戦略・企画・管理、800万以下の転職求人

4,145 件

地方自治体・地域交通事業者との調整、合意形成、導入交渉
実証実験の実施管理（走行計画、車両・ルート整備、リスク対策）
サービス導入に向けたスケジュール・リソース・役割分担の計画策定
本番運用に向けた運行管理、遠隔監視、現地オペレーション体制の構築
現場課題の吸い上げとサービス改善サイクルの起点形成

自動運転技術を活用した新規モビリティサービスの構想・事業設計
国内外の市場動向、制度・社会構造の変化を踏まえた戦略シナリオの立案
社会課題や地域ニーズを踏まえた事業モデルの仮説構築と検証
他業界・他企業との連携を見据えた事業共創・アライアンス戦略の策定
収益モデル・KPI設計、リスク評価を含む事業計画の策定・経営提案

IR部は、当ホールディングスの国内外の株主、機関投資家、アナリスト等を対象に、当グループの経営戦略や決算情報等を分かりやすく発信しつつ、継続的に対話を行い、リレーションシップを構築します。また、社内へのフィードバックを行い、ステークホルダーの意見が経営に適切に反映されることに貢献しています。
IR部が携わる主なイベントは、年4回の決算発表、年2回の戦略説明会、ここ数年ではサステナビリティ・デーや個人投資家向けWeb説明会なども企画・開催しています。
また、IR部では、既存株主と良好な関係を築くためのSR (Shareholder Relations) 業務も担っており、株主に対する情報提供、議決権行使のサポートを行っております。

Responsibilities：
IR部では、主に、以下の業務を担当しています。
・当ホールディングスの株主やエクイティ投資家、アナリスト等とのコミュニケーションプランの策定および継続的な対話と関係の構築
・社内へのフィードバック
・四半期決算に関する各部門との情報交換、各種プレゼンテーション資料作成(決算説明資料、ホームページ掲載データ等)、決算発表対応(決算テレフォン・カンファレンス、決算後の取材対応等)
・戦略説明会の企画・プレゼンテーション資料作成、開催(インベスター・デー、CEOフォーラム)
・その他アドホックなイベントの企画・開催(サステナビリティ・デーやテーマ型スモール・ミーティング等)
・競合他社分析とそのフィードバック
・個人投資家向け説明会の企画・開催
・機関投資家株主の議決権行使担当者との対話(サポート)
・統合報告書(Nomuraレポート)の企画・制作
・その他IR、SR関連業務

今回の求人は「LPガスの開閉栓・保安管理」のお仕事です。
当社グループの今後の成長戦略の中でも重要なストックビジネスを支える重要なポジションです。

・入退去に伴うLPガスの開栓・閉栓作業
・保安管理業務（法定点検、機器等の期限管理）
　および交換作業
・監督官庁への定期報告
・新築物件等のガス工事管理
・顧客管理業務（システム入力等）
・電話対応

【働き方】
●飛び込み・TELアポなどの営業活動ゼロ
当社グループが管理する投資用アパート・マンションにLPガスと電力を供給しています。入居されている皆さまには、基本的に当社の提供するLPガスを利用いただきます。管理戸数は年々増加し、2023年には45,000戸を突破。今後も増加していく見込みです。そのため、他社のガスを利用されているお宅へ訪問して乗り換えの営業をおこなわなくても、充分な新規契約を獲得できるのです。建設会社や設計事務所、オーナー様をご訪問することもありません。入居者様のご自宅に伺い、LPガス利用に伴う開閉栓作業、定期保安点検・調査などのメンテナンス業務を中心にご担当いただきます。

●当直なしでの日勤のみ
当直勤務は行わず、業務時間外の緊急対応は協力会社へ委託しております。まれに強力会社様では判断が出来ない事案もあります。その場合には持ち回り制で担当している電話当番が対応致します。

●残業上限40時間/月
グループ全体の取り組みとして残業時間をシステム管理（PCの自動シャットダウンによる時間管理）しており、40時間を越える残業は基本的に発生しません。繁忙期を除けば月の平均残業時間は20時間程度です。労働環境についても重視して働ける求人です。

●年間休日120日
年間休日は120日です。土日祝についてはローテーションで出勤していただくため、概ね隔週土日祝休みでの勤務となります。土日祝に出勤した場合には平日に休みを取る仕組みになっていますので、月の公休数は8〜11日です。無理なく働いていただけます。

秘書室の立ち上げを想定し、代取・役員のスケジュール管理の見える化・効率化を推進するメンバーを募集します。

【業務内容】
・取締役・執行役員のスケジュール調整や管理
・社内外のミーティング準備（会議室予約、オンライン会議設定等）
・社内外とのアポイント設定・調整、送迎・会食手配など
・来客対応、電話、メール応対
・贈答品手配、管理
・出張手配
・事務処理
└ファイリング、経費申請・精算、礼状作成等
・会議体運営フォロー
・情報収集/資料作成など

M&A後の統合プロセス（PMI）を通じて、買収先事業の成長支援とグループ全体の企業価値最大化を推進いただくポジションです。
CEO室に所属し、経営陣と連携しながら、対象企業の事業成長や組織統合をハンズオンでリードいただきます。
当社のAI技術を活かしながら、各社の事業・プロダクト・組織をどう進化させていくかを、経営目線と現場目線を両立させながらリードしていただきます。

【具体的な業務】
・M&A後の事業成長戦略の策定と実行支援
・買収先企業の状況把握と、KPI設計・経営モニタリング体制の構築
・プロダクト・営業・人材・組織などの統合推進と課題解決
・経営陣・現場双方とのコミュニケーションを通じた信頼構築と実行伴走
・必要に応じたM&A初期フェーズ（DD、PMI準備）の関与
・グループ全体でのPMI知見の型化・横展開の支援

◆ポジションの魅力
・CEO直下の裁量ある立場で、買収後の統合と成長という経営の核心に関与できる
・AIを中心とした成長産業領域で、複数の事業と向き合うダイナミズム
・経営と現場のクロス領域に立ち、全社視点で事業を動かす醍醐味
・再現性のあるPMIモデルの構築／仕組み化に挑戦できるフェーズ
・スキル次第でM&A戦略やCオフィスとの連携、社長特命PJなどにも柔軟に関与可能

サイバーセキュリティ事業の成長を支える基盤を構築します。
財務管理、業務効率化、法務・品質管理、総務・情報管理を担い、組織運営の最適化とリスク管理を両立。事業の持続的成長を支援します。

