戦略・企画・管理、1000〜1200万の転職求人

1,513 件

経営陣、現場メンバーと密なディスカッションを行いながら、経営戦略や全社的な新事業開発、組織開発等をリード・マネジメントする

【仕事内容】
・経営戦略、経営計画の企画・推進・管理
・全社の事業開発の企画・推進や現場アイデアの統合管理
・組織制度/施策の企画・推進・管理
・ブランディング・マーケティングの企画・推進・管理

下記のいずれかの業務に軸を置きながら、その時々の案件状況によって他の業務も含め幅広くご担当いただきます。

●1．Project Manager
・案件担当者と協働orリードしながら、検討案件の Execution を実施
・SPA や関連契約のドキュメンテーション、相手先との交渉、案件の社内外 DD 、 Financial Model による Valuation サポート、資金調達アレンジ、案件ストラクチャリング）の実施
・案件のExecution後の案件管理チームへのスムーズな移行、及び移行後の案件管理チームのサポート
・当社が運営するファンド管理及び投資家対応

●2．法務担当
投資運用部内において、投資実行担当者と協働しながら、投資案件に関する契約書のレビューや締結、案件のExecution、Execution後の案件管理等の法務面でのサポート、及びSPC関連手続きや登記手続きをお任せする予定です。
また、適性に応じてファンド管理実務や案件担当をお任せることもあります。

入社当初は、各種契約書のレビューや投資スキーム等に関する法務面でのサポートを、投資運用部長や外部弁護士のサポートを得ながら実施。

●3．Finance Manager
ファイナンスチームの担当者として以下の業務をお任せ致します。
1.案件投資における事業価値算定（バリュエーション）業務　50％
・Excelを用いた財務モデリングにより投資案件の妥当性検証を行って頂きます。
2.取得後案件のファイナンシャルモデルの管理
・期中のファイナンシャルモデルの予実管理、修正等を行って頂きます。
3.その他ファイナンス関連業務
・新規案件に係る資金調達や取得案件のリファイナンス対応の他、ファンドの投資基準の策定等を担っていただきます。

案件検討資料を基に弊社所定のファイナンシャルモデルを用いて財務的な観点から投資判断をしていただくポジションとなります。
基本的な会計知識は必要となりますが、ファンドの投資判断に大きな影響を与える業務のため、大きな影響力を持って仕事に取組んでいただける環境です。

各国の美容医療市場の成長に着目し年間4〜5件（10億前後〜過去100億の事例もあり）の案件をインハウスで手掛けています。

◇業務内容
国内案件を中心に、グループ全体の中長期的成長に貢献するM&A・投資・アライアンスの検討・実行をお任せします。
経験や希望に応じて、海外案件を任されるチャンスもあります。
・オリジネーション業務（業態、企業の調査）
・候補先のロング・ショートリストの作成
・FAと関係構築・維持
・買収先候補の初期的評価 エグゼキューション業務(プロジェクトマネジメントまたはその補佐)
・意向表明書、デューデリジェンス、バリュエーション、最終契約書交渉、クロージング対応等
・社外専門家(FA、弁護士、会計士等)との調整、社内関係部署との連携(法務、ファイナンス本部等)
・社内検討資料や社内稟議資料の作成
・PMI（統合方針 / 100日プランの策定、PMOとしての全体調整・推進）

◇キャリアの魅力
・条件交渉からクロージングまで自社内で完結するためM&Aの全工程に深く関われる
・実力・意欲を評価する風土（半年で役職昇格の事例あり）
・経験豊富な役員が直接業務をレクチャー
経営者とのコミュニケーション力、開拓力、交渉力、企業経営に関わる知識を多く身につけられます。（※経験が浅い方はデータ分析、資料作成などから）

●国内再エネ電源（洋上風力、陸上風力、太陽光、バイオマス）の開発・買収、事業運営に関する業務

以下業務の一部です。

(1)営業・折衝
・再エネ電源の開発・買収・調達機会の発掘
・事業パートナー、取引先、地元地権者や行政、レンダー、需要家等との折衝・協議
・メーカー、EPC・O&M事業者の選定・コスト検討・契約交渉

(2)プロジェクト推進・管理
・開発中案件のプロジェクトマネジメント
・建設中プロジェクトの管理
・運転開始後の事業・操業管理

(3)ミドルオフィス
・事業性評価（バリュエーション）
・リスク分析（デューデリジェンス）
・ドキュメンテーション

コマーシャル知見・スキルとエンジニア知見・スキルの双方が活用いただけます。

※CEO/創業者の側近として、その時々で重要度の高い課題をお任せします。以下は一案です
・経営戦略、事業計画の策定
・コーポレートアクション（資本政策、IPO、M&Aを含む）に係る業務
・経営会議/取締役会向け資料作成および各会議体の運営
・プロジェクトの組成と推進
　法規制対応、業務改善、コスト改善、その他重要案件
・CEOの社内外の業務支援（例：社外での講演活動の支援、部署横断で必要となる臨時議論のファシリテーションなど）

グループの経営管理に関する各種業務
・業務管理（取締役会・株式総会の事務局、業務計画の策定）
・財務・経理（会計監査人対応並びに決算・事業報告書等作成）
・当局対応（金商法や監督指針への適合分析）
・総務等

●業務概要：
当グループの子会社におけるPMI(ポストマージャーインテグレーション)の一環として、同社の事業開発を主導的に推進していただきます。子会社の経営陣および本社との緊密な連携を図りながら、組織マネジメントから事業戦略の立案・実行に至るまで、幅広い役割を担っていただきます。

●業務詳細：
・子会社の事業戦略の立案と実行の主導
-市場調査、競合分析、ユーザー分析などを行い、事業のビジョンと戦略を策定
-事業計画の作成と収益予測モデルの構築
-プロジェクトマネジメントを行い、戦略に基づく施策を着実に実行

・事業開発のプロセス全体のマネジメント
-仮説構築から顧客データ収集、プロトタイプ制作、市場投入に至る一連の推進
-ビジネスモデルの検証とPDCAサイクルの回し方をリード
-適切な外部リソースの活用を含めた最適なリソース配分

・子会社と本社との調整・連携
-子会社の経営陣、関連部門との密な情報共有と意思決定
-本社における重要な意思決定への参画
-PMIプロセス全体の理解と円滑な進捗のための調整役

