WEB・クリエイティブ、日系金融機関の転職求人

職務内容
・法人企業への決済や融資サービスの企画提案、グループ企業との連携強化。
・銀行口座保有者への提携先（含むグループ企業、くじ、公営競技他）サービスのマーケティング・推進。
・取引拡大にむけた新商品企画、UI・UXの改良。

●特徴・魅力
提携先のパートナーとして、銀行機能を活用し、ユーザメリットを創造していく楽しさがあります。また、企業とコミュニケーションをとりながら、新商品やプロモーションの企画提案ができ、自身のITやマーケティング・金融スキル向上にもつながります。従来の銀行とは異なった、新しい銀行のスタイルを築いていく楽しさもあります。

銀行口座の稼働を目的とした決済サービスのマーケティング・キャンペーンの企画と実行、Webページの考案（担当商品は振り込み、口座振替、給与口座の獲得、デビットカードなど）
・ユーザーの稼働分析や、Webページの分析を通したUI/UXの改善
・グループ会社など取引先との稼働促進施策の調整
・新商品の企画立案（システム開発の要件定義など）
※SEM、アフィリエイトなどWeb広告の運用は対象外となります

●特徴・魅力
一大グループの中の銀行ということで、大きなマーケットで人々の生活の基盤になれるような金融商品を提供できます。
グループの強みを生かして、新しい銀行のスタイルを築く醍醐味があります。
2021年4月にグループの一員となった当社において、収益獲得の第一線で業務を行うことは、IT×金融の最先端を体感することができます。

WEBサイトをはじめとしたオウンドメディアの運用にともなう各種マーケティングツールの導入管理、運用保守を担っていただきます。技術知識を理解しながら、パートナー企業やベンダーをディレクションしていただきます。
銀行業界のマーケティングでは、法令などの制約事項等が他企業に比較して多いですが、当組織はその中でも、最大限に業績に貢献すべく関係者を巻き込みながら最善の方法を模索しながら活動しています。当組織のマーケティング活動は幅広く、広告出稿・キャンペーン設計やDMの施策、会員制プログラム企画など幅広い手法を用いた施策や、銀行分野だけでなく証券や信託分野と連携したダイナミックな活動に関与することが可能です。当行は、金融業界の中では個人顧客が2,400万件と、メガバンクとして大きな基盤を活用したデジタルマーケティングに取り組むことができます。

当行の法人口座をお持ちのお客さまにご提供している、オープンビジネスマッチングサイトのプロジェクトメンバーとして、ユーザーへの価値提供を最大化するためのプロダクトマネジメント業務をご担当いただきます。

＜職務詳細＞
●プロダクト改善のための企画の立案/実行/運用とそのためのプロジェクト管理（機能改善、UIUX改善、レコメンド精度向上等）
●業務パートナーや提携企業との交渉/調整
●ロードマップ策定から目標（KPI）設計と運用
●業務プロセスの設計やオペレーションの効率化
●マーケティング/流入施策の立案およびPDCAサイクルの実施

（サービスの特色）
当該オープンビジネスマッチングサイトは、当行の法人口座をお持ちのお客さまに無償でご提供しているビジネスマッチングプラットフォームです（有償プランもあり）。約1.5万社にご利用いただいており、「売りたい・買いたい・協業したい」等、ビジネス上の様々なニーズをお持ちのお客さまが登録されています。

全社のあらゆる部署から寄せられるWebサイト/UI/UXデザインに関する相談を受け、スケッチを描き続けながら、必要な合意/意思決定を進めていただきます。

・総合資産コンサルティングを個人のお客さまに提供するための本部企画業務です。
・当フィナンシャルグループの中核会社である銀行の他、証券・信託銀行とともに、幅広い企画業務を担います。
・適性に応じて、マーケティング企画推進・コンサルティング支援システム（CRM・BIツール等）のプロジェクト推進に取組んでいただきます。

●ホールセールエクイティ業務におけるトレーディングシステム（基幹OMS，ダークプール，
基幹周辺の業務システム等）の開発関連業務（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、および2ndラインでのユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト（制度対応プロジェクト，ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

以下の証券業務におけるシステム企画、管理、運営業務

●当局規制、制度対応、社内戦略案件に係るバックオフィスシステムに関連する業務をサポートするシステムを対象とした、システムの保守、ユーザサポート、更改案件の企画/立案/案件実施 等
●主として、海外パッケージを中心に、照合、清算、ポジョン管理、リコンサイル、利金・償還、決済システム等に関わる開発・維持・ユーザ対応

●ホールセールエクイティ業務におけるバックシステム（基幹システム，基幹周辺の業務システム等）の開発関連業務（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、およびユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト
（制度対応プロジェクト，ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

ネットトレーディングシステムの維持保守
●エンハンスに係るシステム化計画全般、マネジメント
●性能、セキュリティ等の運用保守関連の改善
●社内ユーザーとの要件定義調整
●ベンダーとの仕様決定調整

●ホールセールエクイティ業務におけるポストトレーディングシステム（基幹システム，基幹周辺の業務システム等）の開発関連業務（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、および2ndラインでのユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト（制度対応プロジェクト，ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

