WEB・クリエイティブ、日系金融機関の転職求人

＜概要＞
●プロダクトを通じた新たな体験を提供するためのUIおよびインタラクションを設計するデザイナーを募集しております。
●上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、サービスデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すユーザー体験の具体化とプロダクトUIデザインをお任せいたします。

＜業務内容＞
●ユーザー要求とビジネス要件の理解
●プロダクトの導線設計・画面設計・プロトタイプ作成
●設計した画面のプレゼンテーションとフィードバック収集
●ビジュアルデザイナーとの連携・ディレクション
●ユーザー行動やデータをもとにしたUI改善
●デザインガイドラインの管理・更新
●デザインシステムの構築
●フロントエンドエンジニアとの実装連携

＜業務内容＞
●各種Web広告のプランニング、ターゲット選定、配信設定
●Web運用実績のモニタリング、レポート作成、各種分析
●クライアントの課題解決、利益貢献に資する企画提案

【お任せする業務】
・ECサイトの構築、出品事業者や商品追加にかかる各種業務（出品商品の調整、ページ原稿作成、コーディング、情報入力作業）、サイト保守運営、各種デザイン、バナーの作成、企画促進、UI/UXの改修、更新業務
※一部顧客折衝や企画業務もございます

【具体的には】
主に銀行と連携した地域創生・EC・クラウドファンディング施策立案を行い、事業を拡大・安定化させることがメインミッション。銀行と連携した事業拡大のための様々な企画立案、提案からリリースまで一貫して関わることになるため裁量が大きく、制作チームの中心として活躍できます。

・ECサイト出品、WEBページ制作のクライアントからの受注案件対応
・クライアントからのヒアリングを基にした出品ページの企画・提案、ＷＥＢページの企画・提案
・サイト設計・構築・運用（ＥＣサイトにおける出品者ページの原稿作成〜コーディング作業・アップ作業等を含む。その他ＷＥＢページの制作・改修など）
・予算管理・スケジュール管理、工程・品質管理
・クライアントへのプレゼンテーション資料の作成
・電話・顧客対応ほか付随業務全般など

＜概要＞
●新たなサービス体験を創造するサービスデザイナーを募集しております。
●上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。

＜業務内容＞
●サービスの提供価値・顧客体験設計
●ユーザー行動やインサイトの調査設計
●ユーザー要求の精査および落とし込み
●ユーザー要求とビジネス要件を踏まえたサービス全体の構想を、他部門メンバーと協働し策定
●ペルソナやサービスブループリントなどのサービスデザインに関するアウトプットの作成・共有
●サービスの導線設計、UI設計およびUIディレクション
●フィジビリティを把握するためのシステム設計理解

・自社サイトの運用（タスク管理、依頼部署・制作会社との調整業務）
・自社サイトのコンテンツ管理（ファイル管理・サーバー管理）
・自社サイトの品質管理（ガイドラインの作成・メンテナンス等）
・サイト改善企画・リニューアル
・その他ウェブサービスに関わる運用・企画
・ウェブスキル向上のための社内教育

プラットフォームのマーケティング領域のリードとして、ユーザーの抱える課題や願いを自ら収集し、それらの声を起点とした、プラットフォームの認知向上、登録者増加のためのマーケティング施策を企画・実行していただきます。

主にCustomerSuccess・CustomerExperienceエリアとの連携を通し、ユーザーの抱える課題や願いを自ら収集し、得られたインサイトを起点とした仮説を作成。その仮説をマーケティング施策の企画・実行により検証を進めながら、より効果的なマーケティング活動に繋げていただきます。

またBusinessDevelopment、Sales、Techエリア、ならびに外部パートナーと密に連携することで、プラットフォームのブランドを高めるためのマーケティングコミュニケーションの主軸を担っていただきます。

・マーケティング施策の企画・実行（デジタルマーケティング、PR企画、イベント企画・実施etc）

・リード創出活動（マーケティング施策の実行）
・SNS広告含むデジタルマーケティング施策の企画/実行
・PR企画の企画/実行
・イベント企画/実行
・外部パートナー/協業パートナーとの折衝

【入社後の教育・研修について】
当社が提供する各種教育、研修プログラムに加え、イノベーションや新規事業を創出するためのチーム内のトレーニング、社外トレーニングを通して、必要な知識やスキルのベースを身に着けることができます。

働く環境としては、スタートアップ・ベンチャー企業のスピード感/0→1で事業を作っていくことができる環境であり、その環境でやりきれる方を求めています。
家業エイドの事業成長と共に、ご自身も大きく成長できる環境でのチャレンジとなります。

Job/Group Overview：
Business Analyst and Developer in Sales Technology under Client Services Technology. You will cover both equities/fixed income sales community as well as corporate access department.

Responsibilities：
Communicate with stakeholders in global syndicate/corporate access/sales/research business and manage their expectations for the platforms provided by CST Sales Marketing team.
Understand the requirements and document them. You will gather the requirements from various groups of the people in Our company on the platforms you will be in charge, be the expert on the matter, carry out the fit & gap/As-Is & To-Be analysis, and provide the solution as well as system design documented in BRD/FSD along with our project plan.
Work closely with your global development team as you are the bridge between technology and business. There will be cases that you need to work on the application development as well.
Provide 2nd-3rd level support to the users in case of any production issues or outages, including database query, source code reading/maintenance/review.
Manage venders in Sales Marketing space. Represent our company on behalf of business users and coordinate with various groups of internal group globally such as compliance, legal, IT Security, procurement to resolve any issue.

