営業・プリセールスの転職求人

●業務概要：
・グローバル＆グループ経営を展開する上場企業の会計領域における課題に対し、連結会計ソリューションや連結会計実務の業務支援(BPO)サービスなどの企画提案を行います。

●顧客層：
・お客様は大企業の財務経理部門のキーパーソンであるCFOや財務経理部の部課長クラスが中心です。

●詳細：
・リードに対するアポイント創出〜商談〜受注まで一連のセールス活動
・受注後の継続フォロー
・他サービスの追加提案
　Lアップセル活動/クロスセル
・お客様の満足度調査活動
・マーケティング活動
　Lオンラインセミナーの企画・運営
　LDM作成　等
※座学やロールプレイング、OJTを通じて未経験の方でもキャッチアップいただける教育体制です。

●扱う商材：
・会計上の様々な課題に対するコンサルティングサービスやTMS（トレジャリーマネジメントシステム）サービス、新規開発ソリューションの提案活動にも関与いただきます。

期待する役割・成果
本ポジションは、インサイドセールスとして、プロフェッショナル顧客領域におけるエキスパートリサーチ事業の成長とSaaS事業の成長両方への貢献を期待しています。
エキスパートリサーチ事業に関しては、主要顧客であるトップコンサルティングファームを中心に、
ユーザー商談やメルマガなどのマス施策を通じてよりニーズに合致したエキスパートリサーチ体験をお届けすることで利用ユーザーの拡大と利用頻度の向上を目指すべく、
インサイドセールスの戦略立案と実行を担っていただきます。
また直近ではお客様の経営層に対してSaaS領域も含めた包括提案を実施すべく、BDR機能の立ち上げも行っており、その立ち上げメンバーとして、経営層との商談創出も重要なミッションとして担っていただきます。

業務内容
顧客分析によるインサイドセールスのターゲット選定
インサイドセールス戦略の策定と実行
インサイドセールス組織の立ち上げ
リード確保戦略の策定と実行
経営層との商談創出、BDR機能の立ち上げ
顧客接点を効率的に確保していく為には、顧客の業務や組織を解像度高く理解した上でニーズを把握し、そのニーズに対してサービス価値を伝える為の緻密な戦略が求められます。
戦略策定から実行まで担うことができる非常に面白いポジションです。

やりがい
広範なインサイドセールス業務の経験を積むことができ、事業成長のエンジンとして戦略策定 実行・推進まで担当することができます。
この企業内でも高い成長率で成長を続けているエキスパートリサーチ事業を中心にインサイドセールスとしてプロフェッショナル顧客領域の事業成長に幅広く貢献できる点が魅力です。
エキスパートリサーチ事業はこの企業グループの中でも歴史の浅い事業で、まさに今が拡大期の中で、今後この企業の核となっていく事業を成長させていくダイナミズムを味わうことができます。
また経営層商談の創出というBDR機能立ち上げも、まだオペレーションなどが完全に固まっていない状況であり、立ち上げ期だからこその組織づくり、オペレーションづくりを経験できます。

現在のSMB エンタープライズ向けセールスの戦略立案・推進に加え、将来的に新たな2Cサービスやプラットフォーム事業の立ち上げ・拡大に伴う営業基盤の構築までを見据えた、事業と組織の両輪でのドライブの全てまたは一部をお任せします。

● 営業戦略・組織マネジメント
SMB・エンタープライズそれぞれのターゲットに合わせた営業戦略の策定と実行
リボンモデル（SaaS×Marketplace）における多面的な収益構造を意識した営業施策の企画
組織横断の営業チームマネジメント、KPI設計、採用・育成・カルチャー浸透
チームメンバーの採用、育成、評価、カルチャー浸透
● 商談・クロージング支援
重要商談（特にエンタープライズ領域）への直接的な関与
意思決定プロセスを読み解いたシナリオ設計・提案力の強化支援
ナレッジの標準化・共有によるチーム全体の底上げ
● 部門連携・全社的推進
マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトなど他部門との連携によるリードの最大活用
プロダクトフィードバックの収集・改善提案
セールス活動におけるデータドリブンな意思決定とCRM/MAツール活用
● 中長期的な営業基盤の構築
新規事業（2C・Platform型など）を見据えたセールス戦略設計
セグメント別アプローチ手法の体系化・ツール導入による再現性向上

新規および既存のエンタープライズ企業への提案営業担当者から役員まで幅広い顧客と強固な関係を築くことで顧客課題やニーズを把握し、インサイトを与える提案
カスタムソリューションの提案、販売プロセス管理、契約交渉
基幹システムのリプレイス提案と業界に変革をもたらす実証プロジェクトやPoCプロジェクトのパートナーとして選ばれるよう、数年先を見据え中長期でお客様に伴走
カスタマーサクセス、プロダクトチームなどの関連部門と連携し、顧客ニーズに対し本質的な価値の提案
半期や四半期の売上予算達成とチームでのパフォーマンス最大化に向けた貢献
エンタープライズセールスにおけるセールスオペレーションの構築、実践、型化
プロダクトチームへのフィードバック

現在、自社製品のセールス組織は下記の2つに分かれておりますので選考の中で適性やご希望を踏まえた上で、提示ポジションを確定させていただく予定です。
エンタープライズセールス本部：エンタープライズ（大手）向けのセールスチーム
SMBセールス本部：SMB（中小）向けのセールスチーム
公共領域（指定管理施設向け・自治体直の双方）向けのセールスチーム
＜エンタープライズセールス本部＞
業界に大きな影響力を持つTOP企業や公共運動施設を運営する指定管理者を複数社担当し、ABMを実践しながら数名のチームメンバーをリードしていくセールスリーダー
担当企業のアカウントエグゼクティブとして担当者から役員まで幅広くリレーションを構築いただく
数年を見据えた中長期でお客様に伴走し、基幹システムのリプレイス提案と業界に変革をもたらす実証プロジェクトやPoCプロジェクトのパートナーとして選ばれる存在になる
中長期の理想とバランスをとりながらチームとしての半期や四半期の売上予算達成にコミットいただく

＜SMBセールス本部＞
フィットネス・スクール業界におけるSMB規模のお客様とリレーションを構築し、お客様の経営課題の解決に向けて伴走します。
ISチームと連携した新規商談の実施
担当者様とのリレーション構築、業務改善提案
新規セールスに加え、サービス導入後のお客様に対するアップセル、クロスセル
SFA(Salesforce など)を用いた営業の仕組み化、改善

保険業界特化型 顧客管理システムのカスタマーサクセスにおける事務業務を担当していただきます。
カスタマーサクセスの業務推進のため、事業部門の関連部署と連携しながら業務を遂行いただきます。