●本ポジションの魅力：
・グループ会社のCOO的な役割を通して、事業成長をリードいただけます。
グループ会社のCEOと二人三脚での未開拓なマーケットにおける0→1事業開発を通して、経営者と同じ目線でスタートアップ経験を積むことが可能です。

・グループとして掲げるシナジーを実現する観点での経験も同時に積めます。
グループ全体最適な観点で、あるべき姿を描きながらシナジー創出をリードすることも求められます。
M&Aに実効力を持たせるPMI専門家はマーケットにほぼ不在であり、市場価値を高めることができます。

治療用アプリ開発や臨床試験プラットフォームのプロダクトリード（候補）を募集します。

自社プラットフォームを用いて、治療用アプリ開発や臨床試験の効率化のためのシステムの構築を主導していただきます（下記の（1）、（2））。
また、パフォーマンス次第では、自社プラットフォーム自体の開発の企画・方向性の立案・開発からグロースまで主導していただきます。

(1) 治療用アプリ開発
・R&Dチーム（医師、エンジニア、臨床開発、事業開発メンバーで構成）で企画する新しい治療用アプリにおいて、アプリの開発のプロジェクトマネジメント
・進行管理
・仕様設計・画面設計
・ペイシェントジャーニーマップ（カスタマージャーニーマップ）・ワイヤーフレームの作成
※疾患の治療を行うためのアルゴリズムは社内の医師や事業開発メンバー、共同研究機関（大学病院等）の知見やリサーチ結果を活用

(2) 臨床試験プラットフォーム提供
・製薬企業や大学病院が実施する臨床試験（治験・臨床研究）における、臨床試験管理システムの提供
・進行管理
・仕様設計・画面設計

※ すぐに全てを独力で実施いただくのではなく、既存メンバーによるOJTでのキャッチアップを行いながら業務範囲を広げていただきます。

グループ会社において以下業務をご担当いただきます。

・計数管理（予算作成/実績管理、計数管理の高度化、会計方針の検討）
・財務戦略（調達方針の検討、リスク管理、財務指標管理）
・税務（タックスプランニングの策定・実行、高度な論点や改正対応方針の策定）
・PMIのガバナンス構築
・システム導入

・長期LNG調達・販売に関する業務（売買主との新規契約締結に向けた条件交渉、既存契約の管理・運用等）

【仕事の魅力・やりがい】
・エネルギー資源に乏しい日本へエネルギーを安定・安価に供給するという使命感のある業務に携われます。また、環境負荷低減を実現するエネルギーとして重要な役割を担うLNG事業に関わることで世界の気候変動対策への一翼を担うことができます。
・海外の多様な相手との取引に関わり、その成果・結果を実感しながら業務を遂行することができます。
・新しい挑戦に寛容かつボトムアップの風土があり、戦略・戦術の立案から国内外の多様な取引相手(オイルメジャー・国営石油会社・電力/ガス会社等)との交渉まで、一連の業務に直接関与することができ、達成感があります。また、当社LNGトレーディング事業（取扱量1,000万トン超）の成長・拡大に貢献していることを実感できます。
・エネルギー取引、交渉に必要な専門知識やスキル（法律知識、ファイナンス知識、リスク管理、交渉術など）を活用すること/伸ばすことが出来ます。

【キャリアパス】
経験や希望などに鑑み、将来的に以下分野での活躍を期待しています。
・海外拠点（シンガポール・ロンドン・ヒューストン他）に駐在し、LNGを含むエネルギー事業開発等に携わるオリジネーター
・LNGを含むエネルギー取引に関連する業務や調達販売戦略立案の責任者

・将来的な業務内容の変更可能性：有
・変更の範囲：経営企画・事業企画、営業、経理財務、人事労務、総務・法務・秘書・広報、ガス製造、輸送供給サービス、研究・技術開発、エンジニアリング、情報通信などに係わる業務

銀行のデジタル部門を兼務しながら、合弁グループ企業に出向し、エンゲージメントを始めとした組織開発領域でのセールスを担当いただいた上で、将来的にはビジネス企画に従事頂きます。

同社は組織力向上プラットフォームを提供しています。

設立半年を待たず単月黒字化を達成するなど成長著しい当社において、セールス（銀行からの引合せ、HPからのお問い合わせを起点とした営業など）及びビジネス企画（事業戦略の立案、企業経営など）を担って頂ける方を募集しています。

経営企画グループでは、下記の2つの方向性で経営・事業に対する提供価値を最大化し、継続的な企業価値の向上を実現することを目指しています。
・全社予算の策定、月次の予実管理や事業戦略会議の運営を通じて、経営・事業の意思決定を支援する全社最適な経営管理基盤を構築すること
・各事業に対して、ハンズオンでの戦略立案・実行支援や、M&Aの検討・実行、市場リサーチ等を通じて、個別最適な価値提供の質・幅を拡充すること
具体的には、下記のような業務を担っていただくことを想定しています。

【具体的な業務例】（ご経験や能力に応じて、担う役割範囲や期待成果のレベルは異なります）
・SMSグループ全体の単年度及び中長期の予算方針の立案
・月次の予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案、経営陣や事業責任者へのレポーティング
・事業戦略会議の運営と議事録作成を通じた、戦略情報のナレッジ化、事業間シナジーの促進
・高齢社会を取り巻く市場環境（例：医療/介護/ヘルスケア業界に関する政策、市場統計、競合の動向等）のリサーチや新規事業領域の検討
・個別事業に入り込んだ戦略策定/実行、事業モニタリング基盤構築の支援
・事業戦略と整合した体系的なM&A案件のソーシングと実行支援（各種DD・バリュエーション・買収後のPMI等）
・事業部や経理、購買、BPR、人事労務等の各部門と連携した全社最適での予算管理システムの構築

