管理系ビジネス、日系金融機関の転職求人

遺言信託・遺言執行・遺産整理業務における、推進サポート事務および業務管理をご担当いただきます。

・ご入社後は指導員についてマンツーマンで業務知識やフローを習得いただきます。
・営業店サポートグループ起案サポートチームにおいては、相続コンサルタントと連携しながら遺言の文書案の作成やコンサルティング資料の作成、起案業務などを行っていただきます。
・遺言執行、業務管理グループにおいては、遺言執行業務や財産分割実務、業務管理を行うマネージメント業務などを行っていただきます。
・その後のキャリアにつきましてはご希望を伺いながらお客さまの資産承継に係るプロとしてキャリアアップを目指していただきます。

【当部で働く魅力】
・次世代への資産承継はハイシニアのお客様にとって悩みのタネであると同時に、信託併営である当社にとっては成長が見込まれる業務分野です。お客様がご経験された人生背景や、大切な方への想いを、お一人おひとりにあった最適な解決方法をご提案し、実現できる仕事です。
・決してＡＩ化することのできない業務知識を身に付けることが出来、営業店で培った保険商品の提案力などを同時に活かしクロスセールを行うことで、大きな収益貢献が出来ます。
・この業務はご本人やご家族から、感謝のお言葉を直接聞かせていただく機会が多く、やりがいを実感できる仕事です。

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

プロジェクトに応じ、下記のような業務に従事いただきます。
●金融リテール(個人、中小企業)のマーケティングの実行に資する顧客分析、市場調査、Webページのアクセス解析、データ整備・利活用の企画・立案・実行
●各種金融商品(スマホアプリ、運用商品、カードローン等)のデジタルプロモーション実行におけるデータ分析、データ活用・コントロールルールの企画・立案・実行
●データ分析、利活用に関する最新動向調査、データ利活用の新たなフレームワークの検討

銀行グループの法人・個人向けデジタライゼーション関連のビジネス企画、推進
●新規ビジネスモデルの企画、推進
●パートナー企業との協業、共創による、新しいビジネスモデルの開発

専門知識と課題解決力・情報整理/分析力を活用したカストディ業務に関する企画推進および海外拠点管理
〇カストディ業務（約100兆程度）の戦略立案・実行推進（グローバル事業戦略立案・新規サービスの企画推進等）
〇海外拠点（2拠点）の経営管理（業務計画立案・推進、リスク管理等）
〇海外拠点管理態勢の高度化（内部管理態勢の高度化）

【部署の特徴】
信託プロダクツ業務部は、カストディ業務を切り口として、海外業務・国内業務の両方を所管しており、グローバルな活躍が可能な部署です。本邦の機関投資家を幅広く顧客に持ち、業界屈指のプレゼンスを有しています。現在、抜本的なグローバルオペレーション体制の変革やグローバルな規制強化への対応等、大きな転換期を迎えています。海外拠点の経営管理ならびにカストディ事業の企画・推進の中核として、一緒に未来を創造していただける方を募集します。

【お任せする業務】
部門運用計画の策定、進捗管理、各種会議体への報告資料作成
市場部門運営に必要な情報収集と発信

●具体的には
・市場部門新規事業の企画（新たな投資対象の検討や投資戦略の立案）
・運用状況や今後の方針に関する報告資料作成
・市場レポートの作成
・部門数値の報告資料作成

【キャリアパス】
市場部門に関連する専門人材として活躍が可能な部署（コンプライアンス・リスク統括部、市場業務部、海外
※55歳以降は役職定年があり、処遇が引き下がります。

【組織の特徴】
市場営業部のミッション：当部は市場運用を通じた安定的な収益貢献を果たすため、強固なポートフォリオの構築・維持や、収益源の分散、外貨安定調達等の実現を目指しているほか、お客さまに対しマーケットの専門性を生かしたソリューションを提供しています。

企画統括グループのミッション：企画統括グループでは、市場部門計画の立案を行い、期中の進捗管理や各種会議体の資料作成、適時必要な情報を収集し報告を行っています。

（変更の範囲）その他当行が指示する業務

国内法人取引に関する企画・管理・営業推進施策運営
＜具体的業務内容＞
●国内法人取引を所管するホールセール部門におけるビジネス戦略・施策の企画立案
●銀行グループ各社（証券会社・信託銀行・リース会社・クレジットカード会社等）と連携したビジネス戦略・施策の企画立案
●ホールセール部門におけるデジタル施策の企画・立案
●ホールセール部門に関する経営資源（ヒト・モノ・カネ）配分計画の策定、部門内拠点の業績評価、人材育成
●ホールセール部門の計数管理（収益管理や各施策のPDCAに繋がるような計数分析）
●国内法人向け新規ビジネス企画
●営業部（東名阪十数拠点）、法人営業部（国内百拠点超）、法人エリア（国内数十拠点）の営業推進サポート