＜業務詳細＞
・事務・契約関連業務
-見積書・発注書の作成
-契約締結における事務手続きの補助
-請求書の発行や入金確認などの請求業務全般
-社内外の問い合わせ対応（取引先や他部署との調整・連絡）
・業務効率化・フロー改善
-各部署と連携しながら事務業務効率化・最適化の推進
-各フローの可視化、改善の提案/実行
-関連ドキュメントの作成・管理

仕事の魅力
・業界変革の最前線で目標達成に向けて活躍するカスタマーサクセスチームをはじめとした事業部メンバーを支える「縁の下の力持ち」として、日々のオペレーションを円滑に進めていく中心的な存在です。
・確実に、丁寧に業務をこなすことで、プロダクト導入先のお客様や社内メンバーからの信頼を得られ、感謝の声を直接受け取る機会が多くあります。
・事業、組織共に成長フェーズのため、事業管理の体制づくりやスケール化に携わる貴重な経験を積むことができます。
・業務改善や新たな施策の立案・実行に積極的に挑戦ができ、スタートアップ特有の激しい変化に対応していくことで、スキルを伸ばすことができます。

どんな人たちと働くのか
事業管理室に所属いただき、他4名のサポートチームメンバーと連携しながら業務いただきます。

成長しているパブリッククラウド市場における移行、導入構築、運用管理サービスの提案型営業となります。
チームは複数名で構成されており、関連部署とも密に連携しプロジェクトを進めますので、周囲をサポートすると同時に周囲からの厚いサポートも受けれるため、馴染みやすい環境にあります。

具体的には

AWS、Google Cloud等のパブリッククラウド向けインテグレーション、マネージドサービスの提案
ソリューション営業業務
物理ホスティングとのハイブリッド提案等
※新規顧客、既存顧客共に担当いただきます。

最上位「AWSプレミアコンサルティングパートナー」、「Google Cloudプレミアパートナー」の認定を取得した当社でお客様のビジネスの成長やクラウドジャーニーの成功を技術支援してみませんか？
顧客ニーズも高く、グローバルの中では遅れている日本国内のクラウド活用の推進を叶えていく価値の有る仕事です。今後も成長が見込める分野であり、業務を経て得られる先端技術や市場の知見は、当社のみならず市場全体でも高いもののため、今後のキャリア形成にも役立つものとなります。

営業チームのマネジメント
チームメンバーの育成・指導・評価を行い、個々の能力を最大限に引き出しながら、チーム全体のパフォーマンス向上を目指します。

営業戦略の策定・実行
会社の経営方針や市場動向に基づき、中長期的な営業戦略を立案し、実行・改善をリードします。

プロジェクト管理
複数の案件を俯瞰しながら、進捗管理やリソース調整を行い、顧客満足度と収益性の向上を図ります。

部門間連携・調整
関連部署や外部パートナーとの連携を強化し、スムーズなプロジェクト推進と最適なソリューション提供を実現します。

KPI管理
チームおよび個人の目標設定・進捗管理を行い、達成状況に応じたフィードバックと施策立案を実施します。

具体的な仕事内容
営業部門全体のマネジメント（組織運営、目標設定、予算管理、人材育成など）
中長期的な営業戦略の立案・実行
重要顧客とのリレーション構築、大型案件の獲得
市場動向分析、競合分析、新規事業開発
部門間連携 (技術部門、マーケティング部門など)
経営陣へのレポーティング

仕事の魅力
経営視点で事業を推進し、会社全体の成長に貢献できます。
あなたのビジョンとリーダーシップで、営業組織を改革し、新たなステージへと導くことができます。
パブリッククラウド市場の将来を担う、やりがいのある仕事です。
裁量権と責任を持って、事業戦略を推進することができます。
優秀なメンバーと共に、高い目標に挑戦し、達成する喜びを分かち合えます。

現在、当社ではBizサイドの人員体制強化を目指しており、コンサルタントを積極的に求めています。本求人では、お客様にとって最適なソリューションを提案しプロダクト価値の最大化を目指してくださる方を募集します。

●具体的な業務
経理・財務部門のビジネス課題に対して、当社の経費精算AIを用いた最適なソリューションの提案を行っていただきます。
システム導入後もクライアントと伴走し、中長期的なリレーションを構築していきます。

【仕事内容】
大手企業に対し、自社SaaSプロダクト製品の提案・DX推進を行います。

【業務の流れ】
1）お客様へアプローチ
2）ヒアリング＆商談
3）受注後、コンサルへ引継ぎ

＜ポイント＞
・アプローチ方法や商談スタイルは問いません。ご自身の手法にお任せします！
・主に企業の経理担当者や経営層に提案いただきます
・顧客は国内を代表する大手企業が中心です
・最速でキャリアアップが可能です（マネージャーや管理職を目指したい方も大歓迎）
・ノルマや飛び込み営業は一切ありません。チームで目標達成に向けて協力するスタイルです
・リモート可×フルフレックスで柔軟な働き方が可能

フィールドセールスとして市場開拓するだけでなく、プロダクトの成長のために必要な要素全てに幅広く関わって頂きます。

商談育成・確保にむけてのインサイドセールスとの連携
商談の推進、商談管理（セールスフォース）
上場企業だけでなく、新たなターゲットとして上場予定企業への、プロダクトの営業戦略/戦術の企画、実行 リード獲得に向けての、セールス観点でのマーケティング機能との協働
販売代理店の活用に向けての戦略/戦術の企画立案、実行（マーケチームとの連携含む）
新機能等のニーズヒアリングからエンジニアへの共有、実装までのすり合わせ
※決まった役割だけを担当頂くのではなく、業務経験・年数・ご自身のスキルやご自身の意思を含めて、幅広くい業務をお任せしていきたいと考えております

キャリアパスの例
フィールドセールスにおけるマネージャー・ポジションへのアサイン
BizDev（=事業企画/事業開発） へのアサイン
Alliance（=業務提携）へのアサイン
新規事業開発ポジションへのアサイン
事業責任者の可能性
キャリア面談にてあなたの志向を伺いながら、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

あなたがこの業務で得られること
全員 営業、全員 事業開発

セールスのご経験しかなくても、事業開発経験が積めるポジション
セールス：インサイドセールスからカスタマーサクセスまでの一気通貫なセールス業務のほか、業務設計・マネジメント手法の開発
事業企画：代理店との連携強化やスキーム開発などの代理店戦略
事業開発：0.5→1フェーズのプロダクト開発業務、PdMとの連携や、要件定義、新機能企画
取り扱い商材の多さ、幅広いサービスの提供が可能

会計、財務の知識をだけでなく、企業の成長ストーリーを語るIR領域の知識が身に付く
つまりセールス担当として、企業の数字を読むスキルの習得が可能
進化を続けるAIの技術理解

