戦略・企画・管理、日系金融機関の転職求人

448 件

・大手金融機関・系統金融機関への伝統的運用資産、オルタナティブ運用資産における投資一任業務
・顧客オーダーに応じた運用スキーム提案から構築に係るアカウントセールス業務

【具体的な業務内容】
受託運用部機関投資家営業Gは、特にプロ機関投資家（日本郵政G・系統金融機関等）への各種運用商品の営業推進に加えて､プロ機関投資家からの個別オーダーメイドによる商品組成やスキーム構築、ダイレクトセールスを担っております。

プロ機関投資家には国内外の数多くの運用会社が直接、運用商品をセールスをしております。弊社は、そのような運用会社との差別化を図るためには、商品優位性だけではなく、ストラクチャー提供が必須です。具体的にはプロ機関投資家が抱える課題（リソース不足、業務効率化等）を解決するためのスキームの企画・立案・セールスと専門性の高い業務となります。
例えば、当社が運用事務を担う顧客専用の外国籍投信を設定し、当該投信から顧客が選定するオルタナティブ運用資産へ投資するスキームを提供することで顧客は運用業務に特化することが可能となります。

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。
iDeCo（個人型確定拠出年金）業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。
顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。

【主な業務内容】
・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案
・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等
・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案

我々のミッションは、お客様に時代に合った最適な資産形成環境を提供することです。
サービス企画部は、お客様に快適に資産形成を行ってもらうべく、NISAや入出金、セキュリティなど我々が提供するサービスの基盤となる領域をメインフィールドとして、新規サービスの企画、開発を行っている部門です。また、楽天銀行との「マネーブリッジ」サービスやみずほ銀行との連携サービスなど、グループ企業と協業し、新しい価値を生み出しています。これまでにない新しい金融サービスをともに創り上げていきましょう。

【主な業務内容】
・新規サービス、ビジネスの企画・案件推進
・グループ企業との協業プロジェクトの推進
・新制度、法令に関するリサーチ及び企画立案

当社の主力商品である株式や派生商品の商品企画担当を募集します。
従来からの投資家層に加え、NISAをきっかけに資産形成をスタートされたお客様に向けて、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ、お客様の資産づくりのサポートを推進していただきます。ご経験に応じて、当社の顧客基盤を活用した企画やマーケティング、さらには新商品や新サービスの導入などの業務を担当していただきます。
お客様のニーズを捉え新しいサービスを創り出す、そんなやりがいのある仕事です。

【具体的な業務内容】
経験やスキルに応じて、下記のような業務をお任せします。

マーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案）
サービス企画立案・開発・推進
投資家向けのセミナー企画（中規模300〜1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営）
社内・社外関係部署との連携
大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）、関係構築

当社の主力商品である株式や派生商品の商品企画担当を募集します。
従来からの投資家層に加え、NISAをきっかけに資産形成をスタートされたお客様に向けて、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ、お客様の資産づくりのサポートを推進していただきます。ご経験に応じて、当社の顧客基盤を活用した企画やマーケティング、さらには新商品や新サービスの導入などの業務を担当していただきます。
お客様のニーズを捉え新しいサービスを創り出す、そんなやりがいのある仕事です。

【主な業務内容】

経験やスキルに応じて、下記のような業務をお任せします。

●マーケティング業務（WEBマーケティング、キャンペーン促進、コンテンツ制作、レポート作成、企画の提案）
●サービス企画立案・開発・推進
●投資家向けのセミナー企画（中規模300〜1000名程度）のセミナー及びネットセミナーの企画推進、運営）
●社内・社外関係部署との連携
●大口顧客獲得、満足度向上のための企画業務（データ分析、セミナー企画、キャンペーン推進、サービス企画等）、関係構築

従来からの投資家層に加え、当社グループ会員からの新規口座獲得、および生涯収益の最大化といったマーケティング戦略の企画立案と実行を、データドリブンかつテクノロジーを活かしたサービス企画等を通じ推進していただきます。

ご経験に応じて、デジタルマーケティング・データマーケティングを用いた当社グループ内外からの新規口座獲得、当社グループシナジーを活用した新規サービス企画・開発、自社サイトにおけるコンテンツの企画・開発や各プロダクトの商品・サービス企画等をご担当いただきます。

将来の幹部候補として、新たなチャレンジを志す方のご応募をお待ちしております。

【主なご担当職務】
ご経験に応じて以下のいずれかの業務をご担当いただきます。
・既存顧客の利用状況など定性・定量データから仮説を立て、分析・検証・課題の抽出
・新規口座の獲得（当社グループとの連携、アフィリエイトCPN/リスティングﾞ強化による獲得推進等）
・生涯収益の最大化に向けた稼働促進、クロスユース拡大のための施策立案
・大規模イベント、投資セミナーの企画・立案、開催・運営
・各プロダクト（株式、投資信託、FX・CFD）の商品・サービスのマーケティング、企画立案、調査・分析業務
・新規サービス企画・開発

IFA事業者やお客様をサポートするための専用コールセンター業務、
ならびにIFA事業者向けに当社商品の紹介をおこなう研修や動画配信業務です。
BtoB7割、BtoＣ3割と両面からの対応をおこなうため、幅広く活躍していただけます。

【主な業務内容】
1.IFAダイヤル
・IFA事業者やお客様からの各種手続き・商品・システムに関する問合せへの対応
　（電話・メール・チャット）
・お客様からの問い合わせ内容の分析
・ポータルサイトの作成や更新
・新人社員研修
2.トレーニング
・IFA事業者向けの研修対応（資料作成・講師・動画作成・配信）
・IFA事業者への情報提供（専用サイトへの投稿、レポート作成・更新）

●銀行グループのアセットマネジメントビジネス／ウェルスマネジメントビジネス強化に関する中長期的な成長戦略策定・企画（オーガニック/インオーガニック）
●グループ傘下アセマネ会社（国内、欧州、アジア等）の経営管理

●アセットマネジメントビジネス／ウェルスマネジメントビジネスに関するグループ内連携の推進
　グループ傘下アセマネ会社と親銀行、証券会社、信託銀行等のグループ内販社との連携強化

