営業・プリセールス、事業会社の転職求人

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顧客企業に対して、最先端ITソリューションを活用した課題解決、提案、各種交渉、アカウント管理を行う営業職を担当いただきます。
自社の多様な顧客・業界の中から1社ないし数社をご担当いただき、国内外の最新技術に精通した自社エンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業と協業し、顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながら柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。
顧客企業は、大手製造、通信、金融、流通、官公庁、自治体や公共機関と大手法人を中心に多岐に渡り、インフラ、開発ともに自由度の高い提案を行えます。営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。
・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューション提案が可能。
・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。
・顧客の約8割が国内企業。海外事業も積極強化中（海外仕入先：主に北米、海外販売先：主にアジア）

【社風】
・フランクで風通しの良い組織風土
・学歴や採用形態（新卒／キャリア）に捉われずキャリアアップできる環境
・社内勉強会多数開催、必要な研修は会社負担にて受講も可
・テレワーク、オンライン会議などのツールも充実。服装の自由度も高めるなど働き方施策も進めています。

顧客企業に対して、最先端ITソリューションを活用した課題解決、提案、各種交渉、アカウント管理を行う営業職を担当いただきます。
自社の多様な顧客・業界の中から1社ないし数社をご担当いただき、国内外の最新技術に精通した社内のエンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業と協業し、顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。

【ポジションの魅力】
取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながら柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。
顧客企業は、大手製造、通信、金融、流通、官公庁、自治体や公共機関と大手法人を中心に多岐に渡り、インフラ、開発ともに自由度の高い提案を行えます。営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。

・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューション提案が可能。
・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。
・顧客の約8割が国内企業。海外事業も積極強化中（海外仕入先：主に北米、海外販売先：主にアジア）

仕事内容
競馬・競輪・オートレースの主催者／施行者である地方公共団体との関係構築および関係強化を軸に、単なるプロモーション提案にとどまらず、ともに新しい競技の形を創り上げるための企画立案・推進を担っていただきます。

・主催者との中長期的なパートナーシップ構築
・公営競技のエンタメ化に向けた共同プロジェクトの企画・推進
・新サービス／新イベントの構想設計
・契約管理および販売促進施策の戦略立案
・「提案する側」ではなく、「ともに創る側」として並走するポジションです。

具体的な仕事内容
・提案資料の作成および戦略設計
・公営競技業界に関連するデータ収集・分析
・入札案件への戦略的アプローチ
・契約管理業務
・販売促進企画の立案・実行
※新規取引先の開拓は行いません。既存取引先（地方公共団体）と長期的な関係を構築しながら、
「価値を創る営業」として主体的に提案を行っていただきます。

具体的な提案例
地方公共団体の課題解決にとどまらず、公営競技を“体験型エンターテインメント”へ進化させる施策を提案していただきます。

例1：新しい集客イベントの企画

過去のプロモーション施策にとらわれず、来場者にワクワク・ドキドキを提供する新しい体験型イベントを企画。
大型演出やテクノロジーを活用した取り組みなど、前例のない企画にチャレンジできます。

例2：公営競技のエンタメ化提案

競技そのものの魅力を拡張するコンテンツを設計します。
映像・演出・デジタル施策を組み合わせ、競技を「観る」から「体験する」へと進化させる取り組みを構想します。

例3：発売額向上に向けた戦略設計

データ分析を基に、主催者とディスカッションを重ねながら中長期戦略を設計。単発キャンペーンではなく、継続的な価値向上を目指します。
※実際に、大規模演出を伴うイベントを実現させた事例もあり、「本当に形になる」ダイナミックな提案が可能な環境です。

常識に捉われない発想で、オッズパーク・公営競技市場の更なる成長を一緒に目指していきましょう！


当ポジションの魅力
1スキルアップ
地方公共団体・官公庁向けの提案活動のノウハウを学ぶことができます。また、プロモーション領域で幅広い業務を経験できます。（紙媒体、ラジオ、WEB媒体、動画関連、SNS、オフライン関連）
2やりがい
当部門は地方公共団体との向き合いに特化しており、「自治体にどうすれば価値を提供できるか」という一貫した姿勢で業務に取り組めます。
また「公営競技の発売額が伸びる＝地方財政に寄与」という構造になるため、自社の活動全てが社会貢献に繋がります。
3組織風土
前例にとらわれない企画に挑戦できる環境があります。
“できるかどうか”ではなく、“どうやったら実現できるか”を考える文化です。
主体性を重んじているため、新しいアイデアや取り組みを歓迎します。
また、現場メンバーの意見が尊重される風土が根付いており、役所に囚われずメンバー同士が自由に意見交換を行えます。メンバーの多くは20代中盤から30代前半で構成されており、風通しは非常に良いです。
また、業務を通じて以下のスキルを見つけることが可能です。

・コミュニケーションスキル
・プロジェクトマネジメントスキル
・問題解決能力
・専門知識
・戦略的思考力
・柔軟な対応力

・全国のCATV局に対するソリューション提案営業（インターネット卸、ネットワーク機器販売等）
・顧客の課題のヒアリング、提案書作成、契約交渉、導入後フォロー
・新規CATV局の開拓および提携CATV局への深耕営業

※変更の範囲：会社の定める業務

（部署構成）
営業本部 西日本支社
27名（支社長、副支社長、関西四国支店：6名、中国支店：5名、九州支店：6名、西日本ソリューション営業グループ：8名）

（残業時間）
15時間／月程度（担当いただく業務により、各月の残業時間にバラつきあり）

●この仕事の魅力
・CATV局の経営層と直接折衝する機会が多く、交渉力や経営的な視点を身につけられることが大きな魅力です。
・自ら主導して難易度の高い交渉をまとめ上げる達成感を味わえます。
・顧客の課題から、顕在・潜在ニーズを把握し、課題にあわせた幅広いソリューションを組み合わせた提案が可能です。

●キャリアパス
営業担当としてCATV局への提案活動を通じて業界知識や技術知識を習得し、顧客課題に応える提案力を磨きます。次に、管理職として案件管理や新人育成を担当し、リーダーシップやグループ運営スキルを強化します。その後、上級管理職として支社単位で営業戦略を立案・実行し、組織全体の成果に貢献します。将来的には、営業経験を基盤に分析力や企画力を高め、営業部門統括や事業企画など、より広い視点を持つポジションへのキャリアチェンジも可能です。

具体的な業務
AI契約データベースのカスタマーサクセス組織にて、マネジャー候補として、以下の業務を担います。
※マネジャー候補として入社しますが、プロダクトや顧客業務、組織の理解を深めるために、一定期間プレーヤーとして業務に携わる可能性があります。
　その場合も、早期にマネジメントへ移行できるよう、役割定義や成長支援、評価の体制も整備しています。

【具体的な業務内容】
・導入目的の整理、推進体制の構築、スケジュール策定などを含む、オンボーディングプロジェクト全体のマネジメント
・一部部署から全社利用への拡大を見据えた活用提案・ステークホルダー調整
・メンバー（1チーム3 5名）の提案活動やプロジェクト推進の伴走・支援
・事業戦略に基づいた、チーム戦略の立案・実行・改善サイクルの運営
・フィールドセールス／マーケティング／開発／企画など関連部門と連携した事業推進

オンボーディングといっても決まりきった対応を繰り返すのではなく、顧客に「当サービスがある状態」を根付かせるために必要な働きかけを企画・実行するポジションです。
利用定着のための最適なアプローチを検討しながら提案するため、顧客志向・課題発見力に加え、営業的な思考も求められます。
その分、「顧客の業務が実際に変わっていく瞬間に立ち会える」という、大きな手応えのある役割です。

【カスタマーサクセス活動の詳細】
・担当顧客数：1日当たり2 3件の商談対応
・オンボーディング期間：案件規模により異なるものの、平均3 6カ月程度

【現場の雰囲気】
チームは少数精鋭で、立ち上げフェーズのSaaSらしいスピード感と挑戦心を大切にしています。
役職に関わらず意見を出しやすく、プロダクト・業務フロー・組織づくりに自ら関わっていける環境です。

・東海エリアの金融機関（主に地方銀行、信用金庫）向けに、ソリューション営業を行って頂きます。
・これまで長くお付き合いのあるお客様との関係強化・継続はもちろんですが、今回の採用は、前線に立ち新規顧客にパッケージを含めた幅広いソリューション提案をできる方を募集します！
・顧客との関係維持、提案書、見積書作成、営業後フォローなど多くの営業活動を実施します。

【働き方】
・仕事の進め方はチームで仕事することが多いです。
・銀行や地銀だけでなく様々な金融機関にパッケージやソリューションを販売し業務拡大を目指すやりがいのある仕事のチームリーダーをお任せします。
・静岡エリアの金融機関向け営業を強化中です！

【入社後について】
基本的にはソリューション営業をお任せしたいと思いますが、ご本人のスキル、希望に応じて、アサイン先を決定します。

（ソリューション営業）
幅広いお客様にソリューションをご提案いただきます。
お客様にとって最適なソリューションを、特定の銀行だけでなくいろんな金融機関に提案して頂きます。
（顧客営業）
長くお付き合いのある顧客に対して、関係維持しながらインフラネットワーク系の提案を行い業務幅を広げて頂くような営業活動を行っていただきます。

【働く環境】
・テレワークの環境整備◎
・年度当初に個人別の年間休暇計画を立案、また四半期ごとに見直しを実施

東日本エリアを中心に、日本を代表する大手企業(主に上場企業)のお客様に対して、3G（グループ、グローバル、ガバナンス）をキーワードにグループ経営を支援するソリューション提案営業をご担当いただきます。「顧客の経営課題は何か？」「その本質的な問題は何か？」を追求し、それらを解決する為のソリューションを提案していく事がMissonとなります。
当社の営業の主な特徴は「成長市場にポジショニングし自社製品で勝負できる」「優良顧客と長期リレーションが構築できる」「営業→事業責任者など柔軟なキャリアプランがある」という3点です。

【詳細】
▼営業の特徴/魅力
・営業対象がグループ経営を行う日本を代表する大手企業であり、経営者や経営者に近いマネジメント層(経理部長や経営企画部長など)とコミュニケーションが取れる
・ハイクラスな方を相手に日々営業を行う為、自分自身の視座もあがり経営的視点を身に着ける事ができる
・営業としてのキャリアだけでなく、マーケティング側へのキャリア転換やコンサルティング部門も含めた事業責任者へのキャリアアップなど、その人の思考に合わせた柔軟なキャリア形成ができる
・1件当たりの案件規模としては平均的には2〜3千万円であり、大きな提案であれば数億円の規模になる事もある
・社風としては、経歴や社歴は関係なく実力主義であり、また経営層から現場まで風通しの良い会社


▼業務内容
・グループ経営を効果的・効率的に行うためのソリューション提案営業業務に携わっていただきます。
・複数の業種を担当テリトリとして受け持っていただき(＝テリトリ責任者)、担当者自身で与えられた予算を達成する為の計画立案・実行・改善というPDCAを行って頂くため、個人に与えられる裁量は大きくなっています。
・担当テリトリには既存顧客・新規顧客どちらも存在する為、既存顧客の深掘りによる売り上げ拡大および新規顧客獲得によるシェア拡大の両方が求められます。
・具体的な業務としては、マーケティング施策の検討・実行によるリード獲得、案件掘り起こし・提案・クロージング・カスタマーサクセス、といったセールスプロセス全般におけるタスクです。営業がセールスプロセスに対して全責任を持ち、顧客および社内をリードしていきます。その為、顧客の経営課題は何か？その本質的な問題は何か？それらに対して当社として提供できる価値は何か？について追及し、提案・クロージングシナリオを描くことが営業に求められる役割となります。
・提案に関しては、コンサルティング部門など複数部門でのチームで行います。