生成AI含めたAI技術全般の理解度、またビジネス実装する為のノウハウ
AI商材の営業ノウハウ、技術目線での他社サービスの目利き
革新的な売り方の共創

AI技術を搭載した説明難易度の高い商品を、顧客商談ゼロで受注する仕組みを構築し、顧客の潜在ニーズ発掘や、プロダクト機能強化に関する企画/アイディア創出へとフィールドセールスの役割と重きをシフトさせ、プロダクトの育成スピードと付加価値向上をさらに最大化できる組織作りを、AI技術を活用して実行する事の経験

本ポジションでは、ビジネスサイドの責任者として、介護事業所向けの求人事業における営業戦略の立案から実行までをリードしていただきます。
並行してプロダクト側の責任者ポジションでも採用活動をしておりますので、事業責任者・プロダクト側の責任者と共に、一気に垂直立ち上げをするための準備をしていただきたいとも思っています。

今後はアプリ版やWeb版のリリースを予定しており、中央省庁との連携も視野に入れながら、エッセンシャルワーカー市場でのAI活用を推進しています。

活かせる経験例
代理店で広告営業経験
求人広告を扱う企業での営業経験
営業支援企業での営業経験
AI×介護×人材という顧客をイメージしやすい領域で事業グロースさせていただくため、広告や人材領域での営業経験のほか、SaaSプロダクトなどの無形商材における営業経験を活かすことができます。

この業務のやりがい
-社会貢献性-
介護業界は、今後ますます重要な社会課題となります。2040年には約50万人の人手不足が予測されている中、業界ではまだICTツールが十分に導入されておらず、生産性が低い状態が続いています。例えば、勤怠にタイムカードが利用されていたり、請求書はコピーして封筒に入れて郵送しています。
紙の業務が多い介護業界にAIを導入していくことで、業界の生産性を2段、3段一気に引き上げ、日本社会の持続性を根本から高めることができます。

-キャリアの広がり-
中央省庁との連携を通じて、政策や規制に関する専門知識を深めることができます。これにより、公共政策に関する理解が深まり、官民一体となって戦略的な視点から事業を推進する能力が養われます。
新規事業立ち上げの経験を通じて、将来的に自身のビジネスを立ち上げる際の貴重な資産となります。特に、少数精鋭の環境での経験は、リソースの限られた中での創造的な問題解決能力を養うことに繋がります。

-業務難易度のたかさ-
介護業界は、少子高齢化に伴う人手不足や業務効率化の遅れといった複雑な課題を抱えています。このポジションでは、SaaS事業の戦略設計から実行までをリードし、トルトとタクストという異なるフェーズのサービスを成長させる挑戦が待っています。特に、これまで誰も挑戦したことのない正解のない領域でのプロダクト作りに取り組むため、業務の難易度は高いですが、その分、達成感も大きく、業界のリーダーとして新しい価値を創造することができます。CareWizは介護業界におけるAIプロダクトのリードカンパニーとして、業界の変革を先導しており、あなたの取り組みが業界全体に影響を与える可能性を秘めています。

『〜業務改善・事業創出に関われる営業事務へ〜AIで革命を起こしませんか？』現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信しています。このAI革命を下支えする営業事務機能は、単なる後方支援にとどまりません。あなたの手で業務を革新し、その知見が次世代のAIプロダクトを生み出す源泉となります。営業事務の枠を超え、革命の一翼を担う挑戦的なポジションとして、以下業務をお任せいたします。

・営業事務業務（受発注管理、契約書管理、請求書発行など）
・当社の主力サービスを活用した業務効率化・自動化の推進
・社内AI化、DX化の促進と新規サービス創出に向けた取り組み
・将来的には営業事務チーム（5名程度）のマネジメント

●描けるキャリアパス
成果・実績次第で、営業事務リーダー→マネージャーへとキャリアアップが可能です。また、AIを活用したDX推進人材として、業務改善や新規サービス開発にも携わることができるため、営業事務の枠を超えた多様なキャリアパスを描くことができます。

●このポジションの魅力
・圧倒的スピード感で自己成長、市場価値の上昇が実現できる
AI市場は2030年までに最大約8.7兆円と言われており、最先端の業界故に、貴重な経験を積むことができます。そのため、AI人材という希少価値の高いキャリアを築くことができます。
・AIを活用した業務革新の最前線で、次なるサービス確立に貢献できる
最先端のAIツールを活用し、従来の営業事務の枠を超えた業務改革に挑戦できます。あなたの「ここを効率化したい、自動化したい」というアイデアと実践が、AI子会社の新たなBPOサービスとして事業化され、次なる収益の柱となる可能性を秘めています。テストプロダクトを使いながら積極的にフィードバックを提供し、新サービス創出の中心的役割を担っていただけます。
・裁量を大きく持って、自律的に働ける
テクノロジー企業を一代で上場させた実績を持つ代表や部長レイヤーの方と近いところで業務に携われます。既存の枠にとらわれずにチャレンジすることが賞賛される文化であるため、営業事務だけにとどまらず業務を推進していただけます。3期目のスタートアップのため、未整備な環境故に自由度高く働くことができます。
・日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる
AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。
・安定した基盤の中で、成長企業に参画できる
上場会社で親会社のアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、成長企業のグロースフェーズに携わることができます。スタートアップのスピード感がありつつ、スケーラブルな仕事に挑戦できます。

●担当業務

　既存顧客（内装工事業者）を中 に、当社が取扱う建材等の営業をご担当いただきます。

●業務詳細

　・当社顧客（内装メーカー及び内装工事店など）に対する提案・販売

　・関係構築強化を目的とした顧客への営業活動

　・提案・販売に伴う与信管理や債権管理のマネジメント



●その他

　営業スタイル：顧客の割合は、既存営業がほとんどです。

　営業エリア：愛知県、三重県、岐阜県



●入社後すぐにお任せする業務：

　入社数カ月間は、セールス部門の受発注業務を通じマーケットや全体の商流をご理解いただきます。

　その後はセールス全般のOJT・フォローを通じ、独り立ちしていただきます。

　未経験でもご安心ください。

【ポジション詳細について】
全国の大手ゼネコンや工務店、資材メーカー、内装工事店など全国約2500社を超える企業に対し、商材選定や価格交渉・見積、納入スケジュールなどのセールスに至るフロント業務の過程をリードしていただきます。

綿密な連携を通じクライアントの建設プロジェクトへ貢献する提案や営業活動を行っていただきます。

クライアントが実行する建設プロジェクトなどのニーズをヒアリングのうえ、当社が保有するサービス群の提案や優位性を提案のうえ、継続的な顧客とのリレーション網を構築すすることが重要です。

