アカウントマネージャー、事業会社の転職求人

サステナビリティ経営を加速するプラットフォームのエンタープライズ領域拡大に向け、これまでエンタープライズ企業へのセールスのご経験や実績をお持ちの方を募集します。

●業務詳細：
・日本の名だたるエンタープライズ企業へのフィールドセールス
担当テリトリー内における顧客のCXOやエグゼクティブ層に対するアプローチを自ら行い、顧客との関係強化及びビジネス拡大を推進する
・顧客の多岐にわたる営業課題の把握し、受注を獲得するだけでなく、複数の商材を複数の部署やグループ企業などで導入してもらうことでLTVの最大化を図る
・担当テリトリーにおけるテリトリープラン及びアカウントプランを策定し、当該プランに基づくPDCAを実施する

●やりがい/今後のキャリア
大型の資金調達も完了し、数年後のIPOを見据えた急成長するチャレンジングな環境で、短中期的なプロジェクトでのクライアント支援ではなく、中長期的にクライアントの経営戦略の課題解決・事業拡大に深くコミットすることができます。
これからますます伸びていく領域のプロフェッショナルを目指せます。

当社は、お客様のビジネス成功にコミットする会社として、当社および当社グループ全体の幅広いサービス・DX技術でお客様を支援しています。アカウントマネージャーは、担当するお客様の一領域だけでなく、全領域を支援し、お客様のパートナーとなり得るポジションです。お客様が困っていることを解決し、お客様の事業拡大に貢献することをメインミッションとしています。
また、業務面のやりがいだけでなく、入社年次や年齢に関係なく、成果次第で昇給や昇格も目指していただける環境です。入社1年で300万円以上昇給した従業員や、30代で事業部長をつとめる従業員もいます。

【具体的な業務内容】
お客様に対し以下の業務に取り組んでいただきます。

●業界知見、ポジショニング定義
当社が取り組むべき業界の状況と業界知見について精通しており、ビジネスを拡大するうえでとるべきポジショニングを見極め、マーケット戦略を立案、遂行

●顧客対応、提案
お客様のCXOや取締役クラス〜部長クラスまで、キーマンへの当社サービスの提案。自身の力で実際にビジネスを拡大・開拓

●デリバリコーディネーション
提案〜受注後プロジェクト体制の構築、社内デリバリ部隊（コンサル、開発、テスト、技術、グループ会社）の体制組成、統率

●技術／CTO向き合い
幅広いIT技術知見を活かして、お客様の課題解決に適切にIT技術を組み合わせて提案。（プロジェクトマネジメント技術、品質マネジメント技術、COBOLマイグレーション、アジャイル開発、クラウド、セキュリティ、開発・テスト技術など）

さまざまな業界のお客様の経営課題に対して、弊社のエンジニアやデータサイエンティストと密に連携しながら、ビジネスとテクノロジーの両面から最適なソリューションを提案していくポジションとなります。

提案するソリューションも、お客様の業務プロセスのDX化から、新サービス開発、新規事業創出と多岐にわたります。

具体的には以下の様な業務に取り組んでいただきます。

●様々な業種・業界の既存顧客への深耕及び新規顧客の開拓営業
・リレーション維持・管理
・アカウント／アクションプランニングと実行
・AIなどデジタル技術を利活用した提案
-経営／事業課題の特定と抽出
-提案書の作成・プレゼンテーション
-ディールクロージング
・技術メンバー（データサイエンティストやエンジニア）と連携したプロジェクトの推進

当社のセールス責任者候補として、顧客のDX推進における課題に対し『AI開発』『データ分析』『システム開発』『UXデザイン』『マーケティング』のリソースをフル活用し、解決に導いて頂きます。また若手メンバーの育成も期待しております。


●具体的には
・アカウントプランの作成
・既存顧客への深耕営業、案件創出
・技術サービスの提案
・パートナー企業の開拓、深耕
・新規開拓
・契約等の事務処理　.など
※営業アシスタントもおります。

●当社でのキャリア
（1）様々な事業領域／ビジネスモデル
・『AI開発』『データ分析』『システム開発』『UXデザイン』『マーケティング』の領域で事業展開をしており、将来的に様々な技術領域で業務を経験することができます
（先ずは『AI開発』『データ分析』『システム開発』のいずれかの領域からスタート）。
・展開しているビジネスモデルも『人材ソリューション』『SES』『受託開発』『自社サービス開発』『ライセンス販売』と多岐にわたり、様々なビジネスモデルで営業経験を積むことも可能です。

（2）マネージメント
・近々IPO（新規上場株式）を目指しており、業績急拡大中です。したがって、営業組織を強化していくことが急務であり、将来的にリーダーやマネージメントを目指したい方も歓迎です。

この仕事で得られるもの
・自ら業務設計し、業務を進めていく力
・経営陣との距離が近く、巻き込んで業務を進めていく力
・営業組織を作り上げていく過程の経験

当社では、日本全国でビジネスを展開する有名ブランドや大手クライアントのデジタルマーケティング支援を数多く行っています。大手小売り流通業や保険業など、様々な業界のクライアントが持つマーケティング課題に対し、デジタルテクノロジーを活用した提案・実行をお任せします。

