インフラエンジニアの転職求人

AWS/Azureを中心にマルチベンダを扱い、必要に応じてSaaSも組み合わせお客様のビジネスを加速させるためのクラウド活用を提案し、構築、実装します。
その中でクラウドアーキテクト、クラウド技術者、インフラ技術者として活躍していただきます。
AWSやAzure、GCPといったマルチクラウド環境も組み合わさることにより複雑化・高度化している状況にあり、これまでのインフラ構築や運用業務のノウハウを活かし、クラウドリフトから運用移行までをワンストップで提供しています。
・AWSをはじめ各種クラウド環境の構築に向けた提案支援・導入、運用設計から運用業務までを実施いただきます。
・サーバレスやコンテナを活用し、自動化も含めてクラウド利用や運用の最適化を考えたアーキテクチャ検討から改善活動まで実施いただきます。
・既存のオンプレ環境やデータセンタのインフラも合わせたハイブリッドな環境での構築運用を実施いただきます。
・当社内においてのクラウド活用推進の役割を担い、勉強会、情報発信、レビュー、技術支援など、CCoEとしての機能を担います。

業務内容
生命保険業界向けの新規DX案件や既存の業務アプリケーション開発に携わっていただきます。
今後のテーマとしてアジャイル開発、データ分析など技術グループの技術支援を受けながら最新技術に携わって頂く可能性もございます。
案件規模としては50〜100人月程度の大規模案件です。

当担当では、物流倉庫業の倉庫、輸配送システムのヘルプデスクと業務運用およびインフラ（ネットワーク、端末PC）運用を30名体制で担っております。
ITサービスマネジメントのインシデント管理、問題管理、構成管理、変更管理、リリース管理など、各プロセス管理を体系立てて、チームメンバをコントロールしながら、推進しています。

●求める役割、期待すること
当社リーダと一緒になって、
お客様とのコミュニケーションを密に取りながら、
ITサービスマネジメントプロセスに則って、
運用対応のコントロールができる次世代のリーダ層

世界有数の取引量を誇る決済システムの維持・運用業務を中心に運用設計、BCP対応を行っています。
ITシステムの運用高度化を実現するため、運用QCDの責任者、目標とするサービスレベルやKPI達成に向けて課題抽出と改善活動をリードいただきます。
具体的な業務内容は以下のとおりです。

【維持・運用業務】
・運用業務（監視、マシン操作、故障対応等）、サポートデスク対応
・入退出管理、作業進捗管理、試験調整・準備・実施・事後対応
・環境変更対応
・ISO、ISMS、セキュリティ監査への対応

【運用設計業務】
・運用開始前システムの運用設計
・既存運用の改善提案・施策立案・実行管理
・あるべき姿を検討し、実現するための業務改善活動（AIなどを用いた業務改善/効率化も検討予定）

【BCP業務】
・被災時対応、訓練対応
・コンテンジェンシープラン／BCPの企画・訓練・改善活動

※従来の維持・運用業務をベースに、今後の動向を踏まえた最新の知見、技術を積極的に活用できる人財を希望しています。

ポジションの魅力
当社内でも有数のITSM領域のプロフェッショナルメンバーが揃っています。
実務を経験しながら、ITSMで必要とされる要素の多くを系統立てて習得可能です。
高い信頼性を誇る決済システムの運営に携わることで、ITSMの王道を経験することが出来ます。
システム更改が控える中、ITSMツールの最新化や自動化等、レガシーシステムにおける最新の技術、知見の取り込みという貴重な経験ができます。

業務内容
金融機関(特に信用金庫)に特化した大規模ネットワーク・周辺領域の上流工程から下流工程まで一気通貫で対応しています。

【企画/提案業務】
・金融機関が使用する大規模ネットワークや周辺システムの更改及び新規導入に係る企画・提案業務。

【構築業務】
・ネットワークや周辺システムに関する要件定義から設計、製造、構築、試験に係る業務。

【ネットワーク監視業務】
・金融機関が使用するネットワークの監視・運用・保守業務。

銀行向け開発プロジェクトにおけるインフラエンジニア。
金融機関フロントタブレットのシステムや金融機関のDX化に携わることができます。
要件定義、外部設計、内部設計を中心した上流工程をメインに担当。
経験によりプロジェクトリーダーもお任せします。

業務の魅力
社会的重要インフラである金融機関システムに携わることができ、達成感・やりがいのある仕事です。
金融機関のインフラに求められる役割も高度化してきており、業務を通じて自らの成長にもつなげていくことができます。

銀行向け開発プロジェクトにおけるインフラエンジニアとして、金融機関フロントタブレットのシステムや金融機関のDX化に携わることができます。
要件定義、外部設計、内部設計を中心した上流工程をメインに担当。
経験によりプロジェクトリーダーもお任せします。

業務詳細
静岡県域の金融機関にてAWSやネットワーク構築の技術支援を行います。
有識者として、お客様のAWSやネットワーク環境をより良くするための設計・検証・実施などをご対応頂きます。

業務の魅力
・自分の仕事により、直接のお客様の金融機関だけでなく、社会インフラとして活用され、注目される事でやりがいや達成感・自分の成長に繋がります。
・チームとして仕事する事で達成した時の喜びが倍増すると伴に、問題発生時に強力な味方がいる事で個人に負担を強いる事はありません。
・生成ＡＩ等の最新技術をお客様へ提案する事を通じて、自分自身のスキルアップが図れ、将来に通じる幅広い知識を身に付ける事が可能です。

キャリアアップ支援
成長環境:
・自社開発多数／上流 程から一貫したサービス提供
・日本最大の専業ITベンダーであるグループで最先端技術に触れながらスキル向上
・常時2000コースの研修を受講できる充実した教育体制／資格取得奨励金制度あり

●当社やグループ会社が手がける各種プロジェクトの基盤チームへ参画をしていただきます。設計の上流工程から構築・試験まで対応、状況次第で、基盤チームをマネジメントする役割を受け持っていただきます。

●顧客は「公共自治体」が多くなるが、金融系/法人系分野もあります。

●大規模なWeb3層システムや仮想デスクトップ環境,コミュニケーション基盤、クラウド環境の設計構築案件やネットワーク、ストレージ、サーバシステムの設計構築案件などもあります。

