営業・プリセールス、事業会社の転職求人

1,030 件

現在、当社ではBizサイドの人員体制強化を目指しており、コンサルタントを積極的に求めています。本求人では、お客様にとって最適なソリューションを提案しプロダクト価値の最大化を目指してくださる方を募集します。

●具体的な業務
経理・財務部門のビジネス課題に対して、当社の経費精算AIを用いた最適なソリューションの提案を行っていただきます。
システム導入後もクライアントと伴走し、中長期的なリレーションを構築していきます。

フィールドセールスとして市場開拓するだけでなく、プロダクトの成長のために必要な要素全てに幅広く関わって頂きます。

商談育成・確保にむけてのインサイドセールスとの連携
商談の推進、商談管理（セールスフォース）
上場企業だけでなく、新たなターゲットとして上場予定企業への、プロダクトの営業戦略/戦術の企画、実行 リード獲得に向けての、セールス観点でのマーケティング機能との協働
販売代理店の活用に向けての戦略/戦術の企画立案、実行（マーケチームとの連携含む）
新機能等のニーズヒアリングからエンジニアへの共有、実装までのすり合わせ
※決まった役割だけを担当頂くのではなく、業務経験・年数・ご自身のスキルやご自身の意思を含めて、幅広くい業務をお任せしていきたいと考えております

キャリアパスの例
フィールドセールスにおけるマネージャー・ポジションへのアサイン
BizDev（=事業企画/事業開発） へのアサイン
Alliance（=業務提携）へのアサイン
新規事業開発ポジションへのアサイン
事業責任者の可能性
キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

あなたがこの業務で得られること
全員 営業、全員 事業開発

セールスのご経験しかなくても、事業開発経験が積めるポジション
セールス：インサイドセールスからカスタマーサクセスまでの一気通貫なセールス業務のほか、業務設計・マネジメント手法の開発
事業企画：代理店との連携強化やスキーム開発などの代理店戦略
事業開発：0.5→1フェーズのプロダクト開発業務、PdMとの連携や、要件定義、新機能企画
取り扱い商材の多さ、幅広いサービスの提供が可能

会計、財務の知識をだけでなく、企業の成長ストーリーを語るIR領域の知識が身に付く
つまりセールス担当として、企業の数字を読むスキルの習得が可能
進化を続けるAIの技術理解

生成AI含めたAI技術全般の理解度、またビジネス実装する為のノウハウ
AI商材の営業ノウハウ、技術目線での他社サービスの目利き
革新的な売り方の共創

AI技術を搭載した説明難易度の高い商品を、顧客商談ゼロで受注する仕組みを構築し、顧客の潜在ニーズ発掘や、プロダクト機能強化に関する企画/アイディア創出へとフィールドセールスの役割と重きをシフトさせ、プロダクトの育成スピードと付加価値向上をさらに最大化できる組織作りを、AI技術を活用して実行する事の経験

本ポジションでは、ビジネスサイドの責任者として、介護事業所向けの求人事業における営業戦略の立案から実行までをリードしていただきます。
並行してプロダクト側の責任者ポジションでも採用活動をしておりますので、事業責任者・プロダクト側の責任者と共に、一気に垂直立ち上げをするための準備をしていただきたいとも思っています。

今後はアプリ版やWeb版のリリースを予定しており、中央省庁との連携も視野に入れながら、エッセンシャルワーカー市場でのAI活用を推進しています。

活かせる経験例
代理店で広告営業経験
求人広告を扱う企業での営業経験
営業支援企業での営業経験
AI×介護×人材という顧客をイメージしやすい領域で事業グロースさせていただくため、広告や人材領域での営業経験のほか、SaaSプロダクトなどの無形商材における営業経験を活かすことができます。

この業務のやりがい
-社会貢献性-
介護業界は、今後ますます重要な社会課題となります。2040年には約50万人の人手不足が予測されている中、業界ではまだICTツールが十分に導入されておらず、生産性が低い状態が続いています。例えば、勤怠にタイムカードが利用されていたり、請求書はコピーして封筒に入れて郵送しています。
紙の業務が多い介護業界にAIを導入していくことで、業界の生産性を2段、3段一気に引き上げ、日本社会の持続性を根本から高めることができます。

-キャリアの広がり-
中央省庁との連携を通じて、政策や規制に関する専門知識を深めることができます。これにより、公共政策に関する理解が深まり、官民一体となって戦略的な視点から事業を推進する能力が養われます。
新規事業立ち上げの経験を通じて、将来的に自身のビジネスを立ち上げる際の貴重な資産となります。特に、少数精鋭の環境での経験は、リソースの限られた中での創造的な問題解決能力を養うことに繋がります。

-業務難易度のたかさ-
介護業界は、少子高齢化に伴う人手不足や業務効率化の遅れといった複雑な課題を抱えています。このポジションでは、SaaS事業の戦略設計から実行までをリードし、トルトとタクストという異なるフェーズのサービスを成長させる挑戦が待っています。特に、これまで誰も挑戦したことのない正解のない領域でのプロダクト作りに取り組むため、業務の難易度は高いですが、その分、達成感も大きく、業界のリーダーとして新しい価値を創造することができます。CareWizは介護業界におけるAIプロダクトのリードカンパニーとして、業界の変革を先導しており、あなたの取り組みが業界全体に影響を与える可能性を秘めています。

・弊社生成AIアセット及び取扱テクノロジを活用したオファリング営業
・弊社AIエージェント構想に関する営業企画
・生成AIビジネスにおける営業戦略立案と実行

当グループが目指すインターネット業界を中心とした法人へ新たな価値を提案することで、お客様のビジネスの拡大や新規ビジネスの創造を担っていただきます。
一次受け商流は大手通信会社が主ですが、大手通信会社と連携し要員・仕組みの提案等を実施していただきます。
上記に関する社内の承認手続きやステークホルダーとのコミュニケーションを実施していただきます。

●お仕事の魅力・部門担当者メッセージ
【担当者より】
当グループは、DXを推進しお客様ならびに社会をよりよくしていくビジネスを提唱しています。
当社も強みを活かして、グループビジョンにアジャストしていくために、マーケット分析し新規領域にチャレンジしていく必要があります。
業界トレンドや先端技術に触れお客様にとって付加価値の高いサービスを検討、提案することができる非常にやりがいのある環境です。

【魅力点】
当グループは、DXを推進しお客様ならびに社会をよりよくしていくビジネスを提唱しています。
当社も強みを活かして、グループビジョンにアジャストしていくために、マーケット分析し新規領域にチャレンジしていく必要があります。

●キャリアパスについて
(1)研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においてもスキル習得に対するサポート体制を整えています。
希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なくスキル向上に努められます。
資格取得推進に会社としても注力しており、スキルアップや人間形成など研修内容は幅広いものになっています。
また、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しており、職種毎のプロフェッショナリティの社内認定の取得を通じて、認定のレベルアップ、マネジメントレベル(PL、PM)の強化に取り組んでいます。
(2)フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なプロジェクトに携われる機会を作れるよう、レベルに応じて柔軟に対応しています。
また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

顧客の業務デジタル化の推進・支援を使命に、SaaS企業としての専門的な知見を踏まえたうえで、顧客の課題を抽象的に捉え、建設的な対立も厭わない対等な立場で提案を行い、新規顧客を広げていく役割を担っています。
顧客の総合窓口として課題を的確にとらえ、関連部署と協力し、顧客との長期的関係の構築する能力が求められます。
加えて、ビジネスに対する具体と抽象的な視点を持ったコミュニケーションが不可欠です。
SaaS企業としての存在意義を体現する重要なポジションです。
▽提案・コンサルティング活動
インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。
提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。
顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大きく、企業で働く方のワークスタイルを変えるソリューションの提案もあるため、案件によっては複数のレイヤー・立場の方と関係を築く必要があります。
▽提案時の特長
システムの規模はさまざまですが、比較的大きなものが多く、提案の総額が数千万円から億単位に及ぶこともあります。
社内にいるエンジニアをはじめインサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング部門とも連携しつつ、最適なソリューション提案を実現していくスタイルとなります。

弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。
社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。
プリセールス
お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。
技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。
業務コンサルティング／オンボーディング支援
お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。
仕組みづくりも担っていただきます。
カスタマーサポート／活用支援
弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。
トレーニング（利用説明会）等の実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動
導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。