●具体的な業務内容
クライアントのビジネスを深く理解し、オンライン・オフラインを問わない継続的な改善を提案・実行します。
メディア・クリエイティブの両面を最適化することにより、マーケティングROIを向上させ、クライアントのビジネスを成功に導いていただきます。

・CRMプログラムを用いたLTV向上施策の設計
・マーケティングファネルに沿ったチャネル横断のコミュニケーション設計
・各ファネルのターゲットインサイトに基づいたクリエイティブ設計
・データの取得基盤・活用基盤の導入や、CMS構築・Webサービスの開発などマーケティング・インフラの構築
・新商品のテストマーケティングや単純化によるコスト削減など、Eコマース事業の立ち上げ・運用の支援
・ブランドエンゲージメントの立案
・CI / VIの開発支援

弊社のクライアント特性としましては、BtoCの企業様が割合を大きく占めております。クライアント様と信頼関係をしっかりと築くため、一社から複数案件をお任せいただくこともございます。

●受注までの流れ
1.企業サイトやIR情報から進む方向性・課題をリサーチ
2.初回訪問にて、プレゼン
3.解決すべき課題をすり合わせ
4.社内にて専門領域メンバーと企画・立案
5.制作〜運営支援までのソリューションを提案
6.受注

受注後も、施策実行中にPDCAを回し、KPI達成に向けて継続的なアクションを続けることで、目的の到達を目指し、長期的にクライアントとの関係を構築していきます。

●仕事を進める上で重要となるスキル・知識
・クライアントのビジネスモデル等の理解ができ、どういったところに提案要素があるか判断し成功に導く能力
・クライアントと適切な関係性を築くことができ、トラブルが発生した時にも適切な対応が行える能力
・担当クライアントの案件の種類を広げることができる能力
・コミュニケーションスキルが高く、顧客からの評価を得ながら、プロジェクトメンバーの士気を高める事ができる能力
・受注後の各業務における進行フローを理解し、社内外含めたプロジェクト進行ができる能力

●弊社の強み
・一気通貫でクライアントをサポートできます
クライアントごとの深いヒアリングを通し、商材や市場、競合会社の動きを調査した上で、マーケティングの戦略設計から広告・メディア運用、施策の改善から制作・開発に至るまで一気通貫で行っています。一気通貫だからこそ、最速でPDCAを回しながらスピーディーに効果を出すことが出来ています。

・営業事務やオペレーションセンターなど日々の業務を支える体制も整っており、案件に集中できる環境です
20代後半〜40代前半の中途入社メンバーが活躍しており、年齢や年次関係なく積極的にメンバーの意見を取り入れて組織改善を行っている風通しのいい環境です。

・大手企業への深耕営業
・LTV最大化のための中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）をグリップ
・継続的な顧客フォローによるサービス継続に対しての課題発見と解決
※オンライン商談を軸とし、必要に応じて往訪（出張）にて商談を進めていただきます


【やりがい】
・建設業界というレガシー産業の課題を解決する社会的価値のあるサービスを自信を持って提案することができます。
・スタートアップという立場から、大手企業へ提案をする貴重な経験をすることができます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

【業務内容】
アカウントマネージャーとしてご担当いただくアカウントの売り上げ拡大をお任せします。クライアントとのリレーション構築を行いながら、クライアントのDX戦略にあわせ継続的にクライアントと一緒に新サービスを構想し、弊社グループの金融インフラ事業やデータ事業、サービス／ソリューションを起点に、エンジニアやディレクターと一緒に付加価値を提案していただきます。プロジェクト化された場合は導入、導入後の支援を通じて課題解決を目指していただくお仕事です。

・金融業界（銀行／保険／証券中心）のクライアントに向けた、グループ全体を鑑みた事業戦略立案および実行
・クライアントへのグループのトータルソリューション提案、および長期的なリレーション構築
・提案〜受注後プロジェクト体制の構築、プロジェクト全体の責任者としての対客業務
・他部署と連携して新規サービスの企画、立案、実行
・クライアントのステークホルダーとの関係性構築
・パイプライン構築＆リテンション、ビジネスオポチュニティの発掘
・クライアントとの交渉、見積もり、契約

担当するお客様のアカウントオーナーとして、売上計画の立案を行い、お客様の経営・業務課題の深耕から以下にチャレンジしていただきます。

1.主力製品の更なる活用支援（アップセル機会の創出）
2.新規サービスのクロスセリング

具体的には以下のような業務を担当いただきます。
・既存のお客様が持つ課題解決方針の立案
・ソリューションの選定とその営業活動（既存のソリューションが無い場合は開発チームと協業したソリューションの構築）
・お客様の部署単位・会社単位におけるデータ活用・DX支援
・組織変革のコンサルティング

ポジションは、ビジネス/プロダクト企画等の構想策定・要件定義など各種提案を中心とした顧客の最高責任者として対応していただきます。
また、顕在化した案件への対応のみならず、受注後のクライアントとのパートナシップ構築や、能動的にクライアントへ提案活動を実施するなど、パートナーセールスに近い活動も期待します。

