩社員とチームで協働しながら、営業活動・商談対応を経験
- 顧客の課題をヒアリングし、技術支援・コスト削減ソリューションを提案支援
- 既存顧客フォロー、アップセル・クロスセルの機会探索
- 営業プロセスやKPI設計の理解・運用補助
- 将来的には、自走できる営業担当者へキャリアアップ

＜具体的な業務＞
- セールスリードの獲得、リストアップ、アプローチ
- 初回ヒアリング、課題整理、提案資料作成・見積り作成
- 契約交渉やクロージング支援
- 顧客フォロー、リレーション強化、アップセル・クロスセルの推進
- 社内他部門との調整・連携


ポジションの魅力
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
- 未経験・経験浅めでもチャレンジできる環境
- ステップアップしやすいキャリアパス：先輩と伴走しながら学び、徐々に裁量領域を拡大
- 成果に見合う評価制度：営業活動が成果に繋がれば報酬アップも可能
- 自由度の高いソリューション提案：クラウドベンダー等に縛られず選択肢を提供
- 社会課題解決に貢献：デジタル非効率を改善し、持続可能な社会実現へ

大手企業や官公庁（従業員数1,000名以上）の顧客に対し、ダイレクトに提案活動を行うハイタッチセールスとして、当社の戦略製品の導入拡大を担っていただきます。なかでも本ポジションの最重要ミッションは、当社が今後の成長ドライバーと位置づける新製品の市場浸透と売上拡大です。既存顧客のアップセル/クロスセル、新規リードへのアプローチなど多様なシーンで新製品の価値最大化をリードしていただきます。
※最終契約は代理店経由となりますが、エンドユーザーに直接働きかけて案件を創出する“直販型の攻めのセールス” が中心です。


1．エンタープライズ顧客への直販提案活動
2．課題ヒアリング／ソリューション設計／PoC推進
3．マーケットイン型の営業活動／戦略推進

●業務詳細
・エスカレーション対応（コールセンターで対応できなかった問い合わせの詳細確認）
※より高度なお問合せの回答・調査・解決策提案、部署振り分けとフォローアップ、システム設定検証、計測データ分析を行います。
・チームタスク
（各種設定用チケット作成／簡易的な設定変更作業／マニュアルの修正）

●段階的育成プログラム：以下3つのカテゴリに分けて育成プランを予定しています。
HITO Managerシステムの習得／チームタスク／エスカレーション対応に関するナレッジ習得

●入社後の流れ
入社後1 3ヶ月は1対1で、
1.HITO Managerシステム習得
2.チームタスクは、段階に分けて育成プランを予定しています。
安心してご入社ください。

●利用するツール：slack／kintone／Zoom／Confluence／JIRA／Office365（Outlook、Teams、Excel など）
使用したことがないツールがあっても一から教えますのでご安心ください。

●やりがい/魅力：裁量権が大きいポジションです。エンジニアとの距離も近いため、プロダクトへの声も届きやすく、一緒にサービスを作っていける楽しさを感じることができます。
注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスのため、たくさんの成長機会や大きな達成感を得ることができます。
今後のキャリアとして、同組織内のカスタマーサクセス・マーケティング・営業企画などなど、希望により幅広くチャレンジできる可能性があります。

・弊社生成AIアセット及び取扱テクノロジを活用したオファリング営業
・弊社AIエージェント構想に関する営業企画
・生成AIビジネスにおける営業戦略立案と実行

【アピールポイント（職務の魅力）】
【最新の技術力・生成AIを活用した先進的なオファリングの営業が可能】
全社としても生成AIソリューションへの投資に注力をしており、AIエージェントによる抜本的な業務改革実現に向け新たなチャレンジに取り組んでいます。海外グループ会社とも連携し、最新技術を駆使した生成AIサービスの活用を通じてオファリング力を高めており、顧客へより価値の高いアプローチを行うことが可能です。

【多様人財と先進事例を経験できる職務環境】
組織内に在籍している多様な人財・スペシャリストと連携して、最先端の技術や知見をどうやってお客様のビジネス成果・価値に繋げられるかといった思考、経験を磨くことができます。また、弊社は各インダストリにおけるリーディングカンパニーとの接点が多く、幅広い業界・トップクラスの企業に向けたデータドリブンDX支援を経験することができます。

仕事内容
具体的な配属先はご本人の希望、適性をもとにご相談のうえで決定させていただきます。

●セールス領域
・クライアントへの課題ヒアリング
・商談資料作成（powerpoint/googleスライド等を使用）
・新規クライアント商談（当社の各種ソリューションを組み合わせた提案）
・先方担当者/決裁者/経営層との継続したコミュニケーションによる関係構築
・増収増益に向けたアップセル、クロスセル提案
・成功事例の収集/展開、プロダクトへのフィードバック　等

●企画領域
・市場調査／分析を通じた新たなソリューション開発
・マーケティング施策立案・分析
・営業部門における事業計画策定、戦略立案　等

大規模法人のお客様に対し、業務DXや働き方改革等を支える最適なネットワーク環境構築および生産性向上などの業務DX化等に向けて、当社グループと連携し、お客様ニーズの把握からソリューション選定・見積りまでの一連の提案、およびお客様とのコミュニケーションを通じた要件定義等のコンサルティング営業業務を担っていただきます。
◆セグメントと提案サービス
長野県内の大規模法人（IT、金融、農業、製造等）向け社内ネットワーク・情報系システム構築　等
◆具体的な業務内容
・お客様とのコミュニケーションを通じた課題把握・最新の技術動向のご紹介
・お客様との定期的なディスカッションや仮説提案等による最適なICTソリューションのご提案（システム/NWの構築等）
・提案プロジェクト（SE等社内関連メンバで構成）の推進

