戦略・企画・管理、800万以下の転職求人

4,223 件

企画本部にて、プロダクトマネージャーとしてプロダクト開発を率いる方を募集します！

〈業務内容〉
・事業企画
・PoC
・開発要件定義、優先順位策定
・プロジェクトマネージメント
・営業支援、販売

〈業務の魅力〉
様々な部署とコミュニケーションを取りながら、複数のプロジェクトをリードし、起案 商品化までを一貫して担当していただくことになるため、チームとして働くことのやりがいを強く感じられます。プロダクトローンチには数々の困難を伴いますが、やり遂げた際の達成感は格別です。

石油精製・石油化学などのプラント設備の診断をお任せします。
建設から40年以上経過したプラント設備の劣化や故障などを早期に発見し、長寿命させることがミッションです。
東日本を中心とした全国の中・大規模プラントでの業務となります。

●仕事の魅力
・超重要インフラを支える社会貢献性の高い事業！
　…国内のプラント老朽化に伴い益々需要が高まる分野であり、大型プラントに携わるやりがいがあります
・プラント設備管理の技術を高められる！
　…現場での実務対応によって専門的な技術を高められるため、ご自身の市場価値向上のほか、将来的な年収の伸び代も期待いただけます
・希望があれば海外対応にも挑戦可能！
　…シンガポールに子会社を設立しており、将来的には海外対応に挑戦することもできます

●1日の流れ
一人での対応は無く、基本は社内チームや協力会社と連携して業務を進めます
内勤時はビジネスカジュアルOK！定時退社のライトワークになります

第二新卒での募集！手に職をつけて活躍できるポジションです！
専門性を身につけて長期的なキャリア形成が可能！
プラント設備診断の専門会社ならではの成長できる環境が整っています！

石油精製・石油化学などのプラント設備の診断をお任せします。
建設から40年以上経過したプラント設備の劣化や故障などを早期に発見し、長寿命させることがミッションです。
東日本を中心とした全国の中・大規模プラントでの業務となります。

●仕事の魅力
・超重要インフラを支える社会貢献性の高い事業！
　…国内のプラント老朽化に伴い益々需要が高まる分野であり、大型プラントに携わるやりがいがあります
・一生モノの技術を身に付けられる！
　…専門的な技術が身に付くため、ご自身の市場価値向上のほか、将来的な年収の伸び代も期待いただけます
・希望があれば海外対応にも挑戦可能！
　…シンガポールに子会社を設立しており、将来的には海外対応に挑戦することもできます

【ポジション概要】
今回募集するのは当社主力事業である、人材プラットフォーム事業における事業企画のポジションになります。人材プラットフォーム事業は従業員数100名、売上数十億円規模で、工場・製造業求人数No.1※のサービスになります。今後既存領域のグロースだけではなく、新領域サービスの連続立ち上げ等を通じて、売上数百億円、従業員数1,000名規模の事業にしていくことを目指しており、事業成長を牽引していただける方を募集しております（特に、人材業界、もしくはリボン図型のビジネスモデル（EC/不動産/トラベル等）のご経験者を募集しております。）

【具体的な業務内容例】
以下、あくまでも一例となります。経験や得意な領域を踏まえてご相談します。
・担当領域のマーケット調査及び事業の現状評価、あるべき姿の策定
・事業課題の整理と事業戦略立案　※事業責任者との協働
・戦略に沿った適切なKPI設定と予算（PL、KPI）策定
・モニタリング手法やレポートのQCD改善
・業務プロセスの最適化（主に求人と求職者のマッチングオペレーション）
・キャリアコンサルタントを中心とした採用〜教育〜評価〜定着の仕組みの構築
等

・当社プラットフォームにおけるブランディング全体の戦略をリードいただきます
　- マス広告・デジタル広告をはじめとしたオフライン/オフラインマーケティングチャネルごとのブランドコンテンツのトーン統一と最適化、戦略立案から施策実行
　- マーケティングコミュニケーション戦略に対する、ブランディング視点でのアドバイザリー業務
　- 消費者調査や市場分析などの定量 / 定性データに基づき、中長期的なブランドの観点に加え、短中期的な売上規模拡大の双方の観点で効果的なマーケティング・ブランディング戦略の立案と推進
　- ブランドの制作物の表記＆デザインにおけるクオリティコントロール

・上長であるマーケティング本部長 (執行役員)を含めた経営陣との距離が近く、セールス・マーケティング・エンジニアリングなど複数の部署と連携を取りながら、ブランド戦略構築を牽引いただけます

当社が運営するお金の相談プラットフォームにおいて、過去お問い合わせ・資料請求をしていただいたお客様や金融商品を契約されたお客様に対して、「サービス利用の意向確認」「別商品資料送付のご案内」「保険商品のご案内」等を行っていただきます。

会社全体の裏側を支える役割として、主に以下のような業務に携わっていただきます。

・メンバーのスケジュール調整
・郵送物の対応
・契約書の整理
・アポイント調整
・電話対応
・SNSの運用
・資料作成（エクセル・パワーポイントを使用）
・備品の管理
・備品の発注

その他にも幅広くお任せしたいと考えております。
エクセルやパワーポイント含め、現在のスキルは全く問いません。
現場で丁寧にやり方をお伝えさせていただきます！
事務職ですので難易度の高い仕事というよりは事務的な仕事がメインにはなりますが、携わる領域が広く、様々なお仕事を依頼しています。
そのため、幅広い経験がしたい方や、多くのスキルを身につけたい方におすすめです。
それでいて残業もほぼなく、しっかり定時で帰れる日がほとんどなので、長く働きやすい環境です。

弊社サービスの認知拡大・理解促進などを目的とした、マーケティング業務全般をお任せします。

具体的には、以下の業務を担当していただきます。
・デジタルマーケティング戦略の企画・実行（WEB広告、プロモーション、SNSマーケティングなど）
・コンテンツ戦略の企画・実行（メールマガジン、ホワイトペーパーなど）
・キャンペーンやプロモーションのためのコンテンツ制作・運用
・業界トレンドの調査および競合分析を通じた新しいコンテンツアイデアの提案
・セミナー・展示会・カンファレンス等のイベントの企画・運営
など、ご経験に応じてご担当いただく業務をご相談させていただきます

【キャリアパス】
まずはこれまでのご経験を活かして、デジタルマーケティング業務からお任せしたいと考えております。その後、コンテンツマーケティングやイベントマーケティングなどマーケターとして幅広いご経験を積んでいただき、将来的にはチームリーダーやマネージャーへのキャリアアップを期待しています。

・経理業務（将来的には連結決算業務なども対応していただく予定です）
・ファンドアドミニストレーション業務
・管理部門業務の AI 化及び IT 化を促進し、チーム全体の生産性向上の推進

