管理系ビジネス、日系金融機関の転職求人

当社グループが取り扱うペイメント商品（個人向け、法人向け問わず、クレジット・デビット・プリペイド・ネットワーク事業など)に関して、グループのペイメント戦略の企画立案、開発（グループ内外の事業者とのアライアンスを含む）に従事していただきます。

インハウスの建設に関する専門知識を有する者として、ファシリティマネジメント・プロパティマネジメント全般を担当。
多様な用途・規模の銀行施設について、新築・改修・移転・日常管理のフェーズで、企画・設計・工事管理・建物運営等、幅広い業務に従事。設計事務所や工事会社・ビル管理会社等を指導し、プロジェクト推進・マネジメント業務を期待。

【総務部管財グループのミッション】
主に建物設備の保守管理、新築時の設計施工の管理推進、レイアウト変更等。
国内中心の支店、本部ビル、データセンター、研修所、寮・社宅等、約500物件を所管するグループ。
各メンバーが担当の物件を持ちつつ、専門領域を相互補完しながら運営。
担当物件については、ご自身の専門性を活かしつつ、専門外のマターに関する一次対応業務もあり、幅広い知見が身に付く。

【キャリアパスイメージ】
・入行後1年目：管財グループにて担当物件を持ち、業務の一連の流れや全体像をキャッチアップ
・入行後2〜3年目：管財グループのプロジェクト企画業務に携わる
（例：東名阪共通の設備更改施策、工事体制を整備する企画、等）
・入行後3年目〜：経験と志向に応じ、同グループはもちろんのこと、ファシリティに関わる他部署でご経験を積むことも可能

【入行後1〜2年目の日常業務イメージ】
・銀行施設の設備更新、内外装改修、維持管理業務に関する企画・立案・工事管理　
・工事・維持管理全般の予算策定
・店舗戦略等に沿ったインフラ整備　
・災害対策に関するインフラ面の企画・立案・実行　
・主要施設の中長期修繕計画策定及び具体化

【組織】
・総務部管財グループ　約50名（管財事務の担い手を含む）
・総務部にはファシリティ全般の企画業務や不動産の賃貸借・売買管理を行うグループもあり
・柔軟に異動しながら様々な業務を経験可能。総務部の他のグループに異動実績もあり

【魅力】
・メガバンクとしての事業規模・物件数に関わることができる。
・不動産購入から建物建設、維持管理まで様々な工程に関わることできる。

【働き方】
・現場頻度（打合せ・現地確認等）は最大で週の半分程度
・出社頻度は4〜6割。出社しない日は在宅勤務またはサテライトオフィス勤務。柔軟な働き方を自ら推進。

【ファシリティマネジメント職】
ファシリティマネジメント分野における豊富な実務経験、スキル・専門性、関連業務知識を有し、担当者または管理者として、当該分野での業務遂行において、規範の遵守と良識に基づく行動により、高い成果と当行へ貢献することを期待。
入行後は国内中心の営業拠点・本部ビル・データセンター等の計画・建設・管理等を、機能向上・リスク管理・資産活用等多面的な観点でマネジメントする業務に従事。将来は専門スキルをベースに銀行・グループの不動産戦略を企画・実践するプロフェッショナルとして活躍することを展望。

総務部ファシリティ企画グループにて、不動産に関する運営・企画・管理（再開発プロジェクトの企画・推進含む）を担当。

【総務部ファシリティ企画グループのミッション】
ファシリティコスト、スペースマネジメント、不動産の有効活用を中心に企画業務、拠点の賃貸借・売買管理。

【キャリアパスイメージ】
・入行後1〜2年目：不動産チームにて業務の一連の流れや全体像をキャッチアップ。本人のキャリアによってはプロジェクト企画チームでの企画業務従事も有。
・入行後3年目〜：経験と志向に応じ、同グループ内あるいは不動産に関する他部署で幅広い業務のご経験を積むことも可能。

【入行後1〜2年目の日常業務イメージ】
・当行が賃借している不動産物件（オフィスからATMスペースまで）の賃貸借契約対応・転貸等
・当行所有の遊休不動産の売却関連業務
・新築物件の企画・ビルコンセプトの策定　
・当行関連施設周辺の再開発に関連する協議や準備組合・本組合段階における社内外での様々な対応・調整・報告業務

【組織】
・総務部ファシリティ企画グループ　約25名　
・総務部には国内中心の営業拠点や本部ビル、データセンター等の建物設備の保守管理、新築時の設計施工の管理推進、レイアウト変更を担うグループもあり、連携して業務を遂行。