ヘルスケア領域（特に予防・未病領域）の新規事業開発を支えるサービスの企画、およびIT・システム開発部門との連携によりWEBアプリの企画・開発のディレクション業務をご担当頂きます。

＜具体的な業務＞　※ご経験に応じて異なります
1.未病・予防領域における組織・個人の健康度を改善するサービスの開発および組織リード
2.サービスを支えるシステム・データ全体の設計やシステム・アプリ開発の要件定義
3.CX,UXを考慮したデザインディレクション
4.IT・システム開発部門との連携によりシステム開発および開発に伴う業務のディレクション

グループ各社・各部門と連携し、個人向けまたは法人向けの保険デジタルマーケティングの企画・開発・運用を通じて、保険業界のマーケティング戦略にイノベーションを起こすことがミッションです。

デジタルイノベーション部は、デザイン思考にもとづいてお客様のニーズを捉えてソリューション開発を迅速に行い、マーケットと対話しながら保険の新しい届け方や、新しい価値を創造しています。大企業、保険代理店、当社営業部門などのステークホルダーを巻き込みながらデジタル領域における成長戦略を企画・実行しています。

なお、入社後は当部の業務だけでなく、ご経験と意欲に応じてグループ会社や関連コーポレート部、グループ協業先とのJVや出資先とのアライアンス事業の企画・開発にも参画頂く場合があります

具体的な業務　※ご経験に応じて異なります
1．デジタルマーケティングの実行支援、分析、運用、ベンダーマネジメント
2．デジタルマーケティングのソリューション企画開発、運用、プロマネ
3．デジタルコンテンツの企画、制作、ベンダーマネジメント
4．オンライン保険加入のUX改善

自社のプロダクト・サービスを顧客及び見込み顧客に対し、マーケティングツールを利用してリードジェネレーション、リードナーチャリングを実行し、実行後の分析とPDCAサイクルの運営

・SEO対策
・Web広告
・コンテンツ企画・開発・配信
・Webサイトの運用・効果測定・改善
・各種ナレッジやマニュアル、運用ルールの作成・策定
・その他、付随する業務の一切

●この仕事の魅力
・金融業におけるBtoB向けのデジタルマーケティング機能を強化・拡大するエキサイティングな経験
・自ら企画した施策で多くの顧客及び見込み顧客に向けてプロダクト・サービスの認知を増加させることができ、やりがいを実感できる

コンプライアンス部門プラットフォームの機能拡張・改修案件担当チームにおいてTech Leadをご担当いただきます。

・オンショア・オフショア開発者混成チームのチームリーディング
・開発標準の策定と管理を行い、チーム全体で品質を保証する
・DevOpsツールを利用し、運用チームと連携しながら運用の自動化と効率的かつ迅速な品質改善プロセスを推進する
・新しい技術の導入をサポートし、既存システムや新規システムの企画にテクニカルアドバイザーとして参画する
・ジョブフローの設計と開発を行い、システムの機能・プロセスの正確性と効率性を確保する
・インフラの管理とリソースのマネジメントを担当し、システムの安定稼働とスケーラビリティを確保する
・基盤とフレームワークの設計と開発を行い、システムのアーキテクチャの柔軟性と拡張性を確保する

1) Job/Group Overview:

The candidate will play an active role as a member of the global team.
As part of its strategic digital transformation, our company is promoting the automation of its business operations with the ServiceNow platform. In addition to the current scope of use of ServiceNow, we are expanding business automation in each group company.
The candidate will be responsible for UI and UX reform to drive the next stage of the ServiceNow platform roadmap. Work with local and international business and technology teams to lead a team that helps streamline business operations using ServiceNow.
The ability to UX design and agree on user journeys to resolve issues is required as the first point of contact when meeting local business units and translating stakeholder requirements into actual solutions to achieve the roadmap.

グローバルチームの一員として活躍していただきます。
当社は戦略的デジタルトランスフォーメーションの一環としてServiceNowプラットフォームを軸にした各種業務の自動化を推進しています。またServiceNowの現在の利用範囲に加えて、グループ各社での業務自動化を拡大しております。。
候補者にはServiceNow プラットフォームのロードマップにおける次のステージへの推進においてUI・UX改革を担っていただきます。国内外の業務チーム、テクノロジーチームと連携し、ServiceNowを活用したオペレーション合理化のサポートするチームをリードいただきます。
各地域の業務部門と対面し、ロードマップの実現に向けてステークホルダーの要求を実際のソリューションへ変換していく際の最初の窓口として課題解決のためのユーザージャーニーの設計、同意を得る能力が求められます。


2) Responsibilities:

・Understand user challenges and solutions, design and share the best user experience with stakeholders using ServiceNow.
・Build and maintain trusting relationships with our group’s management-level stakeholders
・Build and maintain strong relationships of trust with global business and technology teams
・Understand the product in detail from a ServiceNow product expert’s perspective
・Align with the vision, direction, and roadmap of the internal Automation Services team
・Leverage agile frameworks to unlock new needs from stakeholders
・Prioritize outstanding requests
・Ensure prioritization of deliverables in line with product strategy
・Ensure that outstanding requests are clearly defined so that the team can properly prepare and estimate work
・Work with internal teams to find new ways to make better use of current products
・Promote more rational use of products in collaboration with stakeholders

・ユーザーの課題とその解決方針理解し、ServiceNowを活用した最適なユーザー体験をデザインし、利害関係者と共有する。
・当グループの経営層レベルのステークホルダーと信頼関係を構築・維持する
・グローバルの業務チーム、テクノロジーチームと強固な信頼関係を構築・維持する
・ServiceNowプロダクトの専門家としての視点からプロダクトを詳細に把握する
・社内のAutomation Servicesチームのビジョン、方向性にアラインし、ロードマップを実現する
・アジャイルのフレームワークを活用してステークホルダーから新たなニーズを引き出す
・未対応の要望に対しての優先順位付け
・プロダクト戦略に沿った成果物の優先順位付けを確保する
・チームが適切に準備や作業の見積もりができるように、未対応の要望が明確に定義されている状態にする
・社内チームと協働し、現在のプロダクトをより効果的に活用する新たな方法を見出す
・ステークホルダーと連携しながらプロダクトをより合理的に利用を促進する