★九州の企業が直面する経営課題に対し、身近な立場で最適なアドバイスを行います。
今までの常識が通用しないパラダイムシフトの絶えない時代に突入している一方、まだま
だ企業内部に垣間見える旧態依然の思想、仕組みが残存しています。その中で正しい経営
判断をするためには、第三者の客観的かつ最新の情報と、地元九州のネットワーク駆使し
た新しいビジネスモデルの構築が重要になると考えます。
私たちは最先端のコンサルティング手法を、地方企業の特性を十分加味したうえで適応さ
せるプロフェッショナルファームです。
紙ベースの成果物だけでなく、ハンズオン型の実行支援を主体としたコンサルティングを
通じて、事業再生を果たすパートナーとしてお客様に寄り添った支援を実施しております。

主に東南アジアにおける新規ビジネス機会の発掘や既存顧客との関係強化を通じて企業の成長を促進する役割を担います。市場動向の分析や競合調査を通じて戦略立案し、ビジネス展開を推進します。

- ペイメント業界の市場トレンドを常に把握し、競合他社との差別化ポイントを見出す
- ペイメント関連企業や金融機関とのパートナーシップを築き、戦略的なビジネス展開を推進する
- 新規決済サービスの企画・立案から導入までの一連のプロセスをリードし、市場に浸透させる

当グループの業務統一や効率化といった社内PJや海外メンバーファームとの各種調整にも関与いただくポジションです

●業務内容
【80%】
施策対応
ビジネス間の業務統一に向けた対応
　・各種業務改善PJ対応
　・RPAやツール等を使った業務改善対応等
海外メンバーファームとの業務調整（英語での会議参加含む）
　・当社専用システムの改修時の対応（UAT対応など含む）
　・ 業務フロー調整対応
子会社の業務改善に関する対応
　・効率化・統一化の提案・導入サポート

【20%】
その他
報告資料作成（数字の照合や差異分析含む※Excel関数使用）
未回収債権フォローアップ
業務サポート
会議資料や社内通知等の作成　など


●従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲　会社の定める職務

グループのコーポレート機能にかかる各種オペレーション業務全体の業務企画等を実施しています

●業務内容
【40%】
コーポレート部門で生じたインシデントの原因調査、部門が講じた再発防止策の評価、追加的な業務改善策の立案、導入支援

【30%】
当社グループがグローバル共通で使用しているシステム、シェアードサービスにかかる改善事項のグローバル担当者との調整（Mtg参加、メールやりとり）

【30%】
コーポレート業務における各種改善プロジェクトのPMO業務（WBS・課題管理、会議運営等）


●従事すべき業務の変更の範囲
変更の範囲　会社の定める職務

●出社/在宅勤務
在宅勤務　90％　出社10％
定期的な出社の有無　無
想定出社頻度　2回/月


●英語使用場面・頻度
週に5回程度の英語Mtg（上位者が会話するので、Listeningのみでも可）
週に10-20回程度の英語メールのやりとり

●キャリアパス
業務企画（スペシャリスト）として専門性を武器にキャリアラダーを上がるだけでなく、オペレーション部門長（マネジメント）にキャリア転換する、就業時間が安定的なオペレーターに一時的に身を置く等、ご自身のキャリア志向・ライフイベントに応じて選択をしていくことが可能です。

●アピールポイント
新たなテクノロジーにも触れて頂けます

クライアントワークにおけるデジタルマーケティング業務の実施および、クライアント、社内関係者との調整、折衝を担当いただきます。

・競合調査やKPI設計、データ解析による戦略立案、遂行
・プロモーション戦略立案 など　

●業務環境
拠点間のチームコミュニケーションにはチャットツール（Slack）やWeb会議システム（Google Meet）を利用
PCはMac Book Pro、業務用携帯は必要に応じてiPhoneを貸与
1人1台、モニター貸与
　
●組織・チームカルチャー
・部門内にはディレクター、デザイナー、HCDコンサルタント、プランナー、マーケターが在籍しておりプロジェクトの内容に応じて開発部門と連携してチームを構成します。
・毎週デザインや技術の情報を日々共有するデザインレビューがあり、研鑽できる環境です。
・半期毎のキックオフでは、毎回異なるテーマでセンター内のコミュニケーションを強化しています。

●このポジションで経験できること
多岐にわたる業界のサービスに関わることができ、リリースまで見届けることができます。 また、さまざまな職種のメンバーと業務を行う機会が多く、知識や経験の幅が広がります。

●働き方　
ハイブリッドワーク制度
配属拠点オフィスへの出社もしくは自宅でのリモートワークを選択可能となっております。
午前はリモートで午後は出社する、お子様の送り迎えや通院のため中抜けするなども可能です。
※クライアントワークのため出張が発生する可能性あり

当社は、女性のための健康情報サイト、母子手帳アプリ、健康管理アプリ、音楽配信サイトなどのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「フィンテック」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。
今回はさらなる事業拡大を目指し、当社グループ会社のPMI担当を募集します。

◆業務内容
以下、1.〜4.に大別される業務の実務担当として業務にあたっていただきます。

1.グループ会社の事業運営に関する経営指標の整備支援、モニタリング
（主に事業計画の蓋然性確認、確認するための整備含む）
2.グループ会社の運転資金見通しの算定、増資、融資~返済計画の策定、融資実行
3.融資、増資、減資などの機関決定事項の実行、支援
4.グループ会社の事業計画、予算策定支援、資金繰り管理の支援

◆ポジションの魅力
1.経営層とのやりとりが多くなるので、必然的に経営に近い目線で事業を捉えられるようになります。
2.事業をKPIや資金状況など経営指標の観点からの分析、課題の発見、課題を解決する力が身につきます
3.長期的にはグループ子会社が株式上場（IPO）を目指すフェーズでのサポートも想定されますので、他では得られない実務経験を得ることができます。
4.M&A、PMIに関する業務範囲は、管理系全般のみならず時には事業分野に及ぶこともあります。
管理部門におけるマルチな業務知識・実務経験を得られます。
5.将来的には、例えば、「営業」×「経営企画」×「経理」：事業企画や運営を理解し数字が見られる人材、「総務」×「財務」：資本政策と会社法手続きまで網羅し案件をクロージングできる人材、「人事」×「経理」：日々の経理実務、給与・社会保険制度などを熟知した人材といった近年、世間での価値が高まっている複数の専門性を備えたキャリア形成に大きく資するものと考えています。