【仕事のやりがい・働く魅力】
1.全社での企業価値向上、個別事業の成長支援という両軸での価値貢献を目指すことで、経営人材として成長できる
・全社の予算方針策定、施策の検討/実行といった業務に加え、ご志向に応じて個別事業に入り込んだ戦略策定/実行支援にも同時に関与できるため、経営人材に求められる全社最適/個別最適の両面で思考する能力を身に着けることができます。
2.業界及び会社の成長に伴って個人の役割、裁量が拡張する
・SMSは医療/介護/ヘルスケアという長期的な成長市場において既に競争力のあるポジションを確立しており、今後も継続的に高成長を見込んでいます。
　会社の成長に従い、従業員個人の役割・裁量も自然と拡大していくため、ビジネスパーソンとして大きく成長する機会を得ることができます。
・キャリアパスが非常に幅広く、将来的に事業責任者や事業管理責任者、海外子会社CFO等として活躍できる可能性があります。
3.経営陣、事業責任者との距離が近い
・経営企画メンバーは、月次での事業戦略会議等を通して経営及び事業責任者と接する機会が多く、創業以来20期連続での増収増益を達成する成長企業の戦略、事業推進の手法をダイレクトに学ぶことができます。

【将来のキャリアパス】
SMSでは 社時の配属部 に関わらず、役割や組織をまたいだ多様なキャリアパスが 意されています
「これまで培った経験やスキルをベースに新たな分野に挑戦したい」「財務やM&Aの専 性を めつつ、事業成 に貢献したい」等、ご のキャリア観に応じて 常に幅広い成 機会の提供が可能です。

＜キャリアパス例＞
経営企画→経営管理の他領域の責任者
経営企画→個別事業の事業企画/事業推進→事業責任者
経営企画→海外子会社経営企画→海外子会社CFO
経営企画→経理財務/IR→財務/IR領域の責任者

クレジットカードなどキャッシュレス決済を利用できる加盟店開拓のビジネスを「アクワイアリング」と呼びます。
アクワイアリング統括部では、カード業界における加盟店ビジネスのシェア拡大並びに圧倒的ポジションの確立を目指して、「アクワイアリング」に関する様々な戦略の立案や商品の企画・開発などを行っています。

配属先となるグループでは、変化し続ける決済環境に牽引するアクワイアリング（カード、電子マネー、コード決済）の事業戦略の企画をしています。

●業務内容
【主な業務内容】
・事業戦略立案、計画・KPI策定、各種データの分析
・アクワイアリング全般に関する営業戦略の立案及び営業支援
・決済ブランド会社、当局等との渉外及び調整　など

クレジットカードなどキャッシュレス決済を利用できる加盟店開拓のビジネスを「アクワイアリング」と呼びます。
アクワイアリング統括部の中に属している、本グループは次世代決済プラットフォームのサービスの一つの企画を行っています。
従来の決済サービスはVisa ・ Mastercard 、各種電子マネー決済での支払いが可能でしたが、コード決済のペイメントソリューションが加わり、幅広い切り口で加盟店との新規、既存取引拡大を推進を目指しております。

・企画・開発
・導入拡大に向けた営業企画の立案・推進

当社の成長戦略としての、海外におけるM&A等の推進および、買収先企業のPMIの遂行

●担当業務
・海外M&A案件のソーシング
　- ターゲット案件の探索・リストアップ、持ちこみ案件の分析、提案書作成、アプローチ等
・海外M&A案件のエグゼキューション
　- ストラクチャリング、企業価値の分析、デューデリジェンス、契約交渉、クロージング、各種開示等の実行をPMとしてリード
・海外企業買収後のPMI遂行
　- 買収先企業の経営効率化の推進のリード
　- 買収先企業と当社及び当社グループとの協業を通じた価値創造プロセスのリード
　- 本人の希望や資質・経験次第で海外子会社管理（日本からの管理、および、現地駐在）も可
※上記はいずれも、買収先企業のマネジメントチームの一員として遂行して頂く

同社全体の事業戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。具体的な業務は以下のとおりです。

全社の短期・中長期の戦略策定サポート
全社 / 個別領域における予実の見通しを踏まえた打ち手の策定サポート
経営課題の抽出と改善案の提示、一部実行
市場や顧客、競合の定量、定性的な分析
各種部門横断プロジェクトのマネジメントやサポート
経営陣を始めとする社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび交渉

◆募集背景
事業の急激な拡大に伴う、戦略/企画機能組織の拡張

◆ポジションの魅力
立ち上がったばかりの部署のため、大きな決裁権と責任感を持って働くことができます
急成長&急拡大中の事業・組織において、事業戦略設計 現場への落とし込みまで一気通貫して裁量を持って取り組むことができます（経験としての希少性があります）
課題の種類と数が豊富にあり、打ち手や施策投入による改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です（トラックレコードを作りやすい環境と言えます）
これまで腰を据えて取り組めていなかった事業戦略組織をゼロベースで構築できるため、理想ファースト・あるべき姿を追求できるまたとないチャンスです

現状、少数精鋭のチームで動いていますが、今後数年で急成長を目指しています。あなたには、建設業界の人材紹介事業の全体をマネジメントし、成長を牽引していただきたいと考えています。業界経験がない方でも、当社のサポートを受けながら、フットワーク軽く情報収集し、業界の知識を早期にキャッチアップできる環境です。

▼具体的な業務内容
・事業戦略の立案・実行（責任者と共に議論しながら進めていただきます）
・KPI設計、モニタリング、改善施策の推進
・組織メンバーの採用・育成、業務設計
・PLマネジメント（事業領域責任者がサポートします）
・マーケット分析と競合調査

私たちと共に、建設業界の未来を支え、日本の社会課題に真剣に向き合いながら、共に成長しませんか？
建設領域（リフォーム・建設等）における人材紹介事業の事業責任者として事業グロースをお任せします。

・事業戦略の立案・実行
・中期の事業計画の策定
・PLのマネジメント
・OPS設計・改善
・人材採用・育成・仕組化
・建設領域のマーケットリサーチ（市場予測、競合調査）
・新規マーケットに対してのリサーチ／プロダクト企画＆開発
等を中心に事業責任者としてPL責任を持ち、裁量をもって事業開発を推進いただきます。

仕事のやりがい・働く魅力
・事業のため、事業としても個人としても成長ポテンシャルが非常に大きいと思います。
・当社は多くの様々なビジネスモデルの事業を展開していることからも、周りに壁打ちできる先輩・上司・同僚が多く居るため、自身の考えをよりアップデートしながらスピード感を持って事業推進することができる環境です。

