プリセールスの転職求人

・主な担当業務は、一般市場のお客様へのERPパッケージの導入支援、カスタマイズ開発、保守サポート対応となります。
・経験に応じて、プロジェクト全体のマネジメントや、販売／会計業務領域のリーダーなど、担当頂く領域は柔軟に設定可能です。
・導入経験を積んでいただき、効率化を図るための導入テンプレート化や、当社強みを訴求するための業種別テンプレート開発を主導していくリーダーとして活躍していただく事を期待しています。

●具体的な仕事内容
・一般市場の新規顧客を開拓する提案活動
・お客様とともにプロジェクト推進を主導するプロジェクトマネージャー、リーダー
・ERP導入における要件定義、概要設計、カスタマイズ設計開発、導入支援等、基幹系システム導入全般
　※各種PJは規模にもよりますが、営業部門とも一体となり、10〜20名程度で推進しています
・ERP導入後の保守サポート対応

●この仕事を通じて得られること
・お客様の業務改善・向上などDX推進を支援することで、Ｖalueやシステム導入の成果も、お客様と共に実感できることが醍醐味です。
・グループ向けビジネス・ITシステム導入の豊富な知識も社内で共有しながら、一般市場に向けにビジネスを展開することで、様々な経験を積むことができます。
・プロジェクトの上流フェーズから関わることで、開発スキルだけでなく業務知識やプロジェクト遂行スキルなどを幅広く身に付けることができ、自己成長を実感できます。

●職場の雰囲気
・東京と大阪の2拠点にメンバーが分かれていますが、リモート会議を活用しながら、フラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・また、バディ体制を組んで属人化リスクを低減しつつ、休暇も取りやすい雰囲気となっています。
・キャリア入社の方も多く、責任者としても活躍されています。
・出社、テレワークは自由に選択できる業務スタイルです。

●キャリアパス
・仕事を通じて、専門領域のスキルをチームメンバーと共に高めていく中で、自分の強みの発揮、やりたいことの実現を、専門志向・マネージメント志向のどちらで極めていくかを、上司との1on1ミーティングの場を活用し、将来像を描いていきます。
・一般市場向けビジネスは、製造業・サービス業などの業種や、働き方革新・業務革新・現場革新などIT領域が広いため、お客様と共に新たな価値の創造を実現する活躍の場は豊富です。

【ミッション】
国内外通信事業者・xSP向けネットワークサービス、データセンターサービス事業の拡大

【主な業務】
国内外通信事業者・xSP向けネットワークサービス、データセンター等のソリューション提案、設計および構築

【具体的な業務】
・お客様の個別要件に基づきソリューション検討を行う。
・既存プロダクトで解決できない場合は、カスタマイズしたソリューションを社内の関係部署や外部ベンダー等を巻込み、カスタマイズしたソリューション提案を検討する。
・お客様の要件を技術仕様に落とし込み、設計、構築(自営/業務委託含め）、運用までのエンジニア業務を行う。

【仕事の魅力】
・グローバルIT業界をリードする大手クラウド事業者らへ最先端の基幹インフラを提供し、成長が著しいIT社会基盤の構築、拡大に貢献できる。
・大規模案件に係わることができ、通信業界最先端の知識、プロジェクトマネジメントスキル、コミュニケーションスキルの向上ができる。

【事業・組織構成の概要】
弊事業部はエンタープライズ（企業・団体）における共通的な業務領域のDX事業化を進めていく組織であり、エンタープライズのお客様に対し、経営/業務課題をコンサル起点で解決していくことを軸として、CelonisなどベストブリードのITテクノロジー/サービスを活用してお客様の変革や課題解決を実現するEA（Enterprise Application）事業の立ち上げと推進をしていきます。