また、マーケット全体としては、建設需要の拡大、耐震・対災害などの需要拡大で業界自体の需要は年々高まっております。

業界そのものが目まぐるしく変化する中で、当事業のビジネスや商流のアップデートが同時に必要となります。

また最適な業務フローや改善に向けた施策など解決すべきタスクが幾つかあり、これらのPDCAに向けた取り組みなども一緒に取り組んでいただきます。

具体的な想定業務は次の通りです。
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●取引先との関係構築強化における施策及び実行

●取引先への提案・契約に関する営業活動

　　※新規獲得は発生しません。

●シームレスな納品・納入に向けた関係者との連携やディレクション業務

組織ミッション
当社が提供するサービスのコンセプトは「働き方を変えるDX」。企業のDXを推進することで働き方を変えていきます。
例えば営業DXサービスは、企業が持つ接点データと外部にある企業データを組み合わせてさらなるビジネスチャンスを発見できます。
すでに国内で1万件以上の利用実績がありますが、これからが第二成長期です。
日本から世界を代表する企業となることを目指して、より多くのお客様に当社のサービスの価値を届けていくことがミッションです。

具体的な業務
営業DXサービスのソリューションセールスとして以下の業務をお任せします。

▼主な業務内容
インサイドセールスが獲得した商談への対応
└営業活動に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービスの紹介 など
初回の商談から契約獲得までの各種対応
└顧客担当者へのフォローアップ・顧客の決裁層へのアプローチ・社内の関係者への協業依頼 など
顧客の要望を踏まえた、開発組織へのフィードバック
▼セールス活動の詳細
担当顧客数：1日3〜4件の商談に対応します。
初回の商談から契約獲得までのリードタイム：顧客の規模によりますが、短くて2カ月・長くて1年ほどです。
※入社後、最低6カ月間は東京本社で勤務します。業務のキャッチアップ状況次第で延長の可能性があります。

・新規立ち上げ部署の中心メンバーとして営業施策の企画及び実行を担っていただきます。
・次世代型営業DXプラットフォームのインサイドセールス(BDR)業務を担っていただきます。
・Middle/Enterprise顧客を中心にターゲットとなる顧客を選定し、新規開拓型のリード創出を行います。

●業務詳細
・ターゲット顧客の選定。
・フィールドセールスとの協業によるターゲット顧客ごとの営業戦略の立案。
・ABM戦略に基づいた戦略設計から実行までのPDCA。
　　アウトバウンドコールやメールでのアプローチなど戦略立案＆仕組み化。
　　実行に際するアウトバウンドコールの質やメール・手紙文面改善PDCA。
・見込み顧客（経営層）に対する電話、メール、手紙等による接点獲得。
・案件を創出しフィールドセールスへのトスアップ。
・見込み顧客に対して継続的に有用な情報提供や価値訴求。

●ポジションの魅力
・この仕事で得られるもの
立ち上げ期のインサイドセールス（BDR）として様々な施策をゼロから考えて仕組化できる環境。
業界ごとの営業組織に関する知見を溜めることができる。
フィールドセールスとの協業や他メンバーとの連携によるチームセリングを実践できる。
自社プロダクトの成長に貢献できる。

・目指せるキャリア
BDRとしてのスペシャリスト。
リーダー候補として将来的にはインサイドセールスの組織化・マネジメントも目指せる。
希望や適性により、フィールドセールスやCS等へのキャリアチェンジが可能。

当事業部では各ITインフラソリューションを駆使した、最適なITインフラ基盤の提案および導入・開発によって、顧客のデジタル変革を支援しています。
本ポストでは主に、クラウド・データセンタの2つの領域を中心に、お客様の課題・ニーズに合わせた最適なソリューションの提案・企画を行っております。
本ポストでは顧客の業界が多岐にわたるほか、特定の製品にとどまらず、課題・ニーズに合わせた柔軟なソリューション提案を行っているため、業務においてダイナミックさを感じられる点が魅力です。
<業務内容>
・本ポストは最適なITインフラ基盤の構築に向け、顧客課題特定、あるべきITインフラ基盤の定義から行うソリューション営業を担当します。
・具体的な内容として、自身が直接顧客と対峙または特定の会社の他分野の営業と連携する形で顧客へアプローチし、ITインフラソリューション導入に関するニーズ発掘、およびそれに対するソリューション提案を行い、案件化を目指します。
・導入実績となったソリューションにおいては、機能を汎化し業界横断での利用を目指し、自社のアセットにフィードバックする営みを継続的に行うことで商品力の強化につなげるサービス企画の活動も行います。
・当社で取り扱っているITインフラソリューションのラインナップは多岐にわたります。
　-プライベートクラウド：特定製品(特定製品含む)
　-パブリッククラウド：特定製品、特定製品、特定製品、特定製品
　-データセンタ:ホスティング、コロケーション、ハウジング

業務内容
【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます。
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます。
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【共通点】
・市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発
・初期顧客の獲得
・顧客開拓とマーケットエントリーの推進

【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【セールス】
エンタープライズセールスとして以下業務を担当いただきます
・ソリューション提案
・顧客関係構築
・フィードバックの収集
・データ分析と導入プロセス管理
・市場調査とニーズ分析
・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携
・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント

【カスタマーサクセス】
カスタマーサクセスとして以下業務を担当いただきます
・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案
・顧客関係構築
・インサイトやフィードバックの収集
・利用状況分析と改善提案
・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携

【共通点】
・市場動向や顧客環境に基づいた新しいビジネスの企画開発
・初期顧客の獲得
・顧客開拓とマーケットエントリーの推進

仕事内容
●募集背景
SaaS型のビジネスマッチングシステムの需要が急速に拡大しており、これまでは営業や導入に力点を置いてまいりました。
今後、同サービスの価値を最大限に感じていただくために、顧客と伴走し、効用を最大化するためのチームをリードいただける方を募集いたします。

職務内容
1. 私たちのビジネスマッチングシステムの利用を通じた、高い顧客満足の状態を定義する。
2. 1に照らして、データ分析・導入機関ヒアリング等を通じて、サービスに関するボトルネック・キードライバーを特定し、改善のために必要な施策を策定・完遂する。
※2について、例えば、導入機関の取引先に同行し、取引先の抱える課題のヒアリング・深堀を行い、解決ソリューションを提示する等（例：人材不足を解消したい）。

仕事のやりがい、当社から提供できる価値
・当社は、ビジネスマッチング領域におけるリーディングカンパニーであり、昨今の世の中のビジネスニーズやソリューションに関する情報を習得することができます。
・当社内ではまだまだよりよくできる事業・業務課題が多くあり、ご自身の意欲と能力次第で新たなことに挑戦いただくことが可能です。
・中長期的には、マネージャー候補としてマネジメント経験を積むパスもあります。