【魅力】
・メガバンクとしての事業規模・物件数に関わることができる。
・不動産購入から建物建設、維持管理まで様々な工程に関わることできる。

【働き方】
・現場頻度（打合せ・現地確認等）は最大で週の半分程度
・出社頻度は4〜6割。出社しない日は在宅勤務またはサテライトオフィス勤務。柔軟な働き方を自ら推進。

【ファシリティマネジメント職】
不動産分野における専門家として、銀行が所有・賃借する不動産の最適化に貢献することを期待。
将来は専門スキルをベースに銀行・グループの不動産戦略を企画・実践するプロフェッショナルとして活躍することを展望。

・インハウスの建設に関する専門知識を有する者として、ファシリティマネジメント・プロパティマネジメント全般を担当。
・多様な用途・規模の銀行施設について、新築・改修・移転・日常管理のフェーズで、企画・設計・工事管理・建物運営等、幅広い業務に従事。
・設計事務所や工事会社・ビル管理会社等を指導し、プロジェクト推進・マネジメント業務を期待。

【総務部名古屋総務のミッション】
・主に建物設備の保守管理、新築時の設計施工の管理推進、レイアウト変更等を担当します。
・国内中心の支店、本部ビル、データセンター、研修所、寮・社宅等、約500物件を所管するグループです。
・各メンバーが担当の物件を持ちつつ、専門領域を相互補完しながら運営しています。
・担当物件については、ご自身の専門性を活かしつつ、専門外のマターに関する一次対応業務もあり、幅広い知見が身につきます。

【キャリアパスイメージ】
・入行後1年目：名古屋総務グループにて担当物件を持ち、業務の一連の流れや全体像をキャッチアップ
・入行後2〜3年目：名古屋総務グループのプロジェクト企画業務に携わる（例：東名阪共通の設備更改施策、工事体制を整備する企画等）
・入行後3年目〜：経験と志向に応じ、同グループはもちろんのこと、ファシリティに関わる他部署でご経験を積むことも可能

【入行後1〜2年目の日常業務イメージ】
・銀行施設の設備更新、内外装改修、維持管理業務に関する企画・立案・工事管理
・工事・維持管理全般の予算策定
・店舗戦略等に沿ったインフラ整備
・災害対策に関するインフラ面の企画・立案・実行
・主要施設の中長期修繕計画策定及び具体化

【魅力】
・メガバンクとしての事業規模・物件数に関わることができる。
・不動産購入から建物建設、維持管理まで様々な工程に関わることできる。

【働き方】
・現場頻度（打合せ・現地確認等）は最大で週の半分程度です。
・出社頻度は4〜6割。出社しない日は在宅勤務またはサテライトオフィス勤務となり、柔軟な働き方を自ら推進しています。

【ファシリティマネジメント職】
・ファシリティマネジメント分野における豊富な実務経験、スキル・専門性、関連業務知識を有し、担当者または管理者として、当該分野での業務遂行において、規範の遵守と良識に基づく行動により、高い成果とMUFGへ貢献することを期待
・入行後は国内中心の営業拠点・本部ビル・データセンター等の計画・建設・管理等を、機能向上・リスク管理・資産活用等多面的な観点でマネジメントする業務に従事
・将来は専門スキルをベースに銀行・当行グループの不動産戦略を企画・実践するプロフェッショナルとして活躍することを展望

●ポジション概要
・アジアのデジタル金融事業領域を中心とした新規事業投資・PMIの担当
●業務内容
・アジアにおける投資候補先の新規発掘、投資検討、PMI推進
・各パートナーバンクの投資案件推進・PMIサポート

【仕事内容】
●ポジション概要
・アジアの4パートナーバンクの経営管理・協働推進担当
・パートナーバンク主導の新規投資・PMI推進サポート
●業務内容
・各パートナーバンクの経営管理
・各パートナーバンクとの協働推進
・各パートナーバンク主導の新規投資・PMI推進サポート
●主な関係者
（社内）パートナーバンク、パートナーバンク所在国海外拠点、営業本部、大企業担当支店、トランザクションバンキング部
（社外）コンサル会社、投資銀行、法律事務所、既存出資先企業

●国内外の投資家やアナリスト、マスメディア等に対するIR広報活動及び企業説明会
●IR各種イベントの企画立案及び実行
●株主向け資料、法定書類等の作成
●東京証券取引所コーポレートガバナンス・コードに関する各種対応（プラン企画や運用含む）
●IR ページ（ホームページ）等のIRツールの作成、公表等
●ESG、SDGsに対応したプランの策定〜評価作業
●経営陣の意思決定支援や企業価値向上に向けた取り組み
●メディアリレーションに関する業務（社内外への広報関連業務、SNS発信等）