【職務内容】
・データドリブンプロセス改革における戦略事業企画/推進
・Celonisとの協業およびアビーム/当社関係会社（国内外問わず）との連携を推進
・国内大手企業に対する、データドリブンプロセス改革のプリセールス活動
・顧客の経営戦略に合わせたアプローチ戦略の立案・提案をコンサルティング型で実践
・営業事業部及びSE部門と連携した活動

【ポジションのアピールポイント・想定キャリアパス】
●新規ビジネス立上げのオープニングメンバーを募集します。
・不確実な時代において必要不可欠な新たなビジネスを作り上げることにチャレンジすることができます。
・経営/業務課題に対して、柔軟にソリューションを組み合わせて提案していく、DX時代に求められる市場価値の高いプロフェッショナルを目指すことができます。（本件に関してはアビームと連携しながら推進）
・当社自身が取り組んでいるDX企業変革プロジェクトと連携したビジネスデザイン活動により、実践的なスキル・ノウハウを身に付けることができます。
・プロセスマイニング市場においてグローバルNo1のCelonisとの協業を通じて、データドリブンプロセス改革の経験を積むことが出来ます。
・デンマーク本社のKMDや当社グループ内の海外グローバル会社と連携して事業を推進するため、グローバルな業務経験を蓄積することができます。

【事業・組織構成の概要】
当グループは国家安全保障ユーザーの大型プラットフォーム案件を事業・技術の両側面から営業・システムグループを支援し、お客様に安心安全なシステムを納入し、当社にとって売上・利益の最大化を実現しております

【職務内容】
防衛省様を中心とした国家安全保障ユーザー向けのシステムおよびオンプレ構築プロジェクトにおいて、下記いずれかの業務に従事していただく予定です：
●開発・運用で生じる問題・課題に対し担当システムグループへ技術アドバイスを実施する業務
・プラットフォーム技術に関するシステム部門のSEからの相談窓口業務
・トラブル発生時には、SEへ技術的アドバイスを行い解決を加速する技術支援業務
・上記に必要となる製品部門／社外ベンダとの連携、調整業務
●設計支援を社内外関係者と一緒に実施する業務
・システムグループのSEと共に、プラットフォームのアーキテクチャを検討する構成支援業務
・システムの原価の算出と低減に関する調整業務
・上記対応に必要となる、製品調査分析業務及び製品部門や社外ベンダとの調整業務""

【ポジションのアピールポイント】
当社は国家安全保障ユーザーの大規模案件を多数保有しており、案件数・規模がここ数年、急増しております。今まで培ってこられたシステム開発やオンプレミスでのプラットフォーム構築経験・知識を十二分に発揮して頂けます！

自然エネルギーへの転換により発生する課題をIoT/AIやブロックチェーンなどの最先端テクノロジーで解決するエネルギー管理マネジメント・システムに関するポジションです。
事業開発チームの一員として、アライアンス先への技術に関わる提案から課題解決まで幅広い業務に取り組んでいただきます。

（業務内容）
エネルギー管理マネジメント・システムの製品提案・導入における技術的な課題を解決するプリセールス業務全般を担当いただきます。提案先の電力会社や蓄電池メーカーなどに向けた提案に事業開発・営業メンバーと同席頂きながら、エンジニアメンバーと協業した技術的課題の解決に取り組んでいただきます。
・製品／ソリューション提案
・PoCサポートや技術的なQ&A
・提案資料、デモの作成など

●所属部署
サービスデリバリ

●主要顧客
官公庁等

●業務内容詳細
・ServiceNowのプリセールスのマネージャーとして、お客様のニーズをくみ取った新しいサービス設計や、他部署との連携など、裁量をもって取り組むことが可能なポジションです。
・お客様に対して、機能改善に関するご要望を技術的な観点でヒアリングし、それに基づいたサービス内容のカスタマイズや、技術的な新規提案を行っていただきます。