初心者化、多様化する個人投資家に向けて、証券投資を活用した資産形成を円滑に進めるための情報提供を行う、オウンドメディアの企画・編集・マーケティング活動。

＜背景＞
・老後2000万円問題を機に高まった自助努力による資産形成ニーズ
・ポイント、ITを活用した新しい投資環境の普及に伴う若い投資家層の増加

上記を踏まえ、政治・経済の変化、金融制度の改定、金融マーケットの動向を捉えた、金融知識のない方がイチから投資をはじめるためのコンテンツが求められています。

【主な業務内容】
◆コンテンツの企画・編集・運用
・時節、マーケット、制度変更などに合わせた特集コンテンツの企画立案と編集
・株式、投資信託、FXなど商品別の仕組みと活用法を紹介する連載コンテンツの担当編集
⇒企画、専門家の発掘、既存著者との調整、編集・校正から記事公開までの一連の編集業務

◆トラフィック、SEO、会員データ分析とPDCA
・記事および全体のPV、UU、回遊率、来訪頻度、デバイス、流入経路などのトラフィックデータの分析と改善施策の立案と実行
・SEOデータから有効なキーワード、閲覧タイミングなどを抽出し、タイトルと配信方法を検討。Googleの方針を捉えたコンテンツ、UI、WEBパフォーマンスの改善活動
・会員データから投資の障壁を取り除くコンテンツを企画し、口座開設、取引の拡大を支援

◆WEBメディア、WEBマーケティングの調査と最新技術の導入
・オウンドメディアにとどまらず、WEBメディアやWEBマーケティング、SNSの潮流を捉え、編集、UI/UX、マーケティングの有効な手法・技術を導入

当社経営企画部にて、会社事業方針の策定・戦略立案、事業分析、管理会計、業界団体対応等、経営企画全般業務のグループマネージャー（課長相当）を担当していただきます。特に、自社及び競合他社の業績分析を含めた業界動向の予測、それに基づく事業戦略の立案業務を中心に、戦略の社内外への発信や当グループとの連携業務のチームを統括し、主体的に推進していただきます。

【主な業務内容】
以下の業務チームリーダー（課長相当）として、社内外関係部署との調整やチームメンバー（5名程度）の統括

事業計画・経営計画の策定、推進、リビュー
・KPI、予算等の策定とグループ宛・当社経営陣宛て報告
・アナリスト・メディア向け決算説明会
・管理会計業務の運営管理
・その他、経営陣の意思決定のための情報収集・分析

経営企画・事業開発
・新規事業の開発
・金融当局・業界団体との折衝、調整（例：金融庁、日本証券業協会）
・業界動向の把握（法令諸規則改正、競合分析）・部門長が定めたその他の業務　等

当社グループの金融事業の一角である証券会社の成長・拡大を支え、日本の資産形成の礎を築くために、事業計画の立案、経営課題の解決、社内横断案件の推進ができ、高い視座をもって自分事として業務に向き合える人材を募集します。

中長期の経営方針の策定・戦略立案から、経営課題の解決、事業分析、業界団体対応等、経営企画業務全般を幅広く担当していただきます。

特に、自社及び競合他社の業績分析を含めた業界動向の予測、それに基づく事業戦略の立案業務を中心に、戦略の社内外への発信や当社グループとの連携業務等、弊社の経営に密接に関わる役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
●事業計画・経営計画の策定、推進、レビュー
・KPIや財務数値に基づく経営意思決定の補佐（KPI、予算等の策定と経営陣宛て報告等）
・管理会計業務、コスト最適化や業務効率化、年度予算策定や予実モニタリングの推進・改善
・その他、経営陣の意思決定のための情報収集・分析

●経営企画・事業開発・経営管理
・新規事業の開発
・監督官庁、業界団体等との折衝、企画、調整
・重要会議体の事務局運営
・部門長が定めたその他の業務　等

当社にご入社いただいた後、当社戦略子会社に出向いただき、経営企画、管理業務を担っていただきます。
勿論、その後人事ローテーションで当社及びグループ各社でご活躍いただくことも想定しております。

【職務概要】
中長期の経営方針の策定・戦略立案から、経営課題の解決、事業分析、業界団体対応等、経営企画業務全般を幅広く担当していただきます。
特に、自社及び競合他社の業績分析を含めた業界動向の予測、それに基づく事業戦略の立案業務を中心に、戦略の社内外への発信やグループとの連携業務等、弊社の経営に密接に関わる役割を担っていただきます。

【主な業務内容】
●事業計画・経営計画の策定、推進、レビュー
・KPIや財務数値に基づく経営意思決定の補佐（KPI、予算等の策定と経営陣宛て報告等）
・管理会計業務、コスト最適化や業務効率化、年度予算策定や予実モニタリングの推進・改善
・その他、経営陣の意思決定のための情報収集・分析

●経営企画・事業開発・経営管理
・新規事業の開発
・監督官庁、業界団体等との折衝、企画、調整
・重要会議体の事務局運営
・資金管理・決済業務
・部門長が定めたその他の業務　等

メガバンクで、デザインの力で「最も選ばれる金融グループ」を一緒に創りませんか？
銀行本体に加え、銀行グループ各社のデジタライゼーションのデザインに広く関わるポジションです。
サービスデザイナー、UI/UXデザイナーを募集しています。

【主な業務内容】
●新規事業・サービスの戦略フェーズからの企画・開発
●アプリおよびウェブサービスのUI、UXを含めたサービスの設計、デザイン
●ウェブサイトの顧客体験設計／デザインディレクション
●デジタルに留まらず、店頭等リアルチャネルでの顧客タッチポイントの企画設計及びデザイン制作

【デザインチームが参画するプロジェクト例】
●ホームぺージ、銀行アプリ、インターネットバンキング、タブレット（対面サービスの際に利用する端末）等のデジタルサービスのUI/UX企画・開発
　→これらのツールおよび一連の顧客体験が、2021年度Good Design賞を受賞。
●個人のお客さま向けサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント

【当行のデザイナーとして働くことの魅力】
●リアル（対面）が中心だった銀行が、デジタル×リアルへと大きくシフトしようとしています。まさに過渡期にある銀行を体験しつつ、自らの力で変化の先へリードできるチャンスです。
●手がける案件は社会へのインパクトがあり、大きなやりがいを感じて頂けます。
●金融のプロフェッショナルと協働し、上流工程から一緒に案件を企画推進していきます。受注型の業務スタイルではなく、裁量をもってスキル経験を発揮できます。

【幅広いバックグラウンドを持った人材が活躍しています】
●大手IT企業や海外の制作会社を経験してきたUXデザイナー
●制作会社や大手広告代理店を経験してきたディレクター
●他金融事業会社を経験してきたUI/UXデザイナー
●映像制作会社のウェブ部門で制作を経験してきたデザイナー

※HCD資格の取得も積極的に支援しています。
　人間中心設計専門家2名　人間中心設計スペシャリスト1名

Corporate Technology Services teams undertake planning, analysis, development, project and delivery management and testing of technology services to support the Corporate Divisions of our Group, including Legal & Compliance, Finance, HR, Real Estate. The teams also focus on delivery of large and complex multi-year corporate and F2B (Front to back) strategic IT projects in Japan and AEJ to support growth of business and meet latest regulatory & market requirements.

Regional IT CAO manages large size financials and headcount for CTS teams, as well as ensures that the rest of team members comply with firm & departmental rules, guidelines and standards. In addition, Regional IT CAO works with department head and senior management team members to plan and execute various types of strategies.
Regional IT CAO will interact with a wide range of people including management and project managers in CTS teams across different regions (Japan / AEJ / India / EMEA / US); CAO from other global IT teams; IT Finance team; Clients in different corporate areas (Finance, Compliance, HR etc.)
Current CTS CAO team has 1 person in Tokyo, covering Japan and AEJ regions. We also have CAO team members in other regions (India / EMEA / US).

当募集ポジションの配属先となるコーポレート・テクノロジー・サービス・チームは、当社グループの法務、コンプライアンス、財務、人事、不動産を含むコーポレート部門全体をサポートし、ITの業務計画、分析、開発、プロジェクト、デリバリー管理、テスト実施等を担当しています。さらに当チームは、数年にまたがるような大規模かつ複雑な社内のF2B（フロントtoバック）の日本やアジア地域の戦略的ITプロジェクトの遂行にも注力しており、ビジネスの拡大を支援するとともに、最新の法規制や市場の要件を満たすための業務も担っています。　　

リージョナル IT CAOは、 CTSチーム内の予算や人員を管理し、チームメンバーが社内のルール、ガイドラインや標準に準拠していることを確認するとともに、他の部門長や役員とも常に連携を図りながら、様々な戦略を策定し実行します。
リージョナル IT CAOは、日本のみならず諸外国（アジア地域、インド、EMEA,米国）のCTSチームの役員やプロジェクトマネージャー等とも幅広く連携することになります。 グローバルITチームのCAO、ITファイナンスチーム、その他社内の財務、コンプライアンス、人事等とも日々関わり合いながら業務を行います。
現在CTS CAO チームには、東京拠点の1名が日本とアジアを担当しており、海外にいるチームの数名がその他の国/地域（インド/EMEA/米国）を担当しています。

Responsibilities:
・Manage regional financials in partnership with Finance, including monthly financial and headcount forecast, annual budget
・Track departmental performance to monthly budget / forecast
・Account for cost explanation to business and agree on cost allocation methodology
・Monitor workforce plan, including hiring pipeline vs budget, joiner/leaver process in coordination with HR, on-boarding and off-boarding of staff
・Oversee procurement process
・Support CTS IT management team for MIS reporting, presentation, data consolidation for management review / decision
・Ensure IT governance, compliance and training is compliant by CTS people
・Develop internal work processes and guidelines
・Perform other administrative tasks as required

・財務と協働し、毎月の予算、人員数の予測、年間予算等、各国/地域予算の管理
・部の毎月の予算/予測と実績の比較
・ビジネスに対するコストの説明責任を担い、コストの配賦法についての合意の取得
・採用予定対予算、人事と協力した上での入社/退職者の手順に従った手続等、要員計画に関するモニタリング
・調達プロセスの監督
・MISレポート作成、プレゼン資料作成、マネジメントのレビュー/意思決定のためのデータ統合についてCTSのITマネジメント・チームをサポート
・CTSのスタッフによるITのガバナンス、コンプライアンス、トレーニングの徹底
・社内の業務プロセスおよび各種ガイドラインの策定
・その他必要に応じて業務管理の付随業務の実施

・国内外の機関投資家からの様々な個別依頼への対応
・国内外の機関投資家向けに開催するイベント

顧客となる国内発行体（企業・機関・団体等を含む）の債券の発行による資金調達を執行するキャピタル・マーケット部DCMグループでのアシスタントを募集します。

●業務内容
・顧客向け・社内向け資料作成におけるサポート業務
・債券発行案件の執行に係るアシスタント業務（Excel、PowerPoint、Word等での資料作成、関連部署との連絡・調整、社内外へのメール発信等）
・契約書類管理業務等のサポート（契約書製本、調印、発送、保管）
・マーケットデータのアップデート（金利、案件情報等のExcelを使っての集計）
・その他、簡単な事務、電話対応等

入社後は主に以下の経営企画業務全般を、オーナーシップを持って、部署内外のメンバーを巻き込みながら取り組み、経営トップや企画担当役員の経営機能をサポートしていただきます。(※経験に応じてご相談)

・外部内部環境の分析等を踏まえた単年度・中長期経営計画の策定および各事業部門と協働した遂行
・機動的な運営およびリソース再配分に繋がるような全社PDCAの設計と経営と連動した遂行
・株主によるガバナンスに対する適切な会議体の設計および運営、各種案件の報告および調整
・経営会議・取締役会等の会議体の運営（案件内容確認・調整、論点整理、指摘事項対応調整含む）
・その他、資本政策・提携戦略の推進、全社横断的なプロジェクトの推進など

【働く魅力】
・経営陣や事業部署との距離が非常に近い
・経営に近いポジションで全社インパクトの大きい業務にチャレンジできる機会が多い
・裁量が大きく、成長できる環境がある
・組織がフラットで風通しがよい

