営業・プリセールスの転職求人

1,129 件

大手企業の経営層・経営企画部・DX推進部に向けて、全社のDX推進に向けた課題のヒアリング〜施策の提案〜クロージングまでを一気通貫でお任せします。

●具体的には…
・新規顧客開拓・リードジェネレーション
・ナーチャリング（育成）施策の企画・実行
・ヒアリング・要件整理
・提案資料・見積書作成
・商談・プレゼンテーション対応
・契約・クロージング業務
・既存顧客への追加提案・深耕営業
・レポーティング・データ管理
・社内連携・情報共有

上記の他、営業のプレイヤーとしてだけでなく、弊社内の営業戦略の立案やマーケティング施策の立案等にも携わっていただけます。

●ポジションの魅力
1. DX/AI支援のプロフェッショナルとして市場価値を高められる
Microsoft製品を中心に、生成AIやローコードの実践的な活用方法を体系的に習得できます。また、単なる技術サポートや研修講師では得られない、企業の業務改善・DX推進に直結する汎用性の高いスキルを磨くことができます。

2. 大手企業の組織変革の起点を創出できる
経営層やDX推進部門と直接対話し、DX推進、業務効率化、人材育成といった課題の根本にアプローチします。
ローコードや生成AIといった急成長中の市場で、組織全体の変革の“起点”を創ることで、大手企業の経営にインパクトを与える仕事に挑戦できるポジションです。

3.急成長中のフェーズで事業・組織づくりを経験できる
平均年齢は33歳。元Microsoftの代表をはじめ、大手IT企業や勢いのあるWeb/IT系のベンチャー企業出身のメンバーなど、様々なバックグラウンドを持った優秀なメンバーで構成されています。
クライアント支援以外にも、新規サービス開発や採用活動などにも主体的に関われる環境が整っており、裁量が大きく、かつ経営視点を持って事業を推進する経験が得られます。

自社のAIソリューションを、エンタープライズ顧客を中心にセールスし、導入を推進することで事業の柱を築いていただきます。単なるプロダクトセールスに留まらず、顧客の課題を踏まえたソリューション提案、事業開発的な視点を持って市場を切り拓くBiz Dev的な役割を期待します。

【業務例】
* インサイドセールスが獲得したリードや、自ら開拓したエンタープライズ顧客へのプロダクトセールス
* 顧客の課題深掘りから、自社サービスを活用した最適なソリューション提案の実施
* 提案書作成、プレゼンテーション、価格交渉、契約締結までのクロージング全般
* 自社サービスの市場浸透のための新規パートナーシップの開拓やアライアンス戦略の立案・実行
* 顧客の声や市場トレンドを開発・マーケティングチームへフィードバックし、プロダクト改善・事業戦略策定に貢献

不動産・建設・金融の分野に革新をもたらし、魅力的なまちづくりを通じて日本の未来をつくる挑戦に、セールス・Biz Devとして貢献していただける方からの応募をお待ちしています。

主に未上場スタートアップが発行する株式の売買案件につき、スタートアップ経営や投資家（ベンチャーキャピタルなど）の投資業務に深く入り込み、セカンダリーを中心としたソリューションをご提案いただきます。
売り手と買い手候補の開拓、初期のコンサルティングと案件創出を中心にご担当いただきます。ご希望と適性次第では、ディール遂行に携わることも可能です。
2025年5月に施行された改正金商法により創設された新たなライセンスによる取り組みです。国内トップクラスのスタートアップやベンチャーキャピタル、日本を代表する大企業等とのディールを組成する、ダイナミックでやりがいのある仕事です。

具体的な業務内容:
* 営業戦略の立案
* スタートアップやベンチャーキャピタル、事業会社からのリード獲得
* 顧客との信頼関係構築とコンサルティング
* セカンダリーソリューションの提案
* （シニアの場合）チームメンバーの採用や育成、マネジメント

将来的にはソリューションラインナップも拡大し、急成長企業に対する資本供給全般を支えるプラットフォームの創出に向けた仕組みづくりにも携わっていただくことを期待しています。
証券会社の投資銀行部門（特にカバレッジバンカー）やFAS系コンサルティングファームなどで一流の経営者や投資家と対峙し、複雑なストラクチャにおけるディールを組成してきた実績を有する方を特に歓迎します。

用語:
* カバレッジ：自社が持つプロダクト（セカンダリー・プライマリー・M&A）の顧客開拓や提案を行う
* プライマリープロダクト：プライマリー（新株発行による資金調達）の案件組成と実行
* セカンダリープロダクト：セカンダリー（既存のマイノリティ株の売却）の案件組成と実行、ミックスディール（プライマリーとセカンダリーを同時に行う取引形態）を含む

社内環境 ：Google Workspace、Microsoft office、Slack、Notion、Zoom、Salesforce、ChatGPT、Claude、GeminiなどのAIツール

本ポジションは、単なる「カスタマーサクセスチームの管理者」ではなく、自社組織開発部門の成長エンジンとして「顧客の組織変革と事業ARR成長を同時に実現する、部門長」という役割です。日常業務の管理にとどまらず、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括し、組織戦略の立案、業務プロセスの再設計、自社製品進化の主導、さらには全社経営戦略への関与まで担う、自社組織開発部門の未来を創る仕事です。
累計5,000社が導入する性格可視化技術を用いた自社ブランドの各製品と、自社内に臨床心理士が在籍する「自社組織心理研究所」の知見を武器に、エンタープライズ企業を中心とした顧客の「採用要件定義から配置・育成・定着まで」を、データと科学で変革するチームを牽引します。あなたのリーダーシップが、顧客の組織変革、メンバーの成長、事業のARR成長、この3つを同時に実現します。
このポジションは経営陣と直接協働し、カスタマーサクセス組織の戦略立案から全社経営への提言まで担う、極めて裁量の大きい経営視点を持つ役割です。将来的には、COO候補、CHRO候補、あるいは事業部長として、会社全体の成長を牽引するキャリアパスが開かれています。

業務内容詳細:
1. 組織戦略の立案・KPI管理: 部門長として、カスタマーサクセス組織全体の中長期戦略を立案し、事業成長を牽引します。契約更新ARR、追加受注ARR(アップセル・クロスセル)の目標設計と達成施策を立案するARR成長戦略の設計、顧客セグメント別戦略の構築を担当。各種ツールを活用してチーム全体のパフォーマンスを可視化し、データドリブンに改善を推進します。
2. チームマネジメント・組織構築: カスタマーサクセス部門の組織設計・マネージャー育成・採用戦略を担当。各チームのマネージャーに対する目標設計、1on1、評価、育成を通じてマネージャー層をマネジメントし、次世代リーダーを育成します。組織拡大に向けた採用要件定義、面接、オンボーディング設計といった採用戦略の立案・実行にも携わります。
3. 製品進化・全社経営戦略への関与: 部門長として、カスタマーサクセス視点から製品開発・全社経営に提言します。顧客の声を集約し、開発チームへの製品ロードマップ提案を実施。経営陣と協働し、カスタマーサクセス視点から事業戦略・製品戦略・組織戦略に貢献する全社戦略会議への参画も担います。顧客インサイトを活かして新たな事業機会を提案し、新規事業・新製品への関与も行います。
4. 戦略的重要顧客への直接対応: エンタープライズ顧客など、戦略的重要顧客の対応を直接担当し、組織人事コンサルティングファームと同等の価値提供を実践します。採用要件定義から選考設計、配置最適化、離職防止まで、人事の最上流からデータと科学で変革を推進します。複雑な組織課題を持つ顧客に対して高度なコンサルティングを提供し、成功事例を創出します。

キャリアイメージ:
* 半年後: カスタマーサクセス部門長として、チーム全体の組織戦略を立案し、契約更新率向上・追加受注ARR目標達成を実現。マネージャー層の育成、業務プロセスの標準化を推進し、メンバーから信頼される存在に。
* 1年後: カスタマーサクセス組織を「サポート部隊」から「事業成長のエンジン」へと進化させ、製品改善提案を継続的に実施。全社戦略会議に参画し、経営陣から「カスタマーサクセスの知見が事業を前に進める」と認知される。
* 2年後: カスタマーサクセス部門の統括責任者として、自社組織開発部門全体の顧客満足とARR成長を牽引。または、COO候補(全社オペレーション統括)、CHRO候補(組織戦略・人事戦略)、事業部長として、会社全体の成長を牽引する経営幹部へ。

仕事内容
地域ステークホルダーの戦略・課題等に対して、各局地域プロデューサー、及び自社関連部署と連携して、自社の強みを活かしたソリューションの提案を行うなど、地域内のプレゼンス向上や新たなビジネスの創出に取り組む部署です。

具体的な仕事内容:
BtoGビジネス：エリア内行政に対する、メディアプロモーションやICTソリューションの提案、業務受託
BtoBビジネス：地域の民間企業に対する、メディアプロモーションやICTソリューションの提案、業務受託
変更の範囲：会社の定める業務

この仕事の魅力
地域プロデューサーとして、地域住民や地元企業・行政機関等の団体と連携しながら、地域ならではの課題に向き合い解決策を提案でき、多彩な人間関係が築けます。
「地域社会をより良くしていく」という大きなビジョンのもと、住民や事業者の声を反映させながら、地域の課題解決や振興に取り組みます。
地域プロデューサーの仕事は、マーケティング、プロジェクトマネジメント、地域活性化に関する知識やスキルが求められるため、多方面での成長が期待できます。

キャリアパス
地域コミュニケーション統括部において、まずは、ソリューション提案業務または企画立案業務に数年間携わっていただきます。その後、管理職、上級管理職とキャリアを積んでいただく予定です。

