戦略・企画・管理の転職求人

4,750 件

・予算（P/L）策定、予実・見込管理
　└ 経営管理に関する定量データの集計・分析・レポーティング
　└ 各部門・事業責任者とのヒアリングと情報整理

・経営改善・効率化に向けた企画立案
　└ コスト管理/削減案の策定
　└ 業務プロセス改善の推進

・資金調達（Debt/Equity）に関わる業務

・その他：M&A関連対応、IPO準備、全社制度設計、特命案件への対応

● このポジションの魅力
本ポジションでは、経営層と近い距離で事業運営の意思決定を支えるデータ分析や改善提案に携わるとともに、
M&Aや資金調達、IPO準備など非連続な成長を支える業務にも関与いただきます。

幅広い経験を積みながら、「会社を創る側」としての視座を持ち、経営企画としてのキャリアを飛躍的に成長させられる環境です。

当社では、最適な外部パートナーとのマッチングを支援するBtoB向けのプラットフォームを運営しています。
発注をしたい企業（カスタマー）と仕事を受注したいパートナー企業（パートナー）との適切なマッチングをITと人の力で生み出しています。
このビジョン実現に向けたプロダクトの改善をプロダクトマネージャーとしてリードしてくださる方を募集しています。

【具体的にお任せする業務の一例】
BtoBマッチングプラットフォームのプロダクト進化をミッションに、PdMとして各所を巻き込みながらプロダクトの改善、課題解決を推進していただきます。
ユーザーへのアウトカム（提供価値）・事業へ与えるインパクト を考えながら、プロダクトの改善に向き合っていただきます。

・プロダクトの企画立案や既存プロダクトの機能改善
　ープロダクトの課題を見つけ、改善の提案、企画、仮設 検証までのサイクルを推進する
　ー仮説検証のため定量的なデータはもちろん、VOCなど定性的なデータの収集、効果検証を行う
　ーユーザーにとって使いやすいUI/UXへの改善
・ロードマップ策定・遂行
・社内各部門（営業、サポート、マーケティング）との合意形成、ステークホルダー調整

●ビジネス職とは
各ポジション共に、企業間取引の効率化と最適化を目指し、発注者と受注者の双方に価値を提供することを目的としています。

＜フィールドセールス＞
受注企業の営業・マーケティング部に対して、当社サービスを活用した高効率な受注のあり方（プラン/活用方法）を提案し、契約いただくことがミッションです。

＜パートナーサクセス＞
ご契約いただいているパートナー企業に対して、オンボーディング〜成果創出に向けたサクセス業務と、より一層の活用とアップセル/クロスセルに向けた提案を行うことがミッションです。

＜発注コンシェルジュ＞
外部サービス導入を検討している企業（カスタマー）に対して、課題特定のためのヒアリングと課題解決にマッチしたソリューションを有する受注企業（パートナー）をマッチングさせることがミッションです。
※現在は発注カスタマーに対し、お電話などで提案のお時間をいただいています。

入社後半年〜一年でメンバー→現場リーダーになった方も多数いらっしゃいます。
また、入社後に複数の職種や役割を経験することで、幅広いビジネススキルも身につけることができます。

◆働く魅力
社会的意義のある仕事：
中小企業のDX推進を支援し、日本経済の再成長に貢献することができます。
多様なバックグラウンドのメンバー：
IT業界以外からの転職者も多く、さまざまな経験を持つメンバーと共に働けます。
成長機会の豊富さ：
結果を出すことで早期にリーダーやマネジメントなど、多様なチャレンジが可能です。

【主な業務】
・新規サービスの導入、ご発注を検討するユーザーへの要件や課題のヒアリング
・課題ヒアリングを目的としたユーザーへの定期的な接点づくり / 問い合わせ対応
・利用促進のための継続的なアプローチ
・顧客規模 / フェーズ / 課題を基に発注先候補となる企業の提案
・提案品質向上に向けた、オペレーション改善や各種施策の企画 / 提案
・顧客の声を反映させたサービス改善

◆この会社で働く魅力
社会的意義のある仕事： 中小企業のDX推進を支援し、日本経済の再成長に貢献することができます。
多様なバックグラウンドのメンバー： IT業界以外からの転職者も多く、さまざまな経験を持つメンバーと共に働けます。
成長機会の豊富さ： 結果を出すことで早期にリーダーやマネジメントなど、多様なチャレンジが可能です。

仕事内容
本ポジションでは、各種助成金（国・自治体・財団等）に関連するプロジェクトの計画・運営・報告までを、社内外の関係者と連携しながら一気通貫で推進していただきます。
現在の社内体制として、助成金業務の担当（PMO）は在籍しているものの、ストーリーテリングやコンセプト設計を主導できる人物が不在であるため、
助成金事業を戦略的に推進するための専任プロジェクトマネージャーを求めており、特に「報告書作成におけるコンセプト策定・構成設計」「事業内容と助成金スキームとの整合性確保」において、リーダーシップを発揮していただくことを期待しております。

仕事内容
この度、事業成長を支える強固なドキュメント基盤を構築するため、Document Control Managerを募集します。
社外提出用の技術・法規文書の管理体制を構築・運営し、品質マネジメントシステムとの連携を主導し、組織全体のナレッジマネジメントを推進してくださる方を求めています。

以下の4領域を横断的にリードし、サービス戦略を実行に落とし込みます。

テクニカルサポート：遠隔監視や障害問い合わせに対する迅速・的確な一次対応
カスタマーサポート：コールセンター運営とセルフサービスチャネル整備による顧客体験強化
パーツセンター運用：在庫・補充計画と物流プロセスを最適化し、ダウンタイムを最小化
フィールドサービス：定期保守・トラブルシュートまでの体制構築と現地オペレーション改善

仕事内容
自治体、もしくは国内企業に対して「分散型水インフラ」や「水循環システム」という新たな概念を提案し、導入・実行まで推進するポジションです。

組織、総務、人事、法務、IT等インフラ整備、役員補助業務に関する事項
株主総会、その他会議体に関する事項
重要文書の管理、監督諸官庁との渉外、関係諸団体との対応等
社内諸規程・規則等に関する事項
内部統制の方針策定、整備、運用等に関する事項
リスクマネジメント推進に係る事項
受託投資法人に関する事項