フィールドセールスは、顧客の業務デジタル化の推進・支援を使命に、一般企業としての専門的な知見を踏まえたうえで、顧客の課題を抽象的に捉え、建設的な対立も厭わない対等な立場で提案を行い、新規顧客を広げていく役割を担っています。
顧客の総合窓口として課題を的確にとらえ、関連部署と協力し、顧客との長期的関係の構築する能力が求められます。
加えて、ビジネスに対する具体と抽象的な視点を持ったコミュニケーションが不可欠です。
一般企業の一般企業としての存在意義を体現する重要なポジションです。
▽提案・コンサルティング活動
インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。
提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。
顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大きく、企業で働く方のワークスタイルを変えるソリューションの提案もあるため、案件によっては複数のレイヤー・立場の方と関係を築く必要があります。
▽提案時の特長
システムの規模はさまざまですが、比較的大きなものが多く、提案の総額が数千万円から億単位に及ぶこともあります。
社内にいるエンジニアをはじめインサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング部門とも連携しつつ、最適なソリューション提案を実現していくスタイルとなります。
エンタープライズ領域で高単価商材も扱うため、顧客の上層部に対する折衝力、長期信頼関係構築力、プロジェクト調整力など幅広いスキルが身につきます。
プロジェクト化後や運用保守などすべてのフェーズにおいても、お客様にとっての弊社の顔として対応していただきます。
受注した時はもちろん、会社や自身が信頼を得また次の依頼へつながることにも大きな達成感が得られるお仕事です。
※ご経験・能力に応じて業務を担っていただきます。
※入社後すぐは弊社の製品やプロジェクトを理解いただくため、プロジェクト推進をしている部署を経験いただく可能性があります。

弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。
社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。
プリセールス
お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。
技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。
業務コンサルティング／オンボーディング支援
お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。
仕組みづくりも担っていただきます。
カスタマーサポート／活用支援
弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。
トレーニング（利用説明会）等の実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動
導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。

Web広告、セミナー、展示会などのマーケティング活動を通じて、企業サービスに興味をもっていただいたエンタープライズ企業に対して、適切な情報提供やヒアリングを通じて自社ソリューションの商談機会を獲得する役割を担っていただきます。


・顧客情報の分析、管理


・インサイドセールス活動の分析、管理


・課題ヒアリングと情報提供、ソリューション提案


・マーケティングやセールス、プロダクトチームとの連携


高度で複雑性の高いエンタープライズ領域における商談をすすめるうえで、インサイドセールスは情報収集や期待値の獲得などの面で大きな役割を担います。


そのために、マーケティングや、セールス、プロダクトチームと密に連携しながら、スピード感をもって活動し、企業に期待いただくエンタープライズ企業と良好な関係性構築を行っていただくポジションです。

先進テクノロジーを活用し、行政や金融機関、大企業を含むさまざまな業界の「社会をより良くしようとする、チャレンジ精神あふれる未来志向の人々」をお客様とし、ビジネス変革を支援する業務です。
構想策定から実現までをトータルで提供し、テクノロジーコンサルティングやアセットベースのオファリングを企画・実行、社会課題や企業課題の解決に寄与するソリューションを提供します。
具体的には、社会課題や企業課題の解決に向けたテクノロジーコンサルティングを行い、インフラからアプリケーション、データ分析、ＡＩ、サービスデザインまでお客様にとって適切なソリューションの提案や新たなビジネス・ソリューションの企画を実施します。
カスタマーエクスペリエンス（CX）変革などのビジネステーマに対して、テクノロジー、サービスデザイン、データ・AI等の知見を活かし、解決ストーリーを描き、お客さまに伴走することも業務の一つとしています。
これらを通じ、お客さまのビジネス価値創出を一気通貫で実現していくことを目標としています。

【業務内容】
各業界のリーディングカンパニーであるクライアントに対して当社が扱う先進テクノロジーを活用したソリューション・カスタマイズ提案・プリセールス・サービス企画等を幅広くご担当いただきます。 尚、営業スタイルは顧客への直販と、自社内で当該顧客に深く入り込んでいる部署と連携して販売しながら、必要に応じて上流（コンサル）からの提案も行います。

【獲得できるスキル・経験】
・先進テクノロジー（上述）を活用したコンサルティング及びセールススキル
・公共部門、金融機関、一般企業など、様々な業界の顧客に幅広いITソリューションを提供する広範な知見
・大規模案件提案に関する提案スキル、折衝スキル
・新技術(生成AI等)を駆使した業務の変革を推進し、伴奏していく経験とスキル

顧客の営業・マーケティングの業務プロセスや利用しているシステムを整理し、次世代型営業DXプラットフォーム（SFA/CRM、MA、BI）を活用した顧客へのソリューション提案支援やデモ環境の構築などをご担当いただきます。
自社製品だけではなく、外部ツールとの連携などを含めた幅広いテクノロジー活用の提案が可能です。

業務詳細

顧客の業務プロセス / 課題整理
顧客の課題解決に適したソリューション検討
当社ソリューションを活用したデモ環境の構築
顧客向け提案書作成の支援

ポジションの魅力
この仕事で得られるもの

技術/システム面のブレーンとして顧客の課題解決をデザインする経験
顧客のビジネス課題をテクノロジー活用で解決するスキル
開発チームと共にプロダクトを成長させ続ける経験
営業と連動しながら幅広い業界の顧客課題に向き合い、開発チームと連動して技術的知識を磨く経験
SFAだけではなく、MA/BIなど幅広いテクノロジーを活用する経験
目指せるキャリア

経営/営業戦略の立案を担う営業・事業企画室
プロダクトマネージャー（PdM）

（雇い入れ直後）
【業務内容】
営業担当として金融機関や行政機関（既存取引先、新規含む）に向けた、
新規システム導入やアウトソーシングサービスの提案を実施いただきます。
まずは管理職のサポートをしていただきますが、早期にキャリアアップいただき、営
業部門を牽引する役割を担っていただくことを期待しています。
＜具体的には＞
お客様の悩みやご要望をヒアリングして隠れたニーズや課題を見つけだし、新た
に導入するべきシステムや、各種アウトソーシングサービスのご提案を行います。
その後、社内の各部門(企画、SE、運用等)と連携をとりながら、お客様のニー
ズに合ったサービスを実現していきます。
・企画・提案を進めるリーダーシップや、実行力が求められる仕事です。
・チームをけん引するリーダーとして管理職の補佐もお任せします。
（変更の範囲）
会社の定める業務

首都圏の法人企業に向けたシステムインテグレーション営業を担当していただきます。

首都圏の中堅〜大規模の法人企業をメインセグメントとして、各種商材紹介・課題ヒアリングやその他顧客課題解決のためのコンサルティング/ソリューション営業を行っていただきます。
また新規ビジネス/プロダクト創出に関わるマーケティングからプロモーションにかかる一連のビジネス企画業務や実際の新規ビジネス立上げも平行して担当していただきますので、営業としてのご経験を活かしながら、新規ビジネス創出の側面においても積極的に携わって頂ける意欲のある方を募集しています。

●業務詳細
・新規市場、顧客開拓
・既存顧客との関係構築、領域幅だし
・クロージングまでの一連の営業プロセス
・ERPを主軸とした新規ソリューションサービス企画

長期的な関係構築を重視した営業スタイルで、システム開発部門と連携しながらお客様の課題解決に取り組みます。
社内外のステークホルダーとの調整力や高いコミュニケーション能力を活かせる環境です。
また、ERPを主軸とした競争力あるソリューションサービスの企画業務にも挑戦頂けます。

【ご入社後お任せする業務】
・顧客対応（新規開拓、既存深堀）
・提案活動及び顧客関係構築
・新規ソリューションサービス企画（プロモーション関連含む）　等

【将来お任せしたい業務】
スキルや知識を身につけた後は、業務範囲を広げ、将来的にはチームリーダーとしてマネジメントもお任せする予定です。

●職場の環境や雰囲気
・我々は個人の裁量を尊重したうえで、組織として最大限のパフォーマンスを上げることを大切にしています。
・多様な働き方を推奨しており、裁量労働やフレックス勤務、短時間勤務など各自のライフスタイルに合わせた仕事の仕方を選択しています。
・積極的に新しい技術を修得していただくことが必要となるため、技術修得を個人の裁量で行っていただく環境を整えています。グループの研修専門会社が提供しているメニューのほか、必要に応じて外部も含めた研修を受講したり、独自の勉強会や英会話などを行っています。
・個人の裁量を尊重する環境において、比較的年齢層が若く、経験者採用社員や女性も多く活躍している職場です。
・リモート型の働き方を推進しており、テレワーク実施に必要な機材やオンラインツールは全社員に貸与しています。

●キャリアパスについて
(1) 研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
また、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しており、P-CDP社内認定の取得を通じて、アソシエイト層、シニア層の強化、マネジメントレベル(PL、PM)の強化に取り組んでいます。

(2) フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。
また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

ドラックストアを中心とした流通小売業のお客様に、自社サービスとして保有する顧客管理基盤に加え、幅広いソリューションを提供しています。
お客様が自身の顧客に提供するサービスの価値を向上させ、新しいサービスや顧客体験の創出を支援致します。
まずは業務に慣れて頂いた後に、ゆくゆくはマネジメントとして組織を牽引して頂く事を期待しています。

〈業務詳細〉
●既存顧客への深耕営業
追加開発や保守の提案から、契約・納品・請求まで一連の営業活動を担当。

●新規顧客の開拓
自ら課題仮説を立て、潜在ニーズを引き出しながら提案。
技術提供、スケジュール・予算調整を含む提案活動。

●販促活動
展示会出展やその他マーケティング施策の実施。
消費者の購買体験を変える新規ビジネス検討、マーケティング調査。

●アプローチ方法
電話・メールでIT人材やシステム開発課題を持つ企業に接触。
ニーズを丁寧にヒアリングし、商談につなげる。

●提案内容
当社の得意分野であるCRM、ECを中心に、NTTグループ商材を組み合わせたソリューション提案を実施。

【キャリアパスについて】
(1) 研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
また、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しており、P-CDP社内認定の取得を通じて、アソシエイト層、シニア層の強化、マネジメントレベル(PL、PM)の強化に取り組んでいます。