・当社の既存パブリッククラウドサービス(AWS・Azureなどのリセールサービスやクラウドインテグレーション・MSP)拡大に向けた、企画立案から設計、開発、運用等各フェイズにおけるデータ活用の仕組みづくり
・パブリッククラウド(AWS、Azure)を活用したビジネスの企画・開発
　【業務例】
　　- データを活用した戦略策定に向けた、データ分析のパイプラインの構築及び運用
　　- クラウド業界における技術動向調査及び社内展開
　　- 戦略策定に向けたマーケティング

業務詳細補足
※その他会社が定める業務に従事する可能性があります

自社のマーケティング部門における引き合い獲得・ファン獲得を目的とした自社のマーケティング戦略の立案および、マーケティング活動の実務を担います。
コンテンツ提供者（コンサルタント）と連携しながら推進します。

マーケティングオートメーションツールを用いた顧客フォロー、顧客ライフサイクル管理、
行動履歴の分析やセグメント分けを行い、顧客と商品に合わせた戦略立てや、成約につなげるための顧客育成等も行っていくため、広範囲にわたるマーケティング業務に携わることができます。

【具体的な仕事内容】

　1．リード獲得・育成
　　・マーケティングの全体戦略の立案
　　・休眠リード掘り起し施策の策定(コンサルタントとの連携実行)
　　・セミナー企画&集客(コンサルタントとの連携)
　　・WEB広告の企画・運用
　　・KPIスコアのリアルタイムウォッチ

　2．仕組み化
　　・MAツールの運用設計(業務フロー、スコアリングなど)
　　・MAツールを活用したリードナーチャリング
　　・CRMとの連携に関する改善提案と実行

●多様な働き方をサポートする環境
　キャリア入社者は約7割、コンサルティング業界は未経験でも前職での実務経験を生かして20〜30代が活躍しています。
　・ハイブリッドワーク制度（テレワーク週2回、シフトワーク）
　（すべての人がプロフェッショナルとして、パフォーマンスを「最大化」するために、その働き方を「最適化」する制度）
　・時間単位有休制度、計画有休制度
　・育児短時間勤務制度の対象者拡充（小学校4年生の始期まで利用可）
　・ライフステージに合わせたワークスタイルチェンジ制度、短日短時間勤務制度の導入

電気安全試験およびサイバーセキュリティ試験を主業務とし、力量に応じて試験所に関わる業務もお任せします。

●電気安全およびサイバーセキュリティ試験業務
試験プロジェクトを遂行いただきます。
・国や地域ごとに異なる規格に則った医療機器の安全試験
・顧客から提出された技術資料（リスクマネジメントファイル、回路図、ソフトウェア資料、取扱説明書等）の評価
・試験及び文書評価の結果を基にした試験報告書を作成（英語及び日本語）
・顧客との技術ミーティング
・進捗管理

●試験所認定維持活動及び営業サポート
・手順書作成、計測器及び設備管理、認定機関・内部監査の対応
・顧客からの問い合わせ対応
・顧客先でのセミナー提供
※試験エンジニアとして単独で試験プロジェクトハンドリングが可能となった場合、報告書作成、顧客との打ち合わせ等については遠隔でのリモート勤務も可能です。

【ポジションの魅力】
●多種多様な製品開発に携わることができる
医療機器業界の製造開発では一般的に一つの製品/領域に携わる期間が長期に渡るケースが多く、経験する製品分野が広がらず特化した経験になることが多くあります。
弊社では様々な医療機器メーカーの多種多様な製品に関わるため、先端技術の現場に立ち会うこともできます。
視野が広がり、より多くの経験を積み幅の広い経験を積むことが可能です。幅広い領域で医療機器メーカー業界の製造開発に貢献したいという想いをお持ちでしたら、叶えることができる環境が当社にはございます。

●早期にプロジェクトマネジメント経験を積むことができる
医療機器は特性上、製品の開発スパンが長期間に渡ることから、プロジェクトマネジメントを経験する機会が少ない傾向にあります。
弊社であれば1プロジェクトを単独で担当する機会も多いため、早期にプロジェクトマネジメントを経験することができます。
もし自身で裁量を持ち、早期にプロジェクトマネジメントを経験したいという想いをお持ちでしたら、ぴったりな環境だと自負しております。

●技術を磨きながらも語学力を生かした仕事に携われる
ドイツや他海外支社とのやり取りを通して、グローバルに活躍することもできるのが弊社の魅力です。
日本・欧州・北米の製品安全認証規格に従い、クライアントの医療機器・部品の試験に直接立ち会う本ポジションは、高い技術のみならず、グローバルなフィールドで活躍できる語学力も必要となります。
もし現時点は語学力に自信をお持ちでなかったとしても、入社後に語学力を磨きながら経験を積んでいくことでゆくゆくは海外の案件にメインで携わっていただくことも十分可能です。

電気安全試験およびサイバーセキュリティ試験を主業務とし、力量に応じて試験所に関わる業務もお任せします。
※現時点で医療業界での経験を持ち合わせてない方も当社に入社いただいてから知識・技術を身につけていただけます。


●電気安全およびサイバーセキュリティ試験業務
試験プロジェクトを遂行いただきます。
・国や地域ごとに異なる規格に則った医療機器の安全試験
・顧客から提出された技術資料（リスクマネジメントファイル、回路図、ソフトウェア資料、取扱説明書等）の評価
・試験及び文書評価の結果を基にした試験報告書を作成（英語及び日本語）
・顧客との技術ミーティング
・進捗管理

●試験所認定維持活動及び営業サポート
・手順書作成、計測器及び設備管理、認定機関・内部監査の対応
・顧客からの問い合わせ対応
・顧客先でのセミナー提供
※試験エンジニアとして単独で試験プロジェクトハンドリングが可能となった場合、報告書作成、顧客との打ち合わせ等については遠隔でのリモート勤務も可能です。

【ポジションの魅力】
●多種多様な製品開発に携わることができる
医療機器業界の製造開発では一般的に一つの製品/領域に携わる期間が長期に渡るケースが多く、経験する製品分野が広がらず特化した経験になることが多くあります。
弊社では様々な医療機器メーカーの多種多様な製品に関わるため、先端技術の現場に立ち会うこともできます。
視野が広がり、より多くの経験を積み幅の広い経験を積むことが可能です。幅広い領域で医療機器メーカー業界の製造開発に貢献したいという想いをお持ちでしたら、叶えることができる環境が当社にはございます。

●早期にプロジェクトマネジメント経験を積むことができる
医療機器は特性上、製品の開発スパンが長期間に渡ることから、プロジェクトマネジメントを経験する機会が少ない傾向にあります。
弊社であれば1プロジェクトを単独で担当する機会も多いため、早期にプロジェクトマネジメントを経験することができます。
もし自身で裁量を持ち、早期にプロジェクトマネジメントを経験したいという想いをお持ちでしたら、ぴったりな環境だと自負しております。