グループの保険会社のシステム担当として、同社のビジネスを支えるシステムのクラウドを含むインフラを担う経験豊富なエンジニアを募集します。
チーム環境
親会社の保険会社のシステム部、当社社員、パートナー会社が一体となり、プロジェクトを推進しています。
多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、約半数がキャリア入社です。
経験豊富なメンバーから刺激を受けながら、自由闊達な意見交換を通じて、現場の最適化を目指せる風通しの良い職場環境です。
当グループは、アプリケーション担当とインフラ担当が所属するグループで協力し合いながら業務を行っています。
働き方
テレワークを基本とした業務を行っており、出社は月に数回程度の社員が多数います。
同じ業務を行うメンバーとはチーム単位で毎朝のWEBミーティングを通じて連絡・相談の場を設けたり、チャットを活用するなど、コミュニケーションを取りやすくしています。
コロナ禍の経験からテレワークでのコミュニケーションやシステム開発も成熟しており、リモート環境でも高いチームワークと生産性をもって業務に取り組んでいます。
テレワーク（リモートワーク）日数
基本テレワークにて業務。
本人の希望により出社の勤務も可能。
週1程度でコミュニケーションの活性化を目的とした、対面の定例会議参加のための出社あり。
具体的な仕事内容
親会社の保険会社の業務システムや社内システムのインフラ全般（PC、ネットワーク、セキュリティ、クラウド等）の設計・構築・運用・保守をご担当いただきます。
・企画・設計段階から参画し、ビジネス要件に基づいた最適なインフラソリューションを提案・実現
・既存インフラの改善・最適化、最新技術の導入によるパフォーマンス向上やコスト最適化
・クラウド環境の活用推進、運用効率化
・セキュリティ対策の強化、リスク管理体制の構築
・社内標準端末の設計、MS365活用検討
・ベンダーコントロール、コスト最適化
この仕事の魅力ややりがい
・ビジネス視点とエンジニア視点の両方を磨ける環境
現場に深く入り込みビジネス部門と直接対話することで、ビジネスニーズを的確に捉え、最適なIT戦略を立案・実行できます。
・幅広い裁量と責任
インフラ全般を幅広く担当するため技術的なスキルだけでなく、プロジェクトマネジメント能力やリーダーシップも発揮できます。
・グループ会社の安定基盤
グローバルに展開する親会社グループの一員として、安定した環境で長期的なキャリアを築けます。
・最新技術への挑戦
クラウド技術をはじめとする最新技術を積極的に導入し、常にスキルアップを目指せる環境です。
AI活用にも取り組んでいます。

1. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク設計、構築業務
（クライアントニーズに基づく設計・構築）
2. 日系/外資系企業のお客様へのネットワーク運用保守業務
（問合せ対応、障害対応、変更対応、定型業務、運用支援）
3. 現場レベルでの顧客やステークホルダーとのコミュニケーション

システム保守に関わる管理担当として、以下のような業務をご担当いただきます。
・オンプレミス、パブリッククラウドにおけるサーバインフラ保守の評価および改善
・サーバインフラのOS、MWバージョンアップ、システム保守の自動化、災害対策訓練の計画立案といった案件の推進
・新規サービス導入、制度対応、システム更改時のシステム保守内容変更に関する審査業務
など

≪利用技術≫
・HW関連：　特定サーバ、ストレージ(SAN、NAS)、HCIなど
・仮想化、コンテナ関連：　仮想化ソフトウェア1、仮想化ソフトウェア2、オーケストレーションツール1、オーケストレーションツール2など
・OS、MW関連：　オープンソースOS1、商用OS、ミドルウェア1、データベース1、データベース2など
・パブリッククラウド関連：　クラウドプロバイダ1、クラウドプロバイダ2、クラウドプロバイダ3、クラウドプロバイダ4など

◆業務の魅力
・長年にわたるミッションクリティカルな証券システムの運用で培ったノウハウを独自のフレームワークとして体系化し、継続的に見直しを行い、さまざまな業種のお客様に対して、運用保守サービスが提供できます。
・システムの開発・構築時に備えるべき安全性、信頼性、完全性の機能のみならず、運用保守を想定した高品質な設計、システム変更についての経験を積むことができます。

私たちSREチームは、特定製品が常に安心して使えるプロダクトであり続けることを支え、人々の自己実現を技術から後押しする存在です。
信頼性・セキュリティ・パフォーマンス・開発生産性の全てを横断的に捉え、継続的な改善と設計の再構築を通じて、プロダクトと組織の両方に貢献しています。

主な業務内容
- AWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・最適化
- New Relicによるパフォーマンス可視化とボトルネックの特定・解消
- GitHub Actionsなどを活用したCI/CDパイプラインの高速化と自動化
- セキュリティ脆弱性対応および依存ライブラリのアップデート管理
- コスト最適化に向けたリソース使用状況の分析と改善
- 開発チームの自律的な開発・デプロイを支える環境整備と仕組み化

SREチームの魅力
- 成長プロダクトの変化と向き合う挑戦
特定製品は急成長中のSaaSプロダクトです。
進化し続ける信頼性要件に対し、SREとして根本設計から関与でき、技術的挑戦と事業貢献を両立できます。
- 組織全体に影響を与えるポジション
SREは単なる運用の枠にとどまらず、開発組織全体の課題を横断的に捉え、技術文化を育てていく役割を担います。
チームを超えて“技術で組織を支える”ダイナミズムを実感できます。
- ユーザー価値に直結する手応え
システム改善がそのままユーザー体験の向上に繋がる──そんな実感を得られるのがSREの魅力です。
プロダクトの「安心・安全」を保証することで、ユーザーの自己実現を技術面から支援します。

当社全体のAWSインフラ運用および設計・構築をリードし、グローバル規模でのIT基盤の安定稼働とセキュリティ強化を実現するポジションです。

●主な業務内容
・AWSを活用したインフラの設計・構築、およびオンプレミスからのAWS移行
・AWS環境の運用、監視、パフォーマンスチューニング
・Organizations, Control Towerなどを活用したAWS環境の管理、ガバナンスの強化
・GuardDuty、Security Hub などのAWSセキュリティサービスを用いたセキュリティ監視、脅威検知、および対応
・グローバルネットワークとAWS環境の連携に関する設計・構築・運用
・海外の現地法人と協力し、AWSインフラの支援や運用業務を推進

扱う領域
・AWS各種サービス（EC2, S3, VPC, RDS, Lambda,ELBなど）
・AWS環境におけるネットワーク（VPC, Direct Connect,Transit Gateway など）
・AWS環境におけるセキュリティ・ガバナンス（Organizations, Control Tower, IAM, WAF, GuardDuty, Security Hub など）
・AWS環境における自動化・構成管理（Ansible,Terraformなど）

システムオペレーション（システム運用）を新規で立ち上げました。
新規の運用業務を受入れながら事業拡大を図るため、運用業務の受入れ、グループ会社の運用（オペレーション）チームの管理、および運用チームからのエスカレーションの応対を担っていただく経験豊富な運用業務管理者を広く募集します。

[主な業務内容]
・新規／既存システムの運用業務の整理（L1業務をSysOpsとしては受け入れます）
・運用業務の受入れ（必要に応じてドキュメント作成を含む）
・受入れ済み運用業務の改善
・オペレーションチームの管理
・オペレーションチームからのエスカレーションの応対（チームとしては今後L2業務を担うことも検討しています）

・国内／海外共通の基幹系業務システム（営業／事業／調達／財務系など）の導入
・基幹系業務システムの運用および保守
・Azure環境(IaaS, PaaS)のマイグレーション、モダナイゼーション、運用および保守
・新たな製品／サービスの動向キャッチアップ、調査と有用性の評価