今回新規チームとして立ち上げ期である、SIer領域(システム開発会社)向けの法人営業としてご活躍いただきます。

●詳細：
・商談：SIer企業が抱えるIT課題やどんな人材を求めているかヒアリングを実施します。
・IT人材のマッチング：当社のデータベースの中から課題解決できる経験・スキルを持ったエンジニアを企業へ提案します。
・提案後フォロー／更なるニーズの発掘：企業とエンジニアの両面と連携を取りながらプロジェクト進行を把握しつつ、新たなニーズ発掘に向けたディスカッションや顧客深耕を進めていきます。
※法人営業として新規・既存の両方を担当する想定です。

- 【マーケティング変革のエンジン】
販促コンサルタントが活躍する自社サービスは、業界でも高く評価されています。これは販促物製作における煩雑なプロセスを自社が巻き取り、DXによる自動化ソリューションと専門コンサルタントの知見を組み合わせることで、クライアントの業務を変革します。導入企業では、マーケターの業務工数を約40%削減、販促物コストを平均40%削減といった具体的な成果を実現しています。
- 【クライアントのパートナーとしてのミッション】
販促コンサルタントは、単なる外部の業務委託先ではありません。クライアント企業に常駐し、社内の一員として深く業務を理解し、「社員以上の信頼」を得ながら課題解決をリードするパートナーです。クライアントのマーケターが本来注力すべき戦略立案などの「コア業務」に集中できる環境を構築するため、デザイン会社や印刷会社の手配、納期管理、在庫調整といった専門性を要する「ノンコア業務」を全面的に引き受けます。長年培われた印刷や販促に関する専門知識を活かし、アナログな業務プロセスをデジタル化・最適化することで、クライアントのマーケティング活動を最前線で推進することがミッションです。
- 主な職務内容:
- クライアントの課題ヒアリングと業務プロセス改善提案
- コスト削減、品質向上、納期最適化の企画立案と実践
- 業務DX上の課題解決に向けたソリューション提案
- サプライヤー（印刷会社等）との折衝・窓口業務
- デザインディレクション、製作物の発注・手配
- 納品管理、在庫管理の実行
- サービスレベルの分析と定例報告
- 常駐部署でのアップセル・クロスセルの推進
- このポジションの魅力:
- 1. 日本を代表する企業の変革に直接貢献できる
クライアントは、マーケティングに多額の予算を投じる日本有数の大手企業が中心です。クライアントのプロジェクトの一員として自らの専門性を発揮することができます。自分が携わった販促物が全国の店頭に並ぶ光景を目の当たりにしたり、クライアントから直接感謝の言葉を受け取ったりと、自身の仕事が事業に与える大きなインパクトを日々実感できます。
- 2. 印刷業界の知見を、市場価値の高い「DX推進スキル」へと昇華させる
これまでに培った印刷や販促物製作の深い知識は、クライアントの業務プロセスを改革するための最も重要な資産です。その専門性を核に、DXソリューションを活用した業務改善経験を積むことで、アナログとデジタルの両面を理解する市場価値の高いプロフェッショナルへと成長できます。
- 3. 安心して挑戦できる、盤石なサポート体制
クライアント先に常駐しながらも、一人で課題を抱え込むことはありません。担当のアカウントマネージャーが定期的にフォローし、他拠点のコンサルタントや本社のバックオフィスチームとも連携して課題解決にあたるチーム文化が根付いています。
- キャリア形成と将来の可能性:
販促コンサルタントとして経験を積んだ後は、本人の希望や適性に応じて、複数クライアントを統括するアカウントマネージャーへの昇進や、新規顧客開拓を担うセールス職へのキャリアチェンジが可能です。現役の執行役員にも販促コンサルタント出身者がおり、明確なキャリアアップの道筋が用意されています。
- 労働環境と社員のウェルビーイング:
- ワークライフバランスの実現: 入社3ヶ月後のアンケートでは、9割以上の社員が「ワークライフバランスが改善された」と回答しています。平均残業時間は月20 30時間程度で、プライベートとの両立が可能な環境です。
- 柔軟な働き方: クライアント先への常駐を基本としながらも、業務内容に応じてリモートワークも可能です。
- 充実した福利厚生: 交通費実費支給、無料のウォーターサーバー・ドリンク、自己投資や家庭との両立を支援するカフェテリアプラン、社宅制度など、社員が安心して長く働けるための制度を整えています。

セールスプランナーとして、広告代理店・広告主に対しマーケティング課題のソリューション営業を行っていただきます。
課題解決に向き合う中で見えてくるニーズや改善点を通し、自社IPに基づいた収益性の高い新規ビジネス開発を行っていただくポジションです。

具体的には以下の業務を一気通貫で幅広く担当いただきます。
- クリエイター・IPコラボレーション企画立案
- タイアップ先企業との対外折衝業務
- 契約対応
- クリエイター・IPコラボレーション施策のKPI設定、分析、改善施策立案
- 予算管理、売上管理、支払管理
- 広告主・代理店に対し自社IPを活用した企画・コンサルティング営業
- マーケティングプランの構築及び企画提案
- プロジェクトの進行管理
- PR実施後のレポートをはじめとしたコンサルティング営業

ポジションの魅力:
- 社員の挑戦意欲を評価する社風
- 主体性、コミュニケーション力など人物重視の採用
- 急成長企業の正社員としてキャリアアップ

自社サービス広告事業部においてインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得したお客様（リード）に対しファーストコンタクトから信頼関係構築・検討促進、商談化の一連の活動を実行します。
お客様の経営課題・業務課題・お困り事をヒアリングの上、お客様の状況に合わせて自社サービス広告事業による課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、商談担当のセールス（以下AP）との商談へと導く業務です。

＜具体的な業務内容＞
- インサイドセールス担当として、インバウンド対応やイベントフォローなど、様々なチャネルで接点を得られたお客様への架電・メール活動。最終的にアポイントを獲得してAPにトスアップをする。
- お客様へのご連絡の際に、企業情報をリサーチし、仮説提案を考え、お客様へご提案する。
- 自身の1週間・1日の時間計画を策定し、KPIを達成できる行動計画を策定・実行する。
- インバウンドリードの商談獲得率や、イベントリードの商談獲得率などチーム全体の成果を向上させるプロジェクトを起案して、成果改善まで実行する。
- マーケティングチームと連携し、個別セミナーやイベント等を目的に応じて企画する。
- APと連携し、失注案件の掘り起こし活動を企画・実行する。

【お客様】
従業員数が1,000名を超える大手企業様が7割、スタートアップ企業様が3割ほどです。
お話しするお客様の部署は人事部・マーケティング部・広報部・経営企画部などで、サービス認知・採用広報・コーポレートブランディングなど多岐にわたるお客様のブランディング施策へのご提案をします。

【組織】
Marketing & Inside Sales Division 配下で、インサイドセールスメンバーは6名です（2025年11月現在）。
お問い合わせチャネル・自社イベントチャネル・ハウスリストチャネルなど、各チャネル担当のマーケティングメンバーと協力して業務を行います。

【KPI】
- 商談獲得数（目安：20件~40件ほど/月）
- パイプライン数・率（セールスへトスアップした商談の案件化数と率）

【やりがい】
- キャリアの拡張性
- 本ポジションでは、一般的なインサイドセールス（有効リードの商談化）の役割を超えて、より大きな組織課題の解決にチャレンジします。マーケティング組織やAP組織の領域に染み出した越境をすることで、ビジネスパーソン / 営業としての視座の向上やスキルアップを実現しやすい環境です。
- 自社では、成果を出すことでグループ内のあらゆるポジションに挑戦できるキャリアパスの機会があります。過去も、インサイドセールスから他職域への異動事例があります。
- 事業の次の成長フェーズに向けたエキサイティングな環境
- 我々は過去の事業変革期を経て、次の成長フェーズを迎えています。強固な顧客基盤をもちながらも、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に様々な変革と高い成長率が求められている今、大手企業との取引拡大は大きなテーマになっています。全社的な期待も大きく、今後も事業目標の達成に向けて、チーム・マネジメントポジションの新設、プロダクトへの開発起案、新たな営業戦略の提言など多様なプロジェクトに関与できる機会があります。また国内大手企業が顧客起点での事業成長をし続けるという社会的な意義の大きなチャレンジを共に行うダイナミックさも特徴です。

【募集背景】
企業のデジタル化・業務効率化ニーズが高まる中、AIを活用した業務自動化・生産性向上ツールが急速に普及しています。
自社サービスではこれまでSaaSレビューを軸に事業を伸ばしてきましたが、2024年以降はAIツール・AIエージェントの比較・導入支援、ベンダーマッチング領域へと事業を拡大しています。
そのため、以下の役割を担っていただける方をお迎えしたく、募集開始しました。
- 顧客開拓からパートナー開拓までの営業戦略構築・実行
- AI領域における事業モデルの確立・収益化
- 営業戦略の構築・仕組み化
まさに事業/組織立ち上げのフェーズを担っていただきますので、いわば「営業プレイヤー」ではなく、「事業をスケールさせるための営業リーダー」としてのポジションです。

＜具体的な業務内容＞
- AIツール・AIエージェント・BtoB SaaS企業に対する提案営業
- 新規開拓（ウェビナー・アライアンス等）の戦略立案・実行
- 顧客課題を踏まえたプラン提案・受注・アフターフォロー
- 商材設計や料金設計へのフィードバック
- 将来的には営業チームの立ち上げ／マネジメント

