戦略・企画・管理の転職求人

4,761 件

下記の業務を常駐にて担当していただきます。
1.公共施設の建築設備総合管理業務仕様書による建築設備運転管理業務
2.上記1.に付帯する業務

●変更の範囲
業務上の必要性に応じて変更する事がある

技術系のポジションも含む総合職での採用です。
海運ビジネスを支えるうえで必要な業務（国内営業・海外営業、船舶の運航管理、コーポレート部門、船舶設計など）に携わります。
契約受注・運航に際しては、世界中の拠点や代理店、船長、取引先顧客とのやり取りが発生します。
配属先により、船の種類や顧客、取り扱う貨物も様々です。

●配属部署
専門性とご希望を加味し、事業計画と照らし合わせて配属は決定されます。
ただし、専門分野をお持ちの方でも、将来その分野で活躍して頂くために、専門外の部署に配属されることもあります。
※配属先の一例
・技術部門（造船計画、新技術開発）
・営業部門（顧客対応／運航管理／船舶調達など）
・管理部門（経営企画、システム、法務、環境推進、財務、経理、総務、人事など）
※海運プロフェッショナル経営人材に向け、ジョブローテーションも経験します。

●ジョブローテーションの例（新卒の場合）
1〜6年目：技術系部門
7年目〜：営業（自動車船）
9年目〜：運航企画（自動車船）
11年目〜：技術部門

●人事考課・目標管理制度
目標達成度評価を中心とし、結果のみならずその結果に至るまでのプロセスの評価も重視いたします。
毎年、春と秋に自らの業務上の目標を設定し、上司と相談しながら目標達成への方法とスケジュールを設定します。
評価は目標への自己評価と、上司との面談で決定いたします。
評価内容・基準をオープンにすることで、評価の納得度を高めることが狙いです。

●業務内容の変更の範囲
会社の定める業務

海運ビジネスを支えるうえで必要な業務（国内営業・海外営業、船舶の運航管理、コーポレート部門）に携わります。
契約受注・運航に際しては、世界中の拠点や代理店、船長、取引先顧客とのやり取りが発生します。
配属先により、船の種類や顧客、取り扱う貨物も様々です。

●配属部署
専門性とご希望を加味し、事業計画と照らし合わせて配属は決定されます。
ただし、専門分野をお持ちの方でも、将来その分野で活躍して頂くために、専門外の部署に配属されることもあります。
※配属先の一例
・営業部門（顧客対応／運航管理／船舶調達など）
・管理部門（経営企画、システム、法務、環境推進、財務、経理、総務、人事など）
・技術部門（造船計画、新技術開発）
※海運プロフェッショナル経営人材に向け、ジョブローテーションも経験します。

●ジョブローテーション例（新卒の場合）
1〜5年目：オペレーション（バルク船）
6〜8年目：シンガポール駐在（バルク船）
9年目〜：航路企画・管理（自動車船）
12年目〜：営業（自動車）

●人事考課・目標管理制度
目標達成度評価を中心とし、結果のみならずその結果に至るまでのプロセスの評価も重視いたします。
毎年、春と秋に自らの業務上の目標を設定し、上司と相談しながら目標達成への方法とスケジュールを設定します。
評価は目標への自己評価と、上司との面談で決定いたします。
評価内容・基準をオープンにすることで、評価の納得度を高めることが狙いです。

●ポジションの魅力
☆幅広い職種が経験でき、ゼネラリストとして成長できます☆
運航管理や営業、ターミナル関連業務といった海運実務、及びIT経理、法務、財務、人事といった仕事を幅広くご経験頂きます。
ジョブローテーションは1部署3 5年です。配属に関しては人事考課と、希望が加味されます。

☆英語スキルを活かし、海外勤務にもチャレンジ可能な環境です☆
年齢制限無く、海外勤務が可能です。
また、陸上従業員総合職の25%が海外勤務中であり、海外駐在経験が複数かつ通算10年を越える人もいます。
また、社内業務でも日常的に外国とのやり取りがあります。

商用印刷向けインクジェットプリンターおよびその後加工機連携に関わる商品企画およびマーケティング業務をご担当いただきます。
―市場調査・顧客ニーズ調査
―商品戦略・マーケティング戦略の立案
―外部ベンダー（国内・海外あり）との協業・アライアンス推進
―グローバルでの商品立ち上げ
―プロモーション・商談後方支援

※会社の定める職務の範囲で今後変更となる可能性があります


＜アピールポイント＞
・事業成長領域である、商用印刷向けインクジェットプリンターの商品企画やマーケティングに携わることができる。
・国内外の関連ベンダーやパートナーなど、他社との協業・アライアンスに携わる仕事ができる。
・日本でGHQとして、海外のメンバーをリードし、また共に仕事をすることができる。

＜入社後のキャリアパス＞
ご志向性やタイミングに合わせたさまざまなポジションへのキャリア・機会が想定できます。
例：担当者やエキスパートとして経験を積み、組織職へ
　　海外への異動や海外のマネジメント

1.欧州課
・東京本社で事業投資先会社の事業運営、戦略立案、新規事業開発、会社運営、本社主管業務等を統括するプロジェクトマネージャー。
・事業投資先の会社で、東京本社と連携しながらバリューアップに向けた新規事業開発、運営最適化等の戦略実行を牽引するリーダー。

2.国内事業課
以下4つの業務担当者を募集
・プロジェクトマネージャー：新規事業開発や発電事業のバリューアップにおいて、チームを率いて社内外の関係者を統括し、リーダーとしてプロジェクトを主導する業務
・モデリング・銀行対応業務担当：各契約条件を事業モデルに落とし込み、事業性の評価や契約交渉をサポートする業務。また、プロジェクトファイナンスを前提とした融資契約締結に向けた銀行との折衝を担当する業務。
・再エネ電源開発担当：EPC事業者や地域のデベロッパー、地方自治体等との協議・交渉を主導するなど、再エネ電源開発を実施する業務
・企業（需要家）営業担当：コーポレートPPAや省エネ等の脱炭素ソリューションを必要とする企業等へ、当社サービスを提案し受注していく営業業務

