戦略・企画・管理、日系金融機関の転職求人

469 件

当社では、シニア層のお客さまに対し、ライフプランナーを中心に、退職金・相続・介護など人生後半における重要な課題を総合的に支援し、世代を超えた長期的な関係性の構築を目指す取り組みを進めています。
本ポジションでは、シニア戦略に関する各種施策について、企画立案から現場への展開、効果検証まで幅広く関与していただくことを期待しています。
※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。

1．配属部門
財務企画部　資本政策チーム

2．配置部門のミッション・業務概要
適切な資本政策、財務戦略の立案・遂行を通じて、当社の企業価値向上、そのKPIとしての財務目標（修正EPS成長率：年率＋12％超、修正連結ROE：13〜15%）達成に貢献する。

3．当該ポジションのミッション
資本政策担当として、当社経営陣にグループ最適、各事業部門最適な資本政策を企画・提言し、企業価値向上に資すること、金融市場に対しては当社の財務戦略を浸透させ、資金・資本調達を適切に実行することをミッションとする。

4．主な業務内容
・企業価値向上に向けたグループ財務戦略の企画・立案
　−経営戦略を踏まえた、各事業部門への資本配賦、経営管理（事業別ROE等）の検討・施策実行
　−株主還元方針の企画・実行
　−成長投資を実現する、市場環境を捉えた資本増強・資金調達の企画・実行
・効率的なキャッシュマネジメントの実施
・本邦ソルベンシー規制に関する当局折衝・格付機関対応
・成長投資案件の財務DD

業務概要: ヘリコプターやビジネスジェット、空飛ぶクルマの機体リースに関する企画・立案・事業推進を行っていただきます。
具体的な業務:
・ ヘリコプターやビジネスジェットの機体の調達・案件組成
・ 空飛ぶクルマの離着陸場（ポート）の設計段階における、運航会社や機体メーカーとの充電施設や整備施設に関する協議・折衝
・ 空飛ぶクルマのポート事業と旅行業・手配業・旅行サービス・手配サービスなどとの連携・協業および業務推進
・ 空飛ぶクルマの離着陸場（ポート）の検討・検証・開発・運営等に係る業務推進
・ 海外機体メーカーや海外事業者との協議・調整（英語対応）

自社サービスの想定利用層である富裕層を主な対象とした旅行業
・手配業
・旅行サービス
・手配サービスなどに関する企画
・立案
・事業推進
を行っていただきます。

具体的な業務:
1. 自社サービスの想定利用層である富裕層を主な対象とした旅行業
・手配業
・旅行サービス
・手配サービスなどに関する企画
・立案
・事業推進
・折衝

2. 自社サービスのポート事業と旅行業
・手配業
・旅行サービス
・手配サービスなどの連携
・協業および業務推進 3. MICE
・IRとの連携
・協業および業務推進 4. 自社サービスの離着陸場（ポート）の検討
・検証
・開発
・運営等に係る業務推進

業務概要:当社の法人営業本部デジタル戦略推進室にて、主にデジタル領域のプロダクト企画・プロダクトマネジメントを担当していただきます。顧客の業務課題や利用データを起点に「何を作るか」を定義し、エンジニア・デザイナー・開発パートナーと協働しながらプロダクトの企画・推進を行います。
具体的な業務:
1. 既存プロダクトのプロダクト企画・推進: 文書データ活用プラットフォーム「自社サービス」のプロダクト企画を中心に担当いただきます。顧客の声・利用データを基に、成長戦略・ロードマップ策定、機能企画、要件定義を行います。外部開発パートナーと協働し、要求整理から受け入れテストまで、プロジェクト全体の推進および品質管理を担っていただきます。
業務例: SaaSプロダクト「自社サービス」における成長戦略およびプロダクトロードマップの策定、顧客ヒアリング、業務分析、データ分析に基づく課題抽出と機能企画、生成AI技術を活用した新機能・利用シナリオの企画、要求事項整理、要件定義、開発パートナーへの要件説明、進捗管理。
2. 新規事業・新機能の企画（PoC 推進）: 既存プロダクトおよび顧客基盤を活かし、新規事業や新機能の企画・PoC（概念実証）の立案および推進を行います。内製エンジニアと密に連携しながら、企画から検証、将来的な事業化判断に関与いただきます。
ポジション・部門の魅力:少数精鋭のチームで裁量とスピード感を持って企画から推進まで関われる環境です。中途入社者も多く、自由闊達でフラットな組織風土です。

IR活動の中核を担う新たな力を求めています。機関投資家、アナリスト、個人投資家といった多様なステークホルダーに対し、これまでのご経験を活かし、当社の経営戦略、財務状況、成長ストーリーを正確かつタイムリーに発信していただきます。プライム上場という最上位の市場において、市場との良好な関係を構築し、企業価値の向上に貢献いただくことを期待しています。

【具体的な業務】
これまでのご経験に基づき、IR業務全般において、即戦力としてご活躍いただくことを期待しています。
IR戦略の実行および改善
投資家（国内外の機関投資家、個人投資家）、アナリストおよび証券会社との継続的なコミュニケーション
制度開示書類（決算短信、有価証券報告書、適時開示資料等）の作成・チェック
決算関連資料、プレスリリース等の任意開示資料の作成
決算説明会、各種IRイベントの運営サポート
自社IRウェブサイトの情報更新・管理
M&A、資金調達等のコーポレートアクションにおける情報開示サポート
IRミーティングにおける質疑応答および内容の社内共有
株主総会の準備・運営
その他SR業務全般

【ポジションの魅力】
これまで培ってきたIRの経験を活かし、プライム市場という新たな舞台で更なるキャリアアップを目指せます。
機関投資家とのコミュニケーションを通じて、専門性を深め、市場からの評価を直接感じることができます。
成長著しいオンラインの生命保険業界において、IR担当者として企業価値向上に貢献する手応えを感じられます。
経営陣との距離が近く、風通しの良い環境で、積極的に意見を発信し、業務改善に取り組むことができます。

【業務概要】
住まいサポート部は、2025年4月に前身の組織から独立・新設された、住宅ローン事業と住まい関連サービスに特化した組織です。住宅ローンの提案、不動産事業者向け営業の実務を担当する全国のローンプラザの運営、住宅ローンに関わる商品企画・事務企画、自社Webサービスの運営を通じて、住まいに関する多様なニーズに対応しています。当部署は、住宅ローンという金融面のサポートにとどまらず、将来的な住まい全般の課題解決パートナーを目指しており、当社としても注力分野として位置づけられています。
住まいサポート部には以下のグループがあり、今回は商品企画グループへの配属となります。
1. マーケティング・商品企画・プロモーション企画を行う商品企画グループ
2. 事務・プロセスやシステム企画、バックオフィス組織の管理・改善などを行うプロセス企画グループ
3. 当社の各支店やローンプラザの各拠点に推進を行っていく推進企画グループ

【具体的な業務】
住宅・住まいに関するマーケティングおよびプロモーション企画を担当いただきます。単なる広告運用や施策実行にとどまらず、「なぜ当社が選ばれるのか」という理由を顧客目線で言語化し、コミュニケーション設計から施策実行までを一貫して担っていただく役割です。住宅ローン商品や住まい関連サービス、新たなプラットフォームサービスの企画と連動しながら、それぞれの価値が正しく伝わるマーケティング・プロモーションを設計します。商品企画や新規ビジネス担当と連携し、企画段階から関与することで、「売るための施策」ではなく「選ばれる体験」を生み出すことを目指します。
1. 住宅・住まいに関する市場分析、顧客分析
・市場分析（住宅・住まいマーケット全体）：住宅市場のトレンド、住まいに対する価値観（誰向けの住宅需要が伸びているか、中長期的にどの領域を狙うべきか…etc.）の変化
・顧客分析（ターゲット理解）：顧客属性、行動データ（Webサイト閲覧行動、資料請求・問合せの導線等）、心理・意思決定軸（不安要素、決めて、検討期間、意思決定者等）
・競合分析（マーケット動向・競合分析）：競合他社のブランドポジション・商品内容・広告表現・キャンペーン内容等
2. （選ばれる理由を創るための）コミュニケーション設計
・市場・顧客・競合分析を踏まえた、自社が顧客に選ばれる理由（ブランド価値・提供価値）の整理・言語化
・ターゲットごとに響くメッセージ、トーン＆マナーの設計（広告表現、Webサイト、各種コンテンツへの落とし込み）
・ブランド視点での一貫性担保（広告・キャンペーン・CRMなど、複数チャネルにおけるコミュニケーションの一貫性・整合性の設計・調整）
3. マーケティング戦略立案
・上記分析を基に、ターゲット・戦略設計、価値訴求・ポジショニング整理、施策全体の方向性（Web広告・CRM・キャンペーン等の各施策における役割分担・優先順位の整理等）設計
4. デジタル広告を中心としたプロモーション企画・実行
・デジタル広告施策の企画・運用
・CRM施策の企画・実行
・キャンペーン・プロモーション企画
・効果検証・改善

【ポジション・部門の魅力】
・全国の店舗・住宅ローンプラザに影響する大規模マーケティング施策を企画可能
・住まい×金融という社会的インパクトの大きい領域での事業創出
・商品企画からプロモーションまで 一気通貫で関われる裁量の大きさ
・自身の企画・戦略がグループ収益やブランド価値向上に直結
当グループの住宅ローンは、長年にわたりリテールビジネスの中核として成長を続け、現在は住宅ローン残高において国内トップクラスのポジションを確立しています。こうしたストックの強みに安住するのではなく、近年は「新規実行額の拡大」を次の成長ドライバーとして位置づけ、経営としても明確に注力しています。特に、住宅価格の上昇や共働き世帯の増加といった市場環境の変化を踏まえ、高額物件やペアローン、借換え需要への対応強化、さらには対面とデジタルを融合した新たな顧客体験の創出を通じて、選ばれ続ける住宅ローンの実現を目指しています。住宅ローンは単なる融資商品ではなく、口座・預金・資産形成へと長期的な関係を築くための重要な起点です。だからこそ、短期的な金利競争に終始するのではなく、実行額の着実な拡大と持続的な顧客価値の向上を両立させる戦略を描いています。今回の募集は、こうした成長領域の中核を担い、当社の住宅ローンビジネスを次のステージへ押し上げていくポジションです。経営の重点分野で、事業づくりそのものに関わっていきたい方をお迎えしたいと考えています。