▼自社サービスとは...？
企業のDX推進を支援する比較・導入支援型のBtoBプラットフォームです。
経理、人事、営業支援、MA、CRMなどあらゆるSaaSに加え、近年は以下のようなAIソリューションが続々登場しています。
例：AI議事録・要約ツール／AI営業支援（架電・商談管理の自動化）／AIライティング／生成AIプロダクト／AIバックオフィス自動化ツール／AIチャットボット／AIエージェント
企業は「どのAIを導入すべきか？」の判断が難しくなっているため、自社サービスは比較→選定→導入サポートをワンストップ提供するモデルへ進化しています。

＜このポジションの魅力＞
● 急成長領域「AI市場の立ち上げフェーズ」を経験できる
「AIをどう導入すべきか？」に悩む企業が急増中。AIツール／AIエージェント導入支援市場は拡大の一途で、今後のキャリア価値が非常に高い領域です。
● 営業×事業開発のハイブリッドキャリア
営業だけでなく、商材企画・アライアンス・集客設計・仕組み作りなどゼネラルに踏み込める立場です。
● 早期抜擢が可能（最短数カ月でリードポジションへ）
自社ソリューション部門は複数の新規事業を運営しており、成果次第では早期のリーダー/マネージャー登用も可能です。M&Aによる事業増加に伴い、役職ポストも継続的に発生しています。
● 裁量の大きい環境で意思決定のスピードが速い
事業立ち上げフェーズのため、既存の“型”に縛られず、大きな裁量を持ってチャレンジいただくことが可能です。「仕組みをつくる」経験は、上場企業という安定基盤を持ちながら、ほかの大手企業等では得にくい特別かつ稀有なフェーズとなります。

※業務内容補足
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

企業のデジタル化・業務効率化ニーズが高まる中、AIを活用した業務自動化・生産性向上ツールが急速に普及しています。自社サービスではこれまでSaaSレビューを軸に事業を伸ばしてきましたが、2024年以降は AIツール・AIエージェント の比較・導入支援、ベンダーマッチング領域へと事業を拡大しています。
そのため、以下の役割を担っていただける方をお迎えしたく、募集開始しました。
- 顧客開拓からパートナー開拓までの営業戦略構築・実行
- AI領域における事業モデルの確立・収益化
- 営業戦略の構築・仕組み化
まさに事業/組織立ち上げのフェーズを担っていただきますので、いわば「営業プレイヤー」ではなく、「事業をスケールさせるための営業リーダー」候補を見据えたポジションです。

＜具体的な業務内容＞
- AIツール・AIエージェント・BtoB SaaS企業に対する提案営業
- 新規開拓（ウェビナー・アライアンス等）の戦略立案・実行
- 顧客課題を踏まえたプラン提案・受注・アフターフォロー
- 商材設計や料金設計へのフィードバック
- 将来的には営業チームの立ち上げ／マネジメント

▼自社サービスとは...？
企業のDX推進を支援する 比較・導入支援型のBtoBプラットフォーム です。
経理、人事、営業支援、MA、CRMなどあらゆるSaaSに加え、近年は以下のようなAIソリューション が続々登場しています。
例：AI議事録・要約ツール／AI営業支援（架電・商談管理の自動化）／AIライティング／生成AIプロダクト／AIバックオフィス自動化ツール／AIチャットボット／AIエージェント

企業は「どのAIを導入すべきか？」の判断が難しくなっているため、自社サービスは 比較→選定→導入サポートをワンストップ提供するモデルへ進化しています。

＜このポジションの魅力＞
- 急成長領域「AI市場の立ち上げフェーズ」を経験できる
「AIをどう導入すべきか？」に悩む企業が急増中。
AIツール／AIエージェント導入支援市場は拡大の一途で、今後のキャリア価値が非常に高い領域です。
- 営業×事業開発のハイブリッドキャリア
営業だけでなく、商材企画・アライアンス・集客設計・仕組み作りなどゼネラルに踏み込める立場です。
- 早期抜擢が可能（最短数カ月でリードポジションへ）
パートナーソリューションDiv.は複数の新規事業を運営しており、成果次第では早期のリーダー/マネージャー登用も可能です。※M&Aによる事業増加に伴い、役職ポストも継続的に発生しています。
- 裁量の大きい環境で意思決定のスピードが速い
事業立ち上げフェーズのため、既存の“型”に縛られず、大きな裁量を持ってチャレンジいただくことが可能です。「仕組みをつくる」経験は、プライム市場上場企業という安定基盤を持ちながら、ほかの大手企業等では得にくい特別かつ稀有なフェーズとなります。

※業務内容補足
【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容
【変更の範囲】会社の定める業務

「デジタルの力」を活用し、自社ならではのイベント運営を行うことで事業成長を推進しています。本ポジションは【カスタマーサクセス部】に所属し、「顧客体験を通じて自社のブランド価値をつくる」という目標の中核を担います。
「顧客の価値最大化」をミッションとし、顧客戦略の検討・実行を担当いただくメンバーポジションでの募集です。

- イベント当日までの顧客オンボーディング活動の支援および仕組みの改善
- 顧客のニーズや課題を想像し、さらなる満足度向上のための検討〜推進

具体的には、以下の業務を担っていただきます。
- イベント当日までの顧客オンボーディング活動の支援および仕組みの改善
- 出展するまでに必要な準備に対する顧客からの質問への回答
- 適切な情報案内方法の検討および実行
- 出展準備やシステムマニュアルへの導線等の検討
- 顧客の優良リード獲得のための施策の検討・支援…等

企業の代表者の方やマーケティングの責任者など、上位者からの問い合わせ対応を行うため、画一的なコールセンター対応とは異なります。イベントごとに臨機応変で丁寧な対応が必要とされるため、業務経験を通じて自身の成長を実感できる仕事です。

【魅力】
- 年次に関係なく自らの企画が形になる
- 裁量権を持って仕事ができる
- 業界全体に影響を与えるキーパーソンと仕事ができるダイナミックさ

【事業の特徴】
自社は独自のプロモーションによって来場者の質と量ともに高い水準を実現しています。その結果、業界トップクラスの顧客満足度を得ており、年々イベントの規模・出展者数ともに急拡大しています。

飲食店舗向けプラットフォームのエンタープライズセールスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談
- 顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション
- セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセスの改善
- 顧客ニーズのヒアリング及びプロダクト要件への落とし込み
- チームメンバーや関係部署との協力、関係構築

【ポジションの魅力】
- 「自社プラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。自社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

飲食店舗向けプラットフォームのエンタープライズセールスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談
- 顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション
- セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセスの改善
- 顧客ニーズのヒアリング及びプロダクト要件への落とし込み
- チームメンバーや関係部署との協力、関係構築

ポジションの魅力
- 「自社サービスプラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
当社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。
店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループ会社と連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループ会社の大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。
なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。
そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。
カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

飲食店舗向けプラットフォームのカスタマーサクセスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- 新規顧客に対するプロダクト導入サポート
- 顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理
- サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理
- オンボーディングの実行、効率化
- 導入初期の立ち上げ支援
- 顧客要望の社内フィードバック

ポジションの魅力
- 「自社プラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。自社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

- 導入事例
- 大手飲食チェーン

物流DXを推進する自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当者として、顧客の現場深掘りから導入・定着支援、機能改善提案まで担い、業界の変革とプロダクト進化を牽引できる方を募集しています。2024年11月にM&Aにより承継した自社プロダクトや、既存の自社プロダクト「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。

具体的な業務内容:
- 営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出
- お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところからスタートします
- 営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計
- 営業チームと連携し、お客様の業務特性や導入スケジュールに応じた提案を行います。CSチームも商談同席の機会もあります
- 契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走
- 導入決定後は、2ヶ月 3ヶ月ほどの期間でプロダクト定着を支援します。現場運用に沿った導入支援を設計・実行し、スムーズな立ち上げと成果創出を実現します。
- 利用開始後の顧客課題やニーズの把握、フィードバックヒアリング
- プロダクト利用が開始された後も、継続的にお客様と接点を持ち、現場の悩みや要望をタイムリーに把握します。改善点を明確化しながら、長期的な活用を支援を行います
- プロダクトチームとの連携による機能改善提案
- お客様の声を一次情報として社内に還元します。PdMなどと連携し、改善提案や新機能の企画に携わることもあります

営業スタイル:
- 商談方法：対面2割/オンライン8割
- 担当顧客の詳細：大手メーカー、メーカー物流子会社、3PL事業者、倉庫会社等

キャリアパス:
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦出来ます
- チームリーダー、マネージャー等カスタマーサクセス組織のリード
- IS/FS/Bizdev/PdM/その他新設チームへの異動

配属組織:
配属される物流DXシステム事業部カスタマーサクセスグループは、現在30代を中心に、経験豊富なメンバーが多数在籍しています。バックグラウンドは様々で、物流業界出身者やSaaS営業/CS経験者が活躍しています。

ポジションの魅力:
- 顧客に寄り添い、業界に変革をもたらす貴重なポジション
- 物流業界における新たな価値提供の最前線で活躍できます。業務の最適化を通じて、お客様の成長に貢献し、業界全体に変革をもたらすやりがいある仕事です。また、CSチームとして顧客と直接接するだけでなく、営業・開発等と連携・協力し新しい価値を生み出す、事業全体に影響を与えるポジションでもあります
- 顧客との対話をベースにプロダクトを進化
- 顧客の課題を解決するためのソリューションを実行し、その結果を直接プロダクト改善に反映できます。顧客からのフィードバックを素早く取り入れ、形にしていくダイナミックな環境です
- 社会的課題への貢献
- 「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります
- 様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
- 社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