キャリアモデル
1.欧州課
キャリアや経験を踏まえてプロジェクトマネージャーとして東京本社で戦略立案・実行の指揮を取っていただく。また、投資実行後のPMIやバリューアップに向けた新規事業投資推進のため、事業会社（スペイン/アイルランド等）への出向可能性もあり。

2.国内事業課
・これまでのキャリア経験を踏まえて、まずは上記a,b,cのいずれかの業務を担当。
・新規事業開発・事業経営の経験を積み、その後はキャリア志向や能力、適性を見極めながら、国内外のローテーションも経て、プロジェクトマネージャーやマネジメント人材また、特定領域のエキスパート人材となるべくキャリアを形成
仕事についての詳細
組織紹介
1.欧州課
欧州（スペイン・アイルランド等）における電力小売事業を起点にした､1.エネルギーソリューション事業の確立、2.再エネ・エネルギー事業の開発/組成/投資実行｡

2.国内事業課
a)コーポレートPPAによる電力供給及び再エネ発電事業の新規開発（メガソーラー、分散型電源、陸上風力、等）
b)運開済み発電事業の経営、アセットマネジメント及びバリューアップ施策の実行（太陽光発電、バイオマス発電）
c)脱炭素・エネルギーマネジメント関連事業の新規開発（EV関連事業、空調・地域冷暖房、省エネなど）　

組織紹介
1.欧州課
欧州（スペイン・アイルランド等）における電力小売事業を起点にした､1.エネルギーソリューション事業の確立、2.再エネ・エネルギー事業の開発/組成/投資実行｡

2.国内事業課
a)コーポレートPPAによる電力供給及び再エネ発電事業の新規開発（メガソーラー、分散型電源、陸上風力、等）
b)運開済み発電事業の経営、アセットマネジメント及びバリューアップ施策の実行（太陽光発電、バイオマス発電）
c)脱炭素・エネルギーマネジメント関連事業の新規開発（EV関連事業、空調・地域冷暖房、省エネなど）　

関連記事
1.欧州課
●双日、アイルランドで電力小売事業に参入
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20241213_01.html
●双日、環境先進市場である欧州の電力小売事業に参入
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20210913.html
●双日、アイルランドで電力小売事業に参入
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20241213_01.html

2.国内事業課
●(日経新聞)太陽光開発、小型シフト　双日、3年で3000カ所　再エネ普及へ重み増す
https://www.nikkei.com/article/DGKKZO85194660T01C24A2MM8000/ msockid=33a5029b2a5262973bbf16c32b086343
●双日、ミライト・ワン、しろくま電力（旧afterFIT）が那須ガーデンアウトレットにソーラーカーポートと屋根置き太陽光発電設備を導入
https://www.sojitz.com/jp/news/article/topics-20240322.html
●afterFIT、双日、ミライト・ワンが磯子カンツリークラブに先進的なグリーンソリューションを提供　蓄電池・EV充電スタンド併設型ソーラーカーポートを導入
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20240111.html
●双日、関西電力およびJR西日本とのコーポレートPPAに関する基本合意
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20231214.html
●双日、北海道苫小牧市にて国内最大級のバイオマス専焼発電設備の営業運転を開始
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20230202.html
●双日・エヌジーシー・オムロン、商用EV・PHEV向けクラウド型充電制御システムのサービス提供を開始
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20221109.html

・既存アセットの収益力強化・規模拡大に資する施策検討、新規投資実行。
・海外事業会社の成長に向けた各種Value up施策の検討・実行。
・各アセット間の機能強化・連携を通じたシナジー検討・創出。
・M&Aを含めた新規PJ開発、買収企業のPMI。

キャリアモデル
・入社後1〜2年は、東京本社にて当社出資先事業会社の主管業務（事業会社の戦略策定・施策
　実行、検証や定量実績のモニタリング等の業務）を実行。
・入社2〜3年後に、ご本人のキャリア志向や能力、適性を見極めながら、海外事業会社へ駐在、
　営業関連GM or Dir職として事業マネジメント、案件開発等の業務に従事頂く事を想定。
・海外駐在からの帰任後は、マネジメント人材としてチームを率い、投資先の価値向上や新規事業開発を主体的に推進頂きたいと考えています。

組織紹介
・市場成長が見込まれるベトナム・インドを中心とした海外リテール事業。
・川上（製造）、川中（卸・物流）、川下（小売）のリテールバリューチェーンを構築し、収益の塊を目指す。

関連記事
＜ベトナム/SaaS企業への出資＞
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20240426.html
＜ベトナム/業務用食品卸の株式取得＞
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20231122.html
＜ベトナム/4温度帯物流事業拡大＞
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20230710.html
＜ケニア/即席麺製造販売事業参入＞
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20230623.html

【事業・組織構成の概要】
知的財産部門は、事業・技術戦略と連携し、全社知的財産活動を統括・推進しています。
本部門には、知財コンサル等企画業務を担当する企画戦略グループ、主に権利化までを担当する開発推進統括部、権利活用/知財契約を担当する渉外統括部、更に、訴訟推進/部門全体へリーガル面でのアドバイスを行う訴訟&カウンセル統括部があります。
今回は渉外統括部からの知財契約担当者の募集です。

【職務内容】
●知的財産関連の渉外活動に伴う契約対応。具体的には、次の内容です。
・契約ドラフト作成、レビュー、契約交渉。（これらを自ら行っていただく業務がメインですが、併せて、グループメンバーが作成したドラフトのチェック・修正および契約交渉のサポートも一部ご担当いただきます。）
・技術ノウハウの管理・活用やデータ利活用・データ分析などに関する社内ルールの策定・整備を、知的財産部門内の他のグループと協同して行う。また、新規ビジネス構想段階での知財活用のアイディア創出、具体化段階での知財リスクの分析、契約条件の方針策定などを行う。（いずれも、プロジェクトリーダーとして活動するケースがあります。）

●対象となる知財契約には、次のものを含みます。
・特許ライセンス契約、特許譲渡契約
・共同出願契約、共同研究・共同開発契約
・データー分析（AI分析）案件に関する契約
・売買契約・委託契約などの知財関連条項