データ分析を行った経験をベースに持ちつつ、データ基盤構築、管理、運営を行っていた方がベストとなります。データ基盤系のキーワードは「データベース」「SQL」「DWH（データウェアハウス）」「データ基盤構築」「AWS」「Snowflake」などです。

当社の方針として、データ分析に基づく意思決定を進めて行きたいと考えています。そのために、当社顧客の属性・志向・取引などの多様なデータを効率的に収集・管理・処理し、マーケティング施策、社内業務の効率化に資するデータ分析を実施、関連データの提供を行います。また、社内のデータ利活用推進を目的とした仕組みや教育体制の構築も行っています。今後は当グループの関連会社とも顧客データを共有することで、当グループ独自の分析連携なども行い顧客への新たな価値提供を行っていきます。このために必要な安定的なデータ供給を実現するクラウドDWH(Data Ware House)の構築、およびDWHの管理、データパイプラインの開発・運用、データマネジメントなどの体制構築も進めています。

具体的な業務:
1. 【社内における戦略的課題解決のためのビジネス分析支援】
マーケティング・営業・社内業務の効率化に関連するビジネス分析の支援。キャンペーン分析、顧客セグメンテーション、タッチポイント最適化、ウェブサイト内解析、業務効率化分析、クロスセル・アップセル分析、メディア効率性分析、LTV分析、マーケティングミックスモデル構築など。
2. 【ビジネス分析の高度化支援】
AI等最新技術の調査、ノウハウ社内共有、予測技術等を用いたビジネス分析の高度化支援。AI活用ルールの構築など。
3. 【分析システムの構築・管理】
ビジネス分析を実現するための分析システムの検証、構築、管理。データ収集、ETLプロセスの設計・実装、バッチデータ処理のためのパイプライン設計・実装、データフローの最適化と自動化。データ品質管理等のデータマネジメント・データガバナンスの実施など。
4. 【データ民主化の促進】
BIツール（Google Analytics, Business Object, Tableau, Domo, etc.）を活用した企業および顧客活動の見える化。PDCAサイクルの強化、BIツールの管理。社員へのデータ分析支援、人材育成。
5. 【当グループ連携】
当グループの関連会社とのデータ共同利用等を実現するデータ分析基盤の構築、分析結果に基づいた当グループ連携施策の検討、企画、実施など。

ポジション・部門の魅力:
・自身が行った分析結果がトップマネジメントに伝わり、その結果が会社の方針にそのまま繋がります。
・当グループの関連会社と顧客データを連携するため、より大きなデータの分析ができます。
・当グループ、他社との協業もあり、自身の分析スキルを高めていただける環境です。
・データ提供だけではなく、新規プロジェクトにメンバーとして参加することも可能です。

銀行が持つ 豊富なビッグデータ を活用し、 自社アプリ・Web・メールなど複数チャネル を駆使したCRMマーケティングを推進するポジションです。データドリブンな施策を企画・実行し、お客さまのエンゲージメント向上とLTVの最大化を担う重要な役割をお任せします。
データに基づくパーソナライズされたコンテンツ配信を通じて、お客さまごとに最適な金融サービスを提案し、振込やカードローン・キャッシュレス決済等、各種銀行機能の利用促進とエンゲージメント向上を達成します。

具体的には・・・
・ビッグデータを活用し、どのような施策がお客さまのエンゲージメントの向上、サービス利用促進につながるかの企画立案
・MAツールを用いたターゲティング・配信・効果検証・改善の一連のPDCA運用

◆SNSで話題になったコンテンツ配信事例◆
・アイドル好きと推定されるお客さまへ、デビットカードでのチケット購入推進の配信
・年間収支のお知らせ（1年間で利用者がりそな経由でどのくらいお金が溜まったのか、減ったのかをお知らせする配信）

【魅力/特徴】
当社グループアプリは2025年3月現在で約900万ダウンロード、現在も利用者拡大中です。
UI/UXについての評価も高く、数多くのアクティブユーザーを対象に日々配信コンテンツの企画・実践・検証・改善のサイクルを回せることが特徴で、お客さまの反応を常に定量的に確認しながら業務を進めています。
また、ユーザーのログデータやデビットカードの購買履歴情報などお客さま行動データが飛躍的に拡大しており、従来銀行が保有する性別・年代や入出金履歴などのデータと組み合わせ、機械学習等の高度分析手法も活用しながらターゲティングが可能。スピーディかつデータドリブンな意思決定を行えることが魅力です。

【こんな方にオススメです】
・短期的な出会い（接点）を中心としたコミュニケーションではなく、中長期でお客さまと接点を持ちながらコミュニケーションを図り、お客さまへ商品・サービスを届けたい（運用したい）方
・大規模なお客さまに対して、色々な施策、企画を実践してみたい方
・お客さまの予算に縛られず、とことんお客さまのためになる企画を行いたい方

募集組織の役割・Mission
当グループのグローバルな事業展開を、IT戦略・ガバナンス・国内外拠点の支援を通じて支えています。

職務内容
・ITガバナンス戦略の立案・推進（ITガバナンス体系・ガイドラインの策定と導入　等）
・IT戦略やIT計画の策定と実行支援（重要なITプロジェクトの実行支援を含む）
・ITプロジェクトの計画・運営とそのモニタリング

募集ポジションの魅力
・当社内だけでなく、国内・海外の事業会社の経営層からIT部門メンバーに至るまで、多様な人材とともに業務ができます。
・IT戦略企画、ガバナンス、プロジェクトマネジメントやM&Aといった、多様な業務経験を積むことができます。

業務概要:
スタートアップ向けデットファイナンスの自社サービスを通じて、企業の成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供を行い、従来の金融では届きにくかった挑戦を支えています。また、個人向けウォレットアプリの自社サービスでは、日常の支払いの中で自然にお金が貯まる仕組みを提供し、個人とお金の関係をより前向きなものへと変えていきます。

具体的な業務:
- 金融機関とのアライアンスにおけるフロント業務（商談・提案・関係構築）
- PoCの推進および本番導入・継続利用に向けた提案・交渉
- 複数案件を通じた提供価値の整理と、導入モデルの標準化（事業化）
- 金融機関内外のステークホルダーとの調整・意思決定推進
- 現場で得られた課題の整理とプロダクト改善への接続

ポジション・部門の魅力:
これまで金融機関や関連領域で培ってきた知見や経験を活かしながら、スタートアップ向け融資の新たな可能性を広げていく事業の立ち上げに、初期フェーズから関わることができます。
単なるプロジェクト推進に留まらず、金融機関との協業を通じて、どのような価値が提供できるのかを定義し、PoCから本番導入、さらには横展開までを見据えた事業として形にしていく経験を積むことができます。
また、銀行の審査・モニタリングといった中核業務に踏み込みながら、AIを活用した新しい与信のあり方を実装していく過程に携わることで、「金融×テクノロジー」の領域において、これまでにない価値創出に挑戦できる環境です。
本取り組みを通じて、従来の金融では資金が届きにくかったスタートアップへの融資機会を広げ、日本のスタートアップエコシステム全体に対して中長期的なインパクトを与えていくことに繋がります。

所属チーム:
自社サービス事業部
- PdM
- バックエンドエンジニア
- フロントエンドエンジニア
- ビジネス審査 Mgr
- ビジネス
- 審査
- デザイナー
- アドミン

業務概要:
当グループ、当社の経営者をサポートする部署です。
秘書室では経営トップの役員や顧問の秘書業務、及び役員の活動に付随する関連業務を担当しています。
秘書には、考える力、行動力、丁寧な対応が求められ、ここでの経験は、本社業務全般に活かすことができます。

具体的な業務:
1. 役員・顧問など経営層の秘書業務全般
2. スケジュール管理（アポイントの調整、会議・会食のセッティングなど）
3. 国内外の関係者や顧客との電話やメールでの対応
4. 案内状やお礼状、その他各種送付物の作成、発送
5. 国内・海外出張に関する各種手配、工程表作成、資料の準備等
6. 経費精算、名刺データや各種情報の管理
7. 海外社外取締役・要人来日対応
8. 役員会議運営
9. 各種イベント対応

海外戦略パートナー(※)との協業推進役として、戦略立案、対パートナー交渉、社内プロジェクトマネージメント、社内稟議起案・交渉、プロジェクトフォローアップ等を実施している部署です。法人事業内の部署ではありますが、多くのプロジェクトは、投資家事業、不動産事業、資産管理事業等、事業横断で多くの社内ステークホルダーが参加する案件です。また、新たな国・地域への進出検討に際しては、他部署と連携し、調査・戦略立案等も実施します。
(※)海外戦略パートナーとは、当社グローバルビジネス強化に向けた、重点取引先および金融プレイヤーを指し、欧米・アジアを代表する金融機関・企業、グローバル展開するファンドプレイヤー等のことをいいます。

活動概要
- 業務提携契約（MOU）先等、親密な海外金融機関の各部署との情報交換を通じ、相互の強みを活かし、既存業務における機能増強・補完、新規事業の開発等を通じて、両社の収益貢献・企業価値向上を狙う（出資、共同投融資、新運用商品開発、ビジネスマッチング等）- 欧米・アジア金融機関・ファンド等と協働した投融資プロダクト(不動産、プロジェクトファイナンス、LBO、LP出資、M&A等)のソーシング、アナリシス、エグゼキューション（他店部のエグゼキューションサポート、プロダクト企画を含む）。投資家顧客に対する上記投融資機会の紹介、投資スキームの設計（他店部サポートを含む）
- 本邦でAM（資産運用）業務を展開する海外金融機関に対して、信託銀行の資産管理機能（カストディ、アドミ、AM、バックオフィス機能）の提供、ファンド、投信受託営業- デジタル、IT、ESGといった海外における先進的な取組、規制、システム、管理インフラに関する海外金融機関からの情報収集、及び社内還元