・銀行取扱商品のデジタルマーケティング戦略/施策の策定
・WEB広告運用パフォーマンスのモニタリングおよび改善策の実施
・広告会社のディレクション
・自社HPやアプリ等の自社メディアを活用したクロスセル促進、PDCA運営高度化・高速化
・CDP構築
・マーケティングオートメーションツールの運用やホームページの改善

銀行取扱商品販売を目的とした施策を企画し、KARTEを利用し、各種施策を実行いただきます。当行のマーケティング戦略にダイレクトに貢献ができる仕事です。

<業務内容>
・KARTEの運用
・銀行取扱商品販売を目的としたデジタルマーケティング施策の立案、実行

銀行取扱商品販売を目的とした施策を企画し、Salesforce Marketing Cloud(SMC)を利用し、各種施策を実行いただきます。当行のマーケティング戦略にダイレクトに貢献ができる仕事です。

<業務内容>
・Salesforce Marketing Cloud を利用したシナリオ設計、運用
・銀行取扱商品販売を目的としたデジタルマーケティング施策の立案、実行

当行では、マーケティングプラットフォームをSalesforce Marketing Cloudを中心に構築しており、2021 年 1 月から運用を開始しています。お客さまに適切なタイミングで、適切な情報・商品を提案できる世界をつくることを目指しています。本プロジェクトメンバーの多くは中途採用メンバーです。多種多様な人財が働ける、従来の銀行を超えた職場を目指しています。

当銀行の本部各部（2022.11現在12部署）にて、各部で展開する諸施策等の企画立案をおこなうとともに、立案後の実行・運営をおこなう。
経験を生かし、配属先メンバーを指導・育成し、専門性・スキルの向上を担う。
これまでのご経験により配属部署を相談させていただきます。

データドリブンによるグローバルバンキング部門の事業ポートフォリオ戦略の企画・立案

●事業ポート可視化を進めるデジタルツールの開発
●各事業ラインの収益構造分析・事業性に関する分析/見極め
●海外事業の経営資源配賦計画の策定

＜その他＞
当部では、社員の能力と興味を尊重し、自己のキャリアパスを形成するためのさまざまな機会を提供しています。新しい業務にチャレンジしたい場合は、自己の興味やスキルに応じて様々なプロジェクトや業務に取り組むことをサポートします。

外資系金融機関（銀行・証券・生損保・ファンド・AM会社）のRM（リレーションシップ・マネジメント）業務、または当社と外資系金融機関が協働する形でのビジネス開発業務（協働での投資商品開発、事業会社向け金融ソリューションの提供 等）に従事して頂きます。当社の持つ外資系金融機関との多様なリレーションを活用しながら、本邦唯一の専業信託銀行として可能となるビジネス開発、幅広い顧客に向けたビジネスソリューションを、国内外の部署と連携しながら実現していくミッションを担って頂きます。

活動事例：
●外資系金融機関と協働した投融資プロダクトのソーシング、アナリシス、エクセキューション（他店部のエクセキューションサポート、プロダクト企画を含む）。当社投資家顧客に対する上記投融資機会の紹介、投資スキームの設計。（他店部サポートを含む）
●外資系金融機関に対し、当社が強みを持つ本邦の投融資機会の紹介（不動産、プロジェクト、LBO、M&A等）
●本邦でAM（資産運用）業務を展開する外資系金融機関に対して、信託銀行の資産管理機能（カストディ、アドミ、AM、バックオフィス機能）の提供、ファンド、投信受託営業。
●デジタル、IT、ESGといった海外における先進的な取組、規制、システム、管理インフラに関する外資系金融機関からの情報収集、及び社内還元。
●外資系金融機関との業務における機能補完、顧客の相互開放により、両社の収益拡大、企業価値向上に繋がる業務提携の企画、交渉。

・経営企画業務（経営企画・事業戦略・IR/広報・IT戦略企画・財務/経理・サステナビリティ企画）
・銀行の経営戦略の業務運営を担う業務であり、応募者のスキルや希望に応じて配属を考慮
・事業戦略においては資本業務提携の調査/DD/交渉/実行/PMIを含む

・募集職種で行う業務は、法改正や市場環境を捉えた新商品の企画業務。具体的には、資金決済法の改正を受けて可能になった信託を活用したステーブルコイン（SC）の組成に向けた活動や暗号資産関連での金融商品開発検討等を実施。
・ステーブルコイン関連業務としては、システム開発を始めとする発行の仕組み構築や組成を検討する企業（委託者）との案件組成に向けた協議等を実施。具体化した案件でのスキーム検討やそれに伴う各論点の整理も含めて、幅広い業務を担う。
・暗号資産関連業務としては、ETF組成を目指したスキーム構築、税務・法務・会計・コンプラ論点の整理と多岐に渡る業務を実施。加えてDefi、暗号資産媒介業、DePin、レンディング等同領域における最新の動向をとらえ案件化に向けた調査・分析を行っている。
・チームメンバーのバックグラウンドは様々で、各自の得意分野を活かしながら幅広い関連業務についての知見・スキルを獲得することが可能。