【業務内容】
・クライアントの事業開発／サービス開発における課題整理、提案リード
・クライアントとの継続的なパートナーシップ構築
・テクノロジー観点を踏まえた蓋然性の高いビジネスプランの立案

【顧客イメージ】
・大手企業 中堅企業対象：DX推進本部・新規事業立ち上げ部署・経営企画部・事業企画部・社長室・事業部など
・スタートアップ：CEO・CTO・PdM

【この仕事のやりがい/魅力】
・世の中のアップデートの最前線の場で活躍いただけます。
・複数企業のDXや新規事業プロジェクトにゼロから関わることができます。
・エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナーなど多様な専門家とコラボレーション
・顧客の最高責任者として裁量を持った各種提案活動が可能です。

【風土・働き方】
当社は個人がベストのパフォーマンスを発揮できる働き方を推奨しています。コアタイムなしのマンスリーフレックス制度を導入しており、プライベートな予定や家庭の事情に合わせて勤務時間を調整したりリモートワークを活用したり、様々なフィールドのメンバーがそれぞれのスタイルで力を発揮しています。

今回のポジションでは、医療機関の業務効率化を支援する当社システムという現在の主力プロダクトの1つのカスタマーサクセス責任者候補として組織構築をリードして頂きます。
医療機関の課題と向き合い、顧客の業務効率化の支援することでカスタマーサクセスを実現していただきます。
同時に、自社の事業戦略を深く理解し、中長期的な事業の土台となる顧客基盤の構築を推進頂きます。


●業務の概要
システムを契約いただいている顧客へのカスタマーサクセスを推進いただきます。
まずは当社システムの顧客へのオンボーディング・運用構築業務を遂行いただき、一定の成果創出後にカスタマーサクセスチームのマネジメントを担っていただきます。

●具体的な業務：
・システムのオンボーディング（プロダクトを理想状態で使えるようにするためのサポート）
・オンボーディング完了後の顧客の運用課題解消・利活用支援
・顧客の利用状況のヘルススコアの定義・モニタリングとスコアに応じた顧客のエンゲージ向上施策の企画・実行
・プロダクトの機能要望やUI/UXの改善点などの社内フィードバック・提案
・事業企画・セールス・カスタマーサポートと連携したクロスセル・アップセルの提案
・事業・組織のスケールに合わせた業務標準化・改善

営業
　・業務　　　　：　決済ペイメント関連企業に向けた提案・営業業務
　・プロジェクト：　顧客サービス導入、システム構築に関する、営業・提案
　・規模　　　　：　数千万〜数十億円の案件規模
　・顧客　　　　：　決済・ペイメント関連企業　…　銀行、カード会社、各種金融機関、小売・流通業、旅行業、通信事業、印刷業、Fintec企業など
　・ポジション ：　営業部門のチームリーダー／マネージャー（候補含む）。営業リーダーの経験を有する方、尚可。

キャリアパス
[1年後] 営業メンバーとして、決済市場に対して絶対的な提案量を経験することで専門性/セールス力を最大化
　　　　　営業チームリーダーとしてマネジメント（含顧客信頼関係構築、深耕など）を行い、部下を牽引、育成し目標を達成する。
[5年後] 営業部門マネージャー・部門長として、顧客全体をマネジメント（含アライアンス推進）する。

・当事業本部にて、コンサルティングセールスを行います。
・自社内にて事業開発を次々と行っており、デジタルマーケティングの最上流 下流まで包括する商材を活用。
　※サービス一例：WEB広告コンサル、アドテク、SEO、データマーケティングコンサルティング

●具体的には
・コンサルティングセールス
・カスタマーサクセス
※両ポジションとも、営業戦略、営業企画・プランニング、実行フェーズの提案、クロージングまで担います。
※組織戦略の策定および立案支援など、組織開発にも取り組んでいただきます。

●キャリアパス
全キャリアパスとも、既存社員において既に昇進／昇格／異動実績があります。

▽スペシャリティ系
　・営業リーダー→営業MGR→営業部門統括部長
▽組織開発系
　・営業リーダー→営業企画MGR→営業組織開発責任者
▽ゼネラル系
　・営業リーダー→営業MGR→新規事業責任者
　・営業リーダー→営業MGR→既存事業グロース責任者
　・営業リーダー→営業MGR→事業推進室長
▽事業本部異動
　・営業リーダー→DX事業への異動

など、縦にも横にも斜めにも、キャリア開発が可能です。

製造 & ハイテク・ユーティリティ業界向けのクライアントパートナーとしてご活躍頂きます！
本ポジションでは、ソリューション営業経験者に限らずコンサルティング経験者も活躍しております。
コンサルティング経験を生かして、より上流フェーズに携わりたい方や提案フェーズに重きを置きたい方は是非ご応募ください！

【仕事内容】
1. デリバリー部門や新規事業パートナー部門など他部門とも連携し、担当顧客への提案活動を実施
2. 顧客との関係構築をし、案件発掘から提案、クロージング及び運用フォローまでを顧客担当責任者として活動
3. 製造・ハイテク・ユーティリティ業界のお客様に対し、中長期的な戦略の立案および実行
4. 当社のグローバルの事例を理解し、日本のお客様にあった形に再構成し、製造・ハイテク・ユーティリティ業界全体およびお客様のニーズにマッチした提案を継続して実施