【入社後のキャリアイメージ】
東京本社のグローバル業務開発部にて、各ステークホルダー(本社関係部、海外拠点、グループ内関係者)と協働しながら案件を作り上げて頂きます。当該業務、当該国・地域に関する高い知見を長期間に亘って入社部署にて発揮していただくキャリアも想定できますし、複数のディールを通じて社内外のネットワークを構築していただき、経験を蓄積した後は、法人営業、法人資産運用、ストラクチャードファイナンスを担当するプロダクト各部等へのローテーションも想定されます（後者の場合には、海外拠点での勤務も含みます）。

国内外に展開する大手金融グループが、高度化・多様化する企業や金融機関、ファンド等の資金調達ニーズ、投資・運用ニーズに応えるべく戦略的な位置付けで設立した会社です。
新しい金融ソリューションを提供する戦略子会社の経営直轄のチームにおいて「経営企画」「事業戦略・施策推進」等を担っていただきます。
金融・ファイナンスを通じて産業の成長・構造変化に貢献したいとお考えの方、新しい市場／マーケットの拡大・発展に挑戦したいとお考えの方、経営陣に直結したチームで戦略子会社の成長をリードしたいとお考えの方、是非一度お話ししてみませんか。

●業務内容：
経営企画：事業計画・経営戦略の策定、推進。
組織のインフラ構築：採用・人事戦略の立案、広報、会議体運営
、IT推進（AI導入を含む）など、会社運営に必要な機能の構築。
ステークホルダー調整：大手金融グループ国内外の関連各部署や各種アライアンス推進。

●配属：大手証券本体に在籍、出向扱いでの勤務となります。

業務概要
デジタル技術を活用した法人向け決済サービス（BtoB中心）の企画・開発を担って頂きます。当グループの法人顧客があり、法人向け決済サービスについて、デジタル技術を活用しながらお客さまへの提供価値を変革させていきたい、という思いがあります。銀行が持つ決済機能だけでなく外部企業のサービスも組み合わせて、新たな価値を提供するようなサービスの企画・開発を推進しております。お客さまが抱える課題・悩み・ニーズを捉え、あなた自身が最適なサービスを企画・開発していくという、社会的インパクトが大きく、やりがいある仕事です。

具体的な業務
1. 法人向け決済サービス（法人インターネットバンキング・支払ワンストップ等）の企画・開発
2. Web帳票サービス・Webによる各種手続きができる法人向けポータルサイトの企画・開発
3. 法人向けコールセンターと連携して、お客さまの利便性・満足度向上に向けた推進施策の企画・立案
4. 各種法制度改正や将来動向を見据えた決済インフラの高度化や新しい決済サービスの開発
現在は、既存サービスの機能改善がメインとなっていますが、今後は新規サービスの企画・開発の割合を増やしていきたいと考えております。既存・新規いずれの企画であっても、営業部隊と連携しながらお客さまニーズを把握し、サービスへの反映を実行検討していくという体制を取っております。

ポジション・部門の魅力
1担当として業務を任せるため、自分の思うような企画ができます。提携先があるため、大きな影響力があります。お客さまのニーズをヒアリングして、開発してヒアリングして精度を高めていく仕事ができます。
当社は性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。個人のお客さま向けにVisaデビットカード、法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを発行しております。また、銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、自社サービスとしてマルチ決済端末を提供、ご契約いただいております。支払業務の効率化サービスとして自社サービスを提供開始し、中小企業のDX化を支援しております。
これまでの業務において決済に携わったなかで新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段があれば便利だと感じたことがある方、一緒に新規商品の企画や開発に取り組んでみませんか？

業務概要:
日系企業の海外進出増加に伴う国際ビジネス強化・拡大のため、海外インオーガニック投資（海外金融機関等への投資）の検討を強化するポジションです。当グループは、国際ビジネスの強化・拡大を目指します。

具体的な業務:
海外インオーガニック投資の企画・立案・推進業務全般に従事いただきます。国際ビジネスの拡大に資するM&A戦略の立案、社内関係部との調整、具体的な案件のソーシング・推進・実行、PMI(Post Merger Integration／出資後の事業統合)を推進する業務を担当いただきます。出資先などのソーシングからエグゼキューションまで一気通貫型で業務に携わっていただくことを想定しています。

ポジション・部門の魅力:
海外インオーガニック戦略に関わる企画立案から実行まで携わることができ、裁量権も多くやりがいのある仕事です。中堅中小企業を中心とした日系企業の海外ビジネスのサポートに注力しており、国内外におけるお客さまのサポートを通じ、様々な経験を積むことができます。海外ネットワークを大きく拡大していくことを検討しており、国際事業部にて中長期的なキャリアを積むことで、国際ビジネスについての専門性を高めていただくことができます。平均残業時間は30〜40時間、テレワークは週1〜2回です。
当社の海外サポート体制として、インドネシア、シンガポールなどに現地法人を有しています。また、日系企業の進出が多いアジアの複数地域(上海、香港、バンコック、ホーチミン)に駐在員事務所を設置し、お客さまの海外進出や現地における様々な課題の解決についてきめ細かくサポートしています。シンガポールを中心にIPO支援・M&A助言等の投資銀行業務を展開する特定の企業と資本業務提携をしています。さらに、海外での金融機能を補完するために各国の有力銀行と業務提携し、アジアではほぼ全域、北米ではアメリカにて地場銀行が有する豊富な支店網やジャパンデスクを通じたきめ細かい顧客支援を行っています。

業務概要:
銀行を取り巻く環境が激変する中、これからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。その中でも決済関連ビジネスについては、個人・法人問わず既存ビジネスの拡大及び新規ビジネスの立ち上げが急務です。

具体的な業務:
DX部門全体の業務内容:
1. 新たな決済サービスの企画・開発（グループアプリ、顔認証、金融プラットフォームの活用等）
2. キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、QRコード決済等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート
3. キャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用
4. 加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画
5. 加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用

本求人ポジションにおける業務内容:
◆加盟店ビジネスにおける審査管理（アクワイアリング）
自社サービスに係る以下の業務に従事頂きます。どの業務をお任せするかは、ご経験やご希望等含め、ご相談させて頂きます。
1. 加盟店審査
2. 途上管理業務（国際ブランドの加盟店向けに対する対応等）
3. セキュリティ対策の企画・運用（不正対策、情報漏洩対策等）

ポジション・部門の魅力:
法人加盟店向けには銀行本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「自社サービス」としてマルチ決済端末を提供、ご契約いただいております。
また、個人のお客さま向けのQRコード決済手段「自社サービス」も開発、大手飲食チェーンやドラッグチェーンにも導入いただいております。
組織的にもチーム的にも一から創っている環境で、社内の中でもプレゼンスが高いポジションであるため、裁量を持って活動でき、成長速度も高い環境です。また他社さまと違い、銀行本体の中で事業を展開しているため、意思決定も早く、情報連携もシームレスなためスピード感もって活動ができます。
これまでの業務で決済に携わった中で新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段や業務改善があれば便利だと感じたことがある方、一緒に新しい企画や開発に取り組んでみませんか？

【業務概要】
日系企業の海外進出が増加する中、当社では国際ビジネスを強化、拡大する方針です。海外での基盤拡充や機能強化など、国際ビジネス領域を拡大することで海外成長を取り込み、当グループが長期ビジョンに掲げる「リテールNo.1」の実現を目指しています。当社の国際戦略に基づき、海外ビジネス展開をさらに強化をするためのポジションの募集となります。東南アジア、中国、米国を中心に、当社の海外におけるビジネス領域を拡大していくに当たり、本部の国際企画セクションを強化するための募集となります。

【具体的な業務】
配属先は、当社の国際事業部 国際企画グループです。
主な業務内容は以下の通りです。
1. 国際戦略策定
2. 海外ネットワーク(新たな拠点設置検討、非日系企業との関係強化等)
3. 提携戦略策定(提携銀行の選定と関係強化等)
4. 新規事業企画(ファンドビジネス、非日系ビジネス等)
5. グループ銀行一体運営の検討・運用
6. 海外人財育成プラン策定等の企画業務を実施

【ポジション・部門の魅力】
当部は目指す姿として「リテールNo.1のグローバル化」を掲げ、日系中堅中小企業の海外ビジネスのサポートに注力しています。当社グループには多くのお客さまがいらっしゃり、うち多くのお客さまが海外に進出をされています。国内外におけるお客さまのサポートを通じ、様々な経験を積んで頂くことができます。当社は、現中期経営計画を資本の本格活用フェーズと位置付けており、海外ネットワークについても大きく拡大していくことを検討しています。国際事業部にて中長期的なキャリアを積んで頂くことで、国際ビジネスについての専門性も高めて頂くことができます。

当社は、中堅・中小企業のDX推進に関する課題を解決するために設立された会社です。
DXへの取り組みが中堅・中小企業においても不可欠になっている一方で、対応方法が分からず思うように進んでいない企業も多くあり、当グループではITベンダーの紹介など、これまでもサポートしてきましたが、紹介後のお客さまのカスタマーサクセスには関与できないという課題がありました。当社は、お客さまをワンストップでサポートするため、DXに関する多様な知見・ノウハウを有する親密システム会社やITベンダー、コンサルファームなどから出資を受け協業し、またすでに複数の企業とも提携しております。
その結果、多彩なITソリューションをお客さまにオーダーメイドで提供できるようになるほか、導入後も活用状況などを記載した「カスタマーサクセスプラン」を通じてフォローすることで、お客さまに継続的なサポートを提供していき、当グループ全体で中堅・中小企業のDX推進を支援してまいります。
会社全体の社員数は、当行からの出向者と、出資元からの出向者、銀行とコンサル会社、ITベンダーの方々が一緒になり、事業拡大と組織運営を行っております。

