戦略・企画・管理、800万以下の転職求人

4,230 件

概要
当社自社サービスいずれかにおいてのプロダクトマネージャー（PdM業務）及び、各プロダクトを統合した価値提供の推進をお任せします。新機能の追加及び既存機能の改善にまつわる企画立案、設計・開発マネジメントなど、プロダクトに関わる意思決定を基本的に全てお任せします。

業務詳細
1. 市場、競合調査から長期的なプロダクトビジョン、戦略立案
2. ユーザヒアリングを含めた企画立案
3. 製品ロードマップの策定
4. PRD、詳細設計の作成
5. デザイナーやエンジニア、QAとタッグを組んだ企画、設計、開発
6. リリース後の利用状況把握
7. （必要に応じて）営業支援（新規、既存顧客への提案支援）

ポジションの魅力
この仕事で得られるもの
・多くのユーザーがいる「自社サービス」のグロースに携わることで社会的インパクトが大きいプロダクト改善ができる
・長期的なプロダクトビジョンを実現し、ユーザーの課題を解決し事業グロースに寄与できる
・競合とプロダクトで差別化を作る経験
・0からプロダクトを企画、運営できる経験
・BtoB SaaSのプロダクト企画、運営経験

目指せるキャリア
・CPO
・事業責任者
・ビジネスサイドのスペシャリスト（PMM/Bizdevなど）

COO（最高執行責任者）直下にて、新規事業の立ち上げや、社内の事業課題を横断的に解決する「事業企画」ポジションを新設します。
これまではCOOや各部門長が兼務で対応していましたが、事業拡大に伴い、専任でCOOと並走し、構想を「数字」と「行動」に落とし込めるコアメンバーを募集します。

【仕事内容】
COOの直轄組織にて、経営視点を用いた事業推進・課題解決をお任せします。単なるデスクワークの企画職ではなく、現場や各部署を巻き込んでプロジェクトを完結させる「実行」までを担います。

●具体的な業務
・新規事業の企画・立案・実行
　新規サービスの収支シミュレーション作成、事業スキームの構築、新規プロジェクトにおける実行支援。
・特命案件・経営課題の解決
　COOから降りてくる抽象度の高い課題（「この事業の利益率を改善したい」「他社との提携案を検証したい」等）に対し、ボトルネックを特定し解決策を実行。　社内の事業系トラブルや課題の自律的な解決。
・アライアンス・提携推進
　外部企業との業務提携における条件交渉、契約内容の整合性チェック、社内調整 。
・経営意思決定のサポート
　経営陣が迅速に判断を下すためのデータ分析、レポート作成。

【この仕事の魅力（COO直轄のベネフィット）】
●経営判断を「ゼロ距離」で体感
　COOの真下で働くため、経営層が何を根拠に意思決定しているかを肌で感じられます。将来、起業やCXOを目指す方にとって最良の修練の場となります 。
●「企画」で終わらせない「実行権」
　大企業のような多層的な承認フローはありません。COOと合意形成ができれば即実行に移せるスピード感があり、自分の企画が事業を動かす手応えを得られます。
●広範なキャリア形成とメンターシップ
　不動産、金融、ホスピタリティなど多岐にわたる領域に関わります。経験豊富なCOOがメンターとなり、ポテンシャルがある方には丁寧に教え込みながら、一流の事業家へと育成します 。

本ポジションでは、当社のお客様対応全般における「品質向上」および「業務効率化・高度化」を推進していただきます。業務設計からデジタル活用による改善まで幅広い領域に携わりながら、顧客体験（UX）の向上と業務変革を実現いただくポジションです。
＜主な業務＞
・お客様対応業務フローの設計・標準化、およびマニュアル整備
・お客様対応業務に関する企画・施策立案・推進
・VOC（お客様の声）に基づく改善企画の立案・実行
・コールセンターを含む問い合わせチャネルのシステム企画・導入・運用
・業務のデジタル化・システム化、業務合理化に関する企画・推進
・お問い合わせコンテンツ（FAQ等）の設計・管理・継続的改善
・問い合わせデータ等を活用したKPI設計、数値管理、改善サイクルの運用
・BPO先の品質・運営管理
お客様接点のUX向上と、業務全体の効率化・高度化を両軸で推進する、非常にやりがいのあるミッションです。

特徴・魅力
・企画から実行まで一気通貫で携わることができる
現場と密に連携しながら、企画した施策を自ら実行・改善まで推進できます。取り組みがそのままお客様体験に反映される、影響力の大きいポジションです。
・企画 × オペレーション × デジタルを横断的に経験できる成長環境
業務フロー設計、VOC分析、FAQ改善、システム企画など、企業のCX高度化に必要なスキルを幅広く磨くことができます。
・生成AIを活用した最新のDX施策にも実装レベルで関われる
生成AIの業務適用を含む新しい仕組みづくりを企画・推進できます。テクノロジーを活用した顧客対応の進化に、企画段階から実装まで一気通貫で携われます。

プロジェクト事例
●お客さま向けAIエージェント導入プロジェクト
【背景・課題】
従来の受電窓口ではIVRによるコールリーズンの振り分けを行っていましたが、お客さまからの問い合わせが多様化・複雑化する中、オペレータスキルとコールリーズンが一致しないケースが発生、一次解決率の向上が課題となっていました。また、営業時間外の対応が困難なことや、繁忙時の入電集中による待ち時間の増加も顧客体験に影響していました。
【取り組み内容】
お問い合わせ対応の品質と利便性向上を目的に、生成AIを活用した“お客さま向けAIエージェント”を新たに導入するプロジェクトを推進しました。
主な取り組みは以下の通りです：
・AIエージェントの対応範囲の設計（ユースケース選定）
FAQの自動回答、手続き案内、注意喚起、導線誘導など
有人対応へのスムーズなエスカレーションルールを設計
・応対シナリオの策定
生成AI特有の柔軟性を活用しつつ、誤回答・情報漏洩リスクを防ぐ管理ルールを構築
・既存システムとの連携要件の定義
コンタクトセンター基盤（IVR/CRM）との連携設計
・テスト運用とチューニング
代表的な問い合わせデータを基にAI応答を精度向上
プロンプトやナレッジDBの改善
・リリース後の運用改善体制の構築
FAQ更新・AI学習の運用フロー整備
効果測定指標（解決率・エスカレーション率・改善要望）を設定し継続改善
【成果】
・AIエージェントによる24時間対応が可能となり、お客様の自己解決率が向上
・営業時間外の問い合わせの一定割合をAIが対応し、入電集中の緩和に寄与
・応対ログのデータ分析により、FAQ・業務改善ポイントが可視化
・有人対応はより難易度の高い案件へ集中できる体制に
∴AI導入により、お客様の利便性向上と業務効率化を同時に実現するプロジェクト達成

こんな方はこちらからエントリーください！
●現状でご希望のポジションが”決まっていない方”または”複数ある方”
●直近で転職への意欲が高くはないが当社に興味がある方
●CxOや人事責任者の話だけでも聞いてみたい方

会社・サービス概要
自社サービスとは、当社が独自開発したNFC（近距離無線通信）を活用したコミュニケーションサービスです。スマホをかざすだけでウェブサイトやアプリなど、あらゆる情報やコンテンツに瞬時にアクセスできます。自社サービス本体は差し替えることなく、管理画面からリアルタイムに表示コンテンツの変更が可能。法人向けから個人向けまで幅広く商品をラインナップ。特に自社サービスは営業活動のDX化、店舗やイベントでの利用等、多くの企業に様々な用途で活用されています。

自社サービス
営業支援から店舗やイベントでの活用など、幅広く法人向けソリューションを提供

自社サービス
営業活動における資料の管理＆送付のスタイルを画期的に変えるDXツール

自社サービス
会社全体の名刺情報を管理画面で一元管理。企業向けのデジタル名刺サービス

自社サービス
スマホにかざすだけで情報交換。連絡先やSNSシェア、名刺交換がワンタッチで

特徴
◎『リアル×デジタル』の新規性が高いプロダクトに携わることができる
当社のプロダクトは次世代の可能性を感じさせる新しいプロダクトであり、すでに大手企業への導入実績多数。NFC技術力が他社と比較して高いことからすでに引き合いが絶えません。

◎会社成長時期のフェーズに携わることができる
サービスも会社も並行して成長しており、そうした環境で自分自身のキャリアを形成しながら、グロースまでを凝縮して体験し、実績と経験を積むことができます。

◎ 有能な人材と働く楽しさ
経営陣をはじめ、メンバー全員が経験豊富な人材が集まっており、大手企業やスタートアップで実績を残してきた人物ばかり。一緒に働いていると多くの刺激を受けます。

仕事内容
【役割について】
・まずは開業支援サービスが向き合っている市場や顧客の解像度を高めていただきつつ、既存サービス（開業支援）のLTV最大化をミッションに企画〜実行、事業推進に伴う組織マネジメントまで幅広くお任せします
・その後、既存サービスの事業推進を経て培った経験や能力をベースに新規事業開発などをお任せします

【具体的な業務内容】
1.介護や障害福祉領域のマーケットリサーチ（市場調査/競合調査/顧客分析など）
2.既存サービス（開業支援）の事業推進（戦略立案〜実行）
3.組織マネジメント（育成・採用）
4.新規事業（新規サービス）開発および戦略立案〜実行

仕事のやりがい・働く魅力
【本ポジションで働く魅力】
1.裁量権の大きさ
・開業支援サービスにおける戦略や施策の企画〜実行まで自ら意思決定が可能
・顧客体験の改善や商品設計に直接関わり、施策の成果を手触り感をもって体感できる

2.成長機会・キャリアパス
・1→10フェーズである開業支援サービスの事業推進（サービス改善/新領域への拡張等）と0→1フェーズの新規サービス企画や新規事業開発へのチャレンジが可能
・同時に、上記チャレンジに伴う組織マネジメントも期待している

【介護・障害福祉領域で働く魅力】
1.成長率が高いマーケットであり、社会貢献性が高い事業であること
・顧客特性上エンタープライズが少なく、SMB中心でターゲット事業所数が多い（250,000事業所数以上）
・日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）

2.データ分析力が身に付く
・認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
・クラウド型経営支援サービスが抱える数多くの顧客データから顧客の抱えるリアルな課題を定量的に把握可能
・データドリブンな組織文化がある