顧客企業に対して、最先端ITソリューションを活用した課題解決、提案、各種交渉、アカウント管理を行う営業職を担当いただきます。
当社の多様な顧客・業界の中から1社ないし数社をご担当いただき、国内外の最新技術に精通した社内のエンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業と協業し、顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながら柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。
顧客企業は、大手製造、通信、金融、流通、官公庁、自治体や公共機関と大手法人を中心に多岐に渡り、インフラ、開発ともに自由度の高い提案を行えます。営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。

・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューション提案が可能。
・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。
・顧客の約8割が国内企業。海外事業も積極強化中（海外仕入先：主に北米、海外販売先：主にアジア）

【社風】
・フランクで風通しの良い組織風土
・学歴や採用形態（新卒／キャリア）に捉われずキャリアアップできる環境
・社内勉強会多数開催、必要な研修は会社負担にて受講も可
・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めています。

顧客企業に対して、最先端ITソリューションを活用した課題解決、提案、各種交渉、アカウント管理を行う営業職を担当いただきます。
当社の多様な顧客・業界の中から1社ないし数社をご担当いただき、国内外の最新技術に精通した社内のエンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業と協業し、顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながらインフラ、開発ともに柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。
営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。
・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューション提案が可能。
・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。
・顧客の約8割が国内企業。海外事業も積極強化中（海外仕入先：主に北米、海外販売先：主にアジア）

　◆携帯電話の進化とともに業績を拡大。社会インフラとなった通信ネットワークを支える使命感、お客様と一緒になってビジネスをつくりあげる醍醐味を得られます
　◆若いうちから仕事をまかせる土壌、チャレンジへの協力を惜しまない風土
　◆役職や年齢、部門の壁を感じることなく何でも話し合える風通しの良さ
　◆テレワークの積極推進、有休取得率No.1など、働きやすい環境づくり
　◆海外ベンダーとの関りも深く、海外での研修や出張、赴任などの機会は社内最多
　◆トータルシステムソリューションを一気通貫で提供。
　　海外を含むベンダーやパートナー企業と連携した大規模プロジェクトに携わることができます

【社風】
・フランクで風通しの良い組織風土
・学歴や採用形態（新卒／キャリア）に捉われずキャリアアップできる環境
・社内勉強会多数開催、必要な研修は会社負担にて受講も可
・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めています。

※弊社金融事業担当営業部署の中から、ご経歴を確認の上マッチする部署を選定させていただく応募コースとなります。

【担当業界】
・大手金融機関（メガバンク、政府系金融機関、ネット銀行、証券、カードなど）

【業務内容】
顧客企業に対して、アプリケーション開発、インフラ構築、保守・運用サービスなどを提供するアカウント営業職です。ソリューションの提案、受注、売上に至る一連の営業業務を担当します。提案商材の自由度が高く、当社やパートナー企業の製品・技術を組み合わせてベストなプランを提案いただきます。提案金額レンジは数百万〜数十億まで幅広く、お客様の海外展開を支援するグローバルな業務にもチャレンジできる機会があります。

【ポジションの魅力】
取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながらインフラ、開発ともに柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。
営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。

・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューション提案が可能。
・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。
・顧客の約8割が国内企業。海外事業も積極強化中（海外仕入先：主に北米、海外販売先：主にアジア）

【社風】
・フランクで風通しの良い組織風土
・学歴や採用形態（新卒／キャリア）に捉われずキャリアアップできる環境
・社内勉強会多数開催、必要な研修は会社負担にて受講も可
・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めています。

業務概要
働き方改革・ワークスタイル変革にいち早く取り組み、様々な社内や部内イベントなどに積極的に企画・参加している、若手や女性も多い組織です。
トレンド技術や社内外のITプレイヤーと常に接触しながら成長する事が可能で、クラウド＆セキュリティ事業で一緒にトップブランドを目指しましょう！

仕事内容
クラウド（パブリッククラウド、プライベートクラウド）及びセキュリティ（コンサルティング〜運用の企業セキュリティ全般)/セキュリティコンサル/SOCサービス/脆弱性診断等）の営業、顧客深耕。
自身の活動で経験を積んで頂きたい。
各顧客向けの営業戦略の策定から深耕まで実施いただきたい。
セキュリティやITインフラ分野において既に知識、営業経験がある方が望ましい。
また、若手メンバーや異業種からのキャリア採用も多いため、今までの営業経験やIT知識を活かし、教育にも携わっていただけることを期待。
コミュニケーション能力が高く、成長意欲を持った方がいれば尚良しです。

