インフラエンジニア,ネットワークエンジニアの転職求人

【部門紹介】
大手銀行の重要システムの技術支援・保守・運用・障害対応をメインに行っています。また更改時には開発も担当します。

【プロジェクト紹介】
営業店システムや国内および海外送金関連システムなど重要システムのインフラ領域を長年担当しており、お客様より信頼、信用を頂いて担当範囲を拡大出来ることになりました。
2026年度以降よりサーバ/ストレージのEOS対応および、災対環境強化等の複数案件を並行で実施する計画があり、管理者の増員が必要になります。

【ポジションの魅力】
大手銀行のサーバインフラの保守・運用の全般を一任され責任感を持って働ける職場です。
お客様の評価に直結する案件となっており担当範囲の拡大につながり、やりがいのある環境です。
またサーバ更改等で新しい技術を習得できる環境です。管理だけではなく技術的な作業も実施出来ます。
またお客様のニーズを引き出しシステムの改善、提案も可能です。

【将来のキャリアパス】
テクニカルリード 、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ

【仕事内容]
z/Linuxサーバインフラの保守・運用及び維持管理、開発
・設計・構築　：新規/更改要件に向けたz/Linuxサーバインフラの構築/設定変更依頼があるため、要件を確認して設計・構築
・維持管理　：設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などサーバ運用等

※製品
OS:SUSE Linux、windows
MW：Db2、WAS、JP1など

●事業で共通利用するインフラ作業のコード開発
クラウドやOSSを中心にインフラ領域の構築、テストの自動化コード開発により高いIaC技術を実務を通して無理なく身に着けてもらいます。
●DevSecOpsエンジニアとして案件へのコンサルやDevSecOps導入支援
クラウド・コンテナ・CI/CD・IaCに関する技術を持ったうえでDevSecOpsのスペシャリストとして案件でのコンサルや実際の導入支援、コード開発などを担当してもらいます。

【職務詳細】
・IaCコード開発
・クラウド・コンテナ・CI/CD・IaC技術を持ったスペシャリストとして実案件参画によるDevSepOps導入コンサルや支援

本ポジションのミッション
社内のIT環境を最適化し、従業員の生産性を最大限に高めることで、当社の持続的な成長を支える技術基盤を構築していただきます。セキュリティと利便性のバランスを取りながら、最新のテクノロジーを活用して、効率的で安全な業務環境の実現を推進します。

・ツールを利用した企業資産の管理、開発
・社内業務支援ツールの開発や環境の整備
・AIを活用した社内業務の効率化に関する実験的取り組み

仕事の魅力
●解決するのは、「避けては通れない大きな社会課題」
世にあるSaaSプロダクトは、すべて何らかの社会課題を解決していますが、弊社は「生活をする上で避けては通れない大きな社会課題」を対象にSaaSプロダクトを中心とした事業を展開しています。すでに社会基盤となっているGovtech事業はもちろん、今後当たり前の存在になる生成AI事業においても国全体の生産性を向上させ、社会インフラの当たり前品質を向上させることを第一に考えています。

他にも、以下のような経験・スキルを積んでいただけると考えています。
・最新のテクノロジーに触れながら、幅広いIT技術の習得できます
・インフラからアプリケーションまで、エンドツーエンドで技術力を磨けます
・企画から運用まで一気通貫で担当し、主体的に改善を進められます
・経営層と直接コミュニケーションを取り、会社全体に影響を与える提案ができます
・成長企業のIT基盤づくりに携わることができます

【開発環境】
当社の技術選定のモットーは「適切な問題に、適切な道具を」であり、解決したい問題を見極めながら、問題解決に合う、広く普及した一般的な言語や技術スタックを選定しています。
解決したい技術的課題に応じて、新しい技術の導入に向けたスピーディな検証を行ってから利用しています。

＜フロントエンド＞
・言語：TypeScript
・フレームワーク：React, Next.js
・インフラ：AWS, Docker, Terraform
・ツール：StoryBook, Chromatic

＜バックエンド＞
・言語：Go, Python
・フレームワーク：Gin、Flask
・インフラ：AWS, Docker, Kubernetes
・DB：PostgreSQL, MySQL, MongoDB
・API：GraphQL, REST, gRPC

＜共通＞
・CI/CD：GitHub Actions, Argo
・運用監視：Sentry, Datadog
・デザインツール：Figma
・コード管理：GitHub, Renovate
・生成AI：GitHub Copilot, Devin, Cursor, v0
・タスク管理：Jira、GitHub Issues
・コミュニケーションツール：Slack, Google Workspace, Esa

仕事内容
入社後、独自の技術研修からスタート。
未経験からでも市場価値の高いエンジニアへと成長する環境を提供。
研修で基礎を固め、特性やキャリアプランに合わせたプロジェクトに配属。
SESのメリットを最大化しデメリットを解消する独自のサポート体制。
教育研修制度ではハンズオン研修を導入。
プロジェクト形態は請負、SES。
仕事の特色としてインフラエンジニアポジションが用意されている。
プロジェクトの例としてインフラ構築やシステム運用業務などがある。
よく使われる技術にはクラウド: AWS/Azure/Google Cloud、仮想化: VMWare等。

今後のキャリア
ITコンサルタントとして戦略的なアドバイスとプロジェクトの成功を支援。
社内システムエンジニアとして事業の成長を担う。
事業部推進として戦略策定や業績管理を行う役割。
教育担当、人事担当として教育制度運営や採用周りへのキャリアチェンジも可能。

仕事内容
インフラエンジニアとして、toC領域からtoB領域、インフラシステムの設計 テストまでの業務をご経験と現在の技術力、キャリアの志向性に応じて、最適なプロジェクトと役割をお任せします。
将来的には、リーダーおよびチームの中心メンバーとして業務いただくことを想定しています。
お客様先でのITインフラの構築業務/検証作業業務
- 設計資料、試験資料等のドキュメント作成
- 構築後システムのインフラ運用業務（問合せ対応、設定変更作業、障害対応、バージョンアップ対応等）
入社後、まずは2 3日程度のオンボーディング期間を設け、エンジニアとしての基本業務や姿勢、ハウスルール、セキュリティ、人事制度などについて学んでいただきます。
その後、OJTにて業務を引継ぎ、現場業務を経験いただきます。

今後のキャリア
- シニアクラウドエンジニア/クラウドアーキテクト: より複雑で難易度の高い案件やシステムの設計・運用を担当する役割。
クラウドインフラ全体を統括しビジネスニーズに応えた最適なクラウドソリューション設計を提案・実装する役割。
- フルスタックエンジニア: フロントエンド、バックエンド、インフラ、全ての技術力を兼ね備え技術面でリードする役割。
- プロジェクトマネージャー: 多種多様な業界の小規模 中規模のプロジェクトを担当いただきます。
- ITコンサルタント: 特定の分野技術に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供いただきます。
他企業の移行プロジェクトを成功させる手助けを経験できます。
- 教育担当、人事担当: 新人向けの教育制度の運営・実行や、エンジニアとしての経験を活かした採用業務へのキャリアチェンジの選択肢も。
- 事業部推進: 事業部自体の戦略策定と実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスなどを実行する役割。

スキル・経験・希望を考慮のうえ、インフラ構築・運用業務をお任せします。

ITインフラ構築業務/検証作業業務

設計資料、試験資料等のドキュメント作成
構築後システムのインフラ運用業務（問合せ対応、設定変更作業、障害対応、バージョンアップ対応等）
入社後、まずは2 3日程度のオンボーディング期間を設け、
当社のエンジニアとしての基本業務や姿勢、ハウスルール、セキュリティ、人事制度などについて学んでいただきます。
その後、OJTにて業務を引継ぎ、現場業務を経験いただきます。

