営業・プリセールスの転職求人

1,177 件

経験・志向に応じて、以下のいずれかの役割を担当します。

ソリューションセールス
インサイドセールスが獲得した商談を起点に、課題の発見から提案、契約獲得までを担当します。顧客の現状を聞き、解決すべき課題と導入の意義を整理し、担当者・決裁者との合意形成を進めます。

・顧客の事業状況、業務フロー、既存システムのヒアリング
・問題点の整理と、優先して解決すべき課題の特定
・サービスを用いた解決策と、導入後の活用イメージの提案
・顧客担当者のフォロー、決裁者へのアプローチ、見積もり・交渉など契約獲得までの対応
・社内関係者との連携、顧客の要望や課題の開発組織へのフィードバック

エンタープライズセールス
大手企業を対象に、アカウントプランの設計から提案機会の創出、複数部門・意思決定者との合意形成、契約獲得までを推進します。現場の課題と経営層の判断軸を結び付け、全社導入や利用拡大を見据えた提案を行います。

・事業構造、組織体制、業務課題、意思決定プロセスを踏まえたアカウントプランの設計・実行
・複数部門のキーパーソンとの接点づくりと提案活動
・経営層・意思決定層への提案と、導入に向けた合意形成
・インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発などを巻き込んだ案件推進
・受注後の円滑な導入に向けた連携と、アップセル・クロスセルのリード

商談数は1日2 3件、初回商談から契約獲得までのリードタイムは6 12カ月程度が目安です。案件規模によって異なります。

セールスマネジャー候補
事業戦略をチームの営業戦略・行動に落とし込み、メンバーの提案活動と組織成果を支えます。

・3 5名程度のメンバーの提案活動・案件推進のサポート
・事業戦略に基づくチーム戦略の企画・立案・実行
・インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など関連部門との連携・事業推進
※業務・組織理解を深めるため、入社後は一定期間プレイヤーとして業務に取り組む場合があります。

名刺管理サービスを導入したエンタープライズ企業に対し、営業組織の課題や顧客データの活用状況を踏まえたコンサルティング型のカスタマーサクセスを担当します。顧客の要望への対応だけでなく、自ら課題と活用の可能性を見つけ、経営層・推進部門・現場部門を巻き込みながら、営業活動や情報活用の変革を推進する仕事です。

▼具体的な業務内容
・顧客の営業戦略・組織体制・既存業務・システム環境の把握と、当社を通じて実現する目標・支援計画の策定
・導入・運用見直しプロジェクトの推進（目的の整理、推進体制の構築、関係部門との調整、業務フロー・運用ルールの設計）
・人脈・接点情報や取引先情報を活用した、重点顧客との関係強化、新たなビジネス機会の発掘に向けた提案
・営業企画・情報システム部門などと連携した、取引先情報の整備やSFA／CRM／MAとのデータ連携・活用に向けた要件整理、運用設計の推進
・経営層・部門責任者への活用成果の報告と、次の課題・施策に関する合意形成
・利用状況と顧客の事業・組織の変化を踏まえた、継続利用に向けた課題解決、新機能の提案、活用範囲拡大に向けた営業・アカウントマネジメント担当との連携
・顧客の課題・要望のプロダクト部門へのフィードバックと、支援で得た知見のチームへの展開

●本ポジションの魅力
【この仕事の本質は、大手企業の「営業変革・顧客データ活用」を実行すること】
職種名はカスタマーサクセスですが、操作案内や定型的な活用支援だけを担う仕事ではありません。「営業組織として何を変えたいのか」「どの情報を、誰が、どの場面で使えば成果につながるのか」を顧客と共に考え、業務とシステムの両面から実現を支援します。
「システムの稼働を区切りにせず、その後の活用と成果まで関わりたい」「自社で培った改善経験を、さまざまな企業の課題解決へ広げたい」という思いを、継続的な顧客支援の中で実現できます。

【経営層・現場・情報システム部門をつなぎ、企業ごとに異なる正解をつくる】
大手企業では、経営層が期待する成果、推進部門が整えたい運用、現場が感じる負荷が一致しているとは限りません。既存のSFA／CRMなどとの役割分担や、部門ごとのデータ管理も踏まえ、関係者が実行できる形に落とし込む必要があります。
問い合わせを待つのではなく、必要な相手に自ら働きかけ、状況を把握し、提案と調整を重ねて前に進める。その過程で、経営課題を具体的な業務へと翻訳する力、技術と業務をつなぐ力、複雑な利害の中で合意をつくる力を磨けます。難しさがあるからこそ、単一の製品知識にとどまらない、再現性のある課題解決力が身に付きます。

【自社プロダクトを通じて、顧客への支援とサクセス組織の進化をつなげる】
当サービスが扱うのは、企業情報だけでなく、「誰が、誰とつながっているか」という企業固有の接点情報です。このデータを既存システムやAI活用と結び付け、顧客の営業活動にどう生かすかを考えられることが、本ポジションの面白さです。
また、顧客から得た課題や知見は、プロダクトへのフィードバックや、他の顧客に展開できる支援手法の改善にもつながります。個社への支援で成果をつくるだけでなく、その経験をチームの提案力や運用品質へ還元する。自社プロダクトを持つ事業会社で、顧客への価値提供と組織づくりの両方に関わることができます。

配属は「アカウントマネージャー」「MD・販売企画」のいずれかを想定しています。最終的には選考を通じて、これまでのご経験と志向をお聞かせいただきながら一緒に決めていきます。

配属領域(1) アカウントマネージャー
事業者と商品を連れてきて、売上を伸ばすポジションです。新規の事業者の開拓と、既存の事業者との取引拡大の両方を担います（どちらの比重が大きいかは、担当や事業のフェーズによって変わります）。
当社が自ら仕入れて販売するショップの仕入れ・価格交渉もこの領域の仕事です。事業者の課題を理解し、商品ラインナップ・価格・販売施策・広告を提案しながら、「どう売るか」を一緒に設計していきます。

配属領域(2) MD・販売企画
集まった商品を、どの文脈で、どのタイミングでお客様に届けるかを設計するポジションです。キャンペーン・特集・カテゴリ戦略・商品の見せ方をつくり、GMVを伸ばします。
当社のお客様は商品を「探して」いません。AIレコメンドのフィードで「発見される」ことで購買が生まれるため、検索型ECとは違う売れ方の道筋をつくる面白さがあります。

●具体的な業務の例
【アカウントマネージャー】
・新規事業者のリストアップ・アプローチ・出店提案
・既存事業者の売上分析と、商品ラインナップ・価格・出品設計の改善提案
・ショップの仕入れ・価格交渉
・販促施策・広告メニューの提案
・関係を深めることによる、担当事業者の売上拡大

【MD・販売企画】
・年間・月次・週次の販売キャンペーンカレンダーの設計
・定例キャンペーン・シーズナル特集の企画と、対象カテゴリ・商品の選定
・カテゴリ別の販売実績・お客様の行動データの分析
・特集ページや商品露出の改善提案（プロダクトチームと連携）

【どちらの領域でも共通して担うこと】
・売上などの数字と、お客様の行動データから、伸ばすべきポイントを見つける
・プロダクト・クリエイティブ・CS・オペレーションなど社内の関係者と連携し、施策を実行する
・施策の結果を検証し、なぜ売れたのか・なぜ売れなかったのかを構造化して、次に活かす

●このポジションで向き合う難題
「発見されることで売れる」という、独自の売れ方を見立てる
商品・価格・見せ方・タイミング・お客様の文脈が噛み合ったときに大きな売上が生まれます。検索型ECの常識がそのままでは通用しないため、データと現場の両方から勝ち筋を見つけていく必要があります。

企画や提案で終わらせず、売上が動くところまでやり切る
当社は成長フェーズのスタートアップで、役割や業務フローが完全に整っているわけではありません。提案や企画を出すだけでなく、関係者を動かし、日々の数字を見ながら改善し、成果につなげるところまでが求められます。

「偶然のヒット」を「再現できる成長」に変える
売れた理由を構造化し、次にどう再現するかまで考え抜くこと。一つの成功を、チーム全体の型に変えていくことが求められます。

●仕事の魅力
施策の結果が、翌日には数字で返ってくる
毎日多くのお客様が訪れる当社アプリでは、仕掛けた施策の結果が翌日には売上の数字として見えます。仮説を立て、試し、数字で確かめて、次の打ち手を考える。このサイクルを高速で回せることが、短期間で事業推進の力を伸ばす一番の近道です。

日常的に使われるECの、伸びしろそのものを担える
1日平均38分・月20日以上使われるECは、まだ多くありません。この接点に「どんな商品を、どう届けるか」を磨くことは、当社の成長にそのまま直結します。会社の成長の中心で、事業を伸ばす当事者になれます。

