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戦略・企画・管理、800万以下の転職求人

4,082

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戦略・企画・管理、800万以下の転職求人一覧

新規サービス開発/カスタマーサービス(プロジェクト推進担当)/ヘルスケア大手企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜900万円
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要:商品・サービス開発部では、遺伝子検査や病理検査をはじめとした新しい検査項目の企画・開発から導入までを担っています。市場動向や医療ニーズを踏まえ、まだ世に出ていない検査や新たな価値を持つ検査を形にし、同業他社に先駆けてローンチすることが重要な役割です。新規検査導入においては、社内外の関係者と連携しながらプロジェクトを推進するとともに、自社サービスなどゲノム関連検査に関する専門的なカスタマーサービス業務も担当します。検査の企画から運用、改善まで一貫して関わることができるポジションです。

具体的な業務内容:
1. 新規検査サービス・検査項目導入
・国内外の新規検査情報の収集
・海外検査委託先・社内関係部署との調整
・新規検査サービスの立ち上げ、ローンチ推進
・新市場・新サービス創出に向けた企画・マーケティング視点での検討

2. カスタマーサービス(CS)
・ゲノム関連検査(自社サービス等)に関するカスタマーサービス業務(検査内容、検査フロー、運用に関する専門的な問い合わせ対応)
・医療機関・営業・海外委託先からの技術的/運用的問い合わせ対応
・一般的なコールセンターでは対応できない高度な内容が中心
※適正によって上記いずれかを主としてご担当いただく予定です。

ポジション・部門の魅力:
・ゲノム検査を通じて患者の診断・治療に直接貢献
・自ら関わった検査やサービスが実際の医療現場で活用され、患者さんの診断や治療に貢献していることを実感できる
・新規性の高い検査を世に届ける過程では、前例のない課題に直面することも多くあるが、その分自分の発想や工夫がサービスとして形になる達成感がある
・自社サービスが製薬メーカーや創薬研究につながり、将来の治療開発に寄与する可能性がある。

管理会計業務、データ集計・管理等/大手コンサルティング会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜480万円
ポジション
メンバー
仕事内容
【業務概要】
当グループの総合シンクタンク・コンサルティングファームである当社経営企画部において、全社的な経営プロジェクト推進のため、管理会計業務やデータ集計・管理に取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
管理会計チームの一員として、経営計画策定、予算実績管理財務/管理会計のデータ集計・管理等、経営管理・会計システム高度化に向けたサポート業務。

【ポジション・部門の魅力】
管理会計や経理業務、データ分析等のご経験やスキルを活かすことができます。また、会社の中枢である経営企画部において、様々な全社施策や新規プロジェクトに幅広く関わることができ、キャリアの幅を広げることができます。

※当社では、性別や年齢等の属性、職種、雇用形態などに関わらず、一人ひとりの個性や可能性を尊重することを重視しており、社員がワーク・ライフ・バランス(WLB)をはかりながら能力を最大限に発揮し、「自律的キャリア」を形成することのできる職場環境づくりを進めています。

フューチャーフード研究開発部 製品開発スタッフ/大手食品メーカー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
550万円〜900万円
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要:新規事業における製品開発、食品に関する基礎研究、加工食品の技術開発、開発品の生産立ち上げ・品質管理指導。
具体的な業務:
・新規事業における、製品開発(常温、低温など広い温度帯向け/弁当、小売り向け加工食品、総菜等)
・食品に関する基礎研究全般(栄養素や食品の保存中の品質変化など)
・加工食品に関連した技術開発(新規加工法、調理試験、新規食材・具材開発等)
・開発品の生産立ち上げ、品質管理指導(生産工場、厨房など)
※扱う商品:すでにリリース済みの自社製品及びリリース前の新製品
ポジション・部門の魅力:
すでにリリース済みの自社製品や社食に加え、今後さらにジャンルや流通形態の幅を広げる予定です。
0からつくる、自由度が高い点を魅力に感じる方(業者開拓、新規資材、弁当開発の際にはスーパー行って交渉等)。既存事業は過去の麺とやスープを流用することも多いことに対し、新規事業は本当に0からスタート。

【海外】プロジェクトマネージャー/大手食品メーカー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜950万円
ポジション
プロジェクトマネージャー
仕事内容
当グループのグローバル成長を支えるエンジニアリング職として、以下の業務に取り組んでいただきます。海外現地での経験を通じて国際的な視点を持ち、将来的なキャリアを広げる機会があります。

<具体的な業務内容>
・工場や設備の最適レイアウトの計画、生産設備・付帯設備の仕様策定
・プロジェクトの投資予算策定、効果的な予算管理
・プロジェクトのスケジュール策定、進捗管理
・プロジェクトの現地工事の監督、設備動作確認(メーカー・自社工場)、試運転から稼働開始までを立ち会い
・計画終了後のアフターフォロー、持続可能な運用サポート
・海外現地法人の設備投資計画の計画立案、遂行

<入社後のイメージ>
・日本の技術開発部プロジェクトマネジメント組織でノウハウを身に着けていただきます(1〜2年の想定)
・海外現地のニーズを加味してタイミングを見て海外現法に赴任いただきます

<赴任予定先>
現時点で可能性が高いのは「香港・ブラジル・アメリカ・ハンガリー」です。ご経験やご希望を考慮して赴任先を決定します。
※海外赴任は業務習熟の状況を加味してアサインするので採用時点で確約するものではありません。

技術企画・新規事業開発(R&D連携)/大手部品メーカー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
650万円〜850万円
ポジション
スペシャリスト
仕事内容
業務概要:新製品創出に向けて、顧客/関連R&D部門/関連事業部門/営業部門と連携を図りながら、技術企画・新規事業開発をメインに中長期的な商品戦略構想の策定業務などにも携わっていただきます。

具体的な業務:
・マーケティングに基づく商品企画立案
・中長期的な商品戦略構想の策定
・開発製品の進歩管理
・ビジネス立ち上げ支援

ポジション・部門の魅力:
・社外含め沢山の方々と連携&協力をしながら業務を進める事になります。世の中にインパクトを与える製品のコア技術・コア部品の企画立案を考え、新たなビジネスチャンスを創出し事業化に貢献できます。
・R&D 生産・製造 営業まですべて当社で行っており、幅広い事業ポートフォリオを持つことが特徴です。そのすべての部門と連携が可能ですので、市場のニーズに対して柔軟に企画立案することができます。

営業計数管理・数値分析/大手部品メーカー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
550万円〜700万円
ポジション
メンバー
仕事内容
ワールドワイドでの営業の計数管理及びそれらの数値を基に分析を行っていただき、世界中にある販社との連携・フィードバック・改善・効率化をご担当頂きます。
・予実管理、BI ツールによる可視化、分析
※BI(Tableau)でダッシュボードを作成し可視化・分析業務
・在庫の集計・分析
・売上集計・分析、販売見込みの集計・分析、予算の集計・分析
※上記の通り営業の計数管理及びそれらの数値の集計・分析のうち、入社当初に想定される業務は「在庫の集計・分析」を想定しています。

※販売実績や販売見込、在庫等の営業のデータ集計と分析をBIツールにより行います。
 ダッシュボードの作成やデータ抽出にて営業に関わる数字を可視化することで
 営業の状況、効果を示し、今後の営業方針決定に活かしていきます。

【配属予定部署について】。
約60名からなる営業業務部のなかで計数関連業務に従事している計数グループは13名から構成されています。
風通しの良い職場なので先輩からのフォローも厚く環境も整っております。

【業務の特徴とやりがいについて】
・今後2.5兆円企業を目指すべく営業管理強化のため、BIツールを用いた全世界の営業の効率化・計数管理・分析が大きなミッションとなります。
ご希望次第では将来的に海外駐在なども経て、海外の営業拠点の管理部門のとりまとめ等も行っていただくなど、当社の成長戦略に大きく関わっていただくチャンスもございます。
・世界各国の営業拠点とのやりとりも行い、ワールドワイドでご活躍いただけます。

カスタマーサポート職(エンタープライズ担当)/大手商社グループIT関連サービス提供企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
650万円〜850万円
ポジション
メンバー
仕事内容
業務概要Zoom/Asana/今後の新商材(Glean等)を中心としたデジタルワークプレイス製品について、エンタープライズ顧客向けのテクニカルサポートを担当いただきます。単なるFAQ対応ではなく、再現調査・原因切り分け・ベンダー連携・ナレッジ化までを一気通貫で担うポジションです。余裕が出てきたタイミングでナレッジ発信も実施いただきます。

具体的な業務
- Zoom/Asana/ビデオ会議端末に関するTier2問い合わせ対応(チケット管理システム)※Tier1は外部会社にて対応
- 事象のヒアリング、再現テスト、ログ・管理コンソール等を用いた原因調査
- Zoom・Asana・Neat等各種ベンダーサポートへのエスカレーション・共同トラブルシューティング
- 既知事象・回避策のナレッジ化(社内Wiki、FAQ、など)と再発防止の仕組み化
- 障害・大規模アップデート発生時の一次情報整理と顧客向けアナウンス文面の作成支援
- 顧客の運用フローや利用状況を踏まえた、より良い設定・使い方の提案(「ついで提案」レベルのライトなCS的動き)
- サポート視点からのプロダクト改善要望取りまとめ(社内のCSM・営業・開発との連携)
- 顧客の新規獲得は営業・CSMが担当し、当ポジションは導入後〜運用フェーズの技術・運用面の安心感を担保する役割を中心にご活躍いただきます。
提案できるソリューション:
- Zoom/ZoomPhone(電話)/ZoomContactCenter/Neat/Asanaを中心としたデジタルワークプレイス製品のサポート業務
- 顧客ごとの利用環境(ネットワーク、ID基盤、他SaaS連携、Zoom Phoneの構成など)を踏まえた設定・トラブルシューティングの技術窓口
- チーム内のスキル、適性に応じて、特定製品のエキスパート/特定業界のエキスパートとしてのロールをお任せする可能性もあります