本ポジションは、単なる「アポ取り担当」ではなく、顧客と当社の「最初の信頼関係」を築く、組織の顔という役割です。これは、架電数を追うテレアポ業務ではなく、各企業が抱える人事・組織課題を引き出し、当サービスが提供できる価値を伝え、フィールドセールスへ質の高い商談を繋ぐ、顧客の課題解決の入口として、事業成長の起点を創る仕事です。
当サービスのコア技術である性格可視化技術×AI×累計160万人の受検データを武器に、「採用してもすぐ辞める」「組織がバラバラで生産性が上がらない」「マネジメントがうまくいかない」という経営の根幹に関わる課題を抱える企業に対し、科学的なソリューションの可能性を伝え、年間1,000件以上の商談機会を創出します。
そして、あなたの一言が、企業の未来を変える。リードの温度感を見極め、課題の本質を引き出し、最適なタイミングで最適な提案を届ける、営業プロセスの最前線で、事業成長を加速させる中核ポジションです。

業務内容：
- リード顧客への商談獲得
- 電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客へのアプローチ
- 各企業が抱える人事・組織課題(採用・定着・育成・マネジメント)をヒアリング
- 当サービスが提供できる価値を的確に伝え、フィールドセールスへ質の高い商談を繋ぐ
- リードナーチャリング
- メルマガ配信、セミナー企画・運営など、見込み顧客との継続的な接点創出
- 顧客の検討フェーズに応じた最適なコミュニケーション設計
- インサイドセールスチームの体制づくり
- 有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
- トークスクリプトの改善、ナレッジ共有、メンバー育成(リーダー昇進後)
- マーケティングチームとの連携
- 顧客情報管理ツールでの顧客情報管理
- マーケティングチームと連携し、獲得効率を最大化する施策立案・実行

ポジションの魅力：
- 企業に与えるインパクトが圧倒的に大きい
- 当サービスは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった組織の根幹に関わる課題を解決するプロダクトです。あなたの架電・商談により、「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」、組織の未来そのものを変える提案ができます。単に商談を獲得するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくるという社会的意義を感じながら働けます。
- 自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる
- 当社には、AIを取り入れた新規事業開発のエキスパートや、事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍。各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。日々の業務の中で、トップクラスの思考法・仕事術を吸収し、自身の市場価値を高めることができます。
- 最短3ヶ月でリーダー昇進、多彩なキャリアパス
- 当社では、最短3か月、平均8か月でリーダーに昇進した実績があり、早期のキャリアアップが可能な環境が整っています。リーダーに昇進すると、個人の業務に加え、メンバーの育成や目標設計、戦略立案などにも携わることになり、より大きな裁量を持ってチームづくりに貢献できます。さらに、インサイドセールスから他職種へのキャリアパスも多彩でスピード感があります。例えば、フィールドセールスへの異動が3か月で実現し、半年でマーケティング職へ異動した実績もあります。自分に合った成長の道を柔軟に選ぶことができる環境です。
- 「チーム全体」で目標達成に向き合う文化
- インサイドセールスでは当社のバリューである「みんなで勝つ」を体現すべく、チームで助け合う風土があります。黙々と個人目標に向き合うだけではなく、チームメンバーと声を掛け合い、全員で成果を出すことを重視します。勝ちにこだわり、支え合いながら成長し合うことができます。

キャリアイメージ：
- 1ヶ月後
- 月間20件以上の有効商談を安定創出し、フィールドセールスから「質の高いリードを繋いでくれる」と信頼される存在に。リードナーチャリング(メルマガ、セミナー)の企画・運営にも貢献。
- 最短3ヶ月 平均8ヶ月後:リーダー昇進
- インサイドセールスチームのリーダーとして、メンバーの育成、目標設計、戦略立案を担当。チーム全体の成果を最大化する責任者へ。
- 半年〜1年後以降:多彩なキャリアパス
- フィールドセールス:商談獲得から提案・受注まで一気通貫で担当(最短3ヶ月で異動実績あり)
- マーケティング:リード創出戦略立案、セミナー企画、コンテンツ制作等(半年で異動実績あり)
- カスタマーサクセス:顧客の組織変革を伴走支援(最短半年で異動実績あり)
- インサイドセールスマネージャー:チーム全体を統括し、組織を牽引
- 様々なキャリアを創ることができる環境です。

当ポジションは、クライアント企業の採用・組織戦略を根本から変革する「組織変革のストラテジスト」という役割です。これは、当該製品を売って終わる提案営業ではなく、お客様の経営課題に深く入り込み、採用成功・離職防止・組織活性化という経営の根幹を科学的に支援し、企業の未来そのものを創る仕事です。
性格可視化技術×AI×累計160万人の受検データを武器に、「採用してもすぐ辞める」「組織がバラバラで生産性が上がらない」「マネジメントがうまくいかない」という経営の根幹に関わる課題を抱える企業に対し、年間数十社 数百社の組織変革を実現します。
あなたの提案が、企業の未来を変える。経営者・人事部長・CHROと対等に議論し、データに基づく組織分析から最適なソリューションを設計し、導入後の成果まで一気通貫で伴走する。営業を超えた、事業成長とクライアント成功の両輪を担う中核ポジションです。

業務内容:
- インサイドセールスが獲得した商談から受注までを担当: お客様の採用・組織課題を徹底的にヒアリングし、潜在課題を顕在化。当サービス群（当該適性検査サービス・当該ウェルビーイングサーベイ・当該マネジメント支援ツール）を組み合わせた最適なソリューションを提案。
- 顧客の企業分析・組織分析を通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業: 160万人の受検データと心理学の知見を活かし、「自社で活躍する人材の傾向」「組織の強み・課題」を可視化。経営・人事にインパクトを与える分析レポートを作成し、データドリブンな提案を実現。
- カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案: 導入後の活用状況をモニタリングし、クライアントの成長フェーズに応じた追加提案を実施。LTV（顧客生涯価値）の最大化を担う。
- 導入後の成果創出まで一気通貫で伴走: 受注後もカスタマーサクセスと連携し、導入後の活用状況をフォロー。「採用ミスマッチが◯%削減された」「離職率が◯%削減された」という成果創出まで伴走。

ポジションの魅力:
- 企業に与えるインパクトが圧倒的に大きい: 組織の根幹に関わる課題を解決する当該サービスだからこそ、「自社に合う人材を採用でき、会社が成長している」といった組織や人に関する喜びの声を、日々実感できます。
- 自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる: 当社には、AIのエキスパート、前職企業での事業責任経験者、組織心理学の第一人者が在籍。トップクラスの思考法・仕事術を吸収し、市場価値を高められます。
- 業界不問のホリゾンタルSaaSで、幅広い業界・顧客に価値を提供できる: 当社サービスは、業界を問わず全ての企業が抱える「人と組織」の課題を解決するホリゾンタルSaaSです。幅広い業界知識が身につき、市場規模は圧倒的に大きく、景気変動にも強い。特定業界に依存しない、汎用性の高いスキルと、長期的なキャリアを築けます。
- 戦略立案・組織作りにも関与できる: 単なる営業担当にとどまらず、営業戦略の立案やOGSM（Objectives, Goals, Strategies, and Measures）の策定など、組織作りそのものにダイレクトに関与できるポジションもあります。役員とも密接に連携し、より視座の高い立場で会社の成長に貢献できる機会があります。

キャリアイメージ:
- 3ヶ月後: 月間10件以上の商談を担当し、受注率30%以上を達成。お客様の課題を的確にヒアリングし、データに基づく提案ストーリーを組み立てられる状態に。
- 半年後: 月間20 30件の商談を担当し、受注率40%以上を達成。年間ARR 3,000万円以上を担当し、お客様から信頼される存在に。
- 半年〜1年後以降: 年間ARR 5,000万円以上を担当し、スタートアップからエンタープライズまで幅広い顧客の組織変革を実現。リーダー候補として、目標設計や戦略立案にも関与。
- 2年後以降: 多彩なキャリアパスがあり、フィールドセールスのリーダー/マネージャー、エンタープライズセールス専任、カスタマーサクセスやマーケティングへの異動など、あなたが目指す理想のキャリアを当社が全力で支援します。

- クラウド、ネットワーク、セキュリティの全てを当グループでカバーできていることに加え、トップクラスの取引実績を誇る大手通信事業者様のサービスを組み合わせたソリューション営業が可能です。
- 当該技術などの先端技術領域についても、当該ベンダーとの強固な関係性を築いているため、新しい技術領域も含めた幅広い経験を積むことが可能。
- 業界トップクラスの技術力・取扱い商材の幅を誇り、包括的にお客様の課題解決を提案できる当社だからこそ、自信を持ってお客様と向き合っていただけます。
- 先端技術領域や新規でのお問い合わせも増加しており、営業部隊の増強を図るため、キャリア採用を実施いたします。

【配属可能性プロジェクト】
- 新規顧客開拓、海外案件
- パートナービジネス、当グループ共同プロジェクト
- 金融、大手顧客対応
- 既存更新案件の推進やサポート、深耕　など

【具体的には】
- お客様との打合せ、課題の確認
- ネットワーク、セキュリティー、クラウドを含むインフラ提案
* 技術的な領域については社内のSEやプリセールスとも協業しながら、顧客課題解決をリードいただきます。
* ジョブローテ―ションを行いながら、幅広い経験、スキルを身に着けていただくことを期待しております。

【商材例】
LAN・WANサービス/国際ネットワーク/クラウドセキュリティ：当該製品（当該ベンダー）、当該ベンダー（当該ベンダー）、当該製品（当該ベンダー）/クラウド型ERP/クラウド認証連携ソリューション/IoT等