IR体制の整備やIR・投資家戦略の立案が必要となっている上場企業クライアントに対して、IRコンサルティングに従事し、顧客企業の企業価値の向上に貢献いただきます。

独立系大手ベンチャーキャピタルにおいて、キャピタリストと協業し主に投資先ベンチャー企業のプロダクト責任者のような形で投資先バリューアップ業務に従事いただきます。

当社はブロックチェーン技術を活用した取引を可能にする金融総合プラットフォームの開発支援も行なっております。
金融総合プラットフォームとして唯一無二の地位を確立するため、各国地域でのライセンス取得やブランディングを含めた大規模なマーケティング企画も展開中です。

＜お任せする具体的な業務内容＞
・チームマネジメント
・ビジネスパートナーとのネットワーク構築、潜在顧客の開拓、既存顧客との関係構築
・新しいビジネス機会の発見
・他部署との円滑な連携
・営業部長向けに営業活動に関する詳細レポートの作成
・市場動向の把握、投資取引市場のR&Dの実施
・その他関連業務

＜こんな方に期待しています！＞
・物事の本質を見抜くことができ、創造性のある方
・新しいことにチャレンジしたい/自分の力で何かを成し遂げたいと思っている方
・新しいことを覚えることが好き/学ぶことが好きな方
・マルチタスクが得意な方
・指示指摘に対して、合理的な対応ができる方

・震災等を機に、太陽光発電をはじめとする再生可能エネルギーに注目が集まっております。
・弊社では2009年の創業以来太陽光発電施設の開発を進めており、案件は未だ拡大傾向にあります。
・開発から運用まで一気通貫にグループ内で内製化を図るために今後M&Aもより一層注力していく予定です。

・ご入社後はM&A担当として活躍頂きます。

●アピールポイント
・O&M等を自社内製化を図っており、開発から運用まで一気通貫して関わっており、対応や意思決定が非常にスムーズです。
・自社開発案件をインフラファンドに渡すことができるため、パイプライン数が非常に多い
・大手証券会社のサポートが非常に強く、資金調達力に強みがございます。
・発電設備のリパワメントに非常に力を入れており、資産価値の向上や長期的な運用を図れることが強みとしてあげられます。

●詳細
これまでの業務経験やスキルを踏まえ、以下の業務を担当。
M&Aにおけるシーズ発掘、候補先選定、初期／詳細バリュエーション、市場調査、シナジー効果試算、DD遂行、Go/No Go判断にむけた社内協議体の運営支援、社内承認手続きの実施全体進行管理・運営・企画立案を司るプロジェクトマネジメント等の、具体的なM&Aに向けて従事頂きます。

経営企画管理部では、シェアの拡大、圧倒的ポジションの確立を目指して、事業部内で展開する事業に関する戦略立案や企画・開発などを行っています

具体的には

各種事業の戦略立案と経営管理
立案に必要なデータ分析、KPI策定、予算承認プロセスへの関与、予実管理を通じた事業支援
LTVモデルやユニットエコノミクスモデル等事業の特性を踏まえて各種事業を評価する経営管理手法の企画・構築・維持
資本戦略
事業提携、出資、M＆A等の資本戦略を用いた事業貢献の企画と実行
実行前後の実務全般（DD、決裁会議へのプレゼン、実行後のPMI、モニタリング等）
経営意志決定支援
経営層（事業本部長およびCXO〜会長まで）への業績レポーティング、投資領域の議論、経営管理手法の協議等、重要な経営会議体の運営
当社グループの資本を活かした大きな事業予算を差配する経営意志決定層への経営判断サポート

【ミッション】
自社開発のオンライン健康医療相談サービスアプリのプロダクトマネジメント業務を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
・アプリUI／UX改善施策の立案、画面設計、要件定義
・新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定
・開発部門向けの要求仕様書（機能一覧、画面遷移図、ワイヤーフレームなど）の作成
・要求仕様書レビュー
・担当プロダクトのロードマップ作成
・担当プロダクトの仕様作成からリリースまでの進行管理
・上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務


仕事の魅力
・「超高齢化」「医療費の増加」といった社会課題に対して、健康に関わるさまざまな相談に一気通貫で対応できる「ヘルスケア・プラットフォーム」を通じて課題解決に向き合えること
・自社開発のモバイルアプリの開発経験が積めること
・大企業での事業開発、スタートアップの立ち上げ、グロースを同時に体験できること
・常に複数のプロジェクトが進行しており、その中で手を挙げれば新たな業務に挑戦する機会があるなど、積極的挑戦を後押しする環境があること
・当グループ各社との連携で大規模案件に携わることができること
・ポジションや年齢、性別、国籍にとらわれずにフラットな意見交換ができる風土があること
・会社の成長と共に自分自身を成長させる機会にあふれていること
・顧客の個々の課題に沿って、従来型の提案ではなく、ゼロから考え提案し、自らの考えを反映し作り上げていくことができること

●アジアターゲット国(インドネシア、インド、ベトナム、フィリピン）における出資・提携先金融機関を通じたSME・リテールを中心とした事業に関する企画業務。

●出資先金融機関ポートフォリオの管理会計予算・非財務KPIの策定・管理、社内外ステークホルダーとの連携、これらに関する個別プロジェクト推進・会議体運営、関連資料作成等。

当社各事業の成長に貢献できるよう、経営層や各事業・エンジニアと協力しプロジェクトを推進していきます。
全社横断のプロジェクトを推進するものや事業個別のプロジェクトを推進していきますが、抽象度高い問題に対して物事を整理して主体性をもって、関連組織を巻き込んで動いていくことが重要となります。
将来的には情報セキュリティであったり、業務改革をメインで行うBPRへの拡張なども可能です。

＜具体的な業務内容＞
・ビジネスプロセスや業務理解、システム・データフローを踏まえてのissueの整理
・各業務プロセスにおける施策の管理
・実装後の運用を見据えた管理ポリシー等の作成
・施策の設計、実行、運用をおこなうために、関連する部署との橋渡し
・サイトリニューアルにおけるPdM
・サイトリニューアルにおける業務プロセスの精緻化

＜この仕事のやりがい／キャリアアップ＞
・経営層や事業に近い立場で当事者意識をもって幅広い業務に携わることができます。
・IT/Webアプリケーションの知識、業務改善の経験・能力を生かして主体的に行動し、成果を出すことで戦略策定、実行などを担う責任者へのキャリアアップを目指すことができます。
・国内の情報セキュリティ部門や社内IT部門、業務改善等を行うBPR部門への役割拡張ができます。
・海外子会社の情報セキュリティ、IT部門、BPRへの役割拡張ができます。