3.プロダクト＆マーケティングに関わる
・業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞
・現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
・リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
・異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
・部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

当社Eコマースプラットフォームの次なる柱となる新領域において、ショップさまの成功と事業成長を牽引するマーケティング基盤の構築を担っていただきます。

当社Eコマースプラットフォーム出店ショップさまに向けたリテンションマーケティングの全体戦略設計、KPIマネジメント
CRM、セミナー、カンファレンス、郵送DM、など各種チャネル別戦略設計、KPIマネジメント
当社運営ショップ売上UPノウハウ等の出店ショップさま向けの各種コンテンツ設計および作成と推進
その他リテンションマーケティング全般における新規施策の立案、設計および推進
※一部、既存顧客向けマーケティングの他、新規顧客獲得マーケティングのミッションも担っていただいたく可能性があります

●ユニークなチャレンジ
フリマアプリとしては日本最大級のプラットフォームである当社も、B2CのECプラットフォームとしてはチャレンジャーとなります。チャレンジャーとして、自ら大胆な施策を考え、それを推進できる環境があります。決まった施策をマニュアル通りに運用するといった業務に留まらず、自ら考えた戦略やアイディアを月間2300万人以上が利用するプラットフォームの中で形にし、推進することができます
大きなプラットフォームで1つの企画・施策を形にしていくためには、社内外のステークホルダーを巻き込み、交渉、折衝を丁寧に重ねながら、ベストなアウトプットにするため、強いオーナーシップとチームワーク醸成が求められます。ありたい姿、強いwillを常に持ち、それを周囲に伝え、理解、共感を得て、前進させていく、という強い意欲と高いコミュニケーション力を持った方に適した環境です。

自社サービスを導入してくださった不動産管理会社様が自社サービスを活用いただくための支援を行っていただきます。
上記に加え、自社サービス契約前から駐車場契約をされている借主様（カスタマー）の移行手続きの支援や運用を促進いただく支援も行っていただきます。

● 導入対応
・受注後〜利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理
・受領した駐車場データの確認、修正対応
・自社サービスへ掲載するためのデータ整備
・実際に導入後にご活用いただけるよう、クライアントの文化や社内のルール特性などをよく理解した上でのオペレーション設計
・受領した顧客（借主様）データの確認、修正対応など、クライアントの文化や社内のルール特性などを考慮した既存カスタマーの移行手続き支援を実施いただきます
・クライアントからの問い合わせ対応など

● さらなる運用促進
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用の促進
・既存カスタマーの移行手続き支援の現地対応
・課題を抱えるお客様のヒアリングを実施、活用度を上げる為の改善を実施
・対面やリモートでの自社サービス活用に向けた認識齟齬や不明点の解消
・お客様の活用度の定量・定性分析
・改善を実現する為の、企画・提案
・提案した内容の実現する為の他部署を巻き込んだ実行推進
・解決手段の提案におけるアップセル、クロスセル

【改正職業安定法に基づく記載】
・業務内容
雇入れ直後：上記記載の通り
変更の範囲：自社事業の推進および付随するすべての業務

・就業場所
雇入れ直後：本社・自宅・その他会社指定場所
変更の範囲：本社・自宅・その他会社指定場所

組織のミッション: スマホ決済サービス「自社サービス」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「自社サービス」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、当社にとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
組織の業務概要: スマホ決済サービス「自社サービス」に関する以下の業務
1. 加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
2. 包括加盟店（決済代行事業者などの対応）
3. 加盟店管理システムの企画・運用
4. 加盟店へのシステム導入支援、システム監視
5. 決済サービスの基盤構築・安定運用
担当いただく業務概要:
＜主な業務項目＞
1. 「自社サービス」（街のお店・ネットのお店）の加盟店向けのシステム接続支援および企画
2. パートナー企業とのアライアンス推進
＜重要ミッション＞
1. パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「自社サービス」加盟店の戦略的な開拓
2. 加盟店拡大に起因するサービス開発の企画
業務の魅力:
・当社の会員を超えるお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自らの業務が事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。
ニュース等も含め、各種メディアにQRコード決済・キャッシュレスの話題が取り上げられたことで、世間の関心も高まっています。今後ますますキャッシュレス市場が活性化していくと想定しており、非常に注目を浴びている部署です。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

組織のミッション: スマホ決済サービス「自社サービス」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「自社サービス」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、当社にとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。
組織の業務概要:
スマホ決済サービス「自社サービス」に関する以下の業務
・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善
・包括加盟店（決済代行事業者などの対応）
・加盟店管理システムの企画・運用
・加盟店へのシステム導入支援、システム監視
・決済サービスの基盤構築・安定運用
担当いただく業務概要:
＜主な業務項目＞
・「自社サービス」（街のお店・ネットのお店）の加盟店向けサービス・機能（申込、審査、管理）の企画および運用の構築
・パートナー企業とのアライアンス推進
＜重要ミッション＞
・パートナーや包括加盟店の窓口となり、お客様の日常利用に繋がる「自社サービス」加盟店の戦略的な開拓
・加盟店拡大に起因するサービス開発の企画
業務の魅力:
・当社のお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。
・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、自らの業務が事業や市場の成長に繋がっていることを実感できます。
ニュース等も含め、各種メディアにQRコード決済・キャッシュレスの話題が取り上げられたことで、世間の関心も高まっています。
今後ますますキャッシュレス市場が活性化していくと想定しており、非常に注目を浴びている部署です。変化の激しいチャレンジングな環境下ですが、自身のスキル向上・成長につながります。

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医療データ利活用を通じて医療AIの未来を切り拓くスタートアップで、事業拡大の要となる営業・事業開発メンバーを募集します。
既存の営業スタイルに閉塞感を感じている方、コンサルティング要素の強い営業で、顧客の本質的な課題解決に貢献したい方にぴったり！医療業界における課題解決に情熱を燃やし、ベンチャーという変化の激しい環境で主体的に行動し、ビジネスを自ら創り上げていく大きなやりがいと、成長機会のあるポジションです。

【具体的な業務内容】
・医療機関に対する医療データ利活用の提案および収集業務
・企業・研究機関への医療データの販売営業
・医療AIを開発する企業・研究機関への事業開発コンサルティング
【このポジションで得られる経験と魅力】
・医療業界の未来を創造する　・多様な専門家との共創
・圧倒的な裁量と成長機会　・柔軟な働き方

お客様相談室担当として、当社グループで住宅をご購入いただいたお客様からの多岐にわたるお問い合わせに対し、総合窓口として対応し、お客様の「一生に一度の買い物」をサポートする重要な役割を担っていただきます。
具体的には、住宅ローンや不動産決済に関するご相談に対し、電話・メール・面談を通じて丁寧かつ的確な情報提供を行います。
営業担当や設計・施工部門など社内関係部署と密接に連携し、スピーディな問題解決を図ることで、お客様に「購入して良かった」と心からご満足いただけるサービスを提供することが最大のミッションです。
将来的には、お客様の声の分析・解析を通じて、サービス品質向上や事業改善にも積極的に貢献していただくことを期待しています。

住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせに対する総合窓口対応
住宅ローン手続きや不動産決済に関するサポート業務の実施
重要事項説明や契約書説明を含む不動産実務全般の遂行
営業・設計・施工担当者など関連部署との連携による顧客課題解決
お客様の声の分析・解析を通じたサービス品質向上への貢献
グループ管理地近隣住民からの問い合わせ対応と問題解決
顧客満足度向上のため関連部署と協力し迅速な課題解決

ふるさと納税ポータルサイトにて、下記業務の管理及び付随する業務改善を行っていただきます。
・返礼品提供事業者様向けのサポートセンターの運営
・自治体様向けサポートセンターの運営管理
・ふるさと納税ポータルサイトに掲載する返礼品の登録修正業務の運営管理

具体的な業務内容
ご自身でも自治体様・事業者様との対応をしていただきつつ、下記業務を行う派遣スタッフを中心としたチームのマネジメント／KPI管理／オペレーションの業務改善をご担当いただきます。

＜事業者様向けサポートセンター業務＞ 返礼品提供事業者様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・返礼品出荷スケジュールについてのご相談対応
・ふるさと納税ポータルサイトに掲載中の返礼品情報の修正依頼対応
・寄附者様からいただいた問い合わせ内容に対し、提供元事業者様への照会
※返礼品提供事業者様がふるさと納税ポータルサイトへ返礼品を掲載いただいた後の運用をサポートします。

＜自治体様向けサポートセンター業務＞
自治体様からの問い合わせ及び依頼の対応

例）
・寄附実績などの明細内容への照会。
・当社の提供する各種システムツールの操作方法などのご案内。
・自治体様へ直接問い合わせをした寄附者様がいらっしゃった場合のご案内対応の依頼。

＜返礼品登録業務＞
返礼品提供事業者様からの返礼品掲載の申請対応、及び申請に付随する問い合わせ対応
（申請いただく「返礼品の情報」を校正し、ポータルサイトへの登録手配を実施）
※返礼品提供事業者様がふるさと納税ポータルサイトへ返礼品を掲載いただくまでの対応を行います。

自治体様や返礼品提供事業者様からの様々な相談や依頼に対して、
適切かつスピーディーな対応ができるチームを運営管理いただくことはもちろんですが、
手続き受付の自動化や効率化など、サービス品質向上にもつながる業務改善にも取り組んでいただきます。

入社後の業務イメージ
入社当初は自治体様・事業者様対応の運用業務をご担当いただき、慣れてこられたら、様々な状況の対応を通して、それぞれの顧客ニーズのキャッチアップ・課題分析・整理をお任せいたします。
自治体様・お客様対応と並行して、徐々に業務改善・チーム管理にも取り組んでいただく予定です。

今回の募集では、主に「事業者向けサポートセンター業務」をお任せする想定です。（担当業務はご本人希望・チーム体制等に応じて、変更となることがあります）

今後のキャリアステップ
1→2→3の流れでステップアップいただきます。
業務の中心は自治体様・事業者様対応ですが、並行して業務改善にも取り組んでいただきたいと思います。

＜1.自治体様・事業者様からの問い合わせ対応＞
入社後にお任せする業務です。電話やメール等による問い合わせ依頼に対して、派遣スタッフの方と対処・窓口チームの運営管理を行っていただきます。
「どのようなニーズがあるのか？」「サービス・システムにはどのような仕組みがあるといいのか？」など、顧客対応を通じて掴むところからスタートいただきたいです。