新たに結成した新規プロダクトのbizチームで、今までのご経験を活かしてリーダー候補として裁量を持って働きたい方を歓迎しています。

【業務内容】
・マーケティング活動により獲得したリードに対するアプローチ（能力に応じてリード獲得施策の起案企画）
・メールや電話やWEB会議での提案、商材説明〜クロージング
・お客さまのニーズのヒヤリング
・ナーチャリング活動
・過去の失注顧客の掘り起こし活動（メール＆電話）
・プロダクトへのフィードバック etc
（業務の変更の範囲：会社の定める業務）

●概要
自社製品を活用したコンサルティングセールス

●業務内容詳細
・流通/リテール企業に向けて自社ECソリューションを活用した企画営業を担当して頂きます。
・お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、自社ノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
・大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。
・単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。
※マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。

●概要
自社製品を活用したコンサルティングセールス

●業務内容詳細
・流通/リテール企業に向けて自社サービス（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。
・お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
・大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。
・単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。
※マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。

●概要
自社製品を活用したコンサルティングセールス

●業務内容詳細
・流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。
・お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。
・大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。
・単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案ができた時の達成感は非常にやりがいがあります。
最近ではデータ活用やAIなども取り組んでおり、あなたのペースで勉強して頂き、アイデアを大手企業にぶつけてみるチャレンジも是非してみてください。
※マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。

ECプラットフォームの特徴
・自社エンジニアが100%自社開発しています。
・1,000を超える機能数や豊富な決済種別によって、お客様が理想とするECプラットフォームの構築が可能です。
・平均売上成長率354％、業務効率化による工数90%削減を実現することで、EC事業の売上の最大化と業務工数の最小化の両軸を同時実現可能です。
・SaaS（ノンカスタマイズ）とエンタープライズ（カスタマイズ）の両モデルを提供可能です。
・SaaSモデルからカスタマイズができるプランにシームレスに移行できるため、費用や時間を抑えながら事業成長に合わせた柔軟な構築が可能です。
・強固なセキュリティ・インフラも特長的。過去セキュリティ事故が発生した事業者様のリスタートパートナーとして自社が選ばれた事例も多くあります。
・数多くの受賞歴が物語る、顧客とパートナーからの信頼（以下1を参照）
1最も売上UPが期待できるECプラットフォーム 第1位
1生涯パートナーとして選びたいECプラットフォーム 第1位
1セキュリティが安心できるに強いECプラットフォーム 第1位
1ユニファイドコマースでEC事業成長が最も期待できるECプラットフォーム 第1位
1ユニファイドコマースを推進していると思う EC構築支援企業 第1位
※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ（上記5点）
・顧客の戦略を実現する300をこえるパートナーエコシステム
・大手企業が選ぶ安心のセキュリティや開発体制

Tech Bridge Unitにて大手SIやスタートアップ企業等の開発体制の課題を解決するセールスポジションです。
クライアントの課題をヒアリングし、弊社やビジネスパートナーに所属するエンジニアリソースをメインに、グループ全体の商材から最適な提案を行い解決に導きます。
クライアントに密接なポジションなので、自身の貢献度も見えやすくなっています。

【具体的な仕事内容】
適性や事業状況にあわせて、徐々に業務範囲を広げていただきます。
・クライアントが抱える課題のヒアリング
・本質的な課題に対する最適なサービス・商材の提案
・クライアントの期待値を超えるエンジニアリソースの獲得 提案
・市場や競合他社の調査分析/改善
※希望される方は将来的に営業戦略の立案や事業戦略の立案策定にも携わることが可能です

【働き方・社風】
・出社やリモート等自身に合った働き方を選ぶことができ、フルリモートも可能です
・マンスリーフレックス制を導入しており、自由度の高い働き方を実現できます
・組織の階層を極力減らし、代表を含め階層間でのコミュニケーションが取りやすい組織を目指しております

Tech Bridge Unitにて大手SIやスタートアップ企業等の開発体制の課題を解決するセールスポジションです。
クライアントの課題をヒアリングし、弊社やビジネスパートナーに所属するエンジニアリソースをメインに、グループ全体の商材から最適な提案を行い解決に導きます。
クライアントに密接なポジションなので、自身の貢献度も見えやすくなっています。
適性や事業状況にあわせて、徐々に業務範囲を広げていただきます。
・クライアントが抱える課題のヒアリング
・本質的な課題に対する最適なサービス・商材の提案
・クライアントの期待値を超えるエンジニアリソースの獲得 提案
・市場や競合他社の調査分析/改善
※希望される方は将来的に営業戦略の立案や事業戦略の立案策定にも携わることが可能です

主に未上場スタートアップが発行する株式の売買案件につき、スタートアップ経営や投資家（ベンチャーキャピタルなど）の投資業務に深く入り込み、セカンダリーを中心としたソリューションをご提案いただきます。
売り手と買い手候補の開拓、初期のコンサルティングと案件創出を中心にご担当いただきます。ご希望と適性次第では、ディール遂行に携わることも可能です。
2025年5月に施行された改正金商法により創設された新たなライセンスによる取り組みです。国内トップクラスのスタートアップやベンチャーキャピタル、日本を代表する大企業等とのディールを組成する、ダイナミックでやりがいのある仕事です。

具体的な業務内容:
* 営業戦略の立案
* スタートアップやベンチャーキャピタル、事業会社からのリード獲得
* 顧客との信頼関係構築とコンサルティング
* セカンダリーソリューションの提案
* （シニアの場合）チームメンバーの採用や育成、マネジメント

将来的にはソリューションラインナップも拡大し、急成長企業に対する資本供給全般を支えるプラットフォームの創出に向けた仕組みづくりにも携わっていただくことを期待しています。
証券会社の投資銀行部門（特にカバレッジバンカー）やFAS系コンサルティングファームなどで一流の経営者や投資家と対峙し、複雑なストラクチャにおけるディールを組成してきた実績を有する方を特に歓迎します。

用語:
* カバレッジ：自社が持つプロダクト（セカンダリー・プライマリー・M&A）の顧客開拓や提案を行う
* プライマリープロダクト：プライマリー（新株発行による資金調達）の案件組成と実行
* セカンダリープロダクト：セカンダリー（既存のマイノリティ株の売却）の案件組成と実行、ミックスディール（プライマリーとセカンダリーを同時に行う取引形態）を含む

社内環境 ：Google Workspace、Microsoft office、Slack、Notion、Zoom、Salesforce、ChatGPT、Claude、GeminiなどのAIツール

●業務内容:
企業の“人”に関する課題を、あなたの提案で解決へ導く仕事です。
業種・職種を問わず、さまざまな企業が抱える人財に関する課題に対して、最適なソリューションを提案していただきます。
人財派遣を中心に、人財紹介、アウトソーシング、DX支援、出向支援など、自社グループならではの多彩なサービスを活用し、顧客の潜在的なニーズを引き出しながら、課題解決に貢献していくポジションです。
一度お取引が始まると、複数のサービスをご利用いただくケースも多く、長期的な信頼関係を築けるのもこの仕事の魅力です。

●具体的な業務内容:
新規ターゲット企業の選定・アプローチ（テレアポ・訪問など）
派遣ニーズのヒアリングと最適な人財のご紹介
派遣スタッフの職場見学への同席・マッチング支援
派遣スタッフの就業後フォロー・キャリア支援
顧客企業への継続的な提案活動（他サービス含む）
※職場見学では、企業とスタッフ双方の希望やキャリアを丁寧にすり合わせ、ミスマッチのない就業をサポートします。

●このポジションで身につくスキル
・人と企業をつなぐ力
・顧客の課題を深く理解し、表面的なニーズではなく本質的な課題に対して提案する力
・柔軟な思考と対応力が鍛えられ、どんな環境でも通用する営業力
・幅広い業界知識と課題解決に向けた思考力
・人財のキャリア形成を支援する力

●提案できるサービス（一例）：
人財派遣・紹介
アウトソーシング
DX・人財開発・コンサルティング（経営、人事、組織）
出向支援
外国人紹介サービス
未経験IT人財紹介
アスリートキャリア支援プログラム
など

●自社で働く魅力：
フルフレックス＆リモートワーク制度でワークライフバランスが充実
業績と行動両方の評価制度で、年齢や社歴に関係なくキャリアアップが可能
若手が多数活躍中！スピード感のある環境で成長できる
社内公募制度で、自らキャリアを切り拓ける
部門を超えた交流イベントもあり、風通しの良い社風

●研修・サポート体制：
入社後は人事研修＋現場でのOJTを通じて、業務をしっかりサポート。
営業未経験の方も多数活躍しており、安心してスタートできる環境が整っています。
その後もキャリアアップに応じた研修制度が充実しており、継続的な成長を支援します。

雇い入れ時：上記に記載の業務
変更の範囲：会社の定める業務

DXとはエンジニアにしか正しく理解できない、目には見えずらい部分が多くを占めており社内はもちろんお客様に理解してもらいその提案を通すのは至難の業です。

ただ、当社では代表自身がハイレベルなエンジニアであることで社内向けには例えば、

-使用PCの自由購入
-プロジェクトで使う技術やソフトウェア選定の自由度の高さ
-AIや先端技術の積極的活用
-技術習得のための書籍購入費や資格試験の受験費用は全て会社が負担
などのエンジニア向けの制度が充実しており

またお客様向けには、AI技術の活用、高度なアーキテクチャの設計、実現可能性の高いスケジュールやお見積りの提示を行うことで、単なる御用聞きではなくシステム開発のプロフェッショナルとしてエンジニアの生産性が最大化するような提案を行うことでDXの底上げを目指しております。

この思いを少しでも日本中に広げられるよう、貴方の協力を必要としております。

●事業内容
　超上流工程から関与するシステムコンサルティング（システム企画）
　クラウドを用いたインフラ基盤提供・運用サービス
　BtoC向けのWebサービス開発・運用
　BtoB向けのWebシステム開発・運用

●主な開発実績
〈金融系〉
　政府系金融機関 新ネットシステム
　政府系金融機関 融資システム（情報系）
　メガバンク 法人融資システム
　メガバンク 営業店システム
　地銀 営業店システム

〈エネルギー系〉
　ユーザー向けサービス開発（PWA適用）

〈インターネットサービス系〉
　プロ野球 チケット販売システム
　コンシューマー向け会員サイト
　シェアオフィス会員向けサイト　

〈製造・販売系〉
　家電メーカー 生産管理システム
　電機メーカー 修理・故障管理システム
　食品メーカー 販売管理システム
　総合商社 販売管理システム
　製紙メーカー　販売管理システム

〈流通・小売系〉
　小売メーカー ECサイト
　運送会社 配送管理システム
　冷蔵庫管理会社 倉庫管理システム

〈公共・公益系〉
　鉄道会社 連結会計システム
　テレビ局 情報配信システム

【組織構成】
経験、スキル、希望に合わせ、年率150%成長の急拡大組織を支えるソリューションセールス部（部長：30代男性1名、メンバー：20代男性1名）と業務推進部（営業6名、営業事務4名）のどちらかに参画いただき、メンバーとして以下【1】〜【3】いずれかまたはすべてのポジションに携わっていただきます。

◆◇◆
【1】プリセールス・コンサルティング業務
・各顧客へのヒアリング及び開発要件の整理取りまとめ
・現場エンジニアと連携して提案書作成及びコンサルティング業務
・契約締結までのクロージング業務
・顧客フォロー

【2】エンジニアコーディネート業務
・エンジニア部門からの人材ニーズの掘り起し及びアクションプラン策定
・パートナー企業の開拓及びチャネル強化
・応募者対応／面接対応／現場諸調整業務