年次ではなく、成果で任される
担当役員のCXOは、新卒入社後に新事業を立ち上げ、入社4年で執行役員に就任しました。当社では経験年数ではなく、成果と意欲で任せる範囲が決まります。入社後すぐに、主担当として事業者や施策を持っていただきます。

発見型ECという、新しい売れ方をつくれる
検索型とは異なる発見型ソーシャルECで、商品・キャンペーン・レコメンド・投稿・クエストを掛け合わせた新しい購買体験をつくれます。ここで得た経験は、EC・小売・プラットフォームの領域で希少な強みになります。

AIをフル活用できる
全社でAIフル活用を前提とし、個人の利用予算も会社が負担します。分析や資料作成をAIで効率化し、考えることと動くことに時間を使えます。

●使用ツール
Slack / Notion / BigQuery / Looker Studio / Figma / Claude・Gemini等AIツール（全員分の利用予算あり）

●キャリアパス
まずは配属領域の主担当として、数字で成果を出していただきます。
その後は領域のリードへ。さらにアカウントマネージャーとMD・販売企画の両方を経験し、EC事業全体を見られる人材へと幅を広げていく道があります。
その先には、EC事業の責任者や、当社が進める新規事業（リテールメディア・広告・Fintechなど）の立ち上げを担う道も想定しています。

会社の成長に最も直結する事業で、若いうちから数字で成果を積み上げられることは、事業家としての市場価値を大きく高めます。

●入社後3ヶ月のマイルストーン
1ヶ月目：事業と数字のキャッチアップ
事業構造、お客様の特性、主要KPI、既存の施策や事業者との取り組みを把握します。関係者との連携の仕方を掴み、現状の課題と改善余地を自分の言葉で語れる状態を目指します。

2ヶ月目：主担当として動かす
担当事業者、またはキャンペーンの一部を主担当として持ち、提案・企画から実行、振り返りまでを一通り回します。

3ヶ月目：自走と改善提案
数字と現場の両方から次の打ち手を考え、改善を自走します。成果の出た施策を構造化し、チームに還元することを期待しています。

【業務概要】
カード決済および関連サービスにおける主要な法人顧客を担当し、取引拡大や新たなビジネス機会の創出を目指すポジションです。顧客との長期的な関係性を構築するための戦略を立案し、実行までリードします。

【具体的な業務】
・カード決済および関連サービスにおける法人顧客の担当
・法人顧客との新規ビジネスの創出
・各種商品、サービス、ソリューションの提案
・案件のプロジェクトマネージメント業務
・競合他社や業界の分析および戦略立案

【ポジション・部門の魅力】
グローバル企業を担当する法人営業チームにて、拡大するキャッシュレスマーケットの第一線で新規ビジネス創出や大規模プロジェクトに携わることができます。

【業務概要】
販促事業において、スーパー・コンビニ・卸・メーカー向けなどの新領域を立ち上げる事業開発マネージャー候補のポジションです。営業戦略の立案から大手顧客への提案・受注、勝ち筋のチーム展開までを担います。入社後はプレイヤーとして実績を積み、半年 1年を目安にセクションのマネージャーとして営業戦略・予実管理・メンバー育成を担うことが期待されます。

【具体的な業務】
・担当領域（スーパー・コンビニ・卸・メーカーなど）の市場選定および提案型の設計
・営業戦略の立案とチームでの実行・改善
・大手顧客への提案から受注までの主導
・購買データの活用と効果検証に基づく提案拡大
・一次情報に基づくプロダクトチームへのフィードバックおよびサービス改善への連携
・予実管理、メンバー育成、採用活動への参画

【ポジション・部門の魅力】
1. 売り方が未確立な領域で、ゼロから事業と営業戦略を構築できる環境です。
2. 保有する豊富なファーストパーティデータ（位置情報・行動・購買・嗜好など）を活用した効果的な提案が可能です。
3. 経営陣との距離が近く、現場で得た一次情報をそのまま事業の意思決定に反映させることができます。

業務概要：
上場企業のIR・経営課題を解決するIRプラットフォームを提供する企業にて、上場企業向けフィールドセールスを担当します。証券会社での顧客対応経験や金融知識を活かし、情報発信側としてIR支援提案を行います。

具体的な業務：
1. ターゲット企業の選定・アプローチ：決算期やIR動向、開示対応状況などを分析・ターゲティングし、架電・メール・DM・セミナー等を通じて接点を創出します。
2. 商談・提案：上場企業のIR・経営企画担当者や責任者、経営層に対してオンラインを中心に商談を実施（1日2 3件程度）。決算説明会の全文書き起こし記事掲載、IRセミナー・イベント、英文開示・翻訳、IR資料作成代行など最適なソリューションを提案します。
3. 受注から引き継ぎ：初回アプローチから本契約締結までを担当し、契約後はカスタマーサクセスチームへ引き継ぎます。

ポジションの魅力：
1. 上場企業の経営層やIR責任者と対峙することで、経営視点やIR領域の深い専門性を獲得できます。
2. 営業責任者直下の組織で、事業拡大や組織づくりのノウハウを間近で学ぶことができます。
3. 確立された営業プロセスをベースとしつつ、自身の戦略やアイディアを活かした提案・サービス企画が可能です。

【業務概要】
上場企業に対し、自社の情報開示・IR活動を支援するソリューション（決算説明会のテキストログ化、LIVE配信、英文開示支援、IRコンサルティング等）を提案する新規開拓主体のフィールドセールスです。既存パッケージの販売にとどまらず、顧客の課題に合わせて提案の形そのものを組み立てて受注を創出します。

【具体的な業務】
・ターゲット企業の抽出・アプローチ（決算短信等のデータをもとにターゲティングを行い、架電、メール、DM、IRセミナー等で接点を獲得）
・商談・課題ヒアリング（IR・経営企画担当者、課長・部長クラス、CFO等の経営層に対して課題を分析・提案）
・ソリューション企画・提案（決算ログ作成、IRイベント・セミナー、英文開示・翻訳、資料作成代行など。社内の制作・エンジニアチームと連携して顧客固有の課題解決策を企画）
・受注およびカスタマーサクセスへの引き継ぎ（契約締結までを担当し、その後の継続支援はカスタマーサクセスへバトンタッチ）

【ポジション・部門の魅力】
・社内のクリエイティブや開発メンバーと連携し、既存の枠にとらわれないサービス構成や提案手法を自ら創り出せる自由度があります。
・上場企業の経営層やIR責任者と向き合うことで、経営レベルの視座やIR・株式市場に関する高度な専門性が身につきます。
・再現性のある営業組織づくりや体制拡張のフェーズに携わることができます。

電力・ガス・交通業界など、社会インフラ業界に対するソリューション営業として、
お客様への提案活動からクロージング、その後の関係構築までを担当いただきます。
当グループの幅広いサービスを活用し、お客様の課題解決を推進する重要なポジションです。

【具体的な業務内容】
売上責任者として、電力、ガス、交通業界のお客様に対するアカウントプラン策定およびソリューション営業
・お客様の課題や要望のヒアリング
・グループが持つサービス全般の提案活動
・契約内容の調整および交渉
・他部署・グループ会社と連携した提案体制構築
・プロジェクト立ち上げ支援
・既存顧客へのアップセル・クロスセル提案
・中長期的なリレーション構築

【入社後のキャリア】
組織マネジメント（営業部長、グループ長など）
将来的にはマネージャーとして裁量をもちながら、お客様の課題解決に寄与いただくことを期待します。
上記以外にもグループ会社を含め営業部以外の部署への異動など幅広いキャリアパスを描くことが可能です。

キャリア例）
1年目：営業担当として顧客課題の解決を推進
↓
2年目：リーダーとして営業活動とチーム支援を担当
↓
3年目以降：グループ長・営業責任者として組織運営や売上責任を担う
※成果や志向に応じて、早期にマネジメント業務をお任せする場合もあります。

【DXシニアセールスコンサルタントとは】
キャッシュレス基盤、次世代レジソリューション、インバウンドソリューション、その他様々な当社アセットを利用し、主にリテール、外食を中心とした大手クライアント様の店舗DX（省人化、効率化、売上向上など）をコンサルティングするポジションです。
顧客の要件や課題に応じてスクラッチ開発やSI（受託開発）を提案することもあります。

【業務内容】
・キーアカウントを中心に、クライアントのゴール（業務効率化・売上向上など）を達成するため、自社サービス、他社プロダクト、SIなどの手段を問わない最適なソリューションのコンサルティング企画・提案
・社内の各部門とコミュニケーションを取りながら、クライアントに対するソリューションデリバリー（要件定義 開発 納品まで）の推進