【身に着くスキル】
・課題発見力・問題解決力、状況判断力、数値分析力、俯瞰力、ファシリテーション力、リーダーシップなど。
・業務を通じて、営業〜コーポレート（事務・システム、コンプライアンス・リスク、人事）など多岐に亘る部門と関わることにより、全社的な知見が習得できる環境です。

【キャリアパス】
業務状況を踏まえ、全社経営に関わるマネジメントへの登用

お客様のご意見や・ニーズ、世の中のトレンドをとらえて、アプリのサービス開発・改修案を立案し、社内のICT担当、デザイナー、データサイエンティスト、カスタマーサービス等、多様なメンバーと連携してサービス実装、およびリリース後のグロースハックまでを推進いただく、責任とやりがいのある業務です。

▼具体的な業務内容

・金融機関およびそのお客様への提供しているアプリにおいて、IT部門・事業企画部門と密に協業し、事業戦略やマーケットインサイトに基づくサービスコンセプトを設計すること
・社内および提携金融機関から開発要望を汲み取りバックログ化、事業計画に基づく優先順位設定
・ユーザー要求とサービス設計を言語化し業務要件への落としこみ
・開発/デザインチーム等をマネジメントしながらサービスのリリース・ローンチまでの推進
・リリース/ローンチ後のグロースハック

【仕事の魅力】
・裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている
・社内デザイナー、ICT担当のチームとの連携により、意思決定や決定後の実装をスピード感をもって行える
・プロダクトの成長や、自身が携わる影響力と社会貢献度合いの高さをステークホルダーやお客様からのフィードバックを通じて実感することができる。

【概要】
当社コアプロダクトであるマネーサービスのマーケティングおよびグロースハック全般の企画・運用を担う人材を募集します。
アプリを通したユーザーとのコミュニケーションをデータドリブンで企画立案・実行。
獲得→オンボーディング→定着化まで一気通貫で推進し、ユーザーの利用体験の最適化をリードするポジションを担当いただきます。

・社内データサイエンティストと連携したユーザー分析、VOC運営
・経営戦略・事業戦略に基づく、アプリユーザー獲得・アプリのログインおよび各種機能の利用活性化を目的としたプロモーション・コミュニケーション施策の企画・運営
・コミニュケーション施策を通じて得られたUI/UX改善・エンハンス案の立案
・CRM業務運営ルール・ツールの改善企画・実行
・外部環境の把握（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）

【仕事の魅力】
裁量が大きく、チャレンジが行いやすいカルチャー、環境が整っている
意思決定スピードが速く、トライ&エラーをスピード感をもって行える

・地方銀行と地域の企業・個人の活性化を目的とした新ビジネス・サービスの企画・立案
・外部環境変化・競合調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）
・顧客獲得や単価向上につながる企画の設計・推進
・Pocの運用（法務障害、マーケティング、デザインなど社内関係各所との連携ビジネスパートナー、チャネルなど社外関係各所との折衝、上長へのプレゼンテーション、承認）
・PoC結果の分析、レポーティング（成功要因、失敗要因の分析、拡大展開の計画）
・アプリにおける各機能・サービスのビジネスモデル構築を含めたプロジェクトの推進
・プロダクトの成功の定義、プロダクトビジョン・プロダクトロードマップ・ユーザストーリーの作成、プロダクトバックログの優先順位付け
・社内関連部署および外部パートナー企業との協業・アライアンスの検討・推進

ブロックチェーンを利用したポイントシステムのサービス・機能を活用した以下の領域における企画立案・推進を担当いただきます。

・スマホアプリの特典プログラムとしての魅力向上、ユーザーエンゲージメントの向上
・地域事業者、地域金融機関向けポイントサービスプラットフォームの展開、ホワイトレーベル展開
・提携金融機関・提携事業者のデータマーケティングと連動したポイントサービスの活用企画・推進
・ポイントの新たな価値創出企画、サービス改善企画
・外部環境変化、競合調査、市場調査（新しい技術・顧客トレンド・異業種含めた競合動向）ユーザー調査等各種リサーチ

インハウスの建設に関する専門知識を有する者として、ファシリティマネジメント・プロパティマネジメント全般を担当。
多様な用途・規模の銀行施設について、新築・改修・移転・日常管理のフェーズで、企画・設計・工事管理・建物運営等、幅広い業務に従事。設計事務所や工事会社・ビル管理会社等を指導し、プロジェクト推進・マネジメント業務を期待。

【総務部管財グループのミッション】
主に建物設備の保守管理、新築時の設計施工の管理推進、レイアウト変更等。
国内中心の支店、本部ビル、データセンター、研修所、寮・社宅等、約500物件を所管するグループ。
各メンバーが担当の物件を持ちつつ、専門領域を相互補完しながら運営。
担当物件については、ご自身の専門性を活かしつつ、専門外のマターに関する一次対応業務もあり、幅広い知見が身に付く。

【キャリアパスイメージ】
・入行後1年目：管財グループにて担当物件を持ち、業務の一連の流れや全体像をキャッチアップ
・入行後2〜3年目：管財グループのプロジェクト企画業務に携わる
（例：東名阪共通の設備更改施策、工事体制を整備する企画、等）
・入行後3年目〜：経験と志向に応じ、同グループはもちろんのこと、ファシリティに関わる他部署でご経験を積むことも可能

【入行後1〜2年目の日常業務イメージ】
・銀行施設の設備更新、内外装改修、維持管理業務に関する企画・立案・工事管理　
・工事・維持管理全般の予算策定
・店舗戦略等に沿ったインフラ整備　
・災害対策に関するインフラ面の企画・立案・実行　
・主要施設の中長期修繕計画策定及び具体化

【組織】
・総務部管財グループ　約50名（管財事務の担い手を含む）
・総務部にはファシリティ全般の企画業務や不動産の賃貸借・売買管理を行うグループもあり
・柔軟に異動しながら様々な業務を経験可能。総務部の他のグループに異動実績もあり

【魅力】
・メガバンクとしての事業規模・物件数に関わることができる。
・不動産購入から建物建設、維持管理まで様々な工程に関わることできる。

【働き方】
・現場頻度（打合せ・現地確認等）は最大で週の半分程度
・出社頻度は4〜6割。出社しない日は在宅勤務またはサテライトオフィス勤務。柔軟な働き方を自ら推進。