プリセールスは、急拡大するサスティナビリティ市場において、進化を続ける当社サービスを最適かつ効果的にお客様にお届けする役割を担います。

顧客のニーズを特定、理解、定義し、商談を成立させ、収益を増加させるための標準的な製品デモや資料を開発、維持します。セールスに追加サポートを提供し、セミナーやマーケティング・イベントなど、戦略的な目的のためにデモを実施します

●業務詳細：
1.商談加速／デモのタスク
　1-1. 当社製品/システムのプリセールスおよび/またはポストセールスサポートの担当
　1-2. セールスプレゼンテーションや製品デモに高度な技術サポートの提供
　1-3. 顧客の成功とビジネス成果の推進に焦点を当てた高度なソリューショントピックに関する顧客/社内チームからの問い合わせに回答の提供
　1-4. 顧客の要件に基づいてデモを構築し、アプリケーションの実現可能性の実証
　1-5. 必要に応じて、トライアルシステムの設計、構築

2.戦略的タスク
　2-1. VATのオピニオンリーダーとしての地位を確立し、アカウント戦略の調整
　　　全体的なテーマと競合他社との差別化におけるチームの牽引
　2-2. 戦略的案件や顧客とのエンゲージメントの実行
　2-3. 効果的にCS/プロフェッショナルサービスにエンゲージメントの移行
　2-4. ソリューションポートフォリオに関する幅広い知識を持ち、プロダクト全体のディスカッションをカバーし、視点を提供
　2-5. ソリューションポートフォリオに関する深い知識を有し、少なくとも1つの主要なソリューション分野において、多くの製品/すべての製品のデモを実施
　2-6. 複数の業界に関する知識を有し、業界固有のソリューションに関する洞察や視点を顧客に提供

大手加盟店の獲得から利用シェア向上のためのソリューション営業を行います。

●企画提案営業

当社の大手加盟店(ナショナルチェーン、大手オンラインサービス運営事業社）の
新規獲得および既存加盟店ソリューション営業
新規ソリューション提案→受注→利用開始までの導入コンサルテーション
既存加盟店利用促進(当社ペイメントサービス利用シェア向上)施策の企画立案と実行 （販売データ分析、販売促進ツール企画・提案、販売促進コンサルティング　等）
開通加盟企業の運営サポート（新事業、新サービス対応、問合せ、店舗出退店運用など）
続々リリースされる新サービス(クーポンやマーケティングツール)を活用したO2Oサービスの拡販
顧客ニーズの吸い上げ及びプロダクト部門、マーケティング部門との連携

●エンプラ・パートナー支援部
▽加盟店営業部門向け営業推進
当社の加盟店の中でもエンタープライズ領域（全国チェーンやオンライン大手企業など）を担当する営業組織を支援する業務となり、100名以上の営業組織の教育研修を含めた後方支援、時にはリモート商談への同席も行います。エンプラ・パートナー支援部は業務に応じて4チーム（各8名程）で構成されており、メンバー全員がプロジェクトリーダーとして推進する環境となっており、年齢や業務経験問わず活躍しております。

◇プロジェクト推進チーム
・新規サービスの売り方立案、セールスシートの作成
・各サービスの営業進捗管理・レポーティング
・施策効果の可視化モデルを作成、再現性の向上
・営業定例会議のファシリテーション
・営業向け勉強会企画、運営

▼本ポジションの魅力

・急成長企業の事業に大きく貢献でき、その過程で営業バックオフィス業務の豊富な知見が得られます。
・上流の戦略戦術の設計から営業現場の実行フォローまで、自らのアイデアをスピーディーに形に移すことができる、手触り感のある仕事ができます。
・社年次に関係なく活躍できる、フラットで風通しの良い組織です。

営業のスペシャリストとして、新規事業の拡大プロジェクトに参画し、営業活動・市場の創出を牽引いただきます。


【業務詳細】
新規事業チームにおける営業スペシャリストとして以下のような業務をお任せいたします。

・営業活動
エンタープライズ企業の開拓
エンタープライズセールスを行っている企業の開拓
・新規事業開発における開発活動
営業活動、また営業における知見をプロダクト開発へフィードバックすること
・営業チームの組成
リクルーティング
チームビルディング、オペレーションの整備
・市場創出のための発信
エンタープライズ企業のセールス・マーケティング職の方への啓蒙活動

【この仕事で得られるもの】
世界最先端セールステック領域におけるコアメンバーとなれる
「テクノロジーの力を駆使し営業の新しい世界を実現する」ために、これまでの営業経験で経験されてきたことをプロダクトに反映できる
世界規模での急成長領域にリアルタイムで参入できる
ミドルステージスタートアップ企業の安定感がありながら、最もエキサイティングなアーリーステージの事業経験ができる

【目指せるキャリア】
新規事業立ち上げ
プロダクト企画
営業スペシャリスト
起業家

・営業や開発要員と連携し、お客様の課題解決のため、要求定義・要件定義・外部設計を実施


・要求通りの製品提供を実現すべく、プロジェクトを統括してスケジュール・進捗・リソース管理を実施

ERP領域の営業部門責任者を担っていただきます。
型にとらわれず柔軟な発想で裁量をもって推進いただけます。

【想定される仕事内容】
・目標設定と方針決め：組織としての方向性や目標の設定、そこに向けた推進
・組織づくり：メンバーの採用、指導・育成、モチベーションを高めるための施策実施
・営業戦略の策定: 市場や競合他社の動向、顧客ニーズの把握、効果的な営業戦略と目標設定
・新規顧客の開拓: 新たなビジネスチャンスを見つけるためのリサーチや、コネクションを使った新規顧客の獲得
・顧客関係の構築：重要顧客との関係構築、顧客満足度を向上させるための施策実施
・ERPメーカーとの関係構築、協業の企画立案・推進
・他部署との連携：マーケティング部門やデリバリー部門と連携し、プロモーション活動やキャンペーンの企画・実施、新サービス開発を推進
・予算管理：営業活動に必要な予算策定と管理

【提供サービス】
1.事業会社
・プライムベンダーとして、ERPパッケージの導入、バージョンアップ支援
・ERP／CRMパッケージを導入するユーザー企業側の業務視点、経営視点をもちプロジェクト全体の品質を一貫してサポート（PMO、受入支援、データ移行など）
2.パッケージベンダー(自社製品を保有する企業)
・製品(新規・保守)開発と一部導入開発におけるPMO支援／品質保証支援／テスト支援（SaaS製品のエンハンス対応に伴う品質保証支援なども含む）
3.導入ベンダー
・ERP導入プロジェクトにおける全体品質保証支援／PMO支援／テスト支援など、上流工程から一貫して参画

