戦略・企画・管理、事業会社の転職求人

3,876 件

お客様の「困った」を「よかった！」に、そして「感動」へと繋げるロボティクスコンシェルジュチームのパフォーマンスを最大化するため、幅広いマネジメント業務をお任せします。

・メンバーの育成と品質向上
　- SV、オペレーターの育成計画の立案と実行
　- 応対品質基準の策定、モニタリングとフィードバック体制の構築

・顧客対応
　- SV、OPからのエスカレーション対応
　- クレーム電話対応（二次/最終対応）
　- 客先訪問対応

・重要案件の対応とVOC（お客様の声）活用
　- エスカレーションに対する対応方針の決定（社内関連部署との協議を含む）
　- お客様から寄せられる声を分析し、サービスやプロダクトの改善に繋げるためのフィードバック体制の構築
※入社後の数か月間は、LOVOTへの深い理解とオーナー様への共感を得るため、オペレーター・SVの一員として実際の顧客対応もご担当いただきます。

・コンタクトセンター全体の戦略立案・マネジメント
　- KPI（応答率、解決率、顧客満足度など）の設定と進捗管理
　- オペレーションフローの構築・改善、生産性向上施策の実行
　-ロボティクス特有のサポート（入院・治療、LOVOTドックなど）に関する円滑なご案内体制の構築


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変更の範囲：会社の定める業務全般
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【私たちが目指すチーム：ロボティクスコンシェルジュ方針】
私たちは、お客様とのすべての出会いを「一期一会」と捉え、以下の5つを指針として、心に響くサービスを目指しています。

・世界観と愛を共有するカスタマーエクスペリエンスの提供
・細部にまでこだわる格式高いプロフェッショナルな接遇
・温かみと安心感のある親しみやすさと柔軟性のある対応
・フィードバックを活かした一貫したサービス品質の維持と向上
・互いを尊重し、共に成長できる働く環境とチームの絆の強化

【入社後の動き】
ご入社後の数ヶ月は、ロボティクスコンシェルジュの業務（顧客対応）を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めていただきます。

【このお仕事の魅力】
自社プロダクトに直接かかわり、お客様の声をダイレクトに開発等社内のチームへ届けていくことができます。スピード感をもって変化したいく環境で、これからさらに強い組織を作りあげていく醍醐味を感じていただくことができる環境です。

当社は、 AI・IoT・Cloud・Mobile・Roboticsを用いて、あらゆる産業のDXを実現し、すべての人々へサステナブルな未来を提供すべく、農業・医療・建設といった様々な産業におけるイノベーティブな新規事業や新規サービスの企画・開発を行っています。

東証プライム上場企業のIT企業である当社において、その成長を牽引するのがMDM（モバイルデバイス管理）事業です。主力事業である弊社のMDMは、国内で14年連続トップシェアを維持しており、国内シェア40%、導入企業数は18万社以上であり、当社売上の半分以上を担っている最大の事業の柱です。

2025年8月の経営会議において、この強固な事業基盤をさらに活かすことで、MDMの周辺領域まで事業を拡大し、AIを活用した”情シスDX”を推進する戦略が正式に決定しました。

今回の募集は、この成長戦略の中核を担う情シスDXサービスのプロダクトマネージャーという、まさにOPTiM全社の成長を牽引していただく方の採用を目的としております。盤石な事業基盤と圧倒的な顧客基盤を武器に、未来の社会を創る新しいサービスを、経営層とともに構想し、具現化していく役割を担います。あなたのアイデアと行動力で新しい価値と市場を創造してください。

●主な業務内容
様々なクライアントに対し、 当社の各種自社サービス及び、外部ベンダーのソリューションを駆使した新規事業の提案〜実行をリードいただきます。

具体的には、以下の業務をお任せいたします。

・ビジネス要件の整理・提案、機能要件・非機能要件の定義、顧客ヒアリング、要件定義書のレビュー
・プロジェクト計画の策定支援（スケジュール、リソース、コスト管理）
・プロジェクト進捗管理・課題管理・リスク管理の実施
・プロジェクトガバナンスの構築・運用（会議体設計、報告資料作成）
・ステークホルダーとのコミュニケーション調整（顧客・ベンダー・社内チーム）
・KPI設定・モニタリング、品質管理の推進
・プロジェクトにおけるドキュメント標準化・テンプレート整備
・プロジェクト予算管理・コスト分析のサポート
・プロジェクト終了後のレビュー・改善提案（ナレッジマネジメント）

●事例
大手建機、大手重工企業との、新サービス共同開発プロジェクト

事業成長に直結するセールスの生産性向上に特化したイネーブルメント戦略の立案・実行、および部門マネジメントを担っていただきます。

＜具体的な業務内容＞
1. 組織・人材育成
営業（インサイドセールスやフィールドセールス)・CS（アップセル）の生産性最大化を目的に新入社員や異動社員を早期に立ち上げるためのオンボーディングプログラムの立案・実行、既存社員に向けた研修プログラムの実施、セールスメンバーのスキル可視化や学習効果の測定、営業組織に向けたマネージャーイネーブルメントなどを担っていただきます。

2. 顧客価値最大化に向けたサクセスプラン支援
ベストプラクティスの確立と型化、営業コンテンツの管理・作成、セールステクノロジー活用など、顧客価値を最大化しセールスサイクルを短縮化するようなサクセスプランの設計とその実行を支援します。

ポジションの魅力
● 会社の成長を「仕組み」で作り変えるインパクト
単なる研修や教育担当ではなく、戦略・財務・業務・組織の全視点から、全社的な生産性向上と事業成長に直接貢献する戦略的な役割です。経営層に近い立場で、全社変革のドライブ役を担えます。

● 部門横断的な高度な連携と影響力
営業、マーケティング、カスタマーサクセスなど、複数部門と連携し、部門間の壁を越えたシナジーを創出します。組織全体に対する影響力が非常に大きく、高い視座でビジネスを推進できます。

● 自身の組織づくりと文化醸成への貢献
イネーブルメント部の組織設計、メンバーの採用・育成を通じて、ご自身の哲学に基づいた「仕組みによる改善・育成文化」をゼロベースで作り上げていくことができます。

【具体的な業務内容】
当社の金融事業における戦略立案及び事業の推進担当のポジションです。
当社の金融事業を国内No.1にするために、金融事業の中のクレジット事業を通じて、当社の収益拡大及び事業成長を担っていただきます。

金融事業、特にクレジット事業（PayPayクレジット）における戦略及び事業計画の立案
クレジット領域における新規事業/新サービス開発
データに基づいた戦略及び事業計画の立案
戦略や事業計画に基づいた事業の推進及びプロジェクトマネジメント
グループ会社及び外部パートナー企業とのアライアンス推進
数値分析及びレポーティング

▼本ポジションの魅力
当サービスのユーザー基盤をベースにクレジットサービス（旧あと払い）を構築し、世に届けることができます。
「これまでにないサービス」をユーザーに届けるために新しいことにチャレンジする機会が大いにあります。
従来型の金融機関では味わえない当社サービスならではの業務スピードや業務手法を金融事業において経験できます。
様々な部門や関係者とチームを組んでの業務ができます。

・アジア・大洋州を中心とした空港関連各種プロジェクトの推進に関する業務
・空港の開発及び運営に係る新規事業の企画・立案・実行に関する業務
・空港事業に係る資機材販売業務
・主管する関係会社の運営管理に関する業

「化学品部門」は、有機化学品、無機化学品、合成樹脂、包装資材、生活関連雑貨、精密化学品、半導体・電子材料、医薬品・機能性食品等のトレード・事業の展開に加え、環境配慮型素材の活用やリサイクル等、未来に向けた環境関連ビジネスを推進している部門です。
基礎化学品から合成樹脂、半導体・電子材料、医薬品まで幅広い商品群のトレードを展開しています。
特に、有機基礎原料、合成繊維原料、合成樹脂等の取扱数量は、世界中に広がる販売ネットワークを武器に、総合商社の中でもトップクラスの地位にあります。
トレードのほか事業投資を通じて、川上から川下までバランスの取れたポートフォリオの構築を進めており、自社グループ会社や自社グループ会社等、数多くの有力事業会社を傘下に擁しています。

【募集職種】
グリーンメタノール・アンモニア・リサイクルPET等環境配慮系素材を含む化学品原料のトレード・グローバル展開、投資企画立案・事業運営業務を推進。

【キャリアパス】
* 配属営業課の既存ビジネスフォローを通じて新規企画案件の発掘・具現化を担当。
* 国内単体、海外店、国内外事業会社におけるローテーションを実施。

【仕事概要】
生成AIの急速な進化とともに、企業におけるAI活用の人材育成が重要性を増しています。本ポジションでは、生成AI活用の第一人者であり、AIの第一人者監修のAI研修のプログラムの営業・デリバリー・講師管理などを担当していただき、事業創出を目指していただきます。

具体的には：
* クライアントのAI研修デリバリープロジェクトの実施
* 各デリバリープロジェクトにおける顧客コミュニケーションおよびPMサポート
* プロジェクト継続に係る提案、営業活動
* 講師マネジメント

研修は、生成AIの基礎知識から業務応用、最新ツールの実践活用までをカバーし、非エンジニア層にも理解しやすい教材構築を重視した内容になっています。eラーニングやワークショップ形式など多様な学習形態に対応し、すでに実施している研修では受講者満足度99％以上とクライアント貢献度の高いサービスとなっています。

【ポジションの魅力】
* 経営直下組織で「会社の未来を創る」新規事業の立ち上げに携わることができる
* AIの第一人者監修の研修の提案に携われる
* 最先端の技術とビジネス知見を融合させ、業界をリードするような革新的なAI活用モデルを構築することができる
* 生成AIを駆使して、組織全体の「働き方」や「成果の出し方」に変革をもたらせる

(1) 部長〜本部長クラス
　・年収800万円〜1200万円想定
　・エンタメ系の経験必須
　・エンタメ系の広い経験をベースとしたゼネラリスト
　・当社の部署（ユニット）を横断的に管理頂く可能性あり

※ご参考（当社の職種）
　・ミュージック
　・マネジメント（タレントのマネージャー業務、企画）
　・動画編集
　・アニメMV制作（外注管理、制作進行）
　・Youtube等の生放送、編集
　・ショート動画、アニメ制作
　・MCN（マルチチャンネルネットワーク）、楽曲等の権利登録、収益化対応
　・MD（マーチャンダイジング）、グッズなどの企画、制作進行
　・グラフィックデザイン、イラストレータ
　・FC運営
　・ゲーム開発
　・サイト管理
　・セールス（企業との協業提案等）