＜2.顧客ニーズのキャッチアップと課題分析＞
様々な状況の自治体様・事業者様との対応を通して、それぞれの顧客ニーズのキャッチアップ・課題分析・整理を行っていただきます。

＜3.ふるさと納税ポータルサイト新サービス・業務改善プロジェクトへの参画＞
顧客対応担当者として、様々なプロジェクトに参画していただきます。
自治体様・事業者様の生の声を踏まえて、部署横断型のプロジェクトで意見・提案、場合によってはその先の運用にも携わっていただきたいと思います。
ふるさと納税ポータルサイトのサービス・システムをより良いものにするため、積極的な提案・改善を行っていただきたいです。

ポジションの魅力
自らが登録や修正に関わったお礼品がきっかけで、多くの寄付金が集まることもあるため、
地方自治体様や事業者様のお役に立てていることが目に見えて分かることがやりがいです。

また、全国各地の自治体様や様々な業種・業態の返礼品提供事業者様から、多様な依頼や相談を受けるため、
オペレーションや業務改善の難易度はありますが、様々な地域のニーズに応えるオペレーションの構築や改善に取り組めることもやりがいのひとつです。

総務業務
　※ファシリティ管理以外の総務業務（例：法務関連業務など）も担当者不在時には一通り対応できるようになって頂きたいため、順次経験して頂く予定です。

●ファシリティ管理業務　（今回のポジション）
　　・職場環境関連業務（オフィス設計・管理、什器・備品・機器管理）　　
　　・法務関連業務　（印章管理、定款・謄本・商標登録等の管理等）・重要書類管理業務（契約書/事務所各種保険証券原本管理等）
　　・所内行事（社内交流会、忘年会・納会・OBOG会　など）、各種イベントの企画・運営　　
　　・消防・防災関連業務（ＢＣＰ等）　・福利厚生制度管理　・その他　庶務業務、共益業務

●マーケティング・ブランディング業務
　　・広報（社内ポータルサイトの企画・運営・管理）・マーケティング（サイトの企画・運営・管理を含む）・ブランディング""

当社は自社サービスを運営しています】

自社サービスはAI時代のキャリアスクールとビジネススキル習得を支援するキャリアコーチングサービスです】

経験は問いません】

人のキャリアを支援しつつ自分自身も「AIが好き」「AI業界でキャリアを築きたい」という意欲を重視しています】

主な仕事内容: 講義制作における品質管理、スケジュール確認、講師との調整や進行サポート、学習データ（学習時間、閲覧履歴など）をもとにした改善提案】

※将来的には 講師、AIコンサルタント、社内AI推進リーダー など多様なキャリアパスがあります】

※プロジェクトのディレクションを推進できる方が適職です】

当社は、電動キックボードや電動アシスト自転車などの電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。街に設置された「ポート」をハブとして、いつでも電動マイクロモビリティに乗って移動できる環境を提供し、街の活性化を目指しています。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国の複数の地域でサービスを展開しています。
将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指しています。

【組織とポジションについて】
「リペアオペレーションリーダー」は、リペアメンテナンスチームの一員として自社サービスの根幹を支える機体の日々のリペアメンテナンスを運用いただくポジションです。
エリア内の各倉庫の管理者、整備士、および外部ベンダーを含むチーム全体を統括し、指導・育成、評価、採用などを担当していただきます。

【主な仕事内容】
・倉庫運営全般の統括：管轄エリア内の倉庫の運営を統括し、整備の現場を指揮監督します。
・メンバーマネジメント：エリア内の整備士、管理者を含むチームメンバーのマネジメント、育成、評価、採用などを担当します。
・関係部署との連携：企画チーム、品質管理チーム、外部ベンダーなどと連携し、円滑なオペレーションを実現します。
・課題解決：オペレーション上の課題を分析し、改善策を立案、実行することで、サービス品質向上を図ります。
・プロセス改善：業務フローの改善、標準化、効率化を推進し、生産性向上を図ります。
・安全管理：倉庫内における安全衛生管理を徹底し、事故防止に努めます。
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという拡大成長期の事業に携わることができる
・リペアメンテナンスを通じて、ユーザー体験の安全性、快適性の向上に貢献することができる

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています】

現在は、東京
・横浜
・大阪
・京都
・神戸
・宇都宮
・名古屋
・広島
・仙台
・福岡など全国のエリアでサービスを展開しています】

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます】

約100年前から鉄道が路線に沿って街を発展させてきたように、次は当社がポートを街じゅうに設置することで人が移動し、集まる場所をつくることで、街じゅうを駅前のように活性化していきます】

将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい自社サービスの導入を実現し、すべての人が安全
・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します】

【組織とポジションについて】「車両管理マネージャー」は、自社サービスの根幹を支える車両の管理体制を構築いただくポジションとなります】

保険の付保、車両の整備
・修理、各都市における最適車両数の検討及び管理を含めたTotalの車両管理をリードいただきます】

【具体的なミッション】1. 最適車両管理
・車両配置
・ユーザーの利用傾向および市場動向を踏まえた、最適な車両配置
・車両管理の設計と運用
・都市
・エリア
・車種ごとの需要特性を踏まえた稼働率
・コスト
・利便性の最適化検討 2. 整備オペレーションのプロセスデザイン
・故障検知から回収、診断、修理、再配置までの一気通貫したオペレーションプロセスの構築
・実装
・KPI
・異常検知
・是正フローの設計と実装 3. 拠点（倉庫
・修理拠点）戦略の策定
・キャパシティ、コスト、将来の事業拡大を見据えた配置
・機能設計を行う
・倉庫の選定と契約 4. ベンダーマネジメント
・外部ベンダーとのパートナーシップ構築
・業務品質
・キャパシティのマネジメント
・新規整備士の教育プロセスの策定 ※当社の倉庫は全国に所在しています】

※本ポジションは、東京の倉庫および本社で従事いただくことを基本としています】

【仕事の魅力】
・拡大期における複雑に影響する一気通貫したプロセス構築や最適化の経験を得ることができます
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができます

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。

街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます。

現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国のエリアでサービスを展開しています。

将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
「リペアオペレーションリーダー」は、リペアメンテナンスチームの一員として当社のサービスの根幹を支える機体の日々のリペアメンテナンスを運用いただくポジションとなります。
エリア内の各倉庫の管理者、整備士、および外部ベンダーを含むチーム全体を統括し、指導・育成、評価、採用などを担当していただきます。

【主な仕事内容】
・倉庫運営全般の統括：管轄エリア内の倉庫の運営を統括し、整備の現場を指揮監督します。
・メンバーマネジメント：エリア内の整備士、管理者を含むチームメンバーのマネジメント、育成、評価、採用などを担当します。
・関係部署との連携：企画チーム、品質管理チーム、外部ベンダーなどと連携し、円滑なオペレーションを実現します。
・課題解決：オペレーション上の課題を分析し、改善策を立案、実行することで、サービス品質向上を図ります。
・プロセス改善：業務フローの改善、標準化、効率化を推進し、生産性向上を図ります。
・安全管理：倉庫内における安全衛生管理を徹底し、事故防止に努めます。

※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという拡大成長期の事業に携わることができる
・リペアメンテナンスを通じて、ユーザー体験の安全性、快適性の向上に貢献することができる

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ自社サービスに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など全国のエリア、ポート、車両でサービスを展開しています。
将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、自社サービスのサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
そして、この高品質なオペレーションを全国規模で実現する戦略の核となるのが、各地域の特性やパートナー企業が持つアセットを最大限に活かす「協業モデル」の構築です。
本ポジションは、その戦略を担う「事業開発・アライアンスの専門家」として、地域に根差したネットワークやインフラを持つ企業の経営層と直接対話し、自社サービスのオペレーションパートナーとして、また時にはオペレーションの枠を超えた新たな価値を共創する戦略的パートナーとして、提携をリードしていただきます。自社サービスの全国展開を加速させる、極めて重要で戦略的なミッションです。

【仕事内容】
自社サービスのオペレーションリソースを安定的かつ高品質に確保し、さらなる事業価値を創造するため、パートナー戦略の立案から実行、新たな協業の企画までを一気通貫で担います。
・パートナー戦略の策定と市場調査
新都市へのサービス展開に伴い、全国のエリアにおけるパートナー候補企業のリストアップと、アプローチ戦略を策定します。
・新規パートナーの開拓・アライアンス交渉
パートナー候補企業のキーマン（主に社長・役員クラス）との関係を構築し、自社サービスの事業モデルとパートナーにとってのメリットを的確に伝える提案・交渉を行います。
提携条件の交渉、および契約締結に向けたクロージングまでを責任者として推進します。
・新たな協業モデルの企画・展開
自社サービスのオペレーションに留まらない、新たな協業モデルの企画・立案。パートナー企業のアセットと自社サービスのプラットフォームを掛け合わせ、双方の事業成長に貢献する新しい価値共創の形を模索します。
成功事例をモデル化し、他のエリアへ横展開するためのスキームを構築します。
・既存パートナーとの関係強化
主要パートナーとの定期的なコミュニケーションを通じて、アップセル・クロスセルの機会を創出します。
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・事業の根幹を創るインパクト: 自身の交渉・提携が、自社サービスの全国展開のスピードとサービス品質を直接左右する、非常にインパクトの大きい仕事です。
・経営層とのダイレクトな折衝: 日本全国の様々な企業の経営者と直接対峙し、彼らの事業課題を解決しながら、新たなビジネスを共創するダイナミズムを味わえます。
・前例のないスキームを創る面白さ: パートナー企業のアセットと自社サービスの事業を組み合わせ、オペレーションの枠を超えた新たなビジネスや価値共創の形をゼロから設計・提案できます。
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる。