【ノウハウ】
多数の支援実績に基づくノウハウ／私たち自身の成功体験に基づくノウハウ／ノウハウを共有する勉強会／社内検定

【人】
20代の新卒から60代のベテラン経験者まで各領域のスペシャリストが多数在籍／長年の業界経験やコネクションをもつ従業員も多数在籍

●魅力
・全社的に期待値の高いERP事業において、事業グロースに向けた営業部門の最適な姿をハンズオンで構築することができる
・必要に応じて新サービス開発、M＆Aなども提案が可能
・グループ会社の社外取締役や新規事業の立ち上げなどさらにキャリアの幅を広げられる
・評価は年2回。年齢、社歴に関わらず行動量と成果がきちんと給与として還元される

・自社生成AIを活用したソリューション企画・営業
・BPS事業の立ち上げ・推進・サービス企画・営業
・顧客の業務AsIs-Tobe整理のコンサル/営業
・業務変革(高度化と効率化)のための事業戦略策定
・チームの指導・育成とナレッジシェアリング

【案件例】
当組織はインダストリ横断の組織のため、幅広い業界の案件に参画頂けます。
金融機関、保険、製造、広告、小売り、エネルギー、通信業界等の顧客に向けて業務効率化を実現できます。

・弊社生成AIアセット及び取扱テクノロジを活用したオファリング営業
・弊社AIエージェント構想に関する営業企画
・生成AIビジネスにおける営業戦略立案と実行

仕事内容
薬局向けSaaSサービスの事業拡大に伴い、新規法人のアカウント開拓および既存顧客のフォローを担当いただきます。
具体的な業務内容には、協力会社と連携してアカウントプランを策定したり、薬局へのサービス提案を行うことがあります。
また、導入支援、フォロープランの策定、サポートチームへの引継ぎを行います。
顧客ニーズのヒアリングやプロダクト部門へのフィードバックも含まれます。
取り扱う商材には、クラウド薬歴やAI薬歴、一部のオンラインサービス、薬剤師向け教育研修などがあります。
部門の魅力としては、人材業界出身者が多く、成果に対して正当に評価されやすい環境があることが挙げられます。
実績を出しやすい環境が整っており、早期に成長が期待できます。

今回募集する営業ポジションでは、インフラプラットフォーム導入・構築及び運用保守に関する提案営業を行っていただきます。

具体的には、
　・新規顧客の開拓(営業2部)、および既存顧客の案件拡大活動(営業1,2,3部共通)
　・新規ソリューションの企画・営業活動
　・見積・受注・フォローなどの営業活動
　・パイプライン管理、サービスメニュー管理
　・提携先企業の発掘とリレーションシップ構築　等

【商材】
顧客が利用するITインフラ環境について幅広く扱います。
・クラウド(AWS、Azure、GoogleCloud等)
・セキュリティ(CSIRT、SOC、EDR、CNAPP、セキュリティ診断、情報セキュリティ等)
・Microsoft365関連（Office365、PowerPlatform、Copilot）
・OA関連(PC、スマートフォン、電話、複合機、リモートツール等)
・ネットワーク、サーバー
等に関して顧客のニーズに応じて提案を行い、必要に応じてエンジニアや他部署とのハブとしても機能する重要な立ち位置です。
担当顧客との定例から課題をヒアリングしつつ新規提案を行っていきます。

【キャリアについて】
大手企業を顧客とした営業経験を積むことができます。
スペシャリストを目指す道、マネージャーへ進む道と選択いただけます。

松戸市を中心としたエリアにおける自治体、官公庁向けの提案、要件定義、原価の作成などの上流工程をご担当いただきます。

【詳細】
・セールス兼エンジニアとして商談（新規／既存顧客に対し、利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案）
・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案など）
・仕入先との調整及び必要な機器選定
・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート
・PM、SEと連携した円滑なプロセス進行
※エンジニアと商談で同行し、要件定義として必要な情報の収集および取り纏めを行いPMへ連携を行います。
またプロジェクトが進む中で、開発メンバーや外部パートナーとの連携も併せて行っていただきます。

【業務内容/ポジションの魅力】
●既存のロングタームリレーションである顧客を通じて、新規ソリューションの企画や提案、要件定義や設計など、一連の上流工程プロセスを経験することが可能です。
●身近な行政サービスのDX化や教育のICT化を経験することで住民生活の質向上へ寄与でき、結果的に社会貢献が体現できます。
●要件定義、仕様の策定などSI営業として上流工程に携われることが可能です。

【獲得できるスキル/キャリアパス】
●顧客営業としてのノウハウ、キャリアが実践として身につきます。
●お客様との折衝による広範な営業スキル・ソリューション知識が身に付く他、当該ビジネス領域の最新動向や業界知識等の専門性が身につきます。
●提案していくうえでIT技術知識が身につきます。
●上流工程のノウハウ、キャリア、業務知識が身につきます。

営業アシスタントとして営業メンバーを多方面からサポートいただきます。

【具体的な業務内容】
・メールの配信〜アポ獲得〜担当者とのスケジュール調整
・商談時の議事録作成
・インバウンド問い合わせ初期対応（要件を伺う程度）
・営業会議資料作成（進捗管理等）
・定例（オンライン）会議参加
・イベント運営のフォロー
・契約書や請求書等の作成・郵送手配
・メール対応、その他営業サポート業務

【ポジションの魅力 】
・SO付与があります。
・AI（音声・自然言語）×SaaSサービスのため、需要性の高い知見を得ることができます。

日時: 2025年5月27日（火）17:30〜19:30（受付開始 17:00）
場所：六本木

営業組織に興味をいただいている皆様に、過去・現在・未来について、リアルな情報をお届けするイベントです。

本イベントでは、
・当社の営業組織がこれまでどのように成長してきたのか
・現在の営業組織がどのようなことに取り組んでいるのか
・今後の営業組織がどのような未来を描いているのか

など、弊社の営業組織についてより深くご理解いただくために、本イベントでのみ公開する情報をご紹介いたします。
本編以外にも皆様が交流していただける懇親会もご用意しております。

当グループが目指すインターネット業界を中心とした法人へ新たな価値を提案することで、お客様のビジネスの拡大や新規ビジネスの創造を担っていただきます。
一次受け商流は大手通信会社が主ですが、大手通信会社と連携し要員・仕組みの提案等を実施していただきます。
上記に関する社内の承認手続きやステークホルダーとのコミュニケーションを実施していただきます。

●お仕事の魅力・部門担当者メッセージ
【担当者より】
当グループは、DXを推進しお客様ならびに社会をよりよくしていくビジネスを提唱しています。
当社も強みを活かして、グループビジョンにアジャストしていくために、マーケット分析し新規領域にチャレンジしていく必要があります。
業界トレンドや先端技術に触れお客様にとって付加価値の高いサービスを検討、提案することができる非常にやりがいのある環境です。