●英文契約の対応も多くあります。英語での契約交渉（口頭）も行っていただきます。

【ポジションのアピールポイント】
●ポジションアピール
・ご経験に応じて、大型の特許ライセンス案件の契約作成・契約交渉をメイン担当として行っていただきます。
・他社とのアライアンス、新事業開発、M&A/事業譲渡に関わる契約対応のご経験があり、素養の高い方であれば、ご希望に応じて事業開発支援グループの契約業務をご担当いただくことも可能です。

●職場環境
・AI関連事業、通信事業、衛星事業などの最先端の技術を活用し、「海底から宇宙まで」広範に展開された社会インフラ事業を、知財契約の面から支援することができます。現在、特にDX事業・AI領域などの事業拡大に知財面で貢献できるスキルへのニーズが高まっています。
・出社とテレワークを組み合わせた勤務形態です。
・「子育てサポート企業」として厚生労働大臣から「くるみんマーク」を取得しています。育児・介護と仕事を両立させるための制度があります。

【事業・組織構成の概要】
知的財産部門は、事業・技術戦略と連携し、全社知的財産活動を統括・推進しています。
本部門には、知財コンサル等企画業務を担当する企画戦略グループ、主に権利化までを担当する開発推進統括部、権利活用/知財契約を担当する渉外統括部、更に、訴訟推進/部門全体へリーガル面でのアドバイスを行う訴訟&カウンセル統括部があります。
今回は渉外統括部からの知財契約担当者の募集です。

【職務内容】
知的財産に関わる下記を含む様々な渉外活動における契約条項の検討、ドラフト・レビューの業務を行っていただきます（英文対応も多くあります）。
・特許ライセンス
・共同出願
・共同研究・共同開発
・AIに関わるデータ関連事業
・他社とのアライアンス
・新事業開発
・M&A/事業譲渡

【ポジションのアピールポイント】
●キャリアパス
・課長、部長に昇格するに従い、契約ドラフトに関わる業務にとどまらず、契約交渉など幅広く渉外業務を行えるよう指導します。
・米国における研修（ロースクール留学、サマースクール参加）の機会もあります。

●職場環境
・最先端のAI技術、スタートアップ創出案件に関われる仕事です。
・年齢職位を問わず積極的な業務提案が歓迎される雰囲気です。
・「子育てサポート企業」として厚生労働大臣より「くるみんマーク」を取得しています。
・出社とテレワークを組み合わせた勤務形態です。

当社のDigital In All戦略を推進を担い、デジタル領域の市場分析、戦略企画・立案、事業投資の実行および、当社デジタル関連グループ企業のバリューアップに従事いただきます。

組織紹介
デジタル共創推進部は、双日グループの""Digital in All""戦略を最前線で推進する中核組織です。当社が保有するデジタル関連企業のバリューアップを加速させるとともに、新たなデジタル事業アセットの獲得に向けた戦略的投資活動を担っています。CDO兼CIOの傘下にデジタル機能を統合し、「デジタルで稼ぐ」、「デジタルで価値向上」、「デジタル基盤の構築」の3本柱でDXを推進しています。

関連記事
●双日とさくらインターネット、クラウド事業拡大のための業務提携契約を締結
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20240321.html

●双日、アフリカなどで農業DXを推進するDegasに出資
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20240829_02.html

当室で取り組む新エネルギー等脱炭素事業のプロジェクトリーダー・サブリーダーとして、事業パートナーおよび社内関係部署一丸となって投資・開発・運営・管理業務に取り組んでいただきます。
・事業投資：事業組成・投資、M&A関連業務
・事業開発：プロジェクト開発関連業務
・事業運営：出資プロジェクトの運営（出向を含む）
・事業管理：プロジェクト予算・実績管理、進捗管理

組織紹介
EX事業戦略室は、2024年1月設立の新しく、元気のある組織です。職能本部に属していますが、経営直下の営業組織です。以下を中心とした新エネルギー・脱炭素事業を推進しています。
・バイオメタン、バイオ燃料関連事業
・カーボンクレジット創出事業
・水素、合成燃料関連事業

関連記事
●記事（フィンランド、ターコイズ水素技術開発会社出資）
https://www.sojitz.com/jp/news/article/topics-20250109.html
●記事（インド、バイオメタン製造・販売事業参入）
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20250430.html
●記事（米国、森林ファンド組成のための合弁会社設立）
https://www.sojitz.com/jp/news/article/topics-20250428.html

COO直下で事業戦略策定や、新規事業の立ち上げに関与していただきます。

・事業全体、各部門毎の課題分析
・事業戦略の策定
・事業戦略の実行支援
・プロダクト開発方針策定
　など

【新規ビジネス開発】
・事業M&A（機会発掘、事業性検証、リスク検証など事業買収対応全般）
・出資先と協調した分散型発電、商業ビル・病院/大学などインフラ施設向け新規エネルギーソリューションサービス事業の企画・開発

組織紹介
・米州・大洋州における再エネ・ESCOを含むエネルギーソリューション事業開発・投資・管理・バリューアップ

関連記事
●記事　双日、豪州最大級のインフラ開発企業を買収
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20250131.html
●記事　双日、米国の大手電気設備工事企業を連結子会社化
https://www.sojitz.com/jp/news/article/20241015.html
●動画　サステナブル・エネルギー・ソリューション事業
https://www.youtube.com/watch v=CqNJBpcD2bs

当課損害保険チームのサブリーダーとして、当社及び国内外の当社グループ会社の経営、新規事業、事業買収等におけるリスクを分析し保険を活用したリスクヘッジ施策の企画、提案、実行に携わっていただきます。

組織紹介
大手総合商社としてグローバルに多角的な事業を展開する双日グループ。社会情勢の変化、自然災害やサイバーリスク等、会社経営を取り巻くリスクが高まる中、保険を活用したリスクマネジメントの重要性が更に高まっています。保険分野での高い専門性、経験、幅広いネットワークを有し、保険を活用した全社的なリスクヘッジ策を共に考え進めていける人材を募集しています。