投資銀行（インベストメント・バンキング、略称“IB”）ビジネスにおいて、デジタルマーケティングとデジタル・トランスフォーメーション（DX化）を推進するグループのアシスタントを募集します。
当ポジションはIBビジネスの企画管理業務を行っているIB企画部のデジタル・マーケティング・グループに所属し、資料やデータの作成分析サポート、MTGや各種連絡サポート、システム構築に伴う諸業務のサポートなどアシスタント業務を行っていただきます。時代の先端業務ですが、応募に際して経験は問いませんので、新しい業務に触れたい方や付加価値を身に着けたい方にお勧めです。

●Responsibilities
IB企画デジタル・マーケティング・グループにて、主に以下の業務を担当いただきます。
・社内外資料の作成サポートとデジタルコンテンツの管理
・会議体の運営サポート（日程調整、資料や議事録作成等）
・システム構築のサポート、テスト対応等
・マーケティングやシステムに関連した運営事務局としての定型的な問合せ対応等
・その他事務・電話対応

信託銀行グループ全体に対するDX戦略の立案・推進を進めるポジションです。デジタルにより激変する経営・事業領域において、DXによるイノベーションの具体化に取り組みます。

＜具体的な仕事内容＞
・DXに関する中期経営計画／事業計画、ロードマップ等の策定・推進
・デジタルテクノロジやデータ分析を起点とした業務改革・実行支援
・新規事業開発・創出を進めるDX組織改編、創出フレームワーク／企画の立案・推進
・社内外との連携、アライアンス戦略の立案推進
・イノベーション創出に向けたデジタル人材の採用／育成の推進
・テクノロジートレンドの研究／リサーチ

主にブロックチェーンをはじめとする分散型台帳技術(DLT)を基点とした次世代の金融ビジネス全般のプロデュースするポジションです。

＜具体的な仕事内容＞
・信託を拡張する各種新規事業開発プロジェクトのリード
・業務効率化/高度化プロジェクトのリード
・カスタマージャーニーを起点として業務プロセス改革プロジェクトのリード

DX専門組織の企画管理業務全般( 経営企画・ 人事・ 総務・経理業務を含む)およびそれに付随する庶務業務を担当するポジションです。

＜企画管理業務の一例＞
デジタル戦略および当社コーポレート部門にかかる企画立案・推進
競合企業の調査・分析
Microsoft officeを利用した社内資料作成(PPT 、Word、Excel)
社内外各種会議体のファシリテート
部内で取り扱っているプロジェクトの進捗管理
プロジェクトの参画・サポート
当社業務に関連する法令および諸制度にかかる社内体制の整備
人材育成、組織開発、採用に関する企画立案・推進

＜総務・経理業務の一例＞
組織運営ルールの制定
事務フローの構築
労基署、税務署等への各種届出
登記手続き（司法書士とのやりとりなど）
財務計画の策定
予算管理
決算対応（税理士・会計士とのやりとりなど）
その他、スタートアップ企業ならではの広範囲にわたる対応

ご経験や適性に応じて、グローバルCIB（以下“GCIB”）事業本部の各領域で業務に従事。
先ずは国内の本部（GCIB企画部）等にて業務経験を積んでいただき、その後はご自身の希望や適性を勘案しながら、海外拠点（※1）・グループ証券・当行出資先を含むGCIBビジネス関連の幅広い領域で活躍いただく想定。

（※1）ニューヨーク・ロンドン・シンガポール・香港を中心に世界各地に拠点有

【業務内容】
国内部署ではGCIB事業本部の発展に向け海外フロントを幅広くサポート。下記は主要業務の一例。

・事業戦略の策定・遂行
・組織ガバナンスの整備・運営
・財務計画の立案・管理
・各ビジネスの成長戦略立案・支援
・与信方針やインセンティブ制度の構築

加えて昨今は下記のような新領域の発展が目覚ましく、陣容を拡大している状況。

・新規ビジネスへの参画： 海外Fintech企業と当行でシンガポールに合弁会社（デットファンド）を設立し、AI技術を駆使したスピーディーな融資でアジアのスタートアップ企業の成長を支援。その他、インド新興企業向けの投資ファンド枠も設定し、現地でのエクイティ投資を開始。
・サステナブルビジネスの推進： 世界的にカーボンニュートラル・脱炭素の流れが加速していく中、GCIB領域のサステナブルビジネスをグローバルに管轄。国内外の関係者と連携しながら社会にインパクトを与えていくダイナミックな業務。

【魅力】
・GCIB事業本部は海外採用スタッフが8割以上を占める非常に国際色豊かな組織で、2023年度決算では顧客部門営業純益の24%を占める等、MUFG発展の一翼を担う。グローバルなキャリアを展望しやすい環境。
・経営層との距離が近く、フラットに意見を言い合える自由闊達な風土も魅力の一つ。
・GCIB企画部では在宅勤務を積極的に推奨しており、MUFG各部署の中でも高い在宅勤務率を誇る。その他Teamsの利活用などスマートワークの取り組みを推進。