【社内の雰囲気】
組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れており、役職や年次に関係なく成長意欲の高いメンバーに仕事を任せる社風です。トップから社員まで一緒に仕事をしている事が実感できる会社であり、ワンフロアに社長をはじめ全社員の席があるためいつでも経営陣と直接話すことができます。

製薬・食品・消費財顧客向けのアカウント営業が主なミッションとなります。
- 顧客のITや業務課題に対する理解と関心を持ち、営業が旗振り役となって当社のエンジニアやお客様と取りまとめ、リードすることを期待しています。
- 具体的な業務内容:
- 既存顧客のリレーション強化、営業活動を通して顧客の経営課題やIT・DX課題を把握し、案件の創出、提案活動につなげていく
- 新規顧客への営業活動、製薬・食品・消費財顧客への新規営業から案件獲得につなげていく
- 社内のプロジェクト推進部門・開発部門との連携
- 提案書作成支援、提出書類の準備・チェック
- 社内レビュー資料作成

職務の魅力:
- お客様とのリレーション構築やコミュニケーション力を得意としている方が活躍しやすい環境です。職務を通して課題解決型営業力が身につきます。
- 定期的に上司との1on1実施や新規ソリューションに関する勉強会を開いており、営業力強化しやすい職場です。
- 若い年次で国内外のリーディングカンパニーを顧客として担当することができ、億単位の営業案件に関わることができます。

製薬・食品・消費財顧客向けのアカウント営業が主なミッションとなります。

▼期待すること
製薬・食品・消費財顧客のITや業務課題に対する理解と関心をもち、営業が旗振り役となって自社のエンジニアやお客様と取りまとめてリードすることを期待しています。

▼具体的な業務内容
- 既存顧客のリレーション強化、営業活動を通して顧客の経営課題やIT・DX課題を把握し、案件の創出、提案活動につなげていく
- 新規顧客への営業活動、製薬・食品・消費財顧客への新規営業から案件獲得につなげていく
- 社内のプロジェクト推進部門・開発部門との連携
- 提案書作成支援、提出書類の準備・チェック
- 社内レビュー資料作成

<職務の魅力>
- お客様とのリレーション構築やコミュニケーション力を得意としている方が活躍しやすい環境です。職務を通して課題解決型営業力が身につきます。定期的に上司との1on1実施や新規ソリューションに関する勉強会を開いており営業力強化しやすい職場です。
- 若い年次で国内外のリーディングカンパニーを顧客として担当することができ、億単位の営業案件に関わることができます。

金融業界（銀行業、保険、証券など）を中心とした公共性の高い顧客を対象としたITサービス営業担当として、経験や希望を考慮して以下いずれかの役割・業務をお任せします。

- ソリューション営業
- 当サービス・ソリューション営業を担当
- 優良な顧客基盤を活かしたハイタッチセールスやパートナー企業からのトスアップなど、様々な手法でアプローチを実施
- 顧客課題の発見と分析、当サービス・ソリューションを軸にした提案型営業
- ソリューション強化のための企画立案やマーケットサーベイ、マーケティングプラン検討・遂行等
- アカウント営業
- 特定企業へのアカウント営業や、ソリューション導入顧客の新規領域拡大を担当
- 担当顧客のフロントとして顧客との関係性を強化し、既存領域の拡大や新規領域の獲得を推進
- 顧客課題の発見と分析、課題に対するコンサルティング提案や当サービス・ソリューションに拘らない提案

業務の魅力:
- 金融業界でのDX化やIT計画に関する戦略策定やアカウントプラン策定等の上流工程から裁量を持って営業活動が可能
- ベンダーフリーで多岐にわたる商材を扱っており、顧客の根本課題の解決に向けた提案が可能

公共分野（中央省庁・自治体・公的機関など）の業務課題に対する理解と関心を持ち、社会課題解決に向けたITソリューション営業が主なミッションとなります。少子高齢化、デジタル化、業務効率化といった社会課題に関心を持ち、公共機関の課題解決に向けた提案活動ができることを期待しています。
具体的な業務内容：
- 公共における一連の営業活動（顧客ヒアリング、提案、RFP・RFI・RFC対応、見積・契約調整）
- 入札・プロポーザル提案にあたる諸手続きの対応
- 提案に関連する協業パートナー企業との連携
- 社内のプロジェクト推進部門・技術部門との連携
- 提案書作成支援、提出書類の準備・チェック
- 社内レビュー資料作成

【ポジションの魅力】
- 公共領域のソリューション営業を通して社会課題の解決に貢献できます。
- 入社後は公共中心のソリューション営業を担い、新しい業界への取り組みだからこそ、外部の人の力を借りてスピード感をもって成長させることが可能です。
- 将来のキャリアパスとして公共以外への業界へのソリューション営業やアカウント営業にチャレンジすることも可能です。

クライアント案件を担当し、アカウントプロデューサーとして業務を行います。新規・既存クライアント問わず、窓口としてビジネス課題の発掘から提案営業、新規プロジェクト獲得、新規クライアント獲得を積極的に推進します。また、アカウントおよびプロジェクトの管理責任者として業務を推進いただきます。
- 新規既存に関わらずフロント業務
- クライアント担当者との折衝、営業活動
- 企画提案、コスト、納期の管理と調整
- 課題解決に向けた社内外を含む最適な体制構築
- 提案の方向性の示唆と推進

案件事例としては、会員サイトの総合的なデジタルマーケティング支援（サイト構成企画、デザイン、コーディング、コンテンツ運用、システム保守運用、効果測定など）、クライアントの課題発掘から戦略策定・マーケティングプラットフォーム導入、患者向け・医療従事者向け・各疾患サイトリニューアル・マーケティングプラットフォーム導入・グローバル対応、シーズナルプロモーション/PR企画・エンゲージメント獲得に向けたSNS施策/運用などがあります。

募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合、職種変更の可能性あり。

# 仕事内容
クライアントの販促課題に取り組むことを目的に、店頭接点での購買データを活用したOMOソリューションの開発支援と拡販推進を行います。

## 具体的な業務内容
- 購買データを横断したクライアント課題に沿ったOMOプランニング
- 特定の小売企業やDX企業各社と連携したメーカー向けソリューションの開発
- ユーザーの買い物体験に合わせたプロモーション事例創出、情報発信

※店舗への直接支援ではなく、小売店での商品販売を行うメーカーの宣伝／マーケティング部署と連携したソリューション開発やプロモーション支援を行います。

# 配属組織について
## コマースプロモーション部門/プロモーションデザイン部について
コマースプロモーション部門は、オン・オフを横断した販促全般の支援と共に、リテーラーが保有する購買データや広告枠を活用したマーケティング活用を推進する部門です。
プロモーションデザイン部は、実店舗の購買データを活用した広告および販促支援の企画・実行を支援。継続的なmROI最大化を実現するストック型運用型販促を目指します。

## 組織風土について
- 新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
- メンバーのバックグラウンドが多様
- 学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多く、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、当社の各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案〜運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

【具体的には】
- クライアントマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
- 実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
- リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション、入稿作業など
- 当社の各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進

【入社後イメージ】
- 入社直後：デジタル広告の効果分析、レポート作成など先輩社員と一緒に業務を推進
- 半年 1年：クライアントのデジタル領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード

- クライアント案件を担当し、アカウントプランニング/プロデューサーとして各種業務を推進。
- 社内外の関係者と協力し、クライアント担当者との調整を通じて業務を進行。
- **具体的には：**
- 新規・既存クライアントのフロント業務
- クライアント課題のヒアリングと課題設定
- マーケティング施策全体の設計・管理、課題に応じた解決アイデアの提示
- 必要な機能の定義と社内体制の構築
- 上記提案を行い、受注後はプロジェクトディレクション
- **入社後お任せすること：**
- 適性やスキルセットに応じてアサインを検討しますが、プロジェクトにおいて、クライアントとの折衝を通じてプロジェクト全体の進行・利益管理を担当。
- プロジェクト内のメンバーのアサイン、パートナーとの業務範囲・利益交渉、プロジェクト全体の進行管理。
- 新規クライアント獲得や既存クライアント拡大のための営業活動をリード。
- 小規模案件は自身でプランニングし、パートナーを活用して中心的に進行。大規模案件では、プロジェクトマネージャーの一人として活動。
- **キャリアパス：**
- 個人のキャリア要望を踏まえつつ、大規模クライアントの一次対応メイン担当として、クライアントを育成するスキルと経験を積む。
- 新規クライアント獲得や既存クライアント拡大のための営業活動を計画・実行し、成果を出す。
- 将来的には、チームビルディングを主体としたプレーイングマネージャーへのステップアップも想定。

クライアント（HQ/日本）及び、当グループの海外拠点と向き合い、デジタル広告の戦略立案・プランニング・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。

【業務内容】
- クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード
- インフルエンサーやタイアップ施策の選定および進行
- KGI、KPIに基づく予算アロケーション
- メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント
- 運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成
- 分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行
- データやアスキングを用いた検証の立案、実施

【フロント対応】
- クライアントとの日常的なコミュニケーションの担い手として、信頼関係を構築
- クライアントブリーフの意図を読み解き、プランニング
- クライアントニーズ次第で当社の他部門（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進

【魅力】
- 当社の営業フロント最前列でクライアントとコミュニケーションを行う機会があります。
- 当社は統合的なデジタルマーケティングの支援を行っているため、デジタル広告領域はもちろんのこと、広告以外のデジタルマーケティングのスキルを身に着けることも可能な環境です。
- 高度な折衝スキルを日本語、英語で磨けます。（日本語のみでも可）