＜Client Partner＞
担当アカウントに関し営業戦略を策定し、それに基づき目標を達成するとともに、お客様とのリレーションシップを維持・発展させることが求められます。グローバルの関係者との緊密なコラボレーションを通してソリューションを提案することができ、また、デリバリー部門との緊密なコラボレーションを通じて高いバリューを提案していただきます。また、社内外においてリーダーシップを発揮し、能動的に活動できる姿勢を重視します。

当社Financial Communication部門は、資本市場および金融サービスにおけるコミュニケーションのスペシャリストチームです。グローバルな金融コミュニケーションおよび投資家向け広報活動の一環として、金融市場に関する専門知識を活用して、クライアントのエンゲージメントをサポートします。

The primary role of an (Senior) Account Manager is to undertake the day-to-day account work for clients, be fully involved in developing strategy for the client, be proactive in suggesting initiatives to add value, and be able to provide advice and opinion where appropriate. The Account Director should also take an active role in new business pitches and networking for new business leads and support junior colleagues’ training and mentoring.

Responsibilities:
・Managing the day-to-day account work of clients, including sourcing opportunities, drafting materials and ensuring that work is delivered in a timely manner
・Developing messaging, press releases, Q&A and other communication collateral
・Working with colleagues to manage transactions, including liaising with bankers, lawyers and client teams
・Efficiently and effectively managing logistics around results days, announcements and events
・Developing and leading engagement programs with media, bankers, analysts and other third-party stakeholders
・Sourcing and securing media and event opportunities for clients

弊社のシステム開発事業部の営業マネージャー候補として、顧客に対してアカウントセールスを行い、システム開発課題やIT人材ニーズの解決提案をお任せします。また若手メンバーの育成も期待しております。


●具体的には
・アカウントプランの作成
・既存顧客への深耕営業、案件創出
・技術サービスの提案
・パートナー企業の開拓、深耕
・若手社員の育成
・契約等の事務処理　など
※営業アシスタントもおります。

◎誰もが知る大手企業のプロジェクトを数多く手がける当社なら、様々な業界のプロジェクトに携わり、多方面の知識や経験を身に付けることができます。じっくりと腰を据えて働き、ワンランク上の、スキルとキャリアを実現できます。

◎従業員の働きやすさを第一に考えており、メンバー1人1人の想い描くキャリアパスを実現できる環境があります。 個々の将来ビジョンについて会社としても一緒に考え、実現に向けバックアップしていきます。

◎育成制度、資格取得支援、キャリアアップ制度が充実しているのも、当社の強みです。入社後もスキルアップができる環境を徹底し、社員の成長への投資を惜しみません。

◎創業以来、連続増収増益。IPOを見据え、各部門で新しい取り組みや投資を行っており、ベンチャースピリットは忘れずに成長し続けています。

この仕事で得られるもの
・自ら業務設計し、業務を進めていく力
・経営陣との距離が近く、巻き込んで業務を進められる
・営業組織を作り上げていく過程の経験

【ミッション】
−新規事業検討、推進
マーケットニーズや共創パートナー特性を鑑みたビジネス案のシナリオプランニング
−Insuretech展開支援
保険会社やプラットフォーマーへのシステム導入推進
−社内外のステークホルダーと連携したプロジェクトマネジメント

【具体的業務】
−法人顧客向けのサービス全体を勘案した計画・ソリューション提案
−導入における全体計画の立案、推進
−開発者向けの要件仕様書、設計書の作成に参画、レビュー
−ユーザーマニュアル、業務フローチャート、システム紹介などのさまざまなドキュメントの設計および作成、レビュー
−法人顧客、開発チームへの業務要件、業務プロセスの説明
−品質保証関連の文書作成に参画、レビュー
−画面デザインやUIプロトタイプ作成に参画、レビュー
−海外ベンダーと連携、コントロール

業界や企業が変われば直面している経営課題も様々であり、また扱うデータの種類や形式も多岐にわたります。本質的な課題の特定や価値創出に向けて、前例の有無に関わらず真にリアライズ可能な最短経路を描き、エンジニアやデータサイエンティストと密に連携しながらそれを実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。

お客様は、経営戦略としてデータ利活用を掲げる国内ブルーチップ企業を中心に、新サービスの開発や新規事業の創出など、非常に多くの大プロジェクトの引き合いをいただいております。

以下の様な業務に取り組んでいただきます

様々な業種・業界の既存顧客への深耕及び新規顧客の開拓
リレーション維持・管理
アカウント／アクションプランニングと実行
DX戦略やAIなどデジタル技術を利活用した提案
経営／事業課題の特定と抽出
提案書の作成・プレゼンテーション
ディールクロージング
技術メンバ（データサイエンティストやエンジニア) と連携した開発プロジェクトの推進
プロジェクトの立ち上げ
開発プロセスを通じた品質担保
開発プロセスを通じた予実管理
スケジュール策定と管理
お客様への進捗報告及びそれに要するレポート作成