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・クラウド(IaaS/PaaS)、DB構築／運用、RPA、ETLなど様々な分野の最新技術や製品を取り扱うアプリケーション開発業務に従事していただくことで、システム開発のスペシャリストとしてのキャリアを築くことができ、将来的にはマネージメント業務にも携わっていただくことができます。
・インダストリアルAIビジネスユニット全体における社内業務知識やセキュリティ関連なども含め、IT関係の幅広い分野での専門的な技術と知識/知見が習得できるほか、大規模なプロジェクトにも携わることもできるため、成長する機会が豊富にあります。
・社内DX（デジタルトランスフォーメーション）推進による事業貢献（利用ユーザの業務効率向上）を支援しており、ユーザ部門と密接に関わることで、業務改革を共に推進することができます。また、海外現地法人を含めたグループ会社へもシステムを提供しているため、さらに幅広い視野を培いながら、経験を積むことができます。

業務内容の変更の範囲
※会社の定める業務への配置転換の可能性あり

キャリアアップ支援
社員一人一人の自己実現を支援するため、様々な支援制度を整えています。

各種社内研修
資格取得支援制度
資格活用支援制度
研修受講支援制度（Digi College）
自己啓発促進プログラム
※書籍購入/外部研修参加時の年間一人当たり22,000円までの費用補助制度

仕事内容
セキュリティソフトメーカーのインフラスペシャリストとして、クラウドサービスを中心とした自社製品の安定的な運用を支えるためのネットワーク・サーバー等の構築、保守、運用を幅広く担当いただきます。
市場ニーズの高いITインフラ製品の中でも、特に注目度の高い製品の運用を通して「市場に影響を与える」経験を積んでいただけます。

業務内容詳細
- 顧客向けのサービスの構築、保守、運用：クラウド、データセンター向けのネットワーク・サーバーの構築、保守、運用など
- その他、上記に関連した社内システムの構築、保守、運用：デプロイシステム、特権管理システムなど顧客向けサービスに関連したシステムの構築、保守、運用(既存システムのISOの保守運用等)など
チームメンバーや各製品開発メンバーと連携・協力しながら、ネットワーク・サーバーのリプレイス、アップデート、障害調査、復旧対応、運用に関する事務処理など多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。
※各製品ごとに数百台程度のサーバーが稼働しております。
※一部緊急対応が発生した場合を除き、24/365の一次対応は別のチームが行うので、シフト制での対応は必要ございません。
※はじめのうちは保守運用をメインにお任せしますので、会社や業務に慣れながらキャッチアップいただけますと幸いです。
ゆくゆくは構築業務や一次対応チームへの支援・管理に関する業務をお願いする予定です。

やりがい
●1300万を超えるユーザーのセキュリティを守る『縁の下の力持ち』
インフラスペシャリストは自社製品の安定稼働に欠かせない存在。
幅広いユーザーに安定的に自社開発セキュリティサービスを利用してもらうことを目的に、技術を活かしてご活躍いただきます。
製品はいずれも数多くの導入実績を誇るシェアの高いセキュリティソフトウェアです。
業務を通じ、大規模なシステムの構成に携わるスキルを磨いていただけます。
●単なる「保守」では終わらない幅広い活動領域でキャリアアップ
開発部門の中でも、最も社内外問わず連携する機会が多くあります。
各製品の開発チームやデータセンター担当者とのコミュニケーションを通じ、サービスの立ち上げに参加したり、サービスの価格交渉など企画・構築に関わる機会もふんだんにあり、経験を積んでいただけます。
＜キャリアイメージ＞ネットワーク構築、サービス構築インフラアーキテクチャ、セキュリティアーキテクチャ等

仕事内容
自社プロダクト・サービスのITオペレーションエンジニアとして、サービスの改善・運用を担当していただきます。
「止まらない」「安心して任せられる」SaaSサービスを支えることに責任感とやりがいを感じられる方を求めています。
障害を未然に防ぐための監視や仕組みづくり、ユーザー影響を最小化するための改善提案、手作業を減らす自動化など、継続的なオペレーション改善に主体的に取り組める方にフィットするポジションです。
トイル（反復的で手動な作業）を減らし、再現性ある運用を実現することで、サービス品質と顧客信頼を着実に積み上げていけるような、粘り強いエンジニアを歓迎します。

主な業務
・自社サービスのITシステムの安定運用、監視設計、ログ分析を通じた障害予防
・定常作業の自動化（Ansible, GitHub Actions, Pythonスクリプト等）
・各部門と連携した業務プロセス改善（Teams連携や申請ワークフロー自動化等）
・システムの可観測性強化（Datadog等を活用した可視化ダッシュボードの設計）
・継続的改善のための運用KPIの策定とレビューサイクルの運用

働く環境・やりがい
【開発環境について】クラウド運用：Azure,Docker,Kubernetes
エンタープライズで求められる高い堅牢性、長期にわたるサポート期間と、やりたいことをすばやく実現するための高い生産性を両立すべく常にチャレンジし続けています。

＜期待役割＞
インフラエンジニアとして、サービスの安定稼働と拡張性を支えるクラウドインフラ全般を担当いただきます。
特にAWSを中心としたクラウドインフラの設計・構築・運用、自動化(Docker、Kubernetes、Terraform、GitHub Actions)を推進し、事業成長を技術面から牽引する役割です。
具体的には、事業責任者と直接コミュニケーション取り連携しながら以下を担当いただきます。
・主にAWSなどを活用したクラウドインフラの設計・構築・運用
・Docker、Kubernetesを用いたコンテナ基盤の設計・運用自動化
・GitHub Actions、Terraformを活用したCI/CDパイプラインの構築と運用
・BizDevチームや開発チームとの技術提案・連携業務
・フロントエンド(React)やUnreal Engine(C++/Blueprint)を用いたインフラ連携アプリケーションの開発支援

◆このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
・メタバース、デジタルツインなど先進領域の実践的な経験を通じ、最先端技術のエキスパートとして成長できます。
・スケーラブルでセキュアなインフラ設計の経験を積むことで、将来的にはインフラ部門のテックリードとしてのキャリアアップが目指せます。
・事業の成長フェーズにインフラ基盤の責任者として参画し、プロダクトの成長に直接的に貢献できるやりがいがあります。

キャリアステップ
・当ポジションで社内サーバー・ネットワークの状況把握やプロジェクト経験を積んでいただきつつ、将来的にはマネジメント層への昇格、もしくはITプロフェッショナルとしての専門性を活かしたキャリアアップを目指していただきます。
・「ITプロ」制度がありテクノロジーのスペシャリスト／組織マネジメントのキャリアが選択できます。

オンプレミス環境、仮想化環境、クラウド環境、ネットワーク機器で構成された24H/365Dで稼働しているシステムにおいて、サービスデスクチームの一員として、インフラ運用維持管理及び新規業務の受入対応を実施いただきます。