・自治体、警察、消防、大学向け担当営業として、主にIT関連の情報収集、戦略立案、ソリューションサービスの提案までの一連の営業活動及び事務
・上記顧客と民間企業との協創ビジネスの創造含む
・関西地区を主軸に全国支社に対する各顧客・各分野のマーケティング戦略・受注戦略の策定と遂行の支援
・納入した製品・ソリューションのアフターサービスまでの営業対応
・担当顧客：関西二府四県の自治体及び全国支社の顧客、及び警察、消防、大学

【職務詳細】
新規ビジネスを進めるプリセールス担当として、全国各地域のお客様のニーズを支社営業と共に収集し、課題解決するDXやインフラソリューションの提案、技術検討、見積支援等を推進いただきます。
提案については、各地域の営業/SEとの連携、協業ベンダとの連携などにより組み立てていきますが、新たな分野ですので自身の発想も活かしながら提案の推進が可能です。
また、各地のニーズを収集し新たなソリューション企画やその推進を頂くことも可能な職務となっています。

【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】
魅力・やりがい
・当社のノウハウと最先端の技術を掛け合わせた最先端の自治体向けDXやITインフラの提案を経験できる
・プレSEのノウハウと営業ノウハウや企画の経験を積むことができる
・営業・SEの強力なバックアップを受けながら、自らの裁量を持ちながら新たな分野を開拓できる
・大規模自治体のキーマンのお客様と直接対話しながら、まだ世の中に無いものを作り上げるチャンスがある

キャリアパス
・営業・SE・企画など、ご自身のニーズも参考にしながら、関西地区に限定されず東京の本部でもキャリアアップできるチャンスがあります。
・将来はそれぞれの分野のエキスパートとしてのキャリアや管理職も目指すことができます。

業務詳細
システムの構築や運用などのITに関する専門知識を生かし、営業とともに受注を目指すポジションです。具体的には、営業に同行する商談で以下の業務をお任せします。

・顧客のシステム全般の把握、業務全体のプロセス設計・改善提案
・開発要件（何の開発か明記）の整理、および関係者との各種調整

本ポジションの魅力
・主に大手企業に対して、業務全体のプロセス設計・改善提案が可能です。
・新設されたポジションのため、ご自身の経験・知見を基に裁量権をもって役割を広げられます。
・異業界から入社したメンバーに、ITに関するナレッジをシェアするなど、社内メンバーの育成に携わることも可能です。

担当業務
デジタルマーケティングサービスユニットとして注力している、ＥＣ関連サービスの導入・展開を担うエンジニアとして対応して頂きます。
以下のような業務内容を想定しています（特に（1）を重視）。
（1）ECサイト構築プロジェクトやその保守開発プロジェクトで、Web開発の知見を活かしながら、設計、開発、テストを実施。
（2）新規顧客向けの営業・提案活動における、工数見積や提案書パーツの作成、営業担当のサポート。
（3）構築実績をもとにしたアセット化。

キャリアパス
まずは、エンジニアとしてプロジェクトに参画頂き経験とノウハウを積上げていただきます。
将来的には、その積上げた実績をベースにＥＣ関連領域のチーフエンジニアやアーキテクト、リーダーとして活躍いただきます。

担当業務の特徴、魅力、市場における強み
・業界をリードする企業のECシステム構築に関わることで、先進DX施策の具現化を経験できます。
・業界を代表する大規模なEC事業者のシステム構築を経験し、最新かつ様々な
　クラウドインテグレーション(クラウドEC活用、各種決済連携、バックオフィス連携、等）に関わる事で、
　自身の実績に繋げることができます。エンジニアとして様々な技術に触れる事ができる領域です。

当社では、オフィス業務のデジタル化を促進するCorporateDX（以下、CDX）サービスや、AI・IoTプラットフォームの企画・開発、医療・建設といった様々な産業のDX＝IndustrialDX（以下、IDX）を推進する新規サービス・アプリケーションの企画・開発を行っています。
本ポジション「ITプリセールス」は、CDX事業部、及びIDX事業部において、当社のプロダクトを担ぎ、プリセールを行っていただきます。
※担当するプロダクト・職務の詳細は、スキル・ご経験のマッチ度や事業状況などに応じて決定いたします。