【募集背景】
・現在、取引先におけるDXニーズが強い一方、現状人員が足りず、その推進を担って頂く方を採用したい。

【カスタマーサクセスチームの業務内容】
●既契約先に対するアフターフォロー及び伴走支援
・営業担当が獲得した案件（顧客）のアフターフォロー、契約管理をメインに活動していただきます。主には電話・WEB・メールでのアプローチでお客様のシステム導入後の課題解決やお困りごとのヒアリング、をおこなっていただきます。
・導入製品で対応できない新たなお困りごとに対してオプション機能追加のご案内や新規システム導入のご提案などにも携わっていただきます。
・担当顧客数は約60社程度。
●有償サポートプランの運営
・セールスフォースご利用のお客さまへ有償サポートプランを提供。ご契約のお客さまに対して操作や設定レクチャー、実際の環境内でインシデント調査、設定代行をおこなっていただきます。
●freee会計・人事労務システムの導入支援
・freeeをご導入いただくお客さまへシステム導入に向けた設定レクチャーやプロジェクト管理を行うサービスの開始を検討しています。
サービスのリリースにあたっては実際にお客さまに対してレクチャー等を行っていただきます。

【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、DX部門ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。
その中でも決済関連ビジネスについては個人
・法人問わず新たなビジネスへチャレンジしておりますが、キャッシュレス化の拡大やデジタルの進展により決済領域は大きく変化してきており、常にチャレンジが必要な領域となっております。
サービス提供形態は銀行が主という従来の流れだけでなく、BaaS（Banking as a service）という切り口から銀行がサービス主体にならず、外部事業者があくまでサービスを提供し、銀行は黒子に回るケースも生まれてます。
外部事業者と連携するうえではオープンAPIを活用するのがデファクトスタンダードになってきており、当社におけるBaaS戦略（オープンAPI）の策定、企画推進に注力したく募集するに至りました。
銀行の位置づけが大きく変わる中で、当社としても新たなビジネスの創造を目指し、今回の募集に至りました。
配属部署は、当グループ DX法人部（兼：当社 DX
・決済ビジネス部）新規決済企画Grです。
デジタルの進展により新たな決済手段が生まれている昨今では従来の決済のみではシェアが縮小していくという見込みから、当グループ一体の個人
・法人決済を作っていくという方針のもと発足したグループです。
グループとしては、立てた戦略に対して具体的なサービスを作っていき、実際の実行
・推進までを担います。
基本的にチームメンバーで1案件を対応いただきます。
具体的な案件として、万博での独自キャッシュレスサービスの企画〜運用、中小企業向け財務管理支援PFサービスの企画、ステーブルコインの活用に向けたビジネス戦略策定などがあります。
ご入社後はまず上記案件のメンバーとして参画いただきながら、徐々に新規案件の企画に挑戦いただきます。
残業は月40時間程度、テレワークは週2日程度です。
【ポジション
・部門の魅力】
これまでの業務で決済
・銀行業務に携わった中で新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段や業務改善があれば便利だと感じたことがある方、一緒に新しい企画や開発に取り組んでみませんか？

【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、これからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。その中でもキャッシュレス決済関連ビジネスについては、当グループ全体で取扱額の拡大を目指しており、個人・法人問わず既存ビジネスの拡大及び新規ビジネスの立ち上げが急務です。特に自社キャッシュレス・プラットフォームというアクワイアリングを行う本ポジションに関しては、グループ全体における事業企画を行っており、量・質ともに求められるレベルが高度化しています。そこでより専門性を有した方にjoin頂き、アクワイアリング事業の更なる拡大高度化を実現したく、ご活躍いただける方を求めております。

【具体的な業務】
DX・決済ビジネス部での全体の業務内容:
1. 新たな決済サービスの企画・開発（決済プラットフォーム、顔認証、金融プラットフォームの活用等）
2. キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、決済インフラ等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート
3. 加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画
4. 加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用

本求人ポジションにおける業務内容:
◆加盟店ビジネスにおける企画業務（アクワイアリング）
自社キャッシュレス・プラットフォームに係る以下の業務に従事頂きます。
・加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・業務企画

【ポジション・部門の魅力】
配属部署: 当社のDX法人部 （兼 DX・決済ビジネス部）決済商品企画Gr 自社キャッシュレス・プラットフォームチームへの配属を想定しております。チーム構成は複数名で、プロパーと中途がバランスよく在籍しておりお互いの経験、知見を融合させながら、業務推進を行っております。チームの雰囲気は、和気あいあいとしながら意見も言いやすく、フラットな環境です。

当社の特徴や魅力:
・従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。
・性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。
・個人のお客さま向けにデビットカード、法人のお客さま向けのビジネスデビットカードを当社で発行しております。
・法人加盟店向けには当社で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入、「自社キャッシュレス・プラットフォーム」としてマルチ決済端末を提供し、多くのお客さまにご契約いただいております。
・ECサイトにおける加盟店サービスの拡大も進めております。
・組織的にもチーム的にも一から創っている環境で、社内の中でもプレゼンスが高いポジションであるため、裁量を持って活動でき、成長速度も高い環境です。また他社と違い、当社の中で事業を展開しているため、意思決定も早く、情報連携もシームレスなためスピード感もって活動ができます。

メッセージ:
当社は銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。これまでの業務で決済に携わった中で新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段や業務改善があれば便利だと感じたことがある方、一緒に新しい企画や開発に取り組んでみませんか？ご応募お待ちしております。

業務概要:
金融を取り巻く環境が日々変化する中で、これまでの枠にとどまらない発想により、お客さまや社会の安心と希望に溢れた未来を支えていく上では、経営企画部門がこれまで以上に企画力を高め、想像力を発揮していくことが必要です。
本ポジションは、当グループの複数の銀行の全体最適を図り、当グループ全体として企業価値の最大化を担うポジションです。
当グループの中長期的な成長を実現するために、一緒になって経営を支えていただける人材を求めております。

具体的な業務:
配属されるグループはグループ戦略部（※必要に応じグループ各社の経営企画部門を兼務）です。
非常にフラットな組織で、フリーアドレスを導入しており、年齢、役職問わず部署内での意見交換も活発に行われています。

ご希望と今までのご経験等に照らし、主に以下の業務に従事していただきます。
対応業務の幅が広いため、将来的には本部他部門への異動やマネジメント業務も含め、豊富で多様なキャリア展開が可能です。
1. グループ全体の事業計画の企画立案
・推進および進捗管理（※収益、投資
・経費、資本、人員等）2. グループ横断の組織開発に係る戦略および施策の立案3. 社内カルチャーの醸成に係る企画立案
・推進4. 危機管理
・BCPに係る企画立案5. 社内横断的な特命PJの推進
・進捗管理6. 財務戦略
・ALM（Asset - Liability - Management）の企画立案7. グループ子銀行
・子会社の経営管理8. 経営会議の運営9. その他各種企画業務全般業務の特徴として、グループ全体の経営戦略推進の中枢的な存在として、傘下銀行、事業会社の経営陣や実務者と日常的に接点を持ち、各種方針
・計画の企画
・立案および実行を牽引いただきます。

ポジション・部門の魅力:
本ポジションは、グループ全体の事業計画やグループ戦略企画を行う会社の根幹となる部門のポジションです。
当グループ全体の方針やこれからの当社方針を決めていくダイナミックな経験を積むことができます。
また役員、部長の席も近く、相談しやすい環境があり、何か困ったことがあればすぐに相談しにいける環境です。
職務経験が未経験の方も広く募集しており、当社であればもっとこうした方がより企業価値を高められるのではないか？など多様な考え方を取り入れて行きたいと考えておりますので、多くの方の募集をお待ちしております。

●法人部門全体の事業戦略、戦術、施策の企画立案運営
・中期経営改革の策定、年度計画の策定、並びにそれらを実現するための施策の企画運営実行を行います
・業務範囲は貸出、預金、金利、株式出資等を中心としますが、法人部門に関わるあらゆる新規施策の企画も可能です
●策定した施策の実行支援
・社長を含めた経営層に対するレポーティングや会議体運営、他部署との調整・交渉業務
・営業店（支店、営業本部など）へ新施策を周知し実績につなげるための情宣活動並びに実行支援業務
●法人事業分野に関する社内外諸計数等の調査、分析
・社内外の各種計数の調査・データ分析を通じた各施策の評価、改善等

【特徴・魅力】
・当社はフラットな組織であることから意思決定が迅速に進むことが特徴の一つです（新商品企画から市場投入まで3ヶ月程度で実現することもあります）
・ファクト、ロジック、パッションの3要素があれば、それを阻む障壁は少なく、他部役員や社長への直接の提案もすぐに行うことが可能です。順調に進むかどうかは、当然、企画者の能力、企画の洗練度によりますが、年齢や役職を問わず実力で評価される風土があります。
・銀行の信用力と資本力を用いて、社員の能力にレバレッジをかけて世の中に変化をもたらすことができるやりがいのある職場です。

【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、DX部門では法人決済領域を中心に、これからの時代に必要とされる新しい価値の創造を目指しております。特にイシュイング業務においては、既存業務を担う関連会社との連携を基盤としながら、新しい仕組み作りや商品改善など、新規要素の強い業務を企画・推進しています。現在の人員で業務は賄えているものの、リソース不足により新しい施策の実現が難しい状況にあり、さらなる拡大に向けて増員が必要です。対面・非対面の推進や仕組み作りを通じて、銀行という環境下でクレジットカードの申込強化・決済取扱高増強等を目指しています。これらの業務には専門性が求められるため、イシュイング業務の経験や知見を有し、それを活かして新たな価値を創造できる方を求めています。新しい時代の決済サービスを共に創り上げる意欲的な人材をお待ちしております。

【具体的な業務】
1. クレジットカードに関わる企画立案・開発（新たな価値・機能の追加や、申込動線等顧客接点の開発・改善等）
2. クレジットカードの推進企画（対面・非対面における推進対象のターゲティング、推進策の立案等）
3. 新たな決済サービスの企画立案・開発（決済データを活用した新しい資金調達方法や、新しい支払い体験・手段の立案他）