・ 個人の資産形成ビジネス、特に投資初心者・未経験者に新しい金融サービスを浸透させるためのWEBマーケティング全般の企画立案・運用業務
・ WEB広告運用の企画・ディレクション
・ WEBサイト内プロモーションの企画・ディレクション
・ オウンドメディアの運用企画
・ 上記WEBマーケティングの成果分析・対応策の検討（データ抽出から分析まで自ら出来るとなお良い）

・ 個人向けの資産形成ビジネス、特に投資初心者・未経験者に新しい金融商品・サービスを提供するための企画立案
・ 自社ブランドによる新商品・新サービスに加え、提携先（FinTech企業、金融機関等）との協業による新商品・新サービスの企画及びプロモーション企画
・ 新商品・新サービスの導入にあたってのプロジェクトマネージャーとして、社内関係者及び提携先企業とのビジネス要件の策定と実施に向けたスケジュール管理

●デジタルマーケティング全般の企画立案・運用業務
　・WEBサイト内プロモーションの企画・運用
　・WEBコンテンツ制作、システム管理
　・メールマーケティング
　・データ抽出および分析

【主な業務内容】
●銀行サービスにおける「法人口座申込」を推進する為のマーケティング戦略策定、施策企画・実施・検証
●新設法人が検索するであろうワードを推測しコンテンツへ反映すべく施策企画・実施・検証
●Webサイトの減衰率、離脱率を分析し改善案の企画・実施・検証

【期待する役割】
●自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組むこと
●関係部門を巻き込み、案件を推進すること

【このポジションの魅力】
●自らの仮説を元に施策を企画・推進することができます。
●上流工程から企画でき、実施することで、自身の取り組み成果を直接感じることができます。
●必要な有償のツールでも社内調整を経て利用する事ができます。

●ユーザーインタビューや観察等を通して、本質的な価値とその関係性を明らかにしてサービスやプロダクトのコンセプトやソリューションに落とし込む
●定性の探索型リサーチ（定量や検証型のリサーチも目的に応じて実施）
●ビジネス部門とのスコープやゴールなどの期待値調整や折衝
●ステークホルダーマネジメント
●ブランディング
●Google Analyticsなどを活用した分析

【このポジションの魅力】
通常のUXリサーチ業務以外に、以下の魅力があります。
●立上げ間もないチームであるため大きな制約なく、業務を遂行することができる
●ほぼすべての銀行業務に携わることができるため、幅広い金融業界経験・知識が得られる

【主な業務内容】
口座開設後のお客さまに当社サービスを正しく理解していただき、ご利用いただくことをめざします。
マーケティング担当者として定量分析から課題を可視化し、施策企画・推進することを期待します。

●顧客データの分析・その結果に基づく施策企画・実施
　例）
　　・定量分析から課題の可視化とその解決策企画
　　・利用促進キャンペーン企画・推進
　　・WEBページやメールなどの各種媒体の制作進行のリード
　　・施策結果の効果検証、そこからのインサイトの抽出と次回施策案企画

【期待する役割】
　●自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組むこと
　●他部署を巻き込み、案件を推進すること

【このポジションの魅力】
　●全社的に注力しているポジションです。
　●自らの仮説を元に施策を企画・推進することができます。
　●上流工程から企画でき、実施することで、自身の取り組み成果を直接感じることができます。
　●法人・個人のお客さま問わず企画立案・推進することができます。
　●金融未経験者も活躍いただける環境です。

2024/4より新設するマーケティング部に配属となります。

弊社の中小企業向けソリューション提供が、如何に企業経営に付加価値を与えるのかを世の中に発信していくことを目指していきます。
具体的には、様々なメディア媒体を通じて、広告・動画・イベントなどを通じたプロモーションの企画業務に従事し、関連業者とともに有効かつ効率的なプロデュースを実践いただきます。

・優良顧客向け会員制ウェブサイトの企画・マーケティング業務です。
・ウェブサイトのコンテンツ企画、機能改善
・ウェブサイトの更新、機能追加
・修正のディレクション、分析ツールの設定・運営
・メールマーケティングの企画・運営

また、経験や適性に応じて、プロジェクト責任者を担っていただきます。

ネットトレーディングシステムの維持保守
●エンハンスに係るシステム化計画全般、マネジメント
●性能、セキュリティ等の運用保守関連の改善
●社内ユーザーとの要件定義調整
●ベンダーとの仕様決定調整

UIUX企画推進部は、当行のオンラインチャネル（Webサイト・アプリ）の体験をデザイン・開発するチームです。
社内の様々な部署やグループ企業と連携しながら、より多くのお客さまに当行の商品・サービスを快適にご利用いただけるようUIUXの構築・改善に取り組んでいます。

●具体的な業務内容
・仮説 / データに基づいたユーザーストーリーの考案
・施策や機能の企画立案
・iOS / AndroidアプリのUIデザイン
・UX視点をもった企画力・デザイン力

顧客提供価値を創造する企画を、多くのステークホルダーと一緒になってWebアプリやスマホアプリなどに具現化していただくことを期待します。

●開発環境
チケット管理：Redmine
UI/UXデザイン：Figma
Android：Java
iOS：Objective-C、Swift

●部署の雰囲気
UIUX企画推進部では、様々なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれの経験・強みを活かして日々新たなユーザーエクスペリエンスの創出に取り組んでいます。デザインやシステム開発だけでなく、データ分析やマーケティングの知見も採り入れ、顧客の課題を本質的に捉え、解決に取り組むことをチームとして目指しています。そのために、メンバーそれぞれが自律的かつスピード感をもちつつ協力し合って動く組織になっています。