【具体的な業務内容】
契約（法務）管理、経理実務、一般事務を含む包括的な事務オペレーションを通じて、安定的なサービス提供と事業運営を支えていただきます。

●主な職務内容
・契約関連事務
　契約書の作成、審査、保管、ならびに契約締結のための社内手続きを円滑に進めていただきます。
・経理事務
　売上管理、請求処理、経費精算処理、収益認識会計処理、決算対応など、幅広い経理業務に携わっていただきます。
・サービス提供に関する事務運営
　顧客への請求書発行、取引先情報の登録管理、基幹システムのデータ入力・管理、顧客向け各種書類の作成・発行業務を行い、円滑な事務運営を実現いただきます。
・業務プロセス管理
　効果的な事務フローの設計と改善を行います。
また、業務マニュアルの整備や帳票類の設計・管理も担当し、業務効率化や内部統制、業務品質の向上・全体プロセスの最適化を推進いただきます。

◆当ポジションの強みや魅力
契約管理、経理実務、一般事務を含む包括的な事務オペレーションを通じて、安定的なサービス提供と事業運営を支えていただきます。
幅広い業務に携わることで、各サービスの深い理解と、組織全体の動きを俯瞰する力を養えます。

◆得られる経験・スキル
法務関連スキルや事務処理能力、ITリテラシーなど多岐にわたる経験とスキルを習得できるほか、サイバーセキュリティ事業特有の知識やスキルの習得が可能です。

◆スキルアップについて
会社としての資格取得支援制度があるほか、グループ共通の学習プラットフォームやe-learning学習サービスなど、スキルアップに向けた環境が整っています。

ビジネスサポートチームは、当社の障がい者雇用推進における中核の部署で、当社で就業する障がいを持つメンバーの約8割が所属し、活躍しています。コンサルティング部門やバックオフィス部門の社内各部署から、事務業務やシステム開発業務を幅広く請け負う社内業務受託により、全社の業務遂行に貢献しています。今回の募集ポジションは、社内の委託元毎に配置する複数の業務リーダーを統括・連携しながら、事務業務の受託業務拡大、メンバーアサインメント、受託業務のQCD担保、各種問題解決に従事いただく役割となります。

【入社後の想定業務】
・委託元への業務委託ニーズ調査、受託計画策定および全体進捗管理
・個別の新規業務受託プロセスのリード（委託元ヒアリング〜受託前トライアル実施〜受託可否判断）
・業務プロセス設計・業務手順書作成（配下の運用管理者と協業遂行）
・運用管理者および業務担当者への業務指導、工数管理
・業務担当者のアサイン調整（アサインチームの一員として対応）
・緊急時の運用管理者の役割代替
・ビジネスサポートチーム横断でのプロジェクト推進や組織運営
※障がい者メンバーのマネジメントに必要な知識等は、有資格者（精神保健福祉士、産業カウンセラー、等）の支援員が適宜、業務遂行をサポートします

ビジネス部門における業務オペレーションの最適化に向けて、セールスやカスタマーサクセス、マーケティングの部署と協業しながら業務を遂行いただきます。
また、マネージャー候補として新設のビジネス部門のオペレーション設計チームのマネジメントにも携わっていただきます。

・見積から契約業務におけるオペレーション改善に向けた立案・実行
・販売オペレーションにおけるAs-Is、To-Beの整理
・To-Beの実現に向けた業務システムの選定
・事業計画の策定及びそれに紐づく営業戦略の立案・実行
・事業KPIの集計および経営層向けレポーティング

●既存顧客のサポートおよび新規取引に付随する業務
問い合わせに対する電話、メール等対応
入出金に関するオペレーション
取引報告書の作成と送付
税務署等の顧客照会依頼対応
競合他社モニタリング

●シフト制（8:00-17:00、9:00-18:00）、週休二日制（土日）、ローテーションで祝祭日出勤あり。

Department overview：

Our company is looking for a Business Manager to join the IT Chief Information Security Office organization. This group is responsible for Security Strategy, Security Operations, Security Architecture, Identity and Access Management and Technology Risk. The candidate will be part of the IT CISO organization and work closely with the CISO office, Global Business Managers, our Business Management Shared Services, across all regions.

当社では、情報セキュリティ統括部門のビジネスマネージャーを募集しています。このグループは、セキュリティ戦略、セキュリティ運用、セキュリティアーキテクチャ、IDおよびアクセス管理、およびテクノロジーリスクを担当します。候補者は、IT CISOに属し、CISO、グローバルビジネスマネージャー、ビジネスマネジメントシェアードサービス、すべてのリージョンに渡って密接に連携します。


Role Overview / Responsibilities：

・Maintain monthly financial and headcount forecast, including coordination and creation of annual budget
・Produce monthly financial reports for department heads including explains for all variances and tracking of capitalisation / P&L to plan
・Review month end accurals, prepayments and postings to ensure accurate monthly financials
・Review purchase / spend requests for adherence to budget
・Review and create project allocation keys to facilitate accurate cost dispersments, ensuring appropriate review and sign off with the business
・Contribute to regional budget and cost reviews as required
・Monitor hiring pipeline in compliance with headcount targets
・Manage hiring, onboarding and offboarding process for employees and vendors, including completion of administration of joiner/leaver process, coordination with HR and updating forecasts and headcount records
・Oversee sourcing process and flag issues where sourcing delays are impacting delivery against commitments
・Maintain organizational information including org charts, occupancy plans and HR Systems as required
・Ensure group compliance for mandatory training, appraisals, timesheets, etc
・Prepare reports and presentations for CISO BU Leads, Global CISO head and regional department heads
・Assist CISO Technology staff of all levels with ad hoc / day-to-day requests
・Identify opportunities for process optimization within the team
・Liaise with regional technology teams as required

・年間予算の調整と作成を含む月次財務および人員数の予測
・部門長向けの月次財務レポートの作成（計画に対する資産計上/損益の追跡、予実差の説明などを含む）
・月次財務の正確性維持/管理：月末の実績、前払、転記の確認
・予算に沿った購入/支出リクエストのレビュー
・プロジェクト配賦キーを確認・作成し、適切なレビューを実施、コスト分配の正確性確保、ビジネス側のサインオフを得る
・必要に応じて、地域の予算とコストのレビューを実施
・人数目標に沿った採用パイプラインの監視
・従業員とベンダーの採用、オンボーディング、オフボーディングのプロセスの管理（入社/退職プロセスの管理の完了、人事との調整、予測と人数レコードの更新を含む）
・調達プロセスの監督（調達の遅延がコミットメントに反して提供に影響を与える問題にフラグを設定）
・組織図、占有計画、人事システムなどの組織情報を適宜最新化
・必須のトレーニング、評価、タイムシートなどのグループコンプライアンスの確保
・CISO BUリーダー、グローバルCISOヘッド、および地域の部門長向けレポートとプレゼンテーションの準備
・すべてのレベルのCISOテクノロジースタッフが臨時/日常的な要求に対応できるよう支援
・チーム内におけるプロセス最適化機会の特定
・地域のテクノロジーチームと適宜連携

弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。加盟店様の経理や運用担当の方などからのお問い合わせに対応する業務で、お客様からの「ありがとう」をいただくことにやりがいを持って働ける方を募集します。

●職務内容
キャッシュレス社会の実現に向けて、決済手段や契約などが多岐にわたる中、お客様のお困りごとや不明点を解消でき、1件1件丁寧に対応する業務のため、お客様から直接「ありがとう」と言っていただけることがとても多く、それをやりがいとしているメンバー（社員）がほとんどです。

ブライダル/ホテル/銀行/航空など、様々な業界から弊社にジョインされたメンバーがほとんどで、部内での研修も充実させているほか、皆で協力して業務を進める体制が整っているため、安心して業務およびキャッチアップしています。（入社後まずは電話を主として対応いただき、徐々にほかのツールでの対応にも慣れていっていただきます）

【詳細】
◇弊社サービスをご利用いただいている加盟店様からのお問い合わせ対応やサポート業務とサービス品質改善を担当。
◇各コンタクトチャネル（電話/メール/チャット）からのサービスに関する問合せ対応。
※システムの操作方法案内、決済状況確認、契約内容等に関する内容が主なお問合せになります。
◇マニュアルや手順書等の作成、改善業務
◇ＦＡＱ/ナレッジの管理、等
◇決済事業者との調整
◇委託元企業様との調整
◇サポート品質向上のための改善業務
◇加盟店様からの機能改善要望の取りまとめ

※HDI五つ星認証センターのサポート
「お問合せに回答するのみならず、加盟店様の成長をサポートする」をミッションとする弊社サポートは、加盟店様からの問合せに回答するだけではなく、最適な運用方法を積極的にアドバイスします。対応モニタリングも行っており、上長だけでなく周囲からのアドバイスももらえるため、対応技術やスキルの向上にもつなげています。
また、加盟店様からいただいたお問合せや要望から、社内へ機能改善提案を行ったり、ご利用者様と関係部門との間に立ち各部門を巻き込んで、関わる全ての方の満足度を向上させるるために課題を解決していく重要な役割になります。
新しいサービスや、社内外を問わず様々な方とのコミュニケーションを通じながら、関わる全ての方の満足度に寄与することで、当社の成長にも貢献することができる業務です。

【働き方】
・9時~18時または10時~19時のいずれかのシフト業務になります。
・緊急呼び出しもほとんどなく、カレンダー通りに就業いただけます。

本ポジションのミッション
顧客と継続的なパートナーシップを築き、生成AIを活用した顧客の業務変革に伴走していただきます。

・以下のような観点から顧客の課題解決に向けたプロジェクトを推進し、成功に導く
　・AI Studioの顧客と定期的に会話し、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解する
　・データ分析を通じて顧客の行動を理解し、彼らのニーズ、ペイン、課題を理解する
　・顧客のフィードバックや要望を収集し、開発チームにフィードバックする
　・生成AIの進化にリアルタイムにキャッチアップし、顧客の課題解決やプロダクトの機能開発に寄与する示唆を得る

仕事の魅力
顧客と共に最先端のAI技術の社会適用を自らの手で進めることができます。顧客と共に、業務への適用領域を見極め、課題設定し、どのように技術を活用していくとインパクトを生み出せるのか、を自ら主体者として実行していただきます。

今後、生活におけるさまざまな側面において活用が期待されるAI技術、そしてその活用における知見を実務レベルで培うことができるポジションです。

本ポジションのミッション
私たちの社会は、急速に進化するAIテクノロジーに期待と不安の入り混じった眼差しを向けています。特に生成AIの登場は、インターネットの登場に匹敵するほどのインパクトをもたらすと言われています。この破壊的な変化を事業機会に変えるため、企業は新たな技術をいち早く生産性向上とイノベーション促進に活用する術を考え続ける必要があります。

本ポジションでは、AIを駆使した業務プロセスの改革を通じて、全社の生産性向上と事業成長を牽引します。顧客対応業務や社内業務の効率化を推進し、事務作業の自動化を図りながら、サービス全体の収益性を拡大することが求められます。特に、システムの導入だけでなく、現場の業務改善にも注力し、従業員の生産性向上と事業成長に寄与する最適なシステムのあり方を追求します。

事業が拡大し、プロダクトラインナップが増加する中で、日常的に使用するシステムやツール群を常に見直し、最適化していくことが求められます。ゼロベースでの発想で現状のシステムを見直し、全社一丸となって生産性向上を進めることが本ポジションの重要な役割です。社内外の関係者と連携し、AIを活用した業務改革を推進することで、企業の成長を支える基盤作りに貢献していただきます。

全社の営業〜契約〜請求〜債権に至るビジネスプロセス全体に対して、業務ルール設計やシステム要件の統括を担当します。具体的には、業務改善ロードマップの策定、事業部責任者や営業担当との調整、見積・契約・約款フローの改善、定型業務の自動化推進などを通じて、業務効率化と生産性向上を目指します。

また、顧客コミュニケーションや社内オペレーションの標準化・高品質化を推進し、事業の収益性拡大に貢献するために、BizDev、サクセス、プロダクトと連携しながら部門横断的に業務改善に携わります。プロダクトラインナップの拡大に伴い、未整備なオペレーションを主体的に整備し、営業段階から導入後のサポートまでを含む全体フローの柔軟な改革を行います。

主要な社内システム
Google Workspace / Slack / Offce365 / Jira / Okta / 1Password / AzureAD / Intune /Apple Business Manager / Meraki Dashboard / Kintone / バクラク / esa / Zoom / SmartHR / KING OF TIME / Akerun / MFシリーズ / Zapier / Redash / Hubble / miro / Notion / Paild / Team Viewer / Manageboard

仕事の魅力
執行役員直下にて、会社全体に影響を与えるダイナミックなミッションを担い、営業プロセスの改善を通じて新サービスや新機能開発にも貢献することができます。グロース段階のサービスを成長させる経験を積むことができ、サービス立ち上げ当初はMVP検証のためにオペレーションを柔軟に進める一方で、本格的なサービスグロースには強固なオペレーションが必要不可欠です。

個々の顧客やメンバーに目を向けながら、最適な運用スキームを構築し、常に改善を追求することが求められます。最適化や効率化に対して魅力を感じる方にとって、非常にやりがいのあるポジションです。