●技術を磨きながらも語学力を生かした仕事に携われる
ドイツや他海外支社とのやり取りを通して、グローバルに活躍することもできるのが弊社の魅力です。
日本・欧州・北米の製品安全認証規格に従い、クライアントの医療機器・部品の試験に直接立ち会う本ポジションは、高い技術のみならず、グローバルなフィールドで活躍できる
語学力も必要となります。
もし現時点は語学力に自信をお持ちでなかったとしても、入社後に語学力を磨きながら経験を積んでいくことでゆくゆくは海外の案件にメインで携わっていただくことも十分可能です。

【具体的な業務】

既存顧客のキーパーソンリレーション強化をミッションに、以下業務を行います。
オフライン・オンライン問わず、さまざまな手法のマーケティングを行います。

●ABM（※1）施策に関する業務
※1: ABM（Account-Based Marketing）とは：選定したターゲット企業に対して戦略的にアプローチするBtoBの営業手法

1.カンファレンスやゴルフ施策など、大規模なイベント施策における成果の最大化
2.その他、エグゼクティブ層に個別接点を持つための施策の企画・実行
（例）

大型カンファレンス
大型ゴルフイベント
当社が力を入れているピックルボールと絡めたスポーツ施策

●既存顧客向け施策
既存顧客向けのセミナー（オフライン）
1.中小企業〜大企業向けの全領域のキーパーソンとのリレーションを強化するイベントの企画〜実行
└獲得したいリード像を基に、セミナーを企画・運営
　└ターゲットや訴求したいテーマに沿った講師の選定
　└オンライン、オフライン、場所を問わず、自由度の高い施策の設計を実施
└獲得したリードを案件化するためのインサイドセールス・フィールドセールス連携
└施策の振り返り（定量・定性）とPDCAの見直し
└プロダクトの価値が訴求できる登壇資料の構成を検討、資料を作成

開発環境、使用するツールなど
MA：HubSpot
SFA：Salesforce
DWH：BigQuery
BI：Tableau, Looker Studio
主な広告媒体：Google, Yahoo!, Facebook, Instagram, X（旧Twitter）, YouTube, ビジネス系媒体, 比較系サイト　など
サイト分析：Google Analytics, Mouseflow
サイト改善：KARTE
Web接客、LPO：KARTE, KARTE Blocks
※ Salesforce、TableauはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

当社の経営企画部にて、中期経営計画の策定、市動向調査等、経営戦略の企画・立案業務にご従事いただきます。当社は金融持株会社という組織形態であることから、フィナンシャルグループ全体を俯瞰した超上流フェーズの戦略企画等、ダイナミックなプロジェクトにご参画いただくことも可能です。

＜業務の具体例＞
・グループ全体の中期経営計画、各種KPIの策定
・グループ全体の経営戦略の企画・立案
・フィナンシャルグループ横断のプロジェクト推進
・市場動向調査・競合分析
・M&A・グループ資本政策の企画・推進
・経営陣へのレポーティング
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。

新規店舗、既存店舗の外装内装仕上げ、サイン計画のディレクション（メイン）
パートナーへの見積依頼、費用集計等の事務作業
新規店舗、既存店舗の外装内装仕上げ、サイン計画の制作作業
新業態等の屋号名やロゴなど、店舗にかかわるブランディング

概要
●デジタルバンクのマーケティング領域にて事業推進を担う人財を募集しております。
●ビジネス・マーケティング視点をもって、ユーザー獲得からサービス利用促進まで幅広い領域でマーケティング施策の立案と実行を担います。
●デジタルツールやスキル、データなどを活用し、主体的にプロジェクトを創造し推進していくことが可能です。


業務内容
●獲得から利用促進キャンペーンおよびプロモーション施策の企画・実行
●デジタル広告やSNSを活用した企画・実行
●利用促進を目的としたCRMの企画・実行
●BIツール（Tableauなど）を利用したレポーティング

【ミッション】
・市場故障機体（電動自転車・電動キックボード）の正確な技術情報提供・業務プロセス設計により、修理業務などが正確かつ効率的に行えるようにサポートする

【仕事内容】
・業務プロセスの設計・改善
・技術ドキュメントの作成・整理
・市場故障の情報収集・原因分析

【仕事の魅力】
・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスグロース時期に関わることができる
・IPOを目指しているベンチャー企業の事業創りに関われる
・ものづくりの現場で新しいオリジナルの製品（プロダクト）を創り出し、街中で自分達が設計したモビリティが活用される様子を見ることができる


※業務内容の変更範囲：会社が指示する業務

レストラン店舗の運営統括あるいは洋菓子事業の運営統括

「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である当社クラウド製品の非連続なグロース戦略の立案 実行フォローまでをお任せします。業務スコープは、中長期グロース戦略の立案・策定、組織横断のイニシアチブの立ち上げ、関係各部との連携を通じた実行への繋ぎ込み、モニタリングなどです。「当社クラウド製品をどのように市場浸透させるか、中長期で非連続にグロースさせるか」を考えて動かせることが、このポジションに求められることです。これまでのご経験を活かした柔軟なアプローチで、当社のビジネスグロースを支えてください。

非連続な成長を担保するプロダクトポートフォリオ作成
マーケティングから販売、CSに至る上流から下流で一気通貫のGo to market戦略
グローバル展開に関する企画、アプローチ
上記の実現確度を高めるためのグローバルトップSaaSのベンチマークと示唆出し、戦略への反映

当社は「電力を購入したい需要家」と「電気を販売したい発電家」をマッチングさせるプラットフォームを運営しています。

この度は、系統用蓄電池を用いた新規事業を立ち上げ、企画営業メンバーを募集しています。
新規事業のため業務内容は多岐にわたりますが、特にお任せしたいのは以下の通りです

【業務内容】
・一連の営業活動：商談機会の獲得 ＞ (必要に応じて)プロジェクト推進支援 ＞ 受注
・顧客の課題・ニーズのヒアリング
・提案書、見積書作成
・担当者とのリレーション構築
・蓄電池投資検討のプロセスの推進
・蓄電池投資に関連する市場や支援政策、補助金動向の把握及び動向の分析

【事業内容】
系統用蓄電池を用いて電力供給の安定化、効率化、および再生可能エネルギー源の利用拡大を目指す事業です。
持続可能な社会の実現のためには再生可能エネルギーの普及が不可欠です。しかしながら太陽光や風力などの再生可能エネルギーは天候や時間帯に左右されることが多く、安定的な電力供給が難しいと言わざるをえません。
この問題を解決する手段の一つとして「電気を貯める」ことができる蓄電池の活用があげられますが、系統用蓄電池ビジネス自体が黎明期であり、どのタイミングで貯めて売るのか、またどの電力市場に売るのかなど系統用蓄電池の運用の最適化はまだ手探りの状況です。この状況のなかデジタルグリッド社では電力プラットフォーム事業で培った知見とシステムを活かし、電力の売買や需給管理をはじめとする蓄電池事業の運用業務の委託を受け運用の最適化を図る事業を展開しています。