運用維持管理については、インフラ運用のオペレーションに関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。
オンサイト・オフショアのオペレーション管理、定型作業、お客様及びベンダからの作業依頼対応、問合せ対応、障害対応など、オペレータ(一次受け)では対応できない事象についてエスカレーションを受け、問題解決及び実機作業を対応いただきます。問合せ対応や障害対応では、Windows Server、Linux Serverに実際にログインしての調査・検証やお客様・ベンダとの調整・会議参加を実施いただきます。

新規業務の受入対応については、サーバや業務追加に伴い、開発担当(お客様・ベンダ)からのオペレーションに関わる手順・環境の受入調整、運用プロセス・フロー・手順書の整備、オペレータへの引継ぎなどを実施いただきます。

本プロジェクトでは顧客である総合商社グループ会社向けに、普段の業務で使用されるPCの標準環境（Fat/仮想PC、ActiveDirectory、セキュリティ管理システム）を提供しております。

PC環境の提供だけでは無く、PC自体の入替、環境移行作業もトータルで行っており、エンタープライズ環境でのPC提供に於いての、要件定義〜運用までを全て網羅していますので、やりがいがあります。本業務に携わっていただくことにより、ITインフラエンジニアとしての成長につながるキャリアを積むことができます。

【業務内容】
PC、サーバー構築に関する要件定義、提案、設計、構築、展開、運用業務
構築：約300台規模、運用：約2000台強
PC、サーバー構築及び運用プロジェクトのマネージメント
顧客管理、人員管理、スケジュール管理、コスト管理、工数管理
Word、Excel、Power Point資料作成
PC、サーバーに関するインシデント対応
Windows OSに関する知識
Active Directoryサーバー運用
ベンダーコントロール含むプロジェクトマネジメント（最大マネジメント人数7名ほど）

・Windows10サポート終了（2025年10月）後のクライアントPC環境の刷新に向けての、現状の問題課題の整理、要件定義からシステム設計、移行計画策定、移行、その後の運用引き継ぎ迄をトータルでサポート。

【部門紹介】
顧客向けのインフラ運用保守及びインフラ環境構築を中心に、日本・インドによるハイブリッド対応、デジタルソリューション、AIソリューションの提供を推進。標準化・自動化による品質均一化、サービスレベル向上、コスト削減を図る

【仕事内容]
PC、サーバー構築に関する要件定義、提案、設計、構築、展開、運用業務
PC、サーバー構築及び運用プロジェクトのマネージメント
顧客管理、人員管理、スケジュール管理、コスト管理、工数管理
Word、Excel、Power Point資料作成
PC、サーバーに関するインシデント対応
Windows OSに関する知識
Active Directoryサーバー運用
ベンダーコントロール含むプロジェクトマネジメント

【ポジションの魅力】
ユーザが利用するPC/仮想PC、並びにPC関連サーバ（ActiveDirectory、資産管理ツール等）の設計・構築・運用業務を行っています。PCのデリバリー（新規利用・変更リクエスト受付等）を一手に対応するだけでなく、PCが常にセキュアで安定した状態でご利用頂けるようPC管理システムの維持管理運用業務も提供しております。
新しいPCへのリプレースやPC/PC関連サーバ環境のセキュリティ強化の提案なども実施します
PC関連サービスの企画・設計・構築・運用の一連のライフサイクルを経験することができます。

【将来のキャリアパス】
テクニカルリード、テクニカルアーキテクト、プロジェクトマネージャー

This is a Global Workplace Support Services in support of providing internal customers globally with the IT Site Support they need to perform their jobs effectively.

100% Work from Office (Client location) Asset inventory management (New Device Asset/Import/Physical Stocking)
PC Fulfillment (New, Break fix and Lifecycle), PC LCM Scheduling and PC Recertification (Autopilot/Reimage/Import) including shipping and receiving Assets.
Windows/MAC/iPhone/iPad Fulfillment (Break fix/swap/unassigns) and Device Recertification (Wipe/QA/Reload/Import)
Accessory Request Fulfillment and Unknown Device Research/Investigation
PC Diagnostics & Sanitation, recycle pickup requests (from end users)including Asset Offboarding (Device/Accessory Recycle)
Software Provision/Install Requests, New Printer Configuration Requests, Miscellaneous Service (Return Labels)
Walkup, Deskside and Remote technical Support (Incident & Request Management/Ticket Escalations)
New Hire onboarding training and orientation
AV Meeting Room support

当社のあらゆるプロダクトに横串で関わりながら、信頼性・拡張性・セキュリティを支えるクラウド基盤（プラットフォーム）の設計・開発・運用と、SREプラクティスの推進を通じて、当社が提供する全プロダクトの信頼性向上に貢献していただきます。

単にインフラを構築・運用するだけでなく、SRE戦略の策定から実行、そしてSRE文化の醸成までをリードすることを期待しています。現在はまだ「基盤整備」の色が強いですが、今後はSREの民主化を進めるため、SREプラクティスの導入・可観測性の設計・インシデントレスポンスの体系化・SLI/SLOの運用設計など、技術による文化設計の役割を担っていただきます。

アプリケーション開発チームやPdMと密接に連携し、技術的な専門性とオーナーシップをもって、開発チームの自律的な信頼性向上活動を支援（イネイブリング）し、ユーザー体験の向上に貢献します。
エンジニアがインフラのストレスなく開発に集中でき、ユーザーにも安定した体験が届けられるよう、システムと組織の両面からリライアビリティを推進するポジションです。

将来的には、各開発チームがセルフサービスでインフラを利用・運用でき、SREの考え方に基づいて自律的に信頼性を高められるようなプラットフォームと開発文化を構築することがミッションです。そのためのPlatform Engineeringの推進と、開発チームへの伴走支援という、SREとしての広範な活動を担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
従来のクラウドインフラの設計・構築・運用業務（Service SRE的業務）に加え、SREプラクティスの実践と組織への展開（Service SRE、Platform SRE、Embedded SRE的業務）を見据え、以下の業務にも積極的に関与し、リードしていただきます。

●信頼性の高いクラウドネイティブプラットフォームの設計・開発・運用:
　‐スケーラブルかつセキュアなクラウドインフラの設計・構築・運用とTerraformを用いたIaC推進
　‐モニタリング／アラート（Datadog、Sysdig 等）の整備・高度化、および信頼性の可視化。
●開発チームのSREプラクティスの導入・推進・イネイブリングとSRE文化醸成
　‐開発チームに対するSRE原則、ツール、プラクティス導入支援、設定・運用・レビュープロセスの導入と定着を支援。
　‐効果的なポストモーテム文化の醸成と、学びを組織全体で活用する仕組み（インシデントレビュー、ナレッジベース構築など）の推進。
●システム全体の信頼性・効率性向上への貢献:セキュリティ／脆弱性対応、ネットワーク設計などの守りの設計、およびセキュリティ対策の自動化。
　‐プロダクト開発チームと連携した、アプリケーションパフォーマンスの計測、分析、ボトルネック特定、最適化支援。
　‐新規事業立ち上げ時の技術支援、アーキテクチャ設計支援、およびスピーディかつ信頼性の高いインフラ構築・導入支援と、そのための標準プロセスの確立。