医薬品医療機器法（薬機法）および各国の薬機法に基づく薬事・法規対応業務を担当していただきます。
ご経験やご希望に応じて、以下のいずれかの部署に配属されます。
・診断製品本部　診断システムセンター
・診断製品本部　医用システム第三設計部
海外の薬事・法規対応を担当し、本部内の設計部を横断して業務を行います（国内の薬事・法規対応は品質保証部が担当）。
海外薬事・法規に基づき、社内規則の整備や海外パートナー企業との協議を行います。
検体検査自動化システムや医用分析装置の製品開発において、薬事・法規関連業務を担当します。
開発チームと協力し、構想段階から上市、市販後管理まで薬事・法規に準拠した開発・生産をサポートし、関連ドキュメントを作成して頂きます。
国内の薬機法や欧米のIVDR/FDA対応を中心に、幅広い法規制に携わる機会があります。
ヘルスケア事業統括本部 診断システム事業部 診断製品本部に配属いたします。
その中でもご経験やご希望に応じて、70名（薬事・法規担当者は14名）が在籍の診断システムセンター、または150名（薬事・法規担当者は5名）が在籍の医用システム第三設計部への配属となります。
今回、診断システムセンタ配属の場合、下記3つの業務グループに分かれており、それぞれの組織で以下の業務を行っています。
・医療機器規制および環境規制対応・新規プロセス構築
新しい規制やガイダンスに対する手順/プロセスを作成
ロシュ社と中国語、英語などを使いながら協業。
市販した製品に対して必要なデータを集め、新しい環境規制への手順書を作成。
中国対応は中国の法令に対応する為の評価を行う。
・製品管理（規制/申請対応）
ロシュ社が申請しているため、申請に必要な文書の提供（サポート）する。
・医療機器QMS対応

通信業界のリーディングカンパニーである当社にて、映像系サービスを更に成長させる商品戦略を描くとともに、地域の中小企業の皆様が抱える人手不足などの経営課題をITの力で更に支援できるような次の映像ソリューションの創出やサービス改善に向け、業界・市場動向調査、Voc（Voice of Custmer）収集等のマーケティングに基づく新たなプロダクト開発企画や、カメラ・AIベンダ等の協業パートナーとの共同開発、PoCや検証環境等でのサービス効用・機能検証等を含めた、一連のサービス開発プロジェクトマネジメントを行います。

●映像系サービスのサービス改善・機能拡張、新商品の開発プロジェクト
・カメラベンダと協力した、映像系サービスの設計・開発・テスト
・カメラベンダと協業した、ソフトウェアおよびハードウェアの難易度の高いトラブルシューティングの対応とサポートセンタへのノウハウ展開
・新技術の情報収集やVoc・営業チャネル要望を捉えた顧客ニーズのとりまとめ、ギガらくカメラ新機能の拡充設計・実装方針の策定
・他部門、協業パートナー企業との連携も含めたプロジェクトマネジメント

（業務例）
・映像系サービスの更なる販売拡大に向けたオンプレミスカメラ市場奪回に資する必要最低限の機能を搭載した安価なマネージドカメラの開発
・現地の異常確認作業をカメラで効率的に検知し遠隔対応を代行する等、BPO対応までを含めた映像DXパッケージのビジネスモデルの検討・サービス開発

バックオフィス業務代行チームにて実務対応と管理業務をお任せします。

●実務対応
・お客様窓口対応
・各種書類の審査、不備確認業務
・申込書や添付書類の記載内容チェック
・申込書のデータ入力、データ精査
・書類の作成、発送作業
・電話対応
※案件によってお任せする内容が異なります。

●管理業務
業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。
まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタートする予定です。
・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など）
・メンバー管理／育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）
・メンバー自身からのエスカレーション対応、お客様からのクレーム対応
・各種データ分析、レポート作成
・クライアント担当者への報告／提案

仕事のやりがい
業務の内容は多岐にわたるため、これまでの事務経験を活かしつつ
人事や経理など専門的なスキルを身に着けられます。

キャリアパスについて
・本業務のマネージャーポジション
・全社の経営企画や事業企画への異動 等
本ポジションでの活躍後、ご希望に応じたキャリアアップが可能です。

健康管理業務全般
・健康診断の企画および事後フォロー
・ストレスチェック実施
・従業員面談および健康相談
・特定保健指導
・セミナー企画実施、等

◆業務詳細
以下のような業務をお任せしたいと考えています。
・法人向けマーケティング戦略の立案・実行・改善
・リード獲得・ナーチャリング施策の設計（メールマーケティング、DM、セミナー、ホワイトペーパー等）
・ウェビナーの企画・運営（テーマ選定、講師選定、運営ディレクションなど）
・オウンドメディア・SEO施策の推進
・マーケティングオートメーション（MA）ツールを用いたリード育成の設計
・セールス部門との連携によるマーケ-営業連携の最適化
・KPI設計・モニタリング、効果測定、改善施策の提案
・マーケティングチームのマネジメント（ご経験に応じて）


◆仕事のやりがい・働く魅力
・日本の高齢社会が直面している「質の高い医療・介護サービスの提供が困難になる」という社会課題に対して、「医療・介護の人手不足と偏在の解消」に直接的に貢献することができ、社会的意義のある成果を実感することができます。

◆将来のキャリアパス
当社全体として、定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
当社は現在、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズのキャリアを開発することも可能です。

◆入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

●職務内容
校舎運営業務全般をお任せします。
・講師のスケジュール管理、事務連絡
・受講者への電話受付応対、受講管理
・授業開始時のオリエンテーション、終了時の試験監督や採点
・満足度調査アンケートの実施、集計
・行政への申請書類の作成
・備品、宅配管理　など
スクールの管理業務のみではなく、直接受講生とのコミュニケーションも必要となる業務内容となります。
広島校の運営スタッフは今回募集する1名のみの体制となりますが、東京/大阪をはじめとした各拠点の先輩社員に相談できる環境が整っています。

●この仕事のやりがい
・資格取得講座の入校から修了までをトータルサポートすることで資格取得や就業決定時の喜びをダイレクトに共有できます。
・アンケートで受講満足度をチェックしているため、自分の担当校舎の満足度向上のために考えたアイデアをすぐ実行でき、結果もすぐにわかります。
・教育事業の運営管理業務として、マルチな事務処理能力が身につきます。同じ作業を繰り返すわけではなく、他メンバーと一緒に多彩な業務をこなしていくので効率化の考え方も自然と身につきます！

仕事のやりがい・働く魅力
・資格取得講座の入校から修了までをトータルサポートすることで資格取得や就業決定時の喜びをダイレクトに共有できます。
・アンケートで受講満足度をチェックしているため、自分の担当校舎の満足度向上のために考えたアイデアをすぐ実行でき、結果もすぐにわかります。
・教育事業の運営管理業務として、マルチな事務処理能力が身につきます。同じ作業を繰り返すわけではなく、他メンバーと一緒に多彩な業務をこなしていくので効率化の考え方も自然と身につきます！