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。
【組織とポジションについて】
Field Operation部は、当社のサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
本ポジションのミッションは、当社のサービス品質における「あるべき姿」を定義し、それを実現するための業務プロセスを設計し、日々の品質をモニタリングする仕組みを構築することです。
【仕事内容】
データドリブンなアプローチで、当社のオペレーション品質を向上させるための企画・設計・改善をリードしていただきます。
品質基準の定義と業務プロセスの標準化
・車両の安全性・信頼性、サービスレベルといった、事業の根幹となる品質基準（Quality Standard）を定義します。
・定義した基準に基づき、車両・バッテリー・ポート（拠点）といった事業アセットの管理や、現場オペレーションに関するSOP（標準作業手順書）を策定・文書化し、現場への定着を推進します。
品質モニタリング体制の構築・運用
・サービスレベルを客観的に測定するための主要KPIを設計・導入し、その動向を常時監視することで、品質の異常を早期に検知する仕組みを構築します。
・策定したプロセスが基準通りに実行されているかを、データと現場の両面から監査する体制を設計・運用します。
継続的なプロセス改善
・データ分析に基づき、KPI未達やオペレーション上の課題の根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行します。
・サービス品質とオペレーション効率を飛躍的に向上させるための、部門横断的な改善プロジェクトを企画・推進します。
パートナーマネジメント
・外部パートナー（BPO、業務委託先）に求める品質レベル（SLA）を明確に定義し、そのパフォーマンスを管理・改善します。
【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。

街には自社サービス拠点という移動のハブがあり、いつでも自社サービス拠点から自社サービス拠点へ自社サービスに乗って移動することができます。当社は移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。

現在は、全国でサービスを展開しています。

将来的には、自社サービスの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、当社のサービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。
オペレーション部門の中長期的な戦略を描くポジションです。経営陣と密に連携し、事業計画を具体的なオペレーション戦術に落とし込み、当社の事業成長を根幹から支える、極めて重要なポジションです。

【仕事内容】
事業計画に基づき、オペレーション部門全体の戦略立案から実行管理まで、そのすべてを統括します。

・オペレーション戦略の策定と実行
全社の中長期計画と連携し、オペレーション部門全体の戦略、目標、ロードマップを策定・推進します。

・データドリブンな事業計画と業務改善
SQLやBIツールを駆使したデータ分析に基づき、需要予測、車両の最適配置、人員計画、予算策定といった事業計画を主導します。また、分析結果から現場メンバーの業務効率を改善するための具体的な施策を立案・実行します。オペレーション全体の健全性を測るための最重要KPIを設計し、その進捗をモニタリング・レポーティングします。

・コスト管理と収益性の最大化
オペレーションコスト全体の予実管理に責任を持ち、継続的なコスト削減と、事業収益性を最大化するための戦略を立案・実行します。

・オペレーションシステムの企画・設計
現場オペレーションを飛躍的に効率化するための新技術導入、社内向けアプリケーションの要件定義などをリードします。

※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

当社は、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。
街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、全国の複数のエリアでサービスを展開しています。将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。
【組織とポジションについて】
Field Operation部は、自社サービスの現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。そして、この高品質なオペレーションを全国規模で実現する戦略の核となるのが、各地域の特性やパートナー企業が持つアセットを最大限に活かす「協業モデル」の構築です。本ポジションは、その戦略を担う「事業開発・アライアンスの専門家」として、地域に根差したネットワークやインフラを持つ企業の経営層と直接対話し、自社サービスのオペレーションパートナーとして、また時にはオペレーションの枠を超えた新たな価値を共創する戦略的パートナーとして、提携をリードしていただきます。自社サービスの全国展開を加速させる、極めて重要で戦略的なミッションです。
【仕事内容】
自社サービスのオペレーションリソースを安定的かつ高品質に確保し、さらなる事業価値を創造するため、パートナー戦略の立案から実行、新たな協業の企画までを一気通貫で担います。
・パートナー戦略の策定と市場調査
新都市へのサービス展開に伴い、全国のエリアにおけるパートナー候補企業のリストアップと、アプローチ戦略を策定します。
・新規パートナーの開拓・アライアンス交渉
パートナー候補企業のキーマン（主に社長・役員クラス）との関係を構築し、自社サービスの事業モデルとパートナーにとってのメリットを的確に伝える提案・交渉を行います。提携条件の交渉、および契約締結に向けたクロージングまでを責任者として推進します。
・新たな協業モデルの企画・展開
自社サービスのオペレーションに留まらない、新たな協業モデルの企画・立案。パートナー企業のアセットと自社サービスのプラットフォームを掛け合わせ、双方の事業成長に貢献する新しい価値共創の形を模索します。成功事例をモデル化し、他のエリアへ横展開するためのスキームを構築します。
・既存パートナーとの関係強化
主要パートナーとの定期的なコミュニケーションを通じて、アップセル・クロスセルの機会を創出します。
※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務
【仕事の魅力】
・事業の根幹を創るインパクト: 自身の交渉・提携が、自社サービスの全国展開のスピードとサービス品質を直接左右する、非常にインパクトの大きい仕事です。
・経営層とのダイレクトな折衝: 日本全国の様々な企業の経営者と直接対峙し、彼らの事業課題を解決しながら、新たなビジネスを共創するダイナミズムを味わえます。
・前例のないスキームを創る面白さ: パートナー企業のアセットと自社サービスの事業を組み合わせ、オペレーションの枠を超えた新たなビジネスや価値共創の形をゼロから設計・提案できます。
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる。

当社は、自社サービスを日本各地で展開しています。
街には自社サービスの拠点という移動のハブがあり、いつでも拠点から拠点へ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、拠点を街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。自社サービスは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。
現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡などでサービスを展開しています。将来的には、自社サービスの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい自社サービスの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【組織とポジションについて】
Field Operation部は、自社サービスを支える現場オペレーション全般を担う部署です。車両の充電や最適な配置、日々のメンテナンスといったリアルなサービス提供を通じて、ユーザーに安全で快適な移動体験を届けることに日々チャレンジしています。本ポジションのミッションは、自社サービスの品質における「あるべき姿」を定義し、それを実現するための業務プロセスを設計し、日々の品質をモニタリングする仕組みを構築することです。

【仕事内容】
データドリブンなアプローチで、自社サービスのオペレーション品質を向上させるための企画・設計・改善をリードしていただきます。
1. 品質基準の定義と業務プロセスの標準化
・車両の安全性・信頼性、サービスレベルといった、事業の根幹となる品質基準（Quality Standard）を定義します。
・定義した基準に基づき、車両・バッテリー・拠点といった事業アセットの管理や、現場オペレーションに関するSOP（標準作業手順書）を策定・文書化し、現場への定着を推進します。
2. 品質モニタリング体制の構築・運用
・サービスレベルを客観的に測定するための主要KPIを設計・導入し、その動向を常時監視することで、品質の異常を早期に検知する仕組みを構築します。
・策定したプロセスが基準通りに実行されているかを、データと現場の両面から監査する体制を設計・運用します。
3. 継続的なプロセス改善
・データ分析に基づき、KPI未達やオペレーション上の課題の根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行します。
・サービス品質とオペレーション効率を飛躍的に向上させるための、部門横断的な改善プロジェクトを企画・推進します。
4. パートナーマネジメント
・外部パートナー（BPO、業務委託先）に求める品質レベル（SLA）を明確に定義し、そのパフォーマンスを管理・改善します。

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある自社サービスのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる
・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる
・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる
・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

当社は、関西エリアを中心に電気設備の保守点検・試験を行っています。工場、大学、駅、病院、ショッピングモールなど、特別高圧・高圧電力が使用される大規模施設の安全を守るため、法定点検や竣工試験（新しい設備が使えるかのチェック）を実施。当グループの一員となり、盤石な経営基盤のもと、さらなる組織改革と成長を進めています。

【業務詳細】
工場、大学、駅、病院、ショッピングモールなど特別高圧・高圧の電力が使われている施設での電機設備試験・点検・保守業務を担当いただきます。当社が行う点検や試験は施設の正常稼働に不可欠であり、社会インフラを支える重要な役割を果たしています。安全で正確な作業実績が評価され、多くのお客様から試験や点検の依頼をいただいております。

≪詳細≫
1. 竣工試験: 新しくできた建物の電気設備が法律通りに仕上がっているか試験で確認します。（接地抵抗測定・絶縁抵抗測定・絶縁耐圧試験・保護継電器試験・シーケンス試験 他）
2. 法定点検: 稼働中の電気設備に異常がないか点検します。（接地抵抗測定・保護継電試験・シーケンス試験・遮断器、開閉器類点検・変圧器点検・コンデンサ点検 他 ）

出張は近畿エリアがメインですが、現場によっては北海道〜沖縄まで全国出張の可能性もあります。出張期間は日帰りメインで、宿泊を伴う出張は3日〜1週間程度（平均月0〜1回、時期により偏りあり）です。

【仕事の魅力】
1. 関西でも数少ない「大型試験機」保有企業: 大型試験装置を積んだトラックを複数台保有しており、関西の独立系企業では数社しか持っていない設備力を活かし、他社では対応できない大規模な「耐圧試験」や高度な点検が可能です。
2. メーカー・自治体からの「直指名」による安定受注: 長年の実績と、大手重電メーカーと同等の高い技術力が評価され、仕事のほとんどをメーカーや自治体から直接依頼されています。法律で義務付けられた点検業務が中心のため、景気に左右されず常に安定した需要があります。

当社は、イノベーションが起きていない展示会業界に変革を起こし、時代に求められる真のビジネスマッチングを実現することをミッションとして掲げています】

現在DXや働き方改革を皮切りに、様々なテーマの展示会を開催しており、急成長中の会社です】

当社はDXや働き方改革、経営課題解決などをテーマとした大規模展示会を企画
・主催し、最適なビジネスマッチングの場を提供
・事業拡大を続けています！年々展示会の開催数も、海外進出も増えております】

当社
・業界の成長と共に成長いただける方を募集いたします！※適正とご志向に合わせて下記のポジションをご案内します！●展示会コンサルティング営業：展示会に参加する既存顧客の成果最大化に向けた顧客関連 等●展示会企画営業：展示会出展企業の発掘及び出展誘致：展示会でのポジショニングや競合相手の動きを踏まえた企画提案等＜将来的には…＞メンバーの成長をサポートし、効率的な組織づくりをリードしていただけることを期待しています】

まだ組織が発展途上のフェーズにあるため、挑戦できる領域が多く、空いているポジションやチャンスも豊富です】

自らの意思で役割を広げ、大きな裁量をもって活躍できる環境です】

ポジションの魅力:1つの展示会で売上を生み出すビジネスに携われるため、ダイナミックな数字を動かす醍醐味を実感できます】

出展企業が展示会をきっかけに業界のスタンダードを塗り替えるケースもあり、自身の企画が企業の成長を加速させる、業界を変える等の大きなインパクトを与える可能性のあるポジションです】