●ホールセールエクイティ業務におけるトアルゴリズムレーディングシステムの開発関連業務
（要件定義，品質管理，開発管理，ベンダー管理等）、および2ndラインでのユーザーサポート業務。
●担当システムが関連するシステム開発プロジェクト（制度対応プロジェクト，
ビジネス戦略的プロジェクト）についてのPM業務、またはプロジェクトメンバー業務。

●ホールセール債券・デリバティブ電子取引をサポートするシステムのシステム企画、管理、運営業務。
●関連アプリケーションはいずれも、外部パッケージもしくは外部ベンダーが開発を担当する。従って、ユーザとの業務要件、システム仕様の調整、設計が主たる業務となり、さらに予算管理等にまで守備範囲は及ぶ。

●ホールセール債券現物取引業務（約定管理、ポジション管理等）をサポートするシステムの企画、管理、運営業務。
●関連アプリケーションはいずれも、外部パッケージもしくは外部ベンダーが開発を担当する。従って、ユーザとの業務要件、システム仕様の調整、設計が主たる業務となり、さらに予算管理等にまで守備範囲は及ぶ。

●リサーチレポートを顧客向けに提供するシステム、社内CRMシステムの開発、生命維持及びメンテナンス業務
●現在開発中の新リサーチシステム開発プロジェクトのプロジェクト推進、テスト推進
●案件組成のための準備作業全般と、案件開始後はプロジェクトマネージャとして案件全体のコントロールを行う。
●ユーザからの案件依頼に基づき業務要件の取りまとめを行い、設計・開発業務を協力会社に依頼し、受け入れテスト、UATサポート、リリース、リリース後の運用管理までの業務を行う。

●社内の財務・管理会計、及び、固定資産・経費管理システムの開発、生命維持及びメンテナンス業務
●現在立ち上げ準備中のリテール基幹再構築プロジェクトに伴う会計・固定資産・経費管理領域システム改修にかかるプロジェクト推進
●案件組成のための準備作業全般と、案件開始後はプロジェクトマネージャとして案件全体のコントロールを行う。
●ユーザからの案件依頼に基づき業務要件の取りまとめを行い、設計・開発業務を協力会社に依頼し、受け入れテスト、UATサポート、リリース、リリース後の運用管理までの業務を行う。

証券リテール業務システムにかかわる、システム化企画、要件定義、プロジェクト運営、システム管理
●業務効率化に関する新規システム構築の企画
●社内ユーザーとの要件定義調整
●ベンダーとの仕様決定調整
●プロジェクトの運営（推進、管理、報告等）
●システムの維持・保守・管理

●技術領域：ClientPC/DeviceInfra

　・システム全体の設計管理（要件定義、基本/詳細設計、運用設計、ガイドライン）
　・案件/プロジェクト対応（構築作業、設計とレビュー、構築作業の監督、運用設計、スケジュール管理、運用引継）
　・システムEOS対応
　・PCライフサイクル管理
　・モバイルデバイス管理
　・セキュリティ対策
　・リモートアクセス対応
　・監査対応
　・改善活動
　・新技術導入の評価
　・障害対応発生時のサポート
　・チーム内外の調整作業（アプリケーションチームおよび当社の海外オフィスを含む）

以下の証券業務におけるシステム企画、管理、運営業務

●当局規制、制度対応、社内戦略案件に係るバックオフィスシステムに関連する業務をサポートするシステムを対象とした、システムの保守、ユーザサポート、更改案件の企画/立案/案件実施 等
●主として、海外パッケージを中心に、照合、清算、ポジョン管理、リコンサイル、利金・償還、決済システム等に関わる開発・維持・ユーザ対応

【業務内容】
以下、いずれかの業務（1.〜?）を担当頂きます。
業務内容については、選考の中で適性やご希望を伺いながら相談し決定します。
<詳細な業務内容>
・ 法人分野全般に関する企画・マーケティング・推進・管理
1.法人取引および貸出業務の推進に関する企画立案・推進・管理
2.収益管理や預貸金金利、政策投資株式の運営方針等に関する企画・推進・管理
3.DX支援ビジネス（お客さまのＤＸサポートなど生産性向上に関する経営課題のソリューション）
4.ビジネスマッチング業務・セミナー・産学連携の推進に関する企画・推進・管理
5.アパマンローンや介護医療福祉施設等を主とした事業性資金（企業オーナー向け含む）の推進に関する企画・推進・管理
6.法人保険（生保・損保等）業務の企画・推進・管理
7.シンジケートローンのエージェント業務や金銭債権流動化の事務
8.サステナブルファイナンス、SX関連ソリューション新規企画・推進・管理
9.デリバティブ商品・スプレッド貸出商品の企画・推進・管理
10.私募債の推進、上場企業を中心とした公募債の受託推進、お客さまのＩＰＯサポート等証券関連業務の企画・推進・管理
?その他、次世代の成長ドライバーとなるビジネスの企画・運営
【特徴・魅力】
・これまでご経験された法人営業の中でお客さまから頂いた声や、営業現場で抱えていた課題に対して、企画から実行まで広く経験を活かせる場です。お客さまの課題ごとに各グループと連携しながら仕事を進めるケースが多いため、自身の担当しているソリューション以外の知識や経験を得ることができます。