ポジション・部門の魅力
- メーカーではなく「当グループ系の代理店」だからこそ、Zoom/Asanaをはじめとする複数の先進SaaSを横断して扱える環境です。
- 当グループの中核会社として、多様な業界・規模の企業と取引しており、大企業の本番環境を支えるサポート経験を積めます。
- 高い水準のサポート品質を維持・進化させるチームの一員として、エンタープライズサポートの型を学べます。
- 「〇〇を試してみた」系の記事執筆や、社外向け勉強会登壇など、アウトプットを評価する文化があります。
- 生成AI、AIエージェントを日常的に使い、自らの業務にもAIを組み込んでいく実践的な経験ができます。
- SE・アーキテクト・CSMとの距離が近く、サポート起点でプロダクト改善や提案活動に関わることも可能です。

役員秘書スタッフ/日系コンサルティングファーム

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
350万円〜550万円
ポジション
役員秘書
仕事内容
業務概要:
当社の役員秘書として、複数名の役員の秘書業務をご担当いただきます。
具体的な業務:
・スケジュール調整、会議室予約、出張手配、Visitor対応、会食セッティング、経費精算、慶弔手配
・担当役員がリードする会議、ワークショップ、セミナーなどのイベント運営サポート
ポジション・部門の魅力:
・当社は国内外のトップ企業を含むクライアント及び社会全体に対し、コンサルティングサービスを通じて課題解決や成長・発展を支援しています。急成長する組織をサポートする一員として、最先端のビジネスに関わり貢献することへのやりがいを感じるポジションです。
・所属は社長直轄組織の社長室となります。日々刺激を受けながら、秘書職の専門性を磨き、成長できる環境です。
・異業種からの転職者も多く在籍しています。多様なバックグラウンドを持ったメンバーが互いを尊重し、助け合いながら、風通しの良さを大切にして働いています。
・入社後の受入れ体制とトレーニングメニューが充実しており、在宅勤務でもスムーズに業務を開始し、早く馴染んでいただける環境が整っています。
・仲間の成長を積極的にサポートする文化があります。トレーニング期間終了後も、日々の連携を通じて周囲の社員から学び続けることができます。
・オンライン上でも社員間の情報共有とコミュニケーションが活発で、在宅勤務でもチームの一員として安心感をもって業務に邁進できます。
・通常の秘書業務に加えて、経験やランクに応じ様々な社内プロジェクトに関与し、キャリアの可能性を広げることができます。自ら手を挙げてチャレンジすることが歓迎されます。

【富山】コールセンター企画・運営/【富山】銀行

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要
コールセンター全体のレベルアップにつながる活動の企画および運営業務

具体的な業務
・コールセンター業務企画、効率化施策の企画
・スタッフィングや勤怠管理などのセンターマネジメント業務
・新人オペレーターの研修、育成
・応対品質向上につながるモニタリング指導
・オペレーターのパフォーマンスデータの収集、分析
・マニュアル整備や業務フローの構築
・各種コールセンターのKPI管理、改善に向けた指導
・各種コールセンターのVoC分析、改善に向けた担当部との連携
・顧客満足度およびVoCの収集、分析
・各種問い合わせ対応、顧客折衝

ポジション・部門の魅力
・1つの部門にとどまらず、組織全体にかかわる企画、運営に挑戦できる機会があります。
・再構築途上の組織であり、変革する企画・提案は受け入れやすい土壌があります。
・コールセンター全体の連携・再構築という組織全体の大きな改革に携わることができます。

【大阪】マーケティングMGR候補/経営コンサルティング企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜850万円
ポジション
マーケティングMGR候補
仕事内容
当社は、各コンサルティング事業部や全国の事業所、そして当グループ各社の""事業推進のハブ""としての役割を担っております。コンサルティングサービス、コンテンツの開発、実行推進するための自律的なディレクション、そして経営コンサルティング・バリューチェーンの効果を最大化するためのサポートが主な役割です。
自社のマーケティング部門における引き合い獲得・ファン獲得を目的とした自社のマーケティング戦略の立案および、マーケティング活動の実務を担います。コンテンツ提供者(コンサルタント)と連携しながら推進します。
マーケティングオートメーションツールを用いた顧客フォロー、顧客ライフサイクル管理、行動履歴の分析やセグメント分けを行い、顧客と商品に合わせた戦略立てや、成約につなげるための顧客育成等も行っていくため、広範囲にわたるマーケティング業務に携わることができます。

具体的な業務:
自社サービスのWebサイトへの集客プランニングからMAツールの運用・コンテンツ企画などを行います。対象はコンサルティングサービスサイト・LP・Web広告・SNSなどの企画や運用など多岐に渡ります。各種Web広告の企画立案・運用・管理、Google Analyticsなど解析ツールを用いたWebサイト分析、その分析から導き出されるUI/UXの改善やSEOを考慮したWebサイト・コンテンツの企画提案になります。
1. リード獲得・育成
* マーケティングの全体戦略の立案
* 休眠リード掘り起し施策の策定(コンサルタントとの連携実行)
* セミナー企画&集客(コンサルタントとの連携)
* WEB広告の企画・運用
* KPIスコアのリアルタイムウォッチ
2. 仕組み化
* MAツールの運用設計(業務フロー、スコアリングなど)
* MAツールを活用したリードナーチャリング
* CRMとの連携に関する改善提案と実行

ポジション・部門の魅力:
デジタルマーケティングに注力できる環境があります。意欲とアイデア次第でダイナミックな働き方が可能です。デジタルマーケティングのアクション一つ一つが売上に大きく影響がありますので、高いモチベーションを持って業務に当たることができます。

IR&SR担当/経営コンサルティング企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
650万円〜850万円
ポジション
部門責任者候補
仕事内容
当社のIR&SR担当(部門責任者候補)ポジションです。経営企画部において、各ステークホルダーに当社の魅力(ビジョン・戦略・事業等)や財務状況を発信し、当社の経営と事業の環境を良くするポジションです。IR&SR戦略の立案から各種施策の実行、加えて数値計画の立案やステークホルダーへ発信する中期経営計画の策定にも携わっていただき、将来的には本業務のリーダー・責任者を担っていただきたいと考えております。

具体的な業務:
1. IR
1. 法定・適時開示業務
2. 機関投資家向け・個人投資家向け決算説明会の企画・開催と説明会資料の企画(説明会資料のデザイン等の作成作業は外部に委託)
3. 機関投資家(ファンドマネジャー・アナリスト等)やマスコミとのミーティング(当社の魅力の発信)
4. 企業レポート等の作成・発信
5. 潜在株主アンケートの企画・実施
6. SNS・Webの企画・運用
7. 社内IR
8. 全社予算の策定補助
9. 中期経営計画の策定・発信(策定は全社プロジェクトの一員として)
2. SR
1. 株主向け事業報告書の作成
2. 定時株主総会の企画・当日運営
3. 株主アンケートの企画・実施

【大阪】総務担当/経営コンサルティング企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜600万円
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要:
当グループはビジョンの推進に伴い、企業の成長を支える組織基盤の強化に取り組んでいます。働く環境の整備、ガバナンスの強化、業務効率化の推進などの総務企画部の業務を効率的かつ効果的に進める仲間を募集します。

具体的な業務:
・事業所の管理をはじめ社内の資産や設備管理運営
・決裁書や契約書の管理運営
・代表印押印申請などの重要文書の管理
・諸規程類の制定改廃等の管理
・全社イベント促進施策の企画立案・実施
・株主総会・取締役会等の会議体の運営
・BCP対策推進、ガバナンス対応等
上記の業務をチームで推進します。

ポジション・部門の魅力:
キャリア入社者が多く、前職の経験を活かしマネジャーを務めている社員もいます。
・ハイブリッドワーク制度:テレワーク、シフトワーク、オフィスワークという働き方の選択肢
・時間単位有休制度、計画有休制度
・育児短時間勤務制度の対象者拡充(小学校4年生の始期まで利用可)
・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

グロースマーケター/ディレクター(IT転職サービスのUI/UX戦略立案・推進)/IT、WEB、ゲーム業界特化の専門人材紹介会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜800万円
ポジション
グロースマーケター/ディレクター
仕事内容
「IT人材の適材適所によって成長機会にあふれる社会を創る」というパーパスのもと、サービス全体のユーザー体験を起点としたグロース戦略の策定・推進をお任せします。登録数増加だけでなく登録後の体験価値向上を牽引する専門組織の中核を担っていただきます。

【具体的には】
・サービス全体のユーザージャーニー設計とUX戦略の立案
・各部署(営業等)を横断した全社的な体験プロセスの課題抽出と改善
・大型プロモーション(IPコラボ企画等)の企画立案とプロジェクト統括
・ユーザーインサイトの分析と新規施策の要件定義

【ポジションの魅力】
・領域(サイト、ツール、メール等)を限定せず、事業成長に直結する課題解決ができる
・立ち上げ期のUIUX組織をリードし、裁量を持ってサービスづくりに参画できる
・経営層や各部門と連携し、全社視点でのビジネススキルと企画力を磨ける

【マーケティング組織について】
当社のマーケティング組織は、「デザイナー」「マーケター」「ディレクター」で構成されています。環境整備やコミュニケーションツールの統一などを進め、事業貢献を目指しています。

東京センター本部コンタクトセンター:担当者/ネット銀行

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
【東京センター本部について】
東京センター本部は、事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客さま相談室の6部署から構成され、当銀行の顧客サポート・銀行事務の東京拠点を統合的に管理するオペレーション部門です。
【コンタクトセンター(東京)について】
当部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりやすくご案内することで、的確かつ迅速な問題解決を実現することをミッションとしています。高いコミュニケーション能力と強い責任感を持つプロフェッショナルとして、お客さまに安心と信頼をお届けします。

入社後3ヶ月間は、電話業務の研修になります。
配属時には専属のメンターがつき、始業から終業までの業務の流れや会社でのルールなど、きめ細やかにサポートします。
業務においては、入社1ヶ月後の目標を設定し、日々の進捗を確認。必要に応じて1on1ミーティングを通じて密にコミュニケーションを図ります。2ヶ月目以降も同様に、メンターと共に目標設定と進捗確認を継続していきます。