【3】各種バックオフィス業務
・顧客／パートナーとの取引における各種バックオフィス業務
・業務効率化へ向けた業務改善業務

自社SaaS事業本部にて、最先端テクノロジーが搭載された自社SaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。自社SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービスや、建設業界特化の生成AIサービスなどを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。
自社のカスタマーサクセスは、キックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。
また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。

当社のCSポジションの特徴:
1. 初回MTG〜アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイルで分業制ではない。だからこそ、顧客の真の課題に向き合い、お客様と深い関係性を構築でき、お客様から感謝され、本気でお客様と一緒に喜べる。
2. 産業特化×最先端技術だからこそ、業界の業務、文化、課題に深く入り込んだ、お客様に本当に喜んでいただけるサービスがつくれる。押し売りをする必要がないほどのプロダクトの魅力、技術がある。
3. 完全自社開発のため、お客様からいただいた要望をエンジニアチームと連携して新機能を考案し、プロダクトに反映できる。
4. 他CSメンバーはもちろん、エンジニア、PdMなど、他の職種のメンバーともゼロ距離でコミュニケーションが取れる。物理的にも近くで働き、対等に一致団結しながら助け合い、一緒に事業に取り組める。

当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaSのカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。

●チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。
●業務プロセスの構築/改善 ：属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。
●オンライン面談での顧客対応 ：Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。
●プロダクトへのフィードバック ：顧客の声を収集・分析し、開発チームと連携してプロダクト改善を推進します。

自社支店について:
自社で唯一の国内支店であり、30名程で構成されています。仙台駅直結の特定のオフィスビルにオフィスを構え、Webサービスの受託開発案件を中心に担当しています。ECサイトのシステム構築や生成AIを活用した提案を得意領域とし、最新技術に触れられる環境です。ローコードノーコード開発推進のため、ECに特化したローコードツールの拡大に取り組んでいます。

自社支店の取組み:
1. 特定のSI開発専門組織への参画:
自社支店は、特定の企業および特定のSI企業群の合計10社、約400人以上のエンジニア人材で構成されるSI開発専門組織に参画しています。デジタル広告領域での特定の企業の強みと、SI領域での自社の強みを活かしたシステム開発やサービスの構築、WEB3.0やNFT、ブロックチェーンを活用した新しい領域の案件に参画できます。
2. 産学連携:
特定の大学との医療学習プラットフォーム構築に関する取り組みや、特定の大学との生成AI共同研究を進めており、産学連携にも注力しています。
3. 仙台で技術を語り合う勉強会『Tohoku.Tech』:
特定の企業と共同し、技術を語り合う勉強会「Tohoku.Tech」を立ち上げました。自社支店が入居する特定のオフィスビルで定期的に開催しています。

仕事内容:
2021年6月にスタンダード上場を実現し、規模拡大フェーズの自社にて特定の企業はじめとする大手企業様を中心にWEBディレクション業務をメインでお任せします。特定の企業や特定の企業の案件における見積もり作成の他、エンジニアへの橋渡し業務を担当いただく想定です。
配属は「自社支店」となり、案件を担当するエンジニアチームは仙台を拠点として勤務していますが、主に東京のクライアント様を担当いただきます。
在宅勤務制度の活用の他、関東在住で東京オフィスにて業務を行う事が可能です。

働き方:
出社とリモートワークを組み合わせたハイブリッドな働き方が可能です。
* 関東在住の場合 →出社の際は東京オフィスを利用
* 宮城県近郊在住の場合 →出社の際は自社支店オフィスを利用
いずれも選択可能です！

業務詳細:
システムやECサイトの開発案件におけるプリセールス・ディレクション業務を一貫してお任せいたします。
1. お客様から要望のヒアリング
2. ヒアリング内容から企画書、提案書にアウトプット（アウトプット時に＋αの提案）
3. 見積作成
4. お客様へプレゼンテーション
5. プロジェクトメンバー構築（パートナー含めチーミング）
6. プロジェクト開始後はフロント対応として顧客とのコミュニケーションを実施
7. プロジェクト完了前に次Phaseの提案、保守対応など

上記の企画書に落とし込む際に市場調査、GA等のアクセス分析、利用できるCMSやパッケージなどの選定も行います。自身の知見で不足しているスコープについては社内メンバーを巻き込んで提案書作成を進めます。

過去の実績（案件例）:
* 外資系マッチングサイトのディレクション
* 外資系ECサイトリプレイスのディレクション
* 食品系ECサイト構築（マーケット戦略含む）のディレクション
* 大規模公営競技系サイト、広告代理店系サイトのディレクション

組織のミッション
当社は「出会いからイノベーションを生み出す」というMissionのもと、「ビジネスインフラになる」というVisionを掲げ、「働き方を変えるAXサービス」を提供しています。
現在提供している営業・経理・契約分野に加え、ビジネスフローにおけるさまざまな分野で、それまで当たり前のように行われてきたアナログ業務をデジタル化します。これによって、当社がビジネスの発展を実現することを目指します。

具体的な業務
当社サービスのいずれかを導入した顧客に対する、利用案内・運用提案業務を担います。定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着し、顧客の事業成長に寄与するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。

顧客の利用率向上のために最適なアプローチを設計し支援していくため、営業的な思考も重要になります。「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」といった幅広い力が求められるポジションです。

【具体的な業務内容】
顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援および運用・活用支援
キックオフの実施
　（導入を一つのプロジェクトと位置付け、導入目的の明確化や推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
導入支援後のアカウントマネジメント（利用状況の分析、改善提案、利用率向上活動など）
長期的な利用を促進するための顧客折衝（解約防止、全社利用の提案、活用拡大支援）
新機能や新たな運用の提案
価値提供を最大化するための新しいカスタマーサクセススキームの立案・推進

本ポジションの魅力
【ビジネスパーソンとしての圧倒的な成長を実現できる】
当社の事業領域において、現状に問題を感じている企業は決して多くありません。
だからこそ、システムを「導入して終わり」ではなく、導入目的を達成するために「システムをどう業務に組み込み成果につなげていくのか、現場社員にどうすれば使ってもらえるのか」を含めて提案しています。
そのためには、現状の問題点を詳細に把握し、顧客にとって最善の状態を実現するためのソリューションとして、サービスを用いた業務改善を提案する必要があります。
また、その先では、上司や経営層など異なる視座の問題意識を持つ決裁者に向けた、多角的な提案も求められます。そこにこそ、顧客が気付いていない可能性を引き出し課題解決が実現できるといったやりがいがあり、ビジネスパーソンとしての成長につながる環境があります。

【他部門との連携によって、営業以外の視点や知識を得る】
難易度の高い提案になるからこそ、フィールドセールス、マーケティング、企画、プロダクト開発などの他部門と連携する必要があり、業務を通して営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。
また、発展途上で変化が多い事業・組織だからこそ、新規施策や業務フローの見直し、仕組みづくりなどの企画業務にも自ら関わることができます。

プロダクト概要
「自社経営管理システム」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。
「自社経営管理システム」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。
また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。

2.ポジションについて
募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景 ）
2024年7月に70億円シリーズBラウンドの調達を実現した自社は、前年比3倍以上成長の実現を目指しています。 未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。 そのため、我々CS部門では自社システムによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。 ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いており、 ”さらに多くのお客様に最高の経営管理体験を届け、自社システムを基軸に意思決定が成されている状態をつくりだす”ことを実現するため、新たな仲間を募集しています。

具体的な業務内容・ミッション
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、ご契約頂いたお客様のアカウントマネジメントを担うアカウントマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 アカウントマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、デリバリーを担うカスタマーサクセスチームと連携しながら、担当するお客様の伴走者として、お客様の経営管理の高度化に向け継続的に改善提案を実施していきます。

* 導入フェーズにおけるお客様支援
* 担当するお客様の経営管理高度化に向けた中長期計画の策定〜提案
* 導入プロジェクトにおける課題の解決に向けた折衝や提案
* 運用フェーズにおけるお客様支援
* 自社システムの活用状況や他社事例、新機能の紹介
* 経営管理の更なる高度化に向けた新機能の活用や新たなプロジェクト立上げの提案
* チームマネジメント
* メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進

※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

本ポジションは、単なる「契約更新担当」ではなく、クライアント企業の人事・組織戦略を最上流から再設計する「組織人事変革コンサルタント」という役割です。ツールの活用支援にとどまらず、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで、人事の全ライフサイクルをデータと科学で変革する、組織人事コンサルティングファーム級の業務を担います。人の性格を可視化する技術を活用した自社サービスとAI、累計160万人の受検データ、さらに自社組織心理研究所の知見を武器に、クライアントの経営課題そのものにデータドリブンに切り込みます。このポジションはチームを統括するマネージャー候補としてご入社いただき、入社後まずは、クライアント30社以上を担当し、顧客価値を体現していただきます。その後、1年以内にマネージャーへ昇格し、チームを率いていただくことを想定しています。

自社サービスは、採用から活躍、定着まで人事の全ライフサイクルを一気通貫で支援するプロダクト群です。
1. 採用ミスマッチを減らす「自社適性検査」: 累計5,000社導入、受検者数160万人突破。応募者の性格を可視化し、自社の活躍社員との一致度を数値化。「誰を採用すべきか」の意思決定を科学的に支援します。
2. 離職防止のための従業員サーベイ「自社ウェルビーイングサーベイ」: 従業員の心身の状態をリアルタイムで可視化する次世代型パルスサーベイ。離職リスクの早期発見、メンタル不調の予兆把握、チームコンディションの可視化により、離職率を平均30%削減します。
3. パフォーマンスを最大化する「自社マネジメント支援ツール」: 1on1の質を劇的に向上させるAI搭載マネジメント支援ツール。性格データとAI、組織心理学の知見を統合し、部下の成長を加速させます。

【具体的な業務内容】
自社サービスをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。「採用基準を経営戦略から逆算して再定義する」或いは、「CHROの戦略パートナーとして、人事戦略の最上流から入り込む」。このような業務が自社の組織人事コンサルタントです。

1. 最上流からの採用要件定義・戦略設計:
* クライアント企業の活躍社員を分析し、「活躍する人材の性格傾向」を可視化。
* 曖昧な採用基準を、データに基づいた科学的基準へ変革。
* 採用プロセス全体(選考フェーズ、質問設計、評価基準)を最適化。
2. 入社後の最適配置・育成戦略の立案:
* 新入社員の性格データと各部署の組織特性を分析し、最適配置を科学的に提案。
* 性格に応じた「その人に合った育成方法」を設計し、早期戦力化を支援。
* 自社マネジメント支援ツールを活用し、上司が「部下の性格を踏まえたマネジメント」を実践できるよう伴走。
3. データドリブンな離職防止・組織開発支援:
* 自社ウェルビーイングサーベイデータから「離職リスクが高い社員」を特定し、人事に先回り提案。
* AIが「この社員には、こんなケアが効く」と提案し、人事・上司の行動を支援。
* チーム・部署ごとのウェルビーイングスコアを分析し、組織開発施策を立案。

【キャリアイメージ】
* 半年後: 30社以上の担当顧客を持ち、採用要件定義→選考設計→配置・育成・定着支援まで一気通貫で担当。多様な業界の組織課題に向き合い、高い契約更新率を達成。顧客から「あなたに相談したい」と信頼される存在に。
* 1年後: カスタマーサクセスマネージャーとして、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括。メンバー育成、業務プロセスの最適化、KPI管理を通じて、組織全体のカスタマーサクセス品質を向上させ、事業成長を牽引するリーダーへ。
* 2年後: さらに経験を積むことで、カスタマーサクセス部門の責任者、ゆくゆくはCOO候補、CHRO候補として、戦略立案から組織運営まで担う道も開かれています。