＜開発に使っている主なツール＞
・インフラ：AWS, GCP, IaCツールとしてTerraform
・モニタリング/監視：Datadog, Sysdig
・CI/CD：GitHub Actions / AWS Code Pipeline（プロダクトに依ります）
・その他：GitHub, Slack, Notion

国産セキュリティソフトウェアを多数提供するソフトウェアメーカーのインフラ領域のスペシャリストとして、特定企業製品を導入しているお客さまからのお問い合わせ等に対し、製品およびインフラ（サーバー、NW）に関する高い技術力と知識を活かし、テクニカルサポートを実施している部隊をまとめていただく責任者候補です。
※サポートの一次対応は別の専任チームが対応します。
一次対応では解決しきれない、より技術的なお問い合わせのエスカレーション対応を担当いただきます。

業務詳細
テクニカルサポートの責任者候補として、下記のような業務を主導いただきます。
●製品を導入している法人顧客からの技術的な問い合わせへの対応
電話・メールによる対応が主となりますが、重要顧客や販売代理店への直接対応や、新機能の要望ヒアリングも行っていただきます。
●技術ナレッジの蓄積と展開
顧客のニーズをしっかりと見定め、当社製品の品質向上に繋げることもミッションとなります。
また、FAQの追加・更新などを通じて、問い合わせ率の改善にも取り組んでいただきます。
※生成AIを用いたチャットにも取り組み、業務効率化にも貢献いただきます。
※シフト制ではありませんので、オンオフつけて働くことが出来ます。

魅力
・自身の技術力を活かして、社会貢献性の高い私たちの製品の品質向上に関わることができます。
また、長期的に製品を利用していただく前提で、自社製品の将来的な機能拡充のロードマップを提案するなど、お客様と深い関係を築き上げていくことも魅力です。
・少数精鋭であり、開発部門も同じフロアで仕事をしているため、不具合や不明点があってもすぐに確認ができ、意思決定スピードが速くタイムリーなアクションができる点が特徴です。
・自社製品をすべて扱うため、セキュリティ領域の幅広い知見を身に着けることが可能です。
・現状、出社頻度は週3回と在宅週2日とミックスした働き方が可能です。

【職務内容】
・約1億ユーザの社会インフラである携帯キャリアサービスの根幹を支える、大規模ミッションクリティカルシステムにおけるインフラ環境の構築・維持を実施いただきます。
・新規サービスの提供、既存サービスの安定運用を実現するため、システムでの実現方式/構成のグランドデザインから開発（設計・構築・試験）、維持・保守までをトータルで行います。（システム運用自体は当社範囲外）
・400名程度でインフラ開発を進めるため、技術領域ごとに役割分担したチーム構成としており、各自の専門スキルを活かしつつ、チーム間で連携しながら業務を遂行していきます。
・5G/IoT到来や経済圏獲得など携帯キャリアが目指す社会インフラの未来を実現するため、クラウド化/コンテナ化/自動化/生成AIなどの最新技術を活用し、先進的な基盤を開発/刷新していく仕事となります。

●業務内容
（50%）クラウドインフラサービスの運用ベンダ管理業務（進捗管理、作業指示、資料レビュー、作業立ち合い）
（30%）他チームとの作業スケジュール等調整
（10%）Globalチーム担当者とのコミュニケーション（翻訳ソフトを用いたテキストでのやり取り。
希望があればGlobalとのミーティングのリードや通訳等の対話型コミュニケーションも担当可能）
（10%）チーム改善活動

●概要
・社内の各システムのインフラ運用を行います。

●業務詳細
・下記の技術を用いたインフラの運用
　[Azure]VNET、VM、App GW、WebApps、SQL DB、Storage Accountなど
　[AWS]VPC、EC2、ECS、ALB、RDS、S3、CloudFormationなど
　[共通]Windows Server、IIS、SQL Serverなど

・下記の技術を用いたインフラの脆弱性検知運用
　[Azure]Azure Policy
　[AWS]SecurityHub、SCP
　[共通]PrismaCloud

システム開発及び維持保守でのサブリーダーやチームメンバーの立場で参画いただきます。お客様との日々のコミュニケーションを通じて、新規案件・エンハンス案件の獲得に向けた提案活動に従事していただきます。

【職務詳細】
入社後まずは職場環境に慣れていただくために、システム開発／維持保守／エンハンスにおいて、基盤設計・構築、テストのいずれかをお任せします。
その後、リーダー層として業務をお任せしていきます。
＜例＞
・サブリーダーの立場で配下数名のメンバーとともに、システム開発を推進
・インフラ系エンジニアとして、システムの設計〜構築・テストを推進、もしくはアプリケーション開発エンジニアとして、システムの設計〜開発・テストを推進

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
●魅力・やりがい
・金融・経済への貢献度の高いシステムを提案し構築する、金融業界でも他では経験できない仕事
・ご本人の経験、適正、希望に応じ、システムインフラの設計構築や、アプリケーション設計開発などをご担当いただくことで、システムエンジニアとして幅広いスキルの向上が期待できる
・チームリーダとして職務を遂行することで、ITスペシャリストのスキルに加え、マネジメントスキルについても向上することができる

●キャリアパス
システム開発に従事することで、システムエンジニアに必要なスキルを習得することができます。また、将来的には、自らプロジェクトマネージャとなり、プロジェクトを推進する立場となることも、ITアーキテクトとして複数の案件に技術者として参画することも可能であり、様々なキャリアパスが選択可能です。
加えて、社内の資格認定や社外の資格取得を会社として積極的に支援する制度が整っており、管理職やスペシャリストポジションへの任用といったキャリア形成に向けたスキルアップを目指すことができます。

顧客ニーズ把握および当社内外のソリューションの調査を行い、顧客ニーズに資する提案を行います。案件受注後は、当該案件のプロジェクトリーダとして、プロジェクトマネージャのもと、プロジェクトを牽引する立場で業務を遂行いただきます。（応募者のご経験によっては、プロジェクトマネージャを担当していただく可能性があります。）

【職務詳細】
●顧客提案
・顧客ニーズのヒアリング、業界動向の調査などを通じ、顧客業務およびシステムの将来像（案）を策定する
・当社社内外のソリューションの調査を行い、当社としての提案内容の策定を行う