東京センター本部 プロジェクト企画・推進担当(担当役員直下)/ネット銀行

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
東京センター本部の担当役員・本部長・副本部長の直下のユーティリティポジションで、マネジメント層と共に各種企画・改善案件の推進・実行、同案件を進める上での関係者調整などを担当いただきます。
ユーティリティなポジションで、様々な案件に携わっていただきます。

総務・ファシリティマネジメント部:総務業務・会議準備運営業務、株式事務/ネット銀行

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1400万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
会議の準備・運営の仕事は複数のタスクがありますので、異なる仕事を同時進行で進めていくマルチタスクなスキルが求められること。
類似の経験から学んだことを仕事に活かすことができる応用力が必要になります。
社内では人事部門、企画部門やシステム部門、親会社である楽天グループ株式会社の総務部門との仕事のうえでの関連が深いです。

<株主総会関連業務>
・株主総会の企画立案、スケジュール管理
・招集通知、事業報告書、計算書類等の作成補助
・会場手配、設営、運営準備
・質疑応答想定問答集の作成補助
・当日運営(受付、誘導、議事進行補助など)
・議事録作成、関係官庁への提出書類作成
・株主さまからの問合せ対応

<株式関連事務>
・株主名簿の管理、更新、データ集計
・買取請求、株式の異動(売買など)に関する事務処理
・株主優待制度の運営補助業務
・証券代行機関(信託銀行)との連携、調整
・対外関連資料における株式情報の管理・更新

<ファシリティマネジメント業務>
・オフィス環境の維持管理(清掃、設備点検、修繕手配など)
・オフィスレイアウトの企画・変更、オフィスに関するプロジェクトの推進
・備品・消耗品の発注・管理
・防災対策の企画・運用
・固定資産管理、オフィス機器の保守契約等の管理

<総務業務>
・社内規程の管理・改訂
・契約書管理、法務部門との連携
・社内イベントの企画・運営サポート
・文書管理、印章管理
・固定資産管理
・郵便物・宅配便の発送・仕分け
・各種申請・届出業務(官公庁への提出書類作成など)

AI Success Engineer/上場マーケティング支援企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1400万円
ポジション
AI Success Engineer
仕事内容
当社は最先端のAI技術を活用し、国内外での研究開発を推進しています。
目指しているのは、単なるAIチャットボットの提供ではなく、企業の全SaaSを統合し、AIが自律的に業務を実行する「企業の脳」 次世代の基幹システムを構築することです。自社サービスを中核に、DBさえあればアプリ不要、AIが作業して結果だけを返す世界を実装しています。
ミッションは「企業の脳」が定着し、成果を出し続ける状態を作ること。AIプロダクト導入後の顧客成功を技術面から最大化し、利用定着・拡大展開・ROI実現を推進します。
AI Success Engineerは、AIプロダクトの導入後に顧客の成功を技術面から支援するエンジニアです。従来のカスタマーサクセスやテクニカルサポートとは異なり、AIプロダクト特有の課題(プロンプト最適化、eval設計、利用データ分析、ワークフロー改善)を技術的に解決する専門職です。

AI Success Engineerとして、顧客のAIプロダクト導入後の成功を技術面からリードしていただきます。
1. FDEが構築した「企業の脳」のワークフローが現場で実際に使われ、成果を出し続ける状態を作る。
2. 顧客の業務部門・IT部門と密接に連携し、AIプロダクトが実際の業務で成果を出し続ける状態を作る。
3. 顧客のIT部門・開発チームと協働し、API連携やデータ統合の技術支援を行う。
4. 利用データの分析に基づくプロアクティブな改善提案を行う。
5. レポートされた問題の技術的調査・根本原因分析を行い、エスカレーション対応をリードする。
6. 顧客フィードバックをプロダクトチームに還元し、プロダクトの進化に貢献する。

業務内容詳細:
* 技術オンボーディング・トレーニング
* FDEから引き継いだ導入済みワークフローの技術オンボーディング設計・実施
* 顧客の業務ワークフローに合わせたAI活用方法の設計・提案
* トレーニング資料・ベストプラクティスの作成・提供
* 利用定着・ROI実現
* 成功指標 (KPI) の設計と定期的なROIレビュー
* 利用状況モニタリングとプロアクティブな改善提案
* 利用データのダッシュボード構築・定量分析による課題の早期発見
* プロンプト最適化・エージェント設定の改善支援
* 評価基盤 (eval) の運用支援・品質改善
* テクニカルサポート・問題解決
* レポートされた問題の技術的調査・根本原因分析
* テクニカルサポートのエスカレーション対応
* API/SDK/インテグレーションに関する技術支援
* セキュリティ・ガバナンス・コンプライアンス対応
* プロダクトフィードバック・拡大展開
* 顧客フィードバックの収集とプロダクトチームへの還元
* 拡大展開 (アップセル/クロスセル) の技術支援
* 新規ユースケースの発見・提案

成果責任 (KR/メトリクス):
* 顧客ヘルススコア (利用率、API呼出数、アクティブユーザー数)
* チャーン率 目標値
* 拡大展開率 (アップセル/クロスセル貢献)
* 顧客NPS 目標値
* 技術サポートチケット解決時間 (MTTR)

チーム体制:
AI Success Engineerは以下のチーム・ステークホルダーと密接に連携します:
* FDE 導入フェーズからの引き継ぎ
* Deployment Strategy 顧客への導入戦略・展開推進
* プロダクトチーム フィードバック還元
* サポートチーム エスカレーション対応

このポジションの魅力:
* 「企業の脳」の成功を証明する: FDEが実装した「企業の脳」が顧客の業務を変え、ROIが実現される瞬間を目の前で体験できる。「使われるAI」を作る手応えがある。
* 顧客の成功を直接支える: 導入したAIプロダクトが顧客の業務を変え、ROIが実現される瞬間を目の前で体験できる。「使われるAI」を作る手応えがある。
* AI活用の専門家になれる: プロンプト最適化、eval設計、利用データ分析、ワークフロー改善など、AIプロダクト活用の最前線で専門性を磨ける。
* 新設ポジション: 立ち上げフェーズ。チームの文化・プロセスをゼロから設計できる。
* プロダクトを進化させる: 顧客の現場で得た知見がプロダクトチームにフィードバックされ、当社のプロダクト自体を進化させる。
* 多様な業界・課題への挑戦: 金融、製造、小売、不動産など、多様なAI活用課題に取り組める。
* 急成長環境: スタートアップで、技術的意思決定に大きな裁量を持てる。

アクセラレーター本部:企画・推進担当(社長直轄)/ネット銀行

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1400万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
部門横断型のプロジェクト管理、進捗管理が主となります。
レポート先は経営陣が主となりますが、コミュニケーションは管理職層も、メンバークラスも幅広く、取り扱うテーマも、競争戦略、マーケティング、セキュリティ関連、開発、業務改善、文化醸成など幅広い要素になります。
メンバークラスの方の場合は管理者と一緒にプロジェクトを推進する形になりますので、基本は2名程度のチームで動いていく形になります。

DX個人部/大手銀行

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1000万円
ポジション
担当者
仕事内容
【業務概要】銀行を取り巻く環境が激変する中、当グループDX個人部ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しており、従来の銀行ビジネスとは異なる決済分野は、個人・法人問わず特に注目されており新規ビジネスも次々と立ち上がっています。イシュイング管理Grにおいては、当社で発行しているデビットカードも新機能や新サービス追加に比例するかたちで関連業務も増加しており、プラスアルファの付加価値を見出す企画力が求められています。今後さらに組織の成長スピードを加速させていくために、ご経験を活かしてご活躍いただける方を募集します。
【具体的な業務】DX部門全体の主な業務内容:1. 新たな決済サービスの企画・開発(自社アプリ、顔認証、金融プラットフォームの活用等)2. キャッシュレス(デビットカード、クレジットカード、QRコード決済等)の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート3. キャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用4. 加盟店ビジネス(アクワイアリング)業務の商品企画・推進企画5. 加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用
イシュイング管理Grの業務内容:1. お客さまの利便性向上の企画・開発(セキュリティ・未収分野)2. イシュイング業務の実務を担うセンターの業務企画、生産性向上3. ブランドルール対応
ご入社後にお任せする業務:前職までのご経験やご入社時期により初めにお任せする業務は異なりますが、まずは各業務の副担当者として定例業務を習得いただいた後、主担当者として当該業務のスキルを高めつつ、業務習得度合いにより関連する企画業務をお任せしていきます。
将来的なキャリア:特定分野・業務における専門性を伸ばしていただくか、別のイシュイング業務を担うチームへ係替えをするか、マネジメント業務を担っていただくか等は、スキルの高度化を踏まえ、ご希望や適性により決定していきます。
【ポジション・部門の魅力】個人のお客さま向けに自社デビットカード、法人のお客さま向けの自社デビットカードを当社で発行しております。
メッセージ:銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。当社が発行している自社デビットカードもその一つです。当社のデビット業務は従来の維持・管理のみではありません。セキュリティを高める施策をしつつ、お客さまにとってストレスフリーな決済体験を実現する新しいカタチへシフトしています。デビットセキュリティ関連企画・開発は主に当チームで担っており、一定の裁量をもって業務を行えます。これまで培った経験や知識を活かしてお客さまのために強いては自分のために、デビットセキュリティ・未収管理(イシュイングにおける重要部門)の新しいカタチを一緒に作りあげていきませんか?失敗を恐れずに積極的にチャレンジを行える方(攻めと守りの両方をみて行動出来る方)のご応募をお待ちしております。
配属部署:個人部( 兼 当グループDX個人部DXマネジメント室)イシュイング管理Grへの配属を想定しております。チーム構成:6名。同じ部署のイシュイング推進Grと共同で、管理特化ではなく推進目線をもって業務を行っています。

ホテルビジネス担当者(セールス担当者)/上場金融ソリューション企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜1,000万円(経験に応じて決定)
ポジション
担当者〜
仕事内容
<雇入れ直後>
〜ホテル・旅館等の運営管理等、JIA本社よりセールス支援を行う担当者を募集〜
【具体的な業務内容】
・ホテル・旅館等の宿泊・MICEセールス業務全般
・年間収益目標及びマーケティング戦略に基づき、セールス活動と目標達成への貢献
・レートコントロール
・旅行会社及びOTAの設定、商品造成、プロモーションイベントへの参加
・新規顧客開拓セールス
・料飲収益増加の企画提案、
・予算及びセールスアクションプラン作成と進捗管理
・新規案件の検討 他