横断部署としての知見を活かしながら　野村ホールディングスの他部門と連携し、デジタルサービスやデジタルプロダクトの施策について以下を担っていただきます。

1．課題特定・整理
・業務プロセス毎に課題を抽出し優先度付けを行う
・ヒアリングして得た情報や各事業のビジネス理解、KPI構造を踏まえた課題構造の整理
・課題構造をもとに、検証すべきイシューの設定

2．パートナーマネジメント　
・施策実行に必要な人材要件定義、パートナー選定、リクルーティング、要員コスト管理
・スムーズに業務開始できるようにするための受け入れ対応(環境構築、パートナー顔合わせ、事業理解サポート)

3．稼働状況のモニタリング・評価
・属人化、セキュリティリスクを軽減するための離任対応

4．モニタリング 　
・運用設計、実行、振返り、分析レビュー、示唆出し

5．施策接続
・モニタリング結果を各ステークホルダーに対してスムーズに接続し、打ち手・施策案へ接続

【お任せする業務】
自治体/金融/製造業/物流・流通業/建設業/サービス業など、様々な業務、業種に対して、システムの提案・設計・開発・導入・保守作業を手掛けます。

●具体的には
一連のシステム構築の中で、あなたの経験・習得言語・志向に応じて、各種システム開発/導入等をお任せします。
お客様システムの規模や内容も幅広くありますので、今までの経験を活かしながら新しい分野にもチャレンジできる環境です。
システムエンジニアとしての成長とともに、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーでの活躍を目指していきます。

　◆民間企業向け業務システムの開発
　└クライアントの要望に合わせたオーダーメイド開発を行います。
　　豊富な案件がありますので、ご経験に見合った案件があれば、是非ご応募ください。
　◆大手ITベンダーのパッケージ開発
　└主に自治体で使用する大規模なシステムの開発を行います。
　◆電子カルテパッケージの導入・運用・保守
　└大学病院等で使用するシステムの導入・運用・保守を行います。

【キャリアパス】
年次や年齢・中途入社等によるハンデが一切なく、能力と実績を待遇面にしっかりと反映する人事考課が当社の特徴です。豊富な経験やスキルをお持ちの方には早い段階でPL・PMをお任せしたいと考えています。このため開発だけでなく、いずれはリーダーやマネージャーといった立場でチームを牽引していきたい。とお考えの方には是非ご応募いただきたいです。

【組織の特徴】
●システム開発部
千葉県内を中心とした多種多様な業種に対応した業務システムの構築実績があり、お客様にフィットする業務ソフトウェアオーダーメイド開発を得意分野としております。また、お客様の経営課題を解決するためのシステム導入・業務効率化のためのITコンサルティングも行っております。オーダーメイド開発以外にも、お客様に最適なパッケージソフトの選定・導入も行っております。
パッケージソフトで対応できない特殊な業務フローにはカスタマイズ・アドオン作成等で対応いたします。

●ビジネスソリューション部
長年に渡り大手ITベンダーの自治体パッケージ開発・病院情報システム導入に携わっており、先方からの信頼も厚く、更なる要員提案を求められていることから、受注拡大に向けて有識者を増員する必要があると考えております。また、病院情報システム導入に関しては、大手ITベンダーからの請負業務は大病院向けですが、自社単独で中小規模病院へのシステム導入を行えるようになるべく新事業の立ち上げ準備をしているため、そちらでもプロジェクトを積極的に推進していけるメンバーの増員が必要となります。

【募集背景】
預金残高や貸出金残高において、国内の地方銀行の中でトップクラスの実績を誇る当行。そのグループ会社として、様々なITサービスを提供しているのが当社です。地域に密着し、公共団体や医療機関、その他民間企業にいたるまで多くのご依頼をいただいています。今後予定しているプロジェクトが増えてきているため、体制を強化するため新たな仲間をお迎えしたいと考えています。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
千葉県内を中心として、自治体や病院、民間企業など幅広いお客様を持っている当社ですが、社会的影響が大きいシステムやお客様の業務の根幹となるシステムを担務することが多いため、高い品質が求められる仕事となります。その分、社会や地域に貢献していることを実感できる、達成感のあるお仕事に従事することができます。
会社の拠点は2箇所ありますが、いずれも千葉県内にあるため、転勤の心配もなく働けることも魅力のひとつです。

●製品・サービスの魅力
東証プライム上場企業である当行のグループ会社として、幅広いお客様に向け、多彩なITソリューションを提供している当社ですが、盤石な経営基盤のもと、安定感は抜群です。キャリア形成として、業務に応じた資格の取得費用や、外部セミナー・研修等の代金等も会社側で負担して、あなたのスキルアップをサポートします。積極的な姿勢をお持ちの方には、マネジメントなどもお任せするので、PLやPMといった一段上のステージを目指してみませんか？

【使用言語、環境、ツール、資格等】
●使用言語
言語：Python、JavaScript、HTML5、CSS、VB.NET、Java、COBOL…など
※配属先に応じていずれかの言語を使います。