●プロジェクトマネージャ / プロジェクトリーダ
・システム開発・導入プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャまたはプロジェクトリーダとしての推進・取り纏め、および顧客折衝・調整
・お客様との信頼関係醸成および日々のコミュニケーションを通した、潜在的な顧客課題のタイムリーな把握・案件化
※実際のプロジェクトは、社内関連部署および協力会社メンバーをマネジメントしながら推進いたします。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・経済（金融）インフラを支えるシステム開発の経験を積むことができ、また、社会へ貢献できる。
・お客様の今後の事業拡大を支援する予定であり、より経営目線での経験を積むことができる。
・顧客提案から要件定義・設計・開発・リリースまでの一連のサイクルを経験できる。
・大規模なシステム構築の経験を積むことができる。
・高いプロジェクトマネジメント力・技術力を持つメンバと、切磋琢磨しながらスキルを高めあえる環境がある。
・実力、経験に応じて将来的に多様な分野（AIやクラウド基盤、データ活用・分析技術）へのキャリアパスも経験可能。

時価やリスク指標値の計算及び当局報告を行うシステムの各種案件にて、プロジェクト推進、及び顧客折衝/調整頂ける方を募集します。
（10名程度のチームの中で活動頂く形となります。）

【職務詳細】
・お客様リスク管理システムのアプリケーション開発プロジェクトの推進・設計開発を担当。
・顧客との折衝/ヒアリングや規制文書を基に業務要件をアプリケーション仕様へ落とし込む。
・プロジェクト計画を立案し、アプリケーション開発の推進、課題解決、品質管理を行う。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
・リスク管理分野のみならず、希望次第で他の金融領域(証券ホールセール/リテール等)にてキャリアを積むことも可能です。
・希望次第でパブリッククラウドやコンテナ技術等の最新インフラ技術を習得することが可能です。
・弊社はPM(プロジェクトマネージャー)の社内認定制度を設けており、経験を積み重ねて認定を受けることで、社会への影響力や貢献度が高いプロジェクトのPMにアサインされることが可能になります。
・実力、経験に応じて将来的に多様な分野(保険、産業、流通）へのキャリアパスも経験可能です。
・社内教育制度・システムにより、自己の想定するキャリアパスに応じて自己研鑽を積むことが可能です。

『TAKANAWA GATEWAY CITY』に代表されるスマートシティやスマートビル・オフィスを実現するための基盤となるインフラ構築や、工場や倉庫、スタジアムなどのさまざまな施設でのICT構築の提案、工事管理業務や、スマートシティ/ビル/オフィスを実現するための構想策定支援、関連する企画業務を、グループメンバーおよび関連部署とともに担っていただきます。
下記のいずれかの業務に携わっていただきます。
●ICT設置工事および内装仕上げ工事プロジェクトマネジメント業務
・オフィス/ビル/物流倉庫やデータセンター等でのICT工事・内装仕上げ工事のプロジェクトマネジメント
・上記案件の見積・提案、パートナー調整、施工管理、ステークホルダーとの折衝
・上記に関する企画

●コンストラクションマネジメント業務
・スマートシティ/ビル/オフィスを実現するためのサービス検討、設計支援
・スマートシティ/ビル/オフィスを実現するためのマスターシステムインテグレーター（MSI）
・上記に関する企画

「Oracle JD Edwards」は、オラクルが提供するERP（エンタープライズ・リソース・プランニング）ソフトウェアの一つで、
企業の財務管理、人材管理、サプライチェーン管理、製造業務などを統合的に管理できるシステムです。

ご入社後は、Oracle JD Edwardsを導入しているお客様の保守（お客様からの問い合わせ対応、追加機能開発、バージョンアップ対応など）を担当、
将来的にはクラウド製品であるOracle Fusion Cloud ERP の導入・保守案件に携わって頂くポジションです。

●120％成長中！当社グループの基盤を活かし、ERP領域のシェアNo1へ
●「定年70歳×役職定年なし」今までのご経験・スキルを活かせる環境でキャリアを諦めずに年収も維持しながら働ける
●「平均残業10時間×リモートワーク」でWLBも整う

＜配属予定のERP本部のプロジェクト例＞
●某ネット銀行様の会計領域にてOracleERPCloud(AP,AR,GL)を導入し、クラウド上の勘定系システムと連携したデータドリブンな経営を推進
●製造業のお客様にてOracleERPCloud(PPM,OM,PO,INV,MFG,AP,AR,GL,FA)及びOracle EPMを導入し、グローバルにおける各工場の在庫の見える化、システム運用負荷の軽減などを目的にシステムを導入
●某不動産業のお客様に、会計、管理会計領域でOracleERPCloud(AP,AR,GL)とOracle EPMを導入し、徹底した部門別業績管理をベースとした経営管理版となるシステム構築を行い、経営ジャッジのスピード化を実現
●ERP標準モデルとワークフローを使ったシステムを統合したグループ経営基盤のERP保守
●従来のエクセルによる情報伝達からAnaplan活用による高度化及び効率化した計画業務システムのシステム安定化支援
その他大小さまざまな案件にてお客様の課題解決をサポート


＜社風・働く環境＞
・WLBを整えながら安定して働ける環境《残業：月10時間程度
・ハイブリット勤務、フルリモート勤務可能　※フルリモート勤務はスキルに応じて検討させていただきます
・ 年間昇給率7.7％ 実力をしっかり評価する評価制度
・定年70歳、役職定年なし
・入社の決め手第1位は『社員の人柄』お互いを尊重し、誠実に仕事に向き合う社員が多いことが特徴


従事すべき業務の変更の範囲：IT開発関連業務

【仕事内容]
●JP1監視(IM,NNM,Base,PFM)・ジョブ(AJS)製品の運用業務
　JP1製品の設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析、改善対応等JP1関連に関わる業務を担当いただきます。
　　　JP1導入している管理対象は約1000台存在いたします。
　※手順書は存在いたします。また、JP1製品についてはHISOL社へ調査・問合せ可能な体制です。

●ITSMツール(SummitAI)の運用業務
　→監視設定変更に付随するインシデント管理ツールの設定変更、障害対応を担当いただきます。

●JP1製品の導入/構築業務
　→新規構築された業務サーバに対するJP1製品の導入、JP1製品のEOSLに伴うバージョンアップやリプレース対応(構築)を実施いただきます。

●既存システムのネットワーク運用保守

・ネットワーク更改に伴う移行設計
・ネットワーク設定変更
・ネットワーク保守作業
・ネットワーク運用改善
・その他インフラ周りの運用保守
・ネットワークの設計構築
※運用保守は和光市、設計構築は日比谷勤務となります。

サステナビリティ経営を加速する弊社プラットフォームは、現在プライム市場上場企業様を中心に、小売・通信・製造業など業界問わずご導入いただいております。
ますます拡大する事業に併せて開発組織もスケールさせていく必要があり、これまでに培ってこられた経験、知識を活かしながら、開発を進めていただきます。

【プロダクト】
サステナビリティ経営を加速するプラットフォーム

●業務詳細：
・AWSクラウド環境の設計、構築、運用、管理
・共通基盤の整備、運用
・既存システムの改善活動
・SREプラクティスの推進 (SLI/SLOの設計、Toil削減、インシデントレスポンス改善など)
・インフラの運用効率化、トラブル予防の仕組みづくり
・クラウドセキュリティの確保、脆弱性管理の継続的改善