弊社店舗は、国内外への積極的な出店と業態開発を通じて、2030年までにグループのグローバル売上1000 億円を目標としています。その実現を目指し設備メンテナンス部門では事故の未然防止や安全管理対応力の強化は不可欠です。
メンテナンス部門は自社ブランド店舗の設備機器や店舗（建物）の修繕、改善対応を行なうと共に業態のオペレーション合理化や設備関係の視点からお客様への新たな付加価値を提案する部署です。今回はマネージャー候補を募集し、メンテナンス部のレベルアップを図ります。

＜主な業務内容＞
メンテナンス部の業務は保善・修繕対応だけではなく、店舗の安全管理や改善提案、従業員への指導・教育までも業務範囲です。マネージャー候補としてメンバーの管理、修繕コストの圧縮、新規業者や新技術の開拓を行ない、事故の未然防止やお客様満足度の向上に努めていただきます。
・店舗の修繕案件の対応進捗管理
・各メンバーの業務管理、チームマネジメント
・委託業者選定、コントロールなど、業務の根幹となる仕組み作り
・新技術、新設備の検証、採用
・オペレーション合理化やお客様への付加価値提案

弊社店舗は、国内外への積極的な出店と業態開発、M&Aを通じて、2030年までにグループのグローバル売上1000億円を目標としています。その実現を目指し設備メンテナンス部門では事故未然防止や安全管理対応力の強化を図っていきます。

メンテナンス部門は自社ブランド店舗の設備機器や店舗（建物）の修繕、改善対応を行なうと共に業態のオペレーション合理化や設備関係の視点からお客様への新たな付加価値を提案する部署です。外部の設備業者とは違い、単なる修繕対応だけではなく店舗の安全管理や改善提案、従業員への指導・教育までも業務範囲とし、事故の未然防止やお客様満足度の向上、修繕コストの圧縮、新規業者や新技術の開拓を行ないます。メンテナンス担当者には店舗に関わる様々な設備機器のトラブルに対応するマルチな活躍が求められます。お客様にとっても従業員にとっても当社グループをより安全で快適な場所にするために、メンテナンスのプロ集団を目指します。
・店舗の修繕案件の対応
・店舗や設備機器の定期点検、安全確認
・設備機器の取扱いや清掃に関して、店舗従業員への指導教育
・新たな修繕方法、清掃方法合理化に向けての立案、検証、採用
・新技術、新設備の検証、採用
・オペレーション合理化やお客様への付加価値提案

Developer Productivity室（以下、DP室）は開発生産性を高めるための特命ミッションを担うチームで、技術者への最高の開発体験実現と、当社のあらゆる事業開発が本質的な開発に専念できるようにするための環境づくりをしています。

Enabling Teamは、開発者の生産性と効率を最大化するためのソリューションを設計・実装・運用するTeamです。
私たちは、最先端のDevOpsプラクティスとSRE原則を活用して、開発者がより迅速かつ効果的にプロダクトを提供できる環境を構築します。
プロダクト開発チームの一員として、プロダクトを圧倒的に使いやすくするための改善活動を行い、プロダクト開発の効率化と品質向上のための仕組み作りを提供します。

仕事のやりがい
当社の様々な事業を、DP室が開発するプロダクトやあなたが設計したベストプラクティスを活用して支えることができます。
複数の事業に関わることができるため、より多様な技術に触れることができ、技術者としての知見を広めることができます。
大きな裁量を持って、ご自身の知識、経験をプロジェクトに存分に活かすことができます。

生成AI/データ活用に関するグローバル技術戦略を定め、注力先進技術に関するアセットを国内外当社グループ会社と共同で開発、グローバル展開する。
それに伴う、投資戦略策定、技術・市場調査、国内外グループ会社との調整、デリバリ体制構築、顧客提案/案件支援などに一貫して取り組む。

【アピールポイント（職務の魅力）】
下記のような知識、経験を積むことが可能。
・主要な生成AI/データ活用とその構成技術に関する広範な知識
・海外で先行して導入検討されている生成AI/データ活用に関する先進知識
・ビジネスを念頭においた海外メンバとの協業経験
・グローバルなビジネス課題の発見/解決の経験

●このポジションで期待していること
EC・通販事業で扱うのはすべて自社の自社企画のオリジナル商品です。
ECのマーケティング担当者として、主にWEBマーケティングにおける戦略立案、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析などを行って頂きます。

今後、自社の新商品展開に伴って、新しいブランディング施策や、WEBプロモーションに限らず、TVなどのマスや紙面などのメディアミックスを駆使し、お客様の獲得を考えております。事業課題に紐づいたクリエイティブ企画やディレクションまで幅広く携わって頂きます。

未開拓の市場で0から1の市場開拓、ペルソナ策定、市場調査、広告媒体選定、配信手法選定、訴求軸検証、クリエイティブチェック、効果分析など裁量をもって行えるやりがいのあるポジションです！

●このポジションの未来
ご自身のご希望や、適性に応じて様々なキャリア展開を考えています！

キャリアの一つとして・・・
自社運用を強化し、広告運用のノウハウを溜め、運用チームのリーダーとして担って頂きます。
お客様の理想を叶えるために、お悩みを解決していける「誇れるプロダクト」をより多くのお客様に届けるために、新商品の広告運用だけでなく、既存ブランドの商品も運用として行っていく予定であり、様々な市場に対してのWEBマーケティングを行っていきます。

ゆくゆくは、WEB広告のスペシャリストとして、EC事業領域だけでなく
当グループの他の事業領域のマーケティングまで請け負うチームを目指します！

また、キャリアの選択肢として・・・
自社マーケティングを行っていきながら、新規ブランドのリーダーとして、新ブランド全体の広告、プロモーションを身に着けていくことも可能です。

ゆくゆくはそのブランドマネージャーとして、新規、既存含め、1ブランドのマーケティングの総合的な責任者としてのキャリアも目指せます！

▼具体的には
・マーケティング戦略の構築
・広告代理店の対応や、打ち合わせ
・リスティングやアフィリエイト・SNSなどあらゆるWeb広告のプランニング、運用管理、効果分析、アクセス解析など
・各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、検証、改善案の導出。
・クリエイティブ制作のディレクション・タスク進行管理