マーケティング領域の最前線で活躍する企業や、業界全体へ影響を持つキーパーソンと直接仕事ができ、視座
・知見を高めていただける環境です】

●事務業務を幅広くお任せいたします。事務作業だけではなく、社外とのコミュニケーションもあるお仕事となります。

【具体的には】
◆受電の一時対応・取り次ぎ
　問合せ内容の記録と担当者への取り次ぎ
◆マニュアル記載内容の回答
　展示会出展準備サイトのアカウント発行業務
◆出展準備サイトのID準備・管理
　関連するシステム設定・メンテナンス
　出展者連絡先一覧の更新業務
◆メール配信の宛先整備
　来場者招待状の発行業務、他部署への出展者情報の連携

また、場合によっては人事系の事務（採用日程調整、労務事務）等を担っていただく可能性もあり、
ご自身のご志向ややりたい内容に即して業務をお任せいたします。

【魅力】
・裁量権を持って仕事ができる
・未経験でも活躍している社員多数！
・様々事務業務があり、将来的にはローテーションをすることも可能であり、
　もしくはスペシャリストとして1部署を極めていただくことも可能です

【事業の特徴】
当社は独自のプロモーションによって来場者の質と量ともに高い水準を実現しています。
その結果、業界トップクラスの顧客満足度を得ており、年々イベントの規模・出展者数ともに急拡大しています。

プロスポーツチーム(プロ野球、Jリーグ、Bリーグ等)の中心的商品であるユニフォームや応援タオルといった、コアプロダクトの商品調達業務全般並び、スポーツイベントを中心としたアパレル/グッズに関する商品企画・調達業務を幅広くご担当いただきます。
具体的な仕事内容
1. 応援グッズやアパレルの商品企画・発注
2. 売上データの分析・販売予測をもとにしたPDCAの実行
3. チームやイベントに応じたMD（商品投入）プランの立案
4. 在庫・納品の管理など、販売までの全体管理
5. 新たなカテゴリやチーム商材など、新規取扱商品の開拓
取り扱う商品の例
- ユニフォーム、アパレル、タオルなどの応援グッズ
- 心理に寄り添った選手関連アイテム など
仕事のやりがい、魅力
- 自らのアイデアでチャレンジし、商品を生み出すプロセスを経験できる環境あり
- スピード感あるフィールドで幅広い商材に携わることが可能
- スキル、経験に応じて大きな裁量を持ち、より上位のポジションや幅広い業務へのステップアップが可能

業務内容
当社公式グッズショップの店舗/イベント運営を、Store Managerと連携しながら推進いただきます。
試合日・興行日に発生する複数店舗のオペレーションを安定稼働させつつ、1. 店舗オペレーション最適化、2. 在庫・卸（B2B）を起点とした商品供給・配分管理、3. ファン体験・販促施策の企画実行、という3つの専門領域を横断的にマネジメントいただきます。
現場での指揮・スタッフ育成だけでなく、売上や入店数・CVR・在庫などの数値を見ながら「その日の売場の改善」と「次試合日の仕込み」を同時に進めていただきます。
具体的な仕事内容
Store Sub Managerとして、
店舗/イベント運営のセカンドリード
試合日・イベント日の店舗/イベント運営業務の現場指揮（レジ・導線・待機列・人員配置のコントロール）
複数店舗の売上・CS状況のモニタリングと店長への報告
安全・衛生・レジオペレーションなどSOPの徹底と改善提案
3領域（Ops／Stock・Wholesale／Fun・Promotion）の横断マネジメント
【Ops領域】人流・コフォート分析に基づく動線・待機列改善、レジ台数やシフトの最適化、ストアコスト管理、VMD・陳列の現場反映の確認
【Stock / Wholesale領域】商品別売上・需要予測の数値確認、店舗アロケーションの指示、追加投入や欠品リスクの早期検知、倉庫との入出庫・システム入力のコントロール、B2B（卸）案件の進行フォロー
【Fun Experience / Promotion領域】新商品ローンチや試合日の販促企画の実行管理、店頭POP・販促物のディレクション、SNS/ECマーケとの連動確認、店内イベントのオペレーション設計と実施レビュー
数値に基づく改善・レポーティング
入店数・CVR・客単価・在庫回転などの基本KPIの収集と、日次・試合日ごとのレポート作成
KPIを起点にした「在庫の最適配分」「追加投入タイミング」「販促の強弱づけ」の意思決定サポート
店舗から本部（MD・倉庫・CS・パートナークラブ）への改善サイクルの橋渡し役
スタッフ育成とパートナー連携
レジ・接客・VMD・在庫処理など各専門スタッフのOJT/評価フィードバック
人材パートナーや外部ベンダーとの連携・調整（追加人員、販促物、什器など）
球団やクラブチーム、社内各部署とのコミュニケーション、現場ニーズの共有
次試合日に向けた準備・仕込み
試合スケジュール・来場予測に基づく人員・在庫・販促の事前計画
新商品・キャンペーンの売場づくりの事前共有と当日チェック
重要試合・イベント日のリスクヘッジ（天候・集客変動・想定外導線の発生など）のプランニング
仕事のやりがい、魅力
当社の施設のいちばん熱い日を、あなたの采配で回しませんか。
当社公式グッズショップのStore Sub Managerとして、店長と連携しながら試合日・イベント日の複数店舗をリードしていただきます。現場の導線・レジ・人員配置をさばくだけでなく、Ops（オペ最適化）× Stock / Wholesale（在庫・卸）× Fun / Promotion（販促・ファン体験）の3領域を横断して、「どうしたらもっと売れるか」「どうしたらもっと楽しくなるか」を自分で設計・実行できるポジションです。
入店数・CVR・客単価・在庫といったKPIを見ながら、その日の改善と次回試合日の仕込みを同時に動かせるため、自分の判断がそのまま現場の数字とファンの満足に返ってくる手応えがあります。スタッフの育成や外部パートナーとの連携もお任せするので、「店長経験はあるが、もっとスケールの大きい現場で腕を試したい」「複数店舗を見られる立場に進みたい」という方には最適です。
当社が掲げるミッションのど真ん中で、スポーツの熱量をビジネスに変える仕事を一緒にしていきましょう。

仕事内容
大阪店舗におけるブランド向けサービス（ポップアップイベント等）のディレクション
受注案件における 代理店/化粧品ブランドとの進行管理案件進行管理業務（ディレクション、進行管理、設置、発注業務、レポーティング）
店舗ソリューションに関わるオペレーション設計、整備
外部企業（ブランド・ベンダー）との折衝
サービスの拡販に向けた営業連携推進
サービス運営に伴う運用改善等のプロジェクトマネジメント等

このポジションの魅力・キャリアアップ
事業優位性
　?オフラインのみならず、オンライン・オフラインを立体的に組み合わせた企画の立案・進行に関わることが可能です。
故に幅広い領域のスキルを身につけられる環境があります。

成長環境
　?最初は案件進行管理がメインとなりますが、その後はソリューション/サービス開発・事業開発・マーケター・マネジメントとしてキャリアアップを目指すことができます。また、売上管理や企画の推進・改善までを一気通貫で行うため、小売りビジネスやリテールサービス全体の経験を積むことが可能です。

成長事業
　?成長率120％、化粧品専門店において全国No.1の売上を誇る店舗事業に関わることができます。小売り業界でも目覚ましい成長を遂げている店舗です。コスメ好きなお客様はもちろん、男性ユーザーや海外からの観光客にとっても注目スポットになっており、多くのお客様に喜んでいただくことができます。
また、比較できるランキングディスプレイや消費者視点の企画コーナーや情報展開、独自の教育システムを受けた美容スタッフを多数要する探しやすく相談もできる環境が魅力です。

アットホームな環境
　?グループや部合同での定期MTGのほか、マネージャーと1on1などを実施しており連携がとりやすく、オープンなチームで意見がしやすい環境です。

フレキシブルな働き方
　?コアタイム無しのフルフレックス勤務ができるため、ライフワークバランスを重視して長期的にキャリア形成をしたい方にも最適な環境です。また、本部署は平均残業時間20時間程度で、出張手当や赴任手当の制度もあります。

サービスの一例
co-storeサービス：新しい小売の在り方として、弊社最注力サービスを22年9月リリース。ブランドとユーザーが繋がるための体験型出店サービス。
ポップアップストア：世界観を伝えることができる大規模なスペースで集中してユーザーとの出会い・体験の最大化できるサービス。
来店促進広告：店頭来店データを活用し、お客様の店舗体験の向上と再来店を促進するためのサービス。

当社の中長期的な成長と企業価値向上を実現するため、経営戦略の立案・推進、業績管理、IR・広報活動を通じたステークホルダーとの信頼構築ならびに社内外への情報発信を担当。
IPOを見据え、統合的な経営管理体制および開示体制の整備にも寄与する。

【詳細】
【経営企画領域】
1. 経営戦略・中期経営計画の策定　
2. 年度事業計画・予算策定　
3. 業績管理およびKPIモニタリング

【広報・IR領域】
1.広報戦略・PR活動の企画・実行　
2.社内広報（インターナルコミュニケーション）

当社は不動産売買領域のDXを行う企業です。

▼募集背景
当社は、不動産取引のあり方を変えてきました。 私たちはその知見を活かし、不動産業界に特化した人材紹介・教育事業を2025年11月に立ち上げ、2026年1月から本格始動します。 単なる事務作業にとどまらず、新しい事業の「オペレーション」をゼロから共に構築し、コンサルタントが最大パフォーマンスを発揮できる環境を創り上げる、コアなアシスタントメンバーを募集します。