ストアにて、お客様に「ロボットと過ごす新しいライフスタイル」をご提案いただきます。
具体的には、
・ロボットとの暮らしのご提案（ふれあい体験、料金体系説明、成約手続き）
・ロボットウェアのコーディネート提案
・開閉店準備
・在庫管理
・販売促進の実行
・催事の運営サポート（不定期）

●仕事内容　
・住宅設備の開発及び製品化（戸建・集合）
全館空調、HEMS、空気質改善など
・住宅性能の向上に関する研究開発（戸建・集合）
床界壁の遮音技術、空調シミュレーションなど

【主な業務】
再生可能エネルギーを用いた発電所運営管理（予実管理、保守管理、渉外業務、許認可手続き）

【具体的な業務】
1.部長
・下記の部門業務の統括
　(1) 国内及び海外における再生可能エネルギー設備の開発、建設、操業に係る法的アドバイス、契約交渉支援（自主開発及び資本参加（M&A））
　(2) (1)の案件投資審査における、法務リスクチェック、契約審査
　(3) グループコンプライアンス（体制づくり、社内部門による活動の主導、教育、違反対応）
　(4) コーポレート法務（会社法、電気事業法、労働法）
　(5) 海外法務チーム（サンディエゴ・アムステルダム）との連携
　(6) 訴訟・仲裁対応

2.部長候補
　1.記載の業務全般（主に、(1)、(2)の業務）につき、部長サポートを受けつつ実施

※業務内容変更の範囲：会社内でのすべての業務

・海外向け新規事業などの新規プロジェクト/共同研究の企画提案とその実行・中期計画の策定サポート

・プロジェクト管理に際し、国内外の関係者とのコミュニケーション、状況把握、支援業務

・中期計画実現に向けた部門・地域横断プロジェクトの進捗管理および実行

・新規事業に関連した商品企画に関与する場合あり



《責任範囲》

・担当職、もしくはエキスパート職としての採用、上長（プロジェクトリーダー、課長）の指示に基づいて業務を推進する

・上長より権限移譲された範囲で担当者・もしくはエキスパート職としての責任を持つ

ITベンチャー企業が企画運営する急成長のオンライン運送マッチングサービスの仕組みを進化させる原動力になりませんか？
物流プラットフォームの成長を牽引する内勤営業・配車担当者求む！

具体的には…

・荷主（大手食品メーカーや3PLなど）からの配車対応、リレーション構築
　Ｌ当社プラットフォーム上でマッチングをサポートします。具体的には、空いている運送会社を探し、電話またはメールでフォローします。
　　※システムでの自動マッチング・アシストを利用しながらの業務になります。
　　また、定期的に荷主様のフォローを行い、継続的に当社サービスを利用いただけるような関係性を構築します。

・新規の運送会社開拓
　Ｌまだお取引がない運送会社様に弊社サービスのご提案をします。サービスが画期的なため、興味を持っていただけることが殆どです

・配車済み案件のトラブルシューティング、対応

キャリアパス
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。

例えば、グループのマネージャーとしてチームを引っ張っていただき、ゆくゆくは部門責任者など様々なチャレンジをすることができます。
あなたの『これをやりたい！』を積極的に発信してください！

ポジションの魅力
・物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です
・自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります
・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります
・伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります

取扱配車やドライバーなどの実務で培った知識を活かして、ITベンチャー企業が企画運営する急成長のオンライン運送マッチングサービスの仕組みを進化させる原動力になりませんか？
物流プラットフォームの成長を牽引する配車担当者求む！

具体的には…
・荷主（大手食品メーカーや3PL）からの配車依頼の手配業務
　Ｌ当社プラットフォーム上で空いている運送会社を探し、電話またはメールでフォローします

・新規の運送会社開拓
　Ｌ営業訪問ではなく、電話やメール、FAXなどを活用します。サービスが画期的なため、興味を持っていただけることが殆どです

・配車済み案件のトラブルシューティング、対応

キャリアパス
ご本人の志向や適性に合わせたキャリアが広がっていきます。

例えば、グループのマネージャーとしてチームを引っ張っていただき、ゆくゆくは部門責任者など様々なチャレンジをすることができます。
あなたの『これをやりたい！』を積極的に発信してください！

ポジションの魅力
・物流業界のネクストスタンダードを創っていく事業です
・自分の声をもとに運送会社の要望をサービス改善に活かせる環境があります
・多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境があります
・伸びしろの大きな市場と、上記のような環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長があります

当社取り扱いブランドの調達管理担当としてご活躍いただける方の募集です。

≪調達管理≫ 80％ 　　　
・生産納期の管理・交渉
・製品および原材料の品質管理
・量産品およびサンプルの規格確認
・不良品発生時の問題解決と再発防止策の立案・実行
・社内外の関係者とのコミュニケーション（会議主催含む）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

≪計数管理≫ 20％
・仕入、納期、原価計画案の作成および実績管理
・月次資料の作成など　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

※出張：年2〜4回程度あり（国内取引先、東京本社、海外は主に東南アジア、中国の生産工場を予定）
※在宅勤務：規程内（週3日）での在宅勤務が可能ですが、製品確認や対面会議に伴い出社する日が多くなります。

オフィスワーカー向けサービスに関する『食事、情報収集/学び、コミュニケーションなどの観点から、「従業員の満足度向上に寄与」することで企業の持続的成長に繋がるサービスを作ること』を目的に、以下の業務を行っていただきます。
●市場環境、需要の調査
インターネット等からの情報収集に加え、他の会社の人事部門等とのディスカッションや他社へのヒアリングを通じて、課題やニーズを整理する。
●サービス企画、開発（ビジネスパートナーの発掘と折衝を含む）
需要調査を踏まえて、提供するサービスの内容を具体化。
必要に応じて適切なビジネスパートナーを選定して協議を行い、ビジネスモデルの合意、契約締結。
●サービスの検証、改善
KPIを策定し数値分析やアンケート調査によってサービスの改善点を洗い出し、改善を図る。

やりがい
当社では、官公庁・民間企業など、多数のプロジェクトが進行しています。
エンジニアとしてスキルを伸ばしていくだけでなく、人々の生活に密着した分野に携わる機会も多いので、「自身が手がけた仕事が社会に結びつく」といった地域貢献へのやりがいも実感できるのは、当社ならではの特徴です。
もちろん、上流工程から携われるという点もエンジニアの皆さんにとっては大きな醍醐味。
お客様や当社営業担当と意見を交わしながら進めていくモノづくりは達成感もひとしおです。