新規サービスである新卒ITエンジニア特化のエージェント事業/メディア事業/イベント事業において、データに基づいた戦略立案から実行、組織改善までを一気通貫で担っていただきます。
・事業戦略の立案と実行
　└中長期的な事業成長に向けたボトルネックの特定。市場調査、競合分析、およびPL責任（適性・成果に応じる）を伴うKPI設計
・現場への実装とPDCAの回転
　└現場のオペレーションに落とし込み、数値が改善するまで粘り強く並走
・組織開発およびマネジメント
　└事業成長に伴う組織課題の解決、メンバーの育成や採用戦略の策定
・新規事業の立ち上げ（適性・成果に応じる）
　└ゼロベースでの市場選定から、PMFまでの検証プロセス

＜当ポジションの魅力＞
・「意思決定」の圧倒的な回数と密度
　└20代から数億円 数十億円規模の投資判断や、組織の命運を分ける意思決定に深く関与します。同年代が他社で3年かけて経験することを、ここでは1年で経験できる密度があります。
・他社を超える「手触り感」と「責任」
　└クライアントへの助言ではなく、自らが当事者としてリスクを取り、成果が出るまでやり抜く「事業家」としての筋肉を鍛えることができます。
・優秀な組織
　└戦略・マーケティング・テクノロジーのスペシャリストが揃う環境です。論理的な正しさだけでなく、泥臭く結果を出す「実行力」を極限まで高め合える仲間がいます。
・成果主義に基づいた抜擢人事
　└年次や経歴は関係ありません。成果を出した者には、さらなる大きな打席（新規事業責任者や海外拠点長など）を即座に提供する文化が根付いています。

＜キャリアパス事例＞
成果を出していただいた後に事業責任者をお任せする想定です。
その他にも適正とキャリアに合わせて他種多様なポジションの提示も可能です。
・事業企画→事業部長
・事業企画→全社経営企画
・事業企画→新規事業責任者
etc...

\誰もが知っている大手クライアント多数／セールスとしての提案の幅が広がります！

自社ソリューション＋受託開発の企画提案営業・成長伴走支援！

◎成長できます◎
大手企業様のアプリを300以上支援してきた実績と高い技術力を持つ当社では、
最新のデジタルマーケティングやソリューションの動向や技術面など幅広い知見を身に着けられます。
しっかりヒアリング→お客様のニーズに即した総合提案営業を行い、クライアントの課題解決に貢献しませんか？

●具体的業務内容
【業務内容】
流通・小売・鉄道・金融・外食・エンタメ各業界の大手クライアントに対し、
自社ソリューション（APPBOX、LINEミニアプリ「キットクル」）の提案ならびにアプリ受託開発の提案をご担当頂きます。
クライアントのマーケティング課題に対して、企画から開発運用まで含めたトータル提案をお任せします。

【対応顧客先】
ニトリ、ファミリーマート、JR西日本、東急電鉄、小田急電鉄、マツモトキヨシなど、生活に密着したスマートフォンアプリやWebシステムを開発・提供しています。


●この仕事の魅力（キャリアイメージ）
・大手企業とのプライム案件が多く、ご自身がフロントとなって活躍いただけます。
　業界を牽引するクライアントの最先端のシステムやマーケティングに携わる機会ができます。
・企画提案から開発のフェーズまで、一貫して関わることができます。
　マーケティングチーム、プロジェクトマネージャー、デザイナー、エンジニアが内製化されているため、一気通貫で担当できます。
　また案件規模や業界も様々で案件数も非常に多いため、様々なクライアントを担当でき、幅広い業務経験を得ることができます。
・自社ソリューションだけを販売する仕事ではなく、クライアント課題に合わせた様々な商材を組み合わせて提案活動を行えます。
　画像解析やIoTなどパートナーのソリューションと連携し、提案価値の最大化を実現いただきます。
・新規営業・深耕営業どちらも同ポジションの業務のため、ご本人の特性や志向性によってどちらも担当いただけます。

国内外の販売会社、代理店へのテクニカルサポートとして以下を担当いただきます。
【具体的な業務内容】
・サービスマンへのスキルアップ、ブラッシュアップトレーニング
・販売会社サポートにおけるサービスドキュメントの作成と提供
・苦情情報及びサービス報告データに基づいた分析により、サービス性向上の提案
・サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案
・グローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート
・アフターサービス体制の新規構築及び新規テクノロジー、手法の開拓

【責任範囲】
・製品担当として、社内関係部署メンバーをリードしサービス運用を導入するまで
・与えられた職務に対して、課題解決案を自ら提案し、課内でのディスカッション、リーダー及び課長への上申

カード発行業務プロセスにおける課題解決のための企画立案〜実装
-カード申込〜発行までの時間を短縮するための処理工程やプロセスの見直し/設計
カード到達率向上のための戦略立案・実装
-カードの不在返却率を下げお客様にカードをお届けするための企画立案〜実装
事務処理領域の業務課題を解決するための企画立案〜実装
-手動から自動へ、紙からデータへ（RPA化の推進）

▼本ポジションの魅力
企画立案から企画実行の一連の業務を主体で行えるため、スキルアップに繋げることができ、また自身の変革でどのような効果が出たかを実感できます。
カード事業の根幹であるカード発行に纏わる業務改善に携われるます。より多くのお客様の手元に当社のカードをお届けすることで、事業への貢献が可能です。
在宅勤務・フレックス制の活用を推奨しておりワークライフバランスを保った働き方ができます.

ビジネス課題を分析し、サービス./プロダクト開発による課題解決となりうるサービス/プロダクト開発の企画・設計・開発、さらには開発後の運用までの一連の工程を対応いただきます。


【具体的な仕事内容】
・関係者のヒアリング、リサーチを通じたビジネス課題の定義・分析
・課題分析に基づくサービス・プロダクトの企画・設計
・エンジニア、UIデザイナーなどとの協業によるサービス/プロダクト開発
・エンジニア、UIデザイナーなどとの協業によるサービス/プロダクト運用


●キャリアパスの例
多種多様なプロジェクトを経験することで、プロダクトマネージャーとしてのスキル伸長の他、より広範に専門性を拡げていくことができます。

・事業戦略・ビジネスプロセスに対する理解を兼ね揃えた、デジタルビジネスアーキテクト
・個別施策の内容を把握してDX戦略を描く、デジタルコンサルタント

本ポジションは、ネットショップ作成サービスの事業戦略達成と、中長期での事業拡大を担うビジネス職求人となっております。


入社後については、適性を考慮させていただき、事業企画、事業開発、マーケティング、インサイドセールス、プロダクトマネジメント等、配属をご相談させていただければと思いますが、
いずれのミッションも本サービス加盟店の成功の実現に影響をもたらす業務となり、本サービスとショップ双方の成長を持続させるための難易度の高い目標をお渡しする予定です。
新たに専門性を構築されたい方、経営や事業戦略視点でスキルアップされたい方におすすめのポジションです。