デジタル事業開発部では、全社のデジタルトランスフォーメーション（DX）推進の中核として、ソフトウェア開発・エンジニアリング組織の強化に取り組んでいます。営業・職能本部と連携しながら、事業課題解決や新規ビジネス創出を支えるデジタルプロダクト・ソリューションの企画・開発・実装を担当していただきます。将来的には、開発チームのリードやマネジメントにも携わり、技術戦略策定や組織運営にも貢献いただくことを想定しています。

【具体的な業務内容】
・営業・職能本部の課題抽出およびソフトウェア開発要件定義
・デジタルプロダクト／ソリューションの企画・設計・開発推進
・生成AI、クラウド、データ分析技術を活用したアプリケーション開発・実装
・開発プロジェクトにおける進捗管理・品質管理・リソース調整（プロジェクトマネジメント）
・外部開発パートナーやベンダーとの連携・管理
・グローバル拠点と連携したデジタル施策・プロダクト開発の展開
・将来的なエンジニアリングチームの組成・チームマネジメント
・社内外の最新技術動向リサーチと実証実験（PoC）の実施・事業化検討

私たちは単なるシステム導入支援ではなく、自ら企画・開発・実装をリードし、事業価値創出に貢献する組織を目指しています。
事業とITの橋渡しに留まらず、テクノロジーで未来の商社ビジネスを形にする中核メンバーとしての活躍を期待しています。

組織紹介
デジタル事業開発部は全ての営業本部と密に連携し、グループ全体の“Digital in All”実現を支え、デジタル活用による「稼ぐ」ビジネスの創出を、IT・デジタルの側面から力強く支援しています。
私たちは単なるサポート役にとどまらず、各事業部門と「共に挑み、共に創る」パートナーとして、デジタル技術を活かした新たなビジネスモデルや業務改革を推進しています。

多様な産業領域にわたる現場に深く関与し、最先端のテクノロジーやデータ活用を通じて、グローバルビジネスを動かすダイナミズムを間近で体感できるポジションです。
また、現場との協働を重視する文化のもと、自ら提案し、変革をリードできる機会が豊富にあります。

「事業とITの垣根を超えて、新たな価値を創出したい」――そんな志を持つ方を、私たちはお待ちしています。

関連記事
●双日、「DX銘柄2025」に選定
https://www.sojitz.com/jp/news/article/topics-20250411.html

・業務経験値により、主担当からチームリーダーまで担って頂く。
・既存事業の主管業務からリテール分野の新規事業開発を主体的に行う。

組織紹介
・双日食料を中心とした食品関連事業、ロイヤルホールディングス(RHD)との機内食事業、米国外食事業、ペルー医療物流事業など
・リテール分野において0→1(ゼロからイチ)の新規事業、1→10、10→100の既存事業バリューアップから拡大までさまざまな事業を行っています。

関連記事
ロイヤルホールディングス、銚子丸、双日による米国での合弁会社設立の件https://www.sojitz.com/jp/news/article/20240507.html

サステナブルな食品の開発と普及を目指し、食品関連企業12社で「株式会社フードテックワン」設立 https://www.sojitz.com/news/news_file/file/240222.pdf

双日、ペルーで医薬品物流事業に参画
https://www.sojitz.com/jp/news/article/topics-20231121.html

双日、ビナミルクグループとベトナムで同国最大級の牛の肥育農場・食肉加工工場の起工式を実施https://www.sojitz.com/jp/news/article/20230308.html

全社目線での新規投資・M&A案件の実行
・戦略・投資仮説の初期検証
・Execution、投資判断
・PMIの推進

組織紹介
【業務】
数百億円規模のクロスボーダー・国内案件 を戦略検証、デューデリジェンス、意思決定、PMIに至るまで、営業本部と連携しながら「当事者」として協働推進していただきます。
特定領域に限定されず、 全7営業本部（自動車、航空・社会インフラ、エネルギー、ヘルスケア、金属・資源・リサイクル、化学、生活産業・アグリビジネス、リテール・コンシューマーサービス）の重要案件に関与し、多様な経験を積むことができます。
現場経営層や各事業領域の専門家と協働し、 社内外で幅広いネットワーク構築、事業経営 に関わるチャンスがあります。

【組織】
メンバーは約20名。 20代・30代中心の風通しの良い組織 で、平均年齢は34歳です。
キャリア入社、営業/職能部署 経験者など 多彩なバックグラウンド を持つメンバーが集まり、互いのナレッジをシェアすることはもちろん、挑戦を歓迎する文化が根付いています。

BtoBtoC領域（外食等の店舗ビジネス、商業施設・ホテル等の不動産ビジネス）における国内外の投資先管理と経営支援、投資先に出向の上CXOミッション、担当領域におけるM&Aの実行や新規事業の立ち上げを担って頂きます。多くの事業が合弁パートナーとの共同案件であり、案件推進に当たっては、パートナーとの協調が重要。

組織紹介
・BtoBtoC領域（外食等の店舗ビジネス、商業施設・ホテル等の不動産ビジネス）における事業会社経営を通じ、顧客体験価値創造と総合商社のビジネススケールの両立を目指す。

業務内容
当社が展開する人材紹介業において、新領域の立ち上げまたは深耕を担当していただきます。

担当いただく領域の候補はIT、バックオフィス、ヘルスケア、ベンチャー等多くあり、今後の市場の将来性や候補者の方の専門性を考慮して決定いたします。

以下のような当社のアセットを活用しながら、2年で5~10億レベルの事業にコミットいただける方を募集いたします。

・コンサル水準のロジカルかつスピーディーな経営意思決定
・システムを内製し、デイリーでアップデートをかけられるレベルの開発力
・ToC/ToBいずれも高速でPDCAを回すことが可能なマーケティング
・2年で60人を超える規模まで拡大させた採用ノウハウ
・他エージェントを凌駕する業務効率を作り上げたオペレーション力