キャリアパス
（1年後)
営業計画の立案、顧客別戦略の立案、営業計画の管理（PDCA）を行い、取り仕切るとともに、自らお客様との重要な場面でプレゼン/折衝も実施頂けます。
若手の育成面も期待しています。
（3年後)
3名〜5名程度のメンバーを持ちグループリーダーとして活動。
メンバーはエンタープライズ向け顧客を担当する組織。
自身でも顧客を担当しプレイングマネージャーとしての活躍を期待しています。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
当社はデジタル社会へのシフトや業界標準に対応したサービスの更なる進化と技術力の強化に注力しています。
そして、クラウドとセキュリティの両軸においてコンサルティング力と各種業界での実績のあるアウトソーシングノウハウを結集したマネージドサービスでお客様のビジネスを支えています。
当営業部では、エンタープライズ顧客と関係構築からインフラ領域を総合的に提供するトップパートナーを目指し、注力ソリューションを通じた新規開拓や戦略アライアンス先との協業、代理店やSIパートナーとの販売戦略立案など様々な領域を担当頂く事が可能です。

医療機関の現状をヒアリングし、課題をしっかり把握した上で、クリニック経営の最適化・顧客満足最大化のため当社システム導入をご提案いただきます。

セールスメンバーのほとんどが医療業界未経験から活躍しています。
日本の社会課題解決・明るい未来づくりに関われる社会貢献度の高い仕事です。

医療機関キーマンとのオンラインまたは現地での商談
お客様の課題解決のための機能のご提案
商談資料作成、見積書作成
デモンストレーション実施
（リーダーの場合）チームのフォーキャスト・パイプライン管理

パートナー企業との提携を通じて、自社プロダクトの販路拡大や紹介案件の創出などパートナー戦略全般を担います。

医療系卸、医療機器メーカーなど既存パートナーとのリレーション強化、紹介案件獲得、施策立案
新規パートナーとの商談、リレーション構築、それに伴う卸契約や代理店契約の締結
OEMはじめ戦略的アライアンス推進
各種展示会への出展、ウェビナー登壇
※月に1-2回、宿泊を伴う出張が発生する場合がございます

法人向けマーケティングにおけるインサイドセールスの戦略立案・施策運営。
法人向けデジタルマーケティングから、法人事務・チャネルまで含めた統合的なデジタルシフトにより、法人領域におけるデータと顧客体験の循環・営業モデル変革に貢献する。
インサイドセールス（内勤コールセール部隊）を活用した法人顧客向け営業の企画立案・運営。
法人及び法人向け商品の特性を前提としたデジタルマーケティング・非対面営業モデルの戦略立案・運営。

・大企業 中堅中小企業、公共セクター等の幅広い事業者に対して、社内外の決済商品や銀行の提携企業が提供するDXソリューションのご紹介・お客さまのIT化・DX化、キャッシュレス化進展のための営業推進

より具体的には、
・決済ソリューション営業（内為決済、電手・でんさい、キャッシュマネジメントサービス 等）
・顧客DX推進にかかる一次提案。部内専担チーム・ソリューション提供企業への連携

ITコンサルティング営業として、新規顧客の獲得や既存顧客への深耕営業、営業戦略の立案などをご担当いただきます。
同社でのクライアント戦略として重要なポジションとなり、ゆくゆくは営業マネジメントなども目指せるポジションです！

●具体的な業務：
・営業戦略立案
・既存・新規顧客に対するサービス紹介
・課題ヒアリング
・サービス提案
・契約、請求対応
・顧客管理
・展示会出展対応など

●新規クライアントへの営業方法：
・展示会やイベント等
・問い合わせフォーム
・グループ会社のリレーション営業
※新規開拓営業（コールドコール）は定常的ではなく、PJベースで発生する予定です（数ヶ月に1回の予定）ため、ノルマを持ってのテレアポ等はありません。

●商材：
・QA・開発部門に対するソフトウェアテスト
・サイバーセキュリティを中心とした品質向上支援

●勤務形態（商談方法 / 残業時間 / リモート環境)：
・原則出社でのご勤務となり、クライアントとの商談は客先へのご訪問も発生いたします
・月平均残業時間20時間程度であり、基本的に19時には皆様ご帰宅されております
・月5回程度でリモート勤務を実施しております※クライアント状況による

●仕事の面白み：
【多様な人々との出会いが新鮮で刺激的】
技術職時代は関わる顧客が限られていましたが、営業では案件が具体化する前の段階から、多様な業界や立場の方々と対話する機会があります。
毎回新しい発見があり、時には予想外の刺激を受けることもあります。
こうした出会いが自己成長につながる、大きな魅力のひとつです。
【自由度の高い働き方が魅力】
営業の仕事は、個人の裁量が大きく、自分のペースで業務を進められるのが特徴です。
技術職でキャリアを積むと、チーム全体を率いる場面が増えますが、営業では自分らしいスタイルで動ける場面が多いのが魅力です。
自由な環境で、のびのびと働きながら成果を追求できます。
【多様な出会いと自由な裁量が成長を後押し】
営業では、多様な人々との出会いを通じて視野が広がり、コミュニケーション力や課題解決力が自然と磨かれていきます。
また、自由度の高い環境で自分らしさを活かしながら業務に取り組むことで、日々成長を実感できます。

パートナーセールス本部のメンバーとして、担当パートナー企業様（販売代理店・アライアンス先）と「共にビジネスを創る」ことを通じて、当社の販売拡大を推進していただきます。
単なる紹介営業・代理店管理にとどまらず、パートナーの事業（PL）を動かすBizDev（事業開発）としての役割を担っていただきます。