将来的には、リーダーおよびチームの中心メンバーとして業務いただくことを想定しています。

仕事内容
インフラエンジニアとして、toC領域からtoB領域、インフラシステムの設計〜テストまでの業務を
ご経験と現在の技術力、キャリアの志向性に応じて、最適なプロジェクトに参画。
プロジェクトリーダー候補として、社会課題解決に貢献するプロジェクトを支えるポジションをお任せします。
顧客折衝
メンバー育成
プロジェクト課題対応
進捗管理
商談同行
要件定義〜テストまで一貫した工程推進
−検討
ー非互換調査
ー詳細設計執筆
ー構築手順書作成
ーパラメータシート作成
ーテストケース作成
ーテストスケジュール作成
ー問い合わせ対応

今後のキャリア
プリセールスエンジニア
-プロジェクト業務に並行して、案件拡大のための人員調整や営業活動など事業拡大に直結する役割です。
PMO
- 関係者との協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。
ITコンサルタント
- 特定の技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供。
他企業のシステム移行を成功させる手助けを経験できます。
テックリード
- プロジェクトにおいて、技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割です。

仕事内容
インフラエンジニアとして、toC領域からtoB領域、インフラシステムの設計〜テストまでの業務を
ご経験と現在の技術力、キャリアの志向性に応じて、最適なプロジェクトに参画。
プロジェクトマネージャー候補として、社会課題解決に貢献するプロジェクトを支えるポジションをお任せします。
顧客折衝
メンバー育成
プロジェクト課題対応
進捗管理
商談同行
要件定義〜テストまで一貫した工程推進
−検討
ー非互換調査
ー詳細設計執筆
ー構築手順書作成
ーパラメータシート作成
ーテストケース作成
ーテストスケジュール作成
ー問い合わせ対応

今後のキャリア
業務の習得状況に応じて時期を見て（目安期間：2ヶ月〜6ヶ月）リーダーポジションをお任せします。
リーダーとして経験を積んだ後は、プロジェクト全体を管理するプロジェクトマネージャーへのキャリアアップ、
また新規顧客への提案活動や見積もりなどを行うアカウントマネージャーなどのポジションがあります。
リーダーシップやマネジメントスキルをさらに磨き、多くのメンバーを率いて社会課題解決の最前線で活躍するポジションを目指すことができます。
・ プリセールスエンジニア
　-プロジェクト業務に並行して、案件拡大のための人員調整や営業活動など事業拡大に直結する役割です。
・PMO
　- 関係者との協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。
・ITコンサルタント
　- 特定の技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供。他企業のシステム移行を成功させる手助けを経験できます。
・テックリード
　- プロジェクトにおいて、技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割です。
・事業部推進
　-事業部自体の戦略策定と実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスなどを実行する役割です。

業務内容
大手メーカー向けの基幹システムのマイグレーションや再構築業務に従事いただきます。
新旧技術の橋渡しを担うことで、開発スキル・設計力の強化に繋がるプロジェクトです。
柔軟なキャリアパス・長期的キャリア育成が強みの当社で、エンジニアとしての「武器」を身につけませんか？

このポジションのポイント
弊社プロパーメンバーも参画中。
顧客からのオファーで続々とメンバーを増員中！
要件定義〜リリース、保守対応まで一貫して経験を積むことが出来る。
アプリケーションレイヤーだけでなく、ミドルウェアやOSなどを含むシステム全体の構成を理解する力が鍛えられる。
有識者が多く困ったときに質問することができる環境であり、新たな知識を得るチャンスが多い。

仕事内容
品質・在庫・設計情報管理システムの移行・改修に携わっていただきます。
弊社プロパーメンバーが参画している現場です。
●案件概要
大手製造業向けの品質管理、部品情報照会、設計情報管理、在庫管理など複数システムにおけるサーバ移行、認証方式変更（Kerberos化）、セキュアコーディング対応、新機能追加、保守運用業務。
既存機能の改修や環境の近代化に伴う広範な対応を実施いただきます。
●作業内容
＜要件定義＞
・UNIX環境の脱却に伴うマイグレーション要件定義。
・Javaアプレット、CGI／PLSQL連携機能等の調査と資料作成。
＜基本設計・方式設計＞
・プロセスフロー図、IF仕様書、フォルダ構成図等の作成。
・クライアント・サーバ間連携設計。
・セキュリティ仕様を踏まえた設計対応（XSS、SQLi、HTTPヘッダ等）。
＜詳細設計＞
・画面設計書、帳票設計書、バッチ設計書の作成。
・設計変更に伴うドキュメント更新。
＜開発・実装＞
・Java、C#、.NET、jQuery等による画面・バッチ開発。
・Azure上でのサーバ／アプリ構築。
・セキュアコーディング（脆弱性対策実装）。
＜テスト＞
・単体、結合、総合テスト。
・テスト項目表、計画書の作成と実施。
・脆弱性チェック結果の確認と打鍵テスト。
＜構築・移行＞
・IISやFTP等の設定変更。
・各種移行手順書・運用手順書の作成。
・Azure環境構築補助。
＜リリース・保守＞
・リリース手順書作成と本番リリース作業。
・障害時の対応、コードレビュー。
・日次監視および各種保守作業。
●環境／技術要素
OS：Windows Server、Unix。
言語：Java、C#、HTML、JavaScript、Shell、PL/SQL、CSS。
DB：SQL Server、Oracle。
フレームワーク：.NET Framework／Core、jQuery、GeneXus。
ミドルウェア：Tomcat、Apache、WAS、IIS。
ツール：Subversion、Git、Eclipse、VSCode、A5:SQL Mk-2、WinMerge、サクラエディタ。
クラウド：Azure。
CI／管理：Redmine、GitLab CI/CD。
●開発手法
ウォーターフォール（一部アジャイル）。
●チーム体制
5 10名規模のチームでの作業。
開発メンバーまたはリーダー補佐としての参画。

今後のキャリア
PL / PM
-現在の案件での成功経験を活かして、更に大規模で複雑な案件に携わるチャンスがあります。
PMO
-DXの取り組みでの目的を設定し、関係者の協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。
インフラエンジニア（ネットワーク・セキュリティ／サーバー／クラウド）
-インフラエンジニアへのキャリアチェンジを実現した先輩社員も多数！
社内システムエンジニア
-事業課題・組織課題を抽出し、システム導入による事業の成長を担うポジションです。
変化の激しい社会や企業に迅速に対応する課題解決型アジャイルチームの一員を担っています。
テックリード
プロジェクトにおいて、技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割です。
教育担当、人事担当
-新人向けの教育制度の運営・実行や、エンジニアとしての経験を活かした採用業務へのキャリアチェンジの選択肢も。
ITコンサルタント
-特定の分野技術に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供いただきます。
他企業の移行案件を成功させる手助けを経験できます。
事業部推進
-事業部自体の戦略策定と実行、マーケットリサーチ、業績管理、内部統制とガバナンスなどを実行する役割です。
その他、縦にも横にもキャリアを広げることが可能。
個々の強みや経験を活かし、柔軟なキャリア形成が実現可能です。

・システム開発に関わる設計・製造・試験の推進
防衛省（航空自衛隊）様向けのITシステムの設計・開発プロジェクトにおいて、プロジェクトリーダー、サブリーダー又はチームメンバーとして、顧客との仕様調整、協力ベンダーの開発・試験の統制を行い、3 4年間程度のスパンにおいて2桁億円の大規模プロジェクトを推進いただきます。（プロジェクトメンバーは5 10名程度、協力ベンダーは3 5社程度の想定です）
・アプリケーション開発業務を中心として、社内関連部門及び協力企業各社と連携し、以下を担います
- 事業提案（新規機能のコンセプト検討および提案）
- 実現方式の検討（システム構成検討、費用見積）
- 受注後の開発統括（主にアプリケーションの設計/製造/試験の統括）