具体的な役割
新領域の立ち上げに必要な役割を横断的に担っていただきます。

・事業戦略策定〜実行
・クライアントマネジメント（新規〜深耕）
・営業企画
・マーケティング
・組織作り（採用〜育成）

◆Biz Devの仕事
・当社プラットフォームの事業推進
　-　サービス開発（仕様設計など）
　-　新規顧客（金融機関）の獲得
　-　外部サービスとの連携など
・新規事業の開発
　-　債権回収の仕組み作り
　-　海外戦略の推進
　-　データハブ事業の開発など

業務内容の変更の範囲…会社の定める業務

・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理
・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示
・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理
　（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）
・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務
　勤怠管理、面接対応等
・定期的な現場稼働
・外部ベンダーマネジメント　※複数会社との折衝・調整業務

＜仕事の魅力＞
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる


※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【主な仕事内容】
・リペア組織及びチームメンバーのマネジメント
・リペアに関わる予算計画（コスト管理）、稼働計画の策定
・品質管理基準の策定
・外部ベンダーとの円滑なコミュニケーションとコントロール
・リペア&メンテナンス履歴データを踏まえた故障統計や製品改善
・部品の使用状況及び発注数量の管理
・リペア作業の業務改善

※当社倉庫は全国に所在しています。
※本ポジションは、東京の倉庫で従事いただくことを基本としています。
※リペアメンテナンス業務自体は、外部委託業者が同倉庫で実施しています。

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができる
・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる
・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる

※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

電気設備関係の保守点検業務をお任せします。
《詳細》
●建物、工場、公共施設関係の電気受配電設備の新規設置
●建物、工場、公共施設関係の電気受配電設備の老朽化設備の更新作業
●保守点検チェックシート作成及び点検報告書作成
●長期国内出張業務を伴うお仕事となります（最長2ヶ月）
●初期は社内での出荷業務OJT 基礎知識構築後は全国各地での新規設置、大型更新作業を行います。

職務内容
・プロジェクトリードとして、タスクの管理、海外オフショアメンバーと協働し、タイムマネジメントを行いながら、必須文書管理、GxP対応などのプロジェクトをリードします。
以下業務が一例です。
・プロジェクトの立ち上げ：手順書の調整と作成、オフショア拠点との定期会議
・プロジェクトリード：タイムライン管理、アウトプットのレビュー、チームメンバーのタスク状況の管理等
・必須文書管理の効率化等

・当社グループにおける、セキュリティトークンや暗号資産などのデジタルアセット戦略の企画・立案を行っています。
・グループ内各企業、各部署と連携し、ビジネス推進体制の構築を行うほか、同業他社や業界団体、規制当局との折衝を通した業界全体の環境整備、デジタルアセット関連の先進的な実証実験の実施などを行っています。
・また、デジタルアセット関連企業（含むスタートアップ）への出資・提携も行っています。

税に関するプロフェッショナルの方々を支え、業務の効率化・高度化を支援する業務です。
部門の戦略、コスト等を考慮し、部門運営の効率化・適正化のための各種損益データ、人事データ等の整理・分析のサポートを行っていただきます。また、部門内外で実施する各種プロジェクトの進捗状況のモニタリングや個々のクライアント業務に関する各種アドミ業務のサポートも担っていただきます。

「税務」というと、新しい仕組みやテクノロジーを活用する、といったイメージは、持ちにくいかもしれませんが、弊社では、DXの積極的な導入や、時代のトレンドにあったサービスの導入、ビジネスモデルの更新、働き方の変革等、常に新しいことにチャレンジしながら業務をアップデートしています。

ビジネスの変化を面白いと感じ、一緒にビジネス・人の成長を支えてくれる方を募集しています。

●詳細：
・担当部門での部門運営サポート（損益管理、人事管理、配員管理等）
・部門内外で実施される各種プロジェクトのサポート（進捗管理、データ分析等）
・個別のクライアント業務管理のための各種アドミ業務サポート（契約コード管理、請求業務、契約書管理他）

【仕事概要】
当社のCFO候補として、IRおよびIPO部門の業務をお任せします。

【仕事内容】
●お願いしたい業務
グローバル市場展開に向けた業務を担って頂きます。
IPO準備やIRを担当する部門の責任者として、国内外の投資家とのリレーション構築や対外発信など、主体的に推進できる方を求めています。

●IR業務
・戦略的IRの戦略立案および実行
・IR資料、サイトの更新
・海外投資家対応
・決算説明会や個人、海外投資家説明会の運営全般
・個人や海外投資家へのIR活動の戦略立案および実行

●IPO業務
・IPOに向けた各種準備
・証券会社対応
・販売戦略の立案

※ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
カンファレンス開催

※年次でのおおまかな流れ
四半期ごとに国内・海外IR 各種カンファレンスへの参加

当社では、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。
アクワイアリング推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。

【主な業務内容】
1.加盟店様に対する加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます）
2.東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応
3.新サービスの営業手法の企画・実行
4.加盟店提案書のブラッシュアップ
5.導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援

弊社グループは、社員1000人、パート・アルバイト15,000人のカラオケチェーンです。
総務部として、現在は給与・社保などのオペレーションを行っていますが、企業の成長に合わせ、人事部を新たに作り、制度運用、評価等の人事企画を行う部署としたいと考えております。

【担当していただきたい業務】
・株主総会の準備、運営等
・庶務全般
・規程類の改定　など

●当グループにおける経営企画業務をお任せいたします。自社のM&Aを加速させる為に、財務IR組織をより強化したいという意図があります。将来的にCFOを目指したいという方を募集しております。

●予実管理：当社及びグループ会社における年度計画の予実管理

●資金調達：グループキャッシュマネジメント(CMS)の実務、銀行交渉及びエクイティファイナンスの計画・立案

●投資：M&A戦略の立案・実行、経営戦略に基づく投資先のソーシング等

【入社後】これまでの経験を活かし、得意領域から徐々に業務を広げていただきます。将来的にはCFOへのキャリアも目指していただけるポジションです。

●当社およびグループ会社における経営企画業務をお任せいたします。自社のM&Aを加速させる為に、財務IR組織をより強化したいという意図があります。当社の将来を描いていく人財になることを期待しております。