【仕事のやりがい】
・最先端のDXやデジタルマーケティングに携われます！
キャッシュレス市場という急成長領域に身を置きながら、リテール、外食を中心としたの大手企業様の抱える課題の解決支援や最先端のDX・デジタルマーケティングに取り組むことができます。

・新規プロダクトの企画、立ち上げ、磨き込みに携われます！
新規プロダクトの立ち上げにも企画段階から関わっていただき、開発力を活かしたスピーディーな製品ローンチや改善を通じて、課題特定・解決提案・製品開発・グロースのサイクルに一気通貫で携わることができます。

【業務概要】
中堅企業および成長企業（製造業・情報通信業等）に対し、経営課題を解決するための基幹システム（ERP）ソリューションなどの提案活動を行います。現場の課題ヒアリングから戦略策定・クロージングまで、幅広く携わります。

【具体的な業務】
「企業の業務改善を提案し、システムで新しい仕組みを構築する」提案型コンサルティング営業です。イベント企画やインサイドセールス等の新規開拓から、経営課題のヒアリング、提案書の作成、セールスクロージングまでを担当します。
専門知識や提案資料の作成について会計、販売、購買、生産などの業務知識やIT知識が必要となる領域ですが、現在ではAIツールの活用により、必要な知識のキャッチアップや質の高い提案書・分析資料の作成が短時間で可能となっています。そのため、入社時点でITやERPの専門知識を持つ必要はありません。AIを活用しながら効率的に知識を習得・保管し、顧客対話に集中できる環境を整えています。

【ポジション・部門の魅力】
・経営層（役員・決裁者クラス）と直接折衝し、インパクトの大きい課題解決を行えます。
・多種多様な業界のビジネスモデルや経営課題に対する解像度が上がります。
・最先端のITソリューションとAI活用により、スマートかつ高次元な営業スキルが身につきます。
・オープンなコミュニケーションと協力を重視する風土であり、テクノロジーやAIの積極活用を推奨し、個人の成長とチャレンジを強力に支援する環境です。

【業務概要】
同社グループの一員として、顧客のビジネスを支える重要なITインフラを最先端の技術で支えるソリューション営業を担当します。顧客の課題を理解し、最適な統合運用ソリューションやマネージドサービスの提案を通じて、顧客のビジネス成長に貢献します。

【具体的な業務】
・顧客との信頼関係構築：グループ各社と連携し、顧客のニーズや課題を丁寧にヒアリングします。
・最適なソリューション提案：統合運用ソリューションやカスタマーサクセスにつながるマネージドサービスを関係者と協力して提案します。
・提案の実現：社内の開発チームやベンダーと連携し、提案書作成およびプレゼンテーションを行います。
・プロジェクト推進：社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図り、プロジェクトを推進します。
・新たな価値創造：既存のソリューションやサービスの改善、新たなサービスの企画・開発を行います。
・市場開拓：新規顧客開拓、市場調査、マーケティング戦略の立案・実行に貢献します。

【担当ソリューション】
・統合運用ソリューション：ITシステム運用のコンサルティング、AI活用、運用自動化、システム連携など、顧客ニーズに合わせた最適ソリューションの提案。
・マネージドサービス：顧客の課題解決やカスタマーサクセスに繋がるITシステム向けマネージドサービスの提供。

【ポジション・部門の魅力】
・社会インフラを支える重要な役割を担うことができます。
・最先端の技術を活用し、顧客の課題解決に貢献できます。
・多様なバックグラウンドを持つメンバーと切磋琢磨しながら成長できる環境です。
・自由な発想を尊重し、チャレンジを応援する風通しの良い組織文化です。

【業務概要】
働き方改革促進のニーズに対応するサービスを拡販し、多様な業種の顧客に対して運用改善の提案を行うポジションです。顧客の課題解決とグランドデザイン構築を推進し、プロダクト導入後もサポートを通じて伴走支援を行います。

【具体的な業務】
・SI案件および幅広業種の顧客における運用改善提案（大手小売チェーン、大手自動車メーカー等）
・顧客課題のヒアリングと、複数プロダクト（SaaS、生成AIとの連携等）を活用した最適なソリューション提案
・導入後のカスタマーサクセス対応（定期打ち合わせ、不具合情報の収集、改善・新規サービス提案）
・最新技術動向のリサーチ、新ソリューションの検証・商品化などの企画業務

【ポジション・部門の魅力】
・サービス企画からプリセールス、プロダクトサポートまで一気通貫で携わることができます。
・特定の業種に限らず、幅広い業界の企業に対して提案活動を行う経験が得られます。
・グループの安定した経営基盤のもと、最先端技術を活用したサービス企画や導入支援に携われます。

【顧客】
電力・プラント等のインフラ事業者、施工会社が現状のメイン顧客となります。
これまで労働集約型で品質確保をしてきましたが、労働人口の減少や働き方改革の影響でDX推進が急務になってきています。
各社DX担当者や現場担当者とDXに取り組み、そこで開発したソリューションの他社展開も行っています。

【事業領域】
社会インフラ・産業インフラのメンテナンス市場は国内5兆円とも言われており、この広大なマーケットにおける負を抜本的に改善するソリューションに取り組んでいます。これまでデスクワークはDXが進んできましたが、インフラ業務等の現場を伴うノンデスクワーク業務についてはホワイトスペースが多く、未だに紙業務や熟練者の判断に頼る場面も多く、大幅な改善の余地があると考えています。
現状は設備点検や現場管理、警備監視といった業務を中心に取り組んでおり、今後拡大予定です。

【業務内容】
インフラ業界のお客様に対し、現場課題のヒアリングから提案・見積作成、受注までを担うプリセールスのポジションです。新規のお客様への導入提案と、既存のお客様への追加提案の双方を担当いただきます。
導入後の現場支援はCSメンバーが担当しますが、本ポジションは担当アカウントの責任者として、CSと連携しながら活用状況を把握し、次の提案につなげるところまでをリードいただきます。提案して終わりではなく、担当アカウントの成果そのものに責任を持つ立場です。

・お客様の現場課題・業務要件のヒアリングと、ソリューション提案への落とし込み
・ドローン／Dock（自動運航基地）導入における技術要件の整理と、システム構成・費用の設計／見積作成
・新規のお客様への導入提案（パートナー・代理店経由の引合い、展示会・セミナー経由のリードを含む）
・既存のお客様への追加提案・用途拡大の提案
・営業・エンジニアと連携した商談推進と受注
・導入後はCSメンバーと連携し、アカウントマネージャーとして活用状況の把握・課題の整理・次の提案をリード
・サービスのプロダクトマネジメント（提供形態・価格設計・契約条件の判断）

＜主なKPI＞
受注額・新規顧客数、既存顧客からの追加受注、契約継続率・更新率

＜入社後の役割の広がり＞
入社後はまず、お客様への提案・見積と、ドローン／Dock導入のプリセールスを中心に立ち上がっていただきます。
そのうえで半年を目安に、サービスの提供形態・価格設計・契約条件といったプロダクトマネジメントの領域へ役割を広げていただくことを想定しています。
お客様の声を最も近くで聞く立場から、サービスそのものの意思決定に踏み込んでいける 「売り方」と「つくり方」の両方に関わりたい方にとって、挑戦しがいのあるポジションです。

【業務概要】
中部エリアを中心とした大手法人企業に対し、通信サービスをはじめ、クラウド、サイバーセキュリティ、AI、データセンター、IoT、BPOなど幅広いソリューションの提案を担当します。

【具体的な業務】
顧客を取り巻くあらゆるIT領域における課題解決や、顧客との共創の実現に向けて、顧客の目指す姿や課題を把握し、通信サービスをはじめ、ネットワーク、クラウド、AI、サイバーセキュリティなどの幅広いアセットを活用しながら、最適なソリューションの提案を行っていただきます。

入社後は、モバイルサービス、固定系サービス（ネットワーク、インターネット、音声など）、クラウドサービス（SaaS、IaaS）を中心とした基本サービスに関する知識を習得しながら、営業活動をスタートいただきます。
また、近年は衛星通信サービスやサイバーセキュリティ、AIなどの先端領域に関する引き合いも増加しており、最新のテクノロジーや市場トレンドを踏まえた提案活動にも携わっていただきます。

【ポジション・部門の魅力】
中部エリアの大企業を顧客として、新規事業開発にも携わることのできるポジションです。
両社で新たなビジネスを作っていくことも可能であり、顧客の事業貢献に留まらず、社会貢献にもつなげることができます。
最新のビジネストレンドやテクノロジーに触れることができ、自身のスキル向上も実現可能です。