<変更の範囲> 当社における各種業務全般

DX法人部 企画担当/大手銀行

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜900万円
ポジション
企画担当
仕事内容
【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、DX部門ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。その中で、法人向けにおいて当社は2023年10月に法人向けアプリ「グループアプリ for ビジネス」をリリースしました。このサービスは、従来の対面営業では十分な接点を持ちえなかったお客さまに対してデジタルを活用した接点の拡大を通じ、新たな価値を届ける法人向け非対面チャネルの重要なプラットフォームとして、機能拡充を行っています。現在は新施策についての企画や具体化した追加機能の試行を進めておりますが、今後の推進にあたり、法人向けアプリを起点とした法人向け非対面ビジネスの企画立案等を担うポジションで活躍いただける方を求めております。

【具体的な業務】
「グループアプリ for ビジネス」を中心とした法人向け非対面チャネルの企画・改善・機能追加
1. 顧客ニーズや市場動向を踏まえた新機能の企画立案
2. アプリを活用した法人向け非対面戦略の企画立案
3. 非対面チャネルを活用した法人向けサービスの拡充にかかる企画

入社後まずは当社業務を覚えていただくために、マネージャーの担当する「グループアプリ for ビジネス」業務のサポートや、チームメンバーが担当する進行案件のサポートに入っていただく流れを想定しています。その後は徐々にマネージャーや他部署で本サービスに携わっている社員から引継ぎをしていきながら、いずれメイン担当として「グループアプリ for ビジネス」業務の企画・推進を進めていただくことを期待しています。

【ポジション・部門の魅力】
配属部署は、当グループのDX法人部(兼 当社のDX・決済ビジネス部)デジタル法人基盤Gr 法人チャネルTです。グループリーダー1名(全体管理メイン)、マネージャー4名、担当者2名(うちキャリア入社2名)で構成されています。
法人チャネルTのミッションは、支店の法人営業担当がご提案できていない法人先に対して、メール等の非対面提案による支援拡大をすることです。担当商材は法人向けアプリ「グループアプリ for ビジネス」やオンラインレンディング、法人WEB口座開設です。チーム内メンバーは各々担当案件があり、今回お任せする「グループアプリ for ビジネス」業務はマネージャーがメインで担っています。
当グループは金融サービスグループです。

【東京/大阪】営業サポート統括部/大手銀行

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
670万円〜950万円
ポジション
メンバー
仕事内容
業務概要:当社では、新しい銀行のカタチ「自社サービス」に挑戦しています。今回は、この「自社サービス」の出店拡大を計画しており、それに伴い人員体制を強化するため、店舗開発の知見やスキルをお持ちの方をお迎えし、一緒に新ブランドの確立を目指していただきたいと考えています。銀行の枠にとらわれない、新しい視点・コンセプトでの店舗展開を目指しており、銀行以外でご経験をお持ちの方からのご応募を歓迎いたします。

具体的な業務:
・「自社サービス」の新規出店や移転の企画立案、実行(主に商業施設やショッピングモール内での出店を想定しています)。
・出店時および出店後の効果検証に係るデータ分析並びに付随する業務施策の推進(分析には、自社のデータ分析システムを使用いたします)。
・出店先および出店候補先の商業施設側(リーシング部門や店舗責任者)との折衝。
・店舗開発に伴う集客施策の企画、実行(日常生活をテーマとした生活関連企業とのタイアップイベント、ワークショップ等)。
・店舗運営のフォロー(店舗内のイベント・ワークショップ企画のフォロー、組織運営のフォロー等)。
*入社後まずは「自社サービス」の出店に関わっている社員とともに二人三脚で従事いただきます。
*休日出勤:店舗は土日もオープンしますが、本ポジションにおける土日の出勤は基本的に想定しておりません。
*当社拠点である東京・大阪近辺での出店を予定しており、宿泊を伴うような出張はほとんどありません。

ポジション・部門の魅力:
ご経験を活かしていただきながら、新たなコンセプトの店舗の出店や拡大、新ブランド確立に携わっていただくことが可能です。役割が細分化された環境でなく、より裁量のある環境の中でチャレンジをしたい方、クリエイティブな視点や発想力を存分に活かしていきたい方には、魅力的な環境であると考えます。新規のプロジェクトであり方向性ががっつり定まっていない部分もありますので、指示されたことだけをやりたくない、ある程度裁量をもって自由にお仕事をしたい方にはベストな環境です。

【全国】ゲーム関連企業でのアミューズメント施設の運営・メンテナンススタッフ

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜550万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
【運営スタッフ】
主にショッピングセンター内にある店舗で
接客サービスなどの基本業務、店舗の運営、販促企画推進、ゲーム大会やイベントの企画など、
店舗運営に関わる総合的なマネジメント業務をお願いいたします。

●運営の具体的な仕事内容
・接客サービス、清掃業務等の基本業務
・パート・アルバイトスタッフの採用、教育
・店舗の運営、販促企画の推進
・売上・経費管理
・営業データ管理・分析
等、店舗マネジメント業務全般。

【機械修理・メンテナンススタッフ】
店舗に設置されているゲーム機の修理・メンテナンスを行っていただきます。

●機械修理・メンテナンスの具体的な仕事内容
・故障機械の修理(原因特定・部品交換)
・機械故障回避の為のメンテナンス
・ゲーム機の移動に伴う機械の分解・搬出・搬入・組立作業

経営戦略/再生エネルギー開発会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜1000万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
戦略立案や新規案件への投資を加速するため、体制強化を目的とした増員を行います。

<具体的には>※ご経験に応じて、担当領域を決定します。
● 会社方針、事業計画の作成・管理
● 業務目標達成に向けた戦略立案・実行支援
● 重点戦略分野における戦略立案、課題抽出、改善提案
● 各事業会社との調整や、戦略実行に向けた支援・伴走
● IR対応、社内イベント(事業会社ヒアリング等)の企画運営
● 風車再生事業に関わるM&A検討(財務分析、事業性評価、調整業務)
● 既設風力発電所の蓄電池併設プロジェクトの企画立案
● 自社アセットを活用した電力販売事業の戦略設計(サービス企画・モデル検討) など

<業務内容(変更の範囲)>
原則、変更なし。
(ただし、適性及び業績に応じて、会社の定める業務への異動を命じることがある)

電気エンジニア(グループ会社)/不動産会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1000万円
ポジション
担当者〜
仕事内容
【概要】
当該ポジションは当社として雇用し、中核子会社事業の業務を行っていただくポジションです。
現在不在の電気エンジニアのポジションです。
ガス発電装置の電気設計をメインとした、製造技術の領域全般を担っていただく予定です。

【具体的には】
開発メンバー及び取引先様と協力しながら下記を業務推進する
・電気回路設計、信頼性試験
・上記の図面及び部品管理
・生産工程表、指図書、検査手順書作成、既存のものの精査
・量産のコスト管理、原価低減の検討

プロダクトマネージャー/国内シェアトップクラス会計システム、CFO意思決定支援企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1200万円
ポジション
プロダクトマネージャー
仕事内容
取締役会DXシステム「自社製品」のプロダクトマネジメントを担当いただきます。本ポジションでは、プロダクト戦略の策定から機能企画、開発マネジメントまで、プロダクトの成長をリードしていただきます。
具体的な業務:
1. 自社製品のプロダクト戦略・ロードマップの策定
2. 顧客ヒアリングや営業情報をもとにしたプロダクト課題の整理
3. 機能要件の定義・優先順位付け
4. 開発チーム(国内・海外ベンダー)との仕様整理・開発ディレクション
5. UI/UX改善
6. AI機能を含む新機能の企画
7. 営業/カスタマーサクセスチームとの連携によるプロダクト改善
8. プロダクトKPI(導入企業数・ユーザー利用状況等)のモニタリング
ポジション・部門の魅力:
1. 企業の取締役会を変革する「経営インフラ」を作るプロダクト
2. AI活用を含む次世代コーポレートソフトウェアの開発
3. 当グループのソフトウェア戦略を担う新規事業
4. プロダクト初期フェーズのため、意思決定に深く関われる

【東京/横浜】営業推進(不動産流通部門)/大手事業会社グループの不動産ベンチャー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
450万円〜600万円
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要:当社が推進する「リアル×テクノロジー」の体現者として、不動産流通現場のDXを支える業務ポジションです。
単なる後方支援の「営業事務」ではなく、SFA/CRMやHubSpotなどのツールをフル活用し、営業組織の生産性を最大化させることをミッションとしています。
また、現場エージェントが抱えるリアルな課題や顧客ニーズを直接システムやプロセスにフィードバックし、「真に実務有用性の高いプロダクト
・業務フロー」を共に作り上げる役割も担っていただきます。
具体的な業務:
・SFA/CRMを用いた入力
・HubSpotでの顧客情報管理、販売図面等の作成作業/入力内容の例:
・広告掲載承諾対応
・内見調整対応
・反響受付時処理/反響調査資料取得
・査定準備資料取得
・媒介受任売出準備
・売却活動レポート作成
・契約黒ファイル作成
・取引成立台帳格納
・BMS入力
・REINS、SUUMO等ポータルサイトとの連携対応
・媒介更新/価格変更社内営業担当、売主様、買主様、外部業者など複数の関係者と連携しながら、正確性
・スピード
・調整力を発揮いただく役割です。
将来的に携われるポジション:適性
・志向に応じて、以下領域へキャリアを広げるチャンスがあります。

・DX推進
・データ集計/分析
・店舗開発
・採用
・グループシナジー推進
・UI/UXデザイン/クリエイティブ
・マーケティングポジション
・部門の魅力:
・東証プライム上場の安定した事業基盤のもと、長期的なキャリア形成が可能
・AI査定などテクノロジーを活用した先進的な不動産ビジネスに携わることができる
・成果は「個人数字」ではなく「組織生産性」
・営業を「支える」だけでなく、業務改善や効率化提案にも関わることができる
・不動産取引の全体像を学ぶことができ、将来的なキャリアの広がりもある営業組織の生産性を高める“要”となるポジションです。
縁の下の力持ちとして組織成長に貢献したい方を歓迎します。