・保険商品の企画・設計・開発などをお任せいたします。
・事業方法書や約款、 商品数理などこれまでのご経験を踏まえてご担当いただく業務内容を決定しますが、面接を通じてご意向も確認します。

【具体的には】
・商品開発・管理全般
・事業方法書・約款の作成・管理
・保険商品のモデリング・収益性評価、数理統計
・算出方法書の作成・管理
・代理店手数料の設定・管理
・商品認可折衝、商品法務・税務
・再保険会社（海外含む）との折衝
・商品領域における各部門との調整

代理店（パートナー）の新規開拓推進施策および代理店の廃業に係る業務の遂行・管理を担当する。

1．代理店の開拓・育成に係る施策の企画・立案・推進
2．代理店開拓・育成に係るインセンティブ施策の企画・立案・実施
3．代理店の開拓促進資料の企画・作成・活用促進
4．代理店の廃業に係る業務の遂行・管理
5．代理店の委託・業廃の基準の管理、モニタリング、基準改定に係る企画、立案

●代理店推進部バリューパートナー推進課
当社との関係性が強固な代理店（バリューパートナー）の推進・管理及び企画業務全般を担当。

1．バリューパートナー向けの営業支援施策（人材育成、経営計画支援等）の推進の企画運営
2．バリューパートナー向けのカンファレンス（LVPC、VPC）の運営企画
3．バリューパートナー向けの新しい支援施策の企画検討業務
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

エクイティシステム開発部内における庶務業務

当社ハイブリッド事業（証券業務以外の周辺・オルタナティブ事業）を行うグループ会社等の経営体制及び事業の企画・立案・管理業務を行っています。
プライベートエクイティやベンチャーキャピタル、再生エネルギー・インフラ関連の投資ビジネス、証券・不動産アセットマネジメントビジネスをはじめとする幅広い領域をカバーしています。
また、オルタナティブ資産を対象としたファンド組成等を通じたキャピタル・リサイクリングモデル（オルタナティブ投資商品の金融商品化）の確立に向け、各グループ会社のサポートを行っています。

当社ハイブリッド事業（証券業務以外の周辺・オルタナティブ事業）を行うグループ会社等の経営体制及び事業の企画・立案・管理業務を行っています。
プライベートエクイティやベンチャーキャピタル、再生エネルギー・インフラ関連の投資ビジネス、証券・不動産アセットマネジメントビジネスをはじめとする幅広い領域をカバーしています。
また、オルタナティブ資産を対象としたファンド組成等を通じたキャピタル・リサイクリングモデル（オルタナティブ投資商品の金融商品化）の確立に向け、各グループ会社のサポートを行っています。

投資判断に必要な情報開示や機関投資家・個人投資家との経営・業績に関する発信を行い、市場からの適切な評価の獲得や、対話を通じた企業価値向上を目指していただきます。
代表執行役やCFOなど、経営陣の近くで業務を行っていただきます。

・IR戦略　立案・計画・実行　
・決算説明資料の作成、適時開示資料の作成　
・決算説明会・投資家説明会等の企画・運営　
・自社IRWebサイトのメンテナンス・指示　
・リリース文書作成　　
・投資家・アナリスト対応　 等

・オンラインでの個人向け信託・相続サービスの営業・営業企画（マーケティング企画や業務フロー構築）
・信託・相続サービスの代理店の新規開拓営業
・信託・相続サービスの新商品開発

事業フェーズによって変化が生じますが、入社後の約半年間は法人営業が中心となり、並行して商品開発もご担当頂きます。その後は徐々に個人営業にシフト頂きます。(法人営業としての開拓にはピークがありますので、その後はサポート業務が主体となる一方、個人のマーケット開拓を行って頂く流れを予定しています）

当信託会社は、上場企業の子会社でありながら、さながらスタートアップ企業の立上げに関わって頂くこととなります。超高齢社会への課題解決を当社グループ各社とも連携して取り組んで頂きます。

●本ポジションの魅力
決まった商品の営業ではなく、営業を通じて、マーケティング戦略の立案や業務設計の企画、信託を活用した新商品開発を行って頂きます。かなり広範な業務内容となりますが、その中で一から金融を作り上げる知識と経験を得られます。また、ネットを使った業務が前提のため、オンラインビジネスの必要スキルを身につけることができます。

●キャリアパス
当信託会社はまだスタートアップ段階で、業務ごとに組織が細分化されている訳ではありません。ご自身が作られた商品や業務内容が発展的に、一つの部署となる可能性があります。立上げメンバーの一人として、将来の当信託会社を担う幹部になって頂くことも期待しています。

（当社からグループ系列会社へ出向）
【ポジション】Web3新規事業開発

【業務内容】
・Web3領域（暗号資産/NFT/ブロックチェーン）における新規事業の企画、実行
・初期メンバーとしてのWeb3事業組織の立ち上げ
・グループにおけるデジタル戦略策定支援