【業務概要】
同社の店舗DXサービスにおける既存プロダクトの商品企画、および顧客基盤・データ基盤を活用した新規サービスの企画を担当します。店舗向けSaaSをはじめとするプロダクトや各種機材、導入・設置、トレーニングなどを組み合わせた商品・サービスのコンセプト策定から、価格・パッケージ、提供方法などの商品設計、リリースに向けたプロジェクト推進、運用構築まで幅広く携わります。また、飲食・小売・理美容・クリニックなどの加盟店の顧客基盤やデータ基盤を活用し、Fintech・広告・ECなど新たな事業・サービスの企画にも取り組んでいただきます。

【具体的な業務】
・顧客ニーズ、利用状況、市場・競合動向などの情報収集・分析
・分析結果をもとにした商品・サービスのコンセプト策定、商品要件の整理
・ソフトウェア、各種機材、導入・設置、トレーニングなどを含む商品・サービス設計
・価格、提供条件、パッケージ、販売・運用方法の企画・設計
・開発、営業、プロダクト企画、カスタマーサポート、経理、外部パートナーなどとの調整・プロジェクト推進
・リリース後の利用状況や顧客・営業からのフィードバックを踏まえた改善企画
・顧客基盤・データ基盤を活用したFintech・広告・EC・AIなどの新規事業・サービスの企画・立ち上げ

【ポジション・部門の魅力】
POSや決済といった店舗運営の中核となる領域で、サービス全体の設計から具体的な商品化までを一貫して担うことができます。また、既存サービスの改善、新規プロダクトの立ち上げの双方に関わるため、事業視点・顧客視点の両面から商品を設計する経験を積むことができます。

●新規取引先の拡大
・インサイドセールスチームからのトスアップ対応
・新規商談、提案、クロージング
●既存企業への的確なフォローアップ
・フォロー企業のリストアップと優先順位づけ
・定期フォローでの案件化から提案とクロージング
●新規部署の組織づくり
・新規事業/部署の立ち上げ
・フィールドセールスチームの業務フローの設計
・インサイドセールスチームとの連携強化（トスアップ時のルール作りなど）

【キャリアステップ】
フィールドセールスのリーダー候補としてご入社をいただきます。ゆくゆくはフィールドセールス組織のセールス責任者として、セールス組織の戦略立案やメンバーマネジメントもお任せしていきます。また、今後更に新しい事業の立ち上げなども検討しているため、新規事業の立ち上げ責任者としのキャリアも歩んでいただけます。

担当企業様の採用成功に向けて下記の業務を広く行っていきます。

1. 新卒採用におけるコンサルティング
・企業の新卒採用の課題・人事課題の構造的な整理
・採用目標達成に向けた戦略設計・改善提案
・選考フロー／アトラクト設計／意思決定プロセスの改善
・学生の声・市場データを踏まえた採用成功支援
・採用ボトルネックの特定と打ち手の設計

2. CA（キャリアアドバイザー）との連携・プランニング
・担当企業ごとの学生アトラクト戦略設計
・CAへのプランニング・ハンドリング
・学生の志向性・価値観を踏まえたマッチング設計
・内定 承諾までの全体マネジメント

直接会っていない学生も含め、「どうアトラクトすべきか」を設計する立場です。
また、必要に応じて企業担当として、ご推薦する求職者との面談などを行い、企業魅力を第三者目線で伝えるといった、求職者視点でのCustomer Firstにコミットもします。

3. 企業の未来を見据えた価値提供（アップセル・事業貢献）
・既存企業への追加提案（アップセル）
・採用支援の枠を超えた価値提供の設計
・売上・価値貢献の最大化

●ポジションの本質的な魅力
＜最大の特徴＞
・「新卒採用」という曖昧性の高くかつ企業によって大きく異なる課題に対して向き合い、暗黙知を言語化して解決するという、高い営業スキルが培える
・業界・企業規模を限定せず、幅広く企業を担当するため、世の中の採用構造を広く経験できる
・一人あたり約20~30社を担当し、1社ずつ丁寧に接していきながら採用改善に貢献できる

「人材紹介のRA」ではなく「他社の採用と事業成長を担う存在」として成長できます。

●キャリアステップ
カスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。配属から1年近くでメンバーから昇格し、2~3人ほどのマネジメントにチャレンジしている実績もあります。
また、未来には中途領域やキャリアに関する別事業を立ち上げようと考えています。その際の新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。

当社の事業成長を支えるインサイドセールスチームのリーダー候補を募集します。
プレイヤーとして高い成果を追求しつつ、チーム目標の達成に向けて周囲を牽引し、リーダー補佐として率先垂範する役割を担っていただきます。
「まずは自ら成果を出す」ことを前提に、メンバーの課題に伴走し、知見やスキルを積極的にアウトプット。ISチーム全体の成果最大化と仕組み化を推進していただける方を求めています。

●業務内容
・新規顧客開拓に向けたIS（インサイドセールス）
・個人目標の達成（プレイヤーとしての成果創出）
・メンバーの課題に対する相談・フィードバック・支援
・チーム目標達成に向けた戦略実行と雰囲気づくり
・営業プロセス改善やナレッジ共有などの仕組み化推進
・リーダーと協働したチームマネジメント（育成・成果創出支援）

このポジションのポイント
▼ポジションの魅力
・プレイヤー×マネジメントのハイブリッド：自身で成果を出しながら、メンバーの成長やチーム成果に貢献できる
・中核メンバーとしてのキャリアアップ：将来的にリーダー・マネージャーを担うステップを実現できる
・組織づくりに関与できる：仕組み化やナレッジ共有を通じて、事業拡大の基盤をつくれる
・評価基準が明確：成果50%、能力30%、バリュー20%のバランス評価で、努力が正しく報われる環境

担当企業様の採用成功に向けて下記の業務を広く行っていきます。

1. 新卒採用におけるコンサルティング
・企業の新卒採用の課題・人事課題の構造的な整理
・採用目標達成に向けた戦略設計・改善提案
・選考フロー／アトラクト設計／意思決定プロセスの改善
・学生の声・市場データを踏まえた採用成功支援
・採用ボトルネックの特定と打ち手の設計

2. CA（キャリアアドバイザー）との連携・プランニング
・担当企業ごとの学生アトラクト戦略設計
・CAへのプランニング・ハンドリング
・学生の志向性・価値観を踏まえたマッチング設計
・内定 承諾までの全体マネジメント

直接会っていない学生も含め、「どうアトラクトすべきか」を設計する立場です。
また、必要に応じて企業担当として、ご推薦する求職者との面談などを行い、企業魅力を第三者目線で伝えるといった、求職者視点でのCustomer Firstにコミットもします。

3. 企業の未来を見据えた価値提供（アップセル・事業貢献）
・既存企業への追加提案（アップセル）
・採用支援の枠を超えた価値提供の設計
・売上・価値貢献の最大化

●ポジションの本質的な魅力
＜最大の特徴＞
・「新卒採用」という曖昧性の高くかつ企業によって大きく異なる課題に対して向き合い、暗黙知を言語化して解決するという、高い営業スキルが培える
・業界・企業規模を限定せず、幅広く企業を担当するため、世の中の採用構造を広く経験できる
・一人あたり約20~30社を担当し、1社ずつ丁寧に接していきながら採用改善に貢献できる

「人材紹介のRA」ではなく「他社の採用と事業成長を担う存在」として成長できます。

●キャリアステップ
カスタマーサクセス組織のリーダーやグループのマネージャー（責任者）などを目指せるポジションです。配属から1年近くでメンバーから昇格し、2~3人ほどのマネジメントにチャレンジしている実績もあります。
また、未来には中途領域やキャリアに関する別事業を立ち上げようと考えています。その際の新規事業のCS部署立ち上げなどもお任せする可能性があるため、企業の新卒採用コンサルとして経験だけでなく、メンバーのマネジメントや事業戦略、新規事業立ち上げなど、自身が目指したいキャリアに合わせて、さまざまな経験ができる環境です。

概要:
大手企業のSAP導入・刷新プロジェクトを支えるITソリューション営業です。顧客の課題や必要なスキルをヒアリングし、専門性を持つSAPコンサルタントを提案。IT業界未経験から専門知識を身につけられます。

詳細:
顧客への提案: 大手コンサルティングファーム・SIer・事業会社のSAP案件について、課題や必要なスキルをヒアリングし、適切な専門人材を提案。
マッチング・調整: フリーランスSAPコンサルタントへの案件紹介、参画に向けた調整。
パートナー連携: 協力会社との情報交換・関係構築。
入社後は3ヶ月間のOJTで提案方法や業界知識を習得。将来的には自社メディア「SAPの森」の運営や新規事業企画にも挑戦できます。

●新規取引先の拡大
・インサイドセールスチームからのトスアップ対応
・新規商談、提案、クロージング
●既存企業への的確なフォローアップ
・フォロー企業のリストアップと優先順位づけ
・定期フォローでの案件化から提案とクロージング
●新規部署の組織づくり
・新規事業/部署の立ち上げ
・フィールドセールスチームの業務フローの設計
・インサイドセールスチームとの連携強化（トスアップ時のルール作りなど）