【ファシリティマネジメント職】
ファシリティマネジメント分野における豊富な実務経験、スキル・専門性、関連業務知識を有し、担当者または管理者として、当該分野での業務遂行において、規範の遵守と良識に基づく行動により、高い成果と当行へ貢献することを期待。
入行後は国内中心の営業拠点・本部ビル・データセンター等の計画・建設・管理等を、機能向上・リスク管理・資産活用等多面的な観点でマネジメントする業務に従事。将来は専門スキルをベースに銀行・グループの不動産戦略を企画・実践するプロフェッショナルとして活躍することを展望。

総務部ファシリティ企画グループにて、不動産に関する運営・企画・管理（再開発プロジェクトの企画・推進含む）を担当。

【総務部ファシリティ企画グループのミッション】
ファシリティコスト、スペースマネジメント、不動産の有効活用を中心に企画業務、拠点の賃貸借・売買管理。

【キャリアパスイメージ】
・入行後1〜2年目：不動産チームにて業務の一連の流れや全体像をキャッチアップ。本人のキャリアによってはプロジェクト企画チームでの企画業務従事も有。
・入行後3年目〜：経験と志向に応じ、同グループ内あるいは不動産に関する他部署で幅広い業務のご経験を積むことも可能。

【入行後1〜2年目の日常業務イメージ】
・当行が賃借している不動産物件（オフィスからATMスペースまで）の賃貸借契約対応・転貸等
・当行所有の遊休不動産の売却関連業務
・新築物件の企画・ビルコンセプトの策定　
・当行関連施設周辺の再開発に関連する協議や準備組合・本組合段階における社内外での様々な対応・調整・報告業務

【組織】
・総務部ファシリティ企画グループ　約25名　
・総務部には国内中心の営業拠点や本部ビル、データセンター等の建物設備の保守管理、新築時の設計施工の管理推進、レイアウト変更を担うグループもあり、連携して業務を遂行。

【魅力】
・メガバンクとしての事業規模・物件数に関わることができる。
・不動産購入から建物建設、維持管理まで様々な工程に関わることできる。

【働き方】
・現場頻度（打合せ・現地確認等）は最大で週の半分程度
・出社頻度は4〜6割。出社しない日は在宅勤務またはサテライトオフィス勤務。柔軟な働き方を自ら推進。

【ファシリティマネジメント職】
不動産分野における専門家として、銀行が所有・賃借する不動産の最適化に貢献することを期待。
将来は専門スキルをベースに銀行・グループの不動産戦略を企画・実践するプロフェッショナルとして活躍することを展望。

・インハウスの建設に関する専門知識を有する者として、ファシリティマネジメント・プロパティマネジメント全般を担当。
・多様な用途・規模の銀行施設について、新築・改修・移転・日常管理のフェーズで、企画・設計・工事管理・建物運営等、幅広い業務に従事。
・設計事務所や工事会社・ビル管理会社等を指導し、プロジェクト推進・マネジメント業務を期待。

【総務部名古屋総務のミッション】
・主に建物設備の保守管理、新築時の設計施工の管理推進、レイアウト変更等を担当します。
・国内中心の支店、本部ビル、データセンター、研修所、寮・社宅等、約500物件を所管するグループです。
・各メンバーが担当の物件を持ちつつ、専門領域を相互補完しながら運営しています。
・担当物件については、ご自身の専門性を活かしつつ、専門外のマターに関する一次対応業務もあり、幅広い知見が身につきます。

【キャリアパスイメージ】
・入行後1年目：名古屋総務グループにて担当物件を持ち、業務の一連の流れや全体像をキャッチアップ
・入行後2〜3年目：名古屋総務グループのプロジェクト企画業務に携わる（例：東名阪共通の設備更改施策、工事体制を整備する企画等）
・入行後3年目〜：経験と志向に応じ、同グループはもちろんのこと、ファシリティに関わる他部署でご経験を積むことも可能

【入行後1〜2年目の日常業務イメージ】
・銀行施設の設備更新、内外装改修、維持管理業務に関する企画・立案・工事管理
・工事・維持管理全般の予算策定
・店舗戦略等に沿ったインフラ整備
・災害対策に関するインフラ面の企画・立案・実行
・主要施設の中長期修繕計画策定及び具体化

【魅力】
・メガバンクとしての事業規模・物件数に関わることができる。
・不動産購入から建物建設、維持管理まで様々な工程に関わることできる。

【働き方】
・現場頻度（打合せ・現地確認等）は最大で週の半分程度です。
・出社頻度は4〜6割。出社しない日は在宅勤務またはサテライトオフィス勤務となり、柔軟な働き方を自ら推進しています。

【ファシリティマネジメント職】
・ファシリティマネジメント分野における豊富な実務経験、スキル・専門性、関連業務知識を有し、担当者または管理者として、当該分野での業務遂行において、規範の遵守と良識に基づく行動により、高い成果とMUFGへ貢献することを期待
・入行後は国内中心の営業拠点・本部ビル・データセンター等の計画・建設・管理等を、機能向上・リスク管理・資産活用等多面的な観点でマネジメントする業務に従事
・将来は専門スキルをベースに銀行・当行グループの不動産戦略を企画・実践するプロフェッショナルとして活躍することを展望

●ポジション概要
・アジアのデジタル金融事業領域を中心とした新規事業投資・PMIの担当
●業務内容
・アジアにおける投資候補先の新規発掘、投資検討、PMI推進
・各パートナーバンクの投資案件推進・PMIサポート

【仕事内容】
●ポジション概要
・アジアの4パートナーバンクの経営管理・協働推進担当
・パートナーバンク主導の新規投資・PMI推進サポート
●業務内容
・各パートナーバンクの経営管理
・各パートナーバンクとの協働推進
・各パートナーバンク主導の新規投資・PMI推進サポート
●主な関係者
（社内）パートナーバンク、パートナーバンク所在国海外拠点、営業本部、大企業担当支店、トランザクションバンキング部
（社外）コンサル会社、投資銀行、法律事務所、既存出資先企業