【具体的な業務】
パートナーとの事業共創・エコシステム構築
担当パートナーの事業モデル・強み・顧客基盤を深く理解し、「パートナーの本業×当社」のシナジーを設計
パートナー自身の売上・LTV向上につながる企画を立案・提案し、パートナーのPL改善に貢献
案件創出・クロージング支援
パートナーと共に商談のフロントに立ち、エンドクライアントへの提案・デモ・クロージングまでを一気通貫で推進
「パートナーの強み＋当社」の組み合わせで顧客に刺さる提案を現場で考え抜き、「この組み合わせなら売れる」というシナジーを実証
パートナー企業内の多様なステークホルダーを巻き込み、案件創出の仕組みを構築

業務内容
経理財務プロダクトの運用コンサルティングチームに所属し、ご利用中の製品をうまく運用できていない顧客や継続利用を迷っている顧客、業務効率化を検討している顧客などに対して運用支援を行います。
例えば新機能や便利機能などの製品価値を訴求するなど、顧客が最大限に製品を運用できるようサポートします。
※自社のパートナー企業に一部施策を委託するケースもあります。
【顧客支援事例】
通常事例（1）
導入した製品の継続利用を迷われている顧客に対して、業務課題を丁寧にヒアリングし、改善提案を行います。
新機能の活用方法を紹介したり、製品の利用状況データをグラフ化した「活用診断レポート」を活用することで、業務効率化の具体的な支援を実施。
製品のご利用状況に課題のあるお客様に対して、継続利用に向けた業務改善提案を行います。
通常事例（2）
顧客企業内で製品担当者が異動や退職により交代した際、新任担当者向けに改めて弊社製品のご紹介を行いスムーズに業務を引き継げるようサポートを行います。
例えば、ご契約中製品の特徴や、よく利用される機能の操作方法・便利機能などを改めてご紹介するなど、必要に応じてミーティングを実施し、担当者交代による運用停滞を防ぎます。

このポジションの魅力
SaaSビジネスを支える上で最も重要な業種の一つとして注目を浴びつつも、まだ確立されていない「カスタマーサクセス」という仕事を、共に作り上げるところから関われること
顧客自身だけでは気付くことが難しい業務の最適解を、コンサルティングスキルを活かして提案し、顧客をサクセスした状態へ案内できること
開発やセールス、カスタマーサポートといった様々なポジションの方々に対し、顧客の過去事例をもとにアドバイスをしたり要望を出したりしながら、一緒にビジネスを作り上げることができること
これまでの実務経験を活かしてバックオフィスからビジネスサイドにキャリアチェンジができること
何より、業務課題を抱えたお客様に伴走し、自社製品の価値を最大限に提供することで具体的に業務改善ができたという喜びの声を直接頂くことができること

・自社サービスの提案/販売業務（BtoB）
※対応領域：IT資産管理、内部漏洩対策、サイバーセキュリティ対策、脆弱性診断など
・パートナーセールスを基本としており、パートナー様への自社サービスのPR/販売促進活動
・エンドユーザー様への訪問、自社製品を用いた課題解決案のご提示
・パートナー様向けへの勉強会、エンドユーザー様向けのセミナー講師
・商談/販売支援についてはお客様に合わせ対面・リモートで実施

・自社プロダクトの販売業務
・自社シリーズ（主にセキュリティ製品・サービス）の提案
・IT資産管理、内部漏洩対策、サイバーセキュリティ対策、業務効率化
・パートナーセールスを基本としておりパートナー様への自社製品のＰＲ、販売促進活動
・エンドユーザー様への訪問、自社製品の提案、課題会解決の提案
・パートナー様向けへの勉強会、エンドユーザー様向けのセミナー講師

クラウド型人事労務システムの法人営業チームを率いるエンタープライズ領域のマネージャーポジションです。
エンタープライズセールスチーム（5 10名規模）を統括し、500 3000名規模の中堅 大企業を対象に、新規受注およびアカウント拡大をリードしていただきます。
チームの売上・KPIマネジメントと並行して、自らも主要商談を推進し、戦略策定 実行 ナレッジ共有まで一貫して担うポジションです。

＜具体的な業務内容＞
チームKPI／ARR目標の策定・進捗管理
重点業界・ターゲット企業に対する営業戦略の立案・実行
大型・複雑商談のリード、経営層アプローチ・クロージング
部門横断（マーケ／プリセールス／CS／プロダクト）との連携強化
商談レビュー・Forecast管理・パイプライン分析
提案内容・価格戦略・競合対策の設計と意思決定
メンバー採用・育成・1on1・評価の実施
組織内ナレッジ共有、営業プロセスの標準化と効率化

●戦略と実行を兼ねるハンズオンリーダー職
　経営方針を踏まえたセグメント戦略を自ら描き、主要商談にも直接参画できます。
　「戦略を立てて終わり」ではなく、自ら動いて成果を出せる実践型マネジメントポジションです。

●事業の中核で売上成長を牽引できるポジション
　ARR成長の中心を担うセグメントを率い、
　企業の経営層との商談を通じて事業成長を直接ドライブできます。

●チームビルディングと組織開発の両立
　5 10名規模のチームを率いながら、
　ナレッジマネジメント・人材育成・プロセス設計など、再現性ある組織づくりを推進できます。