▼仕事概要
新事業のスターティングメンバーとして、コンサルタントのサポートから事業基盤の構築まで幅広くお任せします。
アシスタントに留まらず、将来的にはアシスタント組織のマネジメント、AIを活用した徹底的な業務自動化、効率的なオペレーション設計の主導も期待しています。アシスタントの枠を超えた「事業運営のプロ」として、テクノロジーを駆使し、日本の不動産業界をアップデートする仕組みを裏側から創り上げる役割です。
【具体的な業務】
1. 事業立ち上げ・運営サポート
- 選考オペレーション： 候補者・企業間の面接調整、選考進捗の管理（Slack、HRBC等）
- ドキュメント作成： 推薦状の作成補助、求人票の登録・管理、契約書送付
- 企画・メディア支援： 自社メディアの入稿、セミナーやコミュニティイベントの運営事務局
2. 仕組み化と組織拡大（将来的にお任せしたいこと）
- AI・テクノロジー活用： 業務フローの自動化、工数削減の推進
- 業務設計・改善： 事業拡大に伴う新しいオペレーションの設計、マニュアル化
- アシスタント組織の構築： 後進の採用・育成、チームマネジメントの主導

▼働く魅力
- 「守り」ではなく「攻め」のアシスタント： 言われたことをこなすだけでなく、AIを駆使して「いかに楽に、速く回すか」を自ら設計・提案できます。
- キャリアの専門性： 将来的にはアシスタントという枠ではなく、「オペレーション責任者」として、組織を束ねるリーダーへのステップアップが可能です。
- 完全フレックス・出社義務なし・副業等、自由な働き方を実践できる。

主に、「新領域ビジネス」において、有力パートナーを開拓するためのマーケティング、ターゲティングや顧客ニーズに合致した競争力のある自社サービス開発、その商品の提案を行っていただきます】

開発にあたり、グループ会社・関係部署（審査、法務、ミドル・バックオフィス等）と連携し、リスク、リーガル、オペレーション等の協議、構築も担っていただきます。
モビリティや新規ビジネス開発の経験が無い方でも、部長以下複数年同業務に携わっているメンバーであり、社内オペレーション関係についてもサポート部署がおりますので、問題なく業務経験を積むことができます。

【期待役割】　主力業務は、モビリティ分野のファイナンスを中心にマーケットの有力パートナーとの提携スキームの組成で、顧客との折衝を通じてのニーズ把握、関係構築、および営業企画力で問題解決に繋げる役割を期待します。

【身に付くスキル】
　・課題を明らかにする力（現状把握、課題の設定方法）
　・計画を立てる力（スケジューリング、タスク・関係者整理）
　・実行力（課題遂行、状況への対応）
　・社内対応力（経営層・上司からの指示への対応力や提案力）
　・社外対応力（パートナー企業との関係構築）
　・業務プロセス構築力（業務システム「Kintone」を利用した課題解決）
　・法務的知見（法務リスクの検討）
　・モビリティ分野の知見（車両の商品知識や将来価値、商品スキーム）

【育成計画】　モビリティ分野の知見を有する上司、部員の指導の下、半年〜1年をかけ、モビリティ分野全般の知識、商品スキーム等を学んでいただきます。

ご志向性やこれまでのご経験に合わせ、1.データ企画、2.採用・育成・組織開発、3.調査オペレーションの構築のいずれかを担い、それぞれの役割における目標設定・実行計画の策定、業務推進を行っていただきます。

1.データ企画
- データ戦略の立案。それに基づく一次情報の収集及び利活用業務の企画・推進

2.採用・育成・組織開発
- 正社員及び調査員の採用、育成
- 30人組織の運営と文化（カルチャー）醸成

3.調査オペレーションの構築
- 現地調査オペレーション業務の改善、組織運営

●ポジションの魅力
- 金融機関に深く入り込む弊社のプロダクトにおいて、最も重要な一次情報の領域で大きな裁量を持っていただける場をご用意しております。
- ご自身の志向性に合わせ、データ企画から、組織づくり、オペレーション構築まで役割を広げることができます。
- 他部署との議論や、顧客からの生の声をもとに新たなデータソースの発明をすることで、プロダクトや会社全体を進化することができます。

監査アシスタント職として、会計監査業務のサポート事務業務および士業補助をお任せします。
【具体的には】
1. 社内の監査ツールを使用した監査補助業務
2. Excelデータ加工・集計
3. 資料作成等の事務（Word、Excel、PowerPointを使用）
等の会計士アシスタント業務を担当いただきます。
不明点等はサポートメンバーが随時一緒に解決しますのでご安心ください。業界未経験の方でも随時研修を行いますので安心してご応募ください。会社繁忙期対応カレンダーがあります。会計士とともにクライアント先への同行や、常駐して業務すること、出張も含まれます。

1. 各事業所における起業（工事）計画の支援並びに実行
2. 国内外の当グループ関係会社における土木・建築に関する技術支援
3. 当グループ内における建築に関するガイドラインの策定など

【当課のミッション・業務内容概要】
1. 一級建築士事務所としての業務活動
2. 国内外の当グループ会社における土木・建築に関する計画の策定から技術支援
3. 国内外の当グループ会社における土木・建築に関する維持更新の業務

【所属組織の魅力・やりがい】
1. 建築スキルを存分に発揮できる組織体制とバックアップ体制が整っていること。
2. PJリーダーとして、ひとつのPJを立案 完了までを担当することで、やりがいや達成感が得られる。

【所属組織で働く難しさ】
1. 他部門との協議事項が多く、調整に時間を要すること。
2. 社内では、建築の専門用語を分かり易い用語で説明する必要があること。

【配属後のキャリアイメージ】
5年後：建築課長として、当グループの土木・建築に関する業務を統括できる人物。
10年後：プロフェッショナル（主幹）として、当グループの建築技術に関して指針を立案できる人物。

当社は、AIスタートアップです。当グループ会社として設立されました。当グループは、プロダクト開発において積極的にAI技術を活用しており、自社製品において、ChatGPTを用いた議事録の自動要約やメールの自動作成など、お客様の業務効率化や生産性向上につながるAI関連機能を提供しています。このような状況の中、当グループはAI技術に関わる導入コンサルティング、プロダクト提供、ならびに研究開発をさらに推進するために、戦略的子会社である当社を設立いたしました。当社は日本企業の生産性向上や産業の活性化のための様々なAIプロダクトの開発と提供を行っています。高度なプロダクトを開発するために、ChatGPTをはじめとした各種大規模言語モデルやGenerative AIなどの分野の研究も進めています。昨年には、国内企業としても一早く自社サービスをローンチし、多くの企業様に高評価を頂いており、国内市場を席捲しております。当社はAI市場のトップランカーであると自負しております。

募集背景: この先1,2年で当社は『AI市場国内No.1』という高い目標を掲げております。AIにおける産業革命を起こそうと優秀なメンバーたちが集い、増員ができました。一方で、事業と組織が拡大する今のフェーズでは、経営戦略の策定・実行と、全社的な収益最大化（Revenue Operations）を一体で推進する専任体制の整備が急務となっています。さらなる事業拡大と持続的な成長を実現するため、経営企画／RevOps部門を牽引いただける方を募集します。経営層と密に連携しながら、データドリブンな意思決定基盤の構築、中長期戦略の立案、そして全社的な収益プロセスの最適化を推進し、AI市場No.1企業への成長を加速させる重要ポジションです。

チームの目標/ミッション: 当社はビジョンを掲げています。本ポジションのミッションは、経営企画とRevOpsの両輪で、当社の持続的な成長と収益最大化を実現することです。経営戦略の策定・実行をリードするとともに、マーケティング／セールス／カスタマーサクセスを横断して収益プロセスを最適化し、意思決定の精度と実行力を高めます。これにより、AI市場No.1企業に向けた成長の道筋を設計し、再現性ある成長基盤として組織に実装していただきます。

業務内容: 生成AIの台頭により、AI産業はいま、大きな転換点を迎えています。市場の急拡大とともに、数多くの生成AIスタートアップが生まれ、競争も一気に加速しています。その中で私たちは、当社こそがこの“AI革命”を牽引する存在になれると確信し、全社一丸となって挑戦を続けています。本ポジションでは、経営企画／RevOps部門のリーダー候補として、以下の業務をお任せします。
【経営企画】
・週次・月次モニタリングの進捗確認
・月次予実差異の要因分析、解決支援
・KPI/KGI集計、ロジック確認、数値妥当性チェック
・当週／当月数値の取りまとめと報告
・取締役会、ボード会、営業定例、QBR等の会議体準備・運営
・ファシリテーション、議事録作成、課題追跡
・QBR・中期経営計画の運営（WBS作成、作業シート作成、全体アナウンス、アウトプット回収）
・OKR/KGI/KPI運用支援
・競合分析、市場調査、業界動向のリサーチ
・資金調達関連のデータ収集、資料作成、Q&A支援
・必要に応じて、請求・計上・人員工数管理など周辺管理業務の支援

【RevOps（Revenue Operations）】
・マーケティング、セールス、カスタマーサクセスを横断した数値管理・モニタリング支援
・ファネル／パイプラインの可視化、分析、改善支援
・MRR、NRR、LTV、CAC、Churn等のKPIモニタリング支援
・CRM/SFA等の営業支援システムの活用支援
・各部門の数値ロジックや運用フローの確認、整備支援

配属予定部署: 経営企画/RevOps部 ※経営層（CEO、CTO、CMO等）と直接連携する組織となります。

このポジションの魅力:
1.急成長AI企業の経営企画中核として経験を積める
週次・月次モニタリング、予実管理、会議体運営、QBR・中期経営計画など、経営企画の中核業務を幅広く経験できます。
2. 経営層・ボードに近い距離で仕事ができる
経営層や各部門責任者と近い距離で、経営の意思決定を支えることができます。自分の分析や資料、運営が事業成長に直接つながる実感を持てる環境です。
3. 守りだけでなく、攻めのテーマにも関われる
資金調達準備、競合分析、収益指標の可視化など、経営企画の基礎に加え、攻めの経営テーマにも携わることができます。
4. 将来的にマネージャー・部長候補へ広がるキャリアが描ける
まずはリーダー候補として実務の中核を担いながら、将来的にはマネージャー、部長候補へとキャリアを広げていけるポジションです。
5. AI活用を前提とした次世代の経営企画を学べる
生成AIツールを活用しながら、情報整理、集計、分析、資料作成の生産性を高める経験を積めます。AI企業ならではの先進的な業務スタイルを実践できます。

プロスポーツチームやスポーツイベントを中心としたアパレル/グッズに関する商品企画・調達業務を幅広くご担当いただきます。

具体的な仕事内容:
- 応援グッズやアパレルの商品企画・発注
- 売上データの分析・販売予測をもとにしたPDCAの実行
- チームやイベントに応じたMD（商品投入）プランの立案
- 在庫・納品の管理など、販売までの全体管理
- 新たなカテゴリやチーム商材など、新規取扱商品の開拓