●働き方について
フレックス勤務を導入しています。（コアタイム：午前10時〜午後3時）
1日平均7.5時間となるよう1ヶ月間の中で勤務時間は各自調整していますが、早朝から勤務して終業時間を調整している社員もいます。
在宅勤務については、担当業務に応じて利用可能です。

モチベーション高く働ける環境づくりのため、ワークライフバランスにも取り組んでいます。
・ノー残業デーの実施（週1回程度）
・有給休暇取得を奨励
・スイッチワーク（中抜け）可能
役所や病院、お子様の送り迎え等、都合に合わせて調整
・育児・介護との両立支援（各種休業・休暇制度あり）

●入社後の受け入れ体制
入社後は、これまでのご経験やスキルに応じて、所属チームを決定させていただき、OJT形式にて徐々に業務に慣れていただくことを想定しています。（3ヶ月程度）
その後は、業務の状況を見て新たな施策の立案や推進に携わっていただきます。

●当社の成長支援
ひとりひとりのスキルアップを支援する制度があります。
・OJT/OFF-JT
・1on1制度（目標達成、キャリア・スキルアップ、状況改善などの相談機会）
・社内表彰制度（月間表彰・年間表彰）
・自己啓発支援（eラーニング、資格取得支援制度）

●ホールセールエクイティ業務におけるトレーディングシステム（基幹OMS，ダークプール，
基幹周辺の業務システム等）の開発関連業務（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、および2ndラインでのユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト（制度対応プロジェクト，ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

●ホールセールエクイティ業務におけるバックシステム（基幹システム，基幹周辺の業務システム等）の開発関連業務（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、およびユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト
（制度対応プロジェクト，ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

●ホールセールエクイティ業務におけるポストトレーディングシステム（基幹システム，基幹周辺の業務システム等）の開発関連業務（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、および2ndラインでのユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト（制度対応プロジェクト，ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

以下の証券業務におけるシステム企画、管理、運営業務

●当局規制、制度対応、社内戦略案件に係るバックオフィスシステムに関連する業務をサポートするシステムを対象とした、システムの保守、ユーザサポート、更改案件の企画/立案/案件実施 等
●主として、海外パッケージを中心に、照合、清算、ポジョン管理、リコンサイル、利金・償還、決済システム等に関わる開発・維持・ユーザ対応

●ホールセールエクイティ業務におけるトアルゴリズムレーディングシステムの開発関連業務
（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、および2ndラインでのユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト（制度対応プロジェクト，
ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

●ホールセール債券・デリバティブ電子取引をサポートするシステムのシステム企画、管理、運営業務。
●関連アプリケーションはいずれも、外部パッケージもしくは外部ベンダーが開発を担当する。従って、ユーザとの業務要件、システム仕様の調整、設計が主たる業務となり、さらに予算管理等にまで守備範囲は及ぶ。

●ホールセール債券現物取引業務（約定管理、ポジション管理等）をサポートするシステムの企画、管理、運営業務。
●関連アプリケーションはいずれも、外部パッケージもしくは外部ベンダーが開発を担当する。従って、ユーザとの業務要件、システム仕様の調整、設計が主たる業務となり、さらに予算管理等にまで守備範囲は及ぶ。

●リサーチレポートを顧客向けに提供するシステム、社内CRMシステムの開発、生命維持及びメンテナンス業務
●現在開発中の新リサーチシステム開発プロジェクトのプロジェクト推進、テスト推進
●案件組成のための準備作業全般と、案件開始後はプロジェクトマネージャとして案件全体のコントロールを行う。
●ユーザからの案件依頼に基づき業務要件の取りまとめを行い、設計・開発業務を協力会社に依頼し、受け入れテスト、UATサポート、リリース、リリース後の運用管理までの業務を行う。

●社内の財務・管理会計、及び、固定資産・経費管理システムの開発、生命維持及びメンテナンス業務
●現在立ち上げ準備中のリテール基幹再構築プロジェクトに伴う会計・固定資産・経費管理領域システム改修にかかるプロジェクト推進
●案件組成のための準備作業全般と、案件開始後はプロジェクトマネージャとして案件全体のコントロールを行う。
●ユーザからの案件依頼に基づき業務要件の取りまとめを行い、設計・開発業務を協力会社に依頼し、受け入れテスト、UATサポート、リリース、リリース後の運用管理までの業務を行う。

証券リテール業務システムにかかわる、システム化企画、要件定義、プロジェクト運営、システム管理
●業務効率化に関する新規システム構築の企画
●社内ユーザーとの要件定義調整
●ベンダーとの仕様決定調整
●プロジェクトの運営（推進、管理、報告等）
●システムの維持・保守・管理

以下の証券業務におけるシステム企画、管理、運営業務

●当局規制、制度対応、社内戦略案件に係るバックオフィスシステムに関連する業務をサポートするシステムを対象とした、システムの保守、ユーザサポート、更改案件の企画/立案/案件実施 等
●主として、海外パッケージを中心に、照合、清算、ポジョン管理、リコンサイル、利金・償還、決済システム等に関わる開発・維持・ユーザ対応

・Webシステム開発エンジニア
・デリバティブシステム企画立案、プロジェクト推進
を担当いただきます。

ECサイトの構築、出品事業者や商品追加にかかる各種業務（出品商品の調整、ページ原稿作成、コーディング、情報入力作業）、サイト保守運営、各種デザイン、バナーの作成、企画促進、UI/UXの改修、更新業務を担当いただきます。
※一部顧客折衝や企画業務もございます。