本ポジションのミッション
行政DX SaaSの開発を主導します。ユーザーヒアリング、現場業務体験等を通じ、顧客の理解を深めながら、真の課題解決につながるあるべきプロダクト体験を作ります。

・製品のビジョンやユーザー価値、ビジネスゴールの設定、及びそれに伴うKGI・KPIの策定・管理・レポーティング
・製品ロードマップの策定、新製品や新機能の優先順位付け
・マーケット・ユーザー課題・競合などの調査に基づいた、新製品や新機能の企画
・エンジニアやビジネス開発と協調しながら、製品・機能の新規開発や既存製品・機能の管理・改善・運用（プロダクトマネージャー自らの実装も含む）
・ビジネス開発、カスタマーサクセス、マーケター、法務など、と連携し、製品・機能の開発や市場開拓戦略の企画・管理・実行

仕事の魅力
▼解決するのは、「避けては通れない大きな社会課題」
世にあるSaaSプロダクトは、すべて何らかの社会課題を解決していますが、当社は「生活をする上で避けては通れない大きな社会課題」を対象にSaaSプロダクトを中心とした事業を展開しています。すでに社会基盤となっているGovtech事業はもちろん、今後当たり前の存在になる生成AI事業においても国全体の生産性を向上させ、社会インフラの当たり前品質を向上させることを第一に考えています。

▼「権利と責任」は、同じところに
プロダクト開発においては、プロダクトのビジョン/機能優先度判断などいわゆるプロダクトマネジメント領域の意思決定から開発、保守運用などのエンジニアリング領域まで、プロダクトディベロッパーが全てのプロセスに関与します。このプロダクトマネジメントとエンジニアリングの担い手が同じであり、プロダクト開発における「権利と責任」が分離していないことが、当社の製品作りにおけるスピード感と合理性を担保していると考えています。

▼技術負債の解消と売上向上はトレードオフではない
当社では、技術負債の解消が先々の価値提供にとって必要であるなら、それをやる／やらないの議論は発生しません。ビジネス系のメンバーであっても積極的に技術を理解することに努め、未来の提供価値の大きさを考えます。
エンジニア／ビジネスサイドといった二項対立はなく、全員が足元の利益、過去の成功や失敗にとらわれず、常に最善の解決策を追求し、未来を創り出すことを重視しています。

【開発環境】
当社の技術選定のモットーは「適切な問題に、適切な道具を」であり、解決したい問題を見極めながら、問題解決に合う、広く普及した一般的な言語や技術スタックを選定しています。
解決したい技術的課題に応じて、新しい技術の導入に向けたスピーディな検証を行ってから利用しています。

＜フロントエンド＞
・言語：TypeScript
・フレームワーク：React, Next.js
・インフラ：AWS, Docker, Terraform
・ツール：StoryBook, Chromatic

＜バックエンド＞
・言語：Go, Python
・フレームワーク：Gin、Flask
・インフラ：AWS, Docker, Kubernetes
・DB：PostgreSQL, MySQL, MongoDB
・API：GraphQL, REST, gRPC

＜共通＞
・CI/CD：GitHub Actions, Argo
・運用監視：Sentry, Datadog
・デザインツール：Figma
・コード管理：GitHub, Renovate
・生成AI：GitHub Copilot, Devin, Cursor, v0
・タスク管理：Jira、GitHub Issues
・コミュニケーションツール：Slack, Google Workspace, Esa

CS部門に配属され、CS運用の再設計と業務改善を主導しつつ、問い合わせ起点で発生する一次不正リスクの検出・抑止フローを構築して安定運用までリードします。
本ポジションでは、不正対策や金融業界のご経験は問いません。
入社後は、OJTや社内ナレッジを活用しながら、リスク対応やKYCなどの実務知識を段階的にキャッチアップできる環境を整えています。
現場メンバーによるフォロー体制もあり、業界・職種を越えた挑戦を歓迎します。


・CS運用の設計・モニタリング（SLA／KPI策定、委託先管理、VOC分析）
　└ 特定のツールを活用した業務自動化とナレッジベース整備
・チャージ／決済データから一次不正疑義を精査し、開発チームへエスカレーション
・不正抑止ルールの要求定義と実装推進（エンジニア・企画との協働）
・カードブランド／アクワイアラ等との外部調整、FAQ・告知文案の作成・更新
・KYC運用における CS 連携と問い合わせフロー最適化

ポジションについて
募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）
私たちは、前年比3倍以上成長を目指しています。
未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。
そのため、我々のCS部門では経営管理システムによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。
ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用いただいており、”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、経営管理システムを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。
具体的な業務内容・ミッション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上させるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。
お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。
また、お客様接点を担うカスタマ−サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取りまとめ、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、さらに、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を満たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ−サクセスチームの代表者として確認していきます。
カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善
カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善
上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む）
カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善
カスタマサポート機能の運営と改善
各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善
プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善
機能要望の集約と連携
機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備
チームマネジメント
メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進
※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

バーチャルヒューマンをプロデュースし、IP×テクノロジー（AI・CG・ブロックチェーン）で幅広く展開するクリエイティブカンパニーです。
近年ではAIを搭載したバーチャルヒューマンで
バーチャルヒューマンを活用した事業施策の提案から実行・運用までを一貫して担当していただきます。
社内外のステークホルダーと連携しながら、バーチャルヒューマンに関する事業やプロジェクトを成功へ導く役割です。

【業務内容】
・リード獲得（イベント登壇・紹介などによるネットワーキング）
・問い合わせ対応および初回商談
・クライアント課題に応じた施策の企画・提案（複数回にわたる提案プロセス）
・要件定義とプロジェクト進行計画の設計
・見積書の作成・発行、契約書の締結
・プロジェクト進行中のメイン窓口（社内外の連携・調整）
・チームメンバーのマネジメント・育成（必要に応じて）

最初はざっくばらんにお話できれば嬉しいです。
皆さまのご応募を心よりお待ちしています！

障がい者雇 援事業での業務をお任せいたします。

事業内容は社内BPO業務をメインに、障がい者の雇用とその育成、就職までの支援の他、障がい者インターン生の受け入れ・フィードバック、企業へのコンサルティング、広報、など多岐に渡ります。2018年4月に立ち上げた事業部で「障がい者一人ひとりの可能性を見い出し、活躍の場を広げる」という未来の実現を目指しています。

スタッフマネジメント
・週次振り返り＠週30分×10名前後
・関係機関との連絡、やり取り
・その他1on1や日常フォロー業務

BPO業務管理＠総務、経理、LT、LMC、HT、マーケ等々
・他事業部からの依頼内容一覧確認
・障がい者に任せる業務のシフト調整 ・進捗確認
・生産性、正確性目標のデータモニタリング、課題解決