(2) フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。
また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

・当社グループが目指すインターネット業界を中心とした法人へ新たな価値を提案することで、お客様のビジネスの拡大や新規ビジネスの創造を担っていただきます。
（※AIや5Gなど先端技術を活用したビジネス創造または既存ビジネスと先端技術を融合させ、新たなビジネスを創造することがミッションとなります）
・グループ全体の中での当社のポジションを確立/価値を提唱し、デジタルトレンドを捉えた新たな提案が求められ、グループが実現するサービスを通じて、これまでにない価値を世の中に提供できる仕事です。
・現状のビジネスで得られた当社の強みをグループ、社外に発信し事業戦略を立案できる方を募集しています。

●キャリアパスについて
(1) 研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。
希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
また、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しており、P-CDP社内認定の取得を通じて、アソシエイト層、シニア層の強化、マネジメントレベル(PL、PM)の強化に取り組んでいます。

(2) フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なPJに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。
また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

弊社の自社プロダクトの新サービスのアポインターとして、架電代行業務を行っていただきます。

●お願いしたい業務
・お客様への架電業務（アポ打診 / ヒアリング）
・メールを通じたアポ獲得業務（カスタムメールの作成 / 送付）
・日次の振り返り（当日の架電結果を踏まえた振り返り / 改善）

●1日の流れ
・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeam内ですり合わせ
・10:00-18:00　架電業務
・18:00-19:00　チームでの振り返り
・19:00-20:00　お客様対応

●スキルの習得度合いによって、将来的に携わるチャンスがある業務
Inside Salesからのスタートとなりますが、知識の習得度合いに応じて
ゆくゆくは以下のような業務にも挑戦するチャンスもございます！
・お客様との定例会を実施し、架電結果の報告や改善点のすり合わせ
・アルバイトのテレアポスタッフのマネジメント

●仕事のやりがい/魅力
・新規サービスの立ち上げに携わることができる
・経営層と近い距離間で仕事ができる
・成果や知識の習得度合いに応じて、ゆくゆくはアカウントエグゼクティブやフィールドセールスなど幅広携わるチャンスがある

＜施工に関するプロジェクトマネジメント＞
事前に調査・計画した内容で工事会社が各現場でカメラや機器の設置工事をおこないますので、セーフィーでは各現場での手配状況や進捗管理をします。

【具体的な業務例】
・技術的な観点から案件獲得の営業伴走
・カメラ等設置希望の顧客への最適な設置方法の検討、カメラ機器の提案
・既存工事会社とのリレーション構築、新規工事会社の開拓と教育・安全教育
・施工計画立案及び進捗管理
・施工品質管理及びオペレーション管理

【ポジションの魅力】
・施工管理やプロジェクトマネジメントの枠を超え、新しいプロダクトの施工体制の構築、施工パートナー企業の新規開拓、工事単価交渉、品質向上のための安全管理 など、多岐にわたるプロジェクトに関わることができます

・営業伴走型のプリセールスとして、商談初期から案件に関わり、顧客と並走しながら最適な施工計画を提案 することで、単なる施工管理にとどまらないスキルセット を磨くことが可能です

・IoTやクラウド録画といった先端技術に関する知見を深める機会 も多く、施工管理の経験を活かしながらITベンチャー企業ならではの柔軟な働き方のもと、0→1の企画業務 にも携わることができます

・大手企業様とOEM連携をしており、ITベンチャーながらも安定した基盤があります

・リモート・フレックス併用可。育児中の社員も複数在籍しております

【キャリアパス】
施工プロジェクトのマネジメントのみならず、IoT・クラウド録画といった先端技術を活用し、業務効率化や施工管理ツールの導入を推進するなど、0→1の企画業務にも携わる機会があります。
これにより、施工管理やプロジェクトマネジメントのスキルを活かしつつ、カスタマーサクセス・営業企画・事業開発といった多様なキャリアパスを描くことが可能です。
大規模プロジェクトの施工をリードしながら、市場価値を高め、将来的には施工戦略や事業開発のコアメンバーとして活躍したい方にとって、挑戦しがいのある環境です。

将来的には、施工管理のスペシャリスト、カスタマーサクセスリーダー、事業開発・営業企画、さらには新規プロダクトの施工戦略を担うポジション など、多様なキャリアパスを描くことが可能です。

＜グループメンバーの出身職種＞
業界：電気機器・電子機器メーカー、セキュリティ機器商社、建設サブコン
職種：営業、設備施工など

【要約】
東日本エリアを中心に、日本を代表する大手企業(主に上場企業)のお客様に対して、3G（グループ、グローバル、ガバナンス）をキーワードにグループ経営を支援するソリューション提案営業をご担当いただきます。「顧客の経営課題は何か？」「その本質的な問題は何か？」を追求し、それらを解決する為のソリューションを提案していく事がMissonとなります。
当社の営業の主な特徴は「成長市場にポジショニングし自社製品で勝負できる」「優良顧客と長期リレーションが構築できる」「営業→事業責任者など柔軟なキャリアプランがある」という3点です。

【詳細】
▼営業の特徴/魅力
・営業対象がグループ経営を行う日本を代表する大手企業であり、経営者や経営者に近いマネジメント層(経理部長や経営企画部長など)とコミュニケーションが取れる
・ハイクラスな方を相手に日々営業を行う為、自分自身の視座もあがり経営的視点を身に着ける事ができる
・営業としてのキャリアだけでなく、マーケティング側へのキャリア転換やコンサルティング部門も含めた事業責任者へのキャリアアップなど、その人の思考に合わせた柔軟なキャリア形成ができる
・1件当たりの案件規模としては平均的には2〜3千万円であり、大きな提案であれば数億円の規模になる事もある
・社風としては、経歴や社歴は関係なく実力主義であり、また経営層から現場まで風通しの良い会社

▼業務内容
・グループ経営を効果的・効率的に行うためのソリューション提案営業業務に携わっていただきます。
・複数の業種を担当テリトリとして受け持っていただき(＝テリトリ責任者)、担当者自身で与えられた予算を達成する為の計画立案・実行・改善というPDCAを行って頂くため、個人に与えられる裁量は大きくなっています。
・担当テリトリには既存顧客・新規顧客どちらも存在する為、既存顧客の深掘りによる売り上げ拡大および新規顧客獲得によるシェア拡大の両方が求められます。
・具体的な業務としては、マーケティング施策の検討・実行によるリード獲得、案件掘り起こし・提案・クロージング・カスタマーサクセス、といったセールスプロセス全般におけるタスクです。営業がセールスプロセスに対して全責任を持ち、顧客および社内をリードしていきます。その為、顧客の経営課題は何か？その本質的な問題は何か？それらに対して当社として提供できる価値は何か？について追及し、提案・クロージングシナリオを描くことが営業に求められる役割となります。
・提案に関しては、コンサルティング部門など複数部門でのチームで行います。

【営業先】加盟店・アライアンスパートナー
・加盟店：業種規模、エリア問わず幅広い加盟店への提案実績あり ※大規模・中規模加盟店が中心
・アライアンスパートナー：キャッシュレス事業者・ポイント系事業者・銀行系事業者
【営業手法】アライアンス営業が中心（アライアンスパートナーからの紹介等）／大手法人等は直接提案も実施
【取扱いサービス】決済センター・決済端末を軸とした決済ソリューション（カスタマイズ案件、新規開発案件等）

●配属想定ポジション（ご経験やご志向に応じて配属ポジションを決定いたします。）
・各決済事業社（カード会社・銀行・POSベンダー等）とのアライアンス営業
→加盟店への直接営業（端末設置依頼の営業）ではなくパートナー企業（アライアンス企業）と連携し加盟店を拡大しています。
アライアンス先毎にアカウントプランを立案し、PDCAを回しています。また、新規開発案件やカスタマイズ案件の際は当社営業がPJを推進し、ローンチまでを担当します。
・大規模加盟店へのプロジェクトマネジメント
→大規模加盟店やデベロッパーのお客様の課題・ニーズのヒアリング、新サービスの企画立案・提案、要件整理やプロジェクトの推進まで一貫して担当します。
・無人決済（IoT）端末のプロダクト推進者
→IoT分野の市場調査や顧客分析を通じてユーザーニーズを深く理解し、競合状況を分析しながら、プロダクトのロードマップの策定・推進を担当します。

※アライアンス営業とは…他の企業様と戦略的なパートナーシップを築き、協力関係を基にともにビジネスを拡大していく営業活動

★当社営業のポイント
・決済端末の売り切り営業ではなく、24時間365日稼働し続ける決済センターを持つ当社ならではのソリューション提案を経験できます。
・お客様により要望や課題は異なります。お客様それぞれへのソリューション提案を経験することで営業として業務の幅が広がります。
・ベンチャーマインドを持ち、お客様に対してもスピーディーで柔軟なソリューション提案をしています。
・案件を推進するリーダーとしての立ち位置もお任せします。裁量権を持ち、主体的にプロジェクトを推進する立場になります。
・担当アカウントを持ち、新たな決済サービスの企画/提案にも携わる機会もございます！