(2) CXOクラス
　・年収1500万円〜2000万円想定
　・STPRの親会社（SPSTホールディングス）所属
　・社長又は副社長直属
　・M＆A、PMI経験必須
　・事業開発、企画経験の豊富さ
　・ゼロイチの経験

(3) CFO
　・年収1500万円上限
　・IPO経験必須
　・制度会計のスキルナレッジ
　　→上場基準の制度会計の経験
　　→決算早期化、連結決算の経験
　　→監査法人対応の経験
　・管理会計のスキルナレッジ
　・財務のスキルナレッジ
　・JSOX対応
　　→開示対応

技術開発本部にて、中性子エネルギー回収プロセス、トリチウムハンドリングに関係するR＆Dおよび設計に尽力いただける方、また、要素技術調査、核融合炉適用に向けて不足している技術検討、R＆Dを実施し、実プラントに必要な基本設計〜製作設計に尽力いただける方を募集します。
自社は、核融合の早期実現により脱炭素を達成したいと考えています。また、核融合関連装置市場で確固たるポジションを築き、その先に、核融合を日本の重要産業として確立させることを目指しています。
すでに核融合関連装置の建設を目指すスタートアップや政府系研究機関からの大型案件の受注するなど事業が急速に拡大しています。ぜひ、成長の要となるR&Dや事業活動において、共に未来を創造していっていただける方を募集します。

核融合炉の主要装置であるブランケットシステム、ダイバータシステム、トリチウムマネジメントシステムなどの構築に向けた要素技術の調査、技術開発、基本設計〜製作設計、顧客や調達先メーカーとの技術調整、工業化に従事頂きます。
国内だけでなく、海外顧客、メーカーとの技術仕様調整や海外（主に欧米）での設置・試験対応等も含まれることから、海外出張にもご対応頂くことを想定しています。また、学会発表等に対応頂く場合があります。業務内容は多岐にわたりますが、ご経験領域・スキルに合わせて相談させて頂きます。

日本最大の医療従事者向けサイトのマーケティング、サービス企画、運営
・医療従事者向けサイト上で提供する新規サービスの企画とプロジェクト推進
・新規ユーザー獲得と、既存ユーザを含めたロイヤリティの向上
・ユーザの利用頻度の最大化を目指したあらゆるマーケティング活動の企画、実践
・具現化に向けたクライアントやベンダー等、ステークホルダーとの調整・折衝業務

※従来オフラインで提供されていた事業・サービスのデジタルトランスフォーメーション施策を推進し、医療業界に変革を起こし、新しい市場を創出するプロジェクト担当者を募集しています。そのため、デジタル領域の経験だけでなく、店舗運営やイベント業務など、幅広い事業やマーケティング経験をお持ちの方を募集します。
※入社後の企画提案に応じて、その他の業務へも就いて頂くことも可能です

日本最大の医療従事者専用プラットフォームにおける、情報コンテンツ、動画配信サービスのマーケティング、次世代プロダクトの企画・運営をお任せします。
従来のデータ分析やPDCA手法に留まらず、生成AIをはじめとする最先端テクノロジーやDX手法を積極的に取り入れ、これまでにない新しい医療メディアの価値創造することがミッションです。

・WEBサービスの企画とプロジェクト推進
・AIを活用した新機能 / サービスの企画
・提供価値の最大化と領域牽引

※経験と希望を考慮してメイン担当はメディア領域内の「ニュース・情報コンテンツ」もしくは「当社サービス」を予定
※入社後の企画提案に応じて、その他の業務へも就いていただくことも可能です

【業務内容】
カスタマーサクセス
・新機能含めたアップセル・クロスセル提案/解約防止のための顧客折衝
・顧客とのオンボーディングの実施と自走支援
・オンボーディング後のアカウントマネジメント
・顧客満足度向上施策の企画・実行


【働き方】
出社原則週2日以上：残り在宅勤務。時間外20時間程度。
客先訪問（約週2回）のため外出の可能性があります。


【キャリアパス】
在籍年数に関わらずご自身の実績とキャリア志向次第で早期にチームリーダー、マネジメントへのキャリアパスを築いていただけます。

営業サポート（営業事務）を行う部署にて、営業事務部門の業務リーダをお任せ致します。

【業務詳細】
営業事務部門の業務リーダを担当していただきます。
社員・派遣社員・委託先企業と協力して進めていただきます。

【主な業務内容】
●お客様からの要件をもとに開発部門と連携し、原価算定を行い、見積書を作成します
※IT業界においてデータセンタ運営やその他IT商材の受注契約や見積発行の業務となります。サーバーやネットワークに関するIT用語の習得が必要です。（入社後の習得で問題ございません。先輩社員や開発部署もサポートします）

●お客様へ見積書の提示およびお客様からの問い合わせ対応
※お客様対応も行っていただきます。問い合わせに対して不明な点があれば、社内の各部署に確認しながら回答いただきます。

●社内会議資料の作成、受注・売上・請求書の発行にかかわる業務、契約書作成
※契約書の内容理解が必要です。契約業務の経験があると活かせます。

●管理業務
　事務作業および機器在庫管理業務等の委託業務プロセスの管理および委託業務の品質管理業務

●社内部署（営業、開発、財務、法務等）と確認・調整をしながら資料作成や契約手続き

【入社後の流れ】
まずはご自身で上記業務を行っていただき、徐々にリーダとして以下の業務をお任せいたします。
▼リーダ業務
・営業事務業務の進行管理
・メンバ指導／育成／フォロー
・業務フロー／プロセスの設計改善
・業務マニュアルの整備
・社内外の関係各位との調整
・委託先の品質管理

【業務の魅力】
●営業及び営業アシスタントの経験を活かすことができ、業務リーダとしてキャリアアップできます。
●営業事務×IT！成長分野であるIT企業で業務効率化、DX化に携わることができます。
●業務プロセスの設計、改善などもっとこうしたほうが良くなる！を考えられる仕事です。

●主な業務内容
プロダクトマーケティングマネージャーとして、サービスの受注最大化とLTV向上を目指し、経営陣やプロダクトマネージャーを含む様々なステークホルダーと連携し、事業成長を推進します。

具体的には、以下の業務をお任せいたします。

【具体的な業務内容】
・市場分析・競合調査・ユーザーニーズの把握
　?市場動向や競合状況の調査
　?顧客インサイトの収集・分析
・プロダクト価値の提案や差別化方針の検討
　?ポジショニング戦略の立案
　?提案資料やメッセージングの設計
・マーケティング施策の企画・実行・効果測定
　?展示会・セミナー・ウェビナー等の企画運営
　?リード獲得施策やコンテンツマーケティングの推進
・セールス・カスタマーサクセスとの連携
　?営業体制構築支援（提案資料、トークスクリプト設計）
　?アップセル・クロスセル促進のための施策企画
・ユーザーの声を製品開発チームへフィードバック
　?機能改善や新機能企画への反映
　?顧客体験向上のための提案

自社のミッションである「地域の課題解決と価値創造、レジリエンス向上」を目指し、自治体や企業の内部・外部のコミュニケーション手段のクラウドシフトをリードします。具体的には、以下をミッションとします。1.コミュニケーションシステムのクラウドシフトによる働き方改革、BCP強化。2.音声認識、AI Agent等の先端技術を活用した効率化、新たな価値の創造。3.クラウドシフトビジネスを支える人材の育成。4.海外視察、海外メーカとの連携による最新技術の導入。

クラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソリューションに関する以下の業務を行います。
＜ソリューションモデルの創出＞
・オンプレミスの音声システムから、クラウドPBX、クラウドコンタクトセンターシステムへの移行を促進するため、移行における技術課題の解決、音声認識やAIを活用した先端技術の導入、効率的に設計、構築、運用を行う仕組みの開発。
＜ビジネス展開の推進＞
・法人、省庁、自治体ユーザに対するクラウド音声コミュニケーション、クラウドコンタクトセンターソリューションのマーケティング、顧客開拓手法の確立、顧客への提案・導入・運用の実践とソリューションモデルのブラッシュアップ。

入社後に成長できる点:
・新規ビジネス、ソリューション創出を行うイノベーションスキル
・音声認識、AIといった先端技術をビジネスにつなげるスキル
・顧客の案件で構築、運用実績を多く積むことによるプロジェクトマネジメントスキル。

ポジションの魅力:
自社グループならではの「地域密着でのお客様接点」「研究所をはじめとするAI等の先端技術、ネットワーク技術」「自社グループ各社の提供サービスなどアセット」等をフルに活用し、お客様が抱える「地方創生」「民間企業の活性化」といった課題の解決にむけて、チーム一丸となってチャレンジしています。
我々はそういった課題解決をする中での新規ビジネス創出にチャレンジし、「先進技術のキャッチアップ、ネットワーク技術の磨き上げ」「業種や業態にあわせたコンサル力の向上/ソリューションモデルの構築」を行うための組織であり、その中でもクラウド音声コミュニケーションをテーマとして継続して取り組んでいるチームです。ともに未知の分野にチャレンジすることで日本社会や地域の課題の解決に貢献し、未来のコミュニケーション人財へとともに成長していきましょう。

・保安管理業務、警備管理業務、各種契約書管理業務、工場内外施設管理業務

IRスペシャリストは、グループの企業価値を高めるために、ステークホルダーとの対話を企画・設計・実行する中核的な役割を担います。決算資料の作成や説明会運営といった定常業務に留まらず、経営陣との議論や市場環境の分析を通じて、投資家コミュニケーションの高度化を自らリードしていくポジションです。また、AI活用による業務効率化、複数プロダクトの成長ストーリーの構築、セルサイドIR取材への対応など、幅広いチャレンジが可能であり、社内外の双方でスキルを磨ける環境が整っています。

IR活動方針の立案
決算説明会・決算説明資料の作成と運営
投資家、株主、アナリストとのコミュニケーション
その他、IRサイトの設営管理、など

●ユニークなチャレンジ
当社は2018年6月に上場しましたが、引き続き事業領域も拡大し、現在進行形で成長している企業です。そのため、単なる決算説明にとどまらず、事業構造、収益モデル、社会的インパクトを含めた大きな絵を自ら描き、市場に伝える高度なチャレンジが求められます。
少人数かつフラットな組織であり、CFO、CEOとも直接IRに関する議論を行い、成果物である決算発表および以降の投資家、アナリストとの面談についても各メンバーが対応しており、プライム上場企業でありつつ一次情報に触れながら、自らが市場理解を深め、企業価値向上に貢献できる手応えを感じられるポジションです。
AI-Nativeカンパニーを掲げており、IRとしてもAIを主体的に活用を進めており、情報整理・開示プロセスの効率化や、投資家とのコミュニケーションの質向上を自ら設計できる環境があります。
失敗を恐れず、積極的に自らの守備範囲を広げようという意欲のある方が、大胆にチャレンジできる環境です。