●業務内容例
・事業数値のモニタリング、運用管理
・加盟店の継続的な売上に向けた支援施策立案、実施、改善
・マーケット内でのターゲットクライアントの特定と競合対比で自社のポジショニングの策定
・複数のチーム連携に必要なオペレーション設計・改善
・新機能提供あるいは既存機能アップデート

●社内メンバー経歴例
・大手飲料メーカー、最大手事業会社出身の上級執行役員
・戦略コンサル出身のビジネス職統括マネージャー
・大手事業会社で経営戦略・事業戦略の実績をもつ事業企画メンバー
・大手EC企業出身のグローバル領域担当マネージャー
・有名外資SNS企業にて執行役員を経験した、事業開発担当
その他、多様なキャリアを持つメンバーと業務にコミットメントいただきます。

担当商材に関連する幅広い業務を推進いただきます。
・顧客問い合わせ対応
・見積もり作成／受発注業務／販売管理／請求業務
・アフターサポート、FAQ作成
・業務オペレーション設計、データフロー改善、業務効率化、BPR
・計数管理ダッシュボードの管理／作成
・パートナー企業対応

仕事のやりがい・働く魅力
・介護障害福祉事業者様のためになる提供価値の高いサービスであるため、社会に貢献している実感を持てる
・オペレーショナルエクセレンスを自らの意見や提案によって実現する裁量と思考自由度がある

デジタル戦略部門で、デジタル技術を最大限活用し「安心・安全・健康」の体験価値向上を推進。グループ各社のデジタル技術を活用した商品・サービスの企画・開発支援にも関わります。
また、新規事業の企画・開発を担当し、自ら立ち上げた企画のプロジェクトマネージャーとなるキャリアパスを目指します。

＜キャリアパス＞
入社後、チームメンバーとしてプロジェクトの企画・開発・推進に関わり、早期に推進リーダーとして活躍することも期待しています。

＜業務詳細＞
・最先端技術の動向を捉え、新事業や既存事業のデジタル化・価値向上を推進
・市場・顧客ニーズの情報収集と戦略立案
・デジタル技術を活用した新規事業・商品の企画立案
・プロジェクトマネジメント
・パートナー企業との交渉および選定
・グループ会社・関連部門との連携による開発、技術検証、効果検証
・サービスリリース後の成長推進
・導入支援（現場サポート等）
・デジタル人材育成の企画立案・実施
・グループ会社のデジタル・トランスフォーメーション推進

所属：経理・総務・管理部門
経理・労務など所内の管理業務に携わっていただきます。

・会計入力業務
・請求管理／請求書作成・小口管理・振込み
・経理・勤怠システム等の導入主導（本社サポートあり）
・勤怠管理・給与／賞与計算・年末調整（チェック業務中心）
・社会保険手続き（相談業務中心）
・総務経理業務を行うパート職員の業務管理・サポート
・その他、規程類の管理、ライセンス／契約書管理　など管理業務

＊パート職員と協力して業務を行っていただきます。

技術・知財本部でのオープンポジションとなります。

私たちは「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、モノづくりに携わるすべての人が、本来持っている力を最大限に発揮できる社会を実現することを目指しています。

独自の画像解析アルゴリズム（特許取得済）を搭載した図面データ活用クラウドを提供し、高精度の類似図面検索により、設計・調達・生産部門におけるコスト削減を実現することで、製造業における最重要データである図面データの活用を軸に、DXの実現を支援します。

私たちの掲げるミッションを達成するには、産業の常識を変える「新たな仕組み」を作り続ける必要があると考えています。世の中に溢れる「アタリマエ」や「慣習」といったものにとらわれず、スピード感を持って業界変革を推進する新たな仲間を探しています。

こちらは、ビジネス系職種にご興味をお持ちであり、コンサルティングファームでのご経験をお持ちの方に向けた求人です。ご登録いただいたご経歴を確認のうえ、バックグラウンドやご意向に合わせ、幅広く社内にてポジション検討をさせていただきます。

こんな方はぜひこちらからご応募ください！
・まだご希望のポジションが決まっていない、または複数ある方
・当社には興味があるが、ポジションについてまだイメージがつかない方
・ポジション相談含め、当社を知ってから今後の選考について検討したい方

●想定ポジション（一例）
・企画系
┗マーケティング・BizDevなど
・セールス系
┗エンタープライズソリューション、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど
・バックオフィス系
┗HR（組織開発、採用）など

●仕事のやりがい・魅力
こんなメリットをご提供可能です！

・グローバルのビジネスグロースの担い手になることができる
・優秀な経営層・メンバーと大きな目標を成す面白さを体感できる
・業界を代表するエンタープライズ企業支援を通じて業界変革に関われる

●仕事内容
・ビジネスパートナー（BP）の管理に「求められる期待・業務のあるべき姿」を常に考え、現場からのリクエストに基づく調達を中心にBPの管理業務全般を担っていただきます。
・仕事は大きく6点があります。
　1．協力会社（取引先）の新規開拓、協力会社との良好な関係の構築等を含む戦略的取引先管理
　2．現場（事業部門およびコーポレート部門）から挙がる外部人材調達ニーズの適切な把握、およびニーズにマッチしたBP（＝即戦力人材）の調達
　3．BPのアサインメントコントロール（自組織内に一定数の常駐BPを保持しており、彼らのアサイン先を調整）
　3．BPの活躍・定着化に向けたスキル・コンピテンシーの育成
　4．BP関連情報の可視化と関係者への情報共有
　5．BP活用におけるコンプライアンスの啓蒙・追求
　6．これらBP管理の「あるべき姿」の構築と実現

・まずは部門長の下で仕事に就き、当社の調達プロセスを習得しながら当機能組織の理念（ミッション）・ビジョン・バリュー、そして当社の事業特性や課題を理解いただきます（約3ヶ月間）。これらのキャッチアップ（必要な知識の実装）と共に担務範囲を拡大いただき、自らの力で業務遂行できる自信と実力を備えたうえで、主体的に機能全体を牽引するキャリアを目指していただきます。