お客様のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれに合わせた課題抽出能力や抽象度の高い課題に対する言語化／提案能力を求められるとともに、お客様とお客様の課題解決には、ビジネスと技術メンバ一丸となった取り組みが重要になることから、本質的な課題解決や価値創出の実感と、先端技術に対する手触り感を、強く感じていただけるポジションとなります。

本ポジションは「提案する」に特化し、事業戦略を考えお客様に向き合う組織への配属です。予算の責任をもつ組織でもあるため、今後の当社グループ全体を担う最重要組織といっても過言ではありません。本ポジションの方々へは、今後の当社をつくりあげ、事業拡大の立役者となっていただくことを期待しています。

【Webサービス領域について】
Webサービスの領域はECやメディア、SNSなどのToCサービスだけでなくSaaSやビジネスプラットフォームなどのToBコンテンツなど多岐にわたります。ご自身の得意分野を活かし、アカウントマネージャーとして当社の幅広いソリューションをアレンジして提案していくことで、お客様の事業成長に貢献していただくことを想定しております。

＜お客様事例＞
・DX支援アプリケーションを開発する急成長SaaSスタートアップ
・国内最大級　BtoC／CtoC　ECプラットフォーム企業
・大手メディア・動画コンテンツ配信企業
・スマホアプリの開発を行うベンチャー企業
・介護／福祉／ヘルスケア業界でWebサービスを展開している企業
※その他、衣食住／エンターテインメント／ビジネス／B2B2C領域など幅広いインダストリーのお客様をご支援しております。

これまでのキャリアにおいて蓄積したWeb／ネットサービス領域の知見を活かし、業界全体にインパクトを与えていきたいというご志向の方、ご応募をお待ちしております。

【このポジションの魅力】
・ご自身の成長とともに事業拡大の立役者となっていただけます。
・SIer／コンサルファーム／事業会社出身者など業界のベテランが複数名、在籍。幅広くノウハウを吸収できる環境です。

【具体的な業務内容】
●既存アカウント向け
・既存アカウント内の新しい販売機会を特定して、アップセルとクロスセルを行い、顧客アカウントとアカウントマネージャーの関係を維持する
・上項の実現に向けて顧客アカウントの決裁権限があるメンバーとビジネスアップデートや案件（実行中 or 終了後）に関する改善提言などのコミュニケーションを行う
・顧客アカウントとの間に発生した問題を管理、解決する
・同じ顧客アカウントにかかわる他部門の従業員と対話して調整する

●新規アカウント向け
・営業メンバーとともに弊社サービスの組み合わせを軸としたソリューション営業を行う

●共通
・上項実現のために、Web・ネットサービス業界における社会課題やトレンドのリサーチや必要となるサービス開発をエンジニア側と協業し行っていく

当社プロダクトのインサイドセールス/フィールドセールスとしてご活躍いただける方を募集しております。

当ポジションは、当社プロダクトのリード獲得、アカウントマネジメント・導入まで一貫して携わることができるポジションです。
現在、少数精鋭のチームで仕事を行っており、このタイミングでジョインいただく方にはチームビルディング、セールスオペレーションの最適化等もお任せしたく思っています。
※選考の中でご意向や適性を擦り合わせながら担当プロダクトを決定していきます。

【具体的には】
- 新規リード獲得・ナーチャリングのためのマーケティング
- クライアントとのビジネス折衝
　└ 新規商談 クロージングにおけるシナリオプランの立案・提案
　└ 受注後の中長期的な事業成長支援（アップセル・クロスセルなど）
- 休眠顧客の掘り起こしに向けた企画立案・実行
- ユーザーフィードバックを基にしたプロダクト機能改善

【魅力・得られる経験】
●急成長中Fintechスタートアップで、BtoB SaaSプロダクトのセールスや導入プロジェクトを牽引できる
‐ ベンチャーから大手までXaaS企業との人的、ビジネス的なネットワークの構築

●幅広く、選択できるキャリアパス
現在、少人数のチームのため、明確な役割分担を行っておりません。
組織のスケールに応じて、将来的にカスタマーサクセス/フィールドセールス/マーケティング/事業企画等、ご自身のキャリア思考にマッチした選択をとることが可能です。

●リモートワーク中心の働き方です
在宅業務による生産性向上と、対面コミュニケーションによるチームの関係性強化や共同作業の効率アップといった効果を場面ごとに使い分けるハイブリッドなワークスタイルを推奨しています。

当社プロダクトのアカウントマネジメントチームの部門MGR候補としてご活躍いただける方を募集しております。

アカウントマネージャ―は、「クライアントとともに新サービスを構想し、自社のプラットフォームサービスを起点に付加価値を提案・導入・その後の支援を通じて課題解決を目指す」BizDevポジションです。
MGR候補として、アカウントマネジメント・導入業務に加え、チームビルディング、セールスオペレーションの最適化等のマネジメント業務をお任せします。