アカウントエグゼクティブ（営業職）として、日本を代表する大手クライアントに対する、デジタルマーケティング・広告や、テクノロジーを活用しての顧客体験設計・業務プロセス改善・事業貢献施策等の戦略やプロジェクト全体のプロデュース・提案営業をお任せいたします。
クライアントの事業や経営に踏み込み、課題を見つけ当社や当グループが保有する多様なソリューションを通じて付加価値提供を目指す部隊です。

具体的な業務内容:
- デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略（デジタル広告、ソーシャルメディア、オウンドメディア、コマースメディア、パーソナルチャンネル等）立案、KPI・カスタマージャーニー設計、メディアプランニング・バイイング
- 課題解決に最適なプラットフォームの構想策定、導入、定着支援。AI・機会学習・CRMによるデータ/コンテンツの利活用支援
- テクノロジー、AI、データを活用しての顧客体験設計、マーケティング高度化、営業DX、人材・組織コンサル支援
- デジタル広告/グラフィック等・オウンドサイト・アプリ制作、CXデザイン
- 担当クライアントや他ステークホルダー（協力会社や当グループ各社）のアカウントマネジメント
- エグゼクティブディレクターや部長と連携し、主要なプロジェクトやキャンペーンについて他専門チームをリードしながら、クライアント、スケジュール、コストとの整合性をとり、課題解決に導く

案件事例:
- 金融系クライアント
- デジタルマーケティング、コミュニケーション戦略策定、実行支援
- データマネジメント基盤構築、運用支援
- AI活用による業務高度化支援
- セールスDX戦略策定、実行支援
- DX推進人材育成支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ制作
- 日用消費財系クライアント
- デジタルコミュニケーション戦略策定、実行支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ、SNSキャンペーン制作
- CRM/販促施策戦略策定、ソリューション導入、実行支援
- AI活用によるマーケティングプロセス高度化支援
- 自動車系クライアント
- 新規セールスチャンネル立上げ支援
- 業務/マーケティング基盤再構築支援、データ活用戦略策定
- デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略策定、実行支援
- CRM戦略策定、実行支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ制作
- UI/UXコンサル
- AI活用による業務高度化支援

得られる経験/ポジションの魅力:
- 当グループの大型顧客対応を全社の先頭にたってリードする経験
- 新しく立ち上がった組織で、当グループの新たな営業像を作っていく経験
- 広域なデジタルマーケティング、CX、DXをクライアント課題起点に統合していく経験
- 業界最先端のケイパビリティに囲まれ、優秀な同僚が多くいる環境での専門性向上
- デジタルマーケティングやクラウドサービス、AIといった最先端のテクノロジー情報やケイパビリティに囲まれながら、それを実務現場におとしこんでいく専門性の向上
- クライアントの潜在的な課題を抽出し、前例の少ない千差万別のプロジェクトを粘り強く解決に導くことができるオーナーシップ・チャレンジ精神醸成と実務経験
- 多くのステークホルダーの中心となってプロジェクトを推進できる、プロデューサー人材への成長
- 広範囲の人脈ネットワーク形成（クライアント、協力会社、大手プラットフォーマー、テクノロジーベンダー等）

クライアントのビジネス課題を深く理解し、最適なソリューションを提案・設計を実施。マーケティングチームや技術チームと連携しながら、提案初期から契約までをリードする役割を担います。
具体的には以下の業務をお任せします：
- クライアントの課題
- 要件ヒアリングと業務分析
- ソリューション構成
- 提案書・プレゼンテーション資料の作成および顧客向け説明
- デモンストレーションの企画・実施
- 技術チームと連携した案件戦略の策定・支援

＜案件事例＞
●大手メーカー：マーケティング＆営業DX支援
当社では、BtoC領域においてデータドリブンなマーケティングが十分に行われておらず、またBtoB領域でもデータを活用した営業活動が確立されていないという課題を抱えていました。
これらの状況を踏まえ、経営層へのトップアプローチを通じて全社的なデータ活用の必要性を訴求し、その結果、当該プラットフォームの全社導入を実現しました。
これにより、当社のマーケティングおよび営業活動においてデータを基盤とした統合的な顧客アプローチが可能となりました。

障害者雇用における人材紹介サービスをご利用いただいている顧客（企業）に対し、採用実現から採用後の定着・活躍まで一貫して伴走支援するカスタマーサクセス業務を牽引いただきます。
立ち上げフェーズのため、サービス設計/企画〜実行まで一気通貫で担いながら事業開発（Bizdev）にも携わっていただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・既存顧客の課題に合わせたソリューション提案（アップセル/クロスセル）
・カスタマーサクセス体制の構築（サービスやオペレーションの企画/設計〜実行）
・顧客の採用や長期雇用の実現に向けた伴走支援（進捗管理/改善点の洗い出し〜提案）
・利用データやVOCを活用した新既存サービスの企画/設計〜実行
など

仕事のやりがい・働く魅力
●仕事のやりがい
1.裁量権の大きさ
・組織立ち上げフェーズであることから施策の企画/設計〜実行まで一気通貫で行うため、事業全体に影響を与える事業開発経験を積むことが可能です
・まだまだ成長フェーズの事業であるため、裁量権をもって事業グロースに携わることが可能です

2.成長機会・スキル習得
・戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材としての判断力や洞察力を養えます
・顧客課題を肌で理解し、顧客データや声を元にしたサービス改善や開発に活かせるスキルを獲得可能な環境です

3.社会的意義・やりがい
・「障害によって生きづらさを抱えている人たちのQOL改善に貢献する」というミッションを軸にビジネスの力で日本の複雑で大きな社会課題の解決に向き合えます
・顧客の課題解決や事業成長に直結する仕事を通じて、社会貢献ややりがいの実感を得られます

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

【ミッション】
主に国際／国内ネットワーク（GAN／WAN）、海外拠点におけるITインフラおよびガバナンス強化における事業を推進するとともに顧客課題の解決に向けたソリューション導入に関わる技術支援

【主な業務】
・国際／国内データ通信ネットワーク（GAN／WAN）、パブリッククラウド、IoTソリューション、海外拠点におけるITインフラおよびガバナンス強化における技術支援（提案、要件定義、設計・構築）およびそれに関わるプロジェクトマネジメント業務
・法人向けソリューション提案における技術支援およびそれに関わるプロジェクトマネジメント

【具体的な業務】
1. グローバル企業・外資企業における下記ソリューションの提案、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務
・グローバルSD-WAN／VPN／インターネット
・グローバルSDNゲートウェイ
・海外ITソリューション
・グローバルIoTソリューション
・セキュリティソリューション
2. 法人向けソリューション提案およびプロジェクトマネジメント業務
・お客さまヒアリングにおける要求定義とりまとめ、要件定義、提案書の作成、プレゼンテーション
・お客さまリレーションの構築
・提案事例や提案ノウハウの横展開

仕事の魅力
パブリッククラウドの活用、セキュリティ強化などの流れから、ITシステムにおける多くの課題を持っています。さらに言葉や文化、データ保護観点での法令などを踏まえてお客さまが持つ課題を解決に導くために、提案・設計・構築・導入までの一連の業務を各部門の様々なスキルを持った担当者とチームを組んで対応をおこないます。

・お客さまのビジネスへの貢献につながるとともに、自身のエンジニアとしての幅広いテクニカルスキル（データ・IoT・音声・クラウド・セキュリティ）や、進捗管理／課題管理といったプロジェクトマネジメント能力を向上させる事ができます
・提案から設計・構築まで、一気通貫での業務経験を積むことができます
・必要に応じて海外出張をしていただき、現地のお客さまやパートナーベンダー／キャリアとの交渉経験を積むことができます
・海外駐在員として赴任のチャンスもあります

当事業部のインフラソリューション部は、企業のデジタル変革（DX）を総合的に支援するIT導入・構築サービスを提供しています。クラウド、ネットワーク、セキュリティなど幅広いIT領域において、顧客のビジネス課題に最適なIT戦略の立案から実装までをワンストップでサポートしています。今後、2030年に向け、投資領域として事業拡大を期待されており、ますます大きな組織へと進化していきます。私たちと共に、企業のデジタル変革を推進し、新たな価値を創造していきましょう！
キャリアチェンジによりITエンジニアを目指す未経験者に対し、その成長と未来を見据えた最適なプロジェクトを提案し、キャリアの第一歩を支援するIT営業グループのリーダーポジションをご担当いただきます。
取引先である顧客は誰もが知っている大手IT企業。案件の獲得〜配属後のフォローアップ、営業メンバー育成、営業戦略立案などが主たる業務となります。また顧客に対して増員、委託、請負化の提案などやりがいのある業務も盛りだくさんです！皆さん未経験からのスタートですので、先輩や上司がしっかりサポートします。安心してご応募ください。

【業務概要】
・案件の獲得（メールアポメイン）
・WEBまたは対面での商談
・ITエンジニアの提案
・職場見学の調整
・配属後のフォローアップ
・見積書、契約書、提案資料の作成
・メンバーの教育/OJT
・営業戦略立案及び検討
インフラソリューション部の営業グループは“個人数字を持たない”ことが特徴です。個人の数字ではなく、一つのチームとして目標に向かって走り続けます。エンジニアを最適な案件にアサインし、安心して働きながらスキルアップできる環境を提供することで、一人ひとりのキャリア成長をサポートし、日本の企業のデジタル変革にも貢献できる、社会貢献性の高いお仕事です。