雑誌やメディアでも取り上げられる人気の女性向け機能性インナーを主力に、自社は成長を続けています。2025年には、ポテンシャルの高いブランドをさらに加速させる“共創型M&A”の自社グループに加わり、その基盤やノウハウを活かしてさらなる拡大フェーズに入りました。メンバーが着々と増えていることもあり、組織体制も刷新中。そこで今回、EC戦略の策定からチームづくりまで携わっていただけるマネジメント層の人材を募集します。

主な自社製品:
1. 累計販売数100万枚を突破した”自社製品シリーズ”
2. ヒップ部分に穴が空いた革新的なデザインがSNSで話題となった【ヒップアップショーツ】
3. 女性ならではのニーズに注目した吸水×シームレス設計の【おりもの吸水ショーツ】
4. 快適さと美しさを両立した【ナイトブラ】

仕事内容:
1. 中期的な視点でのEC全体の成長戦略設計
2. 主要ECモールや特定のECモール、自社ECサイトなどの運用リード
3. 今後の事業成長も見すえたチーム運営、メンバーの採用やマネジメント
ECの統轄は現在、COOや自社グループの人材が兼任しています。今後は、自社内からより密接に目を向けていく人材が必要だと考え、ポジションを新設することになりました。広告チーム・CRMチーム・モールチームにまたがり、意思決定や戦略実行、メンバーマネジメント・組織づくりまで手がけていただきます。

ポジションの魅力:
1. 自社創業者兼COOとも非常に距離が近く、組織をリードする一員として大きな裁量を発揮することができます。
2. 今まさに成長フェーズにある企業を舞台に、これまではなかった新設ポジションにて、EC戦略の策定から実行、体制づくりまで携わっていくことができます。
3. 自社だけでなく、自社グループに所属するデジタル広告プラットフォーム、主要ECモール、大手消費財メーカー、大手インターネット広告代理店、大手広告代理店など名だたる企業出身の優秀なメンバーと一緒にプロジェクトを進めることができます。

あなたの経験・志向・強みに応じた役割を担っていただきます。具体的な職種や業務は、選考プロセスで対話しながら決定します。

ビジネス領域での挑戦例:
* 営業・アカウント開拓: エンタープライズ企業や就職活動市場のトップ企業に対して、組織変革や採用支援ソリューションを提案
* カスタマーサクセス: 導入企業の成功を支援し、長期的なパートナーシップを構築
* マーケティング・ブランディング: 自社サービスブランドをさらに拡大するための戦略を描き、実行
* プロダクト推進: ユーザーの声を聞き、エンジニア・デザイナーと共に自社製品を進化
* イベント企画・運営: 自社就職活動プラットフォームや自社選抜コミュニティのイベントを企画・運営し、学生と企業をつなぐ
* コミュニティマネジメント: 上位校学生コミュニティの運営・育成を通じた価値創造
* 学生リレーション: 学生一人ひとりと向き合い、最適なキャリア選択を支援

コーポレート領域での挑戦例:
* 採用戦略・採用広報: 急成長する組織に必要な人材を惹きつけ、採用ブランドを構築
* 人事制度設計・組織開発: 評価制度、育成プログラム、オンボーディング設計など
* IPO準備: 労務管理、人事オペレーションの最適化など、上場に向けた組織基盤を強化

キャリアイメージ:
* 半年後: 担当領域で初期の成果を創出。「〇〇さんに任せれば大丈夫」と言われる存在へ。
* 1年後: チームリーダーまたはプロジェクトリーダーとして、メンバーをリード。顕著な成果を創出。
* 2 3年後: 部門責任者として、事業・組織を牽引。または、マネージャーとして、より大きな裁量を持って活躍。

多様なキャリアパスがあります。「事業家として」「マネージャーとして」「スペシャリストとして」──あなたの想いを実現できる環境です。

【職務内容】
・人事給与システム（COMPANY）を利用したBPOサービスの営業提案
・営業目標(※)の達成のための計画立案・実行・管理
　(※)年間売り上げ目標2億〜3億円規模
・社内・グループ内の関係部署とのリレーション構築と必要事項の調整
・担当する顧客とのサービス内容に関する交渉

【具体的な業務】
・顧客リストの整備
・社内調整（親会社との調整含む）
・進捗の管理／計画の修正
・アポイントメント
・見積もり／商談／クロージング
・サービスの手配
・アフターフォロー

【組織】
・4名程度

【魅力】
・基本的に親会社の製品である「COMPANY」を導入している企業様および導入予定の企業様が顧客となるため、クライアントのほとんどが大手企業です。(従業員数2,000名〜35,000名程度の案件があります)
・親会社のパイプラインを基に営業戦略を企画、立案することができます。
・人事部部長〜執行役員レイヤーとの交渉など、難易度の高い案件に関わることができます。
・営業部門立ち上げ期のため、幅広い業務に携わっていただけます。

【入社後は】
・1週間〜3週間は製品知識／サービス知識をキャッチアップしていただきます。
・その後は、営業部門のメンバー／リーダーとして、執行役員レイヤーとのMTGを踏まえ、営業業務を実施していただきます。

【働き方】
・月間の残業時間の目安はメンバー20時間／リーダー20〜30時間です。
・在宅勤務も導入しております。現状の在宅勤務率は5割程度です。

当ポジションはコミュニティ推進部にて、「会計のプロフェッショナルの成長とキャリアを支える活動」をリードするポジションです。事業部長と共に計画を立案し、年間約250回開催するイベントの企画・運営、集客、およびアシスタントの管理まで、幅広くご担当いただきます。
「人の成長をサポートしたい」「イベントや企画を通じて価値を生み出したい」という意欲があれば、未経験からでも挑戦いただけます。

●業務の核となるミッション：プロフェッショナルの生涯支援戦略の遂行
1. 「生涯支援戦略」とは
会計のプロフェッショナルが、キャリアを長く築き、可能性を広げていくためのお手伝いをすることです。
- 出会いの場づくり： 志を持つプロフェッショナル同士がつながり、高め合えるコミュニティを作ります。
- 学びの機会提供： 新しい知識や視野を広げるセミナー、勉強会を企画します。
- キャリアサポート： 多様な働き方や成長の道筋を提示し、個々のキャリアアップを支援します。

2. 戦略立案の担当範囲
「計画を立て、実行し、改善する」までの一連の流れを、事業部長と協力しながら進めます。
- イベント全体の年間計画（いつ、どんなイベントを、どれくらい行うか）を立案します。
- KPI設定（目標とする数値）に基づいて活動し、結果を振り返り、より良くするための改善を行います。
- イベント予算の管理や、費用対効果（ROI）の測定設計を行います。

3. 他事業部との連携
自社グループ内の様々なチームと連携し、協力して活動を進めます。
- 自社サービス： 受講生向けの交流会や勉強会を企画します。
- 自社キャリア支援サービス： 「どんなキャリアを歩みたいか」を考えるためのセミナーを一緒に企画します。
- マーケティング部： イベントの集客方法を一緒に考え、実行します。

●具体的な業務内容
イベント企画・運営（年間約250回）
1. イベントの規模感
年間を通じて、大小様々なイベントを約250回開催する目標です。
- オンラインセミナー　高頻度
- 対面交流会　定期的
- 大型カンファレンス　年2回

2. 企画から運営までの担当範囲
イベント全体を一貫して担当していただきます。最初はアシスタントのサポートを受けながら進められます。
- 企画： どんなテーマで、誰をターゲットに、どんな内容にするかを考えます。
- 準備： 会場の手配、資料作り、参加者を集めるための準備。
- 運営： 当日の司会進行や、参加者同士の交流を促します。
- 事後フォロー： アンケートを集計し、改善点を分析、参加者へのお礼の連絡を行います。

3. コンテンツのテーマと講師
会計のプロフェッショナルの「今知りたい」に応える、実践的な内容を企画します。
- テーマ例： キャリアの考え方、最新の専門知識（M&A、DXなど）、経営の視点を学ぶ講座。
- 講師： 社内の専門家だけでなく、現役のCFO（最高財務責任者）や業界の著名人などを外部からお招きします。

集客マーケティングのサポート
1. 集客チャネルの活用
イベントに人を集めるための様々な方法を実行します。
- 既存会員へのお知らせ： 自社サービスなどの既存の会員様へ、メールマガジンなどでイベント情報をお届けします。
- Webでの発信： イベント専用のページ作成や、SNS（X、Facebook）での情報発信を行います。
- 口コミ（リファラル）の促進： イベント参加者やOBOGからの紹介を促す施策を企画します。

2. 今後強化したい施策（挑戦できること）
新しいことにも積極的に挑戦できます。
- 外部の潜在顧客向けイベント開発： 自社グループの会員ではない、新しい層（例：ハイキャリアの方々）向けの「最初の接点」となるイベントを開発します。
- データを使った運営： 参加者のデータ（いつ、どのイベントに参加したか）を分析し、その人に合った情報を提供する仕組みを作っていきます。

マネジメント（アシスタントの管理）
1〜2名のアシスタント、およびイベント運営時の臨時スタッフの管理を担当します。
2. マネジメントの範囲とスタイル
最初は事業部長のサポートを受けながら、タスク管理や育成を経験できます。
- 担当範囲： アシスタントへの業務の割り振り、進捗確認、フィードバックによるスキルアップ支援。
- スタイル： 業務の進捗や悩みを話すための定期的な1on1（個別面談）を重視し、成長をサポートします。

●この仕事で得られること
- 戦略策定から実行まで、ビジネス全体を動かす力が身につきます。
- イベント企画・運営スキルを磨き、多くのプロフェッショナルの成長に貢献できます。
- 多様な専門家（CFO、コンサルタントなど）とのネットワークを築けます。
- ご自身の成長意欲を活かして、プロフェッショナルの生涯を支援する活動にチャレンジしてみませんか？

事業創造・変革プロジェクト本部・AIビジネス推進本部ポジションサーチ求人です。

事業変革・創造コンサルタント（事業創造・変革プロジェクト本部）

経営や事業そのものに関わる課題に対し、戦略立案 実行まで一貫して支援
新規事業開発・市場参入戦略
組織・業務プロセス設計（オペレーション改革）
グローバルブランド戦略立案
AIコンサルタント（AIビジネス推進本部）