取り扱う商品の例:
- ユニフォーム、アパレル、タオルなどの応援グッズ
- 選手関連アイテム など

仕事のやりがい、魅力:
- 自らのアイデアでチャレンジし、商品を生み出すプロセスを経験できる環境あり
- スピード感あるフィールドで幅広い商材に携わることが可能
- スキル、経験に応じて大きな裁量を持ち、より上位のポジションや幅広い業務へのステップアップが可能

選考フロー:
※選考はオンラインを基本とし、場合に応じてオフラインにて実施を予定しております。
▽書類選考
↓
▽面接（2 3回を予定） ※選考回数が変更となることがあります。
↓ ※選考中にリファレンスチェックを実施予定
▽内定

当社にて、スポーツファンに向けたアパレル商品やグッズデザインの業務全般をご担当いただきます。
具体的な仕事内容:
* 商品企画・開発 / デザイン
仕事のやりがい、魅力:
当社のProduct Designerとして働く最大の魅力は、自分がデザインしたアパレルやグッズが、スポーツファンの熱狂や感動の瞬間を形づくることに直結している点です。チームや選手への想いが込められたデザインが、ファンの応援体験にリアルに貢献できるという、非常に実感のある仕事です。また、ブランドの世界観を表現しつつ、デザイン面での裁量を持ちながら企画段階から商品化まで一貫して関わることができるため、アイデアがそのまま形になるやりがいを感じられます。さらに、国内外のスポーツリーグやイベントとの連携を含むグローバルなプロジェクトに携わる機会も多く、成長中の企業でスケールの大きな挑戦に関われる環境が整っています。実務面では、IllustratorやPhotoshopといったデザインスキルを軸に、キャラクターグッズやコラボ商品など多様な案件に対応する中で、表現力・対応力の幅を広げることが可能です。加えて、スポーツやファングッズに対する興味・情熱がそのまま日々の仕事とリンクするため、「好きなことを仕事にできる」という理想的なキャリアを描くことができます。

コールセンター特化の人材派遣・人材紹介・BPOを行っている当社への配属となります。高知に自社サービスを設立して以来、着実に業績を伸ばしており、規模に成長しました。現在、全国にコンタクトセンターを展開しており、今後も新たなセンターの開設を予定しています。強固な顧客基盤を背景に、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、さらなる事業の拡大を目指しています。

BPOセンターにてセンター長（経験等によりまずはSV、リーダー業務）として従事いただきます。

具体的には、オペレーター/リーダーの指導・育成、業務進捗、KPI管理、PL管理、エスカレーション対応、チーム管理（シフト管理、労務管理、チームメンバーモチベーション等の管理）、パフォーマンス評価、必要なフィードバックの実施、業務プロセス・品質改善、効率化、クライアント対応・折衝（クライアントやパートナー企業とコミュニケーションを図り、業務運営に関する交渉・調整）、報告業務（管理者やクライアントへのレポート）などです。

ご経験・スキルを鑑みて、まずはオペレーターやSVポジションから入社いただき、ゆくゆくはセンター長業務を担っていただく予定です。

【センター長業務】
全体的な運営管理：戦略立案、目標設定、KPI管理・分析、PL管理、コスト管理、品質管理などセンター全体のKPI（応答率、解決率、顧客満足度など）を監視し、パフォーマンス改善施策の実施。スタッフマネジメント：SV（スーパーバイザー）やリーダー、オペレーターのパフォーマンスを監視・評価し、必要に応じて指導やフィードバックを実施。クライアント対応・折衝：クライアントやパートナー企業とのコミュニケーションを図り、契約内容や業務方針に関する交渉・調整。社内外報告業務など。

当社では、複数の新規事業開発に取り組んでいます】

本ポジションは、新規事業開発の責任者候補として経営戦略の実現を支える重要なポジションです】

経営陣とともに、0→1立ち上げから営業/事業開発のリード、PMFまでのスケールなどを一手に担っていただきます】

スピード感のある経営判断をダイナミックに体感しながら、この先の未来の事業を創ることができます】

※新規事業の具体的な内容は開示していないため、面談や面接の中でお話しできればと思います】

プロダクトオーナー（PO）は、スクラム開発を取り入れたプロダクトチームにおいて、顧客企業の事業課題を起点に、プロダクト
・アプリ
・システムを通じた価値提供を推進するポジションです】

EX（Employee Experience）を起点にしながらも、扱う領域はHRに限定されず、業務DX、ネイティブアプリ、新規プロダクト開発など多岐にわたります】

「世の中にまだないプロダクト
・仕組み」を、顧客
・パートナー企業
・社内メンバーと共に形にしていくことが特徴です】

本ポジションでは、単に要件を整理して開発を進めるのではなく、どの事業課題を解くべきか、どの価値に投資すべきか、限られた予算
・リソースの中で、何を優先するか、中長期でどのプロダクト
・事業を育てていくかといった、事業視点での意思決定を担います】

将来的には、事業計画
・予算
・目標を持ち、ビジネスを推進する事業責任者
・事業部長に近い役割を担うことを期待しています】

※ 業務提携企業様とは One Team でのプロジェクト運営を行っています】

顧客
・業務提携企業
・社内メンバーが一体となり、プロダクト思考を軸に、継続的な改善と価値提供を進めています】

担当プロジェクトや経験レベルに応じて、事業
・プロダクトの成長を目的とした以下のような業務に携わっていただきます】

1．事業
・プロダクト推進
・顧客企業の事業課題
・業務課題を起点とした課題整理、仮説立案、解決方針の策定
・プロジェクト全体のリスク洗い出しと対策立案
・プロダクト／機能開発の優先度判断、ロードマップ検討
・事業計画
・目標を踏まえた意思決定、予算
・リソース管理2．プロジェクト
・チームマネジメント
・開発チームとの要件整理、バックログ管理
・顧客
・社内ステークホルダーとの合意形成
・ミドルレイヤー（PO／EM候補）の育成
・支援3．プロダクト改善
・品質向上
・利用状況や各種データの可視化
・分析
・データをもとにしたプロダクト戦略
・改善方針の検討
・非機能要件（品質
・パフォーマンス
・運用性）の向上
・DevOpsの定着や開発プロセス改善への関与● ある1週間のイメージ（固定ではありません）月：顧客との定例MTG（課題
・利用状況の確認）火：開発チームとスプリントレビュー／次スプリント計画水：新規施策
・改善案の検討、仮説整理、メンバーとの1on1木：社内関係者（営業
・CS
・EM
・業務提携企業）との方針すり合わせ金：中長期ロードマップの見直し、事業
・プロダクト戦略の整理● このポジションで得られる経験
・事業課題を起点としたプロダクト
・アプリ開発の上流 実行までの経験
・不確実性の高い環境での意思決定
・優先度判断力
・プロダクト思考を軸に、業務提携企業と One Team で進めるDX支援
・伴走型プロジェクトの経験当社の事業の柱となりうる急成長中の事業のため、各ポジションにおいてスペシャリストを集結させております】

プロダクトオーナーとして設定いただいたゴールを実現させる体制は整っておりますし、今後も有能なメンバーを採用してまいります】

中途入社メンバーも前職等にてマネージャー経験を有しているメンバーが多いため、この環境を活用いただき、ご自身のキャリアアップを図っていただくことが可能かと思います】

スクラム開発の経験がなくとも、教えあう環境が備わっておりますので、ご自身にて主体的に周囲へ働きかけていただくことでキャッチアップいただける環境もございます】

また、リモート主体ですので、地域差を感じず、かつ、ご自身で業務コントロールいただける環境もございます】

最後に、ご自身のキャリアとして、将来的にはプロダクトオーナーというポジションに限らず、プロダクトマネージャーやプロダクトマーケティングマネージャー、もしくは、本事業責任者などのポジションにステップアップしていただけるかと思います】

是非、これまでのご経験を活用していただき、一緒に本事業を推進させ、成功に導いていきましょう！

★この求人の3行まとめ★
1. 大手ドラッグストア・調剤薬局向けDX・新規事業・リテールメディア戦略を一気通貫で担当
2. 小売/メーカー/メディアをつなぐ新規事業の立ち上げメンバーとして活躍可能
3. 自らの構想が形となり、クライアント事業と患者体験に直接影響を与えられる

●当社とは
当社は、自社サービスをはじめ、多様なデジタル事業を展開する当グループの戦略子会社です。
自社で培ったマーケティング力・開発力を活かし、パートナー企業との協業を通じて新しい価値を創出しています。

●ヘルスケア事業本部について
▼概要
・病院、薬局／ドラッグストア、自治体など、地域の医療資源を活かした医療体験DXを推進。
・戦略立案、コンサルティング、薬局向けシステムの開発・導入、カスタマーサクセス（導入後の活用支援）、プロモーション企画・実行までをワンストップで支援しています。
▼入社後の配属先について
・当グループ雇用、当社へ出向となります。
※福利厚生、雇用形態等に変更はございません。

●業務内容
大手ドラッグストア／調剤薬局におけるDX・新規事業・リテールメディア事業開発領域で、戦略立案 実行支援までを一貫して担当いただきます。
当グループ各社のスペシャリストと連携しながら、経営・営業・マーケティング・システム開発など多岐に渡る課題解決を推進します。

▼主な業務内容
1. クライアント対応・コンサルティング
* 小売（薬局・ドラッグストア）クライアントとのリレーション構築、案件創出、メディアコンサルティング
2. 広告・販促施策の企画・運用
* リテールメディアを活用した新収益モデルの戦略立案・実行支援、広告主（食品・飲料・日用品メーカーなど）とのプロモーション設計、デジタル／店舗双方を活用したマーケティング施策の立案・運用
3. 新規事業・サービス開発
* アプリ、データ基盤、リテールメディアなどの新規事業開発
4. プロジェクトマネジメント
* 各プロジェクトの進行管理、メンバー選定、KPI管理等
※数ヶ月に1回程度の地方出張あり

▼収益モデル・中長期ビジョン
* 短期的にはクライアント向けコンサルティングフィーのアップセルを推進。
* 中長期的には、事業スキーム化によるコンサルティング収益の安定・拡大、関与案件の広告収益の拡大を目指します。
主要クライアントとのリレーションを深化させ、業界内でのポジション確立を見据えています。