●社会的意義の高い提案領域
　人事・労務・DXなど、企業の根幹に関わるテーマを扱い、
　顧客企業の変革・生産性向上に直接貢献できます。

クラウド型人事労務システムを通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援する法人営業ポジションです。
マーケティングやインサイドセールスが獲得した商談を対応し、顧客課題を深掘りしながら提案〜クロージング、契約手続きまでを一貫してご担当いただきます。

＜具体的な業務内容＞
・商談の引き継ぎ
　マーケ／インサイドセールス／パートナーセールス部門が獲得したアポをもとに、商談に臨みます。
・顧客課題のヒアリング・提案設計
　顧客の現状や理想の状態を丁寧にヒアリング。課題に応じて、複数プロダクトを組み合わせた最適な提案を行います（マルチプロダクト提案）。
・デモ・プレゼンテーション
　当サービスの活用イメージを具体的に持っていただけるよう、プロダクトのデモを交えながら、効果的な活用方法を提案します。
・クロージング・契約対応
　導入効果やサポート体制を伝え、契約内容の調整・締結までご対応いただきます。
・パートナー企業への営業同行、勉強会などの実施（大阪のみ）
　パートナー経由の契約促進のためパートナー企業への営業支援をしていただきます。
※入社後はイネーブルメントチームの支援のもと、プロダクト知識や営業手法を段階的にキャッチアップしていただける環境です。

下記いずれかを担当します。一人ひとりの経験・志向を考慮し、担当業務を決定します。

ソリューションセールス
▼主な業務内容
インサイドセールスが獲得した商談の対応
└顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など
初回商談から契約獲得に関わる各種対応
└顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

エンタープライズセールス
▼主な業務内容
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

▼セールス活動の詳細
担当顧客数：1日2~3件の商談を対応いただきます。
初回商談~契約獲得までのリードタイム：担当する案件の規模にもよりますが、6ヶ月~12ヶ月ほどかかることが多いです。

セールスマネージャー（候補）
※マネージャー候補としてご入社いただきますが、業務・組織理解を深めていただくために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組んでいただく可能性があります。
　早期にマネジメントポジションをご担当いただけるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。

【主な業務内容】
・メンバーの提案活動のサポート（1チームあたりメンバーは3~5名程度）
・事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進
・関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進

契約業務のDXや全社的な契約情報活用の実現に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。
定型業務を行うだけではなく、顧客の利用が定着するためのさまざまなアプローチを企画・実行し、業務の構造化など組織をつくる支援が叶うポジションです。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善・再構築の提案
・社内に眠るあらゆる契約書（紙・電子）の網羅的なデータ化および一元管理に向けた移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】

商談の頻度： 1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（顧客の業務フローを深く理解するため、1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客： 法務や総務、経営企画などのバックオフィス部門のほか、事業部の責任者など、全社的な業務フロー変革の意思決定層が中心です。
主なミッション： 解約率（チャーンレート）の低減と、契約情報のデータ化率・データベースの全社活用率などの利用促進指標を追います。

本ポジションではSaaSプロダクト営業メンバーを募集します。
24年11月にM&Aにより承継、26年2月に承継を予定している物流現場の改革を図るSaaSプロダクトの営業活動をご担当いただきます。

＜具体的な業務＞
・営業戦略の策定・立案 実行
最短で売上数億円を達成するための戦略策定 実行
達成に向けた営業戦術を含めたビジネスオペレーションの設計、及び実行

・売上創出
四半期単位での高い売上目標に対し、常に成果をデリバリーする強い営業力とコミットメント
新規顧客の開拓、商談機会の創出を通じたパイプライン生成
顧客に対する提案・契約獲得
社内リソース（プロダクト、CS、開発等）を適切に巻き込んだ顧客との関係構築

営業スタイル
・1人あたりの担当社数：20社以上
・商談方法：対面3割/オンライン7割（顧客が遠方のケースもあり）
・担当顧客の詳細（業界や規模感）：メーカーや物流事業者全般
・新規/既存割合：新規9割/既存1割

キャリアパス
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦できます。
・チームリーダー、マネージャー等セールス組織のリード
・異なるプロダクトや事業部長等タテ、ヨコどちらにもキャリアの展開が可能です。

配属組織
配属される物流DXシステム事業部営業グループは、現在20 30代のメンバーが多く在籍しています。
バックグラウンドは様々で、物流業界出身者やSaaS営業経験者が活躍しています。

ポジションの魅力
・大企業向けの営業活動の経験を数多く積むことが出来る

・オーナーシップと裁量のある働き方ができる

・最適なソリューションの提案ができる
　└当社は複数プロダクトを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められます

・社会的課題への貢献ができる
　└「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります

・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
　└社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

・M&A後のPMIフェーズで、事業再構築とデジタル化を推進
　└法改正を背景に変化が加速する物流業界の中心で、裁量を持って挑戦できます。

本ポジションではSaaSプロダクト営業メンバーを募集します。
24年11月にM&Aにより承継、26年2月に承継を予定している物流現場の改革を図るSaaSプロダクトの営業活動をご担当いただきます。

＜具体的な業務＞
・ 営業戦略の策定・立案 実行
　?最短で売上数億円を達成するための戦略策定 実行
　?達成に向けた営業戦術を含めたビジネスオペレーションの設計、及び実行

・ 売上創出
　?四半期単位での高い売上目標に対し、常に成果をデリバリーする強い営業力とコミットメント
　?新規顧客の開拓、商談機会の創出を通じたパイプライン生成
　?顧客に対する提案・契約獲得
　?社内リソース（プロダクト、CS、開発等）を適切に巻き込んだ顧客との関係構築