1日のスケジュール:
10：00〜 顧客・エンジニアからのメールチェック
11：00〜 デイリーMTG（案件とエンジニアの配属についてのMTG）
12：00〜 ランチ
13：00〜 新規顧客へのアプローチ
14：00〜 後輩の顧客商談の同席（オンライン）
15：00〜 後輩の顧客商談の同行（対面）
17：00〜 帰社
18：00〜 事務処理
19：00〜 退勤

インサイドセールスが取得したアポイントに対して、提案 クロージングまでを行います。経営者もしくは経営企画の方への提案が基本であるためヒアリング力や提案力など、営業スキルを高めることが可能です。「当該製品」の提案営業を行いながら、セールス体制の構築や仕組み化に携わっていただき、事業を軌道に乗せるというミッションをお任せします。これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、データドリブンな戦略立案、チームのリーダーシップまで、幅広い役割を担える方を期待しています。
【具体的には】
・顧客先での商談（デモンストレーションや提案、クロージング）
・RFP（提案依頼書）の作成・提案
・コンペでのプレゼン
・経営企画、経理/財務、情報システム担当者、経営者・役員等との折衝業務
・業務フローの構築や改善
・顧客データをもとにした傾向分析や営業戦略策定、施策検討
・生産性向上のための仕組み化

ポジションの魅力:
・新規事業の立ち上げに携われる
これから1→10で事業を立ち上げるというフェーズです。所属するチームは、10名程度の少数精鋭部門であり、年次に関わらず即戦力として活躍できます。また、チャレンジングな環境で、ビジネスに求められるスキル全般が身につきます。
・セールススキルと戦略的思考力を高められる
ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。プロダクトの進化と顧客ニーズの変化を同時に捉え、柔軟かつ革新的なソリューションを生み出す能力を磨くことができます。
・プロダクトの企画や仕組みづくりにも携われる
小規模組織だからこそ営業以外の側面にも積極的に関わっていただくことは可能で、プロダクトの機能改善はもちろん、これから増えていくお客様へのサクセス活動など、領域を限定せずにチャレンジできる環境です。そこからPMM（プロダクトマーケティングマネージャー）や他の新規事業の立ち上げ責任者など、様々なキャリアを描けるチャンスがあります。

【期待する役割】
プリセールスエンジニアとして、営業チームと連携しながら、クライアントの技術的課題をヒアリングし、当社主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの最適な提案を行っていただきます。技術検証(PoC)の企画・実施から提案資料の作成、デモンストレーションまで、技術とビジネスの橋渡し役として、案件の成功に貢献することが期待されます。

【このポジションの魅力】
* 業界最先端のAI/SaaS技術への挑戦
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントなど、最先端AI技術を活用したソリューション提案
* 生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術の知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得
* エンタープライズ企業への技術提案経験
* 大手企業の技術的課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案
* 技術検証(PoC)を通じて、顧客のビジネス価値向上に直接貢献
* RFP対応や技術提案書作成など、高度な提案スキルを習得
* 多様な専門家との協働
* 営業チーム、エンジニアチーム（AI/ML、フロントエンド、バックエンド）と連携
* 当グループ企業の最先端AI技術にも触れる機会
* 顧客企業の経営層・IT部門と直接対話する機会が豊富
* キャリアアップの機会
* プリセールスの専門性を高めるとともに、将来的にはプロダクトマネージャーやソリューションアーキテクトなど、キャリアの可能性を広げることができます
* SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での実績を積める
* 上場企業かつ高成長企業での経験を通じて市場価値を向上

【業務内容】
このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。
* 顧客対応・提案業務
* 営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング
* 顧客の課題に対する最適なソリューション提案
* 技術検証(PoC)の企画・実施・評価
* 提案資料・技術提案書の作成
* デモンストレーション・プレゼンテーションの実施
* 顧客向けの技術セミナー・ワークショップの企画・実施
* 技術支援業務
* システム要件の理解とスコープ定義
* RFP対応・技術提案書作成
* 顧客の業務理解と課題の構造化
* API連携・外部システム統合の要件定義支援
* 営業チームへの技術的サポート・技術トレーニング
* プロダクト連携業務
* セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
* プロダクトの技術的知見の蓄積と社内共有
* 顧客フィードバックのプロダクト開発チームへの反映
* 技術トレンドの調査と社内共有
* プロダクトの販売戦略策定への関与

【営業支援システムの魅力】
* 国内6,300社以上の導入実績を持つ営業支援システムプロダクト
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントを提供し、技術革新をリード
* 業界アワード 2025で営業支援システム部門1位を獲得し、国産営業支援システムとして外資サービスに立ち向かえるプロダクトへ成長
* 営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

業務内容
カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業のオンボーディング支援に関わりながら、早期にオンボーディングプロセス全体の標準化・型化をリードしていただきます。
現場の課題抽出から施策設計・実行までを一貫して担い、裁量を持って意思決定しながら、プロダクト活用の定着やLTV向上に寄与する仕組みを構築していただくことを期待しています。
・導入企業へのオンボーディング支援
・オンボーディングプロセスの改善、運用フローの設計と型化
・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行
・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案
・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮
・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動

ポジションの魅力
1.仕組みづくりの初期フェーズに携われる裁量ある環境
まだ発足から数年の新規事業部のため、整っていない部分を自ら構築できるフェーズで改善提案がすぐに検討・実行に移されやすい文化です。
2.事業責任者・開発と近い距離で働ける
事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。
また事業責任者がサクセス領域を直接管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。
3.マネジメントに挑戦できるキャリアパス
チームとしての仕組みづくりは発展途上であり、プレイヤーとしてユーザー解像度を高めていく中で、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。
【こんな方にお勧め】
・裁量を持って仕組みづくりや改善提案に取り組みたい方
・プロダクト・事業の成長を自ら推進する経験を積みたい方
・チームで成果を上げていくことにやりがいを感じる方

カスタマーセンターにて、口座開設、PW、円預金、外貨預金、投資信託などの当社商品・サービスに関して、電話・メール・チャットでのお客さまからのお問い合わせに対応していただきます。（住宅ローン・カードローン以外の商品）
入社後1年程度はコミュニケーター（電話・メール・チャット応対者）として顧客対応業務を行い、その後、スーパーバイザーとして、コミュニケーターの管理やカスタマーセンターの運営を行っていただけるかたを募集します。

●コミュニケーター（入社後期間1年〜1.5年）

入社後半年ほどは主に電話での顧客対応業務を行っていただきます。

半年経過以降はメール・チャットでの顧客対応業務を開始します。
一日の内30％くらいの時間はメール・チャット対応となります。

1年ほど経過すると研修講師などもご経験いただきます。

●スーパーバイザー（入社後1〜1.5年以降）

コミュニケーターからの質疑の受け答えや異例対応の関連部署との調整、苦情対応、
コミュニケーターの指導・育成やカスタマーセンター内の各種業務改善を行っていただきます。

ポジションの魅力:
一定期間カスタマーセンターでの業務を経験していただいたその後は、ご自身の希望や適性に応じて、他部署（カスタマーサポート、研修担当、商品企画など）でも経験を積んでいただくことができます。将来的に幅広い銀行業務を経験することができます。
現在生成AIを活用した顧客対応を検討しているため、実現した際には最先端のコンタクトセンターで業務を経験いただけます。

当社のクラウド連結会計製品を中心に経営管理プロダクトの提案営業を実施。プロダクトのメインターゲットが中堅 エンタープライズ企業にシフトしているため、これらの企業に対する提案で事業の成長を牽引。
初期商談 受注までのプロセスの最適化
提案資料、見積書作成
担当者とのリレーション構築、業務改善提案
決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多い）

新規HRテックSaaS事業の立ち上げ期において、事業の中核を担う多面的な役割を担います。ご自身の高いスキルと経験を即戦力として発揮いただき、事業の基盤構築を推進していただきます。
・エンタープライズ営業（FS）
　└難易度の高い大企業（エンタープライズ）の経営層・部長層に対し、事業課題を踏まえた提案と商談を遂行。既存メンバーでは攻略が難しいハイレイヤー顧客への新規開拓をリードいただきます
・カスタマーサクセス（CS）
　└導入後のオンボーディングから顧客のサクセスを実現するための戦略立案と実行。顧客への深いヒアリングを通じてプロダクトへのフィードバックを収集し、事業成長に貢献いていただきます
・戦略実行
　└セールス・CSの活動を通じて得た知見を基に、再現性のある営業・CSプロセスを構築。部門全体のパフォーマンス向上に貢献するための「型化」を推進していただきます
・事業・組織マネジメント
　└営業、またはカスタマーサクセス部門のマネージャー/部長職として、組織戦略の立案と実行、メンバーの育成を統括していただきます
※ご経験やWillに応じて、新規事業の成長とともに以下のキャリアパスもご用意可能です。
　1）事業開発・企画:
　　営業企画、事業企画として、市場分析に基づく戦略策定やP/L責任を含む事業運営全般を担うポジション
　2）プロダクト開発（PdM）
　　顧客の課題解決を最前線で行う経験を活かし、プロダクトマネージャーとして新規機能開発やロードマップ策定に参画

当社は、日本の予防医療に貢献するヘルスケア領域の企業です。現在、全国の多くの自治体様を中心に、健康受診率向上や生活習慣病重症化予防など予防医療を推進する支援サービス等を提供しております。

ナッジ理論等を活用して人々の行動変容を促す仕組みや、健診データやレセプトデータ（診療報酬明細書）などのヘルスビッグデータを解析したインサイトをもとに、社会に革新をもたらす予防医療アプローチを実現しています。