プロダクト全体の企画や各案件の営業・プリセなどのフロント側の推進役を担って頂くポジションです。

●具体的な職務内容例
＜CDX＞
・Remoteサポート系プロダクトのプリセールス
・新規サービス系のプリセールス
・担当プロダクトの販売、運用のスキーム構築
・パートナーとのアライアンス企画・検討

＜IDX＞
・顧客の課題に当社のサービス、プロダクトでソリューションを組み立てた提案
・パートナーとのアライアンス企画・検討

・Discover new customers (or bring new customers as our company that has already been connected), and find opportunities, proactively make proposals, and get orders.
・A role of understanding our company Global’s solutions, thinking strategic approaches to making the contracts, and leading proposals in response to the different challenges and expectations of customers in various industries and business categories.
・Collaborate with departments other than the CBO (sales, delivery team, marketing, alliances, etc.) to create proposals and make presentations to customers.
・Will be required to attend a customer’s visit to India and participate in a proposal workshop with customers held overseas.
・General sales activities, and so on.

【将来のキャリアパス】
・IT Consultant
・Client Partner (A sales role that provides a deep understanding of a particular customer’s business and suggests solutions to business challenges)
・Delivery Partner (A role owns entire QCD responsibilities for delivery to a particular customer, provides a deep understanding of a particular customer’s business and suggests solutions to business challenges, and is responsible for business expansion by cross-sell / up-sell.
・Service Delivery Manager / Service Manager / Project Manager (Under Delivery Partner, is responsible for service management in a particular area)

We are looking for a suitable candidate who has extensive experience as a solution architect in Telecom, 4G, 5G technology, Cloud technologies, Cyber Security, Artificial Intelligence (AI), Machine learning (ML). The candidate should have experience in below:

・Experience of Presales activities
・In depth knowledge and hands on experience in 4G, 5G, Cloud, Cyber Security, AI/ML technology
・Ability to create solutions as per market trends in new technology
・Expertise in handling client’s business requirements and providing solution accordingly
・Ability to work on new ideas and enhance sales capabilities

●Responsibilities
・Candidate should be able to perform below mentioned roles and responsibilities efficiently
・All presales’ activities
・As a solution architect providing solution as per business requirements
・Handling client’s interactions and providing proposals for client’s business requirements
Other PMO activities

当社が取り扱うセキュリティプロダクトおよびクラウドサービスの
導入支援、並びに技術サポート業務、新製品・サービスの評価検証を担当いただきます。

具体的には以下のような業務に従事いただきます。
・営業チームと連携して顧客の課題を抽出し、解決方法の提案
・顧客に対するソリューションの導入時の技術支援、運用サポート
・新しいクラウドサービスやソリューションの企画

システムの構築や運用などのITに関する専門知識を生かし、営業とともに受注を目指すポジションです。具体的には、営業に同行する商談で以下の業務をお任せします。

【具体的な業務】
顧客のニーズや課題のヒアリング（営業メンバーの顧客訪問に同行）
顧客の既存システムの要件確認、データ統合の検討・判断
顧客の情報システム部門担当者やベンダーなどへの営業・サポート
顧客のシステム仕様を基とした、改修に伴う情報整理や調整
カスタマーサクセス担当へ受注案件の引き継ぎ
プロダクトへの積極的な改善提案

【将来的に担当する職務】
入社後の適正や成果などを踏まえ、従業員数1000名以上の大企業への提案業務や、ソリューションのカスタマーサクセス業務を担当、またリーダーとしてチームを率いることを期待しています。

業務で使用するツール
Sansan：顧客の連絡先確認などに使用します。
Salesforce：主に担当顧客の管理に使用します。
Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail：主にお客様との連絡を行う際に使用します。