主に提携会社との連携業務を担当するチームです。当グループが持つ金融データ・顧客基盤・チャネルと、提携会社が持つキャッシュレス決済に関するノウハウ・技術・決済ネットワークを掛け合わせて、決済を起点とした法人分野における新たなソリューションを共同で検討・開発していくことが求められています。推進であれば発行機能を追加してどのように利用者数を増やしていくかという企画であったり、仕入れ決済をどのように振込からクレジットカードに変えていくかの企画検討をするようなイメージです。実際入社後にお任せする業務は入社される方の経験次第で決定する予定ですが、新規施策の企画・推進に変わりありません。1つの案件において企画からリリースまでは2-3ヶ月から1年超で、関連会社や提携会社と協働し、単独担当となることは少ないです。各メンバーが同時並行で複数案件を担当するスタイルで、担当者だとご自身が主担当になるものが複数案件あり、担当マネージャー層になると担当者の案件でサブ担当ができるという体制です。主担当として案件をお任せし始めるタイミングは人により異なりますが、初めは既存メンバーの案件フォローから始めていただき、徐々に慣れていただくことを想定していますのでご安心ください。

【ポジション・部門の魅力】
従来の銀行の常識を打破する「金融サービス業」への転換をビジョンに掲げ、お客さま目線での改革を推進しています。性別・年齢・職種に係わらず、実力本位で多様な人材が活躍できるダイバーシティ経営を実践しています。拡大するB2B決済市場の更なる取込みにむけて、提携会社と業務提携契約を契機に発足した新しいチームであり、裁量を持って活動でき、成長速度も高い環境です。また、「金利のある世界」が到来する中で、法人決済領域における重要性は増しており、取り組む意義・取り組める内容ともに、やりがいを感じていただきながら働ける環境です。クレジットカードの発行業務は関連会社が行っており、チームメンバーは関連会社も兼務しています。組織として新しく、定型業務がないことが魅力。若手でも自分で考えて形にしていけるというやりがいと楽しさがあるポジションで、新規企画要素が強め。毎日のブレストMTGで発信する場があります。

業務概要:
事業承継及びM＆A領域における企画業務を担当いただきます。
当社の事業承継及びM＆A部門の更なる発展に向けて、戦略立案・KGIやKPIの設定・営業体制・人材育成・サービス・インフラを含む営業支援まで一気通貫で対応し、人を動かすこととなるため、非常に大規模で影響力の大きい業務に挑戦することができます。

具体的な業務:
1. 対象業務の拡大や体制強化に向けた戦略や各種施策の立案
2. コンサルティング及びアドバイザリー業務の品質向上に向けた人材育成体系やマネジメント体制の企画
3. サービスや専門領域の拡充に向けた商品開発や税理士法人等との提携の企画
4. 株価評価システムや生成AI活用等のインフラの企画・運営・開発
5. 企画した施策の実現に向けた社内外の関係者との調整や経営会議などの会議体への付議

上記の中で、ご本人の希望・経験・特性に合わせて担っていただく領域などを相談して決定します。また将来的にコンサルタント・アドバイザーなどのフロント業務へ配置換えすることも検討可能です。

ポジション・部門の魅力:
私たち当社では、経営の次世代へのバトンタッチを支援する事業承継業務や、持続的な成長や事業拡大を目的としたM&A業務を通じて、親族内承継から親族外承継（M&A、MBO等）に至るまで幅広い選択肢を提示し、経営者の思い描く未来を共に実現しています。
社会的にも重要な役割を担う事業承継及びM＆A業務において、業務の更なる発展を実現するための戦略立案や施策企画を担当いただきます。
企画を担うことで戦略や戦術を検討するためのフレームワークや思考プロセス、効果的な組織構造や役割分担の設計、事業承継やM＆Aに関連した専門知識等について実践経験を含めたスキルアップが可能です。
自身のアイデアや戦略が会社の成長や組織全体に大きなインパクトを与え、直接的に戦略的な意思決定に関わることが出来るため、非常に醍醐味とやりがいのある業務に従事することが出来ます。

業務概要:
当社は、当グループの新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の""わかりにくさ""を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。
当グループ全体の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、自社サービスによるフルクラウド基盤の活用や、外部企業と共同開発を進めている、独自アルゴリズムやAIを活用した総合アドバイザリー・プラットフォーム「自社サービス」を中核機能として搭載し、新たな顧客体験を届けていきます。

具体的な業務:
2026年度後半のデジタルバンク開業に向けた、CRM施策の企画・設計および日々の運用実務をチームの主力として幅広く担っていただきます。最大のポイントは、「自らMAツール等の管理画面を操作し、設定・入力・配信登録まで一気通貫で手を動かせること」です。「戦略だけを描きたい」「運用は完全にオペレーターに任せたい」という方ではなく、ツールを自ら使い倒せる方を求めています。
口座開設直後のオンボーディングから継続的な利用促進、さらには資産運用やPFM（個人資産管理サービス）といった隣接領域へのクロスユースまで、顧客のライフステージに寄り添った一連の体験設計を推進していただきます。
また、KPIモニタリング環境の整備も進め、開業後は効果検証を通じて、中長期的な視点で顧客体験の質を継続的に磨き上げていくPDCAサイクルを、チームと連携しながら回していただくことを期待しています。
具体的な業務内容は以下の通りです。
1. CRMコミュニケーションシナリオの企画・設計
2. プッシュ通知やメール等のメッセージング策定および配信設定
3. 各種CRMオペレーションフローの構築と整備、ならびに運用実務
4. クロスユースおよびエンゲージメント施策の立案と施策実施準備、ならびに運用実務
5. KPIモニタリングの実施およびデータ集計、課題分析
6. データ分析に基づく継続的な施策改善

ポジション・部門の魅力:
1. 圧倒的な裁量と手触り感：大規模なtoCサービスにおいて、金融機関の膨大なデータをマーケティング基盤と繋ぎ、ゼロから高度なリアルタイムマーケティングを自らの手で構築・運用できます。
2. 一生涯の伴走：家計管理から資産運用、住宅ローン、相続まで、ライフステージの変化に合わせた「一生涯を通じた伴走を行うCRM」を具現化する、社会的意義の大きいテーマに挑戦できます。

【業務概要】
DX個人部は、リテールNo.1を目指し、デジタルとリアルの融合によるカスタマーサクセスを実現します。対面（店頭・渉外）、リモート（コールセンター・電話によるフォローコール）、デジタル（アプリ・HP・マーケティング）の三位一体でお客さまへの提供価値を最大化。テクノロジーを活用し、DX分野における当グループの全体戦略や外部との共創戦略を立案、当グループ各社と連携し、対面・非対面アプローチの融合により価値提供力を強化します。配属先はDX個人部チャネル企画グループのリモートブランチ。個人顧客のうち運用商品を保有する先へのフォローコールを中心としたアウトコール業務の企画・運営・管理を行うチームです。チャットやAIなどデジタルツールを活用したデジタルリモート営業拠点としての進化を目指しており、当該企画にも携わっていただきます。対面ではフォローしきれないお客さまについて、非対面チャネルを活用し顧客との接点強化を図ることを目的に直近立ち上がった重要組織です。現在は東京本社のみですが、2026年度には目黒に新たな拠点を構える予定です。

【具体的な業務】
ご入社後まずはアウトコール業務の企画・運営のサポートを担っていただきますが、将来的には企画の主担当者としてご活躍いただくことを期待しています。
1. 競合他社や市場の動きを踏まえた、チーム全体の方針・戦略・施策の企画・策定
2. 上記全体の方針や戦略を基にした、アウトコール業務（現場業務）関連の企画・推進
3. 社内事務効率化の為の事務企画 ・システムの導入や改修（例：架電業務効率化のためコールシステム導入、通話情報文字起こしツール検討等）

【ポジション・部門の魅力】
対面ではフォローしきれないお客様について、今後非対面チャネルを活用し顧客との接点強化を図っていくことを目的に直近立ち上がり、現在は東京本社のみの組織ですが、2026年度には目黒に新たな拠点を構えることとなった、社内における重要組織です。立上げ期の企画や推進に、裁量をもって取り組める環境です。当社では、アウトコールやデジタルを中心とした非対面の顧客接点と全国の店舗網を活用する事により、多様なチャネルを組み合わせた新しい顧客価値の創造を目指すことができます。

【業務概要】
当社は、中堅・中小企業のDX推進に関する課題を解決するために設立された会社です。ITベンダーの紹介だけでなく、お客さまをワンストップでサポートするため、多様な知見・ノウハウを有する親密システム会社やITベンダー、コンサルファームなどから出資を受け協業し、企業とも提携しています。多彩なITソリューションをオーダーメイドで提供し、導入後も「自社サービス」を通じて継続的なサポートを提供することで、当グループ全体で中堅・中小企業のDX推進を支援しています。当グループからの出向者、出資元からの出向者、コンサル会社、ITベンダーの方々が協力して事業拡大と組織運営を行っています。

【具体的な業務】
企画室の業務は多岐にわたります。ご入社後にお任せするメイン業務は総務業務となりますが、法務業務・システム企画・営業企画・経営企画などこれまでのご経験を考慮し、お任せする業務を決定します。
1. 社内の業務効率化や生産性向上のためのシステム化推進、業務フロー改善
2. 外部パートナー企業や顧客等との各種契約書類のリーガルチェックおよび条件調整、社内書式の策定
3. グループ間の各種報告資料作成（パートナー企業や導入システムのリスク調査等）
4. 新規システム・クラウドサービスの導入・設定業務、管理・運用ルールの策定等
5. サイバーセキュリティに関するシステム強化、監査対応
6. その他各種企画業務全般

【将来的にお任せしたい業務】
1. 事業計画や中期経営計画の策定、推進・進捗管理
2. データ分析を通じた営業課題の特定と原因究明、改善策の立案
※現在マネージャーが担当している業務となりますが、適正や業務の習熟度に合わせて将来的にお任せする予定です。