業務内容
東北における一次産業の社会課題を起点とした新規共創ビジネスの創発・推進をリードすることがミッションです。

主な業務内容
・東北における一次産業（農業・畜産業・漁業など）の課題の特定と解決に向けた仮説立案
・仮説に基づく外部共創パートナー探索・ネットワーク構築（官民連携含む）
・課題解決に向けた外部共創パートナーとのPoC企画と実行
・収益モデルの仮説構築、市場調査実施、事業化に向けた戦略策定および実行
・関連部門や外部共創パートナーとの調整・交渉（プロジェクト推進）

業務の魅力
・「地方創生」を一つのテーマとして活動しており、ご自身の活動が地域に貢献できていることを感じられることが多いお仕事かと思います。
・社会課題先進地域である東北の未来を変えるという難易度の高い挑戦に、初期段階から参画できます。
・大手グループ全体の技術力を活かして実現に導く環境も整っているため、一気通貫の経験・実績を積むことができます。
・特に当担当では先進的な技術も多く扱っているため、世の中の新しい事例を作っていく立場にもなることができます。

キャリアアップ
『大手グループ』ならではの充実した教育体制 グループのネットワークを活かし、最先端技術に触れたり、常時4000コースの研修を有する機関での研修を受講することが可能。
仕事に必要なスキルを身に着けながら自分自身も成長することができる環境です！
年に1回、本人の業務への適性や異動希望を記入する自己申告書を提出する機会があります。
また、四半期毎に上長との面談を設定しており、その中で業務や職場で抱える課題、その後のキャリアなどを相談することが出来ます。
自身の3年後、5年後のキャリアを考えながらスキルアップ＆キャリアアップが叶う職場です。
勤続年数や年齢関係なくキャリアアップ出来る制度の為、新卒中途関係なく活躍できる社風です。

この業務を通じて得られる経験・やりがい
◇◆社会的意義の高い「医療×DX」領域でキャリアを築ける◆◇
高齢化社会の進行に伴い、在宅医療のニーズは急速に高まっています。私たちは、夜間・休日のオンコール負担を軽減する往診代行や、医療機関の業務を支援する医療事務BPOといった、本質的な課題解決につながるサービスを提供しています。医療者や患者個人ではなく、「医療提供体制そのもの」にアプローチできることは、他では得がたい貢献実感と社会的意義につながります。

◇◆事業フェーズはまさに“これから”｜仕組みづくりに携われる◆◇
往診代行サービスはグロースフェーズにあり、医療事務BPOは新たに立ち上がったばかりの新規事業です。その両方にマーケティングとして関われるポジションであり、LP改善やセミナー企画、学会出展、パートナー連携など多岐にわたる施策を、戦術レベルからベンダー調整に至るまで裁量を持って推進できます。市場や顧客ターゲットの再設計にも関与できるため、マーケターとしての戦略的視座も広がります。

◇◆マーケ専任体制の構築期｜ゼロイチも1→10も両方経験できる◆◇
現在、在宅事業本部のマーケティング体制は立ち上げフェーズにあり、本ポジションではまず実行フェーズを担っていただきます。具体的には、オンライン・オフラインを問わず、各種施策の運用やコンテンツ制作、外部ベンダーとの連携といった、幅広い業務を推進していただきます。
一方で、戦略や企画を担うマネージャーと日々密接に連携するポジションであるため、業務を通じて事業理解や顧客理解を深めながら、ゆくゆくはマーケティング施策の企画段階から携わるチャンスも十分にあります。戦略と実行の橋渡しを担う存在として、マーケターとしてのキャリアを着実にステップアップできる環境です。

具体的な仕事内容
本ポジションのメンバーが所属する在宅事業本部は24時間365日体制を敷いている医療機関さまの夜間や休日のオンコール負担を軽減する往診代行サービスを展開しています。
2024年7月に医療事務BPOの先駆け的存在である特定子会社を完全子会社化し医療機関さまに提供できるソリューションも幅広くなってきました。
サービスはグロース期に突入し、既存事業の成長のみならず、既存事業をテコにした新規市場へもチャレンジをしております。
当ポジションでは、既存事業の往診代行サービスと新規事業である医療事務BPOサービスにおけるBtoBマーケティングを担っていただきます。
医療機関をターゲットとしたオンライン／オフラインマーケティングをリードし、営業チームと連携した事業グロースを推進していただきます。

●Investor Relation（IR）の業務全般
株主・投資家との対話を通じて、企業の戦略や財務状況、サステナビリティへの取り組みなどを的確に伝える重要な役割を担います。
経営陣と投資家の橋渡しとして、企業の信頼性と透明性を高める活動に携わっていただきます。
・決算説明会、投資家面談などの企画・運営
・投資家向け資料（決算説明資料、統合報告書等）の作成
・株主・投資家からの問い合わせ対応（しばらくは補助）
・社内関連部門（財務、経営企画、ESG推進室等）との連携
・WebサイトのIRコンテンツ管理
・他社IR動向調査

・物件調査（役調、現調）
・重説、売契作成
・納品
・アフターフォロー

民間製品認証業務の評価員（電気工作物の溶接部対象）として、以下の業務を担当していただきます。
（1）電気工作物の溶接部に関する民間製品認証規格に基づく評価業務
（2）上記評価業務の受付、問い合わせ対応
●電気工作物とは：
現在当社が対象としている民間製品認証の対象物は、「火力発電設備の溶接部」となります。
将来的には、他の民間製品認証の対象物、自家発電装置、風力発電製品:小形風車、
さらには、森林認証、抗菌防臭加工繊維、マーケットリサーチ・サービス、
セキュア制御機器、GAP(Good Agricultural Practice)認証等への拡大に向けて検討を進めております。

具体的な業務内容
●電気工作物に関わる製品を製作する施工工場全体について製品認証規格（TNS-S3101）に基づいて評価し、
基準を満たした施工工場について認証書を発行いたします。
●電気工作物に関わる製品について製品認証規格（TNS-S3101）に基づいて評価し、
基準を満たした製品について認証書を発行いたします。
●電気工作物に関わる溶接施工法について製品認証規格（TNS-S3101）に基づいて評価し、
基準を満たした溶接施工法について認証書を発行いたします。
●電気工作物に関わる溶接士について製品認証規格（TNS-S3101）に基づいて評価し、
基準を満たした溶接士について承認書を発行いたします。

当ポジションの強みや魅力
●国内競合社は1社（財団法人）のみ。
●未経験の方でも定期研修、ＯＪＴ（最大2年間）により、電気工作物に関する知見を向上させることが出来ます。