【具体的には】
・顧客との交渉、見積もり、契約、社内外のステークホルダーと各種調整
・新規顧客・市場ニーズに対する営業戦略立案および提案
・エンジニア部門との機能改修に向けたコミュニケーション
・営業パフォーマンス最大化に向けたチームビルディング、セールスオペレーションの最適化
※マネジメント業務だけでなく、プレイヤーとしても自ら率先して動いていただくことを期待しています。

【魅力・得られる経験】
●プロダクト/事業の成長を牽引できます。
主力サービスの拡大期において、サービス導入に向けた提案活動など第一線でご活躍いただきながら、社内体制の構築・強化など組織面にも貢献できるポジションのため、会社全体の成長を牽引することが可能です。

●様々なキャリアパスを歩むことができます。
当社には30代でマネジャー・部長ポジションに就任したメンバーもおり、実力に応じてマネジメントポジションを早期に目指せる環境があります。
また、新規事業・プロダクト立ち上げなどチャレンジングなキャリア形成も可能です。

●Great Work. Great Team. な組織/チーム体制
営業経験の豊富なメンバーが多く在籍しており、よりレベルの高い組織を目指したチームビルディングや営業フローの構築に専念することができます。
また、エンジニア・プロジェクトマネージャなど、様々なメンバーとスクラムで顧客課題にスピーディに応えています。
当社プロダクト起点で新規サービスを構想し、その成果をチームで分かち合うことができます。

業界や企業が変われば直面している経営課題も様々であり、また扱うデータの種類や形式も多岐にわたります。本質的な課題の特定や価値創出に向けて、前例の有無に関わらず真にリアライズ可能な最短経路を描き、エンジニアやデータサイエンティストと密に連携しながらそれを実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。

お客様は、経営戦略としてデータ利活用を掲げる国内ブルーチップ企業を中心に、新サービスの開発や新規事業の創出など、非常に多くの大プロジェクトの引き合いをいただいております。

以下の様な業務に取り組んでいただきます

様々な業種・業界の既存顧客への深耕及び新規顧客の開拓
リレーション維持・管理
アカウント／アクションプランニングと実行
DX戦略やAIなどデジタル技術を利活用した提案
経営／事業課題の特定と抽出
提案書の作成・プレゼンテーション
ディールクロージング
技術メンバ（データサイエンティストやエンジニア）と連携した開発プロジェクトの推
プロジェクトの立ち上げ
開発プロセスを通じた品質担保
開発プロセスを通じた予実管理
スケジュール策定と管理
お客様への進捗報告及びそれに要するレポート作成お客様のカウンターパートはCxOから現場責任者まで幅広く、それぞれに合わせた課題抽出能力や抽象度の高い課題に対する言語化／提案能力を求められるとともに、お客様とお客様の課題解決には、ビジネスと技術メンバ一丸となった取り組みが重要になることから、本質的な課題解決や価値創出の実感と、先端技術に対する手触り感を、強く感じていただけるポジションとなります。

※本ポジションは、大手企業ボードメンバクラスに対して、DX戦略やAIなどデジタル技術を駆使した経営／事業の課題解決に取り組んでいただきます。

日々蓄積される膨大なファーストパーティデータを活用した提案を通して、業界トップクラスのメーカーとのタイアップ案件や、新規クライアント獲得、広告戦略、広告商品の企画を行います。

【具体的な業務内容】
・代理店やパートナーを通じた広告売上の最大化
・メディア横断の複合的な提案やプランニング
・パートナー企業とのアライアンス、サービス立案、販売
・リード獲得施策の企画立案、実行
・MAツールを活用したリードナーチャリングの企画立案、実行
・営業戦略立案、マーケットデータ収集・分析
・営業生産性向上（セールスイネーブルメント）の施策立案、実行

広告クライアントの商品やサービスとユーザーたちとの接点をより多く創出していくために、広告商品戦略/営業戦略の立案・実行に向けて取り組んでいただくリーダー/マネージャー候補の方を募集しております。

【具体的な業務内容】
・営業戦略立案・実行
・総合代理店やナショナルクライアントとのコミュニケーションプラン設計
・クライアントのマーケティング課題解決に向けた広告戦略の企画提案
・新たな広告商品の企画提案
・グループ目標達成やメンバー育成のためのマネジメント　　など

流通、物流業全般などの業界を担当するチームにて、該当業界に対する幅広い知識、経験を活かし、顧客向けプロジェクト全体の売上責任者としてコンサル、開発、品質テスト、技術など幅広いサービスの全般をお客様の課題に合わせて提案いただきます。（既存の大手流通／物流／小売り企業の拡大がミッション）

また、 顧客課題の解決策の提案のほかにも社内各部署、グループ会社と調整し、プロジェクト体制構築 ・受注プロジェクトの完遂支援もお任せします。

さらに、当社は2028〜30年までに売上高3,000億円を達成することを目標とした中期成長戦略を掲げています。サービス体制の強化、ソフトウェア開発プロジェクトにおける一気通貫サービスの実現、サービス供給力の増強、顧客基盤の獲得などを目的とし、積極的にM&Aを実施しておりますので、将来的にはグループ会社の取締役としてハンズオンで経営業務を担っていただきたいと考えています。