【業務内容】
新規開拓営業（ソリューションセールスとして、当社のあらゆるサービスを、まだ導入いただいていない自治体様に提案に伺います）
◇営業対象：全国の市区町村
◇営業スタイル：訪問がベースとなる営業活動となります。
　訪問ピーク時期：8月〜10月　※営業時期としては5月〜11月
　営業時期に入る前は契約業務や営業活動に向けた準備、営業時期終了後は電話によるフォローアップ（必要な場合は訪問）
◇提案する商材：
- 国民健康保険領域・後期高齢者領域それぞれの健診の受診率向上事業サービス
- 国民健康保険領域における生活習慣病の重症化リスクが高い方へ早期治療を促すサービス
- 生活習慣病の発症・重症化予防に加え、寝たきりや介護に対する予防も必要な後期高齢者向けに治療や検診の受診を促すサービス
- そのほか自治体が保健事業領域で抱える課題に対してのソリューション

【ポジションの魅力】
●社会的インパクトのある事業への貢献
「人と社会を健康に」というミッションのもとヘルスケアのために何とかしたいという想い持った仲間たちが集まり、社会課題に直接的にアプローチすることができます。
●商談・セールスに集中できる環境
　既存案件の運用や既存顧客対応、アポイント取得については分業体制を引いており、商談の質を追求できる体制があります。
●成長できる環境
　・複雑なステークホルダーや承認プロセスを経ることで、toB営業のエンタープライズ営業と類似した経験を通し、営業力のスキルアップが出来ます。
　・営業組織のマネジメントへのチャレンジや営業力を起点とした新事業の推進担当や事業責任者などのキャリアを目指すことができます。

キャリア実例）
入社3年目・30代男性
　営業メンバー　→　営業サブリーダー　→　　健診事業部（サービス企画部門）
入社5年目・30代男性
　営業メンバー　→　営業チームリーダー　→　フロントチーム（運用部門）統括部長　→　健診事業部（サービス企画部門）部門長

複数ある営業チームのいずれかに所属していただき、対象としている業界・ソリューション（データ分析）・重点顧客へ向けた提案型の営業活動を実施していただきます。

●特定業界（主に食品製造業）向け：食品インダストリにおけるビジネスプランに基づき、お客さまの経営・業務課題に対して、IT・デジタル技術を活用して問題解決へ向けた提案活動を実施していただきます。営業活動の中では、新規顧客開拓の実施や新たなサービス企画、ビジネスの立ち上げなどにも積極的に参加いただきます。

●重点顧客営業：お客様との関係性を構築をしながら、顧客へのアプローチ方針〜実行プランを策定し、お客さまの経営・業務課題に対して課題創出型でIT・デジタル技術を活用した提案活動を行う”顧客営業”をご担当いただきます。（食品製造業、不動産業、サービス業など）

●データ・アナリティクス営業：当社が注力する食品・小売・建設業などのお客様におけるデータ分析／データ活用関連の 経営・業務・システム課題 について、開発担当と連携し解決策を策定のうえ提案活動を推進していただきます。営業活動の中では、新規顧客開拓の実施や新たなサービス企画、ビジネスの立ち上げなどにも積極的に参加いただきます。

これまでの経験や業務・業界知見を踏まえて上記候補から担当いただく領域を決定し、お客さまの真のニーズに対する付加価値のある提案をリードして頂きたいと考えております。

＜ミッション＞
- 先輩社員とチームで協働しながら、営業活動・商談対応を経験
- 顧客の課題をヒアリングし、技術支援・コスト削減ソリューションを提案支援
- 既存顧客フォロー、アップセル・クロスセルの機会探索
- 営業プロセスやKPI設計の理解・運用補助
- 将来的には、自走できる営業担当者へキャリアアップ

＜具体的な業務＞
- セールスリードの獲得、リストアップ、アプローチ
- 初回ヒアリング、課題整理、提案資料作成・見積り作成
- 契約交渉やクロージング支援
- 顧客フォロー、リレーション強化、アップセル・クロスセルの推進
- 社内他部門との調整・連携


ポジションの魅力
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- 未経験・経験浅めでもチャレンジできる環境
- ステップアップしやすいキャリアパス：先輩と伴走しながら学び、徐々に裁量領域を拡大
- 成果に見合う評価制度：営業活動が成果に繋がれば報酬アップも可能
- 自由度の高いソリューション提案：クラウドベンダー等に縛られず選択肢を提供
- 社会課題解決に貢献：デジタル非効率を改善し、持続可能な社会実現へ

大手企業や官公庁（従業員数1,000名以上）の顧客に対し、ダイレクトに提案活動を行うハイタッチセールスとして、当社の戦略製品の導入拡大を担っていただきます。なかでも本ポジションの最重要ミッションは、当社が今後の成長ドライバーと位置づける新製品の市場浸透と売上拡大です。既存顧客のアップセル/クロスセル、新規リードへのアプローチなど多様なシーンで新製品の価値最大化をリードしていただきます。
※最終契約は代理店経由となりますが、エンドユーザーに直接働きかけて案件を創出する“直販型の攻めのセールス” が中心です。


1．エンタープライズ顧客への直販提案活動
2．課題ヒアリング／ソリューション設計／PoC推進
3．マーケットイン型の営業活動／戦略推進

●業務詳細
・エスカレーション対応（コールセンターで対応できなかった問い合わせの詳細確認）
※より高度なお問合せの回答・調査・解決策提案、部署振り分けとフォローアップ、システム設定検証、計測データ分析を行います。
・チームタスク
（各種設定用チケット作成／簡易的な設定変更作業／マニュアルの修正）

●段階的育成プログラム：以下3つのカテゴリに分けて育成プランを予定しています。
HITO Managerシステムの習得／チームタスク／エスカレーション対応に関するナレッジ習得

●入社後の流れ
入社後1 3ヶ月は1対1で、
1.HITO Managerシステム習得
2.チームタスクは、段階に分けて育成プランを予定しています。
安心してご入社ください。

●利用するツール：slack／kintone／Zoom／Confluence／JIRA／Office365（Outlook、Teams、Excel など）
使用したことがないツールがあっても一から教えますのでご安心ください。

●やりがい/魅力：裁量権が大きいポジションです。エンジニアとの距離も近いため、プロダクトへの声も届きやすく、一緒にサービスを作っていける楽しさを感じることができます。
注目度が高くニーズが拡大しているHRTechサービスのため、たくさんの成長機会や大きな達成感を得ることができます。
今後のキャリアとして、同組織内のカスタマーサクセス・マーケティング・営業企画などなど、希望により幅広くチャレンジできる可能性があります。

・弊社生成AIアセット及び取扱テクノロジを活用したオファリング営業
・弊社AIエージェント構想に関する営業企画
・生成AIビジネスにおける営業戦略立案と実行

【アピールポイント（職務の魅力）】
【最新の技術力・生成AIを活用した先進的なオファリングの営業が可能】
全社としても生成AIソリューションへの投資に注力をしており、AIエージェントによる抜本的な業務改革実現に向け新たなチャレンジに取り組んでいます。海外グループ会社とも連携し、最新技術を駆使した生成AIサービスの活用を通じてオファリング力を高めており、顧客へより価値の高いアプローチを行うことが可能です。

【多様人財と先進事例を経験できる職務環境】
組織内に在籍している多様な人財・スペシャリストと連携して、最先端の技術や知見をどうやってお客様のビジネス成果・価値に繋げられるかといった思考、経験を磨くことができます。また、弊社は各インダストリにおけるリーディングカンパニーとの接点が多く、幅広い業界・トップクラスの企業に向けたデータドリブンDX支援を経験することができます。

仕事内容
具体的な配属先はご本人の希望、適性をもとにご相談のうえで決定させていただきます。

●セールス領域
・クライアントへの課題ヒアリング
・商談資料作成（powerpoint/googleスライド等を使用）
・新規クライアント商談（当社の各種ソリューションを組み合わせた提案）
・先方担当者/決裁者/経営層との継続したコミュニケーションによる関係構築
・増収増益に向けたアップセル、クロスセル提案
・成功事例の収集/展開、プロダクトへのフィードバック　等

●企画領域
・市場調査／分析を通じた新たなソリューション開発
・マーケティング施策立案・分析
・営業部門における事業計画策定、戦略立案　等

大規模法人のお客様に対し、業務DXや働き方改革等を支える最適なネットワーク環境構築および生産性向上などの業務DX化等に向けて、当社グループと連携し、お客様ニーズの把握からソリューション選定・見積りまでの一連の提案、およびお客様とのコミュニケーションを通じた要件定義等のコンサルティング営業業務を担っていただきます。
◆セグメントと提案サービス
長野県内の大規模法人（IT、金融、農業、製造等）向け社内ネットワーク・情報系システム構築　等
◆具体的な業務内容
・お客様とのコミュニケーションを通じた課題把握・最新の技術動向のご紹介
・お客様との定期的なディスカッションや仮説提案等による最適なICTソリューションのご提案（システム/NWの構築等）
・提案プロジェクト（SE等社内関連メンバで構成）の推進

主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。
・セールスとの商談同行（弊社他プロダクトの既存顧客向けのクロスセル提案を含む）
・見込み顧客向けのデモ作成、導入スケジュール作成、見積もり作成の支援
・プロダクト導入に係る要件定義、プロダクト機能、技術面での相談対応
・APIによる外部サービスと自社サービスの接続の要件定義
・セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
・担当プロダクトの販売戦略策定への関与
※弊社 AI SaaSのうち、単一のプロダクトをご担当いただきます

・担当顧客のフォロー、効果分析・改善提案
・新商品・キャンペーン等の案内
・顧客課題のヒアリング〜提案資料作成・打ち合わせ
・社内マーケター・開発チームとの連携によるサービス改善
・顧客フィードバックをもとにした新企画立案