【具体的には】
主に銀行と連携した地域創生・EC・クラウドファンディング施策立案を行い、事業を拡大・安定化させることがメインミッションです。銀行と連携した事業拡大のための様々な企画立案、提案からリリースまで一貫して関わることになるため裁量が大きく、制作チームの中心として活躍できます。

・千葉県を中心としたECサイト出品、WEBページ制作のクライアントからの受注案件対応
・クライアントからのヒアリングを基にした出品ページの企画・提案、WEBページの企画・提案
・サイト設計・構築・運用（ECサイトにおける出品者ページの原稿作成〜コーディング作業・アップ作業等を含む。その他WEBページの制作・改修など）
・予算管理・スケジュール管理、工程・品質管理
・クライアントへのプレゼンテーション資料の作成
・電話・顧客対応ほか付随業務全般など

【このポジションの魅力】
銀行グループの中で数少ない非金融分野の事業に取り組む組織です。業務の重要度や経営陣からの期待値は高く、プレッシャーもありますが、一方でグループの中でも最も柔軟性とスピード感をもって新しいことに取り組める組織だと考えます。ご自身の裁量が大きく、制作チームの中心として活躍できます。

【他社にはない魅力】
千葉県の法人や自治体との豊富なネットワーク、個人のお客さまの基盤を持ちます。業界としては規制緩和が進み、様々な事業領域に参入することが可能となっています。

【組織ミッション】
・地方創生への金融機関らしさに溢れた取り組み
・中計にも記載ある重要戦略を実現するために「非金融」「新領域」での事業起ち上げおよび拡大するミッションの中核を担う組織
現在地域ブランド企画・開発、EC、クラウドファンディングといった非金融事業を通じて、取引先の本業支援・地域活性化・個人顧客とのタッチポイントの拡大などを進めているが、今後住宅や車などのライフイベントに関わる事業領域について新規ビジネスを起ち上げる計画

顧客基盤の拡大のためスマホアプリ（インターネットバンキング）の機能サービスの追加改修や、グループの協働案件をご担当いただきます。

●スマホアプリ（インターネットバンキング）の要件/UI設計/画面デザイン等
●グループ証券会社との銀証連携プロジェクトなど、他業種との連携案件
●顧客拡大に資する機能開発、および、機能サービスの汎用化を追究し、利活用可能なAPIの提供

（この仕事の魅力）
グループ証券会社との銀証連携プロジェクトなど、他業種との連携案件豊富で業界知識を幅広く学ぶことができます。

（部店概要）
システム開発部では、銀行ビジネス、及び銀行内の各業務を支えるシステムの設計・開発・保守を行ってる部署です。
特にこのポジションはシステムの中でも、最も顧客反応が近いシステムに携わり、ビジネスの発展に寄与できるため、遣り甲斐を感じられます。
業界では関連子会社にてこれらのシステム業務を担う事が多い中、当部では、行員としてユーザ部門と同じ目線で経営に対して業務改善やビジネス価値創造への貢献ができる事が魅力です。
また、当行の働き方は、コロナ前から在宅勤務制度/時差勤務を導入するなど非常に柔軟です。

●技術領域：ClientPC/DeviceInfra

　・システム全体の設計管理（要件定義、基本/詳細設計、運用設計、ガイドライン）
　・案件/プロジェクト対応（構築作業、設計とレビュー、構築作業の監督、運用設計、スケジュール管理、運用引継）
　・システムEOS対応
　・PCライフサイクル管理
　・モバイルデバイス管理
　・セキュリティ対策
　・リモートアクセス対応
　・監査対応
　・改善活動
　・新技術導入の評価
　・障害対応発生時のサポート
　・チーム内外の調整作業（アプリケーションチームおよび当社の海外オフィスを含む）

【お任せする業務】
自治体/金融/製造業/物流・流通業/建設業/サービス業など、様々な業務、業種に対して、システムの提案・設計・開発・導入・保守作業を手掛けます。

●具体的には
一連のシステム構築の中で、あなたの経験・習得言語・志向に応じて、各種システム開発/導入等をお任せします。
お客様システムの規模や内容も幅広くありますので、今までの経験を活かしながら新しい分野にもチャレンジできる環境です。
システムエンジニアとしての成長とともに、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーでの活躍を目指していきます。

　◆民間企業向け業務システムの開発
　└クライアントの要望に合わせたオーダーメイド開発を行います。
　　豊富な案件がありますので、ご経験に見合った案件があれば、是非ご応募ください。
　◆大手ITベンダーのパッケージ開発
　└主に自治体で使用する大規模なシステムの開発を行います。
　◆電子カルテパッケージの導入・運用・保守
　└大学病院等で使用するシステムの導入・運用・保守を行います。

【キャリアパス】
年次や年齢・中途入社等によるハンデが一切なく、能力と実績を待遇面にしっかりと反映する人事考課が当社の特徴です。豊富な経験やスキルをお持ちの方には早い段階でPL・PMをお任せしたいと考えています。このため開発だけでなく、いずれはリーダーやマネージャーといった立場でチームを牽引していきたい。とお考えの方には是非ご応募いただきたいです。

【組織の特徴】
●システム開発部
千葉県内を中心とした多種多様な業種に対応した業務システムの構築実績があり、お客様にフィットする業務ソフトウェアオーダーメイド開発を得意分野としております。また、お客様の経営課題を解決するためのシステム導入・業務効率化のためのITコンサルティングも行っております。オーダーメイド開発以外にも、お客様に最適なパッケージソフトの選定・導入も行っております。
パッケージソフトで対応できない特殊な業務フローにはカスタマイズ・アドオン作成等で対応いたします。