【大阪】営業推進/大手事業会社グループの不動産ベンチャー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
450万円〜600万円
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要
当社が推進するテクノロジーを活用した不動産ビジネスの体現者として、不動産流通現場のDXを支える業務ポジションです。単なる後方支援の「営業事務」ではなく、SFA/CRMやHubSpotなどのツールをフル活用し、営業組織の生産性を最大化させることをミッションとしています。
また、現場エージェントが抱えるリアルな課題や顧客ニーズを直接システムやプロセスにフィードバックし、「真に実務有用性の高いプロダクト・業務フロー」を共に作り上げる役割も担っていただきます。

具体的な業務
1. SFA/CRMを用いた入力
2. HubSpotでの顧客情報管理、販売図面等の作成

作業/入力内容の例
・広告掲載承諾対応
・内見調整対応
・反響受付時処理/反響調査資料取得
・査定準備資料取得
・媒介受任売出準備
・売却活動レポート作成
・契約黒ファイル作成
・取引成立台帳格納
・自社システムへの入力
・各種ポータルサイトとの連携対応
・媒介更新/価格変更

社内営業担当、売主様、買主様、外部業者など複数の関係者と連携しながら、正確性・スピード・調整力を発揮いただく役割です。

将来的に携われるポジション
適性・志向に応じて、以下領域へキャリアを広げるチャンスがあります。
・DX推進
・データ集計/分析
・店舗開発
・採用
・グループシナジー推進
・UI/UXデザイン/クリエイティブ
・マーケティング

ポジション・部門の魅力
・安定した事業基盤のもと、長期的なキャリア形成が可能
・AI査定などテクノロジーを活用した先進的な不動産ビジネスに携わることができる
・成果は「個人数字」ではなく「組織生産性」
・営業を「支える」だけでなく、業務改善や効率化提案にも関わることができる
・不動産取引の全体像を学ぶことができ、将来的なキャリアの広がりもある

営業組織の生産性を高める“要”となるポジションです。縁の下の力持ちとして組織成長に貢献したい方を歓迎します。

新規事業企画職/公認会計士資格スクール運営企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
500万円〜700万円
ポジション
事業企画スペシャリスト
仕事内容
【事業概要】当社は著しい成長を遂げています。そして、今後は大きなチャレンジに取り組むフェーズに入っています。メディア推進部では、会計の基礎資格である簿記を学んでいる方や、実際に企業で会計人材(経理や財務など)として働かれている方に向けて、無料で簿記や会計を学べるe-learningサービス「自社サービス」を運営しています。学習者や実務経験者の支援を通じて、専門知識の向上や人材価値向上を目指しています。会計ファイナンスのすべてが学べるeラーニングを目指しており、多数の動画ラインナップと多くのユーザを抱え現在も急成長を続けるプラットフォームです。
【募集背景】「自社サービス」は、圧倒的なスピードで成長を続けています。現在、蓄積された学習データを活用した「学習スコア化プロジェクト」や、会計・ビジネス領域の「メディア化プロジェクト」など、教育の枠を超えた複数の新規事業が並行して動いています。これらの構想・設計を担う部長のパートナーとして、プロジェクトを共に推進し、形にしていく「新規事業企画職」を募集します。
【具体的な業務】メディア推進部 部長の直下で、新規事業の立案・企画から実行までを幅広くサポートする事業企画に近いポジションです。新規事業の壁打ち相手・具体化。経営陣と部長が描く抽象度の高い構想に対し、MTGでの議論を通じてアイディアを整理し、資料化や実行プランへの落とし込みを行います。(MTGにも同席して頂きます)
1. プロジェクト進行管理: 各プロジェクトの進捗を確認し、社内外のステークホルダーとの調整業務を担います。
2. マーケットリサーチ・分析: ビジネスメディアのような展開や、ユーザーの能力可視化に向けた市場調査、競合分析、数値シミュレーションの作成もして頂きます。
3. 部長の意思決定サポート: 会議への同席、議事録作成、重要事項の優先順位付けなど、部長が事業に集中できる環境を構築します。
【ポジション・部門の魅力】
・「0→1」の思考プロセスを吸収: 事業開発の最前線で部長の思考に触れ、事業を組み立てるためのエッセンスを間近で学ぶことができます。
・ポテンシャルを徹底的に鍛える環境: 最初から全てが出来る必要はありません。部長との対話や実務を通じ、事業企画・営業企画としてのプロフェッショナルスキルを磨けます。
・少数精鋭のチームで構成しているため、向上心と実力に合わせて積極的に権限移譲を行っています。
・企画立案から納品までの0→1フェーズから、今あるコンテンツをブラッシュアップしていくところまで全般的に携わることができます。
・組織拡大に伴い、チームリーダーを担うことも出来ます。
【チームメンバー・部門の紹介】正社員は少人数チームですが、業務委託で外部の実務家や専門家を含めると組織となります。社員同士の距離は近く、風通しの良い風土です。

オペレーション企画・事業管理/マーケティングプラットフォーム運営ベンチャー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
300万円〜500万円
ポジション
担当者
仕事内容
●業務概要
当社は、AIやSaaSといった最先端のテクノロジーと専門人材の力で様々な領域のオペレーション効率を高めるサービスを提供しております。現在は主にDX領域、Media / Marketing領域、HR領域の3つの領域で事業展開しており、エンタープライズ企業様の本質的な課題解決に取り組んでいます。
現在、事業・組織ともに急成長フェーズにあり、複数事業を横断して支えるオペレーション基盤の強化が急務となっています。
今回募集するポジションは、「事業を裏側から支える“要”となる存在」として、当社の成長を支えていただく重要なポジションです。

●ミッション
全社のマーケティング/セールス活動を始めとした事業運営の中で必要なあらゆるデータをCRMを用いて正しく収集できる仕組みの構築。
急激な組織拡大に伴ってリスクが増えていく中で正確なオペレーション実行によって健全な事業運営をサポートする。

●具体的な業務
複数事業を横断しながら、以下の業務を中心にご担当いただきます。
1. Media / Marketing・HR・DX各事業における定常業務の運用・改善
2. CRM(Salesforce / HubSpot等)の設計・運用・データ管理
3. 各種レポート・資料作成
4. 売上・顧客データの管理、分析サポート
5. 業務フローの整理・改善提案
6. 各部署との連携・調整業務

●ポジションの魅力 / やりがい
1. 当社はまだまだスタートアップなので、未整備の業務や整備中の業務も数多く存在します。スピード感を感じながら、定型業務を淡々とこなすだけでなく既存のオペレーション効率化にも取り組む事ができます。
2. マルチタスクが得意な方にとっては実力を存分に発揮いただける環境です。
3. オペレーションの質=事業成長スピードと考えており、今回のポジションでは会社全体の生産性・意思決定・成長に直結する業務を担っていただきます。ただ単に「縁の下の力持ち」ではなく、経営・事業に近いポジションで活躍できる環境です。
4. CRM運用スキル/データ活用力/業務設計力/IT / AI活用スキルなど、幅広いスキルが身につきます。

Customer Success/CX(顧客体験)プラットフォーム運営ベンチャー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1500万円
ポジション
スペシャリスト
仕事内容
【業務概要】BtoB SaaS事業を展開する当社において、カスタマーサクセスは組織の中核となるポジションです。多岐にわたる業界の事業課題の解決を目指すため、多種多様なビジネスモデルの本質に迫ることもできます。クライアント支援を通じ、クライアントの顧客であるエンドユーザーやファンへ優良な顧客体験を提供する役割を担います。また、クライアントの事業課題・経営課題を解決することで、ユーザーのロイヤリティ向上やLTVの最大化を実現し、事業成長にも貢献することができます。

【具体的な業務】
- クライアントの事業課題・経営課題の特定: データに基づき、顧客が直面している本質的な課題を抽出・定義します。
- 「意思決定」のサポートと伴走支援: 課題解決に必要な意思決定を支援し、クライアントと共にCVR向上、売上増大、継続率向上などのビジネス成果にコミットします。
- 多角的なアプローチによる成功(サクセス)の提供
- ライトサクセス: 現場の業務課題を解決し、ツールの活用を定着させます。
- ディープサクセス: クライアントの事業戦略やビジョンを理解し、中長期的な経営課題の解決に取り組みます。
- 戦略立案と施策の実行: 1st Party Customer Dataを活用し、顧客体験(CX)を最大化するための戦略策定から具体的な施策の実行までをリードします。
- マルチプロダクトの活用支援: 自社製品を中心とした各種プロダクトを組み合わせ、クライアントに最適なソリューションを提案・実装します。
- 顧客へのDeep Dive(深掘り): クライアントの事業構造やエンドユーザーの行動を深く理解し、一過性ではない継続的な価値創出の仕組みを構築します。

【ポジション・部門の魅力】
- BtoB SaaSの中核ポジションとして、多様な業界の顧客課題に向き合いながら事業成長に直接貢献できる
- データとプロダクトを活用し、顧客ごとに最適な体験設計や施策をリードする経験が得られる
- 顧客との対話から得た知見をプロダクトや組織に還元し、提供価値そのものを進化させることができる
- 業界・業種を横断した幅広い案件に関わりながら、自身の専門性と課題解決力を高められる