配属組織
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦できます。
・チームリーダー、マネージャー等セールス組織のリード
・異なるプロダクトや事業部長等タテ、ヨコどちらにもキャリアの展開が可能です。

キャリアパス
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦できます。
・チームリーダー、マネージャー等セールス組織のリード
・異なるプロダクトや事業部長等タテ、ヨコどちらにもキャリアの展開が可能です。

ポジションの魅力
・大企業向けの営業活動の経験を数多く積むことが出来る

・オーナーシップと裁量のある働き方ができる

・最適なソリューションの提案ができる
　当社は複数プロダクトを有しており、顧客の課題に合わせて様々な提案力が求められます

・社会的課題への貢献ができる
　└「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります

・様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
　└社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

・M&A後のPMIフェーズで、事業再構築とデジタル化を推進
　└法改正を背景に変化が加速する物流業界の中心で、裁量を持って挑戦できます。

＜プロジェクトリーダー、カスタマーサクセス、運用サポート＞
顧客の集客や売上に貢献するサポート業務に携わっていただきます。
当社ではチェーン店のお客様向けスマホアプリなどを通じて、購買履歴を含めた情報を蓄積し、その情報を元にしたピートソリューションを提供していきます。

【具体的な職務内容】
・顧客へのサービスデザイン、継続提案、サポート提案
・プロジェクト管理
・導入先からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話）

弊社では、営業として積み上げた行動と成果が、そのまま報酬に直結します。
これまで粘り強く顧客と向き合い、数字を追い続けてきた経験やスタイルを存分に発揮し、さらなる成果を残していただけます。

また、弊社には億単位のビジネスを創出してきたプロフェッショナルたちが在籍しています。彼らと連携しながら提案を磨き、確実に顧客にとって“本質的な価値”を届けられる営業へと成長できます。その姿勢や成果は、業界内でも評価されるレベルに引きあがっていくはずです。
さらに弊社には、技術領域のプロ、採用のプロ、サービス創りのプロなど各分野の専門家が揃っています。彼らとの協働を通じて、あなたの営業スキルは飛躍的に向上し、提供できる価値も格段に変わっていくでしょう。

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そんな野心をもつあなたのために、ポジションと環境をご用意してお待ちしています。

営業の“デファクトスタンダード”を、あなたの手で。
弊社の商材は、特定の業界や領域には縛られません。営業自らが顧客の経営課題を捉え、豊富な商材を組み合わせて最適解を提案することができます。
「品質保証は不要」といわれても、終わりじゃない。セキュリティ・開発・インフラ・コンサル・HR・マーケティング…商材の“切り口の多さ”は弊社営業の最大の武器です。
さらに、顧客の本質的な課題解決のために新たなソリューションを創出することも可能。直近でいえば、顧客の課題に併せたAIツールを内製開発し、導入した事例も。たとえ、その場で受注に結びつかなくても、一度持ち帰れば“必ずどこかに入り込む提案ができる”――
そんな自信をもてる環境が、ここにあります。

業務内容
・税理士事務所
・中小企業への「ファイナンスハブ」導入提案営業
・クライアントの財務課題ヒアリング〜課題整理〜最適な資金調達ストーリーの構築
・金融機関／投資機関とのリレーション構築とマッチング提案
・顧客データに基づいたレポート出力や改善提案
・各種プロダクト（AI提案機能・比較分析・クレジットファイナンス等）アップデートへのフィードバック

仕事の魅力
・フィンテック×SaaS×財務という成長マーケット。
・AIファイナンス。
・与信チェック。
・クレジットファイナンスからM&A、HR領域と横展開可能な事業モデル。
・銀行・税理士・VC・スタートアップと複数業界にまたがるネットワーク形成が可能。
・上場に向けたスケーラブルなフェーズでの立ち上げ経験を積める。

大規模顧客や成長期待の大きい顧客に対し、EC物流の課題解決を、SaaSシステム・パートナー倉庫ネットワーク・オペレーション設計を組み合わせた複合ソリューションとして提供し、顧客の事業成長を物流戦略の観点からリードしていただくポジションです。
1.戦略的開拓とアカウントプランニング
＊新規アカウント戦略の策定:
売上規模・成長期待の大きい新規大規模顧客を選定し、顧客の組織構造、事業計画、競合状況を深く分析した中長期的な開拓戦略（アカウントプラン）を策定します。
＊課題の定量的な特定とROI提示
顧客のEC・経営戦略をヒアリングし、物流コスト（C）、品質（Q）、納期（D）の現状データを分析。
課題を定量的に特定し、ソリューションが顧客の事業成長にどう貢献するかというROI（投資対効果)を明確に提示します。
＊複合ソリューションの設計と提案
SaaSシステム、パートナー倉庫ネットワーク、最適なオペレーションフローという3つの要素を組み合わせた複合ソリューションを設計し、提案します。
2.決裁獲得と初期プロジェクトの組成
＊戦略的なステークホルダーマネジメント
顧客の業務担当者、IT部門、購買部門、そして最終決裁者（役員・経営層）といった社内外の複数のステークホルダーに向けた戦略的なプレゼンテーションを行い、合意形成を主導し、受注を獲得します。
＊初期プロジェクトの定義
受注獲得後、提案内容のスコープ（提供範囲）、初期のシステム連携要件、顧客・社内チームの役割を明確に定義し、スムーズな導入プロジェクトへの引き継ぎ（コンサルタントへのトスアップ）までを担います。