・大手金融機関・系統金融機関への伝統的運用資産、オルタナティブ運用資産における投資一任業務
・顧客オーダーに応じた運用スキーム提案から構築に係るアカウントセールス業務

【具体的な業務内容】
受託運用部機関投資家営業Gは、特にプロ機関投資家（日本郵政G・系統金融機関等）への各種運用商品の営業推進に加えて､プロ機関投資家からの個別オーダーメイドによる商品組成やスキーム構築、ダイレクトセールスを担っております。

プロ機関投資家には国内外の数多くの運用会社が直接、運用商品をセールスをしております。弊社は、そのような運用会社との差別化を図るためには、商品優位性だけではなく、ストラクチャー提供が必須です。具体的にはプロ機関投資家が抱える課題（リソース不足、業務効率化等）を解決するためのスキームの企画・立案・セールスと専門性の高い業務となります。
例えば、当社が運用事務を担う顧客専用の外国籍投信を設定し、当該投信から顧客が選定するオルタナティブ運用資産へ投資するスキームを提供することで顧客は運用業務に特化することが可能となります。

・キャッシュレスプロダクツ（クレジットカード、デビットカード、スマホ決済等）の会員・ユーザ獲得と利用を促すミッションを担うライン（チーム内組織）のリーダー
・関係者（広告代理店・制作会社といったリソース）も活用しながら業務遂行環境・体制構築

【具体的職務】
・ビジネス推進計画の立案・コミュニケーション設計
・獲得・稼働促進施策の企画・実施
・クリエイティブ制作、コミュニケーション媒体の原稿作成（Webサイト・紙媒体・メルマガ・アプリ通知・SNS広告等）
・その他、決済プロダクツの会員・ユーザ獲得や利用促進に資する施策の企画・運営全般

【部署の特徴】
配属先は、クレジットカード・デビットカード、各種アプリといったキャッシュレスプロダクツや、ATM・やインターネットバンキング等のチャネルに関する企画・開発・利用促進といったキャッシュレスビジネスを推進する部署です。キャリア採用職員・受入出向者・委託先常駐社員等、メンバーのキャリアが多彩な多様性ある職場です。

1.デジタルマーケティング企画
もしくは
2.顧客データの分析とそれに基づくAIモデルの企画・開発を担当。
また、調査役としてチームリーダーを担当もしくは担当者として業務を遂行

【詳細】
1.デジタルでの取引完結に向けた企画立案、デジタルマーケツール（HP、LINE、KARTE、動画等）の導入・機能追加企画、活用促進・浸透、CV向上。
2.データ基盤の構築し、分析ツール等を活用して、様々な商品経由で収集した顧客のビッグデータを定量的に分析。結果を踏まえ活用方法を企画し、モデルを構築
【魅力】
信託銀行だからこそ多くの商品ラインナップがあり、それに伴い膨大なデータが蓄積。幅広く顧客ニーズに合わせた様々な商品・サービスの提供、開発に関与することが可能

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。
iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。

【主な業務内容】
・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案
・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案

我々のミッションは、お客様に時代に合った最適な資産形成環境を提供することです。
サービス企画部は、お客様に快適に資産形成を行ってもらうべく、NISAや入出金、セキュリティなど我々が提供するサービスの基盤となる領域をメインフィールドとして、新規サービスの企画、開発を行っている部門です。また、楽天銀行との「マネーブリッジ」サービスやみずほ銀行との連携サービスなど、グループ企業と協業し、新しい価値を生み出しています。これまでにない新しい金融サービスをともに創り上げていきましょう。

【主な業務内容】
・新規サービス、ビジネスの企画・案件推進
・グループ企業との協業プロジェクトの推進
・新制度、法令に関するリサーチ及び企画立案

当社の株式・デリバティブ事業部において、インターネットを通した国内株式のプロモーション、マスマーケティング、新商品・新サービスの企画、各種プロジェクト管理、又は大口顧客向けリレーションシップ業務を担当していただきます。「大口顧客」とは、個人投資家の中で売買頻度の高いデイトレーダーや預かり資産の多い富裕層のお客様のことをいいます。準備期間を経て、各案件を業務推進する業務となります

【主な業務内容】

・日本株を中心としたマーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案）
・セミナー企画（中規模300〜1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営）
・社内・社外関係部署との連携
・大口投資家（デイトレーダー、富裕層）との関係構築、投資家管理（RM）
・大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）

当社の株式・デリバティブ事業部において、インターネットを通した国内株式のマーケティング及び商品企画管理（新商品/新サービスの企画及推進）、大口顧客向けリレーションシップ業務を担当していただきます。
大口顧客とは、個人投資家の中で売買頻度の高いデイトレーダーや預かり資産の多い富裕層のことをいいます。一定の研修及び準備期間を経て、各案件の主担当として業務推進していただく裁量のある業務となります。