●予実管理：当社及びグループ会社における年度計画の予実管理

●資金調達：グループキャッシュマネジメント(CMS)の実務、銀行交渉及びエクイティファイナンスの計画・立案

●投資(経験による)：M&A戦略の立案・実行、経営戦略に基づく投資先のソーシング等

【入社後】これまでの経験を活かし、得意領域から徐々に業務を広げていただきます。将来的にはCFOへのキャリアも目指していただけるポジションです。

・デジタル観点で出資した外部企業(含む、CVC出資先)やグループCVCとの協働を通じて当社のDX戦略推進プロセスを担当
・具体的には、出資先（CVC出資先含む）と事業本部との間にたち、新規事業・DX・行内へのサービス・ビジネスマッチング等の協業をファシリテートする役割を担当

当社の中古車オンラインB2B流通を担う部門にて、マーケティング戦略の実行とチームのマネジメントをご担当いただきます。具体的には、中長期のマーケティング戦略実行計画の策定や、海外市場）への販売拡大のためのプロモーション活動の実行等が含まれます。
（海外＝主にドバイ、ケニアですが、今後それらの国以外へ拡大していく可能性あり

●主な業務内容
・マーケティング戦略の実行
・プロモーション戦略の企画立案と実行および効果測定と分析
・チームメンバーのマネジメント（3〜5名程度）

この仕事のやりがい
海外事業のマーケティング戦略策定/実行、マネジメントスキルのみならず、経営陣との綿密なディスカッションを通じて、経営視点、戦略的な判断力を養うことができます。
業界をリードする立ち位置をご一緒に目指しましょう！

【業務内容】
・サービス認知を拡大のための新たなマーケティング戦略の企画立案 実施の牽引
・各マーケティング施策の進捗管理
・営業部門と連携し市場へのリーチ・浸透を図り、顧客のフィードバック分析
・マネジメント及び、チーム間連携の促進

【 マーケッターとしての魅力】
＜自社サービスの将来性＞
映像データを活用したSaaS企業として、国内成長余地はもちろん、グローバル市場に大きな開拓余地が存在しています。
これからAIと連携して大幅な業務効率化を進められるフェーズで、更なるビジネス拡大の大きな可能性を持ったサービスとして、業界の変革に携われる機会があります。

＜多様な業界の現場DXを推進出来る＞
当社のサービスを大きくグロースさせていくために、より幅広い業界・セグメントの顧客層へのアプローチが必要です。
そのため業界毎に異なるマーケティング戦略立案~実施ができます

【こんな方が活躍しています】
BtoB SaaS分野や事業会社でのマーケティング経験者、ソリューションやベンダー側の経験者、またはEC系事業でマーケティングを手がけてきた等、多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍中です。

●セカンダリー事業の立ち上げ業務全般
　- ビジネス・スキームの構築
　- ステークホルダーとの対話
　- PdMと協働したプロダクト企画、等々

※株式会社スマートラウンドでの採用後、「株式会社スマートラウンド戦略事業準備会社」に出向する形となります。
（詳細は面接時にご説明がございます）

●セカンダリー事業の立ち上げ業務全般
　- ビジネス・スキームの構築
　- ステークホルダーとの対話
　- PdMと協働したプロダクト企画、等々

※株式会社スマートラウンドでの採用後、「株式会社スマートラウンド戦略事業準備会社」に出向する形となります。
（詳細は面接時にご説明がございます）

メディアソリューション本部のオープンポジションでのスタッフを募集します。
具体的にはメディアソリューション営業部及び、メディアソリューション推進部にて人材を募集いたします。

●ソリューション営業
クライアントのニーズ課題に基づいた最適なマーケティングソリューションの企画立案を推進いただきます。

●企画事業開発業務
メディア・エンタテインメント部門において、マーケティングの知識、デジタルのトレンドを取り入れながら、コミュニケーション力を駆使して、メディア・エンタテインメント部門のキーパーソンと要件を詰め、事業化を推進いただきます。また、実行フェーズでは自身がコミットし推進していただきます。
当社の持つメディア資産をフル活用し、テレビとデジタルを融合させた新しいソリューションビジネスを創り出すというダイナミックな業務を経験することが可能です。

※変更の範囲：会社の定める業務

【この仕事の魅力】
メディア・プラットフォーム事業者として、テレビ・オフラインメディアを保有している点、会員基盤が550万人超保有している点、リアル拠点として66の局運営を行っており、地域密着したユーザー接点を持っている点。これらを組み合わせた独自のソリューション提案で企業の事業課題に答えて行くことができます。

【キャリアパス】
メディアソリューション営業部またはメディアソリューション推進部において、まずは、ソリューション提案業務または企画立案業務に数年間携わっていただきます。その後、管理職、上級管理職とキャリアを積んでいただく予定です。会社全体が大規模な組織であり、ケーブルテレビのプラットフォーム事業やメディア事業など希望に応じて、多種多様な経験を積むことが可能です。

ケーブルテレビご加入者さまの現地訪問サポート。
テレビ・インターネット・電話サービスなど、合わせて加入100,000世帯を超える大分エリアでのサポート業務を担当していただきます。
※大分市のほか、竹田市・豊後大野市など当社エリア内には複数の勤務地あり

※変更の範囲：会社の定める業務

この仕事の魅力
ご加入者様宅に訪問、対応することで直接「ありがとう」のお声をいただけるお仕事です。
お客さまのご利用環境に応じた不具合解決をサービス提供事業者からの直接訪問サポートで実行することで、サービス品質の向上に寄与できます。
社内研修制度も充実していて、ご自身のスキルアップにも取り組んでいただけます。

キャリアパス
まず現地訪問サポートのスタッフとして業務に携わっていただきます。
ご自身の志望や適性を考慮しネットワーク系の運用保守業務などの業務を担っていただくこともあります。
将来的にはリーダー、管理職へのキャリアを目指していただきます。

会社の事業や組織の急速な拡大に伴い、コーポレート機能を中心とした強いチームを作るべく、財務経理部のマネージャー候補を募集します（財務経理・経営企画業務に携わっていただき、メンバー1名のマネジメントをお願いする予定です）