投資銀行（インベストメント・バンキング、略称“IB”）ビジネスにおいて、デジタルマーケティングとデジタル・トランスフォーメーション（DX化）を推進するグループのアシスタントを募集します。
当ポジションはIBビジネスの企画管理業務を行っているIB企画部のデジタル・マーケティング・グループに所属し、資料やデータの作成分析サポート、MTGや各種連絡サポート、システム構築に伴う諸業務のサポートなどアシスタント業務を行っていただきます。時代の先端業務ですが、応募に際して経験は問いませんので、新しい業務に触れたい方や付加価値を身に着けたい方にお勧めです。

●Responsibilities
IB企画デジタル・マーケティング・グループにて、主に以下の業務を担当いただきます。
・社内外資料の作成サポートとデジタルコンテンツの管理
・会議体の運営サポート（日程調整、資料や議事録作成等）
・システム構築のサポート、テスト対応等
・マーケティングやシステムに関連した運営事務局としての定型的な問合せ対応等
・その他事務・電話対応

信託銀行グループ全体のDX戦略の立案と推進をリードするビジネスストラテジストとして、グループ全体のデジタル変革を牽引していただきます。具体的には、現状のビジネス課題や市場トレンドを分析し、DX戦略の策定、実行計画の立案、関係各部署との調整、推進、そして効果測定までの一連のプロセスを担っていただきます。
経営層や現場部門と緊密に連携しながら、DX推進のための課題解決、施策実行、そして関係部署の意識改革までを推進し、信託銀行グループ全体の変革をリードしていく役割を期待しています。将来的には、DX推進部門のリーダーとして、組織全体の戦略策定やメンバー育成にも携わっていただく可能性があります。

信託銀行グループ全体のDX戦略の立案・推進
DX推進に係るKPIの設定と進捗管理
各部門との連携によるDX推進プロジェクトの実行
最新技術・市場動向調査と戦略への反映
DX推進に関わる課題抽出と解決策の提案
関係部署との調整、合意形成
DX推進に関する啓蒙活動、研修の実施

ブロックチェーンをはじめとする分散型台帳技術(DLT)を基点とした次世代金融ビジネスのプロデュースを担っていただきます。Web3時代を見据え、FinTech領域における競争優位性を確保するための新規事業創出や既存事業の効率化を推進する上で、データに基づいた意思決定を促進し、事業の成長を牽引していくことが期待されます。具体的には、ビジネスプランの策定から実行、管理までを一貫して担当し、関係部署との連携やステークホルダーマネジメントを通じて、プロジェクトを成功に導いていただきます。また、市場調査や競合分析を通じて新たなビジネスチャンスを探索し、データ分析結果を基に、経営層への提言やプレゼンテーションを行うなど、戦略立案から実行まで幅広く携わっていただきます。将来的には、次世代金融サービス開発における中心人物として、事業戦略の策定や推進をリードしていくことが期待されます。

●具体的な仕事内容
ブロックチェーン/DLT基盤の金融サービスのビジネスプラン策定
市場調査、競合分析に基づいた事業戦略の立案・実行
ステークホルダー（社内関係部署、外部パートナー等）との連携
新規事業のKPI設定、進捗管理、課題解決
Web3時代の金融トレンド調査・分析と新規事業への応用
PoC(Proof of Concept)の実施と事業化推進
事業成長に向けた施策の実施と効果検証

DX専門組織の企画管理業務全般をお任せします。経営企画、人事、総務、経理、リスク管理といった幅広い業務領域において、組織運営を支える重要な役割を担っていただきます。具体的には、DX戦略に基づいた各種企画の立案・実行、予算管理、各種コーポレート管理業務など、多岐にわたる業務を担当していただきます。また、それらに付随する庶務業務も含まれます。DX推進を加速させる組織の中核メンバーとして、組織全体の効率的な運営に貢献し、全社的なDX推進を支援していくことが期待されます。将来的には、組織の成長に合わせて、より専門性の高い業務やマネジメント業務に挑戦していただくことも可能です。

●具体的な業務内容
DX専門組織の経営企画、人事、総務、経理、リスク管理業務全般の企画・管理
DX推進に関わる各種プロジェクトの管理、進捗管理、課題管理
DX推進のための予算策定、執行、実績管理
関係部署との連携、調整、会議運営
DX推進に関する資料作成、報告
組織運営に関わる庶務業務

ご経験や適性に応じて、グローバルCIB（以下“GCIB”）事業本部の各領域で業務に従事。
先ずは国内の本部（GCIB企画部）等にて業務経験を積んでいただき、その後はご自身の希望や適性を勘案しながら、海外拠点（※1）・グループ証券・当行出資先を含むGCIBビジネス関連の幅広い領域で活躍いただく想定。

（※1）ニューヨーク・ロンドン・シンガポール・香港を中心に世界各地に拠点有

【業務内容】
国内部署ではGCIB事業本部の発展に向け海外フロントを幅広くサポート。下記は主要業務の一例。

・事業戦略の策定・遂行
・組織ガバナンスの整備・運営
・財務計画の立案・管理
・各ビジネスの成長戦略立案・支援
・与信方針やインセンティブ制度の構築

加えて昨今は下記のような新領域の発展が目覚ましく、陣容を拡大している状況。

・新規ビジネスへの参画： 海外Fintech企業と当行でシンガポールに合弁会社（デットファンド）を設立し、AI技術を駆使したスピーディーな融資でアジアのスタートアップ企業の成長を支援。その他、インド新興企業向けの投資ファンド枠も設定し、現地でのエクイティ投資を開始。
・サステナブルビジネスの推進： 世界的にカーボンニュートラル・脱炭素の流れが加速していく中、GCIB領域のサステナブルビジネスをグローバルに管轄。国内外の関係者と連携しながら社会にインパクトを与えていくダイナミックな業務。

【魅力】
・GCIB事業本部は海外採用スタッフが8割以上を占める非常に国際色豊かな組織で、2023年度決算では顧客部門営業純益の24%を占める等、MUFG発展の一翼を担う。グローバルなキャリアを展望しやすい環境。
・経営層との距離が近く、フラットに意見を言い合える自由闊達な風土も魅力の一つ。
・GCIB企画部では在宅勤務を積極的に推奨しており、MUFG各部署の中でも高い在宅勤務率を誇る。その他Teamsの利活用などスマートワークの取り組みを推進。