●教育体制
・OJTを設定し、実践の中で知識習得をしていただきます。習熟度を都度判断しお任せする業務の幅を広げていきます。
中途採用者の多い環境のため、これまでのキャリアに沿ったサポートを行います。

●応募背景
現在、国内のキャッシュレス化率は40％程度となっており、諸外国の80〜90％に比べて大きく遅れをとっております。
そのため国内の小売店やサービス業などのお客様もキャッシュレス比率の拡大というのは避けられない状況となっており、市場環境自体が大きく成長をしております。
キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業容も拡大中のため、人員増強の募集です。

●アピールポイント
当社は、対面キャッシュレス決済のプラットフォーム事業を展開しております。キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業容も拡大中で、2020年7月、グループ10社目の上場企業として、東証マザーズ市場（現在はグロース市場）に株式公開するとともに、現在も堅調な業績推移となっております。

当社製品・サービスを、お客様の課題解決に向けたソリューション提案をしていただきます。
関係構築〜プロジェクト推進・導入・その後のフォローまでを担当し、戦略的な営業活動を通じて売上の最大化を目指します。

具体的には、以下の業務を担当していただきます。

・担当顧客の課題を理解し解決するため、製品・サービスを含めた総合的な提案
・アカウントプランの作成およびプランに基づいた実行
・アライアンス企業とのリレーション構築、並びに協業での提案およびクロージング
・提案書作成：顧客ニーズに基づいたカスタマイズした提案書を作成
・クロージング：契約締結に向けた最終交渉およびクロージング活動
・競合状況を踏まえた営業戦略の立案

【営業先】大手加盟店・アライアンスパートナー
・加盟店：業種、エリア問わず幅広い加盟店への提案実績あり ※大規模・中規模加盟店が中心
・アライアンスパートナー：キャッシュレス事業者・ポイント系事業者・銀行系事業者
【営業手法】大手アライアンスと協業提案／大手加盟店への直接提案
※提案から要件擦り合わせ、導入まで一貫して案件を推進
【取扱いサービス】決済センター・決済端末を軸とした決済ソリューション（カスタマイズ案件、新規開発案件等）

●応募背景
現在、国内のキャッシュレス化率は40％程度となっており、諸外国の80〜90％に比べて大きく遅れをとっております。
そのため国内の小売店やサービス業などのお客様もキャッシュレス比率の拡大というのは避けられない状況となっており、市場環境自体が大きく成長をしております。
キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業容も拡大中のため、人員増強の募集です。

●アピールポイント
当社は、対面キャッシュレス決済のプラットフォーム事業を展開しております。キャッシュレス市場の拡がりとともに当社の業容も拡大中で、2020年7月、グループ10社目の上場企業として、東証マザーズ市場（現在はグロース市場）に株式公開するとともに、現在も堅調な業績推移となっております。

キャッシュレスプラットフォーマーとして、大規模加盟店・大規模事業への対面決済導入プロジェクトを推進いただく方を募集します。
キャッシュレス化の加速に伴い、大規模加盟店様の多岐に渡るニーズのヒアリング、企画立案、要件定義、関係者を巻き込んだ案件の推進、コスト・マネジメント、ローンチまで一貫して推進いただきます。

【具体的な業務内容】
◆大規模プロジェクトのPM・PL・営業
・クライアント課題のヒアリング
・DXサービスの企画・推進・構築・提案
・既存サービスを組み合わせた新スキーム提案
・プロジェクトマネジメント
・コストマネジメント
・契約（売買・サービス・業務受託・開発 等）
・開発スケジュール管理
・業務運用企画・推進
・各種ドキュメント整理
・各種現地対応
・各ステークホルダーとの調整
◆SI会社・POS会社・精算機会社とのアライアンス取組み
◆ソリューション・新ビジネスの構築
◆商談・提案の確実な受注に向けた取組み

【顧客】大手顧客が中心（デベロッパー、全国展開している加盟店等）
【任される役割】大型案件の特殊要件をプロジェクトマネージャー／リーダー／営業として推進
新規端末リリースや新サービスの展開の企画からローンチまでをフォロー
※数年単位の案件が多くを占める

エンタープライズ案件のリードジェネレーションから商談獲得までのプロセス設計や管理をお任せします。
・ターゲット企業に対するリストターゲティング〜アプローチを含むABM戦略の推進
・組織戦略の立案〜具体戦術への落とし込み
・マーケティングチームやフィールドセールスとの連携

【このポジションの魅力】
・新規開拓営業となるため、実施施策はリストへの架電だけでなく、マーケティング施策を含む多様なチャネル、サービスを活用した商談創出を推進するポジションで知見が広がります。
・新チーム体制を予定しており、施策の上流設計から関わっていただくため大きな裁量権を持ちながらキャリアを形成することができます。
・インサイドセールスを極めたい方だけでなく企画職への転換、セールススキルを磨きたい方など、チャレンジしやすい環境です。

【利用ツール】
・Salesforce
・Slack
・Helpfeel Cosense
・Hubspot
・GoogleMeet
・ZOOM
・ベルフェイス
・Miitel

【研修/育成について】
前職のご経験等を加味し、1週間〜2週間の研修期間を設けております。自社製品に関するオンボーディング研修や実際の商談同席によるOJT等をはじめ、多彩な研修プロジェクトを用意しております。

金融業や製造業のエンタープライズのお客様を中心に、お客様の課題をもとに仮設を立て解決策の提案、受注後はエンジニアと一緒にお客様の更なるデジタル改革に向けた継続的な活動を展開します。


●当社営業として働くことの価値

1) 日本を代表する大企業のお客様のDX化をご支援する提案ができる

2）最先端のCloudソリューションのスキル習得ができる

3）グループ会社を含めたCloudのSIビジネススキルの習得ができる

4）SalesforceやAWSのトップレベルのエンジニアとの接点を持つことができ、成長の機会を得ることができる

5）急成長中の会社組織の中で、リーダーとして仕組みづくりに参画することができる

6）新しいクラウドビジネスへのチャレンジを行うことができる

・大手臨床検査センター向けスマートラボソリューションとして、IT商材の拡販、顧客協創による新規ビジネス創出、DX推進支援
・新規案件組成、受注活動、契約交渉
・既存ユーザ/システム（国内最大級臨床検査センター向けシステム）への対応
　
●具体的には
・大手臨床検査センターシステム担当営業として、当社グループ商材の拡販に従事いただきます。
・主な職務としては、臨床検査システム/スマートラボソリューションの拡販、市場の開拓に従事いただきます。

●キャリアパス
臨床検査システム営業として、キャリアを積んでいただくことを想定しております。
希望次第ではエントリー制度を利用し、他領域への挑戦も可能です。

●働き方
・部の所属メンバは少人数ですが、数十名からなる事業部門と共に事業を進めています。
・自事業部門の商材だけでなく、他のビジネスユニットやグループ企業と連携してグループ全体でスマートラボソリューションを提案する機会があります。
・在宅勤務可 (顧客との打合せは対面／リモートを目的に合わせて使い分けています)
・フレックス制度
※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後状況に応じて変更となる場合がございます。

●その他
＜出張／駐在に関して＞
出張有：週2程度　
出張先：主に都内のお客様　

＜教育／育成支援に関して＞
・当社では、職務の専門性を高めるための豊富な研修と、従業員の自律的な成長を支援する制度を設けております。
・配属先では、OJT / 丁寧な引継ぎを行い、早期にキャッチアップいただける環境を整えております。

＜業務の変更範囲＞
会社の定める業務

クライアントの課題を起点に、新規事業の立ち上げ・グロースを担当します。ご経験やご志向に応じ、企画・営業・戦略立案・マーケティング・プロジェクトマネジメントなどの業務を幅広くお任せします。
営業・ビジネス開発
・金融機関向けの営業DXソリューションの提案・導入支援
・B2Bパートナーシップの構築・アライアンス推進
・顧客課題を特定し、データ活用・AI導入を含む最適なソリューションを提案
戦略・企画
・金融機関の営業・マーケティングDX戦略の設計
・金融データを活用したパーソナライズマーケティング施策の立案
・AI・データを活用した新規事業開発・サービス企画
プロジェクトマネジメント・マーケティング
・金融機関向けの営業DXコンサルティングの提案・導入支援
・デジタルマーケティング施策の立案・最適化（広告・セミナー・コンテンツ）
・金融サービスのUI/UX改善・パーソナライズ施策の実行

大手企業向けの新規ソリューションの企画、新規導入に向けた戦略策定、提案活動を一気通貫でお任せします。
大手企業ならではの課題を把握し、各社の課題に合わせて最適な健康経営ソリューションの提供を行うため、
IT×ヘルスケアの既存ソリューションを中心に、新規ソリューションの企画もお任せいたします。

≪業務概要≫
1. エンタープライズ企業向け営業
・大手企業の開拓および営業戦略の立案・実行
・社内リソースを活用した新規顧客獲得（アライアンス構築）
・顧客ニーズに応じたサポートプランの提案およびカスタマイズ