『〜日本一になりたい方へ〜AIで日本に革命を起こしませんか？』
現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。
その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。
エンタープライズ企業特有の「検討期間の長さ」「複数部門の調整」「稟議プロセスの複雑さ」を理解し、リード獲得から商談化までの戦略を立案・実行する、上流の仕事を担って頂きます。
・ターゲット企業リストの作成（業界、企業規模、導入可能性等で優先順位付け）
・アプローチ戦略の立案誰にアプローチすべきか？（経営層、DX推進部門、事業部門、情報システム部門等）
　- どうアプローチすべきか？（電話、メール、LinkedIn、ウェビナー、展示会等）
　- どんなメッセージを伝えるべきか？（業界別、部門別の訴求ポイント設計）
　- アウトバウンド施策の実行電話、メールでのアプローチ
　- LinkedInでの関係構築
　- ウェビナー、展示会での名刺獲得後のフォローアップ
・インバウンドリードへの初回対応
　- 問い合わせ、資料請求、ウェビナー参加者等への迅速な対応
　- ヒアリングを通じた、顧客の課題・ニーズの明確化

描けるキャリアパス
成果・実績次第で、年次問わず、リーダー・マネージャーとキャリアアップが可能です。
将来的には、インサイドセールスの責任者としてキャリアを積むことや、フィールドセールスや、カスタマーサクセスへのジョブチェンジをすることも可能です。

このポジションの魅力
・インサイドセールスとして、上流の戦略立案から実行まで担える
エンタープライズ企業向けのリード獲得施策の立案、ナーチャリングの仕組み化、プレ提案など、上流の戦略立案から実行まで、すべてを担えるポジションです。
「インサイドセールスとして、もっと上流の仕事がしたい」「戦略的に顧客開拓をしたい」という方にとって、最適な環境です。
・圧倒的スピード感で自己成長、市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、パイオニア企業として事例/プロダクトを作り上げていける貴重な経験を積むことができます。そのため、今後重要視されるであろうAI知見を兼ね備えた人材として、キャリアを積むことができます。
・日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。
・安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場会社のアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。

【概要】
ソリューション／プロダクトを中心としたパートナー営業の実施
【詳細】
法人ビジネス拡大を目指したプロダクトを中心とした
パートナー営業が主な業務となります。
・事業環境の理解：
　担当プロダクトや対象業界、販売パートナーの特性など、
　パートナー営業を実施する上で必要となる事業環境を理解いただきます。
・販売戦略の立案及び遂行：
　市場分析、ターゲット設定、販売計画、パートナリング（販路/サービス連携）、
　リード獲得施策、アクションスケジュール化など
・販売パートナーへの提案支援：
　販促ツールの企画・作成、ノウハウ教育・スキル移転、顧客課題特定の支援、
　ソリューション導入計画の作成支援など
・成功モデルの展開：
　事例を活用した販促ツール、導入企業を巻き込んだウェビナーなど、
　成功モデルを横展開するための各種取り組みの企画・実施
・販売業務の効率化：
　PR活動・提案活動・事務手続きなど、販売に関する一連の業務を効率化するための
　仕組みの企画・実施

▼仕事内容
当社のプロダクトについてカスタマーサクセスをご担当いただきます。
顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な企業価値経営業務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。

▼具体的業務
・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した企業価値経営業務における課題などを把握・整理します。
・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の企業価値経営業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。
・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。
・顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する当社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。
・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。

●入社後の流れ
早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。
研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。

※原則として入社される方全員が研修の対象です。ただし、ご経験によっては一部スキップ、研修無しとなる場合もございます。
※入社前に関連書籍の貸し出しを行いますので、事前学習にご利用いただけます。
※本研修は2022年9月よりスタートしています。基礎知識を習得するほか、既存社員とのランチ会や現場上長、入社日が近い方との交流 もあります。

仕事内容
社会インフラ（電気・ガス・通信等）のエネルギー事業者、通信事業者及び独立行政法人向けアカウント拡大及び新規開拓営業、もしくは、企画営業

キャリアパス
能力・実績により、早期昇格も可能。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
当社の戦略アカウントに対し中長期的なアプローチを実施し、顧客との信頼関係構築を築く、ならびに業績拡大をリード出来る。
独立系SIerとして、当社及び他社のサービスや製品を組み合わせたシステム提案ができる。

仕事内容
担当業務
1. ソリューション営業
- 会計・経営管理領域におけるソリューション営業
- 会計・経営管理領域における新規サービス推進
- パートナー開拓、チャネル営業
2. 新規ビジネス開発
- 国内外のソフトウェアベンダー、スタートアップ企業との座組による、新規ビジネス創出

キャリアパス
●PR2-PR3
3年後：中核顧客ないし中核ソリューションの営業
5年後：営業グループのマネージャ

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
- 会計や経営管理等、経営視点に立った分野でのビジネスを推進しています。
また、ビジネスプロモーターとして、各種経営管理ツールの活用や他社との協業を通じてサービス事業の立ち上げを推進できます。
- 新規サービスの立上げ、プロモーション、営業推進、パートナー開拓 様々なチャレンジができる環境です。