スタッフ採用〜卒業までの企画
・採 事 ・制度設計
・外部機関での雇用事例セミナー講師
・研修設計 ・キャリアアドバイザー業務

ポジションの魅力
◎業界未経験でも、入社時フォロー体制が用意されています。
専門用語および社内用語等の習得は難しい印象を受けるかもしれません。しかし中途採用で入社した方全体の92％が異業界からJOINし活躍しています。
配属チームに育成担当がおり、基本ツール、社内システムの使用方法のレクチャーや現場に出るための訓練とそれに必要な知識等のサポートをします。入社前後で継続的なフォロー体制を用意し、業務知識の習得ができるよう支えていきます。

◎バックオフィスとしてスキルアップを図れます。

管理としての業務のみならず、市場、競合調査、事業戦略構想、仕組みづくり、採用や育成、文化醸成等幅広い業務に携わることができます。そのためバックオフィス業務全体の知識や、マルチスキルを身につけていただけます。また急成長・急拡大を続けている組織だからこそ、ゆくゆくは小規模〜中規模のマネジメントを経験することも可能です。

外部・内部環境分析（労働人口分析、各産業動向・法規制等の分析、競合分析）
中期経営計画（戦略、数値計画、財務・非財務KPIの設定など）の策定・遂行
M&Aソーシング、エグゼキューション業務
経営の迅速な意思決定サポート（経営会議の事務局）
全社横断的なプロジェクトの推進
経営企画業務のAI/DX化

コーポレート・ファイナンス部において以下の業務の一部または全部を担当
ビジネス推進におけるサポート全般（国内外の出張におけるホテル、航空券、会食の手配等）
顧客向け・社内向け資料作成におけるサポート業務
マーケットデータのアップデート（Bloomberg等ベンダー情報の活用）
案件の推進に係るアシスタント業務（Excel、PowerPoint、Word等での資料作成、関連部署との連絡・調整、社内外へのメール発信等）
各種経費精算対応業務
その他、簡単な事務、来客・会食、電話対応等

不動産をアセットとした事業と再生可能エネルギー関連事業において、営業のサポートしていただける方を募集します。
ゆくゆくは他の事業へも業務の幅を広げていただくことを期待しています。

＜具体的には＞
・案件実行に関わるシステム入力
・支払実行手続き
・貸金業書面作成
・期中管理対応
・SPC管理（予実管理、支払対応）
・その他上記業務に付随する資料作成等

1、単年度の経営指標の進捗管理　2、中期経営計画の策定・実行　3、プロジェクト案件の実行　を主な業務としております。

経営層、各本部、事業部と共に会議体を通じて課題解決を図りながら、中期経営計画達成への支援を行っていただきます。

本ポジションは、「0→0.1」の探索と、「0.1→1」の立ち上げ、両輪の推進力が求められるポジションです。
・社内外に点在する「事業のタネ」を拾い上げ、仮説立案・検証・実行へとつなげる
・経営陣から与えられるテーマや大枠方針を受け、自らオーナーシップを持って企画〜実行まで主導する
・行政、地場企業、技術パートナーなど多様な関係者と連携し、プロジェクトマネージャーとして事業開発をリード
・収益モデルや実行体制、地域との合意形成を見据えた、“現場起点”のビジネスモデル構築
・ゆくゆくは自ら立ち上げた事業の副責任者 責任者として、継続的なスケールにも関与

＜弊社事業開発部の仕事の魅力＞

・構想を語るだけでなく、社会にインパクトを生む「事業」に昇華させられる醍醐味
・プロジェクトの多くが、脱炭素や地域活性という社会的意義の高いテーマに直結
・上流から実行までを一気通貫で担当するため、当事者としての手応えと成長実感が得られる。
・現地に飛び込み、現場で検証しながらビジネスをつくるため、リアルな社会課題に向き合う力が身につきます。
・意思決定が速い環境で、自らの成果が会社の成長に直結する実感を味わえます

仕事内容
【職務内容】
岡山事業所内の電気・計装設備に関する設計、メンテナンスを担当して頂きます。

ITエンジニアやWebデザイナーの転職支援を行う営業チームにおいて、営業サポート業務を担当していただきます。

【詳細】
まずは以下2点のいずれかからご担当いただきます。
1：候補者データの入力作業
キャリアアドバイザーが求職者様から面接に進みたいとご希望いただいた企業様に対し、候補者推薦の連絡（システム入力）対応をいたします。
事前の確認事項に漏れがないか、入力情報に不備や齟齬がないかをチェックしながらデータ入力いただく業務です。
2：面接の日程調整
推薦先企業の採用担当者様と求職者様の候補日程を調整し、面接日時を確定します。
企業側とはメール、求職者側とはLINEを使ったコミュニケーションがメインです。

慣れてきたら徐々に、アルバイトスタッフへのレクチャー業務、就業管理もご担当いただく予定です。

◆当ポジションの魅力
・タイピングスキル、タスク処理能力、興味がある方にはExcel等での表計算のスキルが身につきます
・事務、営業サポートとして、業務効率化や生産性を上げるための取り組みも経験ができます
・直接求職者様へ連絡しキャリア支援のサポートをするため、顧客と伴走しながら仕事ができます
・ゆくゆくフロー改善にも携わっていただくことができますので、問題提起→問題解決の力が身につきます

医療機器の薬事業務をお任せします。

医療機器に関する品質マネジメントシステムの維持管理、薬機法等国内外の医療機器法規制への遵法体制の維持に係る各種薬事業務。
当社で製造販売する医療機器に関し、各国医療機器規制に対する法令順守を実現するため、設計、品質保証部門等と連携し業務を行います。
製品製造販売届出はじめ、製品の製造販売等に必要な各種届出や製造販売業許可、製造業登録等の申請・変更・更新業務など薬事業務全般を担当いただきます。
加えて、医療機器品質マネジメントシステムの維持管理のため、手順書の整備、各種社内教育の実施、認証機関との窓口業務等もご担当いただきます。
また、市販後安全管理業務のご経験がある方は、当該業務のご担当も可能です。
加えて、社内関係部署等から寄せられる薬事法令に関する相談対応もコア業務の一つとなります。

業務全体を理解頂くためのプログラムを用意しております。
1週間弱ほどの期間を掛けて、製品の知識など、座学や現場見学を通して業務の大枠をつかんで頂きます。
その後は、ご経験に応じて、強みが発揮できるところから業務に入って頂きます。