産官学・国内外を問わず様々な有識者と議論を重ねる中で、本邦GX領域への当フィナンシャルグループとしての貢献や、当フィナンシャルグループにおける新たなビジネス機会（事業投資／JV設立／ファイナンスストラクチャー構築等々）の創出を目指す業務

●部署概要・職務内容
2022/4月の組織改編により、戦略調査部が産業リサーチ&プロデュース部へ変更。従前からのミッションである「産業リサーチ」に加えて、銀行として取り組むべき社会課題や産業横断的な課題等のテーマを抽出（含む調査レポート作成）。当該テーマに基づき顧客や外部知見者と議論を行った上で、顧客と共に課題解決に向けた具体的な方策を検討し、事業化（含む投資検討）までのロードマップを描く業務です（これを「事業・産業プロデュース」と呼んでおります）。

●業務の魅力
産官学・国内外を問わず様々な有識者と議論を重ねることで、柔軟な発想、斬新なアイディアを持って産業リサーチ＆プロデュース業務に従事いただくことを想定。メガバンクならではのフィールド・リソースを活用しつつ、事業開発など付加価値を創出する経験・スキル獲得を期待できます。

●求める業種経験・知見
・特に以下の経験・知見をお持ちの方を募集します
1）自動車全般・自動車新領域（電池、エネルギー、ソフトウェア等）、エネルギー（電力・ガス・水素・アンモニア・CCUSなど）
2）半導体並びに関連産業、ファクトリーオートメーション、ヘルスケア、産業DX
3）データ＆AI（データビジネス・データ活用、AI開発・活用）、web3全般、webサービス（ToC向け）全般
4）食農関連（原料調達・生産・加工・流通・小売、含むフードテック領域）、インフラ関連（物流、都市開発等）

プロダクトマネージャーとして、各プロダクトのシステム・デザイン・ビジネスをつなぎ、プロダクトの価値を最大化していく環境づくりをお任せします。
弊社では個人バンキングアプリ、法人向けポータルサイト、SFA（営業支援システム）等、様々な製品の企画・開発を行っており、それら製品を世の中へ展開するために必要なプロジェクトを様々なステークホルダーを巻き込みながら運営していくことをお願いします。

▼具体的な仕事内容
・プロダクトマネジメント
・ユーザー要求とビジネス要件の理解
・プロダクトの成功を定義し、プロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
・PRD及びユーザストーリー、プロダクトバックログの作成および優先順位付け
・KPIの策定・コミットメント・評価
・ステークホルダーとのリレーション構築
・収益採算管理
・プロダクトの仕様やKPIなどに対する仮説構築および軌道修正

・資産運用戦略ならびに資産配分案の企画・立案
・生命保険リスクのヘッジ戦略の企画・立案
・資産運用に関するパフォーマンスやヘッジ効果についての評価・モニタリング・予測シミュレーション
・資産運用に関する調査・情報収集・分析

※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

当社日本株ファンドの海外投資家向けマーケティング、営業推進
●海外の販売会社との連携、コミュニケーション、営業推進、交渉
●海外投資家向け運用報告、プレゼンテーション、RFP 資料の作成
●海外投資家及び見込み投資家との折衝、交渉、海外投資家向けプレゼンテーション実施、運用報告実施

※当面は営業的な活動より、翻訳や資料作成といったミドル業務をご担当いただく想定です。

社内新事業の企画・創造、社会調査、及び外部企業との出資・提携に関わる業務

（具体的な業務内容）
・信託銀行の機能やデジタル等の技術を活かした新事業の企画/創造
・新たに取り組むべき社会課題や有望事業の調査研究
・スタートアップ他、外部企業等との連携。出資及び既存出資先の管理業務

法人向けデジタル総合金融サービスにおいて、新規顧客の獲得、および法人口座開設後の利用促進に携わっていただきます。

具体的には、以下のような職務に従事していただきます。

【新規顧客の獲得】デジタル広告、アフィリエイト広告、オウンドメディアでのSEO記事等を活用した法人口座の新規獲得。
また、パートナー事業者からの送客や、グループ各社の法人顧客へのアプローチも実施。

【法人口座開設後の利用促進】法人口座の預金残高増や、振込・口振などの利用促進を企図した各種施策の企画・実行。

●想定されるキャリアパス
・注目を集めている法人向けデジタルマーケティング領域での専門性を高めることが可能
・法人向けマーケティング領域のプロフェッショナルとして、当社や当社グループ内の関連部署にて同業務に取組むキャリアも想定

●運用報告書を含む各種ディスクロージャー資料の企画・作成業務
●海外運用会社とのリエゾン業務

1.社長秘書のアシスタント業務・事務作業
・スケジュール管理/調整
・社用車の運営
・食事会のアレンジ
・手土産の選定/購入
・お礼状、招待状等社外文書の作成/発送
・出張の移動手段/宿泊先の手配
・経費精算、社内申請事項等の事務手続き 等
2.デジタルマーケティングチームのアシスタント業務
3.会社全体のアシスタントとしての業務(電話応対、来客応対、会議室設営、備品購入、社内美化等)

部全体の運営の円滑化、効率化等の推進を担当いただきます。
・総務業務全般、経費・予算、人事労務、情報ベンダー・システム、レポート発刊、業務実績管理、会議体運営、顧客向けセミナー・イベント運営等の業務遂行、取り纏めの実施
・ITを活用したミドルバック業務運営の高度化の推進
・関係各部との連携強化による部全体のミドルバック業務運営の高度化の推進

【部署の特徴】
・当部は、数ある日本の金融機関の中でも当行にしかない機能であり、独特の存在として産業界に広く認知されています
・国内外の産業動向に関する深い知見・見識を磨き、差別化された情報を提供・発信するとともに、RMと協働して事業戦略・成長戦略等を切り口に取引先企業へのソリューション提供を担っています
・ミドルバック業務は、部全体のリサーチ業務の取り纏め、総務業務全般等を実施し、部全体の運営の円滑化・効率化に貢献しています