具体的には、CFO直下の財務経理部で経理業務、営業〜記帳までのオペレーションの効率化、上場準備といった守りのアクションのみならず、経営の意思決定に関与する経営企画業務、コーポレートファイナンス（資金調達・M&A等）業務などの攻めのアクションに寄与頂き、守り・攻め双方から企業価値を向上し、経営を推進して頂く立場を期待します。

将来的には、財務経理部の責任者として、コーポレート（財務経理部・人事部）全体を牽引しながら、当社ミッション達成に向けて企業成長を果たす司令塔としての機能を果たして頂きたいと考えています。

●主要業務
・決算業務・経理業務のコントローラー（プレイヤーロールの業務一部含）
・会社全体の業務効率業務
・上場に向けたガバナンス強化の推進（規程浸透、働き方改革、リスク・コンプライアンスの向上）

●今後チャレンジ頂きたい業務
・経営企画（会社の利益向上のためのアクション設定、経営管理業務（予算実績、KPI管理など・の事業部の意思決定サポート）
・コーポレートファイナンス（資金調達・業務提携・M&Aソーシング等）の実行
・証券会社・監査法人などのステークホルダーとの交渉・対話・関係性構築
・CFOと共に大きな資金調達に向けたIRストーリーの立案
・組織を活性化するための人事業務

●本ポジションの業務の魅力
・売上・社員数・資金調達額が急速に拡大している成長フェーズの事業を体感することができます
・IPO準備フェーズでのコーポレート業務の経験を積むことができるのみならず、経営やCFOと共に会社全体の事業・組織に関する意思決定に大きく関与することができます
・財務経理部のみで完結させる業務のみならず、会社全体や事業部とコラボレーションして事業や組織を良くしていくコラボレーションプロジェクトを立案し、オーナーとして実現に向けてリード頂くことができます

●Position Summary
This position will need to manage scope of turnkey EPC contractor and to prepare/coordinate the process of Request for Proposal and Selection of EPC contractors with Contract coordinator. This position also ensures project is completed on time and in compliance with all technical, commercial, safety and regulatory requirements and will meet or exceed performance and O&M cost targets. Provide technical support for the business development team with members of the engineering team in the EPC department.

●Responsibilities:
・ Manages scope of turnkey EPC contractor. Ensures project is completed on time and in compliance with all technical, commercial, safety and regulatory requirements and will meet or exceed performance and O&M cost targets.
・ Ensure the successful procurement and selection process is conducted to incorporate key project requirements.
・ Collaborate with financial and legal teams to create bankable global contract.
・ Oversee project execution to ensure that all systems are installed exactly according to plan and that there are no technical installation errors committed that would decrease system performance or lifespan or cause potential system failure.
・ Set and continually manage project expectations with team members and other stakeholders.
・ Identify and resolve issues and conflicts within the project.
・ Proactively manage changes in project scope, identify potential crises, and devise contingency plans.
・ Monitor the status of the project to ensure documentation is submitted according to schedule.
・ Define project success criteria and disseminate them to involved parties throughout project life cycle.
・ Coach, mentor, motivate and supervise project team members and contractors, and influence them to take positive action and accountability for their assigned work.
・ Adhere to all health and safety rules and company policies.
・ Technical support for the business development team with members of the engineering team in the EPC department
・Complete other duties and projects as assigned.

●職務概要
水回りを中心とした事業の中で、特に東京支店は規模も大きく事業も多岐にわたります。
その中で東京支店を運営する企画業務、セールスをサポートする請求業務・発注業務を行っております。
特に今回は企画業務部分の強化として、業績データの集計、分析、支店内全般の運営業務に携わって頂きます。

●ポジションの特徴
・安定した就業環境：業界トップクラスの商品バリエーションと、全国に跨る施工体制が強みとなり、有名テーマパークやランドマーク、ホテル等著名な物件を引き受けている会社となります。
・支店根幹の企画担当部署としての働きがい：業績集計・分析を通じて支店運営に携わって頂きます。
・充実した教育体制：先輩社員が、専任の教育担当としてOJTで業務フォローを行うため、ご自身のペースでスキルアップが図れます。
・土日祝休、フレックス制度に加え、有給も取得し易い環境です。残業は20〜30時間程度、社内のICT活用も積極的に推進されています（商談や社内会議もWebが浸透）。

●企業の特徴
・最良の水まわり空間の提案を通じ、高品質な商品と施工を提供し、「当社グループブランド」の価値向上に貢献しています。
・ユニットバスやシステムトイレ等の住宅設備機器を中心に、マンションやホテル・オフィス・病院等に向け当社グループ商品を納入。
・業界トップクラスの商品バリエーションと北海道から沖縄まで全国広範囲な施工体制をコアコンピタンスに、売上げ・シェア共にトップクラス企業の地位を確立しています。
（変更の範囲）当社の事業に関する全ての業務

【広報】新商品のプレスリリース、メディアへの対応、各広告媒体への対応
【人事】新卒・中途採用の選考対応、人事異動
【総務】社内行事の企画・運営、施設管理、契約管理
【労務】就業規則など社内規定の管理
※担当窓口を役員が対応している部分ある為、上記業務などの振り分けを社内で整備したい

CID経営企画チームは主に以下のようなミッションを担っています。

(1)経営管理/IR
予算策定〜数値管理業務を担当します。全社的なB/SやP/Lといった経営数値のマネジメントやレポーティング業務から、現場における各プロジェクト単位の予実管理まで責任を負う主要ポジションです。各種経営数値の取りまとめや分析を通じ、経営ならびに現場に対するPDCAサイクル運営を支援します。また、2021年9月に東証プライム市場に再上場を果たしており、四半期、年次決算においてはIRチームと連携してIR資料の企画、作成、決算説明会の実施サポートをします。

(2)新規事業の立ち上げ・推進支援
新たな収益源を確保すべく、既存事業とは異なるビジネスの立ち上げ・推進を行います。新規事業の企画・立案についてはビジネスデベロップメントチームが中心となり、CIDは事業計画の策定支援や妥当性の検証、事業課題の設定等を行いながら、事業成功に向けてビジネスサイドと二人三脚で進んでいくことが求められます。
＊直近では、2023年2月にSBIグループとの合弁会社(SBIシンプレクス・ソリューションズ株式会社)を設立し、システム関連コストの収支管理をサポート中