【事業の魅力】
1. 顧客: エンタープライズ企業を含む5,000社。上場企業、急成長スタートアップ、老舗メーカー、IT企業など、業界・規模を問わず、「人と組織」に本気で向き合う企業がクライアント。カウンターパートは人事部長、CHRO、経営者です。
2. アセット: 性格可視化技術×AI×160万人のビッグデータ。他社が絶対に持ち得ない、心理学に基づく性格可視化技術と累計160万人の受検データ。さらに、社内には臨床心理士が在籍する「自社組織心理研究所」があり、組織人事コンサルティングファームと同等の知見を活かした提案が可能です。
3. 文化: CSの声がプロダクトを進化させる。カスタマーサクセスが顧客から得たフィードバックは、開発チームに直接共有され、実際にプロダクトの改修に反映されます。マネージャーとして、チームの知見を集約し、プロダクト進化を主導する役割を担えます。
4. ビジョン: 日本一のHR-Tech企業へ。直近で累計36億円の資金調達を完了し、この4年で売上・従業員数ともに5倍成長。今後は蓄積したパーソナリティ情報とAIを掛け合わせ、日本全体の生産性向上に挑みます。

本ポジションは、単なる「契約更新担当」ではなく、クライアントの人事・組織戦略を変革する「人事戦略の共創パートナー」です。お客様の採用成功・組織開発という経営の根幹に伴走し、企業の未来を創る仕事です。
人の性格を可視化する技術×AI×累計160万人の受検データを武器に、5,000社の企業に対し、採用基準の明確化、最適配置、離職防止、マネジメント改革まで、人と組織のあらゆる課題を科学的に解決します。顧客との対話は、自社サービスの進化に直結し、開発チームと連携してサービスを磨き上げる、カスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核を担うポジションです。

具体的には：
* お客様の採用や組織課題の解決に向けた自社サービスの最適な活用方法を提案します。導入初期の支援から、継続的な活用促進まで一貫してサポートします。
* 累計160万人の受検データと心理学の知見を活かし、「自社で活躍する人材の傾向」「組織の強み・課題」を可視化します。経営・人事にインパクトを与える分析レポートを作成します。
* お客様の声を開発チームに共有し、機能改善・新機能開発に貢献します。「顧客の課題を解決するために、プロダクトをどう進化させるべきか」を提案します。
* お客様の課題解決に向けて、自社適性検査サービス→自社ウェルビーイングサーベイ→自社マネジメント支援と、段階的に価値を拡張します。顧客満足を追求することで、自然にARR成長に貢献します。
* 定期的なタッチポイントを通じて、利用状況をモニタリングします。課題があれば先回りして提案し、更新率95%以上を維持する顧客体験を設計します。

キャリアイメージ：
* 半年後: 30社以上の担当顧客を持ち、オンボーディング アップセル提案まで一貫して担当します。多様な業界の組織課題に向き合い、契約更新率95%以上を達成します。顧客から「あなたに相談したい」と信頼される存在になります。
* 1年後: カスタマーサクセスチームのリーダーとして、後輩育成やオンボーディングプロセスの仕組み化を担当します。幅広い顧客層の組織変革を支援し、顧客満足とARR成長の両立を実現します。
* 2年後: マネージャーとして、チーム全体のマネジメントやARR成長を統括します。メンバー育成、業務プロセスの最適化、KPI管理を通じて、組織全体のカスタマーサクセス品質を向上させ、事業成長を牽引するリーダーへ成長します。さらに経験を積むことで、カスタマーサクセス部門の責任者として、戦略立案から組織運営まで担う道も開かれます。

ポジションの魅力：
1. **企業に与えるインパクトが圧倒的に大きい:** 自社サービスは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった組織の根幹に関わる課題を解決するプロダクトです。あなたの支援により、組織や人に関する喜びの声を日々実感できます。エンタープライズ企業を含め、累計5,000社・160万人に影響を与えます。これほど大きな社会的インパクトを持つカスタマーサクセス業務は、他にありません。
2. **幅広い業務と仕組み化を担い、成長できる:** 当社のカスタマーサクセスは、オンボーディング、活用促進、更新交渉、アップセル提案をすべて担うため、組織分析、コンサルティング、深耕営業など、幅広いスキルを身につけられます。さらに、業務の仕組み化やプロダクト開発にも関与できるため、単なるカスタマーサクセス業務にとどまらず、事業成長そのものに貢献できます。
3. **プロダクト改善に直接関わることができる:** お客様と最も近い距離で伴走し、課題や要望を丁寧にヒアリングします。それを開発チームに共有することで、プロダクトの改善に直接貢献しています。実際に提案した内容がプロダクトの改修に活かされることも多く、「自分の意見がプロダクトの進化につながる」という実感を持ちながら働けます。
4. **「科学」で人と組織を変える、最先端の経験:** 性格可視化技術×AI×心理学という、他社が持ち得ない武器を使い、データドリブンに組織課題を解決します。このスキルセットは、今後のHR市場で極めて希少かつ高い市場価値を持ちます。

サプライチェーンソリューションサービスの営業をお任せ致します。
産業・社会インフラ事業統括部は通信インフラ、電池ライフサイクル、検査・測定装置、デジタル、半導体、モビリティ、環境・エネルギーなどの事業分野において、商事ビジネスで培ったグローバルネットワーク、協創パートナーや自社グループ内での連携によって、社会潮流やお客さま・パートナーなどのバリューチェーン（企画、研究開発、設計、製造、保守など）およびサプライチェーン（調達、製造、販売など）の課題を知ることから、価値創出へ向けたソリューションを提供しております。
これまで培ってきた自社グループの調達ノウハウを駆使しながら、顧客のサプライチェーン上の課題を解決している当部署において、今回は自動車業界におけるTier1メーカー向けにソリューションサービスの深耕営業を担当いただきます。
顧客のサプライチェーンに関する課題をヒアリングしながら、複雑な要求を具体化し、ソリューションに繋げていく重要な役割となりますので当社のビジョンに共感し、価値創出を共に進められる仲間を今回募集しています。

●概要
・Tier1メーカー向けにサプライチェーンソリューションのシェア拡大/深耕（サービスアドオン）に向けた営業に従事いただきます。
・Tier1メーカー向けに生産、製造に必要とする部品を各国から調達し、必要なものを、必要な時に、必要な分だけ供給できるような製造地でJIT（Just In Time）供給サービスを展開しています。
・現状ではTier1メーカーの国内工場（9工場）と海外工場（30社以上）向けにサービス開始し、今後はさらなるシェア拡大やサービスアドオンを目指しています。
・取扱部品は、自動車向け（モータ、インバータ、EPS、ブレーキ等）多岐にわたり、世界の20カ国より部品調達の実績がございます。
・部品供給に付随する追加サービス・ソリューションとしてロジスティクス最適化/関税対策/品質サポート（改善支援）/DX支援/サプライヤーソーシング/流通加工/工場立上支援等、含む多岐に渡り、顧客の課題に合わせて最適なサービス・ソリューションを組み合わせながら提案いただきます。

●変更の範囲
会社の定める業務

【組織の強み／魅力】
・われわれの顧客のサプライチェーンの効率化・高度化を実行することで、顧客（Tier1）から高い信頼を得ています。
・国際情勢の変化や地政学的リスクが高まる中、適応の柔軟性と、リスク低減に向けて取り組みながら日々成長を目指しています。
・当社は顧客起点でのサービス提供を重視しており、サプライチェーンの専門家として、顧客が実現できないことを当社が介在することによって解決を推進しているため、顧客の課題を解決するやりがいだけでなく、これまでの自社のノウハウも含め幅広い知見・経験を得ることができます。
・海外連結拠点が多く、グローバル組織編制により、海外出張、駐在の機会があります。

【キャリアパス】
さまざまな製品とエリアを担当しながら、管理職を目指していただくことを想定しておりますが、決まったキャリアがあるわけではないため、ビジネス・組織を拡大しながら自身でご希望を踏まえた”ならでは”のキャリアパスを作っていただくことも可能です。
※当部署においても個人の希望・志向性に合わせて担当製品や顧客エリアを選択いただくことも可能です。

【働き方について】
・出社中心となりますが、週1程度での在宅ワークやフレックス制度の活用も可能です。
・ご家庭事情に合わせた働き方も柔軟に対応したいと考えております。
・海外と時差ある中での会議もあり、フレックス制度等活用しながらフレキシブルに働いています。

【その他】
＜出張／駐在に関して＞
出張：
・日本国内：1回/週 茨城、栃木、山梨、静岡、埼玉等
・海外：1 2回/年 中国、タイ、北米、アセアン

＜教育／育成支援に関して＞
・基本はOJTで学んでいただきます。
・業務説明の資料や、製品資料等を使用した学習の機会もございます。
・自社社員として、自社グループの研修も受講可能です。

自社の営業職は、インサイドセールスからフィールドセールスまでを一貫して担当し、新規顧客の開拓から商談化・受注までをリードするポジションです。単なるアポイント獲得やサービス紹介にとどまらず、顧客がまだ気づいていない課題や可能性を引き出し、事業の変革に伴走する営業としてご活躍いただきます。

・プランニング
　施策や個別案件の方針を自ら立案し、アクションプランへと具体化します。自分自身の動き方を設計するだけでなく、チームメンバーと目線を合わせながら実行をリードし、成果につなげていきます。

・リードへのアプローチ・商談化
　マーケティングで獲得したリードや、自ら開拓した見込み顧客に対し、電話・メール・オンライン面談などを通じてアプローチ。丁寧なヒアリングを通じて信頼関係を構築し、商談機会を創出します。

・提案活動・クロージング
　顧客の顕在課題だけでなく潜在的なニーズも明らかにし、自社サービスがもたらす新しい価値を提案。経営層から現場部門まで幅広いステークホルダーと折衝し、契約締結までをリードします。

・営業プロセス設計・改善
　KPIや各種指標をもとに営業活動を定量的に分析し、課題の特定から改善施策の実行までを主導。受注率向上・商談化率改善など、再現性のある営業プロセスを構築し、チームとして成果を出せる仕組みづくりを推進します。

・ナレッジ蓄積
　商談活動で得た知見をもとに、トークスクリプトや営業資料を改善。新規開拓の精度を高め、組織全体の営業力向上に貢献します。

・社内連携・フィードバック
　営業活動を通じて得られた市場の声をマーケティング・CS・開発へ共有。新規リード獲得施策やプロダクト改善に活かし、より良いサービス提供につなげます。

▽ ポジションの魅力
・安定した基盤の上で挑戦できる
　パートナー企業との資本業務提携により、強固な事業基盤を確立しています。その安定性を背景にしながら、新規顧客開拓や事業拡大といったアグレッシブな挑戦に取り組むことができます。

・スキルアップの機会が豊富
　インサイドセールスからフィールドセールスまで一気通貫で担当できるため、リード創出 提案 クロージングまでの全プロセスに関わり、手触り感をもって成果を形にすることができます。

・事業拡大フェーズの中心で働ける
　営業は会社の成長を牽引するコアポジション。単なる営業活動にとどまらず、仕組み化や組織づくりにも携わるチャンスがあります。

・顧客変革に深く関われる
　顧客の潜在的な可能性を引き出し、業務・事業の変革を支援できるポジションです。単なる課題解決営業では得られないやりがいを実感できます。

・キャリアが広がる
　新規開拓を中心に培った経験は、営業企画やマネジメント、事業開発など、次のキャリアへのステップアップにつながります。

自社の最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトを、お客様が社内で最大限活用できるよう支援するCS/カスタマーサクセスポジションを募集します。自社のAI SaaS事業本部では、生成AIサービス「自社建設業向け生成AIサービス」や建設業界向けバックオフィスDXサービス「自社建設業向けバックオフィスDXサービス」など、建設特化のサービスを中心に、製造・物流など他産業領域へのサービス展開も進めています。累計導入者数1,000社を超えるなど、急成長を続けています。