●仕事・職場の魅力
・当社は、自社でソフトウエアを開発・製品化し、自社主体でお客様に導入するスタイルを基本とする会社です。製品開発から導入・保守まで幅広いバリューチェーンを持つ当社において、全体最適と個別最適のバランスに配慮し「受注」に応じた「調達ニーズ（＝プロジェクトや業務への快適さの提供）」を追求する仕事であるため、広い領域の中で高い視座を持って仕事に臨むことができます。
※これまでSIerの営業・管理をされてきた方々にとって、プライムベンダーの調達側の仕事であることを理解いただければと思います。
・現在はシステム導入/コンサルティングサービスにおいて、社員比率が高くBPの活用率が低い当社ではありますが、BP比率をより高め、外部人材を幅広く活用したビジネスの展開および会社規模の拡大を考えています。この方針において、BP人材を管理する機能は臨機黄変に対応するビジネスの要とも言うべきキーポジションであり、BP管理組織自体の拡大や他機能との融合拡大を意識した将来のキャリア形成が可能です。
・BP調達は地味な仕事であると捉えられがちですが、プロアクティブに活動する当社では、ビジネスに欠かすことのできない重要な機能と位置付けています。単純に調達・紹介して完了する訳ではなく、自部門配下に一定のBPを常時抱え、システム導入/コンサルティングサービスの実務を理解し、現場のニーズに沿った最適なアサイン調整を行うことは、売上の最大化に貢献し、コストの適正化を考え実践する、「調達」よりもはるかに幅の広いBPコントロールができる仕事です。また、多種多様なBP人材を抱えた組織を管理し円滑に回すポジションを担うことは、経営人材に必要なスキルを早期から磨ける機会であり、この機能を高度化させることは事業組織、ひいては経営の方向性にインパクトを与え、自身の取り組みが企業全体を変える醍醐味であると言えます。
組織づくりやメンバー育成を担う管理職に留まるのではなく、将来は経営人材となれるようなキャリアがあるとご理解ください。

当行グループの航空機関連ビジネスの戦略企画を担うポジションです。

・経営戦略、M＆A、ESG戦略等の企画
・新規事業立案
・資金調達
・ファンド組成など幅広い業務に携わることが出来ます

また、多様なステークホルダーと連携する業務が中心となり、リーダーシップを発揮いただけるポジションです。

●想定されるキャリアパス
ご本人の希望・能力次第で幅広いキャリアパスが考えられます。

・当行グループ内の航空機、船舶ビジネスの企画業務
・プロダクツ担当としてのキャリアパス
・企画担当者としてのスキルを磨いた後、海外拠点の企画・統括や、その他本人の希望・能力に応じて幅広い活躍の場があります（勤務地は国内・海外両方可能性あり。現在、当室付出向でアイルランドのダブリン駐在のメンバーもいます）。

金融市場マーケティング部は、債券・デリバティブ等を、支店担当者を通じてまたはお客様に直接ご案内する部署です。対象地域は日本全国です。
支店担当者を通じてご案内する際は、社内の関連部署と協力し、マーケティング戦略を練ります。
お客様に直接ご案内する際は、お客様のニーズを確認し、債券・デリバティブ等のプロダクトをグローバル・マーケッツ部門の各デスクと調整し、ソリューションを提供します。
支店を通じてお客様から注文を受けた際は、本社の担当部署に取次、約定にも関わります。

●担当業務、責務：
・全国の支店担当者に対する、債券・デリバティブ・ファンド等のマーケティング業務
・富裕層個人顧客、法人顧客へ外交し、債券・デリバティブ・ファンド等の提案業務

介護事業所向けSaaSのプロダクトマネジメントをご担当いただきます。

【プロダクト】
当社の介護事業所向けSaaSは、「介護事業者のための経営支援サービス」をコンセプトとした業界特化型のSaaSです。介護事業者の方の経営改善をサポートする様々な機能を提供しています。

具体的には、介護保険請求（レセプト）やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援など、介護事業所経営に必要なサービスを網羅的に提供しています。また、 直近は保有するデータを活用したサービス開発にも力を入れており、Fintech領域などでも新サービスをリリースしています。

【業務詳細】
ある特定のプロダクト領域内において、 下記の業務を行って頂く予定です。
・プロダクトビジョンとロードマップの策定
・顧客が抱える問題の見極めと課題設定
・課題を解決するアイデアの創出と、プロダクトの要求/要件決め
・社内他チーム(開発、CS、セールス、マーケティング等)と連携してプロダクト価値向上の為の施策立案と実行
・当社介護経営支援サービスに関わる法制度へのキャッチアップ
・業界・市場動向の分析　など

【この仕事のやりがい／キャリアアップ 】
・非常に社会的意義の高いプロダクトを自ら創る機会があります
・第2創業期のようなフェーズなので、裁量を持った仕事ができます

【当社住宅にお住いのお客様からのサービスコール対応】
・お困りごとや相談を電話・Web等で受付して、お客様にとって最適な解決策をご提案・実行します
・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成や受付内容の進捗管理をします

●1日2〜3件程度の定期点検
当社の戸建住宅では入居されてから3か月後、1年後、2年後、5年後、以降5年毎に定期点検を行っています。時期に応じてお客様宅に訪問し、基礎や外壁、内装電気設備、水廻りに至るまで点検を行います。屋根等の高所も点検するため、梯子の昇り降り作業もございます。部品交換や少額のリフォーム工事の請負業務をはじめ、報告書・見積作成手配業務等のPCでの事務作業も担当します。

●長いお付き合いと共に最も頼られる存在へ
真摯にお客様と向き合い信頼を構築していくことが大切です。お客様が当社の戸建住宅にお住まいになられて間もない頃は営業担当に問い合わせや相談が寄せられますが、ご訪問から問題解決を通じて、以降はあなた自身を頼ってくださいます。アフターサービス業務を通して、お客様の生涯の良きパートナーとなってください。

入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとっていただこうと考えています。
その上で、経験や適性を鑑みて民間企業向けもしくは官公庁//自治体向けの電子契約サービス導入支援とアカウントマネジメントをお任せする予定です。
企業内において電子契約業務を浸透させるには様々な課題があります。

・法的な解釈への理解度の向上
・事業部への展開、利用推進、業務変革（BPR）
・社内システムとの連携
・投資費用・投下人的工数に対する収益化

電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。
お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。
時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。

【職務詳細】
主に、大企業のDX推進室や経営企画等の横断組織や管理・法務部門などの電子契約導入推進部門からのご依頼に加え、実際に当サービスをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。
電子契約は導入時だけではなく、送信件数によって料金が発生する仕組みです。お客様の電子化・業務効率化を促進することも重要な動きとなります。

・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握
・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進
・ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトや電子契約サービス側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。

カスタマーサクセスの部署には、民間向け（エンタープライズ、GB/MM、SMB領域）だけではなく自治体・官公庁向けのチームもあります。
それぞれの領域のみを経験するだけではなく、キャリアや知見を横に広げられるように、対象顧客/領域の変更や他職種への職種変更も可能です。