●ビジネスソリューション部
長年に渡り大手ITベンダーの自治体パッケージ開発・病院情報システム導入に携わっており、先方からの信頼も厚く、更なる要員提案を求められていることから、受注拡大に向けて有識者を増員する必要があると考えております。また、病院情報システム導入に関しては、大手ITベンダーからの請負業務は大病院向けですが、自社単独で中小規模病院へのシステム導入を行えるようになるべく新事業の立ち上げ準備をしているため、そちらでもプロジェクトを積極的に推進していけるメンバーの増員が必要となります。

【募集背景】
預金残高や貸出金残高において、国内の地方銀行の中でトップクラスの実績を誇る当行。そのグループ会社として、様々なITサービスを提供しているのが当社です。地域に密着し、公共団体や医療機関、その他民間企業にいたるまで多くのご依頼をいただいています。今後予定しているプロジェクトが増えてきているため、体制を強化するため新たな仲間をお迎えしたいと考えています。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
千葉県内を中心として、自治体や病院、民間企業など幅広いお客様を持っている当社ですが、社会的影響が大きいシステムやお客様の業務の根幹となるシステムを担務することが多いため、高い品質が求められる仕事となります。その分、社会や地域に貢献していることを実感できる、達成感のあるお仕事に従事することができます。
会社の拠点は2箇所ありますが、いずれも千葉県内にあるため、転勤の心配もなく働けることも魅力のひとつです。

●製品・サービスの魅力
東証プライム上場企業である当行のグループ会社として、幅広いお客様に向け、多彩なITソリューションを提供している当社ですが、盤石な経営基盤のもと、安定感は抜群です。キャリア形成として、業務に応じた資格の取得費用や、外部セミナー・研修等の代金等も会社側で負担して、あなたのスキルアップをサポートします。積極的な姿勢をお持ちの方には、マネジメントなどもお任せするので、PLやPMといった一段上のステージを目指してみませんか？

【使用言語、環境、ツール、資格等】
●使用言語
言語：Python、JavaScript、HTML5、CSS、VB.NET、Java、COBOL…など
※配属先に応じていずれかの言語を使います。

●開発環境等
OS：Windows、Linux、Unix…など
DB：Oracle、SQL Server、PostgreSQL…など

【お任せする業務】
千葉県を中心としたクライアントからのWEBサイト制作やリニューアルなどの案件に対して企画提案、ディレクションを行っていただきます。

●具体的には
提案からリリースまで一貫して関わることになるため裁量が大きく、制作チームの中心として活躍できます。

・千葉県を中心としたクライアントからの受注案件対応
・クライアントからのヒアリングを基にしたWEBサイトの企画・提案
・サイト設計・構築・運用のディレクション
・予算管理・スケジュール管理、工程・品質管理
・Google Analyticsなどのツールを利用したアクセス解析
・クライアントへのプレゼンテーション資料の作成
・電話・顧客対応ほか付随業務全般
など

【キャリアパス】
入社後は顧客案件に関わっていただきWEBサイト制作の提案、進行管理をお任せします。WEBディレクターとして経験を積んだ先ではWEBアプリケーション等の規模の大きな案件のサービスデザインを担うプロジェクトリーダーとしての活躍を期待します。

【組織の特徴】
ビジネスデザイン部は新規サービス、ビジネスの創出を主なミッションとして取り組んでいます。
その中の一環として、協力会社に依頼していたWEB制作の内製化を進めており、顧客のサービスに応じて最適なホームページのあり方を提案、制作を全て内製にて行うことを目指しています。
営業部門、システム開発部門との連携を密に行い顧客満足度の高いWEBサイト、WEBアプリケーションの制作を主導していくことで顧客との関係性を深め新たな取引のきっかけとなっていくことが期待されており、社内での注目度の高い事業となっています。

【募集背景】
Web制作の事業強化に向けて、新たな仲間をお迎えしたいと考えています。
今後の事業の拡大に伴い、大きな裁量で業務に携われる環境です。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
Web制作現場のリーダーとして完成までの制作全般の指揮をとっていただきます。ご自身の裁量が大きく、制作チームの中心として活躍できます。

●製品・サービスの魅力
東証プライム上場企業である当行のグループ会社として、幅広いお客様に向け、多彩なITソリューションを提供している当社ですが、盤石な経営基盤のもと、安定感は抜群です。キャリア形成として、業務に応じた資格の取得費用や、外部セミナー・研修等の代金等も会社側で負担して、あなたのスキルアップをサポートします。

【使用言語、環境、ツール、資格等】
●使用言語
言語：HTML、CSS、JavaScript…など

●開発環境等
使用ソフト：AdobeXD、PowerPoint…など

仕事内容
当社は親会社の金融エコシステムの重要な一角を担う企業として、1,000万ユーザーを超える「ポイント運用」と、決済アプリ上で資産運用ができる日本初の取り組みである資産運用サービスをスタートさせました。ようやく金融エコシステムの事業基盤が整ったところで、日本の資産運用の構造を変えるべく、これからはまだ資産運用を始めていない方や関心がない方たちをメインターゲットと捉えて事業を拡大させていくつもりです。
そのために当社のプロダクト本部としては、親会社と同様に日本国内に限らず海外からも優秀な人材を迎え入れる体制を整えようとしています。Product Designerはいずれ海外から来るEnglish nativeのプロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー、QAの人たちと協業することになりますので、そのような第二の創業に立ち会える環境です。