【ポジション・部門の魅力】
1. 当社は、設立されたばかりの会社です。まだまだ組織含め課題も多いため、立ち上げフェーズに関わり成長速度を上げたい方にもおすすめです。
2. 業務範囲が広いため裁量権も多く、責任のある仕事をお任せします。また将来的には会社全体の経営に関わる事業企画や経営企画業務にも携わる機会があるため、未経験から経営企画業務挑戦したい方にもおすすめです。

【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、DX部門ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。中小企業の課題解決および当社としての新たなビジネス施策として、新たな法人カードビジネスを立ち上げるべく今回の募集に至りました。

【具体的な業務】
本格展開する新規サービスに付随した新たな法人カードビジネスを立ち上げをお任せします。ブランド認定やアクワイアリングのプロセッシング事業者との調整、BPO構築など、既存社員とともに一から作っていただく予定です。初めは法人カードの立ち上げがメインとなる予定ですが、その先には別の決済関連の企画からリリース、推進まで携わっていただくことを想定しています。未確定の要素も多いことから、チームで協力しながら主体的に進めていただくことを期待します。

【ポジション・部門の魅力】
配属部署: 当グループ DX法人部（兼：当社 DX・決済ビジネス部）新規決済企画Gr。複数のメンバーで構成されています。所属するグループとしては新規決済ビジネスの企画立案を担う組織で、少人数で案件を担当しています。ご入社後は本件のメンバーの一員として参画いただきます。

＜グループ内の具体的な案件＞
1. 大規模イベントでの独自キャッシュレスサービスの企画〜運用
2. 中小企業向け財務管理支援PFサービスの企画
3. ステーブルコインの活用に向けたビジネス戦略策定

＜働き方＞
残業：平均的な時間です。
テレワーク：週数日程度

個人のお客さま向けにデビットカード、法人のお客さま向けにビジネスデビットカードを当社本体で発行しております。法人加盟店向けには当社本体で加盟店サービス（アクワイアリング）に参入し、マルチ決済端末を提供、多くのお客さまにご契約いただいており、大手チェーンにも導入いただいております。

これまでの業務で決済・銀行業務に携わった中で新しいことに挑戦したい方、こういう決済手段や業務改善があれば便利だと感じたことがある方、当社としての新たな取り組みに挑戦したいという方からのご応募をお待ちしております。

業務概要:
The Global Prime COO Team provides business management and strategic oversight for Prime Brokerage business, helping shape and execute the strategy while driving product development, platform strategy, and operational excellence.

具体的な業務:
Lead strategic development and operational execution of Prime Brokerage services across APAC markets (Japan and Asia ex-Japan), driving product innovation, operational efficiency, and business growth while ensuring regulatory compliance.

Strategic Partnership & Business Development:
・Partner with APAC Prime Business Head to define and execute regional strategy
・Identify cost savings, growth opportunities, and operational efficiencies including multiple entity booking optimization
・Drive competitive analysis and business expansion initiatives

Product & Platform Leadership:
・Lead Prime product suite development: Synthetic Prime, Cash Prime, Stock Borrow Loan/Securities Financing, and Margin Financing
・Partner with Execution Services teams
・Coordinate platform modernization and system enhancements with global platform teams and IT

Business Management & Control:
・Manage budgeting, financial planning, and day-to-day cost approvals
・Oversee audit coordination, RCSA processes, regulatory queries, and examination preparation
・Identify operational issues, strengthen desk procedures, and drive strategic change to reduce operational risk

Operational Excellence & Coordination:
・Partner with Equities COO/Business Management team and coordinate with corporate functions (Middle Office, Product Control, Finance, Operations)
・Leverage India team for reporting, analytics, and business management tasks
・Lead cross-functional project delivery and establish operational KPIs

Stakeholder Management:
・Primary liaison between APAC Prime team and global Prime Brokerage/Equities leadership
・Ensure alignment with global strategy while managing cross-functional relationships

●職務内容
経営企画本部では、グループCEO をはじめとする経営陣の下で、当社グループの業務発展上の諸計画の企画・立案業務を遂行します。
部門や地域を横断する業務を担当するため、ビジネス部門、コーポレート部署、海外地域、グループ会社等、幅広い関係者と協力して最適な戦略の策定に取り組む役割を担っています。
その中で、エグゼクティブ・マネジメント部は、取締役会や経営会議をはじめとする会議体を運営しています。
これらは当社グループのにおける最上位の監督機関または意思決定機関であり、当社にとって重要な経営課題が適時適切に審議されることは、グループ全体の健全な経営推進と持続的成長の基盤となります。
また、コーポレート横断的な企画立案および推進、並びに経営企画本部自体の企画機能も当室の役割です。

●担当業務、責務
応募者の適性に応じて、以下いずれかの業務を担当いただきます。
・当社グループの経営課題の把握および優先順位付け。また、その課題解決に向けた推進
・参謀機能として情報の収集・分析を行い、経営陣の意思決定を直接支援
・経営陣に関する各種イベントの企画・運営
・コーポレート横断的な企画立案
・経営企画本部の企画・運営
・全社的なプロジェクト・ポートフォリオの管理、主要会議体の運営
・上記業務に関連する各種プレゼンテーション資料の作成、課題の整理、データ整備等
・その他、社外からの情報収集・分析、組織横断的な連携促進、等

業務概要:データ統括部は、当社におけるデータ戦略を策定
・実行し、データ活用能力を通じて変革を推進するとともに、データ、AI、クラウド
・ガバナンスを全社的に適用させ、当社におけるデータ文化の向上に資することを使命としています。
データ戦略の中心的な立場として、ビジネス部門及びコーポレート部門と連携し、データ
・ガバナンスに支えられたデータの利活用を推進しています。
具体的な業務:データ統括部では、部の効率的且つ健全な運営を支え、以下の主要な業務を通じて、部のビジネス目標の達成をサポートするビジネス
・マネージャーを募集しています。
ビジネス
・マネジメントチームはグローバルで連携しており、日本を含む国と地域のメンバーと協働し、当社のデータ戦略をサポートしています。
＜経費管理＞- 部内経費の管理（経費レポートのモニタリング、支払い業務等）- 年度予算の策定サポート- 部内のリソース管理- その他経費管理に関する業務全般＜会議体並びに役員向け資料作成サポート＞- データ統括部のマネジメントが必要とする、会議体資料や役員向け資料の作成サポート（日英）- 会議体運営のサポート＜部の運営に関する管理業務＞- 契約書や規程類と言った部内の重要書類の作成サポートや管理- 社内イントラネットの運用- 部内のITインフラの管理- ベンダー管理- その他、部の運営で必要な業務全般

業務概要:コンシューマーローン事業本部の新商品推進部推進グループにて、個人向けカードローン事業におけるマーケティング施策の企画立案から実行、KPI管理までを担います。
具体的な業務:
本ポジションでは、推進グループの一員として、マーケティング施策の企画立案から実行まで主体的に推進していただきます。関係部署やグループ会社と密にコミュニケーションを取りながら、ビジネス課題の特定、分析設計、施策実装・運用まで担っていただく想定です。
主な業務は以下のとおりです。
1. カードローンの新規顧客獲得・既存顧客の利用促進
2. ユーザーの定量・定性調査の実施を通じた顧客理解
3. KPIの集計・管理・分析
4. KPIのGAPやユーザーの利用状況等の分析に基づく課題の特定
5. 顧客理解に基づく、新規顧客の獲得施策の企画立案
6. 企画の実行・結果の分析・改善の一連のPDCA
案件事例:
1. 自社アプリ上での新しいカードローンUXの企画および実行
2. 当グループならではのカードローンの特典・販促の企画および実行
3. メール・DM・LINEなどを用いた顧客獲得・利用促進施策の改善
4. ユーザーの定量・定性調査の企画および実行
ポジション・部門の魅力:
1. カードローン事業は当社において拡大を続けている収益の柱の1つであり、当グループ内でも注目度の高い事業です。
2. 国内有数のユーザー基盤を持つ当グループ各社と連携を取りながら、世の中に大きなインパクトを与えるマーケティングの企画から実行まで経験できます。
3. 他部やグループ会社等、多様な関係者と交流する機会が多く、スピード感ある事業の立ち上げ・拡大に大いに貢献することができます。
4. 当部は中途入社者も多く、皆さんそれぞれの分野で活躍しています。
5. 当グループならではの新しい金融サービス・顧客体験の創造に携わることができます。
6. 新商品の立ち上げ期に参画いただくため、新たにチャレンジできる余白がたくさんあり、短期間で多様な経験を通して成長する機会があります。

当社のシナジー推進本部は、当グループとの銀行関連のシナジー創出をミッションに掲げています。今回は事業開発領域において信託事業の立ち上げをすべくメンバーを募集します。

具体的な業務内容:
当社における信託事業立ち上げプロジェクトをお任せします。これまでのご経験を踏まえ、営業／信託財産管理／信託財産運用／財務管理／内部監査／コンプライアンス部門それぞれの領域での態勢整備をリードいただきます。

本ポジションの魅力:
当社にとってまったく新しい事業の立ち上げとなるため、立ち上げ期だからこそできる自身の裁量の大きさこそが本ポジションの最大の魅力です。当グループという大きなグループの中でさまざまな信託ニーズを一緒に掘り起こしませんか？

例えば、以下のようなことを主導する立場として関与できるチャンスがあります:
・自社サービスを通じて構築した個人／法人の顧客基盤をベースに、信託を活用した新たなサービスの創出
・当グループ各社において発生する信託を通じた新たな対顧サービスの創出
・当グループ各社のファイナンスニーズを満たすための信託を通じたファイナンスに関与

業務概要:当社は、当グループサービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。私たちは、当グループサービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。配属先組織は、収益性の高いコンシューマーローン事業に関わる事業戦略の策定、戦略に基づく各種施策の立案、施策実行に向けた調整業務を行い事業利益の最大化を図るとともに、当社以外の各グループ企業とも連携を取りながら成長を加速させます。自由な雰囲気の中で相互にサポートしながら業務に励んでいます。
具体的な業務:
1. コンシューマーローン事業の集客（新規利用顧客の増大）のKPI達成
2. KPIの策定、予算管理
3. マーケティング・企画人材育成
業務例:
・インターネット広告の出稿媒体検討、予算配分、代理店との交渉・調整
・UI/UXを向上させる申込画面改修企画策定
・プロモーションクリエイティブの改善
・プロモーション最適化（媒体・タイミング・頻度・コスト）
ポジション・部門の魅力:既存の金融ビジネスを超えた新しい価値の創造に携わることができ、成長が加速できます。銀行・グループ各社の経済圏を活かしビジネスを拡大していく過程の経験と世の中に大きなインパクトが残せる仕事に携わることができます。