【主な業務内容】

・日本株を中心としたマーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案）
・セミナー企画（中規模300〜1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営）
・社内・社外関係部署との連携
・大口投資家（デイトレーダー、富裕層）との関係構築、投資家管理（RM）
・大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）

従来からの投資家層に加え、当社グループ会員からの新規口座獲得、および生涯収益の最大化といったマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ推進していただきます。

ご経験に応じて、デジタルマーケティング・データマーケティングを用いた当社グループ内外からの新規口座獲得、当社グループシナジーを活用した新規サービス企画・開発、自社サイトにおけるコンテンツの企画・開発や各プロダクトの商品・サービス企画等をご担当いただきます。

将来の幹部候補として、新たなチャレンジを志す方のご応募をお待ちしております。

【主なご担当職務】
ご経験に応じて以下のいずれかの業務をご担当いただきます。
・既存顧客の利用状況など定性・定量データから仮説を立て、分析・検証・課題の抽出
・新規口座の獲得（当社グループとの連携、アフィリエイトCPN/リスティングﾞ強化による獲得推進等）
・生涯収益の最大化に向けた稼働促進、クロスユース拡大のための施策立案
・大規模イベント、投資セミナーの企画・立案、開催・運営
・各プロダクト（株式、投資信託、FX・CFD）の商品・サービスのマーケティング、企画立案、調査・分析業務
・新規サービス企画・開発

IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、
ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoＣ3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。

【主な業務内容】
1.IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応
　（電話・メール・チャット）
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
2.トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応（資料作成・講師・動画作成・配信）
・IFA事業者への情報提供（専用サイトへの投稿、レポート作成・更新）

●銀行グループのアセットマネジメントビジネス／ウェルスマネジメントビジネス強化に関する中長期的な成長戦略策定・企画（オーガニック/インオーガニック）
●グループ傘下アセマネ会社（国内、欧州、アジア等）の経営管理

●アセットマネジメントビジネス／ウェルスマネジメントビジネスに関するグループ内連携の推進
　グループ傘下アセマネ会社と親銀行、証券会社、信託銀行等のグループ内販社との連携強化

初心者化、多様化する個人投資家に向けて、証券投資を活用した資産形成を円滑に進めるための情報提供を行う、オウンドメディアの企画・編集・マーケティング活動。

＜背景＞
・老後2000万円問題を機に高まった自助努力による資産形成ニーズ
・ポイント、ITを活用した新しい投資環境の普及に伴う若い投資家層の増加

上記を踏まえ、政治・経済の変化、金融制度の改定、金融マーケットの動向を捉えた、金融知識のない方がイチから投資をはじめるためのコンテンツが求められています。

【主な業務内容】
◆コンテンツの企画・編集・運用
・時節、マーケット、制度変更などに合わせた特集コンテンツの企画立案と編集
・株式、投資信託、FXなど商品別の仕組みと活用法を紹介する連載コンテンツの担当編集
⇒企画、専門家の発掘、既存著者との調整、編集・校正から記事公開までの一連の編集業務

◆トラフィック、SEO、会員データ分析とPDCA
・記事および全体のPV、UU、回遊率、来訪頻度、デバイス、流入経路などのトラフィックデータの分析と改善施策の立案と実行
・SEOデータから有効なキーワード、閲覧タイミングなどを抽出し、タイトルと配信方法を検討。Googleの方針を捉えたコンテンツ、UI、WEBパフォーマンスの改善活動
・会員データから投資の障壁を取り除くコンテンツを企画し、口座開設、取引の拡大を支援

◆WEBメディア、WEBマーケティングの調査と最新技術の導入
・オウンドメディアにとどまらず、WEBメディアやWEBマーケティング、SNSの潮流を捉え、編集、UI/UX、マーケティングの有効な手法・技術を導入

当社経営企画部にて、会社事業方針の策定・戦略立案、事業分析、管理会計、業界団体対応等、経営企画全般業務のグループマネージャー（課長相当）を担当していただきます。特に、自社及び競合他社の業績分析を含めた業界動向の予測、それに基づく事業戦略の立案業務を中心に、戦略の社内外への発信や当グループとの連携業務のチームを統括し、主体的に推進していただきます。

【主な業務内容】
以下の業務チームリーダー（課長相当）として、社内外関係部署との調整やチームメンバー（5名程度）の統括

事業計画・経営計画の策定、推進、リビュー
・KPI、予算等の策定とグループ宛・当社経営陣宛て報告
・アナリスト・メディア向け決算説明会
・管理会計業務の運営管理
・その他、経営陣の意思決定のための情報収集・分析

経営企画・事業開発
・新規事業の開発
・金融当局・業界団体との折衝、調整（例：金融庁、日本証券業協会）
・業界動向の把握（法令諸規則改正、競合分析）・部門長が定めたその他の業務　等