お任せしたいこと
関わるチーム
事業領域の責任者などの経営レイヤーやドメインエキスパートと共に、ドメインの構造・特性の分析、弊社で展開している医療キャリア事業などとの比較など戦略面から関わっていただきます。

業務について
直近で、コンセプトから見直しをしてゼロからつくっていく可能性まで検討しているサービスがあります。コンセプト設計やチーム起ち上げから一緒に取り組むサービスリードエンジニアとしてベンチャーマインドで推進していただきます。

【業務内容の例】
・ユーザーや事業の要望・特性を理解しスクラムを組んで事業を推進
・サービス要件やチームのスタイルにあわせたアーキテクチャ選定(※)
・事業・開発スピード最大化のための技術方針の牽引・推進
・開発 プロダクション環境の整備
・堅牢な設計

※求人の要件に弊社で利用している技術を記載していますが、事業・プロダクトに適切な技術を選定してご利用いただくことが可能です。

サービスの成功には、技術要素が決定的に重要であるとともに、多種多様な非技術課題を解決することも同時に重要です。こういった多種多様な課題解決にも当事者として関わっていただきたいと考えています。

開発環境
言語：Java,SpringBoot,Kotlin,GO,Ruby,Ruby on Rails,PHP,Laravel,Elixir,Phoenix,javascript,TypeScript,Vue JS,React JS,
インフラ：AWS,GCP,Heroku,Docker,Ansible,New Relic,mackerel,Fluentd
その他：Circle CI,GitHub,JIRA,Slack,esa.io etc...

キャリア系ビジネス等、PHP系の部署いずれかの配属になります。（他の技術スタックで実現している事業での選考も可能です）

・ユーザーやビジネスサイドの要望のヒアリングや解決すべき課題の選定
・ISSUEを中心としたプロダクト開発
・データモデルの設計
・事業成長を元にしたサービス設計、開発、開発環境の改善

チームでアジャイル開発をしていく中で状況に併せて各自のロールを決めて開発を行います。
フルスタックエンジニアとしてサーバーサイドからインフラまで幅広く裁量を持ち、安定した基盤の中で自由度の高いサービス開発を行うことができます。

【開発事例】
◎チームメンバーへの価値貢献
・オペレーションに対するシステムの最適化/システム導入によるオペレーション効率化 & メンバーが本質的な作業に取り組むための環境づくり
・新事業や新施策のためのシステム開発
・データ分析に基づいたシステム/オペレーション改善の提案
・状況によっては外部サービスの積極活用まで実施( ex. IP電話の導入, kintoneの導入, slackとシステムの連携)

◎保守系
・フレームワーク/ライブラリ/言語/OSなどのバージョン管理
・インフラ（AWS）管理
・テストやCIの導入
・新しいフレームワークやライブラリ, サービスの導入
・パフォーマンスチューニング

＜開発環境・利用ツール＞
●主な使用技術
言語：PHP Laravel,Vue.js
インフラ：AWS,Docker
その他：GitHub,Slack,esa.io

シニアライフ事業領域の事業責任者候補として、介護マッチング事業の事業責任者の直下にて
まずはサービスの改善・開発等を推進いただきながら事業責任者と伴走していただきます。
ご希望やご経験に応じて、その他PJTの推進など広く裁量をお任せする前提です。
※お任せする範囲や将来的な裁量の広がりについては、面接の評価に応じてオファー時に伝達致します。

＜仕事のやりがい・キャリアパス＞
・サービス改善・開発を足掛かりとし、事業責任者へのステップアップを目指せる。
・社会貢献性の高いサービスをハンズオンで開発・改善を推進できる。

介護キャリア領域の新規プロダクトマネジメントをご担当いただきます。
当社のミッションを体現するために、医療・介護・福祉業界における「働き手の不足解消」に向かって、お客様・ユーザーに新たな価値を提供していきます。

構想中のプロダクトは大きなポテンシャルを秘めており、社内でも大きな柱になる事業となります。
当社グループのアセットをフル活用して、0→1の新規プロダクト立ち上げ 1→10のグロースを目指しています。
プロダクトマネージャーは、事業の根幹となるプロダクトの企画・開発を担います。

具体的な業務内容は下記です。

●ユーザーリサーチ
・顧客理解を通した問題の見極めと課題設定
・医療・介護を中心とした業界、市場動向の分析
・既存事業やプロダクトのデータ分析
●新規プロダクト（toC、toBサービス）立ち上げ/改善のリード
・プロダクト戦略 / ロードマップ / 仕様作成
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め
●プロジェクト管理 / ステークホルダー調整
・他チーム（開発,CS,セールス,マーケ等）と連携したプロダクト価値向上の為の施策立案と実行

経営企画グループでは、下記の2つの方向性で経営・事業に対する提供価値を最大化し、継続的な企業価値の向上を実現することを目指しています。
・全社予算の策定、月次の予実管理や事業戦略会議の運営を通じて、経営・事業の意思決定を支援する全社最適な経営管理基盤を構築すること
・各事業に対して、ハンズオンでの戦略立案・実行支援や、M&Aの検討・実行、市場リサーチ等を通じて、個別最適な価値提供の質・幅を拡充すること
具体的には、下記のような業務を担っていただくことを想定しています。

具体的な業務例（ご経験や能力に応じて、担う役割範囲や期待成果のレベルは異なります）
・グループ全体の単年度及び中長期の予算方針の立案
・月次の予算管理及び事業別の予実分析を踏まえた各種施策の立案、経営陣や事業責任者へのレポーティング
・事業戦略会議の運営と議事録作成を通じた、戦略情報のナレッジ化、事業間シナジーの促進
・高齢社会を取り巻く市場環境（例：医療/介護/ヘルスケア業界に関する政策、市場統計、競合の動向等）のリサーチや新規事業領域の検討
・個別事業に入り込んだ戦略策定/実行、事業モニタリング基盤構築の支援
・事業戦略と整合した体系的なM&A案件のソーシングと実行支援（各種DD・バリュエーション・買収後のPMI等）
・事業部や経理、購買、BPR、人事労務等の各部門と連携した全社最適での予算管理システムの構築