【キャリアステップ】
フィールドセールスのメンバーとしてご入社をいただきます。ゆくゆくはフィールドセールス組織のリーダーとして、セールス組織の戦略立案やメンバーマネジメントもお任せしていきます。また、今後更に新しい事業の立ち上げなども検討しているため、新規事業の立ち上げ責任者としのキャリアも歩んでいただけます。

概要: 大手コンサル・SIer・事業会社のSAPプロジェクトを支援。顧客の課題やプロジェクト状況を把握し、必要な専門性・スキルを整理したうえで、最適なSAPコンサルタントを提案し、課題解決へ導く提案営業です。

詳細:
課題把握・提案: SAP導入・刷新プロジェクトの状況や課題をヒアリングし、必要な専門性・人材要件を整理。最適なSAPコンサルタントを提案
マッチング・調整: フリーランスSAPコンサルタントの経験・専門性を踏まえた案件紹介、参画に向けた調整
パートナー連携: 協力企業とのアライアンス構築・強化
将来的には自社メディアの運営・改善や新規事業企画にも参画可能です。

当社は新卒採用支援事業を中心に拡大しており、今後は新規営業体制の確立と、持続的な売上成長を実現する営業基盤づくりを進めています。

本ポジションでは、単なる新規開拓の推進にとどまらず、**営業戦略の策定・実行・検証をリードし、再現性ある仕組みを組織に実装**していただきます。

業務内容
・新規営業戦略・Go To Market戦略の立案・実行・改善
・ターゲットセグメントの選定・セールス戦略の優先度設計
・エンタープライズ 中堅企業への新規開拓・提案・クロージング
・SFA/CRMを活用したデータドリブンな営業プロセス設計・運用
・KPI/KGI設計とパイプラインマネジメントの仕組み化
・営業組織の採用・育成・マネジメント
・マーケティング・インサイドセールスとの連携強化による案件最大化

ポジションの魅力
・フィールドセールス部門の**立ち上げ責任者**として裁量大きく動ける
・戦略立案から実行・改善まで全プロセスをリードできる
・成果を出す仕組みをつくり、組織を拡張する経験が積める
・事業責任者や経営幹部クラスへのキャリアアップも可能

キャリアステップイメージ

STEP1（入社 1年目）
・営業責任者として新規開拓戦略を設計し、勝ち筋を確立
・自身もトッププレイヤーとして成果を出しつつ、営業プロセスを標準化
・小規模チームのマネジメントを開始

STEP2（2年目 3年目）
・営業組織を拡大し、複数チームのマネジメントを実行
・プレイヤー依存から脱却し、再現性ある営業モデルを確立
・年間売上目標に責任を持ち、経営層と並走する立場へ
・大手企業を含むアカウント戦略を確立し、年間売上規模を大幅に拡張

STEP3（3年目以降）
・営業責任者/事業責任者として、セールス部門全体を統括
・営業戦略の立案から実行までを主導し、数十名規模の組織をマネジメント
・新規事業や全国展開フェーズの営業戦略を主導
・経営幹部候補として、全社的な成長戦略の策定に関与

当社では、新卒領域で人材紹介事業・就活イベント事業・ダイレクトリクルーティング事業を展開しており、更なる事業拡大を行っていきます。インサイドセールスとして、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務をお任せします。現在の法人営業部隊の組織は、カスタマーサクセス（CS）4名、フィールドセールス（FS）7名、インサイドセールス（IS）20名の体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。当社の主力事業である人材紹介の新規営業だけでなく、新規プロダクトであるダイレクトリクルーティング事業・就活イベントの提案なども行なっていただくポジションとなっております。


●業務内容 新規取引先の拡大
・ABMツールを駆使し、ターゲット先の選定とリストアップ
・電話/メール/SNSなどを活用し、ターゲット先との商談設定
・新規企業への初回商談業務と案件化
・案件化後のフィールドセールス（FS）へのトスアップ既存企業への的確なフォローアップ
・ナーチャリング企業の掘り起こし
・定期的なフォローから次回提案タイミングの見極めFSとの連携
・ターゲット先の選定条件の見直し
・顧客ニーズの確認とトークスクリプトへの落とし込みなど


このポジションのポイント

▼ポジションの魅力このポジションは、クライアント企業の新卒採用における課題やニーズのヒアリング 案件化とナーチャリング企業の掘り起こし 適切な提案時期の見極めを行うため、当社の事業成長には欠かせない重要な役割を担っております。新設チームでもありますので、決まった業務フローがあるわけではなく、業務をこなしながらも自身で業務フローを構築していき、将来的にはインサイドセールスチームの業務設計や組織作りなどにも関わることができるポジションです。

当社では、新卒領域で人材紹介事業・就活イベント事業・ダイレクトリクルーティング事業を展開しており、更なる事業拡大を行っていきます。インサイドセールスとして、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務をお任せします。現在の法人営業部隊の組織は、カスタマーサクセス（CS）4名、フィールドセールス（FS）7名、インサイドセールス（IS）20名の体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。当社の主力事業である人材紹介の新規営業だけでなく、新規プロダクトであるダイレクトリクルーティング事業・就活イベントの提案なども行なっていただくポジションとなっております。


●業務内容 新規取引先の拡大
・ABMツールを駆使し、ターゲット先の選定とリストアップ
・電話/メール/SNSなどを活用し、ターゲット先との商談設定
・新規企業への初回商談業務と案件化
・案件化後のフィールドセールス（FS）へのトスアップ既存企業への的確なフォローアップ
・ナーチャリング企業の掘り起こし
・定期的なフォローから次回提案タイミングの見極めFSとの連携
・ターゲット先の選定条件の見直し
・顧客ニーズの確認とトークスクリプトへの落とし込みなど


このポジションのポイント

▼ポジションの魅力このポジションは、クライアント企業の新卒採用における課題やニーズのヒアリング 案件化とナーチャリング企業の掘り起こし 適切な提案時期の見極めを行うため、当社の事業成長には欠かせない重要な役割を担っております。新設チームでもありますので、決まった業務フローがあるわけではなく、業務をこなしながらも自身で業務フローを構築していき、将来的にはインサイドセールスチームの業務設計や組織作りなどにも関わることができるポジションです。

＜オープンポジションについて＞
具体的な応募ポジションを決められていない候補者様向けに、ご経験およびスキルに応じて、コマース＆マーケティングカンパニー、アド＆メディアカンパニーの各サービスに関連する「営業職」のポジションを幅広く検討させていただきます。書類選考を通過された場合は、具体的なポジションの一次面接をご提案いたします。

※オープンポジションでエントリーいただいたすべての候補者様に選考の機会をお約束するものではありません。※ご経験やご希望に応じて、複数のポジションをご紹介させていただく場合もございます。

＜営業職の業務内容の一例＞
コマース＆マーケティングカンパニー：・ECコンサルタントとしてECサイト出店企クライアントへのコンサルティング営業・全国のホテル・旅館などの宿泊施設様に対し、トラベルサイトへの新規加盟を提案・出店ブランド様と協働し、ブランド価値向上に繋がるマーケティング戦略や、サイト会員に向けた限定商品・先行販売などの特別企画を立案・実行などアド＆メディアカンパニー：・広告主や出店店舗の課題ヒアリングと、それに基づくコンサルティング営業・担当領域における新規クライアントの開拓・アップセル・クロスセルの提案、および中長期的なリレーション構築・グループのアセット（データ、メディア、ポイントなど）を組み合わせた統合的なマーケティングソリューションの企画・提案・広告代理店との連携強化、販売促進施策の企画・実行など

【業務概要】
大手企業からスタートアップまで、さまざまな企業が抱えるビジネス・ブランド課題に対し、顧客起点マーケティングの考え方を基軸とした課題解決のアプローチや具体的ソリューションを提案し、顧客のマーケティング戦略の実行支援と事業成長の促進を担います。また、同社の知見を体系化し、パートナー経由での展開を支援するソートリーダーシップの推進も重要な役割となります。

【具体的な業務】
1）顧客起点マーケティング・ソリューションの提案
顧客に顧客起点マーケティングのフレームワークを啓蒙し、それに基づく課題解決プロセスを提示した上で、同社およびグループのサービスを組み合わせた具体的なソリューション提案を行います。（※適性によりBtoBマーケティングの兼任可能性あり）
2）顧客起点マーケティングのセールスの「型化」
多様な提案経験を活かし、セールス組織やパートナー企業が実行可能な「型」を構築し、再現性のある営業手法を確立します。
3）顧客起点マーケティングを普及させるための「セールスの最大化」
確立した「型」を活用し、直販案件の最大化とパートナー企業の営業組織と連携した販売機会の拡大を図ります。また、アカウントマネジメントの導入などセールスを最大化する仕組みを構築・運用します。
4）サービス内容や事業戦略に対するフィードバック
顧客に最も近いセールスの立場から、顧客がより効果的に活用できるようプロダクト開発チームや経営陣に対してフィードバックを行います。