※ Salesforce は Salesforce, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

具体的な仕事内容

★海外製のセキュリティソフト導入に関する構築★
◎顧客からのご要望確認からシステムの導入まで
◎営業と共に動くプリセールス活動

◎ソリューション導入案件におけるシステム構築、メンテナンス
◎セキュリティプロダクトのサポート運営
※状況によっては他サービスに携わる可能性もあります。

例）
クラウド型のシステムを、オンプレミスで利用したいという顧客要望に基づいた調査、構築

※扱う製品は海外製品が多い為、英語力を活かせます
※営業と共に動きます。

製造業のお客様に対し、CAEソフトウェアと技術サービスを提供しています。
自社開発のCAEソフトウェアの開発や販売、国内外から仕入れたCAEソフトウェアの販売を行っており、お客様へのソフトウェアの技術的な紹介やコンサルティングの提案などを行っていただきます。
今後もさらなる成長を続け社会へ価値を提供するため、今回、CAEのプリセールスのポジションとしてご活躍いただける方を募集いたします。

【やりがい】
担当製品のプリセールスや、ビジネスプランの立案からマーケティングの実践まで幅広く取り組んでもらいます。
裁量が与えられ、自分の頭で考え、実践することが期待されます。

【難しさ】
1つの商談に関わる関係者（お客様、開発元（国内・海外）など）が多く、調整能力が求められます。

【主要取引先】
(1)製造業の設計・研究開発・生産技術部門
(2)国内外のソフトウェアベンダー

●業務概要：
プリセールスは、急拡大するサスティナビリティ市場において、進化を続ける当社プラットフォームを最適かつ効果的にお客様にお届けする役割を担います。

顧客のニーズを特定、理解、定義し、商談を成立させ、収益を増加させるための標準的な製品デモや資料を開発、維持します。セールスに追加サポートを提供し、セミナーやマーケティング・イベントなど、戦略的な目的のためにデモを実施します

●業務詳細：
1.商談加速／デモのタスク
1-1. 当社製品/システムのプリセールスおよび/またはポストセールスサポートを担当する。
1-2. セールスプレゼンテーションや製品デモに高度な技術サポートを提供する。
1-3. 顧客の成功とビジネス成果の推進に焦点を当てた高度なソリューショントピックに関する顧客/社内チームからの問い合わせに回答を提供する。
1-4. 顧客の要件に基づいてデモを構築し、アプリケーションの実現可能性を実証する。
1-5. 必要に応じて、トライアルシステムの設計、構築を行う。

2.戦略的タスク
2-1. VATのオピニオンリーダーとしての地位を確立し、アカウント戦略の微調整を行う。全体的なテーマと競合他社との差別化においてチームをリードする。
2-2. 戦略的案件や顧客とのエンゲージメントを実行する。
2-3. 効果的にCS/プロフェッショナルサービスにエンゲージメントを移行する。
2-4.当社製品に関する幅広い知識を持ち、当製品全体のディスカッションをカバーし、視点を提供する。
2-5.当社製品に関する深い知識を有し、少なくとも1つの主要なソリューション分野において、多くの製品/すべての製品をデモを実施する。
2-6. 複数の業界に関する知識を有し、業界固有のソリューションに関する洞察や視点を顧客に提供できる。

クラウド経費精算システムを申し込まれたお客様に対しての、導入〜運用改善の支援を行っていただきます。
オンボーディングチームは、お客様へのご支援のみならず、社内ではセールス・プロダクト・サポートなど様々な部署とかかわるチームです。
全体業務の7割がお客様対応、3割は事業成長に向けての組織強化施策を行っています。

●導入サポート
・クラウド経費精算システムを導入したお客様に対して、下記のサポートをいただきます
- 運用開始に向けてのスケジュール合意
- スケジュールに合わせたメール・電話での設定フォロー
- 業務プロセスの改善提案や、不明点解消
・活用率が低いお客様への利用促進支援
・担当変更があったお客様への再提案