生成AIを活用した業務効率化・高度化プロジェクトの提案・デリバリーをリード
AIドリブンなビジネスコンサルティング手法の開発
新規事業開発・社内AI活用推進への参画
ブランド＆マーケティングストラテジスト（ブランド＆マーケティンググロース本部）

ブランド／マーケティング領域の企業課題に対し、戦略立案 施策設計 実行支援までを一貫して支援。
事業コンセプトの策定マクロ／ミクロ環境のリサーチ
ブランド戦略の立案
マーケティング戦略の策定
CX（顧客体験）戦略・体制構築
事業戦略コンサルタント（ビジネスストラテジー本部※新設ポジションです）

データ起点の課題解決・戦略策定マクロミルグループが保有するデータ資産を活用し、ファクトに基づいた説得力のある事業戦略を立案・支援
AI環境下での新しいコンサルティングアプローチ
経営トップ・事業責任者との対等なパートナーシップ構築


●案件事例
想定される業務としては以下にあたります。個人の経験・志向性に応じてポジションをご用意させていただきます。

具体的なプロジェクト例

世界的エンタメ企業：グローバルブラント戦略の立案〜実行（BCT本部）
大手総合商社：モビリティ関連の新規事業開発支援（BCT本部）
大手クレジットカード会社：「顧客体験価値およびCX戦略策定プロジェクト」（BS本部）
大手旅客鉄道会社：「観光ビジネスのマーケティング戦略策定プロジェクト」（B＆M本部）
大手食品メーカー：「企業ブランドファン育成に向けたセグメント分析・顧客理解高度化プロ
ェクト」（B＆M本部）
食品メーカーにおけるAI時代のマーケティング／リサーチ組織設計 AI導入推進（BS本部）
製薬・ライフサイエンス領域への新規展開（BS本部）

グループCFO直下の経営企画室にて、経営戦略、IRにまつわる業務に関わっていただきます。
CFOと連携をとりながら、分析・数字に基づく経営判断の支援や、資本市場との適切な対話をすること等を担っていただきます。
CFO、代表及び各経営陣と連携しながら、自社グループの企業価値の最大化と、経営の適切な意思決定のための支援、経営課題に関わる各種プロジェクトを推進いただきます。

【具体的なお仕事内容】
経営企画業務一例
* ご思考やご経験など、ご相談に応じてお任せする業務を決定します
* 自社事業の定性・定量情報の収集及び分析
* セルサイドアナリスト及び機関投資家との面談対応
* 決算資料（プレゼンテーション、Q＆A、面談原稿、決算短信の定性情報）の作成
* 市場・競合分析
* 経営会議等の資料作成
* 事業損益分析・管理
* M＆A支援（PMI含む）
* その他経営管理業務全般
* スピーキング、ラインティング共に英語を活用いただく業務も多数ございます。
社内公用語は日本語となります

【ポジションの魅力】
* 短期間で大きな成長を実現した自社は国内外の投資家からの注目度も高く、市場の期待と向き合いながら、自社グループの企業価値向上に貢献することができる、やりがいのあるポジションです
* CFOをはじめとした経営陣と密にコミュニケーションをとりながら、自社グループの未来を一緒に築いていくことができます
* 自社は多岐に渡る事業を同時展開し、次々に新しい自社サービス・事業を立ち上げ続けています。また国内外の様々な業界をターゲットとするM&Aも積極的に進めており、自社グループとしての変化、成長を体感しながら業務に従事いただけます

本ポジションのミッション:
当ポジションは、単なる「イベント運営担当」や「顧客サポート」ではなく、日本を代表する企業と次世代リーダー候補学生の「運命的な出会い」を設計・演出するプロデューサーという役割です。これは、言われた業務をこなすオペレーターではなく、2 3年で数億円規模のプロダクト全体に責任を持つ「プロダクトオーナー(PO)」へと成長する事業家への最短ルートです。
『自社サービスA』『自社サービスB』という、上位校学生の2人に1人が利用する上位学生データベースを武器に、就活人気企業の大半をクライアントに持っています。この圧倒的なアセットを活かし、あなたは「就活」という人生のターニングポイントで、学生の自己実現と企業の成長を同時に叶える「出会い」を創造します。
カスタマーサクセス・プロジェクトマネジメントからキャリアをスタートし、最速2年でプロダクトの収益責任を担うプロジェクトオーナーへ。プロジェクトマネジメント、メンバーマネジメント、事業戦略立案まで、すべてを経験できる、市場価値が爆速で高まる環境です。

業務内容:
プロダクトオーナーとは:
各プロダクトの最終利益に責任を負う役割のことを指します。
具体的には、収益管理や年間企画の立案、営業戦略、集客戦略、プロダクトのアップデート責任など、プロダクトの最終利益責任を負うCEOに近い立場でオーナーシップ発揮していただく役割です。
まずは候補生としてプロダクトの1機能部分からキャリアをスタートしますのでご安心ください。2〜3年をかけてプロダクトオーナーになることを期待します。
概要:
まずは、プロダクトオーナー候補として、『自社サービスA』『自社サービスB』のマーケティング・CS（イベントマーケティング/メディアスカウトチーム）・イベントプロジェクトマネージャーのいずれかの機能をプレイヤーとして担っていただきます。その後、オーナーとしてプロダクトの1つに責任を持つ立場へ成長していただきます。

各機能について:
マーケティング:
- 『自社サービスA』『自社サービスB』のデータベースに就活対象卒年度の学生を集客するマーケティング活動を担っていただきます。オフライン施策、オンライン施策問わず企画し、上位校学生がどうすればサービスを認知し、会員登録をし、実際に活用いただけるかを考えて実行するチームです。
- SNS・Web広告など、あらゆるチャネルを組み合わせた集客戦略を立案・実行
- 上位校学生のインサイトを分析し、訴求ポイントを設計
- 学生のサービス認知から活用まで、ファネル全体を最適化し会員登録率・活用率を最大化
- データ分析に基づきPDCAを回し、施策を改善し、集客効率を最大化

CS（メディアスカウトチーム）:
- 『自社サービスA』における媒体機能(スカウト・イベント掲載)のカスタマーサクセスを担当します。大手企業の媒体活用をサポートし、採用成功に向けて伴走します。
- 大手企業の採用担当者に対し、媒体の最適な活用方法を提案
- スカウト文面の作成支援「どんなメッセージなら、大手学生に刺さるか 」を設計
- 企業ごとの採用課題に応じた、個社別イベントの企画立案 開催まで、ハンズオンで支援
- 採用成功事例を創出し、アップセル・クロスセルに貢献

PM（プロジェクトマネジメント）:
- 『自社サービスA』、『自社サービスB』で開催するすべてのイベントのプロジェクトマネージャーを担当します。
- イベント1つ1つの企画に深く関わり、コンセプト設計
- 営業・マーケ・制作・運営チームを統括し、スケジュール通りに推進するプロジェクト進捗管理
- 当日の運営責任者として、企業・学生双方の満足度を最大化
- 振り返り 改善「次はもっと良いイベントにする」ためのPDCAを回す

ポジションの魅力:
1. 自己成長×社会貢献:人生のターニングポイントに関わる仕事
- 「就活」という人生のターニングポイントに関わり、学生の自己実現ができる企業との出会いをつくる社会貢献度の高い仕事ができます。「あのイベントがきっかけで、今の会社に入社できました。ありがとうございました!」そんな学生からの感謝の声が、あなたのモチベーションになります。
2. 最速キャリアパス:2年以内にプロダクトオーナーへ
- 2 3年でプロダクトの全てに責任を持つ「プロダクトオーナー(PO)」を目指すことができ、その過程で「カスタマーサクセス」「プロジェクトマネジメント」「メンバーマネジメント」「PL管理」「事業戦略立案」など、様々な経験を早く積めます。プロダクトオーナーとは、各プロダクトの最終利益に責任を負う、CEOに近い立場のこと。年間企画の立案や営業戦略、プロダクトのアップデート責任など、数億円規模の事業を統括します。
3. 日本を代表する企業との仕事:市場価値が飛躍的に高まる
- 主要取引先は就活人気企業の大半（日本を代表する大手企業など）、日本を代表する企業の採用に責任を持つ仕事です。大手企業の人事担当者と対峙し、戦略を議論する経験は、あなたの市場価値を飛躍的に高めます。実際に、卒業者には一流企業在籍の方もいます。
4. 挑戦環境:「挑戦」が即実現される
- ベンチャー→メガベンチャーへと成長する急成長フェーズを経験できます。事業拡大・学生/企業の満足度を高めるためには、新しいアイデア・挑戦が不可欠。「挑戦したい」は大歓迎で、すぐ実現できる環境です。

スポンサー営業を軸にしつつ、提携プロバスケットボールチームのクラブ経営の事業戦略に直結する事業開発を推進します。
- 経営陣直下でのスポンサー戦略の策定・実行
- 収益モデル拡大のための事業開発（新規サービス・プロジェクト立案）
- 企業とのアライアンス形成・新規スポンサー開拓
- 既存スポンサーとのリレーション強化、共創企画の立案
- 地域活性や社会課題解決と連動したスポンサーシップ施策の設計
- 提携チームの中長期成長戦略（プロリーグの1部リーグへの昇格プラン）に関わる企画業務
- 契約交渉、効果測定、改善施策の立案

**ポジションの魅力:**
自社では「強さ」と「情熱にあふれるダンス」を届け、人々に「夢を与える」チームを運営しています。自社サービスの名前の由来でもある「バイト」×「格闘技」の掛け合わせをも連想させます。
当チームを率いるディレクターは日本、世界を舞台に活躍し、数々のアワード歴を持つ著名ディレクターが就任いたしました。多くのチームがディレクター1名体制の中、ディレクターが目指す前例をみないドリームチームを実現するため、アシスタントディレクター3名体制を採用しています。各ジャンルのプロフェッショナル3名が集結することで、幅広いジャンルに対応でき、圧倒的なテクニックとパフォーマンスによるダンスステージをお届けします。「情熱」と「挑戦」、そして今シーズンは野生をテーマとして勝ちにこだわります。
また、約30年に渡り地域を基盤に根強い人気を持ち、地元に愛される提携プロバスケットボールチームにも関わります。この提携チームは、特定の市をダブルホームタウンとして活動するプロリーグ所属の男子プロバスケットボールチームです。プロリーグの前進であるリーグがスタートした際に初年度から参加した歴史あるチームの1つで有数の歴史を持ちます。2020年に経営の健全化と、地域に愛され地域に貢献できるクラブチーム作りを目指し再始動しました。チームスローガンは「WILDPOWER」。バスケットボールを通じて地域を元気にすることを目指し、未来を担う子どもたちに向けた取組に注力しているクラブです。