業務概要:当社は、当グループのサービスとの連携を深めながらユーザーファーストな金融サービスを開発
・提供しています。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。
本ポジションは、SME（中小企業
・個人事業主）をターゲットに、当グループの経済圏との強力な連携を武器として、預金
・貸出
・決済サービスの事業開発を実行し非連続な成長を実現する部隊です。
具体的な業務:法人向け金融サービスにおいて、戦略立案からプロダクト企画、業務設計、開発推進、グロースまでを一気通貫で担う中核ポジションです。
1. 事業戦略
・企画
・SME領域における事業戦略立案
・事業計画策定（PL設計／KPI設計）
・市場分析
・競合分析
・ユーザーリサーチ2. プロダクト企画
・業務企画
・法人向け銀行アプリ／Webサービスの企画
・要件定義
・ユーザーファーストなUI/UX設計ディレクション
・AIを活用した新規金融商品、業務プロセスの企画設計3. グロース
・収益最大化
・クロスセル／アップセル戦略設計
・データドリブンな改善サイクルの実行
・デジタルマーケティング施策の企画
・推進4. PMO（推進リード）
・開発ロードマップ設計
・プロジェクトマネジメントポジション
・部門の魅力:
・事業開発の「全プロセス」を体感できる稀有な環境R&D（研究開発）や市場調査から始まり、戦略策定、要件定義、そしてリリース後のグロース施策（マーケティング）まで、分業されがちなプロセスを一気通貫で経験できます。
事業家としての足腰が圧倒的に鍛えられます。

・当グループの経済圏という巨大なレバレッジ当グループのサービスのアセットをフル活用し、事業者へアプローチするダイナミックな事業展開が可能です。

・徹底したユーザーファーストとデータドリブン徹底的なUI/UXの磨き込みと、データに基づいた意思決定により、真にユーザーに選ばれるプロダクトを追求できます。

当社について
当社は、日本初のネット専業銀行として誕生し、サービス開始から自社サービスとの連携を深めながら「銀行」の枠を超えてユーザーファーストな金融サービスを開発・提供しています。
私たちは、自社サービスのプラットフォームと日々進化する情報技術を柔軟に活用し、サービスアイデアをこれまで以上に昇華させていくことによって金融をより身近なものにし、お金の流れや意味、人々の意識や生活をより良いものに変えていきます。
この大きな課題にプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集しています。

組織・チームについて
当社のサービスは、資産の管理や貯蓄にとどまらず、大きな買い物や老後資産の運用など、人生の重要な場面でユーザーをサポートする役割を担います。
配属先のチームでは、プロダクトマネージャーとしてプロダクト開発を通じて「お客様の課題を解決し、会社の成長に貢献すること」をミッションとし、事業全体を推進します。

具体的な業務内容
プロジェクトに参画して、プロダクトデザイナーやエンジニアと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能の開発や、既存機能の改善を行います。
ユーザーに新しい銀行の体験を届けるためのさまざまなチャレンジが可能です。
1. 「何を作るか」を決める
事業部門からの要望（ビジネス要件）をもとに、お客さまにとって本当に必要な機能は何かを考え、プロダクトの具体的な仕様としてまとめていきます。
2. デザイン・設計
デザイナーと協力して、お客さまが「使いやすい！」「わかりやすい！」と感じるような、最適なデザインや画面の流れを設計します。
3. 開発の進行
エンジニアと密に連携し、「どうすれば実現できるか」を議論しながら、開発の仕様を決定し、プロダクトを形にしていきます。
4. プロダクトの将来像を描く
プロダクトが目指す姿を定義し、「どの機能を、どの順番で開発していくか」という長期的な計画（ロードマップ）を立てます。

本ポジションの魅力
会社の成長をダイナミックに牽引
単なる企画・開発の推進役ではありません。お客さまの課題、市場の動向、そして社内の事業課題を深く理解し、それらを解決するプロダクトを生み出すことで、会社の成長を最前線でリードできます。
ユーザーへの影響力
当社は多くのユーザーにご利用いただいています。
サービスのリリース後、すぐにユーザーのフィードバックや効果を得ることができ、影響力を実感することができます。
成長機会
急成長中のネットバンク業界での最新技術やトレンドを学び、プロフェッショナルとして成長を実感できます。
また、当グループのプロダクトマネージャーと連携、情報交換ができ、フィンテック企業のさまざまなノウハウやトレンドを学ぶことができます。

業務概要:
人事労務課 秘書担当（秘書ユニット配属、複数秘書で複数役員を見ることになります）

具体的な業務:
1. 各部署、役員（社長、副社長、専務、監査役等）、外部取引先等からの依頼によるスケジュール調整、予定登録
2. 各種会議（web会議含む）、面談スケジュール設定（社長、副社長、専務、監査役に関係するもの）、会議室予約
3. 来客に係る入館システム登録、入館方法ご案内、来客時のアテンド、お茶出し、片付け
4. 出張手配、接待宴席等の手配、懇親ゴルフの手配、ご案内状・お礼状の作成
5. 出張、交際費の決裁申請、経費支払、立替経費精算
6. 名刺、挨拶状のデータベース管理
7. 社長秘書や在籍部署のサポート
※ まずは社長秘書をサポートして頂き、内容や環境に慣れた後、秘書及び必要に応じて秘書以外の業務もフォロー頂く可能性があります。

ポジション・部門の魅力:
金融機関でありながら、多種多様な取引先とのやり取りに携わることができます。
また、役員と社員の距離感が非常に近い会社でもあることから、社内関係各部とのコミュニケーションも多く、秘書でありながら社の成長を担う一員であることも感じることができると思います。

【業務概要】業務サポート部は当社の店舗運営・事務の所管部署であり、店舗の顧客中心の機能変革のための以下の取組の中核を担っています。1. 後方改革: 店舗で行っている後方事務をミドル・バックオフィスへ大胆に集約することで、店舗を従来型の事務から開放し、顧客中心の店舗への転換を実現可能とする環境を整備する。2. 店頭改革: 後方改革により創出される余力・時間を、顧客とのコミュニケーション時間に転換し、より一層顧客のお困りごと解決ができるよう、社員のコミュニケーション力の強化に向けた施策の立案や、店頭のシステム・インフラ改革を主導する。3. 業務プロセスの解体・再構築: 事務の抜本的な見直しにより、紙による事務作業や複雑な手続きなどから脱却し、次世代のビジネスを支える、ローコストで柔軟性・利便性のある業務プロセス・インフラへと転換する。
【具体的な業務】
・当社の営業店において、建替や新築が発生した際のレイアウトの検討・設計什器備品の選定など（小規模のレイアウト変更を含めて常時複数の案件を管理しています）。
・業者との調整業務や発注業務。
・営業店や関係部署との調整業務。
・レイアウト検討に関する資料作成。
・営業店への現地調査、現地サポート。
・営業店のレイアウトに関する困りごとへの対応。
関わる店舗は、オフィス型、路面店型、商業施設型など複数のアセットの中に存在をしており、大きさや中身も異なるものが多い状況です。毎回同じではなく、店舗に合わせたレイアウト設計を行っていただきますので、最初は大変かもしれませんが、顧客、働く社員の顔を想像しながら、最適な働く環境を提供いただければと思っています。
【ポジション・部門の魅力】
多数の店舗を運営する当社において、店舗改革の一翼を担っていただけます。配属想定先は、当社 業務サポート部 店頭企画チーム（都内拠点）です。業務サポート部全体では幅広い年代の方が活躍されており、今回配属になるチームは現在複数のメンバーで構成されています。残業時間は平均的な範囲であり、テレワークは一部可能です。

・苦情・相談への対応・対応者への助言、指導
・電話・メール・書面によるお客さまからのお問い合わせ対応
・お客さまからの声を社内関係部署へ連携・共有
・お客さまからの声に基づいた改善提案対応記録の作成・管理
・お客様からの声に基づいた改善提案
・対応記録の作成・管理

業務概要: 上場企業顧客を担当する現場営業員（IB業務担当者）に対する各種情報提供及び営業提案書作成等の業務支援。

具体的な業務:
1. 投資銀行（IB）業務に関する新規知識の習得及び既存知識の活用
2. マーケット及び企業関連データの収集・分析
3. 上場企業関連の各種制度変更及び関連データの収集・分析
4. 自動資料作成ツールを用いた営業提案書の作成

【東京センター本部について】
東京センター本部は、事務サービス部・金融犯罪対策事務部・コンタクトセンター・住宅ローンセンター・ローン管理部・お客さま相談室の6部署から構成され、当銀行の顧客サポート・銀行事務の東京拠点を統合的に管理するオペレーション部門です。
【コンタクトセンター(東京)について】
当部署は、預金業務に関するお客さまからのお問い合わせに対し、お客様の真のニーズを正確に捉え、複雑な金融サービスを分かりやすくご案内することで、的確かつ迅速な問題解決を実現することをミッションとしています。高いコミュニケーション能力と強い責任感を持つプロフェッショナルとして、お客さまに安心と信頼をお届けします。

入社後3ヶ月間は、電話業務の研修になります。
配属時には専属のメンターがつき、始業から終業までの業務の流れや会社でのルールなど、きめ細やかにサポートします。
業務においては、入社1ヶ月後の目標を設定し、日々の進捗を確認。必要に応じて1on1ミーティングを通じて密にコミュニケーションを図ります。2ヶ月目以降も同様に、メンターと共に目標設定と進捗確認を継続していきます。