●得られるスキル、キャリアパスイメージ
【スキル】
* 戦略立案・事業開発スキル
* パートナー企業との共同企画・協業マネジメントスキル
* 小売×メーカーの新規事業スキーム構築ノウハウ
* DX／システム開発に関する知見
* ヘルスケア業界におけるマーケティング・広告運用知識
【キャリアパス】
コンサルティング事業部立ち上げメンバー
↓
コンサルティング事業部長
↓
ヘルスケア事業本部長（当社ボードメンバー）

▼やりがい
* 成長著しいリテールメディア×ヘルスケア領域の最前線で、社会的意義の高い新規事業を創れる
* 小売（薬局）サイドに密着し、クライアントの課題解決と広告ビジネス拡大を同時に推進
変更の範囲：会社の定める業務（出向先会社での業務を含む）

※本ポジションは当社での業務となります。

仕事内容
・クライアントのニーズヒアリング
・クライアントへの提案活動（人財/独自ソリューション/受託開発等）
・クライアント・パートナー企業との折衝
・新ソリューション・事業の企画・立ち上げ

当社でだからこそできること/魅力
・人材に関する新規事業開発。
・フリーランスや副業など時代のニーズに即したビジネス。
・ユニークなビジネスモデルと、先端的デジタル技術を活用した事業開発プロジェクトに携わることが出来る。
・クライアント企業の支援だけではなく、自社発の新規サービスやスタートアップの企画や立上、運営に関与することが出来る。
・新しいチャレンジが奨励される環境で、優秀でモチベーションの高い仲間と協力、連携しながら組織や事業の拡大に関わることが出来る。

【ミッション】
ヘルスケア・オンライン診療アプリにおいて、ユーザーの行動データや利用体験を起点に、「誰に・いつ・何を伝えるか」を設計するコミュニケーションデザインを通じて、継続利用・価値実感・ロイヤル化を実現することがミッションです。
アプリ利用促進にとどまらず、KPI設計、数値分析、仮説検証を通じて、ユーザーの健康リスクに対する行動変容を生み出す仕組みづくりに取り組んでいただきます。
複数の事業部やプロダクト部門と連携し、顧客理解を深めながら、中長期的なコミュニケーション設計と短期的な施策実行の両面からユーザー育成マーケティングを推進します。

【主な業務】
ヘルスケア・オンライン診療アプリなどにおいて、ユーザー行動データと体験設計を基に、継続利用・行動変容を生み出すアプリグロース／CRM施策を企画・実行の中核をリードする。

【具体的な業務】
・会員セグメントや利用フェーズに応じた、Push通知／メール／アプリ内施策などを組み合わせたコミュニケーション設計・運用
・行動ログや利用データ、ユーザー調査を基にしたセグメント設計・仮説立案およびKPI設計
・施策ごとの効果検証、数値分析を通じた改善サイクルの推進と、再現性のある運用ルール・ナレッジの整理
・PdM・UX・カスタマーサクセスと連携した、ビジネス⇔プロダクト価値向上につながる体験改善・施策推進

仕事の魅力
・当社が展開するヘルスケア領域で、データ起点で医療・予防文脈を踏まえたコミュニケーション設計という社会的意義の高いテーマに向き合えます
・BtoB／G・BtoC双方のユーザー体験を横断して設計し、医療・予防という成長性の高い領域で行動変容デザインに挑戦できます
・各分野のスペシャリストが集まる新規事業会社で、仲間と連携し医療費適正化を通じた社会課題解決に取り組む環境があります
・実行力に加え、経営と近い距離で戦略思考を磨ける環境のため、企画、ブランディング、マーケティング戦略領域へとキャリアを広げられます

【職務概要】
Industry領域の国内顧客のDX実現に向けて、顧客と伴走するDXパートナーとして活動します。
顧客の企業価値向上とデリバリビジネス(One Hitachi)創出を実現する役割を担います。

【職務詳細】
DXパートナーとして顧客との関係構築、関係ステークホルダと連携したDX提案の仮説立案、提案、上流エンジニアリングの実行責任を担います。

●ターゲット顧客の経営状況の分析・把握
●ターゲット顧客向けに、社内外ステークホルダと連携の上、DX施策の導入・推進に向けた仮説の立案〜提案、及び上流エンジニアリング支援の実行
●ターゲット顧客との良好な関係の構築

当社は自社サービスを運営しています。自社サービスはAI時代のキャリア設計を支援するキャリアコーチングサービスです。
AIは、これまでの経歴や学歴を無効化できるものではありません、しかし、正しく使いこなせば、誰にでもチャンスをくれる「最強の武器」になります。
キャリアを良くしたいという切実な願いを、AIの力で現実にするサービスを展開し、人々が昨日よりもより豊かな明日を過ごせるようにしていきます。
現在プロモーション部では、マーケティング部の広告やオウンドメディアを通じて獲得したリードを、メール・LINE・各種LPを使って、有料サービスへの引き上げを行っています。現在は、これからの一貫した体験を最適化し、事業成長を加速させるフェーズにあります。
本ポジションでは、自社サービスの体験動画をダウンロードされた方にメール・LINE・各種LP・販促キャンペーンなどで施策を行って、入学者の拡大を狙っていただきます。
また、当社に年功序列はありません。成果次第でリーダーやマネージャー、部長といった上位ポジションを目指すことが可能です。
新たに新規事業を作っていくことも決定しており、自らが率先し、新規事業の責任者になることも可能です。
【業務内容】
無料リードから有料顧客への引き上げのための販促施策の企画・実行・分析を含めて全般の業務を行っていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・メール、LINE、各種LP、販促キャンペーンの戦略立案・最適化
・ステップ配信（LINE / メール）のシナリオ設計
・セミナー・動画・限定キャンペーンなどの転換施策企画
・CRM （LINE / メール）の運用
・LPやバナーの訴求設計・改善ディレクション など

【募集背景】当社では、自社製品を制御するソフトウェア評価業務の拡大に伴い、評価チームの運営を支える庶務業務のニーズが高まっております】

品質評価の正確かつ効率的な実施には、多くの関連資料の管理や書類発行、チーム内外の調整業務が不可欠です】

しかし、これまでこれらの庶務業務を担う専任者が不足しており、現場の業務負荷が増加しています】

そこで、専任の庶務担当者をキャリア採用にて募集し、業務の効率化と品質評価業務のさらなる強化を図りたいと考えております】

今回の採用により、チームメンバーが評価業務に専念できる環境を整備し、より高品質なソフトウェアリリースを支援していきたいと考えております】

【業務内容】自社製品を制御するソフトウェアの評価を実施しているチームにおいて、評価業務に必要な庶務業務全般
・評価業務に必要な物品の購入、請求書処理（派遣社員
・業務委託費など）
・機材やPCなどの物品管理
・業務委託先の管理（事業所入退場申請など）
・評価計画書
・結果報告書の受領や発行処理
・事業所への各種申請書作成（終夜運転届など）

本ポジションでは、当社サービスの価値を市場に届けるため、ブランド認知の向上からリード創出、ナーチャリングまでマーケティング戦略を一気通貫で設計・実行していただきます。GX・脱炭素という世界的な成長市場において、社会的意義のある取り組みを「事業」として社会実装していくマーケティングチームのコアメンバーとしてのポジションです。ご自身の強みを活かし、事業成長への直接的なインパクトを実感できるポジションです。スタートアップならではのスピード感の中で、経営陣やマーケティング責任者との距離も近く、仮説立案から実行・改善までを高速で回すことができます。また、リアルイベント、デジタル施策、ブランディング、PR、新規事業立ち上げなど、マーケティング全体に関わる機会があり、特定領域に閉じない幅広いキャリア経験を積める点も大きな魅力です。

【職務内容】
1. オンライン／オフラインを横断した各種マーケティング施策の戦略立案・企画・実行（自社セミナー、展示会、イベント企画、デジタル施策 等）
2. 各種コンテンツの企画・制作（広告、Webサイト、ホワイトペーパー、メルマガ 等）
3. MAツールを活用したナーチャリング施策の企画、運用、改善
4. 営業や他部署と連携し、市場動向や顧客ニーズを踏まえた企画立案・実行
5. KPI設計・進捗管理および数値分析を通じた継続的な改善
6. 当社の魅力やメッセージを整理し、社内外へ発信するブランディング業務

【使用ツール】
- Google Workspace
- Hubspot
- 各種Web管理ツール（Google Analytics, Search Console, Wordpress, Salesforce等）

【ミッション】
健康医療相談をはじめ、オンライン診療や特定保健指導など、当社ヘルスケアアプリが提供する多様な医療・健康サービスについて、日々の問い合わせ対応を通じてユーザーの声を受け止めながら、運用品質を高い水準で維持します。
さらに、より効率的で再現性のあるオペレーションへと改善・設計していくことで、サービス全体の進化に貢献します。
カスタマーサポートとオペレーション改善の両軸から、オンラインヘルスケア事業全体を支える役割です。

【主な業務】
アプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善をはじめとし、アプリ利用者の日常的な問い合わせ窓口の対応、チーム内派遣スタッフのマネジメントまでを幅広く担っていただきます。

【具体的な業務】
・カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応（健康相談チャットの操作や予約方法、アプリ内サービス内容について）や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備
・健康関連データ処理：特定保健指導や健康イベントの成果データ（参加人数や改善率など）の集計と報告
・特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応
・オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、アプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援
・スタッフマネジメント：派遣スタッフの日次指示、品質・進捗管理、対応履歴レビュー、報告
・運用改善・社内調整：問い合わせピーク時や緊急対応の際のフロー最適化、医療チームや企画など関係部門との連携調整

仕事の魅力
・ユーザー対応を通じて得られる一次情報をもとに、業務改善や仕組みづくりを主導するポジションです。
・現場オペレーションへの理解を深めながら、サービス全体の安定運用を支えるリーダーとして、スタッフのマネジメントにも取り組んでいただきます。
・必要に応じてエスカレーション対応や実務支援も担いながら、より良い運用を自ら考え、形にしていける裁量のある環境で、再現性のある仕組みの構築や品質改善に取り組むことができます。
・現状の日本の医療課題の解決を目指すヘルスケア領域で、社会貢献性の高いサービス運用に携われます。