【仕事内容]
・お客様環境のシステム更改案件において、インフラ領域の技術的なとりまとめ、各種計画策定とその推進を行う。要件定義から設計、構築、テスト、移行と包括的な参画でプロジェクトを技術的な側面で推進する。

※お客様側では多数のシステム更改案件が並行で動いており、様々なOSやミドルウェア、DB等が存在する。スキル・経験に応じて実際に担当するシステムを検討される。

募集背景
当社では、複数プロダクトのスケーラビリティやセキュリティ要求が増しており、特にクラウド基盤チームの重要性が高まっています。
特に、エンタープライズ領域への拡大を背景に、クラウドインフラを起点とした非機能要件の高度化が進んでいます。
クラウド基盤チームでは、組織強化を図るため、ともにプロダクトを支えるエンジニアを募集しています。
仕事内容
クラウドインフラに関する基盤の整備・運用を通じて、製品の信頼性・スケーラビリティ・セキュリティを担保します。
インフラを""ユーザー体験""に直結する視点で設計・改善するポジションです。
具体的な業務内容
インフラの整備・運用だけでなく、開発プロセス全体の改善にも関与し、組織における技術的な意思決定をリードします。
AWSを用いたクラウドインフラの設計・構築・運用
Terraformなどを用いたインフラのコード化（IaC）の推進
モニタリング/監視の設計と運用改善
脆弱性診断やセキュリティ対策、ネットワーク設計を含む非機能要件への対応
アプリケーションパフォーマンスの最適化
属人性の排除や運用自動化の推進、ドキュメンテーション整備
新規事業立ち上げ時のインフラ構築・導入支援
多岐にわたる領域に関わり、インフラで組織とプロダクト全体に貢献するポジションです。
チームについて
クラウド基盤チームは、アプリケーション基盤チームと連携して開発組織を技術面で支える存在です。
リリースプロセスやモニタリング環境の改善など、組織全体の開発体験を高める課題解決に取り組んでいます。
SREプラクティスに基づいたモニタリング設計や自動化、信頼性担保を重視しています。
信頼性・パフォーマンス・セキュリティの非機能要件を担保しつつ、プロダクトチームの活動を支える“横断組織”として重要な存在です。
仕事のやりがい・得られる経験
【やりがい】
クラウド基盤チームは、開発体験とユーザー体験の両面に向き合い、インフラ領域においてもビジネスインパクトの高い業務に挑戦できます。
プロダクト開発に直接インパクトを与えるインフラ設計・運用に携われる
技術選定や構成の改善において、エンジニアとしての意思が尊重される
属人性の排除や、開発者体験の改善に向けた仕組みづくりに裁量を持って関われる
学びを共有し、文化をつくる側としてチームの進化に関われる
【得られる経験】
プロダクトの根幹を支えるクラウド基盤を進化させ、全社に影響を与える実感を得られるポジションです。
組織のスケールや事業拡大に合わせて変化する課題に向き合える
非機能要件を設計できる
抽象度が高く複雑な課題にも、他チームと協力して取り組める
開発に使っている主なツール
インフラ：AWS, GCP, IaCツールとしてTerraform
モニタリング/監視：Datadog, Sysdig
CI/CD：GitHub Actions / AWS Code Pipeline
その他：GitHub, Slack, Notion

【部門紹介】
インフラ運用を中心としたフルアウトソーシングプロジェクトを多数抱える部門です。大規模プロジェクトを中心としてサーバやM365,PCなどのテクノロジーに対する運用提供をしています。また、オフショアへの業務移管を行い、ハイブリッドな運用管理を実装しています。大規模プロジェクトの管理スキルも得られます。

【プロジェクト紹介】
お客様環境において多数の大型インフラ構築案件が立ち上がっており、並行で行うにあたり人員の増員が必要になっている。
本プロジェクトの対応を通じ、上流工程の対応を行える技術者の育成を図る。

【ポジションの魅力】
インフラ構築案件において、上流工程の経験を多数積むことのできる案件です。要件定義・設計から移行までのすべてのフェーズに携わることができ、主に技術的な側面からシステム構築の推進に携わっていただきます。
システム全体を見ることが求められますので、システムを俯瞰的にみる能力も培うことが可能です。
また、担当するシステムによってはお客様のUSメンバとのコミュニケーションが発生することもあるため、英語スキルを身につけることも可能です。

【将来のキャリアパス】
特定システムの担当者から複数システムを統括して管理するマネージャにステップアップ可能。テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャーなど。

【仕事内容]
・お客様環境のシステム更改案件において、インフラ領域の技術的なとりまとめ、各種計画策定とその推進を行う。要件定義から設計、構築、テスト、移行と包括的な参画でプロジェクトを技術的な側面で推進する。

※お客様側では多数のシステム更改案件が並行で動いており、様々なOSやミドルウェア、DB等が存在する。スキル・経験に応じて実際に担当するシステムを検討される。

老朽化が進むオンプレミス環境（Windowsサーバー、帳票システム、販売管理ソフトなど）を、セキュリティを考慮したクラウド環境へ段階的に移行していくプロジェクトに携わっていただきます。
現行環境の把握、サーバー・ネットワーク管理、クライアント端末の設定（キッティング）、ライセンス管理、システム移行支援など幅広くご担当いただきます。

<<具体的には...>>
物理Windowsサーバーと仮想環境の保守・管理
・AccessやSQLベースの発注システム、帳票出力（ドットプリンタ）の既存業務の把握と移行準備
・クラウド化の設計・導入（例：NAS→Google Drive、SmartHRなどAPI連携も含む）
・PCや周辺機器のキッティング、新店舗への機器・回線手配
・店舗からのネットワークアクセスに関するセキュリティ対応（固定IP化、ホワイトリスト管理等）
・システム関連の定例業務（アカウント発行、ネットワーク調整等）
・名古屋（本社）への出張対応あり（サーバー切り替え時など）

生成AIを活用した顧客DX推進のための課題発見、PoC、システム化を推進するためのマネジメント業務

【職務詳細】
顧客課題に沿った提案活動と案件獲得
顧客との議論や折衝を通じたプロジェクトの推進
PoCやシステム開発を確実に遂行するためのチームマネジメント

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
【ポジションの魅力・やりがい】
最新技術である生成AIをミッションクリティカルなインフラ事業へ適用する時の適用シーンや適用方法、システム構築の経験は容易にはできない体験だと思います。また、世界の社会インフラを支えるソリューションを開発する社会的意義、今後市場の伸びが期待できる生成AIを駆使する経験は今後のキャリアパス形成の上でも大きな武器となると考えます。

【キャリアパス】
当社の中では、1プロジェクトを束ねるプロジェクトマネージャを経験した後、部課全体の戦略検討と事業推進を担うマネジメントポジションへのキャリアパスが多いです。

※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

仕事内容
toC領域やtoB領域、インフラシステムの設計 テストなど幅広い選択肢の中から、インフラエンジニアとしてのご経験と技術力、キャリアの志向に応じた最適なプロジェクト／役割をお任せします。
設計・構築〜テストまで一貫した工程
ー非互換調査
ー詳細設計執筆
ー構築手順書作成
ーパラメータシート作成
ーテストケース作成
ーテストスケジュール作成
ー問い合わせ対応
メンバー育成
プロジェクト課題対応
顧客折衝
進捗管理