●主な担当業務
・アサインされたプロジェクトで、プロダクトマネージャーやエンジニア、シニアデザイナーと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能や、既存機能のUI/UX改善を行います。
・ユーザーに新しい証券プロダクトの体験を届けるための様々なチャレンジが可能です。
・各種アプリ、PC取引サイト、管理ツールにおけるトータルなUI/UXデザイン
・コンセプト、デザインシステムを元にしたUXフロー、UIデザイン
・アンケートやインタビューを用いた定量・定性調査、分析
・数値分析ツールを用いた分析と改善の提案

●ポジションの魅力
新しい組織・環境を一緒に作り上げることができる点
Senior Product Designerと共に、エンジニア、プロダクトマネージャーなど他のロールと共に密に連携し、UX設計からUIデザインまでトータルで関わることができる点
金融業界の変革期のなかで、これまでにない新しいモバイル証券サービスの提供を目指す当社において、業界の最前線にて業務経験を積むことができる点
親会社のサービス・ユーザー基盤を活用できる点

●仕事内容
当社は親会社の金融エコシステムの重要な一角を担う企業として、1,000万ユーザーを超える「ポイント運用」と、決済アプリ上で資産運用ができる日本初の取り組みである資産運用サービスをスタートさせました。ようやく金融エコシステムの事業基盤が整ったところで、日本の資産運用の構造を変えるべく、これからはまだ資産運用を始めていない方や関心がない方たちをメインターゲットと捉えて事業を拡大させていくつもりです。
そのために当社のプロダクト本部としては、親会社と同様に日本国内に限らず海外からも優秀な人材を迎え入れる体制を整えようとしています。Product Designerはいずれ海外から来るEnglish nativeのプロダクトマネージャー、エンジニア、デザイナー、QAの人たちと協業することになりますので、そのような第二の創業に立ち会える環境です。

●主な担当業務
・アサインされたプロジェクトで、プロダクトマネージャーやエンジニア、シニアデザイナーと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能や、既存機能のUI/UX改善を行います。
・ユーザーに新しい証券プロダクトの体験を届けるための様々なチャレンジが可能です。
・各種アプリ、PC取引サイト、管理ツールにおけるトータルなUI/UXデザイン
・プロジェクトゴールに基づくUX戦略設計
・コンセプト、デザインシステムを元にしたUXフロー、UIデザイン
・アンケートやインタビューを用いた定量・定性調査、分析
・数値分析ツールを用いた分析と改善の提案
・その他、デザインワークショップの開催など、プロダクトデザインに関わる幅広い業務

●Senior Product Designerとしての主な担当業務
・当社の戦略やKGI/KPIを深く理解し、利益とUXのバランスを考慮した総合的な判断からハイレベルなUX戦略を設計し、ビジネスにコミットしていただきます。
・プロダクトマネージャー、エンジニアなどの他のロール、ステークホルダーと密にコミニュケーションを取り、単一機能のUXだけではなく、当社サービス全体のUXを俯瞰的にとらえ、意思決定を行っていただきます。
・ジュニア ミドルのデザイナーの育成、クオリティコントロール、チームマネジメントを行っていただきます。

●ポジションの魅力
・新しい組織・環境を一緒に作り上げることができる点
S・enior Product Designerと共に、エンジニア、プロダクトマネージャーなど他のロールと共に密に連携し、UX設計からUIデザインまでトータルで関わることができる点
・金融業界の変革期のなかで、これまでにない新しいモバイル証券サービスの提供を目指す当社において、業界の最前線にて業務経験を積むことができる点
・親会社のサービス・ユーザー基盤を活用できる点

●IT（デジタル）戦略企画
経営陣と直接コミュニケーションを取り、下記のいずれかの分野（または複数分野）において戦略立案や実行を担っていただきます。

(1) システムデザイン
・ 将来を見据えた当社全体のあるべきシステムデザインの立案
・ 上記を実現するためのロードマップ整備と運用方法立案、実行

(2) R＆D活動
・ 最新技術に高いアンテナを持ち、将来の活用を見据えた技術動向把握と調査研究
・ 選定技術を活用したPoCの企画推進

(3) 人材育成/獲得戦略策定
・ 当社IT（デジタル）戦略を実現し事業拡大を実現するためのIT部門要員教育、育成プロセス整備
・ 外部人材登用を見据えた制度設計

◇残業時間：月平均約20〜30時間
◇在宅率：約30%（週に2日程度）※現在は当室立ち上げ直後の為出社比率高

●IT統制整備
・ 戦略的なIT投資を実現するためのITコストマネジメント・ベンダマネジメント等のIT統制戦略の策定

【具体的な仕事内容】
・ウェブページ・FAQ等のお客さま向けコンテンツの改修
・チャット等の既存のデジタルサービスの利用推進
・新規のデジタルサービスの企画・立案・推進

【部署ミッション】
お客さま（当社保険の契約者）および代理店（当社保険の販売者）向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度とロイヤリティの向上を実現する。

【求人背景】
当社はこの5年で保有契約が約2倍に増加。それに伴い、お問合せにお応えするコンタクトセンターの役割・業容も拡大中です。今後「サービス向上」と「コスト低減」を同時に実現できるデジタルサービスの推進が必要であり、当該分野において、お客さまサービス改善を主導で進めることができる、意欲のある人材を求めています。

●当行の法人デジタルソリューション部にて、法人向けデジタルサービス開発等の新規業務の企画・立ち上げ・プロジェクトマネジメント業務。
●また、立ち上げたデジタルサービスのグロースに向けたマーケティング企画、および顧客宛提案・販売業務。