産官学・国内外を問わず様々な有識者と議論を重ねる中で、本邦GX領域への当フィナンシャルグループとしての貢献や、当フィナンシャルグループにおける新たなビジネス機会（事業投資／JV設立／ファイナンスストラクチャー構築等々）の創出を目指す業務

●部署概要・職務内容
2022/4月の組織改編により、戦略調査部が産業リサーチ&プロデュース部へ変更。従前からのミッションである「産業リサーチ」に加えて、銀行として取り組むべき社会課題や産業横断的な課題等のテーマを抽出（含む調査レポート作成）。当該テーマに基づき顧客や外部知見者と議論を行った上で、顧客と共に課題解決に向けた具体的な方策を検討し、事業化（含む投資検討）までのロードマップを描く業務です（これを「事業・産業プロデュース」と呼んでおります）。

●業務の魅力
産官学・国内外を問わず様々な有識者と議論を重ねることで、柔軟な発想、斬新なアイディアを持って産業リサーチ＆プロデュース業務に従事いただくことを想定。メガバンクならではのフィールド・リソースを活用しつつ、事業開発など付加価値を創出する経験・スキル獲得を期待できます。

●求める業種経験・知見
・特に以下の経験・知見をお持ちの方を募集します
1）自動車全般・自動車新領域（電池、エネルギー、ソフトウェア等）、エネルギー（電力・ガス・水素・アンモニア・CCUSなど）
2）半導体並びに関連産業、ファクトリーオートメーション、ヘルスケア、産業DX
3）データ＆AI（データビジネス・データ活用、AI開発・活用）、web3全般、webサービス（ToC向け）全般
4）食農関連（原料調達・生産・加工・流通・小売、含むフードテック領域）、インフラ関連（物流、都市開発等）

プロダクトマネージャーとして、各プロダクトのシステム・デザイン・ビジネスをつなぎ、プロダクトの価値を最大化していく環境づくりをお任せします。
弊社では個人バンキングアプリ、法人向けポータルサイト、SFA（営業支援システム）等、様々な製品の企画・開発を行っており、それら製品を世の中へ展開するために必要なプロジェクトを様々なステークホルダーを巻き込みながら運営していくことをお願いします。

▼具体的な仕事内容
・プロダクトマネジメント
・ユーザー要求とビジネス要件の理解
・プロダクトの成功を定義し、プロダクトビジョン、プロダクトロードマップの作成
・PRD及びユーザストーリー、プロダクトバックログの作成および優先順位付け
・KPIの策定・コミットメント・評価
・ステークホルダーとのリレーション構築
・収益採算管理
・プロダクトの仕様やKPIなどに対する仮説構築および軌道修正

・資産運用戦略ならびに資産配分案の企画・立案
・生命保険リスクのヘッジ戦略の企画・立案
・資産運用に関するパフォーマンスやヘッジ効果についての評価・モニタリング・予測シミュレーション
・資産運用に関する調査・情報収集・分析

※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

当社日本株ファンドの海外投資家向けマーケティング、営業推進
●海外の販売会社との連携、コミュニケーション、営業推進、交渉
●海外投資家向け運用報告、プレゼンテーション、RFP 資料の作成
●海外投資家及び見込み投資家との折衝、交渉、海外投資家向けプレゼンテーション実施、運用報告実施

※当面は営業的な活動より、翻訳や資料作成といったミドル業務をご担当いただく想定です。

社内新事業の企画・創造、社会調査、及び外部企業との出資・提携に関わる業務

（具体的な業務内容）
・信託銀行の機能やデジタル等の技術を活かした新事業の企画/創造
・新たに取り組むべき社会課題や有望事業の調査研究
・スタートアップ他、外部企業等との連携。出資及び既存出資先の管理業務

・預金商品の企画
・リテール（個人）預金にかかる企画・推進
・財形業務の企画
・債券調達（金融債）の企画・推進
・その他資金調達およびそれに付随する業務全般

・「企画」；主に企業型ＤＣ加入者教育および資産形成サービスに関するツール開発、動画等のコンテンツ作成、同受託セールスプロモーション、アプリを通じた教育の企画
・「推進」；主に企業型ＤＣ加入者教育および資産形成サービスに関する営業推進（セールス支援）・営業担当者のサポート（セミナー資料作成）、一部講師活動

当社のカスタマー担当として、お客様対応を行っていただきます。
・口座開設に伴う事務手続き（申込書発送など）
・お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応業務
・お客様向けのマニュアル作成・更新、FAQ作成・更新
・上記業務における各種改善提案の立案、実施