等

●開発環境：
　・バックエンド：PHP（一部Python）
　・フレームワーク：Laravel
　・フロントエンド：Vue.js
　・データベース：MySQL
　・インフラ：AWS、Docker
　・デプロイ/ビルド：Github
　・コミュニケーション：Teams、ASANA、Gather、Notion

●私たちが新しいメンバーとやりたいこと：
　・新プロダクトのために最適な基盤選定・設計と自動化されたデリバリ環境の整備
　・新機能提供時などのサービス信頼性の確保
　・モニタリング/オブザーバビリティの向上
　・DevOps面の改善、より堅牢なインフラの構築
　・社内外への技術発信や技術コミュニティへの参加
　・プロダクトチームの生産性を支えるプラットフォーム整備
　・SRE文化をチームに根付かせるための仕組みづくり

ポジション概要
当社が提供するすべてのサービスは用途、目的に合わせてさまざまなDevOpsのプラットフォームを利用しております。
Developer Platform本部ではグループ全体を対象にしたスタンダードなDevOps領域のプラットフォームを開発・提供・運用を行っています。
本ポジションでは、モバイルアプリケーションに特化したCrash・エラートラッキング・モニタリングプラットフォームの全社展開を目的にした開発や運用をお任せします。

主な業務内容
具体的には以下の業務を想定しています。
Monitoring Platformの開発・運用。
Platformの社内利用者に対する導入・運用支援。
外部ベンダーコントロール。
AWS上でのログデータ分析基盤の開発・運用。
※変更の範囲：会社の定める全ての業務への配置転換の可能性あり。

テクニカルサービス部では、社内・社外で利用されているシステム基盤の構築・運用保守を担当しています。

直近では、香港グループオフィス主導によるCloud戦略として、既存システム基盤の積極的なCloud化を促進させています。加えて、当社グループ全体で推進しているマイクロサービスアーキテクチャー（デジタルプラットフォーム）の導入に向けDevOpsパイプライン・コンテナ基盤を構築し、運用業務を行っております。

サーバー・DB関連業務と併せてこれらに興味があり、積極的に新しい技術を吸収し、活用していける方を募集します。また経験が浅い方でもオペレーション業務からのスタートも可能なので、今後ITでキャリアを積んでいきたいという方でもスムーズに業務いただけます。

【職務詳細】

・BAU業務（システム基盤の安定稼働、各種メンテナンス作業、監査対応、関連協力会社契約、リソース管理等）

・プロジェクト対応（新規システム導入・構築時にインフラ観点で参画）

・改善系施策の推進（定例作業の自動化&効率化、コスト削減等の計画・遂行、セキュリティ強化、障害未然防止活動等）

本ポジションは当社が提供するモバイルデバイス管理（MDM）サービスを利用するお客様に対し、当社サービスが稼働するサーバーの構築と運用を担うポジションです。

業務内容：
・オンプレサーバー/仮想サーバー/クラウドサーバーの構築と運用（本番環境の構築作業はお客様先での作業となりますが、それ以外の業務は東京本社にて対応します）
・サーバー設定のチューニング
・構築手順書の作成
・障害対応

変更の範囲：
入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。
ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

【技術スタック・開発環境】
・RedHat、CentOS、AlmaLinux
・Nginx
・Apache
・MySQL

ITインフラストラクチャー部は当社の情報システム部門として、ITインフラストラクチャーに関する企画、導入、運用を行っています。

ITインフラストラクチャー部では以下のサービスを提供しています。
● デスクトップ、モバイル、Office製品、音声およびビデオコミュニケーションツールといったデジタル・ワークスペースをユーザへ提供
● データセンタ、営業店/本社拠点におけるネットワーク基盤の提供
● 業務アプリケーション担当部門へのアプリケーション稼働環境の提供
● データセンタの運営管理
● セキュリティ対策の実装、運営
● マーケットデータサービスの提供　等

当社では、オンプレミス環境からクラウド環境への移行のプロジェクトをお客様からご依頼いただいており、推進しています。インフラエンジニアとして、主に以下の業務を担当いただきます。

・オンプレからクラウド（AWSメイン）への移行プロジェクトにおけるサーバ設計・構築
・サーバインフラの最適化、および運用支援
・セキュリティ対策やバックアップ体制の設計・構築
・クラウド環境の監視やパフォーマンスチューニング
・トラブルシューティングおよび問題解決
・他部門との連携および顧客対応（要件定義や技術的サポート）

光ケーブルやメタルケーブルの通信設備で発生する特異故障の原因調査・対策立案等に関する以下の業務
・技術支援：全国の通信関連企業や通信建設会社からの技術相談を受付け、高度な知見と測定ツールを駆使して故障を解明に導き解決
・技術開発：故障対策物品の開発による再発防止や最新技術を活用し、原因分析に使用するツールや市場にはない卓越した測定器等の開発
・技術普及：各種ノウハウをセミナー等で配信して、故障事例や技術知識を展開し社内外のオンサイト技術者等のスキル底上げ

通信インフラで使われているコンクリート、金属、プラスチックなど劣化・腐食の分析による破損対策や劣化推定等に関する以下の業務
・技術支援：全国の特定企業グループ及び通信建設会社からの技術相談を受付け、高度な知見と測定ツールを駆使して故障を解明に導き解決
・技術開発：故障対策物品の開発による再発防止や最新技術を活用し、原因分析に使用するツールや市場にはない卓越した測定器等の開発
・技術普及：各種ノウハウをセミナ等で配信して、故障事例や技術知識を展開し社内外のオンサイト技術者等のスキル底上げ

1.ローカル5G、WIFI、衛星通信等の無線技術における特異故障の原因調査・対策立案等
2.ノイズ・電磁誘導による通信障害や雷・過電圧による通信設備の特異故障の原因調査・対策立案等
1.、2.に関する以下の業務
・技術支援：全国のさまざまな通信グループ及び通信建設会社からの技術相談を受付け、高度な知見と測定ツールを駆使して故障を解明に導き解決
・技術開発：故障対策物品の開発による再発防止や最新技術を活用し、原因分析に使用するツールや市場にはない卓越した測定器等の開発
・技術普及：各種ノウハウをセミナ等で配信して、故障事例や技術知識を展開し社内外のオンサイト技術者等のスキル底上げ

【ポジション概要】
海外決済を取り巻く環境は、仮想通貨、ブロックチェーン等の新技術の出現や国際標準化（ISO20022対応）など、大きな転換期を迎えています。
グループ各社と連携し、決済業務システムの高度化に注力しており、全世界に展開するグローバルなシステムの開発・メンテナンスを担っています。
銀行が目指す「あるべき決済業務システム」構築をミッションとして、前例に囚われることなく推進・実行する意欲のある方を募集しています。
新しい技術、業務変革への取り組みに向けて、ITで銀行を変革したいという意欲を持ち、チャレンジ精神旺盛な方をお待ちしています。
デジタライゼーションとグローバリゼーションが加速するなか、新たな時代を我々と一緒に取り組んでいきましょう！