AI Business Director/CX(顧客体験)プラットフォーム運営ベンチャー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜1500万円
ポジション
AI Business Director
仕事内容
業務概要:これまで当社では主力自社製品の提供に注力してきました。
近年では、さらにエンタープライズ企業群への展開を強化するため「マルチプロダクト×プロフェッショナルサービス」の全社方針を掲げています。
このプロフェッショナルサービスの役割を担うのが当サービスです。
これまで当社が積み上げてきた、体験設計やテクノロジー
・データ活用に係る知見・経験に基づき、CX変革に向けた全体計画/設計から実行までを一気通貫で支援しており、プロダクト提供に留まらない多角的な価値提供を通じて顧客課題の解決に取り組んでいます。
すなわち、従来の当社の強みである「データ」「プロダクト」に加えて、「ヒト」の介在価値を提供しているのが当サービスという組織です。
具体的な業務:本ポジションでは、上記のいずれかの組織に所属し、AI事業のBiz側をリードしていただきます。
いずれの領域においても、1st Party Customer Dataを活かした独自の価値提供を通じて、AIの社会実装を推進し、企業の成長と顧客体験の進化を同時に実現していきます。
当組織所属の場合:プロダクト起点での事業開発- AIプロダクト(自社製品等)を軸に、市場展開をリードする役割です。
- プロダクトの事業戦略立案
・販売プロモーション企画- 顧客課題に基づくPoC設計
・仮説検証- 開発チーム(エンジニア
・デザイナー)へのフィードバックと要件定義当サービス所属の場合:クライアント併走型のCX変革- クライアント企業の課題解決を軸に、AIソリューションを現場に定着させる役割です。
- 顧客課題の構造化、AI/データ活用による業務改善
・CX向上案の策定- プロジェクト全体のリード(導入
・運用
・内製化支援)- 実践を通じて得られた知見のプロダクト
・ソリューションへの還元本ポジションにおける業務例- 当組織開発プロダクト(自社製品等)の事業戦略立案
・市場展開企画- AIソリューションのPoC設計、課題構造化、業務導入支援- 1st Party Customer Dataを活用したAI/生成AIプロジェクトの企画推進- プロダクト/ソリューション導入後の運用定着
・内製化支援
・標準化施策の立案- 顧客体験データに基づく仮説検証
・改善提案- 社内のデザイナー
・エンジニアとの共同開発に向けた要件整理- 新規テーマ探索(例:AIによる従業員体験改善、顧客体験強化など)ポジション
・部門の魅力:- 当社の主力自社製品で収集される行動データや、クライアント企業が保有する1st Party Customer Dataを横断的に活用し、精度の高いデータ
・ドリブンな課題解決を実現できます。
マーケティング領域はもちろん、AI Agentによる業務改善など、幅広いテーマに携わることができます。
- データ活用の“提案だけ”にとどまらず、自社製品上での施策実装や、業務フローへのAgent適用まで一貫して関わるため、目に見える成果やクライアントからのフィードバックを得やすい環境です。
- エンドユーザー数の多い大手BtoC企業の支援が多く、関わる施策のインパクトが大きいのも特徴です。
社会に対して提供できる価値を実感しながら働ける点は、本ポジションならではです。
- AIに精通したプロダクトマネージャーやエンジニアと協働しながら、AI技術の理解を深めることができます。
将来的にはAIを軸としたソリューションオーナーや事業責任者など、多様なキャリアの選択肢が開けています。
- 本ポジションは、現在まさに立ち上げフェーズにあるチームでの“初期メンバー”の募集です。
既に10社近い企業とのプロジェクトが進行中であり、今後の拡張に向けて1→10を形にしていく貴重な経験を積むことができます。

工機製作課 メンバー/上場メーカー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
450万円〜750万円
ポジション
メンバー
仕事内容
業務概要: 生産設備、試験機等の組立
・調整

広報IR部/上場メーカー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜950万円
ポジション
係長 ・課長クラス
仕事内容
・IR・SR窓口担当として株主・投資家取材対応
・企業リリース作成、プレゼンテーション資料作成
・決算、決算説明会、株主総会の運営とシナリオ・資料作成
・国内外機関投資家とのエンゲージメント(海外ロードショウ含む)
・統合報告書の作成 等

経営管理/銀行&商社系リース会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1300万円
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要:当社の注力ビジネス(不動産及び環境分野)における経営戦略/業務計画の策定、計数管理業務
具体的な業務:
・不動産ビジネス、環境エネルギービジネス及び傘下子会社の経営戦略/業務計画を議論し、計数計画を策定、経営会議等の対応
・予算策定、期中進捗管理、実績予測、予実差分析等の計数管理分析業務
・計数分析に基づいた部門運営方針の議論、経営会議等の対応
・部門運営におけるデータの見える化、利活用に向けたDXの推進
ポジション・部門の魅力:
・不動産ファイナンスにおいて実績のある当社において、注力ビジネスである不動産ビジネス/環境エネルギービジネス全般の業務計画の策定/計数管理/経営管理を担い、多様な事業に関する経験を積む機会が得られる
・統括部署の一員として、トップマネジメントとのコミュニケーション、全社的な戦略/立案、中期経営計画の策定に関与する機会がある
従事すべき業務の変更範囲:当社が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

事業統括担当(不動産子会社統括業務)/銀行&商社系リース会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1300万円
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要:当社の不動産ビジネス子会社の統括、アセットマネジメント事業の構築及びこれに伴うM&A関連業務の担当をしていただきます。
具体的な業務:
1. 不動産子会社の統括
当部が経営所管する国内外の複数の子会社統括業務を行っていただきます。個社の独立性を尊重しながらも、個社の戦略、重要個別案件の審議、当社とのシナジー構築、システム、人事労務、ガバナンス全般など、企業レベルで様々な業務に携わっていただきます。
2. M&Aの支援及びPMIの実施
昨今増加している国内外のインオーガニック案件に関し、子会社化後に統括業務を担う観点から、実行フェーズから案件に参加し、実行直後からPMI(Post Merger Integration:企業統合プロセス)を関連部署及び外部リソースも活用しながら複数名で主導若しくは担当していただきます。
ポジション・部門の魅力:
1. 不動産子会社の経営管理、インオーガニック、アセットマネジメント事業の構築まで、国内外の多岐に渡る業務に触れることができます。また、年々業務を拡大していることから、未経験から業務対応している社員も多く、勉強しながらご自身のスキルの幅を広げていくことも可能です。
2. 経営層や役員と直接対話する機会も頻繁にあり、当社の経営層の考え方や方針を直接共有することにより、当社全体の企業運営を担っているという感覚を持っていただけると思います。
3. 海外子会社統括の観点から、ご希望に応じて子会社出向や海外駐在で業務を行っていただける可能性もございます(現時点で当事業統括部より海外現法と国内子会社あわせて複数名出向中)。
従事すべき業務の変更範囲:当グループ内またはその他当社が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

事務スタッフ/不動産ホールディングカンパニー

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜460万円
ポジション
事務スタッフ
仕事内容
業務概要
当グループはホールディングカンパニーです。当グループは関連事業会社を含め、不動産を軸に様々なビジネスを展開しています。今回の求人は、当グループ会社の賃貸管理部門を担う当社で「事務スタッフ」を募集します。

具体的な業務
以下業務をお任せいたします。
・システム作業
・不動産会社様からのお問合せ対応(物件空室案内、契約条件、審査状況の確認、案内など)
・現地確認(物件状況確認など)
・事務処理(入力作業)

立ち上げメンバー/住宅設備総合保証サービス企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
400万円〜600万円
ポジション
立ち上げメンバー
仕事内容
【業務概要】
当社が仕掛ける「新規事業」の立ち上げメンバーとして、営業活動の活性化とサービス運営体制の構築を担っていただきます。単に「売る」だけではなく、顧客の声をダイレクトに拾い、サービスをどう成長させるかという「事業を創る過程」を現場の最前線で体感できるポジションです。

【具体的な業務】
入社後まずは、以下の3軸をメインにスピード感を持って取り組んでいただきます。
1. 新規開拓営業:各分野のSaaS商材を用いた提案・受注
2. カスタマーサクセス:受注顧客へのフォローアップ、継続利用の支援
3. 事業運営・事務:サービス運営に関わる事務フローの運用や各施策の実行

【ポジション・部門の魅力】
1. 「0→1」でサービスを動かす手応え
決まったレールを走るのではなく、営業手法の確立や運営の進め方そのものに携われます。現場での自分のアウトプットがそのまま事業の「型」になっていく、新規事業ならではのスピード感を実感できます。
2. 成果次第で「いくらでも広がる」キャリアパス
新規事業の成長に伴い、新しいポストが次々と生まれるフェーズです。事業の拡大に合わせて自らの意思で新しい役割やポジションを切り拓いていくことが可能です。
3. 「上場企業の基盤」×「ベンチャーの熱量」の両立
当社の持つ顧客基盤という強力なアセットを活用しながら、動き方は極めてチャレンジング。安定した母体がありながら、攻めの姿勢で取り組める環境です。

事業企画・推進メンバー/住宅設備総合保証サービス企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜900万円
ポジション
メンバー
仕事内容
【業務概要】
当社は「ストックビジネスコンサルティング」を得意とするコンサルティングファームとして挑戦を続けています。国内マーケットの縮小や顧客ニーズの多様化を踏まえ、フロー型ビジネスからストック型ビジネスへの転換が企業戦略のトレンドとなる中、アフターサービスを基点とした「ストックビジネスコンサルティング」が当社の強みです。特に住宅業界においては、大手ハウスメーカーやデベロッパーから中小工務店に至るまで、先進的な取組事例を有しており、ご支援実績がございます。クライアントが持つアイデアやリソースだけでは対応できない様々な課題に対し、当社は自社開発の自社サービス・ソリューションを中心とした独自のメソッドで新たな課題解決の形を提案します。
本ポジションでは、当社の強固な経営基盤とアセットを武器に、新規事業の立案からターゲット選定、アプローチ手法の確立、そして売上創出までを一気通貫で担っていただきます。新たな収益の柱を自らの手で創り上げる最もエキサイティングなポジションです。単なるデスクワークとしての企画ではなく、市場と対話しながら事業を「形」にしていきます。

【具体的な業務】
1. 新サービス・新規事業の立案: クライアントの強み・弱みを把握する「ストックビジネスレポート」に基づき、当社の潤沢なアセット(保証・Fintech・IT等)を掛け合わせた次世代サービスを企画。既存アセットで解決困難な場合は、自ら新たなアセットの拡充(機能開発・提携等)までを主導し、本質的な解決策を立案します。
2. クライアントの課題解決: 描いた戦略を「提言」で終わらせず、自らフロントに立ちクライアントへの実装までを完遂。戦略立案から現場での実行・型化までを担う、他のコンサルとは一線を画す「一気通貫型」が特徴です。
3. パイロット検証と営業の仕組化を構築: 初期クライアントへの提案・実証を行い、現場の声を即座にフィードバック。成功パターンを抽出し、組織全体で再現できる「売れる仕組み」へと昇華させます。