【職務内容例】
法人顧客のニーズに基づいたデジタルサービスの企画
関連部署やグループ会社、ベンダーなどと連携したプロジェクトマネジメント


想定されるキャリアパス
・2024年問題や、人的資本経営、脱炭素といった社会課題の解決に資するデジタルサービスを企画しており、旬なテーマに関する知見・視野を拡げることが可能
・知見を活かして、部署内異動や同じ本部内でのデジタル関連部署への異動も展望

個人のお客さま（約3,400万人）の取引拡大・ロイヤリティ向上に向けたマーケティング戦略の立案・実行のためのデータ分析及びインフラ・環境整備を担当していただきます。

【主な担当職務】
・データ利活用施策の企画立案
・お客さまの属性・取引、Web・アプリログデータ分析によるターゲティング・分析モデル構築
・デジタルマーケティング施策の効果検証
・分析用データマートの設計・管理、分析基盤構築
※上記のほか、デジタルサービス事業本部の戦略策定の基礎となるデータ分析も担当いただくこともあります。

【魅力】
・メガバンク最大の顧客基盤（個人のお客さま3,400万人）へのマーケティングを担うダイナミズム
・生活に不可欠な「金融」サービスをお客さまに適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ
・当行及びグループ会社を含めた業界最大規模の顧客データ及び金融取引データを分析することのやりがい

【キャリアパス】
データ分析のプロフェッショナルとしてのキャリアはもちろん、将来的には希望や適性に応じて、総合職として幅広い業務を担当いただく可能性もあります。

＜業務内容＞
主に個人のお客さまを対象としたデジタル関連施策の企画・推進などを担当いただきます。

◆デジタル戦略企画
・リテール事業部門におけるデジタル戦略の企画立案・実行
・新規デジタル関連事業の企画立案・実行（グループ各社や外部事業者との協業含む）

◆デジタルサービス、行内デジタルツール企画・開発推進
・顧客向けデジタルサービスの企画立案
・営業店等で活用する各種デジタルツールの企画立案
・システム実装に伴う各種対応（業務要件定義、開発進捗管理、ユーザー受入れテスト、業務コンティンジェンシープラン策定など）
・システムリリースに伴う各種対応（規定策定、事務ルール策定、社内外への周知など）
・セキュリティ対策の企画立案・実行

◆デジタルマーケティング企画
・Web・アプリ画面、電子メール等を用いたプロモーションの企画・実行
・各種デジタルサービスにおける利用状況等のデータ分析、改善施策企画

当社のインハウスデザインチーム/フロントエンド統括部署として、最適な顧客体験をデザインし顧客と組織が発展していくために活動しています。
「デザインエンジニア」は、主に当社のアプリとWebサービスに関連する以下の作業を担当します。

・Webサイト、スマートフォンアプリの開発や実装方針の決定
・デザインシステムの管理（コンポーネントやライブラリの運用）
・プロトタイプ（Figmaを使用）やモックアップ（HTML）の作成
・静的コンテンツの作成と管理（ランディングページ、ヘルプページなど）

また、デザインエンジニアはテクニカルディレクターやテックリードの役割も果たし、デザイナーやエンジニアと協力し、成果を最大化することや適切な技術の選定、アーキテクチャの設計、機能の実装なども担当します。さらに、チームをリードし、フロントエンドエンジニアを指導する立場も期待しています。

【魅力・特徴】
・部に対してUI/UXの評価に一定の裁量が与えられており、意思決定のスピード感や担当者の責任感の高さが特徴的です。
・目的を達成するためのデザイン、コミュニケーションを重視します。そのためディレクションワークのウェイトが高まります。
・クリエイターが専門性や顧客観点を失うことなくビジネス志向をもって課題解決に取り組みます。
・金融出身者は少なく、Webインテグレーション、ECサービス、ゲーム、ポスプロ出身者など、学歴も文系、理系、美術系と様々です。

BIツールを活用し、海外の拠点とグローバルに連携して、海外トランザクションビジネスのデータベースマーケティングを企画、またはAWS上にある基盤の構築・レベルアップ開発を担っていただく業務です。
以下の2つの業務で、当行の海外トランザクションビジネスの推進を担っていただく人材を募集しています。いずれも、グローバルのトップ企業や金融機関が利用しているBIツール「Tableau」を活用し、グローバルなコミュニケーションとデータベースマーケティングのスキルを活用・向上することができる業務です。

【具体的な業務】
・「Tableau」を使い、海外拠点とのコミュニケーションを通じたビッグデータ分析・営業企画立案からアウトプット作成、データ分析推進に必要な海外規制の確認などソフト面を含めた推進業務
・「アジャイル開発」でのデータベース開発や、データベースマーケティングツールのクラウド基盤であるAWSの運用業務

デジタルマーケティングプランの立案から推進、改善までマネジメントすることを担っていただきます。

【主な担当業務】
・デジタルマーケティングチームの施策立案を行い、チームをリード
・チームのパフォーマンスを分析のうえ改善策を提案し、キャンペーン等施策の効果最適化を促進
・社内外のステークホルダーとの関係を構築し、デジタルマーケティングの目標を達成するための交渉・調整
・チームメンバーのスキル向上に貢献し、リーダーシップと専門知識の共有
・デジタルテクノロジー、マーケティングトレンド、ビジネスの成長に影響を与える外部環境の変化といった情報を常に収集、チームに還元・共有

【特徴】
銀行業界のマーケティングでは、法令などの制約事項等が他企業に比較して多いですが、当組織はその中でも、最大限に業績に貢献すべく関係者を巻き込んで最善の方法を模索しています。
当組織のマーケティング活動は幅広く、広告出稿・キャンペーンの設計やＤＭの施策、会員制プログラム企画など幅広い手法を用いた施策や、銀行分野だけではなく証券や信託分野と連携したダイナミックな活動に関与することが可能です。