【BD（Business Design）事業】
8,000店舗超に導入されている自社サービスでの成功体験を基盤に、主要取引先である巨大インフラ企業と最大数百万の生活者に影響を与えるプロダクトをデザインし、社会を動かします。
超上流から下流まで、「作って終わり」では無い価値提供を実現しています。

【業務内容】
クライアントとの企画検討段階から深く入り込み、プロジェクトを進行して頂きます。
ご経験やご意向に合わせて、下記の業務全般または一部を担当して頂きます。
- クライアントの現状分析／課題抽出
- サービスの企画設計、グランドデザイン策定
- 導入に向けたプロジェクトマネジメント、予算管理
- ステークホルダー調整、意思決定支援
- プロジェクトメンバーの育成、チームビルディング

【ポジションの魅力】
- 事業会社の「手触り感」×コンサルファームの「幅広さ」
業界トップクラスシェアの自社開発プラットフォーム事業のノウハウを基に、プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わることができます。
- スタートアップの「スピード感」×大手企業の「スケール感」
少数精鋭のフラットな組織でありながら、大手との出資連携で “PoC 止まり” になりません。
- 0 1（事業創出）1 10（事業拡大）10 100（更なるスケール化）の全てに関わる
自社開発事業で、0 100 の成長体験があります。顧客の新規事業に対して、事業創出からスケール化まで一気通貫で関わることが可能です。
- 最先端のOMO（Online Merges with Offline）事業開発
自社グループの一員となったことで、店舗開発など “ハードと連携した事業開発” が可能に。

【BD（Business Design）事業】
- 8,000店舗超に導入されている自社サービスでの成功体験を基盤に、主要取引先である巨大インフラ企業と最大数百万の生活者に影響を与えるプロダクトをデザインし、社会を動かします。
- 超上流から下流まで、「作って終わり」では無い価値提供を実現しています。
【業務内容】
各種案件における施策や体験のプランニングに向けた活動の検討、推進を担っていただきます。
ご経験やご意向に合わせて、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- リサーチとインサイトの発掘、仮説構築
- 仮説にもとづいたコンセプト・プロトメイク
- 社会課題を解決し、理想とする消費体験を満たす、サービス企画立案
- 顧客体験を満たすUI/UXデザイン
- サービスデザイン、インタラクティブデザイン、ヴィジュアルデザイン、クリエイティブディレクション
- 大手パートナー企業へのプレゼンテーションやワークショップ推進
【ポジションの魅力】
- 事業会社の「手触り感」×コンサルファームの「幅広さ」
- 業界トップクラスシェアの自社開発プラットフォーム事業のノウハウを基に、プライムベンダーとして大手企業の新規事業開発に関わることができます。
- スタートアップの「スピード感」×大手企業の「スケール感」
- 少数精鋭のフラットな組織でありながら、大手との出資連携で “PoC 止まり” になりません。
- 0から1（事業創出）1から10（事業拡大）10から100（更なるスケール化）の全てに関わる
- 自社開発事業で、0から100の成長体験があります。顧客の新規事業に対して、事業創出からスケール化まで一気通貫で関わることが可能です。
- 最先端のOMO（Online Merges with Offline）事業開発に携われる
- 自社グループの一員となったことで、店舗開発など “ハードと連携した事業開発” が可能に。

●採用背景
バックオフィス部門は、事業戦略を支える重要な組織機能へ変革が求められています。
特に、人事部門では、人的資本の開示が義務化されたことをきっかけに、人材育成や人材配置の適正化といった人材戦略を実現、推進する必要があります。
しかし、人手不足や業務の属人化、デジタライゼーションが進んでいない状況に陥っている企業が多く存在しています。

当社は、培ってきたプロセスデザイン力や生成AI・業務基幹システム・デジタルツール等のデジタル実装力を武器に、顧客業務の最適化とデジタライゼーションを後押しするための価値貢献します。
また、今後は人事領域を筆頭にシェアードサービスを提供し、顧客のバックオフィス部門全体の最適化を支援します。

●業務内容
エンタープライズ企業の人事・情シス等のバックオフィス部門に対して、
顧客自身も把握しきれていない業務を我々が整理し、あるべき運用や改善点を踏まえ業務設計や構築を行い、プロジェクトをリードいただきます。

また、業務設計や構築して終わりではなく、実運用を通じてより効率的、高品質で業務遂行ができるように、ENCRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。

例えば、人事領域では、人事基幹システムCOMPANYの導入支援〜導入後の運用改善を一気通貫して行います。
導入支援では、数十名単位のプロジェクトマネジャーとしてご活躍いただきます。
具体的には、顧客が叶えたい人事運用を踏まえ、システムの要件定義や導入後の運用設計を行います。また、ステークホルダーを巻き込み、プロジェクトの進捗や品質を担保しながらプロジェクトマネジメントを行います。

導入後の保守支援では、業務設計で定めたKPIに基づいて、VBA・RPA等のデジタルツール・生成AIを活用した自動化、業務プロセスの順番や担当者を変更すること効率化ができないか考え、運用改善や再構築を行います。
具体的には、導入後のトラブルシューティングをはじめ、人事発令や給与支給等のフロー効率化、人事制度改定に合わせたCOMPANYの再定義を行うことで、人事運用の最適化支援を行います。

●魅力
人事の業務最適化に向けて、システムや生成AI・デジタルツール、プロセスデザイン力を活用し組織全体の最適化に向けたプロジェクトをリードすることができます。
法改正や組織変化が大きい状況の中でも、何が最適解かを試行錯誤しながらプロジェクトを推進するため、あらゆる環境下でもプロジェクトをリードできる力が身につきます。

担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

経営企画部門にて、中期事業計画策定、年度予算策定、予実管理業務をコアとした業務を担当していただきます。

下記領域を推進していただきます。

中長期事業計画・年度予算の策定
月次KPI・損益の着地見込作成、実績精査・予実差異分析、経営層向け月次財務報告資料の作成
決算関連のイレギュラーエントリ、会計処理変更の検討等、経営管理（経理）との確認・管理会計要件との調整
管理会計システムの運用および改善推進
収益性改善に向けた財務管理プロセスの設計・構築・運用・改善
株主、経営層向けAd Hocの報告資料作成
特命案件の推進

▼本ポジションの魅力

Fintech領域でトッププレイヤーの事業成長を実現する主体となれること
重要な事業運営方針・経営意思決定に関わることを通じ、自らの視座・見識を高められること
多様なバックグラウンドから構成されるメンバーから、様々な知見を学べること

●仕事内容
主要な媒体社と連携し、新たな広告ソリューションの開発・拡販、コンテンツ領域における新規取り組みを通じて、自社グループ全体と主要なプラットフォーマー双方のビジネス最大化を目指すプロジェクトの立案・推進をお任せします。

●具体的な業務内容
・クライアントのキャンペーン全体の目的を把握した広告プロダクトの販売戦略の立案と実行
・媒体社と協力した新規ソリューション開発
・コンテンツ制作領域における新たな価値創出
・コンテンツ領域における新たな価値基準の開発
・クライアントのキャンペーン全体の目的を把握した広告プロダクトの販売
・メンバーマネジメント

●本ポジションの魅力
大手のプラットフォーマーや電通グループの多種多様な組織と関わりながら、社会的に大きな仕事に取り組くことが可能です。
当グループが向き合う大手クライアント企業の新規プロダクトの開発をリードし、それを社会実装していくことは、非常にエキサイティングな仕事であり、ダイナミズムを感じられます。
デジタルスキルのみならず、コミュニケーションスキル、ディレクションスキルなど、ビジネスにおいて汎用的なスキルを伸ばすことが可能です。
入社後はプロジェクトのリーダーとしてプラットフォームや当グループの顧客をはじめとする様々なステークホルダーと向き合いながらプロジェクトディレクションをリードをして頂きます。
プラットフォーム各社とのリレーションを取りながら、ダイナミズムな仕事ができる環境です。

ご応募お待ちしております！

●入社後のキャリアパス想定
・入社直後
　グループマネージャー指導の下、各媒体の特長を理解しつつ、プロジェクトに入っていただき、媒体社対応を行いながら、広告プロダクトの販売を行う。
・半年〜1年後
　各広告プロダクトの販売、それに伴う媒体社との折衷業務等。
　データやコンテンツなど特定領域における中長期的な広告プロダクトの開発・体制構築・推進を行うプロジェクトの中核としてリード。
・1年後〜
　新規プロジェクトの立ち上げや、プロジェクトリード・メンバーマネジメントの推進。

主要な広告媒体社と連携した新たな広告ソリューションの開発・拡販やコンテンツ領域における新たな取組みなどを通じて、自社グループ全体と主要な広告プラットフォーム事業者の双方のビジネス最大化を目指すプロジェクトの立案・推進をお願いします。

＜具体的には＞
・クライアントのキャンペーン全体の目的を把握した広告プロダクトの販売
・主要な広告媒体社と協力した新規ソリューション開発
・コンテンツ制作領域における新たな価値創出
・コンテンツ領域における新たな価値基準の開発

＜入社後のイメージ＞
・入社直後
　既存メンバーの指導の下、各媒体の特長を理解しつつ、クライアントに対する提案活動や主要な広告媒体社とのフロント対応を行う。
・半年 1年後
　クライアントのキャンペーン全体の目的を考慮しつつ、各広告プロダクトの販売、それに伴う主要な広告媒体社との折衝業務等。
　データやコンテンツなど特定領域における中長期的な広告プロダクトの開発・体制構築・推進を行う。
・1年後〜
　新規プロジェクトの立ち上げや、プロジェクトリード・メンバーマネジメントの推進。

自社では会社・事業の成長・拡大に伴い、組織規模も急拡大しており、コーポレート部門に求められる期待や役割は、益々大きくなっています。そのため、会社・事業の成長を支え、さらに加速させるための強固な組織づくりが重要なミッションとなっています。
今回は、コーポレート本部の中核メンバーとして、特定の領域にとらわれることなく、幅広い業務を担っていただける方を募集します。本部長直下で裁量を持ちつつ、自走しながら業務を推進していただき、将来的にはマネジメントもお任せする想定です。
下記は全てをお任せするわけではありませんが、ご経験や適性を考慮しつつ、コーポレート部門での業務を幅広くお任せします。
- 総務・労務・法務・財務・人事などのバックオフィス全般の業務
- ビジネスオペレーションの改善、業務効率化などのプロジェクト推進
- 各種社内規定の整備
- 情報セキュリティ管理
- 予実管理
- 上場準備に伴う各種業務（内部統制の整備、開示書類の作成支援など）
自社の成長に伴い、未上場段階はもちろんのこと、上場後のコーポレート本部の中核メンバーとして、幅広く柔軟にご活躍いただくことを期待します。
成長著しいベンチャー企業の中で、会社の成長とともにスピード感ある個人の成長を実感いただける環境をご用意しております。