得られる経験・スキル
●溶接管理技術者WES資格
●プレゼンスキル
●報告書作成能力

本ポジションは戦略事業推進部もしくは経営企画部いずれかへの配属を想定しています。面接を踏まえ、ご本人のご経験やキャリアの意向に沿って配属先を決定いたします。

【戦略事業推進部（リテール部門】
＜業務概要＞
戦略事業推進部は、新規事業推進やアライアンス戦略の策定・実行、全社横断でのプロジェクト推進など既存の事業の枠に捉われずにチャレンジを推進する重要なポジションです。採用や育成といった組織課題にも対応するなど、事業全体を見渡し、事業基盤を強固にする役割も併せ持っています。
＜業務詳細＞
・新規事業・長期経営戦略の検討・策定・実行
・既存事業の成長戦略やアライアンス推進
・部署横断型プロジェクトの計画立案・実行管理


【経営企画部（コーポレート部門）】
＜業務概要＞
経営企画部は、企業のブランド戦略から全社的なマネジメントまでを総合的に担う重要な部門です。外部環境（業界ルールや規制、社会動向など）を見極めながら、広報・渉外活動といった外向きの機能と、経営計画や予算管理といった内向きの機能をバランスよく推進させます。企業の成長と信頼獲得に大きく貢献する役割を担っています。
＜業務詳細＞
・企業ブランド戦略・広報活動
・協会・業界団体との折衝・渉外業務
・経営計画・予算管理など、会社全体のマネジメント支援

データを活用した地域・世帯・個人向けの新成長領域の事業戦略策定・推進

【具体的には】
当グループが保有するデータを有効活用して中部地域の社会課題解決を図る新規事業に関する、事業戦略策定と推進をお任せします。

●具体的な業務
・データを活用した社会課題解決を図る新規事業に関する事業戦略の策定
・事業戦略を実現しうるビジネスモデル・サービスモデルの策定
・関係部署（実際に個別のサービスを運営する部署など）と協業して、個別サービスの構想検討
・関係部署（同上）のサービス立ち上げに伴う検討（実現シナリオ、効果算定、スケール方針、営業計画等）への伴走型の支援

●当グループが保有するデータ
・販売小売事業の顧客情報（スマートメータ30分値の電力使用量、再エネ契約状況、Webサイトの属性情報・アンケート情報等）
　※送配電事業の顧客データ等は利用不可（法令等の制約）
・発電事業（再エネ・原子力）の発電情報（水力発電量・流入量・風力発電量・太陽光発電量に係る計画値・実績値等）
・オープンデータの最新情報（電力取引市場の取引価格、日射量予測、雷・地震・津波情報等）

●地域・世帯・個人向けのデータを活用したサービス(例)
・地域サービス：サステナブルで安全・安心な暮らしに向けた地域サービス(資源循環/医療・介護/防犯・防災/公共充電/情報銀行/官民連携等)
・世帯・家族向けサービス：世帯・家族の状況から安心・健康で快適な暮らしをサポート(健康/移動/見守り・保険等)
・個人向けサービス：お客さま一人ひとりの生活状況・ライフステージに応じた幅広いサービス(新生児検診/健康な食生活/子育て支援/快眠サポート)

【仕事の魅力】
・ＤＸを活用したお客さまサービスの変革は、今後の当社グループの成長に必要不可欠なものであり、グループ会社も含む全社横断案件も多く、ダイナミックに業務に取り組むことができます。
・地域有数のインフラ企業として保有する膨大な資産、設備、データを活かした大規模な企画を立上げ、地域・社会の課題解決へ貢献できます。
・常に新しいテクノロジー、ビジネスモデルが市場に出現してくるため、業務を通じて自己変革も求められ、日々自己成長が実感できます。
・日々の業務を通して重要なライフラインであり、大規模な市場でもある電力事業に関する知識・経験を取得することができます。

【キャリアアップイメージ】
・採用時業務をスケールを拡大して継続
・立ち上げを支援したサービスの運営に参画
・新規事業に限らず、経営戦略やＤＸ戦略の策定

業務内容
経理財務領域・人事労務領域・法務領域いずれかの本部の組織マネジメント、事業牽引のために必要なこと全般をお任せします。
事業全体を俯瞰し、主にビジネスサイドのチームを統括し（※製販一体の本部の責任者の場合は開発サイドのマネジメント陣との連携も必要）、
全体的な収益戦略を立案・主導しながら事業の更なる成長に責任を負っていただきます。
※当社はTHE MODEL型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールスなどセールス組織についても機能毎に分かれております。

【主な業務内容】
・事業計画の策定 収益目標達成のための戦略の策定
・事業戦略に基づいた具体的なアクション・KPIの設定、実行管理
・本部全体のマネジメント、自身のサクセッション候補の育成/採用
・上位マネジメントに対する各種レポーティング

このポジションの魅力
将来の執行役員、カンパニー執行役員、CXO候補になります。
変化スピードの激しい業界ですが、より強い組織、プロダクトを育てていく過程で多様なキャリアを実現することが可能です。

事業概要募集ポジション
複数のサービスを利用した当社らしい顧客体験を届けるため、中長期を意識した販売戦略の立案と、実行のための業務整理やオペレーション構築が急務です。
横断的かつ個別最適の両視点を持ちつつ、事業上に必要な戦略的オペレーションの構築からデータの利活用など、社内のステークホルダーを巻き込み、推進していただくポジションになります。

業務内容
・各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織の、新規立ち上げの募集になります。
・現状はビジネスサイドのオペレーション最適化支援を中心に立ち上げつつ、下記のような役割／機能を強化し、解決できる事業課題の幅を広げていく予定です。
・下記の役割の中で、得意な部分やキャリアを考えつつ業務をお任せしていきます。（全てこなせる必要はありません）
　-Sales & Marke Ops：ビジネスサイドのオペレーション最適化
　-Strategy：事業課題の特定、戦略・戦術立案〜実行支援
　-Data Management：データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援
　-Sales Planning：横断での販売戦略立案〜実行支援、ナレッジ活用

ポジションの魅力
・長期的かつ全体的な視点を持ちながら、短期的な課題を戦略と実行の両方の観点から課題解決できることが求められるポジションです
・ビジネスプロセス全体の理解し、戦略的に俯瞰する能力
・事業横断的なプロジェクトを推進するコミュニケーション能力
・ビジネスの戦略を誘導するような仕組みを構築する能力
・セールス/マーケティングテクノロジー（MA、SFA）の運用スキル
・SQLを用いたデータ抽出とデータアーキテクチャに関する運用と構築戦略のスキル
などを磨くことが出来ます。
また、非常に変化の早いSaaSビジネスの最前線なので、まだカオスの状態を整備するチャレンジをすることが出来ます。