今後のキャリア
業務の習得状況に応じて時期を見て（目安期間：2ヶ月〜6ヶ月）リーダーポジションをお任せします。
リーダーとして経験を積んだ後は、プロジェクト全体を管理するプロジェクトマネージャーへのキャリアアップ、また新規顧客への提案活動や見積もりなどを行うアカウントマネージャーなどのポジションがあります。
リーダーシップやマネジメントスキルをさらに磨き、多くのメンバーを率いて社会課題解決の最前線で活躍するポジションを目指すことが出来ます。
・プロジェクトリーダー
　- 現在の案件での成功経験を生かして、更に大規模で複雑な案件を担当する事ができます。
・プリセールスエンジニア
　-プロジェクト業務に並行して、案件拡大のための人員調整や営業活動など事業拡大に直結する役割です。
・PMO
　- 関係者との協力関係を構築、目的達成に向けてプロセスを進める役割です。
・ITコンサルタント
　- 特定の技術分野に関する専門知識を持ち、企業に対して戦略的なアドバイスを提供。
　他企業のシステム移行を成功させる手助けを経験できます。
・テックリード
　- プロジェクトにおいて、技術的な側面を担い、チームをリードしながら、品質向上や技術的な課題解決を担う役割です。

グループITインフラ環境（クラウド、グループウェア/OA）を所管するグループにて、企画、設計、構築、運用、保守サービスを提供する。
常駐協力会社と協働しながら、自らが企画/計画策定、実設計構築作業を実施し、直接エンドユーザやベンダー、ステークホルダとの調整を通じて、安定したITサービスを提供する。
1. プライベートクラウド（AWS/Azure）関連基盤の企画設計、構築および運用保守業務
2. M365、グループウェア、テナント／ドメイン、AD、DNS、OAシステム基盤の企画設計、構築および運用保守業務

◆採用後のキャリアパス
当社IT基盤の理解を深めて頂くため、IT基盤の整備・保守を担当するグループに配属する可能性あり。
また、将来的にIT基盤の企画業務等を担当する可能性あり。
キャリア形成の一環として、製油所への異動、グループ会社（システム関連会社等）へ出向の可能性あり。

◆仕事のやりがい・アピールポイント
IT運用の効率化・高度化を進めることにより、ITサービスの安定化・コスト適正化に寄与し、重要インフラ事業会社としてエネルギーの安定供給を使命とするエネルギー関連グループの社会的信頼度や顧客満足度の向上に貢献する。

グループITインフラ環境（クラウド、ネットワーク、グループウェアICT、OA）を所管するグループにて、主にネットワーク領域の企画、設計、構築、運用、保守サービスを提供します。
常駐協力会社と協働しながら、自らが企画/計画策定、実設計構築作業を実施し、直接エンドユーザやベンダー、ステークホルダとの調整を通じて、安定したITサービスを提供します。
・ネットワーク(LAN/WAN、個別回線/NW環境/網接続、モバイル/OT接続、電話/音声環境等)
・インターネット関連基盤（Proxy、VDI/外部接続環境、公開Webサーバ）

◆採用後のキャリアパス
・IT基盤の理解を深めて頂くため、IT基盤の整備・保守を担当するグループに配属する可能性があります。
また、将来的にIT基盤の企画業務等を担当する可能性もあります。
・キャリア形成の一環として、製油所への異動、グループ会社への出向の可能性あり。

◆仕事のやりがい・アピールポイント
IT運用の効率化・高度化を進めることにより、ITサービスの安定化・コスト適正化に寄与し、重要インフラ事業会社としてエネルギーの安定供給を使命とする企業グループの社会的信頼度や顧客満足度の向上に貢献することができます。

仕事内容
当チームは損害保険グループのデジタル事業を推進する中核組織で、グループ全体のデジタル変革を加速させるため、先進技術を活用し、革新的な商品・サービスの開発、新しいビジネスモデルの創出に挑戦しています。
本ポジションでは、データサイエンティスト・モデル開発者・アプリケーションエンジニアの要望をくみ上げて、分析基盤やアプリケーション開発基盤を構築・運用頂きます。

【具体的な業務内容】
・Webアプリケーションのためのインフラの設計・構築・運用(AWSやGCP)
・自社利用分析用ミドルウェア用のオンプレミスサーバの構築・運用
・データ分析環境やアプリケーション開発環境の企画・設計・構築・運用

◆当ポジションの強みや魅力
・グループ全体を巻き込むダイナミックな仕事：グループ各社と連携し、大規模なプロジェクトを推進できます。
・裁量権の大きさ：自主性を重んじる風土であるため、自らのアイデアを活かして主体的に
業務を進められます。
・様々な専門分野を持つエンジニアとともに開発に携わることが可能です。

◆得られる経験・スキル
・AWSでのインフラ設計・構築・運用経験
・社内インフラの設計・構築・運用経験（Linux・Windows・ネットワーク）
・ビジネスサイドのメンバーから直接、要件をヒアリングし、インフラ設計を主導した経験

◆開発環境
・AWS(EC2,Lambda,S3,CloudFront,ALB,WAF）
・オンプレミス（Windows,Linux）

ポジション概要
海外拠点を含むIT関連グループのライフサイクル管理ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務を担当いただきます。
社用デバイス・エンドポイントセキュリティの選定・設計・調達・導入・運用。
日本および海外拠点の子会社や関連会社とのコラボレーション。
また、スキルレベルによりチームをマネジメントする、マネージャー・リーダーの業務をお任せします。

主な業務内容
具体的には以下の業務を想定しています。
社用デバイス（PC：Windows・Mac、スマートフォン：iPhone・Android）、エンドポイントセキュリティに関する企画・設計・構築・運用・改善。
サービス導入、企画、設計、構築、運用、改善。
IT-LCM運用設計、運用、改善。
PC・スマートデバイス端末のキッティング。
OS、セキュリティアップデート関連業務。
テクニカル面に関する各種検証業務。
テクニカル面に関するサポートの二次対応。
各種改善施策の立案・実行。
社用デバイスに関連するプロジェクトのプロジェクトマネジメント。
各種ドキュメントの作成（提案・情報整理）。
チーム内のマネジメント業務全般。
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり

現在、多くのビジネスはクラウド上でサービス展開されています。弊社では様々な業界・業種に対して、AWS/Azure/GCPのパブリッククラウド上におけるシステム構築を多く手掛けています。
弊社のクラウドアーキテクトはアプリ／インフラ両面の深い知識を持ち、顧客の要件を聞き、最適なシステムアーキテクチャを世に送り出しています。

日々進化するクラウドサービスをキャッチアップし、世の中をあっと言わせる斬新なシステムアーキテクチャをデザイン・提案していただきます。
アプリケーション、インフラの両方の知識を業務で活かすことができます。

アプリケーションの要件確認／実装方式検討支援
クラウドインフラの設計／構築
アプリケーション／クラウドインフラ実装後のテスト

AWS/Azureを中心にマルチベンダを扱い、必要に応じてSaaSも組み合わせお客様のビジネスを加速させるためのクラウド活用を提案し、構築、実装します。
その中でクラウドアーキテクト、クラウド技術者、インフラ技術者として活躍していただきます。
AWSやAzure、GCPといったマルチクラウド環境も組み合わさることにより複雑化・高度化している状況にあり、これまでのインフラ構築や運用業務のノウハウを活かし、クラウドリフトから運用移行までをワンストップで提供しています。
・AWSをはじめ各種クラウド環境の構築に向けた提案支援・導入、運用設計から運用業務までを実施いただきます。
・サーバレスやコンテナを活用し、自動化も含めてクラウド利用や運用の最適化を考えたアーキテクチャ検討から改善活動まで実施いただきます。
・既存のオンプレ環境やデータセンタのインフラも合わせたハイブリッドな環境での構築運用を実施いただきます。
・当社内においてのクラウド活用推進の役割を担い、勉強会、情報発信、レビュー、技術支援など、CCoEとしての機能を担います。