2. ソリューションの企画・開発
・既存サービスの課題抽出および改善提案
・大手企業特有の課題を解決する新規ソリューションの企画・開発
・社内の各部門と連携し、より良いサービス提供のための改善推進

製薬企業向けの営業活動を担うポジションです。
既存クライアントのフォローに加え、新規開拓にもチャレンジしながら、クライアントのニーズに応じたマーケティングソリューションを提案していただきます。

""すでにある商品を売る"" のではなく、クライアントの課題を深く理解し、カスタマイズした提案を行うコンサルティング型の営業スタイルが求められます。

具体的には：

製薬企業（PdM・マーケティング担当など）への営業活動
新規クライアントの開拓および既存クライアントとの関係構築
ソリューションメニューの開発、代理店との連携
リード開拓〜クロージングまでの一貫した営業活動
社内のメディカルライター、オペレーションチームとの調整業務
製薬業界の市場分析と提案戦略の立案

●ミッション
介護事業所に対し、インサイドセールスを中心としたアプローチによって求人プラットフォーム（ウェルミージョブ）への求人掲載を提案し、採用支援・採用課題解決に貢献することがミッションです。
新設のアウトバウンド組織において、未開拓顧客に向けた新規アプローチをお願いいたします。

●職務内容
◇中小規模の介護事業者や福祉施設への求人広告のご提案
・採用成功報酬型のサービスのため、事業者側のリスクが少なく、ヒアリングや説明を通して興味を持っていただきやすいサービス
・自身の行動量や提案次第で成果を残すことができ、頑張りが目に見えやすい業務
◇事業者や施設の訴求ポイント、求める人物像等のヒアリング
・広告掲載の許可をいただき次第、採用成功に向けて必要な項目をヒアリングし、求人作成チームへと引き継ぎ
・採用成功に向け、求職者が求めていることが何かを把握し、深くヒアリングすることが重要
◇マーケティングやCS部署との連携
・マーケティングチームからくるリードへのアプローチ、受注後のCSへの引継ぎ等、他部門との連携
・顧客からの要望をもとにプロダクト側へのフィードバックを行っていただき、ゆくゆくのプロダクト改善に繋げていく

●働き方について
・現状週3出社のメンバーが多いです。一方、生産性が最も高まる働き方を重視しており、出社頻度は変動する場合がございます。
・ChatWorkを活用しており、出社/リモート問わず、積極的にコミュニケーションを取りながらチームで業務を行っています。
・残業についても、退社時間が決まっており、限られた時間で生産性高く業務を行うことを重要視しております。平均残業時間は20-30時間程度となっています。

仕事のやりがい・働く魅力
1.社会的意義の大きさ
ヘルスケア領域における従事者不足という喫緊の社会課題に対し、ダイレクトに社会貢献・他者貢献できる事業に携わることができます。
採用成功とコスト削減を求める事業者のニーズに応える本領域は、市場成長が約束されています。
目の前の顧客の課題解決のみならず、日本の未来を変えていける領域のため、社会的意義を感じやすいです。

2.プロダクトを共に創り上げる挑戦のステージ
20年近くの歴史を持つ老舗求人メディアは、今まさにコンセプトから全面的な刷新に挑んでいる最中です。
単に求人を獲得するだけでなく、顧客のニーズや課題をセールス視点からプロダクトに反映したり、
時にはプロジェクトメンバーとしてサービス設計に関わるなど、プロダクトを共に創り上げていく醍醐味を味わうことができます。

3.圧倒的な成長を実現できる環境
インサイドセールスは単なるテレアポではなく、データ分析に基づいた効率的な組織作りや、他部署を巻き込む推進力が求められるため、
業務を行っていく中で市場価値の高い人材へと成長していくことができます。
学習意欲の高いカルチャーで、個人の成長を下支えする支援制度も豊富です。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

今回の募集では、まずは当組織でインサイドセールスとしてセールスの基礎を身に着けて頂きます。
その後の具体的なキャリアとしては下記のようなものが想定されます。
（例）
・インサイドセールスのリーダー、マネージャーへとマネジメントを深めていく
・プラットフォーム事業におけるカスタマーサクセスや企画職等、スキルの幅を広げていく
・ソリューションセールス、エンタープライズセールス等、法人営業としてより難易度の高い業務にチャレンジしていく

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきますが、入社後1週間程度は座学でサービス内容やマーケットについて学んでいただきます。
その後はご経験やキャッチアップ状況に応じて、インバウンドセールスの経験を一定期間積んでいただく予定です（1週間〜1か月程度）。
平均2か月程度で1人前としてご活躍いただくことを想定しております。

【業務内容】
・病院の生理検査室でお使いいただく医療システムの販促支援を行います。
・全国の販売会社担当と共にシステムの提案（プレゼン、デモ）や納品サポートを行うこ
とが主な業務です。
・ご担当いただく製品は、生理検査システム（生理検査サポートシステム、生理検査総合
支援システム等）です。
【その他】
・週に、数回程度、医療機関へ外出・出張があります。
・システムの導入を検討されているお客様（医療機関）に対してご提案や導入後のお問
い合わせに対応いただきます。

●職務内容/ミッション
・自社パッケージソフトである人事給与関連システムの提案を通じて、官公庁/自治体など公共領域のお客様を担当
・日本の中核を担うさまざまな機関が抱える課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通じて
潜在的なニーズを引き出したうえでベストな解決策（本質的な課題解決）を提案
・課題を把握したうえで、「お客様の課題を解決できないのであれば当社製品を売らなくてよい」という信念を貫き続けています。

●公共事業マーケットは今がアツいです！
　デジタル庁の設立によって、内閣府を中心とする公共事業領域では、システムによる効率化に多額の投資が行われていきます。
当社でも売上を順調に伸ばしており、お引き合いも多数あることから、非常に大きなマーケット、ビジネスチャンスとして捉えております。
　また、公共事業マーケットは民間企業に比べITの活用による業務効率化が進んでいません。
そのため、当社製品を通じて解決できる課題は非常に多く、我々の提案によってお客様から感謝の言葉をいただく機会も多々あります。
　お客様ご自身も、IT活用はこれから検討していくフェーズです。
　課題を抱えていたりどのようにIT活用を進めていけばよいか悩んでいる方が多いため、当社がお客様をリードしながら、協力して課題解決策を見つけていけることもこの仕事の醍醐味です。

当社の営業は、テレアポ・資料作成・訪問…といった業務内容ごとの分業制ではなく、
営業一人ひとりが責任を持ってお客様を担当します。
アプローチ・訪問・企画提案・契約締結まで、一連の営業活動を担います。

【具体的な業務内容】
当社が提供しているような大規模システムの検討は、短くて半年、長いと数年かかることが一般的です。
受注に至るまでのリードタイムが長く、お客様との与信構築や、当社が主体的に検討・選定をリードすることが非常に重要です。
※以下に記載している期間は、一般的な例です。案件によってリードタイムは前後します。
●情報提供：3〜6か月
　会社/製品の紹介、課題の深堀/整理 等を通じて、顧客との与信構築を行います。
　お引き合いが非常に多く、顧客からお問い合わせをいただいて営業活動をスタートさせるケースが多いです。
　複数回の訪問の中で、顧客の顕在・潜在ニーズを掴み、提案を行い、顧客と共にシステム選定方針等を定めていきます。
●予算取得準備：3か月
　顧客の予算取得に伴う種々の手続きにあたって、各種支援を行います。
　社内外の関係各部門との相談・調整を重ねながら、顧客との更なる与信構築を行います。
　当社を含むシステムベンダー向けの見積依頼書案の作成支援や、見積提示を行います。
●調達内容整理：3か月
　顧客の予算取得手続きの目途がたってきたら、調達準備の各種支援を行います。
　次期システムに期待する要件の整理や、調達にあたって作成すべき資料群の作成支援を行います。
●調達：3か月
　提案書作成、提案・プレゼン、契約締結を行います。
　提案書作成の際は、チームが一丸となり互いに協力し合って提案書を完成させます。

・職務概要：
　・ITインフラ製品・サービスの顧客プレゼン提案
　・顧客課題解決のための製品・サービスの選定、構成検討提案
　・関連するステークホルダ（製品事業部、フロント事業部、他）とのコミュケーション(会議、合意形成など)

【職務詳細】
・営業提案：製品・サービス・ソリューションの顧客提案など
　個人・チームの知識を活用して、顧客のニーズを満たすように組織が提供する複雑な標準製品やサービスを、組合わせて提案推進し、受注から納品に関わる業務を対応する
・知識/スキル
　・IT製品とサービスについて市場動向把握と、顧客課題を解決へ導く提案アプローチ
　・顧客課題の解決に向けた最適提案のための提案戦略、ストーリー立案スキル
　・市場動向(課題、トレンド、事業環境変化)調査・分析スキル、競合他社との差別化提案力
　・チームメンバーと協力し、社内関係者と共創を働きかけるコミュニケーション力



※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。

The Solution Development Department at us is responsible for developing models and algorithms which produce insights using multiple sources of data, including our own satellite data. To do this, we develop an analytics platform to produce geoscience insights efficiently and easily.
The Applied Analytics Unit focuses on developing analytics for various solutions, based on research and experiments, as well as making their results exploitable by a larger audience.