仕事のやりがい・働く魅力
1.全社での企業価値向上、個別事業の成長支援という両軸での価値貢献を目指すことで、経営人材として成長できる
・全社の予算方針策定、施策の検討/実行といった業務に加え、ご志向に応じて個別事業に入り込んだ戦略策定/実行支援にも同時に関与できるため、経営人材に求められる全社最適/個別最適の両面で思考する能力を身に着けることができます。
2.業界及び会社の成長に伴って個人の役割、裁量が拡張する
・SMSは医療/介護/ヘルスケアという長期的な成長市場において既に競争力のあるポジションを確立しており、今後も継続的に高成長を見込んでいます。
　会社の成長に従い、従業員個人の役割・裁量も自然と拡大していくため、ビジネスパーソンとして大きく成長する機会を得ることができます。
・キャリアパスが非常に幅広く、将来的に事業責任者や事業管理責任者、海外子会社CFO等として活躍できる可能性があります。
3.経営陣、事業責任者との距離が近い
・経営企画メンバーは、月次での事業戦略会議等を通して経営及び事業責任者と接する機会が多く、創業以来20期連続での増収増益を達成する成長企業の戦略、事業推進の手法をダイレクトに学ぶことができます。

障害福祉領域における、事業マネジメント全般をお任せいたします。

・障害福祉領域における市場分析・調査を通じて、既存・新規の事業グロース
・中長期の事業戦略の立案、それを成し得る組織設計と実行担保
・組織マネジメント（採用/育成/配置等）
・PL計画の策定と運用管理

【仕事のやりがい・キャリアパス】
・事業責任者として裁量高く自分で意思決定しながら事業を進めていけること
・社会課題ど真ん中の為、社会貢献性をやりながら事業をしていけること

【将来のキャリアパス】
・複数事業の領域責任者
・0→1の新規事業開発責任者

保育事業領域における事業マネジメント全般を担っていただきます。
2018年に参入したまだ新しい事業領域のため、既存事業のグロースは勿論のこと、新規事業も含めた将来的な拡張を期待している事業領域となります。

・保育領域における市場分析・調査を通じて、既存・新規の事業グロース
・中長期の事業戦略の立案、それを成し得る組織設計と実行担保
・組織マネジメント（採用/育成/配置等）
・PL計画の策定と運用管理

【仕事のやりがい・働く魅力】
・事業責任者として裁量高く自分で意思決定しながら事業を進めていけること
・社会課題ど真ん中の為、社会貢献性をやりながら事業をしていけること

【将来のキャリアパス】
・複数事業の領域責任者
・0→1の新規事業開発責任者

事業マネジメント全般をお任せいたします。
介護職の人材不足を解決していくために、介護領域への人材の参入を促進すること・より専門性を持った人材を業界へ増やしていくことでより良い介護サービスの提供ができるより良い事業者を増やしていくことに貢献していただきます。

・まだまだ新しい市場でもあるため、業界における市場分析を通した事業戦略のアップデート
・中長期の事業戦略の立案および、それを成し得る組織設計と業務の実行担保
・組織マネジメント（採用/育成/配置等）
・PL計画の策定と運用管理

なお、単体事業で完結するビジネスモデルではなく、人材紹介や求人情報サービス等、隣接する事業との連携もとても重要となります。
多くの変数を捉えたうえで、事業責任者として事業をドライブしていくことを期待しています。

【仕事のやりがい・働く魅力】
・事業責任者として裁量高く自分で意思決定しながら事業を進めていけること
・社会課題ど真ん中の為、社会貢献性をやりながら事業をしていけること

【将来のキャリアパス】
・複数事業の領域責任者
・0→1の新規事業開発責任者

当社の経営戦略に沿って、いずれかの担当領域の事業責任者として、事業戦略の立案から実行（組織運営／採用／オペレーション設計等）までをハンズオンで担っていただきます。 担当頂く事業は、ご経験やご志向性に合わせて検討いたします。

・担当頂く事業の戦略策定
・事業遂行に必要な組織運営と戦略実行の推進
・様々な事業や役員と連携をした事業シナジーの模索や次のシーズの模索
・（フェイズやニーズにより）M＆Aおよび戦略投資の企画/推進ならびにPMI など。

※当社に存在する大小様々な事業を対象とした責任者ポジションとなります。
事業フェイズや規模、ターゲットや業界、ビジネスモデルなど事業環境を構成する様々な要素と、これまでのご経験やご志向などによってご担当頂く事業をご相談させて頂ければと考えています。

●当社のキャリア事業について
医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業は、創業以来、マーケットリーダーとして急速な成長を遂げ、当社グループ全体の成長を牽引しています。
現時点においても、売上・利益規模、組織規模ともに、当社グループにおける基幹事業です。
一方で、医療介護という成長領域であるが故に、年々、競合の投資も加速しています。
その中でも引き続き、当社が圧倒的なポジションであり続けるために、事業の戦略面実行面のレベルを高めることでサービスクオリティを向上させることが極めて重要です。
これに対して非常に重要な役割を担うのが、当社においては事業推進（事業参謀）のポジションとなります。

●職務内容
以下、あくまでも一例となります。
・担当領域のマーケット調査
・事業の現状評価
・事業課題の整理と事業戦略立案　※事業責任者との協働
・上記を踏まえた経営（代表取締役、取締役）との定期的なディスカッション
・戦略に沿った適切なKPI設定と予算（PL、KPI）策定
・モニタリング手法やレポートのQCD改善
・他機能への働きかけと効果的な巻き込みによる事業内の機能間連携（＝事業活動の全体最適化）の推進
・他事業との相互連携によるノウハウや視点の共有によるシナジー創出の推進

●仕事のやりがい・キャリアパス
・高度な事業経営の思考、事業管理の手法を獲得することができる。
・自身の成果を、事業の成果（成長）ひいては当社グループ全体の成果（成長）に繋げることができ、また、その実感を持つことができる。
・事業の成果によって社会課題解決による社会貢献実感を自分事として感じることができる。

既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。
・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・SaaSのプロダクト企画立案
・ユーザーヒアリング
・プロダクト要件（仕様）定義・決定
・開発優先度の決定
・開発ディレクション

●技術スタック
開発言語：Go, TypeScript
フレームワーク: chi, React
インフラストラクチャ：GCP(Cloud Run, Cloud Storage, Cloud Pub/Subなど)
データベース：CloudSQL, AlloyDB
CI/CD：GitHub Actions, Cloud Build
監視・アラート：Cloud Monitoring, Datadog, Sentry, PagerDuty
リポジトリ管理：GitHub