業務内容
生命保険業界向けの新規DX案件や既存の業務アプリケーション開発に携わっていただきます。
今後のテーマとしてアジャイル開発、データ分析など技術グループの技術支援を受けながら最新技術に携わって頂く可能性もございます。
案件規模としては50〜100人月程度の大規模案件です。

当担当では、物流倉庫業の倉庫、輸配送システムのヘルプデスクと業務運用およびインフラ（ネットワーク、端末PC）運用を30名体制で担っております。
ITサービスマネジメントのインシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理、リリース管理など、各プロセス管理を体系立てて、チームメンバをコントロールしながら、推進しています。

●求める役割、期待すること
当社リーダと一緒になって、
お客様とのコミュニケーションを密に取りながら、
ITサービスマネジメントプロセスに則って、
運用対応のコントロールができる次世代のリーダ層

世界有数の取引量を誇る決済システムの維持・運用業務を中心に運用設計、BCP対応を行っています。
ITシステムの運用高度化を実現するため、運用QCDの責任者、目標とするサービスレベルやKPI達成に向けて課題抽出と改善活動をリードいただきます。
具体的な業務内容は以下のとおりです。

【維持・運用業務】
・運用業務（監視、マシン操作、故障対応等）、サポートデスク対応
・入退出管理、作業進捗管理、試験調整・準備・実施・事後対応
・環境変更対応
・ISO、ISMS、セキュリティ監査への対応

【運用設計業務】
・運用開始前システムの運用設計
・既存運用の改善提案・施策立案・実行管理
・あるべき姿を検討し、実現するための業務改善活動（AIなどを用いた業務改善/効率化も検討予定）

【BCP業務】
・被災時対応、訓練対応
・コンテンジェンシープラン／BCPの企画・訓練・改善活動

※従来の維持・運用業務をベースに、今後の動向を踏まえた最新の知見、技術を積極的に活用できる人財を希望しています。

ポジションの魅力
当社内でも有数のITSM領域のプロフェッショナルメンバーが揃っています。
実務を経験しながら、ITSMで必要とされる要素の多くを系統立てて習得可能です。
高い信頼性を誇る決済システムの運営に携わることで、ITSMの王道を経験することが出来ます。
システム更改が控える中、ITSMツールの最新化や自動化等、レガシーシステムにおける最新の技術、知見の取り込みという貴重な経験ができます。

業務内容
金融機関(特に信用金庫)に特化した大規模ネットワーク・周辺領域の上流工程から下流工程まで一気通貫で対応しています。

【企画/提案業務】
・金融機関が使用する大規模ネットワークや周辺システムの更改及び新規導入に係る企画・提案業務。

【構築業務】
・ネットワークや周辺システムに関する要件定義から設計、製造、構築、試験に係る業務。

【ネットワーク監視業務】
・金融機関が使用するネットワークの監視・運用・保守業務。

社会インフラ・官公庁・民間企業・金融等の多様なお客様へ、要件定義・基本設計といった上流工程から、製造・試験工程におけるマネジメント業務をご担当いただきます。
（お客様との折衝・調整、プロジェクトメンバーの管理、案件の管理等）
グループ会社と協業をしている全国規模のプロジェクトや、当社がプライムとなり地元企業や自治体へ提供しているプロジェクトもあり、やりがいのある環境です。
お持ちのご経験やスキルに応じて、プロジェクトリーダーとしてご活躍いただけます。

●金融分野
中国地方の金融機関に関連する営業店（店舗）ネットワーク、無線LAN、仮想化基盤、サーバ等の構築・保守

●公共分野
中国地方の自治体に関連するネットワーク（庁内NW、広域NW、無線LAN等）、テレワーク環境、セキュリティ関連設備、仮想化基盤、サーバ、防災・減災ソリューション等の構築・保守

●ヘルスケア分野
オンライン資格確認等に対応するオンデマンドVPN接続サービス、地域医療連携接続サービス等の構築・保守

●一般企業向け案件
様々な分野のお客様向けのハウジング、クラウドサービス、NW等の構築・保守

案件の魅力
●地方自治体、地場企業、金融機関のインフラ構築に携わることができ、地域貢献ができます。
●地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。

キャリアアップ
●研修受講制度（階層別研修、テクニカル研修、自己啓発研修、Udemy等）
●資格取得合格祝金支給あり

ご経験に応じて以下の業務をご担当いただきます。

●金融分野
中国地方の金融機関に関連する営業店（店舗）ネットワーク、無線LAN、仮想化基盤、サーバ等の構築・保守
●公共分野
中国地方の自治体に関連するネットワーク（庁内NW、広域NW、無線LAN等）、テレワーク環境、セキュリティ関連設備、仮想化基盤、サーバ、防災・減災ソリューション等の構築・保守
●ヘルスケア分野
オンライン資格確認等に対応するオンデマンドVPN接続サービス、地域医療連携接続サービス等の構築・保守
●一般企業向け案件
様々な分野のお客様向けのハウジング、クラウドサービス、NW等の構築・保守

案件の魅力
●地方自治体、地場企業、金融機関のインフラ構築に携わることができ、地域貢献ができます。
●地域住民の豊かな暮らしを支える、やりがいある業務です。

キャリアアップ支援
●研修受講制度（階層別研修、テクニカル研修、自己啓発研修、Udemy等）
●資格取得合格祝金支給あり

銀行向け開発プロジェクトにおけるインフラエンジニア。
金融機関フロントタブレットのシステムや金融機関のDX化に携わることができます。
要件定義、外部設計、内部設計を中心した上流工程をメインに担当。
経験によりプロジェクトリーダーもお任せします。

業務の魅力
社会的重要インフラである金融機関システムに携わることができ、達成感・やりがいのある仕事です。
金融機関のインフラに求められる役割も高度化してきており、業務を通じて自らの成長にもつなげていくことができます。

銀行向け開発プロジェクトにおけるインフラエンジニアとして、金融機関フロントタブレットのシステムや金融機関のDX化に携わることができます。
要件定義、外部設計、内部設計を中心した上流工程をメインに担当。
経験によりプロジェクトリーダーもお任せします。

業務詳細
静岡県域の金融機関にてAWSやネットワーク構築の技術支援を行います。
有識者として、お客様のAWSやネットワーク環境をより良くするための設計・検証・実施などをご対応頂きます。

業務の魅力
・自分の仕事により、直接のお客様の金融機関だけでなく、社会インフラとして活用され、注目される事でやりがいや達成感・自分の成長に繋がります。
・チームとして仕事する事で達成した時の喜びが倍増すると伴に、問題発生時に強力な味方がいる事で個人に負担を強いる事はありません。
・生成ＡＩ等の最新技術をお客様へ提案する事を通じて、自分自身のスキルアップが図れ、将来に通じる幅広い知識を身に付ける事が可能です。

キャリアアップ支援
成長環境:
・自社開発多数／上流 程から一貫したサービス提供
・日本最大の専業ITベンダーであるグループで最先端技術に触れながらスキル向上
・常時2000コースの研修を受講できる充実した教育体制／資格取得奨励金制度あり

●当社やグループ会社が手がける各種プロジェクトの基盤チームへ参画をしていただきます。設計の上流工程から構築・試験まで対応、状況次第で、基盤チームをマネジメントする役割を受け持っていただきます。

●顧客は「公共自治体」が多くなるが、金融系/法人系分野もあります。

●大規模なWeb3層システムや仮想デスクトップ環境,コミュニケーション基盤、クラウド環境の設計構築案件やネットワーク、ストレージ、サーバシステムの設計構築案件などもあります。