外資系投資銀行IBD・外資系戦略コンサルティングファームでの職務経歴があるCEO兼CFOと連携し、以下の業務をお任せします。
- 資本政策の立案
- 資金調達（エクイティ・デット）
- IR活動（投資家向け資料の作成、広報戦略の立案・実行）
- 予実管理体制の構築・運用
- 各種実務

成長著しいベンチャー企業の中で、会社の成長とともにスピード感ある個人の成長を実感いただける環境をご用意しております。

事業承継を通じて自社グループに加わった地域の医療事業所に対し、経理・財務・労務・総務などのバックオフィスをゼロから構築し、安定運営へ導く統合マネジメントをお任せします。後継者不在や運営負担によって地域の医療機能が途絶えることを未然に防ぎ、承継後の医療拠点が継続的に機能し続ける状態を整える“中核ポジション”です。

仕事内容:
* 医療事業所のバックオフィス立ち上げ（PMI）
* 月次／四半期／年次決算の整備・運用
* 労務・給与計算・社保手続き・就業規則整備
* 財務管理（資金繰り／入出金管理／各種申請対応／金融機関対応）
* 総務・委員会運営、法定書類対応
* プロセス・内部統制の構築（購買・採用・稟議など）
* 現地での統合推進（出張あり）
* 現場プロセスの把握・改善
* 現地スタッフへの教育・運用定着支援
* 初期は週3 4日の現地伴走 → 約3ヶ月で月数回へ縮小（仕組み定着に伴い減少）
* マネジメント業務
* 経営レポート作成／KPI設計・改善
* 複数拠点の統合に伴う管理プロセスの標準化
* 医療経営支援グループ内でのチームマネジメント
* 本社管理部との連携・調整
* 想定規模：従業員30名程度の医療事業所
* 勤務地：自社オフィス（リモート可・週2出社目安）

ポジションの魅力:
* 1｜事業の“根っこ”をつくれる仕事
* 本社の運用業務ではなく、地域の医療拠点をゼロから設計する統合プロデュース。経理・財務・労務・総務・内部統制まで一気通貫で携わり、管理部長未経験層にとっては“上位互換キャリア”を実現できます。
* 2｜PMI × 医療という希少な経験
* 地域医療の経営支援、スタートアップの組織設計、事業承継後の統合プロジェクト、これら全てが同時に経験できる希少なポジションです。
* 3｜地域医療の継続に直接貢献できる
* 医療従事者・現場スタッフと向き合いながら、地域の医療インフラを未来につなぐ“ラストワンマイル”を支える仕事です。
* 4｜“拡大期の中心ポジション”
* 今後の事業承継の加速により統合チームは拡大予定。将来的な統括・本部長・経営管理領域へのキャリアが極めて現実的です。

概要
事業者として風力発電所の開発・運営等を行う上で、様々な場面において技術的な知見を活かし、技術的な指導、管理や技術的な作業を行っていただきます。

詳細
以下のような業務のいずれかまたは複数を担当いただく予定です。
(1)発電所開発計画における技術的な書類作成、審査、指導。
(2)発電所建設工事における仕様書審査、施工管理。
(3)外部発注技術仕様書の作成、審査
(4)発電所保守計画立案、保守作業指導、管理
(5)発電所故障・事故時の対策検討。
(6)発電所の使用前自主検査、定期事業者検査の計画、推進。
(7)発電所開発計画における風況解析評価、指導。
(8)発電所運転状態管理、発電量分析評価。
(9)アグリゲーション事業における発電量予測プログラムの予測精度向上、
　システム合理化支援。
(10)発電所建設のプロジェクトマネージャー

この仕事の魅力
国内屈指の風力発電所の保有量を背景に、再生可能エネルギーの普及/地球環境への貢献に主導的に取組む事ができ、また発電所開発、運営事業やアグリゲーション事業の様々な場面で自己の技術力が生かせるとともに、様々な技術分野に関与することで自己研鑽、成長が図れ、自己のスキルアップが会社の技術力アップに直結すること。

- 事業戦略リーダーとして、以下の業務を担います。
- 1）事業戦略の立案と実行
- 2）商品・サービス企画戦略の立案と実行
- 具体的な仕事内容に対しての期待する成果:
- 事業・商品コンセプトを策定し、そのコンセプトから顧客の商品体験に至る道筋を具体化すること。
- 事業・商品を通じて、確実に単年の収益を上げ、事業成長を牽引すること。
- 中期経営計画に貢献する事業戦略を具体化すること。
- 上記ご経験や役割に応じて期待し、新たなビジネスモデルの創造による当社のシート検査事業の拡大が期待する成果です。
- この仕事の魅力:
- 自らの発想による新事業創造と、ビジネスモデルの構築が可能です。
- 事業創造に不可欠なスキルや経験を保有するメンバーが揃っており、マネジメントを通じて個々の手段を部門内に展開、最大化頂けます。
- 当社の制御機器事業の強みを活かした戦略策定を実施頂けます。
- 部・チームの業務概要:
- 新事業の創出をミッションに活動しております。そのため業界動向の把握や、顧客の直接の声から潜在課題を掴み、競合に先駆けた新たなビジネスモデルを創造し、最新技術からの商品・サービスをいち早く顧客に届けます。

本ポジションは、当社の経営企画職の募集となります。
まずは本部長や既存メンバーとともに、企業課題の棚卸し・実行支援、重要プロジェクトの推進などを担当いただきます。
会社のビジョンを経営陣と同じ目線で考え、各事業部と連携して実現・実行していく役割を担っています。
当グループ全体が保有するアセットや強みを活用しさらに新たなビジネス戦略と戦術の設計およびアイディアを生み出すことで、ユニークかつ価値が最大化できる新規事業開発・推進をしていきたいと考えております。

＜具体的な業務内容＞
- 事業戦略策定及び、具体施策の実行推進（M&A検討など含む）
- 新規事業開発

ミッション
中期経営計画における成長戦略の大きな柱である太陽光発電事業における案件開発ペース（100件/月）を加速させるため、属人的な開発プロセス全体をシステム視点で構造化し、IT/DXの力で抜本的に効率化することで、事業開発のしくみを創り変えること。

具体的な業務内容
まず本事業の開発フロー全体を把握いただくことからスタートします。その後、ご経験やスキルに応じて以下の業務をお任せします。
- 業務プロセスの可視化と課題抽出：
- 案件獲得から運転開始まで、一連の業務フローを理解し、フローチャート等で可視化
- 各プロセスのボトルネック、非効率な業務、属人化している業務を特定
- 業務標準化とマニュアル整備:
- 標準的な業務フローの設計と、誰でも実践可能な業務マニュアルの作成・更新
- 各種申請書類や契約書等のテンプレート化・フォルダ管理
- チーム内でのナレッジ共有
- IT/DXツールの活用によるDX推進:
- 特定のITツール（Kintone、RPA、VBAなど）を活用した案件進捗管理の効率化・定型業務の自動化

ポジションの魅力
- あなたの業務改善によって、毎月100件の新規開発を支え、再エネ普及と事業の急成長を直接牽引します。
- 業務フロー全体を俯瞰し、使うツールや手法も自ら提案・選択できる裁量の大きなポジションです。
- 特定のITツール（Kintone、RPA、VBAなど）の活用経験を活かし、『現場の困りごとをデジタルで解決する』実感が得られます。
- 再生可能エネルギー事業開発への展開や、開発のフロント業務に関与する等、経験の幅を広げることが可能です（本人の意向をふまえて決定）。

本ポジションは、経営陣の一員として、事業の成長をさらに加速させるコーポレート戦略を描き、実行する「コーポレート責任者」の役割を担います。財務戦略で投資判断を変え、人事戦略で組織の競争力を高め、ガバナンスで事業の挑戦を支える、壮大な挑戦です。

**本ポジションのミッション:**
事業成長をさらに加速させる、コーポレート機能を創り、経営と共に当社を次のステージへと導くことです。当サービスは「人と組織」の可能性を最大化します。コーポレート責任者として、事業の最前線を知るあなただからこその視点で、事業成長をさらに加速させる経営基盤を創出します。

**概要:**
コーポレート責任者として、あなたの専門性を活かし、当社の経営基盤を次のステージへと導きます。具体的な職種や業務内容は、あなたの経験・志向・強みに応じて、経営陣と対話しながら決定します。財務・経理、人事・組織開発、法務、経営企画、コーポレートIT、広報・IRなど、あなたの専門領域で活躍できるフィールドがあります。重要なのは、「事業を知るあなただからこその視点」です。事業の最前線を知るあなただからこその問いが、コーポレート機能を進化させます。

**あなたが実現できる挑戦の例:**
* **財務・経理戦略の立案と実行:**
* 財務戦略の立案、資金調達、予算管理、経理体制の構築など、財務面から会社の成長を支えます。「この投資、本当に事業成長に繋がるのか 」──事業を知るあなただからこその財務戦略が、投資判断を変えます。
* IPOに向けた財務体制の整備、監査法人・証券会社との連携も担います。
* **人事・組織開発戦略の推進:**
* 人事制度の設計、組織デザイン、採用戦略、育成プログラム、企業文化の浸透など、次のステージに向けた組織を創ります。「この採用基準で、本当に事業を伸ばせる人材が採れるのか 」──事業の最前線を知るあなただからこその人事戦略が、組織の競争力を高めます。
* **法務・コンプライアンス体制の構築、ガバナンス・リスクマネジメントの強化:**
* 契約管理、法務リスクの管理、コンプライアンス体制の構築、知的財産戦略など、事業の拡大を法務面から支えます。「このガバナンス、事業のスピードを殺していないか 」──事業を知るあなただからこその法務戦略が、攻めと守りを両立させます。
* 内部統制の構築、リスク管理体制の整備、監査対応など、組織の健全性を守りながら成長を加速させます。「このガバナンス、事業の挑戦を支えているか 」──事業を知るあなただからこその視点が、攻めと守りを両立させます。
* **経営企画・事業戦略の立案:**
* 中長期経営計画の策定、事業ポートフォリオ戦略、M&A戦略、経営ダッシュボードの構築など、経営の意思決定を支える戦略立案を担います。事業とコーポレート、両方を知るあなただからこその視点が、経営戦略を変えます。
* **コーポレートIT戦略の推進:**
* 社内システムの最適化、セキュリティ体制の構築、DX推進など、IT面から組織の生産性を最大化します。「このシステム、本当に現場が使いやすいのか 」──事業を知るあなただからこその視点が、IT戦略を変えます。
* **広報・IR戦略の立案と実行:**
* コーポレートブランディング、PR戦略、IR体制の構築など、IPOに向けた情報開示体制を整備し、ステークホルダーとのコミュニケーションを強化します。事業の魅力を知るあなただからこその広報戦略が、ブランド価値を高めます。
* **あなた自身が描く挑戦を:**
* 上記はあくまで例です。あなたが「これをやりたい」と思う挑戦があれば、それを実現できる環境がここにあります。経営と対話し、共にあなたの専門領域で経営基盤を創る──それが、コーポレート責任者の役割です。