●Responsibility
You will be integrated within a team of scientists to research, develop and improve models at the core of the company’s solutions

●Details of work
- Research algorithms and develop code to extract insights from SAR imagery.
- Determine a suitable approach for each problem based on literature review and trials. Various tools can be utilized such as image processing, statistical learning, deep learning, etc
- Enrich your models by considering other types of information alongside SAR images (optical satellite, infrastructure polygons, weather data, etc)
- Closely collaborate with other scientists and also business members to find suitable solutions to various requests or issues.
- Utilize version control systems like Git to manage software code and collaborate with team members efficiently.
- Help finding and developing suitable visualization for various models and solutions.
- Continuously improve your skills and those of your team.

●Selling points of this role
- Work on a daily-basis on imagery produced by the company’s satellite constellation
- Collaborate alongside highly skilled engineers and scientists in a global setting.
- Participate in the development of state-of-the art approaches solving concrete issues related to sustainability, disaster prevention and management, etc.
- Some freedom is given to employees on the nature of their tasks and how they solve the various issues assigned to them.
- The company provides support for learning new skills and passing various certifications

自社で開発したデータDXな世界を作るSaaSプロダクトのパートナーセールスをお任せしたいと考えています。

また今回パートナーセールスチームを立ち上げにあたり、現在いるマネージャーと共に組織作り、営業戦略から携わって頂きます。ゆくゆくはチームのマネジメントもお任せする予定です。

●業務概要
パートナーセールスは、ビジネスの0→1の立ち上げから1→10の拡大まで、ビジネスの全プロセスを担当します。戦略立案やキーマンとのコネクション構築、相乗効果モデルの策定、リード獲得施策の企画・実行を通じて、双方のビジネス拡大を目指します。

新規パートナー企業の開拓、既存パートナー企業の育成・協業企画提案を担当し、最終的には「自動的に案件が紹介される仕組み」の構築を目指します。信頼関係を築き、Win-Winの関係性を重視します。

各種SaaSベンダー、SI企業、販売代理店を主なターゲットとし、新たなターゲット企業へのアプローチも行います。代理店営業管理にとどまらず、事業開発視点での新規施策の企画・実行、営業スキームの構築・実行も担います。

●具体的な業務内容
パートナーの新規開拓
- ターゲット企業へのアプローチ
‐ 対象顧客との商談対応 　
‐ クロージングにおける契約締結

パートナーの育成 　
‐ 提携企業への勉強会企画（サービス知識、実績の共有）
‐ 協業のためのスキーム作りやフレームワークの構築
‐ 営業同行、個別案件相談 　‐　定例MTG開催

共同プロモーションの企画および推進
‐ 共同セミナーの開催（起案）　
‐ 共同でのプレスリリースなど
‐ マーケティングチームとの連携

パートナーセールス体制の確立
‐ 組織体制構築
‐ 営業戦略の企画・立案

●期待値 / ミッション
・担当エリアにおける自社プロダクトの売上拡大、市場シェア向上に貢献
・顧客のビジネス課題を深く理解し、自社プロダクトを活用した最適なソリューションを提供することで、顧客の成功に貢献
・顧客との強固な関係を構築し、長期的なパートナーシップを築く
・市場動向や顧客ニーズを的確に捉え、営業戦略に反映させることで、自社プロダクトの成長に寄与

最新のメールセキュリティで企業を支える社会貢献性の高いサービスを提供。

クラウド型メール配信サービスをお客様にお届けする業務をご担当いただきます。お客様のシステムとAPIで連携してご利用いただくサービスを提案し、メール配信における課題を解決します。お客様やシステムインテグレーターなどステークホルダー間の関係を調整し、当社サービスの価値を最大化することがミッションになります。

＜具体的には＞

営業が初めてという方でもOK。営業に係る様々な業務がありますので、能力や経験に応じて最適な業務をご担当いただきます。入社後は丁寧なOJTにて業務習得をサポートします。

展示会やセミナーなどのイベントでの商談創出
ダウンロード資料、営業・提案資料（システム構成図等）などの資料作成
メール、電話による顧客（既存／見込）へのコンタクト
お客様の課題と要件のヒアリング、および、サービスの提案

当社は、日本の予防医療に貢献するヘルスケア領域の企業です。現在、全国の多くの自治体様を中心に、健康受診率向上や生活習慣病重症化予防など予防医療を推進する支援サービス等を提供しております。

ナッジ理論等を活用して人々の行動変容を促す仕組みや、健診データやレセプトデータ（診療報酬明細書）などのヘルスビッグデータを解析したインサイトをもとに、社会に革新をもたらす予防医療アプローチを実現しています。

【業務内容】
新規開拓営業（ソリューションセールスとして、当社のあらゆるサービスを、まだ導入いただいていない自治体様に提案に伺います）
◇営業対象：全国の市区町村
◇営業スタイル：訪問がベースとなる営業活動となります。
　訪問ピーク時期：8月〜10月　※営業時期としては5月〜11月
　営業時期に入る前は契約業務や営業活動に向けた準備、営業時期終了後は電話によるフォローアップ（必要な場合は訪問）
◇提案する商材：
- 国民健康保険領域・後期高齢者領域それぞれの健診の受診率向上事業サービス
- 国民健康保険領域における生活習慣病の重症化リスクが高い方へ早期治療を促すサービス
- 生活習慣病の発症・重症化予防に加え、寝たきりや介護に対する予防も必要な後期高齢者向けに治療や検診の受診を促すサービス
- そのほか自治体が保健事業領域で抱える課題に対してのソリューション

【当社の新規営業担当として働く魅力】
●社会課題の課題に直接的に取り組むことができる
●商談・セールスに集中できる環境
　- 既存案件の運用や既存顧客対応/アポイント取得なども別のチームが担当をしています。
●営業力のスキルアップができる
　- ステークホルダーが複数おり、契約に向けた顧客の承認プロセスも複雑な場合もあり、toB営業のエンタープライズ営業と類似した経験を通し、営業力のスキルアップができる。
●営業だけでなく、0→1で事業をつくる、サービスをアップデートする経験ができる
　- 事業・サービスが新しくできていく環境でそのサービスを提案するので、毎年同じ商材を同じやり方で売っていくというルーティン営業ではなく、顧客の反応などを基にセールスしながらサービスを作っていく、サービスをアップデートしていくことに関わることができる。
　- 営業としてキャリアアップし営業組織のマネジメントにチャレンジするキャリアプランのほかに、営業力を起点にして新しい事業を推進していく担当者や事業責任者になるキャリアプランがある。

【キャリア実例】
(1) 営業メンバーとして入社　→　営業チームリーダー　→　フロントチーム（運用部門）統括部長　→　健診事業部（サービス企画部門）部門長（入社5年目・30代男性）
(2) 営業メンバーとして入社　→　営業サブリーダー　→　健診事業部（サービス企画部門）　（入社3年目・30代男性）

東海エリアの金融機関（主に地方銀行、信用金庫）向けに、ソリューション営業を行って頂きます。
これまで長くお付き合いのあるお客様との関係強化・継続はもちろんですが、
今回の採用は、前線に立ち新規顧客にパッケージを含めた幅広いソリューション提案をできる方を募集します！
顧客との関係維持、提案書、見積書作成、営業後フォローなど多くの営業活動を実施します。

【働き方】
・仕事の進め方はチームで仕事することが多いです。
・銀行や地銀だけでなく様々な金融機関にパッケージやソリューションを販売し業務拡大を目指すやりがいのある仕事のチームリーダーをお任せします。
・基本的には名古屋勤務ですが営業先として静岡エリアもご担当頂きます。

【入社後について】
基本的にはソリューション営業をお任せしたいと思いますが、ご本人のスキル、希望に応じて、アサイン先を決定します。

（ソリューション営業）
幅広いお客様にソリューションをご提案いただきます。
お客様にとって最適なソリューションを、特定の銀行だけでなく様々な金融機関に提案して頂きます。
（顧客営業）
長くお付き合いのある顧客に対して、関係維持しながらインフラネットワーク系の提案を行い業務幅を広げて頂くような営業活動を行っていただきます。

【働く環境】
・テレワークの環境整備◎
・年度当初に個人別の年間休暇計画を立案、また四半期ごとに見直しを実施

ご経験、ご希望をお伺いしつつ、ビジネスの状況を見ながら以下いずれかの業務をご担当いただく予定です。

(1)エンタープライズアカウントセールス
弊社グループにとって非常に重要な金融事業会社様のアカウントセールスをご担当いただきます。アカウントプランの立案からカスタマーリレーションの維持・構築まで、セールス活動の上流フェーズからプロアクティブに関わることが可能なポジションです。また、AI子会社のソリューションを担当し、非金融領域の新規開拓を担当いただくケースもあります。

(2)コンサルティングセールス
戦略/DXコンサルティングのセールスをご担当いただきます。設立2期目の新興コンサルティングファームのためセールス組織が未整備で、マネージングディレクターがセールス活動を兼ねることもある状況です。一方、戦略/DXコンサルティングサービスを通じて新規顧客の創出が弊社グループの今後の事業戦略を考えていく上で最も重要なテーマの1つであり、セールス力強化が求められています。