●アップセルに向けた提案
・アップセル（他オプション申し込みの促進）提案
- 法令対応(文言変更)に向けた、電帳法オプションや、その他オプション機能のご提案

●組織強化施策
・オンボーディングプログラムの企画・改善
- 顧客属性に応じたオンボーディングプログラムの考案
- チーム内での、オンボーディング支援の型化
・開発チームへのプロダクト要望の共有と、仕様検討（開発チームと連携）
・PMMやセールスと連携し、新しい商品の企画立案

●マネジメント
・メンバーマネジメント（※ご経験や志向性に応じてお任せしたいと考えております）

ご自身が持たれていらっしゃるケイパビリティを活かして、SaaS事業部 PresalesMgrとして、SaaS事業部全体を底上げしていただきたい。

【具体的な業務】
・エンタープライズの新規リードを中心に複数部門及び全社へAI GIJIROKUの導入展開や他プロダクトの提案（クロスセル・アップセル）
・早期段階の商談でのデモ開発と提案
・セールスチーム全体の技術面でのenablement
・SaaSプリセールス組織の立ち上げ

【働き方】
各個人が1番パフォーマンスを発揮できる場所・時間で働くことを正義としているため、リモートワークなど柔軟性をもって働くことが可能です。

【ポジションの魅力】
・SO付与があります
・組織創りやマネジメントのキャリアを構築できます
・立ち上げ段階としての、アグレッシブさと仕組みを創る経験や面白さを得ることができます
・AI（音声・自然言語）×SaaSサービスのため、需要性の高い知見を得ることができます
・将来性のあるAI分野のキャリアを構築できます

顧客と技術的な会話をしつつ、セキュリティソリューションの受発注までを担うポジション。製品の売り方や価格決めなどまでを主導頂く。待ちの姿勢ではなく自ら製品を売っていく営業力も期待するポジション。
最先端のクラウドセキュリティ技術であるCNAPP製品を主とし、現在は大手広告代理店向けにセキュリティビジネスを展開しているが、短期的に外販も視野に計画を進めている。そのため既存ビジネスの営業や価格決めはもちろん、自らが選定の上新規セキュリティソリューションの受発注などまで関わることが可能。

【具体的な業務例】
・CNAPP, CSPM, CWPP等のクラウドセキュリティ製品群の技術対応（アラート対応、調査、トラブルシューティング、技術サポート等)
・その他新規クラウドセキュリティ製品の検証
・既存EDR製品の技術対応

当社プラットフォームのリセールスエンジニア、もしくは導入支援コンサルタントとして、技術的な立場から商談支援や導入支援を行っていただき、当社事業の案的な拡大と、顧客視点での製品利用価値の最大化に貢献いただきます。どちらの職種でご入社いただくかについては、選考時にご相談させていただきます。

<具体的な業務：自社SaaSプロダクトの顧客導入支援>

技術的な立場からの商談支援
商談時の技術的な提案や質疑応答のサポート、他社製品との連携における技術調査等
社内メンバーへの知見共有
製品や技術に関連する社内メンバーからの問い合わせ対応、最新の技術動向についての勉強会実施等
社外向けの技術関連情報の発信
社外向けセミナーへの登壇等

要件定義と運用提案
社内での情報連携、販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案等
サービス導入
テナント構築、導入に関わる問い合わせ対応、作業進捗のフォロー等
構成変更時の対応
サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー等

流通・物流領域の事業拡大、組織マネジメントをお任せします。

- 顧客折衝、商談対応、提案
- 組織マネジメント

お客様からのニーズに応えられるアイデアは、積極的に採用して事業化できる環境です。
さまざまなソリューションをもつグループ企業の提供サービスも含め、お客様の課題解決に向けて自由に提案を行っていただけます。
自らアイデアを出し、当社が有するノウハウを活かしてお客様の開発プロジェクトを成功に導く一翼を担ってください！