●開発環境等
OS：Windows、Linux、Unix…など
DB：Oracle、SQL Server、PostgreSQL…など

【お任せする業務】
千葉県を中心としたクライアントからのWEBサイト制作やリニューアルなどの案件に対して企画提案、ディレクションを行っていただきます。

●具体的には
提案からリリースまで一貫して関わることになるため裁量が大きく、制作チームの中心として活躍できます。

・千葉県を中心としたクライアントからの受注案件対応
・クライアントからのヒアリングを基にしたWEBサイトの企画・提案
・サイト設計・構築・運用のディレクション
・予算管理・スケジュール管理、工程・品質管理
・Google Analyticsなどのツールを利用したアクセス解析
・クライアントへのプレゼンテーション資料の作成
・電話・顧客対応ほか付随業務全般
など

【キャリアパス】
入社後は顧客案件に関わっていただきWEBサイト制作の提案、進行管理をお任せします。WEBディレクターとして経験を積んだ先ではWEBアプリケーション等の規模の大きな案件のサービスデザインを担うプロジェクトリーダーとしての活躍を期待します。

【組織の特徴】
ビジネスデザイン部は新規サービス、ビジネスの創出を主なミッションとして取り組んでいます。
その中の一環として、協力会社に依頼していたWEB制作の内製化を進めており、顧客のサービスに応じて最適なホームページのあり方を提案、制作を全て内製にて行うことを目指しています。
営業部門、システム開発部門との連携を密に行い顧客満足度の高いWEBサイト、WEBアプリケーションの制作を主導していくことで顧客との関係性を深め新たな取引のきっかけとなっていくことが期待されており、社内での注目度の高い事業となっています。

【募集背景】
Web制作の事業強化に向けて、新たな仲間をお迎えしたいと考えています。
今後の事業の拡大に伴い、大きな裁量で業務に携われる環境です。

【このポジションの魅力】
●仕事の魅力
Web制作現場のリーダーとして完成までの制作全般の指揮をとっていただきます。ご自身の裁量が大きく、制作チームの中心として活躍できます。

●製品・サービスの魅力
東証プライム上場企業である当行のグループ会社として、幅広いお客様に向け、多彩なITソリューションを提供している当社ですが、盤石な経営基盤のもと、安定感は抜群です。キャリア形成として、業務に応じた資格の取得費用や、外部セミナー・研修等の代金等も会社側で負担して、あなたのスキルアップをサポートします。

【使用言語、環境、ツール、資格等】
●使用言語
言語：HTML、CSS、JavaScript…など

●開発環境等
使用ソフト：AdobeXD、PowerPoint…など

スキル・経験に応じて、チーム内の開発案件に携わっていただきます。
法律・法令規則の知識は不問です。

・コンプライアンス部門の複数のアプリケーションの維持保守、および二次開発を担当
　＜担当アプリケーション一例＞
　　- 法人情報管理システム/ファイナンス審査/社員投資承認システム
　　- 売買審査システム
　　- アンチマネーロンダリング監視システム
　　- コミュニケーション監視システム
・コンプライアンス部門のデジタルトランスフォーメーションの推進
・コンプライアンス部門のユーザーおよび関係者と協力し、要件の確認・検討、詳細設計書など関連文書の管理・更新
・ユーザーからのシステムに係る各種問い合わせの対応

※社長直下の特別プロジェクトとして主体的に業務を担当していただきます。

・ 当社が戦略的に着手する『オンラインを通じた個人投資家への自社投信の提供』において、プロジェクトの推進・統括をお任せします。資産運用業界初となる本格的なデジタル・マーケティングに取り組むべく、様々なクリエイティブな提案をして頂けることを期待しています。当分野のパイオニアとして、他では得られない貴重なスキルを身に付けることも出来る業務です。
・ 経済が成熟した日本では「貯蓄から投資へ」の動きが本格化しています。販売会社を一切介さず、個人投資家向けに運用会社が自ら優れた商品を直接提供していくプロジェクトです。

【配属グループの業務内容】
内外へのブランド戦略全般の企画、ブランド戦略に則ったブランディング業務を行っています。
広告・ブランド企画、マス広告制作、HP運営、SNS運営、ブランド表彰、社会貢献活動、社史編纂等行う業務は多岐にわたります。

【職務内容】
1）2）の業務を想定しており、スキルやご経験に応じて3）4）お任せいたします。

1）コーポレートサイト（HP)運営
・Webサイトのコンテンツ企画・更新・運用
・Webディレクション
※2023年にはコーポレートサイトの大型改定を控えております。通常年の場合、比較的大きな改定は4 5回/年、詳細な変更は日々20 30程度となります。

2）SNS（Instagram、Twitter等）の運営
・各SNSにおいて平日のみ1回/日程度の更新を予定

3）B動画作成・ディレクション
・社内向けの動画企画 作成・ディレクション（当ブランド対象（社員の当行らしい取り組み紹介）、感動ストーリー（お客様からの声）など）