当社グループの金融事業の一角である証券会社の成長・拡大を支え、日本の資産形成の礎を築くために、事業計画の立案、経営課題の解決、社内横断案件の推進ができ、高い視座をもって自分事として業務に向き合える人材を募集します。

中長期の経営方針の策定・戦略立案から、経営課題の解決、事業分析、業界団体対応等、経営企画業務全般を幅広く担当していただきます。

特に、自社及び競合他社の業績分析を含めた業界動向の予測、それに基づく事業戦略の立案業務を中心に、戦略の社内外への発信や当社グループとの連携業務等、弊社の経営に密接に関わる役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
●事業計画・経営計画の策定、推進、レビュー
・KPIや財務数値に基づく経営意思決定の補佐（KPI、予算等の策定と経営陣宛て報告等）
・管理会計業務、コスト最適化や業務効率化、年度予算策定や予実モニタリングの推進・改善
・その他、経営陣の意思決定のための情報収集・分析

●経営企画・事業開発・経営管理
・新規事業の開発
・監督官庁、業界団体等との折衝、企画、調整
・重要会議体の事務局運営
・部門長が定めたその他の業務　等

当社にご入社いただいた後、当社戦略子会社に出向いただき、経営企画、管理業務を担っていただきます。
勿論、その後人事ローテーションで当社及びグループ各社でご活躍いただくことも想定しております。

【職務概要】
中長期の経営方針の策定・戦略立案から、経営課題の解決、事業分析、業界団体対応等、経営企画業務全般を幅広く担当していただきます。
特に、自社及び競合他社の業績分析を含めた業界動向の予測、それに基づく事業戦略の立案業務を中心に、戦略の社内外への発信やグループとの連携業務等、弊社の経営に密接に関わる役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
●事業計画・経営計画の策定、推進、レビュー
・KPIや財務数値に基づく経営意思決定の補佐（KPI、予算等の策定と経営陣宛て報告等）
・管理会計業務、コスト最適化や業務効率化、年度予算策定や予実モニタリングの推進・改善
・その他、経営陣の意思決定のための情報収集・分析

●経営企画・事業開発・経営管理
・新規事業の開発
・監督官庁、業界団体等との折衝、企画、調整
・重要会議体の事務局運営
・資金管理・決済業務
・部門長が定めたその他の業務　等

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。
具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。
当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。

【主な業務内容】
・コールセンターでの受電業務
・エスカレーション・クレーム対応
※取扱い商品：株式・信用・投信・FX等
※商品毎に研修を実施します。マニュアルもございます。

メガバンクで、デザインの力で「最も選ばれる金融グループ」を一緒に創りませんか？
銀行本体に加え、銀行グループ各社のデジタライゼーションのデザインに広く関わるポジションです。
サービスデザイナー、UI/UXデザイナーを募集しています。

【主な業務内容】
●新規事業・サービスの戦略フェーズからの企画・開発
●アプリおよびウェブサービスのUI、UXを含めたサービスの設計、デザイン
●ウェブサイトの顧客体験設計／デザインディレクション
●デジタルに留まらず、店頭等リアルチャネルでの顧客タッチポイントの企画設計及びデザイン制作

【デザインチームが参画するプロジェクト例】
●ホームぺージ、銀行アプリ、インターネットバンキング、タブレット（対面サービスの際に利用する端末）等のデジタルサービスのUI/UX企画・開発
　→これらのツールおよび一連の顧客体験が、2021年度Good Design賞を受賞。
●個人のお客さま向けサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント

【当行のデザイナーとして働くことの魅力】
●リアル（対面）が中心だった銀行が、デジタル×リアルへと大きくシフトしようとしています。まさに過渡期にある銀行を体験しつつ、自らの力で変化の先へリードできるチャンスです。
●手がける案件は社会へのインパクトがあり、大きなやりがいを感じて頂けます。
●金融のプロフェッショナルと協働し、上流工程から一緒に案件を企画推進していきます。受注型の業務スタイルではなく、裁量をもってスキル経験を発揮できます。

【幅広いバックグラウンドを持った人材が活躍しています】
●大手IT企業や海外の制作会社を経験してきたUXデザイナー
●制作会社や大手広告代理店を経験してきたディレクター
●他金融事業会社を経験してきたUI/UXデザイナー
●映像制作会社のウェブ部門で制作を経験してきたデザイナー

※HCD資格の取得も積極的に支援しています。
　人間中心設計専門家2名　人間中心設計スペシャリスト1名

Corporate Technology Services teams undertake planning, analysis, development, project and delivery management and testing of technology services to support the Corporate Divisions of our Group, including Legal & Compliance, Finance, HR, Real Estate. The teams also focus on delivery of large and complex multi-year corporate and F2B (Front to back) strategic IT projects in Japan and AEJ to support growth of business and meet latest regulatory & market requirements.