【魅力点】
当グループは、DXを推進しお客様ならびに社会をよりよくしていくビジネスを提唱しています。
当社も強みを活かして、グループビジョンにアジャストしていくために、マーケット分析し新規領域にチャレンジしていく必要があります。

●キャリアパスについて
(1)研修制度
社内研修はじめ、通常の業務においてもスキル習得に対するサポート体制を整えています。
希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なくスキル向上に努められます。
資格取得推進に会社としても注力しており、スキルアップや人間形成など研修内容は幅広いものになっています。
また、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しており、職種毎のプロフェッショナリティの社内認定の取得を通じて、認定のレベルアップ、マネジメントレベル(PL、PM)の強化に取り組んでいます。
(2)フォロー体制
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なプロジェクトに携われる機会を作れるよう、レベルに応じて柔軟に対応しています。
また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

流通・小売業向けに既存顧客営業活動を担当していただきます。
流通・小売業の特定顧客に対し既存領域の営業活動をして頂きながら、顧客接点部分を中心とした新規領域の開拓については、自由な発想で新規ビジネス検討やそれに伴うマーケティング業務を担当していただきます。

●お仕事の魅力・部門担当者メッセージ
担当者より:
販売および支払い事業部では、流通・小売業のお客様を中心に、顧客管理を中心とした顧客接点ソリューションの企画・提案・開発・保守、新たな顧客購買体験の企画・実証実験、お客様との新規ビジネス共創を行っています。
その中でも注力する『顧客管理基盤及び顧客接点ソリューション』の既存営業担当を募集しています。
顧客（消費者）のワクワクするような新たな購買体験に関連するソリューションの企画・提案を意欲的に行えるチャレンジ精神がある方、チーム一丸となって活動できる方をお待ちしています。

魅力点:
大手小売業を中心に顧客管理基盤のノウハウを保有してることから小売業の売上上位の企業が既存顧客になります。
企画営業部では、顧客（消費者）のワクワクするような新たな購買体験に関連す企画・提案をしていますので、自分の欲しいサービスを自由な発想で提案することができます。

得られるスキル:
顧客営業として、大手小売業の案件発掘から提案、クロージング、契約締結と一通りの業務を実施することで、顧客営業として大きなスキルアップが望めます。

●キャリアパスについて
研修制度:
社内研修はじめ、通常の業務においても技術習得に対するサポート体制を整えています。
希望者は勤務時間内に研修を受講できるので、無理なく技術向上に努められます。
資格取得推進に会社としても注力しており、技術、テクニカル、人間形成まで研修内容は幅広いものになっています。
また、資格取得祝い金、資格受験料補助も充実しており、社内認定の取得を通じて、アソシエイト層、シニア層の強化、マネジメントレベル(PL、PM)の強化に取り組んでいます。

フォロー体制:
年に数回の面談で本人の希望を確認しており、様々なプロジェクトに携われる機会があり、レベルに応じて柔軟に対応しています。
また、モチベーション維持のため、異動の希望はできるだけ叶えられるよう配慮しております。

業務内容
大企業を中心とした幅広い顧客に対し、『情報プラットフォーム』の新規営業をお任せする組織です。
営業スタイルの特徴としては、顧客の顕在課題のヒアリングから表面的な業務課題へ訴求するのではなく、「顧客の潜在課題のヒアリングから経営課題の解決へ直結するご提案」をする点となります。
実際の業務としてインサイドセールスが獲得した商談を中心に対応し、新規商談は20商談/月、オンラインの面談が中心です。
Web会議を中心に1顧客につき3~5回の商談を行い、デモンストレーションの実施や資料作成・上申サポートを行います。
人によっては各種チーム施策のプロジェクトオーナーを担います。

このポジションの魅力
どの市場でも通用する営業スキルを取得できる点が魅力です。
幅広い業界の顧客と毎月20件以上の新規商談を行い、この過程で顧客に深く入り込み、経営課題の整理とその解決策の提案を構築していきます。
また、チーム施策のプロジェクトオーナーとして、人材育成や他部門連携・受注率向上などのプロジェクトを主導します。
大手企業の意思決定に直接的な影響を及ぼせる点も魅力です。

この組織の魅力
働く人の魅力として、入社したメンバーからは「チームに悪い人が一人もいない」との声があります。
1on1でも話を盛り上げてくれるメンバーばかりで、仕事への熱量も高く、日々努力を重ねる組織です。
チームで達成する風土があり、個人商店ではなく、チームで達成することを重視しています。
相互理解や振り返りの場が多く、セールスイネーブルメントが浸透している組織です。
適切な目標設定とフィードバックのサイクルが組み込まれています。

入社後のキャリア
キャリアオーナーシップを持ち、自らキャリアをデザインする環境が整っています。
社外に公開されているJOBは誰でも挑戦できる環境です。
配属先の組織でマネジメントポジションを目指すだけでなく、自らキャリアを創ることも可能です。

グループ各社のアカウントマネージャーとして顧客の課題に対してプロアクティブに提案を仕掛けていき、従来の受託型SIのみならずグループ向けの各種サービス提供等を通じて、各社の事業拡大および新たなビジネス創出に寄与します。
アカウントマネージャーとしての業務を通じて、業界/顧客分析、営業戦略の立案/推進、顧客起点での課題解決スキル等を身に着けることができます。
グループ各社に対するアカウントマネージャとして、顧客キーマンとのリレーションシップ構築/営業戦略の立案・推進、既存領域の維持/拡大、グループ向け商材の提案、新規協業テーマ創出/提案等に従事いただきます。

【職務詳細】
当社のデジタルマーケティングおよび人材ソリューション領域において、クライアントの課題に対して、戦略立案から提案、運用支援までを一貫して担う「ソリューション営業」としてご活躍いただきます。

●誰に：大手広告代理店、ITサービス企業、エンタープライズ企業などの法人顧客（既存7割・新規3割）
●何を：
・デジタル広告／SNS運用／クリエイティブ制作の企画・提案
・クライアントのCX支援、経営課題に対するマーケティング提案
・外部パートナーとの連携によるプロジェクト推進

●手法：
・顧客の課題ヒアリング → 提案書・見積作成 → プレゼン・クロージング
・継続案件の進行管理・ディレクション、パートナー連携
・各種契約手続き、事務対応

【受注案件の進め方】
・社内のキーマン／コンサルタント／エンジニア／PMチームと連携し、複合的な提案を実行します
・外部のフリーランス人材やパートナー企業と協力しながら、柔軟かつ高品質なサービスを提供
・リモート主体の運営により、迅速かつ全国対応が可能な体制

【職務概要】
当社のデジタルマーケティングおよび人材ソリューション領域において、クライアントの課題に対して、戦略立案から提案、運用支援までを一貫して担う「ソリューション営業」としてご活躍いただきます。