本ポジションでは、キックオフMTG、導入スケジュール策定、操作説明会、システムカスタマイズ、問い合わせ対応など、導入開始から完全運用までを一気通貫で推進いただきます。お客様との強固な信頼関係を構築し、プロダクト価値を最大化することで、直接感謝されるやりがいの大きい役割です。

さらに、完全自社開発プロダクトのため、お客様の声を開発チームと連携し、機能改善に迅速に反映できる点も魅力です。導入支援を通じて、事業成長を上流から牽引いただける方を求めています。

自社のCS/カスタマーサクセスポジションの特徴
* 一気通貫の伴走型サポート
* 初回MTGからアフターフォローまで1名が担当するため、顧客の真の課題に深く向き合い、強固な信頼関係を構築できます。
* 産業特化 × 最先端技術のサービス
* 建設・製造・物流など産業特化のAI SaaSサービスだからこそ、業務・文化・課題に深く入り込み、本当に求められる価値を提供できます。押し売り不要の圧倒的なプロダクト力があります。
* 要望をすぐにプロダクトへ反映できる環境
* 完全自社開発のため、顧客の声をエンジニアと直接連携し、機能改善にスピード感を持って反映可能。CSがプロダクト成長の最前線で活躍できます。
* 職種を超えたゼロ距離コミュニケーション
* CS・エンジニア・PdMなどと密に連携しながら、共に事業を推進。フラットな環境で裁量大きく働けます。

【事業・組織構成の概要】
主に国内の自動車業界向け事業を担う統括部に所属しています。当グループでは大手自動車メーカー様を主なお客様として、SI事業を中核に、あらゆるアセット・技術をもとに、新たなビジネスの創出にもチャレンジしています。

【職務内容】
東海地区の大手自動車メーカー、及び大手自動車部品メーカーに向けてCASE社会に向けた自社ケーパビリティをまとめ上げ、営業活動を通じお客様と一緒に新たな価値提供を実現することがミッションとなります。
顔認証に代表される世界No.1の技術や総合的なSI力をバックボーンとし、モビリティ社会の実現に向けた価値提供を実現します。
具体的には、「自社価値を具現化した車載化技術のソリューション企画/営業」「顧客との共創ビジネスの創出」を担っていただきます。

【具体的な業務想定】
1. 自社技術（通信技術、顔認証等）を活用した次世代車両への価値提供シナリオ策定、提案、共同開発支援等の総合的な営業活動
* 車のSDV化に向けた開発支援システムの検討や、SW開発プロセスの技術支援等での価値提供を実施しており、SE部隊と連携して営業活動業務を想定しています。
2. 顧客企業と一体となった新たな価値創造、新サービス検討をリードする活動
* 最初はOJTベースで業務理解を進めていただき、半年 1年程度で自ら顧客との折衝や社内SEとの調整など実施できることを期待しています。

【ポジションのアピールポイント】
* 自社が持つ価値を、お客様と一緒に社会価値に変換していく活動をチームで実践し、一体感を感じながら活動が可能です。
* お客様との信頼関係を築き、将来のモビリティ社会に向けた「共創」を体感することが可能です。
* 上記ビジネスをけん引する実務リーダーからマネジメントクラスへのパスを想定しています。

【事業・組織構成の概要】
自社グループのロジスティクスソリューション統括部は、物流業界、卸売業界のお客様に対してソリューションを提供しています。
当グループは医薬品卸、医療機器卸といった、医療インフラを支えるお客様を担当し、各種ソリューションの販売を行っています。
我々は同業界の基幹システムや物流管理システムなどを中心とした医薬品・医療機器の流通には欠かすことのできない、ミッションクリティカル性・社会貢献性の高いシステムに携わり、大変働きがいのある組織です。

【職務内容】
国内の医薬品卸をお客様として、アカウント営業を担当いただきます。
1. 基幹業務システムや物流管理システム（WMS）などの大規模システムをご担当いただきます。
2. エンジニアなど多くの人々と共同作業を行う業務スタイルで、その中のリード役を担っていただきます。
3. DXによる物流改革、営業改革などの実現のため、柔軟な発想で顧客対応いただきます。
4. お客様キーマンとの関係を良好に保ち、事業発展や、幅広く人脈形成し新たなビジネスモデルをお客様と一緒に考え、ITでの実現を目指すポジションです。
PJ事例：協力会社の物流センターにおける自動化・省人化に向けて入荷伝票入力と棚卸作業を自動化する実証実験を実施

参考情報：
1. 自社、協力会社と倉庫運営における人員配置の最適化をAIで実現
2. 協力会社の物流センターにおける自動化・省人化に向けて自社が開発した「自社開発の協調搬送ロボットサービス」を導入

【ポジションのアピールポイント】
1. 特定顧客と深く付き合う、アカウント営業で、戦略立案、計画実行のリーダーポジションとなります。
2. 将来的には管理職を目指していただくキャリアパスもございます。
3. 担当業界へのITソリューション提案を通して暮らしを支える医薬業界のシステム進化への貢献だけでなく、最新IT（AI、生成AI、AIエージェント、データドリブン）などへの造詣を深めることができ、大変やりがいのある仕事です。

●多様な産業、業界からの新規顧客に対するコンサルティング、アカウントセールス
　⇒現在は、顧問からの紹介や既存のお客様からの紹介、ウェビナーや問い合わせ、プロダクト導入顧客へのアプローチ等を経由して引き合いを頂いております。

●リレーションの構築と維持
　⇒キーパーソンのグリップ、顧客内ネットワークを拡大・構築

●ニーズのヒアリング及びアクションプランニング・システムの提案

●AI、RPAなどのデジタル技術を顧客のニーズに合わせてカスタマイズしたソリューション提案・クロージング

●社内のエンジニアリング部門、PM、マーティングと連携しながら顧客の経営課題、業務課題の解決に向けた推進

本ポジションは、単なる「カスタマーサクセスチームの管理者」ではなく、自社組織開発部門の成長エンジンとして「顧客の組織変革と事業ARR成長を同時に実現する、部門長」という役割です。日常業務の管理にとどまらず、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括し、組織戦略の立案、業務プロセスの再設計、自社製品進化の主導、さらには全社経営戦略への関与まで担う、自社組織開発部門の未来を創る仕事です。
累計5,000社が導入する性格可視化技術を用いた自社ブランドの各製品と、自社内に臨床心理士が在籍する「自社組織心理研究所」の知見を武器に、エンタープライズ企業を中心とした顧客の「採用要件定義から配置・育成・定着まで」を、データと科学で変革するチームを牽引します。あなたのリーダーシップが、顧客の組織変革、メンバーの成長、事業のARR成長、この3つを同時に実現します。
このポジションは経営陣と直接協働し、カスタマーサクセス組織の戦略立案から全社経営への提言まで担う、極めて裁量の大きい経営視点を持つ役割です。将来的には、COO候補、CHRO候補、あるいは事業部長として、会社全体の成長を牽引するキャリアパスが開かれています。

業務内容詳細:
1. 組織戦略の立案・KPI管理: 部門長として、カスタマーサクセス組織全体の中長期戦略を立案し、事業成長を牽引します。契約更新ARR、追加受注ARR(アップセル・クロスセル)の目標設計と達成施策を立案するARR成長戦略の設計、顧客セグメント別戦略の構築を担当。各種ツールを活用してチーム全体のパフォーマンスを可視化し、データドリブンに改善を推進します。
2. チームマネジメント・組織構築: カスタマーサクセス部門の組織設計・マネージャー育成・採用戦略を担当。各チームのマネージャーに対する目標設計、1on1、評価、育成を通じてマネージャー層をマネジメントし、次世代リーダーを育成します。組織拡大に向けた採用要件定義、面接、オンボーディング設計といった採用戦略の立案・実行にも携わります。
3. 製品進化・全社経営戦略への関与: 部門長として、カスタマーサクセス視点から製品開発・全社経営に提言します。顧客の声を集約し、開発チームへの製品ロードマップ提案を実施。経営陣と協働し、カスタマーサクセス視点から事業戦略・製品戦略・組織戦略に貢献する全社戦略会議への参画も担います。顧客インサイトを活かして新たな事業機会を提案し、新規事業・新製品への関与も行います。
4. 戦略的重要顧客への直接対応: エンタープライズ顧客など、戦略的重要顧客の対応を直接担当し、組織人事コンサルティングファームと同等の価値提供を実践します。採用要件定義から選考設計、配置最適化、離職防止まで、人事の最上流からデータと科学で変革を推進します。複雑な組織課題を持つ顧客に対して高度なコンサルティングを提供し、成功事例を創出します。

キャリアイメージ:
* 半年後: カスタマーサクセス部門長として、チーム全体の組織戦略を立案し、契約更新率向上・追加受注ARR目標達成を実現。マネージャー層の育成、業務プロセスの標準化を推進し、メンバーから信頼される存在に。
* 1年後: カスタマーサクセス組織を「サポート部隊」から「事業成長のエンジン」へと進化させ、製品改善提案を継続的に実施。全社戦略会議に参画し、経営陣から「カスタマーサクセスの知見が事業を前に進める」と認知される。
* 2年後: カスタマーサクセス部門の統括責任者として、自社組織開発部門全体の顧客満足とARR成長を牽引。または、COO候補(全社オペレーション統括)、CHRO候補(組織戦略・人事戦略)、事業部長として、会社全体の成長を牽引する経営幹部へ。

当社のサイバーセキュリティプロダクト事業の拡大に向け、販売パートナー（代理店）の新規開拓を中心に、契約後のオンボーディングから自走までを一貫して担っていただきます。

・新規代理店候補の探索・アプローチ・商談
・代理店契約の締結および関係構築
・契約後のオンボーディング支援
　（商材理解、提案方法、販売フローのレクチャー）
・初期案件創出のための営業同行・提案サポート
・代理店からの課題・要望の吸い上げ、社内連携
・代理店が継続的に成果を出せる状態までの伴走支援

※仕組みが整い切っていない立ち上げフェーズのため、裁量を持って動いていただける環境です。

【職種の魅力】
・社会インフラや企業活動を脅かすサイバーリスクから、多くの組織を守る事業に直接関われるポジション
自身の仕事が、被害の未然防止や企業・社会の安心につながっている実感を持てます。

・代理店を「開拓して終わり」ではなく、立ち上げから成果創出まで伴走し、事業を共につくる経験ができる
代理店の成長が、そのまま事業成長として返ってくる手応えがあります。

・自社開発のサイバーセキュリティプロダクトを扱い、事業拡大の中核メンバーとして活躍できる
市場価値の高い領域で、実践的なアライアンス経験を積めます。

・チーム立ち上げフェーズならではのスピード感と裁量のもと、自ら考え、仕組みをつくり、形にしていける環境
決められたやり方に縛られず、チャレンジが歓迎されます。

・代理店との共創を通じて、事業が広がっていくプロセスを当事者として体感できるやりがい
成果が見えやすく、手応えのある仕事です。

自社サービス広告事業部においてインサイドセールスを担い、マーケティングチームが獲得したお客様（リード）に対しファーストコンタクトから信頼関係構築・検討促進、商談化の一連の活動を実行します。
お客様の経営課題・業務課題・お困り事をヒアリングの上、お客様の状況に合わせて自社サービス広告事業による課題解決の提案を行うことで興味・関心度を高め、商談担当のセールス（以下AP）との商談へと導く業務です。

＜具体的な業務内容＞
- インサイドセールス担当として、インバウンド対応やイベントフォローなど、様々なチャネルで接点を得られたお客様への架電・メール活動。最終的にアポイントを獲得してAPにトスアップをする。
- お客様へのご連絡の際に、企業情報をリサーチし、仮説提案を考え、お客様へご提案する。
- 自身の1週間・1日の時間計画を策定し、KPIを達成できる行動計画を策定・実行する。
- インバウンドリードの商談獲得率や、イベントリードの商談獲得率などチーム全体の成果を向上させるプロジェクトを起案して、成果改善まで実行する。
- マーケティングチームと連携し、個別セミナーやイベント等を目的に応じて企画する。
- APと連携し、失注案件の掘り起こし活動を企画・実行する。