【ポジション・部門の魅力】
・革新的な顧客起点フレームワークを用いて、大手からスタートアップ企業まで幅広い課題解決に取り組むことができます。
・属人的だったマーケティングを再現可能な型として社会に広げ、マーケティング力向上に貢献するスケールある挑戦ができます。
・営業手法の体系化やパートナー連携の仕組みづくりに携わり、新しいセールスモデルを構築していく面白さがあります。
・さまざまなチャネルの営業やBtoBマーケティングなど、幅広いロールで経験を積むことができます。

【業務概要】
中央省庁・大手企業・中堅中小企業のお客様を直接担当し、サイバーセキュリティの課題に応じた最適な提案を行います。コンサルティング、トレーニング、脆弱性診断、インシデント対応などを組み合わせ、顧客課題に応じた解決策を提示し、中長期的な信頼関係（パートナーシップ）を構築するポジションです。

【具体的な業務】
・担当する法人（中央省庁・大手企業・中堅中小企業のいずれかの領域）の新規開拓、既存顧客との関係深耕
・顧客課題のヒアリングと整理、提案書の作成、提案からクロージングまで
・アカウントプランの作成と、担当顧客ごとの中長期の提案シナリオづくり
・社内のエンジニア・コンサルタントと連携した提案活動
・パートナー（代理店）案件において、パートナーと共同での顧客提案・クロージング推進
・受注後のフォロー、追加提案、契約更新提案
・SFA（Salesforce）を活用した営業案件管理
※直販・パートナー（SIer・販売代理店）のいずれを担当するかは、経験・意欲により決定します。

【ポジション・部門の魅力】
1. 社会的意義と実感の大きさ：中央省庁から中堅中小企業まで、サイバーセキュリティ対策を支える顧客の意思決定に携わることができます。
2. 幅広いセキュリティサービスを提案可能：特定の製品に限定されず、顧客の課題に応じた提案が可能です。
3. 専門知識の習得：エンジニアやコンサルタントと連携して進めるため実務を通じた専門知識の習得が可能で、資格取得支援制度も整備されています。

【業務概要】
全国の大手SIerや地域の有力SIerを対象に、同社のセキュリティサービスの販売拡大に取り組むポジションです。新規パートナーの開拓から、販売契約の締結、販売支援、案件創出まで、一連の営業活動を担当します。
・「売れる仕組み」づくり：パートナーごとに協業計画を立て、勉強会や販売支援を通じてパートナーが自らサービスを提案できる状態をつくります。
・パートナー経由の商談機会の拡大：継続して案件が上がってくる流れを構築します。
・パートナー企業へのサービス導入推進：パートナー自身への同社サービス導入を主導します。

【具体的な業務】
・新規販売パートナー（SIer等）の開拓、販売代理店契約締結
・既存パートナーとの関係強化、販売拡大に向けた施策の立案・実行
・パートナーの営業担当者向け勉強会や販売支援の企画・実施
・パートナーからの案件紹介の促進、商談の創出
・パートナー企業自身への同社サービス導入の提案・推進
・パートナーとの共同提案、顧客との商談支援
・社内のエンジニア・コンサルタントと連携した提案活動
・SFA（Salesforce）を活用した営業案件の管理
※担当パートナーに応じて国内出張が発生する場合があります。

【ポジション・部門の魅力】
1. パートナー営業の経験を活かし、事業拡大に貢献できる：新規開拓から既存取引拡大まで幅広く担当でき、販売体制の強化に取り組めるポジションです。
2. 幅広いセキュリティサービスを提案できる：コンサルティング、実践型トレーニング、脆弱性診断、インシデント対応など、多様なサービスを展開しており、顧客の課題に応じた柔軟な提案が可能です。
3. 専門家と連携しながら知識を深められる：グループ各社のエンジニアやコンサルタントと協力して営業活動を進めるため、実務を通じて専門知識を習得できます。資格取得支援制度も充実しています。

同社が展開するAI人事プラットフォームサービスにおけるフィールドセールス（FS）組織を率いるマネージャー候補として、中堅 エンタープライズ企業への提案営業と、受注を再現できる営業組織づくりを担当します。本サービスは採用から配置・定着・労務まで複数のプロダクトを展開しているため、単品の機能説明ではなく、顧客の経営課題・組織課題を起点に最適な組み合わせを設計する提案力が求められます。

【具体的な業務内容】
・商談：人事責任者・経営層へのヒアリングから組織課題を特定し、導入後の成功イメージを合意形成
・提案設計：複数プロダクトを組み合わせたソリューション設計、提案書作成、コンペでのプレゼンテーション
・エンタープライズ攻略：複数部署・決裁者を巻き込んだアカウント戦略の立案と実行
・営業の型化：勝ちパターンの言語化、提案テンプレート・トークの整備、商談プロセスの標準化
・チームマネジメント：メンバーの採用・育成、案件管理、インサイドセールス（IS）・カスタマーサクセス（CS）との連携設計
・プロダクトへのフィードバック：商談で得た顧客ニーズをプロダクトマネージャー（PdM）・開発チームに還元

【ポジションの魅力】
・答えのない市場で「需要をつくる」営業
AI面接やAIマネジメント支援などの領域において、顕在ニーズに応えるだけでなく潜在課題を言語化して意思決定に導く難易度の高い営業経験が積めます。
・経営課題に踏み込む提案
人・組織の課題という経営課題そのものに対し、経営層・人事責任者と組織のあり方を議論しながら提案できます。
・組織の実践知と専門家の知見を活用
同社自身の人事ノウハウと組織論の専門家の知見がプロダクトに組み込まれており、説得力のある提案が可能です。
・製販一体でプロダクトを一緒につくれる
開発と営業が一体となった組織体制のため、顧客の声がそのままロードマップに反映される環境です。

【業務概要】
メーカーの開発課題を起点に、新規顧客の開拓および大型請負案件の創出を担うハイクラス・ソリューション営業のポジションです。既存商材を売ることだけを目的とせず、顧客の成功のために必要な解決体制を構想し、大型請負案件として成立させます。

【具体的な業務】
・業界情報と顧客に関する仮説を持った訪問活動、および相談機会の獲得
・顧客の現場担当者・決裁者へのヒアリングを通じた、課題の真因と決裁構造の把握
・自社商材だけに限定せず、顧客成果から逆算した解決策・提案シナリオの構想
・社内の技術部門・プロジェクトマネージャー・外部パートナーの早期巻き込みと、最適な提案チームの組成
・複雑な案件を実現条件に分解し、役割分担・見積・提案内容を設計
・顧客決裁者との合意形成、条件交渉、クロージング
・受注後も顧客成果の実現までコミットし、成功モデルを組織へ横展開

【ポジションの魅力】
何を売るかではなく、社内外の専門人材を活用しながら顧客の成功に必要な解決体制を作り、大型請負案件へと転換していくダイナミックな営業活動を行えます。また、製造業の開発課題に精通したハイクラス人材としての成長や、新規プロジェクト構築力を身につけることが可能です。

【業務概要】
メーカーの開発課題を起点に、新規顧客の開拓および大型請負案件の創出を担うポジションです。既存商材の販売にとどまらず、顧客の成功に必要な解決体制を構想し、大型請負案件として成立させます。

【具体的な業務】
・業界情報と顧客に関する仮説を持った訪問活動、および相談機会の獲得
・顧客の現場担当者・決裁者へのヒアリングを通じた、課題の真因と決裁構造の把握
・同社商材だけに限定せず、顧客成果から逆算した解決策・提案シナリオの構想
・社内の技術部門・プロジェクトマネージャー・外部パートナーの早期巻き込みと、最適な提案チームの組成
・複雑な案件を実現条件に分解し、役割分担・見積・提案内容を設計
・顧客決裁者との合意形成、条件交渉、クロージング
・受注後も顧客成果の実現までコミットし、成功モデルを組織へ横展開

【ポジション・部門の魅力】
・何を売るかではなく、社内外の専門人材を活用しながら顧客の成功に必要な解決体制を作り、大型請負案件へと転換していくダイナミックさがあります。
・大規模なプロジェクトをゼロから具現化するビジネス創出力や、製造業の開発課題に精通したハイクラス人材としてのキャリアを築けます。

【業務概要】
ISOを中心とする審査・認証サービス、サステナビリティ関連、ISO関連セミナーの拡販を担当します。担当は関西エリアです。

【具体的な業務】
・同社の事業戦略に基づく営業活動計画の立案と実行
・新規顧客の開拓
・既存契約の維持と既存契約対象範囲の拡張
・商談、見積作成、契約交渉
※入社後1か月程度、研修のため各拠点へ出張が発生する場合があります。