融資業務全般の企画部門として、事業性評価の高度化、融資商品の開発、融資手続きや担保・保証業務の制定、顧客の課題解決手法等に関する各種企画を行っています。

融資業務全般の高度化・合理化に向け、融資商品や融資手続きの見直しを検討中。また中小企業の多様な経営課題（サステナ、DX化等）の解決に向けた取組みに注力しています。

グループwebサイトの会員に対する、保険商品（生命保険、損害保険、ペット保険）のネット販売を担当しています。

具体的には以下の業務を行っていただきます。
・運用型広告の実施、広告代理店への細かな運用指示管理
・グループ各社とのシナジー企画の立案および販売促進
・保険ダイレクト広告の制作、入稿、
・各施策のPDCAの実行および保険会社、マネジメント層へのレポーティング
・募集資料作成のためのディレクション

グループ保険会社（生保・損保・ペット）の見込み客、契約者のカスタマージャーニーの各接点におけるエンゲージメント強化と、コンバージョン・リテンション向上を促す施策を立案・促進し、保険料収入増を狙うことがMISSIONの部署の中で、「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務を行っていただきます。

1.保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。
2.「グループweb会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。
（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）
3.「1.、2.」のデータ分析業務を通じ、企画担当者への示唆の提供〜企画品質向上への貢献。

銀行店舗・自社物件の建築業務（設備保全業務を含む）をお任せ致します。

銀行の経営戦略と切っても切り離せない部分となる銀行の店舗統廃合やリニューアル、本社の設備更新において建築、設備設計を担っていただきます。
具体的には以下のような業務を担っていただきます。

　・銀行店舗の統廃合やリニューアルの際に、銀行店舗の果たす役割等を考えていただきながら、企画に関わっていただきます。
　・基本計画の作成や入札についても、プロジェクトの中心となってリーダーシップを発揮いただきながら、業者さまと当社所管部をまとめて、プロジェクトを推進していただきます。

ご入社直後は、これまでのご経験を活かして得意分野でご活躍をいただきますが、中長期的に建築、設備どちらもご経験いただきながら、総合的にキャリアアップしていただきます。
　
【当部で働く魅力】
・当社グループは2003年に公的資金の注入を受け、銀行業ではなく金融サービス業として生まれ変わった企業です。以後は、徹底的な顧客目線にこだわり、17時まで営業や年中無休店舗、1000万DLを達成したバンキングアプリの開発など、銀行業界では他社と違う取り組みを実践する企業として評価頂いております。
・2021年にはプロ人材育成のために、人事制度を改定しています。スキルを活かしながら中長期的にキャリアアップを目指していただくことが出来る環境です。
・また、当社グループは国内最多の店舗数、822店舗（2024年9月時点）を展開しております。今後有人店舗の在り方の変革が進む中で、ご活躍いただけるフィールドは広がっています。
・異業種とのコラボやセルフ型の店舗など既に従来の枠組みに捉われない店舗運営の取組実績もあり、企画の段階から入り込んで取り組んでいただけますので、自由な発想を活かしていただけるフィールドでございます。

【働き方】
・平均残業時間：45h/月
・テレワーク：1回/週（予測出来ない災害・障害対応を指揮するため、他部に比較するとテレワークは少なめ）

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

＜トランザクションバンキングセールス＞
・当部海外室と連携した日系企業本社宛の海外資金管理、商流・資金流に紐づく為替等のソリューション提案・セールス
・海外トランザクション捕捉につながる顧客ビジネス上の課題・競争環境の把握、市場環境・規制等のノウハウ蓄積
・顧客ニーズに基づく新規プロダクトリリースの企画・開発立案
・関係部拠点への好事例案件、規制等情報の発信

＜キャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート＞
・MNC企業へのキャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート
・海外クロボ案件インプリの牽引
・海外室も含めたインプリ・カスタマーサポートに関する教育・人材育成
・顧客ニーズに基づくセールス/プロダクツ開発/企画チームへのフィードバック

【部署の特徴】
・競合相手は日系メガバンクおよび非日系のグローバルバンク等。主戦場のアジアにおいて、当行は進出国が多く欧米外銀対比でも相応のプレゼンスあり（各種サーベイでも上位ランク）
・アジアにおけるトランザクションバンキングは銀行としても注力分野であり、デジタライゼーション、ESG等の動きにも関わる重要な業務
・世界各地に海外室があり、日本採用でも海外勤務のチャンスあり（現在約150名の日本採用部員のうち40名が海外勤務）

・銀行の持つビッグデータを活用し、バンキングアプリ上でのお客さま向け通知の配信企画・実践
顧客エンゲージメントの向上や各種銀行機能（振込やカードローン等）の利用促進を目的に、バンキングアプリの通知機能で配信するコンテンツの企画業務を行っていただきます。
（配信業務はマーケティングオートメーションツールを活用し、ターゲット設定およびコンテンツ企画から効果検証、改善アクションまでの一連のPDCAサイクルを担当）

具体的には・・・
・自身が担当する商品やサービス、チャネルに対し、どのような配信を行えば、各種銀行機能の利用促進がなされるかを企画頂きます。業務量としては、新規企画・配信を月3〜4本、既存案件の検証含めた配信を6〜7本実施頂きます。

【魅力/特徴】
当社グループアプリは2022年3月現在で約500万ダウンロード、現在も利用者拡大中です。
UI/UXについての評価も高く、数多くのアクティブユーザーを対象に日々配信コンテンツの企画・実践・検証・改善のサイクルを回せることが特徴で、お客さまの反応を常に定量的に確認しながら業務を進めています。
また、ユーザーのログデータやデビットカードの購買履歴情報などお客さま行動データが飛躍的に拡大しており、従来銀行が保有する性別・年代や入出金履歴などのデータと組み合わせ、機械学習等の高度分析手法も活用しながらターゲティングが可能。スピーディかつデータドリブンな意思決定を行えることが魅力です。

【こんな方にオススメです】
・短期的な出会い（接点）を中心としたコミュニケーションではなく、中長期でお客様と接点を持ちながらコミュニケーションを図り、お客さまへ商品・サービスを届けたい（運用したい）方
・数多くのお客様に対して、色々な施策、企画を実践してみたい方
・お客さまの予算に縛られず、とことんお客様のためになる企画を行いたい方

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く