Regional IT CAO manages large size financials and headcount for CTS teams, as well as ensures that the rest of team members comply with firm & departmental rules, guidelines and standards. In addition, Regional IT CAO works with department head and senior management team members to plan and execute various types of strategies.
Regional IT CAO will interact with a wide range of people including management and project managers in CTS teams across different regions (Japan / AEJ / India / EMEA / US); CAO from other global IT teams; IT Finance team; Clients in different corporate areas (Finance, Compliance, HR etc.)
Current CTS CAO team has 1 person in Tokyo, covering Japan and AEJ regions. We also have CAO team members in other regions (India / EMEA / US).

当募集ポジションの配属先となるコーポレート・テクノロジー・サービス・チームは、当社グループの法務、コンプライアンス、財務、人事、不動産を含むコーポレート部門全体をサポートし、ITの業務計画、分析、開発、プロジェクト、デリバリー管理、テスト実施等を担当しています。さらに当チームは、数年にまたがるような大規模かつ複雑な社内のF2B（フロントtoバック）の日本やアジア地域の戦略的ITプロジェクトの遂行にも注力しており、ビジネスの拡大を支援するとともに、最新の法規制や市場の要件を満たすための業務も担っています。　　

リージョナル IT CAOは、 CTSチーム内の予算や人員を管理し、チームメンバーが社内のルール、ガイドラインや標準に準拠していることを確認するとともに、他の部門長や役員とも常に連携を図りながら、様々な戦略を策定し実行します。
リージョナル IT CAOは、日本のみならず諸外国（アジア地域、インド、EMEA,米国）のCTSチームの役員やプロジェクトマネージャー等とも幅広く連携することになります。 グローバルITチームのCAO、ITファイナンスチーム、その他社内の財務、コンプライアンス、人事等とも日々関わり合いながら業務を行います。
現在CTS CAO チームには、東京拠点の1名が日本とアジアを担当しており、海外にいるチームの数名がその他の国/地域（インド/EMEA/米国）を担当しています。

Responsibilities:
・Manage regional financials in partnership with Finance, including monthly financial and headcount forecast, annual budget
・Track departmental performance to monthly budget / forecast
・Account for cost explanation to business and agree on cost allocation methodology
・Monitor workforce plan, including hiring pipeline vs budget, joiner/leaver process in coordination with HR, on-boarding and off-boarding of staff
・Oversee procurement process
・Support CTS IT management team for MIS reporting, presentation, data consolidation for management review / decision
・Ensure IT governance, compliance and training is compliant by CTS people
・Develop internal work processes and guidelines
・Perform other administrative tasks as required

・財務と協働し、毎月の予算、人員数の予測、年間予算等、各国/地域予算の管理
・部の毎月の予算/予測と実績の比較
・ビジネスに対するコストの説明責任を担い、コストの配賦法についての合意の取得
・採用予定対予算、人事と協力した上での入社/退職者の手順に従った手続等、要員計画に関するモニタリング
・調達プロセスの監督
・MISレポート作成、プレゼン資料作成、マネジメントのレビュー/意思決定のためのデータ統合についてCTSのITマネジメント・チームをサポート
・CTSのスタッフによるITのガバナンス、コンプライアンス、トレーニングの徹底
・社内の業務プロセスおよび各種ガイドラインの策定
・その他必要に応じて業務管理の付随業務の実施

概要・業務内容
電子取引担当のセールストレーダー

・国内外の機関投資家からの様々な個別依頼への対応
・国内外の機関投資家向けに開催するイベント

国際部門（海外事業）の戦略企画、予算・リソース分配計画の策定、外貨BS（外貨預貸金）のALM運営

＜具体的な業務＞
●海外事業の戦略企画、業務運営企画
●業績評価制度策定、業績評価目標の実績管理・評価
●海外事業（国際部門）の予算策定、部門内の予算・リソース（含む外貨BS）分配計画の策定
●月次の部門全体・部門内評価対象別の管理会計計数管理、海外拠点とのコミュニケーションを含めた計数分析・部門計数見通し策定
●管理会計・業績評価にかかる海外拠点からの照会対応

＜このポジションの魅力＞
・海外拠点と連携・協議しながら、グローバルな環境下で業務を担える
・業務部門として、市場・顧客・ユーザーに最も近いところで企画業務を担える
・将来の海外駐在の可能性有

＜想定されるキャリアパス＞
グローバル戦略統括部でのキャリアに加えて、各業務部門や海外拠点への異動など。

●ITビジネス部門の事務企画部にて下記業務を担当していただきます。

・営業店管理課業務（バック業務）の後方支援、業務改善に係るオペレーション企画立案
・営業店における事務処理の改善・合理化等に関する指導・推進
・既存システムにおけるプロセス改善業務の企画・立案
・業務マニュアルの作成・変更及び周知業務
・制度改正にかかるシステム仕様の変更対応業務
・法定帳簿、社内帳票、お客さまから書類の作成・改善