【お客様】
従業員数が1,000名を超える大手企業様が7割、スタートアップ企業様が3割ほどです。
お話しするお客様の部署は人事部・マーケティング部・広報部・経営企画部などで、サービス認知・採用広報・コーポレートブランディングなど多岐にわたるお客様のブランディング施策へのご提案をします。

【組織】
Marketing & Inside Sales Division 配下で、インサイドセールスメンバーは6名です（2025年11月現在）。
お問い合わせチャネル・自社イベントチャネル・ハウスリストチャネルなど、各チャネル担当のマーケティングメンバーと協力して業務を行います。

【KPI】
- 商談獲得数（目安：20件~40件ほど/月）
- パイプライン数・率（セールスへトスアップした商談の案件化数と率）

【やりがい】
- キャリアの拡張性
- 本ポジションでは、一般的なインサイドセールス（有効リードの商談化）の役割を超えて、より大きな組織課題の解決にチャレンジします。マーケティング組織やAP組織の領域に染み出した越境をすることで、ビジネスパーソン / 営業としての視座の向上やスキルアップを実現しやすい環境です。
- 自社では、成果を出すことでグループ内のあらゆるポジションに挑戦できるキャリアパスの機会があります。過去も、インサイドセールスから他職域への異動事例があります。
- 事業の次の成長フェーズに向けたエキサイティングな環境
- 我々は過去の事業変革期を経て、次の成長フェーズを迎えています。強固な顧客基盤をもちながらも、次のステージを目指すスタートアップとして組織・プロダクト共に様々な変革と高い成長率が求められている今、大手企業との取引拡大は大きなテーマになっています。全社的な期待も大きく、今後も事業目標の達成に向けて、チーム・マネジメントポジションの新設、プロダクトへの開発起案、新たな営業戦略の提言など多様なプロジェクトに関与できる機会があります。また国内大手企業が顧客起点での事業成長をし続けるという社会的な意義の大きなチャレンジを共に行うダイナミックさも特徴です。

飲食店舗向けプラットフォームのエンタープライズセールスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談
- 顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション
- セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセスの改善
- 顧客ニーズのヒアリング及びプロダクト要件への落とし込み
- チームメンバーや関係部署との協力、関係構築

【ポジションの魅力】
- 「自社プラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。自社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

飲食店舗向けプラットフォームのエンタープライズセールスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談
- 顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータルアクション
- セールス活動や顧客情報の管理及びセールスプロセスの改善
- 顧客ニーズのヒアリング及びプロダクト要件への落とし込み
- チームメンバーや関係部署との協力、関係構築

ポジションの魅力
- 「自社サービスプラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。
当社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。
サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。
店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループ会社と連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループ会社の大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。
なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。
そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。
カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

飲食店舗向けプラットフォームのカスタマーサクセスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。
- 新規顧客に対するプロダクト導入サポート
- 顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理
- サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理
- オンボーディングの実行、効率化
- 導入初期の立ち上げ支援
- 顧客要望の社内フィードバック

ポジションの魅力
- 「自社プラットフォーム」の強みとやりがい
人手不足や原料費高騰により飲食店の倒産が増加する中で、価値ある消費体験の提供が集客向上に必要不可欠になっています。自社の飲食店舗向けプラットフォームは、顧客目線を徹底的に追求したUXの高いモバイルオーダーサービスとして開発を続けています。サービスを受注し実際に店舗で稼働している光景を目の当たりにした際は、セールス担当だからこその達成感があります。

- 入社後のミッション
これまでは、自社の販売チャネルを活用したセールス活動をミッションにしておりましたが、現在は自社グループ全体のプロダクトと販売チャネルを活用した、【SaaSサービス×ハードウェア】のトータルソリューション提案に注力しております。店舗運営に欠かせない注文・決済端末等のハードウェア技術に強みを持つ自社グループと連携することで、オフラインをオンラインに繋げていくDX提案や、自社グループの大規模な営業網を活用した拡販に向けた体制作りに携わっていただくことも可能です。

- 身に着くスキル
累計8,000店以上の飲食店に導入される大規模サービスへと成長し、現在も多数の問い合わせをいただいているため、営業活動はインバウンドが中心です。なかでも、売上数百億 数千億円規模の大手飲食チェーンとの豊富な取引実績があり、数百 数千店舗への導入を見据えた難度の高い商談を店舗責任者や本社IT部門、決裁者に対して直接行う機会が得られます。そのため、店舗オペレーションの向上やDX推進など、顧客の経営課題に踏み込んだソリューション提案や論理的思考力といった高度な営業スキルを磨くことが可能です。

- プロダクト開発のスピード感
機能追加は月に2回程行われており、スピード感を持ってプロダクト改善を進めています。カスタマーサクセス・サポートや開発との距離も近く、他チームとの打ち合わせも週に3回実施し、顧客の反応や提案内容をもとにしたプロダクトへのフィードバックや企画にも挑戦できる環境です。

- 導入事例
- 大手飲食チェーン

物流DXを推進する自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス担当者として、顧客の現場深掘りから導入・定着支援、機能改善提案まで担い、業界の変革とプロダクト進化を牽引できる方を募集しています。2024年11月にM&Aにより承継した自社プロダクトや、既存の自社プロダクト「配車管理」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。

具体的な業務内容:
- 営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出
- お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところからスタートします
- 営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計
- 営業チームと連携し、お客様の業務特性や導入スケジュールに応じた提案を行います。CSチームも商談同席の機会もあります
- 契約後のオンボーディングおよび導入支援の伴走
- 導入決定後は、2ヶ月 3ヶ月ほどの期間でプロダクト定着を支援します。現場運用に沿った導入支援を設計・実行し、スムーズな立ち上げと成果創出を実現します。
- 利用開始後の顧客課題やニーズの把握、フィードバックヒアリング
- プロダクト利用が開始された後も、継続的にお客様と接点を持ち、現場の悩みや要望をタイムリーに把握します。改善点を明確化しながら、長期的な活用を支援を行います
- プロダクトチームとの連携による機能改善提案
- お客様の声を一次情報として社内に還元します。PdMなどと連携し、改善提案や新機能の企画に携わることもあります

営業スタイル:
- 商談方法：対面2割/オンライン8割
- 担当顧客の詳細：大手メーカー、メーカー物流子会社、3PL事業者、倉庫会社等

キャリアパス:
成長中の組織のため、実績次第で様々な機会に挑戦出来ます
- チームリーダー、マネージャー等カスタマーサクセス組織のリード
- IS/FS/Bizdev/PdM/その他新設チームへの異動

配属組織:
配属される物流DXシステム事業部カスタマーサクセスグループは、現在30代を中心に、経験豊富なメンバーが多数在籍しています。バックグラウンドは様々で、物流業界出身者やSaaS営業/CS経験者が活躍しています。

ポジションの魅力:
- 顧客に寄り添い、業界に変革をもたらす貴重なポジション
- 物流業界における新たな価値提供の最前線で活躍できます。業務の最適化を通じて、お客様の成長に貢献し、業界全体に変革をもたらすやりがいある仕事です。また、CSチームとして顧客と直接接するだけでなく、営業・開発等と連携・協力し新しい価値を生み出す、事業全体に影響を与えるポジションでもあります
- 顧客との対話をベースにプロダクトを進化
- 顧客の課題を解決するためのソリューションを実行し、その結果を直接プロダクト改善に反映できます。顧客からのフィードバックを素早く取り入れ、形にしていくダイナミックな環境です
- 社会的課題への貢献
- 「物流」という巨大な社会基盤を支え、変えていく、その社会的意義や使命感を肌で味わえる環境があります
- 様々なバックグラウンドの経営陣と共に、会社を進化させることができる
- 社長・執行役員は、元外資系コンサルファーム、元物流の現場、元スタートアップ等、様々な出身メンバーで構成されており、協働・議論を通じ、多様な考え方・スタイルを学ぶことができます

本ポジションは、単なる「アポ取り担当」ではなく、顧客と当社の「最初の信頼関係」を築く、組織の顔という役割です。これは、架電数を追うテレアポ業務ではなく、各企業が抱える人事・組織課題を引き出し、当サービスが提供できる価値を伝え、フィールドセールスへ質の高い商談を繋ぐ、顧客の課題解決の入口として、事業成長の起点を創る仕事です。
当サービスのコア技術である性格可視化技術×AI×累計160万人の受検データを武器に、「採用してもすぐ辞める」「組織がバラバラで生産性が上がらない」「マネジメントがうまくいかない」という経営の根幹に関わる課題を抱える企業に対し、科学的なソリューションの可能性を伝え、年間1,000件以上の商談機会を創出します。
そして、あなたの一言が、企業の未来を変える。リードの温度感を見極め、課題の本質を引き出し、最適なタイミングで最適な提案を届ける、営業プロセスの最前線で、事業成長を加速させる中核ポジションです。

業務内容：
- リード顧客への商談獲得
- 電話やオンライン商談ツールを用いたリード顧客へのアプローチ
- 各企業が抱える人事・組織課題(採用・定着・育成・マネジメント)をヒアリング
- 当サービスが提供できる価値を的確に伝え、フィールドセールスへ質の高い商談を繋ぐ
- リードナーチャリング
- メルマガ配信、セミナー企画・運営など、見込み顧客との継続的な接点創出
- 顧客の検討フェーズに応じた最適なコミュニケーション設計
- インサイドセールスチームの体制づくり
- 有効顧客獲得のための新たな仕組みづくり
- トークスクリプトの改善、ナレッジ共有、メンバー育成(リーダー昇進後)
- マーケティングチームとの連携
- 顧客情報管理ツールでの顧客情報管理
- マーケティングチームと連携し、獲得効率を最大化する施策立案・実行

ポジションの魅力：
- 企業に与えるインパクトが圧倒的に大きい
- 当サービスは、企業の採用・配置・マネジメント・定着といった組織の根幹に関わる課題を解決するプロダクトです。あなたの架電・商談により、「採用基準の明確化」「最適な配置・配属」「従業員のコンディションを踏まえたケア体制の構築」、組織の未来そのものを変える提案ができます。単に商談を獲得するだけではなく、一人ひとりの個性を活かし、最大限のパフォーマンスを発揮できる環境をつくるという社会的意義を感じながら働けます。
- 自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる
- 当社には、AIを取り入れた新規事業開発のエキスパートや、事業責任の経験者、組織心理学の第一人者も在籍。各分野のプロフェッショナルと共に成長できる刺激的な環境がここにあります。日々の業務の中で、トップクラスの思考法・仕事術を吸収し、自身の市場価値を高めることができます。
- 最短3ヶ月でリーダー昇進、多彩なキャリアパス
- 当社では、最短3か月、平均8か月でリーダーに昇進した実績があり、早期のキャリアアップが可能な環境が整っています。リーダーに昇進すると、個人の業務に加え、メンバーの育成や目標設計、戦略立案などにも携わることになり、より大きな裁量を持ってチームづくりに貢献できます。さらに、インサイドセールスから他職種へのキャリアパスも多彩でスピード感があります。例えば、フィールドセールスへの異動が3か月で実現し、半年でマーケティング職へ異動した実績もあります。自分に合った成長の道を柔軟に選ぶことができる環境です。
- 「チーム全体」で目標達成に向き合う文化
- インサイドセールスでは当社のバリューである「みんなで勝つ」を体現すべく、チームで助け合う風土があります。黙々と個人目標に向き合うだけではなく、チームメンバーと声を掛け合い、全員で成果を出すことを重視します。勝ちにこだわり、支え合いながら成長し合うことができます。