4）WEBデザイン
コーポレートサイトにおけるWebデザイン全般。基本的に外注が多いためディレクションが中心にはなりますが、バナーやLP、簡単な修正等は内製で行うこともあるため、ご自身で手を動かして制作を行っていただくこともございます。

【当部で働く魅力】
・当グループは2003年に公的資金の注入を受け、銀行業ではなく金融サービス業として生まれ変わった企業です。以後は、徹底的な顧客目線にこだわり、17時まで営業や年中無休店舗、600万DLを達成した使いやすいバンキングアプリの開発など、銀行業界では他社と違う取り組みを実践する企業として一目置かれています。こうした企業文化を持つ当行グループは様々なことにチャレンジしており、初めて取り扱う業務もしばしばあります。その際、いかに伝わりやすい、分かりやすい情報を提供し顧客価値の向上と企業ブランドの向上につなげていくか、最前線で経験できることが魅力だと思います。

【主な業務内容】
口座開設後のお客さまに当社サービスを正しく理解していただき、ご利用いただくことをめざします。
マーケティング担当者として定量分析から課題を可視化し、施策企画・推進することを期待します。

●顧客データの分析・その結果に基づく施策企画・実施
　例）
　　・定量分析から課題の可視化とその解決策企画
　　・利用促進キャンペーン企画・推進
　　・WEBページやメールなどの各種媒体の制作進行のリード
　　・施策結果の効果検証、そこからのインサイトの抽出と次回施策案企画

【期待する役割】
　●自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組むこと
　●他部署を巻き込み、案件を推進すること

【このポジションの魅力】
　●全社的に注力しているポジションです。
　●自らの仮説を元に施策を企画・推進することができます。
　●上流工程から企画でき、実施することで、自身の取り組み成果を直接感じることができます。
　●法人・個人のお客さま問わず企画立案・推進することができます。
　●金融未経験者も活躍いただける環境です。

（デジタルマーケティング会社について）
当行と大手マーケティング会社グループとの合弁会社で、当行の金融ビッグデータを活用することで、顧客のライフスタイルやライフステージの変化、潜在的な興味関心を推測し、当行専用アプリなどのチャネルを通じた広告配信や、お客さま企業のデジタルマーケティング支援を行っています。

＜職務内容＞
●主に、デジタルマーケティング会社における銀行顧客データや広告配信結果の分析、顧客宛分析レポートの作成、広告配信に使用するセグメントの開発等分析に関する企画業務に従事

・少人数態勢で業務を行っており、その他、会社全般の運営や企画業務、営業も一部従事していただく可能性あり

●銀行における法人向けデジタルマーケティング・デジタルセールスの企画全般。
●銀行グループ全体を見渡した法人向けデジタルマーケとインサイドセールスに関するインフラ面やコンテンツの整備およびそれらを実行する組織の企画、PDCAの実行・管理等。

◆ECサイトの効率改善のための企画・要件作成・開発・運用に関する業務

・企画業務： 競合分析・ユーザー調査
　　　　　　ペルソナ設定・セールスジャーニー作成
　　　　　　集客のためのプロモーション企画
　　　　　　ECサイト内コンテンツ策定
　　　　　　ビジネスリスク調査・社内審査対応および関係各部門とのアセスメント対応
　　　　　　外部サービス選定・外部委託先折衝 / 契約締結

・要件作成： ワイヤーフレーム作成・機能要件 / システム要件作成

・開発業務： 開発チームとのコミュニケーション
　　　　　（POとしてアジャイル開発におけるチケット作成 / 管理 / 優先順位付けを行う）
　　　　　　テスト計画 / テストケースの作成・テスト打鍵

・運用業務： CMSを使用したコンテンツ作成・保守・データ登録
　　　　　 SEOコンテンツの企画・作成、メルマガ作成
　　　　　 アクセス解析ツールによるアクセスログ解析とレポーティング
　　　　　 各種分析データに基づいたPDCA運用

当社では、ブランドビジョンである「人々が抱く“保険”に対する感じ方・考え方を刷新すること」を謳っており、
その実現のために、デジタルテクノロジーの活用による新しい顧客体験の創造に注力しています。

デジタルを活用した施策やプロモーションを通じて消費者にダイレクトに情報を発信、当社を理解いただきながら新しい顧客を獲得していくことは、チャネルの多様化安定化にもつながるため、増員を必要としています。

主な業務は、ANP&VNBを最大化するために、新規顧客を獲得しナーチャリングする「プラットフォームやデジタルソリューション」の開発と運用になります。

そのほか、ビジネス部門における（NBM内）デジタル化の推進（戦略や人材育成等）なども対応いただきます。

◆ディストリビューターやビジネス部門のニーズ把握
・ユーザー要件および技術要件を勘案したシステム化要件定義書の策定・管理
・開発にいたるロードマップ策定・プロセス管理
・デジタルプラットフォームイニシアチブの実行の取り組みを通じてアジャイルプラクティスのリードおよびコーチング
・社内外のビジネス関係者や各ステークホルダーとの適切なコミュニケーションおよび関与
・UI/UXチーム（デジタルコンテンツグループ）との効果的な協力体制の構築と維持
・プラットフォームおよび各種ソリューションの開発後メンテナンス（コンテンツマネジメントシステムの運用を含む）