【ポジション・部門の魅力】
・営業活動と並行して審査員資格取得を目指し、審査員としての実務経験を積むことが可能です。
・審査員資格を取得するための様々なトレーニング体制が整っています。

【業務概要】
大手グループ持株会社およびグループ各社を担当する営業マネージャーとして、顧客の経営
・事業課題を把握し、中長期のアカウント戦略を策定
・実行します。
ソフトウェア開発、SI、サービス、BPO等を組み合わせ、案件創出から提案、契約交渉、導入後のフォローまでを一貫して推進します。
併せて、社内外の関係者を巻き込んだ提案体制の構築、営業メンバーの指導
・育成、チームの業績管理を担います。
【具体的な業務】
顧客との継続的な対話を通じたアカウント戦略策定、システム
・ソリューションやBPR等の提案、見積
・契約条件
・価格の交渉、開発
・技術部門やパートナーを巻き込んだ提案体制構築および課題解決の主導、重要案件の進捗
・収支
・リスク管理、チームメンバーの業務支援
・育成を行います。
【ポジション
・部門の魅力】
着任後は経験や専門性に応じて担当領域を持ち、営業責任者として早期に自律した活動を実現できます。
将来的には複数チームを統率する上位マネージャーとして、部門横断の戦略企画
・組織運営を主導するキャリアパスが開かれています。

1. 顧客（役員〜課長クラス）とのリレーション構築・商談創出
大手SIerの役員 課長クラスとの関係構築を行い、提案前・受注前段階の情報収集を行います。
単なる御用聞きではなく、「次にどんな案件が動くのか」「どの部署で増員や体制変更が起きるのか」といった情報を捉え、中長期での案件創出につなげていく役割です。

2. 社内・案件調整
エンジニア部門や役員と情報共有を行いながら、顧客戦略や案件方針を検討します。
「どの案件を優先するか」「どの体制で提案するか」など、現場だけではなく事業視点を持って動いていただくポジションです。

3. エンジニア部門と連携しながら提案
顧客課題や案件状況を踏まえ、エンジニア体制・工数支援・チーム提案などを行います。
既存顧客に対する深耕営業が中心ですが、単なる人材提案ではなく、顧客状況に応じて提案内容を柔軟に設計していく営業スタイルです。

4. クロージング・各種交渉
単価・契約条件・体制などに関する交渉を行い、案件受注まで推進いただきます。
営業単独ではなく、エンジニア部門や役員とも連携しながら案件化を進めます。

5. 各種事務作業
見積書・契約書作成などの営業事務作業も一部ご担当いただきます。

（変更の範囲）：会社の定める業務

●この仕事の魅力
1. 経営層と共に、事業成長を牽引する営業へ
単なる案件獲得ではなく、経営陣と近い距離で営業戦略や顧客開拓を推進。市場性や収益性を踏まえた提案を行いながら、事業そのものの成長に携われるポジションです。

2. 拡大フェーズだからこそ、組織の中核を担える
これからさらなる事業拡大を見据えるフェーズだからこそ、営業組織づくりや営業戦略にも主体的に関与できます。プレイヤーとして成果を出すだけでなく、将来的には組織を牽引する存在として活躍できる環境です。

3. AI時代の変化を捉え、新たなビジネス創出に挑戦
生成AIの普及によりSI業界が変化する中、従来の受託営業に留まらず、エンドユーザーへの直接提案や新たな市場開拓など、次世代の営業スタイルを創り上げる挑戦ができます。

業務概要 主力製品を起点に複雑なビジネス課題を解き明かすソリューションセールスのポジションです。
提供ツールや1st Party Data活用を軸に、技術とビジネスを繋ぎ、エンタープライズ企業への新規導入
・活用拡大に向けた提案
・プロジェクト牽引を行います。
具体的な業務
・営業と連携した提案シナリオおよびソリューション設計
・顧客のデータ活用シーンや業務フローを踏まえた価値証明型デモの実施
・ビジネスと技術を繋ぐ要件の翻訳と合意形成
・既存システム環境を把握した上での実現性評価とソリューション設計
・業界特化型アセットの構築と社内への知見還元 ポジション
・部門の魅力
・戦略策定から技術アーキテクチャ設計まで一気通貫で携わる手触り感
・顧客の課題やニーズを現場で吸い上げ、製品開発へフィードバック
・共創できる環境

【業務概要】
エンドユーザー（法人）や大手SIerを顧客対象として、課題解決に向けたヒアリングから提案を行い、顧客との関係構築を進める提案型SI営業を担当します。コンサルティング、アプリケーション・インフラ、運用・保守、デザイン、プロダクト、リソース提案などの幅広いサービスラインナップを活用して提案を実施します。

【具体的な業務】
・課題解決に向けたヒアリングおよび提案活動
・コンサルタントや技術メンバーと連携した提案活動
・既存顧客の深耕（約6割）および新規顧客の開拓（約4割）
・入社後の配属先営業部でのOJT研修受講

【ポジション・部門の魅力】
・クラウド技術に加えてITコンサルやUI/UXデザインも内製化しており、三位一体型の課題解決を提供できる強みがあります。
・年齢や社歴を問わず成果やプロセスを評価する風土があり、早期にリーダーやマネージャーのポジションへ挑戦可能です。
・フォローアップ体制やIT知識に関する教育研修（勉強会等）が充実しています。

●業務概要
既存の大企業顧客との長期的な関係を基盤に、既存ビジネスの拡大だけでなく新たなビジネスやサービスの創出、新規顧客の開拓に携わるポジションです。

●具体的な業務
・顧客の業務課題・ニーズの発掘、ソリューションの企画・提案
・新しい技術・サービスの検証・PoCおよび新たな提案の創出
・既存顧客への追加提案、案件の拡大・推進・管理
・新規案件・ビジネスの企画・創出、新規顧客の開拓
・社内外の関係者と連携した案件・プロジェクトの企画・推進
・事業拡大・売上成長に向けた施策の企画・実行
＜業務の進め方＞
すべての技術を一人で担う必要はありません。必要に応じて社内の専門人材を巻き込み、それぞれの強みを活かしながら技術を顧客の価値に変え、案件・ビジネスとして成長させていくことが期待されます。

●ポジションの魅力
クラウド導入・システム開発・運用保守を通じて培った顧客との関係性や技術ノウハウを活かし、顧客への提案から案件創出、事業拡大まで幅広く経験できます。

当社ポイントとグループの広告を活用し、ユーザリテンション向上と収益化を両立できるSDKソリューションを、グループ内外のアプリ事業者（Publisher）へ導入をリードし、顧客課題を解消するポジションです。

＜本ポジションの具体業務＞
・アプリ事業者（Publisher）開拓戦略の立案と実行（ターゲット設計、優先順位付け、パイプライン管理）・SDKの提案・POC設計・契約クロージングおよび導入後のグロース支援・パートナー（代理店など）との連携・共同開拓、および社内ステークホルダーとの案件推進

当社ポイントとグループの広告を活用し、ユーザリテンション向上と収益化を両立できるSDKソリューションを、グループ内外のアプリ事業者（Publisher）へ導入をリードし、顧客課題を解消するポジションです。

＜本ポジションの具体業務＞
・アプリ事業者（Publisher）開拓戦略の立案と実行（ターゲット設計、優先順位付け、パイプライン管理）・SDKの提案・POC設計・契約クロージングおよび導入後のグロース支援・パートナー（代理店など）との連携・共同開拓、および社内ステークホルダーとの案件推進

経理AXサービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

●開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

請求書受領・経費精算・債権管理など、経理AXサービスのあらゆるソリューションを用いた提案活動をお任せします。
担当領域は以下のいずれかで、一人ひとりの経験・志向を考慮して決定します。入社後に領域を広げていくことも可能です。

1.ソリューションセールス（中堅・中小企業を中心とした提案）
インサイドセールスが獲得した商談への対応（事業状況・業務フローのヒアリング、問題点の抽出、解決すべき課題の訴求、サービス紹介など）
初回商談から契約獲得までの一連の対応（顧客担当者のフォローアップ、決裁層へのアプローチ、社内関係者への協業依頼など）
請求書受領を起点とした経費精算・債権管理のクロスセル提案
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

2.エンタープライズセールス（大手企業向けの新規開拓）
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

3.セールスマネジャー（候補）
メンバーの提案活動のサポート（1チーム当たり3 5名程度）
事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進
関連部門を巻き込んだ事業推進

【セールス活動の詳細】
商談件数：1日2 3件程度
初回商談から契約獲得までのリードタイム：1.は1 3カ月程度、2.は案件規模により6 12カ月程度
福岡支店は九州エリアの幅広い業種・規模の企業を担当します