●社内ツール
・Google Apps
・Slack
・Zoom（Web会議）
・GitHub
・Docker（仮想化技術）など
SaaS企業として社内ではモダンなサービスに積極的に投資。
必要があれば柔軟に見直しを行っています。

当社のChief of Staffは、経営陣や各部署と連携し、組織全体の戦略的な方向性を援助するポジションです。具体的な職務内容は以下の通りです。

・組織の戦略的計画の策定と実行：経営陣と協力して、長期的な戦略目標を設定し、達成するための戦略的アクションプランを策定します。さらに、実行段階において組織全体を促進し、目標達成を支援します。
・プロセスの改善と効率化：組織内のプロセスや手順を分析し、効率化と品質向上に向けて動くことで組織全体の生産性を高めます。
・リーダーシップおよびチームビルディング：各事業部の協力と連携を促進します。チームのモチベーションを維持し、成長をサポートします。
・組織の調整とコミュニケーション: 組織内外のコミュニケーションを円滑にし、情報の透明性と流動性を確保します。経営陣と各部署の間のコミュニケーションを円滑にし、組織全体の協調性を高めます。

※変更の範囲：会社内での全ての業務

●ポジションの魅力
・経営陣と密接に連携し、組織の成長戦略や重要な決定に影響を与える重要な役割を果たすことができます。
・組織全体のリーダーシップの一翼を担っていただきます。経験を積むことで、リーダーシップスキルをさらに発展させる機会が与えられます。
・プロジェクト管理、チームビルディング、コミュニケーション、戦略立案など、多岐にわたる職務によってビジネスに必要な総合力を高めることかできます。

●海外法人顧客（事業法人、フィナンシャルスポンサー・ファンド、金融機関等）を対象とした、
コーポレートバンキング
インベストメントバンキング
トランザクションバンキング
等に係るビジネス戦略、業務計画、ビジネス施策の策定、進捗管理、推進実務
（最先端の欧米の金融知識・スキルや実用英語が習得できる業務内容）

＜その他＞
当部では、社員の能力と興味を尊重し、自己のキャリアパスを形成するためのさまざまな機会を提供しています。新しい業務にチャレンジしたい場合は、自己の興味やスキルに応じて様々なプロジェクトや業務に取り組むことをサポートします。

【想定されるキャリアパス】
国際部門*内での本店各部や営業店、また、他事業部門への異動など。
*約7割が海外勤務

●当行グループのデジタル戦略をリードする持株会社/銀行本体のデジタル戦略部門において、新規事業開発を支える戦略策定業務や部内の運営・管理業務に従事いただきます。


当部では、デジタルを活用した様々な新規事業を立ち上げています。
本ポジションでは、その全体方針策定や個別の事業企画にかかる市場動向・技術動向の調査業務、新規事業を生み出す根幹の枠組みである予算の管理やCxOクラスが参加する会議体の運営業務を担当いただきます。イノベーションを生み出す組織の要となるポジションです。
メガバンク、金融から世の中を新しく切り拓く、商売を仕掛けていく当行グループのフロントランナー部署において、イノベーションを生み出すチームを支える熱い想いを持った方を募集しています。

●業務内容
マーケティングインテリジェンス事業本部内のいずれかの事業部に所属し、影響範囲の広いリーダー以上の立場から各組織の水準を引き上げるKSFとしての期待役割を担います。
「次世代リーダー候補」との違いは、初期配属で担う【期待役割】です。
配属初期から、最低でもリーダークラス以上の（個人はもちろん、組織としての）成果が求められます。

▼具体的には：
・コンサルティングセールス組織のリーダー 責任者
・コンサルタント組織のリーダー 責任者
・事業戦略組織のリーダー 責任者

本事業の中心を担う「経営支援プラットフォーム」SaaSの次の中核となる新規サービスのリリースに際し、プロダクトマーケティングマネージャーとしてビジネスサイドからプロダクト事業を牽引して頂きます。

プロダクトの戦略や思想を正しく理解し、より多くのユーザーに正しくプロダクトを広めるために、セールス、マーケティング、カスタマーサクセスなどの各ビジネス部門と連携、協力の上で、効果的な販売促進施策の立案から実行までをリードして頂きます。また、マーケットの声を背景や目的まで含めてプロダクトマネジメントチームに正しく届けることで、プロダクトの成長にも貢献頂き、プロダクトマネージャーと密に連携しながら、一緒にプロダクトの成功にコミットして頂きます。

【今回募集する職種の、具体的な業務】
・プロダクトビジョン、事業戦略の立案・統合
・新規サービスのプロダクト戦略、事業戦略を元にした Go To Market 戦略の策定
・マーケティング・セールスと協働して、プロモーション戦略・プライシング設計・営業戦略の策定
・ユーザーからのフィードバックやマーケットリサーチを元にPdMと協働してロードマップの策定
・ステークホルダーとの調整（各事業部責任者、管理/コーポレート部門など）
・横断的プロジェクトのプロジェクトマネジメント
・その他、部署横断的な発生するあらゆるプロジェクト

キャリア領域において、伸びているいずれかのサービスのマーケティング責任者をお任せしたいと考えております。
主には事業責任者のパートナーとして、マーケティング戦略の立案・実行を推進していただきます。
・マーケティング全般の戦略設計〜実行
・TVCM含むオフライン/マスマーケティング施策の検討、実行
・マーケティング戦略を推進するうえでの組織構築(人材採用・育成・仕組化)
・戦略に紐づくマーケティング予実管理(策定含む)

＜キャリアパス＞
ご本人の志向性に合わせ、
（例）
・事業責任者
・他部門（介護事業者領域・ヘルスケア領域・シニアライフ領域・海外領域等々）への異動
・新規事業開発部門への異動
・マーケティングの専門性の追求＆会社横断でのマーケティング領域の統括責任者
など、過去実績も含め多様なキャリアパスが実現可能です。