当社では、ブランドビジョンである「人々が抱く“保険”に対する感じ方・考え方を刷新すること」を謳っており、
その実現のために、デジタルテクノロジーの活用による新しい顧客体験の創造に注力しています。

デジタルを活用した施策やプロモーションを通じて消費者にダイレクトに情報を発信、当社を理解いただきながら新しい顧客を獲得していくことは、チャネルの多様化安定化にもつながるため、増員を必要としています。

主な業務は、ANP&VNBを最大化するために、新規顧客を獲得しナーチャリングする「プラットフォームやデジタルソリューション」の開発と運用になります。

そのほか、ビジネス部門における（NBM内）デジタル化の推進（戦略や人材育成等）なども対応いただきます。

◆デジタルプラットフォームの業務目標の達成及び各業務工程管理
・担当グループ所属メンバーの管理及び目標達成に向けた支援
・ディストリビューターやビジネス部門のニーズ把握と業務への反映
・ユーザー要件および技術要件を勘案したシステム化要件定義書の策定・管理
・開発にいたるロードマップ策定・プロセス管理
・デジタルプラットフォームイニシアチブの実行の取り組みを通じてアジャイルプラクティスのリードおよびコーチング
・社内外のビジネス関係者や各ステークホルダーとの適切なコミュニケーションおよび関与
・UI/UXチーム（デジタルコンテンツグループ）との効果的な協力体制の構築と維持
・プラットフォームおよび各種ソリューションの開発後メンテナンス（コンテンツマネジメントシステムの運用を含む）

デジタル戦略関連企画
●デジタルビジネス戦略・企画立案、外部パートナー提携業務運営
●法個人のデジタルマーケティング企画

【部署の特徴】
デジタルマーケティング部は、当行のリテール・事業法人業務部門の中で、法個人のデータドリブンマーケティングの高度化・顧客体験の向上を企画・推進しています。また、アプリのUI・UX改善、マーケティング関連のEUC開発（支援）及びデジタル人材の実地育成、法人顧客へのデータ利活用ニーズへのコンサルティングやGoogleとの戦略的提携を通じたDXの推進など、未来の銀行を作っているデジタル部署です。
今回募集ポストは、当行のデジタル戦略関連企画を行うポストになります。

（デジタルマーケティング会社について）
同社と大手広告代理店グループとの合弁会社で、当行の金融ビッグデータを活用することで、顧客のライフスタイルやライフステージの変化、潜在的な興味関心を推測し、当行専用アプリなどのチャネルを通じた広告配信や、お客さま企業のデジタルマーケティング支援を行っています。

＜職務内容＞
●広告・マーケティング関連の新規ビジネス開発
●法人宛のデジタル広告、DXソリューション営業・支援業務

◆具体的な業務内容
・デジタルマーケティングの企画・運営（職域ビジネス）
・DX戦略アプローチ（アプリ・動画等）の高度化・プロジェクト企画・ビッグデータ分析
◆当ポジションの魅力
・資産形成商品（積立貯蓄・財形貯蓄・つみたてNISA等）を始めとした「会社制度導入先の従業員」を対象にDX戦略アプローチの企画。
・プロジェクトを通じて収集した顧客データ（行動・取引）及び企業データを統合的に分析。
・マーケティング業務を通じて、データアナリストとして論理的思考力、仮説構築力、ITスキル等が発揮でき、新規ビジネスの立ち上げに貢献。

プロジェクトに応じ、下記のような業務に従事いただきます。

●新規事業
既存サービスの市場分析や競合調査、CX（Customer Experience）やCSの向上に関する分析、世の中のトレンドや技術進化・市場調査、等を通じ、ユーザー目線に基づく商品・サービスの創出・改善企画、新規ビジネスの構築、事業化実務全般。

●システム化企画
商品・サービスに関する各種企画の実現に向け、システムへの実装を行うためのシステム化企画に関する実務全般。

●デジタルマーケティング
金融商品・サービスのデジタル分野におけるプロモーション企画・実行、アクセス解析やユーザーインタビュー等の調査・分析を通じたＰＤＣＡサイクルの企画・推進等。

銀行本体に加え、グループ各社のデジタライゼーションのデザインに広く関わるポジションです。
デザインチームが発足し、これから銀行のサービスに変化を起こしていきます。

【主な業務内容】
●新規事業・サービスの戦略フェーズからの企画・開発
●アプリおよびウェブサービスのUI、UXを含めたサービスの設計、デザイン
●ウェブサイトの顧客体験設計／デザインディレクション
●デジタルに留まらず、店頭等リアルチャネルでの顧客タッチポイントの企画設計及びデザイン制作

【デザインチームが参画するプロジェクト例】
●ホームぺージ、銀行アプリ、インターネットバンキング、タブレット（対面サービスの際に利用する端末）等のデジタルサービスのUI/UX企画・開発
　→これらのツールおよび一連の顧客体験が、2021年度Good Design賞を受賞。
●個人のお客さま向けサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント

【当行のデザイナーとして働くことの魅力】
●リアル（対面）が中心だった銀行が、デジタル×リアルへと大きくシフトしようとしています。まさに過渡期にある銀行を体験しつつ、自らの力で変化の先へリードできるチャンスです。
●手がける案件は社会へのインパクトがあり、大きなやりがいを感じて頂けます。
●金融のプロフェッショナルと協働し、上流工程から一緒に案件を企画推進していきます。受注型の業務スタイルではなく、裁量をもってスキル経験を発揮できます。

【幅広いバックグラウンドを持った人材が活躍しています】
●大手IT企業や海外の制作会社を経験してきたUXデザイナー
●制作会社や大手広告代理店を経験してきたディレクター
●他金融事業会社を経験してきたUI/UXデザイナー
●映像制作会社のウェブ部門で制作を経験してきたデザイナー

※HCD資格の取得も積極的に支援しています。
　人間中心設計専門家2名　人間中心設計スペシャリスト1名

・大企業（日系・非日系）向け資金管理ソリューションの提案型営業
・グローバル展開する顧客の国内外資金管理に関して、顧客課題の整理から、解決案の提案、
　決済サービスの提供迄を一環して提供。
・顧客の国内外グループ会社の商流を当行口座で捕捉し、決済性預金の獲得と手数料収益獲得を担う。

【日常業務イメージ】
・顧客宛提案活動（個社毎のニーズに基づくカスタマイズ提案）
・個社ニーズや他行動向を踏まえた商品開発要望の企画開発部門宛情報還元
・サービス導入に関わる関連部門（市場、法務、事務等多数）との協議・調整
・サービス導入に関わるプロジェクトの進捗管理（当行側・顧客側）

【案件事例】
●日本本社から海外口座の残高や資金繰りの一元的管理、余剰資金の有効運用
　 資金ガバナンス観点で、顧客が全世界に保有する複数銀行口座を見える化、一元化管理しモニタリング
　 実際に見える化できた資金を本社や拠点に資金集約を行い、最適な資金量を把握し、余剰を吸い上げるという流れ

●決済の支払・回収業務の標準化/合理化/効率化
　 グループ各社が各社でそれぞれの銀行に対して、支払いをする際の工数やセキュリティ懸念の観点から、プロセスを標準化・合理化する

以下業務をお任せします。
●金融リテール・マーケティングの戦略策定、企画の具体化・実行
●金融商品・サービスのプロモーション企画・実行、データ分析・アクセス解析やユーザーインタビュー等の調査・分析を通じたＰＤＣＡサイクルの企画・推進等

【具体的に】大きくは二つ。
●キャンペーンのマネジメント（時期やターゲットに応じたキャンペーン施策・実行）
●顧客起点のカスタマージャニーを描く／ライフタイムバリューの構築
　└カスタマージャーニーを描きながら、AIで自動化し、配信基盤で配信していく
　└役に立つ情報を出しながら、認知・興味関心・購買意欲を醸成していき、最後にキャンペーンで後押しする。

＜概要＞
●プロダクトを通じた新たな体験を提供するためのUIおよびインタラクションを設計するデザイナーを募集しております。
●上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、サービスデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すユーザー体験の具体化とプロダクトUIデザインをお任せいたします。

＜業務内容＞
●ユーザー要求とビジネス要件の理解
●プロダクトの導線設計・画面設計・プロトタイプ作成
●設計した画面のプレゼンテーションとフィードバック収集
●ビジュアルデザイナーとの連携・ディレクション
●ユーザー行動やデータをもとにしたUI改善
●デザインガイドラインの管理・更新
●デザインシステムの構築
●フロントエンドエンジニアとの実装連携

＜概要＞
●新たなサービス体験を創造するサービスデザイナーを募集しております。
●上流工程からプロダクトオーナーや、エンジニア、プロダクトデザイナーと協力しながら、顧客価値を最大限に引き出すサービスの設計とプロダクトへの落とし込みをお任せいたします。

＜業務内容＞
●サービスの提供価値・顧客体験設計
●ユーザー行動やインサイトの調査設計
●ユーザー要求の精査および落とし込み
●ユーザー要求とビジネス要件を踏まえたサービス全体の構想を、他部門メンバーと協働し策定
●ペルソナやサービスブループリントなどのサービスデザインに関するアウトプットの作成・共有
●サービスの導線設計、UI設計およびUIディレクション
●フィジビリティを把握するためのシステム設計理解

メガバンクで、デザインの力で「最も選ばれる金融グループ」を一緒に創りませんか？
銀行本体に加え、グループ各社のデジタライゼーションのデザインに広く関わるポジションです。

【主な業務内容】
●新規事業・サービスの戦略フェーズからの企画・開発
●アプリおよびウェブサービスのCX設計
●デザインプロジェクトのプランニング・マネジメント
●リテールサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント

【デザインチームが参画するプロジェクト例】
●ホームぺージ、銀行アプリ、インターネットバンキング、タブレット（対面サービスの際に利用する端末）等のデジタルサービスのUI/UX企画・開発
　→これらのツールおよび一連の顧客体験が、2021年度Good Design賞を受賞。
●個人のお客さま向けサービス全体のカスタマージャーニーマネジメント