【業務内容】
（雇入れ直後）
◆SWIFTをはじめ、日本銀行、各国地場決済制度などの外部決済機関と連携した通信インフラに関わるシステム企画・開発・維持管理
◆海外の主要金融機関に対して、決済サービス機能を実施するためのシステム開発、維持管理、外部機関との連携
◆新規のシステム導入や大規模システム改修に伴う業務要件・システム企画の検討から開発案件の推進・管理
◆当社グループの商銀・信託といったグループベースでのシステム開発・運用を牽引
（変更の範囲）
会社の定める業務

【想定キャリアパス】
1.プロジェクトマネージャ：
　・大型案件プロジェクトを経験し、部門のリーダーシップを担い、戦略的なプロジェクトを企画・実行する役割へ。
2.ビジネスアナリスト、
　・ビジネス戦略の策定やグローバルな業務改革をリードする役割へ。
3.アプリケーションエンジニア
　・技術リーダーシップを発揮し、革新的なソリューションを開発する役割へ。

インフラストラクチャー、アプリケーション、データなど、顧客システム全体に及ぶ情報リソースの分析、設計、および統合を担当する。
また、特定分野での技術開発の実行者、又は専門家として製品・サービスの向上を技術面から促進すると共に、既存手法の改良や新たな手法・プロセスの適用により、モダナイゼーション事業に貢献する。

【職務詳細】
専門領域における高い知識・経験を活用して自身の業務を遂行し、他者への影響力発揮を通して組織に貢献する。また、保有する知見・経験の共有を通して組織のモダナイゼーション実行力の強化に貢献する。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
魅力・やりがい
・ITインフラを支えるミッションクリティカルシステムのモダナイゼーションに携わり、技術力で社会を支えます。
キャリアパス
・要素技術のプロフェッショナルとして経験を深めていただけるとともに、モダナイゼーションチーム率いるマネージャーとしてのキャリアパスもあります。

◆ITインフラ運用管理部デスクトップ運用課の業務内容◆
事業会社のＩＴ・デジタル部門の社員として、主にPCやモバイル端末の活用の方針・企画・運用管理に従事していただきます。当社はハイブリッド型のワークスタイルを実現するために数多くのデバイスを社内に提供しています。Windows11端末へのリプレースやゼロトラスト技術の活用、現行運用の高度化・自動化推進など解決すべき課題が多くあります。事業会社のIT・デジタル部門社員としてこれら課題に取り組み、企画をして実行推進していくことに関心がある方のご応募をお待ちしています。
以下に、業務の具体例を記載します。

＜音声基盤の運用管理業務＞
-コンタクトセンター基盤（音声基盤）の構築・運用・保守 (Avaya製品に関する知識があると尚可)
-社内向け音声基盤の構築・運用・保守（Teams Phoneに関する経験があると尚可）

●課の雰囲気●
課内には2つのチームがあり、チームごとや課全体で各個人の業務をフォローする体制が整備されています。ベテランやリーダーからの声掛けや、メンバー同士でも密にコミュニケーションがあり、相談しやすいフランクな雰囲気です。ほとんどのメンバーが中途入社者で、自身の経験を活かして、入社後短期間で業務の幅を広げています。

国内大規模ユーザの基盤システムにおいて、セキュリティを強化するためのコンサルテーション、インテグレーションを推進するプロジェクトや、ネットワーク基盤/音声基盤のプロジェクトマネージャ、或いはプロジェクトリーダを担当していただくことを想定しています。

【職務詳細】
金融や公共領域における国内最大規模ユーザ基盤システムにおいて、ご経験やスキルに応じて以下のような職務をお任せします。
セキュリティ：ユーザ基盤システムにおけるセキュリティ上の問題点、改善点の洗い出しおよびセキュリティ強化策の提案
ネットワーク：ネットワーク基盤に関する課題の特定および継続的なネットワーク基盤の強化に向けた提案
音声基盤：電話基盤、通話録音基盤、音声テキスト化基盤等、音声基盤全般に関するインテグレーション提案
上記の提案活動を継続しながら、国内グループ会社を含めた約10名前後のプロジェクトメンバーを統括し、システム基盤のインテグレーションを推進いただきます。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
我々のお客様は、国内でも有数の大規模なシステムを構築・運用されているお客様となります。
社会の基盤を支えるお客様のシステムにおいて、ネットワーク/セキュリティ/音声の知見を活かし、プロジェクトメンバーを率いてシステムを作り上げます。
日本の経済を支えている非常に重要度の高いシステムに携わっていただくため、社会的なインパクトの高い仕事ができます。
また、基本的には当組織がフロントに立ち、顧客への提案活動を主導しておりますので、大規模プロジェクトにおける提案スキルやプロジェクトマネジメントスキルも身に付けていただくことが可能です。
自らが考え、提案したシステムが実際に稼働し、運用されるまでを一気通貫で体験できることも魅力の一つです。

【概要】
8,000万人超のユーザが利用するさまざまなサービスを支える他では類を見ない
大規模システムプラットフォーム・システムの開発業務です。
新たなサービス提供や技術に携わることができると同時に、多くのユーザが利用する
サービスの開発に携わることで、やりがいをリアルに感じることができる業務です。

【詳細】
●業務イメージ
スマートフォン向けISPサービスを提供するシステム基盤の
方式検討、構築、維持業務を実施。
企業側の立ち位置で自立的に仕事をしていくことが求められます。
コンテナ技術を活用したオンプレ仮想化基盤に加えパブリッククラウドを使った
開発も多く、クラウドのご経験も活かしていただけます。

・ビジネス要件を踏まえたシステム/ネットワーク方式の検討、設計、導入推進を行う。
・システム/ネットワーク方式や機能要件に基づき、必要な運用系機能の検討、
　設計、導入推進を行う。
・業務APチームと連携し、サービスの導入計画の立案、基盤構築を推進する。
・基盤構築において、品質向上やコスト最適に向けた作業自動化の取組を推進する。
・サービス継続性確保に向けた品質向上や、サービス維持コスト最適に向けた
　作業自動化の取組を推進する。

●オンボーディングプラン、入社後のスキルアップのイメージ
・既存メンバやクライアント、関連ベンダとの検討、各種作業について
　OJTにて参画頂き、状況を見定めながら関与する業務を広げていきます。
・対象システムで提供しているサービスの仕様を理解し、
　最適なインフラ環境を設計、構築していきます。
・月1回程度の定期的な面談でキャリアビジョンについて意見交換を行い、
　今後の業務をアサインします。

・（例）ISP事業を支えるサービス系プラットフォームの構築、
　　　　維持領域におけるインフラスペシャリストを目指す場合
　・下記の工程を小規模案件から対応し、実務やマネージメントを経験しながら、
　　大規模案件のPL、PMへと目指して頂きます
　　-要件定義、基本設計、詳細設計、試験、構築から運用維持
※有識者のフォローを受けながら業務経験や技術スキルを高めて頂きます。