仕事内容
◆職務内容
当社は、プロジェクト管理の世界基準であるPMBOKに準拠し、日本トップクラスのノウハウを結集した統合型プロジェクト管理ツールを自社開発・販売しています。
本ポジションでは、このツールのユーザーに対して、プロジェクトマネジメント研修の講師業務と、導入後の活用を支援するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。

◆業務内容
1.プロジェクトマネジメント研修の講師
・PMBOKに準拠したプロジェクト管理ツールを前提にした当社独自のプロジェクトマネジメント研修の講師として、法人顧客に対して訪問型の研修を行います。
・内容は、プロジェクトの基本概念からスケジュール管理、WBS、リスク管理、採算管理、品質レビューなど多岐にわたります。
・受講者の業種や課題に応じて、事前準備や資料カスタマイズ、当日の進行・質疑応答などを行い、実務に直結する学びを提供します。

2.ツール活用に向けたカスタマーサクセス支援
・このツールの活用を定着・高度化するための各種レクチャーやワークショップの実施
・お客様からの相談対応（運用課題、設定相談、管理方法の見直し提案など）
・利用部門やPMO向けにプロジェクトの進め方・管理方法の改善提案を行う業務寄りのアドバイザリー支援（いわゆるライトコンサルティング）業務
・マニュアルやガイドラインなど支援資料の作成、および動画・eラーニングコンテンツの整備

◆業務の特徴・魅力
「教える」と「伴走する」の両方を担う、実務支援型の人材育成・定着支援ポジションです。
単なる導入支援ではなく、ツールを軸にお客様の業務改善・DXを促進できます。
各企業の業務や文化を踏まえた上で、「伝え方」や「学び方」の工夫が求められる、創造的かつ実践的な仕事です。
研修は当社が独自開発したカリキュラムがあり、初学者でも安心してスタートできます。

◆入社からの流れ（例）
※ご経験により前後します。
・1〜2ヶ月目（座学＋同行）
・ツールの機能、プロジェクトマネジメントの基本知識、研修コンテンツを学習
・研修・訪問に同行し、進め方・顧客対応を習得

・3〜6ヶ月目（実務参加）
・一部パートの登壇やサブ講師として研修に参画
・顧客相談に対する対応も一部担当し、スキルを実務で磨く

・6ヶ月以降（メイン講師・顧客担当）
・研修講師をメイン担当とし、一部顧客案件についてもカスタマーサクセス活動を担当

◆就業環境
●組織構成
・エンタープライズ開発本部
・PSサービスチーム（5名）
・PS開発チーム（14名）
・カスタマーサクセスチーム（2名）※本募集ポジション

●教育体制:
・入社後の座学研修、OJT期間を経て、独り立ちを目指すことができます。
・個人のスキルや経験に適した研修や教育コンテンツが用意されています。
・階層別教育や部門教育のほか、中途社員向け研修、ビジネススキル研修も実施しています。
・副業制度があり、新たな知見や技術の習得を促進しています。
・キャリアパス面談や1on1、ローテーション希望プログラム制度など、自身のキャリアパスに合わせた支援も行っています。

●配属ポジション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームへの配属となります。
現在、少人数での運営ながら、お客様の活用支援や研修提供を通じた成功体験の最大化をミッションに活動しており、立ち上げフェーズの基盤づくりに携われる貴重なポジションです。

◆こんな方におすすめ
・PM・PLなどでプロジェクトマネジメント経験があり、それを他者に伝える仕事がしたい方
・経験や知識を活かしながら、新たな分野にもチャレンジしたい方
・研修講師・育成業務に興味がある方、または既に講師経験がある方
・コミュニケーション力と観察力を活かして、現場の課題を見抜きたい方
・顧客の定着支援や活用支援を通じて、目に見える成果を得たい方

◆キャリア資産
・研修講師として「伝える力」「構造化する力」を高めながら、カスタマーサクセスとして「寄り添い」「改善提案する力」も習得でき、教育×実務支援の両面から価値提供できる人材を目指せます。
・プロジェクトマネジメントに関する実践知（WBS、進捗・課題・採算管理など）を幅広く蓄積でき、多様な業種・業界に通じるスキルが身につきます。
・ツールを通じて、原価・会計・要員などの情報とシステム連携にも関わることで、業務設計や部門連携、ガバナンス視点での提案力も育ちます。

◆キャリアパス
・総合職（一般職）
セールスエンジニア（PL）／カスタマーエンジニア（PL）

↓

・スペシャリスト
セールスエンジニア（SP）／カスタマーエンジニア（SP）／ITコンサルタント（SP）

↓

・エキスパート／マネージャー
セールスエンジニア（EXP）／カスタマーエンジニア（EXP）／ITコンサルタント（EXP）／ラインマネージャ（管理職）
※研修登壇や顧客支援活動を通じて得たノウハウや実績は、キャリアパスにしっかりと反映される評価体系です。
※将来的には、プロジェクトマネジメント教育の企画やコンテンツ開発、CS部門のリードにも携われます。

◆社員の声
「プロジェクト管理に関する知識を“教える”だけでなく、“一緒に支える”こともできるのが、この仕事の魅力です。」
「研修や支援を通じて、さまざまな業界・現場の課題に触れることができ、自身の視野が大きく広がりました。」