(3)会議運営サポート
経営会議（月2回）、取締役会(月1回)をはじめ、必要資料の作成、関係者の日程調整等のサポートを行います。

(4)その他
CIDは社長直轄組織として、社長含めた経営陣からの特命オーダーに対応することや、部門横断的な施策業務も発生します。突発的に発生する業務も多く、臨機応変にご対応できる柔軟性を持った方が望ましいです。また、チームメンバーの育成を行いチーム力の強化を図ることが求められます。

ミッション
当ポジションは、サービス導入後の活用支援によって、顧客の成功に向けて継続的に伴走することで、チャーン抑止や将来のアップセル・クロスセルに貢献します。
また、伴走する顧客は増えていくため、プロダクトの利用状況などデータに基づく活動のしくみ作りも重要なミッションとなります。


業務内容
自社プロダクトをご利用中の企業様への活用促進支援
顧客向けのプロダクト情報発信、問合せ対応
チャーン（解約）抑止対応、予防施策の企画、提案
セミナー等の講師
ヘルススコア等の顧客データに基づいたカスタマーサクセス業務のしくみ作り
製品に関する改善要望の開発フィードバック


このポジションの魅力
マーケットが急拡大している財務会計領域のSaaSサービスに携われること
「カスタマーサクセス」の醍醐味とも言える領域で、チームを共に作り上げるところから挑戦できること
開発、セールス、カスタマーサポート等の部外関係者とワンチームでお客様にサクセスを届けることができ、お客様から喜びの声を直接頂くことができること
課題解決力、提案力、コミュニケーション力、プロジェクトマネジメント力を更に伸ばす、あるいは身につけることができる環境

オフィスコンシェルジュ業務
　・オフィスサービス業務
　来客対応（役員秘書サポート含む）、代表電話対応、業者対応、請求書処理、
　その他庶務業務
　・社員に対しての社内サービス業務
　問い合わせ等のヘルプデスク対応、各種サービス提供、消耗品等の手配、各種データ整備
※経験やご希望でお任せする業務の幅を広げていくことができます。

●職務内容の魅力
　・決まりきった事だけではなく、自身で社内サービスを企画し、運営していくことができる環境
　・意見を活発にだしていく事が好まれる環境
　・新しい事にチャレンジできる環境

【事業企画】は、幅広い産業でビジネスを展開する事業部や経営層との密なコミュニケーションを通じて、未来の事業となる種をプロダクト・サービスとして開発、事業化までの推進を担う新規事業創出を行うポジションです。

※適性やビジネス状況によって【農業】や【建設】等の特定産業領域の事業企画を担当いただくケースもあります。

具体的には、
・当社の目指す姿を理解した上で、日々の事業部とのコミュニケーションを通じて将来の新たな事業の種となるアイディアをCFT（社長室）で集約。
・事業企画のメンバーはそれぞれアイディアの種を複数担当し、事業化に向けた論点整理から社内外の分析・リサーチ、事業戦略・計画策定、アクション・ロードマップの策定から、各種戦略実行フェーズにおけるPM等の新規事業開発のプロセスを一気通貫して行います。
・自身が担当するプロダクト・サービスの開発過程で日常的に経営層や事業責任者と議論・壁打ちを多く行う機会があり、新規事業の開発経験だけでなく、将来の事業責任者・経営者に求められる高い視座を得られることができるのが本ポジションの魅力です。

・当社のライフプランナー営業チャネル及び当社代理店営業チャネルにおける法人保険の営業戦略立案
・法人保険領域に必要な商品・規定・取扱・サービス・態勢整備等の企画立案および他部門への提言・調整
・部門施策発信のための会議体の運営、資料作成
・法人保険向け施策の効果検証

※法人顧客向けの各種企画の立案、推進を行っている部署です。直接法人営業を行うわけではありません。
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

toB領域の知見を活かし、エンタープライズの問題解決のためのプロダクトマネジメント、エンタープライズ顧客のビジネスグロースまで担っていただきます。
エンタープライズ事業については以下URLをご確認ください。

【具体的な業務内容】
・市場分析、競合分析、顧客ニーズ把握・要件定義
・標準化／パッケージング化を意識した要件整理
・社内外複数ステークホルダーとの協働
・プロダクト営業戦略への参画・PMFへのコミットメント

【ポジションの魅力】
◎プロダクトアウトで開発できる
◎エンタープライズ企業向けプロダクトを提供できる
◎優秀なPMメンバーとのプロダクト開発経験（DeNA、クックパッド、デロイト、ピクシーダストテクノロジーズ等の出身者）


【この仕事で得られるもの】
事業が急成長しているので、会社と自身の成長をリンクする形で体験でき、プロダクト・組織を改善しながらさらに高みを目指していけるのはやりがいにつながります。
また、本当の価値を見抜き、深く考えるための思考体力は必要ですが、今まで市場にない全く新しい取り組みに挑戦できるのはこの仕事ならではの醍醐味です。

1.当社製品（ESG評価プラットフォーム）の提案、契約の締結、サービスの導入
対象企業：上場大手企業・グループ、金融（銀行・保険）、中堅企業
2.顧客のニーズを確認し必要に応じて国内外のチームとカスタマイズする
3.サービス導入後の顧客フォロー
4.マーケティング/販売促進活動
外部コンサル会社と協働でWebマーケティング、セミナー等を企画しリードを獲得する

当社は、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。

このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。
サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。

主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。
・カスタマーサポートサービスの企画・実行
・利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持
・安定した運用サポートを提供するための体制作り
・カスタマーサポートサービスの改善

【ポジションの魅力】
(1) 「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。

(2) 圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能
エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット＋チャットボットの引き合いが非常に増えております。その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。

(3) 「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能
コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。
また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。

(4) 松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
チームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。

(5) 新規事業の推進経験
当社はコロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。