経営企画・ファイナンス業務をお任せします。
ファイナンス・財務・経営企画の業務も担当しており、幅広い経験を積むことが可能です。

●具体的には
・取引金融機関からの借入
・取引金融機関の新規開拓
・資金繰表の作成を始めとした資金管理
・事業計画作成や見込策定等の業績管理
・財務戦略の立案
・株式による資金調達（年1回程度）
・IPO準備

高い専門性を持ったメンバーが揃っているため、エクイティ調達に加えスタートアップでは珍しいメガバンクや大手地銀からのプロパーでの借入や複数金融機関からの無担保借入を実施できています。

事業は順調に拡大しておりますが、今後マーケティング投資を積極的に行うことによってさらに事業が拡大していくことを見込んでいるため、事業成長を支える「攻めのファイナンス」を担っていただける方を募集しております。

【ポジションの魅力】
＜＜　1：経営者と密にコミュニケーションを取りながら業務をおこなえます　＞＞
週1回は当社代表とファイナンスチームでミーティングを実施しています。
経営者目線での考え方、仕事の仕方などを学ぶことも可能です。

＜＜　2：今後の事業拡大に大きく貢献できるポジションです　＞＞
「より多くの資金を調達する＝マンションを購入できる資金が増える」ため、ファイナンスチームの動きがダイレクトに事業の拡大につながります。

＜＜　3：ファイナンス経験を豊富に得ることが可能です　＞＞
スタートアップの中では珍しい借入を多く行うビジネスモデルであり、少数精鋭チームであるため個人の裁量が大きく、スタートアップにおけるファイナンス業務を豊富に経験できます。

【　働き方　】
◆リモートワーク・フレックス制度
基本的に、出社の必要がない場合はリモートワークをおこない、平均的に週1 2回程度の出社です。また、子育てをしながら働くメンバーが多く、フレックス制度を導入しています。


【　社風　】
◆チームワークを大切に、お客様と真っすぐに向き合う
当社では営業だけでなく、マーケティングや査定、セールスサポートなど専門チームが連携し、お客様を丁寧にサポートします。
ノルマは設けず、お客様の満足を最優先にした誠実な取引を大切にしています。

◆情報をオープンに
当社では情報をほぼすべてオープンにし、全員が当事者意識をもつ環境を作っています。
例をあげると、入社初日から経営状況まで見られるような、透明性の高い社風があります。

◆多様性を受け入れる
多様なバックグラウンドを持つ、20 40代のメンバーが50名ほど在籍しています。
社歴や年齢関係なく、全員が自分の意見を言えるように、役職制度を設けていません。

【50％】施策対応
ビジネス間の業務統一に向けた対応
　・各種業務改善PJ対応（システム改修、BPR業務これらに伴う資料作成やWBS、タスク管理）
　・RPAやツール等を使った業務改善対応等
・グローバル対応（英文資料や英語でのやりとり、MTGへの参加に抵抗がない）

【30％】人材管理（勤怠管理、育成など）

【20％】オペレーション実務対応

【業務概要】
がん領域における分子診断検査の新規事業を推進し、事業開発の中心を担っていただきます。
事業立ち上げのため、以下のいずれか複数の業務に幅広く携わっていただく予定ですが、ご自身の専門性に応じて担当いただく業務を調整したいと考えています。
【業務詳細】
・国内外の先進的な検査会社とのアライアンス構築、技術評価・ライセンス交渉・共同開発の推進
・医療機関、登録衛生検査所との連携。
院内での臨床検査の導入に向けた業務フロー設計
・がん診療ガイドライン・臨床研究を担う専門医とのネットワーク形成。
意見収集、共同研究の調整
・学術営業活動。
医師・医療従事者への検査解説・学術情報提供
・マーケティング活動。
新規項目検査の探索および市場性調査。
訴求点整理と製品戦略への反映
・開発・品質・間接部門との連携・調整／開発進捗管理
・薬事戦略・PMDA相談対応。
社内薬事担当との連携による薬事承認プロセスの構築支援

ＣＭＯ（チーフマーケティングオフィサー）の最終的なゴールは、効果的なマーケティングのプランニングと実行により、新たな顧客や契約を獲得し、事業拡大に貢献することです。具体的には、次のような課題に取り組んでいただきます。
1. マーケティング戦略の構築
自社の提供するサービス、競合のサービス、顧客のニーズを分析し、顧客セグメント別、サービス別に、マーケティング戦略を構築します。

2. サービスラインの拡張
大手企業やプロフェッショナルファームの潜在的な課題・ニーズを特定し、新たなサービスラインやサービスパッケージを構想し、事業化します。また、社内、社外のリソースを活用し、アウトプットのプロダクションラインを構築します。
3. トップセールス
当社のＣＥＯ・ＣＳＯ・ＣＯＯと連携して、ターゲットとなる企業のトップ経営者や幹部に対して直接アプローチします。
4. 営業組織のマネジメント
大手企業やプロフェッショナルファームへの高度な営業活動を担う組織を構築し、プレゼンテーションツールや営業トークスクリプトを整備するとともに、営業組織をマネジメントします。
5. プロジェクトマネジメント
組織横断的なマーケティングプロジェクトのプロジェクトリーダーとして、プロジェクト全体をマネジメントします。
6. コミュニケーション施策の実行
ダイレクトメール、セミナー、プレスリリース、営業用プレゼン資料、Webページ、SNSなど、多角的なメディアやチャネルを活用し、包括的なコミュニケーション施策を実行します。
7. 幹部へのアドバイス
経営者や各事業責任者に対して、マーケティングに関する有効な施策を提言したりアドバイスを行います。
なお、上記1 7について、現時点で、全てに関する経験は必要ありません。職務の遂行に必要な知識やスキルの習得について、会社として積極的に支援しますので、新しいことにも安心してチャレンジいただけます。

ストアの運営全般をお任せします。具体的には、
・ストアの売上・在庫・シフト・サービス品質の管理
・販売促進の企画立案と実行
・スタッフの採用・育成・モチベーションマネジメント
・関係部署へのエスカレーション
・催事の運営サポート（不定期）

ストアの運営全般をお任せします。具体的には、
・ストアの売上・在庫・シフト・サービス品質の管理
・販売促進の企画立案と実行
・スタッフの採用・育成・モチベーションマネジメント
・関係部署へのエスカレーション
・催事の運営サポート（不定期）

【職務概要】
・燃料デブリ取り出しや原子炉内の調査に関する、技術開発、調査/取り出し装置、燃料デブリ取り出しに必要なシステムの提案から納入全般を担うプロジェクト活動の推進を担当します。