**ポジションの魅力:**
* **事業を知っているからこそ、価値を出せる──「現場が求めるコーポレート」を創る:**
* 事業の最前線で戦ってきたあなただからこそ、「この採用基準では、優秀な人材は採れない」「この財務プロセスでは、投資判断が遅すぎる」「このガバナンスでは、事業のスピードが殺される」といった現場が本当に求めるコーポレート機能を創れます。単なる「守りのコーポレート」ではなく、「事業を加速させる攻めのコーポレート」があなたのミッションです。
* **経営の意思決定に、直接参画できる──あなたの戦略が、会社の未来を創る:**
* コーポレート責任者として、経営陣と直接対話しながら、経営戦略を描き、実行します。経営会議での議論、重要な意思決定への参画、会社の方向性の決定──あなたの意見が、会社の未来を創ります。CxO、または執行役員として、経営に参画する道があります。
* **裁量と責任──「これをやるべきだ」を、自らの手で実現できる:**
* 「これをやるべきだ」と確信したら、自らの手で実現できる環境です。経営基盤を創り、戦略を描き、組織を動かす──その裁量と責任が、あなたをコーポレート責任者として大きく成長させます。
* **キャリアの選択肢──CxOまたは執行役員として経営の中核へ:**
* 直ちにもしくは将来的に、あなたにはCxOまたは執行役員として、会社の中核を担っていくことを期待しています。IPO達成後も、さらなる成長を牽引する存在として、多様なキャリアパスが広がります。

**期待する役割:**
入社後は、まず現状を深く理解することから始めていただきます。事業の最前線で何が起きているのか、現場が本当に求めているものは何か──経営陣や事業責任者との対話を通じて、あなた自身の目で確かめてください。そのうえで、あなたの経験・志向・強みに応じて、経営陣と対話しながら具体的な役割を決定します。いずれの場合も、「全部自分ごと」として、経営と共にあなたの専門領域で経営基盤を創ることを期待しています。半年後には初期の成果を。1年後には明確な変化を。あなたのコーポレート戦略が、事業の成長速度を変えた──その実感を、組織全体で共有できる状態を目指してください。数字で見える成果だけでなく、「現場が動きやすくなった」「意思決定が速くなった」「優秀な人材が採れるようになった」──そんな、組織の変化を創り出していただくことを期待しています。

今回募集をするヘルスケア事業本部は、女性のための健康情報サービス、母子手帳アプリ、健康管理アプリなど、複数の当サービスによって、個人から企業、自治体といった様々なユーザーの課題に向き合い、価値を提供しております。個々の事業は成長期フェーズ、成熟期フェーズなど様々ですが、今後は当ヘルスケア事業全体でシナジーを生み出し、より多くの価値をユーザーに届ける局面を迎えています。

当ヘルスケア領域の事業やプロジェクトの企画開発担当（プロダクトオーナー）をお任せいたします。担当いただく事業やプロジェクトは多岐にわたり、部門横断型もございます。配属ポジション（担当サービス、業務内容等）については、ご経験や適性、希望に応じて検討、相談させていただきます。

●想定するケース
- 事業部配属の場合は、担当事業を強化・推進していただきます。
- 部門横断型の場合は、当ヘルスケアの事業に関わる部門や子会社の各責任者や担当者と連携を取りながら、プロジェクトを成功に導いてください。

●当ヘルスケア事業本部の戦略に基づいた事業/プロジェクトの推進業務
- 事業/プロジェクトの推進業務/プロジェクトマネジメント
- 担当案件のマーケティングから要件定義、開発ディレクションなど
- 関係者との協力や外部折衝など

ご担当いただく事業、プロジェクトについては、ご経験やご志向、事業状況に沿って決定します。

●入社後の流れ
まずは、稼働中の事業/プロジェクトの支援に入っていただくことを想定しています。企画開発担当（プロダクトオーナー）として、企画立案、開発ディレクション、必要に応じてプロジェクト全体のマネジメントなどをお任せいたします。業務と並行して、当ヘルスケア事業の知識、当社の仕事の流れなどをキャッチアップいただきます。各種研修、OJT、1on1などを用意しています。
※候補者の知見やスキル、入社タイミングに応じて、お任せする流れが変わる可能性もございます。ご了承ください。

●本ポジションの仕事内容
財務IR部IR・PRグループにおいて、主に以下の業務をお任せします。
入社直後は既存の経験を活かし、即戦力としてご活躍いただきながら、マネージャーとして入社頂くか、早期にマネージャーとしてグループを牽引していただくことも期待しています。

＜具体的には＞
・決算説明資料、Fact Bookの作成および関連データの収集
・開示資料（決算短信、有価証券報告書、招集通知、プレスリリースなど）の作成
・IRイベント（決算説明会、個人投資家説明会）の企画・運営
・国内外機関投資家対応（ミーティングのアレンジや問い合わせ対応）
・個人投資家や株主対応、コーポレートサイトIRページでの情報発信
・株主総会運営の補助
・プレスリリース作成
・各種メディア対応

業務を中心にご希望とご経験に応じて以下業務にも挑戦いただくことが可能です。
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・国内外機関投資家やアナリストとのミーティング対応
・資金調達業務（エクイティ・ファイナンス、デッド・ファイナンスなど）
・IR施策の立案と実行
-----------------------------
変更の範囲：当社の業務全般

リテール金融事業・ヘルスケア事業・広告メディア事業など、コンシューマーセクターにおいて、新たなビジネスの創出・M＆A・客先開拓等に従事いただきます。

お任せするのは、データ入力、問い合わせ対応、資料作成などのIT事務。大手クライアントを支える内勤のお仕事です。必要な知識・スキルは入社後にイチから学べるため、「ITって何かよく知らない…」といった方も心配はいりません。未経験からIT人材へと成長できる環境です。

＜こんな仕事をお任せします＞
●データ入力
●仕様書の作成サポート
●電話やメールによる問い合わせ対応
●マニュアルなど各種資料作成

…＊☆このような簡単な業務からはじめて、徐々にステップアップ☆＊…

●某化粧品会社のシステムの動作チェック
●コスメ通販のスマホアプリの動作チェック
●旅行予約システムの動作チェック
●アプリゲームの動作チェック
●Web、ECサイト制作 など

＜入社後は…＞
▽初日はオリエンテーション（会社説明など）
▽希望に沿って配属先を決定
▽配属先にて、先輩が丁寧に実務をレクチャー
⇒あなたのペースで学び、できることを増やせます！

このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。

●AI活用戦略の立案・推進
　- 経営層と連携し、AI活用による事業変革戦略を策定
　- 既存事業の課題分析とAI活用による解決策の企画・実行
　- 全社的なAI活用ロードマップの策定と進捗管理
●AIエージェントによる業務自律化の推進
　- 業務プロセス全体を俯瞰し、AI活用による自律化領域を特定
　- AIエージェントの企画・構築・導入を推進
　- 全社AI内製化体制の構築とトレーニング実施
●AIデータ基盤の設計・構築
　- データモデル設計とアーキテクチャ最適化
　- AIを最大に活かしたデータ連携基盤の構築推進
　- データ統合・クレンジング方針策定
●データガバナンス・運用体制の構築
　- データ品質管理、セキュリティポリシーの策定
　- アクセス制御、監査ログ管理、バックアップ体制の確立
　- 運用マニュアル整備とモニタリング体制の構築

〈期待する役割〉
事業横断での全社AX/DX推進をリードしていただきます。

●AI活用による事業変革の推進
　- AIを核とした既存事業の再構築、新規事業創出の企画・実行
●全社横断プロジェクトのリード
　- 経営層・事業部門・エンジニアを巻き込み、部門横断的なAI活用プロジェクトを推進
●戦略立案と実行
　- AI活用戦略の策定から、データ基盤構築、AIエージェント導入まで一貫してリード
●業務自律化の実現
　- AIエージェントによる業務プロセスの自動化・自律化を推進し、生産性・実績UPを実現

〈このポジションの魅力〉
●業界最先端のAI技術への挑戦:
　- 生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術を活用したプロダクト開発に深く関与し、技術的知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得できます。
●事業成長へのダイレクトな貢献:
　- 急成長中のスタートアップにおいて、経営層やクライアントと直接対話し、プロダクト戦略の立案から実行まで携わることで、自身の貢献が事業成長に直結する達成感を味わえます。

当グループ会社のミッションと、当グループ会社のビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス、売掛金早期資金化サービス、スタートアップ向け資金調達サービス、事業者向け請求書カード払いサービスを提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。また、当社においてもFintechサービスとして、カードやウォレット払いなど多様な決済手段を通じてキャッシュレス化を促進し、バックオフィス業務の効率化を実現するキャッシュレスプラットフォームを提供してきました。このプラットフォームのサービスの一つとして、個人事業主・法人向けの事業用ビジネスカードを提供しています。当グループでは、事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供してきました。SaaSとFintechを掛け合わせる領域でより良い価値を提供するため、2025年3月よりキャッシュレスプラットフォームを中心とした当社のFintech関連事業を当グループ会社に集約する予定です。当グループの親和性の高い金融事業を当グループ会社に集約することで、効率的な事業運営・ガバナンス強化を進めるとともに、許認可等の取得を含めた機動的かつ柔軟な事業戦略を推進していきます。

当グループ会社のカスタマーサポート
当社の中核事業である下記サービスにおいて、高いサービス品質とより高いユーザー価値を提供するカスタマーサポート、およびそれを実現するチーム・仕組みを一緒に作り上げています。

・企業間後払い決済・請求代行サービス「当サービス 掛け払い」
与信・請求・入金管理・入金催促といった煩雑な請求関連業務を、テクノロジーを駆使してお客さまに代わって実現する、SaaS × Fintech × BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のサービスです。

・個人事業主・法人向け事業用ビジネスカード
従来のカードでは課題となっていた会計処理の効率化や、与信枠の上限不足、使い込みや不正利用の防止を実現する、次世代のビジネスカードサービスです。
当社のカスタマーサポートは、お客さまのテクニカルサポートに留まらず、お客さまの事業を真にサポートする集団を目指しています。