グループの保険会社のシステム担当として、同社のビジネスを支えるシステムのクラウドを含むインフラを担う経験豊富なエンジニアを募集します。
チーム環境
親会社の保険会社のシステム部、当社社員、パートナー会社が一体となり、プロジェクトを推進しています。
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、約半数がキャリア入社です。
経験豊富なメンバーから刺激を受けながら、自由闊達な意見交換を通じて、現場の最適化を目指せる風通しの良い職場環境です。
当グループは、アプリケーション担当とインフラ担当が所属するグループで協力し合いながら業務を行っています。
働き方
テレワークを基本とした業務を行っており、出社は月に数回程度の社員が多数います。
同じ業務を行うメンバーとはチーム単位で毎朝のWEBミーティングを通じて連絡・相談の場を設けたり、チャットを活用するなど、コミュニケーションを取りやすくしています。
コロナ禍の経験からテレワークでのコミュニケーションやシステム開発も成熟しており、リモート環境でも高いチームワークと生産性をもって業務に取り組んでいます。
テレワーク（リモートワーク）日数
基本テレワークにて業務。
本人の希望により出社の勤務も可能。
週1程度でコミュニケーションの活性化を目的とした、対面の定例会議参加のための出社あり。
具体的な仕事内容
親会社の保険会社の業務システムや社内システムのインフラ全般（PC、ネットワーク、セキュリティ、クラウド等）の設計・構築・運用・保守をご担当いただきます。
・企画・設計段階から参画し、ビジネス要件に基づいた最適なインフラソリューションを提案・実現
・既存インフラの改善・最適化、最新技術の導入によるパフォーマンス向上やコスト最適化
・クラウド環境の活用推進、運用効率化
・セキュリティ対策の強化、リスク管理体制の構築
・社内標準端末の設計、MS365活用検討
・ベンダーコントロール、コスト最適化
この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス視点とエンジニア視点の両方を磨ける環境
現場に深く入り込みビジネス部門と直接対話することで、ビジネスニーズを的確に捉え、最適なIT戦略を立案・実行できます。
・幅広い裁量と責任
インフラ全般を幅広く担当するため技術的なスキルだけでなく、プロジェクトマネジメント能力やリーダーシップも発揮できます。
・グループ会社の安定基盤
グローバルに展開する親会社グループの一員として、安定した環境で長期的なキャリアを築けます。
・最新技術への挑戦
クラウド技術をはじめとする最新技術を積極的に導入し、常にスキルアップを目指せる環境です。
AI活用にも取り組んでいます。

1. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク設計、構築業務
（クライアントニーズに基づく設計・構築）
2. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク運用保守業務
（問合せ対応、障害対応、変更対応、定型業務、運用支援）
3. 現場レベルでの顧客やステークホルダーとのコミュニケーション

システム保守に関わる管理担当として、以下のような業務をご担当いただきます。
・オンプレミス、パブリッククラウドにおけるサーバインフラ保守の評価および改善
・サーバインフラのOS、MWバージョンアップ、システム保守の自動化、災害対策訓練の計画立案といった案件の推進
・新規サービス導入、制度対応、システム更改時のシステム保守内容変更に関する審査業務
など

≪利用技術≫
・HW関連：　特定サーバ、ストレージ(SAN、NAS)、HCIなど
・仮想化、コンテナ関連：　仮想化ソフトウェア1、仮想化ソフトウェア2、オーケストレーションツール1、オーケストレーションツール2など
・OS、MW関連：　オープンソースOS1、商用OS、ミドルウェア1、データベース1、データベース2など
・パブリッククラウド関連：　クラウドプロバイダ1、クラウドプロバイダ2、クラウドプロバイダ3、クラウドプロバイダ4など

◆業務の魅力
・長年にわたるミッションクリティカルな証券システムの運用で培ったノウハウを独自のフレームワークとして体系化し、継続的に見直しを行い、さまざまな業種のお客様に対して、運用保守サービスが提供できます。
・システムの開発・構築時に備えるべき安全性、信頼性、完全性の機能のみならず、運用保守を想定した高品質な設計、システム変更についての経験を積むことができます。

私たちSREチームは、特定製品が常に安心して使えるプロダクトであり続けることを支え、人々の自己実現を技術から後押しする存在です。
信頼性・セキュリティ・パフォーマンス・開発生産性の全てを横断的に捉え、継続的な改善と設計の再構築を通じて、プロダクトと組織の両方に貢献しています。

主な業務内容
- AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・最適化
- New Relicによるパフォーマンス可視化とボトルネックの特定・解消
- GitHub Actionsなどを活用したCI/CDパイプラインの高速化と自動化
- セキュリティ脆弱性対応および依存ライブラリのアップデート管理
- コスト最適化に向けたリソース使用状況の分析と改善
- 開発チームの自律的な開発・デプロイを支える環境整備と仕組み化

SREチームの魅力
- 成長プロダクトの変化と向き合う挑戦
特定製品は急成長中のSaaSプロダクトです。
進化し続ける信頼性要件に対し、SREとして根本設計から関与でき、技術的挑戦と事業貢献を両立できます。
- 組織全体に影響を与えるポジション
SREは単なる運用の枠にとどまらず、開発組織全体の課題を横断的に捉え、技術文化を育てていく役割を担います。
チームを超えて“技術で組織を支える”ダイナミズムを実感できます。
- ユーザー価値に直結する手応え
システム改善がそのままユーザー体験の向上に繋がる──そんな実感を得られるのがSREの魅力です。
プロダクトの「安心・安全」を保証することで、ユーザーの自己実現を技術面から支援します。

当社全体のAWSインフラ運用および設計・構築をリードし、グローバル規模でのIT基盤の安定稼働とセキュリティ強化を実現するポジションです。

●主な業務内容
・AWSを活用したインフラの設計・構築、およびオンプレミスからのAWS移行
・AWS環境の運用、監視、パフォーマンスチューニング
・Organizations, Control Towerなどを活用したAWS環境の管理、ガバナンスの強化
・GuardDuty、Security Hub などのAWSセキュリティサービスを用いたセキュリティ監視、脅威検知、および対応
・グローバルネットワークとAWS環境の連携に関する設計・構築・運用
・海外の現地法人と協力し、AWSインフラの支援や運用業務を推進

扱う領域
・AWS各種サービス（EC2, S3, VPC, RDS, Lambda,ELBなど）
・AWS環境におけるネットワーク（VPC, Direct Connect,Transit Gateway など）
・AWS環境におけるセキュリティ・ガバナンス（Organizations, Control Tower, IAM, WAF, GuardDuty, Security Hub など）
・AWS環境における自動化・構成管理（Ansible,Terraformなど）

システムオペレーション（システム運用）を新規で立ち上げました。
新規の運用業務を受入れながら事業拡大を図るため、運用業務の受入れ、グループ会社の運用（オペレーション）チームの管理、および運用チームからのエスカレーションの応対を担っていただく経験豊富な運用業務管理者を広く募集します。

[主な業務内容]
・新規／既存システムの運用業務の整理（L1業務をSysOpsとしては受け入れます）
・運用業務の受入れ（必要に応じてドキュメント作成を含む）
・受入れ済み運用業務の改善
・オペレーションチームの管理
・オペレーションチームからのエスカレーションの応対（チームとしては今後L2業務を担うことも検討しています）

・国内／海外共通の基幹系業務システム（営業／事業／調達／財務系など）の導入
・基幹系業務システムの運用および保守
・Azure環境(IaaS, PaaS)のマイグレーション、モダナイゼーション、運用および保守
・新たな製品／サービスの動向キャッチアップ、調査と有用性の評価