【職務詳細】
●誰に：大手広告代理店、ITサービス企業、エンタープライズ企業などの法人顧客（既存7割・新規3割）
●何を：
・フリーランス人材／業務委託人材の提案・マッチング
・人材紹介の提案営業とプロジェクト管理
・年間3〜4億円の収益目標に向けた営業戦略立案と推進

●手法：
・顧客の課題ヒアリング → 提案書・見積作成 → プレゼン・クロージング
・継続案件の進行管理・ディレクション、パートナー連携
・各種契約手続き、事務対応

【受注案件の進め方】
・社内のキーマン／コンサルタント／エンジニア／PMチームと連携し、複合的な提案を実行します
・外部のフリーランス人材やパートナー企業と協力しながら、柔軟かつ高品質なサービスを提供
・リモート主体の運営により、迅速かつ全国対応が可能な体制

お客様の成功を支えるカスタマーサクセス業務をお任せします。
プロダクトを最大限に活用していただくために、導入サポートから運用支援まで幅広く対応します。
(1) 導入（オンボーディング）設定、管理
┗ 新規導入のお客様に向けたプロダクト活用支援（約2か月間）
┗ 隔週のミーティングを通じた課題ヒアリングと活用支援
┗ 導入プロセスの進行管理とスムーズな定着支援
(2) 運用コミュニケーション
┗ チャットを通じたお客様対応
┗ 社内の専門チームと連携した最適な解決策の提案
┗ プレミアムプラン顧客へのサポート＆保守対応
(3) プロダクト関連業務
┗ サポート業務を通じたプロダクトの改善提案・フィードバック
┗ お客様のニーズに基づいた運用プロセスの最適化
┗ 導入および運用の主要KPI（対応件数、満足度、レスポンスタイム等）の管理
業務内容の変更の範囲：当社業務全般

当社の営業担当として、展示会などのマーケティング施策や、パートナー企業（代理店）からのリードに対して、ヒアリング・提案・クロージングまでを担当していただきます。
また当社サービスの販売パートナーの開拓やパートナーとの協業新規サービスの構築にも関わることを想定しています。
(1)セールス業務
┗導入検討顧客に対するヒアリング
┗導入検討顧客に対する提案営業
┗案件クロージング
(2)営業支援業務
┗拠点及びパートナーの商談同行
┗案件相談
┗販促施策、営業戦略の支援
(3)新規パートナー開拓
┗再販パートナーの獲得に向けたアウトバウンド
┗パートナーとの協業企画の検討、実行

・特定のアプリ導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会）
・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー）
・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会）
・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル）
・これらはAS（営業）との連携により行うケースもある

▼具体的な業務内容
●導入フェーズにおける顧客支援
　1.キックオフの実施
　2.導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
●運用フェーズにおける顧客支援
　1.[製品名]の活用状況や他社事例、新規機能の共有、提案
　2.導入支援後のアカウントマネジメント
●継続利用のための顧客折衝
●開発やマーケティング部門へのフィードバック

エンタープライズ領域でのアカウント獲得をメインミッションとしてBDRでのアポ創出業務をご担当いただきます。
現在はマーケインサイドセールスチームとしてリード創出からアポイント獲得までをチームとして連携しながら業務を行っております。
また、本ポジションは商談獲得だけに向き合うのではなく、仕組みや組織作りにも挑戦していただけるため、決められたルールの中で成果をあげるのではなく、自ら試行錯誤しながら成果を上げることに挑戦したい方には最適な環境です。
具体的な業務
・商談獲得：見込み顧客に対する、メール/電話等を用いたヒアリング、ナーチャリングの実施
・イネーブルメントの実現：営業ドキュメントやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ
・IS活動で得た情報を元にした各種フィードバック：収集した情報の分析と各部門（開発/マーケティング/FS/CS）へのフィードバックの実施
営業施策の検討・実行：BDR/SDR問わず、商談機会創出に向けたマーケチームとの協業、展示会やリアルイベントの実行

エンタープライズ領域でのアカウント獲得をメインミッションとしてBDRでのアポ創出業務をご担当いただきます。
入社後業務に慣れたタイミングで、責任者としてインサイドセールスチームを率いていただく想定となります。
現在はマーケインサイドセールスチームとしてリード創出からアポイント獲得までをチームとして連携しながら業務を行っております。
また、本ポジションは商談獲得だけに向き合うのではなく、仕組みや組織作りにも挑戦していただけるため、決められたルールの中で成果をあげるのではなく、自ら試行錯誤しながら成果を上げることに挑戦したい方には最適な環境です。
具体的な業務
・商談獲得：見込み顧客に対する、メール/電話等を用いたヒアリング、ナーチャリングの実施
・イネーブルメントの実現：営業ドキュメントやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ
・IS活動で得た情報を元にした各種フィードバック：収集した情報の分析と各部門（開発/マーケティング/FS/CS）へのフィードバックの実施
営業施策の検討・実行：BDR/SDR問わず、商談機会創出に向けたマーケチームとの協業、展示会やリアルイベントの実行

顧客の業務デジタル化の推進・支援を使命に、SaaS企業としての専門的な知見を踏まえたうえで、顧客の課題を抽象的に捉え、建設的な対立も厭わない対等な立場で提案を行い、新規顧客を広げていく役割を担っています。
顧客の総合窓口として課題を的確にとらえ、関連部署と協力し、顧客との長期的関係の構築する能力が求められます。
加えて、ビジネスに対する具体と抽象的な視点を持ったコミュニケーションが不可欠です。
SaaS企業としての存在意義を体現する重要なポジションです。
▽提案・コンサルティング活動
インサイドセールス等で接点のあるお客さまの検討タイミングが進んだあと、現在利用されている社内システムに関する見解や課題、導入時期などをヒアリングし、提案活動を続けていきます。
提案活動を重ねながら、お客さまとの信頼関係を築いていくことが最重要ポイントです。
顧客のほとんどが大企業であり、システムの規模や価格も大きく、企業で働く方のワークスタイルを変えるソリューションの提案もあるため、案件によっては複数のレイヤー・立場の方と関係を築く必要があります。
▽提案時の特長
システムの規模はさまざまですが、比較的大きなものが多く、提案の総額が数千万円から億単位に及ぶこともあります。
社内にいるエンジニアをはじめインサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング部門とも連携しつつ、最適なソリューション提案を実現していくスタイルとなります。

弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。
ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。
社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。
プリセールス
お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。
技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。
業務コンサルティング／オンボーディング支援
お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、弊社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行う。
仕組みづくりも担っていただきます。
カスタマーサポート／活用支援
弊社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。
トレーニング（利用説明会）等の実施／ユーザー会運営などコミュニティ活動
導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、弊社製品をお使いいただいているお客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを定期的に開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。