現在、非常に数多くの企業で採用ニーズが強い「PdM職種」に特化した組織開発・人事戦略を、PdM職種の戦略策定の上流フェーズから、スカウト活動の実行管理などの現場フェーズの業務まで主導いただきます。

1.人材・組織、双方の市場価値向上を目指した広報・ブランディング支援

人材（PdM）：PdMのイベント登壇・記事発信の支援、および、採用広報等の企画運営
組織（プロダクトマネジメント室長）：業界トップの規模を活用したブランディング・採用広報等の企画運営
CPO、プロダクトマネジメント室長のサポート業務：CPO、プロダクトマネジメント室長のイベント出演・登壇サポートなど

2.プロダクトマネジメント（PdM職）機能組織の強化に向けた採用戦略の企画実行

PdM職 採用戦略の策定・実行管理、採用部門や人材エージェントとの連携・進捗管理
ダイレクトリクルーティングの企画、実行
候補者へのアトラクト・モチベート、クロージング戦略の企画、実行
採用基準、選考手法の策定
3.プロダクトマネジメント（PdM職）機能組織の強化に向けた組織開発

育成/成長支援に関するプログラムの企画運営
定例ミーティング・イベントの運営・実行管理
関係部門への情報連携・報告　等
4.より良いプロダクト開発を目指したプロダクトマネジメントの仕組みの構築・運用

プロセスの合理化：プロダクトマネジメントプロセスの強化、組織横断的なPMO業務
環境の改善・整備：より良いプロダクトマネジメント手法・ツール類の検討、導入
CPO、プロダクトマネジメント室長のサポート業務：組織横断プロジェクトの推進に伴う調査・分析　等

ポジションの魅力
1. 新会社の立ち上げメンバーとして、事業の成長をリードできる
本ポジションは、単なるコンサルタントとしての役割にとどまらず、新会社の基盤づくりから関わることができる貴重な機会です。まだ成長フェーズにある当社だからこそ、単なるプレイヤーとしてではなく、組織づくり・サービスの開発・事業戦略の策定などにも携わることが可能です。
2. SaaS×コンサルの強みを活かした提案が可能
当社は、経営管理SaaSを活用したコンサルティングを提供する点が大きな特徴です。システム導入にとどまらず、戦略策定から運用支援まで一気通貫で支援することで、クライアント企業の経営管理の本質的な改革を実現できます。
3. 経営層と直接対話し、企業変革に深く関与できる
経営管理領域のコンサルティングは、CFOや経営企画部門と密接に関わるため、企業の意思決定の核心に関与できます。クライアントの長期的な成長を支援することで、コンサルタントとしての価値を高められる環境です。

本ポジションでは、以下の業務をお任せします。
-クライアント企業の経営管理プロセスの現状分析と課出
-経営管理の高度化に向けた戦略立案・実行支援
-自社開発の経営管理システム（Sactona・Manageboard・クラウド連結会計）の導入・活用支援
-CFO・経営企画部門との連携による経営管理体制の強化
-業務プロセスの最適化、KPI設計・モニタリング支援

複数の事業企画組織があります。
エントリーいただける際は希望のポジションをお知らせください。
※事業企画職として幅広いポジションサーチをご希望の際はそちらの旨をエントリー時にお知らせください。

●横断BizOps本部
└ 当社ビジネスカンパニーの横断組織として、ビジネスカンパニーの収益最大化のためのオペレーション改善を通して、事業成長・顧客に早く良いものを届けていくことを目指しています。

●クラウド経費本部
└ クラウド経費本部は、「すべての人のワークスタイルをもっと豊かに」という本部Missionを実現を目指しています。
当ポジションでは、本部内のミドルバック機能全てを担当頂き、テクノロジーやツールを活用しながら、データドリブンなオペレーション組織へ先導頂きます。
また、事業をグロースさせるための計画や戦略立案などのもお任せします。

●デジタルインボイス本部
└デジタルインボイス本部は、「紙からデジタルへ」という日本国内における事業環境の変化に対応するべく2022年6月に発足しました。

●クラウドERP本部
└企業向けバックオフィスSaaSの主要サービスは、従来から提供していたSMB向けのクラウドサービスに加え、2020年より成長企業(IPO準備企業、中堅大企業向け)向けクラウドERP戦略を展開しております。

業務内容
日本全国のパートナー（ITベンダーや地銀、組織人事コンサルティング企業、社労士、税理士など）と二人三脚かつ、エンドユーザーとも近い距離で、以下のような業務を行っていただきます。
市場の見立てと事業アライアンスに関する戦略立案・実行
アライアンス先の発掘・交渉・契約・実行
アライアンス確定後の社内の営業戦略の考案
パートナーサクセスの仕組み作り
パートナー先との契約調整と販売体制の構築

ポジションの魅力
●アライアンスの立ち上げにゼロイチフェーズから携わることができる
国内でクラウドサービス×パートナービジネスの成功事例はまだまだ多くありません。
今回募集するパートナーサクセス組織は2020年4月に立ちあがった組織で、様々なアイデアを実行できる機会があります。
急成長中のHRテック・タレントマネジメント市場で、パートナーサクセスとして色々な戦略や施策を立案し、パートナービジネスの成功モデルを作っていく過程を経験することができます。
●貢献範囲が大きく価値のあるプロダクトを提供できる
少子高齢化により生産年齢人口の減少を見据え、労働生産性の向上や多様な働き方の推進などが喫緊の課題です。
人的資本の情報開示が義務化されたことで需要も増加しているなか、企業が直面している課題の解決に向けて、タレントマネジメントを通じた社会課題解決を行っていくことができます。
●挑戦を後押しする柔軟な働き方 ―「My Work Style制度」
スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどの「My Work Style制度」を通じて、時間や場所にとらわれず、自ら成果を出しにいく働き方を実現。
全社平均残業時間は49分／日（2025年3月期）、兼業比率は20.3％（2025年3月末時点）。
制度は挑戦を支える手段であり、主体的に成果を追求するカルチャーが根付いています。

【職務内容】
ナノテクノロジーソリューション事業統括本部事業戦略本部 オープンビジネス推進部にて、大学の研究機関やベンチャー企業、テック企業といった外部の機関と連携し、技術と装置開発のラピッドプロトタイピングを企画・実行する業務をご担当いただきます。
外部機関と連携し、試作機の開発や要素技術開発をお任せします。
◎ベンチャー企業やテック企業とのプロトタイピング活動（スピーディーな試作機開発）の企画・実行業務
・社内での試作機の仕様とりまとめ、検討
・仕様に基づいた外部の企業との打合せ、試作機の製品化の可能性の検討
・試作機を開発するパートナー企業の選出
◎大学、研究機関、コンソーシアムとの基礎技術の開発マネジメント、
・自社の設計部門との共同研究における進捗管理
・課題、トラブルが起きた際の対応
現在、3件の試作機開発と7つの大学との共同研究を進めており,今後この数はますます増やしていきたいと考えております。