本求人はオープンポジションとなっております。
これまでに経験されてきた業務やご希望のポジションなどを伺った上で、適切なポジションをご提示させていただきます。

〜ポジション例〜
・医療機器営業
・製品開発プロジェクトマネージャー
・マーケティング
・WECデザイナー
・採用マネージャー　等

弊社のビジネスモデル、理念に共感してくださる方で、
新しいことにチャレンジを続け、自ら考え、行動し、情熱を持ち、
成長意欲が高い方からのご応募をお待ちしております！

＜働き方のポイント＞
・住宅手当や自己投資につながる図書手当をはじめ、社員持ち株会など、福利厚生も充実！
・有休消化も推奨しており、オンオフの時間はメリハリを持って働ける環境です。
・子育てと両立して活躍している方多数！！（女性管理職登用の実績あります。）

法人のお客様における、出張費・接待交通費・企業間の仕入れ等、様々な「決済（支払・回収）」に対して、「法人カード」を始めとした幅広い金融サービスの提供に取り組んでいます。

中小〜大企業向けの商品開発を担当いただき、具体的には以下のような業務を担っていただく予定です。
・顧客ニーズの深堀り、及び内外の環境分析や競合調査
・新商品・サービスの企画、要件定義、及び実現に向けたシステム・業務部門との協議・調整
・商品・サービスの業務運営・管理、及び品質改善

【本ポジションの魅力】
●法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができる非常にやりがいの大きい仕事です。
●新商品・サービス企画・開発だけでなく、事業企画・営業企画・推進にも関わる機会があります。

ご経験に応じて、カジュアル面談でご希望をお伺いさせていただき、ご経験が活かせるポジションをご提案させていただきます。

経営企画、事業開発・投資、財務経理、人事、リスク管理、法務・コンプライアンス、IR・SR、システム、各種ファイナンス等

弊社は経営管理領域の専門家であり、企業価値向上に役立つソフトウェアを開発・提供しております。
プロダクト企画部は企業価値向上に役立つソフトウェアを考え、創り出すことに特化した組織であり、市場・顧客のニーズを捉え、そのニーズにこたえるソフトウェアをつくための3つの役割を持っています。

▼プロダクト企画部の役割
(1)R&D：新たな技術、トレンドを学ぶ
(2)Design＆Planning：経営コンテンツを創造し、企画する
(3)Launch＆Lead：ソフトウェアを生み、事業を推進する

▼業務内容
・経営管理領域、IT領域の研究開発
・企業価値向上に役立つソフトウェア事業企画
・海外製品ベンダーとの交渉や製品評価、コミュニケーション

▼入社後に期待すること
・海外製品ベンダーとの交渉および製品の評価や要望を出すために直接コミュニケーションをとり、ソフトウェア企画プロジェクトを推進
　いただくことを期待します。（ビジネス英語でのコミュニケーションが必要です）
・経営管理知識や会計知識をお持ちでない方には、早急にキャッチアップいただくことを期待します。（知識習得のためのプログラムや研修は弊社にて提供いたします）
・与えらたタスクをこなすのではなく、与えられたミッションに従い裁量を持ち主体的に行動いただくことを期待します。

▼特徴/魅力
・経営管理領域の専門制および、プロダクトマネージャーとしてのキャリアを形成できます。
・プロダクトマネージャーとしてのキャリアは多様性が高く、将来の経営・役員層へのステップアップやリーダーシップポジションを目指す際に有利になる職種です。
・ソフトウェアを「創る」仕事です。自身で企画し名づけしたソフトウェアをつくり、社会へ広く貢献する経験を得ることが出来ます。
・自身のキャリアをグローバルに広げることが出来ます。ビジネス英語を学ぶ、活かす機会を得ることが出来ます。
・海外の現地のビジネスやマーケット情報、文化を学んだり、海外の先端的な技術を用いた製品を触れる機会が得られます。
・生成AI等の最新のITトレンドを知るだけでなく、最新技術を活かしたソフトウェア企画提案が出来ます。

クライアント（デベロッパーや金融機関）を徹底的に理解し、経営・業務課題をニーズを抽出し、当社サービスや、当社がもつリソースを最大限に活用し、課題解決に向けた企画立案・提案営業をしていただきます。プロジェクト化した際には、顧客に向き合いプロジェクトマネジメントやデリバリーをお任せします。

具体的には以下となります。
・特定クライアントに対して課題の分析・データに基づいたコンサルテーション業務
・各企業のニーズに最もマッチする既存estieサービスの提供および新規サービスの提案、企画、開発、導入
・不動産業のDXを推し進め、業界標準を創造する活動
・また、上記に加え、組織活動に関わる全て（採用、育成、業務改善の組織課題解決に繋がること）を高いレベルで遂行、リードすることも期待します。ご自身の強みを伸ばしながら更なる機会にチャレンジしていくことで、幅広い経験を積むことができます。
・コンサルティング・事業開発としてプロジェクトを推進する
　・顧客の経営課題をプロジェクトテーマに落とす
　・当社の事業アセットを活用する
　・協業スキームを設計する
　・ハードな顧客折衝により合意する
　・プロジェクトマネジメント

●業務内容：
役員直下の組織の立ち上げメンバーとして参画いただきます。
新しい市場、成長分野、トレンド、顧客、製品、サービスなど、新しいビジネスチャンスを特定を始めとして、下記のような業務をお任せします。
・市場分析：現在の市場動向を理解し、潜在的な拡大分野を特定し、競合他社を分析する。
・戦略立案：会社の市場での地位を高め、収益を増加させ、持続可能な成長を確保するための長期戦略を策定する。
・ネットワーキング：パートナー、顧客、その他の利害関係者との関係構築と維持。

●本ポジションの魅力：
・これまでeギフトを中心に発展してきた当社ですが、今後物理的なギフトの取り扱いの拡大やギフトのオフライン販路の拡大など、既存の事業領域を超えた事業開発に取り組むことが可能です。
・当社は中長期的な成長を重視した意思決定を大切にしています。短期的な利益目線に引っ張られることなく、本質的な開発に腰を据えて取り組むことができます。
・いわゆる「ギフト」領域を大きく超えた事業開発の機会が多くあり、社会に新たな文化や習慣の実装に取り組むことが可能です。

担当するお客様において当社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。

・オンボーディング
　- プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援
・アダプション
　- ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善
　ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案、サービス開発への提案
・エクスパンション
　- ユーザー行動、反響データを活用した新サービス導入のための機会発掘
　新機能リリース・新サービス導入時のマニュアル作成・改善