【職務詳細】
・社会と顧客の大きな課題である燃料デブリ取り出しの課題解決の為に、顧客への提案活動等の対話を通して、顧客が抱える課題を発見し、社内リソースを活用して顧客の課題を解決する製品・サービスを提案する活動が受注前活動の中心となります。
・提案にあたっては、競合他社・市場の動向、顧客ニーズ、最新の技術動向等を踏まえ、社内の設計や営業と調整の上、提案内容をまとめ上げます。
・受注案件においては、社内業務規準に準じて、プロジェクト活動の推進、管理、報告を行います。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・燃料デブリ取り出しや原子炉内の調査は、これまで経験したことがない類を見ない作業となるため、世界の英知を結集して対応が必要なチャレンジングなプロジェクトになります。
　当社は、プラントメーカーとして福島第一原子力発電所の廃炉を着実に進めていく責任があります。
　調査等から得られた情報から修正を加えながらプロジェクトマネジメントをするポジションで非常にやりがいがあります。
・また、燃料デブリ取り出しのためには様々な技術が必要であり、社内外の専門家との連携が必要であることから、専門家との交流を通じて、自分の成長につなげることができます。
・多いキャリアパスとしては、プロジェクトエンジニア→プロジェクトマネージャ→チーフプロジェクトマネージャー（事業責任者）があります。

本ポジションのミッション
企業DX SaaSの開発を主導します。ユーザーヒアリング、現場業務体験等を通じ、顧客の理解を深めながら、真の課題解決につながるあるべきプロダクト体験を作ります。

・製品のビジョンやユーザー価値、ビジネスゴールの設定、及びそれに伴うKGI・KPIの策定・管理・レポーティング
・製品ロードマップの策定、新製品や新機能の優先順位付け
・マーケット・ユーザー課題・競合などの調査に基づいた、新製品や新機能の企画
・エンジニアやビジネス開発と協調しながら、製品・機能の新規開発や既存製品・機能の管理・改善・運用（プロダクトマネージャー自らの実装も含む）
・ビジネス開発、カスタマーサクセス、マーケター、法務など、と連携し、製品・機能の開発や市場開拓戦略の企画・管理・実行

仕事の魅力
▼解決するのは、「避けては通れない大きな社会課題」
世にあるSaaSプロダクトは、すべて何らかの社会課題を解決していますが、当社は「生活をする上で避けては通れない大きな社会課題」を対象にSaaSプロダクトを中心とした事業を展開しています。すでに社会基盤となっているGovtech事業はもちろん、今後当たり前の存在になる生成AI事業においても国全体の生産性を向上させ、社会インフラの当たり前品質を向上させることを第一に考えています。

▼「権利と責任」は、同じところに
プロダクト開発においては、プロダクトのビジョン/機能優先度判断などいわゆるプロダクトマネジメント領域の意思決定から開発、保守運用などのエンジニアリング領域まで、プロダクトディベロッパーが全てのプロセスに関与します。このプロダクトマネジメントとエンジニアリングの担い手が同じであり、プロダクト開発における「権利と責任」が分離していないことが、当社の製品作りにおけるスピード感と合理性を担保していると考えています。

▼技術負債の解消と売上向上はトレードオフではない
当社では、技術負債の解消が先々の価値提供にとって必要であるなら、それをやる／やらないの議論は発生しません。ビジネス系のメンバーであっても積極的に技術を理解することに努め、未来の提供価値の大きさを考えます。
エンジニア／ビジネスサイドといった二項対立はなく、全員が足元の利益、過去の成功や失敗にとらわれず、常に最善の解決策を追求し、未来を創り出すことを重視しています。

【開発環境】
当社の技術選定のモットーは「適切な問題に、適切な道具を」であり、解決したい問題を見極めながら、問題解決に合う、広く普及した一般的な言語や技術スタックを選定しています。
解決したい技術的課題に応じて、新しい技術の導入に向けたスピーディな検証を行ってから利用しています。

＜フロントエンド＞
・言語：TypeScript
・フレームワーク：React, Next.js
・インフラ：AWS, Docker, Terraform
・ツール：StoryBook, Chromatic

＜バックエンド＞
・言語：Go, Python
・フレームワーク：Gin、Flask
・インフラ：AWS, Docker, Kubernetes
・DB：PostgreSQL, MySQL, MongoDB
・API：GraphQL, REST, gRPC

＜共通＞
・CI/CD：GitHub Actions, Argo
・運用監視：Sentry, Datadog
・デザインツール：Figma
・コード管理：GitHub, Renovate
・生成AI：GitHub Copilot, Devin, Cursor, v0
・タスク管理：Jira、GitHub Issues
・コミュニケーションツール：Slack, Google Workspace, Esa

当社直営ECストアや国内主要ECモールにある自社店舗の運営に係わる仕事です。
日本だけではなくアジアや欧州のECストアやECモールもサポートとして携わります。
直営ECストアの特性を活かし新商品の発表や自社ブランドの訴求に携わるとともに、ご自身のアイデアをもとにプロモーションの企画・実行にも取り組んでいただけます。
お客様の声や売上データをリアルタイムで把握できるため、工夫が成果に直結できるポジションです。
将来的には日本国内にとどまらず、グローバル市場におけるオンライン販売の成長を牽引する存在として活躍を期待しています。
自社ストア・ECモール(楽天・Amazon・PayPay)の運営管理
海外ECストア・ECモールのサポート業務
商品画像・バナー素材の制作や特集ページなどの更新業務
各ストアの売上管理や報告業務・トラフィック分析や改善
キャンペーンの企画や運営、効果測定
お客様からのお問い合わせ対応

仕事内容
LNG輸入及び販売（エージェント業務）・オペレーション関連業務

仕事のやりがい
●人柄・資質
前向きでチャレンジ精神旺盛な方、組織の中で働ける協調性がある方

業務内容
配属部署の定めるところによる（変更の範囲：会社内および出向先での全ての業務）

石油精製・石油化学プラントの高度制御および最適化システムの企画、開発、プロジェクト業務のご担当としてご活躍いただきます。
プラントのモデル予測制御開発プロジェクト業務、最先端技術を活用した高度制御技術の開発、製油所最適化システムの開発など、大きな仕事にチャレンジしていただきます。
　◆競争力を向上させるための高効率操業の実現
　　 プラントの基本制御（PID）、高度制御（APC）の開発・改善
　　 装置最適化システム（RTO）の開発
　　 運転支援システムを活用した装置自動運転、異常検知システムの開発
　　 高度制御や運転支援システム等の保守業務
　◆最先端技術を活用した高度制御、最適化システムの開発・導入
　　 最先端技術やAI技術（Deep Learning等）を活用した高度制御技術、最適化システム
　　 最先端のモデル予測技術（AI技術含む）を活用した装置異常検知システム