●魅力
＜高い収益性、成長性＞
弊社の取り扱うソリューションは、高度な知見を要する参入障壁の高い領域を対象としているものが多くあります。また、他社との差別化(付加価値)を最大限創造することにより、国内SIベンダー業界では稀に見る30％後半の高い利益率を確保し続けています。
成長率という観点でも、直近3年間ほど、7％以上の成長を成し遂げており、今後も金融機関だけでなくあらたな事業領域も含め成長が見込め、皆さんの活躍の場が期待されます。

＜金融領域での優位性＞
高付加価値を追求したセールス戦略の元、ホールセール、リテール領域共に大手・準大手金融機関に弊社ソリューションを多数採用頂いております。
顧客の収益に直結するシステムのため、外的変動による影響を受けづらい点も特徴です。

＜ソリューション、製品に縛られることなく顧客への提案が可能＞
現在自社にないソリューションは現場の技術者と協働してすべて内製化で提供することにより、第3者ソリューション/製品の制約なく、お客様の要望にお応えする本質的な提案活動に従事いただけます。
また、独立系SIのため、親会社の意向といった制約はなく、素早い意思決定で変化に対応することが可能です。

入社後OJTを行い、下記いずれかの業務を徐々にお任せいたします。

(1)エンタープライズアカウントセールス
弊社グループにとって重要な金融事業会社様のアカウントセールスをご担当いただきます。
アカウントプランの立案からカスタマーリレーションの維持・構築まで、セールス活動の上流フェーズからプロアクティブに関わることが可能なポジションです。

(2)コンサルティングセールス
戦略/DXコンサルティングのセールスをご担当いただきます。
セールスを担当いただく会社は新興コンサルティングファームのためセールス組織が未整備で、マネージングディレクターがセールス活動を兼ねることもある状況です。一方、戦略/DXコンサルティングサービスを通じて新規顧客の創出が弊社グループの今後の事業戦略を考えていく上で最も重要なテーマの1つであり、セールス力強化が求められています。

※具体的なOJTの流れは下記を想定しています。
1. IT業界や当社における営業手法を理解する
2. メンター社員の事務アシスタント、営業同行および議事録作成
3. 小規模アカウントを担当、現場技術者とのコミュニケーションの中で金融業界の理解を深めていく

業務内容：（雇入れ直後）営業業務 （変更の範囲）会社の定める業務

●魅力
＜高い収益性、成長性＞
弊社の取り扱うソリューションは、高度な知見を要する参入障壁の高い領域を対象としているものが多くあります。また、他社との差別化(付加価値)を最大限創造することにより、国内SIベンダー業界では稀に見る30％後半の高い利益率を確保し続けています。
成長率という観点でも、直近3年間ほど、7％以上の成長を成し遂げており、今後も金融機関だけでなくあらたな事業領域も含め成長が見込め、皆さんの活躍の場が期待されます。

＜金融領域での優位性＞
高付加価値を追求したセールス戦略の元、ホールセール、リテール領域共に大手・準大手金融機関に弊社ソリューションを多数採用頂いております。
顧客の収益に直結するシステムのため、外的変動による影響を受けづらい点も特徴です。

＜ソリューション、製品に縛られることなく顧客への提案が可能＞
現在自社にないソリューションは現場の技術者と協働してすべて内製化で提供することにより、第3者ソリューション/製品の制約なく、お客様の要望にお応えする本質的な提案活動に従事いただけます。
また、独立系SIのため、親会社の意向といった制約はなく、素早い意思決定で変化に対応することが可能です。

●キャリアパス
単なるシステムインテグレーターのセールスではなく、AI/戦略/DXコンサルティングといった幅広い領域でセールスのスキルを磨くことができます。

独立系SIという特性上、提案を特定の製品に縛られることがない為、幅広い顧客に対してソリューションフリーに提案することが可能なため、ご自身の描きたいキャリアに沿ってスキルを磨くことが可能です。

弊社ソリューションサービスの営業、及び顧客マネージメント業務全般

具体的には：
・衛星データとデータサイエンスを組み合わせた分析ソリューションに関わる新規顧客開拓　
　：自治体・入札案件、国内大手企業
・顧客課題を理解しながら、解決策を仮説提案し、
　案件形成を行うプロジェクトマネジメント型営業。
・テクノロジーを理解し、製品・サービスの魅力を新たに創出するための提案業務。
※長期的目線での業務変更の範囲：ビジネス部内

< 仕事の魅力 >
・新たな価値を創造しソリューションとして提供するため、単なる完成品の売り込みではなく、顧客・業界構造を分析し、どうすれば顧客に最大の価値を提供できるか試行錯誤しながらソリューションを市場に浸透していく、事業開発的な経験もできるポジションです。

日本企業のDX人材育成を支援する自社プロダクトのカスタマーサクセス（以下、CS）を募集します。
労働人口の減少が深刻化する日本において、今後の経済成長を左右する最重要課題の一つである「DX人材育成」を切り口に、
企業のタレントマネジメント支援を行っていただきます。

顧客の事業成長に紐づく3-5ヵ年の人員計画を達成するためのコンサルティングおよび、サービス利用促進
例）顧客の課題深耕、人材育成計画に沿った目標設定およびそこに向けた打ち手の検討・実行・効果検証、次年度の育成計画の提案など
顧客体験のデータ分析およびプロダクトへの反映を通じた改善活動
└ 現場課題を起点としながらPdMや事業開発領域に染み出していただき、顧客の事業課題につながるプロダクト改善への寄与も期待します
└ 生成AIを積極的に活用頂きながら、業務の自動化およびプロダクト反映も行っていただきます。例えば、下記のような事例が新規プロダクトの種として進行中です。
　例）生成AIを活用した人材要件定義の自動化ツール作成、そのツールを活用した企業ごとの人材充足度管理ツールなど。
顧客の体験改善に関わる成功事例の仕組み化またはツールへの落とし込み
※貴方のご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのフィールドセールス ポジションです。
メイン業務としてセールスをお任せしますが、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして
改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画などの事業開発業務もお願いする場合もございます。

▼セールス領域

法人顧客（エンタープライズ企業）を対象としたAIプロダクトの営業戦略立案〜実行（新規・既存含む）
アップセル/クロスセルに向けたCSチームとの協業
ご希望によって、セールスメンバーの進捗管理及び育成
▼事業開発領域

顧客接点を活かした、プロダクト開発チームへのフィードバック及び機能提案
リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

この業務のやりがい
セールスチーム体制を構築する経験
マーケティングチーム・カスタマーサクセスチームとの密な連携によるリード最大化の施策検討経験
話題のAI領域でデファクトスタンダードを狙うプロダクトでの経験
日本を代表する企業から官公庁まで、幅広く利用されるプロダクトに携わる経験
初期フェーズのプロダクトだからこそ味わえるスピード感を持った事業開発経験

日本企業のDX人材育成を支援する自社プロダクトのカスタマーサクセス（以下、CS）を募集します。
労働人口の減少が深刻化する日本において、今後の経済成長を左右する最重要課題の一つである「DX人材育成」を切り口に、
企業のタレントマネジメント支援を行っていただきます。
これまでハイタッチなCSを行いながら型化を進めてきたDX人材育成支援をベースに、人（CS）が行うことで顧客満足度が最大化されるもの、AI等を活用し効率化することで最大化されるものを見極め、テックタッチ化をリードして欲しいと考えています。

個社課題解決の成功事例を起点にした、顧客のセルフオンボーディングの仕組み構築
業務効率化や顧客価値最大化に向けた組織設計および業務フローの策定・実行
顧客体験のデータ分析およびプロダクトへの反映を通じた改善活動
└ 現場課題を起点としながらPdMや事業開発領域に染み出していただき、顧客の事業課題につながるプロダクト改善への寄与も期待します
└ 生成AIを積極的に活用頂きながら、業務の自動化およびプロダクト反映も行っていただきます。例えば、下記のような事例が新規プロダクトの種として進行中です。
　例）生成AIを活用した人材要件定義の自動化ツール作成、そのツールを活用した企業ごとの人材充足度管理ツールなど。
顧客の事業成長に紐づく3-5ヵ年の人員計画を達成するためのコンサルティングおよび、サービス利用促進
例）顧客の課題深耕、人材育成計画に沿った目標設定およびそこに向けた打ち手の検討・実行・効果検証、次年度の育成計画の提案など

2024年4月、よりスケーラブルなサービス提供モデルへの変革を目指し、AIプラットフォーム事業部内に「サービス企画開発部」を新設しました。
顧客とのプロジェクト事例やエンジニアの発想を起点に新たなサービスを生み出す製販一体型のチームとなっており、その中で本ポジションは新規のお客様からの売上を最大化し、プロダクトを世に生み出す・育てることをミッションとしています。

部内で生まれたプロダクトを中心として、エンタープライズ顧客を対象としたセールス業務に従事いただきます。カウンターパートは執行役員や本部長レイヤーがメインとなります。
当ポジションの業務領域は以下のように多岐に渡ります。