業務変更の範囲：会社の定める業務の範囲

【募集職種の期待役割】
顧客および社内外関係者との積極的なコミュニケーションを取り、新規案件の獲得、既存顧客へのアップセル、クロスセル提案を推進いただきます。
顧客との中長期的な関係を築き、信頼資産を蓄積し、当社のファンを増やす活動にリーダーシップを発揮いただくことを期待します。

【具体的な職務内容】
顧客のセキュリティニーズをくみ取り、自社製品/サービスを活用した、営業企画からプロモーション活動、コンサルティング型営業を行います。
・営業戦略の立案と遂行
・見込み顧客獲得のためのプロモーション活動
・営業パートナー開拓、既存パートナーとの連携強化
・お客様へのニーズヒアリング、要件確認、提案活動
・営業基盤整備（営業資料やサービススペック整備、社内へのサービス改善提案）

【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】
中小企業から超大手企業まで様々なお客様と接点を持ち、中長期的な関係を構築し、お客様のセキュリティ強化とビジネス拡大のご支援に携われることが魅力です。
大規模案件においては複数名でチームを組み、数か月にわたる提案活動を行います。お客様に選ばれ、受注を得た喜びをメンバーで分かち合うのは最高の瞬間です。

【組織の特徴】
営業や技術、ユーザ企業での社内SE経験など様々なバックグラウンドを持つメンバーが集まっています。

電磁界解析ソフトウェアのプリポスト（GUI）のプログラム開発業務（仕様設計、実装、テスト、保守を含む）

＜入社後の役割＞
・電磁界解析ソフトウェアのGUIプログラム開発
・将来的には、開発技術リーダーを目指していただきたい

これまでのご経験やご志向性に合わせて、以下のいずれかのカスタマーサクセス/プリセールス関連職にてマッチングをさせていただきます。

●Cloud Sales Division
　(1) （クラウドセキュリティサービス）Customer Success Account Manager / 既存営業

●Customer Success Division
　(1) （クラウドセキュリティサービス）Technical Specialist / 製品サポート
　(2) （クラウドセキュリティサービス）Customer Success Marketing / Community Manager
　(3) （クラウドセキュリティサービス）Pre-Sales / 導入支援コンサルタント

●Messaging Business Division
　(1) （メール配信サービス）セールスエンジニア / プリセールス

【業務内容】
・顧客のニーズや課題のヒアリング（営業メンバーの顧客商談に同行／主にSSO、API連携関連の案件中心）
・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート
・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応
・バグ検証／問い合わせ対応
・上記業務におけるUMUグローバルのエンジニアチームとの情報連携

【将来的に担当いただきたい職務】
・社内メンバーに対するテクニカル関連知識の育成の取り組み
・テクニカル関連の社内マニュアル整備
・データアナリティクス業務（顧客のサービス利用データ活用の基盤整理）
・業務効率化のためのITツール導入検討
・組織の状況に合わせてテクニカルチーム等の発足

・AI技術を活用したお客様のビジネスをDX化する
・お客様のもつ業務課題を解決すべく、業務改善をAI技術で支えていくためのご提案・開発業務

【詳細】
・Deeptectorを扱う顧客案件に関して、提案SE（セールスエンジニア）として参画し、仕様調整、開発作業等を、AI技術スキルを発揮しながら実施する役割を担う
・Deep LearningをはじめとするAI技術、各種機械学習ライブラリ、ミドルウェア（OSS）を活用し、様々な技術要素をインテグレーションすることで顧客の対象業務の効率化を図り、お客様のDX実現の支援を行う

【入社後、担っていただく業務イメージ】
製造業およびインフラ業の顧客案件に関して、リーダーもしくは担当としての活躍を期待
※提案SEとして顧客の初期提案からアプリ開発までを担当

【リーダークラスに求めるもの】
・顧客との調整を含め、次に何をすべきか、自ら計画を立て行動し、プロジェクトメンバーを率いて行動できることを想定している。