【ポジション・部門の魅力】
1. 安定した経営基盤が可能にする、大胆な投資とスピード感: 当社は確かな収益モデルを確立しており、挑戦のための「投資原資」は潤沢です。スタートアップのようなリソース不足に悩まされることなく、インパクトの大きい仕掛けにリソースを投下し、スピード感を持って事業をスケールさせることができます。
2. 「売れる仕組み」を創る市場価値: 単に商品を売る「営業」ではなく、商品そのものと「売り方」を創る経験は、将来の経営者・事業責任者に直結する希少なスキルセットとなります。

営業企画部門マネージャー(マネジメント候補)/住宅設備総合保証サービス企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜900万円
ポジション
営業企画部門マネージャー(マネジメント候補)
仕事内容
【業務概要】
当社が注力する新規事業領域において、営業戦略の立案から組織構築、サービス運営体制の構築までをリードしていただきます。
プレイヤーとして自社サービスの「売り方」を確立するだけでなく、その知見を仕組み化(セールスイネーブルメント)し、チーム全体のパフォーマンスを最大化させることがミッションです。

【具体的な業務】
1. 自社サービスの営業戦略・マーケティング方針の策定
2. セールスイネーブルメントの推進 (営業プロセスの型作りとメンバーへの展開)
3. 新規開拓営業の牽引および商談PDCAの管理
4. 将来的な営業チームのマネジメント・育成
※入社直後は、顧客との商談を通じて「現場のリアル」を解像度高く把握することからスタートしていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
1. 「事業を創り、組織を創る」圧倒的な裁量
出来上がった組織を管理するのではなく、不確実なフェーズで「どう勝つか」という戦略を描き、実行部隊を作り上げる経験ができます。ご自身の成果次第で、新たなポジションや組織を柔軟に創設できる環境です。
2. 当社の持つアセット×スタートアップのスピード感
顧客基盤という強力なアセットを活用しながら、意思決定は極めてスピーディー。安定した経営基盤の上で、リスクを恐れず新規事業の立ち上げに専念できます。
3. 「セールスイネーブルメント」の第一人者へ
属人的な営業から脱却し、誰でも成果が出せる仕組みを構築する経験は、今後のキャリアにおいて極めて高い市場価値を持ちます。生成AI等のテクノロジーも積極的に活用し、次世代の営業組織をデザインしてください。

CRM運用管理(KARTE)/大手銀行のグループ子会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜1000万円
ポジション
メンバー
仕事内容
【業務概要】
2026年度後半のデジタルバンク開業に向けた、CRM施策の運用管理に関わっていただきます。最大のポイントは、「自らKARTEの管理画面を操作し、設定・入力・配信登録まで一気通貫で手を動かせること」です。「戦略だけを描きたい」「運用はオペレーターに任せたい」という方ではなく、ツールをガシガシ使い倒せる方を求めています。

【具体的な業務】
KARTEを活用したCRM施策の企画・設計・基盤構築をお任せします。施策の企画設計にとどまらず、KARTEの管理画面を自ら操作して設定作業やデータ分析、PDCA運用まで実施できる実行力を期待しています。口座開設直後のオンボーディングから継続的な利用促進、さらには資産運用やPFM(個人資産管理サービス)といった隣接領域へのクロスユースまで、顧客のライフステージに寄り添った一連の体験設計を推進していただきます。具体的な業務は以下の通りです。
1. KARTEを用いたCRM施策の企画設計
2. KARTEの設定・入力・配信登録
3. プッシュ通知やメール等のメッセージング策定およびテンプレート反映
4. 各種CRMオペレーションフローの構築と品質管理
5. データ分析に基づくPDCAサイクルの推進

【ポジション・部門の魅力】
1. 圧倒的な裁量と手触り感:toCサービスにおいて、銀行という膨大なデータをKARTEと繋ぎ、ゼロから高度なリアルタイムマーケティング基盤を自らの手で構築できます。
2. 一生涯の伴走:家計管理から資産運用、住宅ローン、相続まで、ライフステージの変化に合わせた「一生涯を通じた伴走を行うCRM」を具現化する、社会的意義の大きいテーマに挑戦できます。

【新規獲得とCRMの棲み分け】
・新規獲得:認知 → ダウンロード → サインアップ → 口座開設
・CRM(本ポジション):口座開設後のオンボーディング → 利用促進 → 資産運用・PFM・MAP等へのクロスユース促進
※口座開設後のバトンを受け取り、KARTEの接客シナリオを駆使してユーザーのLTV(顧客生涯価値)を最大化させるミッションです。

プロダクトマネージャー/医療介護福祉の人材採用システム会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
650万円〜1050万円
ポジション
プロダクトマネージャー
仕事内容
業務概要:
自社サービスの持続的なグロースに向けた戦略立案から実行まで、責任と裁量を持って牽引していただきます。数値分析やユーザーインタビューを通じた深い市場理解と課題発見を起点に、中長期ロードマップの策定、新機能の企画、リリース後の効果検証までを一貫して担当し、エンジニアやビジネスサイドを巻き込むハブとなり、AI活用などの先端的なアプローチも取り入れながら、プロダクトの価値を最大化させる役割を担っていただきます。

具体的な業務:
1. プロダクトの中長期的な成長戦略の策定 及び ロードマップの作成
2. 新規機能開発の企画
- プロダクト・機能の改善施策立案、仕様策定
- データ解析、およびユーザー・ビジネス視点での仮説検証と課題発見
- ユーザーインタビューの実施
3. プロジェクトマネジメント
- エンジニア、デザイナー、QA、ビジネスサイドを巻き込んだ開発ディレクション
- 実施施策の効果検証と改善
- GTM戦略の立案と実行

ポジション・部門の魅力:
1. PdMとしての経験とスキルアップ
- 一気通貫のオーナーシップ: 機能の企画立案からプロジェクトマネジメント、リリース後の改善までを一貫して主導していただきます。単なる開発ディレクションに留まらず、各ステークホルダーを巻き込みながら担当領域のグロースに責任を持つ、手触り感のあるプロダクトマネジメントが可能です。
- PdM × PMMのハイブリッドな成長: 市場への提供価値を最大化させるため、開発側だけでなくGTM戦略などのマーケティング視点(PMM領域)も求められます。ビジネスサイドと膝を突き合わせ、中長期の事業戦略から逆算した機能検討を行うプロセスを通じて、より経営に近い視点でのスキルを磨くことができます。
2. 「医療DX」という社会変革の最前線での課題解決
- 社会実装を肌で感じるやりがい: 現在、国全体で医療DXが推進されており、自身の思考と実行が、医療現場の課題解決だけでなく、社会基盤のアップデートに直結するダイナミズムを実感できます。
- 正解のない問いに挑む面白さ: 法改正やAI等の技術革新など、変化の激しい領域で「どう解決するか」を自ら思考し、形にする面白さがあります。複雑なドメイン知識を紐解き、本質的な問いに対してプロダクトを通じて答えを出していく、PdM本来の醍醐味を味わえる環境です。

【愛知県】カスタマーサクセス/次世代型経営管理クラウド企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1200万円
ポジション
カスタマーサクセス(名古屋オフィス立ち上げ)
仕事内容
【業務概要】
「自社サービス」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「自社サービス」を提供開始した後、マルチプロダクト展開にも注力し、複数のプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンの実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

【具体的な業務】
当社のカスタマーサクセスは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、自社サービスを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。
商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望/機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。
ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。

●カスタマーサクセスチームの業務
1. 現状業務、課題の徹底的な分析から理想の管理会計像のディスカッション
2. 経営管理業務の改善に向けたお客様への自社サービスの提案活動
3. 自社サービス導入に向けたお客様へのプロジェクト支援
4. 自社サービス活用の高度化に向けた提案活動
5. お客様と協同した新たな業務プロセスの設計
6. 機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
7. プロダクト部門に対する機能要望/機能要求の連携
8. サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
9. 顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用

【ポジション・部門の魅力】
● カスタマーサクセスのビジョン:SaaSでもSIerでもない、「経営変革の担い手」
私たちのミッションは、単にお客様にプロダクトを導入することではありません。「経営の意思決定を変革すること」そのものをゴールとしています。EPM(企業経営管理)という領域は、多くの企業で様々な管理スタイルが存在する個社性の高い領域です。私たちは、SaaSとしての「標準化」と、大企業の複雑な経営課題に応える「柔軟性」の両立という難易度の高い課題に挑んでいます。「導入支援」という枠を超え、経営判断の質そのものを変えるパートナーとして、顧客と並走します。

● 体制・カルチャー:多様なバックグラウンドを持つ「事業開発」集団
現在の当社は、創業初期のような「仕組みが全くないため、とにかく全員が何でも屋として動く」というカオスなフェーズではなく、一方でメガベンチャーや大企業のように「完成された分業体制と仕組みの上で、決められた役割を全うする」というフェーズでもありません。
堅実な事業成長をしていますが、それを支える組織や仕組みは、まだまだこれから自分たちの手で創り上げなければならない段階です。
単に整えられたレールを走るのではなく、自ら組織を動かしていきたい人材を求めています。

【関西】カスタマーサクセス/次世代型経営管理クラウド企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
700万円〜1200万円
ポジション
関西オフィス立ち上げリーダー
仕事内容
プロダクト概要
「自社製品」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「自社製品」を提供開始した後、マルチプロダクト展開にも注力し、複数のプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンの実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景)
当社は、成長の実現を目指しています。
調達のリリースの中で掲げていたとおり、関西拠点を開設いたしました。
ありがたいことに、すでに国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いております。少しずつ関西をはじめとした首都圏以外のお客様での導入やお問い合わせも増えておりますので、まずは少数精鋭で立ち上げにコミットいただける方を募集しております。