【現場の雰囲気】
支店であるがゆえに、最終意思決定者との距離が近く、また自ら動いた分だけ担当領域が広がる環境です。
必要に応じてリーダーに相談し、メンバーと情報を共有し、他部門へ情報収集に動く 自らの意志と意図を持って動くスタイルが根付いています。

請求書受領・経費精算・債権管理など、経理AXサービスのあらゆるソリューションを用いた提案活動をお任せします。
担当領域は以下のいずれかで、一人ひとりの経験・志向を考慮して決定します。入社後に領域を広げていくことも可能です。

1.ソリューションセールス（中堅・中小企業を中心とした提案）
インサイドセールスが獲得した商談への対応（事業状況・業務フローのヒアリング、問題点の抽出、解決すべき課題の訴求、サービス紹介など）
初回商談から契約獲得までの一連の対応（顧客担当者のフォローアップ、決裁層へのアプローチ、社内関係者への協業依頼など）
請求書受領を起点とした経費精算・債権管理のクロスセル提案
顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック

2.エンタープライズセールス（大手企業向けの新規開拓）
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

3.セールスマネジャー（候補）
メンバーの提案活動のサポート（1チーム当たり3 5名程度）
事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進
関連部門を巻き込んだ事業推進
※マネジャー候補としての入社後、業務・組織理解を深めるため一定期間はプレイヤーとして業務に取り組む場合があります。早期にマネジメントを担えるよう、役割・成長支援・評価の体制を整えています。

【セールス活動の詳細】
商談件数：1日2 3件程度
初回商談から契約獲得までのリードタイム：1.は1 3カ月程度、2.は案件規模により6 12カ月程度
福岡支店は九州エリアの幅広い業種・規模の企業を担当します

【現場の雰囲気】
支店であるがゆえに、最終意思決定者との距離が近く、また自ら動いた分だけ担当領域が広がる環境です。
必要に応じてリーダーに相談し、メンバーと情報を共有し、他部門へ情報収集に動く 自らの意志と意図を持って動くスタイルが根付いています。

小規模事業者を対象に、初回商談から契約獲得、自身が受注したお客様のオンボーディング・活用定着までを一貫して担当します。
フィールドセールスとして営業成果を追いながら、受注後の顧客成果にも向き合うポジションです。

【営業活動】
・インサイドセールスが獲得した商談への対応
・請求書受領、経費精算、債権管理などに関する現状のヒアリング
・顧客の業務フロー、問題点、解決すべき課題の整理と言語化
・経営課題や業務課題に応じた提案内容の設計
・経営者や決裁者へのアプローチとサービス提案
・見積もり、稟議支援、社内関係者との連携など、契約獲得までの一連の対応

【受注後のオンボーディング・活用定着】
・自身が受注したお客様の初期設定と導入計画の策定
・現行業務の棚卸しと、導入後の業務フロー・運用ルールの設計
・管理者や利用者への説明、社内展開の支援
・利用状況のモニタリングと、活用が進まない要因の特定
・運用変更、追加設定、社内周知など、定着に向けた改善提案と実行支援
・経費精算、債権管理など、追加ソリューションの提案

【組織・プロダクトへの還元】
・顧客の声や業務課題を、開発部門やプロダクトマネジャーへフィードバック
・成功事例、失敗事例、提案ノウハウの言語化とチーム内共有
・営業とオンボーディングを一貫して担う業務フローの整備

入社後は、まず営業活動を通じて案件をつくり、受注につなげます。
その後、自身が受注したお客様のオンボーディング・活用定着を、新規営業と並行して担当します。顧客ごとの状況に応じて優先順位を設計し、リーダーやチームと相談しながら業務を進めます。

●開発環境、使用するツールなど
Salesforce：主に案件管理として使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡として使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

契約AXサービスを導入した企業に対し、初期設定から運用設計、社内への展開、利用定着、活用拡大まで、一連のサクセス活動を担当します。

決まった手順に沿ってオンボーディングを行うだけではなく、顧客ごとに異なる契約業務を整理し、「誰が、どの契約情報を、どのように使うか」を設計します。
また、CSの担当範囲を限定せず、営業、マーケティング、テクニカルサポート、PdM、エンジニアと連携しながら、顧客体験と自社事業の両方を改善していきます。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の計画策定と実行（初期設定、既存契約書の移行、運用ルールの設計、管理者向け説明、利用開始後のフォロー）
・紙・電子を問わず、社内に点在する契約書の網羅的なデータ化と一元管理に向けた移行支援
・利用状況のデータ分析に基づく課題の特定と、運用フローの改善・再構築の提案
・定例ミーティングを通じた活用状況の確認、新たな利用部門・ユースケースの提案
・契約更新に向けたフォローと、利用範囲の拡大、アップセル・クロスセルのリード
・顧客要望の構造化と、PdM・エンジニアへのプロダクトフィードバック
・営業やマーケティングと連携した導入事例・活用コンテンツや顧客コミュニティーの企画
・個別案件で得た知見の標準化と、オンボーディング・アダプションの仕組みづくり

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2 3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応
事前準備：顧客の業務フローを理解するため、1社当たり30分 1時間程度
主な対面相手：法務、総務、経営企画などの管理部門に加え、営業・事業部門の責任者など
主な指標：契約情報のデータ化率や契約データベースの活用率の向上、利用部門・利用用途の拡大、解約率の低減など

●開発環境、使用するツールなど
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

大手企業を対象とした営業組織で、請求書受領・経費精算・債権管理など、Bill Oneのあらゆるソリューションを用いた提案活動を担います。
エンタープライズ領域では、顧客が最初から「何をどう変えたいか」を明確にしているケースは多くありません。
「今のやり方に何となく違和感がある」という曖昧な状態から、課題の特定と言語化を共に行うところが起点になります。

【主な業務内容】
アカウントプランの設計と実行（事業構造・課題の把握 複数部門・役職者へのアプローチ）
初回接点から契約獲得までの一連の提案活動
経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進
関連部門（インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など）を巻き込んだ事業推進
受注後のスムーズな導入支援やアップセル／クロスセルのリード

【セールス活動の詳細】
担当顧客数：1日2 3件の商談に対応します
初回商談から契約獲得までのリードタイム：案件規模により3 12カ月

【現場の雰囲気】
自主性を大事にし、裁量を持って働ける環境です。必要に応じてリーダーに相談し、メンバーと情報を共有し、他部門へ情報収集に動く。自らの意志と意図を持って動くスタイルが根付いています。

●開発環境、使用するツールなど
Salesforce：主に案件管理に使用します。
Sansan：顧客接点の確認などに使用します。
Slack：主に社内連絡に使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

数千 数万人規模の大手企業を対象に、契約AXサービスを組み込んだ全社業務の設計と導入プロジェクトをリードします。
実務担当者への操作支援を中心とする通常のカスタマーサクセス（以下CS）とは異なり、顧客の部門責任者、情報システム部門、経営層、グループ会社などを巻き込むエンタープライズ専任の役割です。

【主な業務内容】
契約の締結・管理・活用プロセスの可視化と、全社運用の設計
複数部門・拠点・グループ会社を巻き込んだ導入計画の策定、合意形成、進行管理
説明会、マニュアル、利用データ分析などを通じた利用定着とチェンジマネジメント
契約データを活用したリスク管理、意思決定の迅速化、新たなユースケースの提案
権限・セキュリティー要件、電子契約・ワークフローなど既存システムとの連携支援
他部門やグループ会社への展開、アップセル・クロスセルに向けたアカウントプランニング
顧客要望の構造化と、PdM・エンジニアへのプロダクトフィードバック
営業部門と連携した契約更新、拡大提案、導入事例の創出

経理AXサービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

●開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

経理AXサービスを導入いただいた企業を対象に、請求書業務の電子化や月次決算の効率化に向けて、サービスの定着から活用促進までの一連のサクセス活動を担当します。

【主な業務内容】
・導入支援（オンボーディング）の進行管理と実行（初期設定から運用定着までの伴走）
・利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善提案
・請求書の完全電子化に向けた、紙（郵送）から電子への移行促進アプローチ
・定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック
・契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル／クロスセルのリード

【カスタマーサクセス活動の詳細】
商談の頻度：1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。（1社当たり30分 1時間の事前準備を行います）
対面する顧客：経理や総務など、実務を担当されるバックオフィス部門の方々が中心です。
主なミッション：解約率（チャーンレート）の低減と、電子受領への移行率などの利用促進指標を追います。

【現場の雰囲気】
毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。
「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。

●開発環境、使用するツールなど
業務で使用するツール
Salesforce：担当顧客の管理に使用します。
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主に顧客との連絡を行う際に使用します。

※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。