【当行のデザイナーとして働くことの魅力】
●リアル（対面）が中心だった銀行が、デジタル×リアルへと大きくシフトしようとしています。まさに過渡期にある銀行を体験しつつ、自らの力で変化の先へリードできるチャンスです。
●手がける案件は社会へのインパクトがあり、大きなやりがいを感じて頂けます。
●金融のプロフェッショナルと協働し、上流工程から一緒に案件を企画推進していきます。受注型の業務スタイルではなく、裁量をもってスキル経験を発揮できます。

【幅広いバックグラウンドを持った人材が活躍しています】
●大手IT企業や海外の制作会社を経験してきたUXデザイナー
●制作会社や大手広告代理店を経験してきたディレクター
●他金融事業会社を経験してきたUI/UXデザイナー
●映像制作会社のウェブ部門で制作を経験してきたデザイナー

※HCD資格の取得も積極的に支援しています。
　人間中心設計専門家2名　人間中心設計スペシャリスト1名

下記の何れかをご担当頂きます。

（1）法人向けデジタルサービス・ビジネスの企画・プロジェクトマネジメント業務、立ち上げたデジタルサービスのグロースにつながる各種企画、法人営業フロントと連携した提案・販売に関する企画推進等

（2）所管する顧客企業のDX支援ポータルサイト運営子会社にて、中堅中小企業向けDXを支援するための新サービス企画。
特にサイト上で提供される、ユーザー体験向上に繋がるコンテンツやミニアプリ等の企画。パートナー企業と連携した開発のプロジェクトマネジメント業務マーケティング・デジタルセールスの企画
（ポータルサイト運営子会社を兼務）

（概要）
●Webサイトから広告物（デジタル広告領域・紙媒体領域）など、ターゲットとの多種多様な接点を創出するデザイナーを募集しております。
●サービスや企画・要件などを理解し、ターゲットとのコミュニケーションビジュアル制作を担っていただきます。

（業務内容）
●ユーザーコミュニケーションを目的とした企画などのビジュアルの制作
●Webサイト、LP、バナーなどの企画・制作
●ポスター、チラシなどの企画・制作
●映像の企画・制作
●ノベルティの企画・制作
●媒体を活かしたプロモーションの企画・制作
●効果検証および改善
●写真レタッチ
●ブランドコミュニケーションの推進　など

デジタル戦略グループでは、投資信託の販売促進や資産形成の社会への浸透を目的として、以下の業務を行っています。
ご経験などをふまえ、いずれかの業務に従事いただきます。

＜具体的な業務＞
・Webコンテンツ（動画、Webページ等）の企画・制作
・SNS（Twitter、YouTube等）の運用
・Web広告（リスティング／ディスプレイ／SNS広告等）の企画・運用

なお、当グループは新しいことにチャレンジができ、上司・同僚もサポートし合える職場環境です。
「働きやすさ」の観点では、リモートワークにも積極的に取り組んでいます。

＜概要＞
●デジタル広告を中心としたペイドメディア戦略の立案から実行までをリードして頂く人財を募集しております。
●ゼロベースで戦略検討を進めており、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。

＜業務内容＞
●デジタル広告集客戦略の策定
●広告パフォーマンスのモニタリングおよび改善策の実施
●広告代理店のディレクション
●様々なアドテクノロジー（各種広告配信プラットフォーム、DMPなど）の活用
●顧客獲得キャンペーン／CRM施策の企画・実行・運用・分析

マーケティング活動におけるプロモーションやそれに関連する業務PDCAの企画提案と推進
・世の中のトレンドや技術進化・市場調査・顧客データ活用などを通じてた顧客目線の
　プロモーション施策の全体企画
・広告出稿、キャンペーン等にかかる企画・制作・運用実務

銀行業界のマーケティングでは、法令などの制約事項等が他企業に比較して多いですが、当組織はその中でも、最大限に業績に貢献すべく関係者をまきこみながら最善の方法を模索しながら活動しています。

当組織のマーケティング活動は幅広く、広告出稿・キャンペーンの設計やＤＭの施策、会員制プログラム企画など幅広い手法を用いた施策や、銀行分野だけではなく証券や信託分野と連携したダイナミックな活動に関与することが可能です。

【主な業務内容】
●銀行サービス全般のマーケティング戦略策定、施策企画・実施・検証
●既存口座保有者の分析・その結果に基づく施策企画・実施
●収益拡大のための施策企画・検討・実施（新規顧客向け・既存顧客向け）

【期待する役割】
●自ら課題を見極めて、主体的に解決まで取り組むこと
●全社を巻き込み、案件を推進すること

【このポジションの魅力】
●自らの仮説を元に施策を企画・推進することができます。
●上流工程から企画でき、実施することで、自身の取り組み成果を直接感じることができます。

当社サービスの個人向けアプリマーケティング業務

◆情報銀行の仕組みを活かした新しいマーケティングリサーチツールです。
◆当該ツールに個人ユーザーを集め、アクティブユーザー化するためのマーケティング業務を主にご担当頂きます。