【業務割合】
業務割合は事務作業が7割、お客様応対が3割となります。

【やりがい/魅力】
・事務手続きや問合せ対応だけにとどまらず、お客様からのご意見を基に自分のアイデアでサ
ービス/売上/ならびに顧客満足度の向上につながる業務です。とてもフラットな風土な為、個人の主体的な意見を重視するので、自身のアイデアや企画を積極的に主張できます。
・業界・職種未経験の方でも金融知識を習得することができ、金融のバックオフィスの経験を積んでいくことができます。

法人向けデジタル総合金融サービスにおいて、新規顧客の獲得、および法人口座開設後の利用促進に携わっていただきます。

具体的には、以下のような職務に従事していただきます。
【新規顧客の獲得】
デジタル広告、アフィリエイト広告、オウンドメディアでのSEO記事等を活用した法人口座の新規獲得。また、パートナー事業者からの送客や、グループ各社の法人顧客へのアプローチも実施。

【法人口座開設後の利用促進】
法人口座の預金残高増や、振込・口振などの利用促進を企図した各種施策の企画・実行。

【法人向けHPへのCMS導入、GA/GTM活用】
当行の法人向けHPへのCMS導入推進、HP運用の効率化・高度化。HP全体でのGTM管理、GA分析を行い、リード獲得施策の企画・実行。


●想定されるキャリアパス
・注目を集めている法人向けデジタルマーケティング領域での専門性を高めることが可能
・法人向けマーケティング領域のプロフェッショナルとして、SMBCやSMBCグループ内の関連部署にて同業務に取組むキャリアも想定

●運用報告書を含む各種ディスクロージャー資料の企画・作成業務
●海外運用会社とのリエゾン業務

1.社長秘書のアシスタント業務・事務作業
・スケジュール管理/調整
・社用車の運営
・食事会のアレンジ
・手土産の選定/購入
・お礼状、招待状等社外文書の作成/発送
・出張の移動手段/宿泊先の手配
・経費精算、社内申請事項等の事務手続き 等
2.デジタルマーケティングチームのアシスタント業務
3.会社全体のアシスタントとしての業務(電話応対、来客応対、会議室設営、備品購入、社内美化等)

デジタル戦略関連企画
●デジタルビジネス戦略・企画立案、外部パートナー提携業務運営
●法個人のデジタルマーケティング企画

【部署の特徴】
デジタルマーケティング部は、当行のリテール・事業法人業務部門の中で、法個人のデータドリブンマーケティングの高度化・顧客体験の向上を企画・推進しています。また、アプリのUI・UX改善、マーケティング関連のEUC開発（支援）及びデジタル人材の実地育成、法人顧客へのデータ利活用ニーズへのコンサルティングやGoogleとの戦略的提携を通じたDXの推進など、未来の銀行を作っているデジタル部署です。
今回募集ポストは、当行のデジタル戦略関連企画を行うポストになります。

アセットマネジメント部門にて企業年金制度管理業務を担当いただきます。

【職務内容詳細】
・企業年金総幹事先に対する業務運営サポート業務
・企業年金総幹事先に対する規約案作成・管理業務
・企業年金総幹事先の各種データ管理・分析業務
・企業年金受託先の契約関連業務

入社後は主に以下の経営企画業務全般を、オーナーシップを持って、部署内外のメンバーを巻き込みながら取り組み、経営トップや企画担当役員の経営機能をサポートしていただきます。(※経験に応じてご相談)

・外部内部環境の分析等を踏まえた単年度・中長期経営計画の策定および各事業部門と協働した遂行
・機動的な運営およびリソース再配分に繋がるような全社PDCAの設計と経営と連動した遂行
・株主によるガバナンスに対する適切な会議体の設計および運営、各種案件の報告および調整
・経営会議・取締役会等の会議体の運営（案件内容確認・調整、論点整理、指摘事項対応調整含む）
・その他、資本政策・提携戦略の推進、全社横断的なプロジェクトの推進など

【働く魅力】
・経営陣や事業部署との距離が非常に近い
・経営に近いポジションで全社インパクトの大きい業務にチャレンジできる機会が多い
・裁量が大きく、成長できる環境がある
・組織がフラットで風通しがよい

【キャリアパス】
業務状況を踏まえ、全社経営に関わるマネジメントへの登用

部全体の運営の円滑化、効率化等の推進を担当いただきます。
・総務業務全般、経費・予算、人事労務、情報ベンダー・システム、レポート発刊、業務実績管理、会議体運営、顧客向けセミナー・イベント運営等の業務遂行、取り纏めの実施
・ITを活用したミドルバック業務運営の高度化の推進
・関係各部との連携強化による部全体のミドルバック業務運営の高度化の推進