キャリアイメージ：
- 1ヶ月後
- 月間20件以上の有効商談を安定創出し、フィールドセールスから「質の高いリードを繋いでくれる」と信頼される存在に。リードナーチャリング(メルマガ、セミナー)の企画・運営にも貢献。
- 最短3ヶ月 平均8ヶ月後:リーダー昇進
- インサイドセールスチームのリーダーとして、メンバーの育成、目標設計、戦略立案を担当。チーム全体の成果を最大化する責任者へ。
- 半年〜1年後以降:多彩なキャリアパス
- フィールドセールス:商談獲得から提案・受注まで一気通貫で担当(最短3ヶ月で異動実績あり)
- マーケティング:リード創出戦略立案、セミナー企画、コンテンツ制作等(半年で異動実績あり)
- カスタマーサクセス:顧客の組織変革を伴走支援(最短半年で異動実績あり)
- インサイドセールスマネージャー:チーム全体を統括し、組織を牽引
- 様々なキャリアを創ることができる環境です。

当ポジションは、クライアント企業の採用・組織戦略を根本から変革する「組織変革のストラテジスト」という役割です。これは、当該製品を売って終わる提案営業ではなく、お客様の経営課題に深く入り込み、採用成功・離職防止・組織活性化という経営の根幹を科学的に支援し、企業の未来そのものを創る仕事です。
性格可視化技術×AI×累計160万人の受検データを武器に、「採用してもすぐ辞める」「組織がバラバラで生産性が上がらない」「マネジメントがうまくいかない」という経営の根幹に関わる課題を抱える企業に対し、年間数十社 数百社の組織変革を実現します。
あなたの提案が、企業の未来を変える。経営者・人事部長・CHROと対等に議論し、データに基づく組織分析から最適なソリューションを設計し、導入後の成果まで一気通貫で伴走する。営業を超えた、事業成長とクライアント成功の両輪を担う中核ポジションです。

業務内容:
- インサイドセールスが獲得した商談から受注までを担当: お客様の採用・組織課題を徹底的にヒアリングし、潜在課題を顕在化。当サービス群（当該適性検査サービス・当該ウェルビーイングサーベイ・当該マネジメント支援ツール）を組み合わせた最適なソリューションを提案。
- 顧客の企業分析・組織分析を通じた、顧客深耕型のコンサルティング営業: 160万人の受検データと心理学の知見を活かし、「自社で活躍する人材の傾向」「組織の強み・課題」を可視化。経営・人事にインパクトを与える分析レポートを作成し、データドリブンな提案を実現。
- カスタマーサクセスと共同で既存顧客へのさらなる課題の発掘と追加提案: 導入後の活用状況をモニタリングし、クライアントの成長フェーズに応じた追加提案を実施。LTV（顧客生涯価値）の最大化を担う。
- 導入後の成果創出まで一気通貫で伴走: 受注後もカスタマーサクセスと連携し、導入後の活用状況をフォロー。「採用ミスマッチが◯%削減された」「離職率が◯%削減された」という成果創出まで伴走。

ポジションの魅力:
- 企業に与えるインパクトが圧倒的に大きい: 組織の根幹に関わる課題を解決する当該サービスだからこそ、「自社に合う人材を採用でき、会社が成長している」といった組織や人に関する喜びの声を、日々実感できます。
- 自己成長を高められる魅力的な社員と働くことができる: 当社には、AIのエキスパート、前職企業での事業責任経験者、組織心理学の第一人者が在籍。トップクラスの思考法・仕事術を吸収し、市場価値を高められます。
- 業界不問のホリゾンタルSaaSで、幅広い業界・顧客に価値を提供できる: 当社サービスは、業界を問わず全ての企業が抱える「人と組織」の課題を解決するホリゾンタルSaaSです。幅広い業界知識が身につき、市場規模は圧倒的に大きく、景気変動にも強い。特定業界に依存しない、汎用性の高いスキルと、長期的なキャリアを築けます。
- 戦略立案・組織作りにも関与できる: 単なる営業担当にとどまらず、営業戦略の立案やOGSM（Objectives, Goals, Strategies, and Measures）の策定など、組織作りそのものにダイレクトに関与できるポジションもあります。役員とも密接に連携し、より視座の高い立場で会社の成長に貢献できる機会があります。

キャリアイメージ:
- 3ヶ月後: 月間10件以上の商談を担当し、受注率30%以上を達成。お客様の課題を的確にヒアリングし、データに基づく提案ストーリーを組み立てられる状態に。
- 半年後: 月間20 30件の商談を担当し、受注率40%以上を達成。年間ARR 3,000万円以上を担当し、お客様から信頼される存在に。
- 半年〜1年後以降: 年間ARR 5,000万円以上を担当し、スタートアップからエンタープライズまで幅広い顧客の組織変革を実現。リーダー候補として、目標設計や戦略立案にも関与。
- 2年後以降: 多彩なキャリアパスがあり、フィールドセールスのリーダー/マネージャー、エンタープライズセールス専任、カスタマーサクセスやマーケティングへの異動など、あなたが目指す理想のキャリアを当社が全力で支援します。

- クラウド、ネットワーク、セキュリティの全てを当グループでカバーできていることに加え、トップクラスの取引実績を誇る大手通信事業者様のサービスを組み合わせたソリューション営業が可能です。
- 当該技術などの先端技術領域についても、当該ベンダーとの強固な関係性を築いているため、新しい技術領域も含めた幅広い経験を積むことが可能。
- 業界トップクラスの技術力・取扱い商材の幅を誇り、包括的にお客様の課題解決を提案できる当社だからこそ、自信を持ってお客様と向き合っていただけます。
- 先端技術領域や新規でのお問い合わせも増加しており、営業部隊の増強を図るため、キャリア採用を実施いたします。

【配属可能性プロジェクト】
- 新規顧客開拓、海外案件
- パートナービジネス、当グループ共同プロジェクト
- 金融、大手顧客対応
- 既存更新案件の推進やサポート、深耕　など

【具体的には】
- お客様との打合せ、課題の確認
- ネットワーク、セキュリティー、クラウドを含むインフラ提案
* 技術的な領域については社内のSEやプリセールスとも協業しながら、顧客課題解決をリードいただきます。
* ジョブローテ―ションを行いながら、幅広い経験、スキルを身に着けていただくことを期待しております。

【商材例】
LAN・WANサービス/国際ネットワーク/クラウドセキュリティ：当該製品（当該ベンダー）、当該ベンダー（当該ベンダー）、当該製品（当該ベンダー）/クラウド型ERP/クラウド認証連携ソリューション/IoT等

【社内の雰囲気】
組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れており、役職や年次に関係なく成長意欲の高いメンバーに仕事を任せる社風です。トップから社員まで一緒に仕事をしている事が実感できる会社であり、ワンフロアに社長をはじめ全社員の席があるためいつでも経営陣と直接話すことができます。

募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合、職種変更の可能性あり。

# 仕事内容
クライアントの販促課題に取り組むことを目的に、店頭接点での購買データを活用したOMOソリューションの開発支援と拡販推進を行います。

## 具体的な業務内容
- 購買データを横断したクライアント課題に沿ったOMOプランニング
- 特定の小売企業やDX企業各社と連携したメーカー向けソリューションの開発
- ユーザーの買い物体験に合わせたプロモーション事例創出、情報発信

※店舗への直接支援ではなく、小売店での商品販売を行うメーカーの宣伝／マーケティング部署と連携したソリューション開発やプロモーション支援を行います。

# 配属組織について
## コマースプロモーション部門/プロモーションデザイン部について
コマースプロモーション部門は、オン・オフを横断した販促全般の支援と共に、リテーラーが保有する購買データや広告枠を活用したマーケティング活用を推進する部門です。
プロモーションデザイン部は、実店舗の購買データを活用した広告および販促支援の企画・実行を支援。継続的なmROI最大化を実現するストック型運用型販促を目指します。

## 組織風土について
- 新しいこと、チャレンジしたいことを応援する風土
- メンバーのバックグラウンドが多様
- 学習意欲の高い人が多く、ナレッジ共有も盛ん
メーカー、ブランドの売上にコミットするスタイルのため、少しでも新しいことを吸収しよう、売上につながることを学ぼう、という姿勢の人が多いです。最新の情報には敏感で研究熱心な人が多く、学んだことをどんどんお互いに共有し合う風土があり、現場間で積極的な情報共有やディスカッションを行う活発な雰囲気があります。

クライアントに向き合い、デジタル運用型広告を中心に、当社の各専門家と連携しながら、広告を活用するための戦略立案〜運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングをお任せいたします。

【具体的には】
- クライアントマーケティング課題の抽出、運用型広告を中心としたデジタルマーケティング戦略の立案
- 実行プランの作成、実行段階におけるプロジェクトマネジメント
- リスティング広告、ディスプレイ広告／DSP、ソーシャル広告等の運用ディレクションと関連するバナー／LP等のクリエーティブ改善ディレクション、入稿作業など
- 当社の各専門機能（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）のメンバーとの協働による、効果最大化に向けたデジタルマーケティングの全体最適化業務推進

【入社後イメージ】
- 入社直後：デジタル広告の効果分析、レポート作成など先輩社員と一緒に業務を推進
- 半年 1年：クライアントのデジタル領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード

- クライアント案件を担当し、アカウントプランニング/プロデューサーとして各種業務を推進。
- 社内外の関係者と協力し、クライアント担当者との調整を通じて業務を進行。
- **具体的には：**
- 新規・既存クライアントのフロント業務
- クライアント課題のヒアリングと課題設定
- マーケティング施策全体の設計・管理、課題に応じた解決アイデアの提示
- 必要な機能の定義と社内体制の構築
- 上記提案を行い、受注後はプロジェクトディレクション
- **入社後お任せすること：**
- 適性やスキルセットに応じてアサインを検討しますが、プロジェクトにおいて、クライアントとの折衝を通じてプロジェクト全体の進行・利益管理を担当。
- プロジェクト内のメンバーのアサイン、パートナーとの業務範囲・利益交渉、プロジェクト全体の進行管理。
- 新規クライアント獲得や既存クライアント拡大のための営業活動をリード。
- 小規模案件は自身でプランニングし、パートナーを活用して中心的に進行。大規模案件では、プロジェクトマネージャーの一人として活動。
- **キャリアパス：**
- 個人のキャリア要望を踏まえつつ、大規模クライアントの一次対応メイン担当として、クライアントを育成するスキルと経験を積む。
- 新規クライアント獲得や既存クライアント拡大のための営業活動を計画・実行し、成果を出す。
- 将来的には、チームビルディングを主体としたプレーイングマネージャーへのステップアップも想定。

クライアント（HQ/日本）及び、当グループの海外拠点と向き合い、デジタル広告の戦略立案・プランニング・運用・改善までの総合プロデュース及びコンサルティングを行っていただきます。

【業務内容】
- クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード
- インフルエンサーやタイアップ施策の選定および進行
- KGI、KPIに基づく予算アロケーション
- メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント
- 運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成
- 分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行
- データやアスキングを用いた検証の立案、実施

【フロント対応】
- クライアントとの日常的なコミュニケーションの担い手として、信頼関係を構築
- クライアントブリーフの意図を読み解き、プランニング
- クライアントニーズ次第で当社の他部門（オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等）メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進

【魅力】
- 当社の営業フロント最前列でクライアントとコミュニケーションを行う機会があります。
- 当社は統合的なデジタルマーケティングの支援を行っているため、デジタル広告領域はもちろんのこと、広告以外のデジタルマーケティングのスキルを身に着けることも可能な環境です。
- 高度な折衝スキルを日本語、英語で磨けます。（日本語のみでも可）