東京センター本部の担当役員・本部長・副本部長の直下のユーティリティポジションで、マネジメント層と共に各種企画・改善案件の推進・実行、同案件を進める上での関係者調整などを担当いただきます。
ユーティリティなポジションで、様々な案件に携わっていただきます。

会議の準備・運営の仕事は複数のタスクがありますので、異なる仕事を同時進行で進めていくマルチタスクなスキルが求められること。
類似の経験から学んだことを仕事に活かすことができる応用力が必要になります。
社内では人事部門、企画部門やシステム部門、親会社である楽天グループ株式会社の総務部門との仕事のうえでの関連が深いです。

＜株主総会関連業務＞
・株主総会の企画立案、スケジュール管理
・招集通知、事業報告書、計算書類等の作成補助
・会場手配、設営、運営準備
・質疑応答想定問答集の作成補助
・当日運営（受付、誘導、議事進行補助など）
・議事録作成、関係官庁への提出書類作成
・株主さまからの問合せ対応

＜株式関連事務＞
・株主名簿の管理、更新、データ集計
・買取請求、株式の異動（売買など）に関する事務処理
・株主優待制度の運営補助業務
・証券代行機関（信託銀行）との連携、調整
・対外関連資料における株式情報の管理・更新

＜ファシリティマネジメント業務＞
・オフィス環境の維持管理（清掃、設備点検、修繕手配など）
・オフィスレイアウトの企画・変更、オフィスに関するプロジェクトの推進
・備品・消耗品の発注・管理
・防災対策の企画・運用
・固定資産管理、オフィス機器の保守契約等の管理

＜総務業務＞
・社内規程の管理・改訂
・契約書管理、法務部門との連携
・社内イベントの企画・運営サポート
・文書管理、印章管理
・固定資産管理
・郵便物・宅配便の発送・仕分け
・各種申請・届出業務（官公庁への提出書類作成など）

部門横断型のプロジェクト管理、進捗管理が主となります。
レポート先は経営陣が主となりますが、コミュニケーションは管理職層も、メンバークラスも幅広く、取り扱うテーマも、競争戦略、マーケティング、セキュリティ関連、開発、業務改善、文化醸成など幅広い要素になります。
メンバークラスの方の場合は管理者と一緒にプロジェクトを推進する形になりますので、基本は2名程度のチームで動いていく形になります。

【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、当グループDX個人部ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しており、従来の銀行ビジネスとは異なる決済分野は、個人・法人問わず特に注目されており新規ビジネスも次々と立ち上がっています。イシュイング管理Grにおいては、当社で発行しているデビットカードも新機能や新サービス追加に比例するかたちで関連業務も増加しており、プラスアルファの付加価値を見出す企画力が求められています。今後さらに組織の成長スピードを加速させていくために、ご経験を活かしてご活躍いただける方を募集します。

【具体的な業務】
DX部門全体の主な業務内容:
1. 新たな決済サービスの企画・開発（自社アプリ、顔認証、金融プラットフォームの活用等）2. キャッシュレス（デビットカード、クレジットカード、QRコード決済等）の企画提案・プロジェクト推進・運用サポート
3. キャッシュレスのセキュリティ対策の企画・運用
4. 加盟店ビジネス（アクワイアリング）業務の商品企画・推進企画5. 加盟店審査・途上管理・セキュリティ対策の企画・運用

イシュイング管理Grの業務内容:
1. お客さまの利便性向上の企画・開発（セキュリティ・未収分野）
2. イシュイング業務の実務を担うセンターの業務企画、生産性向上
3. ブランドルール対応

ご入社後にお任せする業務:
前職までのご経験やご入社時期により初めにお任せする業務は異なりますが、まずは各業務の副担当者として定例業務を習得いただいた後、主担当者として当該業務のスキルを高めつつ、業務習得度合いにより関連する企画業務をお任せしていきます。

将来的なキャリア:
特定分野・業務における専門性を伸ばしていただくか、別のイシュイング業務を担うチームへ係替えをするか、マネジメント業務を担っていただくか等は、スキルの高度化を踏まえ、ご希望や適性により決定していきます。

【ポジション・部門の魅力】
個人のお客さま向けに自社デビットカード、法人のお客さま向けの自社デビットカードを当社で発行しております。

メッセージ:
銀行の枠組みにとらわれない商品企画や開発を行っています。当社が発行している自社デビットカードもその一つです。当社のデビット業務は従来の維持・管理のみではありません。セキュリティを高める施策をしつつ、お客さまにとってストレスフリーな決済体験を実現する新しいカタチへシフトしています。デビットセキュリティ関連企画・開発は主に当チームで担っており、一定の裁量をもって業務を行えます。これまで培った経験や知識を活かしてお客さまのために強いては自分のために、デビットセキュリティ・未収管理（イシュイングにおける重要部門）の新しいカタチを一緒に作りあげていきませんか？失敗を恐れずに積極的にチャレンジを行える方（攻めと守りの両方をみて行動出来る方）のご応募をお待ちしております。

【業務概要】
銀行を取り巻く環境が激変する中、DX部門ではこれからの時代に必要とされる新しいビジネスの創造を目指しております。その中で、法人向けにおいて当社は2023年10月に法人向けアプリをリリースしました。このサービスは、従来の対面営業では十分な接点を持ちえなかったお客さまに対してデジタルを活用した接点の拡大を通じ、新たな価値を届ける法人向け非対面チャネルの重要なプラットフォームとして、機能拡充を行っています。現在は新施策についての企画や具体化した追加機能の試行を進めておりますが、今後の推進にあたり、法人向けアプリを起点とした法人向け非対面ビジネスの企画立案等を担うポジションで活躍いただける方を求めております。

【具体的な業務】
法人向けアプリを中心とした法人向け非対面チャネルの企画・改善・機能追加
1. 顧客ニーズや市場動向を踏まえた新機能の企画立案
2. アプリを活用した法人向け非対面戦略の企画立案
3. 非対面チャネルを活用した法人向けサービスの拡充にかかる企画

入社後まずは当社業務を覚えていただくために、マネージャーの担当する法人向けアプリ業務のサポートや、チームメンバーが担当する進行案件のサポートに入っていただく流れを想定しています。その後は徐々にマネージャーや他部署で本サービスに携わっている社員から引継ぎをしていきながら、いずれメイン担当として法人向けアプリ業務の企画・推進を進めていただくことを期待しています。

【ポジション・部門の魅力】
配属部署は、当グループのDX法人部（兼 当社のDX・決済ビジネス部）デジタル法人基盤Gr 法人チャネルTです。グループリーダー1名（全体管理メイン）、マネージャー4名、担当者2名（うちキャリア入社2名）で構成されています。
法人チャネルTのミッションは、支店の法人営業担当がご提案できていない法人先に対して、メール等の非対面提案による支援拡大をすることです。担当商材は法人向けアプリやオンラインレンディング、法人WEB口座開設です。チーム内メンバーは各々担当案件があり、今回お任せする法人向けアプリ業務はマネージャーがメインで担っています。
当グループは金融サービスグループです。

業務概要:当社の注力ビジネス（不動産及び環境分野）における経営戦略/業務計画の策定、計数管理業務
具体的な業務:
・不動産ビジネス、環境エネルギービジネス及び傘下子会社の経営戦略/業務計画を議論し、計数計画を策定、経営会議等の対応
・予算策定、期中進捗管理、実績予測、予実差分析等の計数管理分析業務
・計数分析に基づいた部門運営方針の議論、経営会議等の対応
・部門運営におけるデータの見える化、利活用に向けたDXの推進
ポジション・部門の魅力:
・不動産ファイナンスにおいて実績のある当社において、注力ビジネスである不動産ビジネス/環境エネルギービジネス全般の業務計画の策定/計数管理/経営管理を担い、多様な事業に関する経験を積む機会が得られる
・統括部署の一員として、トップマネジメントとのコミュニケーション、全社的な戦略/立案、中期経営計画の策定に関与する機会がある
従事すべき業務の変更範囲:当社が指定した法人、団体等における金融業およびそれに関連するサービス・諸業務

【業務概要】
2026年度後半のデジタルバンク開業に向けた、CRM施策の運用管理に関わっていただきます。最大のポイントは、「自らKARTEの管理画面を操作し、設定・入力・配信登録まで一気通貫で手を動かせること」です。「戦略だけを描きたい」「運用はオペレーターに任せたい」という方ではなく、ツールをガシガシ使い倒せる方を求めています。

【具体的な業務】
KARTEを活用したCRM施策の企画・設計・基盤構築をお任せします。施策の企画設計にとどまらず、KARTEの管理画面を自ら操作して設定作業やデータ分析、PDCA運用まで実施できる実行力を期待しています。口座開設直後のオンボーディングから継続的な利用促進、さらには資産運用やPFM（個人資産管理サービス）といった隣接領域へのクロスユースまで、顧客のライフステージに寄り添った一連の体験設計を推進していただきます。具体的な業務は以下の通りです。
1. KARTEを用いたCRM施策の企画設計
2. KARTEの設定・入力・配信登録
3. プッシュ通知やメール等のメッセージング策定およびテンプレート反映
4. 各種CRMオペレーションフローの構築と品質管理
5. データ分析に基づくPDCAサイクルの推進

【ポジション・部門の魅力】
1. 圧倒的な裁量と手触り感：toCサービスにおいて、銀行という膨大なデータをKARTEと繋ぎ、ゼロから高度なリアルタイムマーケティング基盤を自らの手で構築できます。
2. 一生涯の伴走：家計管理から資産運用、住宅ローン、相続まで、ライフステージの変化に合わせた「一生涯を通じた伴走を行うCRM」を具現化する、社会的意義の大きいテーマに挑戦できます。

【新規獲得とCRMの棲み分け】
・新規獲得：認知 → ダウンロード → サインアップ → 口座開設
・CRM（本ポジション）：口座開設後のオンボーディング → 利用促進 → 資産運用・PFM・MAP等へのクロスユース促進
※口座開設後のバトンを受け取り、KARTEの接客シナリオを駆使してユーザーのLTV（顧客生涯価値）を最大化させるミッションです。