【部署の特徴】
・当部は、数ある日本の金融機関の中でも当行にしかない機能であり、独特の存在として産業界に広く認知されています
・国内外の産業動向に関する深い知見・見識を磨き、差別化された情報を提供・発信するとともに、RMと協働して事業戦略・成長戦略等を切り口に取引先企業へのソリューション提供を担っています
・ミドルバック業務は、部全体のリサーチ業務の取り纏め、総務業務全般等を実施し、部全体の運営の円滑化・効率化に貢献しています

1．iDeCoの営業推進（本部企画、対顧セールス、デジタルマーケティング）
2．iDeCoプロダクトおよびサービスの改善に向けた企画立案、実行
3．加入者行動分析、分析結果を踏まえた施策立案、実行
4．加入者向け金融教育コンテンツの制作、提供

【部署の特徴】
確定拠出年金（DC・iDeCo)で国内最大級の加入者数と運用資産を有しており、制度の普及と共に資産運用やライフプランニングに関する新しいサービス（アプリ、ＷＥＢサイト、各種シミュレーションツール等）の企画開発などにも取り組んでいます。個人の資産形成や金融教育（投資教育）のあり方やその重要性を広めることの社会的意義を感じることができる仕事です。

融資業務全般の企画部門として、事業性評価の高度化、融資商品の開発、融資手続きや担保・保証業務の制定、顧客の課題解決手法等に関する各種企画を行っています。

融資業務全般の高度化・合理化に向け、融資商品や融資手続きの見直しを検討中。また中小企業の多様な経営課題（サステナ、DX化等）の解決に向けた取組みに注力しています。

デジタル戦略関連企画
●デジタルビジネス戦略・企画立案、外部パートナー提携業務運営
●法個人のデジタルマーケティング企画

【部署の特徴】
デジタルマーケティング部は、リテール・事業法人業務部門の中で、法個人のデータドリブンマーケティングの高度化・顧客体験の向上を企画・推進しています。また、アプリのUI・UX改善、マーケティング関連のEUC開発（支援）及びデジタル人材の実地育成、法人顧客へのデータ利活用ニーズへのコンサルティングやGoogleとの戦略的提携を通じたDXの推進など、未来の銀行を作っているデジタル部署です。

グループwebサイトの会員に対する、保険商品（生命保険、損害保険、ペット保険）のネット販売を担当しています。

具体的には以下の業務を行っていただきます。
・運用型広告の実施、広告代理店への細かな運用指示管理
・グループ各社とのシナジー企画の立案および販売促進
・保険ダイレクト広告の制作、入稿、
・各施策のPDCAの実行および保険会社、マネジメント層へのレポーティング
・募集資料作成のためのディレクション

グループ保険会社（生保・損保・ペット）の見込み客、契約者のカスタマージャーニーの各接点におけるエンゲージメント強化と、コンバージョン・リテンション向上を促す施策を立案・促進し、保険料収入増を狙うため、以下の業務を行っていただきます。

・各保険会社への新商品・関連サービスの企画提案
・インシュアテック領域の調査〜関連サービスの企画立案
・競合他社商品・サービスに関するマーケティングリサーチ
・商品・サービス開発に関するプロジェクトマネジメント
・新商品発売、サービス開始後のモニタリングと改善提案
・グループの各事業やアセットを活用したマーケティングプランの検討

※商品開発の実務（保障・補償内容、保険料率の算定、事業方法書・約款の作成、認可折衝など）は各保険会社が行います。

グループ保険会社（生保・損保・ペット）の見込み客、契約者のカスタマージャーニーの各接点におけるエンゲージメント強化と、コンバージョン・リテンション向上を促す施策を立案・促進し、保険料収入増を狙うことがMISSIONの部署の中で、「保険ビジネスの拡大を目的」としたデータ分析業務を行っていただきます。

1.保険の顧客データ・各種行動データ等を分析可視化。
2.「グループweb会員データ分析チーム」との協働分析業務の推進。
（調査分析のディレクション／保険×各事業データのクロス分析、など）
3.「1.、2.」のデータ分析業務を通じ、企画担当者への示唆の提供〜企画品質向上への貢献。

銀行店舗・自社物件の建築業務（設備保全業務を含む）をお任せ致します。

銀行の経営戦略と切っても切り離せない部分となる銀行の店舗統廃合やリニューアル、本社の設備更新において建築、設備設計を担っていただきます。
具体的には以下のような業務を担っていただきます。

　・銀行店舗の統廃合やリニューアルの際に、銀行店舗の果たす役割等を考えていただきながら、企画に関わっていただきます。
　・基本計画の作成や入札についても、プロジェクトの中心となってリーダーシップを発揮いただきながら、業者さまと当社所管部をまとめて、プロジェクトを推進していただきます。