◆担当するお客様の事業領域例
・小売（コンビニエンスストア、スーパーマーケット、ドラッグストアなど）
・物流（運送、倉庫など）
・その他専門リテール（アパレル、ホームセンター、食品・飲料、外食、旅行など）

カスタマーサクセスチームのマネジメントをおまかせします。
サクセスチームの戦略策定と日々の業務マネジメントを行っていただきます

具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスのKPIプロセスの設計
・目標設計と運用、日々のモニタリング
・NPSなど重要指標の向上のための施策立案、実行

＜やりがい＞
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。
・サービスは急成長中。マーケットからの期待はもちろん、その需要も大きく、ダイナミックにサービスが成長していく過程を手触り感をもって味わえます。

カスタマーサクセスチーム全体の統括マネジメントをおまかせします。
サクセスチームNPSの向上、アップセル／クロスセルの目標を達成するための全体戦略策定と実行をおまかせします

具体的には、以下の業務をお任せします。
・カスタマーサクセスの全体戦略策定
・重要指標からKPIへ落とし込み各チームの行動様式を策定
・セールスプロセスにおける各部門との調整
・プロダクトへのフィードバックの取りまとめなど開発/PdM/PMMとの調整

＜この仕事で得られるやりがい＞
・自らの裁量権で、組織を大きく成長させる経験が得られます。
・経営陣と近い距離で、意思決定スピードの速さも実感いただきながら、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

Role & Responsibilities:
・Developing and leading engagement with media, bankers, analysts, lawyers and other third-party stakeholders.
・Develop, write and edit proposals, research, media materials, strategic communications and stakeholder materials.
・Manage the formulation and implementation of strategic and tactical implementation of financial communications plans.
・Managing transactions liaising with bankers, lawyers, clients and the teams ensuring the quality and delivery to deadline.
・Proactively develop and grow client accounts, working with and mobilizing our specialties and resources across multiple offices.
・Help development of other members of the team.
・Support to develop a constructive working environment.

本ポジションは「売る」に特化し、事業戦略を考えお客様に向き合う組織への配属です。予算の責任をもつ組織でもあるため、今後のグループ全体を担う最重要組織といっても過言ではありません。本ポジションの方々へは、今後の当社をつくりあげ、事業拡大の立役者となっていただくことを期待しています。

＜主要業務＞
・既存重要顧客に関するビジネス計画の調整、管理
　（大型商談の開発、交渉含めた関係管理、プロジェクト管理についても含む場合あり）
・新規顧客向けソリューション営業 提案支援

＜具体的な業務内容＞
●既存アカウント向け
・既存アカウント内の新しい販売機会を特定して、アップセルとクロスセルを行い、顧客アカウントとアカウントマネージャーの関係を維持する。
・上項の実現に向けて顧客アカウントの決裁権限があるメンバーとビジネスアップデートや案件(実行中or終了後)に関する改善提言などのコミュニケーションを行う。
・顧客アカウントとの間に発生した問題を管理、解決する。
・同じ顧客アカウントにかかわる他部門の従業員と対話して調整する

●新規アカウント向け
・営業メンバーとともに弊社サービスの組み合わせを軸としたソリューション営業を行う

●共通
・上項実現のために、自動車・製造業界における社会課題やトレンドのリサーチや必要となるサービス開発をエンジニア側と協業し行っていく

オムニチャネル/OMO領域のコンサルティング・SI・運用をメイン領域としたDX推進支援

【案件例】
・受託開発やパッケージカスタマイズではなく、 顧客の今後のビジネスをどうしていくかという経営課題を踏まえ、解決の実現可能性が高いものからプロジェクト化される為、長期間の案件が多い
・企業規模を問わず、デジタル技術による事業変革を志向するお客様と向き合うため難易度も高いが、その顧客が属する業界や、自社以外のIT技術や製品の事など、学べる事も非常に多い
・事業課題を解決するような案件に向き合うため、必然的に大規模案件が多くなる

【仕事内容（想定）】
・顧客の課題に対しベンダーの域を超えてコンサルタントのように相対する為、日々の勉強が重要です。最低でも「1.日経MJの購読2.月3冊程度は何らかの読書」によるインプットをして頂きます。
・プロジェクトが始まると比較的長期(1〜3年)になることが多く、その間常に顧客理解を深め、課題提起や提案をし続けます。営業職にありがちな短期的な数字を求めるよりは(全く求めないわけではない)、プロジェクトのパートナーとして当社を選んでいただけた顧客への感謝を、さらなる貢献提案をもって、付加価値をつけてお返しするような役割を担っていただきます。
・プロジェクトというものの性質上、どうしても意思疎通や予算・スケジュール・品質面の課題は発生しますが、顧客側、開発側でもない中立な立場でプロジェクトの正常化に貢献する対応を求められることもありえます。