販売戦略の策定
リード獲得
提案・新規契約獲得
デリバリー

セールス業務を中心としながらも、マーケティング・企画・開発メンバーとも連携いただき幅広く業務を行っていただきます。
単なるプロダクト販売にとどまらず、中長期(数年単位)のご提案につながるケースも多く、高いソリューションセールスのスキルが求められます。
これらの業務を通した実際のクライアントとの関わりの中で見えてくる、プロダクトの改善FBも並行して行っていただきますので、プロダクトのグロースにダイレクトに関わることが可能です！

ポジションの魅力
・AI技術を用いた社会を変えうるプロダクトのグロース(0→1、1→10)フェーズを推進いただくことで、AI×新規事業セールスとしてのキャリアを積むことができる

・創業当初から積み上げてきた豊富なアセットがあるからこそ、単なる一商材の販売にとどまらず、企業戦略に直結するような中長期かつ億単位の大型案件に取り組む機会があり、大きなビジネスチャンスに挑戦できる

・営業の核となる業務に加えて、営業戦略の企画や新規プロダクト開発にも関与でき、将来的に
ビジネス開発やプロダクトマネジメントなど、幅広いキャリアパスを描くことができる

今後のさらなる事業成長のために、九州沖縄エリアにおけるアカウントセールスを担っていただく人材を募集します。

(1)導入検討顧客への営業及びコンサルティング
商談、ヒアリング
課題抽出、解決案の検討
提案、契約
オンボード
(2)パートナーセールス
既存パートナー支援（案件同行、施策検討）
既存パートナーリテンション
(3)導入支援
テスト機構築
実機検証

業務内容の変更の範囲：当社業務全般

日本企業のDXを推進する上で、経営資源である「ヒト」領域の課題解決ソリューションを提供するHR Tech事業部のエンタープライズセールスをお任せします。
具体的には、タレントマネジメント領域へマルチプロダクト展開を行うHRサービスを中心に、以下のサービスを担当いただきます。
1.大企業における「DX人材育成」を支援するプロダクト
2.AIアバターとの実践的な会話練習を通じた、営業パーソンの育成を支援するプロダクト
3.営業内容などをAIで記録し、要約・分析する

上記に限らず、今後企業の課題に応じて様々な他ソリューション開発も行う予定です。

企業の事業成長における組織および人材育成などに関わる課題ヒアリング
組織課題に応じたコンサルティング提案
例）例）理想の事業・組織状態の整理、活躍人材の定義、育成計画の策定、適切な育成コンテンツの提案、DX実行に向けたプロダクトの提案など
受注後の顧客フォロー
└ 受注後フォローはカスタマーサクセスと共に、セールスも一部協働しながら、顧客の中長期の事業および組織成長の実現に向けて伴走いただきます。
顧客接点を通じて得た知見をもとに、定期的なプロダクト開発サイドへのフィードバック

高セキュリティ・低コストでご利用いただける企業向けChat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクトのパートナーセールス ポジションです。
ご希望や適性に応じて、パートナーセールスだけではなく、クライアントの課題やニーズをヒアリングし、それを元にプロダクトチームにフィードバックして改善や新機能の提案を行う役割や、営業戦略の企画などの事業開発業務もお願いする場合もございます。

▼セールス領域

代理店を対象としたAIプロダクトの営業戦略立案〜実行
代理店マネジメント、新規代理店開拓
既存顧客に対するアップセル/クロスセル
▼事業開発領域

顧客接点を活かした、プロダクト開発チームへのフィードバック及び機能提案
リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定致します。

・生成AI市場について

生成AI市場は急速に成長しており、10年以内に180兆円達すると予測されています。（Source: Bloomberg Intelligence, IDC）
生成AIは自然言語処理、画像処理、音声処理などの分野で広く使用されており、企業の生産性向上や顧客サービスの向上など、様々な用途に利用されています。
・プロダクトのポイント

セキュリティリスクに対応
システム全体が海外サーバーを経由せず、国内のみで完結しているため個人情報保護法を意識せずとも、セキュアな環境で利用可能。そのため、個人利用のchatGPTとは違い、社内データ（社内マニュアル、営業資料、議事録など）を安心してデータ連携させることが可能。
コストや利用状況の管理機能が充実
アイデア出し、文書作成、リサーチなど、どの業務を効率化するためにツール利用し、結果的に何時間の時間削減になったかがわかる機能を搭載。
充実した活用サポート
プロンプトテンプレート、伴奏支援研修など、顧客のDX支援に必要なノウハウを豊富なメニューとして保持。そのため、導入時は「どのように業務効率化するか」を重要視している顧客も、利用開始後は「業務効率化はできるため、利用方法の多様化させるにはどうしたら良いか」と、よりプロダクト理解を深めようとご相談いただくことも多数。
・活用シーン

企画や文章、表の生成 　- 企画の骨子や想定質問の作成、翻訳、文章の要約など
情報収集や相談 　- 情報収集、抜け漏れや誤字脱字等の確認、案出し、営業等のロールプレイングなど
プログラミングのソースコードの生成 　- ソースコードの生成・修正・最適化など

キャリアパス例
マネージャーポジションへのアサイン
BizDev（=事業企画/事業開発） へのアサイン
フィールドセールスチームへの異動
カスタマーサクセスチームへの異動
キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

この業務のやりがい
セールスチーム体制を構築する経験
パートナーセールスを活性化するためのマーケティング手法の検討経験
話題のAI領域でデファクトスタンダードを狙うプロダクトでの経験
日本を代表する企業から官公庁まで、幅広く利用されるプロダクトに携わる経験
初期フェーズのプロダクトだからこそ味わえるスピード感を持った事業開発経験

技術と顧客の橋渡し役を担う「デリバリーエンジニア」

IT資産管理ソフトやセキュリティソフトの導入における技術的な中核を担っていただきます。

これは、単なる導入作業ではありません。顧客の現状の課題を深く理解し、最適なソリューションを提案・構築する、市場価値の高い専門職です。

【具体的なミッションと役割】
プリセールス・技術提案： 営業担当に同行し、お客様の要望や技術的課題をヒアリング。製品選定、導入に関する企画・提案を行います。
システム構築・デリバリー： 導入が決定したパッケージソフト（IT資産管理、セキュリティ、脆弱性診断ツールなど）の環境設計、構築、設定を主導します。
技術的課題の解決： 導入後の技術的なトラブルや、顧客からの高度な問い合わせに対し、専門知識を活かして対応します。
【取り扱い製品例】 会社のセキュリティ関連製品ページURLに記載の、市場で評価の高い各種パッケージソフト。

カスタマーサクセスとして、顧客体験向上のためのオンボーディングや問い合わせ対応の型化、顧客から得た情報をもとにしたプロダクトフィードバックまでお任せします。
※新規事業内容については、面談/面接の中でお伝えいたします。
※ご経験とキャリア志望をすり合わせた上で、仕事内容を決定いたします。

介護領域は、企業・利用ユーザー以外に政府の動きも意識した事業作りが求められ、他業界と比較して検討すべきステイクホルダーが多くおります。その複雑な領域で事業を作ることは大変難しく、一方で競合も多くない業界のため、介護領域における価値とは何かを模索しながら丁寧に事業作りを進めていく必要があります。

そのため当事業部は今後も複数事業をどんどん展開していくこと考えており、カスタマーサクセス領域だけではなく「事業開発・事業企画」にも興味のある方を積極採用したいと考えております。
当事業部では、少数精鋭のチームながら、多様なプロダクトの立ち上げを進めていきます。多くの責任を持ちながらも迅速に意思決定を行っていただくため、広範なスキルセットとキャリアパスを構築する機会があります。
キャリアステップの事例
・カスタマーサポート経験のみの方のキャリアイメージ
サポート担当として業務スタートいただき、各種問い合わせ対応をしながら、オンボーディング担当として顧客対応いただきます。慣れてきましたら、その対応を仕組み化するCS企画にもチャレンジいただきます。
その後、カスタマーサクセスとしての業務をお任せしていきます。
ご希望があれば、チーム立ち上げ期の組織作りもお任せしたいと考えています。

・カスタマーサクセス経験のある方のキャリアイメージ
各種お問い合わせ、オンボーディング対応をいただき、並行してCS業務を仕組み化するCS企画をお任せします。
その後、アップセルやチャーン防止のための企画設計・運用をお任せいたします。
ご希望があれば、チーム立ち上げ期の組織作りもお任せしたいと考えています。

この業務のやりがい
医療・福祉業界が抱える労働人口減少の課題解決に直結する事業に関わる経験
ITが苦手な産業にAIを浸透させることで、本質的なAIの社会実装を体感できる経験
エンジニア・デザイナーと連携しながらプロダクトを磨いていく経験
私たちは介護領域の企業様を支援してきたノウハウ・技術を豊富に保持しており、そのAI技術を駆使して介護業界が抱える数多くの課題を解決しています。このポジションでは、単なる営業だけでなく、最先端のAI技術と密接に連携することで、革新的なソリューションを市場に導入する経験を積むことができます。そのため、自分のスキルを最先端技術と共に磨くことができ、業界の最前線でイノベーションを起こす経験を積むことができます。