ご入社直後は、これまでのご経験を活かして得意分野でご活躍をいただきますが、中長期的に建築、設備どちらもご経験いただきながら、総合的にキャリアアップしていただきます。
　
【当部で働く魅力】
・当社グループは2003年に公的資金の注入を受け、銀行業ではなく金融サービス業として生まれ変わった企業です。以後は、徹底的な顧客目線にこだわり、17時まで営業や年中無休店舗、500万DLを達成したバンキングアプリの開発など、脱・銀行を目指し、銀行業界では他社と違う取り組みを実践する企業として評価頂いております。
・2021年にはプロ人材育成のために、人事制度を改定しています。スキルを活かしながら中長期的にキャリアアップを目指していただくことが出来る環境です。
・また、当社グループは国内最多の店舗数、817店舗（2021年9月時点）を展開しております。今後有人店舗の在り方の変革が進む中で、ご活躍いただけるフィールドは広がっています。
・異業種とのコラボやセルフ型の店舗など既に従来の枠組みに捉われない店舗運営の取組実績もあり、企画の段階から入り込んで取り組んでいただけますので、自由な発想を活かしていただけるフィールドでございます。

【働き方】
・平均残業時間：45h/月
・テレワーク：1回/週（予測出来ない災害・障害対応を指揮するため、他部に比較するとテレワークは少なめ）

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

●アジャイル開発体制におけるプロジェクトマネージャー
　- 各種バックログの具体的サービス設計から導入・リリースまで一連の業務を担って頂くことを想定しています
　- 担当頂くプロダクトについては、ご経験やご希望をお聞きしながら担当のプロダクトを決定してまいります。
　- 新規PJTだと、約3ヶ月〜1年かけ企画から実装まで行います。

【配属グループの業務内容】
(1) バンキングアプリのサービス企画・開発・運営
(2) タブレットアプリのサービス企画・開発・運営

【当部で働く魅力】
・キーワードは「お客さま視点」です。お客さま視点に立った開発体制の運営を目指しているので、金融知識がない方でも歓迎いたします。
・20〜30代の若いメンバーを中心に構成されており、積極的なトライを行っています。
・システム開発業務を担うITベンダー各社と同じ空間で業務をしており、銀行らしくない環境で、柔軟な企画立案が可能です。
・ダイバーシティマネジメントやワークライフバランスを促進し、職位や年齢・性別に関係なく「お客さま視点」の表現・自分の考えを実現できます。

【働き方】
・残業：2〜3時間（20時頃までに退社している社員が多いです）
　メリハリをつけ業務に従事しております。
・テレワーク：週1〜2回
・私服勤務

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

＜トランザクションバンキングセールス＞
・当部海外室と連携した日系企業本社宛の海外資金管理、商流・資金流に紐づく為替等のソリューション提案・セールス
・海外トランザクション捕捉につながる顧客ビジネス上の課題・競争環境の把握、市場環境・規制等のノウハウ蓄積
・顧客ニーズに基づく新規プロダクトリリースの企画・開発立案
・関係部拠点への好事例案件、規制等情報の発信

＜キャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート＞
・MNC企業へのキャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート
・海外クロボ案件インプリの牽引
・海外室も含めたインプリ・カスタマーサポートに関する教育・人材育成
・顧客ニーズに基づくセールス/プロダクツ開発/企画チームへのフィードバック

【部署の特徴】
・競合相手は日系メガバンクおよび非日系のグローバルバンク等。主戦場のアジアにおいて、当行は進出国が多く欧米外銀対比でも相応のプレゼンスあり（各種サーベイでも上位ランク）
・アジアにおけるトランザクションバンキングは銀行としても注力分野であり、デジタライゼーション、ESG等の動きにも関わる重要な業務
・世界各地に海外室があり、日本採用でも海外勤務のチャンスあり（現在約150名の日本採用部員のうち40名が海外勤務）

デジタル決済（ホールセール取引）に係る企画・商品開発業務全般を担当いただきます。

・デジタル決済（ブロックチェーン、ステーブルコイン、CBDC等の次世代技術等を活用した決済、外為・貿易ビジネス）の研究・調査
・SWIFT等の決済制度への参加・ネットワーキング
・デジタル決済におけるビジネス戦略の立案
・デジタル決済を前提とした新商品サービスの企画・開発

トランザクション業務部では、ホールセール決済におけるデジタルトランスフォーメーションを推進する部署です。
また、トランザクション業務部が属するグローバルプロダクツユニット傘下には、当社の内外プロダクツを担うすべての部署が集積しており、全社的な戦略立案が可能であり、これを主体的に検討いただける方を募集致します。