顧客となる国内発行体（企業・機関・団体等を含む）の債券の発行による資金調達を執行するキャピタル・マーケット部DCMグループでのアシスタントを募集します。

●業務内容
・顧客向け・社内向け資料作成におけるサポート業務
・債券発行案件の執行に係るアシスタント業務（Excel、PowerPoint、Word等での資料作成、関連部署との連絡・調整、社内外へのメール発信等）
・契約書類管理業務等のサポート（契約書製本、調印、発送、保管）
・マーケットデータのアップデート（金利、案件情報等のExcelを使っての集計）
・その他、簡単な事務、電話対応等

入社後は主に以下の経営企画業務全般を、オーナーシップを持って、部署内外のメンバーを巻き込みながら取り組み、経営トップや企画担当役員の経営機能をサポートしていただきます。(※経験に応じてご相談)

・外部内部環境の分析等を踏まえた単年度・中長期経営計画の策定および各事業部門と協働した遂行
・機動的な運営およびリソース再配分に繋がるような全社PDCAの設計と経営と連動した遂行
・株主によるガバナンスに対する適切な会議体の設計および運営、各種案件の報告および調整
・経営会議・取締役会等の会議体の運営（案件内容確認・調整、論点整理、指摘事項対応調整含む）
・その他、資本政策・提携戦略の推進、全社横断的なプロジェクトの推進など

【働く魅力】
・経営陣や事業部署との距離が非常に近い
・経営に近いポジションで全社インパクトの大きい業務にチャレンジできる機会が多い
・裁量が大きく、成長できる環境がある
・組織がフラットで風通しがよい

【身に着くスキル】
・課題発見力・問題解決力、状況判断力、数値分析力、俯瞰力、ファシリテーション力、リーダーシップなど。
・業務を通じて、営業〜コーポレート（事務・システム、コンプライアンス・リスク、人事）など多岐に亘る部門と関わることにより、全社的な知見が習得できる環境です。

【キャリアパス】
業務状況を踏まえ、全社経営に関わるマネジメントへの登用

お客様のご意見や・ニーズ、世の中のトレンドをとらえて、アプリのサービス開発・改修案を立案し、社内のICT担当、デザイナー、データサイエンティスト、カスタマーサービス等、多様なメンバーと連携してサービス実装、およびリリース後のグロースハックまでを推進いただく、責任とやりがいのある業務です。

▼具体的な業務内容

・金融機関およびそのお客様への提供しているアプリにおいて、IT部門・事業企画部門と密に協業し、事業戦略やマーケットインサイトに基づくサービスコンセプトを設計すること
・社内および提携金融機関から開発要望を汲み取りバックログ化、事業計画に基づく優先順位設定
・ユーザー要求とサービス設計を言語化し業務要件への落としこみ
・開発/デザインチーム等をマネジメントしながらサービスのリリース・ローンチまでの推進
・リリース/ローンチ後のグロースハック

【仕事の魅力】
・裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている
・社内デザイナー、ICT担当のチームとの連携により、意思決定や決定後の実装をスピード感をもって行える
・プロダクトの成長や、自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さをステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感することができる。

社内データサイエンティストと連携したユーザー分析、VOC運営
経営戦略・事業戦略に基づく、アプリユーザー獲得・アプリのログインおよび各種機能の利用活性化を目的としたプロモーション・コミュニケーション施策の企画・運営
コミニュケーション施策を通じて得られたUI/UX改善・エンハンス案の立案
CRM業務運営ルール・ツールの改善企画・実行
外部環境の把握（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）

【仕事の魅力】
裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている
意思決定スピードが速く、トライ&エラーをスピード感をもって行える

・地方銀行と地域の企業・個人の活性化を目的とした新ビジネス・サービスの企画・立案
・外部環境変化・競合調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）
・顧客獲得や単価向上につながる企画の設計・推進
・Pocの運用（法務障害、マーケティング、デザインなど社内関係各所との連携ビジネスパートナー、チャネルなど社外関係各所との折衝、上長へのプレゼンテーション、承認）
・PoC結果の分析、レポーティング（成功要因、失敗要因の分析、拡大展開の計画）
・アプリにおける各機能・サービスのビジネスモデル構築を含めたプロジェクトの推進
・プロダクトの成功の定義、プロダクトビジョン・プロダクトロードマップ・ユーザストーリーの作成、プロダクトバックログの優先順位付け
・社内関連部署および外部パートナー企業との協業・アライアンスの検討・推進

ブロックチェーンを利用したポイントシステムのサービス・機能を活用した以下の領域における企画立案・推進を担当いただきます。

・スマホアプリの特典プログラムとしての魅力向上、ユーザーエンゲージメントの向上
・地域事業者、地域金融機関向けポイントサービスプラットフォームの展開、ホワイトレーベル展開
・提携金融機関・提携事業者のデータマーケティングと連動したポイントサービスの活用企画・推進
・ポイントの新たな価値創出企画、サービス改善企画
・外部環境変化、競合調査、市場調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）ユーザー調査等各種リサーチ