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・クラウド(IaaS/PaaS)、DB構築／運用、RPA、ETLなど様々な分野の最新技術や製品を取り扱うアプリケーション開発業務に従事していただくことで、システム開発のスペシャリストとしてのキャリアを築くことができ、将来的にはマネージメント業務にも携わっていただくことができます。
・インダストリアルAIビジネスユニット全体における社内業務知識やセキュリティ関連なども含め、IT関係の幅広い分野での専門的な技術と知識/知見が習得できるほか、大規模なプロジェクトにも携わることもできるため、成長する機会が豊富にあります。
・社内DX（デジタルトランスフォーメーション）推進による事業貢献（利用ユーザの業務効率向上）を支援しており、ユーザ部門と密接に関わることで、業務改革を共に推進することができます。また、海外現地法人を含めたグループ会社へもシステムを提供しているため、さらに幅広い視野を培いながら、経験を積むことができます。

業務内容の変更の範囲
※会社の定める業務への配置転換の可能性あり

キャリアアップ支援
社員一人一人の自己実現を支援するため、様々な支援制度を整えています。

各種社内研修
資格取得支援制度
資格活用支援制度
研修受講支援制度（Digi College）
自己啓発促進プログラム
※書籍購入/外部研修参加時の年間一人当たり22,000円までの費用補助制度

仕事内容
セキュリティソフトメーカーのインフラスペシャリストとして、クラウドサービスを中心とした自社製品の安定的な運用を支えるためのネットワーク・サーバー等の構築、保守、運用を幅広く担当いただきます。
市場ニーズの高いITインフラ製品の中でも、特に注目度の高い製品の運用を通して「市場に影響を与える」経験を積んでいただけます。

業務内容詳細
- 顧客向けのサービスの構築、保守、運用：クラウド、データセンター向けのネットワーク・サーバーの構築、保守、運用など
- その他、上記に関連した社内システムの構築、保守、運用：デプロイシステム、特権管理システムなど顧客向けサービスに関連したシステムの構築、保守、運用(既存システムのISOの保守運用等)など
チームメンバーや各製品開発メンバーと連携・協力しながら、ネットワーク・サーバーのリプレイス、アップデート、障害調査、復旧対応、運用に関する事務処理など多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。
※各製品ごとに数百台程度のサーバーが稼働しております。
※一部緊急対応が発生した場合を除き、24/365の一次対応は別のチームが行うので、シフト制での対応は必要ございません。
※はじめのうちは保守運用をメインにお任せしますので、会社や業務に慣れながらキャッチアップいただけますと幸いです。
ゆくゆくは構築業務や一次対応チームへの支援・管理に関する業務をお願いする予定です。

やりがい
●1300万を超えるユーザーのセキュリティを守る『縁の下の力持ち』
インフラスペシャリストは自社製品の安定稼働に欠かせない存在。
幅広いユーザーに安定的に自社開発セキュリティサービスを利用してもらうことを目的に、技術を活かしてご活躍いただきます。
製品はいずれも数多くの導入実績を誇るシェアの高いセキュリティソフトウェアです。
業務を通じ、大規模なシステムの構成に携わるスキルを磨いていただけます。
●単なる「保守」では終わらない幅広い活動領域でキャリアアップ
開発部門の中でも、最も社内外問わず連携する機会が多くあります。
各製品の開発チームやデータセンター担当者とのコミュニケーションを通じ、サービスの立ち上げに参加したり、サービスの価格交渉など企画・構築に関わる機会もふんだんにあり、経験を積んでいただけます。
＜キャリアイメージ＞ネットワーク構築、サービス構築インフラアーキテクチャ、セキュリティアーキテクチャ等

仕事内容
自社プロダクト・サービスのITオペレーションエンジニアとして、サービスの改善・運用を担当していただきます。
「止まらない」「安心して任せられる」SaaSサービスを支えることに責任感とやりがいを感じられる方を求めています。
障害を未然に防ぐための監視や仕組みづくり、ユーザー影響を最小化するための改善提案、手作業を減らす自動化など、継続的なオペレーション改善に主体的に取り組める方にフィットするポジションです。
トイル（反復的で手動な作業）を減らし、再現性ある運用を実現することで、サービス品質と顧客信頼を着実に積み上げていけるような、粘り強いエンジニアを歓迎します。

主な業務
・自社サービスのITシステムの安定運用、監視設計、ログ分析を通じた障害予防
・定常作業の自動化（Ansible, GitHub Actions, Pythonスクリプト等）
・各部門と連携した業務プロセス改善（Teams連携や申請ワークフロー自動化等）
・システムの可観測性強化（Datadog等を活用した可視化ダッシュボードの設計）
・継続的改善のための運用KPIの策定とレビューサイクルの運用

働く環境・やりがい
【開発環境について】クラウド運用：Azure,Docker,Kubernetes
エンタープライズで求められる高い堅牢性、長期にわたるサポート期間と、やりたいことをすばやく実現するための高い生産性を両立すべく常にチャレンジし続けています。

＜期待役割＞
インフラエンジニアとして、サービスの安定稼働と拡張性を支えるクラウドインフラ全般を担当いただきます。
特にAWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・運用、自動化(Docker、Kubernetes、Terraform、GitHub Actions)を推進し、事業成長を技術面から牽引する役割です。
具体的には、事業責任者と直接コミュニケーション取り連携しながら以下を担当いただきます。
・主にAWSなどを活用したクラウドインフラの設計・構築・運用
・Docker、Kubernetesを用いたコンテナ基盤の設計・運用自動化
・GitHub Actions、Terraformを活用したCI/CDパイプラインの構築と運用
・BizDevチームや開発チームとの技術提案・連携業務
・フロントエンド(React)やUnreal Engine(C++/Blueprint)を用いたインフラ連携アプリケーションの開発支援

◆このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・メタバース、デジタルツインなど先進領域の実践的な経験を通じ、最先端技術のエキスパートとして成長できます。
・スケーラブルでセキュアなインフラ設計の経験を積むことで、将来的にはインフラ部門のテックリードとしてのキャリアアップが目指せます。
・事業の成長フェーズにインフラ基盤の責任者として参画し、プロダクトの成長に直接的に貢献できるやりがいがあります。

キャリアステップ
・当ポジションで社内サーバー・ネットワークの状況把握やプロジェクト経験を積んでいただきつつ、将来的にはマネジメント層への昇格、もしくはITプロフェッショナルとしての専門性を活かしたキャリアアップを目指していただきます。
・「ITプロ」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

オンプレミス環境、仮想化環境、クラウド環境、ネットワーク機器で構成された24H/365Dで稼働しているシステムにおいて、サービスデスクチームの一員として、インフラ運用維持管理及び新規業務の受入対応を実施いただきます。

運用維持管理については、インフラ運用のオペレーションに関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。
オンサイト・オフショアのオペレーション管理、定型作業、お客様及びベンダからの作業依頼対応、問合せ対応、障害対応など、オペレータ(一次受け)では対応できない事象についてエスカレーションを受け、問題解決及び実機作業を対応いただきます。問合せ対応や障害対応では、Windows Server、Linux Serverに実際にログインしての調査・検証やお客様・ベンダとの調整・会議参加を実施いただきます。

新規業務の受入対応については、サーバや業務追加に伴い、開発担当(お客様・ベンダ)からのオペレーションに関わる手順・環境の受入調整、運用プロセス・フロー・手順書の整備、オペレータへの引継ぎなどを実施いただきます。

本プロジェクトでは顧客である総合商社グループ会社向けに、普段の業務で使用されるPCの標準環境（Fat/仮想PC、ActiveDirectory、セキュリティ管理システム）を提供しております。