アカウントエグゼクティブ（営業職）として、日本を代表する大手クライアントに対する、デジタルマーケティング・広告や、テクノロジーを活用しての顧客体験設計・業務プロセス改善・事業貢献施策等の戦略やプロジェクト全体のプロデュース・提案営業をお任せいたします。
クライアントの事業や経営に踏み込み、課題を見つけ当社や当グループが保有する多様なソリューションを通じて付加価値提供を目指す部隊です。

具体的な業務内容:
- デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略（デジタル広告、ソーシャルメディア、オウンドメディア、コマースメディア、パーソナルチャンネル等）立案、KPI・カスタマージャーニー設計、メディアプランニング・バイイング
- 課題解決に最適なプラットフォームの構想策定、導入、定着支援。AI・機会学習・CRMによるデータ/コンテンツの利活用支援
- テクノロジー、AI、データを活用しての顧客体験設計、マーケティング高度化、営業DX、人材・組織コンサル支援
- デジタル広告/グラフィック等・オウンドサイト・アプリ制作、CXデザイン
- 担当クライアントや他ステークホルダー（協力会社や当グループ各社）のアカウントマネジメント
- エグゼクティブディレクターや部長と連携し、主要なプロジェクトやキャンペーンについて他専門チームをリードしながら、クライアント、スケジュール、コストとの整合性をとり、課題解決に導く

案件事例:
- 金融系クライアント
- デジタルマーケティング、コミュニケーション戦略策定、実行支援
- データマネジメント基盤構築、運用支援
- AI活用による業務高度化支援
- セールスDX戦略策定、実行支援
- DX推進人材育成支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ制作
- 日用消費財系クライアント
- デジタルコミュニケーション戦略策定、実行支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ、SNSキャンペーン制作
- CRM/販促施策戦略策定、ソリューション導入、実行支援
- AI活用によるマーケティングプロセス高度化支援
- 自動車系クライアント
- 新規セールスチャンネル立上げ支援
- 業務/マーケティング基盤再構築支援、データ活用戦略策定
- デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略策定、実行支援
- CRM戦略策定、実行支援
- 広告、オウンドサイトコンテンツ制作
- UI/UXコンサル
- AI活用による業務高度化支援

得られる経験/ポジションの魅力:
- 当グループの大型顧客対応を全社の先頭にたってリードする経験
- 新しく立ち上がった組織で、当グループの新たな営業像を作っていく経験
- 広域なデジタルマーケティング、CX、DXをクライアント課題起点に統合していく経験
- 業界最先端のケイパビリティに囲まれ、優秀な同僚が多くいる環境での専門性向上
- デジタルマーケティングやクラウドサービス、AIといった最先端のテクノロジー情報やケイパビリティに囲まれながら、それを実務現場におとしこんでいく専門性の向上
- クライアントの潜在的な課題を抽出し、前例の少ない千差万別のプロジェクトを粘り強く解決に導くことができるオーナーシップ・チャレンジ精神醸成と実務経験
- 多くのステークホルダーの中心となってプロジェクトを推進できる、プロデューサー人材への成長
- 広範囲の人脈ネットワーク形成（クライアント、協力会社、大手プラットフォーマー、テクノロジーベンダー等）

当事業部のインフラソリューション部は、企業のデジタル変革（DX）を総合的に支援するIT導入・構築サービスを提供しています。クラウド、ネットワーク、セキュリティなど幅広いIT領域において、顧客のビジネス課題に最適なIT戦略の立案から実装までをワンストップでサポートしています。今後、2030年に向け、投資領域として事業拡大を期待されており、ますます大きな組織へと進化していきます。私たちと共に、企業のデジタル変革を推進し、新たな価値を創造していきましょう！
キャリアチェンジによりITエンジニアを目指す未経験者に対し、その成長と未来を見据えた最適なプロジェクトを提案し、キャリアの第一歩を支援するIT営業グループのリーダーポジションをご担当いただきます。
取引先である顧客は誰もが知っている大手IT企業。案件の獲得〜配属後のフォローアップ、営業メンバー育成、営業戦略立案などが主たる業務となります。また顧客に対して増員、委託、請負化の提案などやりがいのある業務も盛りだくさんです！皆さん未経験からのスタートですので、先輩や上司がしっかりサポートします。安心してご応募ください。

【業務概要】
・案件の獲得（メールアポメイン）
・WEBまたは対面での商談
・ITエンジニアの提案
・職場見学の調整
・配属後のフォローアップ
・見積書、契約書、提案資料の作成
・メンバーの教育/OJT
・営業戦略立案及び検討
インフラソリューション部の営業グループは“個人数字を持たない”ことが特徴です。個人の数字ではなく、一つのチームとして目標に向かって走り続けます。エンジニアを最適な案件にアサインし、安心して働きながらスキルアップできる環境を提供することで、一人ひとりのキャリア成長をサポートし、日本の企業のデジタル変革にも貢献できる、社会貢献性の高いお仕事です。

1日のスケジュール:
10：00〜 顧客・エンジニアからのメールチェック
11：00〜 デイリーMTG（案件とエンジニアの配属についてのMTG）
12：00〜 ランチ
13：00〜 新規顧客へのアプローチ
14：00〜 後輩の顧客商談の同席（オンライン）
15：00〜 後輩の顧客商談の同行（対面）
17：00〜 帰社
18：00〜 事務処理
19：00〜 退勤

【期待する役割】
プリセールスエンジニアとして、営業チームと連携しながら、クライアントの技術的課題をヒアリングし、当社主力プロダクトを中心としたマーケティングソリューションの最適な提案を行っていただきます。技術検証(PoC)の企画・実施から提案資料の作成、デモンストレーションまで、技術とビジネスの橋渡し役として、案件の成功に貢献することが期待されます。

【このポジションの魅力】
* 業界最先端のAI/SaaS技術への挑戦
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントなど、最先端AI技術を活用したソリューション提案
* 生成AIや大規模言語モデルといった最先端技術の知見を深めながら市場価値の高いスキルを習得
* エンタープライズ企業への技術提案経験
* 大手企業の技術的課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案
* 技術検証(PoC)を通じて、顧客のビジネス価値向上に直接貢献
* RFP対応や技術提案書作成など、高度な提案スキルを習得
* 多様な専門家との協働
* 営業チーム、エンジニアチーム（AI/ML、フロントエンド、バックエンド）と連携
* 当グループ企業の最先端AI技術にも触れる機会
* 顧客企業の経営層・IT部門と直接対話する機会が豊富
* キャリアアップの機会
* プリセールスの専門性を高めるとともに、将来的にはプロダクトマネージャーやソリューションアーキテクトなど、キャリアの可能性を広げることができます
* SaaS × AI × エンタープライズという最先端領域での実績を積める
* 上場企業かつ高成長企業での経験を通じて市場価値を向上

【業務内容】
このポジションでは、以下の業務に取り組んでいただきます。
* 顧客対応・提案業務
* 営業チームと連携した顧客の技術的課題のヒアリング
* 顧客の課題に対する最適なソリューション提案
* 技術検証(PoC)の企画・実施・評価
* 提案資料・技術提案書の作成
* デモンストレーション・プレゼンテーションの実施
* 顧客向けの技術セミナー・ワークショップの企画・実施
* 技術支援業務
* システム要件の理解とスコープ定義
* RFP対応・技術提案書作成
* 顧客の業務理解と課題の構造化
* API連携・外部システム統合の要件定義支援
* 営業チームへの技術的サポート・技術トレーニング
* プロダクト連携業務
* セールスマテリアル（自社セールスおよび販売パートナー向け）の整備
* プロダクトの技術的知見の蓄積と社内共有
* 顧客フィードバックのプロダクト開発チームへの反映
* 技術トレンドの調査と社内共有
* プロダクトの販売戦略策定への関与

【営業支援システムの魅力】
* 国内6,300社以上の導入実績を持つ営業支援システムプロダクト
* 国産営業支援システム初のAIアシスタントを提供し、技術革新をリード
* 業界アワード 2025で営業支援システム部門1位を獲得し、国産営業支援システムとして外資サービスに立ち向かえるプロダクトへ成長
* 営業DXを実現する豊富な機能と柔軟なカスタマイズ性

業務内容
カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業のオンボーディング支援に関わりながら、早期にオンボーディングプロセス全体の標準化・型化をリードしていただきます。
現場の課題抽出から施策設計・実行までを一貫して担い、裁量を持って意思決定しながら、プロダクト活用の定着やLTV向上に寄与する仕組みを構築していただくことを期待しています。
・導入企業へのオンボーディング支援
・オンボーディングプロセスの改善、運用フローの設計と型化
・ユーザーの利用促進・活用定着に向けた施策立案と実行
・プロダクト開発・事業責任者と連携した改善提案
・チーム体制強化に向けた業務フローの整理、リーダーシップの発揮
・アップセル／クロスセルの提案、活用データを活かした提案活動

ポジションの魅力
1.仕組みづくりの初期フェーズに携われる裁量ある環境
まだ発足から数年の新規事業部のため、整っていない部分を自ら構築できるフェーズで改善提案がすぐに検討・実行に移されやすい文化です。
2.事業責任者・開発と近い距離で働ける
事業部内に開発チームがありユーザーの声をダイレクトにプロダクトへ反映できます。
また事業責任者がサクセス領域を直接管掌しており、意思決定のスピードも早く、提案が通りやすい環境です。
3.マネジメントに挑戦できるキャリアパス
チームとしての仕組みづくりは発展途上であり、プレイヤーとしてユーザー解像度を高めていく中で、マネジメントにもチャレンジできるポジションです。
【こんな方にお勧め】
・裁量を持って仕組みづくりや改善提案に取り組みたい方
・プロダクト・事業の成長を自ら推進する経験を積みたい方
・チームで成果を上げていくことにやりがいを感じる方

当社のクラウド連結会計製品を中心に経営管理プロダクトの提案営業を実施。プロダクトのメインターゲットが中堅 エンタープライズ企業にシフトしているため、これらの企業に対する提案で事業の成長を牽引。
初期商談 受注までのプロセスの最適化
提案資料、見積書作成
担当者とのリレーション構築、業務改善提案
決裁者へのプレゼン（経営陣が決裁者となることが多い）

新規HRテックSaaS事業の立ち上げ期において、事業の中核を担う多面的な役割を担います。ご自身の高いスキルと経験を即戦力として発揮いただき、事業の基盤構築を推進していただきます。
・エンタープライズ営業（FS）
　└難易度の高い大企業（エンタープライズ）の経営層・部長層に対し、事業課題を踏まえた提案と商談を遂行。既存メンバーでは攻略が難しいハイレイヤー顧客への新規開拓をリードいただきます
・カスタマーサクセス（CS）
　└導入後のオンボーディングから顧客のサクセスを実現するための戦略立案と実行。顧客への深いヒアリングを通じてプロダクトへのフィードバックを収集し、事業成長に貢献いていただきます
・戦略実行
　└セールス・CSの活動を通じて得た知見を基に、再現性のある営業・CSプロセスを構築。部門全体のパフォーマンス向上に貢献するための「型化」を推進していただきます
・事業・組織マネジメント
　└営業、またはカスタマーサクセス部門のマネージャー/部長職として、組織戦略の立案と実行、メンバーの育成を統括していただきます
※ご経験やWillに応じて、新規事業の成長とともに以下のキャリアパスもご用意可能です。
　1）事業開発・企画:
　　営業企画、事業企画として、市場分析に基づく戦略策定やP/L責任を含む事業運営全般を担うポジション
　2）プロダクト開発（PdM）
　　顧客の課題解決を最前線で行う経験を活かし、プロダクトマネージャーとして新規機能開発やロードマップ策定に参画