【営業職として働くやりがい】
・SaaSやパッケージのような仕様や機能が決まったものではなく、顧客の課題解決のために必要な手段としてのIT技術・開発の活用が当社の営業商材です。全ての顧客に当社商材が当てはまる事はないため、そのような時は躊躇なく競合他社の製品紹介もします。あくまでもお客様ファーストな姿勢を徹底し、会社という枠を超えて顧客の為に働くという事自体がやりがいだと考えます。
したがって難易度は非常に高いですが、自己成長の実感も確実にあり、稀有な環境です。
・顧客直接契約であるため、課題を直接聞き、理解・提案することができます。
・ 当社の営業は顧客(アカウント)をマネジメントする主体となるため、コンサルティングやセールス以外に開発PM補佐、開発工程での各種折衝、保守運用での課題管理等、当社が導入したシステムのライフサイクル全般に跨って経験を積むことが可能であり、一般的な営業職とは定義が異なりますが、これがアカウントマネジメントであると当社では定義しています。

【業務概要】
約550名の組織規模であるセールスマーケティング事業部のアカウントエグゼクティブとして、既存顧客の中でも重点顧客と定める顧客群への提案をお任せします（6割がIT・通信系、売り上げ規模は100億円〜、1000億円以上など幅広いです）。
市場/競合や、ターゲットの属性を踏まえ、顧客のセールス＆マーケティングの進むべき方向性を描き、顧客と壁打ち/討議することをお願いします。
進むべき方向性の整理においては、机上の空論とならないよう、具体的な施策・実行方法までを念頭に置いたうえで、顧客と討議をいただきます。（マーケティングオートメーションのシナリオや、サイトの構成、データ基盤の構成の仕方や、SFAのデータの持ち方など）

【想定業務内容】
・クライアントビジネスを成功に導くための戦略立案
・顧客との戦略の討議と、そこから導出されるビジネス課題の抽出
・ビジネス課題解決に向けた、具体的な計画策定
・実際の実施費用の算出と、顧客ROIの観点から、施策内容の確定
・上記の内容のドキュメンテーションと顧客とすり合わせ
・アカウントプランに基づく、既存顧客の開拓とリレーション強化

【顧客層】
・売上高30億円以上の企業規模の営業・マーケ部門ご担当者様への提案をお任せいたします

【配属先】
●アカウント営業部
セールスマーケティング事業部の既存のお客様（全体の約6割が、通信・IT系のお客様になります）のビジネスの成功に向けて、顧客の戦略立案から課題の定義、施策の提案・実施後のフォローまで一連の流れをご支援する組織になります。

【組織の目指す方向性】
〜”個力も強化し” 従来の、いわゆる【提案】より前手の活動である、戦略やシステムなどの討議も含めた提案まで踏み込める組織を目指す〜
これまでは、”アカウント営業”として案件を受注、その後はサービス部門へ受け渡していくことがほとんどでしたが、B2Bマーケティングの成熟に伴い、お客様の悩みが「これが欲しい」から「何が欲しいかわからない」に変わってきており、まずはそういったお客様の名も無き悩みに耳を傾け、それを芽として育てていくことが重要なのではないかと考えています。
そういった向き合い方を通して、『お客様が悩んだときに、第一想起をされ、悩みを相談される状態』をつくり、『お客様のビジネス課題を、社内外の知見を組み合わせて解決していくことで、結果として、お客様の事業成長に貢献する』ということを目指していきます。

システムソリューション事業部はベトナム拠点も含めて約1000名規模のSI部隊となります。
今後の更なる事業促進のため、ご経験が豊富なハイレイヤーの方の採用を積極的に行っております。

●配属想定部署について
【グループソリューション統括部（内販プライム）】グループの基幹システム構築や人材事業のBtoCサービスとなるWebサイトの構築、保守、インフラやセキュリティなど含めグループ向けのシステム企画、提案から開発保守、運用まで幅広くSI事業を展開しています。

●担当業務
【概要】
派遣事業領域のマーケットリーダーであるグループの主要個社に対して要件定義、設計・構築、運用保守まで一気通貫のサービスを提供。
システム環境は、リリースから3年を経過した大規模基幹システムの機能追加や法令対応のシステム開発、基幹システムに集約しているデータの利活用、スタッフ様、クライアント様向けのDXソリューションの開発、それに向けた企画から行っている開発中枢組織。
グループ会社であることから、経営戦略からIT戦略、実際の投資をダイレクトに受け取れる関係性にあり、
目の前のシステム開発や保守が事業にどういった効果をもたらすのか実感しやすく大きなやりがいになります。
【戦略ポジション】
GMの右腕として、顧客の中期経営戦略や事業戦略実現するため、課題を把握し、提案をしていきます。
経験を踏まえて、GMへの着任もあります。

●社内イベント・制度について
【研修制度】キャリア開発研修やビジネススキル研修など総合人材企業ならではの研修を社内で展開しています。
【資格取得支援】約80の認定資格については取得時に受験料を会社が支給します。更に難易度に応じてインセンティブを支給しています。(昨年度は年間3000万円の利用実績）
【キャリアチャレンジ制度】半年に一度、社内公募制度による異動の機会があります。部門を超えて次のキャリアにchallengeする機会を提供しています。
【ランドセルの会】小学生になるお子様のいるご家族を招待し、お子様にランドセルや地球儀など希望選択された商品をプレゼントするイベントです。