仕事内容
製造設備（石油精製、石油化学、発電プラント他）の運転業務
主要業務：点検監視等現場パトロール、バルブ等の機器操作

仕事のやりがい
石油精製、石油化学の2つの機能を有する国内最大級の製油所で、プラントの運転管理を通じて、エネルギー、素材原料の供給に携わることができます。

業務内容
配属部署の定めるところによる（変更の範囲：会社内および出向先での全ての業務）

仕事内容
製造設備（石油精製、石油化学、発電プラント他）の運転業務。
主要業務：点検監視等現場パトロール、バルブ等の機器操作。

やりがい
石油精製、石油化学の2つの機能を有する国内最大級の施設で、プラントの運転管理を通じて、エネルギー、素材原料の供給に携わることができます。

業務内容
配属部署の定めるところによる（変更の範囲：会社内および出向先での全ての業務）

仕事内容
製造設備（石油精製、石油化学、発電プラント他）の運転業務
主要業務：点検監視等現場パトロール、バルブ等の機器操作

仕事のやりがい
各職場ともに教育と、手順書作成に力を入れていて、早期の戦力化を目指せるよう体制を整えています。
　　チームで仕事をするため、職場になじみやすいです。
　　単に現場作業を行うだけではなく、運転改善検討や収益改善検討に携わることができます。
　　努力次第ですが、スタッフ、班長、管理職への登用も可能です。

業務内容
配属部署の定めるところによる（変更の範囲：会社内および出向先での全ての業務）

・事業地の情報収集及び仕入れ
・事業性の検証および事業シミュレーションの作成
・開発リスクの評価
・許認可協議、申請、取得
・地権者との契約交渉、ドキュメンテーション作成
・土地の売買および賃貸契約業務

製造設備（石油精製、石油化学、発電プラント他）の運転業務
主要業務：点検監視等現場パトロール、バルブ等の機器操作

【概要】
社長直下の経営企画室にて、企画業務をお任せいたします。
IRから予算策定 / 管理会計・統制・重要会議の事務局等幅広いスコープを担当する経営企画室ですが、ご経験に応じた業務をお任せいたします。

【具体的には】
・中期経営計画・事業計画の策定
・予実分析 / 予算管理
・KPI設計 / 経営層へのレポーティング
・重要会議の運営
・IR対応
・社内PJ推進
※ご経験に応じてお任せいたします。

・ブランド・商品戦略の企画立案
・市場動向・商品動向の分析及び市場調査
・ブランド・商品別の販売促進
・広告宣伝の企画立案
・ブランド・商品別の売上利益計画の立案と予算実績管理など

自社開発のWebマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス。契約中の顧客に対して導入支援 活用促進を行う。
1) カスタマーサクセスのマネージャー候補として、セールスや開発部門、経営陣を巻き込み、製品名の事業拡大に向けて組織を牽引すること。
2) チーム全体の生産性向上、MRR向上に向けた施策立案/実行すること。
役割
1) オンボーディング
製品名を導入して間もない顧客に、製品名の基本操作やレポート分析などの活用方法をご案内。
・顧客は専任担当制。活用状況やフェーズに合わせて主にビデオ会議で支援。
・担当顧客数：1人約40~60社
2) チャットサポート
製品名を一通り活用できるようになった顧客からの質問や相談の対応。
また、顧客の潜在的なWebマーケ課題を引き出し、新機能やサービスの提案。
・チャット形式で支援。
・担当件数：1日で5~10件の問い合わせに対応。
3) テクニカルサポート
チャットサポートでは解決できない技術面の課題を解決する。
製品名のご利用ガイドの作成、データ調査。
開発に関わるシステム相談や静止画、動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行い、カスタマーサクセスチーム全体の効率化を図る。
・製品名の機能開発前の情報集め＆整理
・新しい機能の検証(クリック、動作の検証など）
・顧客からの技術的な問い合わせの解決
・製品名のご利用ガイドの作成、データ調査 etc.

弊社、並びに弊社の100%子会社が行っているバイオマス発電の、技術分野やアセットマネジメントに関する業務。
具体的には以下となりますが、一例であり、幅広くスタッフとしてご活躍いただきます。

●弊社グループが行っているバイオマス発電に関して、
【エンジニアリング業務】
・発電所で発生した設備不具合の原因分析、対応検討・協議・実施
・発電所の稼働率向上や原価低減のための技術検討

【アセットマネジメント業務】
・各発電所の運転・メンテナンス状況を把握し、適切に運営されるよう支援
・発電所メンバー、出資者、融資金融機関等の関係者との調整

【技術統括業務】
・発電所の設備不具合を集約し、各発電所への水平展開
・法令・制度の改正等を把握し、各発電所に展開
　　　
また、バイオマス発電以外にも火力発電所（ガスタービンコンバインドサイクル方式、微粉炭方式による石炭・バイオマス混焼火力）も運営しており、発電方式が異なっても共通する設備も多く、グループ横断的な視点で、他チームや現場と連携して推進いただきます。

【仕事の魅力・やりがい】
・これまでの発電技術等のご経験を活かして再エネ業界で活躍することで、ご自身の専門性の更なる向上と共に社会貢献ができます。
・技術を通じて多数のバイオマス発電所と連携して頂きながらバイオマス発電技術の蓄積だけなく他社（発電事業者、設備メーカー、燃料商社、金融機関、弁護士事務所等）との幅広い人脈を形成することができます。
・発電事業拡大に伴い採用を拡大しており、キャリア採用者も多い職場のため気兼ねなく仕事ができる環境です。

日本国内においても、MaaS市場は着実な成長を見せており、国内市場規模もさらに拡大すると予測されております。
本ポジションは、国内のみならず海外事例を含むMaaSや交通サービスの新たな可能性を探り、市場のさらなる拡大を後押しいただける担当者を募集しております。
●職務詳細
・交通や街づくり（スマートシティ）、地方創生に向けて、市場の規模、成長性、競合状況、トレンドの調査の実施
・事業戦略の基盤となるデータの提供
・顧客の潜在的なニーズや課題を明らかにし、サービスの改善や新規事業の立ち上げの材料を創出
・営業担当が定量的・定性的なデータを基に具体提案できるよう支援

社内にいる経理担当者や社労士、財務を管轄するCOOと連携しながら社内の仕組みを設計・運用。中でも人事・組織周りの整備や改善への期待値が高い。
加えて、会社の知名度向上・ブランディングに向けた広報周りも推進いただく。