・プロダクト戦略とロードマップ策定：市場、顧客、競合を分析し、プロダクトビジョンと戦略を定義。短期・中長期ロードマップを策定し、事業目標達成に向けた計画を立案します。
・要件定義と開発ディレクション：ユーザーニーズやビジネス要件に基づき、詳細なプロダクト要件を定義。開発チームと密に連携し、優先順位を決定し、開発をディレクションします。
・開発プロセスの推進：アジャイル開発プロセス（スクラム等）を理解し、開発チームと共にプロダクト開発を推進。スプリントプランニング、レビュー、レトロスペクティブ等に参加し、課題解決と品質向上に貢献します。
・成果測定と改善：リリース後の効果測定、ユーザーフィードバック分析に基づき、プロダクトの改善と最適化を継続的に実施。データドリブンな意思決定を促進します。
・社内外関係者との連携：開発、デザイン、営業、マーケティングなど、多様なステークホルダーと連携し、プロダクトの成功に向けた合意形成と情報共有を主導します。

【ポジションのメリット】
・会社の事業成長にダイレクトに貢献する手応えを感じられます。
・ソフトウェア領域のプロダクト責任者として、大きな裁量とオーナーシップを持って意思決定を行い、プロダクトを成長させることができます。
・ベンチャー企業ならではのスピード感の中で、プロダクトマネジメントスキルを急速に高め、将来的に事業責任者へとキャリアを広げる機会があります。

● 中小企業を中心とした企業向けクラウドストレージサービスや新たなSaaSの企画開発
・サービスの成長にむけた市場分析、商品戦略・販売戦略の策定
・戦略実現にむけた機能開発の仕様検討
・戦略の実行プランの検討、社内外パートナーとの調整
・サービスの利活用促進に向けた改善活動（利用者ログの解析、UX改善等）
・運用業務フローの策定・改善活動

【業務内容】
◎保守点検のスペシャリストとしてより専門性の高い技術を身に着けていけます。
ビル・工場・鉄道等における受変電設備の電気設備に関する保守点検・各種試験のお仕事です。
それぞれの案件についてはチームで協働して対応しています。
年次点検では、設備の故障を未然に防ぐため通常停電し、日常点検で十分に行えない部分も点検・試験等を実施します。

◆この求人のポイント
・電気設備の保守点検のお仕事で、その道のスペシャリストを目指せます。
・保守点検技術者のニーズは高く、地元で安定して手に職をつけられます。
・管理者を目指すほかに、技術のスペシャリストとしてのキャリア形成も可能です。
真面目でコツコツ努力できる人が活躍できる職場です。
・保守点検業務は奥が深く、知識とスキルをフル活用して限られた時間の中で案件を完結させる仕事です。
達成感とやりがいを感じられます。

◆会社・事業紹介
当社は受変電設備の電気設備に関する保守点検、各種試験業務を行う会社です。
ビル・工場・鉄道等の受変電設備の年次点検および試験を主として行っており、
メーカーと同水準の高い技術力を保持していることを評価され、
ほとんどの案件を設備のメーカーや自治体から直接依頼を受けています。
事業は保守業務に特化しており、工事や施工管理は行っておりません。
2021年には新しいグループ会社となり、近年では新しいことにも積極的にチャレンジを始めています。
特に社員の育成に力を入れており、
スキルマップを活用した育成・報酬への反映や、当社で担う業務範囲の拡大により社員のスキル向上など様々な取り組みをスタートさせております。

◆この仕事の魅力・キャリア形成
ニーズの高い仕事のため、スキルを磨くことで手に職をつけて安定的に働けます。
また、転勤や長期出張がないため、地元志向の方にもおすすめです。
保守対象となる設備は同じものがありません。
そのため、同じことを決まった手順で行うようなルーティン作業ではなく、限られた時間の中でスキルや知識を最大限に活用して作業を完結させる必要があります。
専門性を高めて実践を繰り返していく仕事のため、物事を追究していく面白さがあり、案件ごとにやりきった達成感を感じることができます。
奥が深く、面白い仕事です。
管理者を目指すキャリアはもちろんのこと、ご本人の指向性によってはスペシャリストとして保守業務を極めていく道も目指せます。
技術手当がつくため、スキルの伸びに応じて給与も伸ばしていくことが可能です。

◆働き方
設備の年次点検は年間スケジュールの中で動き、秋冬の時期が繁忙期となります。
停電の必要等から夜勤や土日出勤が発生します。
出張は時折発生しますが、静岡等それほど遠方でない地域で、期間は長くても1週間程度です。
（月に1回程度で、最長連続5日間を想定しております）
一方で3月中旬頃から6月頃までは閑散期で案件が少なく、まとまった休みを取ることが可能です。
人によっては1か月休むこともあり、メリハリをつけて旅行などの趣味を満喫することもできます。
残業は繁閑あるため月により違いますが、年間に均すと月40 60時間ほどです。

◆この仕事に向いている人
・真面目にコツコツと努力できる人
・地元で安定して手に職をつけて働いていきたい人
・保守としてのキャリアを究めていきたい人
・土日勤務や夜勤があっても問題ない人

BtoC向けクラウドサービス・Webサービス等のQA（品質保証）を担当いただきます。
・主にテスト設計以降（詳細設計・仕様分析・手順書作成）フェーズを受け持ちます。
・テスト実行は自身で担当する場合・グループ会社等ベンダーへ委託する場合があり、若手のうちから外部との進捗管理・ベンダーマネジメント経験を積めます。
・顧客と直接コミュニケーションを取りながら、技術的な疑問点の解決や提案、課題改善も行います（プライム案件のため、テストエンジニア層でも顧客折衝の機会多数）。
・プロジェクトマネージャーが全体進捗管理、技術的な詳細はテストエンジニアが顧客へ直接連携する役割分担です
※ご経験やスキル、ご志向に応じてお任せする業務範囲や配属ポジションを決定いたします。
最終的な役割については、面接を通じてご相談の上で決定いたしますので、あらかじめご了承ください。

業務内容
当社ヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、オンラインクリニックの運営と、提携医療機関が運営する保険診療クリニックの運営支援事業を行っております。
当社ヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。
今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。
【具体的な業務内容】
1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
- 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
- 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
- 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
- 医師との協業による診察品質の向上施策
2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
- 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
- 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
- 顧客管理システムの導入など
3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環
● 募集背景
私たちは、「ユーザー満足度の最大化」と「継続利用率の向上＝LTV（Life Time Value）の最大化」をミッションとする専任機能を新設します。
この重要なミッションを牽引し、オンライン診療サービスの未来を共に創る責任者候補を募集します。
患者様が当社のサービスを通じて幸せ（QOLの向上）を実感できるよう、その体験を最高のものへと高めていく、熱意ある方を求めています。
● ポジションの魅力
・組織立ち上げのタイミングで、チームカルチャーの立ち上げから関われる
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

