店舗向けクラウド型ソリューション提供企業での業務企画の求人

事業戦略担当として、Salesforceを活用した全社の業務効率化など、課題解決へ向けた業務フローの改善・見直しを行っていただきます。
・全社業務プロセス/ルールの設計と社内業務システム（主にSalesforce）に実装するための企画要件定義
・プロジェクト全体のマネジメント、進行管理
※全社業務プロセス：営業の顧客商談や見積・顧客管理、POSの購買〜導入までのプロセス管理、コールセンターの問い合わせ機能

【仕事のやりがい/魅力】
Saas事業を支える一連の業務プロセスを効率的かつ適正に運営できる業務全体を設計し、社内各部門、ベンダーと協力しながらシステム実装していただきます。扱う業務設計範囲は、下記のような各部門横断のため全社的な視点や部分最適にならない企画経験を積むことができます。

・マーケティング（リード管理）
・営業（商談、見積申込、契約）
・カスタマーサポート（申込受付、現地調査・設置調整、保守）
・コーポレート（請求）

必須スキル
社内業務プロセスやルールを企画し、システムに実装するまでの経験（2年以上）。
企画を他部門/責任者に説明し、実現まで導いた経験。
特に部門横断の業務プロセスやルールの企画経験が求められます。
システム実装は企画要件定義までで可。

歓迎スキル
Salesforceの設定やカスタム実装経験。
業務システム開発実務経験（例：kintoneなど）。
企画能力、ロジカルシンキング能力。

有償POSレジで国内トップクラスのシェア