PC環境の提供だけでは無く、PC自体の入替、環境移行作業もトータルで行っており、エンタープライズ環境でのPC提供に於いての、要件定義〜運用までを全て網羅していますので、やりがいがあります。本業務に携わっていただくことにより、ITインフラエンジニアとしての成長につながるキャリアを積むことができます。

【業務内容】
PC、サーバー構築に関する要件定義、提案、設計、構築、展開、運用業務
構築：約300台規模、運用：約2000台強
PC、サーバー構築及び運用プロジェクトのマネージメント
顧客管理、人員管理、スケジュール管理、コスト管理、工数管理
Word、Excel、Power Point資料作成
PC、サーバーに関するインシデント対応
Windows OSに関する知識
Active Directoryサーバー運用
ベンダーコントロール含むプロジェクトマネジメント（最大マネジメント人数7名ほど）

・Windows10サポート終了（2025年10月）後のクライアントPC環境の刷新に向けての、現状の問題課題の整理、要件定義からシステム設計、移行計画策定、移行、その後の運用引き継ぎ迄をトータルでサポート。

【部門紹介】
顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る

【仕事内容]
PC、サーバー構築に関する要件定義、提案、設計、構築、展開、運用業務
PC、サーバー構築及び運用プロジェクトのマネージメント
顧客管理、人員管理、スケジュール管理、コスト管理、工数管理
Word、Excel、Power Point資料作成
PC、サーバーに関するインシデント対応
Windows OSに関する知識
Active Directoryサーバー運用
ベンダーコントロール含むプロジェクトマネジメント

【ポジションの魅力】
ユーザが利用するPC/仮想PC、並びにPC関連サーバ（ActiveDirectory、資産管理ツール等）の設計・構築・運用業務を行っています。PCのデリバリー（新規利用・変更リクエスト受付等）を一手に対応するだけでなく、PCが常にセキュアで安定した状態でご利用頂けるようPC管理システムの維持管理運用業務も提供しております。
新しいPCへのリプレースやPC/PC関連サーバ環境のセキュリティ強化の提案なども実施します
PC関連サービスの企画・設計・構築・運用の一連のライフサイクルを経験することができます。

【将来のキャリアパス】
テクニカルリード、テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャー

This is a Global Workplace Support Services in support of providing internal customers globally with the IT Site Support they need to perform their jobs effectively.

100% Work from Office (Client location) Asset inventory management (New Device Asset/Import/Physical Stocking)
PC Fulfillment (New, Break fix and Lifecycle), PC LCM Scheduling and PC Recertification (Autopilot/Reimage/Import) including shipping and receiving Assets.
Windows/MAC/iPhone/iPad Fulfillment (Break fix/swap/unassigns) and Device Recertification (Wipe/QA/Reload/Import)
Accessory Request Fulfillment and Unknown Device Research/Investigation
PC Diagnostics & Sanitation, recycle pickup requests (from end users)including Asset Offboarding (Device/Accessory Recycle)
Software Provision/Install Requests, New Printer Configuration Requests, Miscellaneous Service (Return Labels)
Walkup, Deskside and Remote technical Support (Incident & Request Management/Ticket Escalations)
New Hire onboarding training and orientation
AV Meeting Room support

当社のあらゆるプロダクトに横串で関わりながら、信頼性・拡張性・セキュリティを支えるクラウド基盤（プラットフォーム）の設計・開発・運用と、SREプラクティスの推進を通じて、当社が提供する全プロダクトの信頼性向上に貢献していただきます。

単にインフラを構築・運用するだけでなく、SRE戦略の策定から実行、そしてSRE文化の醸成までをリードすることを期待しています。現在はまだ「基盤整備」の色が強いですが、今後はSREの民主化を進めるため、SREプラクティスの導入・可観測性の設計・インシデントレスポンスの体系化・SLI/SLOの運用設計など、技術による文化設計の役割を担っていただきます。

アプリケーション開発チームやPdMと密接に連携し、技術的な専門性とオーナーシップをもって、開発チームの自律的な信頼性向上活動を支援（イネイブリング）し、ユーザー体験の向上に貢献します。
エンジニアがインフラのストレスなく開発に集中でき、ユーザーにも安定した体験が届けられるよう、システムと組織の両面からリライアビリティを推進するポジションです。

将来的には、各開発チームがセルフサービスでインフラを利用・運用でき、SREの考え方に基づいて自律的に信頼性を高められるようなプラットフォームと開発文化を構築することがミッションです。そのためのPlatform Engineeringの推進と、開発チームへの伴走支援という、SREとしての広範な活動を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
従来のクラウドインフラの設計・構築・運用業務（Service SRE的業務）に加え、SREプラクティスの実践と組織への展開（Service SRE、Platform SRE、Embedded SRE的業務）を見据え、以下の業務にも積極的に関与し、リードしていただきます。

●信頼性の高いクラウドネイティブプラットフォームの設計・開発・運用:
　‐スケーラブルかつセキュアなクラウドインフラの設計・構築・運用とTerraformを用いたIaC推進
　‐モニタリング／アラート（Datadog、Sysdig 等）の整備・高度化、および信頼性の可視化。
●開発チームのSREプラクティスの導入・推進・イネイブリングとSRE文化醸成
　‐開発チームに対するSRE原則、ツール、プラクティス導入支援、設定・運用・レビュープロセスの導入と定着を支援。
　‐効果的なポストモーテム文化の醸成と、学びを組織全体で活用する仕組み（インシデントレビュー、ナレッジベース構築など）の推進。
●システム全体の信頼性・効率性向上への貢献:セキュリティ／脆弱性対応、ネットワーク設計などの守りの設計、およびセキュリティ対策の自動化。
　‐プロダクト開発チームと連携した、アプリケーションパフォーマンスの計測、分析、ボトルネック特定、最適化支援。
　‐新規事業立ち上げ時の技術支援、アーキテクチャ設計支援、およびスピーディかつ信頼性の高いインフラ構築・導入支援と、そのための標準プロセスの確立。

＜開発に使っている主なツール＞
・インフラ：AWS, GCP, IaCツールとしてTerraform
・モニタリング/監視：Datadog, Sysdig
・CI/CD：GitHub Actions / AWS Code Pipeline（プロダクトに依ります）
・その他：GitHub, Slack, Notion

国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、特定企業製品を導入しているお客さまからのお問い合わせ等に対し、製品およびインフラ（サーバー、NW）に関する高い技術力と知識を活かし、テクニカルサポートを実施している部隊をまとめていただく責任者候補です。
※サポートの一次対応は別の専任チームが対応します。
一次対応では解決しきれない、より技術的なお問い合わせのエスカレーション対応を担当いただきます。

業務詳細
テクニカルサポートの責任者候補として、下記のような業務を主導いただきます。
●製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応
電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。
●技術ナレッジの蓄積と展開
顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。
また、FAQの追加・更新などを通じて、問い合わせ率の改善にも取り組んでいただきます。
※生成AIを用いたチャットにも取り組み、業務効率化にも貢献いただきます。
※シフト制ではありませんので、オンオフつけて働くことが出来ます。

魅力
・自身の技術力を活かして、社会貢献性の高い私たちの製品の品質向上に関わることができます。
また、長期的に製品を利用していただく前提で、自社製品の将来的な機能拡充のロードマップを提案するなど、お客様と深い関係を築き上げていくことも魅力です。
・少数精鋭であり、開発部門も同じフロアで仕事をしているため、不具合や不明点があってもすぐに確認ができ、意思決定スピードが速くタイムリーなアクションができる点が特徴です。
・自社製品をすべて扱うため、セキュリティ領域の幅広い知見を身に着けることが可能です。
・現状、出社頻度は週3回と在宅週2日とミックスした働き方が可能です。