【業務内容】
ホテル運営上の設備・清掃業務請負に伴い発生する客室及び共用部の維持管理に関する特別清掃作業・特別実施作業をご担当いただきます。

【詳細】
・客室浴室の扉、日常清掃で落とし切らない汚れや埃の除去
・客室設置備品の汚れ落とし（空気清浄機・ポット　等）
・水廻りの日常清掃で落とし切らない汚れや埃の除去（カルキ除去、奥まった部分の埃除去）
・高所換気口の埃除去

ホテル運営上の設備・清掃業務請負に伴い発生する客室及び共用部の維持管理に関する作業をご担当いただきます。

【詳細】
・客室・共用部清掃オペレーション業務
・客室・共用部清掃作業
・客室・共用部設備小修繕作業（各部汚れ落とし・クロス補修等）

ホテル運営に関する請負業務（設備業務・清掃業務）の管理責任者ポジションを担当頂きます。

【詳細】
・設備業務管理
・客室/共用部清掃業務管理
・所員マネジメント
・修繕工事見積
・立会
・社員教育
・官公庁提出物及び立会対応
・客先折衝/交渉
・修繕計画立案/作成

主な業務内容
具体的には、下記をご担当頂きます。
・年度予算の策定・実績のモニタリング
・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング
・BigQuery等を用いた定量データの分析・可視化による事業運営のPDCAサイクルの構築支援
・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTime Value）最大化のための施策の企画立案および実行
・SFAツールやMAツール等を用いた現場オペレーションの整備・改善

ポジションの魅力
以下を身につけていただくことができます。
1.成長市場での挑戦
日本の中小企業は390万社、士業事務所は3万件と非常に大きな市場規模を持ち、経済の99.7%を支えています。
ある企業は法人事業者数成長率127%（2024年度11月期通期決算資料より）と高い成長を遂げており、2030年には市場首位を目指すフェーズにあります。
このダイナミックな市場で、あなたの成果が会社全体の成長に直結します。
2.データドリブンな意思決定の推進
当社にはマーケティング・セールス・サクセスの各領域で豊富なデータが存在しています。
データ分析や可視化を通じて、事業運営のPDCAサイクルを構築し、データに基づいた意思決定の推進を行う経験が得られます。
3.組織横断的な影響力を持つリーダーシップの発揮
複数の部署やハイレイヤーのメンバーと連携しながら業務を推進するプロジェクトに携わるチャンスがあります。
そのことから組織横断的なリーダーシップを発揮し、変革をリードする経験が得られます。

主な業務内容
バックグラウンドや希望に応じて以下の中から、注力すべき業務を決めて参ります。
・各事業セグメントにおける事業戦略の策定
・各本部の事業企画機能の支援
・本部横断でのプロジェクトの推進
・ビジネスカンパニー全体の予算策定 / 予実管理

ポジションの魅力
・幅広い事業や業務領域（マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、サクセス）における課題解決に、各本部と連携しながら取り組めること。
・1000名を超える組織の戦略組織の立ち上げという、貴重な経験
・最高戦略責任者や最高執行責任者含めて経営陣や本部長などと密に連携しながら、オーナーシップを持って主体的にプロジェクトを推進する経験をできること。

ポジションの魅力
1.多様な専門性の追求
顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとしての汎用的な能力を高めることができます。
2.迅速な意思決定と責任あるポジション
プロダクトごとに管掌のマネージャーが配置され、顧客対応は部長レベルで迅速に行われます。エンジニアとの定例ミーティングを通じて顧客の声を反映しやすい環境が整っており、新卒2年目でも責任あるポジションに就くことが可能です。
3.高い親和性とキャリアの柔軟性
顧客に最も近い存在として、ユーザーのペインを深く理解することで、セールスやサクセスに異動するキャリアパスも多く、クリティカルな提案が可能で、活躍されている方も多数です。この経験を活かし、高い成果を出しやすい環境が整っており、他職種への異動もスムーズに行えます。
4.スピーディーな意思決定プロセス
ビジネスカンパニーはスピードを重視した組織構造で、副本部長への権限移譲により迅速な意思決定が可能です。Slackを活用したオンライン、テキストコミュニケーションが浸透しており、効率的な情報共有と意思決定が行われています。

業務内容
●オンボーディング
入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。
部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。
●キャリアパス
顧客対応に慣れた後は、カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント、自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善など、ご希望や適性に合わせたミッションを担っていただきます。
●部内の雰囲気
ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。
20代後半 30代のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。

業務内容
マーケター職のポジションは大きく「グロースマーケター」「デジタルマーケター」「イベントマーケター」「コンテンツマーケター」「パートナーマーケター」に分類しておりますが、プロダクト及び本部単位でそれぞれのポジションを募集しています。
顧客規模やプロダクト領域によって本部が分かれており、それぞれに対して最適なソリューションを提供しております。
※選考を通じて詳細をご説明させていただきます。
ご経験やご意向伺いながら選考ポジションはご案内させていただきます。

（具体的業務）
ご経験に応じて、下記のような業務を担っていただきます。
・グロースマーケティング:事業・製品・サービスの持続的成長にフォーカスし、顧客を行動ベースで理解し、顧客体験を高めるための施策を実行
・デジタルマーケティング:認知向上と利用ユーザー拡大を目的にしたPaid/Non-Paid領域施策の実行
・イベントマーケティング:イベントを通じた最適なユーザーコミュニケーションの設計。
またイベント/展示会のディレクション
・コンテンツマーケティング:ユーザー接点を最大化とサービスの理解促進につながるコンテンツ制作（オウンドメディア記事、ホワイトペーパー、広告LPなど）、SEO対策
・パートナーマーケティング:アライアンスパートナーとの制度策定、マーケティング施策の企画、セミナーやイベントの出展計画、デジタルマーケティング施策
・WEBディレクター:Webリード獲得を最大化するための分析やグロースハック、ページ制作の進行/ディレクション
・CRMスペシャリスト:ハウスリストのデータを用いたコミュニケーション施策、効果改善施策の企画立案

（募集部署）
- クラウド経費本部
- デジタルインボイス本部
- クラウドERP本部
- HRソリューション本部
- リーガルソリューション部
- 事業推進本部
- 個人事業主本部