募集ポジションについて(カスタマーサクセスのビジョン・体制)
● カスタマーサクセスのビジョン:SaaSでもSIerでもない、「経営変革の担い手」
私たちのミッションは、単にお客様にプロダクトを導入することではありません。「経営の意思決定を変革すること」そのものをゴールとしています。 EPM(企業経営管理)という領域は、多くの管理スタイルが存在する個社性の高い領域です。私たちは、SaaSとしての「標準化」と、大企業の複雑な経営課題に応える「柔軟性」の両立という難易度の高い課題に挑んでいます。「導入支援」という枠を超え、経営判断の質そのものを変えるパートナーとして、顧客と並走します。
● 体制・カルチャー:多様なバックグラウンドを持つ「事業開発」集団
現在のカスタマーサクセス(東京にメインで在籍)には、従来のCS経験者だけでなく、戦略コンサルタント、新規事業責任者、IPO準備経験者など、経営に近い立場で課題解決を担ってきたメンバーが多く在籍しています。 「顧客の声を聞き、それを直接プロダクト開発に還元する」という製販一体のサイクルが高速で回っており、職種の枠を超えてセールスや開発とも連携します。決められたレールを走るのではなく、自分たちの手でサービスや事業そのものを創り上げていく、事業開発に近い性質を持つチームです。
● 今後の展望:新たな挑戦と組織化の両面の挑戦
現在は、創業初期のような「仕組みが全くないため、とにかく全員が何でも屋として動く」というカオスなフェーズではなく、一方でメガベンチャーや大企業のように「完成された分業体制と仕組みの上で、決められた役割を全うする」というフェーズでもありません。
堅実な事業成長をしていますが、それを支える組織や仕組みは、まだまだこれから自分たちの手で創り上げなければならない段階です。
単に整えられたレールを走るのではなく、自ら組織を動かしていきたい人材を求めています。

具体的な業務内容・ミッション
当社のカスタマーサクセスは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、自社製品を活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。
商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望/機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。
ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。

カスタマーサクセスチームの業務
・現状業務、課題の徹底的な分析から理想の管理会計像のディスカッション
・経営管理業務の改善に向けたお客様への自社製品の提案活動
・自社製品導入に向けたお客様へのプロジェクト支援
・自社製品活用の高度化に向けた提案活動
・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計
・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応
・プロダクト部門に対する機能要望/機能要求の連携
・サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信
・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用

【フィリピン】Business Development/プライム上場 再生エネルギー開発・環境コンサルティング会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
600万円〜900万円
ポジション
Senior Associate
仕事内容
業務概要:当社は、当社の海外拠点にて、意欲的なビジネス開発プロフェッショナルを募集しています。国内の再生可能エネルギープロジェクトのソーシング、組成、開発において重要な役割を担っていただきます。本ポジションは、電力・エネルギー業界での経験があり、持続可能性に情熱を持ち、影響力のある長期的なエネルギーソリューションに貢献したいと考える方に最適です。

具体的な業務:
1. Origination : フィリピン国内での新規事業機会およびプロジェクトの特定と評価。
2. Analysis : 包括的な市場調査、政策・規制分析、プロジェクトの実現可能性調査の実施。
3. Project Support : プロジェクトの構築、実現可能性評価、計画、許認可取得、財務モデリング、文書化プロセスの主導または支援。
4. Stakeholder Management : 政府機関、地主、地域社会、潜在的なパートナーとの関係構築および維持。
5. Coordination and Negotiation : 請負業者、地主、パートナー、アドバイザーとの調整および交渉。
6. Reporting : 経営陣向けに質の高い提案書、プレゼンテーション、内部報告書の作成。
7. Administration : プロジェクト関連文書の管理、会議調整、プロジェクト監視。

ポジション・部門の魅力:

【北海道】医療機器メンテナンス/エンジニアリング事業会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
350万円〜550万円
ポジション
メンバー
仕事内容
【業務概要】医療機器やシステムの設置・保守業務全般をお任せします。幅広い医療機器・システムに携わり最先端の医療技術を身に付けることが可能です。
【具体的な業務】
・新規導入設備の設置
・各種機器、及びシステムの定期メンテナンス
・機器の故障対応
・保守契約商品の拡販活動
《対象機器》
・医用画像情報システム
・X線画像診断システム
・マンモグラフィシステム
・内視鏡システム
・デジタルX線画像診断システム等
出張: 有 (北海道エリア、月1〜4回程度、1-3泊程度)

販促キャンペーン・イベント企画立案/大手生命保険会社

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
年収イメージ:〜1200万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
業務概要:
当社が販売する自社サービスの販売促進に向けて、全国の支社、営業職員と連携した販促キャンペーン・イベント企画立案等の施策立案・実行を幅広くご担当いただきます。
1. 当社が契約する有名IPを活用した販促キャンペーン立案・運営等(業務の8割程度想定)
* 起用IP選定からキャンペーン効果測定まで施策全体の推進(広告代理店との折衝含む)
* キャンペーン例:アンケート収集などを目的とした販促CP 等
2. 契約者向けのイベント立案(業務の2割程度想定)
* 当社が契約者向けに実施するイベント企画や運営業務を推進
* イベント例:法人向け新入社員セミナー、キャラクターショー等
* 当日の運営は各イベント会社や社内の窓口部署が実行しており、当チームでは企画立案やマニュアル作成等が主な業務範囲です。ゆくゆくは新規の販促イベント企画・立案いただくことを期待しています。
部署内にはメディアを活用したマスプロモーション企画等の業務もあり、今後のキャリア形成に応じてご担当いただく可能性もあるため、プロモーション領域における広い知見をご活用いただくことができます。

ポジション・部門の魅力:
* 多額の予算を活用し、多くの人を動かす対外プロモーションに関わることができます。
* 福利厚生が充実していることはもちろん、繁閑はあるもののメリハリのある働き方が可能であり、ご家庭の事情等によって柔軟な働き方も可能な会社です。

組織概要(業務統括部):
* 業務統括部内の対外プロモーション・顧客向け販促を担当するチームに配置予定です。
* チーム内にはキャンペーン等を担当する社員と、TVCM等のマスプロモーション領域の販促を担当する社員がいます。
* 業務統括部内には他に以下のようなチームがあります。
* 業績管理
* 地域振興取り組みの企画推進
* お客様満足度向上、リスク未然防止
* インセンティブ・表彰

キャリアパス:
数年は当部の広告・宣伝業務に従事した後、本人希望や適性、機能発揮状況等を踏まえ、当グループ会社も含めたプロモーション領域やマーケティング領域に軸を置いたキャリアパスを予定しております。具体的には、全社的なブランディング戦略企画や、他領域でのマーケティング企画等が想定されます。

CX Design(Onboarding)/AI・SaaSベンチャー企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
〜800万円
ポジション
オンボーディング担当メンバー
仕事内容
【業務概要】
当社はAIの社会実装を行っています。
2018年からコンタクトセンター向けAI SaaSの「自社サービス」の提供を開始し、幅広い業態の企業様に、ご導入いただいてまいりました。
研究開発領域では、外部のアクセラレーションプログラムに採択され、外部のLLM(大規模言語モデル、いわゆる生成AI)開発プログラムで日本語性能ではトップ(2024年初旬当時)を達成。
2024年10月には外部の生成AI開発(いわゆるLLM)助成金プロジェクトに採択され、現在「マルチモーダル型(異なる種類のデータを統合的に扱える)AIエージェントモデル」の開発を行っています。

【具体的な業務】
今回募集するのは、自社プロダクト導入期のCS体験を一気通貫で担うオンボーディング担当メンバーです。

▼当社のオンボーディングについて
契約したその日から、顧客の「使いこなせた」を作る仕事です。「まず何から始めればわからない」「設定はできたけど、思うように使えていない」「導入したのに、現場に浸透しない」導入直後の顧客が抱えるリアルな壁は、製品の良し悪しではなく、最初の体験で決まります。だから、当社のオンボーディングは、操作説明にとどまりません。顧客のビジネス課題を理解し、コンテンツを一緒に設計し、データで成果を可視化しながら、最短で成功体験を届けることを目指します。

▼主な業務内容
1. 顧客の成功支援
・顧客の目指す姿(カスタマーサポート組織の理想像)のヒアリングと、実現に向けた初期プランの策定
・初期設定・環境構築のサポートと、FAQ/チャットボットのコンテンツ設計・構築支援
・ChatGPT/Claude等の生成AIを活用したプロンプト設計・改善
・顧客が自らデータを読み、改善サイクルを回せるよう伴走する(レポーティング支援・数字の見方のレクチャー含む)
2. 関係構築・定着支援
・担当者との信頼関係構築
・定着・活用促進のためのMTG実施
3. チームへの貢献・引き継ぎ
・CSMへの引き継ぎ・情報連携
・顧客の声をプロダクト開発チームにフィードバック
・オンボーディングプロセスの改善・アップデート
・成功事例・ノウハウのチーム内共有

【ポジション・部門の魅力】
チームで知見を持ち寄り、進め方を磨き続けているから、一人で抱え込む必要はありません。その土台の上で、顧客と向き合い、信頼関係を築きながら一緒にリリースを目指す。個性と誠実さを発揮できる環境が、ここにはあります。

総合職 経営幹部候補/菓子の製造小売企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
480万円〜700万円
ポジション
経営幹部候補
仕事内容
【業務概要】
自社製品を展開し、全国に店舗を構える当社。
卓越した審美眼と、トレンドをつかみ商品を生み出す企画開発力を武器に、変化変革を受け入れ加速度的な成長を続けています。
お客様の日常に驚きや感動、ワクワクという付加価値を提供することを企業活動の根幹と位置付けています。

【本ポジションの期待】
・「成長企業で自身をより成長させ、市場価値を高めたい」
・「敢えて厳しい環境に身を置き、スキルを高めたい」
・「将来的に経営を担える人材になりたい」
といった想いをお持ちの方に対し、適性に応じたポジションを検討する総合職求人です。

シナジー推進担当者/大手インターネット企業

おすすめ年齢
20代
30代
40代
50代以上
年収レンジ
応相談(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)
ポジション
担当者
仕事内容
No.1モバイルカンパニーへの進化を目指す当社にて、重要なサービスとして位置づけられる家庭内インフラサービスの利用拡大を牽引する人材を募集します。

・社外パートナーおよびグループ内事業との協業推進
・新規販路の開拓
・シナジー創出施策の立案、実行
全4082件 301-350件目を表示中
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