カスタマーサポート本部の主な役割
・当サービス 掛け払いご利用ユーザー（売り手）さまのサポート
・ユーザーさまの取引先（買い手）さまの請求に関わるサポート
・ご入金の確認・未入金の催促
・当サービス ビジネスカードご利用ユーザーさまのサポート
・VOCのフィードバックや、プロダクト・サービスの改善提案

ポジションの魅力
◎業界未経験でも、入社時研修・フォロー体制が用意されています。
「企業間決済」「ファクタリング」「債権」「債務」...金融の言葉は、難しい印象を受けるかもしれません。そのため、入社時、そして入社後も継続的な研修制度を用意し、業務知識の習得ができるようフォロー体制を用意しており、ほとんどのメンバーが、もともとは金融・Fintechとは別の業界からJOINし、活躍しています。

◎事業の中核を担う役割としてカスタマーサポートに取り組めます。
私達の提供する当サービスは、請求関連業務の代行サービスです。複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に集中していただける安心を提供しています。私達カスタマーサポートが、その中核となりお客さま体験の向上に取り組み続けています。

◎日々の業務を自分たちで見直し、改善できる組織を目指して
テクノロジーとオペレーションをかけ合わせ、自分たちの日々の業務をよりスムーズにする。それによって、より多くのお客さまにサービスを提供し、価値を届けることができます。業務プロセスの改善提案や、社内ツールの見直し、新しいテクノロジーの導入、そして、サービス自体をも変えていく。社内の開発・セールス・審査といった各メンバーと力を合わせて、カスタマーサポートが主体となってお客さまや事業への貢献を進めていく経験ができます。

想定キャリアパス
カスタマーサポートでは、それぞれの得意や志向に合わせて、活躍いただけるように大きく4つのキャリアパスを想定しています。

(1) 顧客対応のスペシャリスト（Top Player）
ユーザー対応の件数と品質において、チームをリードする結果を出せる
困難な案件に真摯に取り組み、解決に繋げられる。
VOCを部門内に発信できる。

(2) 品質管理のスペシャリスト（Quality Assurance）
カスタマーサポート全体の対応品質向上に向けた取り組みと、個別の応対へのフィードバックができる
入社時研修や常時研修などによる、ナレッジ向上に取り組める。
カスタマーサポート内の運用や情報を整備し、汎用的なドキュメントとして蓄積できる。

(3) 円滑なカスタマーサポートを提供するチーム運営のリーダー（Super Visor）
チームの状況を把握し、ひとりひとりが顧客対応に集中できる環境の構築ができる
業務知識の理解を深め、メンバーからのエスカレーションに答えるとともに、メンバーの成長を促せる
日々のリソースのなかで、お問い合わせ対応率の最大化ができる

(4) 事業・組織のより良い未来へ部門を牽引するリーダー（Manager）
定量面と定性面から部門の状況を把握・分析し、顧客満足度の最大化へのPDCAサイクルを回し続ける
事業・本部のKPI達成にむけた部門運営ができる
メンバーが、最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、モチベーション・スキルを維持向上しつづける
当グループ会社のカスタマーサポートの未来を描き、現状とのギャップを一つずつ解消して実現を進められる。

募集ポジション
当該テクノロジーベンダーの最新技術（当該ベンダーの当サービス, 当該ベンダーの関連AI技術）を武器に、企業のAI活用を加速させる新規事業の企画立案、顧客への提案、要件定義、そして事業スキームの構築を主導していただきます。
このポジションは、自ら手を動かす実装よりも、顧客との対話を通じて課題を深く理解し、解決のための最適なソリューションと事業戦略をデザインすることに重点を置きます。新規事業の立ち上げフェーズであるため、大きな裁量権とチャレンジ機会があります。
選考前にはオンラインでのカジュアル面談も可能ですので、ぜひお気軽にご相談ください。

このポジションの魅力
・新規事業の責任者候補として、技術的裁量と事業的裁量の両方が大きい環境で挑戦できる
・市場・顧客ニーズを踏まえた新サービスの企画から事業スキームの構築まで、事業の全てに関われる
・当該テクノロジーベンダーの最新AI技術を戦略的に活用し、顧客のビジネスを根底から変革するインパクトを生み出せる

業務内容
新規事業の立ち上げメンバーとして、事業成功に直結する以下の業務に携わっていただきます。
●新規事業開発・推進（主要業務）
・当該テクノロジーベンダー技術（当該ベンダーの当サービス + 当該ベンダーの関連クラウドサービス）を活かした新サービスの企画・検証
・市場・顧客ニーズを踏まえたプロダクト改善および新機能の提案
・社内外のステークホルダーと連携した事業スキームの構築
●顧客課題解決・上流工程
・顧客のビジネス課題に対するヒアリングと、当サービス導入による解決策の提案
・提案後の要件定義、基本設計などの上流工程の推進
・プロジェクトの推進管理、および開発チームへの指示・連携
●技術的裁量を活かした事業化
・最新テクノロジーを活用し、ビジネスチャンスを創出するための技術調査・検証
変更の範囲：入社後は本求人の業務に従事いただく予定です。ご本人の適性や希望により当社業務全般に変更の可能性があります。

主に製造業向けPoC開発を担うAIコンサルティングに加え、当社新プロダクトの構想から実装までを一貫して推進する部署です。管掌取締役は創業期から在籍する20代のエンジニアです。所属メンバーも主体性の高い20代のAIエンジニアを中心とした若手が多い組織です。本ポジションでは、急成長中の当部署において、多岐にわたるオペレーション業務を幅広くお任せする予定です。ビジネススキルを高めたい方、新たなチャレンジを求める方、組織の成長を支援したい方に適したポジションです。製造業やAIに関する知識がなくても問題ありません。業界未経験でも新しいキャリアに挑戦したい方、AI分野に興味をお持ちの方からのご応募を歓迎します。

仕事内容：
当部署のオペレーション事務として、顧客対応から各種事務処理、AI学習関連の補助業務まで幅広くバックオフィス業務を担当いただきます。
* 顧客対応・コミュニケーション
* 顧客対応（メール・電話）
* 日程調整業務
* 事務処理・ドキュメント作成
* 契約書類、見積書、請求書、資料等の作成
* 出荷物の管理・手配
* イベント・マーケティングサポート
* 展示会運営のサポート
* 動画・フライヤー作成
* AI開発サポート業務
* AI学習工程の補助（AI学習用ラベル付け作業、データ整理、簡易的な機材テスト等）
* QA（品質テスト）

プロダクトマネージャー(PdM)/プロダクトマーケティングマネージャー(PMM)として、プロダクト企画から改善を推進し、クラウドセキュリティ事業のグロース(10->100フェーズ)と新規事業の立ち上げ(1->10フェーズ)により、事業拡大をリードしていただきます。

※新規事業立ち上げについては既存事業のキャッチアップ後に担当していただきます。

●事業戦略に基づく、プロダクト戦略の策定と推進 (Product Strategy)
・弊社プロダクトを長期的に成長させ、収益向上に繋げるための戦略立案と推進等

●課題の仮説検証をもとにしたプロダクト企画 (Product Discovery)
・お客様要望の整理や優先順位付けとユーザーインタビューやデータ分析から課題の定義やニーズの深掘り等 (誰のどんな課題を解決するのか)
・既存サービスの機能改善と新機能の企画立案(PRD:プロダクト要求仕様書)と推進等 (特定した課題を何で解決するのか)

●プロダクトのディレクション (Product Delivery)
・開発部門と協力した開発ディレクションとスコープ定義やプロダクトのリリース後の効果測定等

光アクセスネットワークの機能を向上させる新サービスの企画立案やサービス開発から顧客ファーストな維持管理対応の実現

● 光アクセスネットワークの機能を向上させるサービス開発による収益拡大
1．最新トレンド・ユーザニーズを踏まえた光アクセスネットワークの機能強化・拡張施策の推進
市場の成長鈍化と競争激化を背景に、スマートフォンとの差別化を図るため、光回線を活用したネットワーク機能の拡充によるサービス価値の向上を目指します。
会社事業方針や市場動向を踏まえたターゲット設定と機能拡張の方向性検討を迅速に行い、スピーディなリリースに挑戦していきます。

2．ISP事業者や放送等各種事業者との協業によるネットワーク活用価値の拡大
光アクセスサービスと組み合わせた新オプションサービスの検討を進め、法人向けのNWサービスの拡充を推進します。
また、提供事業者との協業を通じて、事業者ニーズに即した利用価値の向上を図り、VCASTやFTVなどの映像系サービスとの連携も行います。

3． 既存の光アクセスネットワークの機能向上と効率的な維持管理
既存サービスの利便性向上に向けて、IPv6対応やDNSのダイナミック化など、技術的な機能拡充を進めています。また、適切なサービス配備と効率的な運用を実現するため、運用DXや定型業務の一元実施など、業務プロセスの最適化にも取り組んでいます。

入社後に成長できる点
1．市場分析・企画力の向上：最新トレンドやユーザニーズを踏まえたサービス企画を行うことで、マーケットイン志向の企画立案力と、事業方針に基づいた戦略的思考が身につきます。
2．パートナー連携・折衝スキルの習得：ISP事業者や放送事業者など外部パートナーとの協業を通じて、提案力・交渉力・関係構築力といった対外折衝スキルが磨かれます。
3．技術理解とサービス設計力の強化：光アクセスネットワークの機能向上や新規開発に携わることで、ネットワーク技術やサービス設計に関する実践的な知識が深まります。
4．プロジェクト推進・マネジメント力の向上：スピーディなサービスリリースに向けた開発推進や、効率的な運用体制の構築を通じて、プロジェクト管理や業務改善のスキルが習得できます。
5．収益視点での事業運営力の習得：付加価値創出による収益増大を目指す業務を通じて、コスト意識や収益性を意識した事業運営の視点が身につきます。

ポジションの魅力
当社は地域・人とのつながりを大切にし、地域とともに成長すべく、進化し続けます。その中で、光アクセスサービスは当社の根幹を成す事業であり、人々の生活や働き方が多様化する中、距離や時間に依存することなく「豊か」で「便利」な社会生活や高度化される企業活動を支えるサービスの拡充、発展を担うことは日本全体の産業を支える最重要ミッションです。様々なビジネスパートナとタッグを組み、高い価値を社会に展開しましょう。
前例にとらわれない自由な発想で、日本の通信環境をよりよいものにするために一緒にチャレンジできる方、大歓迎です！