地域金融機関向けアセマネビジネス（私募投信、公募投信、外国籍投信、低流動性資産等）の営業企画・営業推進・営業・事後管理
○カンパニー内・部内の営業企画
○グループ会社（運用会社）との私募投信・公募投信での連携
○私募投信・外国籍投信の営業推進・営業
○私募投信・外国籍投信の事後管理業務

【職務内容の特徴】
○地域金融機関の経営環境・市場運用環境は極めて厳しく、同業態向けアセマネビジネスはお客さまの課題解決を通じて社会的貢献も実感することが出来ます。
○特に地域銀行へのアセマネ総合提案（私募投信・公募投信）は、カンパニーの重点施策になっており、自身のスキルアップと共に組織貢献に直結します。
○当チームにおいて、高い志、熱意を持って、営業戦略を一緒に考えて頂ける方、営業して頂ける方を募集します。

・銀行の持つビッグデータを活用し、バンキングアプリ上でのお客さま向け通知の配信企画・実践
顧客エンゲージメントの向上や各種銀行機能（振込やカードローン等）の利用促進を目的に、バンキングアプリの通知機能で配信するコンテンツの企画業務を行っていただきます。
（配信業務はマーケティングオートメーションツールを活用し、ターゲット設定およびコンテンツ企画から効果検証、改善アクションまでの一連のPDCAサイクルを担当）

具体的には・・・
・自身が担当する商品やサービス、チャネルに対し、どのような配信を行えば、各種銀行機能の利用促進がなされるかを企画頂きます。業務量としては、新規企画・配信を月3〜4本、既存案件の検証含めた配信を6〜7本実施頂きます。

【魅力/特徴】
当社グループアプリは2022年3月現在で約500万ダウンロード、現在も利用者拡大中です。
UI/UXについての評価も高く、数多くのアクティブユーザーを対象に日々配信コンテンツの企画・実践・検証・改善のサイクルを回せることが特徴で、お客さまの反応を常に定量的に確認しながら業務を進めています。
また、ユーザーのログデータやデビットカードの購買履歴情報などお客さま行動データが飛躍的に拡大しており、従来銀行が保有する性別・年代や入出金履歴などのデータと組み合わせ、機械学習等の高度分析手法も活用しながらターゲティングが可能。スピーディかつデータドリブンな意思決定を行えることが魅力です。

【こんな方にオススメです】
・短期的な出会い（接点）を中心としたコミュニケーションではなく、中長期でお客様と接点を持ちながらコミュニケーションを図り、お客さまへ商品・サービスを届けたい（運用したい）方
・数多くのお客様に対して、色々な施策、企画を実践してみたい方
・お客さまの予算に縛られず、とことんお客様のためになる企画を行いたい方

業務の変更範囲
◆原則変更なし。ただし、本人の同意ある場合を除く

グループの商品、サービス、キャンペーンなどの企画をはじめとして、当社ならびにグループの保険会社のマーケティング業務全般を担当いただきます。
・グループの商品、サービス、キャンペーン等の企画・推進
・他グループ会社との新規企画立案・推進
・グループ各社のプロジェクトマネジメント
・グループ商品、競合他社商品の比較調査
・保険商品に関連した先進的なサービス、取り組みについての調査
・顧客調査の企画、実施
・調査結果の分析、ドキュメント化

・募集ポジションは、企画マネージャー／プロジェクトマネージャーとなります。
・既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築、現状課題の抽出〜改善策導入など。
・各種プロジェクトの立案（戦略立案、ビジネスプラン策定等）、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング。

当グループのFintech事業の一翼を担う生命保険会社において、事業拡大に伴い、お客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など様々な戦略課題を解決するプロジェクトの推進を担う人材を募集します。

コンタクトセンター、事務センター、保険金支払を統括するお客さまサービス本部において、戦略立案、戦略実現施策の策定と実行、Fintechの導入、業務改善企画と実行、およびそれらに伴うプロジェクトの設立、推進、ロウンチ後の効果のトラッキングなど、経営目線に立って各種トランスフォーメーションをハンズオン／リードするポジションです。

＜具体的な業務内容＞
・お客さまサービスの向上を目的とする、既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築、現状課題の抽出〜改善策導入など
・お客さまサービス本部で進めている各種プロジェクトの立案（戦略立案、ビジネスプラン策定等）、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング

＜歓迎する経験例＞
・スピードが求められる環境下で、期限までにプロジェクトをロウンチさせ、ベネフィットを実現させた
・戦略実行のために本質的な課題抽出を行い、効果的な課題解決のための施策の立案・導入を行った
・多くのステイクホルダーと円滑にコミュニケーションを行い、複雑に変化する環境下でも合意形成を円滑に行い、プロジェクトを成功させた